IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

大手企業のBtoB、BtoCのWebサイト制作にフロントエンドエンジニアとして業務に従事していただきます。
案件の業界や制作物も多種多様で、コーポレートサイトや、商品（サービス）サイト、採用サイト、LP、特集サイト、メルマガ等々、ご自身の経験・実績に合わせてWebサイト運用の簡単な修正コーディング（HTML、CSS、JavaScriptを主に使用）から案件に入っていくイメージです。その後、ご希望や適性によっては、運用以外の新規制作、分析等のマーケティング、クライアントとの簡単な窓口対応（メール・電話）等まで携わることも可能です。

▼具体的には…
・各種Webサイトの運用
・HTML、CSS、JavaScriptによるコーディング
・運用までを考慮したコーディング設計/新規サイト構築

【配属部署】
リフォーム（建築）業界は中小規模の工務店／ハウスメーカーが中心であり、多くの経営課題を抱える事業者様が多いです。また労働集約型のビジネスであるため、生産性を重視したより効率的な集客が求められています。
当社が運営する「ハピすむ」は、リフォーム希望者とリフォーム事業者のマッチングサービスであり、事業者様の効率的な集客を支援しています。
専任の電話オペレーターが希望者にリフォーム内容を詳しく伺い、希望内容とお住まいの地域に合わせて最適なリフォーム事業者を紹介、現地調査の日程調整までを代行します。
昨今の新型コロナウイルス流行以降はオンラインでの集客／顧客接点構築に投資する事業者が急増しており、今まで以上に課題解決への貢献機会は増えております。

▼顧客
全国の中小零細法人及び大手法人

▼提案商材
リフォーム集客支援マッチングサイト「ハピすむリフォーム」

【仕事内容】
ハウスメーカーや工務店への法人営業を中心に、営業企画や戦略策定などをお任せいたします。
営業に軸を置きながらも、企画業務にも携わることができるため、
営業企画や事業責任者などのキャリアにつながるスキルを身に着けることが可能です。

▼法人営業の具体的な業務内容
・対面商談（オンライン／オフライン双方）によるリフォーム事業者の経営課題把握や相談、情報提供
・上記課題の解決手段としての自社サービスの提案（オンライン／オフライン双方）
・サービス導入後の定着サポート（カスタマーサクセス）
・自社サービスへのフィードバック

▼ご経験に応じて戦略策定・営業企画の業務もお任せします
・担当エリアにおける目標達成に向けた戦略の策定と実行
・リード獲得最大化のためのプロモーション戦略の策定と実行
・大手クライアントへの営業・組織攻略

【仕事のやりがい・働く魅力】
・顧客（ハウスメーカーや工務店など）の経営課題を間近で感じ、それを自身の提案で解決していく実感
・新規営業、カスタマーサクセスの両面を経験することで、営業だけでなく企画や課題解決に向けた戦略策定のスキルが身につく
・中小零細法人～中堅大手法人など様々な規模の法人への営業経験が身につく
・営業活動から得られた知見を事業へフィードバックを行い、サービスを改善していく経験が身に付く
・将来的に営業組織のリーダーとしてチームを牽引する機会
→総じて、組織としては成長に向けた変革期/拡大期のフェーズとして捉えており、様々な機会や経験を営業活動を通し習得、実感出来ます。

日本最大級流通小売企業のインターネット事業/Web制作を主導している企業にて
「ライター」を募集いたします。

今回は、流通小売企業本体のコーポレートサイトに関わる
ライティング・校正をご担当いただくポジションの募集です！

社内独自のルール・マニュアルが多くあるため、
そちらに準じてライティング・校正業務を行っていただきます。
非常に多くのユーザーに見られるページでもあるため、
慎重に業務を遂行できる方を募集しております。

近年はSNS周りの業務も増加しており、
SNSの記事投稿経験がある方、大歓迎です！

■主な業務
・SNS(X・Facebook)・Webサイト・メルマガの校正業務
・SNS(X・Facebook)・Webサイト・メルマガのライティング業務

【ポイント】
・マニュアルに従った校正業務が多く、チェック力が求められるポジションです。
・ライターはすでに常駐しているためレクチャー・サポートはしっかり受けることができ、
チームで業務を回していくイメージです。

【配属部門】
ECX本部 ECXマーケティング統括部

【配属部門の役割】
メーカーや小売の売上拡大を実現するため、販売／商品戦略をセールスマーケティング領域視点で改善プランを提供します。
また、クライアント企業の課題に併せてマーケティングソリューションやECプラットフォームの構築、実行支援も行う部門です。
・ECサイト・モールの新規構築、運用マネジメント
・販売戦略および施策の立案・提案（コンサルティング）
・販売戦略および施策の導入、実行支援（プロジェクトマネジメント）

【配属部門の人数】
約60名

【業務概要】
お客様企業のトップライン成長に貢献できるグローバルのアウトソーシング・サービス・プロバイダーとして”Global Digital Transformation Partner”をビジョンとしています。それを”EC”を基軸に推進していく業務です。
お客様企業のビジネス自体をデジタルを活用した新しいものに再構築し、その売上や顧客満足などを上げていく。
その中で、プロジェクト課題をベースに分析設計・分析モデルの作成、レポーティング、提案やプレゼンまでを行います。

▼具体的な業務
顧客のマーケティング上における課題の整理～分析タスクへの落とし込み、ビッグデータ分析まで。
デジタル案件が多いため、プロモーションデータを用いたアクセス解析～CRM分析まで幅広く関与します。
データの調査分析はもちろん、顧客への提案まで、一連の業務を担当いただきます。

【このポジションの魅力など】
▼魅力
大手顧客のデジタル転換という、クライアントにとっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます。
またデジタル広告、EC、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、それを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります。

▼やりがい
マーケティングの上流から施策運用まで携われ、また身近な商品・サービスに関われる機会が多いため、データサイエンティストとして関与したテーマにリアルタイムで体感できます。

▼厳しさ
自ら考えアウトプットしたり、主体的にコミュニケーションを図れる、セルフスターターな側面が求められます。

【描けるキャリアパス】
クライアントの売上や事業課題にデータサイエンティストとして深く関与でき、また提案活動～PJデリバリーまで関われます。
エンジニア志向よりかは、「経営者、マーケッター」の目線でコンサルティングできるスキルセットが求められますので、
様々な業種のクライアントを通じて、当該スキルセットは培えるかと思います。

【直近の案件事例】
▼消費財ブランド
店舗中心ビジネスからEC／オムニ化、グローバル化へ向けた戦略と実行。
クライアントとは共通売上目標を設定し、スピードを持ったマーケティング活動、販促企画、サイト運営のPDCAを行う。また戦略策定や商品開発の支援などの上流工程も担い事業会社さながらの業務を遂行中。

▼アパレルブランド
店舗中心ビジネスからEC／オムニ化へ向けた戦略支援と実行。データ活用支援、ECの企画、システムの支援、商品や人財教育支援など幅広く事業をサポートしている。売上拡大以外にも価格や在庫コントロールによる粗利の改善なども支援中。

【補足】
データサイエンティストの育成を担う弊社アナリティクスセンターの社内研修や外部セミナーなども活用できます。

●採用管理システム「リクオプ」のWebサイトの新規立ち上げおよび既存サイトの改修に伴うコンテンツ・求人原稿制作業務
●社内のWebディレクターが設計したワイヤーフレームや企画を元に、ターゲットに合わせたコンテンツ原稿や求人原稿制作
●取材（電話/オンライン/現地訪問）

■PC環境：Windows
■使用ツール
　Office（Word/Excel/PPT/Outlook）
　Salesforce
　Teams
　Zoom

【業務内容】
日本を代表する「大手携帯キャリア企業」、あるいは「大手航空企業」の大規模Webサイト運用におけるマネジメント業務

▼業務例
（1）顧客ヒアリング
（2）大規模運用案件の業務設計、業務改善
（3）Webサイト内施策の立案、実工程の工数管理
（4）予算管理
（5）アウトプットの品質管理
（6）メンバーマネジメント、チームマネジメント

【詳細】
当社でも主力案件となる、大手企業様のWebサイト運用をより良くしていただくために様々な角度から関わっていただきます。
本求人では、ご入社後にご担当いただく案件が確約となり、下記のどちらかとなります。

▼ご担当いただく案件
・大手携帯キャリア企業
・大手航空企業

※ご経験やお持ちのスキルに応じて、どちらの案件をご担当いただくか当社で決めさせていただきますが、ご希望がございましたら、ぜひ面接時にお伝えください。

日本を代表する企業の大規模Webサイト運用を支えるリーダーとしてご活躍いただくため、大きなキャリアを積むことが可能です。
Web業界でも類をみない、100人を超えるチーム体制となりますので、お持ちのチームマネジメントのスキルを遺憾なく発揮いただける環境となっております。

【魅力】
▼東証プライム企業として安心して働ける環境
当社は創業から50年以上続く、東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。12期連続で増収となり、22年度は最高売上高を更新。上場以来、営業利益率も右肩上がりに、いまだ成長し続けている企業です。福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。

▼リモートワークなど"今"にあった働き方が可能
原則作業は自宅中心のリモートワークを取り入れています。しかしチームビルディングやメンバーとの関係性構築、ブレストなどで出社も可能といった、柔軟な働き方ができるハイブリッドワークを採用しています。常に移り変わる"今"にあった働き方を実現できる環境が整っています。

▼2,600人の集合知により、さらにスキル伸ばせる環境
約2,600名が在籍するWeb業界の中でもトップクラスの組織です。Web業界を代表するプロジェクトを成功させてきたスペシャリストも多く、彼らと業務を行うことで、今以上の経験やスキルを習得することが可能です。

【勤務地について】
・大手携帯キャリア企業様：リモートワークあるいはお客様先（溜池山王駅）出社（※1）
・大手航空企業様：リモートワーク
・トランスコスモス　渋谷ファーストタワー（渋谷駅）
※1：2023年2月時点では、出社は週1回程度となっております。
※2：上記は2023年2月時点の情報となり、今後変更となる場合もございます。

【配属部署】
▼部署概要／介護マッチング支援事業
当事業では介護事業所・サービスを探しているエンドユーザー様と介護介護事業所のマッチング支援サービスを運営しております。
有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載し、エンドユーザー様の希望に合った施設をコーディネーターがご案内、見学～入居までをサポートするwebサービス「安心介護紹介センター」を中心に2013年から事業成長を続けており、様々なユーザーに介護サービスの良質な選択肢を提供できる総合サービスへと改善・成長を重ねています。

【仕事内容】
『老人ホームの入居促進を目的としたコンサルティング営業の責任者募集です！』

2024年4月に新規立ち上げ組織（※）の責任者として、OPS構築や実行、改善や組織マネジメントを担っていただきます。
（※）病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングする対面型紹介センター
少人数の組織ですので、責任者・マネジメントの役割を担っていただきつつプレイヤーとしても病院やケアマネジャーから老人ホーム入居希望者の紹介を獲得し、ベストな老人ホームの選定・紹介から入居までを一気通貫でサポートする業務も行っていただきます。
老人ホームは終の棲家であることも多いため非常に重要な意思決定になります。
また、入居にかかる費用も数百万円～数千万円～数億円と幅広いうえに、お身体の状態や要望、ご家族の方のニーズなど条件が複雑化する中で、ベストな選択をしていただけるためにはコンサルティング能力が必要です。
そのため能力が成果にダイレクトに影響するのでやりがいを感じやすく、成長できる環境です。

▼業務の流れ
（1）車や公共交通機関で病院や居宅介護支援事業所に訪問営業し、リレーション構築
（2）医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーから老人ホーム入居希望者を紹介していただく
（3）入居希望者のご家族などに希望内容、予算、地域、入居時期等のヒアリングを行う
（4）条件に合った施設を選定
（5）条件に合った施設を相談者へご提案
（6）見学日を調整、当日は見学同行を行う
（7）見学後の様子伺いの連絡やご入居の促進
（8）入居後のフォロー

▼業務のポイント
toB（病院や居宅介護支援事業所）とtoC（相談者様）が対象となる、対面型のコンサルティング営業業務です。
2024年から立ち上げる新組織で、3名のチーム体制となる予定です。
訪問数は月間200件程度です。

▼責任者としてのサービス立ち上げ業務
・オペレーション設計
・ターゲットエリアにおける目標達成に向けた戦略の策定と実行
※メンバーが増えた際には営業組織のマネジメントをお任せする可能性があります

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼社会貢献性の高い事業
日本にとってクリティカルに重要な社会課題に対して向き合い、これを解決することで社会に貢献することができる、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます。

▼社風、文化
成長性著しい市場で成長し続けている会社ではありますが、自社の成長のみに目が向くような会社ではありたくなく、「誠実さ」を何よりも大事にしたいと考えている会社です。
成長意欲の高い社員が多く在籍しておりますので、相互に切磋琢磨しながら、社会への貢献を通した成長をしていける環境があります。

▼ふんだんな成長機会
2016年に立ち上げたばかりの新規事業であり、その中でも2024年に新規で立ち上げる組織の責任者ポジションですので、成長機会がいくらでも生まれてくる環境であり、自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。
また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。

【組織体制／募集背景】
カイポケでは「介護・障害福祉業界へプラットフォームを提供すること」をミッションに掲げ、ミッション遂行のために市場シェアの拡大を進めています。
現状、セールス組織については「新設／既設／パートナーセールスグループ」に分かれており、それぞれのイシューに対して戦略立案から施策実行までを行っています。
・新設セールスグループ
新規開設する事業所に対してカイポケ導入を推進するセールス組織
・既設セールスグループ
既存ソフトからのリプレイスを推進するセールス組織
・パートナーセールスグループ
代理店や金融機関等のアライアンス先からのリファラルリード創出を推進するセールス組織

今後ミッション達成するためには機能単位での細かい施策に加え、グループ全体を機能横断で戦略企画や実行、組織マネジメントを行い、迅速にPDCAサイクルを回し続ける必要があります。
そのため、リーダーシップを発揮し推進できる方を積極的に募集します。

【業務内容】
・営業戦略の立案
・市場調査、競合分析
・事業部内業務オペレーションの改善
・機能横断での施策の企画と実行
・成果分析と改善策の提案
・チームマネジメント
各機能と連携しながら、戦略立案から実行までを統括し、営業活動の総合的な推進を担当します。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・国内最大級のVertical Saasの成長戦略を自ら描き、実行まで行うことができます。
・施策立案のために各組織の機能を理解する必要があり、Saasのビジネスモデルを俯瞰して理解することができます。
・マーケティング、カスタマーサクセス等の他部署との連携が多く様々なキャリアパスを描くことができます。

【将来のキャリアパス】
・インサイドセールスマネージャー
・マーケティング
・カスタマーサクセス
・事業開発

SNS向けのWeb動画広告の編集業務に携わっていただきます。大手有名企業の案件が多く、ジャンルとしてはスマホアプリ、ゲーム、漫画、ライフスタイル等が多いです。
先輩社員や同僚のサポート体制が整っているため、未経験からでも安心して業務をスタートできます。
動画広告に興味がある方や、新しい仕事にチャレンジしたい方にはおススメのお仕事です。

＜主な業務内容＞
・Web動画広告の編集
TikTokやTwitterといったSNSに掲載される動画広告の編集業務を行っていただきます。
クライアントや社内ディレクターから素材やテキストを受け取り、自社の動画編集ソフトを用いて入稿や配置、音楽の挿入をしていただきます。
元となる動画や素材があるため、難しい編集業務はなく、未経験の方でも安心して業務に取り組めます。

【職務内容】
大手お客様企業のWebサイト構築、リニューアル、運用（ブランディング、特集、キャンペーン、LP）などのWebサイトデザイン業務
デザイン=情報設計（IA）の観点から、クライアントのビジネス課題に対してWebサイトを通してサポートする業務になります。

【職務内容】
・お客様企業のWebサイトの運用ディレクション
・進捗・品質・メンバー管理など、各種管理
・マーケティングオートメーションツールを用いた提案
・構築後のサイト分析、競合分析、効果検証、改善提案 など

【職務内容】
大手お客様企業のWebサイト構築、リニューアル、運用（ブランディング、特集、キャンペーン、LP）などのWebサイトコーディング業務

【業務内容】
デジタルインタラクティブ事業本部にて、Webサービスの構築、リニューアル、運用のプロジェクトマネジメント業務に携わって頂きます。
（1）営業同行（ヒアリング、プレゼンテーション、ネゴシエーション、など）
（2）顧客のDX推進、Web戦略立案の企画書・提案書作成
（3）実工程の工数・予算管理
（4）アウトプットするサービスの品質管理
（5）協力会社、業務委託先の管理・折衝
（6）チームでのプロジェクト推進

【キャリアイメージ】
（1）プロジェクトマネジメントを経験した後、組織長として組織のマネジメントの道へ進む。
配下の組織の管理はもちろんですが、デジタルインタラクティブ事業本部のサービス戦略、事業戦略に関する事案に深く携わって頂きます。

（2）Webプロジェクトマネジメントを突き詰める。
・新規構築、リニューアル、大規模運用、それぞれのスペシャリストになる、または複数に通じたゼネラリスト寄りのキャリア形成を目指す選択肢もあります。
・Webサイトをつくる、納めるだけではなく、運用、効果検証に基づいた改善提案、新しいサービスの提案など、様々なシーンを経験する事が可能です。
・お客様の業種も様々で、各種メーカー、金融機関、不動産、交通、旅行、エネルギー、通信、製造など、これまでに経験された事の無い業種のプロジェクトに携わる機会があります。

【トランスコスモスデジタルインタラクティブ事業本部の求人の魅力】
▼東証プライム企業として安心して働ける環境
当社は創業から50年以上続く、東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。12期連続で増収となり、22年度は最高売上高を更新。上場以来、営業利益率も右肩上がりに、いまだ成長し続けている企業です。福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。

▼リモートワークなど"今"にあった働き方が可能
在宅勤務と出社を掛け合わせたハイブリッドワークを実施しています。
常に移り変わる"今"にあった働き方を実現できる環境が整っています。

▼2,600人の集合知により、さらにスキル伸ばせる環境
約2,600名が在籍するWeb業界の中でもトップクラスの組織です。Web業界を代表するプロジェクトを成功させてきたスペシャリストも多く、彼らと業務を行うことで、今以上の経験やスキルを習得することが可能です。

▼大手・有名企業の一大プロジェクトにワンストップで関わることができる
当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる、国内外の大手・有名企業のプライムプロジェクトです。
日本最大規模の制作体制の中で、お客様のビジネスゴールを実現するために、企画提案から構築、運用、効果測定まで、ワンストップで寄り添う事ができるやりがいが当社にはあります。
プロジェクトによっては、お客様の事業戦略会議にも同席するなど、お客様のビジネスの根幹から参画させて頂くことも多々あります。

また、弊社の強みとして、インターネット広告、ソーシャルメディア、マーケティングオートメーション、AIなどデジタルマーケティング領域はもちろん、ビジネスプロセスアウトソーシング事業、コールセンター事業、EC事業など、複合的にサービスを提供しているため、お客様のビジネス課題に複合的にアプローチする事ができる、真のビジネスパートナーとして選んでいただけることにあります。

【上場企業・大手企業が中心】
Webサイトの企画提案から、構築、運用、効果測定、改善まで幅広く携わり、お客様の抱える課題をWebマーケティングの領域からワンストップで解決します。
手がけるプロジェクトは、福岡の某旅客鉄道企業や大手インフラ会社など、誰もが知る大手企業の大規模プロジェクトが中心。
ご経験を積まれた後は、関東・関西の大手企業様の案件にも取り組んでいただいたり、エンタメ業界やファッション業界など多彩な業界のWebサイト制作や、分析ツールやMAなどを利用したサイト運営に関わっていただきます。

【業務内容】
・ヒアリング・提案
・サイト戦略の立案、企画書・提案書作成
・管理業務（スケジュール・課題管理など）
・工数、予算見積り
・効果検証・改善施策の検討

【仕事のここが魅力！！】
▼顧客・サイトの成長と一緒に自らも成長することができます。
当社では従来のWebサイトでは本質的な課題解決が難しい企業様に対して、お客様だけでは進めることが難しいDX推進やWebマーケティング活用のお手伝いをしております。
短期的な課題もありますが、長期的な課題に対しても戦略的なご提案と達成に向けたご支援をしているので担当顧客やサイトの長期的な達成に向けて取り組み、お客様サイトだけでなく自らも成長することができます。

【プロジェクト例】
▼大手インフラ会社のWebサイト運用
要件定義から設計、構築、運用まですべて当社で担当。
ユーザー一人ひとりの関心に合わせた情報を発信できるよう、最新技術を使ったWebサイトを構築し、現在も運用中です。

【働きやすい職場環境】
ワークライフバランスがとりやすい環境で、残業時間も平均25時間／月程度。
研修制度も充実している為、スキルアップや新たな領域のチャンレンジにも安心。

【時代のニーズに合わせた体制拡大】
デジタルインタラクティブ事業本部では国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化を図っています。

【備考】
・「作って終わり」ではなく、Webサイトのその後の効果を知りたい！
・少人数の組織で働いていたので、自分のやり方（スキル）が正しいのか確認したい！
・1000ページを超える大型サイトを運用してみたい！
・落ち着いてひとつのサイト（ひとつの案件）に携わりたい！
・ワークライフバランスを充実させたい！でもWeb業界からは離れたくない！
・チームで仕事がしたい！

そんな想いを持って転職活動されている方は是非トランスコスモスのフィールドを確認してみてください。
きっと、自己実現できる環境を確認いただけるはずです。

【募集背景】
新規プロジェクト（システム移行）に伴う増員のため

【配属部署】
経営管理本部の直下に財務企画部があり、今回の配属部署は、経営管理本部／財務企画部／購買グループとなります
財務企画部は以下の4つのグループに分かれています
（1）経理財務グループ・・・国内・海外問わず、SMSグループ全体の経理財務業務及び会社横断のプロセス設計・運用（業務改善含む）を担う
（2）販管経理グループ・・・国内のSMSグループ全体の債権管理・請求書発行・新規事業を含む事業ごとのプロセス設計・運用（業務改善含む）を担う
（3）購買グループ・・・国内のSMSグループ全体の購買業務・コスト削減業務・左記業務に伴うプロセス設計・運用（業務改善含む）を担う
（4）営業支援・企画グループ・・・主たる事業である人材紹介サービスにつき、事業の推進をサポートしつつ、バックオフィスと事業の連携業務を担う

財務企画部の体制は、財務企画部責任者のもと以下のメンバー構成となります。
（1）経理財務グループ ・・・合計：8名（ビジネス職が5名［責任者：1名、リーダー：1名、メンバー：3名］／ エキスパート職：2名／派遣：1名）
（2）販管経理グループ・・・合計：9名（ビジネス職が1名［責任者：1名］／ エキスパート職：8名）
（3）購買グループ・・・合計：3名（ビジネス職が2名［責任者：1名、メンバー：1名］／ エキスパート職：1名）
（4）営業支援・企画グループ・・・合計11名（ビジネス職が1名［責任者：1名］／ エキスパート職：10名）

【仕事内容】
・月次・四半期・単体決算及び日々の請求書発行・債権回収業務
・監査対応（J-Sox含む）
・基幹システムの入れ替えプロジェクト
・新規事業にかかるオペレーション及びシステム構築
・既存事業にかかる業務改善及びシステムの再構築
※ゆくゆくはメンバーマネジメント、組織運営に携わっていただきます

【仕事のやりがい・働く魅力】
・成長企業のビジネスプロセスを一番近くで体感することができます
・オペレーション構築力が身につきます
・経理領域で組織運営やマネジメント経験を積むことができます

【仕事内容】
・「カイポケ」のUIデザイン
・ユーザーシナリオや業務要件の定義
・ユースケース、データモデリングを考慮した情報設計
・探索・企画フェーズからアイディエション、プロトタイピング
・ユーザビリティテストの設計・実施・分析
・デザインシステムの運用と改善
プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa、Notion
・プロジェクト管理：JIRA

【配属部署】
▼部署のミッション
デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける
・成長に向かう
・自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る
・社会から選ばれるプロダクトを作る

▼チームの特徴
社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。
・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。
・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。

▼チームの課題
・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容
・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張

▼プロダクトのフェーズと課題
「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。
事業としては第二創業期のようなフェーズなので、裁量を大きくもって、デザインの力で顧客へのさらなる価値提供に貢献することができます。
また、組織としては成長中のチームであるため、組織能力の向上やデザインチームとしての文化の構築、カルチャー浸透のための情報発信などが必要な状況です。

【募集要項】
自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」「FasTest（ファーステスト）」のCS（カスタマーサポート・カスタマーサクセス）職です。
サービスご利用中のユーザーに対する「導入支援」 と 「継続支援」・「活用提案」がメインミッションとなります。
プロダクトの活用サポートのみならず、サイト・バナー制作、アクセス解析やサイト改善のコンサルティング、デジタルマーケティング全般のご提案など、多岐にわたる業務に携わることができます。

【具体的な業務内容】
・サービス導入後のサポート
　- 自社開発SaaS「SiTest」「FasTest」をご導入いただいた顧客に対して、オンラインミーティングで設定や活用方法など導入をサポート
・サイト改善やLPOなど各種のソリューション提案、コンサルティング進行
・ヘルプや活用ドキュメントの作成、顧客要望の開発へのフィードバックや新機能の告知
・メルマガやブログ、ウェビナーや勉強会開催など、活用支援やリード獲得のための企画

【キャリアステップ】
Webディレクションやサイト改善コンサルティングなど幅広くスキルアップを目指すキャリアをご選択いただけます。

▼ウェブコンサルタント
SiTest や Google アナリティクスで得たデータを元に LPO やウェブサイト改善の提案、施策の進行といったコンサルティング業務を行います。

【やりがい】
多種多様な業界・業種のお客様のサポートを行うことで、顧客対応力を身につけることができます。
サポート業務のみならずクリエイティブ制作やコンサルティングも行うため、ウェブマーケティングに関するハイレベルな知識習得と顧客貢献が可能です。

【社内の雰囲気】
平均年齢が31.3歳と比較的若く、風通しのいい組織体制です。
事業部の壁もなくプロジェクト単位で一緒に業務を行うため、スタッフ一丸となってお客様の喜びを追求しています。
Webディレクターや広告営業など様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しております。

※リモートワーク可能（週2日リモートワークOK）

【所属部門】
デジタルインタラクティブ事業本部　コミュニケーションプランニング統括部

【業務概要】
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務

【業務詳細】
▼業務設計
お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。
業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。

▼運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。

▼レポート管理、報告
週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。

▼ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案
お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。

【身に付くスキル、経験】
・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識
　- Webサイト構築／運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。
・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル）
・データ解析・分析スキル

【配属部門について】
・CRM実践をソーシャルメディアで支援
　- 従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。
・若手メンバーが活躍、成長しています
　- 20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。
・女性が大活躍しています
　- メンバーの約7割を女性が占めています。
　- 部長は女性が努めており、課長・リーダー職も女性の割合が高くなっています。
・ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。

【仕事のやりがいと魅力】
ソーシャルメディア運用・広告だけでなく、企画やオーガニック運用をご経験頂くことができます。マーケティング領域の知見も幅広く身に着けて頂く機会がございます。

各種業界の大手企業を中心とするクライアントのWebサイト構築におけるディレクション業務全般をご担当いただきます。

◎具体的な業務内容
・サイト設計・画面構成作成
・顧客との打合せ
・案件全般の進行管理
・成果物のクオリティ・コントロール
・制作工程のハンドリング

【職務内容】
様々なデジタルマーケティングデータ（顧客データ／サイト内行動データ／ソーシャルリスニングデータ／VOCデータ）を最適に活用する方法を考え、分析やツール連携のデータ構築を担う業務。

▼担当業務例
（1）顧客ヒアリング
（2）AsIs／ToBeの可視化
（3）データ収集、整備、加工
（4）データ構造設計、データフロー設計

各業界を代表する企業の「デジタルマーケティング」を預かる身として、『データ活用の提案』をサービスの中核に置いています。
データという確かなものを駆使することで、お客様が抱えている課題の整理や成し遂げたい事に対するソリューションを提供することが、当社のデジタルマーケティングサービスです。
『データエンジニア』はこのサービスの根幹を担う人材として位置付けています。

通信・金融・製造・輸送・消費財を代表する企業のデジタルマーケティング案件やDX案件が多いため、大規模なデータベースや多様なデータに触れることで、スペシャリストとして成長することができます。
また仕組み全体の設計を担う『アーキテクト』やマーケティング全体の設計を担う『CXプランナー』と一緒に案件を行うことが基本であるため、「ツール導入等、CX向上の最適な仕組み構築の知見を得て『アーキテクト』に成長する」「施策やKPI策定等、マーケティングやビジネス知見を得て『CXプランナー』に転身する」という選択をすることも可能です。
将来的にはそのすべてを統括する『統括プロジェクトマネージャー』へのキャリアップも可能で、いずれの職種も当社内で活躍いただけます。

【働きやすい職場環境】
▼東証プライム企業として安心して働ける環境
当社は創業から50年以上続く、東証プライム企業です。そのため安定した基盤があり、業務に集中していただける環境があります。12期連続で増収となり、22年度は最高売上高を更新。上場以来、営業利益率も右肩上がりに、いまだ成長し続けている企業です。福利厚生も東証プライム企業に恥じない、社員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる職場環境が揃っています。

▼リモートワークなど"今"にあった働き方が可能
原則作業は自宅中心のリモートワークを取り入れています。しかしチームビルディングやメンバーとの関係性構築、ブレストなどで出社も可能といった、柔軟な働き方ができるハイブリッドワークを採用しています。常に移り変わる"今"にあった働き方を実現できる環境が整っています。

▼2,600人の集合知により、さらにスキル伸ばせる環境
約2,600名が在籍するWeb業界の中でもトップクラスの組織です。Web業界を代表するプロジェクトを成功させてきたスペシャリストも多く、彼らと業務を行うことで、今以上の経験やスキルを習得することが可能です。

【職務内容】
顧客が望むデジタルマーケティングを実現するための仕組みを考え、全体設計から構築のリード業務。
CXプランナーが提示する必要なチャネルに対し、マーケティングシステムの構成案作成や最適なツール選定を行い、構築においてはデータエンジニアやシステムエンジニアのリード役を担っていただきます。

▼担当業務例
（1）顧客からの要件ヒアリング
（2）AsIsの調査および可視化（システム構成）
（3）施策シナリオの読み解き／ToBeの立案（全体設計、ツール選定）
（4）ツール導入、運用設計
（5）CXプランナーやエンジニアとの連携／協力会社メンバーとの連携／ツールベンダーとの連携

各業界を代表する企業から求められる「デジタルマーケティング」は多様化しており、画一的なサービスではご要望にお答えすることが難しくなっています。
当社の「デジタルマーケティングサービス」は、顧客の目指す姿にあわせ、様々なツールやサービスを最適な組み合わせにしたものを「ソリューション」という形で提供することを基本としています。
特定のツールやサービスに囚われず最適解を作るという、当社の「デジタルマーケティングサービス」の全体像を描き、実現していただく役割となります。

通信・金融・製造・輸送・消費財等の業界を代表する企業のデジタルマーケティング案件やDX案件が多いため、様々なチャネル・メディアを横断した仕組み・仕掛けづくりを行うことが出来ます。
またマーケティング全体の設計を担う『CXプランナー』とタッグを組むことでマーケティング知見を深め、『データエンジニア』を指導していただくことでマネジメント経験を積むこともでき、
将来的にはデジタルマーケティング案件全体を統括する『統括プロジェクトマネージャー』や『コンサルタント』へのキャリアアップも可能で、いずれの職種も当社内で活躍いただけます。

【広告主のデジタルマーケティング支援】
運用型広告媒体と、自社開発であるサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」および「FasTest（ファーステスト）」を活用し、クライアントのビジネスの成長・拡大に貢献および支援すべく、戦略の立案・計画、広告運用やWebサイトの解析改善を進めていきます。
インターネット広告上の成果ではなく、クライアントと伴走しビジネス成長に繋がっているかフォーカスしています。

▼主要な広告媒体
リスティング広告／ディスプレイ広告（Google／Yahoo! ）
SNS広告（Facebook／Instagram／Twitter／LINE／TikTok）
DSP広告（Micro Ad／Logicad／Taboola／Criteo etc…）

▼サイト解析・改善ツール
SiTest（サイテスト）
FasTest（ファーステスト）

【具体的な業務内容】
※広告運用業務例
・広告配信実施のための、入稿や設定
・日々の広告配信における予算や成果の進捗状況をチェック
・運用データを集計し分析の上、更なる成果改善・向上施策の立案並びに実施

▼クライアントとのコミュニケーション例
・メール、チャット、電話での報告や相談、提案
・見積り、請求、レポートの事務業務も一部対応
・成果改善施策立案の後、ミーティング日程調整と提案の実施
・広告運用の進行の全体管理

▼新規顧客開拓インバウンド営業のながれ
・お問い合わせをいただいた後、ご提案日程を調整
・オンライン会議にて、課題やニーズのヒアリング
・お客様にあった企画・提案の資料を作成
・具体的な企画内容を提案し、実施まで進行

【仕事の魅力】
※当社の強み
従業員それぞれの適正と希望に合わせた担当領域を担ってもらいます。
広告運用のスペシャリストを目指すこともできれば、運用だけでなくクライアントとの折衝も行い、マネジメントまで行うジェネラリストを目指すこともできます。
NTTグループとの強固な関係性もあり、様々なチャレンジ機会も用意されています。

【社内の雰囲気】
・平均年齢は31.3歳。国籍、年齢、性別問わず平等に評価される会社です。
・服装はビジネスカジュアルで構いません。暑い日、寒い日、ご自身で調節可能。
・個人プレーよりチームプレーを重視しています。社内では常に音楽が流れており、自由に使えるテラス席や小上がりの席があります。

※リモートワーク可能

【業務内容】
ジョブメドレーアカデミーに掲載する看護系研修動画の制作業務を一貫してお任せします。
具体的には以下のとおりです。
・年間制作計画の策定
・計画をもとに、各ディレクターへ企画・担当を割り振る
・顧客からのフィードバックや講師の意見をもとにした研修テーマの企画
・企画概要をもとに講義内容の詳細を詰める
・企画にマッチする講師のリサーチ、講義資料の作成依頼、修正対応
・講師や編集者と連携し、伝わりやすい構成や内容を検討
・撮影および編集のディレクション
・撮影現場での進行管理
・公開前の動画チェック
※短尺動画の制作ディレクションがメインで、チームで月に100本程度の動画を制作しています

また、実力や志向性に合わせ、以下のプロジェクトをお任せする可能性があります。
・介護業界に次ぐ新たなサービス展開領域のリサーチ
・オプションサービスの新規開発

【ポジションの魅力】
・看護現場で培った知識や経験を活かしたコンテンツ制作ができます。
・動画制作を通じ、業界全体に働きかけができている実感が湧くポジションです。
・講師と接するなかで捉えた現場の課題を企画に反映できるほか、0→1での企画も可能です。
・ステークホルダーとのコミュニケーションスキル、ディレクションスキルが身につきます。
・新企画を開拓する大変さと、作り上げる面白さの双方を体感できます。
・コアメンバーとして事業拡大に直接的に貢献できます。
・希望と実力次第でマネジメント職に就くことも可能です。

【部署の特長・雰囲気・教育体制など】
・制作ディレクター、編集者、多言語対応をおこなう多国籍メンバーで構成されています。
・平均20代後半～30代のメンバーが多く在籍しています。
・フラットで意見が言いやすく（むしろ意見を言って欲しいという文化）、疑問に思ったことも議論して建設的に進められる雰囲気です。
・繁忙時にはチーム間で助け合って進めていきます。
・制作数や視聴数などの数値をもとに目標設定や効果測定をしているため、明確な指標にコミットできる環境です。
・3〜6ヶ月で一通りの業務をマスターします。まずは業界やサービスを理解し、先輩をサポートしながらディレクションの流れを学び、徐々に担当案件を持っていきます。

【配属部署（所属／mission／体制）】
T&C開発センター  第1開発本部  クラウドソリューション部  サービスインフラグループ
当社は日本最大級の美容の総合情報サービス@cosmeやECサイトを運営しています。
化粧品のクチコミサイトから始まった@cosmeですが、今では「Beauty x IT」をビジョンとして掲げ、美容に関する分野で幅広くWebサービスを展開しています。
それらのサービスの設計や開発、デプロイから運用まで一貫して自社で行っており、それをオンプレミスの上に構築されたインフラ基盤で支えてきました。
昨今では、長年の技術的負債や構成の複雑化に伴い低下し続けていた開発効率の改善を目指し、サービスの運用環境をAWSを基盤としたクラウド環境に移行する取り組みを始めています。
一方で、最終的にはクラウド化されるとはいえ今現在弊社サービスの根幹を担っているのはオンプレインフラのため、サービスインフラグループはクラウド対応が少しずつ増えているものの堅牢で安定的なシステム基盤の提供を第一目標としています。
今後はセンター全体の戦略に歩調を合わせ、オンプレインフラから段階的にクラウド環境に移行していき、サービスインフラグループやそこに所属するメンバーとしてもオンプレインフラのスキルや経験を軸にしつつ一緒にクラウド環境のスキルを伸ばしていき、将来的にクラウドインフラエンジニアになっていただける方を募集しています。

【募集背景】
組織体制の変化や技術戦略の実現に向けた増員です。

【主な役割】
オンプレインフラの堅牢で安定的な提供のための保守運用や一部AWSクラウド環境の保守運用。また、オンプレ設備の段階的なAWSクラウド移行。

【具体的な仕事内容】
・データセンター、物理マシンレベルの運用：リース／レンタル／保守契約の管理
・保守ベンダーと協力した物理障害時対応
・ネットワーク設計の改善
・AWSクラウド環境の保守運用、アプリケーションエンジニアからの依頼対応
・インフラ管轄設備のクラウド化のための計画、検証、実行
・エンジニアリングマネージャーやチームメンバーと協力し、信頼性の高いサービスインフラ基盤の構築や継続的な改善を行うこと
・インフラエンジニア間の技術的な相互成長、業務委託メンバーのサポート
・先見性をもって将来の技術の在り方を検討し、大きなチャレンジでも臆することなく実現に向けて行動すること

【インフラ環境】
▼オンプレミス
約2000ほどのLinuxサーバーを中心とした複数データセンターをまたがるWebサービス実行環境。
・VMware ESXiで稼働するLinux仮想マシン環境
・LB／FW、L2-3スイッチ／VPNで構成されるデータセンターのネットワーク管理
・Linuxサーバーの他、一部SQL Serverを構成するためのWindows Server
・SQL Server、MySQLやNoSQLで構成されるデータベース
・Apache、NginxによるWebサーバー
・RabbitMQやApache Kafka、fluentd／Embulkなどを使ったシステム間データ連携
▼AWS
・EC2／ECS Fargate／Lambdaを中心に据えたWebアプリケーション実行環境
・Aurora、OpenSearchを利用したデータベース
・ControlTowerやSSOによる統制やアカウント管理
・Terraformによってコード化されたサービスインフラのプロビジョニング
・NewRelicと連携して実現する可観測性

【求人の魅力】
▼仕事のやりがい
当社は全てのサービスインフラに関わることができ、様々なサービスやそのインフラ環境に触れることができます。
ネットワークやサーバの管理はもちろん、他部署との調整、タスク管理、多種多様なミドルウェア管理まで、広い範囲の技術スキルや業務スキルを扱い身につけることが可能です。
インフラ主導で新たなミドルウェアをサービスに導入することもあったりと、活躍できる業務の幅はとても広いです。
また、大規模サービス会社のオンプレからクラウド化へのインフラ刷新PJTに携わることは今後のキャリアにも活かせるかと思います。
とりわけこれまでオンプレインフラの業務やスキルを中心に活動してきた方で今後クラウドの技術や経験を身につけていきたい人にとっては自己の成長と業務内容の変動がマッチしており段階的に目指したい将来を目指せます。

▼社内の雰囲気
垣根を越えて様々な部署・チームに相談しやすい職場です。
特に開発メンバーからの依頼を受けるケースも多いため、インフラ主導のメンテナンスにも快く応じてくれるなど、持ちつ持たれつの良い関係性となっています。

【募集要項】
自社プロダクト「SiTest」の開発業務をお任せします。
フロントエンド、及びバックエンドエンジニアのポジションを募集しております。
スキルやご経験を元に、配属ポジションを考慮致します。

【SiTestとは】
SiTestはアジアを中心に国内外100万以上のサイトに導入されている自社開発のウェブサイトUI／UX解析改善ツールです。
Webサイトに訪問したユーザーの行動情報を収集して、様々な観点から分析、改善を行えるサービスを提供しています。

【機能改善、新機能追加】
SiTestは、専門のセールスチームがクライアント様から頂いたご意見を開発チームに情報共有しながら既存機能の改善や、新規機能追加などを行うことが増えております。
セールスチームとはコミュニケーションを取る機会が適度に用意されていますので、定期的にミーティングを行いながら携わったプロダクトを使用したクライアントの反応をより感じることができます。

【開発で使用している技術】
▼フロントエンド
HTML5（pug）、CSS3（sass）、JavaScript（ES2016+／TypeScript）、Vue.js（v2）、Webpack、Node.js、PHP などを採用しています。
ソースコード管理はGit（Bitcucket）を利用しています。

▼バックエンド
・言語・フレームワーク：Node.js（Express）、PHP（CakePHP）、Python（flask）、Java（Apach Beam）
・DB：MySQL、BigQuery
・インフラ・ミドルウェア：Google Cloud Platform、Docker、Kubernetesなど

ソースコード管理はGit(Bitcucket)を利用しています。
DockerやGCPなどを用いて、保守性、スケーラビリティを意識した開発をチームとして心がけています｡

【その他特徴】
・請負案件、客先に出向しての作業は一切ありません。
・電話応対なし。開発に集中していただけます。
・現在、週2日はリモートワークでの勤務となっています。
・休憩室で仮眠がとれます。
・エディタなども自由です。
・大きなモニタを使って開発効率UPを図れます。（必要でしたらモニター2台を支給いたします）
・支給のノートパソコンはWindows／Macのお好きな方を選択できます。

【募集背景】
自社開発のプロダクト「SiTest」のさらなるサービス拡大に伴い、フロントエンド／バックエンドの要件定義、設計から開発、運用保守まで一貫した業務を行うことのできるエンジニアを募集いたします。

【勤務地特記】
▼本社
大阪メトロ各線 堺筋本町駅から徒歩5分
各線 北浜駅から徒歩5分
大阪メトロ各線 本町駅から7分

▼勤務地
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県