IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【採用背景】
当社は、法務部チームにて新しい仲間を増員にて募集しています。
現在の法務業務は勿論こと、次期法務体制についてもお力添え頂ける方を募集しております。

【職務概要】
ディスプレイ業界最大手企業にて企業法務を担当頂きます。
主に、取引に係る法務相談、契約審査をお任せ致します。
ご経験やご志向性によって、一部新規事業、新業態開発に関わる事業支援、法務業務の効率化にも従事頂きたいと考えております。

【職務詳細】
・国内外事業にかかる契約審査、文案作成、保管等、リーガルチェック（英文契約検討、海外取引先との契約審査含む）に係る業務
・その他国内外事業に関する文書のレビューに係る業務
・著作権、商標、その他知的財産権に係る業務
・各種企画の適法性審査に係る業務
・訴訟等の係争の対応に係る業務
・上記に関連する外部顧問（法律事務所、特許事務所等）との訴訟管理、商標調査・出願登録手続きなどの連携に係る業務

【働く環境】
・リモート勤務一部可、フレックスタイム制
・サテライトオフィス提携利用
・女性活躍推進についても、優良企業として「えるぼし認定」を受けています。

【本ポジションの魅力】
・当社はお取引先様が多岐に渡り、案件によって契約形態が変わります。ただ契約審査を右から左に流すだけではなく、営業などのフロント部隊と協力をしながら契約審査にあたる為、企業法務としての専門スキルをつける事が可能です。
・働き方改革を全社として推進しており、在宅勤務を取り入れながら就業が可能です。

【組織構成】
法務部法務課での配属となります。
現在は、課長1名（50代）、メンバー（20代、30代、40代、50代）が9名おります。

【転勤有無】
当⾯無し（直近での転勤は無、総合職採⽤の為将来的な転勤可能性は有）

【採用背景】
当社は、九州支店にて新しい仲間を募集しています。
制作管理をご担当いただき、空間づくりの根幹を支えて頂きます。

【職務概要】
受注案件の施工管理業務に従事していただきます。
具体的には予算、工程、品質、安全面を管理し、法令や環境対策に配慮しながら、社内外の制作スタッフを統括し、実施の計画・発注、施設側関係者との調整等を行っていただきます。
プランニング段階では、現場の細かい内容まで決まっていることは少なく、施工管理の方がクライアントにディスプレイ方法などを提案していくこともあります。

【主な対象案件例】
・文化施設（博物館、科学館、公共、民間企業の展示施設）
・商業施設（専門店［飲食・物販など］、百貨店・複合施設、ホテル、ブライダル施設など）
・イベント・展示会
※案件により、納期が大きく異なります。
　文化施設などは納期が長く、数年単位になることもあるのに対して、イベント・展示会は数日～数週間になることもあります。

【働く環境】
・週2日在宅勤務制度あり、フレックスタイム制度あり
・サテライトオフィス提携利用
・女性活躍推進についても、優良企業として「えるぼし認定」を受けています。

【本ポジションの魅力】
・業界特性上、ビルや土木の施工管理では発注しないようなものの発注をすることも多く、非常に幅広いご経験を積むことができます（例：資料写真やその利用許可、映像、など）
他社と異なり、利益管理や工事計画まで行っていただく為、裁量権を持って働くことができるのも特徴です。
・案件が全てが1点ものである為、画一的でなく、自由度の高い業務になります。その為、営業・デザイナー・設計など社内の方、お客様、各種ベンダーや前工程の工事を行っている施工業者など社外の方と多くのステークホルダーとコミュニケーションを取っていただきます。

【転勤有無】
有（総合職採⽤の為将来的な転勤可能性は有）

【採用背景】
同部門の次世代を担うメンバーを募集します。

【組織構成】
所長含め5名

【仕事内容】
・建築士法に基づく、一級建築士事務所の運営管理
・「建築よろず相談」による営業、設計・デザイン、制作の業務支援
・人財教育、建築士資格取得支援

【業務詳細】
（1）建築士法に基づく、一級建築士事務所の登録・業務報告・賠責保険加入等の運営管理
（2）全社設計・工事監理業務委託契約書　事前審査
（3）当社規定「管理工作物（建築物・工作物他）」管理
（4）建築確認申請物件における「設計レビュー」の参加によるリスク低減
（5）全社「建築よろず相談」対応　※契約、法規、構造、施工ほか
（6）人材育成プログラムの検討・立案・実行、建築士資格取得支援（実務経歴証明書事前審査）
（7）内部統制強化のための関係部門協業・施策立案、実行

【本ポジションの魅力】
売上規模1000億円を超える乃村工藝社において日々様々な案件が舞い込んできます。その中で常に情報をアップデートしていく必要はありますが、それ故にスキル・経験を磨きながら成長できる環境があります。

【転勤有無】
有（総合職採用のため、将来的な転勤可能性は有）

【仕事についての詳細】
▼新規事業（オフィス×データ活用）のプロジェクトマネージャーをお任せします！

【業務内容】
オフィス空間デザインのエキスパートである当社ですが、現在新規事業として、オフィス空間で生成される様々なデータを活用した新サービスの開発・展開を予定しています。
新規事業を開発するにあたり、プロジェクトマネジメントをしていただける方を募集しております。

【このポジションの魅力】
・システム開発におけるプロジェクトマネジメント
・ベンダーコントロール

▼具体的には…
・Bizdevが企画をした新規事業をBizdevと連携をしながら、要件定義→詳細設計へ落とし込んでいく。
・詳細設計以降はベンダー様と連携しながら、ベンダーコントロールをしていく。
※現在、新規プロダクトのPJTが同時並行で複数動いています。

【※新規事業立案背景※】
従来オフィスは、働く人が一か所に集まることで効率的に業務を遂行しその管理を行うための場所でした。しかし近年では、社会情勢やビジネス環境の急激な変化や働き方、多様性の拡大、人口変動による人材確保などの課題から経営ビジョンを具現化し、従業員のエンゲージメントやWell-Beingを高め、チームのコミュニケーションを促進しながら、イノベーションを創出する場へと役割が変化しています。
一方で、状況や目的に応じた「働き方」や「働く環境」の最適解を求めると、オフィスリニューアルは短いサイクルになり、オフィスのマネジメントの難易度が上昇します。そのため、当サービスでは「働き方」と「働く環境」をデータで捉え、その関係性をモニタリングし、ミスマッチを早期に発見・予知します。その分析結果とこれまでのオフィスデザインの知見を掛け合わせることで、オフィスの継続的なアップデートを伴走型でサポートし、常に状況に適したアジャイルなオフィスの構築と運用を可能にします。

【このポジションの魅力】
・創業133年老舗企業の社内ベンチャー的な立ち位置で新規事業にチャレンジすることができる。
・昨今注目されている"働き方"に、オフィスデザイン×IoT／AIという切り口で関わることができる。
・新しい組織のため、組織づくりを0から経験することができる。

【勤務地】
京橋オフィス
※リモート勤務可（フルリモート不可）

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense 」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼FAQ SaaS「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします
・お客様との折衝業務
　- 導入前後〜納品までの技術的な要望に対する応対
　- お客様のWebサイトやアプリに対するUI／UXの改善提案
　- 必要に応じてセールスとオンラインでの商談同席

・Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応
　- お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業

・進行管理
　- 納品までのスケジュール管理

▼HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません
・電話によるコミュニケーション
・お客様先への往訪
・ワイヤーフレーム／デザインの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため

▼HelpfeelのWebディレクターとして以下のスキル・経験が身につきます
・マネージメント業務へのチャレンジ
・エンプラ企業との折衝経験
・IPOに向けての成長フェーズに関われる
・セミナー登壇

▼Webディレクターチームの構成
11名（2024年12月現在）

現職でWebディレクターとして活躍している方はもちろん、Webデザイナー／Webコーダー／フロントエンドエンジニア経験がある方も活躍いただけます。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense 」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼FAQ SaaS「Helpfeel」のWebディレクターとして下記の業務をお任せします
・お客様との折衝業務
　- 導入前後〜納品までの技術的な要望に対する応対
　- お客様のWebサイトやアプリに対するUI／UXの改善提案
　- 必要に応じてセールスとオンラインでの商談同席

・Helpfeelの初期設定・カスタマイズ対応
　- お客様に提供するFAQウェブサイトのカスタマイズ作業

・進行管理
　- 納品までのスケジュール管理

▼HelpfeelのWebディレクターではこのような業務はありません
・電話によるコミュニケーション
・お客様先への往訪
・ワイヤーフレーム／デザインの作成・提案※
・0ベースからのサイトコーディング※
※SaaSとしてベースが整っているため

▼HelpfeelのWebディレクターとして以下のスキル・経験が身につきます
・マネージメント業務へのチャレンジ
・エンプラ企業との折衝経験
・IPOに向けての成長フェーズに関われる
・セミナー登壇

▼Webディレクターチームの構成
11名（2024年12月現在）

現職でWebディレクターとして活躍している方はもちろん、Webデザイナー／Webコーダー／フロントエンドエンジニア経験がある方も活躍いただけます。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【採用背景】
当社は、九州支店にて新しい仲間を募集しています。
制作管理をご担当いただき、空間づくりの根幹を支えて頂きます。

【職務概要】
受注案件の施工管理業務に従事していただきます。
具体的には予算、工程、品質、安全面を管理し、法令や環境対策に配慮しながら、社内外の制作スタッフを統括し、実施の計画・発注、施設側関係者との調整等を行っていただきます。
プランニング段階では、現場の細かい内容まで決まっていることは少なく、施工管理の方がクライアントにディスプレイ方法などを提案していくこともあります。

【主な対象案件例】
・文化施設（博物館、科学館、公共、民間企業の展示施設）
・商業施設（専門店［飲食・物販など］、百貨店・複合施設、ホテル、ブライダル施設など）
・イベント・展示会
※案件により、納期が大きく異なります。
　文化施設などは納期が長く、数年単位になることもあるのに対して、イベント・展示会は数日～数週間になることもあります。

【働く環境】
・週2日在宅勤務制度あり、フレックスタイム制度あり
・サテライトオフィス提携利用
・女性活躍推進についても、優良企業として「えるぼし認定」を受けています。

【本ポジションの魅力】
・業界特性上、ビルや土木の施工管理では発注しないようなものの発注をすることも多く、非常に幅広いご経験を積むことができます（例：資料写真やその利用許可、映像、など）
他社と異なり、利益管理や工事計画まで行っていただく為、裁量権を持って働くことができるのも特徴です。
・案件が全てが1点ものである為、画一的でなく、自由度の高い業務になります。その為、営業・デザイナー・設計など社内の方、お客様、各種ベンダーや前工程の工事を行っている施工業者など社外の方と多くのステークホルダーとコミュニケーションを取っていただきます。

【転勤有無】
有（総合職採⽤の為将来的な転勤可能性は有）

【職務内容】
内装、ディスプレイデザインを手掛ける当社にて、クライアントのニーズや予算・納期などを踏まえ、デザインワークを行って頂きます。空間デザインを中心に、グラフィックやサイン、演出など、社内外の多彩な専門家と協働しながら、幅広い分野のデザインを総合的に扱っていただきます。

【職務詳細】
・デザインコンセプト立案、イメージ提案、プロポーザル資料の作成
・参考物件の視察、リサーチ
・基本設計図書作成、照明レイアウトの提案
・マテリアル選定、主要家具備品選定
・各種デザイン調整、基本パースおよびスケッチの作成
・実施設計図書作成、実施パース作成
・デザイン監修、設計検査、物件オープン立ち合い

【具体的には】
店舗、オフィス、企業SR、ミュージアムなど幅広い領域に取り組めます。

【本ポジションの魅力】
▼打ち合わせを重ね、クライアントと意思疎通を行ったうえで、実態に即した内容で図面に落とし込んでいきます。この図面はディレクターが現場で各作業員や職人へ指示したり、材料や製作物を発注したりしていく重要な資料です。デザインを図面化すること、個々のディテールにこだわりそのカタチを図式化させていくことで、今までイメージでしか存在していなかった事をリアルにしていく、モノづくりの醍醐味が味わえる仕事です。

▼私たちが手がけるプロジェクトはグループ全体で年間11,800件以上。その約80%は、毎年ご用命いただいている顧客からのご依頼によるものです。これだけの高い顧客満足度を支えているのが、「調査・企画」「デザイン・設計」「制作・施工」「運営・管理」の領域をトータルにサポートするソリューションです。空間が完成したあとも、さらなる集客のための空間活性化まで、顧客満足のための総合力を乃村工藝社グループでご提供しています。社内クリエイターの他、全国500社以上の協力会社の中からそれぞれのプロジェクトに最適な協力社とタッグを組み、推進体制を構築しています。

【転勤有無】
当⾯無し（直近での転勤は想定していませんが、総合職採⽤のため将来的な転勤の可能性はございます。）

【業務内容】
コンペ等の提案業務、基本計画、基本・実施設計、設計監理など
※クライアントのニーズや予算・納期などを踏まえ、デザインワークを行っていただきます。
空間デザインを中心に、グラフィックやサインの他、コミュニケーションデザインやエクスペリエンスデザインなど、社内外の多彩な専門家と 協働しながら、幅広い分野のユーザー体験のデザイン創造に取り組んでいただきます。
今後万博なども控えており、注目度の高い案件にチャレンジいただけます！

【入社後の担当市場】
※下記いずれかを想定
・コミュニケーションデザイン（ショールーム・イベント・展示など）
・ミュージアムデザイン（博物館・美術館・科学館・水族館・展示など）

【転勤有無】
当⾯無し（直近での転勤は無、総合職採⽤の為将来的な転勤可能性は有）

【職務内容】
▼当社のデータサイエンス部門の特徴
単なるECではない、物流やマーケティングなど広範囲かつ高難易度な課題を解決できる「最良の仕事」がある

▼大規模なデータ量、高品質なデータを活用できる環境がある
・商品点数2300万、ユーザー980万を超える大規模プロダクトの競争優位性を高めるデータ・アルゴリズム領域の様々な課題に取り組める
・ECだけでなく、物流（在庫管理や配送）やマーケティング、サプライチェーンなど取り扱う領域が広範囲かつ複雑に絡み合っている
・取り扱うデータ・アルゴリズムの領域も「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」「数理最適化」など様々な領域について取り組むことができる
・BtoBのEC事業という特性上、データを活用した高速なPDCAを回しやすく、PoCや検証を積極的に行える

▼事業・プロダクトの上流の意思決定から関わることができる
・データサイエンティストが、「コト」に向き合える環境が整っている
　- データサイエンティストがプロデューサーとして企画から開発まで推進することができ、意思決定の機会が多い。
　- 開発リソースのアサインまで手配することが可能であるため、検証やユーザーに価値を届けるところまでやり切ることができる

▼事業貢献性が非常に高いポジションである
・「すぐ見つかる・すぐ届く」を実現しユーザーに価値を届け、事業の競争優位性にも直接貢献することができる
　- 検索・推薦の技術を活用し、高度なパーソナライゼーションを実現することで競争優位性を高めることができる
・当社のビジネス特性上、データサイエンティストの課題解決における事業貢献性が高いかつ、成果が可視化されやすい
　- 膨大なデータを活用し、ビジネス課題や顧客体験に関する課題に対してのソリューションを提案〜実行できる
　- 1%の改善が25億円のビジネスインパクトを生む可能性がある

【主な役割】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
「すぐ見つかる」「すぐ届く」を実現し、お客様の「時間価値を高める」ことで、仕事に必要なものを調達するための工程・時間の削減に貢献してきました。
当社のデータサイエンス部門は、他社が利用できない1次データの活用・アルゴリズムの内製化によって事業の競争優位性を作り、事業の成長サイクルを担っております。
「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」など様々な領域のプロフェッショナルが活躍することで、事業・プロダクトの課題を解決し、ユーザーへの提供価値を高めてきました。
今後更なる事業成長・価値提供の最大化を目指す上でデータサイエンス部門の拡大は重要だと考えております。
我々は、みなさんがこれまで経験してきた、経験・知識を活用し当社が目指す「すぐ見つかる・すぐ届く」世界を一緒に作っていきたいです。

【このポジションにおけるミッション】
・データサイエンティストとして、専門領域の知識を活用したビジネス上の課題発見と解決
・顧客体験価値の最大化
・オペレーションの高度化、効率化
・チームのアウトプットの最大化

▼チームごとの具体的な業務の一例
・商品検索・推薦システムの研究開発
・市場価格と提供価値に基づくプライシングの実現
・SCM高度化
・統計・機械学習を活用したマーケティング
・Decision Scienceによる経営組織運営の推進

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

経理マネージャーのポジションは、経理・財務の専門知識を活かして、スタートアップ企業の財務を強化し、上場の実現へ貢献することがミッションです。
（1）管理部門と他部署の間にあって社内ルールを作り運用する
（2）月次・四半期・年次決算（米国子会社を含む）
　  ・単体、連結財務諸表作成
  　・金商法や会社法開示資料の作成
  　・監査対応、折衝
（3）上場準備・制度設計
　  ・財務に関係する社内規程（原価計算規程、販売管理規程、稟議規程等）の整備と運用
  　・外部の専門家（会計士、弁護士等）とのコミュニケーション
  　・各部門長（決済権者）との折衝、全社員への説明
（4）抜本的な業務改善・業務効率化（課題発見やツールの導入等）

コミュニケーションを取りながら、事業の拡大とIPOに向け、各業務に対応していただきたいと思っております。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

経理マネージャーのポジションは、経理・財務の専門知識を活かして、スタートアップ企業の財務を強化し、上場の実現へ貢献することがミッションです。
（1）管理部門と他部署の間にあって社内ルールを作り運用する
（2）月次・四半期・年次決算（米国子会社を含む）
　  ・単体、連結財務諸表作成
  　・金商法や会社法開示資料の作成
  　・監査対応、折衝
（3）上場準備・制度設計
　  ・財務に関係する社内規程（原価計算規程、販売管理規程、稟議規程等）の整備と運用
  　・外部の専門家（会計士、弁護士等）とのコミュニケーション
  　・各部門長（決済権者）との折衝、全社員への説明
（4）抜本的な業務改善・業務効率化（課題発見やツールの導入等）

コミュニケーションを取りながら、事業の拡大とIPOに向け、各業務に対応していただきたいと思っております。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【職務内容】
▼当社のデータサイエンス部門の特徴
単なるECではない、物流やマーケティングなど広範囲かつ高難易度な課題を解決できる「最良の仕事」がある

▼大規模なデータ量、高品質なデータを活用できる環境がある
・商品点数2300万、ユーザー980万を超える大規模プロダクトの競争優位性を高めるデータ・アルゴリズム領域の様々な課題に取り組める
・ECだけでなく、物流（在庫管理や配送）やマーケティング、サプライチェーンなど取り扱う領域が広範囲かつ複雑に絡み合っている
・取り扱うデータ・アルゴリズムの領域も「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」「数理最適化」など様々な領域について取り組むことができる
・BtoBのEC事業という特性上、データを活用した高速なPDCAを回しやすく、PoCや検証を積極的に行える

▼事業・プロダクトの上流の意思決定から関わることができる
・データサイエンティストが、「コト」に向き合える環境が整っている
　- データサイエンティストがプロデューサーとして企画から開発まで推進することができ、意思決定の機会が多い。
　- 開発リソースのアサインまで手配することが可能であるため、検証やユーザーに価値を届けるところまでやり切ることができる

▼事業貢献性が非常に高いポジションである
・「すぐ見つかる・すぐ届く」を実現しユーザーに価値を届け、事業の競争優位性にも直接貢献することができる
　- 検索・推薦の技術を活用し、高度なパーソナライゼーションを実現することで競争優位性を高めることができる
・当社のビジネス特性上、データサイエンティストの課題解決における事業貢献性が高いかつ、成果が可視化されやすい
　- 膨大なデータを活用し、ビジネス課題や顧客体験に関する課題に対してのソリューションを提案〜実行できる
　- 1%の改善が25億円のビジネスインパクトを生む可能性がある

【主な役割】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
「すぐ見つかる」「すぐ届く」を実現し、お客様の「時間価値を高める」ことで、仕事に必要なものを調達するための工程・時間の削減に貢献してきました。
当社のデータサイエンス部門は、他社が利用できない1次データの活用・アルゴリズムの内製化によって事業の競争優位性を作り、事業の成長サイクルを担っております。
「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」など様々な領域のプロフェッショナルが活躍することで、事業・プロダクトの課題を解決し、ユーザーへの提供価値を高めてきました。
今後更なる事業成長・価値提供の最大化を目指す上でデータサイエンス部門の拡大は重要だと考えております。
我々は、みなさんがこれまで経験してきた、経験・知識を活用し当社が目指す「すぐ見つかる・すぐ届く」世界を一緒に作っていきたいです。

【このポジションにおけるミッション】
・データサイエンティストとして、専門領域の知識を活用したビジネス上の課題発見と解決
・顧客体験価値の最大化
・オペレーションの高度化、効率化
・チームのアウトプットの最大化

▼チームごとの具体的な業務の一例
・商品検索・推薦システムの研究開発
・市場価格と提供価値に基づくプライシングの実現
・SCM高度化
・統計・機械学習を活用したマーケティング
・Decision Scienceによる経営組織運営の推進

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県

【詳細】
・特定メール対策部署にて事務作業
└対象者抽出（Excel業務）
└通知書発送（顧客・ユーザー向け）
└電話問い合わせ対応（1日3件程度　※マニュアルあり）

【部署】30名程度（事務ポジション8名程度）

【使用ツール等】Excel関数/Wordビジネス文書/PowerPoint新規資料作成/インターネット・メール

【出社頻度】
・業務レクチャー期間終了後（3か月～半年）週１在宅可能

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール

▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム

▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
今回ご案内するポジションは、エンジニアリングマネージャーとしてエンジニア採用の実現や開発組織の運営・発展を通じて、事業成長に貢献していただく役割となります。また、将来のVP of Engineering候補者としてCTOと協働して経営課題を解決するための技術的なアプローチを提案していただくことも求められます。

【具体的な業務】
・開発組織内における課題の洗い出しと解決のための施策立案
・組織に関するブランディングや、人材の採用
・ピープルマネジメントの取りまとめ

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
・開発支援：CircleCI、Prettier、ESLint、Renovateなど

【開発環境】
・ソースコード管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Helpfeel Cosense、Google Meet
・グループウェア：Google Workspace

【使用ツール／技術環境】
・Figma
・Helpfeel Cosense
・Gyazo
・Slack
・GitHub
・React
・JavaScript／TypeScript

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員30名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、各プロダクトに分かれて業務を進めております。
完全な縦割りというわけではなく、プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信なども行なっている環境です。
UIデザイナーは現在2名が在籍しております。

未踏スーパークリエイターのCEOや同じく未踏経験者のCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、技術やUI／UXに関する議論が常に盛んです。
また、コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、社員数が150名に増えた現状でもその環境を維持しています。現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【職務内容】
▼当社のデータサイエンス部門の特徴
単なるECではない、物流やマーケティングなど広範囲かつ高難易度な課題を解決できる「最良の仕事」がある

▼大規模なデータ量、高品質なデータを活用できる環境がある
・商品点数2300万、ユーザー980万を超える大規模プロダクトの競争優位性を高めるデータ・アルゴリズム領域の様々な課題に取り組める
・ECだけでなく、物流（在庫管理や配送）やマーケティング、サプライチェーンなど取り扱う領域が広範囲かつ複雑に絡み合っている
・取り扱うデータ・アルゴリズムの領域も「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」「数理最適化」など様々な領域について取り組むことができる
・BtoBのEC事業という特性上、データを活用した高速なPDCAを回しやすく、PoCや検証を積極的に行える

▼事業・プロダクトの上流の意思決定から関わることができる
・データサイエンティストが、「コト」に向き合える環境が整っている
　- データサイエンティストがプロデューサーとして企画から開発まで推進することができ、意思決定の機会が多い。
　- 開発リソースのアサインまで手配することが可能であるため、検証やユーザーに価値を届けるところまでやり切ることができる

▼事業貢献性が非常に高いポジションである
・「すぐ見つかる・すぐ届く」を実現しユーザーに価値を届け、事業の競争優位性にも直接貢献することができる
　- 検索・推薦の技術を活用し、高度なパーソナライゼーションを実現することで競争優位性を高めることができる
・当社のビジネス特性上、データサイエンティストの課題解決における事業貢献性が高いかつ、成果が可視化されやすい
　- 膨大なデータを活用し、ビジネス課題や顧客体験に関する課題に対してのソリューションを提案〜実行できる
　- 1%の改善が25億円のビジネスインパクトを生む可能性がある

【主な役割】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
「すぐ見つかる」「すぐ届く」を実現し、お客様の「時間価値を高める」ことで、仕事に必要なものを調達するための工程・時間の削減に貢献してきました。
当社のデータサイエンス部門は、他社が利用できない1次データの活用・アルゴリズムの内製化によって事業の競争優位性を作り、事業の成長サイクルを担っております。
「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」など様々な領域のプロフェッショナルが活躍することで、事業・プロダクトの課題を解決し、ユーザーへの提供価値を高めてきました。
今後更なる事業成長・価値提供の最大化を目指す上でデータサイエンス部門の拡大は重要だと考えております。
我々は、みなさんがこれまで経験してきた、経験・知識を活用し当社が目指す「すぐ見つかる・すぐ届く」世界を一緒に作っていきたいです。

【このポジションにおけるミッション】
・データサイエンティストとして、専門領域の知識を活用したビジネス上の課題発見と解決
・顧客体験価値の最大化
・オペレーションの高度化、効率化
・チームのアウトプットの最大化

▼チームごとの具体的な業務の一例
・商品検索・推薦システムの研究開発
・市場価格と提供価値に基づくプライシングの実現
・SCM高度化
・統計・機械学習を活用したマーケティング
・Decision Scienceによる経営組織運営の推進

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール

▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム

▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
今回ご案内するポジションは、エンジニアリングマネージャーとしてエンジニア採用の実現や開発組織の運営・発展を通じて、事業成長に貢献していただく役割となります。また、将来のVP of Engineering候補者としてCTOと協働して経営課題を解決するための技術的なアプローチを提案していただくことも求められます。

【具体的な業務】
・開発組織内における課題の洗い出しと解決のための施策立案
・組織に関するブランディングや、人材の採用
・ピープルマネジメントの取りまとめ

【プロダクトの技術要素】
・フロントエンド：React、JavaScript／TypeScript
・バックエンド：Node.js、JavaScript／TypeScript、Python
・インフラ：Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas
・開発支援：CircleCI、Prettier、ESLint、Renovateなど

【開発環境】
・ソースコード管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Helpfeel Cosense、Google Meet
・グループウェア：Google Workspace

【使用ツール／技術環境】
・Figma
・Helpfeel Cosense
・Gyazo
・Slack
・GitHub
・React
・JavaScript／TypeScript

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員30名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、各プロダクトに分かれて業務を進めております。
完全な縦割りというわけではなく、プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信なども行なっている環境です。
UIデザイナーは現在2名が在籍しております。

未踏スーパークリエイターのCEOや同じく未踏経験者のCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、技術やUI／UXに関する議論が常に盛んです。
また、コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、社員数が150名に増えた現状でもその環境を維持しています。現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【職務内容】
▼当社のデータサイエンス部門の特徴
単なるECではない、物流やマーケティングなど広範囲かつ高難易度な課題を解決できる「最良の仕事」がある

▼大規模なデータ量、高品質なデータを活用できる環境がある
・商品点数2300万、ユーザー数980万を超える大規模プロダクトの競争優位性を高めるデータ・アルゴリズム領域の様々な課題に取り組める
・ECだけでなく、物流（在庫管理や配送）やマーケティング、サプライチェーンなど取り扱う領域が広範囲かつ複雑に絡み合っている
・取り扱うデータサイエンス・アルゴリズムの領域も「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」「数理最適化」など様々な領域について取り組むことができる
・BtoBのEC事業という特性上、データを活用した高速なPDCAを回しやすく、PoCや検証を積極的に行える

▼事業・プロダクトの上流の意思決定から関わることができる
・データサイエンティストが、「コト」に向き合える環境が整っている
　- データサイエンティストがプロデューサーとして企画から開発まで推進することができ、意思決定の機会が多い。
　- 開発リソースのアサインまで手配することが可能であるため、検証やユーザーに価値を届けるところまでやり切ることができる

▼事業貢献性が非常に高いポジションである
・「すぐ見つかる・すぐ届く」を実現しユーザーに価値を届け、事業の競争優位性にも直接貢献することができる
　- 検索・推薦の技術を活用し、高度なパーソナライゼーションを実現することで競争優位性を高めることができる
・当社のビジネス特性上、データサイエンティストの課題解決における事業貢献性が高いかつ、成果が可視化されやすい
　- 膨大なデータを活用し、ビジネス課題や顧客体験に関する課題に対してのソリューションを提案〜実行できる
　- 1%の改善が25億円のビジネスインパクトを生む可能性がある

【主な役割】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
「すぐ見つかる」「すぐ届く」を実現し、お客様の「時間価値を高める」ことで、仕事に必要なものを調達するための工程・時間の削減に貢献してきました。
当社のデータサイエンス部門は、他社が利用できない1次データの活用・アルゴリズムの内製化によって事業の競争優位性を作り、事業の成長サイクルを担っております。
「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」など様々な領域のプロフェッショナルが活躍することで、事業・プロダクトの課題を解決し、ユーザーへの提供価値を高めてきました。
今後更なる事業成長・価値提供の最大化を目指す上でデータサイエンス部門の拡大は重要だと考えております。
我々は、みなさんがこれまで経験してきた、経験・知識を活用し当社が目指す「すぐ見つかる・すぐ届く」世界を一緒に作っていきたいです。

【このポジションにおけるミッション】
・データサイエンティストとして、専門領域の知識を活用したビジネス上の課題発見と解決
・顧客体験価値の最大化
・オペレーションの高度化、効率化

▼チームごとの具体的な業務の一例
・商品検索・推薦システムの研究開発
・市場価格と提供価値に基づくプライシングの実現
・SCM高度化
・統計・機械学習を活用したマーケティング
・Decision Scienceによる経営組織運営の推進

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県

【会社概要】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール

▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム

▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
急成長する組織の中で、最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境の構築をリードするポジションです。現在、コーポレートITチームは専任1名、兼務1名で構成されています。今後拡大するコーポレートITチームのマネージャー候補者として、組織拡大を支える組織のリーダーを務めていただく予定です。
現在、100名を超える従業員が在籍しており、2024年末には200名を超える予定です。開発部に所属していただく予定で、B2C／B2B SaaSを開発するエンジニアと一緒に、最高のIT環境の構築を目指していただきます。組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を構築することを楽しめる、チャレンジングな方のご応募をお待ちしております。

【職務内容】
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務
・監査対応

【現在のIT環境】
・パスワード管理：1Password
・チャット：Slack
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア：Google Workspace
・スクリーンショット共有：Gyazo
・情報共有：Helpfeel Cosense
・社内FAQ：Helpfeel

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員30名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、Gyazo・Helpfeel Cosense・Helpfeelの3つのプロダクトごとに開発チームを組成しています。プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信も活発です。
未踏プロジェクト出身者のCEOやCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、開発技術全般からUI／UX・LLMに関する議論が常に盛んです。
また、2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しています。現在従業員数が100名を超えましたが、今もその環境を発展させています。北海道から沖縄まで各地域に従業員が居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。全社的に居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。例として、Helpfeel開発チームではマネージャーやリーダーは東京・京都・金沢・長崎など日本各地に住んでいてフルリモートワークしています。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【会社概要】
株式会社Helpfeelでは“テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する”をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

▼Gyazo
瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール

▼Helpfeel Cosense
アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム

▼Helpfeel
どんな質問にも答えることができる、革新的なエンタープライズ検索SaaS

特に2020年にHelpfeelをリリースして以来、独自技術「意図予測検索（特許取得済み ※1）」が高く評価され、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。2023年にはシリーズDで合計20億円の資金調達を実施し、数年以内のIPOを目指してより一層の事業成長と組織強化を進めています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

【ポジション概要】
急成長する組織の中で、最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境の構築をリードするポジションです。現在、コーポレートITチームは専任1名、兼務1名で構成されています。今後拡大するコーポレートITチームのマネージャー候補者として、組織拡大を支える組織のリーダーを務めていただく予定です。
現在、100名を超える従業員が在籍しており、2024年末には200名を超える予定です。開発部に所属していただく予定で、B2C／B2B SaaSを開発するエンジニアと一緒に、最高のIT環境の構築を目指していただきます。組織規模の拡大に合わせてメンバーが安定して業務に取り組める環境を構築することを楽しめる、チャレンジングな方のご応募をお待ちしております。

【職務内容】
・社内ヘルプデスク
・アカウント管理の効率化
・PC調達
・情報セキュリティの啓蒙・改善（社内IT業務）
・IT統制に関する実務
・監査対応

【現在のIT環境】
・パスワード管理：1Password
・チャット：Slack
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア：Google Workspace
・スクリーンショット共有：Gyazo
・情報共有：Helpfeel Cosense
・社内FAQ：Helpfeel

【働く環境やエンジニア組織の特徴】
開発部は正社員30名、業務委託やインターンの方を合わせると50名程度が在籍しており、Gyazo・Helpfeel Cosense・Helpfeelの3つのプロダクトごとに開発チームを組成しています。プロダクトの垣根を超えた意見交換、アイデア発信も活発です。
未踏プロジェクト出身者のCEOやCTOと一緒に働く環境です。プロダクトドリブンな企業文化をベースに、開発技術全般からUI／UX・LLMに関する議論が常に盛んです。
また、2015年よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しています。現在従業員数が100名を超えましたが、今もその環境を発展させています。北海道から沖縄まで各地域に従業員が居住しており、テキストコミュニケーションをベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。全社的に居住地や出勤の有無に関わらず活躍できる環境です。例として、Helpfeel開発チームではマネージャーやリーダーは東京・京都・金沢・長崎など日本各地に住んでいてフルリモートワークしています。

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【職務内容】
▼当社のデータサイエンス部門の特徴
単なるECではない、物流やマーケティングなど広範囲かつ高難易度な課題を解決できる「最良の仕事」がある

▼大規模なデータ量、高品質なデータを活用できる環境がある
・商品点数2300万、ユーザー数980万を超える大規模プロダクトの競争優位性を高めるデータ・アルゴリズム領域の様々な課題に取り組める
・ECだけでなく、物流（在庫管理や配送）やマーケティング、サプライチェーンなど取り扱う領域が広範囲かつ複雑に絡み合っている
・取り扱うデータサイエンス・アルゴリズムの領域も「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」「数理最適化」など様々な領域について取り組むことができる
・BtoBのEC事業という特性上、データを活用した高速なPDCAを回しやすく、PoCや検証を積極的に行える

▼事業・プロダクトの上流の意思決定から関わることができる
・データサイエンティストが、「コト」に向き合える環境が整っている
　- データサイエンティストがプロデューサーとして企画から開発まで推進することができ、意思決定の機会が多い。
　- 開発リソースのアサインまで手配することが可能であるため、検証やユーザーに価値を届けるところまでやり切ることができる

▼事業貢献性が非常に高いポジションである
・「すぐ見つかる・すぐ届く」を実現しユーザーに価値を届け、事業の競争優位性にも直接貢献することができる
　- 検索・推薦の技術を活用し、高度なパーソナライゼーションを実現することで競争優位性を高めることができる
・当社のビジネス特性上、データサイエンティストの課題解決における事業貢献性が高いかつ、成果が可視化されやすい
　- 膨大なデータを活用し、ビジネス課題や顧客体験に関する課題に対してのソリューションを提案〜実行できる
　- 1%の改善が25億円のビジネスインパクトを生む可能性がある

【主な役割】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
「すぐ見つかる」「すぐ届く」を実現し、お客様の「時間価値を高める」ことで、仕事に必要なものを調達するための工程・時間の削減に貢献してきました。
当社のデータサイエンス部門は、他社が利用できない1次データの活用・アルゴリズムの内製化によって事業の競争優位性を作り、事業の成長サイクルを担っております。
「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」など様々な領域のプロフェッショナルが活躍することで、事業・プロダクトの課題を解決し、ユーザーへの提供価値を高めてきました。
今後更なる事業成長・価値提供の最大化を目指す上でデータサイエンス部門の拡大は重要だと考えております。
我々は、みなさんがこれまで経験してきた、経験・知識を活用し当社が目指す「すぐ見つかる・すぐ届く」世界を一緒に作っていきたいです。

【このポジションにおけるミッション】
・データサイエンティストとして、専門領域の知識を活用したビジネス上の課題発見と解決
・顧客体験価値の最大化
・オペレーションの高度化、効率化

▼チームごとの具体的な業務の一例
・商品検索・推薦システムの研究開発
・市場価格と提供価値に基づくプライシングの実現
・SCM高度化
・統計・機械学習を活用したマーケティング
・Decision Scienceによる経営組織運営の推進

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県

【職務内容】
▼当社のデータサイエンス部門の特徴
単なるECではない、物流やマーケティングなど広範囲かつ高難易度な課題を解決できる「最良の仕事」がある

▼大規模なデータ量、高品質なデータを活用できる環境がある
・商品点数2300万、ユーザー数980万を超える大規模プロダクトの競争優位性を高めるデータ・アルゴリズム領域の様々な課題に取り組める
・ECだけでなく、物流（在庫管理や配送）やマーケティング、サプライチェーンなど取り扱う領域が広範囲かつ複雑に絡み合っている
・取り扱うデータサイエンス・アルゴリズムの領域も「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」「数理最適化」など様々な領域について取り組むことができる
・BtoBのEC事業という特性上、データを活用した高速なPDCAを回しやすく、PoCや検証を積極的に行える

▼事業・プロダクトの上流の意思決定から関わることができる
・データサイエンティストが、「コト」に向き合える環境が整っている
　- データサイエンティストがプロデューサーとして企画から開発まで推進することができ、意思決定の機会が多い。
　- 開発リソースのアサインまで手配することが可能であるため、検証やユーザーに価値を届けるところまでやり切ることができる

▼事業貢献性が非常に高いポジションである
・「すぐ見つかる・すぐ届く」を実現しユーザーに価値を届け、事業の競争優位性にも直接貢献することができる
　- 検索・推薦の技術を活用し、高度なパーソナライゼーションを実現することで競争優位性を高めることができる
・当社のビジネス特性上、データサイエンティストの課題解決における事業貢献性が高いかつ、成果が可視化されやすい
　- 膨大なデータを活用し、ビジネス課題や顧客体験に関する課題に対してのソリューションを提案〜実行できる
　- 1%の改善が25億円のビジネスインパクトを生む可能性がある

【主な役割】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
「すぐ見つかる」「すぐ届く」を実現し、お客様の「時間価値を高める」ことで、仕事に必要なものを調達するための工程・時間の削減に貢献してきました。
当社のデータサイエンス部門は、他社が利用できない1次データの活用・アルゴリズムの内製化によって事業の競争優位性を作り、事業の成長サイクルを担っております。
「情報検索」「情報推薦」「統計／機械学習」「自然言語処理」など様々な領域のプロフェッショナルが活躍することで、事業・プロダクトの課題を解決し、ユーザーへの提供価値を高めてきました。
今後更なる事業成長・価値提供の最大化を目指す上でデータサイエンス部門の拡大は重要だと考えております。
我々は、みなさんがこれまで経験してきた、経験・知識を活用し当社が目指す「すぐ見つかる・すぐ届く」世界を一緒に作っていきたいです。

【このポジションにおけるミッション】
・データサイエンティストとして、専門領域の知識を活用したビジネス上の課題発見と解決
・顧客体験価値の最大化
・オペレーションの高度化、効率化

▼チームごとの具体的な業務の一例
・商品検索・推薦システムの研究開発
・市場価格と提供価値に基づくプライシングの実現
・SCM高度化
・統計・機械学習を活用したマーケティング
・Decision Scienceによる経営組織運営の推進

【勤務地】
大阪府／東京都／愛知県

【仕事概要】
Helpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【募集背景】
今後Helpfeelを更に成長させるため、よりよいHelpfeelの導入や顧客伴走の体制を構築し、セールスを中心とした他部署と連携しての活動を強化していきたいと考えています。今回のポジションでは、即戦力としてご活躍いただける方を募集いたします。

▼現状行っていること
・クライアントへの導入支援
　- オンボーディング〜利用促進まで伴走支援
・継続的な提案
　- 定例会を実施し、Helpfeelの活用を提案
・開発部との連携
　- 定例を行い、顧客の声を社内にFB
　- Helpfeelのサービス強化につなげる

▼今後より強化したいこと
・コンサルティング
　- 顧客の経営課題・事業課題に対して多角的な提案を行う
・エンタープライズ顧客の開拓
　- エンタープライズ顧客の潜在的ニーズを掘り起こし、自社プロダクトの活用領域を拡大する
・深耕営業
　- 顧客ニーズに応じたソリューション提案で、関係の深耕を図る
・新規プロダクトのサクセスの仕組みをつくる
　- 新規プロダクトの導入から活用促進まで、一貫した成功体験を提供する仕組みを構築する

【業務内容】
▼以下のような業務をお任せします。
・顧客の経営課題・事業課題に対してHelpfeel起点の解決に向けた総合的、多角的な提案を行う
・アクセス分析による定量的なデータをもとに顧客に改善提案する
・顧客からHelpfeelへの要望やその背景をヒアリングし、開発チームにエスカレーションを行う

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Scrapbox
・Helpfeel
・Gyazo

【勤務地】
リモートワーク
※顧客訪問が発生するため、出張対応が可能な方を募集しております

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【仕事概要】
Helpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約500サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。

【募集背景】
今後Helpfeelを更に成長させるため、よりよいHelpfeelの導入や顧客伴走の体制を構築し、セールスを中心とした他部署と連携しての活動を強化していきたいと考えています。今回のポジションでは、即戦力としてご活躍いただける方を募集いたします。

▼現状行っていること
・クライアントへの導入支援
　- オンボーディング〜利用促進まで伴走支援
・継続的な提案
　- 定例会を実施し、Helpfeelの活用を提案
・開発部との連携
　- 定例を行い、顧客の声を社内にFB
　- Helpfeelのサービス強化につなげる

▼今後より強化したいこと
・コンサルティング
　- 顧客の経営課題・事業課題に対して多角的な提案を行う
・エンタープライズ顧客の開拓
　- エンタープライズ顧客の潜在的ニーズを掘り起こし、自社プロダクトの活用領域を拡大する
・深耕営業
　- 顧客ニーズに応じたソリューション提案で、関係の深耕を図る
・新規プロダクトのサクセスの仕組みをつくる
　- 新規プロダクトの導入から活用促進まで、一貫した成功体験を提供する仕組みを構築する

【業務内容】
▼以下のような業務をお任せします。
・顧客の経営課題・事業課題に対してHelpfeel起点の解決に向けた総合的、多角的な提案を行う
・アクセス分析による定量的なデータをもとに顧客に改善提案する
・顧客からHelpfeelへの要望やその背景をヒアリングし、開発チームにエスカレーションを行う

【利用ツール】
・Google Analytics
・G Suite
・Slack
・Scrapbox
・Helpfeel
・Gyazo

【勤務地】
リモートワーク
※顧客訪問が発生するため、出張対応が可能な方を募集しております

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【職務内容】
▼マーケティングチームの役割
当社は、2300万点以上の間接資材商品（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
さらなる事業成長にむけWeb広告、メール、チラシなどのマーケティング施策を通じた顧客獲得、顧客育成を行っています。
マーケティングチームでは各種施策の効果測定、モニタリング、評価を行い施策の改善提案を行っています。

▼マーケティングチームの環境
・顧客の行動・購買データ、商品データなど顧客理解に必要なデータが整備されておりBigQuery、Python等を用いて必要なレポートを作成
・販促実施チームと連携し共同で施策の改善・企画を実施
・データ分析のスペシャリストが3名在籍。データサイエンスCoEとも連携し立ち上がりをサポート

本ポジションでは、このチームにおいてスペシャリストとして、以下の役割を担います。

▼主な役割
・マーケティング部門の戦略および販促施策の方針を理解し、KPI・ダッシュボード・レポートを整備
・販促施策の結果をモニタリング・評価し、改善施策を関係するチームと議論、改善案を企画・検討

【勤務地】
大阪府／東京都