IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【部署】
イベント・コンサート開発部

【募集背景】
現在のライブ・イベントビジネス市場は、コロナ禍から目覚ましい回復を遂げ、かつてない成長期を迎えています。
デジタルコンテンツが身近となりましたが、ライブやイベントが提供する「生」の体験は、代替不可能な価値を持っています。オンライン配信や映像技術が進化したとはいえ、実際に会場に足を運び、そこでしか味わえない五感を通じた体験は、オンラインでは決して代替できません。
当社では所属アーティストはもちろん、他社アーティストや大規模フェス・クリスマスマーケット等の季節イベントなどの企画制作を行っており、今後の市場拡大も見据え、即戦力となる経験者を募集します！

【仕事内容】
野外フェスからコンサートツアー、ライブイベントなどの企画制作 ・運営・データ分析までをトータルプロデュースし、 お客様と感動を共有できるエンターテインメントを創造する仕事です。

▼具体的な仕事内容
・所属アーティストの LIVE イベント、ツアーの企画制作／運営／収支管理
・自社番組に係る LIVE イベントの企画制作／運営／収支管理
・社外アーティストの LIVE 制作（受託）／運営／収支管理
・各種イベントにおける会場手配および出演者のブッキング
・各種イベントにおけるチケット販売／プロモーションおよびタイアップの取得
・新規イベントの企画／運営 など

【当社の魅力】
・テレビ朝日 100％出資の総合エンタメ企業
・ケツメイシ、湘南乃風、ソナーポケット、平井大など、有名アーティスト多数所属
・音楽出版社としての著作権ビジネスに加え、トータル・エンターテインメント・カンパニーとして、エンタメに纏わる多様なコンテンツビジネスを展開
・安定した経営基盤と、整った福利厚生を持ちながらも、年次や社歴に関わらず、前進的なチャレンジが評価される社風

【当社の特徴】
▼ビジネスの多様性と可能性
音楽出版事業からスタートした当社は、今ではイベント／ライブ、アーティストグッズの企画・制作、アーティストの発掘／マネージメント等、エンターテインメントに纏わる多岐に渡るビジネスを展開している、テレビ朝日グループのトータル・エンターテインメント・カンパニーです。
常にエンターテインメントの新しい形を提案し続け、新たなビジネスモデルを創出してきた当社。
音楽出版社としてのノウハウを強みに、良質な楽曲の制作・管理・再開発をおこないながら、価値のあるコンテンツ IP を創造し、その周辺ビジネスと絡めて市場を拡大していくことを実践し続けています。
既存のやり方にとらわれず、エンターテインメントの新たなカタチを常に模索し、創造している会社です。

▼クリエイティビティを尊重し、引出す社風
当社は一人ひとりが責任と裁量を持ち、仕事を進めていけることが魅力の一つ！
年齢・社歴に関わらず、積極的な提案や前向きなチャレンジを歓迎する社風です。
既成概念に捉われず、クリエイティブなアイデアを提案し、カタチにできる方、周囲を巻き込み能動的に仕事をしたい方には、多くのチャンスがある環境です！

【勤務地】
本社
※転勤はございません

【求人概要】
クリエイティブに活躍できる総合エンタメ企業の法務職！
多様なコンテンツの契約業務を担いながら、当社の新たなチャレンジを推進するための法的サポートと、自らも新たな提案をおこなう、クリエイティブなポジションです！
アイデアをカタチにできる楽曲の再開発等、当社ならではのクリエイティブな業務もお任せします！
《知財関連業務経験者・エンタメ好き・法学部出身者歓迎！未経験応募可／ケツメイシ・湘南乃風・ソナーポケット・平井大等所属のテレビ朝日グループ企業》

【仕事内容】
業界に革命を起こすべく、常に新たなビジネスコンテンツの創造や、市場の開発を進めている制作部門を、バックオフィスで支える当社の管理部門は、クリエイティブであることが求められます。
「守り」の側面だけでなく、新規事業・新規サービスの成功や市場拡大を達成するため、法の観点からの「攻め」の姿勢も不可欠なのが、当社の法務部門です。
また、契約関連業務・印税分配業務等に加え、当社が権利を管理している数多くの楽曲が、新旧問わず、より多くの方に届くアイデアを提案する、楽曲の再開発業務等、自身のアイデアをカタチにできる仕事もあります。
エンタメ好きなら、「好き」と「知識」を活かし、クリエイティブに活躍できるポジションです。

【具体的な業務内容】
・実演家や作詞・作曲家との契約業務
・印税の再分配業務
・著作権に関する問い合わせ対応
・管理楽曲の再開発　等

まずはシステムへの入力や契約関係の簡単な業務からお任せし、権利関係の知識も、業務の中で都度確認しながら、しっかりとレクチャーするのでご安心ください。

【業務内容補足】
▼実演家や作詞・作曲家との契約業務
こちらはJASRACに楽曲を登録するための契約業務・入力となります。

▼印税の再分配業務　
こちらは上記で入力した内容を元にシステム化されているので、特に大きな業務はありません。
入金する時の振込先が分からない時などに作家さんへお問い合わせをおこなったりします。

▼各種著作権に関する問い合わせ対応
管理楽曲の利用申請やカバー申請など日々多くのお問い合わせがありますので、こちらに対応していただきます。

▼管理楽曲の開発業務
最新リリース楽曲だけでなく、当社が権利を管理している数多くの楽曲をCMや、カヴァーなどで使用してもらう営業が『再開発』業務となります。
法務部は管理楽曲の理解が深いため、再開発業務を担っています。
特にアタックリストなどはないので、それぞれの人脈や知り合いなどからリストを作ってアプローチをかけています。

【当社の特徴】
・テレビ朝日100％出資の総合エンタメ企業
・ケツメイシ、湘南乃風、ソナーポケット、平井大等、有名アーティスト多数所属
・音楽出版社としての著作権ビジネスに加え、トータル・エンターテインメント・カンパニーとして、エンタメに纏わる多様なコンテンツビジネスを展開
・安定した経営基盤と、整った福利厚生を持ちながらも、年次や社歴に関わらず、前進的なチャレンジが評価される社風！

音楽出版事業からスタートした当社は、今ではイベント／ライブ企画・制作、アーティストグッズの企画・制作、アーティストの発掘、マネージメント等、エンターテインメントにまつわる多岐に渡るビジネスを展開している、テレビ朝日グループ のトータル・エンターテインメント・カンパニーです。

新たな企画や、クリエイティブなアイデアを、積極的に提案できるチャンスが豊富にあるため、既成概念に囚われない思考で、専門知識を身に付けながら主体的に働きたい！という方には、絶好の環境です！
世の中に共にイノベーションを巻き起こしましょう！
活躍の舞台は無限です！

【勤務地】
本社
※転勤はございません

【求人概要】
クリエイティブに活躍できる総合エンタメ企業の法務職！
多様なコンテンツの契約業務を担いながら、当社の新たなチャレンジを推進するための法的サポートと、自らも新たな提案をおこなう、クリエイティブなポジションです！
アイデアをカタチにできる楽曲の再開発等、当社ならではのクリエイティブな業務もお任せします！
《知財関連業務経験者・エンタメ好き・法学部出身者歓迎！未経験応募可／ケツメイシ・湘南乃風・ソナーポケット・平井大等所属のテレビ朝日グループ企業》

【仕事内容】
業界に革命を起こすべく、常に新たなビジネスコンテンツの創造や、市場の開発を進めている制作部門を、バックオフィスで支える当社の管理部門は、クリエイティブであることが求められます。
「守り」の側面だけでなく、新規事業・新規サービスの成功や市場拡大を達成するため、法の観点からの「攻め」の姿勢も不可欠なのが、当社の法務部門です。
また、契約関連業務・印税分配業務等に加え、当社が権利を管理している数多くの楽曲が、新旧問わず、より多くの方に届くアイデアを提案する、楽曲の再開発業務等、自身のアイデアをカタチにできる仕事もあります。
エンタメ好きなら、「好き」と「知識」を活かし、クリエイティブに活躍できるポジションです。

【具体的な業務内容】
・実演家や作詞・作曲家との契約業務
・印税の再分配業務
・著作権に関する問い合わせ対応
・管理楽曲の再開発　等

まずはシステムへの入力や契約関係の簡単な業務からお任せし、権利関係の知識も、業務の中で都度確認しながら、しっかりとレクチャーするのでご安心ください。

【業務内容補足】
▼実演家や作詞・作曲家との契約業務
こちらはJASRACに楽曲を登録するための契約業務・入力となります。

▼印税の再分配業務　
こちらは上記で入力した内容を元にシステム化されているので、特に大きな業務はありません。
入金する時の振込先が分からない時などに作家さんへお問い合わせをおこなったりします。

▼各種著作権に関する問い合わせ対応
管理楽曲の利用申請やカバー申請など日々多くのお問い合わせがありますので、こちらに対応していただきます。

▼管理楽曲の開発業務
最新リリース楽曲だけでなく、当社が権利を管理している数多くの楽曲をCMや、カヴァーなどで使用してもらう営業が『再開発』業務となります。
法務部は管理楽曲の理解が深いため、再開発業務を担っています。
特にアタックリストなどはないので、それぞれの人脈や知り合いなどからリストを作ってアプローチをかけています。

【当社の特徴】
・テレビ朝日100％出資の総合エンタメ企業
・ケツメイシ、湘南乃風、ソナーポケット、平井大等、有名アーティスト多数所属
・音楽出版社としての著作権ビジネスに加え、トータル・エンターテインメント・カンパニーとして、エンタメに纏わる多様なコンテンツビジネスを展開
・安定した経営基盤と、整った福利厚生を持ちながらも、年次や社歴に関わらず、前進的なチャレンジが評価される社風！

音楽出版事業からスタートした当社は、今ではイベント／ライブ企画・制作、アーティストグッズの企画・制作、アーティストの発掘、マネージメント等、エンターテインメントにまつわる多岐に渡るビジネスを展開している、テレビ朝日グループ のトータル・エンターテインメント・カンパニーです。

新たな企画や、クリエイティブなアイデアを、積極的に提案できるチャンスが豊富にあるため、既成概念に囚われない思考で、専門知識を身に付けながら主体的に働きたい！という方には、絶好の環境です！
世の中に共にイノベーションを巻き起こしましょう！
活躍の舞台は無限です！

【勤務地】
本社
※転勤はございません

【部署】
プロモーション戦略部

【求人概要】
テレビ朝日・系列局の各種番組（ドラマ／アニメ／バラエティ／報道など）の主題歌・BGM の窓口を担当として、番組とともに、タイアップアーティストの提案・選定から決定までを行い、その後の楽曲プロモーションなどを行っていただくポジションです。
当社の大きな柱となる著作権ビジネスを担っています。
音楽×番組の効果を用いて、番組側とアーティスト双方にとって最適な取り組みを提案し、タイアップ楽曲・番組・アーティストすべてのヒットを目指しております。
また、番組内での音楽企画の発案や、音楽制作・アーティスト調整、自社で企画・運営している2番組でのイベント企画運営、テレビ朝日と共同主催イベントの運営・ブッキング協力など、「音楽×番組（タイアップ）」をフックに、様々なアイデアをビジネスチャンスに繋げていく面白さを持つ仕事。

【具体的な業務内容】
テレビ朝日・系列局・BS・CS・Abema 他
・ドラマ／アニメ／報道／バラエティ各番組の主題歌・テーマタイアップ調整（権利調整含む）
・番組内音楽企画の発案・音楽制作・アーティスト調整
・テレビ朝日と共同主催のイベントの運営・ブッキング

世の中の動向やトレンドを敏感にキャッチし、ヒット曲やヒットアーティスト、新たなカルチャーを生み出すための戦略を練り、カタチにしていく仕事です。
新たな才能を見つけるため、日々、ライブ・Web・SNS 等、様々なリサーチ方法でアーティスト発掘をおこなっています。
また、各番組プロデューサーやレーベル／事務所担当の方と良い関係性を築けるよう、日頃からコミュニケーションをとることも重要な動きとなります。
自身が提案した仕事がカタチになり、アーティストの飛躍やヒットにつながったときの喜びは格別です！

【部署について】
▼部長：男性1名、課長：女性1名、スタッフ6名（女性3／男性3） 
20～30 代が中心の部門で、経験が浅い方が活躍できるポジションです。

【当社の特徴】
▼ビジネスの多様性と可能性
音楽出版事業からスタートした当社は、今ではイベント／ライブ、アーティストグッズの企画・制作、アーティストの発掘／マネージメント等、エンターテインメントに纏わる多岐に渡るビジネスを展開している、テレビ朝日グループのトータル・エンターテインメント・カンパニーです。
常にエンターテインメントの新しい形を提案し続け、新たなビジネスモデルを創出してきた当社。
音楽出版社としてのノウハウを強みに、良質な楽曲の制作・管理・再開発をおこないながら、価値のあるコンテンツ IP を創造し、その周辺ビジネスと絡めて市場を拡大していくことを実践し続けています。
既存のやり方にとらわれず、エンターテインメントの新たなカタチを常に模索し、創造している会社です。

▼クリエイティビティを尊重し、引出す社風
当社は一人ひとりが責任と裁量を持ち、仕事を進めていけることが魅力の一つ！
年齢・社歴に関わらず、積極的な提案や前向きなチャレンジを歓迎する社風です。
既成概念に捉われず、クリエイティブなアイデアを提案し、カタチにできる方、周囲を巻き込み能動的に仕事をしたい方には、多くのチャンスがある環境です！

【勤務地】
本社
※転勤はございません

【仕事についての詳細】
ストア営業部 ストア開発グループは、ECモール事業の成長を牽引するため、新規顧客開拓、特にモールの「顔」となる大手有名店の誘致を使命としています。
単なる件数を追う営業ではなく、一社一社のニーズや課題に深く入り込み、アライアンス（提携）の視点で折衝・交渉を行う「質」を重視した営業戦略を推進しています。

【グループミッション】
・ECモール事業における新規顧客開拓（新規出店営業）
・ECモールの集客の核となる大手有名店の戦略的誘致
・数を追う営業ではなく、1件1件の折衝を重ねるアライアンス型営業の実行

【お任せする業務内容】
新規出店営業企画担当として、戦略の立案から実行までを一貫してお任せします。 案件の重要度や状況に応じて、経営層と直接連携し、直下指令を受けてプロジェクトを推進いただく場合もあります。

▼具体的には以下のような業務に従事いただく予定です。
・外部パートナー（ベンダー、コンサル、ECサイト構築支援会社等）とのアライアンス連携および関係強化
・新規顧客開拓における紹介スキームの確立およびキーマンアプローチ
・出店後の流通最大化に向けたソリューション企画・開発（社内横断的な調整業務含む）
・主要ステークホルダーおよび社内各所との折衝・調整業務
・営業ツールの企画・改善および、案件に応じた営業同行・支援

【業務に使用するツール】
・Google Workspace（スプレッドシート、スライドなど）
・Microsoft Office（Excel、PowerPointなど）
・Salesforce（CRM、ダッシュボード、レポート作成など）
・その他、社内CRM／SFAツール、BIツール

【リモート勤務について】
在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています

大手重工メーカーのマーケティング部門にて、
ITサポート担当として部門運営や業務システムに関するサポート業務をご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・部門運営に関する庶務業務およびKPI管理サポート
　※プロジェクト進捗・予算・実績・成果データの管理・更新
・SAPから経理関連データの抽出・資料作成・報告
・週次レポート（週報）の作成→部門内での共有
・JustDB、kintone等の業務システム運用サポート
　※データ入力、設定変更、ワークフロー改修、ユーザーサポートなど
・Box（クラウドストレージ）の設定・管理
・社内システム管理者としての各種対応
　※監査対応、アクセス権設定・管理、セキュリティ対応など

業務改善や情報整理を支援する自社サービスに関わる業務として、以下の内容をご担当いただきます。
スキルやご希望に応じて、①～③の業務の比重や役割を柔軟に調整します。

■主な業務内容
①データのログ集計・分析業務
└社内システムやWebサイトの利用状況などを集計し、レポート化
②画像制作業務
└既存画像のサイズ調整やWebサイト用画像の作成
└スキルに応じて、新規デザインの制作も可能
③業務提案・進行管理
└クライアント企業が抱える業務課題に対して、改善案を提案
└商品情報や業務データの管理方法を見直し、より効率的な運用方法を設計
└仕様をまとめ、開発チームへ連携

■在宅頻度について
業務に慣れれば、現在は週2程度の在宅勤務が可能です。
※今後出社型に移行する可能性があります。

【組織について】
▼オンライン診療事業部について
「レバクリ」は2023年6月にリリースされた、オンライン診療のプラットフォームサービスです。 「自宅があなたのクリニックになる」をコンセプトに、オンラインで診療予約、診察、決済が完結し、自宅に医薬品が届くサービスです。 現在は提携先の医療機関と連携して、男性向けのAGA治療や女性向けの低用量ピル処方などのオンラインクリニックサービスを運営しており、今後は保険診療クリニックのプロデュースなども進めていく予定です。

【具体的な業務】
オンライン診療サービス「レバクリ」 のカウンセラーとして、サービスを受診される患者様への問診やお悩みのヒアリング、治療内容の説明・ご提案をしていただきます。 
また、非正規社員のスタッフ・カウンセラーのマネジメントや採用業務などもご担当いただきます。
・患者様のカウンセリング
・カウンセラーの育成、マネジメント（パート社員の教育、日々の業務指示含む）
・診察率／契約率を向上するための施策立案と実行
・患者様が継続して利用頂くためのカスタマーサクセス戦略の策定／顧客対応

【当ポジションの魅力】
・立ち上げ中の新規事業に携わることができる
・採用担当も担うため事業に必要な採用の経験ができる
・マネジメント経験を積むことができる

【キャリアパス】
▼CASE1
・マネジメントのスペシャリストになる
・カウンセリング担当→カウンセリング組織全体のリーダー

▼CASE2
・専門性を極める
・品質管理担当：カウンセリングの品質・生産性向上に取り組む

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となり、その中で唯一の技術部門となります。法人ビジネスを理解した上で、社内及び、社外向けシステムの企画、開発保守、ベンダー管理等を行っています。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとしてビジネスに参画していただきます。
法人オペレーション2課は、楽天モバイルの法人ビジネスをサポートする為に、システム開発、保守等、幅広い業務を行っています。
法規制やルールを順守し効率良く業務が遂行されるようにシステムを企画／開発し現場に落とし込むやりがいのある業務です。

【募集背景】
楽天モバイルとしてモバイル回線が増加する中で、楽天モバイルの核となる法人向けモバイル回線及び、ソリューションの契約獲得はますます重要な役割を占めるようになりました。その法人事業を支えるオペレーション業務のシステム開発、保守等を行うアプリケーションエンジニアのマネージャを募集しています。

【業務内容】
法人オペレーション2課では、主に以下の業務を行っています。その中で各プロジェクト推進及び、現行稼働しているシステムの開発、保守業務を担当して頂きます。

（1）社外向けシステムの開発保守等
MVNE／MVNO向けSIM管理システム

（2）課金請求システムの開発保守
MVNE／MVNO向け課金、請求システム

（3）管理業務
システムへお客様情報を登録、変更、料金の請求、督促等の外注管理。システム開発、保守、運用の外注管理

（4）その他
社内向けシステム開発、保守

基本的には出社頂き、対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきます。また、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。
一部の社内会議体やTechチームとのコミュニケーションを除き日本語での業務が中心です。

【働く環境】
30代から50代のメンバーで構成されています。それぞれが専門性や知識領域を活かして、対応しているコミュニケーションの取りやすいグループです。尚、一緒に協業するプロジェクトメンバーには20代も多く働いています。
法人オペレーション2課はすべての方が、中途採用で入社されたメンバーです。また8割以上が通信業界以外からの転職組で、様々なバックグラウンドを持つメンバーです。

▼利用しているツール、言語は次の通りです。
KINTONE、請求管理ロボ、Google Cloud等

▼主要な開発環境は、次の通りです。
OS-Linux、言語-PHP／Python／JavaScript、DB-mySQL

【勤務地に関する補足】
東京（二子玉川ライズオフィス）

【出向に関する補足】
なし

【転勤に関する補足】
有り※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、通信業界やIT業界における革新的なサービスを提供し、グローバル市場での成長を目指しています。近年は法人向けサービスを拡充させて企業をエンパワーするDXソリューションの提供と事業価値の最大化を図っています。

【部署・サービスについて】
法人向けモバイルサービスを強化し、事業の柱として成長させることを目指しています。企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速的な導入を捉え、モバイル技術を最大限に活用した革新的なサービスを提供することで、お客様の課題を解決します。
本ポジションは、サービス企画部門に所属し、法人顧客のニーズや課題解決に対して、モバイルサービスを中心とした最適なソリューションを企画・提供する役割を担います。最先端技術に触れ、社会を変える革新的なサービスを創出や多様な業界との連携で自己成長を実感できる中で、裁量大きく企画から実現まで一貫して携われます。

【募集背景】
事業拡大に伴い、法人向けモバイルサービスの企画・推進を担える人材を募集しています。具体的には、法人顧客のモバイル通信ニーズに応じた新たなサービス企画、既存サービスの改善、およびそれらを実現するためのビジネス戦略策定をリードできる方を求めています。市場動向や顧客ニーズを的確に捉え、革新的なモバイルサービスを創出することで、法人向けモバイル事業の成長を加速させる即戦力となる方を募集します。

【業務内容】
一般的な法人向けモバイル音声／データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品／サービス企画、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせた戦略立案、営業企画を担当いただきます。
グループ各社の担当者と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。
既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできない企画を作っていきたい方を求めています。

・法人ビジネスにおけるサービス戦略の策定、商品／サービスに関する企画立案
・法務／財務ビジネス要件の検討、サービス収支のシミュレーション、予算や人員計画のとりまとめ
・楽天グループ各社と連携し、B2B領域における楽天経済圏を活用した新しいビジネスの企画推進
・通信サービスに限らず他業種の方と連携した新しい販売チャネルやサービス開発
・サービス提供を進める中で顧客からあがった声を集約し、新たにリリースするサービスの優先度の検討、サービスの改善
・サードパーティーベンダーと連携して販売支援や条件の交渉
・ソリューション構築、ターゲットとなる顧客抽出など営業戦略の企画立案、サービス提案書の作成
・対外向けセミナーの開催　など

【働く環境】
社内外のチームと連携し、ダイナミックに拡大する組織で働くことができます。AIなどを活用した最新のITツールやシステムを活用し、効率的な業務遂行をサポートします。
また、人員構成としては、20代～40代のメンバーが在籍している環境です。
通信業界・メーカー出身者など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍。楽天グループの新卒社員も活躍しており、活気あふれる雰囲気の中、それぞれの専門性を活かしてプロジェクトを推進しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、通信業界やIT業界における革新的なサービスを提供し、グローバル市場での成長を目指しています。近年は法人向けサービスを拡充させて企業をエンパワーするDXソリューションの提供と事業価値の最大化を図っています。

【部署・サービスについて】
法人向けモバイルサービスを強化し、事業の柱として成長させることを目指しています。企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速的な導入を捉え、モバイル技術を最大限に活用した革新的なサービスを提供することで、お客様の課題を解決します。
本ポジションは、サービス企画部門に所属し、法人顧客のニーズや課題解決に対して、モバイルサービスを中心とした最適なソリューションを企画・提供する役割を担います。最先端技術に触れ、社会を変える革新的なサービスを創出や多様な業界との連携で自己成長を実感できる中で、裁量大きく企画から実現まで一貫して携われます。

【募集背景】
事業拡大に伴い、法人向けモバイルサービスの企画・推進を担える人材を募集しています。具体的には、法人顧客のモバイル通信ニーズに応じた新たなサービス企画・開発、既存サービスの改善、およびそれらを実現するためのビジネス戦略策定をリードできる方を求めています。市場動向や顧客ニーズを的確に捉え、革新的なモバイルサービスを創出することで、法人向けモバイル事業の成長を加速させる即戦力となる方を募集します。

【業務内容】
・法人向けモバイルネットワーク関連の企画・立案・開発
・法人向けモバイルネットワーク関連のビジネスプラン策定
・新規サービス・既存サービスのプロモーション・営業支援

▼プロジェクト例
DXプラットフォーム開発
業種別アプリケーション開発
Rakuten Link Office機能開発

【働く環境】
社内外のグローバルなチームと連携し、ダイナミックに拡大する組織で働くことができます。AIなどを活用した最新のITツールやシステムを活用し、効率的な業務遂行をサポートします。
外資系IT企業出身のマネージャーや、通信業界・メーカー出身者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍。楽天グループの新卒社員も多数活躍しており、活気あふれる雰囲気の中、それぞれの専門性を活かしてプロジェクトを推進しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
無人ソリューション事業部は、ドローンによる携帯電話基地局の検査や建物の外壁調査、太陽光パネルの点検、空撮、機体販売や、ドローンパイロットを育成する「楽天ドローンアカデミー」の運営、ドローンパイロットに企業や個人から依頼された仕事を紹介する「楽天ドローンゲートウェイ」の提供、自動配送ロボットによる飲食店や小売店の商品配送サービスなど、ドローンやロボットを活用した事業を展開しています。

【業務内容】
▼人事・労務事務
・入退社や異動等の手続き
・勤怠等の労務管理（クラウドシステム利用）
・給与、賞与管理（クラウドシステム利用）
・社会保険労務士法人との連携
・その他の人事、労務関係事務

▼総務事務
・電話対応、郵便物、会議室管理
・備品管理、文書管理
・各種データ入力、集計、資料作成
・その他の総務関係事務

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天のエンターテインメントコンテンツ事業では各種イベントチケットを扱う楽天チケットをはじめ、楽天ブックス、電子書籍のkobo／MAGAZINE、配信事業のTV等が集まる事業部です。2023年にさらなるシナジー創出のために一丸となるべくエンタメ系事業が再編・統合されました。
楽天グループの資産と知見をフル活用し、新たな価値創造を指向した「挑戦」を続けています。

【部署・サービスについて】
楽天チケットでは、楽天グループにおけるチケット販売サービスとして各種イベントのチケットを取り扱っています。取り扱いジャンルは音楽、演劇・舞台、スポーツ、レジャー施設など様々です。
また、NFTチケットサービスや興行主様向けチケット販売管理システムの提供、自社での主催イベント企画などにも取り組んでいます。
エンターテインメントコンテンツ事業の中核事業として楽天グループ全体の価値向上をミッションとしており、楽天の他サービスと連携した新たな価値創出にチャレンジできる魅力的なポジションです。
チケット営業部は楽天チケットの提供する各種サービスを横断的に提案する営業組織です。
主なクライアントはイベント主催者となりますが、他業態のクライアントとの取引もあります。クライアント向けの営業活動の他、外部委託先によるクライアント向け営業～各種対応のサポート、自社システムを用いたチケットの販売設定や販促活動、イベント当日の現場対応などまで幅広い業務を担当しています。

【募集背景】
チケット営業部では、さらなるお客様への価値提供と組織の拡大を目指し、新たな仲間を募集しています。エンターテインメント業界の未来を共に創造し、成長を加速させる意欲ある方を歓迎します。

【業務内容】
楽天チケットの提供する各種サービスの営業業務全般を担当して頂きます。
チケット購入者とクライアントの双方の目線に立ち、様々な販売方法を提案・企画するなどクライアントとのコミュニケーション力を活かせる業務です。

▼主な業務内容
・新規クライアントの開拓及び提案
・既存クライアントや外部委託先との各種調整、案件対応（チケット販売仕様調整、システム設定～精算まで）
・チケット購入者からの問い合わせ対応のためのCS部門サポート
・チケット販売管理システムを用いたチケット登録、作成、発券、販売状況確認、分析
・楽天グループ内他部署、社内スタッフ、システム開発部門等との連携及びミーティング

【働く環境】
▼組織構成
・楽天チケット株式会社：約40名
・チケット営業部：約25名（男女比3：2、平均年齢30代前半）

▼メンバー構成
・多くが中途入社者で構成されています。
・エンタメビジネス業界経験者が中心ですが、マーケティング、新規ビジネス企画、システム開発営業経験者など、異業種からの転職者も多数活躍しています。チケットビジネスへの情熱を持った多様なバックグラウンドのメンバーが集まっています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社を原籍としつつ、楽天チケット株式会社（楽天グループ株式会社100%子会社）への出向となります。制度、待遇面は楽天グループ株式会社と変わりません。
また、楽天チケット株式会社は2026年1月1日（予定）に楽天グループ株式会社に吸収合併される予定です。

【転勤に関する補足】
東京の他、仙台、神戸にも拠点があるビジネスですので会社都合による転勤の可能性もあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【ポジションの概要】
レバレジーズの企業イメージを高め、事業成長を力強く後押しする「社外広報」として広報戦略の策定から実行までを一気通貫でご担当いただきます。
単なる露出の最大化に留まらず、当社のビジョンや事業戦略、挑戦する文化を社会へ深く浸透させ、レバレジーズというブランドの価値を最大化する広報戦略のプロフェッショナルとしてご活躍いただける方の募集です。

【詳細】
レバレジーズの急成長をドライブする広報戦略を、経営陣直下で主導していただきます。

▼『戦略・企画立案』経営直結の広報戦略の設計と実行
・経営陣や各事業責任者と連携し、経営課題・事業課題に紐づく広報課題を設定。その解決に向けた戦略、年間計画、KPIの策定
・設定した戦略に基づいた、ブランディング、事業・採用広報、サービス広報など各種企画・施策の立案

▼『コンテンツ制作・実行』ブランド価値を最大化する情報発信
・メディアリレーション：キーとなる幅広いメディアとの戦略的な関係構築、取材対応、折衝
・プレスリリース執筆・配信、Webサイトコンテンツ、オウンドメディア連携など、各チャネルを通じたアウトプットの実行

▼『分析と改善』定量的なデータに基づいた広報効果の最大化
露出分析、ブランドリフト調査などを通じた広報効果の定量的・定性的な検証と、次施策へのPDCAサイクルの高速化

ご意欲とスキルに応じて、早期に以下の領域もお任せする可能性がございます。
・リスクマネジメント、危機管理広報（クライシス対応）の体制構築と運用
・経営層への広報視点でのアドバイザリー業務
・大型PRイベントの企画・運営、社内広報との連携強化など

【当ポジションの魅力】
▼『企業の「今と未来」を創るダイナミズム』ポジションです
年率平均130％で成長を続けるレバレジーズの「今と未来」を創る仕事です。
考えていただいた戦略が、社会における企業のプレゼンスと信用を直接的に高め、事業成長に貢献する大きな手応えと、社会的な影響力を感じられます。

▼『圧倒的な裁量とスピード感』を実感できます
経営陣との距離が非常に近く、広報戦略の策定から実行まで、大きな裁量とスピード感を持ってダイナミックに取り組めます。
既存の枠にとらわれず、「どうすればレバレジーズの価値が最大化するか」を追求し、自ら新しい施策や企画を提案し、実行できる環境です。

▼『広報のプロフェッショナルとしての成長』が可能です
広報戦略、メディアリレーションだけでなく、危機管理広報、広報部門が担う全領域に関わり、職能・スキルを広げ、磨き上げることが可能です。
将来的には、広報部門全体を統括する責任者ポジションへとキャリアアップを可能です。

▼『ハイレベルな知見と連携』が得られるポジションです
Webマーケティング、エンジニア、デザイナー、人事など、各分野のプロフェッショナルが社内に在籍しており、広報視点に閉じず、全社戦略の一環として連携しながら施策を実行できます。

【身に着けられるスキル】
▼戦略的プランニング能力と真の経営視点を学べる
広報の仕事を「情報を発信する」業務と捉えるのではなく、「経営課題や事業課題の解決に、広報機能をどう戦略的に活用するか」という視点で取り組みます。
経営層との密なディスカッションを通じて、経営戦略の深い理解に基づいた広報戦略プランニング能力、そして本質的な課題発見・問題解決能力を身につけることができ、企業価値を最大化するための「コンセプトメイク」を通して、広報としての市場価値を高められます。

▼高度なプロジェクトマネジメントとリーダーシップが身につく
広報施策の実行には、経営陣、事業部門責任者、現場社員、外部メディア、PRエージェンシーなど、多岐にわたるステークホルダーを巻き込み、複雑なプロジェクトを推進する能力が求められます。
多様な関係者とのコミュニケーション、交渉、複雑なディレクション、そして施策の実行推進を通じて、ハイレベルなプロジェクトマネジメントスキルと、チームや関係者を導くリーダーシップが鍛えられます。

▼広報のプロフェッショナルとしての全領域を経験できる
プレスリリース、メディアリレーションといった基本的なスキルに加え、本ポジションではリスクマネジメント・クライシス対応の設計と運用、M&Aや新規事業立ち上げ時の戦略広報の全領域を経験することができます。
これにより、有事にも対応できる危機管理能力を含む、広報職としての専門性を深く、かつ多角的に広げることが可能です。

【組織について】
▼部署名
広報部 社外広報グループ

【募集部署】ビジネスプロデュース局

【業務詳細】
某大手メーカーのメディアバイイング＆メディアプランニング代行業務　※主に雑誌媒体
（※紙のみならずWEB等も含まれます）

・ターゲットやキャンペーン目的に応じた媒体選定
・媒体社との折衝業務
・スケジュール管理（掲載タイミングや露出量の調整）
・制作物のクオリティ管理、必要に応じて撮影同行など
・広告の効果を分析し、改善につなげる
・雑誌広告のweb業務のブランディング管理
・エンドクライアントとの週次定例＋その前のインナー定例

サイバーエージェント内の部署（子会社）であるAJAにおいて、
メディア向けの広告マネタイズプラットフォーム「AJA SSP」の関連業務をご担当いただきます。

★業務詳細★
・契約済み企業の広告配信設定にともなう電話・メール対応
・その他、上記活動に伴う社内連携や事務作業等の付帯業務
・契約済み企業へ提供する情報の集約、資料作成（1回/月）

【AJAについて】
株式会社AJA（サイバーエージェント 100%子会社）はインターネットの動画広告配信に特化したアドテクカンパニーです。
国内外の大手企業を顧客（広告主）とし、ABEMA・TVer・DAZN・Leminoを中心に、広告配信を行っております。

【所属チームについて】
20代前半のメンバーが多く在籍しております。

【インサイドセールスToC／カスタマーロイヤルティ推進室】
▼具体的な業務内容
・レバテックキャリアやハタラクティブのサービスの新規登録者への利用促進
主に登録者へのインサイドセールス業務を行います。
営業だけで無く、リスト分析やリスト設計から営業オペレーションの設計まで携わります。
他にもSMSやLINEを活用したコミュニケーション設計も行い、マルチチャネルでのアクション設計を行っていきます。

・過去利用者への、再利用意向の獲得
過去登録者へのインサイドセールス業務を行います。
メルマガの設計や、掘り起こしリストの設計等、過去の傾向やユーザー属性を分析した上でアクションプランニングを立てていきます
他にも、マーケティング部署や営業部署、システム部署を巻き込んだ部門横断のPJを担っていただくチャンスもあります。

▼当ポジションの魅力
・事業拡大のための最重要ミッションを担う組織
ここ2、3年でサービス登録者が大幅に増加し、営業の生産性も業界でトップクラスまで引き上がってきました。
今後は「登録したユーザーがどれだけサービスを使ってくれるか」が重要な事業課題となり、そこを担うのがカスタマーロイヤルティ推進室です。

【インサイドセールスToB／レバテック】
▼具体的な業務内容
・新規顧客への利用促進
主に新規顧客へのインサイドセールス業務を行います。
新規顧客の流入経路も様々でインバウンドやアウトバンド、また過去接点はあるがレバテック未活用という顧客に対してもアプローチしていただきます。
また、セールスだけで無くリスト分析や設計、営業オペレーションの設計まで携わります。
他にも、マーケティング部署や営業部署、システム部署を巻き込んだ部門横断のPJを担っていただくチャンスもあります。

▼販売するプロダクト
・レバテックフリーランス／クリエイター
・レバテックダイレクト
・レバテックルーキー
・レバテックキャリア
※今後扱うプロダクトが増える可能性があります。

▼当ポジションの魅力
・事業拡大のための新規立ち上げ組織
今までは外部に依頼していたアポイント獲得の組織を内製化していくために立ち上げた組織になります。
今後、様々な業界の顧客に対してエンジニアを提案していくために専門性の向上や展開率の向上が重要な事業課題となっており、そこを担っていただけるのが本ポジションになっています。

【当ポジションの魅力】
▼複数事業部との連携
営業／企画/PJ推進等幅広い能力が身につきます。
インサイドセールスや、CRM設計、他部門を巻き込んだPJ推進など幅広い業務を担っていきます。
おそらく、ほぼすべての職種と関わりながら仕事をするため、営業や企画、マーケティング等幅広い知識・スキルが身につきます。

▼様々なキャリアパス
・営業リーダーとしての縦のキャリア
・同事業部内の企画職業務を担う横のキャリア
・同事業部内のアポイント実施を担う営業のキャリア

【組織について】
▼レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。
レバテックにおけるインサイドセールスポジションでは、営業リストの分析・設計から、実際の営業活動まで企画～実行まで幅広く携わることができます。
マーケティング部門、フィールドセールス部門の間に立って業務を進めていくため、幅広い知識、業務経験を身に付けて成長していきたい方をお待ちしております。

▼レバテックキャリア／カスタマーロイヤルティ推進室について
カスタマーロイヤルティ推進室は、転職エージェントサービスの利用促進がミッションになっている事業部です。
レバテックやハタラクティブなど、数多くのサービスに携わり業務を進めていくポジションです。
今回の配属部門ではインサイドセールスとして、転職エージェントの登録者への営業業務を行うポジションになります。

▼レバテック／インサイドセールス部について
『ToBにおける新規顧客の開拓』をミッションに置く部署です。
レバテックの第一窓口として、まだレバテックを活用したことのない顧客に対し、機会と課題解決方法を提案することで、顧客と事業部の双方に介在価値を提供します。
今回の配属チームは、エンジニア採用に課題を感じている顧客に対し、架電でアポイントをとっていくポジションになります。

【所属会社名】
レバレジーズプランニングサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

【組織について】
▼オンライン診療事業部について
「レバクリ」は2023年6月にリリースされた、オンライン診療のプラットフォームサービスです。「自宅があなたのクリニックになる」をコンセプトに、オンラインで診療予約、診察、決済が完結し、自宅に医薬品が届くサービスです。現在は提携先の医療機関と連携して、男性向けのAGA治療や女性向けの低用量ピル処方などのオンラインクリニックサービスを運営しており、今後は保険診療クリニックのプロデュースなども進めていく予定です。

▼具体的な業務
オンライン診療サービス「レバクリ」のカウンセラーとして、サービスを受診される患者様への問診やお悩みのヒアリング、治療内容の説明・ご提案をしていただきます。
独り立ち後、パート社員（スタッフ・カウンセラー）のマネジメント等へ業務の幅を広げていただくことも可能です。
・患者様のカウンセリング
・カウンセラーの育成、マネジメント（パート社員の教育、日々の業務指示含む）
・診察率／契約率を向上するための施策立案と実行
・患者様に継続してご利用いただくための顧客対応（架電・受電対応）
・カウンセラー向けのスクリプト・資料作成

【当ポジションの魅力】
・立ち上げ中の新規事業に携わることができる
・マネジメント経験を積むことができる

【正社員登用後のキャリアパス】
▼CASE1：マネジメントのスペシャリストになる
カウンセリング担当→カウンセリング組織全体のリーダー

▼CASE2：バックオフィスのゼネラリストになる
管理職種→オンラインクリニック内の管理業務全般を担当する

▼CASE3：専門性を極める
・品質管理担当：カウンセリングの品質・生産性向上に取り組む
・BPR担当：医療オペレーション全般における業務自動化や新規ツール導入の検証など組織全体を支える

【所属会社名】
レバレジーズオフィスサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）

【仕事内容】
KDDIグループが運営する通販サイトショッピングモール「au PAY マーケット」にて、出店パートナー様の売上最大化を目的としたコンサルティング業務です。

Web×小売×営業の幅広い知識や経験を基に、提案・施策を実行し、パートナー様とショッピングモール利用ユーザーにとって価値のあるサービスを実現します。
数字に強い拘りを持ち、目標の達成に向けて、既存のやり方に固執せず、新しいアプローチを模索しながら業務に取り組める方、また、共に成長することに喜びや楽しみに感じられる方からのご応募をお待ちしております。

【具体的な業務内容】
▼au PAY マーケットにて、出店パートナー様の売上最大化を目的としたコンサルティング営業
・サイト上で売れるためのお店作りや商品のコンサルティング
・データ分析を元に、施策立案や実行
・au PAY マーケット内のイベント参加営業

▼au PAY マーケット内外の広告提案
・パートナー様の売上向上を目的としたau PAY マーケット内広告やGoogle広告やアフィリエイト等の外部広告の提案営業

営業手法：
・日々の営業は基本的にコール・メール・チャットを併用しながら実施
・定期的に、必要に応じて店舗さまと商談（対面・オンライン）を行う　
　※遠方の場合は出張あり

KPIについて：
・基本的に月次で設定
・進捗状況の確認やアクションプランの確認は上長と日次や週次単位で実施

【ECコンサルタントとして働く魅力】
・学べる知識や得られる経験が幅広いため、ビジネスのあらゆる局面において役立つ知識やノウハウが得られます。
・業界や規模を問わず、多種多様な経営者さんに対する提案営業が可能。生の経営を学べる機会も多い。（出身者は独立するメンバーも多く在籍していました）
・本質的であれば大胆な発想も活かされる、柔軟で前向きな環境があります。ご自身のやりたいことを実現しやすい環境です。
・やる気やコミットメント力が高く、優秀な仲間が沢山いるチームで仕事をすることにより、大きな目標を達成する経験が得られます。
・変化の激しい環境に身をおくことで、柔軟に対応できる思考や能力が身につきます。
・リターンのスピードも早いことからご自身の成果もスピーディーに実感することが出来ます。

※週2回出社（それ以外はリモート可）

【募集背景】
「日本を代表する企業」を目指し成長を続ける当社では、更なる成長を加速させるため、戦略的なIR活動を強化しています。今後更に当社の魅力を適切に市場に伝え、事業成長を加速させるべく、この重要なミッションを共に推進して頂けるIR担当者を募集します。

【仕事内容】
IR組織は、アナリスト・投資家への適切な情報発信を行い、株式市場からの適切な評価に繋げ、社外からの意見を適切に経営陣にフィードバックする役割を担っています。
今回ご入社いただく方には以下のような業務を徐々にお任せし、IRとしての専門スキルを高めていただきます。

▼IR業務　※一四半期で80～100件程度の投資家対応が発生します
・機関投資家取材対応
・投資家向け資料（決算説明資料、その他適時開示等）の作成
・決算関連・市場データの分析
・決算説明会・会社説明会の企画・運営・資料作成
・投資家からの質問や要望への対応
・サステナビリティレポート等ESG情報開示対応

具体的には、まずは決算説明資料作成をお任せしつつ、投資家との面談調整、面談議事録作成やサステナビリティレポートの作成などを徐々にお任せしていく想定です。

【配属組織】
▼広報IR部
・広報課　課長1名　メンバー5名
・IR課　課長1名　メンバー2名
※社長直下組織となります。
※2025年5月時点

【ポジションの魅力】
▼少数精鋭組織で裁量のある役割を担うことができる
ご入社いただいた後はチームメンバーと伴走し、出来る範囲を広げていただき、将来的にはIR施策の企画・立案やスピーカーとして投資家取材対応を行っていただきます。
また、縦のキャリアに関しては、マネジメントもしくはスペシャリスト、両軸においてご自身の希望を鑑みながら、進路決定をしていくことが可能です。

▼経営層との距離が近く、直接提言が叶う環境
社長直下組織として経営陣とコミュニケーションしながら、その考えに直接触れられる貴重な機会となります。また、経営目線を養うことができます。
雰囲気も和やかでフラットであり、役職問わずコミュニケーションがとりやすい職場です。
上記に加え、優秀なマネジメント層と日々コミュニケーションを取る中で、ご自身のビジネスレベルも上げることが可能です。

【仕事内容】
Webアプリケーション開発エンジニアとして、「ブラストメール」における新機能開発を中心にパフォーマンス向上、技術的改善や刷新などの開発業務に携わって頂きます。

【具体的な業務内容】
▼ブラストメールにおけるバックエンド開発
・REST APIの新規作成／改修
・バッチアプリケーションの新規作成／改修

※開発フェーズの担当領域は以下の通りです。
　- 基本設計～詳細設計（DB設計も含む）
　- 実装（単体テストコード作成も含む）
　- 結合テスト（テストコード作成）
　- リリース準備

▼開発成果物の作成／レビュー
・仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
※仕様書や設計書については顧客向けではなく、内部の情報共有向けの資料で必要状況に応じて作成をします。
・コードレビューによる品質の確保

▼担当製品
＜blastmail＞
顧客導入数（契約数24000社）＆シェア数14年連続業界トップクラスのメール配信サービスです。
※稼働顧客数、新規顧客吸数、稼働顧客数伸率　全てトップクラス

【採用背景】
メール配信サービスの老舗であったブレインメールをMAによって取得。その後ブラストメールにサービス名変更し、現在はメール配信業界において契約者数トップクラスとなるサービスを提供しております。
一方で新たな競合の参入や、外部環境が目まぐるしく変化している中で、さらに多くのユーザに利用いただくためには、顧客提供価値を最大化していく必要がございます。
そこで、ブラストメールにおけるユーザ体験の更なる向上を目指し、新機能開発や機能改善へより一層注力していくため、開発体制を強化することとなりました。

【ポジションの魅力】
・自分たちのプロダクトを持ち、それを育てることができる
・製品の方向性や実装優先度など製品企画にも中心メンバーとして携われる
・チーム同意の上で、自分たちで開発手法やツールを選定していくことができる
・チーム内の開発リソースを把握できているため、無理のないスケジュールで開発に携わることができる

【ミッション】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長していく

【こんな方にぴったりです】
・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発できる環境に身を置きたい方
・技術の情報収集をもとに製品やサービスに適用して改善してみたい方
・現状に満足することなく目的思考も持ちPDCAを回せる方
・決められたプロセスに従うだけでなく、「もっとこうしたい」を組織に取り入れるなど変化を楽しめる方

【配属組織】
配属：ラクスに入社して頂き、ラクスライトクラウドに出向となります。
※給与形態や福利厚生等は全てラクスと同じ内容となります。

開発部 BM（ブラストメール）バックエンド開発課
※課長含めて、7名の組織です

【開発環境】
▼開発
利用言語：Java（他、Go／PHP／Python）
ミドルウェア：Apache／Nginx／Jetty／RabbitMQ／AmazonSQS
フレームワーク・ライブラリ：SpringBoot／JUnit／Mockito
データベース：PostgreSQL／MongoDB
CI、テスト：Gitlab-CI／Cypress／Karate
実行環境：EC2、Lambda、Docker
エディタ（コーディングツール）：IntelliJ、VSCode、GithubCopilot

▼管理
バージョン管理システム：GitLab
チケット管理システム：Redmine
その他：ChatGPT／SonarQube／Slack／Rundeck／Elasticsearch／Notion
※弊社では積極的なAI利用を進めており、有償ライセンスに投資をして全メンバー利用できる環境があります。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
今回のポジションは、楽天グループ株式会社に所属しながら、楽天モバイルの品質管理を行っていただくポジションです。
以下は楽天モバイルの品質管理について記載しております。楽天モバイルは、既存国内キャリアと並んでMNOサービスを展開しています。
安定したサービスの提供のためには、ネットワーク設備やスマートフォン等のデバイスの品質管理が非常に重要です。
楽天モバイルには、これらの品質管理に携わる多数のエンジニアリングチームやオペレーションチームが日々活動しています。
ハードウェア品質管理室はこのような各チームの活動をサポートしながら、設備／デバイスのライフサイクルを通して高品質の維持とオペレーションを実現していきます。

【募集背景】
ハードウェア品質管理室の活動をリードするマネージャーが不足しているため。
通信業界のエンジニア経験者で構成されたチームをまとめ、上記のミッションを達成するための広範な活動を積極的に推進できるバイタリティを持つ方を採用したいと考えております。

【魅力】
▼事業／組織フェーズの魅力
MNOとしての最新の技術に触れながら、品質管理／改善活動を提案しリードできる環境です。

▼裁量権や組織カルチャーの魅力
組織自体が若く改善の余地が多く残っており、自分自身の経験に基づく提案を迅速に導入できる場です。

▼キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス）
事業全体の品質管理活動をリードすることで、様々な組織間の調整能力や事業レベルの問題の解決能力を高められます。

▼競合他社との差別化（本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力）
通信事業だけでなく楽天グループ内の様々な事業と連携することで、他では経験できない技術や品質管理の経験を積むことができます。

【業務内容】
▼業務概要
ネットワーク設備やデバイスのライフサイクル全般（開発～製造～導入～運用～廃棄）において、技術観点での監視を行い、品質リスクの早期検出と対策、再発防止等の改善活動をリードします。

▼主な業務内容
・新規設備、デバイスの導入プロセスへ参加し、技術リスクのレビューを実施
・開発／製造のモニタリング、技術チームの問題対応の監視
・運用中の市場品質監視、品質問題の早期検出と対策の監視
・ライフエンドの監視と次機種への品質改善フィードバック

▼具体的なプロジェクト事例
・ネットワーク機器品証（HW／SW）
・スマートフォンデバイス導入技術チーム
・ネットワーク機器ステータス監視、修理返品／交換状況の監視

【働く環境】
▼組織構成
・人数（部：1、メンバー：3）
・年齢層：50代が中心
・新卒中途割合：全員中途

▼中途入社者のバックグラウンド
・通信事業者での開発経験者
・電機メーカーの品質保証経験者

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
・前職での品質保証経験を活かし、デバイスの品質確認項目の策定やQMS構築をリード
・同様に、ベンダー選定時の確認項目や製造工場監査を担当

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”する」ことを経営の基本理念としています。
オンラインショッピングモール「楽天市場」、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのEコマースサービス、楽天銀行などの金融サービス、プロスポーツなど、70を超える多種多様なサービスを展開しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ全体のエンジニア採用オペレーション（新卒、中途、インターンシップ）を担当する部署です。楽天の技術組織はグローバルな組織であり、70カ国以上の国籍のメンバーで構成されているため、私たちは世界中で採用活動を行っています。私たちの業務では、効率性と正確性が重要であると同時に、世界中のすべての候補者に対してホスピタリティを提供することが不可欠であると考えています。

【募集背景】
組織体制強化のための増員

▼得られるスキルやキャリアパス
・小規模組織でのマネジメント経験を活かし、グローバルな採用チームの牽引
・大手企業での採用業務経験を元に、大規模な採用戦略の立案・実行

【業務内容】
本ポジションでは、楽天グループの成長を支えるエンジニア採用において、多岐にわたる業務をお任せします。グローバルな環境で、効率的かつ質の高い採用プロセスを構築・運用し、候補者体験の向上に貢献していただきます。

▼主な業務
・求職者や人材紹介会社との連絡
・面接の調整
・採用プロセスの管理
・入社手続きの準備
・海外社員向けの準備（ビザなど）
・採用イベントやセミナーのサポート
・オフショアスタッフや派遣スタッフのマネジメント
・採用データの分析
・AIや自動化の推進
上記の仕組みの構築と運用

【働く環境】
20代後半から40代まで、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。外国人メンバーも多く、チーム内では日本語と英語の両方でコミュニケーションを取っています。
また、多くのメンバーは業務時間内に集中して仕事に取り組み、定時退社しています（正社員の平均残業時間：約20時間）。グループ内では、面接調整担当と入社準備担当といったように役割分担がありますが、お互いを補完し合えるチーム体制を構築しています。長期休暇を取得するメンバーも多く、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。

▼中途入社者のバックグラウンド
・リクルーター、採用コンサルタント
・事業会社のバックオフィス担当

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
入社時：事業会社での事務経験を活かし、面接調整や候補者対応のオペレーション業務を担当
キャリアパス：入社2後年で、効率化への貢献や新人育成のリーダーシップが評価され、チームリーダーに昇格。現在は、内定者の入社手続き関係のオペレーション全体を統括しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
今回のポジションは、楽天グループ株式会社に所属しながら、楽天モバイルの品質管理を行うポジションです。
このポジションを有する楽天モバイル株式会社のネットワーク品質管理室は、QMS（Quality Management System）活動を通じた、携帯電話サービスの提供に必要な通信設備の設置／運用／保守における製品・業務に関する、品質強化／向上の支援を行っています。

【募集背景】
現代社会において、モバイル通信は生活、ビジネス、社会インフラの基盤です。安定した通信はあらゆる活動の根幹であり、その品質は社会に甚大な影響を与えます。「いつでも、どこでも、快適に」利用できる高品質な通信の提供は、私たちの重要な責務です。
これまで私たちネットワーク品質管理部門は、技術部門から独立した専門組織として携帯基地局周辺設備の品質管理に注力してきましたが、ユーザーや通信量の増加、サービス多様化、5G・IoTなどの技術進化に対応するため、携帯基地局周辺設備のみならず、モバイルバックホールからコアネットワークに至るまで、対象範囲をモバイル通信システム全体へと拡大し、エンド・ツー・エンドの品質保証を強化していきます。
この新たなミッション成功には、革新的な視点と高度な技術力を持つ人材が不可欠です。私たちは、単なる「品質を保つ」だけでなく、未来のモバイル通信のあり方を「品質」という側面からデザインし、実現できる方を求めています。

【魅力】
▼私たちは、この重要なミッションに貢献してくれる優秀な人材に対し、成長と挑戦の機会に満ちた環境を提供します。
・最先端の技術環境：最新のモバイル通信技術に触れ、その進化を肌で感じながら業務に取り組むことができます。
・専門性と成長の機会：広範なネットワーク知識と高度な技術力を習得し、品質管理のスペシャリストとして大きく成長できる環境です。
・社会貢献の実感：あなたの仕事が、何百万人もの人々の生活を支え、社会の発展に貢献していることを実感できます。
・チームワークとイノベーション：技術部門の専門家たちと共に、オープンな議論を通じて新たなアイデアを生み出し、実現していく喜びを味わえます。

【業務内容】
技術部門と共に、エンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、品質を持続的に維持・向上させ、また潜在的な課題を早期に発見・解決するQMS活動を進めていただきます。
品質問題発生時には、迅速な原因究明と対策立案の支援を行い、そこから得られる知見を活かして新技術や新プロダクト導入時の品質評価と最適化の策定による将来的な品質向上にも寄与いただきます。

▼主な業務内容
・品質KPIの定義とモニタリング
・品質課題の管理、解決支援
・品質監査の計画と実行
・製品、業務品質に関する経営陣への報告

▼具体的なプロジェクト事例
・アンテナの自動チルト、アジマス調整機能の精度、堅牢性強化
・故障率の高い設備に対する品質改善施策

【働く環境】
▼組織構成
・人数：3名
・新卒中途割合：全員中途入社

▼中途入社者のバックグラウンド
通信事業者における品質保証、管理業務

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
▼エンタープライズソリューション事業部について
楽天グループの中核事業である楽天モバイルを基盤に、法人のお客さま向けにモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社重点課題であるARPU向上を牽引する重要な部門として固定回線、ISP、IP電話サービス、BPO、IoT、クラウド、セキュリティソリューションなどを統合的に提供することで、お客さまの課題解決に取り組んでいます。お客さまのニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度の向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
私たちソリューションビジネス部門では、法人のお客様向けに、単なる通信インフラに留まらない包括的なソリューションを提供しています。法人向け固定回線「KŌSOKU Access」を展開するとともに、ISP、IP電話サービス、BPOサービスなど、お客様のビジネスのデジタル化と効率化を強力に推進しています。
私たちは、単に回線を提供するだけでなく、お客様それぞれのビジネスにおける「課題解決」を最大のミッションとしています。楽天グループの総合力を背景に、お客様のITインフラに関するあらゆる課題に対し、最適なソリューションを提案することで、お客様の競争力強化と持続的な成長に貢献します。

【募集背景】
楽天グループの法人ソリューション事業は、DX加速に伴うお客様ニーズの高度化に対応するため、急成長を遂げています。
法人向け固定回線「KŌSOKU Access」に加え、IP電話サービス、BPOサービスといったソリューション提供を強化。これにより、お客様の業務効率化、コスト削減を包括的に支援を目指しております。
事業拡大と提供ソリューションの多様化に伴い、お客様の課題を深く理解し、最適な提案を行う営業力、市場変化を捉え革新的なサービスを創出する企画力、そしてこれらを推進するパートナー連携力の強化が急務です。
お客様の課題解決に貢献できる新たな仲間を募集します。

【業務内容】
▼私たちのチームでは、法人のお客様の事業成長をITインフラとソリューションで支援するため、以下の主要な業務を通じて価値を提供しています。

1．営業（ソリューション提案）
・法人のお客様に対し、事業内容や経営課題を深くヒアリングし、潜在的なニーズを発掘
・「KŌSOKU Access」等の固定回線、ISPサービスに加え、IP電話サービス、BPOサービスといった多様なソリューションを組み合わせ、最適なITインフラ・業務改善提案を実施
・新規顧客開拓、既存顧客深耕を通じて、お客様との長期的なパートナーシップを構築し、ビジネス課題解決に貢献
・営業目標達成に向けた戦略立案と実行

2．企画（サービス開発・戦略立案）
・市場動向、競合分析、お客様からのフィードバック、技術トレンド（特にセキュリティや業務効率化関連）を分析
・新ソリューションの企画・開発・導入推進
・事業計画、収益モデルの策定、およびサービスロードマップの策定
・開発部門や営業部門と連携し、サービスのローンチからグロースまでを一貫して担当

3．パートナー連携（アライアンス推進）
・楽天グループ内外のITベンダー、SIer、CTI、通信設備事業者など、多様なパートナー企業とのアライアンス戦略を立案・実行
・インターネット固定回線、ISP、IP電話サービス、BPOサービスといったソリューション提供を強化するため、新たな技術やサービスを持つパートナーの発掘・選定・提携交渉
・パートナー企業との協業モデルを構築し、共同でのソリューション開発や営業活動を推進
・お客様への提供価値を最大化する、包括的なソリューション提供体制の構築

【働く環境】
部署人数：300名程度
年齢層：20～40代が中心
これまで新卒で配属される社員が多い部署ではありましたが、近年では中途採用でご入社される方も多くいらっしゃいます。中途入社の方の出身業界も幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【転勤に関する補足】
有り※国内の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。