IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【2次元コンテンツ最大規模のWebサービス『DLsite』のWebディレクション業務をお任せ致します】
DLsiteは、同人作品・ゲーム・コミック・音声作品を販売している国内最大級の二次元総合ダウンロードショップです。
1996年に前身となるサービスがスタートし、2001年にDLsite.comという名称となり今に至ります。
20年以上の歴史があり、現在では会員数が1300万人を突破しております。
今までも、そしてこれから先も利用して頂いているユーザーの皆様に楽しんで頂く事はもちろん、作品を作るクリエイターの皆様への支援という部分においてもviviONすべてのサービスを持って取り組み、国内外のエンタメ市場を盛り上げていきたいと考えています。
本ポジションは、そんな弊社の柱となるサービス『DLsite』のディレクション業務全般をお任せできる方を募集しています。

【採用背景】
弊社サービスの拡大に伴い、またさらなる成長を実現するために、サービスの改修やキャンペーン施策等の案件をリードできるディレクターを募集します。
現在チームとして転換期を迎えており、「事業部（サービス運営）が立てた企画に忠実にリリースまでの開発を進行する」という在り方から、「企画の立案に参画する、あるいは企画の成果を最大化するために積極的に提案を行い、関係者を巻き込んでいく」という在り方へのシフトを目指しています。
そのためにも全体の成長を促進するべく、振り返りによる成果の確認や、メンバーひとりひとりのスキル強化というチームビルディングの部分にも積極的に取り組み、ディレクターが自身で企画を立てて実行できる体制の強化も目指しています。
viviONとしてさらに多くのユーザーやクリエイターの皆様に利用して頂けるサービスに成長させるため、一緒に上記のようなディレクター組織を目指せる方を募集しています。

【業務内容の詳細】
スキルによってお任せできる範囲が異なるため、詳細は面接等でお話しできればと思いますが基本的には以下の業務を中心に最初はお任せできればと考えています。

▼開発ディレクションとしての要件定義→リリースまでの範囲の業務全般
・サイト内の改修、キャンペーン実施からスタート
・スキルや評価に応じて最終的に大型の案件（新しい機能の実装や新規開発に近しい部分）
をお任せしていきます

ご入社後すぐは軽めの案件を中心にお任せし、サービスや社内の業務に慣れて頂き、徐々に難易度の高い部分をお任せしていく想定になります。

【キャリアパス】
弊社は明確にこのルートがある、というよりかは希望や適性を見ながらの判断となりますが、基本的にはマネジメント方向もしくはPMやPdMといった方向に進んでいただくような形になります。
どちらか片方しかできない、という事ではなく、スペシャリストの方向を経てマネジメントに行きたいなどご希望に合わせて進めるよう、案件などもお任せできればと考えています。

【求めている、活躍できる人物像】
「企画の立案に参画する、あるいは企画の成果を最大化するために積極的に提案を行い、関係者を巻き込んでいく」という方向性の通り、受け身で待つだけでなく自らアクションをし提案や課題解決をできる、あるいはしたいと思う方が活躍できるポジションだと考えています。
弊社は事業部側も開発部門も全員がユーザーやクリエイターの皆様のためという想い、そしてそのために売れるサービスを作るという想いを持って仕事に取り組んでいます。
仲間を尊重しつつ、そこに対してディレクター側も本気でぶつかって行けるという姿勢をお持ちの方にぜひジョイン頂きたいと考えています。
勿論、そのためのフォローやサポートは最大限させて頂きます。

【部署と役割】
開発部、ディレクター（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社 or フルリモートを選択頂けます

【ミッション】
最先端のAI×ヘルスケア・医療技術を、いち早く医療現場に届けるために世界各国のAIベンダーとのアライアンス戦略の推進を担っていただくポジションです。

【部署概要】
▼所属部署：AIラボ
AIラボは2017年4月に発足した新規事業で、世界的に開発競争が激化するAI技術を駆使した医療機器やAIプラットフォームを、いち早く臨床現場へ導入することを使命としています。現在、10名の精鋭チームで、医療現場の課題を解決する最先端AI医療機器を日本全国に提供すべく、事業を推進しています。

【事業概要】
高齢化が進み医療費が増加し続ける日本において、診断精度の向上と効率的な医療の実現は喫緊の課題であり、医療AIの活用が不可欠です。
エムスリーでは、医療AIの開発にいち早く取り組んでいます。例えば、2020年のCOVID-19流行初期には、Alibaba社と共同開発した肺炎AI検出ソフトウェアを、わずか80日間で承認取得・販売流通させました。これは日本のAI製品における最速記録です。
さらに、世界各国のAIアルゴリズムを日本基準で評価し、日本の臨床環境に最適なAIを全ての医療機関で利用できるAIプラットフォームを開発しています。これにより、高品質なAI技術を医療機関に利用しやすい価格で提供するなど、AI技術を活用した独自のサービスを展開しています。

▼ビジネスモデル
AIプロジェクトの起案・新規ビジネスの創出。具体的には、AIベンダー・製薬企業・アカデミア・医療機器メーカー等と連携したAIプロジェクトを立ち上げ、医療現場の課題解決をAIを通じて実行する。
医療機関へAI製品を販売するAIプラットフォームの運営。具体的には、国内外のAIベンダーと交渉の上、製品を仕入れ、プラットフォームを通じて医療機関へ販売流通を行う。

【身に着くスキル】
・0→1の事業開発の立案・実行経験
・1→10の事業拡大における全方位的なビジネス経験
・プロジェクト責任者として企画立案からセールス、デリバリーまでのスキル
・投資・アライアンス締結等、事業上位概念の戦略実行力
・AIサービスに関する企画立案・サービス化までの経験
・経営レイヤーとの交渉・調整能力
・組織マネジメント力

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【業務概要】
ご経験や希望を考慮して新卒採用または中途採用の担当をお任せします！

【職務詳細】
・採用目標や募集ポジションの確認・調整
・求人票作成・修正
・求人媒体の管理・対応
・エージェント新規開拓・接触・対応
・面接・内定後のフォロー
・応募者とのやりとり
などを担当していただきます。
そのほかにも、社内イベント・内定式や入社式などの立案から運営まで行っていただくこともあります。
年間採用人数は中途で40名前後を予定、今後も継続して採用を強化していきます。
新卒に関しては10名前後を予定

【職務内容】
当社は、2014年から2023年の10年間で売上規模が5倍近く成長しているEC事業を展開しています。
新規顧客獲得施策としてインターネット広告を年間数十億の予算規模で運用しており、近年ではプログラマティックかつデータドリブンに運用を高度化しています。
このポジションは、
・インターネット広告運用
・インターネット広告運用・インターネット広告関連システムとの連携・分析など各種ユースケースに対応するためのデータ基盤整備
・インターネット広告データや自社データを用いた分析
・分析やインターネット広告プラットフォーム新機能を用いた改善案の企画からテスト設計、効果検証
まで行う役割を担います。

インターネット広告運用を行うチームに所属して運用業務を行いながら、データの活用を推進するポジションなので、データを基に大きなビジネスインパクトをもたらすことができます。

【主な役割】
・インターネット広告運用業務
・データ基盤整備
・インターネット広告・自社サイトのデータ分析を元にした新たな広告最適化戦略の立案
・インターネット広告プラットフォームとのデータ分析共同プロジェクトの推進

【仕事についての詳細】
▼ミッション
正確且つスピード感を持った攻めの数字管理を行いつつ、経営層に対して適切な財務情報を提供し、意思決定をサポートすること

▼業務内容
・管理会計業務（原価・予実管理、経営分析）
・決算業務（月次決算・年次決算）
・仕訳作成、会計システムへの仕訳入力
・科目残高管理分析
・ネットバンキングを利用した銀行入出金管理

利用システム：弥生会計、償却奉行、MRP、MF債務支払クラウドシステム、他ERPシステムの操作閲覧あり

【シロ社員からのメッセージ】
私たち経理グループは、数値の最終確定と管理会計、社内外の書類管理などを行っています。経理業務は、数値確定にあたり、社内関連部署との連携が不可欠のため、知識経験だけではなくコミュニケーション能力も必要になります。また、新たな業態、海外展開、運用追加も発生頻度が高いことで、経理としての新しい運用整備を自ら行っていく必要もあります。スピードが早く、変化し続ける会社の中で、臨機応変に対応し続けることを楽しんでいける方をお待ちしております。
（経理グループ　チーフ）

【勤務地】
・東京オフィス：東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー8F
・SHIRO 表参道本店：東京都渋谷区神宮前5-2-7 2F
※店舗研修について
ご入社から1か月間は、「SHIRO 表参道本店」での店舗業務に従事いただきます。ブランドの価値観やこだわり、お客様の動向をご理解いただく機会として、配属先に関わらず皆様ご参加をいただきます。予めご承知おきください。

※居住地域外転勤あり

【職務内容】
当社は、2014年から2023年の10年間で売上規模が5倍近く成長しているEC事業を展開しています。
新規顧客獲得施策としてインターネット広告を年間数十億の予算規模で運用しており、近年ではプログラマティックかつデータドリブンに運用を高度化しています。
このポジションは、
・インターネット広告運用
・インターネット広告運用・インターネット広告関連システムとの連携・分析など各種ユースケースに対応するためのデータ基盤整備
・インターネット広告データや自社データを用いた分析
・分析やインターネット広告プラットフォーム新機能を用いた改善案の企画からテスト設計、効果検証
まで行う役割を担います。

インターネット広告運用を行うチームに所属して運用業務を行いながら、データの活用を推進するポジションなので、データを基に大きなビジネスインパクトをもたらすことができます。

【主な役割】
・インターネット広告運用業務
・データ基盤整備
・インターネット広告・自社サイトのデータ分析を元にした新たな広告最適化戦略の立案
・インターネット広告プラットフォームとのデータ分析共同プロジェクトの推進

【ミッション】
AIを通じて医療現場の進化に貢献し、健康で楽しく長生きする人を1人でも増やす

【職務概要】
▼所属：エムスリーAI株式会社
※ご担当いただく業務内容によってはエムスリー株式会社のAIラボに兼務出向していただく可能性があります

医療AIを活用した医療機器の市場拡大をリードする技術営業ポジションです。最先端のAI技術を活用した医療機器を、いち早く臨床現場に届けることを通じて医療現場の課題解決に取り組みます。
技術営業を軸に、マーケティング・アライアンス・カスタマーサクセス業務まで幅広く担当していただきます。

・国内外の優良AIベンダとのアライアンス業務
・パートナー医療機関とのAI評価並びにマーケット調査
・医療機関への製品導入及び組織における導入体制の構築
・代理店パートナーマネジメント及び推進のリード
・事業拡大におけるフィジビリティの実行

【ポジションの魅力】
・最先端のAIを活用した医療機器を通じて、より良い医療をより広く届けることにコミットすることができます。
・エムスリーが持つ圧倒的な医師会員基盤とPSPのアセットを活かし、世の中に対してより大きなインパクトを生み出し、より良い未来をつくることに挑戦可能です。
・自社で製品・サービスの企画から導入までを行っているため、顧客の声や現場の課題をもとに柔軟かつスピーディーにPDCAサイクルを回し、製品・サービスの改善に取り組むことが可能です。
・スモールチームで事業を推進しているため経営陣との距離も近く、実務を通じて事業づくりや運営に必要な視点やスキルを得ることができる環境です。
・「医療×DX」という全世界的に成長を続けるマーケットにおける実務経験を積むことで、今後のキャリアを切り拓くことができます。

【身に着くスキル・得られる経験】
・0→1の事業開発の実行経験
・1→10の事業拡大における全方位的なビジネス経験
・経営レイヤーとの交渉・調整能力
・代理店とのアライアンス締結、マネジメントスキル
・医療・ヘルスケア領域における戦略設計・マーケティングスキル
・AIを中心とした先端テクノロジーを活用した医療機器開発や導入に関する知識や経験

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【仕事内容】
「DLsite」を始めとした自社サービスや、新規サービスのWEBサイトやアプリの開発をお任せします！
社内外から日々寄せられる様々な要望に答え、高品質でハイパフォーマンスなサービスを提供するべく、viviONが運営する様々なサービスの開発業務に携わっていただきます。

▼メイン業務
・Vue.jsなどを用いたアプリケーション開発（新規サービスの開発、既存サービスのリプレイスなど）
　※新規アプリ開発では技術選定から携わっていただけます。
・DLsiteの新規機能の開発
・DLsiteの既存機能の改修、UI／UXの改善（ABテストの実施）
　※DLsiteに限らず、サービスをより良くしていくための機能追加／改善提案はフロントエンドエンジニア発信でも活発に行っています。

▼不定期業務
・HTML5、CSS3、Javascriptを用いたPC／SPサイト（レスポンシブ含む）のコーディング
・他チームからの技術的な問い合わせへの対応

適性／指向に応じて、フロントエンドエンジニアの教育や組織づくりに関する諸業務にも携わっていただきます。
※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。

【直近で対応している業務例について】
▼複数のプロジェクトを内包する巨大サービス、DLsite
・国内最大級の二次元コンテンツダウンロード販売サイトであるDLsiteの機能追加・改修及び不具合対応を行います。
・エンジニアもサービスに対して積極的な意見・提案が求められ、事業部と開発部が一丸となって新たな施策を生み出します。
・DLsiteに関連する複数のプロジェクトの連携体制を強化し、開発環境の最適化や技術的負債の解消、開発スピードの向上を促進させています。

▼DLsiteのモバイルUX改善
・DLsiteのプロジェクトの一つで、全ページのリファクタリングと開発環境の最適化を目的としたプロジェクトです。
・現在はスマホページの表示速度を改善することにフォーカスし、速度改善を考慮した設計の見直し・ページの作り直しをしています。
・使用技術の刷新（Nuxt3 + TypeScript）や、デザインシステムの導入など様々な観点からDLsiteのユーザー体験の更なる向上に取り組んでいます。

▼外販社内システムの開発
・viviONでは、外販に係る社内システムの内製しており、現在、CMS（稼働中）・売上集計システム（開発中）・CRM（開発中）の3システムの開発／保守が進行中です。
・事業部門や経理部門から要件を引き出しながらゼロベースで開発を進めており、課題解決をユーザーと共に考え、それを実際のシステムとして形にするとてもやりがいのあるプロジェクトです。
・また、ビジュアルリグレッションテストなどの自動テスト導入を推進し、システムの品質と安定稼働を担保するための取り組みにも力をいれています。

※外販とは
viviONグループが権利を持つ作品について、DLsite、アプリcomipoといった弊社が運用するサービスでの販売ではなく、同業他社が運営する電子書籍サービスに委託して販売することを「外販」と呼んでいます。

▼開発環境
・JavaScript
・TypeScript
・Vue.js
・Nuxt.js
・Node.js
・Git
・Slack
・Notion
・Google Analytics　など

【社内の雰囲気、働き方】
楽しみながら成長できる職場を実現するために、チーム・メンバーの成長をサポートする仕組み作りに取り組んでいます。
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いの価値観や大切なものを尊重しています。

▼配属先
開発部フロントエンド開発チームは、新規サービスのWebサービスやアプリの開発を行っています。
GM1名、マネージャー1名、サブリーダー2名、メンバー9人、20代～40代で構成されています。

▼オフィスの仕事環境について
・オフィスチェアについては、高級チェアであるエルゴヒューマン or シルフィーを選択いただいています。
・ご入社時のPCについては　WindowsとMacを選択いただくことが可能です。

▼リモートワークについて
・入社後は出社となりますが、業務に慣れたらチームと担当プロジェクトの上長承認のうえ「フルリモート勤務」もしくは「週3日以上出社」を選択することが可能です。
※「週3以上出社」への切り替えは入社1～2ヶ月後、「フルリモート」への切り替えは入社2～3か月後となる方が多いです。
・昨今のコロナ禍の状況をふまえ一時的に、フルリモート勤務の方に対しては、通勤手当（1ヶ月分の定期券購入代金）の代わりにフルリモート手当を支給し、在宅勤務の環境を整えてもらっています。フルリモートであっても出社された場合には日額2,500円を上限に往復交通費を支給しています。（今後の動向によってはフルリモート手当について変更される可能性もございます。）
・リモートワークと出社の方がいるので、コミュニケーションが不足しないよう週一の定例MTGで業務の共有だけでなく「フリートーク」の時間を設け、業務プライベート問わずお互いの近況を話しています。また、フロントエンドエンジニア専用のSlackチャンネルがあり、文章または口頭でいつでも気軽に相談できる場があります。

▼技術の向上を目指す方大歓迎
・会社として技術向上に取り組んでおり、目標や研究開発に業務の10%の時間を充てることを目指して取り組みを進めています。
・チーム内でLT会を設けるなど、技術に関する議論も活発です。Qiitaやnoteを利用した外部への発信も力を入れており、メンバー一人ひとりが楽しみながら業務と学習を行い成長に繋げています。

▼プライベートをしっかり楽しむことも大切に！
・10～18時の実働7時間の間に、集中力を高めて効率的に仕事をすることが求められる社風です。（上記就業時間外の残業代は1分単位で支給されます。全社平均残業20時間／月）
・外部セミナーや書籍の購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・全社イベントは最小限に抑え、従業員が自発的に勉強会などを計画することを推奨しています。

▼人事制度
・中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
・具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
開発部、エンジニア（中途）

【勤務地】
転勤はありません
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社 or フルリモートを選択頂けます

【採用背景】
viviONでは、DLsiteに次ぐ第二の事業の柱を育てるべく、2024年1月より二次元総合ECサイト「viviON BLUE」をオープンし、アニメ／漫画／ゲームなどの日本発二次元コンテンツを中心に公式ライセンスグッズやコラボ商品を国内外で展開しています。
現在は、あおぎり高校などの自社IPの公式グッズに加え、さまざまなIPの公式ライセンスグッズやコラボグッズの企画・販売を行っています。また、プラモデルやフィギュア・トレーディングカード・自社グッズにとどまらず、ホビー商品やキャラクターグッズなど幅広い商材を取り扱い、さらなるラインアップの拡充を進めています。
チームにはマーケティング、仕入れ、キャンペーン施策など各専門分野を担当するメンバーが在籍し、国内外に向けたグッズ販売を展開中です。
今回は販売および販促活動を強化し、「viviON BLUE」の売上を最大化するため、仕入れや販促企画を担う新たなメンバーを募集します。
本ポジションでは、商品の仕入れから販売施策の企画・実行までを一貫して担当し、売上拡大に貢献する役割を担います。
viviONおよびグループ全体のリソースを活用し、商品の販売計画、価格設定、プロモーション施策を推進しながら、「海を越えて日本のカルチャーを世界に広げる」ことに共に挑戦していただける方をお待ちしています！

【業務詳細】
本ポジションでは、仕入れ・販売戦略の企画・実行を中心に担当していただきます。
裁量を持ち、主体的に業務を進めることで、事業成長に貢献いただくことを期待しています。

▼具体的な業務内容
1．グッズの仕入れ・販売戦略の企画・実行
・市場トレンドや販売データを分析し、仕入れ戦略を立案
・メーカー／問屋／IPホルダーと交渉し、公式ライセンスグッズやコラボ商品の仕入れを実施
・価格設定や販売計画の最適化を推進し、データをもとに施策を改善

2．公式ライセンスグッズ・コラボ商品の企画提案
・IPホルダーと交渉し、新たなグッズ企画を提案・実現
・市場のニーズを捉えたviviON BLUEないしはゲオグループオリジナル商品の企画・開発
・映画・アニメ・ゲームのリリース時期に合わせた共同キャンペーンの立案・実行

3．プロモーション・販促施策の企画・運営
・店頭フェア、オンラインキャンペーンの企画・運営
・販売データ・ユーザー動向を分析し、次の施策へ反映
・国内外の市場に向けた販売チャネルの開拓

【特徴・魅力】
▼世界中の二次元コンテンツファンに公式グッズを届ける
国内にとどまらず、世界中のファンに向けて公式グッズやコラボ商品を展開できるやりがいのあるポジションです。日本のアニメ・ゲーム文化を世界に広めるミッションに携わることができます。

▼取り扱い商品の幅をさらに拡大！成長市場で活躍
今後は他社IP商品やホビー関連グッズなど、取り扱い商材の幅をさらに広げる方針です。新規ジャンルの開拓や、人気IPとのコラボ企画など、サービスの拡大に直接関与できます。

▼仕入れ・企画・販売まで一貫して携わる、戦略的なポジション
単なる営業ではなく、市場分析・戦略立案・仕入れ・企画・販売までを一貫して担当します。「このIPでこういうグッズを売りたい！」を企画し、戦略的に事業を作る立場となります。

▼安定した企業基盤×スピード感のある挑戦ができる
多数の事業を展開するグループ企業の安定した基盤がありながら、新規事業のチームとして大きな裁量を持ち、スピード感をもって試行錯誤ができる環境です。

▼グループのリソースを活用し、新規企画を推進
親会社およびグループのアセットを活用し、新規企画の提案・実行が可能です。自身のアイデアを形にし、事業成長に貢献できる環境があります。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
飲み会の強制参加などは一切ありません。
10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
経営戦略部、マーケティング（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社 or フルリモートを選択頂けます

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、「楽天モバイル」などの通信ネットワーク事業、「楽天銀行」などの金融サービス、そしてプロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルの戦略実現のため、オペレーションエクセレンス（給与、社会保険や勤怠など）、センターオブエクセレンス（人事制度や人材育成）、そして戦略を推進するHRBPを組合せ、人事専門家としての責任をもって対応する部署です。グローバルな環境であり、人事方針や戦略を企画運営し、組織の活性化を主導していきます。

【募集背景】
当部署では3000人を超える従業員に対して人事業務を提供しています。人事の専門家としてオペレーションだけでなく課題対応、プロジェクト対応など、業務の幅が広がっており、一歩前進するためリードできる人材候補を採用し、自部署の組織力強化を図るための募集です。

【業務内容】
▼当部の採用（新卒・中途）マネージャークラスとして、下記お任せいたします。
・Hiring Managerとの募集ポジションにおける採用要件の定義
・採用計画の立案と実行管理
・各採用チャネルを通した母集団形成（エージェント、ダイレクトソーシング、リファラル等）
・採用プロセスの管理および改善（母集団形成～書類選考～面接～オファー～入社承諾までのプロセス）
・ポテンシャル人材との長期的な関係構築（交流会、SNS等の活用）
・選考開始から採用決定までのコミュニケーションプランの設計
・楽天グループ全体との採用支援取り組みへの参画
※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

▼また、下記マネジメント業務もお任せします。
・部下の評価および育成および
・部下のマネジメント（プロジェクトサポートなど）

【働く環境】
▼部署
・組織構成：採用育成、労務、タレントマネジメント、HRBP
・人員数：約70名（正社員50、派遣社員20）※兼務者等を含む
・男女比：女性60％、男性40％

▼内採用関連部署
・組織構成：採用チーム、採用オペレーションチーム
・人員数：約11名（正社員8、派遣社員3）※兼務者等を含む
・男女比：女性75％、男性25％

【出向に関する補足】
出向は当面想定していません。

【転勤に関する補足】
転勤は当面想定していません。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、「楽天モバイル」などの通信ネットワーク事業、「楽天銀行」などの金融サービス、そしてプロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルの戦略実現のため、オペレーションエクセレント（給与、社会保険や勤怠など）、センターオブエクセレント（人事制度や人材育成）、そして戦略を推進するHRBPを組合せ、人事専門家としての責任をもっている対応する部署です。グローバルな環境であり、人事方針や戦略を企画運営し、組織の活性化を主導していきます。

【募集背景】
当部署では3,000人を超える従業員に対して人事業務を提供しています。人事の専門家としてオペレーションだけでなく課題対応、プロジェクト対応など、業務の幅が広がっており、一歩前進するためリードできる人材候補を採用し、自部署の組織力強化を図るための募集です。

【業務内容】
労務課（労務対応、労務コンプライアンス対応など）のマネージャークラスとして下記の業務をお任せいたします。
※上位役職のマネージャーで採用の場合は、労務対応と併せて、給与、勤怠、社会保険も含めた労務部門全体を見ていただく可能性があります。

▼具体的には
・働き方に関する制度や福利厚生施策の企画および運用
　例）労働時間管理・労働条件に関する企画、多様なライフスタイルに合わせた福利厚生制度等の検討　など
・雇用形態に合わせた制度の検討や企画
　例）有期・無期雇用契約などの雇用契約に合わせた管理業務、役員報酬の検討　など
・オペレーション業務の改善（企画および運用）
　例）社内AIを活用した業務改善（Poweautomate、Blueprismなどの活用）、データ分析の自動化　など
・労務コンプライアンス対応
　例）懲戒事案の調査、労務問題の課題解決　など
※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

▼また、下記マネジメント業務もお任せします。
・部下の評価および育成および
・部下のマネジメント（プロジェクトサポートなど）

【働く環境】
▼部署
・組織構成：採用育成、労務、タレントマネジメント、HRBP
・人員数：約70名（正社員50、派遣社員20）※兼務者等を含む
・男女比：女性60％、男性40％

▼内労務関連部署
・組織構成：労務チーム、労務コンプライアンスチーム
・人員数：約25名（正社員16、派遣社員9）※兼務者等を含む
・男女比：女性70％、男性30％

【出向に関する補足】
出向は当面想定していません。

【転勤に関する補足】
転勤は当面想定していません。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門】
テクノロジー本部 ITマネジメント&インフラ･セキュリティ統括部 インフラ部 クラウド基盤グループ

【部門概要】
クラウドネイティブな環境の設計・管理を担い、システムの安定性と開発の自由度を両立させることをミッションとしています。
AWS・Azure・GCPなど多様なクラウド環境やミドルウェアを活用し、最適なアーキテクチャの選定・運用を柔軟に推進しています。また、非機能要件の基準を定め、運用負荷を抑えつつ事業IT部門の負担を軽減し、開発チームがスムーズに動ける環境を提供しています。

【組織ミッション】
・システム基盤や共通システムをクラウド化し、開発チームがビジネスロジックに集中できる状況作りアジリティの向上
・基盤や共通システムを提供し、整備する事で無駄をなくし、デリバリーとセキュリティ及びガバナンスを向上させ、コストの最適化に貢献

【業務内容】
パーソルキャリアでは、事業のアジリティを高めるべく、システム全てをクラウド環境へ完全移行を進めており、クラウドリフトは着地が見えている中で、次のフェーズとなるクラウドをより深く活用すべく、マルチクラウド環境の整備を進めております。
PERSOL MIRAIZ、HR Spanner、HR forecaster、HRアナリスト、JobQ Townのような自社プロダクトや様々なシステムのクラウド基盤の企画、構築・改善、運用を担っています。

▼以下のようなテーマで、様々なプロジェクトが走っておりますので、ご経験に応じて、プロジェクトリーダー／マネジメントをお任せします。
・Google Cloud、AWS、Azureを中心としたマルチクラウド環境整備と高度化（利便性・セキュリティの向上、コスト最適化など）
・CCoEとして、開発組織へのクラウド利活用推進、啓蒙活動

【技術スタック】
・Google Cloud
・Google Workspace
・Terraform
・Github Actions
・AWS
・Azure

【はたらく環境】
PC：Windows ノート（標準支給）、MacBook Pro 16 インチモデル

【周辺ツール類】
▼コミュニケーション
・Teams
・Slack
・Google Meet
・Zoom

▼DevOps
・Github
・ZenHub

▼Monitoring
・Datadog
・Zabbix

【募集背景】
当社では、開発者にとってスケーラブルで安定した開発・サービス環境を提供するため、インフラ設計やアーキテクチャ構築に強みを持つエンジニアを募集しています。
このポジションでは、プロダクト開発を支える基盤の設計・運用を担い、クラウド環境の最適化やマルチクラウドでのセキュリティとパフォーマンスのバランスを考慮したシステム設計を推進していただきます。
また、単なる運用保守に留まらず、開発チームと密に連携しながら、技術選定やアーキテクチャの改善提案を行う"攻め"のインフラ構築にも関与します。適切な権限を持ち、スピーディに意思決定を行いながら、開発者が最高のパフォーマンスを発揮できる環境を作ることがミッションです。
「人々にはたらくを自分のものにする力を」というミッションのもと、クラウドネイティブな技術を活用した多様なサービスを展開しています。このポジションでは、提供するサービスのインフラ部分を主導しながら、より強固で柔軟な開発基盤の構築に貢献していただきます。

【魅力】
（1）Google Cloudをはじめ、AWS、Azureや他クラウドなどマルチクラウドに基盤の構築・整備を拡大する計画の為、様々なクラウド環境に携わることができます。
（2）積極的な攻めのIT投資を実施：景気変動に伴いIT投資額を増減するのではなく、ROIを見極め、攻めのIT投資を積極的にしていきます。
（3）チャレンジを推奨する組織文化：組織内の風通しは良く、適切なガバナンスのもと、新しいソリューションの適用や、技術検証も積極的に行っています。
（4）開発者の生産性を高めるためのコーポレートITについても推進しており、幅広い側面からビジネスITへの貢献に携わります。

【働き方】
・フレックスタイム制度を導入しており、子育てと両立している女性エンジニアや副業を行っている社員もいるなど、ご自身の裁量で働く時間のコントロールが可能です。
・コロナ前よりリモートワークを推進しており、大半のメンバーが在宅勤務をしています。リモート勤務手当の支給、モニターなどの備品貸出のサポートがあります。
・エンジニアとして市場価値を高めるための活動を推奨しており、研修受講やイベント登壇、副業等の活動をしているメンバーもいます。
・有給休暇の消化は推奨されており、ご自身で業務調整をした上で積極的に活用が可能です。

【弊社担当者より】
・チャレンジを推奨する組織文化：組織の風通しは良く、適切なガバナンスのもと新しいソリューションの適用や技術検証も積極的に行っています。
・フレックス制を導入しており月の平均残業は0～5時間程度。一定条件を設けておりますが、在宅勤務や副業をしながら活躍しているメンバーも在籍しています。
・積極的なIT投資：景気変動に伴いIT投資額を増減するのではなく、ROIを見極めIT投資を行っています。（ビジネスモデル上、ITの重要性は非常に高く、経営層のIT価値に対する評価も非常に高いです）

【勤務地】
・全国どこでも勤務可能
▼拠点
大手町オフィス
・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）
・通勤スタイル：ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社　※月4日以上～10日以下出社）
※地方勤務の方：ワークスタイルC（フルリモート勤務／原則出社なし　※出社の場合も月10日以内）
※リモートワーク手当：月3000円支給

【概要】
日本最大級のコールセンター事業のDX化を推進する自社製品開発、導入のプロジェクトマネジメントをお任せします

【募集背景】
コンタクトセンターとWebインテグレーションのナレッジの融合である自社製品「transpeech」「trans-CRM」や、これらに関連する音声対応AIなどの開発強化のため、新たにプロジェクトマネジメントをお任せできる人材を募集する事となりました。
トランスコスモスの強みは、コンタクトセンター、Webインテグレーション双方の領域において、長年にわたり蓄積してきた実績と、さまざまな業界のノウハウを保有していることです。
コンタクトセンターやSNSに蓄積された顧客の声（VOC）やWebサイト上での行動データをひとつなぎにして管理し、これまで提供してきたさまざまなサービスを組み合わせて顧客体験価値（CX）の向上を目指しています。

【業務内容】
トランスコスモスのカスタマーエスクペリエンス事業統括では、マーケティング・セールス・カスタマーサポート領域での売上拡大・コスト最適化、DX推進を支援しており、その中でも特にカスタマーサポート領域における自社製品の開発、導入を担っていただきます。
求められる課題、要求に対して、必要な機能を検討し、技術的にどう実現できるかを考える上流部分から、設計、技術検証、それを形にするまで一貫して携わっていきます。
技術革新とともに、お客様ニーズの多様化・高度化もしており、新たな技術を取り入れ、素早く開発・検証・フィードバックを繰り返し、開発していくことが求められる事から、製品のグロースを手掛けるPDMとしての側面を持つポジションでもあります。
社内にある蓄積されたデータ、技術を組み合わせるだけでなく、全く新しいテクノロジーを取り入れることも可能です。
ただシステムを作るという視点だけではなく、どう課題解決につなげるかというビジネス視点も求められ、広い視野を身につけることができます。

▼具体的な業務内容
・顧客企業、自社コールセンター部門への要件ヒアリング、機能提案など
・収支管理（見積作成、料金／納期交渉など）
・工数管理（各工程の工数見積もり、メンバー配置、進行管理など）
・メンバーマネジメント（テクニカルスキルフォロー、メンタルケアなど）

▼開発するシステム、サービスについて
当社の持つシステム、サービス、データをつなぐことで、新たな価値を創造し、世の中に価値を提供する仕組みとなります。
企業と消費者のコミュニケーションの最適化、顧客体験価値（CX）の向上を目的に、顧客の声や行動データを統合的に活用し、複合的なモデルを創出しようと挑戦しています。

▼transpeech（トランスピーチ）
コンタクトセンターは企業にとって、ユーザーの生の声を直接聞くことができる数少ない接点の一つです。
そこにおけるユーザーとオペレーターの対話には、貴重なビジネス資産となるポテンシャルがあります。
トランスコスモスが開発した「transpeech」は、対話音声を自動的にテキスト化し、分析することによって、その道筋をつくることを可能にするソリューションです。

▼trans-CRM
コンタクトセンターで重要視される生産性、応対品質、チャネル多様化、経営貢献などの課題をまとめて抜本的に改善するため、コミュニケーションデータを一元管理しマーケティング資産として活用できるクラウド型コンタクトセンタープラットフォームです。

▼利用する開発環境・ツール一覧
・使用言語
　- Python2またはPython3（必須）
　- Java、C＃、PHP、Ruby、Objective-C、HTML5+CSS3、TypeScript、JavaScript（尚可）
・データベース
　- MySQL、PostgreSQL
・インフラ
　- Amazon Web Service
・利用ツール
　- プロジェクト管理：Backlog、Redmine
　- コミュニケーションツール：Slack、Google meet／chat
　- ソースコード管理：Git、Subversion
　- ソースレビューツール：GitHub、GitLab

【所属組織（エンジニアリング統括本部）について】
▼エンジニアリング統括本部とは
・トランスコスモスのシステム／アプリケーション開発をリードする組織として、2022年に新設された部門となり、技術主導で、新規／既存にとらわれずサービスの開発を行っています。現在、各事業部門に蓄積された技術・データ・プロダクトを連携させ、競合他社にできない当社独自のサービス開発を進めています。
・統括責任者である当社役員自らが本組織責任者となり、当社の開発力強化を推進し、エンジニアが最大限にスキルを発揮できる環境を整備に注力しています。
・日本最大級の人材と取引実績があり、その豊富な実績とノウハウをもとに、お客様のビジネス要件に最適なシステム、サービスの開発提供をとしてお客様企業と消費者とのコミュニケーションの最適化、顧客体験価値の最適化を実現を目指しています。

【仕事内容】
対応をお願いしたい業務は、自動精算機や受付機の決済処理や、受付処理のバックエンド側開発、硬貨や紙幣、精算端末の制御するためのソフトウェア開発をおこなっていただきます。

【具体的な業務】
具体的には、
・現金対応の紙幣・硬貨ユニット制御
・クレジットカード、QRコードなどのキャッシュレス決済まで、多様な決済方法に対応する精算システム制御
・磁気カードやICカード、QRコード等のリーダーの制御
・プリンターの制御
各ユニットの特性を的確に捉え、安定した通信と高い信頼性を実現する技術に挑戦しています。

【やりがい】
USEN-ALMEXが提供している日本全国の病院やビジネスホテル、ゴルフ場では、実際に開発に関わった機器を目にすることができ、自分自身が利用者として使ってみることで、ダイレクトに貢献を感じることができます。
労働人口の減少により、ますます省人化が求められていくため、自身の関わった開発が長く社会に貢献できるものとなります。

【技術習得】
R&D本部には採用育成センターという課があり、社員の育成を部門として積極的に取り組んでいます。
・レイヤーごとに実施される研修
・自己学習支援　Udemy受講や外部セミナーへの参加費用負担
・技術習得に必要な書籍購入（上限なし）

▼社内で実施される研修
・ネットワーク研修（ジュニアエンジニア向け）
・法令研修（ジュニアエンジニア向け）
・リーダブルコード研修（ジュニアエンジニア向け）
・データベース研修（アソシエイトエンジニア向け）
・UML研修（アソシエイトエンジニア向け）
※ジュニアエンジニア→アソシエイトエンジニア→ミドルエンジニア→リードエンジニアでステップアップしていきます

【キャリアパス】
基本的には、各組織（グループ）でのキャリアパス（ジュニアエンジニア→アソシエイトエンジニア→ミドルエンジニア→リードエンジニア）となりますが、キャリア面談の中でグループを変更することもございます。
社員のキャリア実現のための支援をする体制が整っています。
年に1～2度キャリア面談を実施し、社員自身の目指すべきキャリアについて相談する機会があります。
定められたキャリアパスを歩むのではなく、社員自身の「なりたい」（Will）を尊重してキャリア面談が行われます。

【所属部署】
USEN-ALMEX R&D本部 デバイス制御開発グループ所属となります。

▼デバイス制御開発グループ人員構成
20代0名、30代5名、40代以上3名、50代以上1名

USEN-ALMEXの開発経験豊富なメンバーがおりますので、サポートできる体制があります。

【開発環境】
Windows／Linux
VisualStudio
GitHub

【募集背景】
USEN-ALMEXが市場トップクラスシェアを獲得している、医療機関向けおよびホテル業界向け以外にも、精算機や受付機の導入を検討される施設が増えており、例えば2022年～2023年にはクリニック、動物病院、温浴施設向けの製品（Fit-A）の開発が行われました。
今後計画されている製品開発を迅速にすすめ、タイミングよく市場投入するための増員です。

【担当商材】
社会変化に対応するための開発が計画されています。タイミングよくリリースするための人員増強を目的とした採用です。

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【テレワーク状況】
業務内容によってリモートワーク可能です。
ハードウェアやユニットの制御という開発の特性上、出社していただくことが求められることが多いです。
フルフレックスのため、リモートワークであっても出社であっても出社や退勤の時間の調整ができますので、ご家庭の事情等を踏まえてご相談いただけます。
フルフレックスとは、コアタイムなしのフレックス制度で、月間で勤務時間を調整していただけます。
※22：00～5：00深夜時間は事前承認なしに業務することができません。

【勤務地】
東京都台東区雷門2-19-17
北海道札幌市東区北27条東16-1-31

【具体的な業務内容】
・次世代コンタクトセンター基盤（Amazon Connect）およびAI連携システムの開発・機能拡張
・生成AI機能の開発と精度向上
　- チャット応対の自動化（4割を人手を介さずに解決）
　- メール回答作成、応対履歴登録の生成AIによる代行
　- 音声ログからのサマリ自動生成、カテゴリ分類
　- 会計Next、給与・給与明細Next、請求Next、経費NextといったNextシリーズ製品向けのチャットボット開発
　-  IVR（自動音声応答）フローの構築・改善
　- メール返信文書生成ツールの機能改善（UI改善、回答生成・ナレッジ選定の同時操作など）
・システムの運用・保守
　- リリース後のPDCAサイクルを回し、継続的な改善を実施
　- AIモデルの精度評価と改善（リリース後1年で自社での引継ぎを想定）
　- システム稼働監視、キャパシティ・性能監視、NW監視、障害対応
　- ユーザー管理、バックアップ取得、パッチ適用、臨時ログ取得、リストア作業
・既存システムからの移行支援：2026年8月のAvaya（既存電話システム）廃止に伴う次世代コンタクトセンターへの段階的な移行
・先進的な顧客体験の実現：IVRへのAI導入、AIによるナレッジ作成など、これまでにない仕組みの導入
・関係部署との連携：全部門が関わるプロジェクトのため、多岐にわたる要件の取りまとめや、他部署との密な連携・調整

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
・事業会社では、大規模となるコールセンター（680席）の関連システム開発に関するプロジェクトに携わることができます
・顧客体験と事業成長への貢献：お客様の「困りごとが生まれにくいサービス」の実現や、最高の顧客体験・顧客満足の提供を直接的に目指します
・最先端技術への挑戦：AIやデジタル、特に生成AI（Azure OpenAIなど）を積極的に活用し、次世代のコンタクトセンターを構築します
・個人の成長とキャリアアップ
　- 顧客対応部門と開発部門のメンバーが、要件定義からテストまで開発プロセス全体を経験し、大きく成長しています
　- エンジニアがプロジェクトリード（PL）に挑戦し、貴重な経験を積む機会があります
　- 将来的には、PM／TechLといったリーダーポジションへの道も開かれています
・内製化への貢献：弥生社内でのシステム開発・運用の自走化・内製化を推進する中心的な役割を担えます
・変化と挑戦を歓迎する文化：「人間の能力は努力次第」というマインドセットを持ち、困難から学び、変化を前向きに受け入れる風土があります

【使用技術・開発環境】
・クラウドプラットフォーム：AWS（Amazon Connect、Amazon SNS、EC2、S3、RDS、VPCなど）
・AI／LLM：生成AI（Azure OpenAI Service／ChatGPT）、プロンプトチューニング技術
・CRM：Dynamics365
・開発ツール：AWS Code Pipeline、AWS Code Commit
・データベース：Aurora、DynamoDB
・監視ツール：NewRelic、CloudWatch Logs
・その他：SQS（メッセージキュー）

【採用背景】
・Nextシリーズの本格リリース：2025年4月以降、会計NextをはじめとするNextシリーズが本格的な運用フェーズに入ります。これにより、若年層やデジタルネイティブ層が顧客ペルソナに加わり、顧客層が大きく変化します
・ユーザー数の大幅増と業務改革の必要性：中期計画ではユーザー数が大幅に増加すると想定されており、従来の延長線上ではない次元での業務改革とオペレーションの見直しが不可欠です
・自社での運用・内製化への移行：弥生社内で自立して運用を行う体制を目指しています。そのため、社内での開発・運用体制を強化し、自走力を高める必要があります
・顧客サービスの高度化：ユーザー数の増加に対応しつつ、低コストでの運用と顧客体験の向上を両立させるため、デジタル／AIを活用した次世代コンタクトセンターの実現を目指しています

【配属先チームの特徴】
・コールセンター部門のメンバーと開発部門のメンバーでプロジェクトチームを組成しています
・開発部門のメンバーはコールセンター部門の業務をより理解し、コールセンター部門のメンバーは開発業務の理解を進めるなど、お互いの業務を理解した上で、システムを作り上げる協業体制になっています
・物理的にもコールセンター部門（大阪、札幌）に近い場所で業務することがあります
・お客様からの感謝の言葉を直接聞くことに喜びを感じる、顧客志向のメンバーが多いです

【チーム人数】
・正社員：4名（男性2名、女性2名）
・業務委託：9名

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
・自律できており、自発的に行動を起こせる方
・部門全体の効率化を考慮し、全体最適を図れる方

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
・技術スペシャリスト：AWSの既存構築環境全体（Amazon SNS／Connectなど）や生成AIのプロンプトチューニング手法といった、最先端のクラウド・AI技術に関する深い専門知識を習得できます
・プロジェクトリーダー／テックリード：プロジェクトリード（PL）やテックリード（TechL）として、先進的な顧客体験の提供を含む技術力向上を牽引する役割を担えます
・業務改革推進者：コンタクトセンターの抜本的な業務改革とオペレーション見直しに深く関与し、デジタル変革を推進する中核メンバーとして活躍できます
・内製化の中心人物：外部知見の吸収と社内への定着を通じて、弥生全体の開発・運用能力向上に貢献し、組織の自走化を支える重要な存在となれます

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

【募集背景】
当社はリーディングカンパニーとして、事業主様に効果的な広告展開を実現しています。広がりを見せるマーケットをさらに拡大していくため、高いポテンシャルを持つ人材を積極的に採用し、組織強化を図っていきます。
今回は、広告領域に強い関心を持ち、戦略立案からデータ分析などに高い意欲を持ち、一緒に取り組むことができる方を求めています。成長意欲あふれる方からのご応募をお待ちしております。

【仕事内容】
クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、当社の各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案～運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。

▼具体的には
・クライアントマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
・実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
・リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション、入稿作業など
・電通デジタルの各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化業務推進

▼入社後イメージ
入社直後：デジタル広告の効果分析、レポート作成など先輩社員と一緒に業務を推進してもらいます
半年〜1年：クライアントのデジタル領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード

【配属先情報】
▼所属領域：マーケティングコミュニケーション領域
配属部門によってはアカウントプランナー業務に加え、運用型広告コンサルタントの業務も一部内包することがございます。面接でご経験やご志向を伺い、最終的に決定いたします。

下記いずれかの部門の配属を想定しています。
・パフォーマンスエクセレンス部門
パフォーマンスメディアを中心とした統合マーコムプランニングとその推進
・第1～第4アカウントプランニング部門
マーケティングコミュニケーションにおけるアカウント～プランニング～コンサルの垂直統合型組織

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考 
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【職務内容】
当社の顧客管理における主導的な役割に加えて、課題を抽出・改善について、裁量をもって問題解決を推進するポジションです。

【担当業務】
・顧客情報の管理・活用の高度化に向けた施策の企画・実施
・LTV（顧客生産価値）向上に向けた施策の企画・立案
・顧客管理システム構築に向けた要件定義および構築後の改善の企画・実施
・継続的顧客管理の企画推進（お客さま情報確認状況の分析、未実施先の対応検討）
・顧客受入方針（口座開設基準）の整備
・口座開設後モニタリングの企画推進
・その他、上記の各職務に関連する付随業務

【このポジションでキャリアを積む魅力】
自らの創意工夫で業務そのものを構築する経験ができます。
施策の企画から実施までにトータルに関与できることから、成果をダイレクトに感じることができます。

【業務内容】
▼以下の業務を中心に、総務業務全般をご担当いただきます。
・オフィス環境の維持改善・・・ワークスペースに関する企画・運用設計、ファシリティ構築・管理、IT部門との連携対応等
・BCP（事業継続計画）対策・・・平常時の運用管理、有事を含む事務局運営、備蓄品やツールの整備等
・会議体事務局運営、株主対応、当局対応等のサポート業務

【このポジションでキャリアをつむ魅力】
働く環境を整備し、個のパフォーマンス最大化や組織風土醸成に貢献する仕事です。銀行ながらIT企業／ベンチャー企業でもありチャレンジできる環境の下、幅広い総務やプロジェクト推進経験を成長に繋げることができます。

【仕事についての詳細】
ブランド「SHIRO」を、世界のブランドへ
台湾におけるSHIRO製品展開を目的に、台湾における「安定性評価者」資格を保持されている方、または今後当該資格の取得を前提にご入社いただける方を募集します。

【業務内容】
※「安定性評価者」資格取得のため、台湾への定期的な出張および試験合格が必要となります。
・海外薬事法対応（申請書類等の作成・管理・届出）
・製品裏面成分及び外部リリース管理
　- 各国現地のニーズを把握し、新製品の導入可否の決定
・出荷判定
　- 既存販売製品の在庫状況の把握、在庫補充の供給手配及び調整など
・製造企画書管理
・販売名届出、輸出名届出管理
・新製品の輸出入・販売開始のための薬事登録業務等

【勤務地】
・東京オフィス：東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー8F
・SHIRO 表参道本店：東京都渋谷区神宮前5-2-7 2F
※店舗研修について
ご入社から1か月間は、「SHIRO 表参道本店」での店舗業務に従事いただきます。ブランドの価値観やこだわり、お客様の動向をご理解いただく機会として、配属先に関わらず皆様ご参加をいただきます。予めご承知おきください。

【募集要項】
ナショナルクライアントに対して、プランナーとともに案件化に向けて、注力いただくポジションです。
クライアントの主に広告領域におけるコミュニケーション課題に対し、複合的な手法と、弊社が得意とするビジュアル表現を組み合わせたワクワクするようなクリエイティブの企画制作を通して、課題解決へ導く、中核となるプロデューサーとしてさまざまな案件に携わっていただきます。
クライアントの課題は多種多様です。
手法にとらわれず、ヒアリング～企画～実施までをトータルで提案のできることが必要とされています。
案件規模・予算も大きくなってきており、複合的なクリエイティブ提案に対して、トータルプロデュースをお願いいたします。
デジタル領域、映像、イラストレーション、グラフィックデザインと個々で強みを持つディレクターが在籍しておりますので各メンバーと連携を取りながら最適なプランニング、プロデュースを行っていただきます。

▼具体的には…
・クライアントのマーケティング課題の抽出
・プロジェクト全体のコストマネジメント
・企画プレゼン
・実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
・社内外のクリエイターやベンダーへのディレクション、品質管理

▼このポジションの魅力はココ！
・多様な業界な様々な仕事ができる
・多くのクリエイターの種類が在籍しているため、企画から具現化までを一気通貫して行うことができる

【配属先】
クリエイティブプロデュース部
・部長　1名
・プランニングユニット　4名
・プロデュースユニット　2名
・アートディレクション＆デザインユニット　6名

【仕事内容】
多種多様なニーズとデジタル領域への課題を抱えるクライアントに向けた提案力強化のため、ヒアリング～企画～実施までをトータルでサポートするパートナー企業としての市場拡大を図ります。
お客様をワクワクさせ、パートナーとして推進していく、そのような立ち位置でのプレゼンやコミュニケーションを期待します。
またクリエイティブの品質管理や、将来的には組織マネジメントにも携わっていただきたいです。

【業務内容】
私たちは、アニメ制作を最先端の技術でより効率的かつ魅力的に進化させることを目指しています。
本ポジションでは、従来の手描きの手法にとらわれず、CGなどを活用した柔軟な映像表現や、制作ワークフローの効率化に貢献できる方を求めています。

【チームの文化や体制、働く環境について】
アニメ制作では、表現の自由度とクオリティの高さが常に求められるため、その課題に対してメンバー全員が、技術的な調査や研究開発を自発的に行っています。新しい技術の導入やワークフローの提案を自ら行い、次世代のアニメ制作の可能性を広げることができる環境です。

【業務内容】
私たちは、アニメ制作を最先端の技術でより効率的かつ魅力的に進化させることを目指しています。
本ポジションでは、従来の手描きの手法にとらわれず、CGなどを活用した柔軟な映像表現や、制作ワークフローの効率化に貢献できる方を求めています。

【チームの文化や体制、働く環境について】
アニメ制作では、表現の自由度とクオリティの高さが常に求められるため、その課題に対してメンバー全員が、技術的な調査や研究開発を自発的に行っています。新しい技術の導入やワークフローの提案を自ら行い、次世代のアニメ制作の可能性を広げることができる環境です。

【仕事概要】
業務プロセスを革新する、次世代AI研究を。
弥生株式会社では、350万超のユーザーを抱える中小企業支援サービスを展開する中、業務プロセスを革新するための機械学習・AIの研究開発に注力しています。本職種は、プロダクトの実装・運用を念頭に起きつつも、弥生の先の未来を見据えた先端技術獲得とプロトタイプ開発（PoC）を主な業務としています。

【主な業務内容】 
・バックオフィス業務自動化に向けたAI/ML技術の調査・研究
　- 自然言語処理、構造化データ処理、時系列解析、文脈推論等
・MLモデル開発
　 - LLMを用いた先端技術開発
　 - PandasやYData profilingなどを用いた探索的データ解析
　- ドメイン特化データマートの構築
　 - AWSのSageMakerを利用した機械学習モデルの開発
・モデル評価とデモ環境構築
　- 開発したモデルの評価を行い、デモ環境を構築
・製品チームへの技術移転（実装支援、技術仕様や知見の引き渡し）
　- サービス開発担当と連携し、自部署で開発したモデルの製品実装をサポート
・社内外の技術トレンド探索・知見共有
　- 学会発表・特許出願・技術ブログ投稿 等

　▼学会発表実績
　・言語処理学会
　・人工知能学会

【主な取り組み】 
・お客様の業務を便利にする新機能の企画検討開発 
・獲得した技術の学会論文発表や特許取得
・AIMLの社内教育や啓蒙活動 や社内業務効率化

【配属予定の担当領域／サービス／職種の代表例】 
次世代本部R&D 

【開発環境】 
クラウド：AWS（SageMaker、Bedrockなど）
開発環境：Jupyter Lab、SageMaker Studio
開発言語：Pythonなど
その他： PyTorch, Pandasなど
コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Jira、Confluence、Backlog、DocBase

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

【仕事内容】
デジタルマーケティングの活動における戦略策定から実行支援を行い、様々なデジタルチャネルを通じて、クライアント企業のビジネスグロースを推進する

▼具体的業務内容
・Eメール、LINE、アプリプッシュ、Webレコメなどを使った各デジタル施策およびそれらのデジタルチャネル横断施策の戦略デザイン、施策プランニング、施策PDCAディレクションおよび業務定着支援
・統合顧客評価やNPS評価に基づくロイヤリティ施策の戦略デザイン、施策プランニング、施策PDCAディレクションおよび業務定着支援

【配属組織】
▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【ミッション】
クリニックの開業・経営における成功を通じ、日本の医療を良い方向に変革し、健康で長生きする人が増える社会を実現する

【募集背景】
日本の医師約32万人のうち30万人超が登録し、日々利用する医療情報プラットフォーム「m3.com」。エムスリーではこの圧倒的なプラットフォームを中核に、「医療×IT」で様々な事業を展開し、医療業界への変革を続けてきました。アフターコロナの時代にも、エムスリーが果たすべき役割は益々重要になると予想しています。
かかりつけ医をはじめとして、私たちに最も身近な医療機関は地域のクリニックです。国内のクリニックは約10万施設、コンビニよりずっと多くあり、生活に密着しています。
今後は日本人口の3人に1人が高齢者となる時代です。今までよりもクリニックに求められる機能は多くなると考えており、エムスリーではクリニックの経営支援を通じ、日本の医療を良い方向に変革することで、健康で長生きする人が増える社会の実現を目指しています。
そのため、クリニックの経営をハンズオンで支援する医院経営コンサルタントとして一緒に働くメンバーを募集します。また、未経験の方も安心してキャッチアップ・活躍いただけるようチームでサポートしていきます。
本ポジションでは、その他にもm3.comやエムスリーグループが提供するサービスを活用して、エムスリーグループにしか提供できない新規サービスへの拡大など、仕事を広げていただく機会もあり、成長できる環境があります。

【所属】
▼クリニック開業経営ソリューショングループ
現在14名、20代後半〜30代前半が中心です。医療関連未経験者も多く、お互いサポートし合い、チームでの成長・成果を目指して働いています。
支援先となるクリニックの経営課題解決やさらなる事業拡大を通じて医療業界をより良いものにするために、スモールチームで事業成長に取り組んでます。

【担当業務】
・担当クリニックにおける経営戦略・事業計画の立案と実行支援
　- 医療現場の課題抽出から解決策の提示、コンサルティング、ハンズオンでの実行支援を行う
　- クリニックのDx化、患者体験向上に必要なサービス(物件、集患サービス、電子カルテ、予約システム、医療機器、ヒトマネジメントサポートなど)の提案・提供
　- 分院展開・医院継承の戦略立案・投資検討・PMIサポート
・エムスリーグループのアセットを活用した新しいサービスの企画、推進

【同ポジションで働く魅力】
・支援先となるクリニックの経営支援業務を通じて、事業の作り方や事業拡大に向けた運営スキル、経営者視点、M&A、マーケティングスキルを身に着けることができます。
・コンサル・医療業界未経験のメンバーが活躍しています。未経験の方もすぐにキャッチアップし、成果が出しやすいよう、入社後の業務ステップやOJTの体制を構築しています。
・医療現場の課題であるDX実現を通して、最先端のクリニック作りを体験できます。

【働き方】
支援先のクリニックで対面で経営支援にあたることも少なくないため、詳細な働き方は面談や面接にてお伝えさせていただきます

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）