IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、5万7千を超える多くの店舗（2023年6月時点）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
市場広告部では、楽天市場に出店している店舗様や楽天市場にて商品を販売しているメーカーブランド様にご利用いただく広告プロダクトの企画、販売促進、運用、管理業務を行っています。

▼広告プロダクトマネージャーについて
楽天市場での売上向上につながるマーケティングツールとして、効果的で使い勝手の良い広告プロダクトの提供を行うことをミッションとしています。
主に楽天市場のWEBページやアプリをメディアとしたディスプレイ広告やリスティング広告、クーポンやポイントといった楽天のアセットをフル活用した広告など、各種広告プロダクトの企画開発を担当いただきます。
また広告主向けの管理ツールの企画開発も行っていただきます。さらに、楽天市場以外の外部メディア広告や各種SNSと楽天データを掛け合わせることで付加価値を提供したり、AIを活用した新たな機能を提供することが可能です。  
楽天市場の広告の強みとして、楽天独自の配信プラットフォームや計測システムにより、広告の表示・クリック・コンバージョンまですべて計測でき、さらにそれらのデータを活用した広告配信の最適化も行うことができます。
これらにより、広告が単なるコストではなく、成長を期待する投資となり、また広告効果を前提とした売上計画を作る、というところまで昇華させることができます。
アドテクノロジーの活用はもちろん、楽天のみが持つ膨大なデータを活用することで、他にはない広告プロダクトを作り出すことが可能です。

▼主な担当プロダクト
楽天市場内外の掲載面に配信する、サーチ広告・ディスプレイ広告・クーポン広告等の運用型広告全般、メルマガやSNSなどCRMサービス、広告アナリティクスツール
※いずれかをご担当いただきます。

【募集背景】
事業の成長に伴い、 今後の楽天の広告ビジネスの根幹となりうる領域で、楽天の強みをしっかりと生かし、世の中に価値を生み出すことができるメンバーを募集します。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・顧客の売上／利益や顧客満足度に繋がるプロダクト開発推進
・顧客が実際に抱えている課題や、営業現場のニーズ（適切な要望吸い上げ）と、プロダクトアウトの発想を組み合わせ、顧客の売上に貢献する広告プロダクトにおける戦略策定、要件定義
・エンジニア組織、クリエイティブ組織、ガバナンス組織など幅広いステークホルダーと連携したプロジェクト進行
・新規プロダクトの立ち上げ

【働く環境】
各セクション：約20名
女性の管理職もおり、男女や年齢の隔てなく活躍ができる環境です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
広告営業部は広告主に向けて楽天グループの「マーケティングソリューション」を提供していく部署です。
具体的には、
1．約1億の楽天会員IDに基づく楽天データ、
2．約70サービスに渡る楽天メディア、
3．最新のテクノロジーを取り入れたAIを組み合わせ、広告主の課題を解決していく営業組織になります。

1の約1億の楽天会員IDに基づく楽天データは昨今、オンラインだけでなくオフラインデータの拡充にも注力しており「オフラインの購買データ」を活用したターゲティング、メジャメントサービスの提供も開始されております。こちらによりオンライン・オフラインを統合した「ソリューション」の提供が可能となっております。

2の約70サービスに渡る楽天メディアではディスプレイ広告だけでなくメール広告、サンプリング広告、郵送DM広告など多岐に渡る「ユーザーコミュニケーション」を抱えております。こちらにより適切なユーザーに向けて「多角的なアプローチ」が可能となっております。

3のAIにおいては直近で「未来の購買者」を予測する技術を開発し、広告提供を開始しました。こちらによりパフォーマンス重視の広告主の効果改善を図ることが可能となっております。
広告営業部ではデジタル広告業界において、楽天グループでしか実現出来ない他に例のないのソリューションを提供していきます。

【募集背景】
楽天グループではCommerce、Fintech、Mobileに次ぐ4番目の柱として「AD Business」を掲げております。広告営業部として売上が急拡大していく中で新たなメンバーを募集しております。

【業務内容】
・広告主への営業活動
・広告代理店への営業活動
・楽天関連企業への営業活動
・広告配信に纏わるオペレーション

【やりがい】
楽天データ、メディア、AIを駆使し広告主の課題解決を実現していきます。
楽天データはオンラインデータだけでなく、決済サービスを起点としたオフラインデータも完備されております。
また約70のメディアが「運用型広告、タイアップ、サンプリング、アフィリエイト広告、純広告、郵送DM」など多岐にわたるプロダクトを提供しております。
そしてAIを活用し、パフォーマンス改善、新たなプロダクト開発を行っております。

【提案先例】
クライアント業界例：教育／人材／不動産／ゲーム・エンタメ／車業界／レジャー観光／美容エステ／食品・飲料・化粧品／小売り等
代理店例：大手（中小含む）広告代理店～メディアレップ等

【ステークホルダー】
主な関係者：広告事業の企画＆オペレーション部門、広告運用部門、メディア運営部門、データサイエンス部門等。
連携先：楽天グループの各事業（例：楽天Payment社等）

【業務の進め方】
・営業活動における一連の業務「アポイント～提案～受注～請求等」（提案書作成含む）
・受注後のオペレーション業務におけるディレクション業務「広告クリエイティブの審査～入稿～配信～レポーティング等」

【責任範囲】
マーケティングパートナーしてクライアント課題の解決を通し、売上最大化を目指します。
入社後3か月間は、部署マネージャーやメンター指示のもと、楽天広告営業としての独り立ちを支援。
楽天グループ広告の基礎知識の習得～各種ツール利用に関するナレッジ習得を通じて、クライアントや広告代理店への営業活動を担って頂きます。
将来的には、チームリーダーなどのマネジメントも視野に入れて頂き、楽天広告事業を推進できる人材へと成長して頂く事を期待しています。

【英語使用場面】
外資系クライアントや広告代理店への提案が必要となる場合があります。

【働く環境】
▼チーム構成
・本ポジションは約30名の営業職で構成されている部署となります。
・約50％以上中途入社の社員で占められており、広告業界未経験者も多数活躍しています。
・所属部門（グループ）の最新の状況については面接内などに当社社員にご確認ください。
※2025年7月現在

▼キャリアパスの例
・3年目：チームリーダー（2名〜4名規模のチームのリーダーシップ）
・5年目：グループマネージャー（10名前後、複数チームのマネジメント）
・その他：よりプロダクトやサービスに近い部署への異動や、楽天内の他事業へのオープンポジションへの応募による転属など、キャリアプランに応じた柔軟な配属環境があります。

▼既存社員
中途入社者のバックグラウンド
広告代理店・広告メディア・ゲームメディア・教育業種・プロスポーツ業種・金融業種・製造業種等。
広告関連業種だけでなく、異業種からも幅広く参画頂いており、活躍されています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。

【部署・サービスについて】
D2Cフルフィルメントセクションでは、ブランド公式店をワンストップで運営代行するサービスを通し、ナショナルクライアントのEC事業拡大を推進しています。具体的にはサイト制作から販売計画の立案・実行、物流、カスタマー対応まで一気通貫して提供しています。
ブランド公式店のディレクターとして、有名ブランドのクリエイティブを監修します。クリエイティブを作って終わりではなく、売上や転換率といった目に見える形で返ってくること、制作のみに留まらず、販促・企画にも携われること、「ECサイトのプロ」としてクライアントから期待いただいているため、クライアントとともに最適解を探る創造性があることなどにやりがいを感じる仕事です。

【募集背景】
サービス開始の5年間で毎年2桁成長しており、人員も3名から31名と10倍になっています。ですが現在お問い合わせを受けている数、潜在的な需要に鑑みると事業としてはまだ1歩目を踏み出したばかりです。
競争力あるナショナルクライアントの商品を、ブランド公式店を通じて広くお客様に提供すべく運営店舗数拡大に向けて更に採用・システム開発など投資を拡大します。

【業務内容】
楽天市場でのナショナルクライアント公式店の店舗構築、運営に係る各種制作物のディレクションを担います。

▼期待する役割
・クライアントの売上最大化のために、ブランドの世界観をどう伝えるべきか？売れるためにはサイトをどう構成すべきか？などを、WEB制作ディレクター／デザイナーの観点から発想し、公式店を構築します。
・クライアントとコミュニケーションをとり、クライアントが表現したいブランドの世界観と楽天市場での売り上げ拡大に向けて、最大公約数ではなくクライアントにとってのベストなクリエイティブを創ります。
多くの人が集まる『楽天市場』でクリエイティブを発信できるチャレンジングな業務。ECサイトの制作に直接関われるのは、楽天グループの中でも実は貴重なポジションです。

▼業務例
・ブランドコンセプトのすり合わせ、並びにストア全体の構成企画
・売上拡大に向けたコンテンツの企画、提案、作成／修正
・制作進行管理
・デザイナーへの指示（WEBデザイン及びコーディング）

【働く環境】
大きくショップマネージャー（ECS）9名、制作ディレクター（ECD）16名、QS（品質向上）5名の3チームに分かれています。
7割が中途入社の方で、平均年齢は30代後半（20代～50代と幅広い年齢層の方にご活躍頂いています）です。
経歴は多岐に渡りますが、ECの経験をバックグラウンドに持つ方が活躍しております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
Rakuten FashionはBEAMSやUNITED ARROWSといったセレクトショップブランドを中心に幅広いアイテムを取り扱うファッションECサイトです。ミッションは売上規模拡大を目指すだけでなく、ブランド様の価値と魅力を最大限にエンドユーザー様に伝えるプラットフォームになることです。
ECへのニーズは非常に高まる中、Rakuten Fashionは事業投資を拡大しており、大きな成長を目指してます。楽天市場は国内最大級のECサービスですが、Rakuten Fashionはまだ他社を追いかける立場です。
今回は本サービスの成長を担うマーケティングチームを拡大するため、新たなメンバーを募集します。
Rakuten Fashionのマーケティングチームはまだ成長途上、不確実性の大きなスタートアップのような環境です。
一人が担う業務は多岐にわたり、手を上げれば常に新しいチャレンジをしていくことが可能です。楽天グループという大きなリソースを活かしつつも、既存の枠組みに囚われることなく、不確実性の中で自ら解決の糸口を見つけていくことができる、ベンチャー気質ある方のご応募をお待ちしております。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。
楽天が持つ会員基盤、エコシステムを最大限に活用しつつ、組織内外の関係者を巻き込みながら、幅広くオーナーシップを持って推進することが求められます。

【業務内容】
Rakuten Fashionサービスにおける新規購入者を獲得する目的で、外部媒体への広告出稿をご担当頂きます。
新しい施策・チャネルへのチャレンジなど自ら業務を創造できるメンバーを募集しています。

▼具体的な仕事内容
・新規ユーザーの獲得やアプリの利用促進を目的とした広告出稿、運用、レポーティング、改善
・予算配分の最適化
・ユーザーデータの分析およびマーケティング施策への活用
・施策の企画・実行・検証
・その他の新規獲得施策の検討および提案

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。楽天グループ本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。
採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。

採用領域に特化している組織として、新卒・中途リクルーター、採用オペレーション、採用企画・戦略等の業務をビジネス状況を鑑みて策定し進めます。多種多様なオペレーションがあるものの、一人ひとりがOPE（Operational Excellence）の意識を持ち、効率化・高付加価値化の実現に向けて取り組んでいます。
人事のプロフェッショナルとなるべく、日々相互に人事の専門知識のインプット・アウトプットを繰り返しながら、各自の業務に活かし業務を洗練させており、非常に前向きで学習意欲の高い組織であり、多くの学びと刺激が得られる環境を提供しています

【募集背景】
急成長・急拡大をする楽天のモバイル関連ビジネスを支えため、採用業務を担う人材を拡充させるためです。

【業務内容】
新卒・中途採用担当（楽天モバイル・楽天トータルソリューションズ・楽天シンフォニーポジション）
採用ニーズのヒアリングから、求人作成、母集団形成、面接対応、オファー面談などクロージングまでの仕事をお任せいたします。

▼下記の一連の業務を行っていただきます。
・現場へのニーズヒアリング
・求人の作成
・KPI管理
・エージェント対応
・媒体対応
・面接対応
・オファー面談
・候補者フォロー
など

※ビジネス職・エンジニア職、どちらもお任せしてまいります。
※上記採用業務のほか、ご希望や適性などをみて、海外大の採用PJなどにアサインさせていただく場合がございます。
※将来的には人事全般のマネジメントロールを担っていただく可能性がございます。

【働く環境】
正社員：7人
アルバイト：1人
新卒入社
中途入社（採用経験者）

【出向に関する補足】
現時点では想定していません

【転勤に関する補足】
現時点では想定していません

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。 

【部署・サービスについて】
UX戦略課では、楽天モバイル事業全体の顧客体験の向上を目指し、オンラインからオフラインまでユーザージャーニー全体を包括的にデザイン、管理する部門になります。UXリサーチや、アプリなどプロダクトのUXデザインなど幅広く顧客とのタッチポイントをデザインしています。

【募集背景】
楽天モバイルサービス開始から約3年、創業期を経てさらなる成長に向け、より専門性の高い人材を募集致します。 
UX専門の部署になりますので、ご自身のスキルを遺憾なく発揮頂ける環境かと思います。 

【業務内容】
・UX設計、ワイヤーフレーム作成 
・モックアップ、プロトタイプの作成 
・プロジェクトの推進

【働く環境】
様々な国籍や、バックグラウンドを持つUXのスペシャリストが集まったチームになります。 
UXの専門部署として、全社的なUX改善のための仕組作りや、各プロダクトのUXデザインなど、オンラインからオフラインまで幅広くかかわって頂ける環境です。 

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
広告効果測定のあり方を再定義し、調査会社としての価値を次世代へと進化させる──
データソリューションズ部のアド＆メディアソリューションズ課では、広告計測領域におけるプロダクト企画・業務設計・データ活用を通じて、調査会社ならではの独自性と競争力を高めていく役割を担っております。
AI・API・外部データ連携といった最新テクノロジーを活用しながら、既存の調査フローを進化させ、広告効果測定の基盤を抜本的に強化していくことが私たちのミッションです。
社内外の専門家と連携し、既存の効果測定をより実用的に進化させ、市場に新たな価値を届けていきます。

【募集背景】
動画広告市場は、ここ数年で著しく成長しており、スマートフォンやSNSの普及を背景に広告フォーマットの多様化と出稿量の拡大が進んでいます。
そして今、生成AIをはじめとする先端技術の台頭により、広告・マーケティング領域そのものが再定義されつつあります。
AIによるブランドリフトの自動分析、クリエイティブ内容と効果の因果分析、自然言語での広告効果レポート生成など、従来の延長線にはない全く新しいユーザー体験の提供が求められており、AIを理解し活用できるプロダクト開発人材の重要性は日々高まっています。
このような変革のタイミングを捉え、ブランドリフトサーベイを軸に、AIとデータを活用した次世代マーケティングプロダクトを共に創る仲間を募集します。

【魅力・やりがい】
私たちは、年間2,000件以上の案件を大手広告代理店や大手メディアから受託するプロダクト開発チームです。国内外の主要な広告プラットフォームと連携しながら、広告配信における最先端の計測・メジャメントソリューションの設計と実装に取り組んでいます。
この領域は、技術的にも戦略的にも企業の広告効果を大きく左右する重要な部分であり、業界全体の変革に寄与するようなスケールの大きい仕事に関われるのが大きな魅力です。
また、急成長する日本のデジタルマーケティング市場の最前線で、クライアントごとの課題に真正面から向き合いながら、プロダクトの企画・開発からローンチ、その後の販売促進や営業支援まで一貫して関わることが可能です。
こうした経験を通じて、単なる開発スキルにとどまらず、市場やビジネス全体を俯瞰したプロダクト視点や事業成長に貢献するマインドセットが身につき、今後のキャリアにおいても大きな価値となると思います。

【業務内容】
楽天グループのデータを活用して、顧客のデジタルマーケティング全般の支援をするプロダクト開発の部門にて、データ分析によるユーザー理解に始まり、広告のプランニングやターゲット設定、配信後の効果測定に至るまで、一気通貫で支援するソリューションの開発と運用に従事しているポジションです。
特に、今後の成長ドライバーとして、非常に注目度の高い領域である「マーケティングメジャメントビジネス」を国内外のプラットフォーマーと連携しながら、業界をリードするプロダクトとして展開しています。
これらを通じて、楽天グループに新たな収益をもたらすマーケティングプロダクトの創出が私たちのミッションです。

【担当業務】
・プロダクト開発／営業支援
・広告プラットフォーム企業との連携による新たな計測ソリューションの検討・導入
・楽天の保有データやAI技術を活用した、マーケティング支援ソリューションの企画・開発
・要件定義・進行管理など、プロジェクト全体のマネジメント業務
・既存プロダクトの改善提案・機能追加、および売上やKPIの管理
・他部署やマネジメント層と連携した、全社的な戦略プロジェクトの推進
・プロダクトローンチ後の営業向け研修プログラムの企画・実施サポート

20代～30代前半のメンバー中心のチームで、一人一人がプロジェクトオーナー（PIC）として、アジェンダをリードする裁量ある環境が整っています。プロジェクトマネジメントや課題解決のスキルを実践的に磨くことができます。

【プロジェクト事例】
2025年7月にLINEのDataCleanRoomと連携したプロダクト「R-DCR Brand Lify Survey for LINE」をリリースしました。
LINEヤフー株式会社とトレジャーデータ株式会社と提携し、LINE広告に対して、楽天インサイトのデータを掛け合わせて、効果測定に加えプロファイル分析も提供可能なプロダクトです。
このように今後もAIや楽天データを活用した新しいプロダクト開発を行っていく予定です。

【働く環境】
▼組織構成
・アド＆メディアソリューションズ課：約60名
・データプロダクト企画グループ：約10名

▼中途入社者のバックグラウンド
・コンサル業界の法人営業経験
・自動車メーカーのデータ戦略推進
・不動産営業経験

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング／リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。

【部署・サービスについて】
経営企画部のミッションは、アド＆メディアカンパニーの経営戦略の策定、実行、および進捗管理を一元的に担い、さらにはリスクマネジメントやコンプライアンス体制も含めた、事業全体の羅針盤として機能することです。市場動向、競合分析、社内データを深く洞察し、最適な事業ポートフォリオの構築と、各部門が最大のパフォーマンスを発揮できるような経営支援を通じて、カンパニーの価値向上に貢献します。
アド＆メディアカンパニーが提供するデジタル広告やリサーチ事業の経営企画部として、各事業やサービスごとに収益最大化を実現するための経営管理や戦略企画業務を行っています。
事業ごとの個別最適を実現しつつ、管掌事業全体での最適化戦略を推進支援する役割を担っています。
そのために、各種事業状況を可視化するためのKPIの企画設計や各種データ分析によって、管掌役員とともに継続的な事業成長を実現するための経営の舵取りをミッションとする組織です。経営陣との距離が近く、経営事業の意思決定に日常的に関与できるポジションです。
経営層への定例報告MTGなどの運営や設定を行います。
加えて、全社的に活用を推進しているAI化についても、業務効率化やより高い精度のアウトプット化を目的に課として一層の強化をしていく方針です。

【募集背景】
・B2Bのマーケティングソリューション領域、主にインターネット広告を取り扱う事業体として、組織の中核の一つを担っています。
・楽天全社のビジネスの中でも成長を続ける広告関連事業を第四の柱にすべく、経営企画としてより成長を確実なものとし、グループ全体の発展にコミットしています。
・足元の募集背景は欠員による補充ですが、事業の状況を見極めつつ段階的に組織拡大していく方針です。

【業務内容】
事業戦略実現への貢献をミッションとし、会社のビジョンに沿った戦略の取りまとめや各部門との連携、事業計画の策定、実行を推進支援します。
各種事業状況を可視化するためのKPIの企画設計、並びにそのデータ分析によって、経営への提言をメインミッションとしています。また、数字に関連する分析業務において管理会計チームと日常的に連携することが多く、部門内の各サービスの予実管理や業績分析を踏まえた計画策定を支援しています。その他経営層への定例報告MTGなどの運営や設定を行います。

・予算策定
・各種経営分析、経営層への報告データ／資料作成
・管掌事業の戦略策定支援
・定例会議の資料作成、運営
・楽天グループグローバル拠点との連携など海外市場に関連する業務
・経営層から求められるデータ／資料作成及び横断的な調整・管理
・事業ポートフォリオ分析、生産性分析

社内他部署の部署長または社内の事業長、執行役員、取締役などとの調整や報告なども多いです。経営レポートを英語で報告する機会もあります。

【働く環境】
マネージャー以下、3名チーム
経営企画部内の兄弟組織である管理会計チーム（マネージャー以下7名）とは常にワンチームで仕事をしています。所属カンパニーの継続的な事業成長の実現という共通目標のために、戦略企画と計数管理の連動性を高めています。

経営企画担当と管理会計担当を含めた10名では、メーカーを含む事業会社出身の方が多く、1名を除き中途です。事業会社以外では、コンサルや官僚のキャリアバックグラウンドをお持ちの方がいます。なお、うち2名が外国籍です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
本ポジションは「楽天シニア事業」を担当いただく組織です。
※楽天シニアは楽天モバイルが運営するサービスです。

楽天シニア事業のミッションは、人生100年時代において「誰もが楽しくワクワク健康に暮らせる社会」を創る事です。
楽天シニアアプリを通じて、サービス利用者様に運動や、生きがい、社会参加の機会提供や、コミュニティを創出することで心身の健康をサポートし、世の中の健康寿命延伸を目指しております。
直近では産学官の地域連携による「楽天シニアFestival」を開催し、オンラインとオフラインで事業を展開しています。

【募集背景】
事業拡大に伴い新たに人員を募集します。楽天シニアは楽天グループ内のシニアに関わる事全てを担っております。そのため社内・外からの注目度や期待も非常に高いです。実際に産官学民、業種問わず様々なお客様とのやりとりがあり多くのことを学べる環境です。

【業務内容】
カスタマーサービス、キャンペーン実施、パートナー開拓など、楽天シニア事業に関わる様々な業務を担当していただきます。
優秀なメンバーと共に、最先端分野の様々な可能性に挑戦することができます。
シニアプラットフォームプロジェクトグループは、楽天グループのヘルスケアサービス事業者のひとつです。楽天シニアは、2019年よりヘルスケアサービスとイベントプラットフォームを提供しています。様々な機能やキャンペーンを通じて、シニアと加盟店の双方を「エンパワーメント」しています。

▼楽天シニアのMission＆Vision
楽天シニアは、ITの力でシニア世代がより楽しく健康に安心して生活できる社会の実現を目指しています。高齢化社会における、「健康寿命の延伸」「デジタルデバイド」等の社会的課題をビジネスで解決すべく、日々様々なチャレンジをしています。
・ソーシャルアントレプレナーシップの精神を持っている方！
・これまでになかったイノベーティブなビジネスの仕組みを生み出したい方！
・シニアをエンパワーメントして日本をエンパワーメントしたい方！
等、共に情熱を持って一緒にチャレンジしてくれる仲間をお待ちしております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。楽天グループ本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。
採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。
労務領域に特化している組織として、給与・勤怠・社会保険だけでなく、労務管理全般（安全衛生・規定改定・福利厚生・労務問題対応）や労基署等の各行政対応等も管掌範囲です。多種多様なオペレーションがあるものの、一人ひとりがOPE（Operational Excellence）の意識を持ち、効率化・高付加価値化の実現に向けて取り組んでいます。
人事のプロフェッショナルとなるべく、日々相互に人事の専門知識のインプット・アウトプットを繰り返しながら、各自の業務に活かし業務を洗練させており、非常に前向きで学習意欲の高い組織であり、多くの学びと刺激が得られる環境を提供しています。

【募集背景】
急成長・急拡大をする楽天のモバイル関連ビジネスを支えため、給与社保業務を担う人材を拡充させるためです。 

【業務内容】
単純なオペレーターとしてではなく、問題解決や既存オペレーションの改善・高度化に向けた取り組みにチャレンジいただける環境です。プロジェクトベースで活動することも多くあり、プロジェクトマネジメント・プロジェクトリードの経験も培うことができます。

▼下記業務の委託先管理、業務・プロセス改善をご担当いただきます。
・給与計算（住民税、年末調整含む）
・各種社会保険手続き（顧問社労士との連携）
・マイナンバー収集、管理
・従業員からの問い合わせ対応
・その他関連業務

その他、定常業務はオートメーション化を進めており、社内の顧客対応力の強化に努めています。
外国籍の社員も多数おり、これまでの経験以上に付加価値の高い専門性を身に着けることが可能です。最初は英語力に自信がなくとも他メンバーがサポートに入る中で徐々に慣れていたければ問題ありません。

【働く環境】
正社員：10人
派遣社員：7人
※中途入社者の方は中小企業における給与社保関係の経験が複数年ある方。または社会保険事務所での実務経験が複数年ある方

【出向に関する補足】
現時点では想定していません

【転勤に関する補足】
現時点では想定していません

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職種】
スタッフ

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲
・企業サイトのガバナンス管理、Web基盤ツールの運用
・デジタルマーケティングツールの運用・管理、活用支援
・社内問い合わせ・企画相談対応

（2）誰に対して仕事をするのか
様々な業種・規模のお客様との関係構築を見据え、社内のWeb活用支援を行っていただきます。

（3）仕事のやりがい
社長直属の部門なので、全社的な取り組みを推進できる部署です。
社内のビッグデータを活用する各種マーケティングツールが導入済であり、Web直販サイトやインバウンド体制も要しており、実績につなげることが可能です。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
部署内で直接連携するメンバーは約10名です。
全社展開や他部門連携では、マーケティング担当は、現時点でも50名近くいます。

（5）キャリアパス
専門職：社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価
※年齢・経験スキルに、スタートの役職は異なります。

（6）どのような能力が身につくのか
・大規模サイトの構築、運用管理するスキル
・ビッグデータやAIを活用した施策実行スキル
・チームビルディング

【配属先について】	
（1）課内のメンバー構成
社員5名（男性3名　女性2名）
その他派遣・契約社員　9名

（2）配属先の雰囲気や魅力
社員は40代が中心で落ち着いた雰囲気です。様々な部署からいただく問い合わせの対応から、全社的に活用するWebツールやガイドラインの設計など、ミクロとマクロの業務バランスがよい部署です。

【配属先】
お客様マイページプロモーションセンター・DMP運用支援課

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面なし

【職種】
スタッフ

【業務内容】
土木／建設製品のプロモーション活動

1．リード獲得：
リード獲得のためのイベント企画と実施

2．販売促進：
販売促進策検討。メーカーとの協調案検討、市場調査及び競争分析等を通じ、戦略的なマーケティングプランを策定

3．営業支援：
営業動向・提案支援、プレゼンツールの作成

【配属先】	
特定CADソフトプロモーション課

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
有（ただし当面無）

【職種】
スタッフ

【採用背景と求める人物像】
当社「たのめーる」のビジネスはBtoBを主体としておりますが、WebやFAXによる受注形態からもeコマースの要素が多く御座います。通販業界の成長とともに、「たのめーる」の出荷件数も年々増加しており、物流拠点の強化とともに経験豊富な人材も拡充して最適な物流運営を図る事を目標としております。物流業務に関する知識以外に、調達（SCM）やeコマース、データ分析ツールに関する経験も重視しており、物流すべてに関係するプロセスを一貫して行える人材を求めています。

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲
オフィス用品通販サイト「たのめーる」での受注からお客様に商品をお届けするまでの物流業務の流れについて管理して頂きます。
倉庫運営や配送サービスに関するお客様や営業からの問い合わせに対応して頂きます。物流の業務分析やコスト分析なども行い、改善に至るプロセスと企画、提案も行って頂きます。
実際のオペレーションは全て物流会社様へ業務委託しておりますが、物流会社様の管理・指導を円滑に行うためには、スムーズな連係と良好な関係を主としております。コミュニケーションを大切にした業務遂行をお願いしております。

（2）仕事のやりがい
当社「たのめーる」は豊富な商材を有しており、仕入れ・保管・配送に至るまで社内の多くの部署と連系する必要が御座います。
チームワークでやり遂げる企画も多くあり、物流は「たのめーる」の根幹を担う部分でもある事からも、責任感や達成感が得られる機会が多いと考えております。

（3）業務は何名くらいで連携して行うのか
東日本物流業務課に所属する4名と部内他課に所属するメンバー以外にも、各拠点の物流会社様の業務関係者と連携して、お客様や営業からの各種問合せの対応を行います。
最初はOJTを基本として業務全般の把握して頂き、実際の問い合わせや調査、分析、改善（案）を段階的に行って頂きます。

（4）キャリアパス
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用も御座います。
・ITに関する社内研修や外部研修、また資格取得の奨励などが御座います。

（5）どのような能力が身に付くのか
物流については、定期的に行われる物流展示会への参加や他社動向など幅広く最新情報を取り込める環境としており、また商品の細かさや出荷規模からも他社にはない情報システムとクオリティーの高い現場運営を把握する事が出来ます。
IT関連の取入れなどにも注力しており、データ分析においても当社がご提案する最新ツールを利用する事が出来ます。

【配属先情報】	
▼配属先の雰囲気や魅力
物流推進部　東日本物流業務課
・4名の社員と21名の小会社からの委託先メンバーで構成されております。
・年齢層（社員）：30代2名、40代2名、50代1名
・男女比：男性／3：女性／1
東日本物流業務課のスタッフは少数精鋭で構成されており、自分の業務に責任をもって取り組んでいます。自分で考え工夫して課題を改善して行う事を推奨しています。互いに協力し支援し助け合う風土が定着しています。

【配属先】
物流推進部　東日本物流業務課

【転勤の有無】
当面無

※休日出勤は基本的にありません。
※年2回の棚卸のみ休日出勤になりますが、代休の取得が可能です。

【職種】
スタッフ

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
IT機器のディストリビューターとしてパートナー様向け商品提供をするにあたり、情報提供等の営業支援、メーカーとの窓口となり商品手配、プロモーション等の拡販のお手伝いをご担当頂きます。

▼案件
営業支援の立場で販売店様向け拡販、仕組を作って頂く事を目的としていますので、営業活動的な内容やノルマはありません。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
・全国のSIer、IT機器販売店等のパートナー様に対するプロモーション活動、営業支援
・各メーカー、サプライヤーとの仕入

（3）仕事のやりがい
・ビジネスパートナー事業部成長の核となる販促メンバーとして活躍できる
・新規ビジネス、商材拡充等のプロジェクト立ち上げ

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10名程度

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク上下する、評価により将来MGRへの登用もあり

（6）どのような能力が身につくのか
・仕入先との交渉、折衝能力
・マーケティング、プレゼン能力
・販売実績等の分析能力

【配属先について】
（1）課内のメンバー構成　※性別や年齢等
企画販促1課　男女20名　平均年齢40歳程度（ビジネスパートナー事業部としては270名程度）

（2）配属先の雰囲気や魅力
MDチームで役割分担した仕事を実施いただきますが、本人の積極性に任せて複数の仕事をさせてもらえます。
かつ、事務的な報告事項は比較的少ないです。

【在宅勤務率】
週2～3回程度
※業務内容や社会情勢により変動あり

【配属先】
ビジネスパートナー事業部

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面無

【職種】
スタッフ

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
大手企業担当で、Microsoft社のクラウドソリューションの普及、拡販のお手伝いをご担当頂きます。
Microsoft社の重要パートナーとして、Office365・Azureを中心とした、クラウドソリューションの顧客への浸透を図って頂きます。
Office365のTeams、SharePointの紹介、顧客要求のヒアリング、顧客の利用率データからクラウドソリューションの利活用推進の一翼を担っていただきます。

▼案件
あくまで、Microsoftクラウドソリューションの普及、拡販の道を作って頂く事を目的としていますので、営業活動的な内容やノルマはありません。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
大手民間企業（上場企業中心）、官公庁や学校のお客様

（3）仕事のやりがい
・Microsoftクラウドソリューションのプロフェッショナルになれる
・LA事業部成長の核となるMicrosoftプロジェクトの中心メンバーとして活躍できる

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
12名

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク上下する、評価により将来MGRへの登用もあり

（6）どのような能力が身につくのか
・顧客へのコミュニケーション能力
・Microsoft関連ソリューションの知識
・お客様のIT投資計画、生産性向上を手助けする経験

【配属先について】
（1）課内のメンバー構成　※性別や年齢等
LAプロモーショングループ
・首都圏スタッフ職23名（内SE2名）、関西スタッフ職3名
・平均年齢はやや高め、20歳台2名、30歳台3名、40歳代12名、50歳以上9名（男性20名女性6名）
・同じフロアー内の営業、SEは20歳代の若手メンバーも多い
・担当してもらうMicrosoftプロジェクトは20歳台2名、30歳台2名、40歳台3名、50歳台5名の計12名（内女性3名）

（2）配属先の雰囲気や魅力
・プロジェクトチームで役割分担した仕事を実施いただきますが、本人の積極性に任せて複数の仕事をさせてもらえます。かつ、事務的な報告事項は比較的少ないです。
・Teamsを積極的に活用推進しているチームでもありMS関連ソリューションへの関りも多く経験できます。

【配属先情報】
LAプロモーションG ソリューション支援課

【在宅勤務の有無】
在宅勤務状況としては、週に2回程度取り入れております。
※社会情勢（感染状況）により多少の変動がございます

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面無

【職種】
スタッフ

【業務内容】	
大塚商会にて広報業務を担当いただきます。

▼具体的には
・社内外向けの広報活動
・会社取材などの調整、対応
・大塚商会に関わる記事の調査、確認など

【配属先】	
社長室　秘書課

【転勤】
当面無

【職種】
技術

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲、流れ　など
・インフラ関連（Office365やAzure等のクラウド商材、vSphereやHyper-Vのオンプレサーバー基盤、UTMや拠点間VPN等のネットワークなど）を、大手から中小のお客様に対しての提案活動、契約後の設計業務（要件定義・基本設計・機能設計・運用設計）および導入までをご担当いただきます。
・案件内容によっては数名の小規模でありますが、プロジェクトリーダとして対応していただきます。
・リモートワークや直行直帰を推奨しております。個人毎に違いますが全体では出社、お客様先、在宅が1:1:1程度の割合でフレキシブルな働き方をしています。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
インフラシステムを導入検討されるお客様が相手となりますので、特に業種は問わず規模も限定されませんが、中大手層のお客様の比率が高いです。

【仕事のやりがい】
・インフラに関する幅広い技術や製品に触れられるので多くの経験や知識を得られます。
・お客様のシステム導入状況から技術者としてのアドバイスを行い、お客様に寄り添ったシステム導入から設計、構築、保守の実現を一気通貫で行えます。
・年功序列型の評価制度ではなく、成果をデジタル化した評価制度で自分の頑張りを公平に評価されます

【どのような能力が身につくのか】
システムインフラ全般のスキル、サーバー系ネットワーク系の両面のスキルが身につく、メーカーに依存しない時流のプロダクトスキルが身につきます。

【キャリアパス】
複合提案の実施、製品の実装、設計、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
・管理職
・専門職：リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント
・専門職：インフラ構築に関するスペシャリスト

【配属先】
技術グループ テクニカルソリューション課

▼配属ビルは下記のいずれかとなります。
（1）中央第1技術グループテクニカルソリューション課
中央区日本橋大伝馬町10-8 タキトミビル
（2）中央第2技術グループテクニカルソリューション課
港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル

【課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）】
▼技術グループ テクニカルソリューション課
年齢層：20代8名、30代3名、40代9名、50代3名
※全員がプロ意識にあふれ、お客様にいいシステムを納めようと日々精進しています。

【転勤の有無】
当面なし

【職種】
技術

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲、流れ　など
・お客様の課題解決やビジョンを実現するためのAIソリューションの提案・開発・サポートを担当していただきます。AIをどのように利用して解決するのかという上流工程部分も担当していただきます。経営にIT戦略は不可欠なものになっており、AIエンジニアとして最前線で活躍していただきます。
・「数値系AI」「画像系AI」「自然言語処理系AI」の3軸で活動していただきます。

本人の希望は最大限考慮します。

（2）誰に対して仕事をするのか
現在は大手層のお客様、特にDX推進担当部門の比率が高いですが、今後は中堅層への展開も推進していきます。中堅中小企業のAI活用による、経営の効率化を実現することがミッションとなります。また、大塚商会は、様々な事業を行っており、約120万社以上のお客様と取引を行っております。
そのお客様から常にご相談をいただくことができるため、誰もが知っている大手から中堅企業まで幅広く、また業界も問わず、様々なお客様の課題に向き合うことができます。

例）
・大手飲料メーカーのDXプロジェクトに参画し、「品質予測」「故障予知」のAIモデルを構築
・大手スポーツメーカーと協同で「骨格検知技術を用いた安全管理」のAIモデルを開発中

（3）仕事のやりがい
・新しい技術への挑戦ができ、自分のアイディア・技術で大塚商会の新サービスの開発を行うことができます。
・お客様にある課題を、AI技術を利用して解決するソリューションを自らが提案、開発、導入する喜びを感じることができます。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
2～3名
サービス開発の場合、関連部門と連携するため10名超のプロジェクトとなることもあります。

（5）入社後のキャリアパス
AIソリューションの設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価されると以下の道が選択できます。
・管理職
・専門職：リーダー業務。エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント
・専門職：コンサルティング業務

（6）どのような能力が身につくのか
・AI技術をビジネスの課題解決に活かす能力が身につきます。
・最先端のIT技術を利用した提案力、コンサルティング能力が身につきます。
・人材育成に熱心に取り組んでおり、社内研修が充実しています。ビジネススキルも向上できます。
・資格試験に対する支援も充実しています。会社認定の資格取得者には資格手当が支給されます。

【配属先について】
▼配属先の雰囲気や魅力
技術本部　AI・IoTサポート課
年齢層：20代4名、30代5名、50代2名
※全員がプロ意識にあふれ、常に向上心を持ってサービス開発に努めています。
※在宅勤務は週2～3日。大塚商会の中でもフレキシブルな働き方ができる職場です。

【配属先】
技術本部　AI・IoTサポート課

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面無

【職種】
技術

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
当社は中小企業を中心として、年間約25万社を超えるお客様と共に成長できるビジネス、サービス、付加価値の提供を、その時代に合わせて作り出しながら成長を続けています。DXにしても、なんにしても、まだまだ成長余地の大きいお客様。この成長プロセスをサポートする仕組みを、これまでとは違う形で提供、開発するプロジェクトを進めています。そして、この取り組みは、今後も継続して進めていく予定です。
お客様と共に、今後の成長ビジネスの一端を担うシステムの開発を、Azureを中心としたクラウド基盤や、プライベートクラウドとの組み合わせで行っていただきます。AzureのPaaS環境は、新しい技術採用の検討、技術選定のプロセスまで行いながら、最適なシステムを組み上げていくことを目標としており、その一端を担っていただきます。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
当社が保守サポートを提供する多くの顧客に対して、機能やサポートするための土台となるシステムを提供します。
主に中小のお客様を中心とした、数万単位の顧客が対象となる見込みです。

（3）仕事のやりがい
・新プロジェクトの立ち上げとなるため、これからのビジネスを一緒に作っていくことができます。
・クラウド環境（Azure）を中心とし、PaaSと実装の組み合わせなど、従来の技術だけでなく、新要素と組み合わせて対応していくことができます。
・Azureのパートナー企業として、最新の情報と環境を利用することもできます。
・ビックデータを活用して、AI分析なども今後の検討課題となっており、新しい取り組みへのチャレンジや技術選定などもする機会があります。
・技術選定プロセスから行うため、自分で選んだ技術が採用されるケースや、自由度の高い設計を行うこともできます。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10～20名程度

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあり

（6）どのような能力が身につくのか
・クラウド環境を中心に、新しい技術分野にトライすることができます。
・多くの顧客に対し、大量のデータを扱うシステムの運用を行うための、規模に応じた非機能設計やその実現方法などを含むスキルが身につきます。
・メンバー、もしくは外部協力会社の連携など、リーダーやマネジメントスキルが身につきます。

【配属先について】
▼課内のメンバー構成
・管理職　次長：1名（50代）
・専門職　課長：5名（4～50代）係長：5名（3～40代）主任：5名（2～30代）一般：5名（20代）
※女性比率：20％

【配属先】
TMSC　クラウドサービス課　※飯田橋ビル

【転勤の有無】
当面無

【職種】
技術

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
弊社で取り扱う通信ネットワークサービスの企画・開発・運用を担当。通信キャリア・メーカーや社内エンジニアと協働しながら、5GやSD-WANなどを利用した次世代ネットワークサービスの企画・開発、および、既存サービスのエンハンスを行います。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
基本的に、お客様への対応はありません。社内SEからの問い合わせと一部営業からの問い合わせ対応があります。

（3）仕事のやりがい
テレワーク（リモートワーク）や社内の通信・ネットワーク環境の見直しといった需要に対応するための社の重要なシンクタンクとして、先進のネットワーク技術やサービスの調査・研究に携わることができます。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10～20名程度

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあり

（6）どのような能力が身につくのか
・常に新しい通信分野に関する広範な知識・技術を習得することができます。
・コミュニケーション能力や折衝能力が身につきます。
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーのスキルとキャリアが身につきます。
・主要キャリア、ネットワークメーカーとの人脈を構築できます。

【配属先について】
▼課内のメンバー構成　※性別や年齢等
・TMSCネットワーク運用課
・33名
・平均年齢40歳程度

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面無

【職種】
技術

【業務内容】
主に販売管理、会計管理、人事給与管理等の基幹業務システムの開発・導入を担当します。
また営業とともにお客様へシステム導入に関する提案や稼働後の保守まで幅広く担当します。
システムの開発は主にプロジェクト管理、要件定義、設計などの上流工程を担当します。

オフィスにおける適切なIT活用は、お客様が本来の業務に集中できる環境を創り出します。当社はお客様の立場でIT活用の提案を行う事で人的リソースの無駄をなくし、お客様のコスト削減にも寄与したいと考えています。

【配属先】
アプリケーションソリューションエンジニア

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面無

【職種】
技術

【ミッション】
大塚商会のDXを実現するためのシステム開発を行うことが使命です。
特にリアル・Web・センターの連携による成長戦略に基づき、リアル営業支援（提案型営業支援）、リアルにアドオンするWebサイトの開発、顧客との接点を増やすコンタクトセンター支援（インバウンド、アウトバウンド）の戦略的システムの開発を行っています。

【DX事例】
▼AI
5千万件に及ぶ商談データをAIに学習させて受注確度の高い訪問先を特定、営業担当者に推奨する。日報に記載された上司から部下への助言も学習させ、自動でアドバイスする機能も持たせました。この結果、全社の商談件数は2.3倍に増え、受注の成功率も上がっています。

▼SFA・CRM
営業活動の支援や可視化、顧客情報の一元化を行うことで人員を増やさず、売上を倍増させました。

▼たのめーるWebサイト
Webサイトがお客様の注文を受け付けることで営業は新規顧客開拓に専念でき、新規顧客が増加すればWebサイトでの売上も伸びるとという好循環を実現しています。

【業務内容】
・大塚商会のDXを実現する社内システム開発のシステム企画、プロジェクトマネージメント、要件定義・設計
・最先端AI、MA、SFA、CRM、CTI、EC、Webサイト、SCM等、大塚商会の全社内システムを開発している部署であり、幅広く様々なシステムの中からお持ちのご経験・スキルに応じて業務を担当頂きます。

▼具体的には
・大塚商会の営業活動を支援するAIシステムやMA（マーケティングオートメーション）の開発
・大塚商会の提案型営業を実現するSFA・CRMの開発
・大塚商会が運営するWebサイト・ECの開発（たのめーる、コーポレートサイト、お客様マイページなど）
・大塚商会の大規模コールセンターを支援するCTIの開発
・大塚商会全体の物流やサプライチェーンを管理するSCMの開発
・大塚商会の人事管理や戦略的人的資本管理を支援するHCMの開発
・大塚商会のペーパーレス化やスマートオフィスを実現する電子承認や事務管理等の開発
・大塚商会の財務管理や管理会計を支援するアカウンティングシステムの開発

【システム投資規模】
毎年売上の1.5％程度

【どのようなスキルが身につくのか】
システム開発の上流から下流（企画・構想、設計・開発、テスト）まですべての工程を経験でき、アジャイルなど新たな開発手法も取り入れた高度なシステム開発スキルを身につけることができます。
具体的には、システムアナリスト、プロジェクトマネージメント、アプリケーションエンジニア、情報セキュリティマネジメントのスキルを取得できます。

【開発スタイル】
・ウオーターフォールを主にAI開発等にアジャイル開発を取り入れています。
・システム企画、プロジェクトマネージメント、要件定義、基本設計、受入テスト計画を行います。
・詳細設計・製造・単体テスト・内部連携テスト、受入テストは協力会社が行います。
・開発の内訳は、新規開発・機能強化：9、保守改修（バージョンアップやソフト切替等）：1の割合です。

【キャリアパス・評価制度】
技術者の評価制度により評価

【資格取得の奨励】
・受験料の補助あり（合格者のみ）
・資格取得奨励金支給あり（規定に準ずる）
・通信教育援助金支給あり（規定に準ずる）

【働き方】
開発チームに所属し、チームリーダーをトレーナーに担当システムの内容・業務と開発プロセスを習得します。
平均残業時間は月20時間程度、月45時間以上の残業が発生しないようにマネージャーが日々勤怠をチェックしています。

【在宅勤務】
可
業務内容により使い分けをしています。

【配属先】
トータル情報システム室（TIS）※東陽町

【転勤の有無】
当面無

【職種】
技術

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
当社は中小企業を中心として、年間約25万社を超えるお客様と共に成長できるビジネス、サービス、付加価値の提供を、その時代に合わせて作り出しながら成長を続けています。
この10年余りの間で、お客様を取り巻く環境は大きく変化を遂げました。これまでオンプレミス中心で構成されてきた社内システムがクラウド環境に移行されたこと、働き方改革に端を発したリモートワークなどの就労場所の多様化が、新型コロナウィルスの影響で一気に主流となったことが変化を表しています。
結果、クラウドとお客様事業所、お客様事業所とリモートワーク環境を繋ぐためのネットワークが一段と重要性を増してきています。
このような背景を踏まえ、ネットワークエンジニアとして、インターネットや閉域網を利用した、お客様がどこにいても利用してもらえるネットワークサービスのシステム開発を行っていただきます。このためには、世の中の最新ネットワーク技術を調査・検証し、採用技術を選定した上で最適なネットワークサービス提供基盤を作り上げることを目標としており、その一端を担っていただきます。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
当社がサービスを提供するお客様の中心は中小企業です。
ネットワークやセキュリティに知識が無いお客様に対して、最新のIT技術を取り入れたネットワークサービスを提供するための仕事です。
当社が提供するネットワークサービスは数千社にご利用いただいております。

（3）仕事のやりがい
・国内中小企業が求めるインターネットや閉域網を使用したネットワークサービスを一緒に作っていくことができます。
・ネットワークエンジニアとして、サービス提供基盤を安定して稼働し続けるための知識、ノウハウを得ることができます。
・当社と取引があるネットワークメーカーや通信キャリアから、最新のインターネットやネットワーク技術情報を入手することができます。
・採用技術の選定から参画してもらうため、自ら選定した技術が採用される場合もあり、自身の考えが活かされたサービス提供基盤を設計することも可能です。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10～20名程度

（5）キャリアパス
・社内評価制度に基づき評価を行い、役職及び職務ランクを決定します。
・評価や、自身のキャリアプランによっては将来MGRへの登用もあります。

（6）どのような能力が身につくのか
日本国内の中小企業から求められるネットワークサービスの第一人者として、サービス提供するためのノウハウや、ネットワークシステムの知識が身につきます。

▼具体的には以下の通りです
・マルチテナントでの利用を前提としたサービスプロバイダとしてのネットワーク設計構築スキル
・可用性を重視したサービス提供基盤の運用スキル
・プロジェクトメンバーや協力会社との連携など、プロジェクトを遂行していくうえでのマネジメントスキル
また、国内主要IXと当社データセンターを接続していますので、インターネットへのトランジット、ピアリングに関する知識も身につきます。

【配属先について】
（1）課内のメンバー構成　※性別や年齢等
TMSC　ネットワーク運用課
・管理職：課長：1名（40代）
・専門職：12名（20代～50代）
・20代：4名
・30代：2名
・40代：4名
・50代：2名
※女性比率 8%程度

（2）在宅勤務率
週2～3回程度
※業務内容や社会情勢により変動あり

【配属先】
たよれーるマネジメントサービスセンター（TMSC）ネットワーク運用課　※飯田橋ビル

【転勤の有無】
当面無

【職種】
技術

【業務内容】
主に中小企業の顧客を想定したクラウドサービス（SaaS・IaaSなど）を提供するための、仮想サーバ環境に関する企画・開発、設計・構築、運用など幅広い業務をご担当いただきます。
インターネットやVPNを介してサービスを提供する仮想サーバ環境（主にVMwareを使用した仮想サーバ）の設計・構築、クラウドサービス並びにサービスを提供するサーバインフラ全般の企画・起案、サービスの可用性および安全性を確保するための上位レイヤネットワーク装置（負荷分散装置やファイアウォール等）を含んだ稼働環境の設計・構築、それらの運用管理および運用をお任せします。

【配属先】
たよれーるマネジメントサービスセンター（TMSC）システム運用課　※飯田橋ビル

【課内の雰囲気】
メリハリをつけて業務に取り組むことができる環境です。最近では当社で働き方改革などを実施しており、長期的なキャリアを描いていけるよう、働きやすい社内環境にも力を注いでいます。

【転勤の有無】
当面無

【職種】
技術

【業務内容】
取引のある中小企業のお客様をメインに電話設備の設計、構築や障害対応までのオンサイト対応を行って頂きます。
お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただくための、サポートエンジニアのスペシャリストしてのスキルアップ、成長を期待致します。

▼具体的には
・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認
・お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案
※夜勤や土日出勤無し！残業時間も平均30時間程度

【魅力】
人材育成に力を入れる社風／福利厚生や休暇制度充実／高年収 → 離職率4％以下（業界全国平均9.4%）を実現！

【人材育成】
階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も用意し、継続的なスキルアップもサポートを行っています。

【配属先】
NWサポート課（CE）

【勤務地】
東京都

【転勤の有無】
当面無