IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

■職務概要
大手出版社が運営するサービス（メディア、ECなど）において、マーケティング施策の企画／提案／業務設計／実行／効果検証を行います。
特に業務ではMAツール「Marketo Enagege（以下、マルケト）」を使用してユーザーデータを収集／統合／セグメントし、マーケティングシナリオに合致するコンテンツの配信を行います。

■具体的な業務
・マーケティング施策の企画
　→ユーザー部門へのヒアリング
　→マーケティングシナリオの作成／提案
　→コンテンツ企画サポート

・マルケトの運用
　→マルケトに集積されたデータの管理（エンジニア連携）
　→メール配信設定（一斉／シナリオ配信）
　→フォーム作成
　→分析（トラッキング設計〜レポーティング）
　→継続的なPDCA

・マルケトに関わる業務構築／マニュアル整備／ユーザー部門へのレクチャーなど

・取り組み拡大に応じてマルケト以外のツールを利用する可能性があります。
　→メール／レコメンド／Push／BIツールなど

誰もが知っている大手有名ECサイトを運営するIT企業が展開しているフリマサービスのマーケティング開発PM（プロジェクトマネージャー）として、プロダクト、サービスを強化するための各種ディレクション業務となります。
・プロダクト及びプロジェクトマネジャーとして、事業要望を要件定義化したものをドキュメント化し、プロジェクトの進捗管理、リスク管理、チーム内外との調整などを行っていただきます。
【具体的には…】
PMとして、企画部門、エンジニア、デザイナーと連携して開発を進めていただきます。
・接客ツール（karte）やメール配信のシステムと連携した、主に同社フリマサービスのマーケティング部のメンバーが活用するシステムの開発ディレクション業務
・獲得目的に広告と連携など、同社サービスの会員獲得やDL向上を目指す各種開発ディレクション。

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、全面的に国内ECシステム基盤の刷新を進めています。新たに構築を進めるECシステム基盤は、検索システム、API基盤やデータ基盤などのシステムを含み、また基幹システム, 商品情報管理システム、マーケティングシステムなど様々なシステムとの連携が必要となるなど、システム全体として非常に規模が大きくなっています。
EC Platformの再構築プロジェクトはこれからの当社を成長を支える上で最重要なもので、プロジェクト規模、技術面においてもチャレンジングなものとなっています。
本ポジションではシニアエンジニア／アーキテクトとして、EC サイトの新プラットフォーム構築のうち、API 基盤の設計及び実現に関する仕事を中心に担当いただきます。

▼主な役割
・GCP を用いた API 実行基盤の構築
・API 開発に用いる共通フレームワークの選定、開発
・セキュリティ担保やロギング等の方式設計及び実現
・API の CI／CD の仕組み構築

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【募集背景】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に対応するため、全面的にECシステム基盤の刷新を進めています。新たに構築を進めるECシステム基盤は、検索システム、API基盤やデータ基盤などのシステムを含み、また基幹システム、商品情報管理システム、マーケティングシステムなど様々なシステムとの連携が必要となるなど、重要性が高いものとなっています。

【主な役割】
アーキテクトとして、会社のビジネスと既存のシステム、組織を把握したうえで、今後の事業の方向性を前提に、長期スパンでのECシステム全体の設計を担っていただきます。その仕事は単純にシステム設計図を書くのではなく、自分で手を動かして検証をし、プロトタイプの開発を行うなどし、開発組織の適切な方向へリードすることが期待されます。200人以上エンジニアが関わっており、各チームへの細かいディレクションを行うのではなく、全体を見通した上で、良い制約や構造（アーキテクチャ）を作りだすことで、多くのエンジニアが適切な方向へ進めるようにリードしていきます。シンプルな構造で多くの問題を解くアプローチが必要とされます。

・IT技術に対する見通しを持ち、適切なソフトウェアを選択すること
・システムモダナイゼーション案件にアーキテクトとして参加、アーキテクチャの実装をリードしデリバリーまで責任をもつ
・ECサイトおよび基幹システムの業務まで含めた全ITシステムの分析、設計、実装
・業務の理解と適切なサブシステム設計・開発
・マルチテナンシー等の要求を考慮した適切なミドルウェアや開発基盤の選定
・データ・ドリブンでの継続的な顧客体験の開発のための適切なアーキテクチャ設計
・小売業とそのシステムへの強い理解を持ち、適切なアーキテクチャ設計
・将来の業務の拡大や拡張を見込んだ適切なアーキテクチャ設計
・各システムの非機能要件の理解
・将来のトラフィックやデータ増加を見込んだスケーラブルなシステムの設計
・アーキテクチャのコアになる部分の設計・開発・リリース
・負荷テスト計画の立案とデータによるシステム指標の分析・評価
・各種自動化・コード化を含む開発環境改善と利用推進
・開発者の開発基盤およびアーキテクチャに対する理解の促進

【この仕事の魅力】
システムの規模、開発組織も大きくなっていますが、基本的には1つの事業ドメインに対するアーキテクチャであり、全体に対して関与できます。大規模なシステム刷新の経験が得られます。リアルタイムパーソナライゼーションという高度なマーケティングを行うためのシステム刷新また、顧客体験向上のため、フロントと業務システムをシームレスに接続するなど、課題の難易度は高くやりがいがあります。CTO直轄のため意思決定が迅速でスムーズにやりたいことが適切なスピードで行えます。

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【楽天・事業について】
楽天のエンターテイメントコンテンツ事業は各楽天のサービス領域のシナジーを出し、総合力No.1を目指しています。（楽天コンテンツセントラル、動画、音楽、コンテンツ等）
自ら創造し、付加価値を構築することでエンターテイメント業界での存在感を高めています。

【部署・サービスについて】
出版社様と協力して電子書籍の販売を強化することに加えて、独自施策の実施やオリジナル作品の共同制作等幅広くコンテンツを展開可能です。日本国内に限らず、アジア、北米、欧州を中心に海外配信を強化し、楽天経済圏を活用して、楽天Koboでしか実現出来ない価値を創出します。
電子書籍の運営だけでなく、コンテンツの制作からRPAの構築、海外取次まで幅広い業務を一手に担っていただきます。単なる運用業務ではなくプロジェクトの推進リーダーとして海外展開も積極的に強化しており、グローバルでご活躍いただけます。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
楽天Koboの運用業務全般を統括し、アジアやトロントの担当部署、業務委託会社と連携し、業務改善を重ねつつ、ストアの安定運用を担っていただきます。海外配信の拡大に伴いグローバルでの活躍が可能です。

・配信業務全般
トロントのコンテンツマネジメントシステムを活用した電子書籍の配信運用業務、システム改善提案等
・R-TOONアプリの運用
外部ベンダーと連携した配信関連業務の統括。新規展開に向けた各種運用フローの構築をお任せ致します。
・出版社対応
新規配信、更新の業務サポート、先行配信、特装版の作成等
・業務委託メンバのマネジメント（業務管理、安定稼働、スムーズな連携）

【働く環境】
15名（内PublisheOparation2名+業務委託スタッフ1名）
中途（異業種）、新卒と楽天内別事業出身者の営業経験者で構成されています。
・新卒プロパーは4名

【部署・サービスについて】
▼ECコンサルティング部について
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7千店舗を超える多くの店舗様（2024年5月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では「楽天市場」への新規出店営業に加え、出店済の企業に対する販売戦略コンサルティングや各商材のマーケティング戦略の企画提案を行っております。

▼店舗インキュベーション課について
店舗インキュベーション課は楽天市場出店済の企業を担当する組織で、出店して間もない店舗様などこれから成長するフェーズにある企業様を担当するチームです。
楽天市場は上位顧客だけに寄り添うのではなく、全ての店舗様の売上成長を目指しています。店舗様の売上アップのために伴走する私達の存在が、出店済店舗様のみならず、これから事業に挑戦しようとする多くの人々の後押しになれればと考えています。

【募集背景】
出店全店舗様へのサポートレベルを上げる為、人員の拡大を図っています。

【業務内容】
店舗様の商品の魅力を最大限に引き出し、楽天市場での販売方法をコンサルティングして頂きます。将来のビジョンから売上目標、販売計画を店舗様と2人3脚で立てて頂きます。売上が上がった時に店舗様と喜びを分かち合えることがこの仕事の何よりの喜びです。
販売計画については楽天が持つ大量のデータから課題の抽出、競合分析を行って頂き、提案を考えて頂きます。
例えば、価格で勝負する販売方法だけではなく楽天市場特有の販売ノウハウ（キャンペーンのプランニング、広告を含めた集客施策、ページ作成方法など）をどう提案するのか、入社後にOJTをメインとした研修で習得して頂きます。
コンサルタントとしてのロジカルな提案力に加えて、約150の担当店舗様をエンパワーメントする為の営業力・胆力が強く求められます。

【働く環境】
店舗インキュベーション課は社員、業務委託社員を合わせて約200人の組織です。その内、社員は新卒社員と中途社員が半々程度の内訳です。
中途社員の出身企業は多岐の業界に渡ります。ほんの一例ですが、アパレルブランド、金融、飲料メーカー、英会話学校などバックグラウンドは様々です。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2021年8月には500万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。本格的な始動に向けて現在準備を進めており、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。
営業部門､カスタマーサポートなどと連携しながら、生産性向上を最大限に高めていきます。

【募集背景】
既に展開している個人向けモバイル通信事業に続き、法人向けにサービス提供を拡大していくための人員募集です。

【業務内容】
楽天モバイルの製品・サービスを法人向けに提供している部署です。一般的な音声／データ回線および各種法人向けソリューションサービスを踏まえた事業戦略立案を担っております。

・法人ビジネスにおける全体戦略の策定、事業収支のシミュレーション、事業本部横断プロジェクトの推進支援等の業務を行っていただきます。
・MNOキャリアとしてB2Bのお客様に必要とされるサービス全体の戦略策定に始まり、今後はサードパーティの製品／サービスの活用やアライアンス戦略等の企画を行います。
・楽天グループ各社と連携し、B2B領域における楽天経済圏を活用した新しいビジネスの企画推進を行います。各社の担当者と協働し、お客様に対して提供できる楽天ならではの価値創造を行っていただきます。
・法人向け通信事業の市場調査や分析に基づき、新たにリリースするサービスの優先度の検討、ソリューション構築の対応支援、ターゲットとなる顧客抽出など、法人事業戦略の企画立案を行います。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの総務部として、オフィスにおける高い生産性を生み出すための環境を、本社から国内支社や海外拠点に至るまで全てのオフィスにおいて、ハード面ソフト面の両面において提供することを目的としています。
オフィスの運用管理における業務全般を担う部署となり、オフィス環境改善、設備管理、営繕他、消防・防災関連、BCP関連、物理セキュリティ管理等、オフィス運用・管理業務全般を担います。オフィスを利用する全ての社員のエンゲージメントを高め、戦略的に生産性を高め、企業の文化をオフィス環境に落とし込む事がミッションです。

【募集背景】
今回は管理者とメンバークラスを募集しております。
・設備管理、営繕、環境改善等の担当
・ビジネスサポート関連業務担当

【業務内容】
楽天グループにおけるファシリティマネジメントを担っていただける人材を募集しています。国内の楽天グループが展開するオフィスを中心としたファシリティの運用、管理業務を行っています。

▼設備管理、営繕、環境改善等の担当
ビル設備関連の保守、管理、営繕、消防・防災関連届け出、取りまとめ、稼働したオフィス内の環境改善に伴うプランの立案、施工

▼ビジネスサポート関連業務担当
印刷物管理、取りまとめ（名刺、コーポレート関連印刷物）車両管理、購買関連管理業務（全社取りまとめ含む）

▼物理セキュリティ管理業務担当
楽天グループ株式会社全拠点のセキュリティカード管理、セキュリティ権限、オフィスセキュリティ区画、オフィス警備管理業務

【働く環境】
組織構成は課全体で約40名（全国）、各グループでは10名以下となっております。
ファシリティマネジメント業務を行う為、管理者とメンバークラスの募集をしております。
チームメンバーの半数は異業種からの入社者となっており、入社してから学ぶ環境も整っております。

【ミッション】
エムスリーが新たに開始するシードステージ（起業前後）のベンチャー企業に投資を行う社内ファンドのファンドマネージャー業務

【所属】
事業開発グループ

【担当業務】
▼シードファンド全体の企画・管理
・投資テーマ（戦略やフォーカス含む）、ソーシング（アクセラレーションプログラムの実施、m3.comの活用、学生インターンプログラムの活用、外部企業との連携含む）やハンズオン等に関する戦略・方針決定
・シードファンドの投資状況の管理

▼シード投資案件のソーシング
起業候補者やターゲット案件の探索・リストアップ、アプローチ等

▼シード投資の実行
デューデリジェンス、契約交渉、クロージング等の実行をリード

▼投資実行後のハンズオンサポート
・起業前後のタイミングにおける事業の立ち上げを、リード投資家として、積極的にサポート
・その他バリューアップに必要なアクション（経営アドバイス、ファイナンス支援、事業開発支援等）

【備考】
・所属は、事業開発グループCVCチームとなります。
・今回の募集はシードステージのベンチャー企業に対する投資拡大に伴う募集です。

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
エムスリーの成長戦略としての、海外におけるM&A等の推進および、買収先企業のPMIの遂行

【所属】
事業開発グループ

【担当業務】
▼海外M&A案件のソーシング
ターゲット案件の探索・リストアップ、持ちこみ案件の分析、提案書作成、アプローチ等

▼海外M&A案件のエグゼキューション
ストラクチャリング、企業価値の分析、デューデリジェンス、契約交渉、クロージング、各種開示等の実行をPMとしてリード

▼海外企業買収後のPMI遂行
・買収先企業の経営効率化の推進のリード
・買収先企業とM3及びM3グループとの協業を通じた価値創造プロセスのリード
・本人の希望や資質・経験次第で海外子会社管理（日本からの管理、および、現地駐在）も可

※上記はいずれも、買収先企業のマネジメントチームの一員として遂行して頂く

【備考】
業務拡大に伴う募集です。

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【部署・サービスについて】
▼ECコンサルティング部について
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7千店舗を超える多くの店舗様（2024年5月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では「楽天市場」への新規出店営業に加え、出店済の企業に対する販売戦略コンサルティングや各商材のマーケティング戦略の企画提案を行っております。

▼店舗インキュベーション課について
店舗インキュベーション課は楽天市場出店済の企業を担当する組織で、出店して間もない店舗様などこれから成長するフェーズにある企業様を担当するチームです。
楽天市場は上位顧客だけに寄り添うのではなく、全ての店舗様の売上成長を目指しています。店舗様の売上アップのために伴走する私達の存在が、出店済店舗様のみならず、これから事業に挑戦しようとする多くの人々の後押しになれればと考えています。

【募集背景】
出店全店舗様へのサポートレベルを上げる為、人員の拡大を図っています。

【業務内容】
店舗様の商品の魅力を最大限に引き出し、楽天市場での販売方法をコンサルティングして頂きます。将来のビジョンから売上目標、販売計画を店舗様と2人3脚で立てて頂きます。売上が上がった時に店舗様と喜びを分かち合えることがこの仕事の何よりの喜びです。
販売計画については楽天が持つ大量のデータから課題の抽出、競合分析を行って頂き、提案を考えて頂きます。
例えば、価格で勝負する販売方法だけではなく楽天市場特有の販売ノウハウ（キャンペーンのプランニング、広告を含めた集客施策、ページ作成方法など）をどう提案するのか、入社後にOJTをメインとした研修で習得して頂きます。
コンサルタントとしてのロジカルな提案力に加えて、約150の担当店舗様をエンパワーメントする為の営業力・胆力が強く求められます。

【働く環境】
店舗インキュベーション課は社員、業務委託社員を合わせて約200人の組織です。その内、社員は新卒社員と中途社員が半々程度の内訳です。
中途社員の出身企業は多岐の業界に渡ります。ほんの一例ですが、アパレルブランド、金融、飲料メーカー、英会話学校などバックグラウンドは様々です。

【楽天・事業について】
楽天のEコマースならびにマーケティング関連サービスの開発運用を行う部門です。

【部署・サービスについて】
当該部門における人・物・事の管理を行う部門です。適切に事業目標に対して組織運営が行えるように管理・支援を行います。
当該組織における戦略人事立ち上げに伴い、HRBP、COE、Talent Development／Organization Developmentのチームを2023年5月に再編いたしました。リクルーティングプランニンググループは新卒・中途採用、採用ブランディングを担うチームです。

【募集背景】
日本国内だけでなく。世界中から優秀な人材を獲得するための戦略を考え、実行する人材を募集します。

【業務内容】
▼概要
コマース&マーケティングテクノロジー統括部（以下C&MTech）の中途採用の戦略を役員、リクルーターと連携し世界から優秀な人材を採用するための戦略を立案し、実行します。

▼詳細
・現場の中途採用ニーズヒアリング
・世の中のニーズのキャッチアップ
・中途採用戦略立案・実行
・プロジェクト進捗管理、ステークホルダーとの調整対応
・中途向け自社イベント企画・運営サポート
・その他アサインプロジェクトの推進・管理・実行

▼仕事の魅力
・ビジネス領域、エンジニア領域とIT関連の採用業務を幅広く経験ができる
・C&M Techの基盤を支える事業成長にヒトの観点でダイレクトに貢献できる
・既存に囚われない新たな取り組み・チャレンジができる

【働く環境】
年齢、バックグランドなど多様性のあるチームでコミュニケーションについては日本語・英語両方を使用しています。チーム構成はHRBP、採用プランニング、組織・人材開発で10名ほどの組織で、お互いがサポートしあう体制をとっています。子育てをしているメンバーも多く、マネージャー相談の上、柔軟な時間管理をしています。
元々現場でエンジニアとして働いて、現場の知識、状況を理解できているメンバーが多く、様々なバックグラウンドをもったメンバーが集まっています。

【配属部署】
リテールカスタマーエクスペリエンス本部 リテールサービス開発部 2グループ（ECサービス）

【勤務地】
勤務地：アイスタイル本社、在宅勤務OK（おおよそ週2～出社）

【組織詳細】
販促事業ユニットは、より競争力のあるアイスタイル及びアイスタイルリテールの販促事業とするため、​ブランドと共にユーザー体験を創造し、圧倒的な収益化を目指しています。
※株式会社アイスタイル採用、株式会社アイスタイルリテール出向となります。
中でも、リテールカスタマーエクスペリエンス本部  リテールサービス開発部では、お客様の購買体験（出会い→体験・接客→購入サイクル）のアップデートを、自社ECサイトである@cosme SHOPPINGや@cosme TOKYO／OSAKA等の店舗、デジタルコンテンツを介在したサービスなど、リテールの場を活用したサービスを通してブランドと生活者との出会いや体験を創り収益拡大を目指し、さらにこれによる新しい価値を「生活者」に提供しています。

【募集背景】
リテールにおけるECサービス事業強化に伴う増員採用

【仕事内容】
・@cosme SHOPPING上における広告サービスの企画開発
・ECソリューションに関わる進行管理オペレーション設計、整備
・ソリューション運営に必要な外部企業（ブランド・ベンダー）との折衝
・サービスの拡販に向けた営業企画／営業推進
・サービス運営に伴う運用改善等のプロジェクトマネジメント　等

【このポジションの魅力・キャリアアップ】
・20代～30代女性の過半数が利用する規模の大きいメディアである@cosmeにおいて、テクノロジーの力を用いて新たなソリューションを創り出すことができます。
・広告運用よりさらに上流を経験でき、ソリューション／サービス開発・事業開発・マーケター・マネジメントとしてキャリアアップを目指すことができます。
・他業種、他小売り業では類を見ない、アイスタイルならではのリテールビジネス、事業創造を通して経験・成長を積むことが可能です。また、売上管理や企画の推進・改善までを一気通貫で行うため、小売りビジネスやリテールサービス全体の経験を積むことが可能です。
・グループや部合同での定期MTGのほか、マネージャーと1on1などを実施しており連携がとりやすく、オープンなチームで意見がしやすい環境です。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。
サービス開始しすでに3年が経ちますがブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）見ながら常に改善を目指し進化をしております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく、諦めることなくより良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

マーケティングオペレーション課は、新規顧客獲得や顧客育成のためのデータ抽出、楽天ポイント付与業務や、メールマガジンなどのポロモーションメール配信オペレーション業務を担っております。
特に、ポイント付与業務は正確なデータ抽出ロジックの作成から付与実行までを行うとともに、ヒューマンエラーを発生させない体制づくりを常に考え、実行します。メール配信でもターゲットユーザーにセグメンテーションするためのデータ抽出と配信の実行を行います。ExcelやAccess、SQLなどデータマイニングのスキルを発揮できる職場環境です。

【募集背景】
各種オペレーション業務の拡大に合わせての追加募集です

【業務内容】
ポイント付与業務、メール配信業務の実行を担っていただきます。その実行を行うにあたり、企画部門とのコミュニケーション、ワークフロー等改善なども業務スコープ内となります。
経営層へのレポート資料作成において英語を使用する場合があります。

【楽天・事業について】
コミュニケーションズ＆エナジーカンパニーでは、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業・案件におけるデータ活用施策の立案・推進を担う横断組織となります。

【業務内容】
・コンテンツ／スポーツ事業におけるビジネス課題の理解
・課題解決に向けたデータ活用施策の仮説立案（コンテンツ調達やマーケティングなど）
・データサイエンティストと連携した実データ分析を通じた仮説検証
・分析結果の社内外への説明
・分析手法、テンプレートなど分析プロセスの仕組み化
・CEOを含む各種重要会議体に向けたレポート作成（英語）

【部署・サービスについて】
国内最大級の本・DVD・CD・ゲームの通販オンライン書店予約サイト「楽天ブックス」の運営をしております。
目指すゴールは、顧客満足の最大化を前提にした事業成長です。
裁量が大きく、アイディアを実現しやすい環境で、ビジネスや社会を動かすダイナミックな仕事にチャレンジしてみませんか。新しい手法を見つけ推進することで、楽天ブックスに新たな可能性を見出してくれることを期待しています。

事業戦略課では、顧客満足度を最大化することをミッションとして、日々改善活動を行なっています。
フロントのUX改善も我々の担当領域であり、現状を分析しながら、新機能の追加やデザインの見直しを図っています。
大規模な改善を行なえ、ユーザーからのフィードバックが即座に得られるため、非常にやりがいを感じていただけると思います。

【募集背景】
お客様により良いUXを提供するため、楽天ブックスのWebサイトの改善を促進してくれる方を求めています。

【業務内容】
・楽天ブックスWebサイトのフロントエンドの新規機能開発、ならびに改善活動
・国内最大級のECサイトのフロントエンド開発経験が得られます
・新しい技術に積極的にチャレンジできる環境です
・ABテストや、データの分析を通じて、サイトのパフォーマンスを継続的に改善していく実感が得られます
・迅速な意志決定の元、専任の開発組織とともに、PDCAを回していくことが可能です

【働く環境】
フロントエンド領域（HTML／CSS／JS）4名
サーバサイド領域（Java）約10名（Techサイド）が在籍しています。

有名企業のTV出稿に関わる業務を中心に、営業アシスタントをお願いいたします。

【具体的には】
■TV視聴率の集計
■TV出稿用の資料作成
■請求書発行

【POINT】
■広告業界が初めての方にもご応募いただけます。
■事務経験を活かして活躍したい！という方におすすめのポジションです。

【職務内容】
楽天では現在、労働分野での企画および労務実務のオペレーション向上を目指しており、この求人では、幅広い労務の取り組みを担当し会社の人々と組織をリードしていく方を募集しています。
約数万人に対して人事業務を提供しているコーポレート組織内にあるグループ人事部内で、多様化の進んでいる弊社が、事業会社として成長する為に必要な人事戦略を実現していく事が急務となっています。
その為、労務のスペシャリストとして企画業務、及びプロジェクトの推進業務を担っていただける方を募集しています。

【この求人のやりがい】
多様化の進んだ大規模な企業での人事経験は、人事のスペシャリストとして、他の企業では学べない視座・視野を得られると考えています。
弊社の多様化は、国籍、年齢、国内の事業所の展開、海外の拠点・・・など様々に広がっており、その視点を持って人事としての経験を積んでいける事は大変貴重なものとなると思います。
また、弊社は大手企業としての成長は果たしていますが、まだまだシステムやオペレーション、その他人事戦略への課題も多々あるため、この求人にご参画頂いた方にはオーナーシップを発揮して課題解決を行っていただく経験も提供できると考えています。
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。
その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【仕事内容】
▼配属部署／部署ミッション
配属部門のマーケティングサービス開発部は、同社が主に美容のメーカー様にご提供する編集タイアップ広告、
ディスプレイ広告等キャンペーン型広告サービスの企画、開発設計・制作等を行うグループとなっています。
Webメディアの広告売上の大半を担い、同社の営業利益の大半を担う重要な部署と言えます。

本ポジションでは、顧客に提供した広告商材の今後価値最大化を目指すためのデータ分析、
営業部門が売上を達成するためにどのような広告商材をいくらで・どのような価格設計で販売すべきかを
検討するためのデータ分析から商品企画にいたる一連の業務を行っていただきます。

※なお、現在はデータの分析・抽出を社内のエンジニア部門が主に担当している状態です。
　今回の採用ポジションの方にお任せするのは、これまでエンジニア部門が受け持っていた
　抽出・分析業務をマーケティングサービス開発部門の中に移管・完結させるための業務になります。

▼具体的な仕事内容
その実現のため、データの抽出・分析のスペシャリストとして、
グループ全体で扱う広告商材（特にタイアップやディスプレイ等のキャンペーン広告）の
アクセスログの解析や市場の広告商材のクライアント側（化粧品メーカー様等）のニーズ分析を通し、
次に広告を利用いただくべきお客様はどういった方か、そのお客様はどのような商材を求めており、
どのような配信設計を求めていていくらで提示すべきかなど、広告効果の最適化を実現するための
社内に蓄積されているデータの抽出・分析業務をお任せいたします。

※グループのアクセスログデータ、購買データは一つのDBにまとまっていますが、
現状はその蓄積している構造が非常に複雑な状態です。
その中で、必要なデータの抽出、中長期を考えた際に、データの保有構造や、
抽出の形式を整えていただくことが必要となります。

【仕事の魅力】
・＜分析＞で終わることなく、同社が売上増につなげるためにはどのような商品設計が必要か、
　加えてお客様にとってその商品が価値あるものかを検討いただけます。

・自社Webサービスのみならず、リアル店舗やECサイトなど、グループ全体のリソースを活用しながら、
　全体のサービス開発を担当するため、Webにとどまらない幅広い企画ができます。

・様々な企業とタイアップさせていただいたり、アライアンスを組むなどして、全く新しいサービスを生み出すことも可能です。

【職務内容】
株式会社アイスタイルは、国内最大級のコスメ・美容の総合サイト「@cosme」、化粧品EC「@cosme SHOPPING」、化粧品専門店「@cosme STORE／@cosme TOKYO」の3事業を主軸とした、ネットとリアルを融合した世界的にもユニークな事業を運営しています。
事業の核は「MAU1,790万人、商品データ40万件、クチコミ数2,100万件」のビッグデータ。「Beautyの世界をアップデートしながら、多くの人を幸せにしよう」をミッションに掲げ、1999年の設立以降、サービスだけにとどまらず新たなマーケットそのもの創出してきました。
今回エンジニア職を募集する「コマースシステム開発部」は、アイスタイルのミッション実現において重要な事業であるEC・小売領域の複数サービスの開発を行っています。
各種システムの開発・保守・運用改善と、新機能の開発など全社横断的なプロジェクトを担当する大きな責任を持ったチームですが、売り上げに直結するシステムであるため、ユーザーからの反響や喜びの声を間近で感じられる立場でもあります。

【募集背景】
チームの担当プロダクトは化粧品EC「@cosme SHOPPING」
拡大を続けるこれらのサービスを安定的にユーザーに届け、また年々更新される売上をさらに伸ばすため、メンバー増員の採用を行っています。
特にEC領域のエンジニア職は、@cosme最大のイベントである「@cosme BEAUTY DAY」などの大規模セールの高負荷に耐えられるシステムを作るなど、高い技術要求と緊張感を伴う役割も担っています。
上記のサービスを担当しつつ、チームが抱える下記の課題を一緒に解決する方も求めています。

サービスの成長速度が目まぐるしく、長い歴史を持つアイスタイルのシステムはレガシーを脱しきれないまま拡大を続けてきました。サービスを次のステップに押し上げるために、アーキテクチャの改善が急務になっています。
通常のサービス運用に加え、大型イベントの対応や新規開発などPJTが常に多く走っており、複数案件を並行できるPLや、コーディングに強いメンバーを迎え、また育てていく必要があります。

【具体的な担当業務】
・担当プロダクトのシステム刷新（AWS化など）の推進
・担当プロダクトのシステム開発・運用
・品質改善（システムのリファクタリング、業務フロー改善など）
・新技術の調査・検証・提案・導入の牽引など
（経験・適性に応じて上記開発案件の配属チーム、アサイン業務を決定いたします）

【配属部署】
T＆C開発センター　第3開発本部　コマースシステム開発部
＠cosme shopping関連における各種システムの開発・保守・運用改善と、新機能など全社横断的なプロジェクトを担当している部署です。
現在は部長（マネージャー）1名、マネージャー2名、メンバー8名 ＋パートナー複数名 が所属。20代中盤～30代中盤のメンバー構成です。

【開発環境】
※応募要件ではありません
言語：PHP、JavaScript（Node.js、TypeScript）、Java
主要ライブラリ：Laravel／Lumen、Vue.js／Nuxt.js／SpringBootなど
ライブラリ管理：composer、npm
ソースコード管理：GitHub
プロジェクト管理：JIRA
チャットツール：Slack
情報共有：Confluence
CI環境：Jenkins、Github Actions

【求人の魅力】
▼アイスタイルの強み-「データベースの質と量」
・圧倒的なデータの蓄積
「MAU1,650万人／3億PV、会員480万人、ブランド数3万、商品データ37万件、口コミ数1,810万件」など約20年以上かけて構築した美容に関する日本最大級のデータベースを蓄積しています。業界でも屈指の規模と影響力をほこるサービスの開発に関わることで、大規模システムの開発経験が積めることはもちろん、多くのユーザーにサービスを届ける実感を得られます。

・不正を排除した、健全なデータベース
メーカーも流通もユーザーも美容に関わるすべての人から支持されるデータベース。その健全性を保つために私たちはその質にこだわり続け、例えば、人の目によるクチコミ全件チェック（24時間365日の有人監視）など、手間ひまをかけて不正を排除ししています

▼技術カルチャー
定期的な社内勉強会の開催など、積極的な学びを支援する制度があります。
Slackによる情報共有や議論の文化が根づいています。#git、#php、#golang、#dockerなど各種トピックごとのチャンネルが充実し、チームを超えたコミュニケーションが生まれています。現在はPHPがメインですが、今後の推奨言語はTypescript、Javaとなります。またシステムのクラウド化を推進しており、インフラのコード化を実施し、アプリケーションエンジニアの担当範囲も広がっています。直近ではAmazonと三井物産と業務資本提携を行い、事業だけでなくテック領域の強化にともに取り組んでいます。特に米国Amazonとは技術検討の機会や情報共有の場も多く、知識を吸収できる環境がそろっています。

▼開発メンバーの裁量
業務の進め方は基本的にそれぞれのチームやメンバーにお任せしています。技術選定についてはガイドラインに従って進めていきます。
エディタ、IDEといった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができます。業務PCも選択制です。
また、本ポジションは入社直後は運用開発や問い合わせ対応等からスタートしていただき、半年後をめどに徐々に開発プロジェクトに参加いただくことを想定しており、大規模サービスの開発を担っていただける環境があります。

▼フレキシブルな働き方
本部署は平均残業時間10～20時間程度で、イベント前の繁忙期も約25～30時間程度です。リモートメイン（月1回程度の出社）で働いている社員も多く、またコアタイム無しのフルフレックス勤務ができるため、ライフワークバランスを重視して長期的にキャリア形成をしたい方にも最適な環境です。

▼整備された業務フローや開発環境
テストの実施度を高く保ち、重要システムではカバレッジ80%以上となるよう取り組んでいきます。テストコードのない既存プロジェクトにも導入を進めるなど、改善のための取り組みを行っています。ワークフローに関しては、基本的に全てのコードをバージョン管理ツールで管理しています。各メンバーが実装したコードのマージはPull Requestベースで行われます。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万6千店舗を超える多くの店舗様（2024年7月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。
店舗開発課では「楽天市場」への出店を通じて人々と社会をエンパワーメントするというミッションのもと、「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業を行っております。
対象事業者様は商材／ジャンル共に多岐にわたる為、総合的なECの知識や各ジャンルに特化した専門的な提案スキルを身に着けることが出来ます。

【募集背景】
昨今の環境変化により「楽天市場」を含めたEC活用の需要や重要性がさらに高まっています。
これまでの持続的な成長をさらに加速するため、楽天エコシステムの核となる「楽天市場」事業の体制をより強化しており、新規出店コンサルタントとしてご活躍いただける方を新たに採用することになりました。

【業務内容】
日本最大級のオンラインショッピングモールである「楽天市場」を活用したビジネスを提案し、販路拡大の決断をいただくための新規開拓営業をご担当いただきます。

▼業務内容詳細
新規出店を検討する事業者様へのサポート業務をおまかせします。
電話や対面でのご商談をはじめ、セミナーの企画・開催や、地方自治体とのアライアンス提携など、ご自身の裁量によって幅広い提案が可能です。
個人事業主から上場企業まで、様々なタイプの企業様と仕事をする機会がございます。

ご入社後は、新規店舗出店営業にとどまらず、店舗様の売上最大化をミッションとするコンサルティング営業や、マーケティング領域、また、楽天グループの他サービスに携わっていただけるチャンスもございますので幅広いキャリア構築が可能です。

人事グループにて、採用アシスタント業務を担当いただきます。
※中途・新卒採用どちらも対応いただく可能性があります。

■中途採用業務
・中途採用のオペレーション業務とそれに伴うサポート業務
・紹介会社、面接候補者、社内関係者とのやり取り（合否連絡、面接日設定など）
・進捗/面接結果などの入力、データ更新及び管理
・採用イベントの準備、運営
・入社者の書類準備やその他受け入れ準備
・請求書の処理

■新卒採用業務
・新卒採用のオペレーション業務とそれに伴うサポート業務
・新卒採用のエントリー管理
・面接などの予定の調整（学生×社員・役員）
・採用システムへのデータ入力と管理
・説明会・サマーインターンなどイベントなどのサポート業務

採用業務のご経験はあれば尚可ですが、必須ではありません！
就業開始時に導入研修もございますので、ご安心ください。
これまでの事務経験を活かして採用業務にチャレンジしたい方からのご応募をお待ちしております。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社（以下「楽天」）のサービスは、日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
環境経営推進部は、2022年1月1日設立の新組織です。組織のミッションは、「環境に関連する市場変化を通して、楽天が将来もビジネスパートナーやユーザーへ提供する価値を最大化し続ける」ことです。楽天と楽天に関わるステークホルダーが環境に関する認識を十分に共有し、自然と「環境に良い」選択を行える未来を目指し、グループ全体の戦略立案や実行推進に幅広く取り組んでいます。
関わるステークホルダーは幅広く、社内外を巻き込みながらプロジェクトマネジメントを行います。正しい現状分析に基づき、幅広い視点を取り入れながら、手法にとらわれず「なぜやるのか？」を考え抜く姿勢が評価される組織です。
管掌するスコープは、気候変動を中心とした環境領域全体です。重点領域は3つあり、この柱に沿って部内は以下の3つのグループに分かれています。
・Business Incubation Group：環境活動による収益貢献の最大化
・Quality ＆ Standardization Group：環境の基礎教養化と当たり前基準の引上げ
・Stakeholder Engagement Group：社外ステークホルダーの環境貢献実感最大化

急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業のもと、環境部が掲げるミッションを実現するために必要な業務は多岐にわたります。自らの仕事に付加価値を創出し、会社・社会に貢献する機会に溢れた環境です。

【募集背景】
環境とビジネスのシナジーに強い関心を持ち、楽天の幅広い事業を通じて、この新しい領域で新たな価値を創造したい方を求めています。
また、当部署は、2022年1月1日新設のスタートアップ部署です。現フェーズから参画することで活躍の機会があり、近い将来にはマネジメントポジションへとキャリアアップするチャンスもあります。

【業務内容】
組織ミッションを達成するため、70を超える国内外事業横断の全社的な戦略策定、施策立案や実行推進、ルール策定などをご担当いただきます。社内外のステークホルダーとの連携・交渉が発生します。

▼プロジェクト例
・環境領域における短～長期的な戦略策定
・新しい環境関連サービスの創出
・既存環境関連サービスの収益貢献最大化
・環境データの定義／基盤構築／第三者保証取得と効率化
・環境に関連する社内教育／啓蒙
・事業による環境インパクト評価とESG開示対応（CDP／DJSI／FTSE／MSCIなど）
・環境関連PRのユースケース創出

【働く環境】
部全体で15名程度。20～30代の若手中心の組織です。
チームの環境業界経験者、未経験者の割合は3:7くらいです。環境業界経験者は、環境コンサルやメーカーの環境部出身の方が在籍しています。

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの人々と社会を“エンパワーメント”するグローバルイノベーションカンパニーとしての成長を支えるため、楽天グループが掲げる楽天主義に基づき、社員がスキルやコンピテンシーを開発できるプラットフォームを提供することが、人材開発課のミッションです。

【募集背景】
欠員補充

【業務内容】
・グローバル人材育成のためのグローバル研修、選抜型研修、次世代リーダー育成などの戦略や研修プログラムの企画・立案をリードする
・グローバルHRチームと連携し、楽天グループ内の研修プログラムをグローバルに連携・統合する
・新規グループ会社参入時のEnglishnization導入方針を決定し、導入をサポートする
・ステークホルダーとのコミュニケーション
・チームメンバーのマネジメント
・CEOや経営陣からの課題・ミッションを理解し、課題解決のためのアイデアやソリューションを提案する
・研修の効果や達成度など、トレーニングに関するデータの評価、測定、報告を行う

▼期待される成果
・すべての研修および開発カリキュラムの提供・管理、関係者への報告等を管理する
・人事プログラムに関して、インターナショナルHRと円滑に協働する
・関係者、ベンダーとの良好なパートナーシップを構築、維持する
・経営陣やマネージャーからの要望に対し、論理的なソリューションを提供することができる
・チーム内で信頼されるリーダーとなり、先手を打つことができる

【勤務地に関する補足】
勤務地は東京ですが、国内外への出張も想定されます。

【ミッション】
1人でも多くの継承者探索に貢献し、1つでも多くの閉院を防ぐ。そして、地域医療を守る

【事業内容】
市場規模40兆円、日本で3番目に大きな市場である医療業界。今後も市場拡大が見込まれる一方で、医師の高齢化に伴うクリニックの後継者不足も社会問題となっています。
国内に約10万あるクリニックのうち、院長が60歳以上の施設は56％を占めます。そのうち約70％が後継者不在であることがエムスリーの調査で明らかとなりました。
少子高齢化・人口減少社会の日本において、今後の地域医療に影響の大きい社会的課題です。

エムスリーではこの課題を解決すべく、2015年よりクリニックの第三者継承仲介事業を開始。
日本最大級の医療従事者専門サイト「m3.com」を利用する30万超の医師会員パネル、医師会や金融機関、税理士・会計士等とのネットワークを活用し、円滑な継承をサポートすることで、医療分野・地域医療への貢献に取り組んでいます。
クリニックの第三者継承は、潜在的なニーズはあるものの、まだまだ選択肢としての認知度も高くなく、市場として黎明期であり未成熟な状況です。
本ポジションの役割は、クリニックの第三者継承仲介領域において、市場そのものを創出し、圧倒的なNo.1のサービス事業者となるべく、事業の開発・企画・改善、および継承仲介に関わる業務を行っていただきます。

【所属部署】
医院継承グループ

【担当業務】
１．クリニックの第三者継承にかかる一連の業務全般（初期相談から譲渡の実⾏まで⼀気通貫でコンサルタントが全ての⼯程を担います）
・案件発掘
　- m3.comを活用したオンライン施策の企画・実施
　- セミナー、DM、提携企業等からの紹介によるオフライン施策の企画・実施
・クリニック概要書の作成
　- 決算資料、レセプト情報をはじめとする各種経営管理データを整理し、クリニックの情報をわかりやすく、かつ魅力的に記載した資料の作成
・買手（後継者）の探索・提案
　- m3.comおよび医師データベース等を活用したマスプロモーション（メルマガ、WEB広告等）、個別アプローチ（電話・メール等）の実施
　- クリニック概要書を活用した医師への提案
・マッチング業務
　- 売手へ買手候補（後継者候補）を紹介
　- 面談が円滑に進むよう面談のシナリオ作成およびファシリテーション等を行う
・譲渡実行支援
　- 買収監査にかかる専門家紹介、調整・立会、実行サポート
　- 融資実行や行政書類の提出支援等を行う

２．売手・買手の発掘施策にかかるWebマーケティング施策の企画・実行
３．金融機関、税理士・会計士等の他企業との提携の企画・実行
４．将来的には、新規事業の企画立案・実行リード、メンバーマネジメント等

【同ポジションで働く魅力】
・クリニックの継承は、地域医療の存続、スタッフの雇用維持、売り手のハッピーリタイア、買い手の開業成功、事業者の取引継続等に繋がる五方良しのビジネスであり、社会に大きく貢献できます。
・クリニック経営やM&Aの基礎知識から実務に至る教育研修（座学・OJT等）を行っており、未経験者でも確実に知識・スキルが身につく内容となっています。そのため、業界未経験者が多く活躍しています。
・医療業界での知名度を活かし、各プレイヤー（医師会や金融機関、税理士・会計士等）とのネットワーク構築をダイナミックに推進することができます。
・M&A仲介だけにとどまらず、業務改革・チーム作り・マーケティング・当該サービスから派生するエムスリーにしかできない新規事業立ち上げなどにも携わる機会があります。

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）