IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、楽天グループ内で発生するインシデントへの適切な管理体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、世界に展開する楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる新しい仕組み作りや、組織全体を守るリスク管理・危機管理を任されているやりがいのある部署です。多種多様な事業部門と関わり、プロフェッショナルとして幅広い知識・経験や積み、専門性を高めることができる環境です。

▼グループ全体のリスクマネジメント活動の推進
リスク管理部では、以下の3つの活動を軸にリスクマネジメントに取り組んでいます。（経験や適性を考慮し、採用ポジションを決定します。）
・統合的リスク管理（ERM：Enterprise Risk Management）
・インシデント管理
・BCP／BCM体制の推進、危機対応業務

【募集背景】
組織強化のための増員募集

【業務内容】
▼楽天グループ全体のリスクマネジメント活動のうち、インシデント管理の業務を行っていただきます。
ルール整備：社内関係者と連携し、インシデント管理に関するルールを整備・改廃
・分析・モニタリング：事業部・個社のリスク・インシデント分析、定期モニタリング
・重要会議等の資料作成：社内関係者と連携し、取締役会や経営会議の資料を作成・提案
・教育・啓発活動：・事業部個社へのリスクマネジメント教育・啓発
・内部顧客対応およびサポート：事業部・個社からの問い合わせ対応
・業務改善：AI／RPAを活用した業務改善

【働く環境】
5名（40代2名、30代2名、20代1名）
中途・新卒採用者で構成

【楽天・事業について】
一般消費者向け流通市場の中でも、食品流通市場は特にEC化・デジタル化が遅れている分野です。楽天はネットスーパー事業を推進する事で食品流通のEC化・デジタル化を進め、食品流通改革を通じて社会をエンパワーメントします。

【部署・サービスについて】
楽天マートは、ネットスーパー事業の中でも楽天がファーストパーティとして運営する倉庫出荷型のサービスです。少ない拠点で大規模商圏にサービスが展開できる利点を生かし、広域チェーン店と専門小売店の良さを併せ持ったサービス展開で食品流通のEC化を進めます。

▼楽天マート株式会社（旧：楽天西友ネットスーパー株式会社）
2023年12月から楽天100％子会社化となり、2024年8月に社名変更して「楽天マート」として新たなスタートを切りました。
楽天ならではの強みを生かし、これまで以上に「楽天エコシステム（経済圏）」との連携を強めた商品を取り揃え、より一層便利で高品質なサービスの提供を図っていきます。

▼サービスエリアと配送方法
首都圏、関西エリアの対象世帯数:1200万世帯をカバーしており、自動倉庫３拠点から出荷。H＆S型で効率的な配送網を構築し、当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。なお最先端の自動倉庫により、商品探索時の歩行時間と商品確認作業の短縮し、効率性の高い作業が実現可能です。

▼今後の可能性
食料品市場は、大きな市場規模であるもののEC普及率が低いため、大きな成長可能性を秘めています。着実に拡大するネットスーパー市場において、楽天はトッププレイヤーの1つ。顧客との強力なタッチポイントでもあり、楽天エコシステムにも貢献可能です。
事業管理本部は楽天マート事業の推進に向けた事業戦略策定、KPIの管理、事業開発、プロジェクト管理等に責任を持ち、楽天マート事業の持続的な成長を実現することを目指します。

【業務内容】
▼事業のKPI管理
・各事業部のKPI（主要業績評価指標）の設定、モニタリング、分析
・定期的な事業パフォーマンスのレポート作成および経営層への報告
・KPI達成に向けた課題の特定と改善提案の実施
・データ分析を活用した事業運営の効率化と意思決定支援

▼新規事業開発
・市場調査および競合分析を通じた新規事業の機会発掘
・新規事業の企画立案、ビジネスモデルの構築、事業計画の策定
・社内外のステークホルダーとの連携を通じたプロジェクト推進
・新規事業のPoCおよび評価
・新規事業の収益化に向けた戦略立案と実行

▼事業戦略のサポート
・中長期的な事業戦略の策定支援
・経営層や事業部門との連携を通じた戦略実行のサポート
・事業ポートフォリオの最適化に向けた分析と提案

▼プロジェクトマネジメント
・複数のプロジェクトの進捗管理、リソース調整、リスク管理
・プロジェクトの成果物の品質管理と納期遵守

▼その他の業務
・業界トレンドや技術動向のモニタリング
・社内のAI化や業務効率化の推進
・必要に応じた外部パートナーとの協業

【出向に関する補足】
有り
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天マート株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションに、日本国内で約1億の楽天ユーザーに、EC、決済、金融、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスをご提供しています。
この世界的にも比類ない成功を収めた楽天エコシステムのナレッジを法人ビジネスにおいても応用展開することで、90万社を超える法人取引先をエンパワーし、グループ全体の更なる発展につなげることを目標としています。

【部署・サービスについて】
配属部署となる法人ビジネス推進統括部は、事業部門や子会社を横断して、成長戦略策定や販促施策の立案・推進に取り組んでいます。
全社戦略に基づき、経営陣も巻き込んだ施策の企画・実行、効果の測定と改善策の立案を行うため、非常に幅広い視野と、情報伝達能力、調整能力を養いながらのキャリア形成が可能です。
これまでの経験を活かして、経営の上流から実行に至るまでの業務に携わりたい方に、おすすめしたい求人です。

【業務内容】
法人ビジネス企画部門のPMOとしてプロジェクトが円滑に進むように部内外の業務を支援していただきます。
・法人ビジネス関連データ収集
・プロジェクトタスク＆進捗管理（WBS作成、チケット管理など)
・資料＆議事録作成
・各種会議の司会進行
・データ分析、設計、業改善提案

【働く環境】
当部門は、大手外資ITで経営幹部を歴任してきた責任者を筆頭とした少数精鋭部隊で、メンバーの経歴は、子会社役員、公共インフラ、大手IT、大手メーカー、商社、スタートアップなど多様です。
全多様な経歴を持つメンバーが、その個性とスキルと創造性を発揮できる機会が多くあります。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【楽天・事業について】
楽天グループは、通信業界やIT業界における革新的なサービスを提供し、グローバル市場での成長を目指しています。近年は法人向けサービスを拡充させて企業をエンパワーするDXソリューションの提供と事業価値の最大化を図っています。

【部署・サービスについて】
市場情報と規模を活用した戦略的な事業計画を策定し、ソリューションサービスをモバイル事業に匹敵する規模に成長させ、法人事業の主要な柱とします。企業におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速的な導入を捉え、最先端技術を駆使した革新的なサービスを提供することで、お客様の課題を解決します。
本ポジションは、サービス企画部門に所属し、顧客ニーズや課題解決に対して通信やIoTを用いた最適なソリューションを企画・提供する役割を担います。最先端技術に触れ、社会を変える革新的なサービスを創出や多様な業界との連携で自己成長を実感できる中で、裁量大きく企画から実現まで一貫して携われる。

【募集背景】
事業拡大に伴い、ビジネス戦略と新規プロジェクトの企画・推進を担える人材を募集しています。特に、通信業界やIT業界での経験を活かし、戦略的なビジネスプラン、新規サービス企画をリードできる方を求めています。

【業務内容】
▼ソリューションビジネスの策定と実行
（1）企業のビジネス目標に基づくビジネス戦略と企画・開発立案
（2）市場分析を通じたソリューション開発の特定
（3）サプライヤーとの長期的なパートナーシップの構築

▼企画業務
（1）法人向けプロジェクトの企画・立案
（2）新規施策の提案と実行計画の策定
（3）ソリューションサービスに基づくビジネスモデルの検討
（4）新規サービス・製品のプロモーション

▼プロジェクト例
大手清掃ロボットメーカー協業によるモバイル・AI・クラウド技術を活用した商材の再販プロジェクトの企画リーダー
市場情報、販売戦略、事業企画、オペレーション建付け

【働く環境】
社内外のグローバルなチームと連携し、ダイナミックに拡大する組織で働くことができます。
AIなどを活用した最新のITツールやシステムを活用し、効率的な業務遂行をサポートします。
外資系IT出身のマネージャーや、IT・モバイル業界・メーカー出身の中途採用メンバーが在籍。多様な経験を持つメンバーが集まり、専門性を活かしてプロジェクトを推進しています。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションに、日本国内で約1億の楽天ユーザーに、EC、決済、金融、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスをご提供しています。
この世界的にも比類ない成功を収めた楽天エコシステムのナレッジを法人ビジネスにおいても応用展開することで、90万社を超える法人取引先をエンパワーし、グループ全体の更なる発展につなげることを目標としています。

【部署・サービスについて】
配属部署となる法人ビジネス推進統括部は、事業部門や子会社を横断して、成長戦略策定や販促施策の立案・推進に取り組んでいます。
全社戦略に基づき、経営陣も巻き込んだ施策の企画・実行、効果の測定と改善策の立案を行うため、非常に幅広い視野と、情報伝達能力、調整能力を養いながらのキャリア形成が可能です。
これまでの経験を活かして、経営の上流から実行に至るまでの業務に携わりたい方に、おすすめしたい求人です。

【業務内容】
法人向けのマーケティング戦略の立案から実行までの、幅広い業務を担当していただきます。
・B2Bマーケティング戦略立案
・リード獲得施策の企画・運用・分析
・デジタル広告の運用と最適化
・コンテンツマーケティング企画実行
・MAを活用したリードマネジメント
・ウェブサイト改善施策の企画実行

【働く環境】
当部門は、大手外資ITで経営幹部を歴任してきた責任者を筆頭とした少数精鋭部隊で、メンバーの経歴は、子会社役員、公共インフラ、大手IT、大手メーカー、商社、スタートアップなど多様です。
全多様な経歴を持つメンバーが、その個性とスキルと創造性を発揮できる機会が多くあります。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションに、日本国内で約1億の楽天ユーザーに、EC、決済、金融、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスをご提供しています。
この世界的にも比類ない成功を収めた楽天エコシステムのナレッジを法人ビジネスにおいても応用展開することで、90万社を超える法人取引先をエンパワーし、グループ全体の更なる発展につなげることを目標としています。

【部署・サービスについて】
配属部署となる法人ビジネス推進統括部は、事業部門や子会社を横断して、成長戦略策定や販促施策の立案・推進に取り組んでいます。
全社戦略に基づき、経営陣も巻き込んだ施策の企画・実行、効果の測定と改善策の立案を行うため、非常に幅広い視野と、情報伝達能力、調整能力を養いながらのキャリア形成が可能です。
これまでの経験を活かして、経営の上流から実行に至るまでの業務に携わりたい方に、おすすめしたい求人です。

【業務内容】
全社の法人取引データ利活用に関わる”攻め”と”守り”いずれも横断しての戦略企画・推進を担っていただきます。
幅広い関係者との折衝・調整を進めながら、データ活用による事業インパクトを創出していただきます。

・サイロ化されたデータの集計＆分析
・データ活用戦略の立案と実行推進
・データガバナンスに関するルール策定・運用企画
・ステークホルダーとの折衝や調整

【働く環境】
当部門は、大手外資ITで経営幹部を歴任してきた責任者を筆頭とした少数精鋭部隊で、メンバーの経歴は、子会社役員、公共インフラ、大手IT、大手メーカー、商社、スタートアップなど多様です。
全多様な経歴を持つメンバーが、その個性とスキルと創造性を発揮できる機会が多くあります。

【出向に関する補足】
なし

【転勤に関する補足】
なし

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」で、事業戦略全般をご担当いただきます。

▼具体的には
・エネルギー領域の拡大に向けた、事業戦略の立案と実行
・既存ビジネスの基盤強化施策の立案
・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実行
・社内の様々な事業、サービスとの連携の企画と実行
・各種資料、レポート、企画書の作成

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在では数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。
また、トップ経営層に向けた「意思決定必要な情報提示力や説明能力」を身に着けることができ、ご自身での重要な意思決定能力、経営能力を高いレベルで養うことができます。

【働く環境】
▼経営戦略課
人数：4名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
楽天グループの「エネルギー領域」は数百億円の事業規模です。そこで更なる事業拡大のための新サービス開発を担当いただきます。

▼具体的には
・市場調査（現状のマーケットリサーチ、競合他社調査など）
・新規サービスの企画（調査結果を元に新規サービスの企画立案）
・実現に向けた推進（企画書の作成、社内関係者との協議、ビジネスモデルの具体化など）
・社内外連携（マーケティング、開発、外部ベンダーなどと協力しサービスローンチに向けたプロジェクトマネジメント業務）

※新サービスの検討例
新料金メニューの作成（オール電化向け料金メニューなど）
インフラ事業の為、革新的な新サービスよりも、堅実に実現可能性が高いサービス企画が求められます。

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在では数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。
また、トップ経営層に向けた「意思決定必要な情報提示力や説明能力」を身に着けることができ、ご自身での重要な意思決定能力、経営能力を高いレベルで養うことができます。

【働く環境】
▼経営戦略課
人数：4名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
配属先は楽天グループ株式会社調達オペレーション部グローバルソーシング課となります。調達オペレーション部は楽天グループ全体の調達オペレーションの責任を負いますが、そのなかでグローバルソーシング課は全社ソーシングの集中機能としての役割があり、取引先の選定及び交渉を事業部門と連携し、推進しております。
ハードウェアのグループ集中購買を推進するため、ソーシングオペレーション課配下にハードウェアカテゴリソーシング専任チームを組成しております。

▼調達品は主に次のものを含みます。（その他のカテゴリーを含む場合もあります）
（1）通信設備（携帯電話基地局設備、スイッチ・ルーター機器、サーバ機器、試験設備等）
（2）通信設備の保守およびメンテナンス
また、事業領域としては、国内外のモバイル事業に関連する調達が多く、楽天モバイルや楽天シンフォニーが注力領域の一つとなります。

【募集背景】
グループ集中購買におけるハードウェア調達担当者募集

【業務内容】
・Hardware調達先の選定
・Hardware調達条件交渉および契約締結
・Hardware費用の最適化、コストダウン推進
・主要サプライヤとのリレーション構築
・国内外関係部門との連携

【働く環境】
約80名

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
「楽天ビック」は、楽天グループの家電ジャンルの1stパーティーとして、楽天とビックカメラが協業するためのジョイントベンチャーを設立。楽天市場に総合家電サービスとして出店し、両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。
部署の魅力は少人数体制で事業全体を考えた戦略立案からリリースまでの一連のプロジェクト推進をスピード感を持って経験できることです。我々のミッションは、ユーザ視点のサービス改善はもちろんですが、楽天グループ全体、楽天市場の出店企業様のサービスレベルを引き上げることです。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
楽天ビックの事業や開発の要件や課題を把握、サービスやプロダクトの構築や改善において、実装／開発面の要件定義と仕様策定、HTML／CSS／JavScriptの制作およびリード推進いただくポジションです。またUXやUI改善時の設計も行っていただきます。将来的にプロダクトマネージャーのポジションも目指せます。

▼主な業務は以下を行います。
・開発仕様策定、フロントエンドのUI実装
・QAなど実装テスト
・スケーラビリティを考えた再利用可能なコンポーネントの設計とスタイルガイドの作成
・購買体験向上に貢献、サービス運用効率化のためのインタラクションの提案と実装
・サービス運用効率化のためのインタラクションの提案、実装
・コーダーの実装支援、部内へのスキル共有

【働く環境】
部署の人数は10名でチーム構成は事業4名とクリエイティブ6名、男性8名・女性2名です。
社員は中途入社メンバーが多く、前職までの経験やスキルを生かし、自社サービスの開発や改善を通じてお客様により利便性の高いサービスを提供したいと考えているメンバーが集まっています。

【出向に関する補足】
入社後は楽天ビック株式会社に出向となります。出向後も福利厚生等は、ほぼ楽天グループ株式会社と同じになります（一部異なる点があります）。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
「楽天ビック」は、楽天グループの家電ジャン1stパーティーとして、楽天とビックカメラが協業するためのジョイントベンチャーを設立。楽天市場に総合家電サービスとして出店し、両社の強みを生かしオンラインとオフラインの垣根を越えた利便性の高いショッピング体験の提供を目指しています。
部署の魅力は少人数体制で事業全体を考えた戦略立案からリリースまでの一連のプロジェクト推進をスピード感を持って経験できることです。我々のミッションは、ユーザ視点のサービス改善はもちろんですが、楽天グループ全体、楽天市場の出店企業様のサービスレベルを引き上げることです。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく1名増員を計画しています。

【業務内容】
楽天ビックの事業・開発の要件や課題を把握、サービスやプロダクトの構築や改善において、実装／開発面のディレクションをUI/UXディレクターと連携し、施策をリードおよび推進いただくポジションです。（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます。）
・プロジェクトの企画、要件定義、設計、実装ディレクション
・プロジェクトの進行管理、タスクの優先順位付け
・A/Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・効果測定のための設計と実装、定量分析とレポート
・ファイル管理、運用
・QAおよびリリース作業
・運用面の課題解決、仕組み化と効率化

【働く環境】
部署の人数は10名でチーム構成は事業4名とクリエイティブ6名、男性8名・女性2名です。
社員は中途入社メンバーが多く、前職までの経験やスキルを生かし、自社サービスの開発や改善を通じてお客様により利便性の高いサービスを提供したいと考えているメンバーが集まっています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社（家電ファーストパーティ課）に雇用時に楽天ビック株式会社へ出向となりますが、勤務地に変更はなく二子玉川の楽天クリムゾンハウスでの勤務となります。

【部署・サービスについて】
私たちは、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品に特化したサービスである『楽天即配マート』を展開しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは、楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
『楽天即配マート』では、日用品を、もっと便利に、お得に買いたい。というお客様のニーズに対して、単品からお得に購入ができ、最短当日配送というサービスを提供しており、同じく日用品に特化した別サービス『Rakuten24』とも連携しながら、楽天市場の日用品カテゴリの成長を牽引することが期待されています。
現在、事業立ち上げ期を終えたところで、高い中期目標の達成に向けて、商品数拡大やマーケティング投資、システム・物流プラットフォーム強化など、大規模な投資を行っています。
この成長投資フェーズに参画することで、ダイナミックなビジネスの成長に携わりながら、システムプラットフォームや組織の成長も見届けることができる、豊富な成長機会を得ることが可能です。
また、将来的には部署のリーダーを目指して頂くことができます。

【募集背景】
経営管理体制の強化、及び、将来的に部署のリーダーを目指して頂ける人材を募集します。

【業務内容】
・予算計画の策定、予実管理
・事業部内レポーティング
・PL、KPIの見通し作成、差異分析
・KPIを含めた数値分析、競合分析
・コーポレート経理部と連携した営業経理業務の推進

【働く環境】
・マネージャー1名
・メンバー3名
・楽天新卒社員3名
・中途社員1名

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
▼楽天でんきに関するマーケティングオペレーション業務全般を担当
・広告の入稿作業
・各種マーケティング結果の計測とレポーティング
・進捗、クリエイティブ、制作状況の確認
・計画に沿った、各業務のサポート
・楽天グループ内連携時のコミュニケーション　など

▼将来的にはデジタルマーケティングの実務も担当頂きます。
・マーケットリサーチを行い、顧客ニーズの把握と分析、新たなビジネスチャンスの特定、サービス企画・改善
・ブランドの認知度向上および事業拡大のためのプロモーション活動の企画・実施
・デジタルマーケティングの最新トレンドを活用し、オンライン、オフラインでの販促活動の実施
・楽天グループ内での他サービスとの協業、プロモーション連携の模索、実行
・各種広告（ウェブ広告、SNS広告、ディスプレイ広告など）における代理店管理と最適化
・CRM、LPO、EFO、グロースハックによるUIUX改善、CVR最適化
・SEO、SEM施策、チャネル開拓
・KPIの設定とパフォーマンスの分析・改善提案

▼やりがい・魅力
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【働く環境】
▼マーケティングチーム
・人数：4名
・グループマネージャー（30代）、メンバー3人（30代1名、20代2名）

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。
楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。
シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。
全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。
身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。

▼取組例
・保険加入者への楽天ポイント進呈開始
・AIを活用した保険引受業務のDX化

【部署・サービスについて】
情報システム本部は楽天保険グループのITインフラを支える役割を担っています。お客様の大切なご契約をお預かりする基幹システムの維持・管理に加え、ITを活用した新商品開発やサービス向上に積極的に努めており、企業活動に密接に関係しながら業務を進めています。
ITグループマネージャーのメインの仕事は、複数の開発チームの技術面のリーダーとしての仕事になります。システム開発の品質維持のため、グループメンバーを指導・サポートします。

【募集背景】
基幹システム更改プロジェクト推進にあたっての増員

【業務内容】
▼楽天生命情報システム本部において、システム開発およびアプリケーションサポートを担当していただきます。
・アプリケーション開発グループ（複数チーム）のリード
・同時並行で進む複数開発プロジェクトの推進
・開発チームメンバーの指導育成
・ベンダーコントロール
・システム障害対応
・システム改善案検討
・他部門、他チームとの折衝

【働く環境】
・社員：20名程度
・協力会社：100名程度
・システム開発部のもとに基幹システム開発グループ、代理店・Web開発グループがあり、社員数名と協力会社数名ごとのユニットでプロジェクトを推進していただきます。
・キャリア採用中心
・Windows／Linux

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天生命保険株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。
楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。
シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。
全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。
身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。

▼取組例
・保険加入者への楽天ポイント進呈開始
・AIを活用した保険引受業務のDX化

【部署・サービスについて】
情報システム本部は楽天保険グループのITインフラを支える役割を担っています。お客様の大切なご契約をお預かりする基幹システムの維持・管理に加え、ITを活用した新商品開発やサービス向上に積極的に努めており、企業活動に密接に関係しながら業務を進めています。
IT戦略は、楽天生命IT全体の戦略策定～施策の具体化を担当します。CIOとも密にコミュニケーションを図り、中期経営計画立案タイミングから企画構想に携わることが可能です。また、少数精鋭部門のため、裁量が大きい仕事を経験できます。
新しい技術や、様々な業務にかかわる経験を積むことが可能です。

【募集背景】
組織拡大による中途採用

【業務内容】
楽天生命のIT部門におけるIT戦略や企画業務を担っていただきます。
・中期経営計画に基づき、IT戦略の立案と実行を担当。CIOと連携の上計画の進捗を管理し、必要に応じて調整を行う
・最新ITトレンドの調査／分析
・データ活用基盤整備に関わる企画の立案

【働く環境】
情報システム本部内にシステム開発部、システム企画部、システム基盤部の3つの部署があり、密にコミュニケーションを取りながらそれぞれの担当業務を行っております。
キャリア採用中心

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天生命保険株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】
ECマーケットプレイス開発部（ECMPD）は、楽天グループ株式会社における楽天コマース＆マーケティングカンパニー傘下の開発部門です。
ECMPDは、楽天の中核事業である楽天市場をサポートするシステムの開発・強化・メンテナンスを担っています。
楽天市場は、2022年に売上高5.6兆円を誇る日本最大級のインターネットショッピングモールであり、事業も年々拡大しています。お客様に最高のショッピング・エンターテインメントを提供し、楽天市場のパートナーに大きな影響を与えることを目指しています。

▼ECMPDが担当するサービス（一例です）
・楽天市場
・ROOM
・Jリーグオンラインストア

本ポジションではシニアプロジェクトマネージャーとして、B2B・B2Cプラットフォームにて、最新技術を活用した新システムの構築や機能拡張を行う、国内最大級の規模のプロジェクトをリードしていただきます。

【募集背景】
年々、当社のシステムが巨大かつ複雑になってきている中で、プロジェクトマネジメント組織の一員となり、共に大きな貢献をしてくれるプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
シニアプロジェクトマネージャーとしての責任は、予算内およびスケジュール通りにプロジェクトを調整し完了、各タスク期限において適切な担当者を割り当て、プロジェクトの進捗状況やリスクや課題を監視しトラック、プロジェクトの進捗状況について上層部への的確なサマリをレポートすることです。また、プロジェクトのステークホルダーと協力し、成果物がスケジュールや予算内に収まるよう、各部門と調整し、上記を中心になってリードしていくことが求められます。
・プロジェクトの計画（ゴール設定、マイルストーンとクリティカルパス計画、社内外のプロジェクト依存関係の計画、テストとリリース計画、予算計画、スケジュールの作成）
・プロジェクトの遂行と進捗（判断と意思決定、プロセス管理、タスクトラッキング、品質管理、予算とコスト管理、スコープ変更への処理）
・コミュニケーション（ステークホルダー管理、プロジェクトのファシリテーション、スステークホルダーとのコミュニケーション、レポーティング）
・リスク管理とリスク低減措置
・問題管理と問題解決
・プロジェクトマネジメントにおけるベストプラクティスの改善
・ジュニアプロジェクトマネージャーの指導

【楽天・事業について】
本ポジションは楽天市場や楽天トラベルなどのコマース関連事業に加え、楽天マーケティングジャパンや、楽天インサイトなどのマーケティング関連事業を提供している、コマース＆マーケティングカンパニーに属しています。

【部署・サービスについて】
・本ポジションは前述のコマース＆マーケティングカンパニー内で、国内外の企業にマーケティング関連ソリューションを提供するマーケティングパートナー事業に属し、その中でも特に、パフォーマンスマーケティングを全般的に取り扱う楽天マーケティングジャパン部に関するポジションです。
・楽天マーケティングジャパン部は楽天グループの各事業を含む、国内外の大手企業に対して、パフォーマンスに拘った広告ソリューションを提供する、いわゆるインターネット広告エージェンシーです。

▼所属部署の取扱サービス
・「1億を超える楽天IDと、そこに紐づく購買データ（ビッグデータ）を活用したマーケティング支援」や「海外パートナーのAIプロダクト活用」、「自社ネットワークとして抱える業界最大級のアフィリエイト／インフルエンサープラットフォーム提供」など、楽天グループだからこそ取り扱えるユニークなソリューションを揃え、業界内で高い競争優位性を保持しています。
・国内トップクラスの広告主である楽天の各事業や、国内外大手のEC、Fintech領域のクライアントに対し、多様で独自性のあるソリューションを用い、あらゆる角度からマーケティング支援を行っています。
・自社プロダクトや、それに近いソリューションの取り扱いになるため、単純な広告代理店事業にはないサービスとの距離感で、マーケティングのプロフェッショナルとしてより深みのあるキャリアを築くことができます。

※取扱サービスの一部抜粋
Rakuten Marketing Platform掲載商品（グループリソース）、Rakuten Data（グループリソース）、Rakuten SQREEM（グループリソース）、Google広告（Rakuten Dataを活用した）、Yahoo!広告（Rakuten Dataを活用した）、META（Rakuten Dataを活用した）、検索広告最適化（FINCH from US）（国内独占提供）、Conversion Rate Optimization（Evolv AI from US）（国内独占提供）、Data Feed Optimization（Intelligent Reach from UK）（国内独占提供）、Marketing Mixed Modeling（グループリソース）、Influencer Markerting（自社プラットフォーム）、LinkShare Affiliate（自社プラットフォーム）、TG Affiliate（自社プラットフォーム）、Rakuten Affiliate（自社プラットフォーム）

▼所属部署の役割／帰属
本ポジションは楽天マーケティング部内で、リスティング広告／SNS広告など運用型広告のオペレーションサポートを担う部門（グループ）に属しています。

【募集背景】
・楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループが保有する70を超えるサービスの中でも希少な、デジタルマーケティング領域、いわゆるインターネット広告を専門的に取り扱う、20年以上の歴史を持つ事業体として組織の中核の一つを担っています。
・従業員は全員が楽天グループ株式会社に原籍を置き、楽天全社のビジネスの中でも急成長を続ける広告関連事業を第四の柱にすべく、グループ全体の発展にコミットしています。
・Cookie規制が本格的に進む中、日本最大規模の購買情報やクレジットカードの決済情報等、類推ではない事実に基づいたファーストパーティーデータ（楽天IDデータ）や、日本国内では独占で取扱っている最先端のユニークなグローバルソリューションや自社メディアネットワーク等を活用した、フルファネルでのソリューションを通じ、更なる事業成長を実現するための人材を募集します。

【業務内容】
本ポジションでは、リスティング広告やディスプレイ広告の、運用サポートを担っていただきます。
主にGoogle、Yahoo、META、LINE、X、楽天グループ内のインベントリを活用し、さらに楽天データや世界最先端のAI最適化ツールを駆使して、クライアントに対して運用型広告サービスを提供することで、顧客の課題解決を支援する運用コンサルタントをサポートするポジションです。
将来的には適正やキャリアプランを相談しながら、同組織内で運用コンサルタントへの配置転換の可能性があります。

▼本ポジションの具体業務例
・Excel、マクロを活用したレポートの作成や入稿等の定型業務
・外部ツールを活用したデータ集計
・所属グループの進行管理
・請求業務など

▼やりがい／魅力
・「楽天グループ内のデジタルマーケティング特化部隊としての成長」
　- 日本を代表するインターネット企業である楽天の中でも、デジタルマーケティングに特化した組織です。楽天グループ全体で流通しているグループのマーケティングナレッジに社員として触れながら、それを即座に業務の中で実践することができる恵まれた環境に身を置くことができます。
・「事業者／代理店双方のマーケティングスキルの取得」
　- 楽天グループには70を超える事業（サービス）が存在しています。多様な事業のKGIやKPI、マーケティング事例が流通する組織ですので、実業務である代理店事業従事者としての目線に加え、楽天の各事業社のマーケターとしての目線でもスキルを磨くことができます。
・「国内外を代表する企業のフロント担当としてのキャリア形成」
　- 取引先は国内外の大手EC／Fintech企業です。楽天のブランドを背負いながら、国内外を代表する企業のデジタルマーケティングのコンサルティングをサポートしていただきます。業界内で常に、最も注目され、最も新しいトレンドに触れている、そんな環境でご活躍いただくことになります。

※部署全体が行なっている顧客への価値提供／一般的な業務内容の一部
・顧客のマーケティング課題の抽出、課題を解消するマーケティング戦略、戦術の立案
・戦略、戦術の実行に必要な社内外ステークホルダーとのコミュニケーション
・コミュニケーションを経た実行プランの作成、実行段階における進行管理
・アフィリエイト広告、インフルエンサー広告、リスティング広告、ディスプレイ広告等の運用、管理
・アフィリエイト広告を中心としたメディアプランニング
・データに基づいた改善提案（レポーティング、担当顧客との定例会）
・バナー／LP等のクリエーティブを中心としたコミュニケーションプランの策定
・広告効果、マーケット調査結果、顧客／購買データの分析などを通じたコミュニケーションプラン（ターゲット、KPI、カスタマージャーニー、メディアプラン等）の策定
・フルファネルを俯瞰した戦略立案、メディア選定、広告運用、予算管理、レポーティング
・データ分析を踏まえた深い顧客理解とインサイトの発見
・提案、コンペでのプレゼンテーション
・AIや業界最新技術を使った顧客課題の積極的な解決

【働く環境】
▼組織構成
・約150人の組織で、50％以上が営業職で構成されている楽天マーケティングジャパン部への配属となります。
・全体で中途入社者率は70％を超えており、多様なキャリア背景の社員が活躍しています。
・札幌に拠点を置く本所属グループは、1名のリーダーと3名のメンバーで構成されています。（2025年2月現在）

【出向に関する補足】
・楽天マーケティングジャパン部は、楽天グループ株式会社100％子会社のリンクシェア・ジャパン株式会社としての法人格も保有し、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「リンクシェア」を運営しています。
・本ポジションへの従事のため、入社後に楽天グループ株式会社の100％子会社であるリンクシェア・ジャパン株式会社へ主務出向いただきます。
・あくまで在籍は楽天グループ株式会社となるため、給与形態、福利厚生、評価制度等は、楽天グループ株式会社と同一です。

【部署・サービスについて】
楽天が展開する70以上のサービスを一つのアプリで使えるようにする新規事業です。
現在は楽天モバイルの国内通話・メッセージアプリ”Rakuten Link”を拡張し、実装を進めています。
アプリ一つで様々なサービスを利用可能にすることでユーザー体験を向上し、楽天が持つエコシステムの強化・拡大にとどまらず、今後は社外のパートナーとも連携するプラットフォームとしてグローバルに展開していきます。
グループ全体や社外パートナーの各サービスを結びユーザーの利便性を高め、グループ全体のエコシステムを成長させる仕事です。
ウェブサイト・企画のデザインを作り上げていくポジションです。ウェブサイト設計、画面の構成からグラフィックまで、デザイナーの観点で多様化する要素を統合し、クリエイティブ制作をリードしていただきます。ユーザーが何を求めているのか？どんなコンテンツが今後必要なのか？など、新しい可能性を考え、作り上げていってください。

【募集背景】
サービス拡大に伴うデザイン業務強化に向けた追加採用（業容拡大）

【業務内容】
・WEBページやプロモーション施策バナー等のデザイン作成
・スマートフォンアプリ及びWebサイトの品質管理
・デザインガイドラインの構築と運用

【部署・サービスについて】
楽天が展開する70以上のサービスを一つのアプリで使えるようにする事業です。
現在は楽天モバイルの国内通話・メッセージアプリ”Rakuten Link”を拡張し、実装を進めています。
アプリ一つで様々なサービスを利用可能にすることでユーザー体験を向上し、楽天が持つエコシステムの強化・拡大にとどまらず、今後は社外のパートナーとも連携するプラットフォームとして展開していきます。
グループ全体や社外パートナーの各サービスを結びユーザーの利便性を高め、グループ全体のエコシステムを成長させる仕事です。
当ポジションは、楽天グループのコア戦略の基、サービス／LPローンチや改善における要件定義、設計、制作を行っていただきます。ビジネス要件をまとめ、それらを実現するためのコンテンツを企画し、IA設計からサイト・バナーデザイン、改善のディレクションを行います。

【募集背景】
サービス拡大に伴うディレクション業務強化に向けた追加採用（業容拡大）

【業務内容】
・Webサイト／LPの要件定義、情報設計、ワイヤフレーム作成、制作ディレクション
・Webサイトの運用・効果分析・UI/UX改善
・プロモーション施策で利用するバナー等のクリエイティブデイレクション
・プロジェクト管理、社内調整、目標設定と予実管理
・社内の複数組織の利害関係者との折衝
・オペレーション設計、業務効率化

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開しています。

【部署・サービスについて】
コミュニケーションズ &エナジーカンパニーは楽天モバイルや楽天エナジーといった事業を行っている事業部です。
経営企画管理部では自部署の事業だけでなく、楽天の主力事業含め、様々な事業やサービスを管理部門の面からサポートしています。

【募集背景】
増員募集。事業拡大に伴い、人事機能の強化が必要な為

【業務内容】
事業部人事として、担当事業をHR面からサポート頂きます。
楽天では多様なサービスを展開しており大規模サービスから、小規模な立ち上げフェーズまで様々な事業に関われる可能性があります。
事業に近いHRとなる為、事業と並走し、よりダイレクトに事業成長に関わることが出来ます。

・事業運営に関わる労務業務全般
・人事面に関わる事業部からの相談対応
・担当部署メンバーとの面談対応
・社内コミュニケーションの活性化
・評価業務
・異動、配属に関わる各種業務全般

【働く環境】
経営企画管理部
31名（経理、総務、人事など）で、人事は15名程度となります。

【部署・サービスについて】
ECソリューション開発部は、マーケットプレイスの多様性の促進と拡大を実現することをミッションとしています。楽天市場の店舗様の運営に必要なツールやサービスの開発。そして、様々なECサービスの拡張、新規ECサービスの立ち上げを行う組織です。
マーケットプレイスエクスパンション開発課は、Jリーグオンラインストア／ふるさと納税／楽券／Raxyなどのサービスを開発・運用しています。
また、楽天におけるマーケットプレイスの拡大・成長を目的として新規EC関連サービスの立ち上げを行っており、とてもチャレンジングで楽天ならではの経験が得られる部署です。

【募集背景】
楽天のマーケットプレイスの拡大をミッションとする我々の組織において、非常に重要なポジションであるプロジェクトマネージャーを募集します。新サービス立ち上げやリバンププロジェクトにおいて、ユーザの期待を超えるサービスを提供し、事業の成長を共に成し遂げましょう。

【業務内容】
プロジェクトマネージャーに求められる業務は、予算内およびスケジュール通りにプロジェクトを進行し、各タスク期限において適切な担当者を割り当て、プロジェクトの進捗状況やリスクや課題解決を促進しながらプロジェクトの進捗状況について的確にレポートすることです。
また、プロジェクトのステークホルダーと協力し、成果物がスケジュールや予算内に収まるよう、各部門と調整し、プロジェクトを最速でリードしていくことが求められます。

▼主な責任として
・プロジェクトの計画：ゴール設定、マイルストーンとクリティカルパス計画、社内外のプロジェクト依存関係の計画、テストとリリース計画、予算計画、スケジュールの作成
・プロジェクトの遂行と進捗：判断と意思決定、プロセス管理、タスクトラッキング、品質管理、予算とコスト管理、スコープ変更への処理
・コミュニケーション：ステークホルダー管理、プロジェクトのファシリテーション、ステークホルダーとのコミュニケーション、レポーティング
・リスク管理とリスク低減
・イシュー管理と解決促進
・プロジェクトマネジメントにおけるベストプラクティスの改善

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グループ人事統括部（GHRD）では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

▼楽天の人事で経験できること
・多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができます。
・国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
・規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただけます。

▼多様なキャリアパス
・グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。
・その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

▼楽天のHRIS部門で経験できること
HRISの仕事を通じて、拡大する楽天グループのビジネスをサポートする機会が多数あり、日本および世界の他の国々の両方で、人事情報システム（Workday）ソリューションと業務改善に取り組む機会が多数あります。

▼私たちのビジョン
インパクトのあるHRテクノロジーソリューションとサービスを通じてビジネスを変革する、世界クラスの組織になること。

▼私たちのミッション
高品質のHRテクノロジーコンサルティングと課題解決を提供し信頼できるパートナーとして、グローバルパートナーをエンパワメントし、楽天ビジネスの価値とイノベーションを引き出すことを可能にする。

【募集背景】
当社は著しい成長と多様化を続けているため、人事業務を最適化し、さらにビジネスの発展をサポートするために、人事システム開発に継続的に投資する必要があります。
私達は、「現状」のエンドツーエンドのビジネスプロセスサイクルを理解し、様々な相手と効果的に行動する能力を持ち、クロスファンクショナルチームやシニアマネジメントと建設的に協働し、問題解決や意思決定を促進し、プロジェクトプランの作成や要件定義などの業務に関わり、複数のプロジェクト活動に積極的に関与できる人材を求めています。
ステークホルダーであるHRに対する社内コンサルタントとして、HRISに所属するWorkdayスペシャリストチームの一員となり、IT部門および人事部門と密接に連携することが求められます。また、世界中のチームメンバーと密に協力し、Workdayへの投資を最大化することが期待されます。

【業務内容】
WorkdayのRecruitingの領域に関して、技術的およびビジネス的な観点から、中心的なスペシャリストとして、プロジェクトマネジメントおよびメンバーサポートをお任せします。この役割は、戦略的な思考リーダーシップ、全体最適な設計、ガバナンス、そして日本、アメリカ、EMEAおよびAPACにまたがるグローバルでの最適化された運用支援といった役割が求められます。

▼主な責任
1．Recruitingの最適化におけるSMEとしての役割を果たすこと。計画から実行まで、複数のプロジェクトを自ら遂行する能力
2．HR機能グループ、HRエグゼクティブリーダーシップ、コーポレートエグゼクティブリーダーシップに人事情報を効果的に統制・管理するために、活動や要望を適切に処理できる能力
3．HR機能だけでなく、ネットワーク技術の機能やその用語、方法論、プロセスを理解できていること
4．内部のステークホルダーやビジネスパートナーと協力し、効率的なプロセスと高品質なユーザー体験をサポートするために、積極的にシステムのコントロールを実施し、価値あるソリューションを提供する能力
5．ジュニアなチームメンバーをサポート、指導し、知識を共有しチームの成長を促進する能力
6．グローバルなアーキテクチャレビューに参加し、グローバル最適な設計管理基準を満たすことを確保する
7．ソリューションを設計・プロトタイプを提示し、オプションを提示し、必要に応じて設計および運用上の問題解決ワークショップを主導する
8．ソリューション設計の詳細をEnd to Endで文書化する
9．技術プロジェクトおよびリリース計画を整理し、新しい設定の展開への道筋を明確にし、完遂させる
10．ソリューションの単体テストを実施し、HRに対してUATの構造やシナリオに対する必要な情報を提供する
11．Workday Communityの一員として、新機能や製品の欠陥を把握し、望ましい機能を提案する
12．リリースマネージャーや同僚と連携し、Workdayの新バージョンの影響を分析し、新機能利用を適切に評価を行い必要となるものを判断し、推奨する
13．内部のチケットシステムを通じて提起された複雑な問題に対応し、EIBデータロードを支援する
14．Workdayやその他のシステムベンダーにケースを起票するなど外部ベンダとのメインのサポート役割を果たす

【勤務地に関する補足】
出社必須

【楽天・事業について】
楽天グループのミッションは、イノベーションとアントレプレナーシップ（起業家精神）を通じて価値を創造し、社会に貢献することです。オンラインショッピングモール「楽天市場」、オンライン旅行サービス「楽天トラベル」、オンラインバンキングサービス「楽天銀行」をはじめ、プロスポーツ事業、通信事業など70を超える様々なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社 楽天シンフォニー財務経理管理部配属となります。
グローバルな財務・経理業務体制の構築を推進し、急速な事業拡大をオペレーションとガバナンスの両面から支えています。
本ポジションは、経理チームの一員として、日々の経理業務のみならず、新規業務の企画・立ち上げ、改善活動、海外グループ会社との協業など、幅広い領域で様々なプロジェクトに参画していただきます。

【募集背景】
事業拡大による増員

【業務内容】
コントローラーは、会社の財務会計業務を管理する責任を負います。この職務には、会計業務の監督、財務規制の遵守の徹底、戦略的財務ガイダンスの提供などが含まれ、会社の成長と世界中のシンフォニーグループ会社の収益性をサポートします。また、4～10名のプロフェッショナルからなる経理チームを管理し、効率的かつ効果的な財務オペレーションを実現します。また、日本版サーベンス・オクスリー法（J-SOX法）に準拠し、IFRS（国際財務報告基準）に精通した連結レポーティングが求められます。コントローラーは楽天シンフォニーCFOの直属となります。

1．財務会計管理
・会社の財務会計業務全般を監督する
・正確性と規制基準へのコンプライアンスを確保するための財務会計方針、手続き、統制を策定し、実施する
・特に買収会計、無形資産減損会計、外貨換算会計、金融商品会計など、複雑な会計分野における豊富な経験

2．在庫会計
・在庫管理システムを導入・維持し、在庫の移動、不一致、陳腐化を追跡する
・定期的な在庫監査と照合を実施し、在庫記録の正確性と完全性を確保する
・在庫コストと差異を分析し、在庫評価と回転率に関する詳細なレポートを提供する
・棚卸資産の費用処理と会計処理を深く理解する

3．コスト管理
コスト削減の機会を特定するためのコストの分析と管理

4．コンプライアンスとリスク管理
・すべての財務規制、IFRSやUS GAAPなどの一般に公正妥当と認められた会計基準、J-SOXや連結財務諸表に関する一般に公正妥当と認められた監査基準を含む内部方針の遵守の徹底
・財務リスクを特定し、軽減する

5．戦略立案
・戦略的意思決定と事業成長をサポートするための財務的洞察と提案を行う
・経営幹部と協働し、企業目標に沿った財務戦略を策定・実行する

6．法令遵守
・IFRS（国際財務報告基準）に準拠した連結レポーティングや複雑な会計分野のコンプライアンスを確保する
・金融規制、基準、業界慣行の変更に関する最新情報の入手

7．内部統制と保護措置
・収入、費用、チームおよび組織の予算と実際の支出に関する内部保護措置を維持する
・会社の資産、方針、手順、ワークフローを最大限に保護するための内部統制を開発し、実施する
・棚卸資産や複雑な会計分野において、財務諸表決算プロセスのエラーを検出できる内部統制を確立し、実施した経験があること

8．ベンチマーキングと報告
・隔週、月次、年次ベースで、財務および営業ベンチマーク、予算、プログラムモニタリング、報告基準を（経理部長と連携して）確立する
・すべてのプログラムに一貫した会計方針、慣行、手続きを導入する

9．財務上の意思決定指導
・エグゼクティブ・チームと協力し、会計の経験と知識に基づいて組織の財務上の意思決定を指導する
・楽天シンフォニーCFOと定期的にコミュニケーションをとる（しばしば報告する）

10．オペレーションの評価と改善
・現在の経理業務を評価し、改善のための提案を行い、新しいプロセスを導入する
・財務パフォーマンス指標の作成と監視

11．スタッフ管理
経理スタッフの採用、教育、維持

〈部署概要〉
「動画チャンネル」は、24時間・365日配信するコンテンツを無料で視聴できるリニア型動画配信サービスです。
アニメ、映画、ドラマ、ニュース、スポーツ、エンタメ、趣味、キッズなど、
日本最大級の50チャンネル以上の幅広いジャンルの番組を配信しています。
体制としては、マネージャー１名、デザイナー１名でプロモーション全体を対応しているアットホームな部署です。


〈業務内容〉
動画チャンネルにおける。Webコーディングおよびデザイン業務を行っていただきます。

■コーディング業務（60％）
・Figmaのデザイン情報をもとに必要パーツの書き出し・準備
・WEBページのコーディング
・関係者への確認依頼とフィードバックの修正対応
・HTMLメルマガ作成
・ぺージ更新コーディング作業（jsでの更新作業も含む）

■デザイン業務（30％）
・バナー、WEBページデザインの作成（トンマナを合わせるため、社内デザイナーと連携）

■SEO最適化業務（10％）
・SEOを意識したコーディングやサイト構造の最適化作業


＜作業環境＞
・言語：HTML／CSS／HTML5／CSS3
・ツール：Photoshop／Figma／Illustrator／Vscode
・OS：windows
・担当デバイス：PC／Mobile／Responsive

■担当サイト
・規模感(ページ数)Scale (number of pages):　50～
・担当サイト現状:　新規、リニューアル、既存

【楽天・事業について】
楽天グループが展開するシニアビジネス「楽天シニア」事業をご担当頂きます。
急拡大しているシニアマーケットの開拓と社会課題解決を両立させる事をミッションとする組織です。既成概念にとらわれず、世の中のニーズを的確に捉え、社会に新しい付加価値を生み出しています。
・国や自治体との連携による新しい社会にの仕組み作り
・企業、業界団体と連携した新しいシニアビジネス開発
・オンラインとオフラインを融合した新しいソリューション
など、楽天にしかできないダイナミックなビジネス展開をしている急成長中の事業です。

▼経験出来る事
・急成長を遂げる楽天ならではの圧倒的なビジネススピード体験
・楽天会員情報のビッグデータを活用したマーケティングアプローチ
・ソーシャルアントレプレナーシップ（社会起業家精神）

▼楽天シニア事業のMission
楽天シニアはITの力を活用し、シニア世代がより楽しく健康で安心して暮らせる社会の実現を目指しています。
高齢化社会が抱える「健康寿命の延伸」や「デジタルデバイド」といった社会課題に対して、ビジネスの力で解決します。

【部署・サービスについて】
シニア業界最大級の「楽天シニア」アプリやWebサービス、健康メディア「らく健」、大規模シニアイベントの運営から、国・自治体との連携事業までを幅広く担当している部署になります。
自社サービスとしてシニアユーザーとの様々な接点を持っている事が強みです。事業戦略の立案・策定、施策の企画・実行、サービス運営・改善まで全てを一気通貫して経験することができます。
また、楽天グループ内の様々なサービスとのシニア施策での連携が多くある事も特徴です。社内だけでなく社外からの注目度や期待も非常に高くとてもやりがいのある環境です。

▼楽天シニアのMission&Vision
楽天シニアは、人生100年時代において「誰もが楽しく、ワクワクしながら健康に暮らせる社会」を実現することを目指して立ち上げたサービスになります。
・「楽天シニア」※250万DL突破
・健康メディア「らく健」
・大規模シニアイベントの開催
デジタルマーケターとして、自社メディア「楽天シニアアプリ・WEB」において、オンラインからオフラインまで様々なマーケティング手法を楽天のビッグデータをもとに企画・立案し、シニア層のユーザー拡大並びに健康意識の変容を担うポジションになります。

【業務内容】
▼業務概要
・デジタル広告運用：Google広告、Facebook広告、楽天広告などの運用業務（キーワード選定、ターゲティング設定、広告文作成、入札調整など）
・オフラインプロモーションの企画立案：オフラインイベントを活用した、プロモーションの企画
・キャンペーンの実行と管理：楽天ポイントや楽天エコシステムを活用したシニア層向けキャンペーンの実行と進行管理
・データ分析とレポート作成：広告効果やキャンペーンのパフォーマンスを分析し、改善提案を行う
・マーケティングツールの活用：RATを使用して、ユーザー行動データを分析し、施策の改善に活用

【やりがい】
・シニア層という急成長中のマーケットにおいて、広告というメディアを通じて社会課題を解決できるポジションです。
・楽天の豊富なデータや広告プラットフォームを活用し、効果的なマーケティング施策を実現することで、事業成長に大きく貢献できます。
・自分が手掛けた広告やキャンペーンの成果が、ユーザーの行動やサービス利用に直結するため、成果を実感しやすい環境です。

【魅力】
・楽天グループの広告プラットフォームや楽天ポイントなど、他社にはない独自のリソースを活用したマーケティングが可能です。
・Google広告やFacebook広告などの外部プラットフォームと楽天広告を組み合わせた多面的な広告運用を経験でき、スキルの幅を広げられます。
・RAT（楽天のマーケティングツール）を活用したデータドリブンな施策改善に携わることで、データ分析スキルを磨くことができます。
・シニア層に特化したマーケティングのノウハウを蓄積し、今後のキャリアにおいても希少性の高いスキルを身につけられます。

【ステークホルダー】
・楽天シニア事業部内のプロダクトチーム、データアナリスト、デザイナー、営業チーム
・楽天グループ内の広告運用チームやマーケティング部門
・外部広告プラットフォーム（Google、Facebookなど）の担当者
・国や自治体、企業などの外部パートナー

【業務の進め方】
・チーム内での目標設定に基づき、広告運用やキャンペーンの計画を立案し、実行します。
・データ分析を通じて広告やキャンペーンの効果を測定し、改善提案を行います。
・シニア層の特性を考慮したコンテンツ制作やターゲティング設定を行い、ユーザーに響く施策を展開します。
・関係部署や外部パートナーと連携しながら、プロジェクトを進行管理します。

【責任範囲】
・Google広告、Facebook広告、楽天広告などの運用業務全般（キーワード選定、ターゲティング設定、広告文作成、入札調整など）
・楽天ポイントや楽天エコシステムを活用したキャンペーンの実行と進行管理
・広告やキャンペーンのパフォーマンス分析と改善提案
・シニア層向けのWebサイト、メールマガジン、SNS投稿などのコンテンツ制作サポート
・RATを活用したユーザー行動データの分析と施策改善