IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
コマース＆マーケティングカンパニーには楽天市場、楽天トラベル、マーケティング事業など様々な事業が存在しています。その中で、広告・データ・メディアを中心としたマーケティング事業に責任を持つ経営企画部として、経営企画、ファイナンス、経理全般に関する業務に取り組んでおり、本求人は経営企画のポジションになります。
事業戦略に基づいた数値管理をミッションとし、会社のビジョンに沿った数値の取りまとめや各部門との連携、事業計画の策定、実行を推進支援する部署となります。
各種事業状況を可視化するためのKPIの企画設計、並びにそのデータ分析によって、経営への提言をメインミッションとしている組織になります。経営陣との距離が近く、経営事業の意思決定に管理会計の側面から関与できるポジションです。
部門内の各サービスの予実管理、業績分析などを行います。その他経営層への定例報告MTGなどの運営や設定を行います。
加えて、全社的に活用を推進しているAI化についても、業務効率化やより高い精度のアウトプット化を目的に課として一層の強化をしていく方針です。
複数のマーケティングソリューションを保有している事業のP／L管理を行い、管理会計のプロフェッショナルとしてそれぞれのソリューションのシナジーを考慮しながら、経営層に向けて数値面からのビジネス課題／機会の特定や提言を行うことができる部署です。

【募集背景】
スタッフ欠員補充の為

【業務内容】
▼広告／データ／メディアに関する戦略に基づいた数値管理業務
・予算策定
・各種経営分析、経営層への報告データ／資料作成
・管掌事業の戦略策定支援
・定例会議の資料作成、運営
・新規事業企画の推進
・楽天グループグローバル拠点との連携など海外市場に関連する業務
・経営層から求められるデータ／資料作成及び横断的な調整・管理
・事業ポートフォリオ分析、生産性分析

社内他部署の部署長または社内の事業長、執行役員、取締役などとの調整や報告なども多いです。経営レポートを英語で報告する機会もあります。

【働く環境】
マネージャー以下、3名チーム

【職務内容】
当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用してお客様企業のCRMデータを解析し、顧客体験価値の向上や企業収益を拡大するための改善活動を行っております。EC・金融・通信業界をはじめとした様々なお客様データを分析し、最新の分析スキルと課題発見・提案能力を伸ばすことができる職種です。
入社後は分析を行う部分だけでなく、分析結果をお客様へ報告する部分も担当いただき、将来的にはお客様とのコミュニケーション窓口としてお客様のご要望をヒアリングし、アウトプットの要件定義を行う部分も担当いただきます。
入社初日はオフィスへ出社となりますが、その後は基本在宅勤務となります。（社員の99％はリモートワークで就業中）

【業務内容】
・CRMデータを対象としたSQLでの分析、Pythonを使った機械学習モデルの構築
・分析アウトプットの作成、お客様への報告
・サイト改善後の効果測定の実施、お客様への報告

【入社後】
・合計50時間以上の課題設定、機械学習の専門研修を実施いたします。
・チーム配属後はアナリストとして既存案件のOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただきます。（既存案件の業界：通信、金融、通販など）

【仕事のやりがい、魅力】
・様々な業界のCRMデータを分析することができ、幅広い課題に対応出来るデータサイエンティストとして成長できます。
・最新の機械学習モデル構築（Amazon SageMaker）、SQL（SnowFlake）の実務活用ノウハウを習得できます。
・分析を行うだけでなく、発見した課題の原因考察と改善提案を行い、効果測定まで担当するので自分の分析結果がどれだけお客様の成果に繋がったか実感できます。
・物事を筋道立てて分析し、課題から対策を導くことで、論理的思考が身につきます。

【仕事で得られるスキル／キャリア】
・機械学習（Amazon SageMaker）、SQL（SnowFlake）での分析スキル
・顧客折衝スキル
・報告書作成でのレポーティングスキル（PowerPoint、Amazon QuickSight）
・お客様へのプレゼンスキル

【業務環境】
・就業場所：東京都池袋・基本はリモートワークでの就業（社員の99％はリモートワークで就業中）
・チーム構成：配属予定先の課は6名（男性5名、女性1名）、所属部署は合計24名（男性19名、女性5名）
・リモートワーク用のWebカメラ／マイク／モニターは会社支給
・スキルアップ補助制度あり（書籍や外部研修受講が可能）
・PC：ノートPC
・ディスプレイ：ノートPC以外に21インチor24インチモニター
・OS：Windows
・業務ツール：Microsoft Office
・コミュニケーション：Google Chat
・ビデオ会議：Google Meet、zoom
・タスク管理：ASANA
・分析ツール：Snowflake（データ統合環境）、Jupyter Notebook（Python実行環境）、Amazon QuickSight（アウトプット環境）

【就業先】
3DCGを中⼼としたビジュアルコミュニケーション事業を行っている当社にて、様々な国内大手企業のWebサイト案件を担当いただきます。

【業務内容】
大手クライアントのWebサイト制作におけるコーディング業務やフロントエンド開発業務をお任せします。
デザイン自体は外注をしており、外部のデザイナーが作成した素材や別のCADデータ素材などをもとに作業を進めていただきます。

【担当案件】
コーポレートサイト、サービスページ、製品サイトなど様々な種類のサイトをお任せする想定で、
クライアントは住宅メー

【業務内容】
PdMの役割はマーケット調査、課題定義、仕様書の作成、関係者との調整、リリース後の検証など幅広く、それぞれの得意分野を活かしながらプロジェクトを推進しています。
例えば、新たなビジネスの立ち上げや大規模なシステムの移設・運用管理など、多様なプロジェクトに関わる機会があります。
今回、私たちは開発経験のあるPdMを募集しています。技術的な可能性や課題を理解し、チームメンバーとのコミュニケーションを通じて、プロダクトのライフサイクルを管理し、優れたプロダクトを世に出す役割が期待されています。
実際の配属や役割は、スキル、得意分野、そしてキャリアプランに応じて、現在のPdMと同様に配属やプロジェクト内での役割は流動的に変わります。

【チームの体制、働く環境について】
Amebaでは、現在5名のプロダクトマネージャー（PdM）が活躍しています。
それぞれ担当のプロダクトでプロジェクトを推進しています。日々の仕事では事業責任者、カスタマーサポート、エンジニア、デザイナーなど、さまざまな職種の人々と関わり協力してプロダクトを開発、改善しています。
PdM同士は定期的に集まり、進捗状況や課題を共有しています。各プロジェクトの進行状況を把握し、問題解決のための新たな視点他のメンバーからフィードバックを得ています。
また、現在私たちはPdMの役割や評価方法を再定義中です。このプロセスを一緒に楽しめる方、新たな評価方法の策定や運用に関わりたい方も大歓迎です。

▼環境
・原則週3日出社、週2日リモートワーク（相談可）
・コミュニケーションツールはSlackやZoomなどを利用
・定期的な1on1
・交流ランチ

・カタログ製作の統括ディレクション（主に三越）
・デジタル関連案件　
・新規受注案件、プロポ、コンペへの対応
・既存案件のディレクション
・制作工程設計・見積り制作

【本ポジションの概要】
クライアント様の事業・サービスを伸ばすために、インターネット広告を中心に本質的な課題解決を提案するお仕事です。
インターネット広告全体の約6割を占める「Google」と「Yahoo！」に加え、Bingのシェア拡大からも今後の成長が予想される「Microsoft」のプロダクトに特化したアカウントプランナー兼SEMコンサルタントの組織です。
※Microsoft広告とは
Microsoft BingへのSEMや、Microsoft Edge、Outlook、MSNなどへのディスプレイ広告の配信

これらのような主要プロダクトを活用して、大手クライアントに対して広告戦略立案からプランニング・実行・分析などを一気通貫で行なって頂きます。

【仕事内容】
▼顧客の事業に寄り添いパートナーとしてともに成功へ導く
・顧客グリップとニーズ発掘
・Google／Yahoo／Microsoftのプロダクトのマーケティング戦略の立案
・Google／Yahoo／Microsoftのプロダクトの広告効果の最大化
※上記を実現していく中で、プランニング、コンサルティング、ディレクション等々が発生します。

【業務の流れ】
・状況の把握
　- アポイントをとり、クライアントの要望や課題をヒアリング。
・打ち合わせ／施策立案
　- ヒアリング内容をもとにマーケティング、データ分析をし、広告戦略を立案します。
・提案・プレゼン
・ローンチ
・効果検証

結果に対する仮説を立て、論理に基づく効果検証を行ない、さらなる広告効果の最大化を目指します。

【担当クライアントについて】
年間10億～100億程度の広告予算で、プロジェクトごとにチームを組んで提案を行なっていきます。
EC・VOD・金融・不動産・人材等、様々な業界のクライアントとのお取引がございます。
数値化されたデータをもとにクライアントの広告成果の最大化に向けて運用力だけでなく、様々な社内リソースを駆使してクライアントの課題と向き合います。

【本ポジションの魅力】
デジタルマーケティングの中でも主要メディアであるGoogle・Yahoo!・Microsoftのプロダクトを活用したプロモーションの広告効果の最大化を担っているため、顧客からの期待値も非常に高い領域です。
また、弊社の強みはオペレーション力にあります。属人化しない業務をオペレーションチームと連携しすることで、業務効率化と広告効果の最大化に向けてコミットしていただける環境です。
クライアントの事業成長に携わるやりがいを感じつつ、クライアントの広告運戦略立案から、実行段階での広告運用スキルも身につけることができるオールラウンダーなマーケターになることができます！

【身につくスキル】
・Google／Yahoo！／Microsoftの広告運用スキル
・課題解決能力
・交渉力
・ディレクション力
・課題分析力

【業務内容】
アニメのライセンスビジネスにおける、企画・監修・営業など幅広く業務をご担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・ライセンスビジネスの企画立案・戦略立案
・アニメ作品のライセンス営業・タイアップ営業
・監修業務
・製作委員会業務　等

【募集背景】
近年、日本のアニメは全世界に広がり、新しいファンを次々と獲得しています。
その中で、日本の質の高いコンテンツのポテンシャルは非常に大きく、サイバーエージェントグループとしてもデジタルの力を活用してそのポテンシャルを最大限に引き出すことを目指しています。
数年前からアニメ製作領域に参入している当社ですが、今後さらに多くのステークホルダーの皆様と協力し、全世界に感動と熱狂を届けるアニメコンテンツを作るため、体制を強化したいと考えています。
アニメ・エンタメ業界での経験があり、新しい試みや未知の挑戦に心を躍らせる方々の応募を心よりお待ちしております。

【本ポジションの魅力】
サイバーエージェントグループは、ABEMAに代表される配信メディア事業、ゲーム事業、イベント事業、グッズ事業、AI事業など多角的なコンテンツ展開が可能です。これまでにない新しいアニメ作りができる舞台がここにあります。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。

【部署・サービスについて】
楽天は、「国内最大級の訪問者数を誇るメディアプラットフォーム」「約9870万の楽天IDと、それに紐づく購買、閲覧履歴などのビックデータ」「4万店舗以上の流通ネットワーク」を保有しています。
この同社が保有するビックデータやアセット・ノウハウを活用し、大手ナショナルクライアント企業の戦略パートナーとしてクライアントの課題を解決するためのマーケティング戦略立案、企画提案から実行、効果検証まで全てのプロセスに責任をもって従事していただきます。
消費財メーカーに対するオフライン販促領域のソリューション事業の立ち上げフェイズよりビジネスに参加いただけます。
メーカーのDX化が進む本領域において、楽天グループが持つ日本最大級のエコシステム、データ、会員ID、ポイントを活用して、今までにない楽天独自のソリューションの開発、提案することによるメーカーに新しい価値提供を図ります。

【募集背景】
楽天グループにおける消費財メーカーを前提としたオフライン販促領域におけるソリューション事業の拡大とそれに伴い営業強化のため

【業務内容】
楽天グループとのオフラインでの取り組みをご提案し、クライアントが抱える課題解決を推進します。

▼具体的な業務
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなどクライアントの商材や状況に応じた提案
・データを用いた施策結果の分析と改善提案

ご商談先の担当は大手消費財メーカーのブランドマネジャーや決裁者、営業責任者といった方々が主になります。1人あたり約5～8社を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。
営業スタイルはオフィスワークと対面が9:1の比率です。クライアント様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。

【働く環境】
課：約18人
男性8割、女性2割
80％が20代
20～30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。
近年では中途採用でご入社される方も多く、中途入社の方の出身業界も幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【部署説明】
月間ユニークユーザ数約9,600万人 （※1）を超えるレストラン検索・予約サイト（2023年3月現在）、食べログのフロントエンド改善・運用業務を担当します。
食べログは2005年にサービスを開始し、機能追加／改修を続ける中でメンテンナンス性が課題となっている部分もあります。jQueryからReact／TypeScriptへのリプレース、ライブラリのバージョンアップ、アーキテクチャ変更など様々な手段を選択しながら、障害なく素早く機能開発が出来るフロントエンドシステムを構築します。
大規模組織・大規模システムにおいて、機能開発を止めずに、リプレースやバージョンアップを行うことは容易ではありません。長期運用を見越した設計／実装、運用体制の確立、他チームへの教育などが求められています。フロントエンドの技術的スキルはもちろん、リーダーシップを発揮しチームを導いてくれる方を探しています。
技術的にも組織的にも、障害なく素早く機能開発を続けていくために出来ることはなんでもやります。
フロントエンドに関係する事柄は、部やチームの垣根なく、裁量をもって取り組んで頂けます。
食べログフロントエンドを改善することは、食べログでのよりスムーズにお店探し、ネット予約に繋がります。フロントエンド改善を通して、飲食店と飲食店を利用するユーザー両方対してよりスマートな外食体験の提供に取り組んでいます。

※1 PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウントとなります。

【業務内容】
食べログのフロントエンドシステム全体の改善に取り組みます。
フロントエンド改善の計画からリリースまで一貫して担当します。
ロードマップの作成や、設計、実装、テストケース作成などリリースまでの全ての作業をチーム内で担当します。

▼具体的な業務内容
・JavaScript（React、TypeScript、jQuery、Node.js、等）、HTML5／CSS3の設計及び開発
・フロントエンドのテストケース作成／実行
・React／TypeScriptとその関連技術の検証、導入および運用
・フロントエンドアーキテクチャの見直し、刷新
・WEBのUI／UX設計に対するコンサルティング（企画段階から参画）
・エンジニア、デザイナー（コーダー）のフロントエンド開発業務の統括、サポート

▼仕事のやりがい、成長できるポイント
・自身が開発に携わった機能を非常に多くのユーザに利用してもらうことができ、反応をダイレクトに感じることができます。また、自分自身がユーザとして思い入れを持って開発に携わることができます。
・大規模サービスならではのフロントエンドの課題に取り組むことができ、フロントエンドエンジニアとしてのスキルを高める事ができます。
・開発案件の規模も大きく、フロントエンド環境を大きく変更するタイミングでもあるため、高い設計能力やPJマネジメント能力が身につきます。
・食べログはすでに多くのユーザーに利用されています。店舗検索のUI改善、パフォーマンス改善などを通して、飲食店と飲食店を利用するユーザー両方の外食体験の向上に取り組めます。

▼業務の進め方
・定期的に中長期計画を見直し、優先順位を付ける
・中長期計画に沿って、期ごとに目標を設定する
・1週間でスプリントを計画し、目標に向けて施策を実施します

【入社後のイメージ】
比較的小規模なフロントエンド設計／実装から担当いただき、徐々に業務範囲を広げていきます。
オンボーディング中かどうかにかかわらず、複雑な仕様や今後の大きな方針が決める場合は、チームで設計レビューやペアプロに取り組んでいます。

【働く環境】
・メリハリを付けて働く文化があり、ワークライフバランスを取りやすい環境です。女性エンジニアの比率も高く（20%弱）、子育て世代のエンジニアも多く活躍しています。
・食べログは大規模な組織であるため、企画と開発は分業しています。サービス改善施策に対してエンジニアからの提案は日々行いますが、新規事業の小さいチームのようにサービスの企画もエンジニアが兼任することはありません。

▼食べログシステム本部FEチームのカルチャー
・設計／実装はもちろん、手順書などのドキュメントなども含めチーム内レビューを実施
　- どんな優先度で、どのような手法で理想の状態を目指すのか、常にチームで議論しながら改善を進めています。
・開発チームのコミニュケーション活性化やスキル向上を目的として、週に1～2回程輪読会を実施
・各々勉強会に参加して、チーム内で共有
・技術ブログでの情報発信

【開発環境】
・サーバサイド：Ruby、Ruby on Rails
・フロントエンド：jQuery、React、TypeScript、Nextなど（jQueryベースからReact／TypeScriptへ移行中）
・DB：MySQL
・データ処理基盤：GCP BigQuery
・ソースコード管理：Git、GitHub
・開発支援ツール：Asana、Confluence、Github、Circle CI、Qiita:Team

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【業務内容】
月間UU数9千万人を超えるグルメサイトにおけるQAチームのマネージメント

【具体的な業務内容】
▼食べログの開発プロジェクトのQAプロジェクトマネージメント
・飲食店向けプロダクト（モバイルオーダー・予約システムetc.）におけるQAプロジェクトのマネージメント全般
・重要案件におけるテスト計画とテスト戦略の策定、テスト設計や検知不具合のレビューなど
・プロジェクトマネージャーやエンジニアリングマネージャーへのプロジェクト支援
・メンバーの成果物のレビューやガイド

▼QAチームのマネージメント
・食べログの開発生産性改善のための3ヵ年計画と戦略の策定
・計画にもとづいたテスト要員の採用支援やメンバーの育成
・戦略にもとづいたテスト観点ドキュメントや自動テストなどのQA資産のマネージメント

【業務の進め方】
プロジェクトマネージャー・エンジニアリングマネージャーと協力して開発プロジェクトを推進していきます。
特に重要プロジェクトでは、ビジネス戦略やエンジニア戦略をプロジェクトマネージャー・エンジニアリングマネージャーと議論しながら、プロジェクトを成功に導くテスト計画やテスト戦略を策定していただきます。

【所属部署】
食べログ開発本部　品質管理室

▼品質管理室
品質管理室は「学び続けるプロセスと最高の開発体験から高品質なプロダクトを」をミッションとして、2023年4月から活動を開始しています。
バグを見つけることや障害を減らすことだけでなく、自動化やプロセス改善を通し開発生産性の向上にも取り組んでいることが特徴です。

今回募集するQAマネージャーには、開発プロセスの中で品質保証活動および開発プロジェクトのマネージメント支援を担っているインプロセスQAチームのマネージメントをお任せします。
食べログでは新規サービスの開発や既存機能改善など大小さまざまなプロジェクトが日々、開発しリリースされ続けています。
これらの開発・リリースサイクルをより俊敏に、より安定してまわしていくためのQAプロジェクトのマネージメントと、シフトレフトなどによる開発プロジェクトのマネージメント支援に取り組んでいただきます。

【技術スタック】
・技術スタック
　- Web：Ruby on Rails、Firestore、React.js、Next.js
　- App：Swift／SwiftUI、Kotlin、GraphQL、Clean Architecture、fastlane
・QAタスク管理／バグ分析：Asana、Tableau、BigQuerry
・テスト自動化／CI：Selenium、Appium、Cucumber、Circle CI、Bitrise
・コミュニケーション／開発支援 など：Teams、Slack、Miro、Confluence、GitHub、code-server

【入社後のイメージ】
▼入社直後にお任せしたいお仕事
・食べログの重要プロジェクトのQAマネージメント
・QAマネージメントを通し、食べログのサービスや今後のビジネス戦略についての理解を深める
・また、今後3年かけて食べログのQAをよりよくしていくためのQAの改善ポイントの策定

▼6ヶ月後〜1年後
・数名～十数名規模のQAチームのチームのマネージメント
　- 開発生産性改善のための3カ年計画の策定
・テスト観点表や自動テストなどのQA資産の整備

【想定されるキャリアパス】
・QAマネージャー（上級専門職）
　- QAのプロフェッショナルとしてのポジション
　- QAだけでなく、プロジェクトマネージメントやエンジニアリングの観点から食べログのQAを改善する
　- 食べログでの実績をJaSSTやScrum Gathering Tokyoなどで発信
・QAマネージャー（総合マネージメント職）
　- 予算管理やPeopleマネージメントを含む組織マネージメント
　- QA組織の活動を予算やROIの観点から経営層にわかる形で可視化
　- プロセス改善や自動化などのQA資産の組織的なマネージメント

【仕事の面白み】
▼OKR
チーム目標の設定にはシリコンバレー式のOKRを採用しており、アウトカムに集中することとスピード感を持って挑戦することがチームの文化となっています。開発者に「生産性の向上」というアウトカムを提供するためにとことん議論をし、時には「これは実現できないかも」と尻込みするような高い目標についても、積極的に挑戦しています。

▼仕事のやりがい・成長できるポイント
・開発チーム内だけでなく、企画・デザイナーと共に一つのチームとしてプロダクトを発展させていきます。
「誰に・どのような価値を届けるのか？」「最速で最適な打ち手は何か？」といったプロダクト成長の初期段階での経験を積むことが出来ます。
・プロダクトオーナーと一体となり開発を行っていくため、スピード感や臨機応変さが高まる環境です。
・日本有数のユーザー基盤と飲食店基盤を保有しているため、他社では経験できないダイナミックな展開を実現できるチャンスがあります。

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事内容】
大手流通小売業（ホームセンター）やメーカー等のブランディング・販売促進活動のための企画および実制作における制作ディレクション、制作進行管理、クライアントコミュニケーションを担っていただきます。

▼具体的な業務
・グラフィック制作：店頭ポスター・POP等／カタログ／チラシ／新聞広告／OOH広告CI・VI開発／ネーミング開発／パッケージ開発など
・映像制作：TVCM／Web動画／OOH動画／店頭サイネージなど
・Web制作：HP・LP制作、SNS広告制作・運用など

【勤務地】
大森オフィスでの勤務です。
※出社勤務と在宅・リモート勤務を併用した働き方が可能です。

【楽天・事業について】
コマース&マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い、広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
楽天グループ内でも、楽天独自のユニーク且つ膨大なビッグデータを活用した、新たなデータビジネスの開発に非常に大きな期待を寄せられており、2023年から新組織「データソリューションビジネス」が立ち上がりました。
人々の生活や価値観が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化しています。楽天グループ内共通IDで繋がった1億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事をミッションとしています。

【募集背景】
従来のマーケティングリサーチの枠を超えたデータビジネスの展開により、マーケティングリサーチャーとしての基本的なスキルをベースとしつつ、多様なスキルセットを持ったマーケティングリサーチャーが求められるようになったため

【業務内容】
データソリューションビジネスにおけるマーケティングリサーチャーを募集しています。楽天内外の顧客の抱えるマーケティング課題の解決のために、調査提案、調査票作成、集計、分析を担当して頂きます。マーケティングリサーチャーとしての一連の業務を通じて意思決定を支援する重要な役割となります。

▼仕事のやりがい
多様な顧客のマーケティング課題の解決にあたり、従来のアスキング調査のデータだけでなく、楽天グループ内の豊富なデータアセットも活用して頂きます。
また、AIの浸透によりマーケティングリサーチャーの業務自体が変革期にありますが、楽天のAIナレッジやツールを活用して業務の効率化、アウトプットの質の向上にチャレンジするなど、次世代のマーケティングリサーチャーとして経験を積むことができます。

【働く環境】
マーケティングリサーチャーは事業会社、広告代理店・メディア、楽天グループ・官公庁などの業界別組織にそれぞれ紐づいて配属されています。マーケティングリサーチャー職全体では約50名程度です。
中途採用のマーケティングリサーチャーが多く活躍しています。調査会社でリサーチャーとして経験を積んだメンバーや、メーカーや広告代理店でマーケターとして活躍していたメンバー、楽天グループで営業職から異動してきたメンバーなど様々なバックグラウンドを持っています。

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしています。

【部署・サービスについて】
ブランド戦略＆マネジメント部は、楽天グループのブランドアイデンティティの策定と管理、ONE Brand戦略の推進を担当しています。楽天ブランドが、より多くの生活者に愛され、共感し、利用していただけるようブランドの確立とさらなる強化を目指し、日々の業務を取り組んでいます。
ブランド管理課では、楽天グループのブランドコンセプト“Unique, yet Unified”のもと、楽天ブランドおよび各種サービスのブランドコンセプトの策定、ビジュアルアイデンティティをはじめとする各種ブランドアセットの制作や管理を担当しています。
また、グローバルに適用される共通のブランドガイドラインをもち、ブランドマネジメントシステムの強化にも注力しています。
70以上のサービスが、楽天ブランドについて共通の理解を持ち、ともにブランドを育ててゆくためのコミュニティを設計し、定期的なコミュニティミーティングを企画実施しています。このほかにも、全従業員を対象としたブランドに関するEラーニングや各種教育などインナーブランディングも推進しています。

【募集背景】
我々が求めているのは、「楽天」という大きなブランドのブランディングやマネジメントにチャレンジされたい人材です。ブランドアイデンティティの開発と管理、クリエイティブチェック、インナーブランディング、ブランドガバナンスなど多種多様なブランディングおよびその管理の活動として、立案から実施、オペレーションまで経験していただきます。
そのため、このポジションでは、コミュニケーションスキルや、戦略・企画立案のスキル、各種プロジェクトのプロジェクトマネジメントスキルなどを求めています。

【業務内容】
・楽天グループのコーポレイトブランドのブランドアイデンティティ強化、各種ブランドアセットの制作（社内デザインチームとの協業）
・新規サービスのブランドアイデンティティの策定支援、各種ブランドアセットの制作、プロジェクトの進行管理
・既存サービスのブランディング課題の解決支援
・各種ブランドアセットの管理と更新（社内ポータルサイトの更新含）
・各種ブランド関連ガイドラインの制定と周知
・ブランドアセットの商標観点チェック（知的財産部と協業）
・インナーブランディングとしてEラーニング、説明会の企画実施、ブランドコミュニティの設計と企画実施
・ベンダーマネジメント

【業務内容について】
▼詳細
レバレジーズグループが運営する各サービスブランドのプロモーション・ブランディング領域における、ブランド戦略・メディアプランニングを主軸とした各種業務をお任せいたします。
・経営層とすり合わせながら、ブランド年間戦略の策定と実行 　
　- 定量／定性の市場調査とブリーフィング、年間ブランド投資予算の確保、KGIやKPIの管理と改善施策の立案・実行、経営層への各種提案など
・マス、WEBなどあらゆる媒体を活用したメディアプランの策定と発注 　　
　- CM撮影の場合は撮影立会など含める
・タレントのキャスティングや各種コスト管理
・コミュニケーション戦略の立案と遂行、改善提案
・プロジェクト全体の制作進行・品質管理 ・ブランドマネジメント体制の構築と品質水準の底上げ

マーケターや他職種と連携しながら、弊社サービスとカスタマーの間のコミュニケーションをディレクションしていただきます。
各種施策の企画立案・制作・改善までの一連のプロセスをお任せできる方を募集しております。

【使用ツール】
・Google Analytics
・Google Tag Manager
・Google keyword Planner
・Optimizely
・Google Sheets
・Google Slides
・Google documents
・Google Search Console
・Survey Monkey
・Figma
・User Insight
・Similar web
・Slack
・Tableau
・WEBの各種広告管理画面および管理画面上の機能

【当ポジションの魅力】
・〈ブランディング〉を強化し続けている急成長期の組織で、戦略策定だけではなく実行と改善まで、社内で最大レベルの幅広い領域経験が積める
・投資規模が全社で最大領域であるが故に、経営層への提案や戦略に関する会話をする機会が頻繁にあり、経営目線での知見や考えや視座を持つことができる
・オールインハウス組織のため、横断的にエンジニアやデザイナーなど他職種と情報連携することができ、自身が遂行した各戦略が他者貢献・事業貢献を果たすところまで追求することができる

【担当領域について】
グループ全体で40を超えるサービスブランドが存在しており、以下は代表的なブランドです。

▼エンジニア向け人
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手の規模です。
利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。
・レバテック
・teratail

▼メディカル、介護向け人材事業
業界トップクラスの売上規模です。
よりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。
・レバウェル
・レバウェル看護
・レバウェル介護

▼若年層向け人材事業
新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。
・ハタラクティブ

▼新卒向け人材事業
新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。
・キャリアチケット

▼海外事業
海外へ挑戦する人々を後押しし、世界中の就労問題を解決しています。
・WeXpat

▼オンライン診療事業
オンライン診療のプラットフォームサービスとして、安全な診療体験の提供と、医療機関の生産性向上に取り組んでいます。
・レバクリ

【組織について】
▼ブランドマネジメントグループについて
レバレジーズでは2019年に「ブランド戦略室」が立ち上がり、各事業のブランディングに注力しています。
以来フェーズに沿った組織体の改変が行われ、現在は「ブランドマネジメントグループ」という名称で活動しています。
当社のブランドマネジメントグループでは主要ブランドごとに担当者をつけ、それぞれがブランドプロデューサーとして活動しています。
元広告代理店の部長代理クラスの方や、新卒から売上数百億円規模のリブランディングを担当する方など、多様な経験とスキルに溢れた組織でありその全てを享受することが可能です。
事業ひいては全社の成長に欠かすことのできない活動を少数精鋭で担っています。

▼課題と募集背景
レバレジーズグループの拡大によりブランドへの投資活動も拡大し続けている一方で、投資活動における収益性・採算性の向上や、グループを横断した強固なブランドマネジメント体制の構築が全社の最重要課題の1つになっています。
ブランドマネジメントグループとしての品質・水準の向上が必然的に急務となっており、さらに高めていただける人材を求めています。

▼ブランドマネジメントグループの組織体制
・正社員5名（※2024年5月時点）
※マーケティング部ブランドコミュニケーション室配下に「クリエイティブグループ」「プロモーショングループ」と並列に位置
※ブランドマネジメントグループ内に第一～第三ブランドマネジメントチームが従属

【楽天・事業について】
楽天市場は、国内シェアトップクラスのインターネットショッピングモールです。1997年の創業時より、インターネットを通じて人々と社会に力を与えること（エンパワーメント）を経営理念に掲げるとともに、「世界一のインターネット・サービス企業になる」ことを目標にしています。

【部署・サービスについて】
楽天市場のメディア、企画を作り上げていくポジションです。ユーザーに響くような楽天市場のメディア戦略の立案、ナビゲーションの最適化を考え、実行していただきます。楽天市場で展開している各サービス・企画のメディアの分析を様々な角度から行い、メディア力強化とともに販売促進、広告戦略などのプランニング・実行を担当していただきます。

楽天市場は大規模トラフィックが集まります。
そのため、ユーザーに非常に大きなインパクトを与える仕事となるでしょう。

【担当サービス例】
▼楽天市場最大級セール
楽天スーパーSALE
お買い物マラソン

▼シーズナル特集
母の日特集
父の日特集
お歳暮＆冬ギフト特集

▼ジャンル企画
暑さ対策特集
キャンプ＆アウトドア特集
楽天限定スイーツ＆グルメ

▼その他
ディズニーゾーン
楽天ふるさと納税
お買い物かんたんガイド

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて体制を強化すべく、理念とワークスタイルを共有できる、やる気に溢れる優秀な人材を募集します。

【業務内容】
・楽天市場のメディア改善、および広告分析
・楽天市場のメディア戦略立案
・新規企画、新規メディア、新規広告商品の開発
・楽天市場マーチャントに対する販売促進の遂行

【働く環境】
・セクション単位：30～40名程度
・グループ単位：8～15名程度
・チーム単位：3～7名程度

既存社員のバックグラウンドは多種多様です。
採用や評価に直接的な関係性はありません。入社後のコンピテンシー（行動姿勢）やパフォーマンスに応じて評価させていただきます。

【募集部門】
テクノロジー・ソリューション事業部ソリューションユニット

【業務内容詳細】
大手企業のWebサイトリニューアルやWebシステム構築の上流工程を担うシステムコンサルタントとして、要件定義や設計を中心に、クライアントと直接対話しながら最適なソリューションを提供していただきます。
誰もが知る企業のコーポレートサイトのリニューアル案件を担当していただきます。企業のコーポレートサイトは、投資家・株主・取引先・転職希望者・一般ユーザーなど、国内外の多様な訪問者が利用するものです。
どのユーザーが訪れてもブランドメッセージが正しく伝わり、使いやすいシステム設計を考え抜く、「ユーザ視点」を大切にしたコンサルティングを重視しています。身近な企業のコーポレートサイトの案件やシステム構築に関わることで、自分の仕事が多くの人に影響を与えている実感を持てる環境です。
開発工程は外部委託ですが、JavaやPHPを活用したWebシステム開発が中心。当社は開発工程のリードや品質管理を通じてプロジェクトを成功に導きます。
結合試験から納品まで一貫して携わり、高品質なサービス提供によってクライアントからの厚い信頼を得ています。

▼コーポレートサイトリニューアル一例
・日産自動車
・佐川急便
・日本航空
・ミロク情報サービス

【募集背景】
将来的にクライアントに提案ができる方やリーダーとして活躍頂ける方を採用したい為

【やりがい／魅力】
・自分が携わったWebサイトやシステムが、多くの人に利用され、日々の暮らしやビジネスの一部として機能する実感を得られる環境です。例えば、誰もが知る企業のコーポレートサイトを通じて、世界中のユーザーが情報を得たり、投資家が企業の成長を判断したりするなど、自分の仕事が社会に与える影響を直接感じながら働けます。
・上流工程に強みを持ち、そのような案件に参画いただくため、「入ってみたら想定と違った」というギャップがありません。また、どの案件でも働き方が統一されているため、ライフステージの変化にも柔軟に対応しながら、長期的に働き続けられる環境が整っています。
・CX（カスタマーエクスペリエンス）／DX（デジタルトランスフォーメーション）といった観点を持ったプロジェクトが多く、エンジニアだけでなく様々な職種におけるプロフェッショナルと関わり案件を進めていく面白さがあります。

【組織の特徴】
※客先常駐なし、自社勤務となります
ティール型組織であり、少人数（4～6名）で構成されているユニット制を採用しています。
ソリューションユニットは2つのユニットで構成されています。
どちらのユニットも中途入社者が多く、20代や30代の若手・中堅エンジニアも活躍中です。
男女比7：3、中途入社者ユニット全体で90％超となります。
自分の目指したいキャリアについては定期的な面談を通じてしっかりサポートされており、上司にも相談しやすく、柔軟に対応してくれるため、さまざまな経験を積むことができる裁量の大きい環境です。

【キャリアパス】
上流工程の経験がなくても、安心のサポート体制のもと、早期から要件定義やプロジェクト進捗管理にチャレンジいただけます
・案件の要件定義、進行管理、チームマネジメントなど、PMやリーダーに求められるスキルを実務を通して習得できる環境が整っています。
・ご自身の適性とキャリアプランに応じ、ITコンサルタントとしてIT戦略の立案・提案に携わる、またはプロジェクトマネージャーとして要件定義から全体のマネジメントに挑戦するキャリアパスが用意されています。

【その他特記事項】
育児・介護・自身のライフイベントに応じて、最大週4日のリモートワークやフレックスなど多様な働き方が可能。キャリアを継続しながら、自分に合ったワークスタイルを実現できます。

【その他データ】
全社平均年齢37歳

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
その中で、プラットフォームビジネス戦略統括部は、COO・副社長直轄の組織として、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部門です。

【募集背景】
様々なチャレンジを通じ、自己成長と共に社会貢献できる環境にご興味のある方は以下の要件をご確認の上ご応募下さい。

【業務内容】
楽天グループ全体の会員戦略に伴う、楽天エコシステム（会員メンバーシップ）関連サービスやプロダクトの構築において、実装／開発面のディレクションをリードしていただくポジションです。（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます。）

▼新規サービス／プロダクトの構築、および既存サービス／プロダクトの改善を推進していただきます。
・プロジェクトの企画、要件定義、設計、実装ディレクション
・プロジェクトの進行管理、タスクの優先順位付け
・A／Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・Gitによるファイル管理、運用
・QAおよびリリース作業

▼特に技術面に強い方にはテクニカルディレクターとして以下も担っていただきます。
・Webディレクターの技術サポート
・エンジニアと協業したアーキテクチャ設計、API仕様設計
・技術選定、開発環境改善

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシステム戦略企画の経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。

全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
今後さらに強固な「楽天経済圏」を確立するために、楽天エコシステムの中核である「楽天ポイント」、「クーポン」、「決済」、「会員データ」、「パーソナライゼーション基盤」等の共通プラットフォーム・システムの進化が求められており、その戦略構築から具体開発をリードできる方を募集します。

【業務内容】
楽天エコシステムの中核である「楽天ポイント」、「クーポン」、「決済」、「会員データ」、「パーソナライゼーション基盤」等の共通プラットフォーム・システムの進化の企画・開発をリードしていただきます。

▼以下の特徴があるポジションです。
・プラットフォームという特性上、楽天グループにおける多様なビジネス／サービスとのコラボレーションを行います。
・戦略策定から具体施策の実行までを担う部門のため、ダイナミックな事業成果創出への貢献が可能です。
・実際に開発を行う開発部門とは距離が近くワンチームで一体運営をしており、ビジネスのWhatと開発のHowのどちらか一方だけを考えるということはなく、両者を統合したプロダクト開発を担います。

▼具体的には以下のような業務を担っていただきます。
・事業戦略に基づいたプラットフォーム・システム戦略の策定
・新規プラットフォーム・プロダクトの企画
・既存システムのプロダクトオーナーとして各所からの要望精査、優先順位付け、開発ロードマップの策定
・個別プロジェクトの要件定義、及びその推進プロジェクトマネジメント

TVショッピング総合通販サイト運用（モール店舗含む）におけるWebオペレーター業務をご担当いただきます。
基本的な作業フローは決まっているため、経験が浅い方もご安心ください。

【具体的には】
●商品ページの作成・更新・修正
※商品ページをデザインいただくことはありません。制作会社から支給されるデータをサイトにアップロードしていただきます
●バナー作成
●メルマガの制作指示
●集計作業
●在庫調整・管理　など

有名企業のTV出稿に関わる業務を中心に、営業アシスタントをお願いいたします。

【具体的には】
■TV視聴率の集計
■TV出稿用の資料作成
■請求書発行

【POINT】
■広告業界が初めての方にもご応募いただけます。
■事務経験を活かして活躍したい！という方におすすめのポジションです。

大手インターネットショッピングモール運営会社で、バナー広告やHTMLメール、付随するページ制作におけるWebディレクションをお任せします。

【具体的には】
●要件ヒアリング～構成案作成
●デザインディレクション～進行管理
●広告審査依頼～入稿依頼　など
※簡単なデザイン修正はご対応いただく場合があります。

クリーク・アンド・リバー社の契約社員として大手広告代理店に常駐していただき、
デジタル広告運用の進行管理に携わっていただきます。
※制作の進行管理ではございません。

主業務
・デジタル広告をメディアに掲載するための業務
・広告枠の買い付けにおける金額や期間、課金方法の調整など
・デジタル広告のクリック数、再生数などの確認、検証

詳細につきましては顔合わせ時に改めて現場担当者からご説明いただきます。

広告映像の制作案件におけるプロデュース業務をご担当いただきます。

◎具体的な業務内容
・企画作業:全体スケジュール設定,制作方針設定,スタッフィング,見積制作
・制作準備:
　*スタッフィング
　*全体スケジュールの管理
　*社内＆社外スタッフとの連携や交渉
　*撮影方法等、予算・クオリティ面からのジャッジ
　*予算管理
　*品質管理
・撮影:現場での進行管理,コンプライアンスチェック,リスク管理
・仕上げ:編集立ち合い,クオリティ管理等
・納品

CM制作を軸に、Web動画、イベント映像、ライブ配信等、多様化するあらゆる映像メディアに対応しながら、コンテンツ・クリエイティブをプロデュースいただきます。

各種業界の上位企業やナショナルクライアント等の大手企業を主なクライアントに、クライアントサイトの制作や運用に関わるコーディング業務に携わっていただきます。

◎具体的な業務内容
・クライアントサイト(コーポレートサイト,サービスサイト,ブランドサイト等)の新規構築やリニューアル
・Webプロモーション(特集ページ,LP等)の新規構築や改善/修正
・レスポンシブ対応　ほか

国内外5,000万人超の会員数を誇る業界最大規模のオンラインゲームポータルの運営事業を中心に、オンラインゲーム(PC/SP)やSNSサービスの自社開発・運営事業を手掛ける当社の一員として、自社タイトルのゲーム開発に携わっていただきます。

ご担当いただくタイトルは、ご経験やご希望等を鑑みて、現在展開している複数のゲームタイトル、もしくは今後予定している新規タイトルのいずれかのうちから、双方同意の上で決定します。

また、ご希望があれば「メタバース」や「ブロックチェーン」、「アバタービジネス」といったゲーム以外の事業へのアサインも可能です。