IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
弊社はデジタルマーケティング×インターネットメディア事業を中心に、
『マーケティングに強い会社』から『マーケティングに強い”事業開発会社”』への展開を目指しています。

現在、美容・生活雑貨・家電など幅広いジャンルにて自社Webメディアを運営。
今回は自社メディアの拡大に伴い【 編集者 】を募集いたします。

【主な業務内容】 
・コンテンツ（記事）の企画・構成案作成
・ニーズ調査、競合調査、ユーザー調査
・制作ディレクション、外部制作会社・ライターとのやり取り
・制作物の品質管理、校正、ブ

【業務内容】
日本を代表するキャラクターを扱う企業で、ユーザーへのメルマガ配信や、アプリの管理などの運用業務をお任せします！
所属いただく部署は日本を代表する、キャラクターに関するデジタルマーケティング施策を中心に行っている部署です。

特にメールマガジンは、キャラクターのファンに対して、情報を届けるための大事なコンテンツとなっており、
様々な種類がすでに存在しており、新しい企画もどんどん立ち上がっております！

【具体的には…】
デジタルコミュニケーションに精通したチームに所属いただき、自社で制作したアプリに登録いただいているユーザーに対して、
キャラクターのグッズやコンテンツ情報だけでなく、メルマガやクポーンなどのお得な情報の配信業務をお願いします。
主な業務は下記となります。

・配信ツールを使った、メルマガ配信設定、クーポンの設定
・アプリ内の情報配信設定（アプリ管理画面にて操作）
・進行管理
　　└営業との配信内容の擦り合わせ、日程調整
　　└文面の内容調整・チェック
・配信結果のレポーティング業務
・一部会議に出席
・イベントの参加

※在宅勤務あり（基本的には週3日出社、週2日在宅勤務のペースです）

大手新聞社がWebで展開しているバーティカルメディア（あるテーマに特化した情報を発信するメディア）の読者向け企画・制作に関わるお仕事です。

【具体的なお仕事内容】
○大手新聞社が運営している既存のバーティカルメディアのテーマに興味関心のある読者に向けて、メディア上で新しいサービスを企画・制作していただき、読者数の拡大や新規読者の獲得につなげるお仕事です。
○ソリューション連携アイデアや新規サービスの情報集めから企画立案、要件定義や画面構成作成・制作ディレクション、その後の改善（PDCA）まで一貫して携わっていただきます。
○バーティカルメディアのテーマは多岐にわたり、既存サイトでは“ペット好きの方向け”や“社会福祉・介護”といった一般的に興味関心度の高いテーマを掲げており、さらに今後も新しいバーティカルメディアが増えていく予定です。
○特にモバイルサイトの新しいサービスを立ち上げていただきます。

【求められるスキルや経験】
○社内の編集部や外部ベンダー、制作に関わる技術チームとの連携など、業務の中でコミュニケーション力が求められます。
　Webサイトの制作やリニューアル、運用業務の経験が活かせるポジションです。
○既存のWebメディアにとらわれない柔軟な発想力や、実施に向けた課題解決力をお持ちの方、またこのようなポジションに挑戦してみたい方も大歓迎です！
○マーケットやWebトレンドに対する情報感度が高く、業務に活かせる方
○新しいことに挑戦することが好きな方
○人を巻き込んで仕事を作っていくことが得意な方
○過去に例のないプロジェクトを推進したことがある方

【お仕事の魅力】
○バーティカルメディアは今後新たなWebの情報発信メディアとして発展していくことが予想されます。
○既存のサイトに付加価値を提案する業務ですので、ご自身の斬新なアイデアや工夫を提案でき、企画が通れば実践できる面白さがあります。
○大手新聞社が運営していますので、安定した環境でお仕事できます。

【仕事の内容】
大手企業やグループ会社のクライアントに営業し、人や組織にまつわる課題を一緒に考え、コミュニケーション戦略・クリエイティブの提案機会を創出。
クライアントの課題を設定し、様々な人と協力しながら提案チームをまとめあげるお仕事です。
例えば、「グループ企業から独立することになり、自社の理念を作りたい」「イノベーションに対する従業員の意識を高めたい」「学生の採用が上手くいかない」などのお悩みに対し、企業・ターゲットの理解をした上で、ブランドコンサルティングやクリエイティブの企画を提案します。
ブランドコンサルティングでは、ブランドコンサルタントと一緒にプロセスを設計したり、クリエイティブの企画では、コピーライターやディレクターと一緒にチームで提案を進めていきます。
受注後は、状況に応じてクライアントや関係者と折衝を行い、プロジェクトに対するクライアントの満足度を高めていきます。また提供価値を最大化するためにクライアントの様々な部署と関係を構築し、総合的な支援を実現します。

【やりがい】
・クライアントは日本を代表する大手企業が多く、コミュニケーション戦略の核となる理念構築から施策のクリエイティブまで携わることができ、影響力の大きさを感じられます。
・カルチャーとして主役意識を大切にしており、意見発信や自己実現のための挑戦を歓迎する文化があります。

▼商材例
理念体系など企業ブランドのコンサルティング、Webサイト、映像、パンフレットの制作など

▼業務流れ
ヒアリング→顧客分析と課題抽出→社内の制作チームと企画立案／提案→受注後の制作フォロー→納品後フォロー

【ハイブリッドワーク】
メンバーは1週間につき2日オフィスワーク、3日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
MGR以上の役職者については1週間につき3日オフィスワーク、2日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
他、体調不良等の諸事情がありましたら、上長承認の上でリモートワークをご利用いただけます。
※所属部署に応じて、オフィスワーク／リモートの日数に対する取り決めが異なりますので詳細は上長にご確認ください。
※入社者の方は半年間、原則出社となります。但し諸事情によるリモートワークは上長承認の上でご利用いただけます。

在阪TV局のグループ企業でテレビ番組のWebディレクターのお仕事です。
毎年行われる人気テレビ番組にも携わっていただきます！

【具体的な業務内容】
・放送局の番組ディレクターや関係者を交えた企画立案
・Web企画の提案および調整、工程・予算管理
・開発、制作の人的配置および管理業務　

クライアントの要望をヒアリングし、具体的なコンテンツに落とし込む制作ディレクションに加え、
情報更新業務における運用ディレクションについてもご担当いただきます。

テレビやリアルタイムコンテンツに興味がある方大歓迎！
これまでのスキルを活かして、憧れのテレビ業界で勤務しませんか？


【働き方について】2024年6月現在
・リモートは制度としてはありますが、週１頻度になります。

【やっていただきたいこと】
コーポレートブランディングのプロジェクトにおいて、ブランドコンサルタント中心に考えた企業アイデンティティ等を世の中に認知浸透させるためのクリエイティブプランニングからディレクションまでをお任せします。
提案段階で、クライアントとも直接関わり、密にコミュニケーションをとりながら、主体的に進めていただくことができます。

【揚羽のコーポレートブランディングの特徴】
組織の内側に入り込んで提案するインナーブランディングでの施策を踏まえ一貫性をもたせながらアウターブランディングまでの支援を行うことが可能です。

【お客様のよくあるご相談】
「30年後、今のままだと生き残れない」「これからの戦略を考えると、新しいブランドイメージに切り替えたい」などの会社の外向けのブランディング課題や、「社員の意識を改革したい」「経営の根幹となる理念やパーパス・ビジョン・バリューを作り直したい」などの会社の組織課題・内向けのブランディング課題などです。

【関わっていただくプロジェクトイメージ】
「これからの戦略を考えると、新しいブランドイメージに切り替えたい」というお悩みに対して、ブランドコンサルタント・コピーライターが中心となり、企業アイデンティティ策定からご支援。
その後、策定された企業アイデンティティを社内外に認知共感させるための、クリエイティブプランニングをお願いします。
『施策例』社名開発、CIVI開発、パーパス策定、社内浸透イベント・クリエイティブツール制作（映像、グラフィック、Web）

【募集の背景】
直近、企業アイデンティティ策定など根幹から関われる案件が増加し、アウター向け発信のご提案機会が増加しています。
現在は、外部クリエイティブディレクターに協力いただく体制ですが、内製化し組織強化を図りたく募集します。

【お任せする範囲】
営業担当、ブランドコンサルタントは別でいます。
受注前の提案段階からプロジェクトに入っていただき、クリエイティブパートに関しては、経営層に向けたプレゼンテーションなどもお任せします。
社内外のディレクターやクリエイターに対して、クリエイティブディレクションまで行っていただきます。

【ハイブリッドワーク】
メンバーは1週間につき2日オフィスワーク、3日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
MGR以上の役職者については1週間につき3日オフィスワーク、2日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。
他、体調不良等の諸事情がありましたら、上長承認の上でリモートワークをご利用いただけます。
※所属部署に応じて、オフィスワーク／リモートの日数に対する取り決めが異なりますので詳細は上長にご確認ください。
※入社者の方は半年間、原則出社となります。但し諸事情によるリモートワークは上長承認の上でご利用いただけます。

超大手企業のWebサイトリニューアル案件にWebコーダーとして携わっていただきます。

難しいコーディング作業はなく、予め作成してあるCMSのコンポーネントを配置して各ページを作成していく視覚的な作業のため、HTMLの基本的な知識（職業訓練校でカリキュラムを受講した、教本やオンラインで学習した　等）でご就業が可能です。

2/1（後ろ倒し可）～一旦3月末までの短期を予定しておりますが、①案件状況や、②ご自身の希望、③適性　等を総合的に判断の上、延長の可能性もあります。ご希望あれば仰ってください。

商流としては、エンドクライアント、Sier、制作会社等、札幌以外に東京の企業も含めて取り組むこととなります。社内でも複数の方が携わる大規模体制ですので、貴重な経験となります。

【ミッション】
私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。
あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。
インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。
ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。

【仕事内容】
電子請求書発行システム「楽楽明細」の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。

▼扱うサービス
電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。発行特化で製品力を高めており、中規模発行（数百〜数千）領域で事業展開を行っております。累計導入社数6000社を超え、昨対比160％成長をしているラクスの商材の中でも非常にポテンシャルの高い商材です。
※2023年3月現在

【仕事内容（詳細）】
電子請求書発行システム「楽楽明細」の直販営業をお任せいたします。
並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。

▼営業手法
・イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業
・銀行、BPO企業、販社などパートナー企業経由のお問い合わせへの営業

▼営業先
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

▼入社後の流れ
入社時はまずインサイドセールスもしくはセールスサポートとしてご入社いただき、数か月〜1年のオンボーディングを経てフィールドセールスに異動となります。

【採用背景】
ラクスでは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス（経理、人事など）とフロントオフィス（営業、カスタマーサクセスなど）の業務における「痛み」を軽減するサービスを開発・販売しています。
電子請求書発行システム市場は、システム未導入率90％と白地が多く、楽楽明細事業部では「電子請求書発行システム市場において、圧倒的シェアNo1」実現に向けて、成長スピードを加速させ、市場を取りにいくアクションを始めております。
その中で新規販売数の成長率を上げていく必要があり、事業部を牽引していく仲間を募集します。
メンバークラスの採用に伴い、マネジメント体制強化のための増員募集となります。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部 楽楽明細事業統括部 営業統括部 インサイドセールス課への配属となります。
課長1名（40代男性）、メンバー20～30代20名ほどで構成されております。
更なる販売増を目指した営業組織拡大のため増員採用を行います。

【本ポジションの魅力】
・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。
・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり（現状開拓しているのはマーケットの10％程度）、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。
・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。
営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。

（2）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。
自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

【仕事についての詳細】
内部監査室は、当社の「日本を代表する企業になる」という企業ビジョン達成に向けて、助言と保証により当社の価値を高め、日本を代表する企業に相応しい清廉な環境を作ることを目指しています。

【募集背景】
当社は年間300名以上の社員が入社しており、会社規模が急拡大しています。不正検出や不正防止のため、既存ルール・仕組みの検証と検証と改善をより充実させるため、メンバーを増員することになりました。

【仕事内容】
内部監査室にて、主に内部統制業務に携わっていただきます。

▼J-SOXに関する業務
・内部統制評価（J-SOX）計画立案と実施
・内部統制報告書作成や経営者への報告
・監査法人との協議

▼内部統制に関する業務
・内部統制に関する社内ルールやマニュアルの策定・見直し提案
・業務改善提案
・研修の実施

【配属部署】
内部監査室　4名（室長1名、リーダー1名、メンバー2名）
※若手のメンバーもおり、全員中途入社のためコミュニケーションが取りやすい環境です

【ポジションの魅力】
▼チャレンジングな環境
定例業務に加えて上場企業ならではの業務など、手ごたえのある仕事に関わるチャンスも豊富です。仕事を通じて、自分が会社の成長を支えているという醍醐味を味わって頂けます。

▼ご経験を活かし、積極的な監査業務に取り組んでいただけます
急成長する東証プライム上場会社にて、経営層に近い立場で内部監査（業務監査）、内部統制（J-SOX）監査の経験を活かしながらご活躍が出来ます。
国内外グループ会社の内部監査の体制確立や計画立案・推進を担う機会もございます。
当社が効率性を重視している社風であるため、無駄なく、本質に焦点を充てた業務が出来ます。

【募集概要】
当社では、人材紹介や人材派遣会社向けの基幹システムを自社開発しており、ID課金によるBtoBサービスを提供しています。
本ポジションは自社製品の開発体制をより強化するための新規ポジションです。
現在、レガシー技術の刷新や新規プロダクト立上げ時の技術選定、関係各所との仕様調整を含めて主体的に推進ができるテックリードを募集しています。
主な役割として、プロダクトを構成するAWSを利用したアーキテクチャ設計、ミドルウェア、データベースなどの設計、やりたいことの実現に合わせて利用する技術調査やプロトタイプ作成、技術策定や方針決定などをビジネス視点からリードしていただきます。そのため、コーディング経験のみではなく、インフラ、バックエンド、フロントエンドといった幅広い技術領域に対応するフルスタックなスキルセットが必要になるため、より上流工程での経験や技術的なリーダーシップが重要なポジションです。

【具体的な業務内容】
・上流チームとの要件に合わせた設計方針の策定
・製品刷新におけるアーキテクチャ設計
・プロトタイプの作成
・AWSの各サービスを利用したアーキテクチャ設計
・数名のエンジニアのメンバーマネジメント（タスクの割り振りや成果物レビューなど）
※ご希望やご経験によって組織リーダーもお任せいたします。

【魅力】
▼大きな裁量を活かして重要な役割を担えるポジション
お客様に価値を届けるプロダクト作りや、その成長に貢献できるポジションです。
広い裁量でプロジェクトの中核を担う存在として、チームと協力して成果を創り上げる充実感を味わえます。

▼フルリモート・フレックスで自由な働き方の実現と従業員のウェルビーイングを重視
顧客が関係する保守作業や会議などの時間を除くと、弊社エンジニアの働き方や働く環境の自由度は高いです。
正社員およびパートナーも含めてエンジニアは原則フルリモートで働いており、SlackでのコミュニケーションやWEB会議を活用しながら大阪や富山、北海道など全国各地からの勤務を実現しています。
従業員のウェルビーイングを重視した社内制度も改善を続けており、プライベートも大切にしながら仕事ができる環境を全社で作っています。

▼新しい技術や役割に挑戦できる挑戦的な環境
自社サービスにおける広い裁量と役割を持つため、新しい技術スタックやツールへのチャレンジなど、企画から提案、開発・製造・デザイン・保守運用の全ての工程に携わることが可能です。
これにより、自らのスキルを活かしながら成長し、より高度なキャリアパスを自ら描ける環境です。

【開発環境】
・言語：Java、Javascript、VBS（classicASP）、Vue.js、Nuxt.js、Node.js、Spring Framework、SQL、etc.
・データベース：Oracle、PostgreSQL、Redis
・インフラ：AWSアーキテクチャ（EC2、RDS、S3、Lambda、ECS、SQS、CloudWatch、Elasticsearch、Kibana、etc. ）
・CI：Jenkins、CodeBuild、etc.
・ツール：backlog、Slack、Github、AWS CodeCommit、etc.
・開発端末：WindowsノートPC＋FHDディスプレイ
・チーム編成：2名～6名ほどのエンジニアで1チームを編成

【ブレイン・ラボの魅力】
▼リモート×フレックス
当社は在宅勤務制度を導入しており、オフィスは東京と沖縄にありますが、一部職種を除いてフルリモート勤務が可能となっています。関西や地方などから勤務している社員も在籍しており、国内であれば居住地は問いません。こちらは新型コロナウイルスが収束しても、廃止する予定はありません。また、勤務形態についてはフレックスタイム制度を導入しており、11:00～15:00のみがコアタイムでそれ以外の時間も中抜けや時間給を利用することが可能なため、職種ごとの繁閑やライフスタイルに応じてフレキシブルに社員一人ひとりが働く時間を自由に調整できます。

▼裁量や自由度が高い
・創立20周年を迎える弊社ですが、風通しが良く、裁量や責任を欲する方にはチャレンジし甲斐のある組織風土です。
これまでの経歴に関係なく、自分のやりたいと思うことに取り組みやすい環境があり、やる気と行動力次第で独自の新しいキャリアパスを描くことが可能です。
実際にエンジニアから営業、営業から人事などに異動した社員や、新規事業の立ち上げに挑戦している社員もいます。
社員が挑戦したい事やなりたい姿に近づくために、会社がどのように支援できるかを共に考えるため、安心してチャレンジしていただけます。
また、社員同士は役職名なし（さん付け）で呼び合い、上下関係も厳しくないため、壁がなく非常にフラットな組織です。

▼評価の明確化
2024年4月に人事制度の改定を行い、社員の評価を明確化しています。
・役割等級制度を採用
　 等級に応じて役割および給与を連動。
　 また、SP（スペシャリスト）とMA（マネジメント）の2コースを用意しています。
・絶対評価を叶えるための制度設計
　 評価集計時点で原資を確定させ、ポイント制を用い昇降給金額を算出。
・社会情勢を鑑みた賃上げ率の設定
　 春闘や厚生労働省等からの統計データ結果を参考に、毎年賃上げ率を変動しています。
・目標に対する進捗管理・フォローに注力
　 目標設定から評価までの期間、2か月に1回上長とのサポート面談を実施。
　 評価の質向上や納得度の高い評価の実現。
その為、「正当な評価がされない」「役職や責任だけ大きくなり、それに見合った昇給がされない」ということは発生いたしません。
"はたらく"上で評価や給与が全てでは無い方もいらっしゃると思いますが、モチベーションアップに繋がる指数の一つだと考えています。
評価を明確化することで、 社員の意欲・能力を向上させる組織を目指しています。

▼ウェルビーイング向上のための取り組み
ブレイン・ラボは働きやすさNo.1企業を目指しており、日々ウェルビーイング向上に向けて制度の導入・改定を行っています。
実際に、ITS健保への加入やフルリモート勤務の新設は社員の声を元に導入いたしました。
弊社のビジョンを叶えるためには、まず社員が働くことで笑顔にならないといけないという考えの元、今後も自由な働き方が実現出来るような環境作りを目指していきます。

【勤務地備考】
本ポジションはフルリモートワークが可能です。大阪や富山、北海道などから勤務する社員も複数名在籍しています。

【転勤の有無】
無し

クライアントが持つ多様なビジネス課題の解決に向けて、デジタルコミュニケーションを用いた戦略の構築から改善提案まで、継続的な支援に取り組んでいただきます。

◎具体的な業務内容
・コミュニケーション戦略の立案(ユーザー調査,シナリオ設計)
・IA設計,UI設計～プロトタイピング
・運用企画～実施(コンテンツ企画・改善,解析等)
・ワークショップの企画、ファシリテーション　ほか

ほぼ全てのクライアントと代理店を介さずに取り引きをしており、上流工程から運用まで一貫して請け負っておりますので、まずは制作マネジメント(制作進行管理)など、ご経験に合わせたパートから始めて業務に慣れていっていただきます。
また、クライアント業種・業態やプロジェクトの種別も多岐にわたりますので、ご担当いただくプロジェクトは志向性やキャリアビジョンに合わせて柔軟に采配可能です。

業務のインストール期間(目安:入社から2～3ヵ月)は出社勤務が中心となりますが、その後は在宅勤務とのハイブリッド型の勤務へ移行します。

【募集背景】
事業成長に伴い、当組織では現在、契約法務を中心とした業務が急増しております。
また、今後M&Aやコンプライアンスなど戦略法務領域でも多くの案件が発生することが想定されます。こうした状況の中、「日本を代表する企業になる」という長期ビジョンを見据え、更に強い法務組織を作るべく、このたび増員募集いたします。

【組織ミッション】
法務課では、法務力を武器に、問題予防と問題解決を実践し、ラクスグループの成長に寄与することをミッションとしております。また、「事業促進機能」と「法務リスク管理機能」を発揮することで社内の各部門から頼られる組織となり、SaaS業界を代表する法務部門になることを目指しております。

【仕事内容】
▼ご経験に応じて、以下のような業務をお任せします。
・契約審査（和文・英文※現在英文は月3～4件程度）
・事業戦略のサポート（新規・既存事業に対する法務面からの積極的関与、リスクコントロール）
・子会社法務
・M&A及びアライアンスなどのプロジェクト案件
・株主総会における商事法務 ※招集通知と株式事務（会場設営・各役員との調整等）などは総務にて担っております。
・社内研修
・コンプライアンス対応
・紛争対応
・知的財産業務　等

【配属組織】
▼経営管理本部　
・総務法務部：法務課（課長1名、リーダー2名、メンバー2名）
※2024年12月時点

【ポジションの魅力】
▼経営戦略・事業戦略に法務の面から貢献できる
法務部門としてのYES／NOのみならず、ビジネス視点も踏まえたリーガルアドバイザーとしての貢献を期待されている部署です。事業部との連携も多く、事業を進める観点での法務視点が養われます。

▼業務の幅を広げたり、スキルアップできる
現在法務にて対応する業務が増加しており、商事法務・M＆A・海外案件・子会社管理・コンプライアンス等、法務領域をフルパッケージで経験できます。
また、主管業務のみならず、部署横断のプロジェクトへのアサインやサポート要請があり、法務視点から規模の大きいミッションに携わることができます。
加えて、当社のサービスに応じて、検討すべき領域が法務に留まらない（税務・労務等）ため「法務 × 〇〇」の知見を培うことが可能です。

インハウスのWebディレクターとして、中⼩・中堅企業 / 医療機関の事業を⽀援する事業に必要な
Webサイト制作およびシステム開発をディレクションしていただきます。

主⼒事業であるPR分野では、メディアとのタイアップWebサイトやオウンドメディア、またそれに付随するシステムを制作します。
そのため、クリエイター/営業/エンジニアなど様々な職種の⼈とコミュニケーションをとり、業務を円滑に推進できる⽅を募集します。

■業務環境
営業職であるPRプランナーと共に仕事を進めていくため
・出勤は基本カレンダー通り
・誰がどのくらいの仕事量を持っているかを明確に把握
など、良い意味で「制作業界らしくない仕事環境」が築き上げられてきました。
配属されるクリエイティブグループには、現在様々な職種のメンバーがいます。
映像ディレクター、エディター、カメラマン、デザイナー、コーダー、デスクなど
外部パートナー会社との繋がりも多くあり、過重労働がない仕事環境を実現しています。

■業務内容
・制作指揮・進⾏管理
・Webサイト設計・構築
・プロジェクト全体のコストマネジメント
・メンバーのリソース管理
・デザインディレクションとクオリティコントロール
・運⽤・更新

■制作案件例
・Webメディア
・コーポレートサイト制作
・LP制作
・システム制作
・プラットフォーム制作

■環境
・Mac

※フル出社

【募集要項】
インサイドセールスから、ゆくゆくはマーケティング業務を行いたい方大大歓迎です！

【具体的な業務内容】
弊社のコーポレートサイトに直接来るお問合せ、資料ダウンロード、セミナー申込み等をされたお客様に対して、インサイドセールス対応を行っていただきます。
お客様からの課題やニーズを的確にヒアリングし課題解決に向けたソリューションのご説明とフィールドセールスへの情報連携をお願いします。
新規、問い合わせ対応どちらのアプローチも実施していただきたいと考えています。

・商談機会創出のためのアプローチ（メール、電話）（お客様のニーズや課題のヒアリング、弊社ソリューションのご紹介）
・架電業務に関連する各種アプローチ対応（SFDC、AccountEngagement、SalesMarkerの活用等）
・マーケティング・フィールドセールス部門と連携した新しいアプローチ方法の確立							
・メルマガ、ウェビナーやホワイトペーパーなどのコンテンツ企画・制作（顧客接点を増やす施策の検討）
・問合せ内容をベースに、マーケティング部門と連携した企画の立案
・ご経験に応じて、インサイドセールス業務のオペレーション構築、仕組み化などにも積極的にご意見いただける方歓迎です！

【募集の背景】
▼マーケティング→インサイドセールス→フィールドセールスの連携。体制強化のため。	
弊社のマーケティング活動～フィールドセールスへの連携強化にあたり、マーケティングが獲得したリードをインサイドセールスがいかにホットにして、より多くの案件をフィールドセールスへと繋げて頂きます。
揚羽のソリューション及び会社の成長を更に加速させるために、インサイドセールスとして、コンテンツの企画・制作や電話・メール等で見込み顧客へのアプローチ、顧客からの問合せ対応、アポイント獲得（案件創出）後フィールドセールスにパスを連携していくというミッションを担っていただきます。

【配属先について】
マーケティング・インサイドセールスグループに所属予定。
インサイドセールスから、ゆくゆくはマーケティング業務を行いたい方大歓迎です！

【ミッション】
ラクスグループでは、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。
また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で「時価総額トップ100」に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。
そういった中で、直近5年間では、CAGR（年平均成長率）30％以上を継続し、急成長を遂げております。

ラクスライトクラウドにおいても、既存の戦術の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、上位プランの販売促進実現に向けた戦術・セリングストーリー立案、実行改善、メンバー育成などの主導を期待しております。

【仕事内容】
クラウド型メール配信システム「ブラストメール」「ブラストエンジン」を提供しているラクスライトクラウドにて、営業戦略立案・推進／メンバーマネジメントをお任せいたします。

▼ラクスライトクラウドが扱うサービス
・blastmail
クラウド型メール配信システムで、高速メール配信を低価格（月額4,000円～）で実現し、顧客導入数14年連続トップクラスを誇るシステムです。
安価で必要最低限の機能を提供できることが強みのサービスで、当社で提供している配配メールとは価格帯と機能ラインナップも異なるため補完し恊働しながら、事業シナジーを生み出すことを期待しています。

・blastengine
お客様のシステムをSMTPリレーやAPIで連携することで簡単に一斉配信やトランザクションメールを配信することができます。運用・メンテナンスはブラストエンジンで行うため、常に高いIPレピュテーションを保ってメールを送ることができ、エンジニアを面倒な業務から解放します。

ラクスライトクラウド株式会社は2018年2月1日より当社の連結子会社となりました。

【仕事内容（詳細）】
▼新たな売り方の模索／戦術の立案とプレイングマネジメント
・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
　※扱うメイン商材「ブラストメール」「ブラストエンジン」
・リサイクル顧客へのアプローチの強化
・上記のような取り組みの推進を通じた、高効率な営業組織の在り方の模索

▼メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
数値／コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課）

【採用背景】
事業成長に伴う組織強化にあたって、マネジメント体制を強化するため。
現在は取締役が営業マネージャーも兼務している状況となっております。

【配属組織】
※雇用元は『株式会社ラクス／総務人事部付』となり、ラクスライトクラウド社へ出向となります。（福利厚生、給与形態、人事制度は株式会社ラクスと同様となります。）
ラクスライトクラウドとしては現在代表、取締役、営業7名、サポート職7名、開発15名、企画6名の30数名が在籍しております。

【本ポジションの魅力】
・少数精鋭の組織のため、他部署との関わりも多く、マーケティング・サポート部署と横断での施策などにも取り組みやすいです。
・顧客導入数14年連続トップクラスという優位性のある製品からノウハウを吸収する事が出来ます。
・弊社は9割が中途社員で構成されており、さまざまな業界出身の方が活躍しています。IT業界未経験でもキャッチアップいただきやすいです。
・配配メール事業部（ラクス商材）との人材交流もあり、組織戦略やご希望・適性に応じて事業部をまたいでの異動や職種チェンジも可能です。

【ミッション】
私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。
あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。
インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。
ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。

【仕事内容】
電子請求書発行システム「楽楽明細」のインサイドセールスをお任せします。
▼扱うサービス
電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。発行特化で製品力を高めており、中規模発行（数百～数千）領域で事業展開を行っております。昨対比160％成長をしている、ラクスの商材の中でも非常にポテンシャルの高い商材です。

【仕事内容（詳細）】
主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。
電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。
▼営業先
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。
▼KPI
アポ獲得件数、アポ獲得率など
▼入社後の教育
座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。
IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。

【本ポジションの魅力】
・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。
・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり（現状開拓しているのはマーケットの10％程度）、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。

【採用背景】
ラクスでは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス（経理、人事など）とフロントオフィス（営業、カスタマーサクセスなど）の業務における「痛み」を軽減するサービスを開発・販売しています。
電子請求書発行システム市場は、システム未導入率90％と白地が多く、楽楽明細事業部では「電子請求書発行システム市場において、圧倒的シェアNO.1」実現に向けて、成長スピードを加速させ、市場を取りにいくアクションを始めております。
その中で新規販売数の成長率を上げていく必要があり、事業部を牽引していく仲間を募集します。
メンバークラスの採用に伴い、体制強化のための増員募集となります。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部 楽楽明細事業統括部 営業統括部 インサイドセールス部の配属となります。
課長2名（30代後半男性）、メンバー30名ほどで構成されております。

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。
営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。
（2）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。
自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

多言語対応とWeb制作・グラフィック制作を強みにする制作会社にて
新規Webサイト制作やリニューアルに関するディレクション制作をお任せします。
案件受注先としては代理店と直請けが半分程度です。

【具体的な業務内容】
コーポレートサイト、大学サイト、自治体のウェブサイトなどの案件において、企画・制作ディレクターを担当いただきます。
完全分業制のため主に、Webの進行管理と品質管理を行っていただきます。
常駐案件はなく、フレキシブルな働き方が可能です。

【主な業務内容】
・Webサイトの企画立案、進行管理、品質管理
・サイトの原稿作成、クライアントとの折衝
・サイト構築に向けたスケジュール調整・ディレクション
・サイト制作に関する課題解決や提案業務

【入社後の流れ】
大学関連のサイト更新業務から担当いただきます。
その後、一人で業務を遂行できるよう、実務を通じてスキルを習得していただきます。

【チーム構成】
部署：大阪本社のデジタルクリエイティブチーム
人数構成：フロントエンジニア2名、Webディレクター1名、デザイナー2名、プランナー1名が在籍しています。
Webディレクターを中心にチームで協力し業務を行っていただきます。

【案件管理】バックログ
【OS】Win

※Webディレクター未経験の方も大歓迎！（Webサイトの制作現場での経験は必須）
※リモートをご希望の方もご相談可能です。

【ミッション】
カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。
直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を” 企業の業務効率化の実現 ”と定義しています。
カスタマーサクセスのミッションは、ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、 稼働した案件を長く使ってもらうことです。
顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。
サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。

【担当プロダクト】
▼楽楽勤怠
2020年度からスタートしたクラウド型勤怠管理システムです。
本サービスは、クラウド型経費精算システム「楽楽精算」の開発・提供で培ったノウハウを活用し、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」というミッションのもと、これまでなかった労働生産性の向上を支援するクラウド型勤怠管理サービスの開発を目指します。

【仕事内容】
▼導入支援業務（オンボーディング）
営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定（導入）支援業務を行います。
単なる設定案内ではなく、勤怠管理に纏わる業務フローのコンサルティングを行います。

・対応方法　：基本オンライン（＋電話、メール）
・担当顧客数：独り立ち後は常時10～15社程
・先方担当者：業界は様々で、人事労務担当者が中心

▼既存顧客へのアプローチ（オンゴーイング）
既に運用開始しているお客様に対し、問い合わせ対応／コンサルティングを行うことにより、アダプション／リテンション向上を実現
・個別コンサルティング
・ロイヤリティ顧客の育成に向けた施策の実行　等

【配属部署】
楽楽勤怠事業統括課
事業統括課長1名、カスタマーサクセス8名、営業12名、プロモーション5名
※開発チームは別部門となります（第2オフィス）

・事業統括課長：30代男性　大学卒業後、大手マンションデベロッパーに企画職として入社。その後、2010年5月にラクスに入社。複数サービスの営業を担当した後、東海／北陸のエリアマネージャーを経て、チャットディーラー事業の責任者を経験。現在は楽楽勤怠事業の責任者に就任。
・CSリーダー  ：30代男性　新卒で大手企業向けERPパッケージ開発経験後、2014年5月にラクスに入社。西日本営業部にて営業経験後、楽楽精算の製品企画2年程経験し、新規事業立ち上げにジョイン。

【採用背景】
受注が好調の為、増員の募集。
ラクスの中でも新しい事業となる為、新しいフローの構築等もご担当頂く可能性がございます。
Saas業界での事業立ち上げにご興味をお持ちの方からのご応募をお待ちしています！

【同ポジションの魅力】
▼ノウハウが蓄積された環境で事業立ち上げフェーズに携わって頂けます！
ラクスの中でも立ち上げフェーズの為、社内ベンチャーのような雰囲気です。
ただ、今まで20年程培ってきたSaas業界でのノウハウは会社に蓄積されているのでそれらをうまく使いながら同事業部色に組み立てて頂きたく思っています！
今後大きくなっていく組織を作り上げて頂くことが出来ます。

▼製品企画に近い業務に携わることがでます！
クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会があります。
※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、弊社ではそのようなことはありません。

▼業務範囲やミッションを広く経験することができます！
ラクスの中でも比較的組織が小規模（30名弱の規模）のため、事業部全体でのミッションやキャリア形成をご自身次第で横断的に広くご経験することが可能です。

【ミッション】
カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。
直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を ” 企業の業務効率化の実現 ” と定義しています。
カスタマーサクセスのミッションは、ご契約をいただいた案件を無事に稼働させることと、稼働した案件を長く使ってもらうことです。
顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。
サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。

【担当プロダクト】
▼楽楽明細
電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。
同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。

【仕事内容】
電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。

▼導入支援
楽楽明細をご契約いただいたお客様に対し、専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。
※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。

▼運用定着
システム導入後、これまでの運用から楽楽明細での運用に切り替え、活用促進・定着を行います。
ヒアリングやデータから活用状況を確認し、顧客の成功に繋がる活用方法を提案するなど、継続利用率の維持・向上を推進します。

▼アップセル・クロスセル
オンボーディング段階で活用範囲拡大の可能性があると判断された顧客や、新オプションがリリースされた際、ウェビナーでの説明会等を開催しご参加いただいた見込み客に向け、アプローチをします。

▼KPI
例）導入完了率：担当顧客のうちシステム導入が完了した顧客の割合
　　活用・定着：発行件数 等
　　アップセル：件数、金額、リード数 
　　クロスセル：有効リード数
　　※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。

【採用背景】
導入増加の為の増員募集となります。

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部　楽楽明細事業統括部
・カスタマーサクセス1課：課長1名‐アシスタントマネージャー1名‐メンバー15名
・カスタマーサクセス2課：課長1名‐メンバー6名
※男女比率　4：6
※平均年齢30歳前後

【同業界から入社された方の志望理由】
・現職では決まりきったFAQになっていて、自身で考えて提案できる環境にいきたい
・世の中のDX推進に貢献することができる商材に魅力を感じた
・売り手都合の業務ではなく、お客様の課題解決に向き合い貢献実感を得たい
・働き方を変え、公私のメリハリをつけて就業していきたい

【入社後】
教育カリキュラム（OJT、自己学習、テスト）に沿って入社後半年程度での独り立ちを目指していただきます。
知識がないまま顧客対応が始まることはなく、未経験からカスタマーサクセスのプロとして活躍できる環境があります。

【本ポジションの魅力】
・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています！
・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり、今後より成長させる為に様々な施策を検討しています。
・残業平均月10〜20時間と、非常に働きやすい環境です。

★お仕事の内容★
BABELLABELの企画を使って、外部の人と漫画を作るスキーム作りをしていただきます。
・作家への原稿発注や、出版業界へのアライアンス
・担当作品のプロモーションや販促イベント企画立案
・担当作品の映像化

※企業URL：https://babel-pro.com/

★BABELLABEについて★
BABELLABELは　日本の東京を拠点に映画・ドラマの企画を生み出すコンテンツスタジオです。
ディレクター、プロデューサー、脚本家が所属するチームを強みとして、
制作のみにとどまらず企画開発からスタートし作品を生み出しています。

映像制作だけではなく、企画開発にも⼒をいれており、
2022年にサイバーエージェントグループに⼊り、2023 年にはNetflix とのパートナーシップを締結。
今現在、国内はもちろん海外でのヒットを⽬指した企画制作を進めているコンテンツスタジオです。
『余命10年』の藤井道⼈は、2024年5⽉公開のサイバーエージェントとBABEL LABELが製作委員会に⼊った
⽇台合作映画『⻘春18×2 君へと続く道』では⾦⾺奨2024 の脚⾊賞や撮影賞、作曲賞など4部⾨にノミネートしている。
『あぶない刑事』『朽ちないサクラ』の監督、原廣利を筆頭に今後もたくさんのコンテンツの配信や公開も控えています。
そこで、映像化を目的とした『原作づくり』を実現する為の営業担当者を募集しています。

★就業環境について★
髪色・服装・ネイルが自由！渋谷の綺麗なオフィスで業務ができます！
オフィス内に食堂やカフェテリア、コンビニ、リラクゼーションルームなどが充実！
リモートＢＯＸなどもあり、自由に業務ができる環境です！

【仕事概要】
セール系部門において、マネジメント候補の募集です。
クライアントに対して、多様なソリューションを活用した総合的なデジタルマーケティングを展開し、戦略設計から実行までを一貫して手がけるセールス系部門にて、プレイングマネージャーとして、クライアントにコミットしながらチームのマネジメントも行っていただく想定のポジションです。
所属は「Business Department」となり、「デジタル広告」を主力としたチームですが、豊富にアセットがあるため、広告に限らずさまざまなご提案が可能です。

▼具体的な業務の流れ
・営業組織のマネジメントとして
　- 業務／組織の仕組化
　- 人材育成
　- 業務進捗管理
　- 関連部署との積極的な連携
※規模感の大きい組織ではないため、マネージャーの裁量権は大きいです。事業や組織のためになることであればどんどん提案し、主体的に推進していただける方を求めています。

・プレイヤーとして
　- クライアントへの営業／ヒアリング
　- 要件定義／戦略策定
　- 実行内容の落とし込み
　- メディアプランニング／LPO改善施策等の戦略プランニング　 
　- 他部署と連携した施策ディレクション
　- 振り返り、ネクストアクションの提案

【仕事を通じて得られるもの】
・コンパクトな規模感の組織だからこそ、自身のアクション次第で経営へインパクトを与えることができる環境のため、より経営に近い考えが身に付きます
・上記に伴う、リーダーシップとマネジメントスキル
・上記に伴う、戦略立案スキル、社内外のプロジェクト進行スキル

【カルチャー】
▼メンバー
社員の7割ほどが20代後半〜30代前半です。
コンサル経験者、広告運用経験者、事業会社での事業部長、経営企画や役員経験者など、異なるバックボーンを持つメンバー同士がワンチームで日々業務に取り組んでいます。
対話を推奨する文化で、積極的な発言を歓迎します。

▼完全実力主義
年齢・性別・経歴・社歴に関係ない実力主義であることは当社の大きな特徴のひとつです。
クライアントの大事な予算を預かることになるため、プロフェッショナルとして、数字で結果を出すことにこだわっています。評価においても、定量的な側面を重視しており、結果を出してくれた仲間にはできる限り応えたいという風土です。

▼学び続ける
「適者生存」という考えのもと、常に変わり続ける市場・マーケティング手法などを常に学び、アップデートし続ける組織です。

▼クライアントに対するコミットメント
会社がメンバーに求めているのは、「クライアントに対するコミットメント」です。我々の仕事はクライアントの事業成長を責任を持ってサポートすることです。だからこそ結果に真剣に向き合うことを大切にしています。
「実力主義の環境で本物の実力を身につけたい」「成果を出すことが最重要視される環境で挑戦したい」と考える人にとっては、やりがいのある環境だと思います。

【出社について】（2022年4月現在）
月金：リモート勤務可
火水木：出社
※入社後1ヶ月は月金も出社をお願いしています。

各種業界の上位企業や大手企業などのクライアントに、Webを活用した課題解決に向けた制作業務に携わっていただきます。

◎具体的な業務内容
・LP、メルマガ等のコーディング
└HTML/CSSコーディングの修正、サイト更新作業

■職務概要
大手出版社が運営するサービス（メディア、ECなど）において、マーケティング施策の企画／提案／業務設計／実行／効果検証を行います。
特に業務ではMAツール「Marketo Enagege（以下、マルケト）」を使用してユーザーデータを収集／統合／セグメントし、マーケティングシナリオに合致するコンテンツの配信を行います。

■具体的な業務
・マーケティング施策の企画
　→ユーザー部門へのヒアリング
　→マーケティングシナリオの作成／提案
　→コンテンツ企画サポート

・マルケトの運用
　→マルケトに集積されたデータの管理（エンジニア連携）
　→メール配信設定（一斉／シナリオ配信）
　→フォーム作成
　→分析（トラッキング設計〜レポーティング）
　→継続的なPDCA

・マルケトに関わる業務構築／マニュアル整備／ユーザー部門へのレクチャーなど

・取り組み拡大に応じてマルケト以外のツールを利用する可能性があります。
　→メール／レコメンド／Push／BIツールなど

Web開発ディレクター

【概要】
大手出版社グループ運営メディア（複数サイト）のサービス要件をシステムの実装設計まで落とし込み、開発管理を実施する業務に従事していただきます。
＊この度はライトノベルを中心とした内容になります。
コミュニケーション手段は、オンラインが中心になります。
・担当するサイトの施策の要件を整理し、システム仕様を策定、開発計画の立案、開発ディレクション、各施策の実行管理と状況報告などをお願いします。

【仕事内容】
楽楽明細は「電子請求書発行システムにおいて、圧倒的シェアNO.1」を目指しており、ドメインエキスパートは経理の専門知識や経験を活かして、プロダクトの企画から運用まで幅広く携わります。

【扱うサービス】
近年、バックオフィス向けSaaS市場の成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」製品（※）が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤／財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。
また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によっては新サービスの立ち上げを推進いただく可能性もございます。
※「楽楽クラウド」製品：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求
※ご担当プロダクト、配属課は選考の過程でご経験やスキル、ご志向性を踏まえて決定いたします。

【仕事内容（詳細）】
プロダクト戦略統括部の一員として、「経理」の専門知識や経験をフルに活かしながら、プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）、プロダクトマネージャー（PdM）、デザイナー、エンジニア、カスタマーサクセス、カスタマーサポートなどの様々な関係者と連携して、プロダクトの新機能や既存機能改善などの企画から、顧客にプロダクトを活用していただくまで、顧客への提供価値を最大化するための幅広い業務に携わります。

▼具体的な業務内容
・法改正の把握および関係者への連携
法改正の内容を把握・整理して、PMMやPdMなどの関係者に連携することで、プロダクトの法改正対応方針を検討・決定することに貢献する
※顧客にとって法改正をキャッチアップすること自体が課題でもあるので、プロダクトの方向性を定めるロードマップを策定する時に、専門家としてプロダクトが適切に法令対応できるように貢献します。

・新機能や既存機能改善に関する要求仕様や要件定義の策定・サポート
高度な経理業務知識や顧客理解が求められる内容において、PMMやPdMと連携しながら、要求仕様や要件定義の策定やサポートを行います。
※PMMやPdMが要求仕様や要件を策定する時に、ドメインエキスパートが顧客の具体的な業務フローや実際の業務課題などをインプットいただく事で関係者の顧客解像度が上がります。
また、プロダクト開発に関係するメンバーとしては、経理の専門家が近くにいることで、プロダクト開発における自信や安心感が圧倒的に変わるため、顧客の課題に対する適切な解決策を開発・提供できる可能性が高まります。

・カスタマーサクセス・カスタマーサポートとの連携
カスタマーサクセスと連携して、顧客にプロダクトを効果的にご利用いただくための企画やサポートを行います。
カスタマーサポートと連携して、顧客からの問い合わせ対応をドメイン知識観点でサポートします。

▼可能であればお任せしたい業務
・国税庁を中心とした関係省庁へのロビイングや関係者との関係構築
・社内関係者と連携して、社外へ法改正や経理業務に関する情報発信をする事にドメイン知識観点でサポートします。

【募集背景】
楽楽明細は、2013年からサービスをリリースしており、リーディングカンパニーとして競合に対して製品力が高く、コロナの影響で急速に成長する市場においてシェアトップクラスを獲得しておりますが、5か年ビジョンとして「電子請求書発行システム市場において、"圧倒的シェアNo.1"」を掲げています。
上記ビジョンを達成していく上で、インボイス制度や電帳法改正などの法改正や、その法改正をビジネスチャンスとして捉えた新たな競合の参入など、外部環境が目まぐるしく変化している中で、製品企画課として、（1）法改正への対応力、（2）顧客の具体的な業務フローや課題に対する解像度向上、の2点を強化していきたいと考えています。
そこで、今までの経理に関する経験や専門知識を活かして、プロダクトの企画から運用まで幅広く携わり、顧客の課題を解決していくことで、事業と自分自身の成長を最大化させたい方を募集します！

【配属部署】
楽楽クラウド事業本部
▼プロダクト戦略統括部（統括部長1名）
・プロダクト戦略1部（部長1名／課長1名／メンバー10名）
・プロダクト戦略2部（部長1名／課長1名／メンバー8名）★
・マルチプロダクト戦略課（部長兼務／メンバー2名）
・プロダクト戦略支援課（部長兼務/担当課長1名／メンバー4名）
※2024年11月時点
※★→配属想定の組織

【ポジションの魅力】
・ご自身の経理に関する経験や専門知識を活かして、様々な関係者と連携しながら、製品企画から運用まで幅広い経験を積むことができます。
・プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わることができます。高い視座・広い視野が求められ、同時にそれを身に付ける経験ができるポジションで、圧倒的な事業成長とご自身の成長を同時に実現する環境があります。
・オーナーシップを発揮してPDCAサイクルを高速で回しながら推進いただくことを期待します。その分、大きな裁量を持って働いていただけるポジションです。