IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
AI開発が加速化し、コンタクトセンターおよびBPO業界の変革期が訪れている中、モビルスがこれからも業界のリーディングカンパニーとしてソリューションを提供して顧客の様々な課題を解決するために、プロダクト開発部門の体制強化を考えています。

担当プロダクトの理解を深めていただくために、開発部門の役員をはじめ、担当製品のディレクター、エンジニアからのインプットなど、フォローアップの体制を敷いております。参画直後は現状の開発ロードマップに沿って、一連の流れを伴走させていただき、習熟状況を見ながら、将来モビルスのビジョンや中期経営計画の実現に向けて、担当プロダクトの予算やプロダクトのロードマップを策定し、製品企画、設計、開発、テスト、ローンチまでの一連のマネジメントを行うプロダクトオーナーとしてご活躍いただきたいと考えております。

ゆくゆくは、代表をはじめ、開発部門、ビジネスサイド（マーケティング、セールス、CS）の部門と連携しながら、多くの企業のニーズの期待に応え、安定的なサービスを提供するために、プロダクト戦略や開発から運用に至る工程のKPIを策定し、プロダクト開発をリードして頂きます。

【主な業務内容】
・担当プロダクトにおける定期改修のロードマップに沿ったプロダクト開発の一連のマネジメント
・担当プロダクト（以下参照）のリファクタリング等の安定したサービス提供に対する改善の取り組み
・不具合、インシデント発生時の対応全般（原因特定、不具合改修、関係各所との連携、再発防止等）
・代表、管掌役員と連携し、プロダクト方針から新機能の企画又は既存機能の改修に係る開発ロードマップの策定
・開発方針の策定や開発メンバーへのディレクション
・プロダクト戦略立案に向けて、ビジネスサイドの部門との連携、またプロダクトのグランドデザインの策定
※参画初めは、代表および開発部門の役員からインプットをさせていただき、将来のめざすべき姿、既存プロダクトの仕様、ビジネスチームの要望など理解を深めるところから着手いただきます。

【主な担当プロダクト】
・MOBI AGENT：チャットサポートシステム
・MOBI BOT：シナリオとAIに対応するチャットボットシステム
・MOBI CAST：LINE公式アカウントに対応したセグメント情報配信システム
・MOBI VOICE：L電話自動応答システム　など

【開発環境】
・言語：React、TypeScript、Node.js、Scala、Golang
・データベース：MongoDB
・サーバー：AWS

【募集背景】
開発組織体制強化における募集

【具体的な業務内容】
Sansan事業部のマーケティング部門に所属し、Sansan株式会社が主催するビジネスカンファレンスやマーケティングイベント、ビジネスセミナーなどに関してコンテンツの企画、スピーカーの選定・招請などを担当します。ビジネスカンファレンスやイベントは、エグゼクティブ層を招待する小規模なものから1000～2000名以上の来場が見込まれるような大規模なものまで幅広く対応します。

▼主に担当する業務
・ビジネスカンファレンスやイベント、セミナーなどの開催における各種コンテンツの企画
・スピーカーの選定、招請（日本国外のスピーカーを含む）
・スピーカーが登壇するセッション以外の各種イベントコンテンツの企画・実行

▼担当するカンファレンスやイベントの例
・Sansan Innovation Summit
・その他の招待制のクローズドイベント
※個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて、プロジェクトごとに担当を決めています。

【本ポジションの魅力】
・コンテンツの企画から登壇者の選定・招請、実施まで包括的に携わるため、これまでに培った能力や経験を存分に発揮できます。
・自社が主催するイベントを担当するため、自身が関わったプロジェクトが最終的に事業貢献を果たすところまで、クオリティーや効果を追求できます。
・自社の社員が登壇するコンテンツを担当することもあるため、外部の登壇者や企業だけでなく、社内のさまざまな部門と連携しながら業務に取り組めます。

【組織構成】
本ポジションの配属先には約10名のメンバーが在籍しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【業務内容】
「Sansan」をはじめ、Sansan株式会社が展開するサービスや企業ブランドに関するコピーライティングを担当します。Web、紙など、媒体は問いません。インハウスのデザイナーや他のクリエイティブ職のメンバー、必要に応じて外部事業者とも連携しながら、クリエイティブの制作を通して、自社のブランディング・マーケティングに携わります。

また、コピーライティングだけでなく、ブランディングやマーケティングを目的としたさまざまなプロジェクトで制作業務全般（企画・編集、ディレクションなど）も担当します。Sansan株式会社のミッションやビジョン、各種サービスの特長やマーケティングメッセージを捉え、それらを適切なコピーで表現することで、さまざまなクリエイティブ・コミュニケーションに軸を通し、その効果を最大化していきます。

▼担当する制作物の例
・「Sansan」（サービスサイト）
・「Bill One」（サービスサイト）
・「Contract One」（サービスサイト）
・ホワイトペーパーや各種資料などのマーケティングコンテンツ
・イベントクリエイティブや展示会における配布物
・各種ノベルティーアイテム
・コーポレートサイト、会社概要やパンフレット、プレゼンテーション資料など

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のため

【やりがい】
・大規模な広告やキャンペーンから自社のWebサイトに掲載される各種コンテンツまで、幅広い領域でコピーライティングが行えます
・コンセプト設計から実制作まで携われるため、これまでに培ったクリエイティビティーを存分に発揮することができます
・自社のブランディングを統括する部門に所属するため、さまざまな部門と連携しながら業務に取り組むことができます
・担当した制作物を通して、企業やサービスの世界観を広く世の中に発信することができます

【組織ミッション】
各種施策におけるコンテンツを企画・制作することで、マーケティング活動を推進し、Sansan株式会社が提供する各サービスを「企業のビジネスインフラ」として、浸透させること

【業務詳細】
「Sansan」をはじめとした、Sansan株式会社が提供する全サービスのマーケティングを担当する、コンテンツプランニングチームに所属します。チームでは、サービスの価値を訴求し、顧客を動かすための、各種コンテンツ企画・制作を行っています。

提供サービスが増えたことによって、市場の状況やセールス状況に合わせたマーケティングの展開が必要であり、その際にコンテンツは必須不可欠です。すべてのサービスに真摯に向き合い、それぞれの成長フェーズに合ったコンテンツの企画やコンテンツの質の担保をお願いします。
本ポジションが担う役割、担当するサービスやコンテンツは一つでありません。横断的に幅広く担当できます。

▼各種コンテンツ例
・サービスのウェブサイト
・サービスの紹介資料
・時世や業界課題といったテーマからサービスを訴求するホワイトペーパー
・サービスの販促資料
・サービスの導入事例　　
など

自身が監修したコンテンツで、世の中にサービスの魅力を伝え、当社のマーケティングを引っ張っていける方をお待ちしています。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員

【やりがい】
BtoBマーケティングはサービスの導入を目指して顧客となりうる企業にさまざまな情報を発信しますが、世間的にまだ歴史が浅く、成功事例は多くありません。
企業がサービスを導入する場合、社内の複数のステークホルダーから承認を得ることが必要となります。肩書きや立場が違えば、同一企業に所属している方々だとしても提供すべき情報が異なります。

そのため本ポジションでは、設定したペルソナを具体的に想像し、そのペルソナが求めている情報と当社から伝えたい内容を上手く掛け合わせた訴求を考え、形にしていくことが求められます。まずはターゲットに関する情報をコツコツと収集し、各部門やグループと連携しながらコンテンツを企画するところから始めます。関係者が多いため、一筋縄では前には進みません。企画によっては半年以上を掛けてコンテンツを作り上げることもあります。中々骨が折れる仕事ですが、最終的に形になって顧客に価値が届いたときにはやりがいを感じられます。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」やインボイス管理サービス「Bill One」を担当します。

【具体的な業務】
当社のサービスの認知獲得・新規リード獲得・ナーチャリングで活用するコンテンツの企画・制作を担当するポジションです。

▼仕事内容
主に、以下のコンテンツ制作を担当します。

・Web用のコンテンツ制作
　- 当社のサービス（Sansan、Bill One、Contract Oneなど）を訴求する紹介資料や、さまざまなテーマでのインタビュー記事、調査を基にしたホワイトペーパー
・フロント組織が使用する提案資料の制作
　- フロントメンバーが当社のサービスを提案する際に使用する資料
・大型カンファレンス、中規模セミナーのセッション企画や登壇資料制作
　- 1年に1度、当社で主催する大型カンファレンスでのセッション内容の企画・講演者の招請・登壇資料の制作
自身でコンテンツの企画から構成制作、原稿ライティングなどを行い、詳細のデザインに関しては社内の別部署と連携することでコンテンツ作りを行います。
入社後は即戦力として、上記の多岐に渡るアウトプットをお任せします。

【募集背景】
事業拡大に伴い、サービスの価値を顧客に届けるための新たなコンテンツが数多く必要です。顧客のニーズを捉え、最適な訴求を考えられる方を募集します。

【本ポジションの魅力】
BtoBマーケティングはまだ歴史が浅く、成功事例は多くありません。BtoBサービスの導入においては、同一企業に所属する複数のステークホルダーから承認を得ることが必要です。しかし、役割や立場が変われば、同一企業に所属している方々だとしても、提供すべき情報が異なります。
そのため本ポジションでは、設定したペルソナを具体的に想像し、そのペルソナが求めている情報と、当社から伝えたい内容をうまく掛け合わせた訴求を検討、形にしていくことが求められます。まずは、ターゲットに関する情報をコツコツと収集し、各部門やグループと連携しながらコンテンツを企画するところから始めます。関係者が多いため、一筋縄では前に進みません。企画によっては、半年以上を掛けてコンテンツを作り上げることもあります。なかなか骨が折れる仕事ですが、最終的に形になり顧客に価値が届いたときにはやりがいを感じます。

【組織構成】
入社後はマーケティング部コンテンツプランニンググループの所属となります。現在、グループのメンバーは約10名。現在、当該業務はそれぞれのサービスごとに各メンバーで分担して担当しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【職務内容】
テクノロジーが発展する昨今、企業と顧客のコミュニケーションを通じて顧客のCX（カスタマーエクスペリエンス）を向上させていくことが企業価値を高めるためには重要です。

モビルスでは「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションにコンタクトセンター向けソリューションを展開しております。

今回、メッセージングツールを柔軟に作り込めるAPIプラットフォームを開発するPlatform Development ディビジョンにてバックエンドエンジニアを募集します。
まだまだこれからのプロダクトでプログラム開発だけでなくアーキテクチャやCI／CDの検討なども経験可能です。
（インフラ構築の業務をご担当いただくわけではありません）

これから拡大していくこのタイミングで一緒に課題解決に大きく貢献するプロダクトを作りませんか？

【具体的な業務内容】
・システムの仕様定義、設計、および実装と保守・運用
・設計書など開発資料の作成
・システムアーキテクチャの設計、構築
・機能設計、実装、検証
・システムモニタリング、不具合時の対応
・その他、付随する業務

【リモート頻度】
※リモートワーク頻度について
現在は週2日リモートワーク、週3日出社となっております。

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。

このポジションでは大手クライアントや代理店への自社プロダクトの営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。

組織拡大による増員のためITコンサルタントを募集いたします。

【具体的な業務内容】
・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・顧客提案／対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成
・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む）
・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・プロジェクトの推進／進行管理
・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

【サービスについて】
Eightは価値ある出会いをつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。
名刺管理だけでなく、スマートフォンで誰にでも簡単にデジタル名刺を渡すことができます。
Eightで交換したデジタ名刺は、昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるので、相手の近況をスマートに把握できます。

【組織ミッション】
自らイベントを主催することで数多くの新しい出会いを生み出し、企業活動を後押しするのがミッションです。

【具体的な業務】
400万人が利用する「Eight」を運営する事業部で、企業や人を結ぶ「BtoB領域のイベント事業」を手がけます。出会いに最適なコンテンツに向き合い、コンテンツ設計やキャスティング業務を行います。

▼具体的な業務内容
Eightが主催するビジネスイベント「Eight EXPO」「Climbers」「Startup JAPAN EXPO」「DX CAMP」「Meets」や新規イベントのコンテンツ設計、キャスティングを担当します。

▼やりがい
・イベント開催に関する部分的な仕事のみではなく、最適なコンテンツ設計、著名人などのキャスティングまで幅広く主体的に携われます。
・新たなイベントをゼロから企画し、立ち上げに携わる可能性もあります。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織体制強化のため。イベントの成長に向き合い、新イベントの企画を立案・実行をリードしていく仲間を募集します。

【本ポジションの魅力】
・当社ならではのテクノロジーを駆使した「出会い」に特化したビジネスイベントで、BtoB領域のイベント・マーケティング市場に新しい価値を作る醍醐味を実感できます。
・主催者としてイベントの企画立案から、営業、集客、運営など、ビジネスの一部始終にひとつのチームで携わることができます。
・イベント開催時も多くの方からの反響を感じられ、Win-Win-Win（参加者-顧客-主催者）を感じられる稀有なビジネスモデルです。

【組織構成】
所属予定の部門は約40名のメンバーが在籍し、イベントごとに4つのグループで構成されています。
将来的にはメンバーを100名に増員し、10グループ体制へと成長させることを目指しています。
いずれかのグループに所属し、全員がミッションと担当イベントの成功に向き合います。

【開発環境、使用するツールなど】
コラボレーションツール：Slack、Notion

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。

このポジションでは大手クライアントや代理店への自社プロダクトの営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。

組織拡大による増員のためITコンサルタントを募集いたします。

【具体的な業務内容】
・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・顧客提案／対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成
・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む）
・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・プロジェクトの推進／進行管理
・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明

【募集背景】
組織拡大による増員のため

【出社・在宅頻度】
週3日出社（チーム毎に出社日固定）※残り2日在宅勤務可

アウトドアブランドのインハウスにて、Webデザイナーを募集しています！

【具体的な業務内容】
■各種メルマガの制作 
・Photoshopを使用したデザイン制作 
・エディタソフト(sakura)及びDreamweaverでのコーディング 
・メルマガ配信アプリでの配信設定など 
・Excelでの効果測定取り纏め 
・ライティング 

■各種オフィシャルサイトの更新 
・Photoshopを使用したWebページデザイン／バナーデザイン 
・エディタソフト(sakura)及びDreamweaverでのHTML修正／更新 
・キャンペーンページの制作 
・商品紹介などランディングページの制作 

■印刷物の制作 
・Illustratorを使用した印刷物の完全データの制作 
（チラシ、DMから店頭販促物まで各種内製で行っております。） 

【働き方】
出社
長期的に勤務いただける方を募集しています。

【職場環境】
現在チームは2名体制
・ディレクター(30代男性)
・デザイナー(30代女性)

【制作環境】
Windows

【組織のミッション】
コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【業務内容】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用マネジャー候補として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションの組織では社内ITサポート体制の一層の強化・高度化が求められています。これまでのヘルプデスク対応の枠を超え、より戦略的なITサポート運営方針を打ち出し、チームをリードしながらプロセス改善や新たな仕組みづくりを推進できる人材を募集します。

▼具体的な業務
・社内ITサポートチームの品質管理・メンバーマネジメント
・オンボーディングプロセス整備・継続的スキル開発によるスムーズな体制拡張
・戦略的な運用改善・変革推進
・ヘルプデスク業務プロセス全般の再設計・標準化・自動化推進
・ステークホルダーマネジメント・部門間調整
・PCやライセンス、SaaSツール、ユーザーアカウントなどの資産管理方針の策定・改善

▼関わる部門やITサービス、プロジェクトの例
▽関わる部門例
部内：エンジニアリングチームへのエスカレーション・自動化の相談
情報セキュリティー部：セキュリティーリスク相談
総務／オフィス戦略部：オフィスOA機器の入れ替え、増床対応の調整・相談
人事部：入退社に伴うアカウント・デバイス等の準備作業

▽プロジェクト例
ヘルプデスクAI導入プロジェクト
新オフィス・増床プロジェクト
子会社・グループ会社受け入れプロジェクト
ゼロトラストセキュリティープロジェクト

【募集背景】
事業成長に向けた社内ITにおける運用体制の強化、ならびに社内へのIT活用と業務標準化の促進を行うリード体制の強化など、攻めの活動に力を入れていくため。

【本ポジションの魅力】
▼マネジャーとして成長できる
変革期の組織において組織運営の枠組みを再構築していくことでマネジャーとして成長できます。

▼業務ITのさまざまなサービスの知見を深めることができる
当社ではOkta,jamf,intune,Cisco Meraki,Google Workspace,Office 365,Zoom,Slack,Box,Notion,Workday,SerivceNow,Salesforceをはじめとしてさまざまな業務基盤となるITサービスを活用しています。
バックオフィス・事業部門とともに業務ITのアーキテクチャ全体を考えて実装、運用保守する中で、さまざまなサービスの知見を深めることができます。

【組織構成】
・当部門には約55名が在籍
・全社・事業のIT基盤の企画、設計、構築、開発、運用保守、ヘルプデスク、購買管理機能を担う6グループで構成
エンジニア比率約70%
・当グループは、10名程度で約50％程度の正社員比率

【開発環境、使用するツールなど】
クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare
ネットワーク：Cisco Meraki
サービス：Okta、Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、kintone、Slack
チケット管理：ServiceNow ITSM
管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script
OS／デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【職務内容】
現在の主要顧客層は一般企業ですが、渋谷区や横浜市、浜松市などの自治体でも導入されており、行政サービスの申請方法を分かりやすい動画にしたりSNS用コンテンツ制作などに活用されています。横浜市での実証実験では、手続き説明動画の公開で対応工数が70％近くも削減されるなど、動画活用による明らかな効果が認められています。これらの取り組みを全国の自治体へ拡げていくために、自治体をはじめとする公共事業者向けの営業を強化し、公共向けの営業の実務経験があるセールスメンバーを募集します。

▼職務内容
・地方自治体（県・市区町村）の新規開拓
・地方自治体の課題に合わせた自社サービスの活用提案

【組織ミッション】
コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【具体的な内容】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。

▼具体的な業務
・ITIL(R)に沿った業務標準化や自動化
・社内のIT活用に関する分析や業務改善
・社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降）
・各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理
・PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
・パートナー会社の管理
・SaaSツールの導入・管理・運用
・IT資産管理とライセンス管理
・JamfやIntuneを利用したデバイス管理
・各種IT関連プロジェクトのサポート（新システム導入や既存システムの最適化など）

▼関わるプロジェクトの例
・ヘルプデスクAI導入プロジェクト
・新オフィス・増床プロジェクト
・子会社・グループ会社受け入れプロジェクト
・ゼロトラストセキュリティープロジェクト

【募集背景】
事業成長に向けた社内ITにおける運用業務体制の強化、ならびに社内へのIT活用と業務標準化の促進を行うため。社外リソースの活用に向けた企画を推進できる人材を強化するため。

【本ポジションの魅力】
▼多種多様なITツールを経験できる
IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。
建設的なコミュニケーションを通して改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。

▼運用の現場から改善を推進できる
部内全体で「EX（Employee Experience）をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。
自ら課題解決の企画を行いプロジェクトを推進することや、エンジニアリングの学習機会を生かした開発による自動化など、各自の今後のキャリアに合わせ、現場からのボトムアップで改善を推進できます。

【組織構成】
当部門には約55名が在籍
全社・事業のIT基盤の企画、設計、構築、開発、運用保守、ヘルプデスク、購買管理機能を担う6グループで構成
エンジニア比率約70%
当グループは、10名程度で約50％程度の正社員比率

【開発環境】
クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare
ネットワーク：Cisco Meraki
サービス：Okta、Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、kintone、Slack
チケット管理：ServiceNow ITSM
管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script
OS／デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【ミッション】
「EX（Employee Experience）をシンプルにする」
「出会いからイノベーションを生み出す」という当社のミッションの実現に向け全社員が多くの時間を使えるよう、優れた従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【業務詳細】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
コーポレートシステム部は約45名のメンバー（契約社員・派遣社員を含む）が所属し、複数のグループで構成されています。

本ポジションでは、ツール開発やシステム間連携機能の開発を通してさまざまな業務を仕組み化し、社内の業務課題を解決します。

▼具体的な事例
・Slackによる問い合せ自動対応アプリの開発
・オフィス内での社員の位置情報に応答するアプリの開発
・人事情報とSaaS間の自動連携機能の開発

【募集背景】
事業成長に伴う人員体制の強化

【本ポジションの魅力】
・ユーザーは近くにいる従業員のため、直接フィードバックを得ることができます
・小規模な単位で機能開発を行うため、さまざまな要件・技術やサービスに触れることができます
・自身で課題の発見から対応案の立案、開発まで一貫して行うことができます

【開発環境】
利用言語：Python、Go、Bash、JavaScript
データベース：Amazon Aurora MySQL、Amazon DynamoDB
リポジトリ管理：GitHub
インフラ：AWS
サービス：Okta、Azure AD、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Workspace ONE UEM、ServiceNow、Kintone、Slack

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。

既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上トップクラスのシェアを獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。

今回はボイスボットソリューション「MOBI VOICE」でのバックエンドエンジニアを募集します。
少人数組織のため、フルスタックエンジニアとして幅広いご活躍を希望される方のご応募もお待ちしております。

【具体的な業務内容】
・サーバーサイドにおける電話を使用したVoiceBotやWeb Applicationサービスの仕様、機能開発の設計、および実装と保守
・データベースの設計・開発、各種データ処理に係る業務
・バッチシステムの開発・運用
・クラウドサービスを使用したアーキテクチャの設計

【開発環境】
フロントエンド言語／フレームワーク：React
バックエンド言語／フレームワーク：Go、その他言語を状況に応じて使用
インフラストラクチャー： AWS ECS、Asterisk、AWS Lambda等
データベース：MongoDB Atlas
CI／CD：CircleCI
タスク管理：Backlog
コード管理：Bitbucket
コミュニケーション：Slack

【リモート頻度】
※リモートワーク頻度について
現在は週2日リモートワーク、週3日出社となっております。

【募集背景】
国内ボイスボット市場は2023年度は約30億円規模で、2027年には88億円を予測しています。
こうした市場の盛り上がりを受け順調に顧客数を伸ばしている状況です。
顧客がより便利に使用できるよう機能追加や改善を行っていきたいと考えています。
そのために共にプロダクトをグロースさせていくメンバーの募集を開始しました。
※『ITR Market View：対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2023』調べ

【組織ミッション】
「EX（Employee Experience）をシンプルにする」

当社のミッションである「出会いからイノベーションを生み出す」の実現に向け、全社員が多くの時間を使えるような、優れた従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【業務詳細】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
コーポレートシステム部は約45名のメンバー（契約社員・派遣社員を含む）が所属し、複数のグループで構成されています。

本ポジションは、同部門のインフラグループ内に新規発足したWebinfraチームの一員として、当社が運営する非プロダクト系（主にマーケティング用途）のWebサイト（コーポレートサイト含む）に関連するインフラ基盤の設計・管理・運用の推進を担います。
今回は、メンバーポジションかつWebサイトインフラ領域に絞った募集ですが、志向や経験にあわせて、将来的にはチーム運営（チームリーダー）や他領域の兼務などさまざまなキャリアアップを目指すことが可能です。

▼業務内容例
・Webサイトのインフラ基盤の設計、管理、運用
・ステークホルダーとなる部門担当者との調整や改善提案
・ドメイン、証明書管理、運用

【募集背景】
事業成長に伴う人員体制の強化

【やりがい】
・新たに発足したチームなので、チーム運営にも携わることができ、コアメンバーとして活躍できます。
・さまざまな部門と横断的に調整することが必要となるため、単純なWEBサイトインフラ領域にとどまらず、プロジェクトマネジメントスキルの向上も期待できます。
・定型運用以外にも、新サービスや新技術も柔軟に取り入れ、各部門へ提案することもスコープに入れているため、多面的なキャリアアップを実感できます。

【組織構成】
約5人

【開発環境】
利用デバイス：Mac、Windows
インフラ：AWS、Cloudflare
サービス：Okta、Azure AD、Google Workspace、Box、Notion、Jamf Pro、Workspace ONE UEM、ServiceNow、Kintone、Slack、Wrike
利用言語：Terraform、Python、JavaScript
リポジトリ管理：GitHub
その他：GitHubCopilot

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F

【仕事についての詳細】
既存顧客との関係性を強化。
プロ客に対して当社の「ファンづくり」を行っていただきます。

東京支店に所属し、売上比率の高い関東エリアを中心に営業活動を行うポジションです。
営業先は、当社製品の購入履歴があるお客様や展示会等で接点を持ったお客様が中心です。
（建築・設計・工務店等の法人顧客様：80％、施主様：20％ 程）

首都圏でのビジネスをさらに拡大していくために、アポイント・訪問を繰り返すことで繋がりを強化します。1人でも多くのお客様と、関係性を築くこと（＝ファンづくり）が重要です。

主な業務は以下の通りです。
・法人営業
・商品提案、ソリューション提案
・自社製品の設計指定活動
・商品打合せ、見積業務、納入業務
・クレーム対応、アフターフォロー対応
・後輩の育成
・リーダー職においては営業チームのマネジメント　等

【当社の強み】
（1）業界初！「ワンプライス」を実現
当社は設計事務所・ゼネコン・工務店といった建築のプロと、施主である一般消費者に対し、インターネットでのダイレクト販売により、誰でも同一条件同一価格で購入できる「ワンプライス」でビジネスを展開しております。
高コストの原因となる代理店等の中間業者を経由せず、複雑な流通プロセスを簡素化。また、メーカーや協力工場からの直接仕入により高品質な商品を適正価格で提供することができます。

（2）価格交渉に頼らないやりがいのある営業活動
当社は「ワンプライス」というビジネスモデルにより、インターネット上で販売価格を公開しています。そのため、営業シーンでの価格交渉はありません。価格によらず、商品の本質的な魅力をお伝えする、本来の営業活動に専念できます。

（3）空間のトータルコーディネートを実現する豊富な取り扱いカテゴリ
工場を持たない「ファブレスメーカー」として低価格を実現しながら、デザイン性の高い商品を多数取り揃えています。住宅設備機器会社ではトップクラスの約6000点もの商品カテゴリ数を誇り、その中でもオリジナル商品が全体の約80％と、高い比率を誇ります。住宅以外にも店舗やオフィス、ホテルなど、こだわりの空間を実現することができます。

【募集背景】
事業拡大による増員のため

【組織のミッション】
コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【具体的な業務】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションは全社共通で利用するコーポレートITに関して企画、設計・構築、運用におけるエンジニアリングを担当します。

▼具体的な業務
・ゼロトラストセキュリティを目指したITインフラ基盤構築
・クラウドサービスのInfrastructure as Code化推進
・全社利用のクラウドサービス導入・管理
・社内の業務課題に対する効率化の提案・開発
・社内ITに関するテクニカルサポート（二次対応）
・各拠点のオフィスネットワークの設計・構築
・コーポレートサイトや採用サイトに関連するインフラ基盤の設計・管理・運用の推進

▼具体的な業務例
・Okta（IdP）の導入、Oktaと社内利用サービスとの連携、周知
・Jamf Pro、Microsoft Intuneを利用したゼロタッチキッティング環境の構築
・AWS Lambdaを利用したアカウント管理業務の自動化
・SaaSサービスの設定・変更管理

【本ポジションの魅力】
・SaaSを中心としたサーバーレスな環境で、新しい技術に関する知識を身に付けられます
・事業の加速と社内業務の効率化のため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です
・ユーザーが従業員であり、身近にいるため、フィードバックを直接得ることができます

【組織構成】
・約55名が在籍
・全社、全事業のIT基盤の企画、設計、構築、開発、運用保守、ヘルプデスク、購買管理機能を担う6グループで構成
・エンジニア比率約70%

【開発環境、使用するツールなど】
・クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare
・ネットワーク：Cisco Meraki
・サービス：Okta、Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、kintone、Slack
・管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
・利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script
・OS／デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android

【募集部門】
コンサルティング事業部

【業務内容詳細】
ユーザー調査、ヒューリスティック調査を駆使し、大手クライアント中心に「メディア化」に向けたリニューアルをワンストップで提供するWebディレクター

誰もが知っている大手クライアントを中心に業種業態問わず数百社以上の企業自社サイト改善コンサルティングを実行してきたトライベック。
トライベックオリジナルリサーチプログラムを活用し、「ユーザー視点」のコンサルティングを武器に、本質的な課題を抽出し実行施策に至るまでの上流部分から構築までWebディレクターとしてコンサルタントやデザイナー、エンジニアと協同しクリエイティブとテクノロジーを掛け合わせ顧客体験を大きく変える経験が積めます。

【具体的には】
▼新規クライアントの中～大規模サイト構築の設計・制作ディレクション
・サイト戦略・方針を踏まえた情報設計（サイト構造設計・UI設計など）
・デザイン・制作工程のディレクション（スケジュール・課題・品質管理など）
Webディレクターとして調査、戦略立案などの上流部分にも携われるのがトライベックの特長です。
▼新規リードに対する提案
・コンペチームにディレクターとして参画
・チームメンバーとして調査、戦略立案から提案書作成、プレゼンなど

※お任せする業務は今までの経験と実績、本人の志向をみて決定します。

【実績】
JAL／日本通運／パナソニック／大同生命保険／オムロンヘルスケア／通信・IT業界大手企業／大手製薬メーカー／大手金融系企業など

【プロジェクト例】
・某大手通信企業（調査、戦略、UI設計、デザイン、制作、CMS導入など）
　- セールス、ブランディング、広報という異なる３つの目的を持ったサイトをひとつの基盤に融合
・某大手金融企業（調査、戦略、UI設計、デザイン、制作、更新運用）
　- カタログから脱却したユーザー訴求力の高いプレゼンテーション重視のサイトへ全面リニューアル
・某大手ヘルスケア企業（調査、戦略、UI設計、デザイン、制作、更新運用）
　- 「カタログサイトから健康増進メディア（オウンドメディア）へ」をコンセプトに、ユーザビリティ改善だけでなく、プレゼンテーション力の強化やコンテンツキュレーションによる情報発信力の強化

【プロジェクト体制について】
提案～要件定義のフェーズでは、クライアントのニーズを最も知るコンサルタントがそのまま各案件のPM的なポジションを担い、方針・コンセプト立案から、クリエイティブやエンジニアのアサインまで、全体の舵取りを行っています。制作段階フェーズは、専任のディレクターに進行管理が移行し、コンサルタントはクライアントワークが中心になります。

【ポジションの特長】
・長年積み重ねてきたノウハウで構築されたリサーチプログラムでUIノウハウ、アクセシビリティノウハウなど様々なリサーチノウハウが学べる
・直案件が主であるため大手クライアントに入り込んだコンサルティング経験が積める
・希望によっては、上流部分の調査、戦略立案、提案書作成、提案にチャレンジできる
・本人が目指すキャリアを達成するためのプロジェクトが選べる

【組織の特徴】
ティール型組織でユニット制を採用しています。ユニット制はチームを最小構成することでチーム内のコミュニケーションが円滑になるなどの特徴があります。
配属想定先はコンサルティング事業部で、20代～40代までのメンバーで構成され、コンサルタントやディレクターのプロフェッショナルが在籍しています。
近年新卒採用に力を入れており、若手メンバーも在籍していますので、成長支援などの役割も期待します。
メンバーの特徴は、「とてもマジメで責任感が強い」「やさしい」の2つの要素があるメンバーが多いです。

【キャリアパス】
▼ご本人のやる気と経験次第で様々なキャリアパスをご用意しています。
（キャリアパスの例）
Web戦略立案や提案など上流部分に携わるコンサルタント、サイトリニューアルなどの大規模プロジェクトを統括するプロジェクトマネージャー、クライアントのアカウント管理や企画・提案まで行うプロデューサー、制作やシステムに強いテクニカルディレクターなど

▼半期に一度の評価面談や毎月実施する個人面談など、上長とキャリアに関してすり合わせを行う機会を設けています。また、外部研修の参加費支給など、自発的なキャリア形成を支援するさまざまな制度が整っています。

【募集背景】
今後社会の大きな変化に伴う、産業のDX（デジタルトランスフォーメーション）は進んでいくことになり、日本企業は最大の経営課題として取り組むことが求められます。特に国内企業の99％以上が中小企業である実態を考えれば、そこに寄り添うことのできるデジタルのプロ集団であるDXパートナーの存在は欠かせません。今後は大企業のみならず、中小企業も含めた「やさしいDX」を推進すべく、全方位デジタル戦略を掲げ、積極的に大企業、中堅・中小企業のデジタルマーケティング支援をしていきますので、積極的に人材を募集しています。

※リモートワーク可能な働き方であり、在宅勤務がメインです。リアルなコミュニケーションを大切にする文化のため週1回程度オフィス出社を想定しています。

【募集背景】
わたしたちは、クライアント企業のビジネス課題を解決するため、上流（戦略）から下流（実装）までを一気通貫して伴走するデザインパートナーとして「課題解決・価値創造の手段としてのデザイン」を行っています。
近年では、これまでデザインを積極的に取り入れていなかった企業・業界からの依頼が増え、ご相談いただく内容の幅も、プロダクト・サービスから戦略・組織へと拡がってきました。
事業・領域の拡大に伴いグッドパッチのクライアントワーク部門では、更なる成長を目指してセールス活動の組織拡大をしていきます。
これまでセールスチームはグッドパッチ創業当時から続くデザインパートナー事業の一部署でしたが、2023年よりMarket Design Divisionとして独立して、より事業成長に向け活動を始めました。
わたしたちは、デザインやそれに付随するエンジニアリングの価値を届ける先導役として、会社の未来をリードしていきます。
社内外問わず、注目度が高く、様々なチャレンジのできる環境で、「デザインの力を証明する」ことをミッションに、グッドパッチのアカウントセールスとしてご活躍いただける人材を募集します。

【アカウントセールスの魅力】
・やりがいのあるプロジェクトを自ら作り出し、社内のデザイナーやエンジニアと連携しつつクライアントへの提案をリードします。自由度が高く、社会へのインパクトのある業務に取り組むことができます。
・エンタープライズ企業の部長クラスやスタートアップ企業の経営層とのコミュニケーション機会も多く、時にはアライアンス担当として大きな責任と裁量をもって取り組むことができます。
・デザインカンパニーとしてのブランドが確立されている当社だからこそ、デザインという無形商材を扱い、更なる提供価値の拡張を目的としたアライアンス獲得に向けた難易度の高いチャレンジが可能です。
・更なる事業領域の拡大に向けてデジタルプロダクト以外の提案にも積極的に取り組めます。
・アカウントセールスとして活躍するメンバーは、ブランディング営業経験やクリエイティブ経験、広告代理店出身者など、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっており、シナジーを生み出しています。
・経験に応じて、自身のご経験を踏まえて営業組織の立ち上げやアライアンス責任者、メンバーマネジメントもお任せいたします。

【業務内容】
事業開発やプロダクト開発におけるデザインアプローチの活用を検討しているクライアントに対して、「課題解決・価値創造の手段としてのデザイン」を提案し、プロジェクトを受注する役割を担っていただきます。
クライアントの本質的な課題を抽出し、方向性を見出し、社内のエンジニア・デザイナーと共に世の中に届ける事を目指すため、提案の範囲は上流（戦略）から下流（実装）に至るまでを含みます。

▼具体的には、
・見込み顧客に対するヒアリングと課題分析
・デザイナー、エンジニアとの共創によるプロジェクトのプランニング
・クライアントへのプロジェクト提案および受注
・プロジェクトキックオフまでのファシリテーション
・プロジェクト状況に応じたアップセルや継続提案などの機会拡張
・案件進行管理（交渉、調整、各種ディレクション、プランニング、スケジュール管理、提案内容ジャッジ）

※提案内容は、Goodpatchの既存のソリューションに限らず、クライアントの課題にあわせてゼロベースで検討する事がほとんどです。
※受注に至ったプロジェクトは、基本的にキックオフ後にプロジェクトチームに引き継ぎますが、アカウントセールス自身がワークショップのファシリテーションやセミナーを実施する場合もあります。

▼その他上記と関連して、
・「Goodpatchが価値提供できるか」を基準とした、品質担保のためのコミュニケーションと見極め
・検討保留となった見込み顧客へのフォローアップ対応
・既存クライアントのアカウント拡大に向けたリレーション構築
・見込み顧客向けのセミナーやワークショップ等のナーチャリング施策
・各種契約関連業務
等もお任せします。

また、直近ではエンタープライズ企業との業務提携の事例も増えています。
今後も積極的にアライアンス提携に取り組み、事業拡大を目指していく中で、アカウントセールスとしてアライアンス営業に携わり、事業に大きく貢献することができます。

【業務で使用する主なツール】
・Salesforce：顧客管理、データ分析
・SPEEDA：顧客発掘、分析
・商談ツール：zoom

※リモートワークでの勤務も実施しています。

【職務内容】
モビルスでは、チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューションを提供し、数多くのお客さまを支援しております。
モビルスのQAは顧客に製品を届ける前に実際に利用する”ファーストユーザー”として、また製品の安心・安全を確かなものにするための品質保証業務に携わります。そして、この製品の品質の向上を目指す活動により、顧客に安心してご利用いただける製品の提供を行うことが可能となります。

【具体的な業務内容】
モビルスの既存製品や新製品の品質向上を目的とした活動をお任せします。
・企画仕様から開発設計、コーディングのプロセスにおいてのQA目線でのレビュー
・テスト計画の策定、準備〜テスト実施／完了報告等、一連のテスト業務の遂行
・テスト計画に基づくテスト分析と設計〜レビュー
・テスト進行においての企画・開発との連携
・テスト業務の高度化・効率化
・テスト自動化の導入・運用

【開発環境】
フロントエンド言語／フレームワーク：React
バックエンド言語／フレームワーク：Go、Node.js
インフラストラクチャー：AWS EC2、mongoDB、Asterisk、AWS Lambda等
タスク管理：bitbucket
コミュニケーション：Slack、Google Meet、Zoom、オンサイトでの対面

【組織のミッション】
コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【具体的な業務】
社内情報システムを担当するソフトウェアエンジニアとして、複雑な経営・事業課題の解決とEX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションでは、事業戦略、事業課題解決のため、業務システムに対する要件定義からリリースまでを推進し、事業に貢献します。

▼具体的な業務範囲
・営業DXサービス「Sansan」事業の基幹システムであるSalesforce／Gainsightのプロジェクト推進・開発・運用
・名刺アプリ「Eight」事業における、複数サービスを横断しての顧客・請求管理基盤システムのプロジェクト推進・開発・運用
・全社で利用するWorkflowエンジンであるServiceNowのプロジェクト推進・開発・運用

▼具体的な業務内容
・業務改革プロジェクトにおける開発プロジェクトリード
・業務側と協働し、プロジェクトの初期からリリースまでを通して実施
・システムの技術的負債を特定し、解消に向けた計画作成、開発・リリースを実施
・業務に寄り添った運用をスピーディーに実施し、課題を解決
・開発パフォーマンス向上のための技術情報収集とチームへの共有、他者への設計・実装レビューを通してチームの開発力向上へ寄与
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【募集背景】
事業拡大と事業環境変化に伴い、新たな社内業務の基盤となるシステムの増強やリプレースが求められています。そのため、これまで以上の社内情報システム部門の組織力向上を目的とした増員を行います。

【本ポジションの魅力】
▼積極的なIT導入
当社はIT事業会社であることから、新しいITシステムの導入を積極的に行っています。全社でより良い環境構築を目指しており、事業の加速と社内業務の効率化のために新規の提案をしやすく、裁量を持って遂行する文化が形成されています。

▼継続的な改善実施
社内の協力を得やすく、また直接的なフィードバックも多く寄せられるので、導入後の効果を実感できるとともに、継続的に更なる改善を行うことができます。自ずと改善活動のための技術力を向上させることができます。

▼チームで開発・運用
チームで複数事業の業務システムを開発・運用対象としているため、相互レビューの実施に加え、読書会による新しい技術の習得や振り返り会によるメンバー間でのナレッジ共有を活発に行っています。また、運用業務が属人化しないよう、標準化・自動化する活動も行っています。

▼個人の成長支援と評価
上長と定期的に個々の成長、キャリアアップ、困りごとを相談し、フィードバックを得ることで質の高い成長支援をエンジニア組織全体として実施しています。

【組織構成】
・約55名が在籍
・複数のグループに分かれ、全社・全事業のIT基盤の企画、設計、構築、開発、運用保守、ヘルプデスク、購買管理機能を担っています。
・エンジニア比率約70%、技術本部(エンジニア組織)に所属

【Sansan株式会社の営業とは】
▼顧客の未来をリードする
Sansanの営業が見据える先にあるもの。
それは顧客の事業成長。
潜在的な課題を見つけて解決すること。
言葉にするのは簡単だが、実行するのは難しい。

だからこそ、私たちの営業活動は、
顧客に根付いている文化や組織体制、
目指すビジョン、顕在化している課題を
知るところから始まる。

そこで手にした情報と、社内にあるツールやデータ、
同じ志を持った仲間からの助言を駆使し、
未来のシナリオを描いていく。

Sansanのプロダクトを通じて新たな体験を届け、
想像を超える世界へ顧客を導くために。

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」を担当します。

【組織のミッション】
当社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。
「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できるサービスです。
すでに国内で1万件以上の利用実績がありますが、これからが第二成長期です。
日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社のサービスの価値を届けていくことがミッションです。

【具体的な業務】
営業DXサービス「Sansan」のソリューションセールスとして以下の業務をお任せします。

▼主な業務内容
・インサイドセールスが獲得した商談への対応
　- 営業活動に関する現状のヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービスの紹介 など
・初回の商談から契約獲得までの各種対応
　- 顧客担当者へのフォローアップ・顧客の決裁層へのアプローチ・社内の関係者への協業依頼 など
・顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック

▼セールス活動の詳細
・担当顧客数：1日3～4件の商談に対応します。
・初回の商談から契約獲得までのリードタイム：顧客の規模によりますが、短くて2カ月・長くて1年ほどです。
※入社後、最低6カ月間は東京本社で勤務します。業務のキャッチアップ状況次第で延長の可能性があります。

【募集背景】
「Sansan」は名刺管理ソリューションとして市場を創造し、そこからさらに営業DXソリューションとしてプロダクトも進化を遂げ、契約件数も1万件を突破するなど、国内トップクラスの売上を誇るプロダクトに成長してきました。
その先のさらなる成長に向け組織体制強化を進めるため、セールスメンバーを募集しています。

【本ポジションの魅力】
▼営業活動の「当たり前」を変えることができる可能性を秘めたサービスに携わる
Sansanは営業活動における各業務の慣例を変え、新しい当たり前を作ることを目指すサービスです。
一方でプロダクトは発展途上です。セールスとして顧客の課題を拾い上げ、開発組織へフィードバックすることも求められるため、セールスでありながら開発との連携が密接なポジションです。

▼セールスとして圧倒的な成長を実現できる
営業活動は属人的に行われていることが多く、現状の問題や売上拡大のための戦略を具体的に描けている企業は決して多くありません。
単にサービスを紹介するだけではなく、現状の問題点を詳細に把握し、顧客にとって最善の状態を実現するためのソリューションとして、企業に合わせてSansanの価値を提案する必要があります。
また、その先では上司・経営層など異なる視座の問題意識を持つ決裁者に向けた多角的な提案も必要です。
特に経営層は売上拡大への関心が強く、経営視点での価値の訴求が求められます。
そのために、単なるサービスの営業だけではなく、営業のプロフェッショナルとしての知識・経験を身に付ける必要があり、あらゆる経験がセールスとしての成長につながる環境です。

【組織構成】
Sansanのフィールドセールスには約170名が在籍しています。
そのうち、中部支店のフィールドセールスには約15名が在籍しています。（2025年3月時点）

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客の接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内での連絡に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【Sansan株式会社の営業とは】
▼顧客の未来をリードする
Sansanの営業が見据える先にあるもの。
それは顧客の事業成長。
潜在的な課題を見つけて解決すること。
言葉にするのは簡単だが、実行するのは難しい。

だからこそ、私たちの営業活動は、
顧客に根付いている文化や組織体制、
目指すビジョン、顕在化している課題を
知るところから始まる。

そこで手にした情報と、社内にあるツールやデータ、
同じ志を持った仲間からの助言を駆使し、
未来のシナリオを描いていく。

Sansanのプロダクトを通じて新たな体験を届け、
想像を超える世界へ顧客を導くために。

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」を担当します。

【組織のミッション】
当社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。
「Sansan」は、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせて、さらなるビジネスチャンスを発見できるサービスです。
すでに国内で1万件以上の利用実績がありますが、これからが第二成長期です。
日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社のサービスの価値を届けていくことがミッションです。

【具体的な業務】
営業DXサービス「Sansan」のソリューションセールスとして以下の業務をお任せします。

▼主な業務内容
・インサイドセールスが獲得した商談への対応
　- 営業活動に関する現状のヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービスの紹介 など
・初回の商談から契約獲得までの各種対応
　- 顧客担当者へのフォローアップ・顧客の決裁層へのアプローチ・社内の関係者への協業依頼 など
・顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック

▼セールス活動の詳細
・担当顧客数：1日3～4件の商談に対応します。
・初回の商談から契約獲得までのリードタイム：顧客の規模によりますが、短くて2カ月・長くて1年ほどです。
※入社後、最低6カ月間は東京本社で勤務します。業務のキャッチアップ状況次第で延長の可能性があります。

【募集背景】
「Sansan」は名刺管理ソリューションとして市場を創造し、そこからさらに営業DXソリューションとしてプロダクトも進化を遂げ、契約件数も1万件を突破するなど、国内トップクラスの売上を誇るプロダクトに成長してきました。
その先のさらなる成長に向け組織体制強化を進めるため、セールスメンバーを募集しています。

【本ポジションの魅力】
▼営業活動の「当たり前」を変えることができる可能性を秘めたサービスに携わる
Sansanは営業活動における各業務の慣例を変え、新しい当たり前を作ることを目指すサービスです。
一方でプロダクトは発展途上です。セールスとして顧客の課題を拾い上げ、開発組織へフィードバックすることも求められるため、セールスでありながら開発との連携が密接なポジションです。

▼セールスとして圧倒的な成長を実現できる
営業活動は属人的に行われていることが多く、現状の問題や売上拡大のための戦略を具体的に描けている企業は決して多くありません。
単にサービスを紹介するだけではなく、現状の問題点を詳細に把握し、顧客にとって最善の状態を実現するためのソリューションとして、企業に合わせてSansanの価値を提案する必要があります。
また、その先では上司・経営層など異なる視座の問題意識を持つ決裁者に向けた多角的な提案も必要です。
特に経営層は売上拡大への関心が強く、経営視点での価値の訴求が求められます。
そのために、単なるサービスの営業だけではなく、営業のプロフェッショナルとしての知識・経験を身に付ける必要があり、あらゆる経験がセールスとしての成長につながる環境です。

【組織構成】
Sansanのフィールドセールスには約170名が在籍しています。
そのうち、広島支店のフィールドセールスには2名が在籍しています。（2025年3月時点）

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客の接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内での連絡に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【サービスについて】
Sansan株式会社のQAグループは、営業DXサービス「Sansan」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」など、さまざまなプロダクトに関わっています。

【組織のミッション】
当社のQAグループは、すべてのプロダクトにおいて品質向上を推進し、最良のユーザー体験を提供する世界最高のQA技術者集団を目指しています。そのために、日々新しい情報や手法を積極的に取り入れ、それを組織全体に定着させることに取り組んでいます。当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」を実現するため、品質保証者として開発者やユーザーに貢献します。

【組織の業務】
QAグループではプロダクト全体の品質保証業務をリードし、新規EPIC／PBIや既存機能の品質保証プロセスの最適化を通じて、プロダクトの競争力強化と顧客価値の最大化を実現していきます。

▼テストおよび品質管理
・要件定義や設計レビューに参画し、開発初期段階でリスクを特定・解決。
・新規EPIC／PBIの品質保証業務を計画・実施し、品質基準を確保。
・既存機能のリグレッションテストを通じて、製品の継続的な信頼性向上を支援。
・テスト進捗の管理や成果物のレビューを実施し、品質管理のプロセスをリード。

▼顧客価値の評価と改善
・定量的および定性的データを活用し、プロダクトが顧客に提供している価値を評価。
・顧客からのフィードバックや実際の業務で使用したデータを分析し、プロダクト改善案を提案。

▼テスト自動化および環境構築
・テスト自動化スクリプトの作成・運用や、CI／CDパイプライン統合を推進。
・テスト環境のセットアップや運用管理を行い、プロセス効率化を支援。

▼最新技術や品質データを活用した業務改善
・テスト工数、不具合データ、インシデント情報を分析し、改善提案を実施。
・AIや最新の技術を活用したテスト効率化やプロセス改善を推進。
・開発案件の技術的・品質的な効果を測定し、データドリブンな改善をリード。

▼リーダーシップと組織成長支援
・チームメンバーへの指導や知識共有を行い、組織全体のスキル向上を支援。
・他部門と連携し、品質保証のベストプラクティスを導入。
・新規EPIC／PBIや既存機能のリグレッションテストを計画・実施し、テスト進捗を管理。
・成果物をレビューし、品質基準を満たしていることを確認。
・要件定義や設計レビューに参画し、開発初期段階でリスクを特定・解決。

【入社後にお任せする業務】
配属後は、本人の希望や経験に基づき、以下の業務を中心にお任せします。

・要件定義や設計レビューに参画し、プロダクト単位での品質保証活動をリード。
・顧客価値の測定と分析を行い、プロダクト改善を提案。
・テスト自動化フレームワークの設計・運用、スクリプト開発を担当し、CI／CDプロセスへの統合を推進。
・最新技術や品質データを用いてプロダクト単位での業務改善を行い、効率化と信頼性向上を実現。

【将来的にお任せしたい業務】
・部門単位での品質保証戦略の統括や、プロダクト全体における品質課題解決を担当。
・AI技術を活用し、顧客価値を最大化するためのプロダクト改善をリード。
・QA組織全体での品質保証を大切にする文化の浸透や、品質基準の標準化を推進。
・顧客価値を最大化するためのプロダクト改善をリードし、品質保証を大切にする文化を全社に浸透させる。
・技術的な専門性を発揮し、品質保証分野でのイノベーションを推進するリーダー的役割を担う。

【募集背景】
新機能のリリースやプロダクト間の連携を推し進める中で、機能の高度化やアーキテクチャの複雑化が発生しており、評価対象のプロダクトはますます複雑になっています。私たちは、開発の知見を活かして品質リスクを見極め、AIなどの新しい技術を積極的に取り入れて、プロダクトの品質を支えるブレインとなるQAエンジニアを募集しています。

【本ポジションの魅力】
・製品開発の初期段階から関わることで、製品の品質を根本から向上させることができます。
・テスト業務をAIで置き換えるなど、新しい取り組みに触れる機会があります。
・開発と品質の両面に精通したゼネラリストとして、キャリアアップが期待できます。

【組織構成】
プロダクトごとにQAチームを設けており、それぞれ社員数名と、ビジネスパートナーが最大10名程度所属しています。QAチーム全体としては、社員が約15名、ビジネスパートナーが約30名在籍しています。

【開発環境、使用するツールなど】
開発言語：TypeScript、JavaScript、Python、C#など
テスト自動化：Playwrightなど
インフラ：Google Workspace、GCP（Google Cloud Platform）、Microsoft 365、Notion、Azureなど
バージョン管理：GitHubなど
コラボレーションツール：Slack、Zoom、Google Meetなど

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F