IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務内容】
GO Inc.のセキュリティエンジニアリンググループ立ち上げメンバーになっていただきます。
GO Inc.の全社を横断してプロダクト全体のセキュリティを向上させるための様々な施策に取り組んでいただくポジションになります。特にポリシーの制定や監視だけでなくインフラやアプリケーションのアーキテクチャレベルでのセキュリティ設計や実装を通して自ら手を動かすことでリスクを未然に下げていく動きを期待しています。

・AWSやGCPの設定不備やサービスに対する脅威の自動検知
・GO Inc.で開発するプロダクト全体の脅威モデリング
・セキュアなアーキテクチャ設計
・システム全体の権限管理設計
・CI／CDのセキュリティ対策
・検知された脆弱性の対処などの継続的な運用
・プロダクトのセキュリティレビュー
・セキュアなアプリケーション実装のためのライブラリ開発

【募集背景】
GO Inc.のインフラはSREグループが長年標準化を進め、広範囲にわたって高い一貫性を持ったプラットフォームを構築してきました。一方事業拡大とともにセキュリティリスクは日々高まっており、セキュリティに特化しプラットフォーム全体を強化していく必要性が高まっています。
セキュリティはあらゆる領域に関わる要素であり、高い専門性が求められる技術領域でもあることから、セキュリティに関する高い技術をお持ちの方を求めています。

【本ポジションの魅力】
GO Inc.の標準化されたプラットフォームに対してセキュリティ強化のアプローチができるため、一つの改善がGOのサービス全体の改善につながる非常にスケーラブルな仕事ができるポジションです。また新チームの立ち上げとなるため、このタイミングでの仕事がGOの未来に大きく貢献することになります。

【所属組織】
所属していただくセキュリティエンジニアリンググループは技術戦略部の下でSREグループと並列して設置されているグループです。SREグループが全社的なインフラ基盤の開発運用の責務を持つのと同様に、全社のセキュリティに対して責任を持ちエンジニアリングの力で脅威をコントロールし安全にサービス提供できる環境づくりをしていきます。グループ立ち上げ期のため現在のメンバーはマネージャ1名のみで一人目のメンバーを募集しています。

【組織風土】
▼オンボーディング
GO Inc.では入社いただいた皆様が、新しい環境でつまづくことなく、成長し活躍いただけるように、会社・事業・組織・人を知るプログラムを様々設けています。
業務ツールや社内ルールのオリエンテーションはもちろん、各事業責任者に直接事業について質問できる事業理解プログラム、実際にタクシーに搭載されている機器と配車の仕組みを目の前で体感するフィールドエンジニア体験会、両代表とのコミュニケーションを目的とした社長&会長と話す会、カスタマーサポートの最前線をリアルに体験するプログラム等、GOの多岐にわたる事業や組織を理解できるように構成されています。
配属先上長との1on1はもちろん、入社1ヶ月・3ヶ月のタイミングにおいては事業部担当のHRBPとの面談も実施します。インプット中心の1ヶ月目から、アウトプット中心にしつつ立ち上がりをスムーズにしていく3ヶ月目まで、配属先のトレーナーやメンター、HRBPと幅広くサポートできる環境を揃えています。

▼エンジニア組織風土
エンジニア組織では、技術のインプット・アウトプットを積極的に行っています。
テックブログや、YouTubeでの月1回のTechTalk配信、様々な社内勉強会、そしてiOSDCやDroidkaigi、技術書展等のスポンサー、情報処理学会など学会での発表等、幅広く技術情報発信に取り組んでいます。また、エンジニアのスキルアップを促進するために『Engineer Challenge Week』という、2週間を新たな知識や技術の習得に充てることができる取り組みも行っています。
GO Inc.にはパパママ世代も多いことから、子育てをしながら働くエンジニアが多く、またオフィスフリー制度を活用して、地方から働くエンジニアもいます。
それぞれのライフスタイルに合った働き方をしながらチーム開発を行っているため、チームが集まるミーティングでは業務以外にも積極的に雑談の時間を設けたり、日帰りワーケーションでチーム外のメンバーとの交流を図ったりと、コミュニケーションを大事にします。

【勤務地】
・本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
・会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【仕事概要】
タクシーアプリ『GO』は、全国に約10万台のネットワークを持ち、2,700万ダウンロードを突破したタクシーアプリです。
今後は単なるタクシー配車にとどまらず、相乗りなどのより複雑なシステムを含めたモビリティプラットフォームを作り上げていきます。
また、GO事業以外にもGXや人材事業など、モビリティ領域を中心にしつつも様々な事業を新たに展開しており、それらの新規事業においても必要に応じてプロダクトの内製開発を行っています。
GO Inc.は技術を強みとしていますが、技術そのものを目的とした会社ではありません。
技術は課題解決の手段であるため、プロダクトに向き合うことが重要です。
言われたものをそのまま作るのではなく、ユーザーの課題やニーズを理解した上で、より良い体験を追求するための議論をしながら開発を進めていただける方をお待ちしています。

【業務内容】
GO Inc.が提供する様々なWebプロダクトの開発を行っていただきます。
作業内容はブラウザに表示されるユーザーインタフェースおよび、ブラウザと通信を行うAPIサーバーの実装および運用と保守となります。開発環境や利用フレームワークなどは標準的かつモダンなものを採用していますが、要件に応じて適宜選択しています。
プロダクトマネージャー（PdM）やデザイナー、QAエンジニアとともに、ユーザーにとって最適な体験の得られる画面・APIの設計から、実装、テストまでを一貫しておこなっていただきます。
個別プロダクトの開発だけではなく、GO Inc.の中でのWebプロダクト開発・運用をより効率的すすめるために、標準的な技術スタックや開発スタイルを整備していくこともミッションの一部です。
以下に本ポジションのエンジニアの担当する代表的なプロダクトの例を示します。

【GO乗務員／ドライバーポータル】
『GO乗務員／ドライバーポータル』は、タクシーアプリ『GO』を利用されている乗務員／ドライバーさまとGO Inc.のコミュニケーションを行うためのWebプロダクトです。
タクシーアプリ『GO』と乗務員／ドライバーさまとの接点はタクシーの運行を制御するための車載器組み込みのアプリが基本でしたが、お客様からの評価やニーズを乗務員／ドライバーさまに情報提供するためのWebポータルサイトとして新しく開発しています。

▼『GO乗務員／ドライバーポータル』が提供する具体的な機能例
・GOアプリ上でお客様から乗務員／ドライバー個人へ送られるチップ機能で得たポイントを銀行振込にて引き出す機能
・GOアプリ上でお客様からいただいた乗車評価を確認できる機能
・乗務員／ドライバーさまに向けた様々なお知らせを通知する機能

【GOジョブ】
『GOジョブ』は、GO Inc.が展開するドライバーに特化した転職サービスです。
一般的なドライバーから専門的なドライバーまで、幅広い種類の求人を掲載しています。
豊富な求人の中から、自身の強みや希望に合った求人を選ぶことができるだけでなく、GOジョブのアドバイザーが転職や副業・アルバイトの相談をすることができるWebプロダクトです。またさらなるサービス拡大に向けて、これまでの求人掲載型から企業が求職者をダイレクトリクルーティングに進化させるプロジェクトも推進しています。

▼『GOジョブ』が提供する具体的な機能例
・求職者向けの求人検索、エントリー、メッセージ機能
・企業向けのダイレクトリクルーティング管理機能
・社内向けの採用支援管理機能

【募集背景】
タクシーアプリ『GO』はこれまでiOSやAndroidなどのモバイルプラットフォームに注力してきましたが、お客様の多様なニーズに答えるため、そしてスピーディーな価値提供を実現するために、Webプロダクト領域への展開を強化していくことにしました。
この役割は、直接的にお客様の体験を向上させるための製品開発に従事するとともに、会社の新しい事業開拓への基盤作りにも寄与します。
当社と共に新しい技術の可能性を追求し、ビジネスの成長を技術面から支えていく熱意あるエンジニアの方々をお待ちしています。

【開発環境】
▼バックエンド（APIサーバ）
・言語：Golang
・サービス間通信：HTTP／gRPC
・Webフレームワーク：Echo
・データストア：MySQL／PostgreSQL／Redis
・インフラ：GCP／AWS／Kubernetes／Docker
・CI／CD：GitHub Actions

▼フロントエンド
・言語：TypeScript
・ライブラリ：React、Next.js
・UIコンポーネントライブラリ：MUI、TailwindCSS
・ビルドツール：Vite
・インフラ：S3／CloudFront、Kubernetes／Docker
・CI／CD：GitHub Actions

【組織風土】
▼オンボーディング
GO Inc.では入社いただいた皆様が、新しい環境でつまづくことなく、成長し活躍いただけるように、会社・事業・組織・人を知るプログラムを様々設けています。
業務ツールや社内ルールのオリエンテーションはもちろん、各事業責任者に直接事業について質問できる事業理解プログラム、実際にタクシーに搭載されている機器と配車の仕組みを目の前で体感するフィールドエンジニア体験会、両代表とのコミュニケーションを目的とした社長&会長と話す会、カスタマーサポートの最前線をリアルに体験するプログラム等、GOの多岐にわたる事業や組織を理解できるように構成されています。
配属先上長との1on1はもちろん、入社1ヶ月・3ヶ月のタイミングにおいては事業部担当のHRBPとの面談も実施します。インプット中心の1ヶ月目から、アウトプット中心にしつつ立ち上がりをスムーズにしていく3ヶ月目まで、配属先のトレーナーやメンター、HRBPと幅広くサポートできる環境を揃えています。

▼エンジニア組織風土
エンジニア組織では、技術のインプット・アウトプットを積極的に行っています。
テックブログや、YouTubeでの月1回のTechTalk配信、様々な社内勉強会、そしてiOSDCやDroidkaigi、技術書展等のスポンサー、情報処理学会など学会での発表等、幅広く技術情報発信に取り組んでいます。また、エンジニアのスキルアップを促進するために『Engineer Challenge Week』という、2週間を新たな知識や技術の習得に充てることができる取り組みも行っています。
GO Inc.にはパパママ世代も多いことから、子育てをしながら働くエンジニアが多く、またオフィスフリー制度を活用して、地方から働くエンジニアもいます。
それぞれのライフスタイルに合った働き方をしながらチーム開発を行っているため、チームが集まるミーティングでは業務以外にも積極的に雑談の時間を設けたり、日帰りワーケーションでチーム外のメンバーとの交流を図ったりと、コミュニケーションを大事にします。

【勤務地】
・本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
・会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【業務内容】
弊社で取り扱うクラウドサービスの販売促進業務を担当。
営業やエンジニアへサービスの啓蒙活動（勉強会等）を行います。
必要に応じて営業と案件の支援も行います。
各クラウドサービスのメーカおよび販社との折衝を行い、より良い商品を開発・資料作成をします。
展示会実施時は説明員対応やセミナー講師も行っていただきます。

▼誰に対して仕事を行うのか
基本的に、お客様への直接対応はありません。
社内の営業やエンジニアからの問い合わせに対する啓蒙活動がメインとなります。
また、担当する機器・サービスのメーカ・販社への対応も実施していただきます。

【仕事のやりがい】
・最新のクラウド技術に触れながら、企業の業務効率化に貢献できます。
・ 顧客の課題解決にあたり、自身のアイデアを形にし、成長を実感できます。
・大塚商会という安定基盤のもと、長期的なキャリアを築けます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
プロモーションチームを中心に、営業、エンジニアなど、多様なメンバーと連携してプロジェクトを進めます。

【どのような能力が身につくのか】
・多数のクラウドサービスに関する深い知識を習得が可能です。
・コミュニケーション能力や折衝能力が身につきます。

【キャリアパス】
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用制度もあります。
クラウドサービスのエキスパートとして、チームリーダーやプロジェクトマネージャーなど、キャリアアップの道が拓けています。
大塚商会の成長戦略に貢献し、企業と共に成長できます。

【配属先】
MMプロモ部クラウドソリューション課
▼課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）
男女12名（1名産休中）　男女比は半々
平均年齢30歳程度　（クラウドグループ全体としては　50名程度）

【在宅勤務の有無】
可（週1～2日程度）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
連結決算業務

【仕事のやりがい】
売上高１兆円を超える大塚商会グループの連結決算を経験することができます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】
連結決算としては２名になります。

【どのような能力が身につくのか】
連結決算業務として、決算を締めるだけでなく決算短信・計算書類・有価証券報告書等の作成スキルが身につきます。

【キャリアパス】
入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】
経理部連結経理課
▼課内のメンバー構成（役職・年齢・性別など）
男性５名、女性4名
連結子会社の決算業務担当者を含みます。
▼課内の雰囲気
20代30代のメンバーも多く自由闊達な雰囲気です。

【在宅勤務の有無】
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【仕事内容】
交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』の事業推進していただきます。
まずは顧客に対しての受注～請求という販売側の業務プロセスの改善を担当いただき、中期的にはそれ以外の領域の改善や事業企画領域へも業務範囲を拡張していっていただきたいと考えています。

【具体的な業務内容】
・新規プロジェクトの立ち上げ・体制構築・スケジュール作成
・プロジェクト全体のマネジメント
・KPIの策定と実行戦略の立案
・外部パートナー企業との協業・交渉
・役員を含む社内／社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉

入社後のキャリアとして、事業推進のみでキャリアアップするだけではなく、様々なプロジェクトをリードすることで得られた知見を元に、より企画にフォーカスした業務をするために事業企画にキャリアを移すことも可能です。

【勤務地】
※新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大に伴い、当社では全従業員に対して暫定的にリモートワークを可能としています。

【仕事内容】
多くのお客様にご利用いただくために必要不可欠なオペレーション業務を推進いただきます。
社内各部門やパートナー企業と連携し、メンバーをリードする存在として業務オペレーションの改善にも取り組んでいただける方を想定しています。

【具体的な業務内容】
・既存業務（機器出荷～設置・撤去）の業務企画立案・実行
・パートナー企業（設置業者）や顧客との連携
・適切な業務オペレーションの構築と運用改善

【仕事内容】
我々の提供する配車アプリは、全国のタクシー事業者50％以上に利用いただいています。
主要エリアにはそのエリア専任の渉外メンバーがいますが、今回の募集では渉外メンバーのリーダー期待の方を募集します。
タクシー事業者とのコミュニケーションに加え、より多くのユーザーに使ってもらうための施策を企画部門と連携しながら企画・実行していただきます。

【お任せしたい業務内容】
・タクシー事業者との折衝、フォローアップ
・新サービス、ハードウェア等の提案営業
・新規アプリ加盟の提案及び利用開始までの調整やサポート、各種契約書作成等
・データ作成や提案のための資料作り
・メンバーマネジメント

【仕事内容】
「移動で人を幸せに。」をミッションとするGO Inc.の新規事業の企画を推進していただきます。
主力事業であるタクシー配車アプリ「GO」を展開する弊社ですが、現状のタクシー利用者層以外もターゲットにした新しい移動手段のサービス企画や外部とのパートナーシップの立ち上げ、遂行まで責任を持ち、GO Inc.の更なる成長に責任を持っていただきます。

▼具体的には、
・電車やバスなどの公共交通とタクシーの中間にあたる新しい移動手段の開発
・地方における交通課題の解決
・タクシー以外の移動手段を横断したモビリティサービスの提供
などを始めとした事業に携わっていただくことを想定しています。

【具体的な業務内容】
・事業戦略・戦術の検討と現場展開
・KPIの策定・営業組織との連動
・サービス・プロダクト要件の策定
・プロダクト／マーケテイング／営業／コーポレート部門など関係各所との要件調整と推進

【採用背景と求める人物像】
当社の商品部は、約1兆円の売上を誇る当社において商品サービスの調達、在庫管理、納品を通じて事業を支える重要な役割を担っています。
100年企業を目指す中で、変化に強い基盤を築き、新たな挑戦を続けるためには、お客様の多様なニーズに応える商材の調達と、常に進化する商品の適切な品揃えが不可欠です。
この重要なミッションを遂行するため、パソコンや周辺機器だけでなく、スマートデバイスを含む幅広い商品の調達と在庫管理を行うマーチャンダイザー（以後MD）を募集します。

求める人物像は、メーカーや仕入先、社内関係区との様々な交渉により少しでも有利な条件で調達するだけでなく、販売し易い条件を整える事も求められます。
過去から現在に至る商材の動きや収集した情報から未来を予測し、有益な商材の発掘、調達、在庫管理までを一括で対応できる人材、5年後や10年後に商品部の中核を担うリーダーとして活躍していただけるような人材の獲得を目指しています。

【仕事の内容】
▼担当してもらいたい業務やその範囲
仕入先と当社の仕入れ窓口
・当社で販売する商品の発掘
・適時適量の商品調達
・在庫管理
・各種リベート施策の立案制定実行
・商品の調達状況や推奨商材の営業区への情報発信

（1）仕事のやりがい
当社は、パソコンやコピー機、オフィスサプライなど、お客様のオフィスで必要なほぼ全ての商品を扱う世界的にも珍しいビジネスモデルの会社です。
商品部においては、お客様と直接的な接点はありませんが、調達から納品までのプロセスを通じてビジネスのダイナミズムを実感できます。
また、今回募集するメンバーには、商品調達の重要な役割を担い、報奨金の獲得など会社への貢献を通じて、挑戦しがいのある仕事を経験していただきます。

（2）業務は何名くらいで連携して行うのか
現在は新人を含め20名で主にIT機器商品の調達業務を行っています。
その中でMDは12名となります（発注アシスタント：8名）。
基本、1つの仕入先を、MD1人＋アシスタント1～2名で担当をしております。
将来的には複数の仕入先を担当していただきますので、所属グループ全体で協力、また他部門とも連携して業務を行って頂きます。

（3）キャリアパス
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。
・商品部内でのジョブローテーションを通して、様々な知識や経験を獲得できます。
また、希望により、他部門への異動の可能性もあります。

（4）どのような能力が身に付くのか
市場分析、データを基にした意思決定、効果的な在庫管理、そして交渉力など、ビジネス運営に不可欠なスキルを習得することができます。
また、時代の変化に応じた商品ラインナップの最適化や、新しいビジネスモデルへの適応力も身につけることが可能です。
これらの経験は、将来的にリーダーシップを発揮するための基盤となり、キャリアの形成につながります。

【配属先】
商品部調達グループシステム課

▼配属先の雰囲気や魅力
・商品部全体として規模が大きく、業容が多義に渡るので大変活気が有る職場です。
・商品部の各課は、調達先となるメーカーや社内ではマーケティング部門や物流部門といった幅広い部署と連携できるので自然と知識が蓄積されます。
・2024年秋に、事務所フロアーの大規模リノベーション予定（働き易く／快適になります）

テレワーク勤務（実態　1回／週）
休日出勤は基本的にありません。

【転勤の有無】
当面なし

【採用背景と求める人物像】
私たち商品部は、売上高約1兆円の商品サービスを調達・在庫・納品を司る組織として、当社の事業を支えています。
100年企業に向けて、盤石な基盤の構築し、変化への対応力を備え、新たな挑戦を行うために、商品部においても、情報を活用したデータドリブン運用や業務変革を伴う本物のDXの推進が必要とされています。
そこで、BIツールを活用した可視化推進・業務変革支援・AI活用など、商品部におけるDX人材を募集致します。
これからのミッションを創造していく行動力と新しい知識の習得に挑戦的な人材を求めています！

【仕事の内容】
▼担当してもらいたい業務やその範囲
商品部全体の情報管理とDX支援
・既存の各種実績数値管理、商品部各課の情報活用支援
・BIツール（Qlik sense）を活用した可視化推進
・業務変革支援
・AI活用（検討～企画～PoC～実装～運用）

（1）仕事のやりがい
・当社は、パソコンやコピー機、オフィスサプライなど、お客様のオフィスで必要なほぼ全ての商材を扱う世界的にも珍しいビジネスモデルの会社です。
商品部においては、お客様と直接的な接点はありませんが、商品サービスの調達・在庫・納品といった側面から、ビジネスのダイナミズムを感じることができます。
また、今回募集するメンバーには、商品部全体の情報管理とDX支援という働き甲斐のあるミッションの元、新しい取組みにチャレンジして頂きたいと考えています。

（2）業務は何名くらいで連携して行うのか
マネージャーを含め5名程度でスタートする予定です。（新組織組成予定）
また、組織横断的なタスクチームでの取組みや他部門との連係も実施します。

（3）キャリアパス
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。
・商品部内でのジョブローテーションを通して、様々な知識や経験を獲得できます。
また、希望により、他部門への異動の可能性もあります。

（4）どのような能力が身に付くのか
・BIツールを活用した可視化推進・業務変革支援・AI活用などの実務経験を通して、ITストラテジー及びDX推進能力の向上が期待できます。
・各種実績数値管理を通して、商品サービスの調達・在庫・納品の数値に加えて、関連して財務会計や管理会計の知識も身に付きます。

【配属先情報】
商品部

▼配属先の雰囲気や魅力
・商品部全体として規模が大きく、業容が多義に渡るので大変活気が有る職場です。
・商品部の各課は、調達先となるメーカーや社内ではマーケティング部門や物流部門といった幅広い部署と連携できるので自然と知識が蓄積されて行くと思います。
・2024年秋に、事務所フロアーの大規模リノベーション予定（働き易く／快適になります）

テレワーク勤務（実態　１回／週）
休日出勤は基本的にありません。

【転勤の有無】
当面なし

【BPR部のミッション】
▼ビジネスプロセスの変革を通じて事業に貢献する
・各事業の現状の業務プロセスや課題を可視化し、改善計画およびロードマップを策定する
・IT技術を活用して、業務プロセスの改善および効率化を実現する

【仕事内容】
・会社全体のBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）に関するグランドデザインおよびロードマップの策定
・コーポレート及び各事業部門の業務改善プロジェクトの各フェーズの推進（課題の整理、要件定義、設計、システム開発、テスト、運用、継続的改善）
・データ分析に基づいた現状把握や課題抽出、評価
・最新テクノロジーを活用し、既存業務を抜本的に変革するプロジェクトのリード

▼主なツール
SAP、ServiceNow、Salesforce、kintone、Concur、Slack、Google Workspaceなど
※必要に応じて、当社独自のシステムやツールも活用していただきます

【募集背景】
当社は事業拡大に伴い、各部門の業務量が増加しているため、従来の統制重視の運営から一歩踏み込んだ業務改善が課題となっています。
BPRチームとして、各部門のBPR推進が今後の成長のカギになると考え、今回このポジションを新たに募集することにしました。

【本ポジションの魅力】
・社会的意義の高い業務：交通や社会課題の解決に寄与するプロジェクトに関わることで、社会的インパクトを実感できる
・組織成長フェーズならではの挑戦：成長中の組織において、さまざまなBPRに携わる面白さと達成感を体験できる
・裁量の大きさ：企画から構築、運用、改善まで一貫して取り組むことができ、早い意思決定と実行が可能

【仕事内容】
▼GO Inc.のデザイン組織をリードいただく方を募集します。プロフェッショナルなプレイヤー（プロダクトデザイナー）として、下記のミッションをお任せします。
・高い設計・意匠力を持ち、自ら積極的に手を動かして、ステークホルダーや社会に対して説得力のあるデザインを提供する
・多様なステークホルダーと連携するプロジェクトにおいて、幅広いデザイン提案を行うことでプロジェクトを成功に導く

▼業務詳細
・コンシューマー向け及び業務支援プロダクトのUX／UIデザイン（オフラインの体験も含みます）
・仮説やデータ、ユーザーインタビューに基づいたユーザーストーリーの考案
・アンケート、ヒアリング、テストを含む対象ユーザーやユーザビリティの検証

本ポジションにおいては、自身が積極的にデザインのアウトプットをしていただきつつ、デザイン部の組織力向上に向けて、他のデザイナーへのレビューやフィードバックを通じて、その成長を強力にサポートいただいたり、デザイン部の成長のための各種投資と施策の立案を行っていただける方を求めています。

【募集背景】
GO Inc.は2,700万DLを突破したタクシーアプリ『GO』を中心に、加速度的に事業成長を遂げており、GO事業だけでなく、交通事故削減を支援する次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』や、脱炭素サービス『GX（グリーントランスフォーメーション）事業』等、『移動で人を幸せに』のミッション実現に向けて多種多様な事業を展開しております。
こうした事業状況の中、プロダクトへの要求も複雑化しており、デザイン組織としてさらなる組織力の向上、事業サイドへの積極的な提案・デザインによるプロダクトの磨きこみ等が求められています。

【ポジションの魅力】
GO Inc.ではモビリティの未来に向けて「技術」「産業」「ライフスタイル」を進化させていくことを目指しています。新しい未来を先導するためには、皆が共感できるビジョンを提示しながら現実のプロダクトへと落とし込んでいく必要があり、その過程においてデザイナーが持つ「可視化する力」「具現化する力」「細部まで作り込む力」はとても大きな武器になると考えています。
このポジションでは新しいモビリティの未来を創造するためにそれらの武器を活かし、以下のようなデザインのリードや組織作りを実践することができます。

・デジタルとリアルを跨いだ移動体験の創造と社会実装
・プロダクトの立ち上げフェーズから成長フェーズまでのデザイン戦略の提案・実践
・toCやtoBの複数プロダクトを掛け合わせた全体のデザイン・体験設計
・急成長中の事業会社におけるデザイン組織の牽引とマネジメント

【所属組織】
デザイン部プロダクトデザイングループの配属

▼参考情報
デザイン部 19名在籍（うちプロダクトデザイングループ11名・コミュニケーションデザイングループ8名）

【働き方】
・本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
・会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【仕事内容】
上場を目指し急成長を続けている当社では、組織が抱える課題解決や、従業員が能力を最大化するための仕組みづくりがますます重要なテーマになっております。
日々事業と組織に向き合いながら、採用・育成・マネジメント強化・組織活性化・評価制度など、重要なアジェンダの戦略設計から実行までリードいただき、ヒト・組織という面から事業成長にコミットいただきます。

【想定される主な業務内容】
▼HRBP
・組織編制／人事異動／要員計画策定
・トップ～ミドルマネジメント強化プランの策定および施策の企画実行
・各種サーベイの企画実行（組織サーベイ、従業員パルスサーベイ、360度FB等）
・MVV浸透、風土醸成の仕組み化検討

▼採用
・採用計画とその実現に向けた戦略の企画実行
・中途／新卒採用実務（母集団形成～入社までのプロセス設計及び実行）
・入社オンボーディングの企画実行
・新卒育成プランの企画実行

【仕事内容】
・iOS・AndroidアプリのUIデザイン
・仮説やデータ、ユーザーインタビューに基づいたユーザーストーリーの考案
・施策や機能の企画立案
・アンケート、ヒアリング、テストを含む対象ユーザーやユーザビリティの検証
・プロダクトのブランディング・ロゴデザイン
・デザイン組織のビルディング、メンバーマネジメント

【働き方】
※本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
※会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【仕事内容】
「GO」によるDX化及び乗合タクシー等による地域交通最適化の企画を行い、全国のタクシー事業者様や自治体に対し、導入提案及び立上げ支援を行っていただきます。
今回、北海道エリアの案件対応の体制強化のため、札幌オフィスで立ち上げを行っていただける方を募集します。（長期出張または、現地採用）

【地域交通の最適化とは】
少子高齢化、過疎化等による人口減少に伴い、地方交通の課題は待ったなしの状況です。モビリティ領域から社会課題の解決を目指すGO inc.がこれまで培ってきたさまざまなテクノロジーアセット（※）を活用したり、相乗り・乗合タクシーといった新規事業の立ち上げを通して、持続可能な地域交通の実現を目指しています。

【今後の展開】
「GO」は2,700万DL、45都道府県で展開をするトップクラスのタクシー配車アプリです。2023年12月にはニセコエリアにて冬期の観光シーズンの二次交通課題解決に向けた「ニセコモデル」を展開し、2024年春には軽井沢においても実施。
また乗合タクシーを活用した地域交通のリデザインに関しても複数の自治体と会話を進めております。少子高齢化、過疎化に伴う地域交通課題の解決といった日本の課題解決に真正面から向き合い、地域の特性に応じた企画立案及び導入提案・支援のコミュニケーションを担っていただける方を求めています。実力があれば大きな裁量を与えられるため、自分自身をさらに成長させたいという意欲をお持ちの方、新規事業の立ち上げやグロースフェーズを経験したい方、少数精鋭チームで共に挑戦したい方にとっては、最適な環境ではないかと考えています。

【勤務地】
札幌オフィス配属または、長期出張想定の本社配属となります。

【募集背景】
▼事業ビジョン「住生活を革進する」
不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME’S」は、国内最大級の不動産情報サイトとして、これまで着実に成長してまいりました。
しかしながらサービスの成長とともに、サプライチェーンにおける受注までのコストやバックオフィスの業務量も増加し、サービス運営にかかる人員やコストが日々増加しています。
私たちは、業務の自動化、効率化による事業影響が大きくなったこのタイミングで、生産性に関する課題を解消するチームを立ち上げ、事業効率の改善にトライし始めております。今回、課題の解消スピードを向上させるため、ステークホルダーときめ細やかに対話し解決策の立案・実行・検証を共に推進いただける仲間を募集します。

【お任せしたいこと】
▼業務内容
顧客接触から、受注、広告掲載設定までの業務フローを対象とした、オペレーション効率化、自動化（DX、BPR）を行うPJの推進役をお任せします。

▼主なステークホルダー
・エンジニア
・営業
・オペレーター 　
※主なステークホルダーは社内の各部門となります。
社外との折衝は必要に応じて対応いただきます。

▼役割
入社後は下記役割をベースとしつつ、ご経験やご意向を加味し業務をお任せしていきたいと考えてます。
・課題特定：複雑なオペレーションを紐解き、効率化すべきプロセスを見定めること
・企画立案：効率化するための手段を考え、立案すること
・推進実行：社内外のステークホルダーと連携し、プロジェクトをリードすること
・振り返り：実行後の効果検証と振返り、場合によって改善案を立案すること

▼過去プロジェクト事例
・システム間連携による、データ登録自動化
・受発注見直し（一元化）による、業務効率化
・広告成果を最大化するためのランディングページの改修及びバナー広告作成
・受注までの商談化率向上のためのPDCA

【チームの特徴】
▼配属組織
LIFULL HOME'S事業本部 事業統括部 事業戦略ユニット オペレーション戦略グループ
事業統括部は、事業本部内で唯一複数の職種によって構成された部署であり、事業企画・事業管理・事業開発・データアナリスト・リサーチャー・ビジネスアナリストを配置した部署になります。
オペレーション推進グループは、営業・エンジニア・外部ステークホルダーを巻き込んで、コミュニケーション能力を武器に施策を推進していきます。
ステークホルダーの価値観を尊重しつつ、施策の目的や遂行手段をすり合わせリーダーシップをもって施策を実行してまいります。

【やりがい】
非常に多くのステークホルダーと関わるのでコミュニケーションスキルを発揮、引き伸ばすことができます。今後エンタープライズ企業で活躍したいとお考えの方については、必須となる調整能力を磨くことができます。

【長期的なキャリア形成】
▼ご経験／ご志向に合わせたキャリア形成の選択肢があります。
・事業部長
・事業戦略マネージャー
・ビジネスアナリストマネージャー
・新規事業開発責任者
・経営企画、データアナリストなどの関連職種

【世界最高のチーム】
LIFULLでは、経営理念を実現するため、一人ひとりがプロフェッショナルとして、高いエンゲージメントで働く「世界最高のチーム」を目指しています。そのため、社員が自発的に挑戦し成長し続けられるような仕組みや文化をつくっています。

【LIFULLらしさの源泉】
ビジョンの実現に向けて、ベースとなる価値観としての「利他主義」と、あらゆる場面で順守する行動規範「ガイドライン」、この2つがLIFULLのカルチャーの源泉です

▼社是：利他主義
社是はLIFULLの社会的存在理由であり、究極の行動原則です。
私たちは創業以来、すべての事業活動の根幹に利他主義の価値観を中心に置いてきました。
「みんなを幸せにしたい」その想いは全方位。目の前にいる人をHAPPYにすることで自分もHAPPYになれる、そんな価値観を持った社員が集まっている会社です。

▼ガイドライン
「ガイドライン」は、LIFULLグループで働くすべての社員が順守する行動規範です。
私たちが日々の活動の中で従うべき行動指針としてあらゆる場面で拠りどころとなっています。
半年ごとの評価での基準となっていたり、社内でガイドラインを体現している社員を全社投票で選出するアワードがあるくらい日々の活動の中で意識されています。

【リモートワーク】
※オフィス勤務とリモートワークを組み合わせたハイブリッドワークを導入しております。全社の基本ルールとしては原則週3日オフィス勤務となっており、チームごとにオフィス勤務日をそろえることでチームワークや心理的に安全な環境をつくっています。
ただし、「チームの成果の最大化」の観点から、半期毎の承認制でチームごとにルール変更を可能としております。配属予定部門の働き方については、面接にてご確認ください。

【仕事概要】
『GO』は、全国に約10万台のネットワークを持ち、2,700万ダウンロードを突破したタクシーアプリです。
今後は単なるタクシー配車にとどまらず、「希望の日時に呼ぶ」といった「タクシー利用者にも、タクシー事業者にも嬉しい機能」を順次開発、提供していき、相乗りなどのより複雑なシステムを含めたモビリティプラットフォームを作り上げていきます。
GO Inc.は技術を強みとしていますが、技術そのものを目的とした会社ではありません。技術は課題解決の手段であるため、プロダクトに向き合うことが重要です。言われたものをそのまま作るのではなく、ユーザーの課題やニーズを理解した上で、より良い体験を追求するための議論をしながら開発を進めていただける方をお待ちしています。

【業務内容】
タクシーアプリ『GO』のAndroidアプリ開発を行っていただきます。
現在は、PdM、デザイナー、QA、エンジニアを含めて10人程度を1チームとして、日々Scrumを行いUXを考えながら、複数チームでユーザーアプリ開発に携わっています。
また、チームの中にプロダクト開発に必要な全ての職種がいるため、Why、What、Howをチーム内で効果的に結論づけることができます。

▼詳細
・「AI予約」などの、タクシー配車のUXを向上させるための機能開発
・「相乗り」や「乗合い」などの、タクシーの枠に囚われない、モビリティ分野における新しい体験や機能の開発
・ユーザーのペインの調査や、それに伴う機能開発
・プロダクト開発プロセスやアプリ開発の効率化
・Androidの新機能のキャッチアップと、それを生かした機能提案

【解決したい課題】
これまで多くの新機能をリリースし、多くのユーザーに親しまれるアプリになってきたと実感しております。
これは、ユーザー数だけではなく、例えば、ユーザー、タクシーの乗務員、タクシー会社など、ステークホルダー自体も多いアプリになるため、全てのステークホルダーを幸せにするための仕様作りを丁寧に行なってきたからだと考えています。
しかしながら、急速にユーザー基盤が大きくなるに従って、色々な属性のユーザーのペインが見えてくるようになりました。
私たちは集中渋滞・交通事故・車いす利用者など交通弱者の増加、都市化／過疎化といった交通・社会課題の解決を目指している企業です。更に多くのユーザーの課題やニーズを理解した上で、より良い体験を追求するための議論をしながら開発を進めていただける方を探しています。

【開発環境】
▼IDE
Android Studio
▼プログラミング言語
Kotlin
▼CI／CD
Bitrise、Circle CI、Github Actions
▼Libraries
Android Jetpack（Jetpack compose、databinding、viewbinding、lifecycle、navigation、room、work、constraintlayout、camerax、etc）Kotlin Coroutines、Kotlin Croutines Flow、Lottie、Dagger Hilt、Timber、Moshi、OkHttp、Retrofit、Mockk、JUnit4／5、Kotest、etc
▼minSdkVersion
28（2024／05／13現在）

【所属組織】
▼プロダクト開発チームについて
現在は、LeSS Frameworkをベースに、部署横断のプロダクト開発チームに分かれ開発しています。

［プロダクト開発チームの主なイベント］
隔週月曜日：スプリントプランニング
月曜日～金曜日：Daily Scrumで進捗確認
隔週金曜日：スプリントレビュー、レトロスペクティブ
都度：仕様の確認や実装の相談

▼Androidチームについて
人数：11名
議題や相談事がある場合には毎日相談の場を設けており、Slackによる非同期のコミュニケーションだけではなく直接meet上での議論をして課題解決に取り組んでいます。

火曜日：Android.Tuesdayという勉強会（DeNA／マンガボックス／SHOWROOMと共同開催）で、会社の垣根を超えた技術交流を行っています。
木曜日：Tech Discussionという議論の場を設けております。

【組織風土】
▼オンボーディング
GO Inc.では入社いただいた皆様が、新しい環境でつまづくことなく、成長し活躍いただけるように、会社・事業・組織・人を知るプログラムを様々設けています。
業務ツールや社内ルールのオリエンテーションはもちろん、各事業責任者に直接事業について質問できる事業理解プログラム、実際にタクシーに搭載されている機器と配車の仕組みを目の前で体感するフィールドエンジニア体験会、両代表とのコミュニケーションを目的とした社長&会長と話す会、カスタマーサポートの最前線をリアルに体験するプログラム等、GOの多岐にわたる事業や組織を理解できるように構成されています。
配属先上長との1on1はもちろん、入社1ヶ月・3ヶ月のタイミングにおいては事業部担当のHRBPとの面談も実施します。インプット中心の1ヶ月目から、アウトプット中心にしつつ立ち上がりをスムーズにしていく3ヶ月目まで、配属先のトレーナーやメンター、HRBPと幅広くサポートできる環境を揃えています。

▼エンジニア組織風土
エンジニア組織では、技術のインプット・アウトプットを積極的に行っています。
テックブログや、YouTubeでの月1回のTechTalk配信、様々な社内勉強会、そしてiOSDCやDroidkaigi、技術書展等のスポンサー、情報処理学会など学会での発表等、幅広く技術情報発信に取り組んでいます。また、エンジニアのスキルアップを促進するために『Engineer Challenge Week』という、2週間を新たな知識や技術の習得に充てることができる取り組みも行っています。
GO Inc.にはパパママ世代も多いことから、子育てをしながら働くエンジニアが多く、またオフィスフリー制度を活用して、地方から働くエンジニアもいます。
それぞれのライフスタイルに合った働き方をしながらチーム開発を行っているため、チームが集まるミーティングでは業務以外にも積極的に雑談の時間を設けたり、日帰りワーケーションでチーム外のメンバーとの交流を図ったりと、コミュニケーションを大事にします。

【勤務地】
※本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
※会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【仕事についての詳細】
FC加盟者開発コンサルタント

【ミッション】
▼全国に良質な加盟院を可及的すみやかに増やすこと
担当エリアの歯科医院の院長先生に、ホワイトエッセンスの理念や歯科医院経営ノウハウ、FCのサポート内容をお伝えし、ご賛同いただいた院長先生とFC加盟契約を締結します。その後、契約した歯科医院が出店するまで他部門と連携しながらサポートすることで、全国に良い加盟院を増やいくことがミッションです。

【仕事内容】
担当するエリアにおいて、立地情報システム（GIS）で優良立地と判定され、かつ、ホワイトエッセンスの運営に向きそうな歯科医院の院長先生に、お手紙等・メール・電話等でアポイントを取得します。お会いした院長先生には、今の医院の経営課題や将来のビジョンをヒアリングをしながら、ホワイトエッセンスの理念、FCサポート内容やその価値、それによって得られる将来像を共有します。すべてにご賛同いただいたら加盟契約を締結します。

この仕事は、単に歯科医院に加盟契約を売り込むことではありません。加盟契約が可能な院長先生かどうかを審査する仕事でもあります。審査基準はただ一つ・・「良い加盟院になるか」です。お客様が満足するサービスを提供する加盟院となり、院長先生自身も幸せになれるかどうかは、院長先生の経営者としての「考え方と行動」を変革できるかにかかっています。よって、面談を続ける院長先生には、ご自身の経営者としての問題点に向き合ってもらいながら「考え方・行動」を変えていっていただきます。その中で、どうしても「考え方と行動」を変えられない方だと判断し、当社から加盟をお断りすることもしばしばあります。実際に、加盟希望された院長先生の約半数は加盟をお断りしてきました。それだけ真剣に加盟院との共存共栄を目指してたのです。

FC加盟開発コンサルタントとは、歯科医院の経営を良い方向性へ導く経営コンサルタントです。

ホワイトエッセンスはホワイトニング材出荷数で国内シェアトップクラスを占め、歯科業界において非常に高い認知度があります。話を聞きたい院長先生はたくさんいますので、ぜひ、あなたの力で、良い加盟医院をつくりつつ、歯科医院の経営もより良いものに導いていってください。

【歯科医師のアプローチ方法】
※2種類あります。
（1）担当エリアで有力候補歯科医院への手紙・メール、電話でのアプローチ（詳細なリストあり）
（2）当社が開催するセミナーに参加した歯科医師の中で、加盟相談希望の方との面談

通常は（1）で担当する院長先生を発掘しながら、（2）で割り振られた院長先生も担当します。

【面談から加盟契約までの流れ】
▼アプローチが手紙・メール、電話からの場合
1．立地分析結果とFCの概要説明、医院経営の課題や欲求のヒアリング、加盟相談申込受理

2．決算書受理、モデルケース説明

3．決算書ベースの医院経営診断結果報告

4．既存加盟院の見学ツアー

5．法廷開示書面の説明と質疑、オープンスケジュール共有、加盟申込受理

6．役員面談

7．加盟契約締結

▼アプローチがセミナー参加者からの場合
1．加盟相談希望者の現状のニーズ・課題をヒアリング

2.決算書分析

3．医院見学

4．コンサルティングレポート提出

5．フランチャイズ説明・事業計画（投資回収計画）作成支援

6．代表取締役面談、加盟契約締結

※加盟契約後は事業計画（投資回収計画）の精緻化支援や、スタッフ採用、教育訓練、内装等、はそれぞれ当社の実務担当者に引継ぎつつ、全体ディレクターとしてオープンまでの全体の進行管理を行っていきます。

【ポジションの魅力】
・店舗経営におけるマーケティング、マネジメント、スタッフ採用、教育、財務等の経営知識は、普通のコンサルタント以上に身に付きます。
・自分が良いと思った立地に加盟医院を増えていくダイナミックさを味わえます。
・オープンまでディレクターとして一気通貫で関わるので、高い達成感、貢献感が得られます。
・経験が浅くても安心のサポート体制があります。
　- 基本的な探索方法、面談マニュアルあり。OJTも充実しています。
・加盟候補者とは3ヶ月～6ヶ月の面談期間をかけて慎重な加盟審査を実施
　- 希望者全員を加盟させるのではなく、目的や考え方を一致した方のみを厳選します
・加盟院を多く出店できるようになれば、一般的な報酬に比べて高報酬が実現します。

【やりがい】
・経営者（院長）の一番頼りになる経営パートナーという立ち位置で仕事をすることができます
・経営分析力・課題解決力・が身に付きます。
・経営者の変革を促すことが自身の変革も促す為、大きな成長に繋がります
・自身の仕事での成果が明確な数字で返ってきて、評価にも直結します

※転勤なし
※リモートワーク制度あり

【募集背景】
今後、建設業界のプラットフォームとして事業を拡大し「建設業界を魅力ある職場に。」というミッションを実現していくには、より多くの方へ助太刀のサービスが届く必要があります。そのためには、従業員数が多く、業界への影響力も大きい大手企業（ゼネコン・ハウスメーカー等）への導入がこれからの弊社にとって重要です。
大企業特有の課題に対して助太刀が解決の一助となるよう、エンタープライズ企業専任の新規開拓営業メンバーを募集いたします。※最初はフィールドセールスから入っていただく可能性がございます。

【仕事内容】
・大手企業、その子会社・支店・協力会社へのセールス活動
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・役員へのプレゼンテーション
※ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます

【やりがい】
・建設業界というレガシー産業の課題を解決する社会的価値のあるサービスを自信を持って提案することができます。
・スタートアップという立場から、大手企業へ提案をする貴重な経験をすることができます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【仕事概要】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。

事業とユーザーが拡大しているため、より顧客を理解し、成長するプロダクトへリードいただける方を募集します

【仕事内容】
・課題特定｜市場調査やデータを用いたプロダクト分析、ユーザーインタビューなど定性調査を元に、顧客ニーズや動機／行動を多角的に理解し課題特定
・体験設計と方針策定｜事業成長やユーザーエクスペリエンス向上に寄与する施策方針、インパクト試算、改善方針、優先順位の策定
・プロダクト開発｜自他部門を越えてチームと協力し、ビジョンと事業成長目標に沿った機能開発や改善要件の定義、設計、リリース、運用、改善

【仕事概要】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。

重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。
ミッション実現に向けて「助太刀」を多くの人に届けるために、ともに営業目標を追っていただける方を募集します。

【ミッション】
助太刀のインサイドセールスは、「未取引企業からの新規商談の創出」をミッションとしています。具体的には、マーケティンググループが獲得したインバウンドリードや展示会などで獲得したリードに対して、インサイドセールスグループにて電話やメールでコミュニケーションを取り、商談へと結びつけます。実際の商談はフィールドセールスグループが担当します。

【仕事内容】
・電話やメールを通じた見込み顧客とのコミュニケーション
・ナーチャリングを通じた見込み顧客の育成と商談化
・商談の機会を創出し、フィールドセールスにトスアップ
・顧客ニーズの深堀りとソリューションの提案

【期待している成果】
・高いセールス力と聞く力、理解力をもって、商談機会を積極的に創出
・インサイドセールスチームとして、戦略的なアプローチで組織の成長を加速
・仕組みやオペレーションの構築に貢献し、量・質ともに高度なアウトプットを継続

【やりがい】
・社会への貢献：建設業界の革新により、より良い働き方と業界の未来を形作ることで社会全体への貢献
・スキルアップ：高度な営業スキル、戦略的思考力、先進的なツールの活用法を学ぶことで、個人の成長が可能
・チームワークと成果：共通の目標に向かうチームの一員として、それを達成した時の達成感と結束力を味わうことが可能
・自主性とイノベーション：高い裁量を持ち、自らのアイデアでプロジェクトを推進することができ、事業や組織の発展に寄与
・キャリアの多様性：異なる役割への道があり、多岐にわたるキャリアパスがある
新たな価値の創造：革新的なサービス提供を通じて顧客と直接関わり、その生の声から学び、サービス改善に繋げることが可能

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションの達成に向け、当社では建設業界に特化したマッチングサービス（職人・協力会社のマッチング支援、正社員採用支援）をコア事業として活動を行なっています。
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。

今回は社内の事業部組織をより強化すべく、社内カスタマーサクセスチーム（以下、CS）のデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。

【業務内容】
・CSのKGI、KPI策定
・CSで使用するツールやオペレーションの自動化・効率化の提案およびその開発　
・CSのオペレーション効率化のための新規ツールの選定・導入・整備（効率化の例：ユーザー対応、社内エスカレーションのプロセス・フロー改善等）
・CSの対応履歴の解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向および、サポート状況の調査・分析
・分析の結果にもとづく改善施策の企画・提案

【CS組織について】
現在CS組織は部署を統括する部長の下に、4つのフロント組織とCS-ops組織があります。

【CS-Opsについて】
・サクセスOps組織はサクセス組織の戦略設計、KGI・KPI設計、オペレーション設計と推進、CS業務の型化などフロント組織がより効果的・効率的に役割を果たせるような仕組みづくりを担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・CS-Opsには現在4名在籍しています。入社後は、志向・スキルなどの適正に合わせた領域をお任せする予定です。

▼現在のメンバーのバックグラウンド
チームリーダー）：22年1月入社。カスタマーサクセスとして成果を上げリーダーを経験した後、現在CS-Opsに所属。データ分析や実績にもとづく改善施策の企画・提案を行う。
メンバー1）：21年6月入社。CSにてリーダーを経験した後、現在CS-Opsに所属。業務効率化のためのオペレーション設計や各ツールを使いこなした丁寧なフォローが強み。
メンバー2）：22年6月入社。カスタマーサクセスを経験した後、現在サクセスOpsに所属。フロント部署に寄り添った資料作成を行い、資料の型化を進める。
メンバー3）：22年8月入社。建設業にて施工管理を経験した後、助太刀にインサイドセールスとして参画。現在はセールス時の知見を活かしたサクセスOpsとして価値を発揮。

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce（SalesCloud）
・Pardot（Account Engagement）
・MiiTel
・Karte
・スプレッドシート（Excel）
・MySQL、BigQuery

【やりがい】
・カスタマーサクセスのOps業務を通じて、横断的にデータ分析、オペレーション構築ができる
・自身の提案が組織の意思決定に関わる
・経営視点での意思決定能力が身につく

【募集背景】
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある職人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。
ミッション実現に向けて「助太刀」を多くの人に届けるために、社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。

【業務内容】
セールスは、IS、FS、CS、エンタープライズ、アライアンスチームと領域が分かれており、OPSメンバーは各事業部長／マネージャーとタッグを組み、定量・定性の両面から受注成果・顧客満足度の最大化に尽力いたします。

具体的な業務は以下になります。
・SFA／CRM（Salesforce）や社内データベース（Karte）を活用した、データドリブンなセールス体制の整備
・広告代理店を活用したマーケティングの最適化・新規媒体のROI、CPAを元にした導入
・セールスの活動データを分析し、ボトルネックを可視化し、効率的なセールス活動の立案・設計
・予実管理、商談獲得予測、データ分析、業績分析を含めマネージャー・経営メンバーへの改善提案
・マーケ、セールス、CSと一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計
・メンバー、リーダー、マネージャーに向けたプレゼンテーションの作成・説明会の実施
・管掌役員との戦略会議に向けた資料作成・プレゼンの実施
・マネジメント層の意思決定をサポートする日常的なパフォーマンス分析
・拡張可能なレポート・ツールによる分析モデルの設計・構築（Salesforceに蓄積された実績データ等を抽出して分析→数値化・視覚化をしていただくイメージ）

【セールスOpsについて】
・セールスOps組織は上記セールス部門の戦略設計、KPI設計、オペレーション設計と推進、管理会計、型化といったような企画領域を担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・Ops組織には、現在6名在籍しています。その中でもマーケティングから新規クロージングのFS領域までを担当します。入社後は、志向・スキルなどの適性に合わせた領域をお任せする予定です。

【キャリアステップイメージ】
・入社〜半年：メンバーとしてFS領域のOps業務
・半年〜1年：チームリーダーとしてISFS領域のOps業務
・2年目から：マネージャーとしてマーケからISFS領域全体を干渉するOps業務

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce（SalesCloud）
・Pardot（Account Engagement）
・MiiTel
・Karte
・Looker Studio
・スプレッドシート（Excel）
・MySQL、BigQuery

【やりがい】
・セールスのOps業務を通じて、横断的にデータ分析、オペレーション構築ができる
・自身の提案が組織の意思決定に関わる
・経営視点での意思決定能力が身につく

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

今回は助太刀アプリのフロントエンドの開発を行うメンバーを募集します。

【募集背景】
助太刀が現在メインで取り組んでいるのは建設事業者マッチング事業と求人サービスの2つで、それらを30名程度の開発組織で開発しています。
今後はFinTech、教育、ECなど様々なサービスの展開を予定しています。
現在は20万人の方にご登録いただいておりますが、さらにユーザー様にとって価値のあるサービスへと成長させ、ゆくゆくは建設業界に関わる全ての方に助太刀をご利用いただくことを目指しています。
ユーザーの拡大に伴い、各サービスの機能拡充や既存アプリのリファクタリング作業の推進の為、社内エンジニアの採用を強化しています。

【業務内容】
助太刀アプリのフロントエンドの開発をお任せします。
デザイナーやサーバーサイドエンジニア、またビジネスサイドと密に連携を取りながらプロジェクトを進めていいただきます。

▼具体的には
・助太刀のwebサービスのフロントエンド開発全般
・JavaScript／TypeScript、Next.js、React.jsを利用したフロントエンド開発
・バックエンドエンジニアと協力しAPIのフロントへの繋ぎ込み
・定性・定量的な分析に基づくUI／UXの改善（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）
・PM・企画・デザイナーとのすり合わせを元にした機能開発・UI／UXの改善
・開発組織をスケールさせるための採用、育成、広報活動への協力

経営層と連携し、ユーザーのニーズを深掘しながら優先順位を決めて、職人にとって最適な体験を提供するような設計を考えつつ、それを最速で提供できるような方法を模索しながら開発していただきます。

【関わるチーム】
開発組織はエンジニアとデザイナーで構成されています。
Developers summitやデザインシップへの登壇に加え、他社との合同イベントを開催するなど、開発チーム成長のために積極的に投資を行なっております。

23年11月からはフィーチャーチーム制度を採用しており、プロダクトごとにエンジニア、デザイナー、PM、事業企画がチームで活動しております。
開発はアジャイルで2週間単位のsprintを回して開発しています。

【開発環境】
フレームワーク：React.js（Next.js）、Vue.js（Nuxt.js）&TypeScript
デザイン：Figma
Knowledge Tool：Notion、Backlog
VCS：GitHub
CI／CD：Github Actions
その他：Slack

【本求人の魅力】
▼社会貢献性の高いプロダクト
ICT化が遅れている建設業界は課題が山積み。高まる建設需要に対して供給が追いついておらず、建設業界の人手不足は実生活にも影響しうる社会課題といえます。まだまだ伸び代がたくさんある業界をテクノロジーの力で切り開くという面白さ、やりがいを感じられます。実際、在籍メンバーの多くが異業界からジョインしています。

▼さまざまな領域で新規サービス立ち上げを経験できる
急成長中のスタートアップで、着実にユーザー数を伸ばしているプラットフォームの開発に携われます。マッチング事業だけでなくEC事業やフィンテック事業、今後立ち上がる新規事業含め、さまざまな領域でプロダクト開発の経験が積める環境です。

▼技術的に取り組みがいのある組織フェーズ
1→10のプロダクトをグロースするフェーズに携わることができます。
また、経営層と距離が近く、スピード感を持って開発に取り組める環境です。
CTOは元グリー出身で、これまで約50名以上のメンバーのマネジメント経験もあり組織づくりを学ぶ環境もございます。

▼柔軟な働き方
リモート勤務やフレックス制度を活用した柔軟な働き方を実現いただけます。
子育てメンバーも多く在籍しています。

▼柔軟なキャリアパス
「テックリード（スペシャリスト）」もしくは「マネジメント」のどちらにも進むことが可能です。人事制度で規定しておりますので、ご自身のキャリア志向に合わせて選択することができます。

【勤務体系】
▼開発チームは勤務体系が以下詳細となります。
基本ルール：週2日リモート可能

【仕事】
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。
社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。

今回は助太刀アプリのサーバーサイドの開発を行うメンバーを募集します。

【募集背景】
助太刀が現在メインで取り組んでいるのは建設事業者マッチング事業と求人サービスの2つで、それらを30名程度の開発組織で開発しています。
今後はFinTech、教育、ECなど様々なサービスの展開を予定しています。
現在は20万人の方にご登録いただいておりますが、さらにユーザー様にとって価値のあるサービスへと成長させ、ゆくゆくは建設業界に関わる全ての方に助太刀をご利用いただくことを目指しています。
ユーザーの拡大に伴い、各サービスの機能拡充や新規サービスの立ち上げ、バックエンドのマイクロサービス化などを推進していくため、社内エンジニアの採用を強化しています。

【業務内容】
助太刀アプリのサーバーサイドの開発がメインとなります。
デザイナーやフロントエンジニア、またビジネスサイドと密に連携を取りながらプロジェクトを進めていいただきます。

▼具体的には
・サーバーアプリケーションの設計／開発／テスト／リリース／保守など
・パフォーマンスやセキュリティの最適化
・バグ修正およびアップデート作業

経営層と連携し、ユーザーのニーズを深掘しながら優先順位を決めて、職人にとって最適な体験を提供するような設計を考えつつ、それを最速で提供できるような方法を模索しながら開発していただきます。

【関わるチーム】
開発組織はエンジニアとデザイナーで構成されています。
Developers summitやデザインシップへの登壇に加え、他社との合同イベントを開催するなど、開発チーム成長のために積極的に投資を行なっております。

23年11月からはフィーチャーチーム制度を採用しており、プロダクトごとにエンジニア、デザイナー、PM、事業企画がチームで活動しております。
開発はアジャイルで2週間単位のsprintを回して開発しています。

【開発環境】
インフラ：AWS
開発言語：PHP、Go
フレームワーク：Laravel
デザイン：Figma
Knowledge Tool：Notion、Backlog
VCS：GitHub
CI／CD：Github Actions
その他：Slack、Discord

【本求人の魅力】
▼社会貢献性の高いプロダクト
ICT化が遅れている建設業界は課題が山積み。高まる建設需要に対して供給が追いついておらず、建設業界の人手不足は実生活にも影響しうる社会課題といえます。まだまだ伸び代がたくさんある業界をテクノロジーの力で切り開くという面白さ、やりがいを感じられます。実際、在籍メンバーの多くが異業界からジョインしています。

▼さまざまな領域で新規サービス立ち上げを経験できる
急成長中のスタートアップで、着実にユーザー数を伸ばしているプラットフォームの開発に携われます。マッチング事業だけでなくEC事業やフィンテック事業、今後立ち上がる新規事業含め、さまざまな領域でプロダクト開発の経験が積める環境です。

▼技術的に取り組みがいのある組織フェーズ
1→10のプロダクトをグロースするフェーズに携わることができます。
また、経営層と距離が近く、スピード感を持って開発に取り組める環境です。

▼柔軟な働き方
リモート勤務やフレックス制度を活用した柔軟な働き方を実現いただけます。
子育てメンバーも多く在籍しています。

▼柔軟なキャリアパス
「テックリード（スペシャリスト）」もしくは「マネジメント」のどちらにも進むことが可能です。人事制度で規定しておりますので、ご自身のキャリア志向に合わせて選択することができます。

※開発チームは週2リモート可能