IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【ミッション】
Sansan株式会社のサービスに関するマーケティング、ブランディングを目的として、Webサイトや各種コンテンツの制作全般（ライティング、編集など）に携わります。営業DXサービス「Sansan」をはじめ、インボイス管理サービス「Bill One」などのサービスを担当します。

【業務詳細】
Sansan株式会社のブランディング・クリエイティブを統括する部門に所属し、紙媒体・ウェブ媒体をはじめ、さまざまな媒体で展開するコンテンツの編集、企画・制作を担当します。
制作するものの一例として、マーケティング活動で展開するホワイトペーパーや導入事例などのダウンロードコンテンツ、運営するメディアに掲載する記事コンテンツ、イベント配布用の冊子などがあります。また、自社のブランディングを目的としたコンテンツの制作も担当する場合があります。

▼担当する業務（一部）
・クリエイティブコンセプトの企画・開発、それに付随する制作業務全般
・原稿執筆やコピーライティングなど、ライティング業務全般（リライトを含む）
・Webサイト、パンフレット、各種資料、ノベルティー、各種イベントなどの制作・ディレクション業務
・企画書、施策概要書、登壇資料、営業資料などのプレゼンテーション資料の制作
・イベントや広報素材の撮影時における撮影ディレクション（静止画・動画など）
※ 担当業務は個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて決定します。

▼担当するサービス、ウェブサイトなどの例
・「Sansan」（サービスサイト）
・「Bill One」（サービスサイト）
・「Contract One」（サービスサイト）
・サービスに関連したダウンロードコンテンツ
・Sansan Innovation Summit
・Sansan ＫＢＣオーガスタゴルフトーナメント
・「Sansan株式会社」（コーポレートサイト）

【やりがい】
・これまでの編集者としての経験・知見を生かして、事業会社が展開するさまざまなコンテンツで自身のクリエイティビティーを発揮できます
・自社サービスのブランディング・マーケティングを担当するため、自身が企画・制作したクリエイティブが最終的に事業貢献を果たすところまで追求することができます
・自社のブランディング・クリエイティブを統括する部門に所属するため、さまざまな部門と連携しながら業務を遂行できます
・担当した制作物を通して、企業やサービスの世界観を広く世の中に発信することができます

【業務内容】
「Bill One」は急速に成長しており、それに伴い組織拡大を進めています。
そのために欠かせない重要な役割の一つがエンジニアリングマネジャーであり、責務を「開発組織の成果を最大化すること」と定義し業務に取り組んでいます。

今回、エンジニアリングマネジャー「候補」として募集している理由は、まずはチームのいちエンジニアとしてサービスや開発プロセスに携わりその理解を深めることが重要だと考えているためです。そして、組織や業務に慣れた後にマネジメント業務に携わってもらおうと考えています。

▼具体的な業務
開発チームのマネジメントを担当し、5名ほどのスモールチームを1〜3チーム管理します。
エンジニアメンバーの成長のために目標設定、チームアサイン、1対1のミーティングを通じて支援するとともに、既存の組織的課題のみならず、新たに発生する問題の発見と解決に取り組みます。

【募集背景】
組織拡大に伴う人員増強のため。

【本ポジションの魅力】
・事業が好調なため国内最大級になりえるSaaS事業に携わることができる
・スタートアップのようなスピード感と市場開拓の手応えが感じられる
・事業戦略側の部門と共に、プロダクト価値、ユーザー価値に向き合える
・エンジニアはフロントエンドからインフラまでフルスタックに携われる
・組織としてリファクタリング・バージョンアップ・運用改善にも継続的に投資している

【開発環境】
フロントエンド: TypeScript、React
BFF: TypeScript、Express
サーバーサイド: Kotlin、Ktor
データベース: PostgreSQL
ソースコード管理: GitHub
インフラ: GCP (App Engine、Cloud Run、Cloud Functions、Cloud Tasksなど)

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【募集背景】
重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある職人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。
ミッション実現に向けて「助太刀」を多くの人に届けるために、社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化（CJM）や施策実行（提案資料やFAQなど）までお任せできる方を募集します。

【業務内容】
セールスは、IS、FS、CS、エンタープライズ、アライアンスチームと領域が分かれており、OPSメンバーは各事業部長/マネージャーとタッグを組み、定量・定性の両面から受注成果・顧客満足度の最大化に尽力いたします。

具体的な業務は以下になります。
・SFA／CRM（Salesforce）や社内データベース（Karte）を活用した、データドリブンなセールス体制の整備
・広告代理店を活用したマーケティングの最適化・新規媒体のROI、CPAを元にした導入
・セールスの活動データを分析し、ボトルネックを可視化し、効率的なセールス活動の立案・設計
・予実管理、商談獲得予測、データ分析、業績分析を含めマネージャー・経営メンバーへの改善提案
・マーケ、セールス、CSと一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計
・メンバー、リーダー、マネージャーに向けたプレゼンテーションの作成・説明会の実施
・管掌役員との戦略会議に向けた資料作成・プレゼンの実施
・マネジメント層の意思決定をサポートする日常的なパフォーマンス分析
・拡張可能なレポート・ツールによる分析モデルの設計・構築（Salesforceに蓄積された実績データ等を抽出して分析→数値化・視覚化をしていただくイメージ）

【セールスOpsについて】
・セールスOps組織は上記セールス部門の戦略設計、KPI設計、オペレーション設計と推進、管理会計、型化といったような企画領域を担っています。
・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。
・Ops組織には、現在6名在籍しています。その中でもマーケティングから新規クロージングのFS領域までを担当します。入社後は、志向・スキルなどの適性に合わせた領域をお任せする予定です。

【キャリアステップイメージ】
・入社〜半年：メンバーとしてFS領域のOps業務
・半年〜1年：チームリーダーとしてISFS領域のOps業務
・2年目から：マネージャーとしてマーケからISFS領域全体を干渉するOps業務

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce（SalesCloud）
・Pardot（Account Engagement）
・MiiTel
・Karte
・Looker Studio
・スプレッドシート（Excel）
・MySQL、BigQuery

【やりがい】
・セールスのOps業務を通じて、横断的にデータ分析、オペレーション構築ができる
・自身の提案が組織の意思決定に関わる
・経営視点での意思決定能力が身につく

【仕事内容】
Web制作における工程（デザイン～制作、公開、セキュリティなど）の最終チェック、およびWebディレクションを行っていただきます。
・各種確認作業（デザイン、HTMLタグ、セキュリティ　など）（最後の砦としての最終確認者になってもらいます）
・ホームぺージ公開作業
・ホームぺージ制作ガイドラインの制作
・案件管理（協力会社選定、制作スケジュール管理、クライアント調整業務）	
・社内メンバーおよび協力会社への制作指示、管理業務
・各種会議（社内／社外）開催に関する日程調整、会議進行、議事録作成	

【やりがい・身に付くスキル】
大手エネルギー会社の厳しい制作方法やセキュリティ（サーバー、システムなど）の知識を習得することができ、一般外部の会社にもその内容を提案できます。
ホームページ制作の各工程を確認してもらう非常に責任が必要で「縁の下の力持ち」のようなポストであるため、メンバーからは慕われること必至です。

【配属予定先】
デジタルマーケティング事業部　コーポレートチーム

【転勤の有無】
当面無

【組織構成】
マネジャー1名、チーフ1名、正社員3名、契約社員2名、派遣社員5名

【採用背景】
業務拡大による増員

【配属部署】
▼部署のミッション
デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける
・成長に向かう
・自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る
・社会から選ばれるプロダクトを作る

▼任せたい範囲と役割
最初はプレイヤーとしてプロダクトデザインのプロセスを経験しながら介護ドメインの理解を深めていただき、徐々にマネジメント領域へ活躍の場を広げていただきたいと考えています。

▼チームの特徴
社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。
・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。
・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。

▼チームの課題
・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容
・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張

▼プロダクトのフェーズと課題
「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。
事業としては第二創業期のようなフェーズなので、裁量を大きくもって、デザインの力で顧客へのさらなる価値提供に貢献することができます。
また、組織としては成長中のチームであるため、組織能力の向上やデザインチームとしての文化の構築、カルチャー浸透のための情報発信などが必要な状況です。

【仕事内容】
・「カイポケ」のUXまたはUIデザイン
・デザイン組織の戦略立案
・オペレーション整備のリード
・デザイナー採用
・UIデザイナー、UXデザイナーのピープルマネジメント
・プロジェクトチームにおけるUIデザインまたはUXデザイン
・その他、デザイン、プロダクト改善に関わる業務

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼このポジションで得られる経験
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。
メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。
課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa,Notion
・プロジェクト管理：JIRA

【募集部門について】
広告事業本部のエンジニア組織は、累計7,800万DL／月間動画再生数4.9億のサービス「TVer」で配信される広告プロダクト「TVer広告」の配信システム・広告周辺領域のシステムを開発・保守しています。
現在、インターネット動画広告市場は急激な拡大を続けています。そんな中で「TVer広告」は、市場規模の拡大より遥かに早いスピードで成長を続けていますが、サービス規模の拡大に対して実現できていない事が多く、プロダクトのさらなる強化に向けて体制の増強を急いでいる状態です。

エンジニア組織は、組織体制をこれから構築していく段階であることや、現時点では少数精鋭のチームであることから、自身の担当領域を超えて、サーバサイド・インフラ・クライアント問わず、手を上げればすぐにチャレンジすることができます。
また、営業担当と同じ部署に属している事から、クライアントの課題をすぐにプロダクトに反映する事ができ、自身が開発した機能は営業担当によってすぐに販売されることから、ダイレクトに会社の利益に貢献している実感を得る事ができます。
アドテクノロジーの領域はご自身の技術力を向上させることのできる環境であることはもちろん、エンジニア組織をつくっていくことや、開発体制の在り方を主体的に提案、実践できる環境です。

【業務内容】
本ポジションでは民放公式テレビポータルやテレビから大量に集まる視聴データを用いて、広告配信プロダクトのデータサイエンティストとして課題解決の推進をしていただきます。クライアントや営業担当と連携しながら、要件定義を行いエンジニアのメンバーとともに実際にモデルを作成しながらプロジェクトを推進いただくことを想定しています。

▼ミッション
・自社が保有するデータの品質標準化・向上
・顧客マーケティングのための予兆モデルの構築
・デジタル広告の配信セグメント作成のための機械学習モデルの開発

【開発環境】
・開発言語：GCP BigQuery／Python／R／Google Apps Script
・ETLツール：BigQuery Scheduled Query／GCP Cloud Function
・BIツール：Looker／Google Dataportal

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・広告型無料動画配信プラットフォームは、当社サービス以外には数えるほどしかなく、その中で、広告配信の開発を担当するアドテクノロジーエンジニアは広告事業にダイレクトに寄与する事ができる上、ご自身のエンジニアリング力向上にも最適です。
・現在、体制の変化と組織強化のタイミングのため、組織を創り上げていくフェーズを経験できます。また、市場の成長と共に、事業も右肩上がりで成長を続けており、ご自身の成長と会社の成長を同時に体感できます。
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことができます。ドラマやアニメ・ドキュメンタリー・バラエティ、ニュースやスポーツなどのテレビ放送は、人々に新しい発見やドキドキする体験、"ワクワク"する毎日を届ける重要な役割を持っており、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・イベント（各種テックカンファレンスへの協賛、参加や技術勉強会等）や課内の定例ミーティングなどで、幅広い世代、バッググラウンドのメンバーと情報交換ができます。
・最新技術のキャッチアップのため、各種外部研修への参加、外部エキスパート招聘などエンジニアの成長に積極的に投資しています。利用できそうな技術はすぐに検証しプロダクトに反映することもあります。

【働く環境】
・ハイブリッド型勤務やスーパーフレックス制度で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備

【募集部門について】
再生数月間4.9億回を超えるサービスで、大規模かつ高負荷なプロダクトである「TVer」を開発面で支えるサービスプロダクト本部では、「プロダクトの開発・運用・保守から新たな価値を創造し、事業成長を牽引する」をミッションとし、事業戦略に沿ったプロダクト戦略の策定、アプリやCMS等の開発ディレクションや、バックエンド・データ・インフラ等システムの設計、開発、運用のほか、大量データの収集や処理、分析などを行っています。
想定配属先となるサービスプロダクト本部は約40名で構成されており、PdMやディレクター、機能を実装・運用するバックエンドエンジニア、SRE、インフラエンジニア、データエンジニア、データサイエンティスト、フロントエンジニア、各種スマートフォンエンジニアなどが在籍しています。
今後スピード感を持ってさらなるサービス拡大を目指すにあたり、体制の増強を急いでいます。

日本国内でのサービス認知率が非常に高く、ユーザー数、アクセス数、利用時間が大きく、常に高負荷なシステムの安定稼働を実現していくことは、社会的なインパクトやプレッシャーの大きさを常に背負う中ではありますが、このサービスの安定稼働を実現している技術を体験し、ご自身の経験にすることができます。
また、当初はベンダーに頼っていたアプリ開発も、市場に合わせた最新のアーキテクチャを考慮して内製化を進めている段階です。

サービス規模に対して少数精鋭の状況であるため、ご自身の技術力を向上できる環境であることはもちろん、組織づくりや開発体制の在り方を、主体的に提案・実践できる環境であることが大きな特徴です。

【業務内容】
本ポジションでは、民放公式テレビポータルを含む、当社が展開する全サービスのプロダクトセキュリティに関わる施策の推進（リード）・運用を行い、サービスの信頼性の向上に取り組んでいただきます。また、今後当社のセキュリティ体制を構築していくにあたり、セキュリティエンジニアの育成やOSSを活用しながらコミュニティへの貢献をしていただきます。

入社後は、プロダクトセキュリティを中心としたセキュリティエンジニアとしてセキュアなデザイン提案を通じて、セキュリティ対策の運用・拡充、Vulnerability（脆弱性）の管理、インシデントレスポンスのための基盤整備等を行っていただきます。
また、各サービスのエンジニアやSREとも連携しながら全社横断的な組織としてDevSecOps Cycleを展開していただきます。
その他、組織横断的な活動として、インシデント発生時にCSIRTの一員として事態収束に向けた活動も担っていただきます。

▼業務内容例
・プロダクトセキュリティにおける施策の推進
・セキュリティインシデント発生時の対応
・SOCチームでのサイバー攻撃の検知や分析、調査
・自社サービスの脆弱性診断調整
・エンジニア向けセキュリティ教育・訓練
・外部ベンダーや各種ステークホルダーとの調整

【開発環境】
・言語：Go／Python／Node.js など
・DB：MySQL／DynamoDB／Redis／BigQuery／Redshift
・インフラ：AWS／GCP
・構成管理：CDK／CloudFormation
・監視：CloudWatch／NewRelic
・CI／テスト：CodeBuild／CloudBuild／GitLab CI

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことができます。ドラマやアニメ・ドキュメンタリー・バラエティ、ニュースやスポーツなどのテレビ放送は、人々に新しい発見やドキドキする体験、"ワクワク"する毎日を届ける重要な役割を持っており、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・イベント（各種テックカンファレンスへの協賛、参加や技術勉強会等）や課内の定例ミーティングなどで、幅広い世代、バッググラウンドのメンバーと情報交換ができます。
・最新技術のキャッチアップのため、各種外部研修への参加、外部エキスパート招聘などエンジニアの成長に積極的に投資しています。
利用できそうな技術はすぐに検証しプロダクトに反映することもあります。

【働く環境】
・ハイブリッド型勤務やスーパーフレックス制度で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備

【配属部署】
▼部署のミッション
デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける
・成長に向かう
・自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る
・社会から選ばれるプロダクトを作る

▼チームの特徴
社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。
・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。
・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。

▼チームの課題
・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容
・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張

▼プロダクトのフェーズと課題
「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。
事業としては第二創業期のようなフェーズなので、裁量を大きくもって、デザインの力で顧客へのさらなる価値提供に貢献することができます。
また、組織としては成長中のチームであるため、組織能力の向上やデザインチームとしての文化の構築、カルチャー浸透のための情報発信などが必要な状況です。

【仕事内容】
・「カイポケ」のUXデザイン
・探索／検証のリサーチの企画・実施・分析
・ユーザーシナリオや業務要件の定義
・ユースケース、データモデリングを考慮した情報設計
プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼このポジションで得られる経験
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。
・メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。
・課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa, Notion
・プロジェクト管理：JIRA

【仕事内容】
経営企画部の事業推進チームのスタッフとして、自社の事業拡大や生産性向上に寄与する業務を担務いただきます。
将来的には事業部へのローテーションも経ながら、当社の中核を担う人材へ成長いただきたいと考えています。

▼新規事業開発活動
・公募型の新規事業開発プログラムの企画・運営
・外部企業との事業連携やアライアンスの推進

▼事業支援活動
・新規業務の立上げ支援や新規事業の企画立案
・事業課題に対する分析や改善計画の立案と推進
・全社で進める業務品質向上や生産性向上の取り組み推進
・CS調査の実施

▼全社のマーケティング支援業務
・自社HPの運用管理（サポート）
・WEBマーケティングの企画推進（サポート）
・社外広報・情報公開などの制度設計

▼その他
経営や事業に関わる特命事項への対応

【採用背景】
組織強化のための増員募集

【仕事のやりがい】
社長や役員など経営層との関わり合いが深く、自らのアイデアを経営計画や事業計画、組織再編などの企業経営にダイレクトに反映することが可能

【配属予定先】
経営企画部　事業推進チーム　事業推進グループ

【在宅勤務】
あり（業務状況に応じて週１回程度可能）

【転勤の有無】
当面なし

【配属部署】
ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。
今回の募集は、ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループになります。

このグループでは健康保険組合の保健事業を対象に、ICTを活用したソリューションを提供しています。
具体的には健康診断結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔で実施し、健康経営の推進に寄与しています。
また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。

【仕事内容】
既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行いながら、顧客の課題解決につながるような新規サービスの開発にも携わって頂きます。
・契約後のサービス導入支援
　- コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です
・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携
　- 顧客の課題に合わせて、カスタマイズをしながら提案ができる環境です
・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案
・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案
・新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ
※担当顧客数は10～20社程度となっているため、各顧客に深く入りこみながら寄り添った提案を行うことが可能です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・ヘルスケア×ITの領域はスタートアップ企業が多いですが、当社はプライム上場・20期連続増収増益と安定基盤を持ちながらこの新規領域に挑戦することができています。安定×挑戦の両面を大切にしたい方には安心の環境です。
・顧客のニーズをヒアリングしたうえでカスタマイズをしながら提案をしていただくため、ソリューション提案のスキルも身に着けることが可能です。
・「生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を通じ、QOLの向上と健康的な労働力人口の増加に貢献する」という事業ミッションのもと、多くの医療従事者の方と連携しながらサービス提供を行っております。企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消に直接的に介入・貢献することができます。

【将来のキャリアパス】
・カスタマーサクセスとしてチームを束ねマネジメント能力を高めていくことは勿論、ジェネラリストとしてセールスや事業開発など業務領域を広げていく等、事業部内でも様々なキャリアの選択肢を持てることが特徴です。
・新規サービスの開発にも携わることができるため、営業やカスタマーサクセスの経験を活かしながらもキャリアの幅を広げていきたい方にとっては魅力的な環境です

【募集背景】
会社や事業の成長に伴い、業務基盤としてのSalesforceに対する利用部門からの要求の多様性、複雑性、技術的難易度も増している状況にあります。
事業・会社の成長の更なる加速を支援できる体制を構築すべく、エンジニア人材を積極採用していく中で、規模化していくチームの生産性を高められる人材が必要となっています。
また、Salesforce活用の幅が広がり利用部門の増加していく中で、複数の事業から発生する様々な要求を横断的に受け止めて整理し、プロダクトのあるべき姿を定義して実現に向けてのロードマップを描いて推進していくことで、ビジネス／プロダクト／技術的視点で事業を支える業務基盤を作り上げるチームのビルドをお任せできる人材を募集しています。

【配属部署】
BPR推進部に配属。
BPR推進部は、IT利活用と業務プロセスの最適化を中心に、社内の業務改革／DX推進を担う全社横断の組織です。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて70名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

今回の求人は介護求職者・事業者に向けた複数サービス（求人広告、経営支援SaaSなど）の営業・顧客管理システムとして、事業運営の重要な業務基盤となっているSalesforceの構築／運用チームに配属を想定しています。

現状のチーム体制・構成比は、以下のとおりです。（順次増員予定）
・マネージャー：1名（正社員）
・アドミン：3名（正社員）
・エンジニア：3名（業務委託）

【仕事内容】
（この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます）
（1）戦略立案
・「ビジネスを支える／成長させる存在としてSalesforceはどうあるべきか」についての、ステークホルダー（ビジネス部門など）との議論、技術・運用方針の策定、開発運用組織への浸透

（2）新規活用提案
同じグループに所属する利用部門担当のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）と協力した最適なSalesforce利活用の提案／サポート
　※導入プロジェクトのマネジメントを自身で行っていただくことも可能です。

（3）保守・運用の管理
・日々多方面から寄せられる案件に対する優先順位調整と開発・アドミンメンバーのリソース管理・調整
・開発プロセスの推進（スプリントレビュー＆プランニングの推進）とQCD担保
・コスト管理

（4）組織マネジメント
・メンバーの設計・実装サポート、各種アウトプットのレビュー
・１の戦略にて定義した方針をもとにした開発運用組織の設計、必要なメンバーの構成検討や必要スキルの定義、採用や教育の推進
・各メンバーの目標設定・キャリアプランのサポート・評価

【開発環境・利用ツール】
・Salesforce、AWS
・Apex（Javaに似たSF独自言語）、Visualforce（SF独自のフロント開発言語）、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub、Trello、Backlog等

【仕事のやりがい・働く魅力】
社会貢献性の高い事業に携わる身近で働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
利用部門の事業戦略を理解しながら具体の設計に落としこみ、開発・運用して価値を提供していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

【将来のキャリアパス】
Salesforceを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、BPR領域全体のマネジメントレイヤーや事業側のIT戦略責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。
・業務基盤が整っていない他領域にSalesfoceのり活用を促進することによる全社的な業務基盤／改善責任者への拡張
・Salesfoceだけではない周辺プロセスを含めたプロセス改善や周辺システム理解を通じた事業推進担当への拡張
・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元に各事業のIT戦略責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者
といった役割の拡張等が考えられます。

【配属予定先】
デジタルマーケティング事業部　デジタルITサービスチーム

【仕事内容】
大規模会員リストや当社WEBサイトなどで獲得した顧客リストを対象に、販売促進施策の企画検討・実行（運用）をお願いします。
過去のWEB上の行動履歴や購買データもとに様々なデータ分析・検証を実施し、マーケティング施策の実施を行います。
数百万件を超える顧客データ分析を行いクライアントの課題改善案を導き出して頂きます。

【具体的な業務】
▼MAツールを活用した施策運用
・新規顧客の獲得や、見込み顧客の育成なども含めたマーケティング活動をサポート
・WEB上の行動履歴と購買データなどを組み合わせて、対象者の中からデータを抽出。
・対象者に対し、ステップメールを配信し、顧客の興味・関心を高め、リードの獲得につなげる施策。
・各種マーケティング施策の実運用に向けたアクションプラン構築及び推進

▼データ分析
・抽出データ（年齢、性別、購買情報など）の分析
・データ分析結果に基づくターゲットセグメンテーション
・施策推進後の効果検証、施策内容や運用フロー上の課題抽出と解決に向けて各担当者との調整及びPDCA

▼工程管理
・データ管理・運用面での工程作成及び進捗管理
・派遣スタッフの業務管理（労務管理ではなく） 　 
・その他、上記に付随する業務

【やりがい・見につくスキル】
・MAツール（セールスフォース）の運用経験
・大規模な顧客基盤（数百万規模）をベースに、デジタルマーケティング施策運用に関わることができる

【募集背景】
欠員募集

【組織構成】
グループの人数構成：10名（上司2名、正社員4名、契約社員3名、派遣社員1名）、男女比　4：6
本業務においては、うち5名（上司1名、正社員1名、契約社員3名）、男女比　2：8を中心に対応対応

【在宅勤務】
週0～3日程度で利用可能　※会社規定による

【転勤】
当面なし

【募集背景】
▼介護領域の更なる活性化を目指して
介護従事者の圧倒的な不足を解消するには、介護業界への新規就業者を増やすと同時に、定着を促し業界外への離脱を減らしていくことが重要です。

介護業界は、業界に入ってみてその魅力を知る人が多いという特徴があります。
介護業界への入り口を広げて魅力を知ってもうことが重要であると考えています。

未経験者の介護業界への新規就業と定着を促し、介護従事者のキャリア形成をサポートすると同時に、事業者のより良い職場環境の構築を支援し、魅力ある事業者へのマッチングを通じて従事者が長期に渡り生産性高くイキイキと働けるようにすることで、圧倒的な介護人材不足の解消を目指していきます。

例えば、特にその中で資格取得というのは入り口のひとつとして機能することがすでにわかっており、近い将来に介護業界で働く人の『最初の介護との出会いをつくるのか』を考えながら、ユーザーニーズに見合ったプロダクトをつくる必要があります。

【仕事内容】
▼関わるチーム
事業領域の責任者などの経営レイヤーやドメインエキスパートと共に、ドメインの構造・特性の分析、弊社で展開している医療キャリア事業などとの比較など戦略面から関わっていただきいます。

▼業務について
直近で、コンセプトから見直しをしてゼロからつくっていく可能性まで検討しているサービスがあります。コンセプト設計やチーム起ち上げから一緒に取り組むサービスリードエンジニアとしてベンチャーマインドで推進していただきます。

▼業務内容の例
・ユーザーや事業の要望・特性を理解しスクラムを組んで事業を推進
・サービス要件やチームのスタイルにあわせたアーキテクチャ選定※
・事業・開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進
・開発〜プロダクション環境の整備
・堅牢な設計

※求人の要件に弊社で利用している技術を記載していますが、事業・プロダクトに適切な技術を選定してご利用いただくことが可能です。

サービスの成功には、技術要素が決定的に重要であるとともに、多種多様な非技術課題を解決することも同時に重要です。こういった多種多様な課題解決にも当事者として関わっていただきたいと考えています。

【開発環境・利用ツール】
・言語：Java、SpringBoot、Kotlin、GO、Ruby、Ruby on Rails、PHP、Laravel、Elixir、Phoenix、javascript、TypeScript、Vue JS、React JS、
・インフラ：AWS、GCP、Heroku、Docker、Ansible、New Relic、mackerel、Fluentd
・その他：Circle CI、GitHub、JIRA、Slack、esa.io etc...

【勤務状況】
※2022年10月時点ではリモート勤務

【募集部門について】
再生数月間4.9億万回を超えるサービスで、大規模かつ高負荷なプロダクトである「TVer」を開発面で支えるサービスプロダクト本部では、「プロダクトの開発・運用・保守から新たな価値を創造し、事業成長を牽引する」をミッションとし、事業戦略に沿ったプロダクト戦略の策定、アプリやCMS等の開発ディレクションや、バックエンド・データ・インフラ等システムの設計、開発、運用のほか、大量データの収集や処理、分析などを行っています。
想定配属先となるサービスプロダクト本部は約50名で構成されており、PdMやディレクター、機能を実装・運用するバックエンドエンジニア、SRE、インフラエンジニア、データエンジニア、データサイエンティスト、フロントエンジニア、各種スマートフォンエンジニアなどが在籍しています。
今後スピード感を持ってさらなるサービス拡大を目指すにあたり、体制の増強を急いでいます。

日本国内でのサービス認知率が非常に高く、ユーザー数、アクセス数、利用時間が大きく、常に高負荷なシステムの安定稼働を実現していくことは、社会的なインパクトやプレッシャーの大きさを常に背負う中ではありますが、このサービスの安定稼働を実現している技術を体験し、ご自身の経験にすることができます。
また、当初はベンダーに頼っていたアプリ開発も、市場に合わせた最新のアーキテクチャを考慮して内製化を進めている段階です。

現在、多数のシニアエンジニアやリードエンジニア、CTO経験者などを擁し、各方面から優秀なエンジニアが参画している状況ですが、サービス開始以来前年比約1.5～2倍の月間再生記録を維持するなど、急激にサービス規模が拡大・成長しており、まだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況です。

サービス規模に対して少数精鋭の状況であるため、ご自身の技術力を向上できる環境であることはもちろん、組織づくりや開発体制の在り方を、主体的に提案・実践できる環境であることが大きな特徴です。

【業務内容】
TVerのデザイン領域はインハウスのデザインチームを立ち上げたばかりです。エンジニアやプロダクトマネージャー等のステークホルダーと協同しながら、より良いコンテンツの視聴体験の提供やテレビコンテンツをハブとした新たな価値創出には、デザインの力が必要不可欠です。
デザインの力で我々のミッションである「テレビの開放」をともに推進いただける方を募集しています。

具体的には、以下の業務に携わっていただきます。
・デザインシステムの構築と運用
・各種デザイン要素（カラー等）の定義
・プロダクト開発における各種デザイン業務／UIUX設計

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことで、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・サービスの性質上ステークホルダーが極めて多く、かつ複数のレイヤーがある為難易度はありますが、より高い調整・コミットメント形成の経験を得られます。
・累計7,800万DL、月間動画再生数4.9億回、月間4,100万人のユーザーが使う国内最大級サービスの開発に携われます。

【働く環境】
・コアタイム無しのフレックスタイム制（1日7時間）
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備

【配属部署】
プロダクト開発部

【勤務状況】
※2022年10月1日現在リモート勤務です（必要に応じてオフィス利用も可）

【仕事内容】
コンパクトなチームでのサービス開発をしており、ユーザーの声や事業展開の中での要望を聞いてプロダクトとしてなにをどのように実現していくのがよいかを考えてもらうところからが仕事です。なにが本当に課題になっているのか、それをどのように実現するのが最適か。それを考えるのに必要であれば実際に業務をしている人と働きますし、ユーザーの声を聞きに行ったりもします。
プラットフォーム開発をしていくので、多くのリクエストを受けてもさばききれるような設計や処理をブロックして他のサービスを巻き添えに落とすことがないような堅牢な設計が求められます。比較的複雑なドメインを扱うので、データモデルの設計も重要です。簡単な仕事ではないですが、互いにレビューをしながら進めていきます。

事業の成長を考えながら、製品の設計、開発や開発環境の改善など幅広くサービス開発を担当していただきます。下記の中からいずれかを候補者様の志向に合わせて、ご担当頂きます。

・既存サービス「カイポケ」「カイゴジョブ」などをつなぐ介護領域のプラットフォーム開発
・新規サービスの開発
・技術基盤の整備や改善
各サービスごとにフェーズや扱っている技術が異なりますので、志向性を加味して配属先を決定いたします。

【開発の風景】
・GitHub 上でのオープンな議論やコードレビュー
・Slack や esa での日常的なコミュニケーション
・戦略を徹底的に重視する文化の中でのサービス設計

【仕事のやりがい・働く魅力】
・少子高齢化、高齢化社会といった社会問題に立ち向かい、社会的意義を感じながらサービス作りが体感できます。
・OSS 活動で活躍するようなエンジニアと働き、企画等のビジネス面の理解と技術的裁量の広さ、質の高さから、サービス作りができるフルスタックのエンジニアとしての成長が見込めます。

【将来のキャリアパス】
・アーキテクト、エンジニアリングマネージャーなど個々の思考性に併せて多様なキャリアパスが存在します。

【募集背景】
会社や事業の成長に伴って、多様性、複雑性、技術的難易度が増している業務IT基盤への要求に対して、その背景や本質的ニーズを捉え、柔軟かつ迅速に答え実現し続けるべく、
社内業務（人事／会計／営業管理／販売管理／社内ポータルなど）のシステム内製化を志向しており、そのための人員／体制の強化のためのメンバー募集となっています。

グループ全社として多様な事業の支援をしていく中で、各事業に最適化された業務システムに散在している顧客を統合・連携し、事業間で有効に活用していくことの重要性が非常に高まっています。
現状では各種の顧客情報の収集・統合・連携の仕組みやデータの構造も統一されておらず、事業成長に有効活用するには非効率な状態です。
こうしたシステムやデータのアーキテクチャを見直し、最適なデータ活用基盤の構築ができる体制を構築することを目指しています。

【配属部署】
BPR推進部に配属。
BPR推進部は、IT利活用と業務プロセスの最適化を中心に、社内の業務改革／DX推進を担う全社横断の組織です。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて50名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

医療介護×人材分野で業界トップクラスシェアを持つ当社において、主力事業である人材紹介事業の基幹システムであるSalesforceに関する企画・開発・運用を担当していただきます。
プロジェクトはエンジニアだけではなく、事業部門、マーケターと一緒にチームを組んで推進します。関係者を巻き込んで自社サービスのグロースができる方を募集しています。

【仕事内容】
▼求める役割
ビジネス部門の担当者や窓口のPMと協働しながら、以下の推進。
・社内業務基盤としてのSalesforceのプロダクトデザイン（あるべき姿の設計）
・Salesforceの最適な利活用方法の検討／提案
・Salesforceエンジニアリングチームのマネジメント（リソースプラン／課題優先度の検討）

▼概要
人材紹介事業のマッチング業務基盤であるSalesforceを用いて、事業成長・業務改善を実現させるための企画・開発・運用が主な業務となります。
主な開発業務としては
・Salesforce（Apex、Visualforce、LWC etc）の開発業務
・Salesforceと連携している外部システム（AWS、Pentaho）の開発業務
などになります。
業務はスクラム開発で行い、チームによって1、2週のサイクルで開発しています。
また、事業部門と協力して推進するため、案件の企画や要件定義などに携わる機会も多くあります。

【開発環境、利用ツール】
・Salesforce、AWS、Pentaho
・Apex（Javaに似たSF独自言語）、Visualforce（SF独自のフロント開発言語）、Python、PHP、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub、jenkins、Trello、Backlog、esa等

【仕事のやりがい・働く魅力】
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
・自身のやる気次第でどこまでも裁量が増えること
・事業に関わることでエンジニアとしての幅が広がること
・事業部と共に業務プロセスを改善し事業価値を高められること

【募集背景】
ギフティは事業＝1プロダクトではなく、提供する価値ごとにプロダクトをモジュール化し、そのプロダクトネットワークでマーケットの多様なニーズにアジリティ高く応えるようなプロダクトアーキテクチャを志向しています。
そのため、あまねく全てのマーケット・ドメインに活用していただくプロダクトの立ち位置は非常に重要なポジションを占めており、そのインパクトの最大化させることを目的とし、UI領域を強化するに至りました。

【主な業務内容】
ギフティが提供する複数のプロダクトにおいて、プロダクトマネージャーやエンジニアと二人三脚でデザイン面における最良のギフト体験を実現いただきます。

具体的な業務は以下の通りです。
・新規プロダクトに関する UI ／ UX デザイン
・既存プロダクトの UI ／ UX 改善、グロースハック、マーケティングプロモーションデザイン
・PdM、Bizdev、エンジニアとの意思疎通および意思決定への関与
・プロジェクト推進（進行管理、リソース管理、スコープ調整など）
・デザインシステムの構築・運用
・デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
・ユーザーリサーチ

【ポジションの魅力】
・デザイン領域に関心の強いエンジニア、 PdM と連携しながらデザインを通して事業に貢献できる環境です。
・ toC 向けはもちろん、法人向け、自治体向けとギフトを送るシーンはドメインやターゲットが無数にあるため、ギフトという情緒性を重要視したうえで機能的であるという要素を汲んだバランスを取るというギフト領域ならではの唯一無二の経験ができます。
・プロダクトデザインにおける最適化を実現する組織の立ち上げに関わり、組織作り・カルチャーの醸成にもかかわることができます。

【開発環境】
Figma、 Adobe Creative Cloud、 GitHub、 Slack、 etc. ／Mac

【勤務地】
※在宅勤務の場合：労働者の自宅

【配属部署】
▼業務について
入社後半年～1年後目途で、事業責任者を担っていただくことを想定しています。
ご担当いただく事業や入社直後の管掌領域については、ご本人の経歴・希望、弊社のニーズに合わせてご相談させていただきます。

▼ご担当いただく可能性のある事業
（1）事業開発領域
以下の経営支援サービスのいずれかの事業責任者を担っていただきます。
・金融支援事業（ファクタリング）
・購買支援事業（タブレット・モバイル）
・M&A仲介事業
・コンサルティング事業
・その他、新規事業

（2）SaaS領域
SaaS事業を成長させ社会に価値を届けるため、以下のいずれかの機能の責任者を担っていただきます。
・マーケティング
・インサイドセールス、フィールドセールス
・カスタマーサクセス
・商品企画（エンジニアと連携して開発を担っていただきます）

【仕事内容】
▼担当領域の事業責任者として、事業戦略の立案から実行（組織運営／採用／オペレーション設計等）までをハンズオンで担っていただきます。
・事業戦略の策定
・事業遂行に必要な組織運営と戦略策定／実行の推進
・様々な事業と連携をした事業シナジーの模索や次のシーズの模索
・新規事業企画／実行

※当社に存在する大小様々な事業を対象とした責任者ポジションとなります。
事業フェーズや規模、ターゲットや業界、ビジネスモデルなど事業環境を構成する様々な要素と、これまでのご経験やご志向などによってご担当頂く事業をご相談させて頂ければと考えています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・弊社は「設計」と「実行」に強みのある会社です。チームで成果を最大化するための仕組みを「設計」する力と、その仕組みを「実行」し、また仕組みに返す力の両輪が回っています。特にセールスオペレーションの磨き込みは他社と比べても進んでおり、他社でも通用する「設計力」や「実行力」を身に着けることが出来ます。
・日本の未来に向けた課題となっている医療介護分野の知見を高めることが出来ます。そしてその社会課題に対する解決策の取り組みを行っており、「社会貢献実感」を強く得られます。

【配属部署】
介護経営事業本部　事業開発部　金融支援グループ

▼金融支援グループの概要
・カイポケの一機能として、介護、医療事業者向けの資金調達を支援します
・「マーケ→セールス→契約事務～資金調達実行」のサービスにおける全機能を内包しており、事業経営の川上から川下まで携わることが出来ます
・隣接部署であるM&Aグループやコンサルティンググループとの紐帯が強く、案件連携を頻繁に行っており、それぞれの知見を活かしてオーダーメイドのソリューション提供も行っております

▼取り扱い商材
・ファクタリング
・貸金媒介
・貸金
・FA
・M&A
・コンサルティング

▼メンバー構成
マネージャー1名、マーケティング1名、セールス3名、事務9名

【仕事内容】
金融支援事業の事業責任者候補として、現事業責任者の直下で既存事業のグロースと新規事業の探索・企画を行っていただきます。
入社後半年～1年を目安に、金融事業全体の責任者をお任せする想定です。

▼具体的な業務
・介護分野の金融事業領域における市場分析・調査を通じて、既存・新規の事業グロース
・中長期の事業戦略の立案、それを成し得る組織設計と実行担保
・メンバーマネジメント（採用／育成／配置等）
・PL計画の策定と運用管理

▼入社後の流れ
・まずはセールス・マーケティング領域における企画実行、マネジメント業務からご担当いただき、徐々に与信管理等まで管掌領域を拡大いただきます
・入社後半年～1年ほどで金融事業全体の事業マネジメントをお任せします
・現在の主要サービスであるファクタリング事業のみならず、新規事業の探索・企画立案も担っていただき、新たな売り上げの柱を創出することも期待しています

▼セールス・マーケティング領域における企画業務について
・主要サービスであるファクタリングの獲得数増加に向け、マーケティング・セールスにおける企画を行います
・ファクタリングの商品改定や資金調達商材のみならず、FAやM&A、コンサルティング等、課題解決に向けた経営改善商材とのクロスセルの仕組みの構築も行います

【仕事のやりがい・働く魅力】
・弊社は「設計」と「実行」に強みのある会社です。チームで成果を最大化するための仕組みを「設計」する力と、その仕組みを「実行」し、また仕組みに返す力の両輪が回っています。特にセールスオペレーションの磨き込みは他社と比べても進んでおり、他社でも通用する「設計力」や「実行力」を身に着けることが出来ます。
・金融事業は人員数としては比較的小ぶりな事業であり、マーケティング～セールス、更には以降の実務も含めた事業の一環の流れを全て管掌することが出来ます。
・日本の未来に向けた課題となっている医療介護分野の知見を高めることが出来ます。そしてその社会課題に対する解決策の取り組みを行っており、「社会貢献実感」を強く得られます。

【募集背景】
組織強化のための募集となります。
シニアライフ事業領域では、各サービスが順調に成長しており、さらなる新規サービス開発も視野に入れています。
その実現に向け、マーケティング視点からの0→1や1→10の事業成長への貢献が求められています。
次世代のマーケティングリーダーや、将来的に事業を牽引できる方を募集しています。

【配属部署】
配属部署：シニアライフサポート事業本部　プロモーショングループ
現在同グループには6名のメンバーが在籍しており、それぞれが1つまたは複数の担当サービスのマーケティング活動全般を担っています。（SEM・SEO・CRM・SNS・オフラインなど広く担当可能）
そのため、実際には、担当サービスのグループに深く入り込み、連携をしながら業務を行っていただきます。
まだまだ事業開発フェーズのサービスばかりのため、顧客獲得という足元のマーケに捉われることなく、サービス・事業グロース観点でセールスやプロダクトチームと関わっていくことが求められる環境です。

【仕事内容】
▼ミッション
担当サービスのグロースに向けて、マーケティングを通してユーザーを増やし、事業成長に貢献していくことがミッションです。
1～2名で1つのサービスを担当しているため、領域や機能に捉われることなく、マーケ全般を担っていただくことを期待しております。

▼業務詳細
・複数チャネル（SNS、アフィリエイト、CRM、SEOを含む）を包括したシナリオ設計
・マーケットリサーチとプロモーション戦略の策定
・アカウント運用、ランディングページの改善（LPO）
・各チャネルの分析業務と改善施策案の設計
・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション
・必要な広告宣伝費や人員工数の調達、リソースマネジメント
・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行
・セールス組織と連携した全体最適となるオペレーションの追求
担当サービスや役割詳細については、選考の中ですり合わせをさせていただく想定をしております。

▼働き方
・メリハリのある働き方を大切にしております。出社／在宅は自由となり、個人のワークスタイルに合わせて柔軟な働き方が可能です。介護・育児中のメンバーも多く在籍しており、業務によっては在宅メインの働き方も相談可能です。
・Slackを活用しており、出社／リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は10～20時間程度となっています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼マーケティングを通じて事業グロースに貢献できる
まだまだこれからのサービスばかりのため、新規顧客獲得や既存顧客の活性化を含め、マーケティングの力で事業の拡大に直接的に寄与できます。
市場分析からプロモーション戦略の立案、実行まで幅広い業務を担い、0→1の立ち上げフェーズや1→10の成長フェーズに関わる経験を積むことが可能です。
また、それらの経験を通して、将来的に事業責任者を目指すことも可能なポジションです。

▼これからの社会に求められるサービス提供に関われる
高齢化社会が進む中で、シニアライフ事業は今後ますます重要性を増していきます。
人材不足の解消や高齢者の生活を支える課題解決型のサービスを提供することで、社会に大きなインパクトを与えることができます。
これにより、自らの業務が社会全体の課題解決に貢献しているというやりがいを感じながら働ける環境です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
（例）
・マーケティング組織内でマネージャーを目指すキャリア
・現場のスペシャリストとして活躍するキャリア
・事業企画や営業企画等、領域を横に広げるキャリア
・複数組織を横断してジェネラリストを目指すキャリア

▼シニアライフでのキャリア開発
シニアライフ事業はSMS内でも事業開発フェーズにあり、社内ベンチャー的な環境です。
0→1もしくは1→10の事業開発またはグロースフェーズのサービスを担っていただくため、全体最適で事業マーケティングの担当者として幅広い経験が積める環境です。
さらにマーケティング経験を生かし、事業責任者や経営に近い立場を目指すキャリアが築けます。
また、弊社はシニアライフ以外にも、医療／介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

【募集部門について】
広告事業本部のエンジニア組織は、累計7,800万DL／月間動画再生数4.9億のサービス「TVer」で配信される広告プロダクト「TVer広告」の配信システム・広告周辺領域のシステムを開発・保守しています。
現在、インターネット動画広告市場は急激な拡大を続けています。そんな中で「TVer広告」は、市場規模の拡大より遥かに早いスピードで成長を続けていますが、サービス規模の拡大に対して実現できていない事が多く、プロダクトのさらなる強化に向けて体制の増強を急いでいる状態です。
エンジニア組織は、組織体制をこれから構築していく段階であることや、現時点では少数精鋭のチームであることから、自身の担当領域を超えて、サーバサイド・インフラ・クライアント問わず、手を上げればすぐにチャレンジすることができます。
また、営業担当と同じ部署に属している事から、クライアントの課題をすぐにプロダクトに反映する事ができ、自身が開発した機能は営業担当によってすぐに販売されることから、ダイレクトに会社の利益に貢献している実感を得る事ができます。
アドテクノロジーの領域はご自身の技術力を向上させることのできる環境であることはもちろん、エンジニア組織をつくっていくことや、開発体制の在り方を主体的に提案、実践できる環境です。

【業務内容】
本ポジションでは、バックエンドエンジニアとして、TVerの広告事業で利用している広告配信システムの配信基盤を開発する業務に携わっていただきます。

【開発環境】
・バックエンド：Java／Go／Python
・フレームワーク：SpringBoot
・データベース：MySQL／BigQuery／Redis
・インフラ：AWS／GCP
・構成管理：AWS CDK／CloudFormation／Terraform
・モニタリング：CloudWatch／NewRelic
・フロントエンド：Vue.js
・コミュニケーション：Slack、Confluence、Backlog
・バージョン管理：BitBucket

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・広告型無料動画配信プラットフォームは、当社サービス以外には数えるほどしかなく、その中で、広告配信の開発を担当するアドテクノロジーエンジニアは広告事業にダイレクトに寄与する事ができる上、ご自身のエンジニアリング力向上にも最適です。
・現在、体制の変化と組織強化のタイミングのため、組織を創り上げていくフェーズを経験できます。また、市場の成長と共に、事業も右肩上がりで成長を続けており、ご自身の成長と会社の成長を同時に体感できます。
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことができます。ドラマやアニメ・ドキュメンタリー・バラエティ、ニュースやスポーツなどのテレビ放送は、人々に新しい発見やドキドキする体験、"ワクワク"する毎日を届ける重要な役割を持っており、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・イベント（各種テックカンファレンスへの協賛、参加や技術勉強会等）や課内の定例ミーティングなどで、幅広い世代、バッググラウンドのメンバーと情報交換ができます。
・最新技術のキャッチアップのため、各種外部研修への参加、外部エキスパート招聘などエンジニアの成長に積極的に投資しています。利用できそうな技術はすぐに検証しプロダクトに反映することもあります。

【働く環境】
・ハイブリッド型勤務やスーパーフレックス制度で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備

【募集背景】
カイポケシェア拡大に向けて、WEBマーケティングでは接点が持てないリード獲得を推進するパートナーセールスの拡大を共に進めていただける方を募集しております。
同サービスはこれまでWEBマーケティングやインサイドセールスを起点に販路拡大をしてきました。
しかし、業界シェアNo.1という目標達成に向けて非連続的な事業成長が不可欠な状況の中、外部パートナー（金融機関／代理店／コンサルティング会社／士業等）とWin-Winになる座組を構築していく必要性が高まっており、増員を計画しています。

【配属部署】
マーケティング＆セールス統括部　第1既設セールスグループ　パートナーセールス
※東京 or 大阪については求職者様のご希望加味して判断いたします

【仕事内容】
▼概要
パートナーセールスにおけるセールス／マネジメント業務全般をお任せします。
※お任せする業務内容については候補者様のご経験や志向性、キャリアプランを確認の上、選考時にすり合わせさせていただきます。

▼業務内容
・パートナーセールスにおける戦略／戦術の策定およびマネジメント
・アライアンスパートナーの開拓と関係性強化
・パートナー向けマーケティング施策、販売戦略の立案と実行支援
・紹介案件に対する営業活動（カイポケに限らずSMSアセットをフル活用）
・パートナーとの共同イベント企画やパートナープログラムの企画／設計
・他部署（MKTG／CS／Pdm等）と連携した施策実行

【仕事のやりがい・働く魅力】
・国内最大級のVertical Saasの成長戦略を自ら描き、実行まで行うことができます。
・施策立案のために各組織の機能を理解する必要があり、Saasのビジネスモデルを俯瞰して理解することができます。
・マーケティング、カスタマーサクセス等の他部署との連携が多く様々なキャリアパスを描くことができます。

【将来のキャリアパス】
高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示

▼例
・事業責任者
・新規出店の経験
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動
・新規事業開発部門への異動
・営業企画の専門性の追求＆会社横断での営業領域の統括責任者

【勤務地】
▼大阪の場合
〒531-6025 大阪府大阪市北区大淀中1-1-88 梅田スカイビル タワーイースト25F／26F／27F

【事業内容】
エス・エム・エスでは、介護事業所向けの経営・業務の効率化や働き方改革をサポートする業界特化型のto B SaaS「カイポケ」を提供しています。
「カイポケ」はこれまでもペーパーワークや複雑な介護保険請求の計算業務などをサポートし、介護事業所が経営の中で抱える数多くのペインを解決してきました。
高齢化が進む社会的背景から、今後もニーズは高まり続けることが予想されています。
介護業界の複雑な制度、業務フローを理解し、質とスピードを両立しながら介護事業所が抱える課題解決を行うべく、プロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと共創し、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。

【配属部署】
▼部署のミッション
・デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける
　- 成長に向かう
　- 自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る
　- 社会から選ばれるプロダクトを作る

▼チームの特徴
社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。
・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。
・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。

▼チームの課題
・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容
・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張

▼プロダクトのフェーズと課題
「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。

【仕事内容】
・デザインシステムの運用と改善
・デザイン品質の担保、向上
・「カイポケ」のUIデザイン

プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼このポジションで得られる経験
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。
メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。
課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa、Notion
・プロジェクト管理：JIRA

【配属部署】
ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向けサービスと、健康保険組合・自治体向けサービスの2つのグループがあります。
今回の募集は企業や医療機関・介護施設の人事労務向けのグループとなります。
中小企業や医療機関・介護施設から中堅・大手企業の人事労務関連部署向けにITを活用したヘルスケアサービスを提供しています。
具体的には産業保健サービスやメンタルヘルスケア・ストレスチェックサービスとなります。

【仕事内容】
エス・エム・エスは2015年のストレスチェックの法制化以降、医療・介護業界に特化したストレスチェックサービスを提供しており、業界首位の地位を築いています。
今後より顧客への提供価値を高め、更なる事業成長をしていくには既存運用の見直しと組織体制の強化、更なるサービス開発による顧客への価値提供が必要であると認識しています。
今回の募集は事務サポート、カスタマーサクセスの担当者となりますが、将来的には業務プロセスの改善や新サービス提案など、チャレンジの幅を広げていきたい意欲のある方を募集します。

▼業務内容：医療介護業界向けストレスチェックサービスの事務サポート、カスタマーサクセス
既存顧客のカスタマーサクセス担当として、顧客にストレスチェックサービスの提供、集団分析結果の納品まで対応する。
具体的には
・顧客の職員名簿データの確認/精査、業務委託先とのデータ連携等（Wチェック含む）
・ストレスチェック受検後の個人結果等のチェック、集団分析単位の顧客調整／報告書作成、最終成果物チェック等々
・顧客とのメールチェック（チーム内のWチェック含む）
・顧客、業務委託先とのスケジュール管理・進捗管理
・業務マニュアルの作成・アップデート
・その他、営業サポート業務　など

【仕事のやりがい・働く魅力】
・社会貢献性の高い事業に携わることが出来る
　ex．医師の働き方改革、医療現場の職場改善　等
・事務サポートを中心に顧客対応やサービスの効率化、改善活動まで幅広く経験を積みながら、カスタマーサクセスとしてステップアップ可能

【勤務状況】
・平均残業20～30時間程度
・リモート頻度8～9割（フルリモートはNG）
・男性育休取得実績もあり、ライフステージに合わせた働き方が可能です

【募集部門について】
データストラテジー本部は、TVerのデータに関する技術的・ビジネス的な整理／精査を行い、利活用をするうえで安全に業務遂行できるスキームを確立することを目的として、前身となる「データ利活用推進室」を経て、2024年4月に本部化された組織です。
企業のデータ利活用のあり方は、大きな転換期を向かえています。データの利活用を進めるために複雑な法律に対応する「守り」の姿勢と、戦略的にデータをビジネスの推進へとつなげる「攻め」の姿勢、両方を全社横断的に取り組んでいくことをミッションにしています。

本ポジションは「データストラテジー本部＞データ戦略タスク」での募集となります。
TVerが持つさまざまなデータを用いて、新たなコンテンツ制作やビジネス創出につなげることを目指しています。TVer全社および各部署の指標やKPIの策定に関する定量的な面でのサポートや、TVer広告に出稿いただいている広告主側のデータと連携した詳細な効果測定の実施など、幅広く取り組んでいます。

※組織再編により部署が変更となる可能性もございます、あらかじめご了承ください。

【業務内容】
当社のデータ領域チームをけん引するプロジェクトマネージャーをお任せします。

【ミッション】
・データ活用の目的に合わせた業務分析
・ヒアリング～課題抽出、戦略策定、技術選定、PoCの実施 
・要件定義～設計～開発～テスト 
・プロジェクト全体のマネジメント
・データエンジニア／データサイエンティストとの方針決定、
・放送局、関連会社、社内等々多くのステークホルダーとの能動的な折衝

※関連会社（株式会社TVer DATA MARKETING）へ出向の可能性もございます。

【開発環境】
・言語：Go ／ SQL ／ Google BigQuery ML ／ Python ／ R ／ Google Apps Script
・DB：BigQuery ／ Redshift ／ DynamoDB ／ MySQL ／ PostgreSQL ／ Redis（メインはBigQueryになります）
・インフラ：GCP ／ AWS
・ETLツール：BigQuery Scheduled Query ／ GCP Cloud Function 
・BIツール：Redash ／ Google Dataportal