IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
採用市場の変化や事業者の成長に伴い、必要な人材要件や採用戦略が変化する中で、単なる採用支援にとどまらず、顧客の中長期的な事業成長に寄り添い、最適な人材ポートフォリオの提案や採用戦略の策定に貢献できる存在・組織を目指しています。
その実現に向け、人事領域でのソリューション提案ができる方で、将来的にマネージャーとしての役割もお任せできる人材を採用いたします。

【配属部署】
配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部　人事ソリューション部
当部は、医療・介護・保育・障がい福祉事業を営む大手法人を中心に、人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングを実施し、求人サイトや人材紹介をはじめとした最適なソリューションを提供しています。
担当企業の業界ごとにチームが分かれており、約25名のメンバーがセールスメンバーとして在籍をしております。

▼組織の現状と今後
現在、法人の採用課題に対しては業界TOPクラスの強いプロダクトを持ち、既に高いシェアと関係性を得ていますが、採用プロセスへのコンサルテーションやプロダクトmixなどで、更に提供価値を高められる余地があります。
また、育成や定着といった、採用後の人事課題解決に向けたご支援も今後より一層強化すべく、プロダクトのアップデートや新サービスの開発を進めていく想定です。

【仕事内容】
▼ミッション
業界最大級の顧客群に対して人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングセールス・ソリューション提供をお任せします。
対象顧客の中で最も貢献度の高い状態（取引シェアNO.1）を実現し、結果として、SMSの事業収益に貢献することがミッションです。
※担当企業の多くが従業員数2000名以上の企業です
上位戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながらモチベートし、チームとしての成果を最大化する役割も将来的に期待しています。

▼業務詳細
具体的には以下の要素があり、これまでのご経験や強み・キャリア志向などを伺いながら担当領域や役割を調整させていただきます。
・担当領域の営業戦略の立案／実行への落とし込み
・クライアントの採用課題特定と、解決に向けたソリューション提供
・採用成功後の育成定着等の人事課題まで、サービス提供の領域の拡張
　- 採用プロセスの定量／定性分析および改善提案
　- 求人広告の企画／ディレクション（事業者インタビュー、求職者VOC活用、更新OPS構築など）
　- 早期離職分析
・クライアントとのやり取りや、ソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズを元に、新規商材の開発・サービス企画へフィードバック
・マーケティング、市場分析 など
※ご入社後は半年～1年程度メンバーとしての経験を積んでいただき、その後組織運営やマネジメント、育成などを担っていただく想定です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・多くの変数を捉えながら市場全体へのアプローチが可能
医療／介護／保育／障がい福祉業界×人材という市場では、法制度の改定や大型M&Aなど、ドラスティックな変化が起きやすい環境です。
そのため、事業運営で捉えなくてはいけない要素が他産業と比較して複雑です。
一方で、多くの変数を捉えながら着実に成果に生みだすことができれば、どの市場でも戦えるビジネスパーソンへ成長することが可能です。
さらに、市場におけるSMSのシェアや影響力が大きいため、市場全体に対しての新たな当たり前や変革を生み出していくことができる環境です。

・本質的課題を捉えたソリューション提案
SMSのあらゆるリソースを活用した提案が可能なため、個社ごとの本質的課題を捉えたうえで、商材に捉われない提案が可能です。
課題解決力や、決裁者に対するソリューション提案のスキルを身に着けることが可能です。

・マネジメント＋αの経験が積める
入社後一定期間後にマネジメント業務をご担当いただく想定のため、将来的に育成やマネジメントを通した組織としての成果の出し方に向き合うことができます。
また、組織としての成果を最大化するために、営業戦術の立案～オペレーションへの落とし込み等、営業企画やイネーブルメント領域にも役割を拡張していただくことが可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼人事ソリューションからのキャリア開発例
・人事ソリューショングループでマネージャーを目指すキャリア
・現場のスペシャリスト、ソリューションセールスのプロとして活躍するキャリア
・事業開発や営業企画等、領域を横に広げるキャリア
・人材紹介や求人PF等、1領域の事業責任者を目指すキャリア

また、弊社は人材ビジネス以外にも、介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

※出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【仕事の内容】
企業向けWeb販売『たのめーるソリューション』のマーケティング担当
以下3つの業務を中心に行っていただきます。
※まずは簡単な商材から担当していただき、一貫してすべての業務を担当していただきます。

▼新商材販売企画及び実践
商材内容を確認し市場動向や競合状況を調査するなど様々な情報を基に販売計画と販促計画を企画する。方針決定後はシステム化要件定義、コンテンツ制作、サイト構築などのプロセスにおけるPM的な役割を行います。　

▼デジタルマーケティング実践
顧客のデジタル上の行動をデータ化してマーケティング戦略の構築を目指します。顧客がWebで行った購入活動や、コンテンツの閲覧といったデータを収集・分析し、その結果を基にそれぞれの顧客のニーズに合ったデジタルコンテンツ作成や、Web上でのサービス提供などを行います。デジタル分野における顧客データの分析力、戦略立案が求められる仕事です。

▼制度運用企画及び実践
担当商材の販売において、お客様からの問合せ対応から始まり契約締結、速やかなサービス提供、サポートまでの全体フロー設計と運用策定を関連部署と連携し構築する。その後必要な見直しや改善を継続することでビジネスの成長を促進する仕事を行います。
※電話やメール受付は別の窓口がありますが、担当として場合によっては直接お客様対応をする機会もあります。

【キャリアパス】
商品戦略を練るマーケッターとしての経験を積んだら、次のステップでは企業の全体的な利益拡大を図るマーケティングマネージャーの役目を目指して頂けます。

【配属先】	
たのめーるダイレクト企画課
社員10名程で、性別問わず年齢は幅広く在籍

【在宅勤務の有無】
リモート可（週2、3程度）
※会社の方針により変動あり

【転勤の有無】
有（ただし当面無）

ファッションや家具、雑貨などを扱う大手ライフスタイルECサイトのWebディレクターを募集します。
はじめは既に決定している企画部分の内容をくみ取った編集、文言修正など調整部分メインにお任せします。
業務に慣れていただいた後、スケジュール管理、ディレクション業務に入っていただく想定をしております。

また併せてCMS、HTMLの修正や簡単な画像加工など、Webデザイナーのサポート業務もお願いできればと思いますので、
手を動かしつつ、企画部分に携わりたい方、おすすめのお仕事です。
Webデザイナーは弊社からの派遣スタッフが5名ほどおりますので、アットホームな雰囲気もおすすめポイントです★

【業務内容】
・スケジュール管理、ディレクション業務
（要件に対し、社内のデザイン部隊、プログラミング部隊の進行管理やディレクション業務を取り行っていただきます)
・LP構成作成、及び編集業務
・CMS、HTMLの更新作業
・Adobe Photoshopを使用した簡単な画像加工（デザイナーのサポート）
・デザイン制作（主に特集ページに関わる制作《バナーなど》）に関する進捗管理業務
・Webデザイナーのディレクション業務を担当する社員のサポート業務

【仕事概要】
デジタルパートナー事業部の求めるWebディレクターは、クライアントの課題解決のためにプロジェクトの中心として企画や制作をリードするポジションです。専門性を持った仲間と協力しつつ、クライアントの事業拡大・ビットエーの組織成長を牽引してくれる方を募集します。

▼主な業務
・課題に対する施策検討
・要件定義・設計
・分析設計・効果計測
・制作ディレクション
・クライアント折衝
・メンバーの育成・マネジメント

▼案件例
・就職支援サービスのプロダクトデザイン業務やプロダクト改善業務
・高級化粧品ブランドのサイト運用
・改善を含むグロースハック支援
・自動車メーカーの新規ユーザー獲得に向けた、戦略検討や新規サービス構築　等

▼主な取引先
全体の9割がクライアントと直取引、1年以上の継続しているプロジェクトは8割に上ります（2023年1月時点）。
エイベックス／三菱電機／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／カシオ計算機／電通グループ／KADOKAWA／パーソルキャリア／トヨタ・コニック・プロ／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE 他、多数

【デジタルパートナー事業部】
大手クライアントのデジタル領域の課題を解決するためのソリューションとリソースを提供する事業部。クライアントのニーズに合わせ各専門分野のITプロ人材をアサインしてチームを構成し、WEBサービスの構築やグロースをロングタームで支援しています。

【ミッション】
ビットエーの根幹にある価値観は「仲間と共に」。プロフェッショナルとして自らの価値を発揮することでチームに変化をもたらし、さらに、チーム一丸となって企業や社会が抱える課題を解決していくことで、社会の変革に挑み続けます。

【この仕事で得られるもの】
・課題解決のプランニングスキル
・データ分析に基づいたUI／UXの改善提案力
・多業界のWebサービスに携われる経験
・事業会社目線での施策検討から実施の経験
・大きい裁量でプロジェクトを推進していく力

【キャリアパス例】
・プロジェクトマネージャー（PM）
・インフォメーションアーキテクト（IA）
・UXディレクター・データアナリスト
・マネジャー（管理職）

【Web制作会社年鑑2023に掲載】
1年間で話題となったWebサイト、Webマーケティング施策、スマートフォン／タブレット向けアプリ施策などを制作会社ごとにアーカイブ化したインタラクティブコンテンツ集、Web制作会社年鑑2023に掲載されました。

【勤務地備考】
本社／在宅／客先のいずれか

既存の証券サービス事業におけるCRM領域（新規顧客利用、既存顧客のファン化）におけるコミュニケーション設計、施策の企画から運用まで一貫して実行いただきます。

■具体的な業務内容
・戦略に基づいたカスタマージャーニーマップ、マーケティングプロセス設計
（新規顧客：口座開設〜初回利用までのナーチャリング施策）
（新既存顧客：アップセル、クロスセル施策、既存顧客のファン化施策）
・具体的な分析・企画立案、運用（キャンペーン・集客施策など）
・各種KPI設計、PDCAマネジメント
・マーケティングソリューションの開発・導入のディレクション

【仕事概要】
デジタルパートナー事業部の求めるプロジェクトマネジャーは、クライアントの課題解決のためにプロジェクト全体の管理・計画をリードするポジションです。専門性を持った仲間と協力しつつ、クライアントの事業拡大・ビットエーの組織成長を牽引してくれる方を募集します。また、プロジェクトマネージャー業務と合わせて、組織づくりの推進やメンバーのマネジメントもお任せしたいと考えております。

▼主な業務
・プロジェクト全体の計画・管理
・課題に対する施策検討
・要件定義・設計
・分析設計・効果計測
・社内外のステークホルダーとの交渉・調整
・課題解決のための提案書作成
・体制強化に向けた組織づくり
・メンバーの育成・マネジメント

▼案件例
・就職支援サービスのプロダクトデザイン業務やプロダクト改善業務
・高級化粧品ブランドのサイト運用改善を含むグロースハック支援
・自動車メーカーの新規ユーザー獲得に向けた、戦略検討や新規サービス構築　など

▼主な取引先
全体の9割がクライアントと直取引、1年以上の継続しているプロジェクトは8割に上ります（2023年1月時点）。
エイベックス／三菱電機／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／カシオ計算機／電通グループ／KADOKAWA／パーソルキャリア／トヨタ・コニック・プロ／日本経済新聞社／博報堂グループ／LINE 他、多数

【デジタルパートナー事業部】
大手クライアントのデジタル領域の課題を解決するためのソリューションとリソースを提供する事業部。クライアントのニーズに合わせ各専門分野のITプロ人材をアサインしてチームを構成し、WEBサービスの構築やグロースをロングタームで支援しています。

【ミッション】
ビットエーの根幹にある価値観は「仲間と共に」。プロフェッショナルとして自らの価値を発揮することでチームに変化をもたらし、さらに、チーム一丸となって企業や社会が抱える課題を解決していくことで、社会の変革に挑み続けます。

【この仕事で得られるもの】
・大手案件でのプロジェクトマネージメント経験
・課題解決のプランニングスキル
・データ分析に基づいたUI/UXの改善提案力
・多業界のWebサービスに携われる経験
・事業会社目線での施策検討から実施の経験

【キャリアパス例】
・インフォメーションアーキテクト（IA）
・UXディレクター・データアナリスト
・マネジャー（管理職）

【Web制作会社年鑑2023に掲載】
1年間で話題となったWebサイト、Webマーケティング施策、スマートフォン／タブレット向けアプリ施策などを制作会社ごとにアーカイブ化したインタラクティブコンテンツ集、Web制作会社年鑑2023に掲載されました。

【勤務地備考】
本社／在宅／客先のいずれか

【業務内容】
▼自社新規サービスの売上最大化に貢献！
2022年に立ち上がったフェムテックグループ。
医療系サービスである「エニピル」の運営を行っております。
今回は営業担当として、広告営業をお任せいたします。

▼ココがPoint
・幅広い商材、業務内容
自社の売上最大化のため、サービスの改善か代理店開拓、提案営業など業務は多岐に渡ります。営業職としてキャリアアップできること間違いなし！

・個人の裁量が大きい
上場ベンチャーだからこそ、一人一人の活躍が大事です。
貴方の意見から新しい施策を生み出すことも可能です。

【概要】
弊社が取り扱っているエニピル（ピルのオンライン診療サービス）の認知・売上を最大化するための営業職となります。

▼広告営業
（1）エニピルのプロモーション営業
・外部広告代理店、メディアとの折衝
・掲載条件の交渉、契約締結
・新規代理店の開拓

（2）エニピル内の広告枠の販売活動
・エニピルと親和性のある企業への営業活動
・エニピル顧客へのアンケート配信、口コミ施策

▼法人営業
法人向けサービスの導入提案営業（新規／既存）

【手法】
・アウトバウンド（DMやテレアポ、既存顧客への紹介打診）
・インバウント（サイト問い合わせ、紹介）
・広告掲載での集客

【魅力】
・まだできたばかりのサービスなのでサービス自体や広告の改善提案が通りやすく、個人の裁量が大きい
・自社内に広告代理店やD2C機能があるため、共に営業を行うなど情報連携も活発にできる

【役割／ミッション】
エニピル利用客の増加

【キャリアパス】
エニピルやその他弊社事業のマーケティング、プロモーション担当

【補足】
D2C事業部　フェムテックグループ
11名※エンジニア、デザイナー含む

【勤務地】
・東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！　
・週2日リモートワークもOK

【職務内容】
日本の医療課題にコミットできる社会インパクトのプロダクトの創出、エンジニア組織の拡大に、裁量権を持ってチャレンジできる環境です。事業の成長と10年後を見据えたサービスとシステムをデザインに従事いただきます。

1．事業の成長をリードする新規プロダクトの創出、システム設計
QLifeはテクノロジーの力を活用し医療業界、特にToCの領域でイノベーションを起こすべく数多くのWebサービス・システムを展開しています。
0->1のフェーズの開発を牽引いただきたいと考えています。なお言語やライブラリの選定は原則としてCTO候補／テックリードに裁量を委ねます

2．現プロダクト及びシステムの品質向上
QLifeは様々なメディア、プロダクトを有しております。これらの品質向上やリアーキテクチャを牽引いただきたいと考えています。
なおこちらもその手法は原則としてCTO候補／テックリードに裁量を委ねます。
以下に弊社が持つプロダクトの一例をご紹介します

- 医療総合サイト「QLife」
- がん患者向け「がんプラス」
- 遺伝性疾患患者向け「遺伝性疾患プラス」
- 治験参加者向けの応募システム「Survey」
- 治験コーディネータや医療施設向けの治験応募管理システム「Qlick」
- 医療機関のWeb集患を支援する「スマート集患」

3．開発組織の強化
開発組織の採用・育成、エンジニアが生き生きと働けるカルチャー・制度・組織づくりをお願いしたいと考えています

【技術スタック】
・サーバーサイド：TypeScript／PHP
・フロントエンド：React／Vue／Next.js
・インフラ：AWS／Terraform／Ansible
・モニタリング：DataDog／CloudWatch
・その他：Slack／GitLab／GitHub／JIRA／Confluence

▼得られるスキル
・企画から運用まで、プロダクト開発に関わる幅広いフェーズに関わる経験
・ビジネス課題に対する最適な技術的解決策を立案し、チームで実装する経験
・新規事業の立ち上げや既存事業の拡大に技術面から貢献する経験
・技術者として専門性を高めスペシャリストになるキャリアパス、チームリーダーとしてマネジメントにチャレンジするキャリアパス、いずれも目指して頂くことが可能

【職務の魅力、やりがい】
▼コンスタントに新規プロダクトを創出し続ける環境
QLifeにはエンジニアが約15名ほど在籍しておりますが、抱えているプロダクトの総数は10を超えています。かつ現在も年に1から2つほどのペースで新規プロダクトを創出し続けております。
優秀なビジネスメンバーとの協働、プロダクトドリブンな事業展開、エムスリーグループとのシナジー効果といった弊社の強みが、これほどの急速な展開を可能にしております

▼医療×ToCのインパクトの大きさ
弊社はエムスリーグループの中でもToCに強みを持つユニークな会社です。医療×ToCは競合プレーヤーも多く、ともすればレッドオーシャンに見えるかもしれませんが、実はまだまだ解決されていないペインや事業オポチュニティが多く眠っている領域です。これらを解決することは事業的にも社会的にも非常に大きなインパクトを創出することに繋がります

【育成プロセス】
・ペアプログラミング等を通じて、現状のコードベース理解をサポート
・技術畑、マネジメント畑のどちらでも実践できる場を提供できるように都度サポート
・入社後のご活躍時の時系列イメージ（※本人の希望、会社の状況に応じて適宜アレンジします）
　- 入社～3ヶ月：キャッチアップを主目的とし、既存システムやプロダクトの改修
　- 3ヶ月～6ヶ月：大きめの仕様変更や改修への対応
　- 6ヶ月～：各種プロジェクトの牽引、リード

【配属セクション】
名称：プロダクト開発室／エンジニアチーム
機能：事業全域のWebサイト、インフラの企画・構築・運用（ユーザーサポート含）
配属セクション構成：エンジニアチーム：9名、デザイナーチーム：5名（2024年9月時点）

【募集部門】
飲食店支援事業部　エリア営業部

【MISSION（業務内容）】
飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業のポジションです。
多様な業種や規模の飲食店をクライアントとし、立地状況や地域特性、ターゲット層、提供しているメニューなど、様々な角度からクライアントとなる飲食店を分析し、集客支援や課題解決を行います。

▼提案事例
「新規顧客やリピーターをもっと増やしたい」「客単価を上げたい」「新店舗をオープンしたい」など、飲食店経営の様々な課題を解決するために、飲食店に対して下記のような提案を行います。

・日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
・「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
・Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
・外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

▼営業スタイル
飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。
新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3～4割、既存6～7割程度）

【弊社担当者より】
▼本ポジションの魅力
・単なるシステム営業ではなく、顧客の経営課題に結び付けながら提案を行うため、潜在的ニーズを引き出し提案する力がつきます。
・顧客へのヒアリングをした上で提案内容を考えていくため、業務フローにおけるコンサルティングスキルが身に付きます。
・基本的には飲食店の経営者の方が提案先となるため、会社経営に関する知識や事業運営に関する知識が身に付きます。
・新規開拓営業と既存顧客へのコンサルティング営業のどちらも経験することが出来るため、営業スキルを総合的に高めていくことが可能です。

▼働き方（ハイブリットワーク）
リモートと出社を使い分け、直行直帰も可能なハイブリット型の就業スタイルにより、プライベートと両立をしながらメリハリをつけた就業が可能です！
各所にあるシェアオフィスも活用なため、営業活動に合わせた柔軟な働き方を推進しております。

【エリア】
首都圏

【正規雇用労働者の中途採用比率　公表日：2024年6月1日】
・2021年度：44％
・2022年度：38％
・2023年度：89％

【募集背景】
HRCは現在、さらなる成長を目指しています！
EC・通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、CRMメンバーを募集しています。

将来的には、新ブランドの立ち上げや既存ブランドの強化を図り、大きな成長を遂げることができる環境です。

【お仕事内容】
CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。

（1）リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行

（2）数値管理・分析を通じた戦略の改善
効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施

（3）メールマガジン／LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行

（4）自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施

（5）既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施

（6）制作物のディレクション
・配信バナー、LP、同梱物などの制作をディレクション
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを実現

【CRMのミッション】
・顧客育成（購入後のフォローアップ、販促）
・LTV・リピート率向上
・継続率を上げるための施策展開

【募集背景】
HRCは現在、さらなる成長を目指しています！
通販事業の急成長を背景に、新たなマーケティング戦略の立案と実行が求められており、特に、ブランドごとの組織体制強化に向けて、CRMチームのリーダー候補を募集しています。

また、キャリアの選択肢として…
自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダー候補として、新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。

ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます！

【お仕事内容】
CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。
また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。

▼具体的な業務内容は以下の通りです

1）リピート戦略の立案と実行
・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。
・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。

2）数値管理・分析を通じた戦略の改善
効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。

3）メールマガジン／LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。

4）自社ECサイトの顧客情報収集と分析
・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。

5）既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。

6）制作物のディレクション
・配信バナー、LP、同梱物などの制作をディレクション。
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを実現。

【CRMのミッション】
・顧客育成（購入後のフォローアップ、販促）
・LTV・リピート率向上
・継続率を上げるための施策展開

【募集背景】
弊社の会計領域では、主要な業務に対してシステム・サービスを導入済みです。
しかし、下記のような課題・テーマを抱えており、技術力に長けた方・技術志向のエンジニアを募集しています。

▼課題
・レガシーシステムの移行や保守・運用に関する課題
2023年末に刷新を完了させたERPの他に、Accessで開発された予算管理システムや小規模なツールが存在します。
それらの保守が1名のメンバーに属人化しており、継続性の観点から複数名での保守ができる体制にする必要があります。
Accessができるエンジニアを市場から調達するのは難しく、モダンな技術スタックへの移行も必要です。

・内製化体制の推進、強化
弊社のERPはSaaSやパッケージ製品に加えて、スクラッチ開発したシステムを組み合わせて構成されています。
現在、ERPの運用保守はパートナー企業に委託していますが、スクラッチ開発部分の内製化を進めることで、より迅速な対応とコスト削減を目指しています。

・自動化・効率化の推進と業務効率のさらなる向上へのチャレンジ
システム・サービスでカバーしきれていない業務の手作業に対して、自動化・効率化を突き詰めていくことで、業務効率の向上を目指しています。

・EUCの推進
GASやRPAなどのツールをエンドユーザーにも公開し、教育やサポートを行うことで、現場主導の業務改善を促進したいと考えています。

・経営判断を支える情報基盤の強化
上述のAccessで作成された予算管理システムは、費用や人件費などの支出について、予算と期中の変動見込み、実績を比較・モニタリングする機能を提供していますが、経営判断を支える情報基盤としてはまだまだ進化の余地があります。
扱えるデータ範囲の拡大（事業ポートフォリオ・マネジメントへの活用、事業間の情報共有によるシナジー創出など）を目指し、情報基盤の強化を主導していきたいと考えています。

【配属部署】
配属予定：BPR推進部 会計BPRグループ
BPR推進部は、事業部門／管理部門を問わず業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善のための企画・実行・継続的改善を全社規模で推進する横断組織です。
その中の、会計の領域を担当する会計BPRグループに配属となります。

【仕事内容】
▼ミッション
採用背景に記載をした課題に対し、エンジニアリングを通して解決していくことがミッションです。
ご経験やご志向に応じて、事業部門との連携やIT戦略立案といった上流業務から、実際の技術選定～エンジニアリングまで、幅広くお任せしたいと考えています。

▼具体業務例
・課題の深掘りと本質の見極め
会社全体、各事業の特性、経営戦略など、あらゆる要素を考慮し、現状の課題を深く理解し、本質を見極めていく

・システム・業務のあるべき姿の定義
上記の課題認識に基づき、システムや業務がどのような状態であるべきかを定義し、目指すべき状態を描く

・戦略立案と施策の実行
目指すべき状態を実現するための具体的な戦略を立案し、必要な施策を打ち出す

・計画策定と推進
施策を実行するための具体的な計画を策定し、関係者と連携しながら推進していく

・エンジニアリングによる課題解決
定義したあるべき姿に向けて、自らエンジニアリングを行い、課題を解決していく

・関係者との連携とコミュニケーション
課題解決に向けて、関係者（業務ユーザー、ITインフラ担当、パートナー企業など）と円滑なコミュニケーションを図り、協働していく

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）会社の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、全社に関わるコーポレート領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）会社成長のための幅広い経験を積むことが可能
単なるプログラミングだけでなく、業務課題の解決や技術選定、ユーザーとのコミュニケーションなど、幅広いスキルを活かせるポジションです。
コーポレート管理（特に会計領域）における業務改善、外部委託しているエンジニアリング業務の内製化、ユーザーのITリテラシー向上等に取り組み、従業員の生産性向上やIT投資の最適化など、エンジニアでありつつも開発に閉じず、よりビジネスに近いところで成果をあげる経験を積むことができます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境・利用ツール】
・既存システム：ERP（NetSuiteを始めとする各種SaaS／パッケージソフト、Pythonによるスクラッチ開発システム）、Accessツール
・開発言語：Python（Django、Flask）、Access
・データベース：RDB（Amazon Aurora、SQL Server）、BigQuery
・クラウド環境：AWS、GCP
・認証基盤：Google Workspace
・バージョン管理：GitHub
・その他ツール：GAS、Tableau、RPAツール、生成系AI

【その他環境】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。実態としては、多くの社員がリモート中心で勤務しております。
（とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。）
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・フレックスタイム制となっており、メリハリをつけて働ける環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【このポジションで期待していること】
EC・通販事業で扱うのはすべて自社の自社企画のオリジナル商品です。
ECのマーケティング担当者として、主にWEBマーケティングにおける戦略立案、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。

今後、自社の新商品展開に伴って、新しいブランディング施策や、WEBプロモーションに限らず、TVなどのマスや紙面などのメディアミックスを駆使し、お客様の獲得を考えております。事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わって頂きます。

未開拓の市場で0から1の市場開拓、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析など裁量をもって行えるやりがいのあるポジションです！

【このポジションの未来】
ご自身のご希望や、適性に応じて様々なキャリア展開を考えています！

キャリアの一つとして…
自社運用を強化し、広告運用のノウハウを溜め、運用チームのリーダーとして担って頂きます。
お客様の理想を叶えるために、お悩みを解決していける「誇れるプロダクト」をより多くのお客様に届けるために、新商品の広告運用だけでなく、既存ブランドの商品も運用として行っていく予定であり、様々な市場に対してのWEBマーケティングを行っていきます。

ゆくゆくは、WEB広告のスペシャリストとして、EC事業領域だけでなくネクステージグループの他の事業領域のマーケティングまで請け負うチームを目指します！

また、キャリアの選択肢として…
自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダーとして、新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。

ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます！

▼具体的には
・マーケティング戦略の構築
・広告代理店の対応や、打ち合わせ
・リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など
・各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出。
・クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理

【HRCはこんな会社です！】
ネクステージグループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です。
『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。
EC・通販事業で扱うのはすべてお客様のお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品です！

主力商材であるナイトブラでマーケットシェアトップクラスのポジショニング。
2024年度、通販領域の売上117憶円規模で展開している、EC・通販事業会社です！

【このポジションで期待していること】
EC・通販事業で扱うのはすべて自社の自社企画のオリジナル商品です。
ECのマーケティング担当者として、主にWEBマーケティングにおける戦略立案、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。

今後、自社の新商品展開に伴って、新しいブランディング施策や、WEBプロモーションに限らず、TVなどのマスや紙面などのメディアミックスを駆使し、お客様の獲得を考えております。事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わって頂きます。

未開拓の市場で0から1の市場開拓、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析など裁量をもって行えるやりがいのあるポジションです！

【このポジションの未来】
ご自身のご希望や、適性に応じて様々なキャリア展開を考えています！

キャリアの一つとして…
自社運用を強化し、広告運用のノウハウを溜め、運用チームのリーダーとして担って頂きます。
お客様の理想を叶えるために、お悩みを解決していける「誇れるプロダクト」をより多くのお客様に届けるために、新商品の広告運用だけでなく、既存ブランドの商品も運用として行っていく予定であり、様々な市場に対してのWEBマーケティングを行っていきます。

ゆくゆくは、WEB広告のスペシャリストとして、EC事業領域だけでなくネクステージグループの他の事業領域のマーケティングまで請け負うチームを目指します！

また、キャリアの選択肢として…
自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダーとして、新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。

ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます！

▼具体的には
・マーケティング戦略の構築
・広告代理店の対応や、打ち合わせ
・リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など
・各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出
・クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理

【laugh.のプロモーションポジションの魅力】
・プロモーションチームは、新ブランドのマーケティングにも携われる広告塔です！
・お客様の理想を叶える「誇れるプロダクト」をより広く届けるために、自社マーケを行っていきながら、新規ブランドの広告、プロモーション経験を着けていくことができます。
・また新体制にて幅広い裁量が持つことができ、リーダーを目指せることも魅力です！

▼具体的には
・マーケティング戦略の構築
・広告代理店の対応や、打ち合わせ
・リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など
・各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出。
・クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理

【laugh.はこんな会社です！】
「理想の姿を叶える」を経営理念に掲げる、株式社HRCの子会社として2022年10月1日に創業。
女性のセルフケアをサポートするフェムケア商材の販売を展開しています。
デリケートゾーン用のウォッシュやクリーム、ミストなどを自社開発から販売まで一貫して行い、ブランディングに力を注いでいます。

【laugh.のミッションとビジョン】
私たちは、「私に生まれてよかった」と思える人生を提供することをミッションに掲げ、すべての女性が自分に必要なケアを理解し、自分のために選択できる世の中を目指しています。20期までに売上高50億円を目指し、さらなる成長を目指します。

【代表の想い】
私は「人生一度きり」という言葉が好きです。そして、それぞれの人生の最後には「私に生まれてよかった」と誰もが思えるような世の中を作っていきたいとメンバー含め本気で思っています。
laugh.の商品、サービスにより今まで解決できなかった「負の当たり前」をなくし、すべての方の活躍を後押しできるような会社をともに創っていきましょう！

【募集背景】
2024年10月からの分社化にに伴い、ゆくゆくはCRMポジションのリーダーへと成長していくことを期待しています。
新体制にて幅広い裁量が持つことができ、会社やメンバーの成長にも貢献していけるポジションです。

代表直下のポジションで自らのアイデアや課題解決策を提案することができます。
また、あなたの手でチームを動かし育成していく、マネジメント能力も身に付きます。
代表の右腕として、経営幹部にキャリアアップできます！
代表と2人3脚で『それぞれの人生の最後には「私に生まれてよかった」と誰もが思えるような世の中』を実現していきましょう！

大手有名企業等のWeb制作におけるディレクション業務をお任せします。
案件の進行管理からクオリティチェックまで一貫して携わっていただきます。

【業務内容】
大手航空会社サイトのディレクション業務
グローバルサイトの運用となりますので、各種各国の大量ページ進行管理・品質チェックの業務になります。

【募集背景】
前提として、今後SaaS（カイポケ）事業は更にグロースされるために規模化した顧客を対象にアウトバウンドセールスの強化をしていきたく考えております。
その上で「アウトバウンド強化」や「他社ソフトからのリプレイス推進」などを進めるための戦略設計や社内連携を強化したい目的で本ポジションを募集しております。

【配属部署】
国内最大級のverticalSaaSであるカイポケ事業部に配属します。

▼カイポケ
カイポケは、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で介護・障害福祉者の経営改善とサービス品質向上に貢献するSaaSです。
保険請求業務の効率化、ICT活用による業務効率化支援、金融支援、採用支援、購買支援、M＆Aなど40以上のサービス・機能を提供し、業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営改善を支援します。
結果として、介護・障害福祉者の安定的で質の高いケアサービス提供に貢献することを目指しています。

【仕事内容】
▼インサイドセールスマネージャー候補として下記をお任せしたいと考えています。
（1）インサイドセールスとしての戦略戦略策定～実行
（2）インサイドセールスのマネジメント（人・案件）
（3）密接する他部署との連携～仕組み化
（4）BIツールの選定～導入

▼具体例
（1）インバウンドチャネル（WEB）
・サービスサイトからの問い合わせの対応内容確認、集計
・マーケティングと連携した仕組みづくり
（2）アウトバウンドチャネル（SDR／BDR）
・ターゲット先選定（新規企業へのアプローチ先リスト作成、メンバーのKPI管理～モニタリング）
（3）他部署との連携
・マーケティングやセールスと数字進捗擦り合わせ～リスト選定や優先順位の意思決定など
（4）BIツール選定
・インサイドセールスに役立つツールの選定・導入

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引することが出来る
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングからセールス／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1．成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）

2．データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3．プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境・利用ツール】
・CRM：Salesforce
・BIツール：Tableau
・コミュニケーション：Slack
・営業支援：Google Meet／Zoom／amptalk

【働き方】
・平均残業25時間程度
・1時間単位で有給取得可能
・現状週3日出社、それ以外はリモート勤務も可（※）としています。
※今後の会社方針によっては変更となる可能性があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【ミッション】
～プロフェッショナルなチームでセカイを変える。～
テクノロジーは想像以上のスピードで進化しています。
これまでは、〈ビジネス領域〉に精通したリーダーが企業を牽引していくことがスタンダードでした。しかしながら、昨今テクノロジーやクリエイティブなどの〈専門領域〉に軸足を置いたリーダーが、新しいサービスを創造し、世界的企業に導くケースが多く生まれています。
私たちは、〈専門領域〉のプロフェッショナルとしてビジネス課題に向き合い、テクノロジーとクリエイティブから生み出されるアイデアで企業成長に寄与し、パートナーとして、ともに発展することを目指します。

【事業内容】
日本企業のIT人材不足に対し、ITのプロフェッショナルとしてクライアントのビジネスに大きく貢献する企業として年々存在感を強めるbitA。当方はbitAの中核であるデジタルパートナー事業部です。
デジタルパートナー事業部では、クライアントビジネスの検討段階から伴走し、課題の見極めからプロダクトのサービス設計、技術の選定、制作から運用、グロース支援まで一貫してソリューションを展開することで、クリエイティブ側からビジネス課題解決を行うボトムアップ型のビジネスモデルを実行しています。
ユーザーに本質的な価値を届け、サービスをグロースさせるところに特化しており、”クライアントに言われたものを作るのが仕事ではなく、クライアントの事業／Webサービスの成長を実現するのが我々の仕事である”という考えのもと、事業責任者／サービス責任者と共に膝を突き合わせながらコンセプトや施策を考え、実行・運用に落とし込む体制を提供することで評価を得てきました。

【職務内容】
▼当ポジションでは、フロントエンドエンジニアとして以下の業務をお任せいたします。
・React／Next.js／TypeScriptを用いたSPAの開発
・プロジェクト、チームの課題の抽出及び解決

【仕事内容の例】
・医療系サービス（harmo）の開発（フロントエンド／バックエンド）
・リモートワーク用の業務システムのSPA開発
など

【主な取引先】
※全体の9割が直案件
ZOZO／Cookbiz／三菱地所／サントリーウェルネス／パーソルキャリア／LINE／日本経済新聞社／エイベックス／NTTコミュニケーションズ／三菱電機／トラストバンク／キヤノンマーケティングジャパン／ユニクロ／パナソニック／KADOKAWA 他、多数

【働く環境】
・リモートワーク可
・社内勉強会『ENGINE』（現在50回以上開催）
・週次のコードレビュー会、輪読会
・不定期開催ハッカソン
・CodeGrid／WebDBPress購読
・ハイスペックMac支給（Apple M1 Max mem：64GB）
・大型モニター支給
・資格取得支援制度
・書籍購入制度（技術書は会社で購入）
・マネジャーとの定期面談
・セミナー参加の費用負担　など

【開発ツール】
・WebStorm（JetBrains）
・VScode
・React（v18）／Next.js／TypeScript／Recoil
・React（v18）／TypeScript／Apollo
・GitHub
・Slack
・Notion
・Figma
・Jira
・microCMS

【勤務地】
本社／在宅／客先のいずれか

大手広告代理店におけるPardotの導入支援案件のプロジェクトマネージメントをお任せいたします。
同社ではMA運用の引き合いを数多くいただいている中で、Pardotの導入支援にも力を入れていきたいと考えています。
そこでPardot導入に知見のあるプロジェクトマネージャーに参画いただき、案件受注に向けて体制を整えたいと考えております。

【体制】
代理店営業担当者
代理店プロジェクトマネージャー(代理店担当者)
プロジェクトマネージャー(本人)
エンジニア

【業務内容】
・Pardot導入における要件定義
（初期設定、ドメイン設定、データソース連携等の要件確認/定義）
・稼働工数算出
・見積作成
・エンジニアへの指示だし
※クライアントとのお打ち合わせにもご同席いただき、要件定義をご担当いただきます。

【仕事内容】
集英社が運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS STORE』の、購入促進を目的としたセールスプロモーションの運用担当をお任せします。

【具体的な業務内容（雇入れ直後）】
ファッション雑誌「eclat」「LEE」等複数の雑誌と連動したセレクトSHOPがあり、これらSHOPの購入促進を目的にした各種施策の立案・実行、分析、レポート作成、改善提案までを中心に携わっていただきます。
雑誌連動のメディアサイトと連携し、各SHOPの集客戦略・顧客戦略といった上流工程にも関わりながら、ECサービスの収益の拡大を目指し、裁量をもって業務を進めていただきます。

▼業務内容の一例
※担当領域は、相談の上決定します
・会員登録、購入促進を目的としたサイト内キャンペーンの企画立案
（キャンペーン概要、KPI設計、UI／UXを考慮したキャンペーンフローの考案など）
・キャンペーンの企画～実施におけるプロジェクトマネジメント業務
・実施施策の効果検証
・定量パフォーマンスのモニタリング
・経営層へのプレゼンテーション

【チームのミッション】
ECサービスにおける収益拡大へ向けて、Webだけでなくリアル店舗など複数のチャネルを横断し、全体最適の中での集客戦略・顧客戦略に基づいた各種施策の立案・実行、分析、レポート作成、改善までを推進していきます。

【募集部門】
開発部門 開発部 Infrastructure ServiceS Network Service Unit

【職務内容】
社内情報システムのメイン基盤の整備・システム刷新・運用改善
システムの老朽化やゼロトラスト・アーキテクチャ導入の観点より、以下メイン基盤を整備する為、設計・構築・運用に携わっていただきます。
・ID管理、SSO
・サーバ管理
・MDM
・セキュリティ（ネットワーク・クライアント）

社内情報システムのメイン基盤の整備を進めていますが、SSOやサーバ管理、ネットワークセキュリティを優先的に対応していますので、そのプロジェクトに参画していただきます。
担当プロダクト・サービスの設計、構築、運用・改善など一連の業務を担当頂きたいと思っております。
基本はリモートワークでの勤務になり、slack、meetを利用したコニュニケーションが主になります。
コミュニケーションを目的として定期出社、データセンターや拠点での作業等で月数回の出社はあります。
1on1やユニットでの朝会は毎日実施し、各メンバーの状況や業務進捗を確認します。

【弊社担当者より】
社内情報システムのメイン基盤整備をミッションとした組織の所属になります。
クライアントPC関連の管理、社内ヘルプデスク、セキュリティマネージメントを主管とした組織は別にあるので、組織間で連携して業務を進めています。
商用系ネットワークも兼務しているメンバーが多く、商用系インフラやコンテンツ開発担当と同じ組織（開発部）配下になるので、コーポレートIT以外の技術の情報交換も活発に行われています。

【正規雇用労働者の中途採用比率　公表日：2024年6月1日】
・2021年度：44％
・2022年度：38％
・2023年度：89％

【募集背景】
ライフエンディング業界は、葬儀・相続・お墓といった高齢社会において重要な領域でありながら、依然として前時代的な仕組みが多く残っています。
まだまだデジタル化が進んでいないため、利用者にとって最適なサービスを選ぶのが難しく業界課題も多いのが現状です。

私たちは、その中でも葬儀社向けの集客支援サービス「安心葬儀」 を軸に、葬儀社と利用者をつなぎ、業界全体の課題解決に取り組んでいます。
今後さらに高まる需要に対し、適切な情報提供とマッチングの最適化を進め、より多くの人が状況に応じて納得のいく選択をできる環境を整えていきます。

そして、「安心葬儀」での知見を活かし、将来的には相続やお墓なども含めたライフエンディング業界全体へと事業を広げていくことを目指しています。
この大きな変革を実現するため、プロダクト開発を加速させるエンジニアを募集しています！技術の力で業界に新しい価値を生み出しませんか？

【仕事内容】
・バックエンドからフロントエンドまで幅広く関わり、サービス開発・改善を推進
・ビジネス要件を考慮したアーキテクチャ設計や技術選定
・AIなどの技術活用も視野に入れつつ、プロダクトの競争力向上や業務効率化を検討・推進
・サービスの安定運用・監視・障害対応

【仕事のやりがい・働く魅力】
・拡大している高齢社会の課題解決をトータルで担うリーディングカンパニーで挑戦できる
・単体プロダクトにおさまらない面白いサービス創出の経験を積める
・少人数での長期運用を視野に入れて、複数プロダクトを生み出す経験が積める
・サービスリードエンジニアとして大きな裁量を持ちながら、ワンレイヤー上の目線で経験が積める
・高齢社会の先進国である日本で成功事例を作ることで、将来的には他国からも模範となりうるプロダクトをリードできる

【将来のキャリアパス】
アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の志向性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

【開発環境・利用ツール】
・言語・フレームワーク: Ruby ／ Rails
・DBMS: MySQL
・CI／CD: GitHub Actions
・インフラ: AWS
・その他: JIRA, GitHub, Figma, Slack, Miro, Notion

【その他環境】
・Slackやesaでの日常的なコミュニケーション
・1週間あたりのミーティング数は2~4個 (チーム内の定例, 部署内のエンジニア定例, 上長との1on1...)と少なく、開発に集中しやすい環境
・フレックスによる時間的に柔軟性を持った労働
・GithubProjectsを用いたタスク管理
・TableauやGoogleAnalyticsによるトラッキング／分析環境
・Github Actionsによる自動テスト
・MackerelやDatadogによるサービス監視

【勤務状況】
※2025年1月現在リモート勤務です(必要に応じてオフィス利用も可)

【業務概要】
エンタープライズ企業向けの営業として、大企業特有の組織課題や文化に鋭く切り込み、経営・組織課題の解決に貢献していただきます。

【業務内容】
（1）エンタープライズ企業への戦略的アプローチ
・経営者・人事責任者に対して「ラフールサーベイ」や「テキカク」を活用した経営・組織課題解決の提案
・商談実施／課題ヒアリング／提案／クロージングまでの一貫した担当
・高い視座での顧客との対話と、組織全体を見据えた提案設計

（2）営業戦略の設計・実行
・顧客の属性や課題に合わせた戦略的なアプローチ設計
・初回商談からクロージングまでのストーリー構築と実行
・SaaSビジネスの特性を活かした迅速なPDCAサイクルの実践
・経営視点を持った営業戦略の立案と実行

（3）多様なステークホルダーとの連携
・カスタマーサクセスとの緊密な連携による顧客成功の実現
・顧客の声をマーケティング／プロダクトチームへ的確にフィードバック
・プロダクト全体の機能改善への積極的な関与と提言

【募集部門・体制】
フィールドセールス6名
・MGR1名（MGR（30代／女性／大手人材総合会社出身）
・メンバー5名（平均年齢27歳／女性2名、男性3名）

【採用背景】
・人的資本の開示義務に伴い、エンタープライズ企業様のニーズが高まっているため、営業体制を強化しています。
・特に、エンタープライズ領域では、複雑で大規模な提案力が求められるため、そのスキルを持った営業担当者を募集。
・組織拡大にあたり、顧客をセグメントし、より専門的に顧客にサービス価値提供をしたいという意図があったため、増員予定。

【魅力ポイント】
▼本ポジションのポイント
・組織サーベイの結果は企業全体にかかわるため、単なる営業ではなく、高い視座で顧客の経営陣や人事責任者と対話し、組織全体の改善に介在できる職種です。
・組織課題は業界問わず存在するため、多様な業界の企業にアプローチが可能であり、かつ全社の意思決定にかかわる情報を扱うため、経営層との折衝が多く、キャリア成長を強く実感できます。
・営業だけでなく、その後の顧客の組織開発成功までを視野に入れた提案ができる戦略的な営業ポジションです。

▼そのほかラフールの魅力ポイント
（1）「人的資本経営」×「データドリブン」×「社会的インパクト」
ウェルビーイング経営と人的資本開示の必要性が高まる現代において、2,200社・2億万件以上のデータに基づく科学的アプローチで企業の持続的成長を支援。組織と個人の可視化を通じて、日本の労働環境を変革し、企業価値向上と社会課題解決の両立を目指しています。

（2）高い視座での営業活動とキャリア成長
・組織サーベイの結果は企業全体にかかわるため、単なる営業ではなく、高い視座で顧客の経営陣や人事責任者と対話し、組織全体の改善に介在できるポジション。
・組織課題は業界問わず存在するため、多様な業界の企業にアプローチが可能であり、かつ全社の意思決定にかかわる情報を扱うため、経営層との折衝が多く、キャリア成長を強く実感できます。
・営業だけでなく、その後の顧客の組織開発成功までを視野に入れた提案ができる戦略的な営業ポジションです。
・データ基盤の提案により、顧客の組織開発を科学的かつ戦略的に支援できることも醍醐味です。
・常に変化するSaaSビジネスでの挑戦と成長機会や成果に応じた昇進や新領域へのキャリア展開の可能性もあります。

（3）働きやすい環境
フレックスタイム制、基本はリモートワーク等（ただし週1～2日は出社）、生産性向上に繋がる施策に積極的な会社です。
また、スキルアップに繋がる書籍購入・セミナー参加代は会社が負担する制度もございます。
ON／OFFがはっきりしている社風でもあるので、「環境を変えて再スタートを」とお考えの方にオススメです。

※基本はリモートワーク。セールス職については週1～2日の出社日あり（チームミーティング）
※原則22：00以降の連絡はない職場です。

マンガ試し読みサイトなどのメディアでのWebディレクター

【概要】
KADOKAWAグループ運営メディア（複数サイト）の運用戦術策定から実装設計まで全般の業務に従事していただきます。コミュニケーション手段は、オンラインが中心になります。
１．プランニング
現状のメディアの置かれている状況にあわせ、定性・定量データをもとに成長戦略案の策定・設計および事業担当者への提案・説明をしていただきます。
２．ディレクション
戦略に基づく施策の要件整理、開発ディレクターとのコミュニケーション、各施策の実行管理と状況報告などをお願いします。

・記事メディアサイトの戦略設定・ディレクション
・マンガ試し読みサイトの戦略設定・ディレクション

【希望勤務開始】
・最速で7月中～想定

【仕事内容】
事業の中核を成す「電子トレカ」事業での、各IPコンテンツにおけるプロダクトのグロースに関わる業務全般をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・KPI分析に基づく運用改善、企画立案
・サービス内コンテンツ、イベント、ガチャなどの企画、設計、仕様の作成
・予算、KPIの策定と管理
・各サービスの運営方針の策定
・IP元・クライアント・外部パートナーとのコミュニケーション
各IP向けコンテンツの企画を主導するポジションで、幅広い業務に携わることができます。 
また今後はスポーツ以外の領域への展開なども計画しており、新規事業の立ち上げにも関わることができます。

【勤務地】
原則週1回出社、週4回リモートワーク可能