IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
流通小売業や大手メーカーの商品ブランドの、様々な販売促進活動のためのPOPやディスプレイ・ポスター・カタログ・Web・動画等を、訴求コンセプトをもとに具体的に表現し、実際の購買行動へとつなげる仕事。
マーケティングデータやクライアントニーズをベースに多面的に、営業・プランナーとともにアイディアの方向性を探り、視覚的な表現方法を考えアウトプットしていきます。生活者が買いたくなる広告デザインを手がけたい方歓迎！
ほぼ100％クライアントとの直接取引。

【部署】
大阪支店　クリエイティブ部

【職種】
アートディレクター、デザイナー

【募集要項】
「買いたい気持ちをデザインする。マーケティングエージェンシー」
食品や日用品を提供する大手メーカー様、流通業様といったクライアントに対し、売り上げや集客UPを目的とした販売促進支援を行っています。「売り場こそ消費の最終現場」「生活者視点」にこだわり、高いソリューションサービスを提案しています。
50年以上に渡り蓄積されたマーケティング知見を活用した戦略立案とブランディング、生活者の買いたい気持ちにつながる各種プロモーションの立案、メディア＆ツール戦略および制作などワンストップで手がけられるのが強みです。
クライアントとはほぼ100％直接取引。

長期に渡って中心となり活躍してくれる方を求めております。

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。
現在は2000万点以上の商品を取り扱い、数百万ユーザーにご利用いただくWebサービスへと成長しています。

長期間にわたって前年比20%以上の成長を維持する中で、顧客、サプライヤー、ベンダーなど当社を取り巻くステークホルダーとの多種多様な契約業務が増えてきており、また事業の拡大や社員数増・物流倉庫などの拠点数増に伴い、案件発生時のM&A案件（海外を含む）への積極的な関与、様々なスキームの検討、ルール作り、対外的な紛争解決（予防を含む）、人事・労務問題の解決、海外子会社のコンプライアンス体制の構築等が今まで以上に必要になっています。

本ポジションでは、当社の法務チームの中核になって頂ける方を募集します。
当社のビジネスにかかわるあらゆる法的問題に対応し、多種多様な契約業務や案件を経験しながら、チームと協力してビジネス拡大を牽引することができます。
また、海外親会社や海外子会社のコンプライアンスに関する連携等、グローバルな業務にもかかわれることも特徴です。
事業の成長スピードが速く、多様な経験を積んで頂けると思いますので、是非成長意欲の高い方のご参加をお待ちしています

【主な役割】
法務部門にて、ご本人のスキルやご経験を踏まえて、下記業務をお任せします。
また、将来的には上場企業法務業務を幅広く担っていただくことを期待しています。

・契約書審査（日英）、審査業務の改善
・必要なルールの調査・作成（規程の修正管理を含む）
・法的トラブル解決、スキーム検討等、各種法務問題への対応（外部法律事務所等との共働を含む）
・知的財産権管理（当社が展開する諸外国での知財を含む）
・取締役会対応（日英での取締役会議事録作成を含む）
・コンプライアンス等での親会社との連携
・子会社管理に関する業務　
・個人情報保護を中心としたリスク管理に関する方針策定・ルールと体制の整備および推進
・トラブルや相談への対応

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2400万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大級規模のサービスへと成長しています。
当社では、大企業のお客様に対し、当社システムの導入・ご提案することで、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与しています。
システム連携をご提案させていただくことで、煩雑な間接資材購買における課題解決を加速させることを目指しています。
本ポジションでは、大企業のお客様を対象に、間接資材の管理購買に関わるコスト削減、業務効率を向上させる為の当社サービスのコンサルティングセールスをお任せします。

▼採用背景
当社サービスは多くのお客様にご利用をいただいている一方で、複雑化するお客様の購買課題の根本的解決には、より深く経営に入り込んでご提案をする必要があります。
当社が保有するデータやサービス、業界コネクションを活かし、今までのご経験から大企業のお客様にむけた効果的なアプローチ施作を、上長や関係者と共に実行し組織強化をしていただける方を探しております。

【主な役割】
年間売上高1,000億円規模の大手顧客を対象（既存顧客中心）に、購買コスト削減に向けた当社の購買管理システムの利用促進提案
・購買データを元にした利用企業様の企業内システム利用促進、PB商品の提案活動
・顧客課題の特定及び新規フローの構築、顧客担当者様とのリレーション構築
・インサイドセールスチームが商談化した新規顧客に対するシステム導入の新規営業
※単にシステム導入や商品の提案を行うのではなく、購買データを分析し「何を提案すればコスト削減につながるのか」真に顧客が抱える課題に向き合うことがミッションです。

▼当社の大企業向け購買サービス
・顧客の抱える課題
必要な間接資材（スコップなど）を調達する際、従来では問い合わせ・相見積・商品情報の確認・手配など様々な工程に時間と人的コストがかかってしまいます。
また大企業の場合、複数拠点で資材が必要になりますが、拠点ごとの買い方による属人化が進みホームセンター等で直接購入することで起きる領収書精算や立替精算など煩雑なプロセスがあったりブラックボックス化しています。

・提供できる価値（ソリューション）
お客様の課題に合わせ、独自開発の大企業様専用購買管理システムまたはカタログ連携を導入／連携いただくことで、購買業務がシンプルになり、会社全体の業務プロセスコストの削減やガバナンス強化を実現できます。
※いずれも導入費用・運用費用は0円のため、ノーリスクでの運用スタートが可能です。

【仕事の特徴】
▼国内最大級のECでありながら、未開拓のマーケットが大きく、まだまだ成長可能。
BtoB向けのECとしては国内最大級規模ではあり、特に大企業サービスの売上は約20％成長を続けているものの、間接資材の市場規模は8～10兆円と言われており、そこから考えると当社の市場シェアはまだ数％程度。

▼日本を代表する大手製造業の購買DXにアプローチできる
・国内トップクラスの製造業を中心とした、幅広い業種の大手企業の課題に特化したソリューション提案を行います。
・1社において購買プロセスを70％改善すると、約2,500万円／年の効率化になります。提案先も1企業だけでも経営層～現場の方まで渡り、商談規模も大きく社会への影響の大きさを肌で感じていただくことが可能です。

▼テクノロジー×データドリブンな営業
購買データが整理されていないケースが多い中、当社はデータを活用して顧客に貢献できるのが強みです。
salesforceやBIツールを活用し、戦略立案、提案活動につなげているためITスキルやデータ分析スキルも身に付けていただけます。

▼生産性高く働きつつ、幅広いキャリアが描ける
自社で商品、マーケティング、サプライチェーン、ソフトウェア開発など多くの機能を内製しているため横連携もしやすくスピード感を持って業務に取り組めます。
部門全体での事例共有やAIツールの活用も進んでおり、企画書作成や見積作成等の工程に時間を割くことが少なく、分析・提案を効率的に行える環境です。
またキャリアの側面においても、長期的にはリーダーやマネジャーとしての組織運営、営業企画やマーケティングポジションへのキャリアチェンジ、大企業セールススペシャリストなど幅広い可能性があります。

【勤務地】
※入社時1ヶ月程度の研修があります。

【職務内容】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数2400万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大級規模のサービスへと成長しています。
当社では、大企業のお客様に対し、当社システムの導入・ご提案することで、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与しています。
システム連携をご提案させていただくことで、煩雑な間接資材購買における課題解決を加速させることを目指しています。
本ポジションでは、大企業のお客様を対象に、間接資材の管理購買に関わるコスト削減、業務効率を向上させる為の当社サービスのコンサルティングセールスをお任せします。

▼採用背景
当社サービスは多くのお客様にご利用をいただいている一方で、複雑化するお客様の購買課題の根本的解決には、より深く経営に入り込んでご提案をする必要があります。
当社が保有するデータやサービス、業界コネクションを活かし、今までのご経験から大企業のお客様にむけた効果的なアプローチ施作を、上長や関係者と共に実行し組織強化をしていただける方を探しております。

【主な役割】
年間売上高1,000億円規模の大手顧客を対象（既存顧客中心）に、購買コスト削減に向けた当社の購買管理システムの利用促進提案
・購買データを元にした利用企業様の企業内システム利用促進、PB商品の提案活動
・顧客課題の特定及び新規フローの構築、顧客担当者様とのリレーション構築
・インサイドセールスチームが商談化した新規顧客に対するシステム導入の新規営業
※単にシステム導入や商品の提案を行うのではなく、購買データを分析し「何を提案すればコスト削減につながるのか」真に顧客が抱える課題に向き合うことがミッションです。

▼当社の大企業向け購買サービス
・顧客の抱える課題
必要な間接資材（スコップなど）を調達する際、従来では問い合わせ・相見積・商品情報の確認・手配など様々な工程に時間と人的コストがかかってしまいます。
また大企業の場合、複数拠点で資材が必要になりますが、拠点ごとの買い方による属人化が進みホームセンター等で直接購入することで起きる領収書精算や立替精算など煩雑なプロセスがあったりブラックボックス化しています。

・提供できる価値（ソリューション）
お客様の課題に合わせ、独自開発の大企業様専用購買管理システムまたはカタログ連携を導入／連携いただくことで、購買業務がシンプルになり、会社全体の業務プロセスコストの削減やガバナンス強化を実現できます。
※いずれも導入費用・運用費用は0円のため、ノーリスクでの運用スタートが可能です。

【仕事の特徴】
▼国内最大級のECでありながら、未開拓のマーケットが大きく、まだまだ成長可能。
BtoB向けのECとしては国内最大級規模ではあり、特に大企業サービスの売上は約20％成長を続けているものの、間接資材の市場規模は8～10兆円と言われており、そこから考えると当社の市場シェアはまだ数％程度。

▼日本を代表する大手製造業の購買DXにアプローチできる
・国内トップクラスの製造業を中心とした、幅広い業種の大手企業の課題に特化したソリューション提案を行います。
・1社において購買プロセスを70％改善すると、約2,500万円／年の効率化になります。提案先も1企業だけでも経営層～現場の方まで渡り、商談規模も大きく社会への影響の大きさを肌で感じていただくことが可能です。

▼テクノロジー×データドリブンな営業
購買データが整理されていないケースが多い中、当社はデータを活用して顧客に貢献できるのが強みです。
salesforceやBIツールを活用し、戦略立案、提案活動につなげているためITスキルやデータ分析スキルも身に付けていただけます。

▼生産性高く働きつつ、幅広いキャリアが描ける
自社で商品、マーケティング、サプライチェーン、ソフトウェア開発など多くの機能を内製しているため横連携もしやすくスピード感を持って業務に取り組めます。
部門全体での事例共有やAIツールの活用も進んでおり、企画書作成や見積作成等の工程に時間を割くことが少なく、分析・提案を効率的に行える環境です。
またキャリアの側面においても、長期的にはリーダーやマネジャーとしての組織運営、営業企画やマーケティングポジションへのキャリアチェンジ、大企業セールススペシャリストなど幅広い可能性があります。

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。

その中でプラットフォームエンジニアリング部門が組成され、「［価値提供の流れ］をより信頼性の高いものにし、かつ、従業員の認知負荷の低減などによって、［価値提供の流れ］がより効果的に流れることを促進する」ことをミッションに活動しています。

本ポジションでは、このDevOpsチームの一員を募集します。
DevOpsやSREの知識・知見をもとに仕組みを整備、提供し、各システム開発・運用部門の「開発スピードと品質の向上」を支援することで、事業や部門ミッションに貢献することを目指しています。
具体的には「CI／CD（GitHub Actions、Jenkins、ArgoCD）の管理、利活用の推進」「数値（開発生産性、SLO、オブザーバビリティ等）に基づく運用、施策・改善立案の支援」「SRE実践に必要なもの（ツール、知識）の整備、提供」等となります。
“チームトポロジー”で言う「プラットフォーム」「イネーブリング」を使い分けていきますが、仕組みの整備だけでなく、仕組みが各開発・運用者に効果的に利用されることを目指しており、仕組みの整備～利用の一連の流れを通して事業への貢献に意欲を持って取り組んでくれるようなメンバーを求めています。

【主な役割】
・CI／CD（GitHub Actions、Jenkins、ArgoCD）の管理、利活用の推進
・数値（開発生産性、オブザーバビリティ等）に基づく運用、施策・改善立案の支援
・SRE実践に必要なもの（ツール、知識）の整備、提供

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。

その中でプラットフォームエンジニアリング部門が組成され、「［価値提供の流れ］をより信頼性の高いものにし、かつ、従業員の認知負荷の低減などによって、［価値提供の流れ］がより効果的に流れることを促進する」ことをミッションに活動しています。

本ポジションでは、このDevOpsチームの一員を募集します。
DevOpsやSREの知識・知見をもとに仕組みを整備、提供し、各システム開発・運用部門の「開発スピードと品質の向上」を支援することで、事業や部門ミッションに貢献することを目指しています。
具体的には「CI／CD（GitHub Actions、Jenkins、ArgoCD）の管理、利活用の推進」「数値（開発生産性、SLO、オブザーバビリティ等）に基づく運用、施策・改善立案の支援」「SRE実践に必要なもの（ツール、知識）の整備、提供」等となります。
“チームトポロジー”で言う「プラットフォーム」「イネーブリング」を使い分けていきますが、仕組みの整備だけでなく、仕組みが各開発・運用者に効果的に利用されることを目指しており、仕組みの整備～利用の一連の流れを通して事業への貢献に意欲を持って取り組んでくれるようなメンバーを求めています。

【主な役割】
・CI／CD（GitHub Actions、Jenkins、ArgoCD）の管理、利活用の推進
・数値（開発生産性、オブザーバビリティ等）に基づく運用、施策・改善立案の支援
・SRE実践に必要なもの（ツール、知識）の整備、提供

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
当社では従来、自社の豊富なデータ活用をするために内製システムとパッケージシステムを併用して実施してきましたが、お客様のよりよい体験のため、よりパーソナライズされたマーケティングをマルチチャネルでリアルタイムに実現できるプラットフォームへの刷新統合をすすめています。マーケティング業務や社内の関連システム、クラウドプラットフォームに精通しながら最適なシステム要件を見出し、それを構築できる方を募集します。

【主な役割】
本ポジションでは、マーケティングのシステムの設計開発、運用保守を行います。
社内マーケティング業務担当者と協力して業務課題をよく分析、理解し、業務メンバーとエンジニア双方の運用保守をよく考慮した上で、最適なシステム要件へと落とし込み、設計開発、実装します。

・BigQuery を使った当社マーケティング業務実行のためのシステム設計、開発、運用
・顧客行動に起因するリアルタイムかつパーソナライズされた販売促進の実現
・既存のマーケティングプラットフォームから新しいプラットフォームへの移行

特に、以下の役割を担っていただきます。
・既存のマーケティングプラットフォームの運用保守とその効率化
・既存のマーケティングプラットフォームから新しいプラットフォームへの移行
・大量かつ複雑なデータを取り扱う際のパフォーマンスやセキュリティ要件を満たす開発
・マーケティング担当者や他部署とのコミュニケーションによる、上記を実現するためのシステム企画や要件定義

【当ポジションの魅力】
ユーザーサイドのマーケティングのチームはとても協力的で、当社の強みの一つであるオンラインとオフラインのマーケティングを強化し、顧客利用・売上成長を加速させるための起点となりうるポジションとなっています。
チームのテックリードともに既存のマーケティング業務を新しいプラットフォームで稼働させるための機能設計、開発を通して技術的な経験を積むことが可能です。また業務側の担当者とともに、既存の業務の課題を抽出し、業務改善を継続して行うことで、ビジネスプロセス改善の経験を積むことができます。

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
当社では従来、自社の豊富なデータ活用をするために内製システムとパッケージシステムを併用して実施してきましたが、お客様のよりよい体験のため、よりパーソナライズされたマーケティングをマルチチャネルでリアルタイムに実現できるプラットフォームへの刷新統合をすすめています。マーケティング業務や社内の関連システム、クラウドプラットフォームに精通しながら最適なシステム要件を見出し、それを構築できる方を募集します。

【主な役割】
本ポジションでは、マーケティングのシステムの設計開発、運用保守を行います。
社内マーケティング業務担当者と協力して業務課題をよく分析、理解し、業務メンバーとエンジニア双方の運用保守をよく考慮した上で、最適なシステム要件へと落とし込み、設計開発、実装します。

・BigQuery を使った当社マーケティング業務実行のためのシステム設計、開発、運用
・顧客行動に起因するリアルタイムかつパーソナライズされた販売促進の実現
・既存のマーケティングプラットフォームから新しいプラットフォームへの移行

特に、以下の役割を担っていただきます。
・既存のマーケティングプラットフォームの運用保守とその効率化
・既存のマーケティングプラットフォームから新しいプラットフォームへの移行
・大量かつ複雑なデータを取り扱う際のパフォーマンスやセキュリティ要件を満たす開発
・マーケティング担当者や他部署とのコミュニケーションによる、上記を実現するためのシステム企画や要件定義

【当ポジションの魅力】
ユーザーサイドのマーケティングのチームはとても協力的で、当社の強みの一つであるオンラインとオフラインのマーケティングを強化し、顧客利用・売上成長を加速させるための起点となりうるポジションとなっています。
チームのテックリードともに既存のマーケティング業務を新しいプラットフォームで稼働させるための機能設計、開発を通して技術的な経験を積むことが可能です。また業務側の担当者とともに、既存の業務の課題を抽出し、業務改善を継続して行うことで、ビジネスプロセス改善の経験を積むことができます。

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【仕事内容】
大手クライアントのデジタル顧客接点の戦略設計から実行最適まで、一気通貫で支援するデジタルカスタマーエクスペリエンスのコンサルティングファームでのマネージャーロールです。
プロジェクトの種類は、大手日系企業のクライアント様を中心に多様ですが、企業の中長期戦略や業界の変革に携われる案件が大半を占めております。
顧客の経営レイヤーと直接対峙でき、カルチャー形成や組織制度設計といった経営アジェンダにも携われます。

当社はソリューションありきの提案ではなく、『顧客のDCXをどのように設計すべきか』という視点から支援します。特定のソリューション販売やカスタマーサクセスではなく、施策横断でのCX設計で本質的な価値提供を実現したい方におすすめです。
また、徹底した実力主義の社風は成果次第では顧客の経営層と直接対峙しつつ、早期に部長、役員への昇格も見込めることから、 チャレンジングなキャリアを積むことが期待できます。

【勤務地】
※顧客先常駐の可能性もあり
※常駐先は都内メイン

【仕事内容】
大手クライアントのデジタル顧客接点の戦略設計から実行最適まで、一気通貫で支援するデジタルカスタマーエクスペリエンスのコンサルティングファームの立ち上げメンバーです。
プロジェクトの種類は、大手日系企業のクライアント様を中心に多様ですが、企業の中長期戦略や業界の変革に携われる案件が大半を占めております。
顧客の経営レイヤーと直接対峙でき、カルチャー形成や組織制度設計といった経営アジェンダにも携われます。

当社はソリューションありきの提案ではなく、『顧客のDCXをどのように設計すべきか』という視点から支援します。特定のソリューション販売やカスタマーサクセスではなく、施策横断でのCX設計で本質的な価値提供を実現したい方におすすめです。
また、徹底した実力主義の社風は成果次第では顧客の経営層と直接対峙しつつ、早期に部長、役員への昇格も見込めることから、チャレンジングなキャリアを積むことが期待できます。

【プロジェクト事例（分社化前含む）】
▼2020東京大会機運情勢に向けた経済団体のコミュニケーション戦略立案
・クライアント：世界的なスポーツの祭典等経済界協議会様
・プロジェクト概要：日系大手企業の経済団体におけるコミュニケーション戦略の立案から実行支援まで
・具体的な支援内容
　- 団体の目的／提供価値の整理
　- 年度ごとのコミュニケーション戦略の立案
　- 大会終了後のレガシー戦略立案
　- IOC／政府／各種自治体向けの活動報告
　- IOC／政府／各種自治体と連携した各種イベントの企画及び運営
　- 団体のデジタルチャネル全般の戦略立案及び運用支援

▼グローバルBtoBメーカーにおけるWebサイトリニューアル支援
・クライアント：グローバルBtoBメーカー様
・プロジェクト概要：主要7カ国統括でのデジタルマーケティング戦略の策定及びWebリニューアル
・具体的な支援内容
　- グローバル含めたDCXの戦略検討
　- Webサイトリニューアルの目的定義＆KPIへの落とし込み
　- Webアクセスログ解析の体制検討＆運用設計
　- プロジェクト推進会議体の設計
　- ステアリングコミッティ会議へのプロジェクト方針案の上申対応
　- 海外拠点からのヒアリングを通しての戦略の磨き込み
　- 各国のリニューアルにおけるプロジェクトのディレクション及び進行管理

【勤務地】
※顧客先常駐の可能性もあり
※常駐先は都内メイン

【仕事内容】
当社のDCXコンサルタントとして、大手クライアントのデジタル顧客接点の戦略設計から実行まで一気通貫で支援するプロジェクトに参画して頂きます。
プロジェクトの種類は、大手日系企業のクライアント様を中心に多様ですが、企業の中長期戦略や業界の変革に携われる案件が大半を占めております。
顧客の経営レイヤーと直接対峙でき、カルチャー形成や組織制度設計といった経営アジェンダにも携われます。

当社はソリューションありきの提案ではなく、『顧客のDCXをどのように設計すべきか』という視点から支援します。特定のソリューション販売やカスタマーサクセスではなく、施策横断でのCX設計で本質的な価値提供を実現したい方におすすめです。
また、徹底した実力主義の社風は成果次第では顧客の経営層と直接対峙しつつ、早期に部長、役員への昇格も見込めることから、チャレンジングなキャリアを積むことが期待できます。

【プロジェクト事例（分社化前含む）】
▼2020東京大会機運情勢に向けた経済団体のコミュニケーション戦略立案
・クライアント：世界的なスポーツの祭典等経済界協議会様
・プロジェクト概要：日系大手企業の経済団体におけるコミュニケーション戦略の立案から実行支援まで
・具体的な支援内容
　- 団体の目的／提供価値の整理
　- 年度ごとのコミュニケーション戦略の立案
　- 大会終了後のレガシー戦略立案
　- IOC／政府／各種自治体向けの活動報告
　- IOC／政府／各種自治体と連携した各種イベントの企画及び運営
　- 団体のデジタルチャネル全般の戦略立案及び運用支援

▼グローバルBtoBメーカーにおけるWebサイトリニューアル支援
・クライアント：グローバルBtoBメーカー様
・プロジェクト概要：主要7カ国統括でのデジタルマーケティング戦略の策定及びWebリニューアル
・具体的な支援内容
　- グローバル含めたDCXの戦略検討
　- Webサイトリニューアルの目的定義＆KPIへの落とし込み
　- Webアクセスログ解析の体制検討＆運用設計
　- プロジェクト推進会議体の設計
　- ステアリングコミッティ会議へのプロジェクト方針案の上申対応
　- 海外拠点からのヒアリングを通しての戦略の磨き込み
　- 各国のリニューアルにおけるプロジェクトのディレクション及び進行管理

【勤務地】
※顧客先常駐の可能性もあり
※常駐先は都内メイン

【仕事概要】
動画メディアを共通基盤として海外事業を急成長させている株式会社ブルードは、取扱高を三桁億から四桁億へスケールするフェーズにいます。
自己資本経営、取扱高約三桁億、営業利益一桁億、日本最大級の留学AXサービスを運営しており、これから世界で留学サービスの垂直統合モデルを実現し、世界で最も人々のライフチェンジをサポートする企業になりたいと考えています。

▼求人概要
カスタマーサクセスでは、ご契約後のサポート、オンライン英会話／スピーキング測定ツール／言語パートナー制度の活用支援、ご紹介を目的としたアップセル、お客様に最適化した留学情報の提供、留学の成功に向けて継続的な伴走をお願いします。

伴走するお客様は今後も増加するため、サービスの質の担保と効率性を両立するための仕組み作りも重要なミッションとなります。マネジャー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。

▼仕事イメージ
・ユーザーオンボーディング（各サービス活用支援、問合せ対応）
・サービス活用検討中のお客様への活用支援
・コンサルティングに関する改善要望、フィードバック
・お客様への感動サポートから紹介／口コミの促進
・CRM（Sales force）改善
・カスタマーサクセス業務の仕組み作り

【仕事概要】
日本から海外への留学メディア事業、映像メディアマーケティング、訪日旅行メディア事業、海外支社立ち上げ、インバウンド留学事業、新規事業の担当を担っていただきます。

▼求人概要
まずは管理職候補として自身の目標を達成、近い将来にはリーダー／マネジャー／事業部長／新規事業責任者として、事業開発、組織マネジメント、営業企画、業務標準化、顧客管理強化、予実の達成を担当いただきます。

現在は二桁億から三桁億へスケールする面白いタイミングです。

▼業務イメージ
・toB／toCコンサルティング営業
・カスタマーサクセス
・包括的なデジタルマーケティング
・映像メディアマーケティングのマネージャー
・チーム／部署／部門の組織マネジメント
・既存／新規事業の事業開発
・海外支社立ち上げメンバー
・単月／年間の予実管理など

【仕事内容】
▼会員数200万人以上の独自ドメインECサイト、モアコンタクト（モアコン）の開発・運用
モアコン開発チームの開発メンバーとして関係者と頻繁にコミュニケーションを取りながら日々改善・改修を行う役割となります。

【募集背景】
成長し続けるサービスをシステム面から支え促進し続けるために改善と価値向上に一緒に取り組んでくれる仲間を募集しています！

【主な内容】
▼サーバーサイド周りの課題の把握及び解決 Web、ネイティブアプリ向けのAPI開発
ECサービスのメンテナンス・開発（サーバーサイド＆フロントエンド）

プロダクトオーナーが中心になってまとめた次のような要件を開発しリリースします。
・機能追加による新しい価値の提供
・状況変化に対応するためのアップデート
・稼働し続けるためのシステムメンテナンス

▼使用技術
PHP、Java、SpringBoot、React、Next.js、AWS・・・

※エンジニアや営業、営業事務、DX推進者など様々なバックボーンを持つ得意分野が異なるメンバーの協働で不明点があればすぐに聞ける環境です。
※エンジニア以外のサイト運営チームやカスタマーサポートなどの関係者とも距離が近く、お客様にワクワクしてもらえるサービスであり続けるためにお互いに協力しています。

【勤務地】
・大阪府大阪市西区川口2丁目2-17 川口住倉ビルディング
・東京都渋谷区渋谷3-27-11 祐真ビル新館9F
関西にお住まいの方は大阪本社、関東にお住まいの方は東京営業所での勤務となります。
関西、関東圏外にお住まいの方はフルリモートでの勤務が可能となります。

【業務内容】
下記に示すようなマーケティング施策の上流から下流まで包括的に従事します。
・戦略立案
・手法選定
・各種施策の実施（広告運用、サイト制作、SEO、SNS運用など）
・マーケティングの内製化支援

具体的にどのような考え方でお客様の支援を行っているかは以下の記事をご参照ください。
https://bit.ly/3soHHcC

【働き方】
基本出社　※在宅勤務は応相談

【職種】
スタッフ

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲
・企業サイトのガバナンス管理、Web基盤ツールの運用
・デジタルマーケティングツールの運用・管理、活用支援
・社内問い合わせ・企画相談対応

（2）誰に対して仕事をするのか
様々な業種・規模のお客様との関係構築を見据え、社内のWeb活用支援を行っていただきます。

（3）仕事のやりがい
社長直属の部門なので、全社的な取り組みを推進できる部署です。
社内のビッグデータを活用する各種マーケティングツールが導入済であり、Web直販サイトやインバウンド体制も要しており、実績につなげることが可能です。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
部署内で直接連携するメンバーは約10名です。
全社展開や他部門連携では、マーケティング担当は、現時点でも50名近くいます。

（5）キャリアパス
専門職：社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価
※年齢・経験スキルに、スタートの役職は異なります。

（6）どのような能力が身につくのか
・大規模サイトの構築、運用管理するスキル
・ビッグデータやAIを活用した施策実行スキル
・チームビルディング

【配属先について】	
（1）課内のメンバー構成
社員5名（男性3名　女性2名）
その他派遣・契約社員　9名

（2）配属先の雰囲気や魅力
社員は40代が中心で落ち着いた雰囲気です。様々な部署からいただく問い合わせの対応から、全社的に活用するWebツールやガイドラインの設計など、ミクロとマクロの業務バランスがよい部署です。

【配属先】
お客様マイページプロモーションセンター・DMP運用支援課

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面なし

【職種】
スタッフ

【業務内容】
土木／建設製品のプロモーション活動

1．リード獲得：
リード獲得のためのイベント企画と実施

2．販売促進：
販売促進策検討。メーカーとの協調案検討、市場調査及び競争分析等を通じ、戦略的なマーケティングプランを策定

3．営業支援：
営業動向・提案支援、プレゼンツールの作成

【配属先】	
特定CADソフトプロモーション課

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
有（ただし当面無）

【職種】
スタッフ

【採用背景と求める人物像】
当社「たのめーる」のビジネスはBtoBを主体としておりますが、WebやFAXによる受注形態からもeコマースの要素が多く御座います。通販業界の成長とともに、「たのめーる」の出荷件数も年々増加しており、物流拠点の強化とともに経験豊富な人材も拡充して最適な物流運営を図る事を目標としております。物流業務に関する知識以外に、調達（SCM）やeコマース、データ分析ツールに関する経験も重視しており、物流すべてに関係するプロセスを一貫して行える人材を求めています。

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲
オフィス用品通販サイト「たのめーる」での受注からお客様に商品をお届けするまでの物流業務の流れについて管理して頂きます。
倉庫運営や配送サービスに関するお客様や営業からの問い合わせに対応して頂きます。物流の業務分析やコスト分析なども行い、改善に至るプロセスと企画、提案も行って頂きます。
実際のオペレーションは全て物流会社様へ業務委託しておりますが、物流会社様の管理・指導を円滑に行うためには、スムーズな連係と良好な関係を主としております。コミュニケーションを大切にした業務遂行をお願いしております。

（2）仕事のやりがい
当社「たのめーる」は豊富な商材を有しており、仕入れ・保管・配送に至るまで社内の多くの部署と連系する必要が御座います。
チームワークでやり遂げる企画も多くあり、物流は「たのめーる」の根幹を担う部分でもある事からも、責任感や達成感が得られる機会が多いと考えております。

（3）業務は何名くらいで連携して行うのか
東日本物流業務課に所属する4名と部内他課に所属するメンバー以外にも、各拠点の物流会社様の業務関係者と連携して、お客様や営業からの各種問合せの対応を行います。
最初はOJTを基本として業務全般の把握して頂き、実際の問い合わせや調査、分析、改善（案）を段階的に行って頂きます。

（4）キャリアパス
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用も御座います。
・ITに関する社内研修や外部研修、また資格取得の奨励などが御座います。

（5）どのような能力が身に付くのか
物流については、定期的に行われる物流展示会への参加や他社動向など幅広く最新情報を取り込める環境としており、また商品の細かさや出荷規模からも他社にはない情報システムとクオリティーの高い現場運営を把握する事が出来ます。
IT関連の取入れなどにも注力しており、データ分析においても当社がご提案する最新ツールを利用する事が出来ます。

【配属先情報】	
▼配属先の雰囲気や魅力
物流推進部　東日本物流業務課
・4名の社員と21名の小会社からの委託先メンバーで構成されております。
・年齢層（社員）：30代2名、40代2名、50代1名
・男女比：男性／3：女性／1
東日本物流業務課のスタッフは少数精鋭で構成されており、自分の業務に責任をもって取り組んでいます。自分で考え工夫して課題を改善して行う事を推奨しています。互いに協力し支援し助け合う風土が定着しています。

【配属先】
物流推進部　東日本物流業務課

【転勤の有無】
当面無

※休日出勤は基本的にありません。
※年2回の棚卸のみ休日出勤になりますが、代休の取得が可能です。

【職種】
スタッフ

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
IT機器のディストリビューターとしてパートナー様向け商品提供をするにあたり、情報提供等の営業支援、メーカーとの窓口となり商品手配、プロモーション等の拡販のお手伝いをご担当頂きます。

▼案件
営業支援の立場で販売店様向け拡販、仕組を作って頂く事を目的としていますので、営業活動的な内容やノルマはありません。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
・全国のSIer、IT機器販売店等のパートナー様に対するプロモーション活動、営業支援
・各メーカー、サプライヤーとの仕入

（3）仕事のやりがい
・ビジネスパートナー事業部成長の核となる販促メンバーとして活躍できる
・新規ビジネス、商材拡充等のプロジェクト立ち上げ

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10名程度

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク上下する、評価により将来MGRへの登用もあり

（6）どのような能力が身につくのか
・仕入先との交渉、折衝能力
・マーケティング、プレゼン能力
・販売実績等の分析能力

【配属先について】
（1）課内のメンバー構成　※性別や年齢等
企画販促1課　男女20名　平均年齢40歳程度（ビジネスパートナー事業部としては270名程度）

（2）配属先の雰囲気や魅力
MDチームで役割分担した仕事を実施いただきますが、本人の積極性に任せて複数の仕事をさせてもらえます。
かつ、事務的な報告事項は比較的少ないです。

【在宅勤務率】
週2～3回程度
※業務内容や社会情勢により変動あり

【配属先】
ビジネスパートナー事業部

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面無

【職種】
スタッフ

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
大手企業担当で、Microsoft社のクラウドソリューションの普及、拡販のお手伝いをご担当頂きます。
Microsoft社の重要パートナーとして、Office365・Azureを中心とした、クラウドソリューションの顧客への浸透を図って頂きます。
Office365のTeams、SharePointの紹介、顧客要求のヒアリング、顧客の利用率データからクラウドソリューションの利活用推進の一翼を担っていただきます。

▼案件
あくまで、Microsoftクラウドソリューションの普及、拡販の道を作って頂く事を目的としていますので、営業活動的な内容やノルマはありません。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
大手民間企業（上場企業中心）、官公庁や学校のお客様

（3）仕事のやりがい
・Microsoftクラウドソリューションのプロフェッショナルになれる
・LA事業部成長の核となるMicrosoftプロジェクトの中心メンバーとして活躍できる

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
12名

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク上下する、評価により将来MGRへの登用もあり

（6）どのような能力が身につくのか
・顧客へのコミュニケーション能力
・Microsoft関連ソリューションの知識
・お客様のIT投資計画、生産性向上を手助けする経験

【配属先について】
（1）課内のメンバー構成　※性別や年齢等
LAプロモーショングループ
・首都圏スタッフ職23名（内SE2名）、関西スタッフ職3名
・平均年齢はやや高め、20歳台2名、30歳台3名、40歳代12名、50歳以上9名（男性20名女性6名）
・同じフロアー内の営業、SEは20歳代の若手メンバーも多い
・担当してもらうMicrosoftプロジェクトは20歳台2名、30歳台2名、40歳台3名、50歳台5名の計12名（内女性3名）

（2）配属先の雰囲気や魅力
・プロジェクトチームで役割分担した仕事を実施いただきますが、本人の積極性に任せて複数の仕事をさせてもらえます。かつ、事務的な報告事項は比較的少ないです。
・Teamsを積極的に活用推進しているチームでもありMS関連ソリューションへの関りも多く経験できます。

【配属先情報】
LAプロモーションG ソリューション支援課

【在宅勤務の有無】
在宅勤務状況としては、週に2回程度取り入れております。
※社会情勢（感染状況）により多少の変動がございます

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面無

【職種】
スタッフ

【業務内容】	
大塚商会にて広報業務を担当いただきます。

▼具体的には
・社内外向けの広報活動
・会社取材などの調整、対応
・大塚商会に関わる記事の調査、確認など

【配属先】	
社長室　秘書課

【転勤】
当面無

【職種】
技術

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲、流れ　など
・インフラ関連（Office365やAzure等のクラウド商材、vSphereやHyper-Vのオンプレサーバー基盤、UTMや拠点間VPN等のネットワークなど）を、大手から中小のお客様に対しての提案活動、契約後の設計業務（要件定義・基本設計・機能設計・運用設計）および導入までをご担当いただきます。
・案件内容によっては数名の小規模でありますが、プロジェクトリーダとして対応していただきます。
・リモートワークや直行直帰を推奨しております。個人毎に違いますが全体では出社、お客様先、在宅が1:1:1程度の割合でフレキシブルな働き方をしています。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
インフラシステムを導入検討されるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されませんが、中大手層のお客様の比率が高いです。

【仕事のやりがい】
・インフラに関する幅広い技術や製品に触れられるので多くの経験や知識を得られます。
・お客様のシステム導入状況から技術者としてのアドバイスを行い、お客様に寄り添ったシステム導入から設計、構築、保守の実現を一気通貫で行えます。
・年功序列型の評価制度ではなく、成果をデジタル化した評価制度で自分の頑張りを公平に評価されます

【どのような能力が身につくのか】
システムインフラ全般のスキル、サーバー系ネットワーク系の両面のスキルが身につく、メーカーに依存しない時流のプロダクトスキルが身につきます。

【キャリアパス】
複合提案の実施、製品の実装、設計、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
・管理職
・専門職：リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント
・専門職：インフラ構築に関するスペシャリスト

【配属先】
技術グループ テクニカルソリューション課

▼配属ビルは下記のいずれかとなります。
（1）中央第1技術グループテクニカルソリューション課
中央区日本橋大伝馬町10-8 タキトミビル
（2）中央第2技術グループテクニカルソリューション課
港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
▼技術グループ テクニカルソリューション課
年齢層：20代8名、30代3名、40代9名、50代3名
※全員がプロ意識にあふれ、お客様にいいシステムを納めようと日々精進しています。

【転勤の有無】
当面なし

【職種】
技術

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲、流れ　など
・お客様の課題解決やビジョンを実現するためのAIソリューションの提案・開発・サポートを担当していただきます。AIをどのように利用して解決するのかという上流工程部分も担当していただきます。経営にIT戦略は不可欠なものになっており、AIエンジニアとして最前線で活躍していただきます。
・「数値系AI」「画像系AI」「自然言語処理系AI」の3軸で活動していただきます。

本人の希望は最大限考慮します。

（2）誰に対して仕事をするのか
現在は大手層のお客様、特にDX推進担当部門の比率が高いですが、今後は中堅層への展開も推進していきます。中堅中小企業のAI活用による、経営の効率化を実現することがミッションとなります。また、大塚商会は、様々な事業を行っており、約120万社以上のお客様と取引を行っております。
そのお客様から常にご相談をいただくことができるため、誰もが知っている大手から中堅企業まで幅広く、また業界も問わず、様々なお客様の課題に向き合うことができます。

例）
・大手飲料メーカーのDXプロジェクトに参画し、「品質予測」「故障予知」のAIモデルを構築
・大手スポーツメーカーと協同で「骨格検知技術を用いた安全管理」のAIモデルを開発中

（3）仕事のやりがい
・新しい技術への挑戦ができ、自分のアイディア・技術で大塚商会の新サービスの開発を行うことができます。
・お客様にある課題を、AI技術を利用して解決するソリューションを自らが提案、開発、導入する喜びを感じることができます。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
2～3名
サービス開発の場合、関連部門と連携するため10名超のプロジェクトとなることもあります。

（5）入社後のキャリアパス
AIソリューションの設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
・管理職
・専門職：リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント
・専門職：コンサルティング業務

（6）どのような能力が身につくのか
・AI技術をビジネスの課題解決に活かす能力が身につきます。
・最先端のIT技術を利用した提案力、コンサルティング能力が身につきます。
・人材育成に熱心に取り組んでおり、社内研修が充実しています。ビジネススキルも向上できます。
・資格試験に対する支援も充実しています。会社認定の資格取得者には資格手当が支給されます。

【配属先について】
▼配属先の雰囲気や魅力
技術本部　AI・IoTサポート課
年齢層：20代4名、30代5名、50代2名
※全員がプロ意識にあふれ、常に向上心を持ってサービス開発に努めています。
※在宅勤務は週2～3日。大塚商会の中でもフレキシブルな働き方ができる職場です。

【配属先】
技術本部　AI・IoTサポート課

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面無

【職種】
技術

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
当社は中小企業を中心として、年間約25万社を超えるお客様と共に成長できるビジネス、サービス、付加価値の提供を、その時代に合わせて作り出しながら成長を続けています。DXにしても、なんにしても、まだまだ成長余地の大きいお客様。この成長プロセスをサポートする仕組みを、これまでとは違う形で提供、開発するプロジェクトを進めています。そして、この取り組みは、今後も継続して進めていく予定です。
お客様と共に、今後の成長ビジネスの一端を担うシステムの開発を、Azureを中心としたクラウド基盤や、プライベートクラウドとの組み合わせで行っていただきます。AzureのPaaS環境は、新しい技術採用の検討、技術選定のプロセスまで行いながら、最適なシステムを組み上げていくことを目標としており、その一端を担っていただきます。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
当社が保守サポートを提供する多くの顧客に対して、機能やサポートするための土台となるシステムを提供します。
主に中小のお客様を中心とした、数万単位の顧客が対象となる見込みです。

（3）仕事のやりがい
・新プロジェクトの立ち上げとなるため、これからのビジネスを一緒に作っていくことができます。
・クラウド環境（Azure）を中心とし、PaaSと実装の組み合わせなど、従来の技術だけでなく、新要素と組み合わせて対応していくことができます。
・Azureのパートナー企業として、最新の情報と環境を利用することもできます。
・ビックデータを活用して、AI分析なども今後の検討課題となっており、新しい取り組みへのチャレンジや技術選定などもする機会があります。
・技術選定プロセスから行うため、自分で選んだ技術が採用されるケースや、自由度の高い設計を行うこともできます。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10～20名程度

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあり

（6）どのような能力が身につくのか
・クラウド環境を中心に、新しい技術分野にトライすることができます。
・多くの顧客に対し、大量のデータを扱うシステムの運用を行うための、規模に応じた非機能設計やその実現方法などを含むスキルが身につきます。
・メンバー、もしくは外部協力会社の連携など、リーダーやマネジメントスキルが身につきます。

【配属先について】
▼課内のメンバー構成
・管理職　次長：1名（50代）
・専門職　課長：5名（4～50代）係長：5名（3～40代）主任：5名（2～30代）一般：5名（20代）
※女性比率：20％

【配属先】
TMSC　クラウドサービス課　※飯田橋ビル

【転勤の有無】
当面無

【職種】
技術

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
弊社で取り扱う通信ネットワークサービスの企画・開発・運用を担当。通信キャリア・メーカーや社内エンジニアと協働しながら、5GやSD-WANなどを利用した次世代ネットワークサービスの企画・開発、および、既存サービスのエンハンスを行います。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
基本的に、お客様への対応はありません。社内SEからの問い合わせと一部営業からの問い合わせ対応があります。

（3）仕事のやりがい
テレワーク（リモートワーク）や社内の通信・ネットワーク環境の見直しといった需要に対応するための社の重要なシンクタンクとして、先進のネットワーク技術やサービスの調査・研究に携わることができます。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10～20名程度

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあり

（6）どのような能力が身につくのか
・常に新しい通信分野に関する広範な知識・技術を習得することができます。
・コミュニケーション能力や折衝能力が身につきます。
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーのスキルとキャリアが身につきます。
・主要キャリア、ネットワークメーカーとの人脈を構築できます。

【配属先について】
▼課内のメンバー構成　※性別や年齢等
・TMSCネットワーク運用課
・33名
・平均年齢40歳程度

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面無