IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
事業成長に伴い、デジタルマーケティングの最前線で活躍するクリエイティブ戦略のプロフェッショナルを募集します。

▼職務内容
クライアントのビジネス成果に直結するクリエイティブ戦略の立案・実行・改善までを一貫してリードするポジションです。データに基づく分析と柔軟な発想を組み合わせ、効果的な施策を生み出し、クライアントの成長を加速させる役割を担っていただきます。

▼具体的には
1．戦略的クリエイティブプランニング
・クライアントの事業戦略理解とビジネス課題の本質的把握
・コンセプト立案からクリエイターへのディレクションまでを一貫して実施
・アカウントプランナー（営業）と連携したクライアントへの提案
・最新テクノロジー（AI等）を活用したソリューション開発

2．プロジェクトマネジメント
・大規模プロモーションのクリエイティブ統括
・社内外の関係者との連携・調整
・クライアントとの直接的な対話・提案

3．効果検証・改善
・広告効果のスピーディーかつ多角的分析
・ROI最大化に向けたクリエイティブ改善
・ナレッジの体系化と組織への還元など

▼取り扱い媒体
・SNS広告（Instagram・X・LINE・TikTok等）、検索連動広告、ディスプレイ広告、動画広告、アドネットワーク
・その他オンライン（インフルエンサーキャスティング）／オフライン施策（ノベルティ制作、街頭広告）など

幅広い媒体のクリエイティブに関連する施策を担当していただきます。

▼クライアント企業・担当案件
＜担当業界事例＞
通信、金融、クラウドサービス、エンタメ（ゲーム／動画配信／漫画）、キュレーション、旅行、美容、流通、小売など

【当社の強みや働く環境について】
▼当社の強み（特徴）
・商材の幅が広いため課題解決の手法が限定的ではなく、トータル提案が可能
・ドコモ、電通のバックボーンもあるため、安定とベンチャーのバランスがとれている
・手を上げたらチャレンジできる文化がある
・会社としての成長を身近で感じることが出来る、自分の成長が組織の成長に結びつく実感を持ちやすい

▼チーム環境
デジタルクリエイティブの研究と成果創出に特化したチームです。
広告のクリエイティブには「感性」と「データ」の両面からのアプローチが求められるため、「何が人の心を動かすのか？」という感覚的な視点と、「実際の効果はどうだったのか？」という数値に基づく視点を組み合わせ、活発に意見を交わしています。
一人一人の自由なアイディアを共有し、より良いクリエイティブを生み出せる環境です。

▼働く環境
・駅直結！！浜離宮が見渡せるキレイなオフィス
・全席フリーアドレス
・リモートワークを併用して勤務可（部署によって出社頻度等は異なります）
・リモートでもコミュニケーションが取り易い環境（対面に限らず、Slack／GoogleMeet／remo等のコミュニケーションツールを活用しています）
・定期的な1on1面談の実施
・豊富な研修体制（未経験からでも安心な教育カリキュラム有、トレーナー×トレーニー制度）

【この仕事で得られるもの】
・デジタル広告のクリエイティブの戦略から実行、改善案の創出まで一気通貫でPDCAを回せるスキルを習得できます。
・「ターゲットの感情を動かして、行動につなげる」というマーケティングの根幹に対し「感性」と「データ」の両軸で独自のアイディアを創出できる高度なノウハウを習得できます。
・「挑戦したい」という意志を尊重しているため、チャレンジ精神の高い人ほど成長につながる経験を積めます。
・自身が日頃から触れているサービスのプロモーションにクリエイティブのプロとして携わることができます。
・市場トレンドの最先端に触れ、リードすることができます。
・「チームで戦う」ことを重要視しています。チームでの仕事の仕方を身に着けることができます。

【勤務地】
東京汐留ビルディング
または、使用者が許可する場所

【最寄り駅】
汐留または新橋

【転勤】
無

【募集背景】
▼現在の課題と採用にかける想い
私たちは今、BPR推進部を「ユーザーへの価値提供」を起点に再定義する、大きな変革の真っ只中にいます。
変革に伴い、私たちが向き合うべき課題の難易度は格段に上がっています。
今回の採用では、複雑な課題を共に解決し、BPR推進部を「顧客への価値提供を実現する組織」へと進化させていく仲間を求めています。
複雑性の高い課題に挑戦し、組織と共に成長していきたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。

▼採用背景
弊社の人事や会計といったコーポレート領域では、多数のERPやSaaSパッケージ製品に加え、スクラッチ開発したシステムを組み合わせて構成されています。
特に会計の領域は、海外子会社であるMIMSも加えて、グループ全体でのオペレーションやシステムの改善が必要です。
MIMSへの会計システムの導入を1から担っていただける方や、国内システムも含めた、グループ全体でのコーポレート領域のシステム全般の変革をお任せできる次期リーダーの方を募集しています。

【配属部署】
▼コーポレートBPRグループのミッションと目指す姿
私たちBPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。
中でも、今回のコーポレートBPRグループは、現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
BPR推進部は現在、正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

【仕事内容】
▼ミッション
値提供先のコーポレート領域に対して、国内および海外子会社MIMSを含むグループ全体の業務理解をもとにした業務プロセスの最適化に取り組んでいただきます。
規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。
業務外の改善組織メンバーという立ち位置ではなく、各領域の業務担当者と同じ温度感で成果にコミットし、各責任者と連携しながら、コーポレート領域のITシステムの企画・推進をしていただきます。

▼具体業務例
今回は、コーポレートの中でも会計領域（制度会計、管理会計）を中心にご担当いただく想定です。

・戦略企画・予算管理
　- 上位戦略を理解し、グループ全体の会計領域におけるIT戦略の立案・実行を推進します。IT投資コストの最適化、予算策定・管理、契約管理を通して、経営に貢献します。
・会計システム運用保守
　- 基幹システム（ERP）の安定稼働を維持し、ビジネスの継続性を確保します。
　- 足元、急務は海外子会社MimsのProcure to Payシステムの構築です。ユーザーからの問い合わせ対応や問題解決を通して、業務効率向上に貢献します。ベンダーと連携し、システムの保守・運用を円滑に進めます。
・システム開発・導入
　- 国内外の経理部門と連携し、業務効率化や課題解決に繋がるシステム改修や新規導入プロジェクトをリードします。要件定義から設計、開発、テスト、リリースまで、プロジェクト全体を管理し、高品質なシステム提供に貢献します。自動化・効率化を積極的に推進し、業務プロセスの改善に貢献します。
・チームマネジメント
メンバーの目標設定、評価、育成を通して、チーム全体のパフォーマンス最大化を推進します。
メンバーとの定期的な1on1ミーティングを実施し、キャリアパスや課題解決をサポートします。
採用活動やチームビルディングを通して、組織力の強化に貢献します。
・経理部門との連携・監査対応
経理部門と密に連携し、月次／四半期／年次決算業務をシステム面からサポートします。
IT全般統制（ITGC）監査対応を主導し、内部統制の強化に貢献します。

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）BPRの変革期を当事者として、海外子会社も巻き込みながら推進できる
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる、重要な変革期の真っ只中にあります。
完成された組織ではなく、これからのBPRを自ら創り上げていく、ダイナミックで挑戦しがいのあるフェーズです。特に会計領域は、挑戦の舞台が、海外子会社をも巻き込んだグループ全体へと広がっています。

（2）「事業成長への貢献」と「社内からの感謝」の両方を実感することができる
担当するグループ全体の事業の成長や最終的な顧客への価値提供といった大きな目標に向き合いながらも、同時に、開発・導入したシステムを実際に利用する国内外の社内メンバーから、ダイレクトなフィードバックをもらうことができる環境です。この両方のやりがいを実感できるのが、BPRで働く大きな魅力の一つです。

（3）目的に応じた最適なテクノロジーを柔軟に活用し、ビジネス課題の解決に貢献ができる
私たちは、技術は目的を果たすための手段だと考えています。
国内の課題解決にとどまらず、グローバルな経営課題を解決するために、目的を実現するための最適な技術やアーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

（4）幅広い経験を積むことが可能
各領域における業務プロセス設計～アフターサポートまでの全プロセスをエンドツーエンドで改善する施策を手動することで、グローバルな視点を含めた幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

▼キャリア事例
・SMSの経理財務、販売管理、人事など業務領域の拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業BAへの領域拡張、各事業のビジネスプロセス支援
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【業務概要】
大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。

▼具体的には
Webサイトの新規開発・運用・更新業務、LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。
・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン
・スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン
・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション
・コストマネジメントやコンテンツプランニングやクリエイティブ提案など

【仕事の進め方】
・ディレクター職から依頼を受けてデザイン・モックアップを制作し、エンジニア職に実装をお願いする流れが一般的ですが、当社ではデザイナーからの提案やディレクターとともに改善プランを検討するといったアクションが可能です。
・ディレクター職やエンジニア職と連携を取りながら、既存コンテンツの改修や新機能開発などを担当いただき、クライアントが提供するサービスやコンテンツの価値を高めていただくことを期待しています。

【独り立ちまでのイメージ】
まずは各方面のメンバーとの連携なども含んだ制作業務の全体的なフローを把握してもらい、業務の習得具合に応じ徐々にデザイン制作をお任せし、独り立ちを目指していただきます。PJチーム全体で案件に慣れていただくまでフォローアップいたします。
※ご経験やスキルに応じて変更となる可能性がございます。

【ロールモデル】
デザイン制作会社を数社経験後にトランスコスモスへ入社。
さまざまな案件でのデザイン制作やアートディレクションを担当。
（コーポレートサイト、キャンペーンサイト、ランディングページなど）
印刷物、ロゴデザイン等のブランディングにかかわるグラフィックデザイン領域をはじめ、デザインガイドラインの策定など、デジタル領域に留まらないデザイン支援を行う。
3年後には企画立案からアウトプットまで、総合的なクリエイティブディレクションを行える高度な人材になるべく、現在は上流工程から参画し、顧客課題にダイレクトに向き合っております。

【仕事のやりがいと魅力】
当社案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。
企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関わることができ、自身の成長に直結するのが魅力です。
コンテンツ制作のみでなく、マーケティング視点からのクリエイティブ提案やデータに基づいた課題解決の提案スキルを身につけることも可能です。実業務として実績を積みながら、自身の業務範囲やスキルの幅を広げキャリアアップができる環境です。

【働きやすい職場環境】
福利厚生が充実しており、残業時間も平均20時間／月程度。
デジタルインタラクティブ事業本部においては、研修制度も充実しており、スキルアップや新たな領域のチャンレンジにも安心。
在宅勤務と出社勤務を組み合わせたハイブリットワークを推奨中。

【配属部門のミッション、特徴、強みなど】
新規サービス開発、運用業務の中で見えてくる課題解決など多様なプロジェクトにおいて、デザイナー視点でアウトプットを行い、ビジネスゴールに貢献することがミッションです。デジタルマーケティングのサービスを社内の様々な部門と連携しながら、一つのサービスとしてお客様へ価値提供を行います。
多種多様なスキルを持ったメンバーと連携し、新しい価値を生み出すことを目指しています。

【勤務地備考】
※福岡拠点又は在宅の予定です

【募集背景】
▼現在の課題と採用にかける想い
私たちは今、BPR推進部を「ユーザーへの価値提供」を起点に再定義する、大きな変革の真っ只中にいます。
変革に伴い、私たちが向き合うべき課題の難易度は格段に上がっています。
今回の採用では、複雑な課題を共に解決し、BPR推進部を「顧客への価値提供を実現する組織」へと進化させていく仲間を求めています。
複雑性の高い課題に挑戦し、組織と共に成長していきたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。

▼採用背景
弊社の人事や会計といったコーポレート領域では、多数のERPやSaaSパッケージ製品に加え、スクラッチ開発したシステムを組み合わせて構成されています。
特に会計の領域は、海外子会社であるMIMSも加えて、グループ全体でのオペレーションやシステムの改善が必要です。
足元、急務は海外子会社MIMSのProcure to Payシステムの構築をお任せしつつ、グループ全体のコーポレート領域のシステム全般の変革をお任せできるマネージャーの方を募集しています。

【配属部署】
▼コーポレートBPRグループのミッションと目指す姿
私たちBPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。
中でも、今回のコーポレートBPRグループは、現場の担当者が日々活用している業務システムを改善し、オペレーションの効率化を図ることで、全社の業務効率／生産性向上と各事業の戦略遂行／目標達成を実現していくことをミッションとし、経営や事業に携わる方々が、よりイキイキと生産性高く働ける環境をシステム、業務プロセスの両面からサポートしています。
BPR推進部は現在、正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

【仕事内容】
▼ミッション
価値提供先のコーポレート領域に対して、国内および海外子会社MIMSを含むグループ全体の業務理解をもとにした業務プロセスの最適化と、チームのマネジメントをお任せします。
規模やフェーズが異なる複数の事業を展開している弊社において、事業や会社の変化や成長に適応しながら、あるべき業務プロセスの設計とそれを支えるITシステムの要件整理を行い、実現を推進していただきます。
業務外の改善組織メンバーという立ち位置ではなく、各領域の業務担当者と同じ温度感で成果にコミットし、各責任者と連携しながら、コーポレート領域のITシステムの企画・推進をしていただきます。

▼具体業務例
今回は、コーポレートの中でも会計領域（制度会計、管理会計）を中心にご担当いただく想定です。

・戦略企画・予算管理
　- 上位戦略を理解し、グループ全体の会計領域におけるIT戦略の立案・実行を推進します。IT投資コストの最適化、予算策定・管理、契約管理を通して、経営に貢献します。
・会計システム運用保守
　- 基幹システム（ERP）の安定稼働を維持し、ビジネスの継続性を確保します。
　- 足元、急務は海外子会社MIMSのProcure to Payシステムの構築です。ユーザーからの問い合わせ対応や問題解決を通して、業務効率向上に貢献します。ベンダーと連携し、システムの保守・運用を円滑に進めます。
・システム開発・導入
　- 国内外の経理部門と連携し、業務効率化や課題解決に繋がるシステム改修や新規導入プロジェクトをリードします。要件定義から設計、開発、テスト、リリースまで、プロジェクト全体を管理し、高品質なシステム提供に貢献します。自動化・効率化を積極的に推進し、業務プロセスの改善に貢献します。
・チームマネジメント
メンバーの目標設定、評価、育成を通して、チーム全体のパフォーマンス最大化を推進します。
メンバーとの定期的な1on1ミーティングを実施し、キャリアパスや課題解決をサポートします。
採用活動やチームビルディングを通して、組織力の強化に貢献します。
・経理部門との連携・監査対応
経理部門と密に連携し、月次／四半期／年次決算業務をシステム面からサポートします。
IT全般統制（ITGC）監査対応を主導し、内部統制の強化に貢献します。

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）BPRの変革期を当事者として、海外子会社も巻き込みながら推進できる
BPR推進部は今、従来の社内業務改善支援から「顧客への価値提供」へとミッションを進化させる、重要な変革期の真っ只中にあります。
完成された組織ではなく、これからのBPRを自ら創り上げていく、ダイナミックで挑戦しがいのあるフェーズです。特に会計領域は、挑戦の舞台が、海外子会社をも巻き込んだグループ全体へと広がっています。

（2）「事業成長への貢献」と「社内からの感謝」の両方を実感することができる
担当するグループ全体の事業の成長や最終的な顧客への価値提供といった大きな目標に向き合いながらも、同時に、開発・導入したシステムを実際に利用する国内外の社内メンバーから、ダイレクトなフィードバックをもらうことができる環境です。この両方のやりがいを実感できるのが、BPRで働く大きな魅力の一つです。

（3）目的に応じた最適なテクノロジーを柔軟に活用し、ビジネス課題の解決に貢献ができる
私たちは、技術は目的を果たすための手段だと考えています。
国内の課題解決にとどまらず、グローバルな経営課題を解決するために、目的を実現するための最適な技術やアーキテクチャを選択し、導入や実装までを担うことが可能です。

（4）幅広い経験を積むことが可能
各領域における業務プロセス設計～アフターサポートまでの全プロセスをエンドツーエンドで改善する施策を手動することで、グローバルな視点を含めた幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

▼キャリア事例
・SMSの経理財務、販売管理、人事など業務領域の拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業BAへの領域拡張、各事業のビジネスプロセス支援
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【主な仕事内容】
・コーポレートブランディング活動　※採用ブランディング含む
　- 広報戦略の立案
　- コーポレートサイト、広報物の制作・管理・運用
　- プレスリリースの作成
　- メディアリレーションの構築、維持　
・インナーブランディングの立案と実行
　- オープン社内報「ハルイロ」の企画・運営
・危機管理広報
・メディアリレーションを中心とした広報活動

【この仕事のやりがい】
■やりがい
購読者数トップクラス雑誌「ハルメク」を中心に、物販やコミュニティ事業など、広報・IRとして扱うテーマは多く、メディアに対してもさまざまな提案が可能。経営陣や社内各部署との距離も近く、企業価値向上をリードするやりがいのあるポジションです。

【所属部署の人員構成・年齢層】
室長50代、シニアエキスパート40代、主任30代

【仕事についての詳細】
当社は大人女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニークな企業です。
現在は、グループ6社、社員約1,000名、グループの顧客資産130万人を超える規模となり、2023年3月に東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
広報室は2021年に発足し、それ以降、NHK「プロフェッショナル 仕事の流儀」、テレ東「ガイアの夜明け」「カンブリア宮殿」、その他新聞、WEBなどを通じて認知度の向上と、ハルメクの経営理念の浸透、従業員のモチベーションアップに貢献しています。
広報・IR室として、メディア対応だけではなく、オープン社内報「ハルイロ」の企画・運営、決算説明会や投資家説明会、株主総会懇親会の運営など、さまざまな経験を積むことができます。
たくさんのご応募、お待ちしています！

【募集背景】
中長期的経営戦略を実現に向けて、中途採用を中心に外部からの優秀な人材獲得が優先課題となっており、より加速度的な採用活動を行っていく為の増員採用となります。
当社は中長期的には新卒採用も視野に入れており、より優秀学生や若手層へのリーチを目的とした採用ブランディングや広報領域も強化していきたいと考えています。

【業務詳細】
今回当社の中途採用担当として、まずは下記業務をメインにご担当いただきます。

・採用戦略企画～実行
・採用広報企画
・候補者対応オペレーション
・面接対応　など

まずは採用実務を中心に経験を積んでいただき、ゆくゆくは教育育成、評価制度運用、人員配置、組織開発（オンボーディング施策等）、労務といった人事領域のゼネラリストとしてご活躍を期待しております。
また、経営戦略に紐づいた人材獲得を持続的に強化していく為、メンバーの育成や採用戦略の立案といった上流フェーズもステージに応じて経験することが可能です。

【出社／リモート状況】
出社と在宅勤務併用。役職に応じて出社頻度を設定
・担当者：50％以上
・グループマネージャー以上：60％以上

【仕事内容】
GO Inc.の子会社であり株式会社フリークアウト・ホールディングスとのジョイントベンチャーでもあるタクシーメディアを運営するIRIS社※にて、広告枠販売や案件進行といった営業業務をご担当いただきます。

※2016年6月にGO株式会社と、株式会社フリークアウト・ホールディングスとのジョイントベンチャーで、日本最大級のタクシーメディア「TOKYO PRIME」を開発・提供しています。社員数は約30名で殆どが両社から出向受入で構成され、アドテク・営業・アドオペレーション・モビリティの知見など各自の強みや専門性を持ち寄り、効率性高く業務遂行しております。コロナ禍や景気の影響を受けず、TOKYO PRIMEは多くの広告主様・広告代理店様からご発注を頂戴しており業績が好調です。また最近では、TOKYO PRIME以外のモビリティを軸にした広告メディアを積極展開しており、交通広告領域に新たな価値を創出しております。

本ポジションではまず広告営業業務を中心に担っていただきますが、ジョイントベンチャーや親会社での幹部候補者としても期待しています。

▼具体的な業務内容
担当代理店と良好な関係を築き、売上最大化のための戦略策定および実行に重きを置いていただきます。その他には新規メディア開発や事業運営も一部お任せしたいと考えております。
具体的には下記業務を担当いただきます。
・広告枠販売（企画提案、取引先との関係性構築）
・広告管理（受発注入稿対応）
・新規メディア開発や事業運営など

※GO株式会社の正社員として採用し、株式会社IRISに出向となります。

【仕事についての詳細】
事業成長に伴い、デジタルマーケティングの最前線で活躍するクリエイティブ戦略のプロフェッショナルを募集します。

▼仕事内容
事業拡大に伴い、デジタルマーケティングの最前線でクライアントの事業成果に直結する広告クリエイティブの実行と改善を力強く推進していただけるプロフェッショナルを募集します。
本ポジションは、特に運用型広告におけるクリエイティブの大量制作ディレクション、高速PDCAサイクルの実行、および外部パートナーとの連携を通じて、広告効果の最大化にコミットいただく重要な役割です。
チーム体制の変化にも柔軟に対応し、即戦力として案件のスムーズな進行と成果創出をリードいただくことを期待しています。

▼業務内容
クライアントのビジネス成果（主に獲得目標）向上に直結する運用型広告のクリエイティブディレクション、効果検証、および改善プロセス全体をリードしていただきます。
特にバナー広告やLP（ランディングページ）など多岐にわたるクリエイティブの大量制作ディレクションと、データに基づいた高速PDCAを回し、具体的な成果（KPI達成）にコミットすることがミッションです。

【具体的な業務内容】
1．クリエイティブディレクション（運用型広告メイン）
・SNS広告（Instagram、X、LINE、TikTok等）、検索連動型広告、ディスプレイ広告、動画広告を中心としたクリエイティブの制作進行管理、品質管理
・バナーやLP等の大量制作における制作ディレクション、および社内外のクリエイター・制作パートナーへの具体的かつ的確な指示出し
・アカウントプランナー（営業）や広告運用担当者と密に連携し、データに基づいた短いスパンでのA／Bテスト設計・実行、クリエイティブ差し替えの推進

2．プロジェクトマネジメント
・複数案件を同時進行しながら、納期・品質・予算管理を徹底
外部パートナー（制作会社、フリーランサー等）との円滑な連携、ディレクション、進行管理、品質担保
・社内外の関係者と連携し、スピード感と正確性を重視したコミュニケーションで広告施策を推進
・必要に応じたクライアントとの直接的な対話、レポーティング、改善提案
・生成AIなどを活用し、業務フロー自体の効率化、生産性改善

3．効果検証・改善
・広告効果（CTR、CVR、CPA、ROAS等）の多角的分析と、データに基づいた迅速なPDCAサイクルの設計・運用
・ROI最大化に向けた具体的なクリエイティブ改善（ターゲットに合わせた訴求軸の変更、テキスト・ビジュアル要素の最適化など）の実行
・成功・失敗事例からの学びを形式知化し、チーム全体の業務効率化・品質向上へ貢献

【取り扱い媒体】
・SNS広告（Instagram・X・LINE・TikTok等）、検索連動広告、ディスプレイ広告、動画広告、アドネットワーク
・その他オンライン（インフルエンサーキャスティング）／オフライン施策（ノベルティ制作、街頭広告）など

幅広い媒体、施策を用いて企画提案をしていただきます。

【クライアント企業・担当案件】
▼担当業界事例
通信、金融、クラウドサービス、エンタメ（ゲーム／動画配信／漫画）、キュレーション、旅行、美容、流通、小売など

【当社の強みや働く環境について】
▼当社の強み（特徴）
・商材の幅が広いため課題解決の手法が限定的ではなく、認知から獲得まで一貫したトータル提案が可能
・ドコモ、電通のバックボーンもあるため、安定とベンチャーのバランスがとれている
・手を上げたらチャレンジできる文化がある（獲得系業務の経験を活かし、ブランド・戦略領域へ挑戦可能）
・会社としての成長を身近で感じることが出来る、自分の成長が組織の成長に結びつく実感を持ちやすい

▼チーム環境
デジタルクリエイティブの研究と成果創出に特化したチームです。
広告のクリエイティブには「感性」と「データ」の両面からのアプローチが求められるため、「何が人の心を動かすのか？」という感覚的な視点と、「実際の効果はどうだったのか？」という数値に基づく視点を組み合わせ、活発に意見を交わしています。
一人一人の自由なアイディアを共有し、より良いクリエイティブを生み出せる環境です。

▼職場環境
・駅直結！！浜離宮が見渡せるキレイなオフィス
・全席フリーアドレス
・リモートワークを併用して勤務可（部署によって出社頻度等は異なります）
・リモートでもコミュニケーションが取り易い環境（対面に限らず、Slack／GoogleMeet／remo等のコミュニケーションツールを活用しています）
・定期的な1on1面談の実施
・豊富な研修体制（未経験からでも安心な教育カリキュラム有、トレーナー×トレーニー制度）

【この仕事で得られるもの】
・獲得目標達成に直結する運用型広告クリエイティブの高度なディレクション経験
・短期サイクルでPDCAを回し続ける実行力と、データドリブンな課題解決能力
・多数の案件・タスクを同時に、かつ効率的に処理する高度なマルチタスク能力と、プレッシャー下での遂行力（タフネスさ）
・外部制作パートナーの効果的なマネジメントスキル
・クライアントとの直接コミュニケーションを通じた、実践的な課題解決能力の向上
・最先端の広告トレンドを常にキャッチアップし、成果創出にコミットする経験

【勤務地】
東京汐留ビルディング
または、使用者が許可する場所

【最寄り駅】
汐留または新橋

【転勤】
無

【業務内容】
お客様の課題を共に解決するパートナーとして、経営層への提案型営業をお任せします。

▼具体的には
・経営者・意思決定者層へのオンライン商談
・お客様の課題に合わせた最適なソリューション提案
・制作・運用・サポート各チームとの連携による顧客支援
・単なる「営業」ではなく、企業の未来を共に描くコンサルティング型の仕事です。

【 募集背景】
今回の募集は、急成長中の新規事業をさらに拡大していくための採用です。

【期待する役割とキャリアパス】
組織体制や事業モデルも進化を続けており、早期から責任あるポジションを担えるチャンスが豊富にあります。

リーダー／マネージャー職への昇格
制作部門への異動など

新規事業立ち上げメンバーとして経営層とも距離が近く、成長フェーズのベンチャーならではの裁量を持ってキャリア形成ができます。

【事業概要】
ユーティルは、日本中の中小企業が抱える「人手不足」「集客」「デジタル化」といった経営課題を、AI×人の力で解決するスタートアップです。

成長意欲のある方が、挑戦を通じてスピーディーに成長できる環境を整えています。
変化を楽しみながら、お客様と共に企業の未来をつくっていきませんか？

▼私たちのビジョン
「日本中の中小企業のポテンシャルを解放する」
ユーティルは、日本企業の99％を占める中小企業が抱える「人手不足」「集客」「デジタル化」などの課題を解決するために生まれたスタートアップです。
テクノロジーの力と人の想いをかけ合わせ、地域や業界の壁を越えて、より多くの企業の“挑戦”を支援しています。

▼私たちの強み
AI × 人の力で、経営のあらゆる課題を解決する。

私たちは、単にWebサイトをつくる会社ではありません。
AIを活用した分析・提案の仕組みと、各分野のプロフェッショナルによる伴走支援を組み合わせることで、企業の「集客」「採用」「ブランディング」など、経営の根本的な課題に向き合います。

現在はWeb制作支援を入口に、お客様の事業成長全体を支えるパートナーとしてサービス領域を拡大中。
営業職もまた、**“モノを売る”のではなく、“経営の課題を解く提案”**を行う存在として活躍しています。

▼これからのユーティルが目指す未来
AIエージェント開発：AIで人の仕事を支援し、より多くのお客様をサポートできる体制へ。
M&Aによる事業拡大：志を共にする企業と手を取り合い、日本全国にネットワークを拡大。
認知向上・ブランド戦略：「困ったらユーティル」と言われる存在へ。
ワンストップ支援の実現：Web制作から集客・採用・経営支援までを一気通貫でサポート。

これらを通して、中小企業の成長パートナー”として日本のビジネスの土台を支える存在を目指しています。

【数字で見る、ユーティルの営業環境】
・反響営業型スタイルでTheModel型営業：月間600件以上の問い合わせに対しマーケ、IS、FSでレーンを構築しチームで質の高い営業を構築／受注後は制作・CSが対応 
※平均受注率35％〜を達成中：量と質を兼ね合わせた営業体制 
・ 商談に専念：提案・クロージングに集中できる体制 

【組織構成】
配属先となるフィールドセールスチームは、事業部長1名・マネージャー1名・メンバー4名の計6名体制です。
まだまだ少数精鋭なため縦へのキャリアも素早く目指すことが可能です。

【なぜ、未経験から活躍できるのか？】
ユーティルには、「挑戦×学び×フィードバック」が揃った成長環境があります。
・挑戦機会が多い： 新しい提案や改善が歓迎される文化
　L経営者層への提案経験：意思決定者に対して課題ヒアリング〜クロージングまで行うため、短期間で本質的な営業力が身につきます。
・明確なフィードバック： 1on1や商談レビューで日々の成長を実感
　L新規事業「AI BPO」領域にも関われるため、サービス・仕組みづくりに携わる経験ができます。
・サポート体制： AI支援と分業体制で提案に集中できる環境。
・研修制度： 座学＋OJTで実践的にスキルを習得

“素直さ”と“学ぶ意欲”があれば、誰でも着実に成長できます。
実際に、元保育士・販売員・デザイナーなど未経験から活躍する社員も多数在籍しています。

【働く環境について】
・リモート勤務OK（週2回）
・平均年齢：30歳前半、既婚率：49%、子育て率：40%（子育てと仕事を両立しているパパママ社員が多数在籍）
・完全週休2日制、年間休日120日以上、有給休暇取得率：80%以上
・Slackというコミュニケーションツールでの情報共有も活発で、チーム全体で成長を支える文化があります　

【リモート勤務について】
▼ハイブリッド：週3日出社 （週2日リモート可）
※コアタイム：10：00～15：00
※状況に応じて所属部署の判断あり

【仕事概要】
今回ご案内するポジションでは、Gyazo、Helpfeel Cosense、Helpfeelの3つのプロダクトを持つ株式会社Helpfeelの広報・採用広報施策に関するデザイン制作を行っていただきます。

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号

経営陣をはじめ、ステークホルダーが思い描く「Helpfeel」の企業像やプロダクト像の社内外への適切な発信を、デザイン面で推進していきます。

【具体的な業務内容】
▼広報、採用広報施策におけるデザイン制作
・プレスリリースや採用ブログのアイキャッチや図のデザイン
・資料のデザイン（営業施策、広報施策、採用広報施策、IR施策）
・広報施策、採用広報施策、IR施策のイベントに必要な装飾やノベルティなどのデザイン
・コーポレートサイトの改修
・新規Webサイト制作

▼インナーブランディングにおけるデザイン制作
社内イベントに必要な装飾やノベルティなどのデザイン

【チームでやってきたいこと】
・コミュニケーションデザインのレベル向上
・デザインで社員のエンゲージメントを高める活動

【このポジションのやりがい】
・経営に近いところでブランドを広め浸透させる業務に携わることができます
・デザインによって会社の印象を変えていける様子を体験できます
・社内外の様々な領域のプロフェッショナルとプロジェクトを進めることができます

【利用ツール】
▼デザイン
・Figma
・Photoshop
・Illustrator
・Google slide
・STUDIO

▼タスク管理
Backlog

▼コミュニケーション
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Gyazo
・Google Meet／Zoom

【勤務地】
フルリモートワーク
京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事内容】
マーケティング（建設Jobs・リアルエステートWORKSの2ブランド）において、定量的な数値をもとに事業成⻑を更に後押しできる力をお持ちの方を求めております。
責任者直下で、既存事業・新規事業をグロースさせる難易度の高いチャレンジが可能です。
課題解決に向けての企画提案・実行からサイト運用まで幅広い業務をお任せする事が可能で、大きな裁量を持ちながらご自身の成⻑が実現可能な環境です。

【業務詳細】
・有料広告（リスティング／ディスプレイの運用、Meta広告）のインハウス運用
・CRM（メルマガ／LINE運用、課題設定、施策検討、MAツールの運用、ナーチャリング/カスタマージャーニー作成など）
・SEO（テクニカルSEOにおける、競合分析やKWD検討、アルゴリズム解析など）など
スキルやご経験に合わせて、上記の業務をご担当頂きます。
ゆくゆくはフルファネルでのマーケティング活動を目指していただけます。

【想定配属先】
以下での配属を想定しています。
雇用元はじげん、グループ会社であるアップベース社に出向予定となります。

【アップベース社について】
▼会社概要
株式会社アップベースは『レガシー産業における労働生産力をITとヒトのチカラでアップデートする』をミッションに人材紹介サービス・採用コンサルティング事業を展開しています。
建設と不動産業界はいずれも市場規模は増加傾向でありながら、従事者の不足が社会的課題となっています。
「建設JOBs」と「リアルエステートWORKS」は、そんな建設・不動産業界で仕事を探す転職希望者様と、採用ニーズがある企業様とをマッチングする採用プラットフォームです。

・建設 JOBs
施工管理・建設業界に特化した転職プラットフォーム
デベロッパー、スーパーゼネコン、大手ゼネコン、中堅ゼネコンなど合計6,820求人ほどから業界経験の長いコンサルタントが、ご希望と最適な求人をマッチングを行い、転職成功率は90%以上となっております。

・リアルエステートWORKS
不動産業界に特化した転職プラットフォーム
転職成功者の3人に2人が上場企業・子会社へ転職。Googleでの口コミ評価も高く、不動産業界を熟知したキャリアパートナーの質の高いキャリアアドバイスと手厚いサポートに定評があります。

【仕事の魅力】
▼プライム上場グループの急成⻑事業部
1,000名規模のプライム上場企業グループのため、企業基盤を担保しながら成⻑フェーズの組織で裁量持ってチャレンジすることができるおいしいところ取りな環境です。

▼裁量権大きく、キャリアアップのチャンスが多い環境
事業成⻑中で新しくチームの中核となるメンバーを探しています︕
入社半年でマネージャー昇格実績もあり、自身の市場価値を高めたい・新しい事にチャレンジしたいという方には非常にマッチしている会社です。

【アップベース社で働く魅力】
▼徹底的に顧客に向き合い、自身の裁量で働ける職場環境
いかに顧客視点を持って仕事に取り組んでいるかを大事にしており、デイリーでのKPIマネジメントは一切行いません。
自ら考え、主体的に責任（成果）を果たしたい方には合っている会社です。

▼新規事業に関われる機会多数あり
当社はまだ5期目のベンチャー企業です。新領域の事業についても手を上げればチャレンジできる環境です。
自身の市場価値を高めたい、新しい事にチャレンジしたいという方には合っている会社です。

【仕事概要】
時短勤務可／フルリモート可／フレックス／YouTube登録者1,200万人
新規メディアミックスIP立ち上げ中／創業8年目エンタメベンチャー

【こんな人がマッチ！】
・子育てと仕事どちらも頑張りたい！
・エンタメ×企画営業の仕事を続けていきたい
・熱量のある組織で同じ方向を向いて働いていたい

【働き方】
・時短勤務×フレックス×フルリモート
・コアタイムあり（11：00～16：00）
※フルタイム勤務への切り替えも検討可能です
※入社後3ヶ月間はチームとの連携を深めるため、一定の出社をお願いする可能性があります

成果とチームワークを大切にしながら、ライフスタイルに合わせて安心して働ける柔軟な環境をご用意しています。
実際に「保育園のお迎えに合わせて夕方に業務を終える」メンバーや、「20：00以降に子どもが寝た後の時間を活用する」メンバーもおり、それぞれのライフスタイルに合わせて無理なく成果を出しています。

【仕事概要】
自社ショートアニメIPのタイアップ営業として、広告代理店・広告主に向けたマーケティング課題のソリューションセールスを行っていただきます。
月間8億回再生の強みを持つYouTube領域を中心としたPR動画の提案から、オフラインイベントの仕掛けなど自由に企画を提案可能。
自社IPを起用するため企画の制限が少なく、営業担当の企画力と課題解決力によって成果が決まるポジションです。

日本のIPビジネスの市場規模は約3兆円。
グローバルにも日本のIPは大きく展開中。
寿命がなく、タイアップ商材の幅も広い安定したビジネスのため、常に市場ニーズを組んだ収益性の高いビジネス開発に挑戦していただけます。

【具体的な仕事内容】
・広告代理店／広告主のニーズに合わせた企画立案
・広告代理店／広告主との関係構築と取引拡大
・マーケティングプランの構築及び企画提案
・制作進行及び制作物のクオリティコントロール

※現在の案件は広告代理店が8割、直接取引のクライアントが2割となっています。
※新規のクライアントは繋がりで獲得していくケースがほとんどです。

【案件進行イメージ】
例：ゲームアプリのダウンロード促進
（1）代理店様からお問い合わせを頂く
（2）ニーズの詳細ヒアリング
（3）PR戦略・動画企画の立案（Googleスライド）
（4）ご提案
（5）受注後、社内クリエイターと連携して制作ディレクション
（6）先方と連携しつつ、1ヶ月～2ヶ月程度でYouTube動画を公開
（7）レポーティング

【プロモーション実績】
・ソーシャルゲームを中心に、世界的人気を誇るサービスプロモーションを複数担当
・映画公開にあわせたタレント起用施策で話題化を支援
・清涼飲料／キャンプ用品／クレジットカード／就活サービス／ライブ配信アプリなど、幅広い領域に展開

【フォロー体制】
・定期1on1：上長との1on1を週次で実施。業務上の課題共有やキャリア相談をしやすい環境があります。
・成長サポート：OKRを用いた目標設計に加え、外部セミナー参加や月5,000円までの書籍購入補助など、学びを後押しする仕組みがあります。
・有給の取りやすさ：子どもの急な体調不良や学校行事はもちろん、推しのライブや旅行などプライベートの予定でも、気兼ねなく休暇を取得できる雰囲気があります。

【入社後の流れ】
・入社後2週間：研修期間として、自社アニメ・マンガコンテンツをインストール
・入社後1か月～3か月：IP展開事業部に所属し、既存の業務フローを一通り理解
・入社3か月～半年後：他部署を巻き込みながら、複数IPのPR案件を進行

【募集概要】
キャラクターを利用した商品デザインの監修に関する業務

【ミッション】
キャラクターの世界観や商品のコンセプトを踏まえたデザイン監修をすることで、当社のブランド・キャラクターの価値向上に寄与すること

【具体的業務】
自社IP・他社IPのライセンスビジネスのクオリティ監修担当として、以下の業務を担っていただきます。

▼ライセンス・コラボ商品
・品質に関する監修・校正業務・ライセンス商品やコラボ商品等のデザインの監修業務
・広告やサービス等の監修業務

▼その他業務
事務処理

【業務の魅力】
有名キャラクターの監修スキル・経験を活かしてキャラクター商品等に関与することを通じて、企業理念の「みんななかよく」の実現に寄与いただけます。

【ポジション】
監修スタッフ

【今後のキャリア】
多岐にわたる監修業務に携わることで、当社キャラクターの知見や理念、監修知識を深めることができます。

【配属部署】
2025年3月時点／ライセンスデザイン部門38名
デザイン本部 第一ライセンスデザイン部及び第二ライセンスデザイン部

【所属部署と職種】
▼Product Design groupについて
Product Design groupは、製品・サービスのみならず、付随する活動や事業全体をプロダクトと捉え、そのプロダクトが持続的に価値を提供し続けられるよう、包括的に課題解決を支援するグループです。
サービスデザイナー・デジタルプロダクトディレクター・UX／UIデザイナー・コミュニケーションデザイナーなど、多様な専門性をもつメンバーが、組織のプロセス・人材・コミュニケーションの課題解決から、戦略に基づいたデジタルプロダクトを含む各種接点のユーザー体験の設計・構築・改善の実行、プロダクトの価値や効果を最大化させるためのコミュニケーション設計・媒体制作などを支援します。
この部門の一員として、ウェブやアプリを含めたデジタルプロダクトの開発に携わり、さまざまな顧客の課題を解決に導いてください。

▼デジタルプロダクトディレクターについて
マーケティング課題や事業開発の方針に沿って、デジタルプロダクトの構築・運用の実行指揮を執るポジションです。企業のウェブサイト／ウェブサービスやネイティブアプリなどデジタルプロダクトの構築プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャーとして全体の進行をリードし、クライアントの課題解決を導いてください。
またプロジェクトの性質上、手掛けるデジタルプロダクトにおけるユーザー体験の構想・提案・設計・可視化など、一連のUX／UIデザインをリード／判断する役割も期待されます。

【業務内容】
・デジタルプロダクト構築プロジェクトの全体管理／推進
・構築するデジタルプロダクトのUX／UIのクオリティコントロール
・クライアントのマーケティング戦略を踏まえた、解決策の提案・合意形成

【勤務地】
※転勤なし
※リモートワーク可

【募集部門について】
TVerのセキュリティマネジメント推進室は、全社横断のセキュリティマネジメント体制の統括部門です。
急激なサービス規模、会社規模の拡大・成長により、全社におけるセキュリティ対策強化が急務となったため、2022年9月にセキュリティ専門部署として発足し、全社におけるセキュリティ強化に取り組んでおります。
組織はCISOを中心に社員5名とパートナー会社数名で稼働しております。
セキュリティガバナンスチームはセキュリティマネジメント推進室の1チームとして、主にコーポレートセキュリティを中心とした業務を遂行します。
会社のルール整備、啓蒙活動を行いつつ、各事業に関するセキュリティリスクの判断などを担うため、セキュリティ全般の知識に加えクラウド環境や開発環境などを含む幅広い知識も必要となります。
また、可能な限り事業運営を阻害せず、セキュリティを強化していくための施策を検討する必要があり、柔軟な思考が求められ、経営層、各部門とのコミュケーションが重要なスキルとなります。
急成長しているTVerサービスを土台として支える非常に重要な部門であり、安全な事業運営に欠かせない立場となっています。

【業務内容】
本ポジションでは、全社におけるコーポレートセキュリティとしてセキュリティに関するGRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）の活動を中心にした業務を遂行します。
具体的には以下の業務を担って頂きます。
・ISMSを中心としたルール等の策定や改定、遵守のためのセキュリティ教育の策定及び啓蒙活動
・全社におけるCSIRT、SOCに関する設計、構築、改善活動運用などインシデントレスポンスのための基盤整備
・各事業に関するセキュリティリスクアセスメント及びセキュリティ対策に関する調整やサポート

【働く環境】
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスの全てのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備
・スーパーフレックス制度を活用し、ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
・リモートワーク相談可（原則週2日限度）

【ミッション】
本ポジションのミッションは、MOSHのカスタマーサポートチームを率い、迅速かつ高品質な顧客対応を通じて顧客体験を向上させることです。
サポートが単なる「問題解決の場」にとどまらず、顧客がプロダクトの価値を実感し、継続利用・拡張につながる体験を提供できるよう、チームをマネジメントしていただきます。

【職務内容】
1．サポート戦略とKPIの策定
四半期ごとにチームの目標（CSAT、応答時間、解決率など）の設定と達成に向けた推進

2．チーム運営とマネジメント
サポート体制を安定的に運営・改善し、継続的に品質と効率の向上を牽引

3．メンバー育成とパフォーマンス向上
FBや1on1を通じてメンバーの成長を支援し、チーム全体のスキルとモチベーションの向上を主導

4．顧客体験の改善
各種データ分析や仕組み化を通じて、顧客が摩擦なく問題解決できる体験を設計

5．他部門との連携とフィードバック
サポートで得た顧客の声をProduct/Opsと共有し、プロダクト改善や運用最適化に接続

【募集背景】
MOSHは「情熱がめぐる経済をつくる」というミッションのもと、急速に成長を続けています。クリエイター数はすでに80,000を超え、サービスの多様化・取引規模の拡大に伴い、カスタマーサポートへの期待や重要性は急激に高まっています。

これまではCS体制を日々の問い合わせ対応を中心に運営してきましたが、プロダクトの機能拡張・利用シーンの多様化に伴い、従来のやり方だけでは顧客の期待に応えきるのが難しくなりつつあります。 
今後は、プロダクト利用における摩擦を最小化し、顧客がMOSHの価値をより実感できるサポート体験を提供することが、事業成長上、重要になります。
そのためには、属人的な対応から脱却し、スケーラブルかつ戦略的に組織化されたサポート体制へと進化させていかなくてはなりません。
サポートの品質・効率・運営基盤を整備し、さらに拡張していきながら、新しい成長フェーズに対応していきたいと考えています。

本ポジションは、その変革をリードし、MOSHの顧客体験を新しいステージへと引き上げるためにオープンしました。

※リモートワークまたは東京本社（ご自身の裁量で選択いただけます）

【ミッション】
本ポジションのミッションは、MOSHの「Customer Excellence（CE）」を率い、顧客価値の最大化（活用・定着・拡張）と事業KPI（NRR／GRR／GMV成長）の両立を実現することです。
MOSHは「マルチプロダクトSaaS × GMV連動のCtoCプラットフォーム」として、クリエイター（売り手）とゲスト（買い手）の双方に価値を届けています。
本ポジションは、その横断的な顧客体験の最適化を担い、戦略から組織・運用までを自ら設計し、成果を牽引していただきます。

【CEとその管掌領域について】
MOSHにおけるCEは、顧客体験を軸に事業成長を推進する統合機能です。
単なるサポートやカスタマーサクセスにとどまらず、顧客の「利用開始 → 定着 → 成功 → 拡張」というライフサイクル全体をデザインし、組織横断で卓越した体験を実現することを指します。

▼CEの役割は以下の4領域で構成され、統括していただきます。
・Customer Success：顧客の活用・定着・拡張を推進し、解約抑止とNRR最大化を中心に担う
・Customer Support：日々の課題解決におけるスピード・品質を保証し、CSATを継続改善する
・CS Product Operations：VOCを一元化し、プロダクト開発に結びつける仕組みを設計・運用する
・Customer Marketing：成功事例の創出やコミュニティ運用などを通じて、既存顧客への価値訴求を強化する

【職務内容】
上記の4つの領域を統括した戦略責任とプレイングを横断しながら初期の組織づくりとスケールを牽引いただきます。
各領域のマネージャーを配置・統括するとともに、必要に応じてプレイングで実行も担います。

1．CE全体の戦略と組織の統括
CE全体の戦略やロードマップの策定・推進及び採用・育成やリソース配分を主導
2．各領域の戦略推進・マネジメント
各領域の戦略を推進し、マネージャーを統括しながら必要に応じてプレイングで実行する

【募集背景】
MOSHは「情熱がめぐる経済をつくる」というミッションのもと、サービスEC領域で急速に成長を続けています。利用クリエイター数はすでに80,000を超え、サービスの多様化・取引規模の拡大に伴い、顧客体験そのものが事業成長のエンジンとなるフェーズに入っています。

これまでは、カスタマーサクセスやサポートといった機能自体は個別に存在していたものの、戦略的に「Customer Excellence」として統合・推進する仕組みは整っていませんでした。プロダクト群が拡張し、プラットフォームとしてさらにスケールしていく今こそ、顧客の成功体験を起点にした成長戦略の実装が必要不可欠になっています。CEはそうした背景から、新設される新たな部門です。
プロダクト・マーケティング・セールスと横断しながら、顧客価値を最大化し、それをNRRやGMVといった事業成果へ直結させていく、次なる成長ドライバーとしてこのポジションをオープンしました。

※リモートワークまたは東京本社（ご自身の裁量で選択いただけます）

【仕事概要】
キャンサースキャンは「人と社会を健康にする」をミッションに掲げる予防医療系ソーシャルベンチャーです。行動科学のエビデンスやヘルスビッグデータの解析、デジタル技術を駆使して、人々を健康にするためのマーケティングプロジェクトを企画・実行し、予防医療的な行動変容をつくり出すことがキャンサースキャンのビジネスです。

日本には世界最高水準の幅広い医療サービスに簡単にアクセスできる素晴らしい制度と環境が整っています。しかし、40～74歳の日本人の約半分が健康診断を受けず、また、成人では糖尿病が強く疑われる人々が約20％近くに上りますが、その中でも約30%の人々が糖尿病の治療を全く行っていません。このような、”適切な医療サービスが適切なタイミングで十分に活用されていない実態”は、日本の医療費高騰に抑制の目途が立たないことの原因の1つであるとも考えられ、日本の予防医療が抱える最大の課題の1つです。

私たちキャンサースキャンは、この予防医療の課題を“行動変容”で解決できると考え、行動変容をつくり出す技術を武器にその解決に取り組んでいます。
社会へのポジティブなインパクトをさらに拡げていくために既存サービスの増強に加え、新規サービスの拡充を加速させるフェーズにきています。 

【私たちのチームについて】
クリエイティブ本部は現在22名（Communication Design3名、DTPチーム9名、校正チーム10名）、3つのファンクションチームによって構成されており、「行動変容を起こす、クリエイティブなコミュニケーションを創りだす」というミッションのもと、社内制作部門として関連部署と連携しながら、競争優位性のあるコミュニケーション開発力とサービスの安定供給を実現する役割りを担っています。

【このポジションの募集背景】
主力事業の特定健診受診率向上事業が急成長し、クライアント自治体数も800を超え、全国の約半分の自治体・国民健康保険の被保険者の方々に対して弊社のサービスを提供し得る規模となりました。
契約自治体数の増加とそれぞれの地域課題に則したサービスの提供により、事業としクリエイティブ力の強化が最優先事項のひとつと位置付けられています。DMやチラシ等の印刷媒体による受診勧奨資材、SMSやLP等のデジタル媒体サービス、TVCMやWebコンテンツ等の動画制作など、プロジェクト数とバリエーションの増加への対応力を強化するため、社会課題の解決にやりがいを感じ、クリエイティブ経験とマルチタスクが得意なメンバーを増強する事になりました。部門長であるCDはアートディレクターベースのため、今回募集する方はコピーライターとしてキャリアを積まれたご経験があり、各開発プロジェクトをリードできる経験とスキルをお持ちの方を求めております。
クリエイティブの一員として新たなコミュニケーション手法の開発と実装をブーストさせ、少数精鋭の開発部門チームをリードし、CDと共に今後のクリエイティブ部門強化に取り組んで頂けるAssociate Creative Directorを募集します。

【業務内容】
社内開発チームにはクリエイティブの他、戦略立案するコミュニケーションディベロップメント（ComDev）やDXチームがあり、事業成長目的の新規サービス開発や自治体からの要望を受けて関連部署と協力し、意図や目的に合わせて、独創性のあるコミュニケーション・コンセプトやアイディアを作成し、プロジェクトをリードします。
社内デザイナーや外部コラボレーション先へのディレクションと、ブリーフから最終的なアウトプットまで、クリエイティブの成果物を牽引します。
・自治体向けコミュニケーションの企画・開発（キーコピーやキービジュアル、撮影ディレクション、社外プロジェクトマネジメント） 
・サービスサイト、LP、各種バナーなどのWebプロモーションの企画・開発
・社内外制作業務における進行管理、社内外の協業先との各種コミュニケーション
・Communication Designチームのマネジメント
・（校正チームのコピーライティングスキル向上を目的としたディレクション）

【キャンサースキャンでACDとして働く魅力】
・クリエイティブスキルを社会課題にダイレクトに活かせる
・自身の企画を社会実装する前に、小規模パイロット等でテストできる機会がある
・コピーライターとして「言葉の持つ力」を発揮できるクリエイティブ業務がたくさんある

【募集背景】
▼事業ビジョン「住生活を革進する」
不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S」は、国内最大級の不動産サイトとして着実な成長を続けてまいりました。一方で、不動産情報サイトを取り巻く環境は変化し、従来のサービスの延長線上にはない、新たな価値創造が求められるフェーズにあります。
私たちはこれまでも、AIの活用やコンシェルジュサービスなど、業界の常識にとらわれない発想で、ユーザー一人ひとりに寄り添う価値を追求してきました。
今後、「LIFULL HOME'S」がユーザーにとって"なくてはならない存在"であり続けるために、5年先を見据えた次世代の成長戦略を、共に描き、実現してくれる方をお迎えしたいと思います。LIFULL HOME'Sサービス、ひいては不動産業界そのものに、新しい風を吹き込んでくださることを期待しています。

【お任せしたいこと】
事業責任者の参謀として下支えしつつ、事業成長をけん引して下さる方をお迎えしたいと考えております。
事業の課題は常に流動的かつ多様です。
事業へのインパクトを軸として外さない限り、何を課題と捉えるか、どのような打ち手で対処するかは、自由です。自由な発想・行動で事業成長を牽引いただけることを期待しています。

▼業務内容
戦略・戦術立案、実行推進に関する以下の業務
1．事業の環境分析
2．戦略及び戦術立案・プロジェクト推進
3．予算作成、PL管理
4．事業数字最大化を目的とした、売上、コスト、リソース管理
5．部長会などの重要会議参加を通じての経営参画

▼過去PJ事例
・市場動向を踏まえた価格改定
・クライアントの潜在ニーズを満たすための商品企画
・新たな住まい探し体験を作るためのプロダクト開発
・ユーザー獲得のための集客プラン策定

【チームの特徴】
配属組織：経営戦略部 事業戦略ユニット 事業推進グループ

経営戦略本部では、各マーケットにおける「事業成長」を実現するため、横断ミッション・戦略スタッフ部門として事業企画・事業管理・事業開発・データアナリスト・リサーチャーを配置しています。
その中の事業戦略ユニットは、主力事業である「LIFULL HOME'S」内で各領域の事業責任者とともに、事業成長に関する短期～中長期的な戦略策定・推進を行います。
各部に関わる社内外のステークホルダー（営業、企画、マーケター、エンジニア、その他部内に内包する他スペシャリスト）を巻き込み、チームを一つの方向性に向かわせていくハブとなる役割を果たしています。

【やりがい】
・200～300億円規模の事業のマネジメント及び推進を幅広く経験可能です
・LIFULL HOME'Sに携わる全事業／全事業責任者と直接関わりつつ、影響範囲の大きい責任のある仕事に取り組むことが可能です
・自社事業のため、戦略立案だけでなく、ハンズオンで戦略推進に関わることができます

【長期的なキャリア形成】
ご経験／ご志向に合わせたキャリア形成の選択肢があります。
・事業部長
・リードマーケター
・セールスイネーブルメント
・新規事業プロデューサー
・経営企画
・データアナリストなどの関連職種

【世界最高のチーム】
LIFULLでは、経営理念を実現するため、一人ひとりがプロフェッショナルとして、高いエンゲージメントで働く「世界最高のチーム」を目指しています。そのため、社員が自発的に挑戦し成長し続けられるような仕組みや文化をつくっています。

【LIFULLらしさの源泉】
ビジョンの実現に向けて、ベースとなる価値観としての「利他主義」と、あらゆる場面で順守する行動規範「ガイドライン」、この2つがLIFULLのカルチャーの源泉です。

▼社是：利他主義
社是はLIFULLの社会的存在理由であり、究極の行動原則です。
私たちは創業以来、すべての事業活動の根幹に利他主義の価値観を中心に置いてきました。
「みんなを幸せにしたい」その想いは全方位。目の前にいる人をHAPPYにすることで自分もHAPPYになれる、そんな価値観を持った社員が集まっている会社です。

▼ガイドライン
「ガイドライン」は、LIFULLグループで働くすべての社員が順守する行動規範です。
私たちが日々の活動の中で従うべき行動指針としてあらゆる場面で拠りどころとなっています。
半年ごとの評価での基準となっていたり、社内でガイドラインを体現している社員を全社投票で選出するアワードがあるくらい日々の活動の中で意識されています。

【リモートワーク】
オフィス勤務とリモートワークを組み合わせたハイブリッドワークを導入しております。全社の基本ルールとしては原則週3日オフィス勤務となっており、チームごとにオフィス勤務日をそろえることでチームワークや心理的に安全な環境をつくっています。
ただし、「チームの成果の最大化」の観点から、半期毎の承認制でチームごとにルール変更を可能としております。配属予定部門の働き方については、面接にてご確認ください。

【募集背景】
LIFULLは「あらゆるLIFEを、FULLに。」というビジョンのもと、国内最大級の不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S」を運営しています。2025年10月より新中期経営計画が始まる中で、さらなる成長を実現するため、LIFULL HOME'Sも投資フェーズに移行しており、主に新規投資施策を戦略的に管理・推進する「投資マネジメントグループ」を新設しました。
本グループは、挑戦を後押ししつつリスクを適切に制御し、持続的成長を牽引する役割を担います。制度づくりの初期フェーズから関わり、ともに未来を形づくる挑戦に参加いただける方をお迎えします。

【お任せしたいこと】
▼ミッション
新規投資の質を高め、リスクをコントロールしながら持続的成長を実現する「投資マネジメント」を推進いただきます。

▼業務内容
以下を担っていただくことで、ミッションを遂行いただくことを期待しています。
・新規投資施策の立案推進
　- 投資計画（事業計画・予算案）のレビュー、リスク要因の特定・可視化
　- 社外ベンチマークや市場データを活用した投資判断材料の整備
　- 経営陣・部門長との合意形成を支援するファシリテーション
・新規投資施策の管理
　- 採択案件の進捗モニタリング（KPI、予実などのトラッキング）
　- 課題の早期検知・是正アクションの提案
　- ボードメンバーへの定期的なレポーティングおよび意思決定支援
・新規投資施策制度のブラッシュアップ
　- 投資判断の質を高めるためのデータ基盤・分析手法の整備
　- 投資案件ポートフォリオの全体管理（バランス・集中度・リスク分散の最適化）

【チームの特徴】
配属組織：経営戦略部 事業統括ユニット 投資マネジメントグループ

▼経営戦略部（配属部）
全社の事業成長を横断的に支えるストラテジー部門。事業企画・管理・開発、データアナリスト、リサーチャーなど多様な専門性を持つメンバーが在籍し、データドリブンな意思決定を支援しています。

▼事業統括ユニット（配属ユニット）
全社の事業管理機能を担い、売上・コスト計画の策定支援から進捗管理、収益改善までをリード。定量分析に強みを持つメンバーが課題解決を推進しています。

▼投資マネジメントグループ（配属グループ）
新設組織として、投資制度の運用・改善、新規投資施策の立案・管理をリード。経営陣や事業責任者と近い距離で協働し、挑戦とリスク管理を両立する役割を担います。立ち上げフェーズのため、制度づくりから参画できる裁量の大きさが特徴です。

【やりがい】
▼全社の未来を左右する投資判断に携われる
数億円規模の新規投資案件を俯瞰し、採択・モニタリング・是正の全プロセスに関与できます。
経営層や事業責任者と近い距離で意思決定をリードすることができます。

▼0→1の制度づくりに挑戦できる
新設グループのメンバーとして、投資管理の仕組みや評価ロジックを改善していき、投資文化の形成に関与できます。

▼多様なデータと先進的な分析環境を駆使できる
BigQuery等を用いて、投資事業のKPI、営業活動ログ、ユーザー行動データなどを統合的に分析します。定量的なエビデンスに基づく投資判断・改善提案を実現できます。

【長期的なキャリア形成】
▼以下のようなスキルが求められ、携わっていただくことで鍛えられます。
・データやファクトに基づく意思決定を推進する力
・各職能と部門間連携をはかり仕事を進める力
・企画だけでなく実装まで併走する力
また、当業務に従事していただいた先に、ご志向に合わせたキャリア形成の選択肢もあります。

・事業責任者
・リードマーケター
・セールスイネーブルメント
・新規事業開発プロデューサー
・経営企画
・データアナリストなどの関連職種

【世界最高のチーム】
LIFULLでは、経営理念を実現するため、一人ひとりがプロフェッショナルとして、高いエンゲージメントで働く「世界最高のチーム」を目指しています。そのため、社員が自発的に挑戦し成長し続けられるような仕組みや文化をつくっています。

【LIFULLらしさの源泉】
ビジョンの実現に向けて、ベースとなる価値観としての「利他主義」と、あらゆる場面で順守する行動規範「ガイドライン」、この2つがLIFULLのカルチャーの源泉です。

▼社是：利他主義
社是はLIFULLの社会的存在理由であり、究極の行動原則です。
私たちは創業以来、すべての事業活動の根幹に利他主義の価値観を中心に置いてきました。
「みんなを幸せにしたい」その想いは全方位。目の前にいる人をHAPPYにすることで自分もHAPPYになれる、そんな価値観を持った社員が集まっている会社です。

▼ガイドライン
「ガイドライン」は、LIFULLグループで働くすべての社員が順守する行動規範です。
私たちが日々の活動の中で従うべき行動指針としてあらゆる場面で拠りどころとなっています。
半年ごとの評価での基準となっていたり、社内でガイドラインを体現している社員を全社投票で選出するアワードがあるくらい日々の活動の中で意識されています。

【リモートワーク】
オフィス勤務とリモートワークを組み合わせたハイブリッドワークを導入しております。全社の基本ルールとしては原則週3日オフィス勤務となっており、チームごとにオフィス勤務日をそろえることでチームワークや心理的に安全な環境をつくっています。
ただし、「チームの成果の最大化」の観点から、半期毎の承認制でチームごとにルール変更を可能としております。配属予定部門の働き方については、面接にてご確認ください。

【採用背景】
当社はシリーズBで総額11.3億円を調達し、累計で15.4億円に到達しました。今後の全国展開や新規サービス開発に向けて、管理基盤の強化が急務となっています。
IPOを見据えたガバナンス体制構築に向け、経理・財務領域のリードを担う経理マネージャーを募集します。

【職務概要】
経理業務全般を統括し、決算・開示対応から監査法人・税理士法人対応まで幅広く担っていただきます。急成長する事業の財務基盤を支え、将来的にはIPO準備や管理部門全体のディレクションに関わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・月次・四半期・年次決算業務
・開示書類（決算短信・有価証券報告書等）の作成
・監査法人・税理士法人対応
・資金繰り、資金管理
・IPO準備に向けた内部統制構築
・経理観点からの事業支援・オペレーション設計

【弊社で働くことのメリット】
・シリーズB調達直後の拡大フェーズで、IPO準備を含む財務基盤づくりに携われる
・経営陣と近い距離で、資金調達や事業戦略に関わる機会
・社会的意義の大きい介護・看護領域で、経理の専門性を活かして事業成長に貢献
・ベンチャーならではのスピード感と裁量権

【勤務地】
基本的にテレワークとなります。
※月3～5回ほど出社あり

※リモートワーク導入済（週2～3回ほど本社出社あり）

【laugh.のCRMポジションの魅力】
CRMは、お客様と商品を繋ぐ「伴走者」です！
ご購入いただいたお客様に対し、データに基づいて最適なタイミングで最適なご案内を行い、お悩みの解消から理想を叶えるサポートまで、長期的な関係を築いていく重要な役割を担います。
このポジションでは、急成長するブランドの顧客基盤を支え、事業の安定性を高める経験を積むことができます。

具体的には、
・戦略の企画と実行：LTV（顧客生涯価値）最大化に向けたリピート戦略の立案から実行まで一貫して携わります。
・データ分析と改善：顧客データを分析し、科学的根拠に基づいた改善提案と高速なPDCAサイクルを回します。
・コミュニケーション設計：メールマガジンやLINEを用いて、開封率や購入率を高めるためのシナリオ設計、ライティング、効果検証を行います。
・顧客体験の向上：お客様に満足いただけるサービスの構築や、既存顧客向けキャンペーンの企画運営を行います。
・制作物のディレクション

【CRMチームのミッション】
「お客様がブランドを愛し、使い続けたいと思える体験を設計し、事業の持続的成長に貢献する」
このミッションの実現のため、以下のKGI／KPIを追求します。
・LTV（顧客生涯価値）の向上
・リピート率・定期継続率の向上
・解約率の低減
・サービス継続率を上げるための施策展開
・既存顧客への別商材のクロスセル促進

【laugh.のミッションとビジョン】
私たちは、「私に生まれてよかった」と思える人生を提供することをミッションに掲げ、すべての女性が自分に必要なケアを理解し、自分のために選択できる世の中を目指しています。創業4期目で売上高50億円を目指し、さらなる成長を目指します。

▼代表の想い
私は「人生一度きり」という言葉が好きです。そして、それぞれの人生の最後には「私に生まれてよかった」と誰もが思えるような世の中を作っていきたいとメンバー含め本気で思っています。
laugh.の商品、サービスにより世の中のいつ間にかできた思い込みに光を当て、すべての方の活躍を後押しできるような会社をともに創っていきましょう！

▼募集背景
2024年10月の分社化に伴う、組織強化のための増員募集です。
現在は獲得中心の体制ですが、CRM領域を本格的に強化し、事業の安定性をさらに高めるフェーズにあります。
今回ご入社いただく方には、CRM施策の仕組み化を推進し、ゆくゆくはチームを率いるリーダーへと成長していただくことを強く期待しています。
成長フェーズの組織で裁量を持ち、会社の成長をダイレクトに感じ、ともに成長していける方を探しています！

【仕事概要】
ネットドリーマーズの強味である「netkeiba」「ソフトウェア」のノウハウ・テクノロジーを採り入れながら、クライアントやエンドユーザーへの効果を最大化させるお仕事です。
主に、公営競技（競馬・競輪・ボートレース）の主催者や自治体をクライアントとし、広報サイトやキャンペーンページの制作進行、社内外の関係者との連携、納期・品質の管理など、プロジェクト推進の中核を担っていただきます。
「テクノロジー」と「エンタメ」の力で、より多くのユーザーに魅力的な情報を届ける。そんな体験価値の設計と実行に携われるやりがいのある仕事です

【業務内容例】
・公営競技の主催者（競馬場・競輪場・ボートレースなど）向けの広報Webサイト、キャンペーンLP、特設ページなどの制作進行管理
・クライアントとの要件すり合わせ・スケジュール調整
・社内ディレクター／エンジニア／デザイナーとの連携（依頼内容の整理・伝達、フィードバック対応など）
・外部パートナー会社（制作会社・開発会社）とのやりとり（進行管理や成果物チェック、納品調整など）
・ワイヤーフレームの作成・修正指示、デザイン／コーディング内容の確認
・サイト公開までの全体スケジュールの管理とトラブル対応
・公開後の軽微な改修や運用設計サポート（必要に応じて）

【この仕事の魅力・特徴】
・年間数千万人がアクセスする「netkeiba」の知見を活かし、公営競技のデジタルプロモーションを支えるやりがい
・クライアントと直接やりとりできるポジションで、提案や改善にも関与できる
・Webディレクション〜進行管理まで一貫して担当でき、スキルアップが望める

【その他】
・取引先：公営競技主催者（中央競馬、地方競馬、競輪、ボートレース）全般、広告代理店各社
・業務に慣れるまで1か月程度出社要、その後リモート切替可、 毎週水曜日は事業部全員出勤、月全社出社日あり。
　※担当案件や繁忙期は事業部として出社頻度が高くなるケース有

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」
・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」
・問い合わせ削減もCX改善もできるAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。
生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。
AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、“何をもとに答えを導き出すか”というナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。
Helpfeelは、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える“情報インフラ”構築支援するプロダクトの開発・提供しています。
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。
現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。
※特許番号 第7112155号、第7112156号
本ポジションではセミナーや展示会などで獲得したリードのナーチャリング部分にフォーカスして業務を行っていただきます。

【業務内容】
・インバウンドでの顧客獲得に関する企画立案
・コスト調整
・ナーチャリングの企画、検討、実行
・メール集客最大化施策、データ分析
など

【利用ツール】
・Slack
・Gyazo
・Helpfeel Cosense
・Google Workspace
・Google Analytics
・Salesforce

【勤務地】
フルリモートワーク
京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4階

【募集背景】
当社は2008年に社会人向けオンライン資格講座をスタートし、2020年に東証マザーズ（現グロース市場）へ上場。「学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す」をミッションに、教育DXのリーディングカンパニーとして成長してきました。

2017年にBtoB人材育成SaaS「AirCourse」をリリース。1,000社以上の企業が導入、かつ低チャーンレート（※1）で売上が拡大しています。
1,100コース以上の動画研修見放題＋自社研修コースの配信管理を可能にするクラウドサービスとして、高い競争優位性をもったプロダクトを提供しています。

法人事業は、急成長を遂げており、以下のような実績と業績見込みです。
・FY24 売上：5.62億円（前年比144%成長）
・FY25 見込：7.35億円
・FY26 見込：9.7～11.0億円

2023年から、上場企業は有価証券報告書で「人的資本の情報開示」が義務化されており当社プロダクトは人的資本経営に直結するソリューションへと進化を加速させています。
その一環として、いち早く生成AIを活用した「AirCourse AIナレッジ」を立ち上げるなどる課題を解決するソリューションの展開を加速していきます。

法人事業部は、THE Model型で組織しており、マーケティング部門では、新規リード獲得、商談創出をKPIとしています。そのための活動として「展示会、ウェビナー、カンファレンス」等のイベント出展によるリード獲得は事業拡大において重要な役割です。この点をより強化するためイベントマーケティングの業務を中心とした人材を配置するべく採用を行っております。

※1：2025年12月期2Qの平均解約率は0.92％と低水準を維持

【ポジション概要】
成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、事業戦略を実現するため法人事業部のイベントマーケティングを通じてリード獲得、商談数の最大化をリードしていただきます。

▼取り扱っていただくプロダクトは現状下記3つです。
『AirCourse』…人材育成の悩みを解決する社員教育クラウドサービス
『AirCourse AIナレッジ』…2023年12月リリース、ナレッジ共有できる生成AIサービス
『STUDYing』…創業当時から成長し続けているオンライン通信資格講座

【業務詳細】
法人向けイベントの企画・運営を中心に、マーケティング活動全般に携わっていただきます。

▼展示会の企画・運営
・出展計画立案、集客施策、当日運営（ブースデザイン、配布物、デモ企画）
・事後フォロー体制の設計（FS／IS／CSとの連携）

▼自社セミナー・共催セミナー運営
・テーマ企画、講師調整、集客メール・LP作成
・当日配信・運営管理

▼リード獲得・商談創出の最大化
・Salesforce・MA（Account Engagement）を用いた効果測定
・KPI設計、改善サイクルの推進

▼その他マーケティング施策との連動
・Web／コンテンツマーケティング、営業施策との連携
・顧客事例やホワイトペーパーの活用企画

【出社／リモート状況】
出社と在宅勤務併用。（割合は半々を目安としています）