IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事概要】
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する"をビジョンに掲げ、
・情報をナレッジにするメディアキャプチャーツール「Gyazo」
・ドキュメント文化が育つナレッジベース「Helpfeel Cosense」
・問い合わせ削減もCX改善もできるAI-FAQ「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェローが発明した特許を取得している（※1）世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、圧倒的な検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、多数のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップクラスのブランド約600サイト以上に導入されています。
（※1）特許番号第7112155号、第7112156号

カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。
2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。
本ポジションではセミナーや展示会などで獲得したリードのナーチャリング部分にフォーカスして業務を行っていただきます。

【業務内容】
・インバウンドでの顧客獲得に関する企画立案
・コスト調整
・ナーチャリングの企画、検討、実行
・メール集客最大化施策、データ分析
など

【利用ツール】
・Slack
・Gyazo
・Helpfeel Cosense
・Google Workspace
・Google Analytics
・Hubspot
・Salesforce

【勤務地】
フルリモートワーク

▼京都オフィス
〒602-0023
京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階

▼東京オフィス
〒104-0032
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
当社の内部監査部では、国内・海外における様々な事業領域に対して、内部監査業務やJSOX評価業務を行っています。
監査活動などを通じて、効果的なリスク管理の実現や組織の改善に貢献することが私たちのミッションです。
また、組織横断的に業務を遂行する私たち内部監査部は、多くの組織に対する情報連携のハブとなり、組織により良い取り組みを広げる役割も担っています。
内部監査部は6つの課から構成されており、全体では45名程度の監査部員が日々活動しています。監査の対象は、金融各子会社、国内外の事業・子会社になります。

【業務内容】
内部監査部グローバル監査課のシニアスタッフとして、グローバル監査課のマネージャー陣にレポートを行います。EMEAおよびAPAC地域やその他の地域の会計、財務、ビジネス担当者と連携します。
このポジションは、楽天グループ株式会社の内部監査計画に従って、財務、運用、コンプライアンス、IT、プライバシー、およびJ-SOX監査を実施しており、具体的な業務内容は以下の通りです。

【主な業務内容】
▼監査リスク評価と計画
・監査リスク評価、計画、および監査スコープの策定に参加
・重要なチームメンバーとして監査プロジェクトを実行

▼監査の実行
・広範囲の監査プロジェクトにおいて、特定の領域の監査を実行し、監査マネージャーからの指示に従って他のタスクを実行
・限定範囲の監査や短期レビューにおいて、計画、実行、クロージング活動のリードを含む全体の監査／レビュー過程を担当
・他のプロジェクトメンバー（内部／外部）の監督および必要に応じてスタッフを指導
・プロジェクトの進捗状況と結果の評価／スケジュールマネジメント／調書のレビューおよび報告書の作成

▼ITリスクとコントロール評価
重要なビジネスシステムおよびプロセスに関するITリスクとコントロール評価を実施

▼監査人の判断力向上
ビジネスコントロールリスクに直接対応するフィードバックを通じた監査人の判断力の向上

▼報告と提言
ビジネスユニットの内部統制構造の有効性に関するレポートを行い、効率性を向上させるための提言を行う

▼監査結果の評価
・適切なプロフェッショナルな懐疑心を持って監査結果（コントロールの弱点を含む）を評価
・ビジネスパートナーと協力して、弱点を軽減するための管理アクションプランの策定を支援

▼コントロールコンサルティングサービス
コントロール環境を改善するための設計を支援するために、ステークホルダーにコントロールコンサルティングサービスを提供

▼J-SOX年次評価
文書化されたコントロールの設計および運用の有効性を評価することにより、JSOX年次評価を促進

▼外部監査人との調整
監査関連事項について外部監査人およびビジネスプロセスオーナーと調整

▼プロジェクトおよびイニシアチブ
必要に応じて、楽天グループ株式会社または関連会社のプロジェクトおよびイニシアチブの実施を支援

【働く環境】
内部監査部全体で45名前後、20代から50代まで幅広い年代のメンバーで構成されております。
メンバーは中途採用者が中心で、バックグラウンドは、監査法人、事業会社がおおむね半々です。
それぞれの経験を活かしながら、活躍しています。

【出向に関する補足】
その他担当業務によってはグループ会社へ出向の可能性がございます。

【転勤に関する補足】
ご担当業務によっては国内外拠点への転勤の可能性がございます。

【楽天・事業について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認されたMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。
2024年10月には800万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。特にKey Accountとなる企業に対するAccount営業及び新規顧客の獲得をお任せ致します。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大に向けて事業に参画していただきます。モバイル回線だけではなく、楽天グループがもつ様々なアセットを活用して、顧客価値向上と自社のRevenue最大化を実現すべく、クライアントに対して各種モバイルサービスの提供をお願いします。

【募集背景】
法人向けにサービス提供、契約回線獲得を拡大すべく、さらなる営業力強化を図るための人員募集です。

【業務内容】
▼業務詳細
・営業担当（フィールドセールス）
モバイル通信事業の法人営業（フィールドセールス）全般を担当する部門です。
楽天モバイル回線の営業と共に、楽天グループが保有するあらゆる通信インフラ、ITソリューション全般に関する法人サービスを活用し、顧客価値向上と自社収益の最大化を図ります。
楽天市場の店舗様・楽天トラベルの施設を始めたとした楽天各事業と連携し顧客開拓をする他、外部の業種毎に戦略を策定し営業活動を日々おこなっていきます。
直販、パートナー、当社グループの巨大なエコシステムを活用したリード獲得など様々な販路があり、それぞれの販路における戦略や企画力をフルに発揮頂き、受注の最大化を図って頂きます。
常識にとらわれず、販売手法の考案、販路の構築、業務の改善などをどんどん行ってください。また、営業活動において気付いたサービスの改善点は積極的に提案していただきます。
ご自身の提案によりスピーディに改善が施されて、顧客満足が最大化されていくことが実感できます。

▼チーム組織構成と求める人物像
少数精鋭の組織です。モバイル通信事業の営業と聞くと、大量の人員を配備して展開するイメージが強いですが、当社が得意とするWEBマーケティングにより、いかに効率的に必要とするお客様へサービスをお届けするかを日々考えています。従って、論理的に自ら考えて行動できる方、共にチャレンジを楽しめる方を求めています。

【働く環境】
部署350名
中途採用者（通信業や製造業など）と、楽天グループの新卒がミックスされた活気のある組織です。

【勤務地に関する補足】
東京（二子玉川ライズオフィス）、宮城、愛知、大阪、福岡

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【楽天・事業について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認されたMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。
2024年10月には800万回線を突破し、急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

▼契約数推移
・500万回線_2021年8月
・600万回線_2023年12月
・700万回線_2024年6月
・800万回線_2024年10月

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。特にKey Accountとなる企業に対するAccount営業及び新規顧客の獲得をお任せ致します。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大に向けて事業に参画していただきます。モバイル回線だけではなく、楽天グループがもつ様々なアセットを活用して、顧客価値向上と自社のRevenue最大化を実現すべく、クライアントに対して各種モバイルサービスの提供をお願いします。

【募集背景】
法人向けにサービス提供、契約回線獲得を拡大すべく、さらなる営業力強化を図るための人員募集です。

【業務内容】
▼業務詳細
・営業担当（フィールドセールス）
モバイル通信事業の法人営業（フィールドセールス）全般を担当する部門です。
楽天モバイル回線の営業と共に、楽天グループが保有するあらゆる通信インフラ、ITソリューション全般に関する法人サービスを活用し、顧客価値向上と自社収益の最大化を図ります。
楽天市場の店舗様・楽天トラベルの施設を始めたとした楽天各事業と連携し顧客開拓をする他、外部の業種毎に戦略を策定し営業活動を日々おこなっていきます。
直販、パートナー、当社グループの巨大なエコシステムを活用したリード獲得など様々な販路があり、それぞれの販路における戦略や企画力をフルに発揮頂き、受注の最大化を図って頂きます。
常識にとらわれず、販売手法の考案、販路の構築、業務の改善などをどんどん行ってください。また、営業活動において気付いたサービスの改善点は積極的に提案していただきます。
ご自身の提案によりスピーディに改善が施されて、顧客満足が最大化されていくことが実感できます。

▼チーム組織構成と求める人物像
少数精鋭の組織です。モバイル通信事業の営業と聞くと、大量の人員を配備して展開するイメージが強いですが、当社が得意とするWEBマーケティングにより、いかに効率的に必要とするお客様へサービスをお届けするかを日々考えています。従って、論理的に自ら考えて行動できる方、共にチャレンジを楽しめる方を求めています。

【働く環境】
部署350名
中途採用者（通信業や製造業など）と、楽天グループの新卒がミックスされた活気のある組織です。

【勤務地に関する補足】
東京（二子玉川ライズオフィス）、宮城、愛知、大阪、福岡

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【募集背景】
組織組成並びに新規事業の立ち上げ～グロースのための募集となります。
2024年9月、障害者雇用特化型キャリア事業を開始しました。

今後の事業拡大に向け、次期リーダーとしてマーケティング組織の規模化・組織化を牽引いただける方を募集しております。
また、新たなメンバーにジョインいただくことで、マーケティングにおける手法やチャネルを拡大させ、よりユーザーが求めるサービス提供を目指していきます。

【配属部署】
▼介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ　障害者雇用支援
障害者福祉支援部は2025年にグループ→部へと拡大中の組織であり、0→1の事業開発を行っています。
障害者雇用支援グループでは、職種の垣根なく様々なメンバーと関わりながら、全員での事業グロースを目指しています。
現在専任マーケターが1名となっており、2人目マーケターとしてジョインいただきます。。

【仕事内容】
▼ミッション
新規事業である障害者雇用特化型のキャリア事業におけるマーケティング全般をお任せします。
これからの事業であるため、チャネル選定を含めた戦略策定～セールスとの連携等、幅広い領域をお任せしたいと考えています。

▼業務詳細
・マーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）を基にした4Pの立案・実行
・4Pを変数としたマーケティング戦略の立案から実行
・市場調査・競合調査
・集客チャネル／方針の企画／実行（特にWebマーケティング領域）
・自身が獲得したリードに対して後続対応するセールス部門との連携
・プロダクト組織との連携　等

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）新規事業におけるマーケティング戦略検討～実行までを一気通貫で担える
各チャネルにおけるユーザー特性を理解した上でのチャネル選定からお任せします。
1チャネルに閉じない形での戦略検討～実行、PDCAを回すことが可能です。
戦略立案から売上管理まで携わり、経営視点でサービスの成長に深くコミットできます。

（2）マーケティングを軸とした事業開発が可能
新規事業フェーズということもあり、セールス含めた他職種との垣根を意識的になくし、全員で事業を伸ばすことを重視しています。
そのため、すぐ横でセールスの会話を聞いた上でマーケに反映させる、プロダクト側と共にサービス改善を進める等、リード獲得に閉じたマーケではなく、広義の意味でのマーケティングとして事業グロース、事業開発にチャレンジいただくことができます。

（3）社会貢献と成長市場、データドリブン環境での挑戦
介護・福祉という社会課題解決に直結するサービスに関わることができ、年成長率10%以上の成長市場でダイナミックな経験を積めます。
また、障害福祉領域は認可制ビジネスのため、豊富な公開データを活用した多角的な分析を通じ、顧客や市場の本質的な課題を可視化し、解決に導けます。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

弊社は障害福祉領域以外にも、医療／介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

▼キャリア事例
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）でのマーケティング責任者

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視
※状況に応じたリモートワーク活用は可能

【募集概要】
求人、自動車や住まいなど、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。主力事業のひとつである住まい領域にて今回、事業拡大に伴い、事業を推進してくれるメンバーを募集したいと考えています。

【仕事内容】
じげんグループが展開する事業において、大規模データベースサイトである自社メディア、自社商材のマーケティング業務や事業開発を中心にお任せします。
徐々に、新規/既存事業の成長戦略をマーケティング視点で考え、事業責任者やマネージャー、セールス、エンジニア等とコミュニケーションをとりながら、戦略実現にむけてプロジェクトを推進いただきます。

▼具体的な業務内容
既存事業の戦略策定～実行
・既存サービスのマーケティング業務（SEO、広告、SNS等）
・既存サービスの更なる集客や商品価値向上に向けた施策の企画／推進
・マネジメント業務

▼ご自身のスキルや志向性に応じて下記業務などもお任せいたします。
・事業戦略の立案
・サービス、コンテンツの企画立案
・事業計画
・収支計画
・人員計画の立案
・中期経営計画の策定 等

【配属について】
じげんグループ内にて経験、適性を鑑みて、最適なポジションをご提案させていただきます。

（1）住まいdiv.（不動産に関わる領域）
賃貸スモッカ 
大手ポータルサイトから地場の不動産会社が保有する物件まで、約400万件を超える豊富な物件データベースの中から賃貸住宅をまとめて探せる情報検索サイト

（2）ライフサポートDiv.（リフォームなど住居に関わる領域）
リショップナビ
リフォーム会社の情報・見積比較サービス

（3）各種グループ企業

【仕事の魅力】
・まだまだ発展途上のサービス・組織であるため、チャレンジできる領域が広く、裁量をもって事業活動に携わることができます。
・開発ユニット（デザイナー・エンジニアが所属する部署横断組織）と密接に連携しながら事業を推進していくことができます。
・PL管理やメンバーマネジメントなど領域を広げて、マネージャーや事業責任者へのキャリアステップを描くことが可能です。
・事業責任者とも近い距離で議論を行いながら、非常に早い意思決定スピードの中で、プロジェクトを推進することができます。

▼キャリアパス
年4回評価のタイミングがあるため、成果を出せば早期のステップアップが可能です。
弊社ではM&Aや新規事業立ち上げ等で事業領域の拡張を行っておりますので、上位ポジションが詰まってしまう可能性は非常に低い環境です。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社知的財産部は、楽天グループが提供する70以上のサービスに関して、知財戦略を策定し、実行する専門部署です。私たちは様々な部署と密接に連携し、知財戦略を通じて事業部が経営理念や全体戦略を達成するためのサポートを行っています。知的財産の保護・管理・活用を通じて、楽天グループの競争力を強化し、事業の成長を牽引しています。
IPX課は、2024年4月1日に設置された部署で、特許係争に対する組織的対応力の強化、フィンテック分野での特許実務の質的向上、特許管理業務の効率化・システム化を目指し、様々な新たな施策に取り組んでおります。
この募集ポジションではフィンテック以外の分野も取り扱います。

【募集背景】
楽天のグループ全体の知的財産業務を改善・効率化する取組みに対して、IT・システムの観点から提案・実行できる方といっしょに仕事をしたいと考えております。

【業務内容】
▼以下の業務に携わっていただきます。
・楽天のグループ全体の知的財産業務の改善・効率化に関するユーザからの相談・依頼を受けて、IT・システムの観点から解決手段を検討・提案
・システムアーキテクト的業務：当部のシステム全体（知的財産管理システムやRPA、ツール等）の設計思想等を考慮した実装方法の検討・決定
・実装・リリース作業（外注する場合は、依頼先とのコミュニケーション）
・ユーザからの問合せや不具合等の対応
・知的財産管理システムの運用
・上記に関するプロジェクト・タスク管理
・知的財産管理システムのベンダーとの関係維持・強化
※状況とご希望によっては、知財管理業務とシステムを管掌する組織のマネジメントを担っていただく可能性もあります。

【働く環境】
楽天グループ株式会社　知的財産部：約30名
IPX課：8名
当課は、企業の知的財産部門出身の中途採用メンバーの占める割合が高いチームとなっております。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、携帯通信の「楽天モバイル」や、「楽天銀行」などの金融サービス、旅行サイト、プロスポーツなど、日本の消費者のニーズにこたえる70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グループ品質部は、副社長執行役員COO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）直轄組織として、楽天グループの更なる成長のため、グループの品質戦略立案、組織力・競争力強化に取り組んでいます。
その際、経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担います。
急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業のもと、グループ品質部が直面する課題は多岐に亘ります。

【業務内容】
5G技術の進化は、電気通信業界の新たなイノベーションとトレンドを牽引しおり、こうした技術革新の進展は、多方面から注目を浴びています。日本最大級のIT企業である楽天グループは、移動体通信事業者としてモバイルキャリア事業を立ち上げ、大規模な投資を行い、革新的なソリューションを通じて業界全体の発展に寄与しています。
楽天モバイルは、高度なスキルを持ち、有能でグローバルなプロフェッショナルからなるチームを構築することで、世界でいち早くエンド・ツー・エンド、完全仮想化、クラウドネイティブのモバイルネットワークの立ち上げに成功し、通信業界全体に革命を起こしています。
このような革新的で技術志向の組織を構築する一方で、品質とプロセスも重要視しています。このような背景から、2020年の初めに楽天モバイルの品質管理部門が設立されました。ネットワーク品質管理部では、新製品開発や移動体基地局の建設など、主要な経営幹部をハンズオンでサポートし、高い品質レベルを実現するための業務改善や組織づくりを続けています。
面接を行いながら、ご経験、能力、ご希望を考慮し、業務内容等を検討させていただきます。入社後は、既存メンバーのサポートを受けながら、必要な知識を学びながら仕事を進めていきます。仕事に対する情熱があれば、通信業界の知識や経験は必須条件ではありません。

【仕事内容】
▼ご経験やご希望に応じて、下記いずれかの部署に配属いたします
・ネットワーク製品の開発／構築／運用／保守プロセスの確立と継続的改善（技術部門や協力会社との連携）
・重要課題の分析、改善策の立案、改善推進
・経営層への報告書／改善提案書の作成（取りまとめ含む）

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社知的財産部は、楽天グループが提供する70以上のサービスに関して、知財戦略を策定し、実行する専門部署です。私たちは様々な部署と密接に連携し、知財戦略を通じて事業部が経営理念や全体戦略を達成するためのサポートを行っています。知的財産の保護・管理・活用を通じて、楽天グループの競争力を強化し、事業の成長を牽引しています。
IPX課は、2024年4月1日に設置された部署で、特許係争に対する組織的対応力の強化、フィンテック分野での特許実務の質的向上、特許管理業務の効率化・システム化を目指し、様々な新たな施策に取り組んでおります。
この募集ポジションではフィンテック以外の分野も取り扱います。

【募集背景】
現在進行中の特許係争案件に対応できる方といっしょに仕事をしたいと考えております。

【業務内容】
▼特許の係争案件における以下の業務に携わっていただきます。
・対象となる特許や製品・サービスについての技術的（侵害・標準必須性・無効の判断等）
・社内の事業／開発部門との調整
・技術的検討の結果を踏まえた交渉戦略の立案
・係争解決に向けた相手方との交渉・契約書の作成
・楽天のグループ全体での特許係争対応戦略の立案と実行

【働く環境】
楽天グループ株式会社　知的財産部：約30名
IPX課：8名
当課は、企業の知的財産部門出身の中途採用メンバーの占める割合が高いチームとなっております。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社はイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
配属先は楽天グループ株式会社調達オペレーション部となります。調達オペレーション部は楽天グループ全体の調達オペレーションの責任を負いますが、そのなかでグローバルソーシング課は全社ソーシングの集中機能としての役割があり、取引先の選定及び交渉を事業部門と連携し、推進しております。
間接材のグループ集中購買を推進するため、グローバルソーシング課配下に間接材ソーシング専任チームを組成しております。

【募集背景】
間接材領域におけるグループ集中購買の推進

【業務内容】
・間接材の集中購買の組織強化／集中購買範囲の拡大を全社的にドライブ
・グループ間接材費用／契約の見える化推進
・グループ間接材の調達戦略の立案及び実行のリード
・間接材費用の最適化、コストダウン推進
・関係部門との連携リード

【働く環境】
約80名

【募集背景】
人事ソリューション部は、「事業者の事業戦略を人材面から推進するパートナー」を目指し、社内関連部門と連携しながら全社のリソースを活用し、顧客の課題解決に取り組んでいます。
採用を通した組織強化により、大手企業に対しより深く入り込める体制を構築し、本質的な課題解決を実現したいと考えています。

【配属部署】
配属先：介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部　人事ソリューション部

当部は、医療・介護・保育・障がい福祉事業を営む大手法人を中心に、人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングを実施し、求人サイトや人材紹介をはじめとした最適なソリューションを提供しています。
担当企業の業界ごとにチームが分かれており、約25名のメンバーがセールスメンバーとして在籍をしております。

▼組織の現状と今後
現在、法人の採用課題に対しては業界TOPクラスの強いプロダクトを持ち、既に高いシェアと関係性を得ていますが、採用プロセスへのコンサルテーションやプロダクトmixなどで、更に提供価値を高められる余地があります。
また、育成や定着といった、採用後の人事課題解決に向けたご支援も今後より一層強化すべく、プロダクトのアップデートや新サービスの開発を進めていく想定です。

【仕事内容】
▼ミッション
大手法人の人事課題（採用・定着・育成等）の解決に向けたコンサルティングセールス・ソリューション提供をお任せします。
顧客の課題解決と、幅広いソリューション提案を通したSMSの取引シェアの拡大がミッションです。
※担当企業の多くが従業員数2000名以上の企業となります。
また、足元の採用課題解決に留まらず、顧客の事業戦略を理解し、必要な人材ポートフォリオの提案や採用戦略策定にまで入り込んでいただくことを期待しています

▼業務イメージ
医療・介護・保育・障がい福祉領域の大手法人を中心に、人材紹介・求人広告を活用した採用ソリューションを提案します。
採用支援にとどまらず、定着や育成といった中長期的な組織課題にも向き合い、クライアントの人材戦略全体に伴走する営業スタイルが特徴です。

▽事例
複数拠点で慢性的な人手不足を抱えていた大手介護法人に対し、エリアごとの採用競合分析を実施し、求人票の訴求力強化や人材紹介チャネルの最適化を行い、現場ニーズに即した支援を徹底。
その結果、前年比375％となる年間680名超の介護職採用を実現。
※現場のニーズには、「即戦力となる経験者が不足している」「定年を控えた職員が多く、若返りを図りたい」「派遣職員の利用が多く、人件費が高騰している」等、様々ございます

▼業務詳細
具体的には以下の要素があり、これまでのご経験や強み・キャリア志向などを伺いながら担当領域や役割を調整させていただきます。
・クライアントの採用課題特定と、解決に向けたソリューション提供
・中長期での人材ポートフォリオや採用戦略の提案
・社内関連部署を含んだ多数のステークホルダーの巻き込みや連携
・採用成功後の育成定着等の人事課題まで、サービス提供の領域の拡張
　- 採用プロセスの定量／定性分析および改善提案
　- 求人広告の企画／ディレクション（事業者インタビュー、求職者VOC活用、更新OPS構築など）
　- 早期離職分析
・クライアントとのやり取りや、ソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズを元に、新規商材の開発・サービス企画へフィードバック
・マーケティング、市場分析 など

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼多くの変数を捉えながら市場全体へのアプローチが可能
医療／介護／保育／障がい福祉業界×人材という市場では、法制度の改定や大型M&Aなど、ドラスティックな変化が起きやすい環境です。
そのため、事業運営で捉えなくてはいけない要素が他産業と比較して複雑です。
一方で、多くの変数を捉えながら着実に成果に生みだすことができれば、どの市場でも戦えるビジネスパーソンへ成長することが可能です。
さらに、市場におけるSMSのシェアや影響力が大きいため、市場全体に対しての新たな当たり前や変革を生み出していくことができる環境です。

▼本質的課題を捉えたソリューション提案
SMSのあらゆるリソースを活用した提案が可能なため、個社ごとの本質的課題を捉えたうえで、商材に捉われない提案が可能です。
課題解決力や、決裁者に対するソリューション提案のスキルを身に着けることが可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

▼人事ソリューションからのキャリア開発例
・人事ソリューショングループでマネージャーを目指すキャリア
・現場のスペシャリスト、ソリューションセールスのプロとして活躍するキャリア
・事業開発や営業企画等、領域を横に広げるキャリア
・人材紹介や求人PF等、1領域の事業責任者を目指すキャリア

また、弊社は人材ビジネス以外にも、介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

【勤務状況】
ハイブリッドワーク　※週3日出社、週2リモートワーク

【募集背景】
事業拡大に伴う営業体制強化のため

【配属部署】
▼部署概要／介護マッチング支援事業
当事業では介護事業所・サービスを探しているエンドユーザー様と介護介護事業所のマッチング支援サービスを運営しております。
有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載し、エンドユーザー様の希望に合った施設をコーディネーターがご案内、見学～入居までをサポートするwebサービス「安心介護紹介センター」を中心に2013年から事業成長を続けており、様々なユーザーに介護サービスの良質な選択肢を提供できる総合サービスへと改善・成長を重ねています。

【仕事内容】
＜病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングする対面型紹介センター＞
病院やケアマネジャーから老人ホーム入居希望者の紹介を獲得し、ベストな老人ホームの選定・紹介から入居までを一気通貫でサポートする業務も行っていただきます。
老人ホームは終の棲家であることも多いため非常に重要な意思決定になります。
また、入居にかかる費用も数百万円～数千万円～数億円と幅広いうえに、お身体の状態や要望、ご家族の方のニーズなど条件が複雑化する中で、ベストな選択をしていただけるためにはコンサルティング能力が必要です。
そのため能力が成果にダイレクトに影響するのでやりがいを感じやすく、成長できる環境です。

▼業務の流れ
1．車や公共交通機関で病院や居宅介護支援事業所に訪問営業し、リレーション構築
2．医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーから老人ホーム入居希望者を紹介していただく
3．入居希望者のご家族などに希望内容、予算、地域、入居時期等のヒアリングを行う
4．条件に合った施設を選定
5．条件に合った施設を相談者へご提案
6．見学日を調整、当日は見学同行を行う
7．見学後の様子伺いの連絡やご入居の促進
8．入居後のフォロー

▼業務のポイント
・toB（病院や居宅介護支援事業所）とtoC（相談者様）が対象となる、対面型のコンサルティング営業業務です。訪問数は月間200件程度を想定しておりますが、入社後業務に慣れて頂くまではこれまでのご経験などをもとに、目標数値を設定していきます。
・2024年4月に東京・大阪で立ち上がった営業組織のため、事業拡大や事業貢献をダイレクトに感じることができる環境です。
・新組織ではあるものの、当社の他サービスを利用している事業者へのアプローチが多いことから完全新規ではないケースが多く、新規営業であってもお話は聞いて頂きやすい環境となっています。アプローチ先のリストもすでに存在しているため、営業活動に集中することが可能です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・社会貢献性の高い事業
日本にとってクリティカルに重要な社会課題に対して向き合い、これを解決することで社会に貢献することができる、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます。

・社風、文化
成長性著しい市場で成長し続けている会社ではありますが、自社の成長のみに目が向くような会社ではありたくなく、「誠実さ」を何よりも大事にしたいと考えている会社です。
成長意欲の高い社員が多く在籍しておりますので、相互に切磋琢磨しながら、社会への貢献を通した成長をしていける環境があります。

・ふんだんな成長機会
2016年に立ち上げたばかりの新規事業であり、その中でも2024年に新規で立ち上げる組織の責任者ポジションですので、成長機会がいくらでも生まれてくる環境であり、自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。
また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、当事業領域内で業務の幅を広げて頂くことや、リーダーやマネジメントへの挑戦など、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

2024年に立ち上がったばかりの少数精鋭組織となるため、事業フェーズに合わせて様々な経験を積める環境です。
個人としてのスキルを伸ばし市場価値を上げていくことで、キャリアの選択肢も広げることができる貴重なフェーズとなります。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
原則出社　※家庭の事情等、可能な限り柔軟に対応します

【募集背景と仕事内容】
弊社の各種Webサービス／SaaSにおける開発リーダー（サブリーダー）ポジションをお任せいたします。

ビジネス要件、デザイン設計などをインプットに、適切なアプリケーション設計を行い、メンバーとともに実装・運用までをお願いします。よりよいWebサービスにするため、ビジネス要件やデザイン設計の検討に参加していただけます。単に開発を行うだけでなく、一緒にそのサービスを伸ばしていこうという部分にコミットいただけることを期待しています。

2025.1現在は特にPitchcraftというサービス開発における同ポジションの採用を急務としています。

【具体的な仕事内容】
・Webサービス機能の企画検討／要件定義（当初はここに責任をもつというよりは議論に参加）
・アプリケーション設計
・若手社員／業務委託メンバーとともに実装
　自身でも開発していただけます。ウェイトの置き方は応相談
・サービスの保守／運用
　SREをメインとした動きでも相談可
・組織全体の技術底上げ、教育
・所与の業務以外での自由な開発／研究

【ポジションの魅力】
・Webサービス開発の一連のスキルをまとめて活かしていただけますし、経験が浅い部分があれば積んでいただくこともできます。
・単に開発するだけでなく、サービスを伸ばすというところに常に直結し、貢献実感を多く得ていただけます。（ビジネス側／CS／クライアントと直接コミュニケーションし、よいサービスを作るという一連のスキルが身につきます）
・MVPでリリースした状態ではあるものの、まだまだ多くの機能を実装する必要があり、新規機能開発の場面を多く経験していただけます。
・しがらみや制約がなく、自由で合理的な開発環境で集中して取り組んでいただけます。
・モダンなインフラサービス（ECS／Aurora Serverlessなど）やプログラミング言語（TypeScript／Rustなど）を積極的に活用しており、技術的な追求の面でもやりがいを感じていただけます。

【環境】
（1）マシン：Windows／MacOS（任意に選定可能）
（2）グループウェア：Google Workspace
（3）タスク管理ツール：自由（Notion利用可）
（4）コミュニケーションツール：Slack
（5）その他アピールになるもの：AWSやGCP等、個人単位で検証環境を利用可

【勤務地】
ハイブリッド勤務推奨（リモートワークと出社を併用しています）

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。
その中でプラットフォームエンジニアリング部門が組成され、「［価値提供の流れ］をより信頼性の高いものにし、かつ、従業員の認知負荷の低減などによって、［価値提供の流れ］がより効果的に流れることを促進する」ことをミッションに活動しています。
本ポジションでは、QAエンジニアを募集します。
主にECサイトシステム、基幹・基盤システムを開発する組織にインプロセスQAないしQAコーチとして参画し、品質保証や品質文化の浸透を担っていただきます。
具体的には「各システムの品質保証」「テストプロセスの導入、実践、定着」「テストプロセスの標準化、及び横展開に必要な材料作り」といったシステム開発面の貢献に加えて、「要求・仕様の標準化による要求・要件定義フェーズの改善」といったプロダクト開発面のチャレンジもあります。
現在、当社のQAは立ち上げ期で、品質保証のQA業務をベースとして、上記の通り能動的に品質文化の浸透、ひいては事業への貢献を目指しています。
そこで今までのQAエンジニアとしてのスキル・経験を元に、上記に意欲を持って取り組んでくれるようなメンバーを求めています。

【主な役割】
・各システムの品質保証
・テストプロセスの導入、実践、定着
・テストプロセスの標準化、及び横展開に必要な材料作り
・要求・仕様の標準化による要求・要件定義フェーズの改善

【勤務地】
東京都／大阪府
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
急速に拡大を続けるビジネスの変化に伴い、エンジニア組織も年々拡大をしています。
その中でプラットフォームエンジニアリング部門が組成され、「［価値提供の流れ］をより信頼性の高いものにし、かつ、従業員の認知負荷の低減などによって、［価値提供の流れ］がより効果的に流れることを促進する」ことをミッションに活動しています。
本ポジションでは、QAエンジニアを募集します。
主にECサイトシステム、基幹・基盤システムを開発する組織にインプロセスQAないしQAコーチとして参画し、品質保証や品質文化の浸透を担っていただきます。
具体的には「各システムの品質保証」「テストプロセスの導入、実践、定着」「テストプロセスの標準化、及び横展開に必要な材料作り」といったシステム開発面の貢献に加えて、「要求・仕様の標準化による要求・要件定義フェーズの改善」といったプロダクト開発面のチャレンジもあります。
現在、当社のQAは立ち上げ期で、品質保証のQA業務をベースとして、上記の通り能動的に品質文化の浸透、ひいては事業への貢献を目指しています。
そこで今までのQAエンジニアとしてのスキル・経験を元に、上記に意欲を持って取り組んでくれるようなメンバーを求めています。

【主な役割】
・各システムの品質保証
・テストプロセスの導入、実践、定着
・テストプロセスの標準化、及び横展開に必要な材料作り
・要求・仕様の標準化による要求・要件定義フェーズの改善

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【採用背景】
viviONグループでは、自社IPを活用したライセンスビジネスのさらなる強化を目指し、新しい視点や情熱を持った仲間を求めています。このたび、ビジネスパートナー様との連携を通じて、IPの可能性を広げる営業専任メンバーを募集することとなりました。
このポジションでは、企画提案や進行管理を中心に、社内外のさまざまなステークホルダーと協力しながら、変化の大きい環境に柔軟に対応しつつ、IPの魅力を世の中に届ける役割を担います。
業界経験は不問です。
「アニメやゲーム、VTuberなどのコンテンツが好き」、「グッズやイベントの企画に興味がある」、「新たにエンタメ業界で挑戦してみたい！」、「提案力や調整力を発揮できる場を求めている」という想いがあれば、これまで培ったスキルを活かしながら新しいチャレンジを実現できる環境です。
あなたの情熱とアイデアをビジネスの力に変え、私たちとともにエンタメ業界の未来を創り上げましょう！

【業務詳細】
ビジネスパートナー様と連携し、IPとしての価値の最大化を図る業務全般をお任せいたします。

▼販売戦略の立案・実行
・市場調査や業界トレンド分析を基にした販売戦略の立案
・商材ごとの販促プランやPR戦略の企画
・社内外の関係者との連携による柔軟な施策提案

▼ライセンス業務の進行管理
・他社との折衝、関係構築によるリピート提案の推進
・社内調整力を活かしたスムーズなプロジェクト進行

▼自社商材販売管理と運営
・在庫／スケジュール／入出金管理を通じた販売運営の最適化
・自社マネタイズポイントを考慮した効率的な商材管理
・リピート発注への対応とプロセス改善

▼契約書関連対応
契約書の内容確認、法務との連携による改定や交渉

【配属先】
▼経営戦略部コンテンツプロモーションチーム
事業責任者のもと、リーダー1名・サブリーダー1名・メンバー1名で業務を推進しています。
経営戦略部は新規事業を担当する部署であり、安定した基盤を持つviviONという企業の中でも、特に変化のスピードが速い環境です。業界の動向や新たなトレンドをダイナミックに体感しながら、自らのアイデアや行動がダイレクトに事業に反映される醍醐味があります。

【特徴・魅力】
エンタメ業界未経験でも、IPやライセンスビジネスへの興味・熱意があれば挑戦いただけます！
変化の多い新規事業だからこそ、柔軟な発想で「どうすればIPの価値を高めることが出来るか？」を模索し、試行錯誤しながら実行した企画や商品の効果を直接感じることができます。
グッズ制作やECサイト運営チームと連携し、社内のリソースを活かした一貫した戦略の立案も可能です。このポジションでは、柔軟性を活かし、エンタメ業界での成長を目指せる方をお待ちしています。

【社内の雰囲気】
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。
全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
飲み会の強制参加などは一切ありません。
10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）

【働き方】
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。

【人事制度】
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

【部署と役割】
事業推進部、営業（中途）

【勤務地】
転勤はありません。
リモートワーク可：チーム方針に応じ、週3以上の出社 or フルリモートを選択頂けます

【職務内容】
一人目のQAとして、QA組織の立ち上げや品質観点での様々な活動を行います。
（現在、立ち上げ準備として特定グループでのテストプロセス実践による価値探索・仮説検証を行っています。）

▼QA組織の立ち上げ
当社のQAの理想形を考え、それに必要な組織体制を作ります。

▼サービス視点でのQA活動
案件視点ではなくサービス視点で品質に取り組みます。
例えば、各案件で流用できるような共通テスト仕様書を作成する、重要機能のE2Eテストを整備する、開発チームを支えるためのツールやサービスを導入するといった活動です。
自ら課題を見つけ、解決に導く活動です。

▼上流工程への参画
プロジェクトの企画や要件定義といった上流工程に加わり、
（1） 品質観点での確認や提案
（2）テストに必要な情報のキャッチアップを行います。

▼テスト計画、テスト設計
プロジェクトの内容を理解した上で、どのようなテストの全体計画や設計を行います。
ウォーターフォール開発よりもアジャイル系で進める場合が多いです。
重厚なドキュメントを作るのではなく、開発速度と品質を両立できる取り組み方が求められます。

▼ツールやサービスの選定と導入
負荷テストに使うツールやテスト仕様書を管理するサービスなどを選定し、導入します。場合によっては開発チームに対する説明や、負担を減らすための仕組みを構築します。

▼開発チームに対する支援
同値分割や境界値分析のようなテスト技法の説明、テスト自動化の支援、Flakyなテスト（実行するたびに成功／失敗が変わる不安定なテスト）の安定化など、開発チームが抱える課題の解決を支援します。

【仕事の特色】
▼募集背景
当社のQAを構想し、実現する「一人目」を必要としています。
当社の開発組織は主に EC サイトシステム、基幹・基盤システムの二つがあります。
ECサイトシステムでは複数の開発チームが BtoC サイトや BtoBサイト（各企業向けサイト）を開発しています。
アジャイル開発やスクラム開発のプラクティスを取り入れているチームが多いです。
また、基幹・基盤システムでは顧客、商品、受注、発注、配送等のドメイン別でそれぞれ開発しています。
組織もシステムも拡大し続けており、現状のままでは開発速度と品質を両立することに課題を感じています。
そのため、品質を軸に専任で活動する体制を作ろうとしています。

【主な役割】
・QA組織の立ち上げ
・サービス視点でのQA活動
・上流工程への参画
・テスト計画、テスト設計
・ツールやサービスの選定と導入
・開発チームに対する支援

【勤務地】
東京都／大阪府
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【職務内容】
一人目のQAとして、QA組織の立ち上げや品質観点での様々な活動を行います。
（現在、立ち上げ準備として特定グループでのテストプロセス実践による価値探索・仮説検証を行っています。）

▼QA組織の立ち上げ
当社のQAの理想形を考え、それに必要な組織体制を作ります。

▼サービス視点でのQA活動
案件視点ではなくサービス視点で品質に取り組みます。
例えば、各案件で流用できるような共通テスト仕様書を作成する、重要機能のE2Eテストを整備する、開発チームを支えるためのツールやサービスを導入するといった活動です。
自ら課題を見つけ、解決に導く活動です。

▼上流工程への参画
プロジェクトの企画や要件定義といった上流工程に加わり、
（1） 品質観点での確認や提案
（2）テストに必要な情報のキャッチアップを行います。

▼テスト計画、テスト設計
プロジェクトの内容を理解した上で、どのようなテストの全体計画や設計を行います。
ウォーターフォール開発よりもアジャイル系で進める場合が多いです。
重厚なドキュメントを作るのではなく、開発速度と品質を両立できる取り組み方が求められます。

▼ツールやサービスの選定と導入
負荷テストに使うツールやテスト仕様書を管理するサービスなどを選定し、導入します。場合によっては開発チームに対する説明や、負担を減らすための仕組みを構築します。

▼開発チームに対する支援
同値分割や境界値分析のようなテスト技法の説明、テスト自動化の支援、Flakyなテスト（実行するたびに成功／失敗が変わる不安定なテスト）の安定化など、開発チームが抱える課題の解決を支援します。

【仕事の特色】
▼募集背景
当社のQAを構想し、実現する「一人目」を必要としています。
当社の開発組織は主に EC サイトシステム、基幹・基盤システムの二つがあります。
ECサイトシステムでは複数の開発チームが BtoC サイトや BtoBサイト（各企業向けサイト）を開発しています。
アジャイル開発やスクラム開発のプラクティスを取り入れているチームが多いです。
また、基幹・基盤システムでは顧客、商品、受注、発注、配送等のドメイン別でそれぞれ開発しています。
組織もシステムも拡大し続けており、現状のままでは開発速度と品質を両立することに課題を感じています。
そのため、品質を軸に専任で活動する体制を作ろうとしています。

【主な役割】
・QA組織の立ち上げ
・サービス視点でのQA活動
・上流工程への参画
・テスト計画、テスト設計
・ツールやサービスの選定と導入
・開発チームに対する支援

【勤務地】
大阪府／東京都
※ご希望を前提に勤務拠点を決定

【配属部署（所属／mission／体制）】
・所属：プロダクト・データユニット　ユーザーコミュニケーション本部
・組織ミッション：生活者の声に向き合い、コミュニケーションをアップデートし、信頼関係を構築する@cosme内外における仕掛け中心にユーザーの活性化を行う
・体制：本部長、副本部長、4部門　合計30名

【募集背景】
・@cosmeはユーザーとブランドをつなぐ日本最大級の美容プラットフォームとしてさらなる成長に向け、組織を牽引しながら@cosmeの未来を共に創り上げる次世代のマネジメント候補を募集。
・本ポジションは、既存の価値観や枠組みにとらわれず、ユーザー体験を軸に新たな取り組みを推進し、一緒に@cosmeを次のステージへ導いてくださる方をお待ちしています。

【業務内容】
・ユーザーとブランドをつなげるミッションにおいて、ユーザーサイドからの@cosmeグロースを企画検討
・@cosme Appやメディアに掲載するコンテンツの企画・制作、およびキャンペーンの設計・運営を統括
・クチコミや「ベストコスメアワード」の実施運営・管理・推進業務と、その先の未来の展望構築

▼具体的な仕事内容
・プラットフォームのアップデートを目指し、ユニット内外の各部門との連携
・メディアだけでなく、ECや店舗とも連携し、ユーザーサイド・コンテンツサイドから課題解決を推進
・ユーザーにログインを促し、WebやApp上でのアクション（購買、プレゼント応募等）を活性化するための施策立案・実行
・@cosmeの未来像を描き、戦略を策定・推進

【求人の魅力】
・業界最大級のコスメ・美容プラットフォーム@cosmeの成長と未来を直接形作れるポジション
・ユーザー、ブランド、コンテンツ、プラットフォームの全方位に携わり、幅広い視点で課題解決と価値創造が可能
・各部署やグループ会社との密接な連携により、事業全体の推進力を担う重要な役割を担える
・美容・コスメに関する知識を活かし、業界をリードする取り組みにチャレンジできる

【職務内容】
当社ではクライアントの新規事業創造に対して、ビジネス・デザイン・エンジニアリングの異なるスキルを持ったプロフェッショナルでチームを組み、事業戦略からプロトタイプ等を利用した検証、UIUX、プロダクト開発までを一気通貫で支援しています。
本ポジションでは、プロダクト開発の上流にあたるPoC（概念実証）、MVP（Minimum Viable Product：実用最小限の製品）の策定といった上流のデザインワーク・コンセプトワークを中心に担当いただきます。BtoB・BtoC問わず様々なクライアントと共に、新規事業に関する要件や課題をベースに、ユーザーリサーチやコンセプト受容性検証、プロトタイピング、さらにその先の体験設計などを主導してプロダクトを創り上げるクリエイティブポジションです。
また、デザイナー単体で活動するだけでなく、ビジネスデザイナーと協働しての事業テーマ選定や市場分析、エンジニアとのプロトタイプ開発など、ビジネス・エンジニアリング領域との連携による、より実効性の高い事業開発やサービスづくりが実現できることもこのポジションの特徴です。

【プロジェクト概要】
・新規事業のサービスデザイン　※こちらが案件の多くを占めています
・既存サービスのコンセプト再設計やUI／UXリデザイン
・クライアントへのデザイン研修やワークショップ支援　など
※ここでのサービスデザインとは、顧客・技術・事業の視点からサービスの成功確率をあげるための仮説構築・検証の営みのことを指します

【業務詳細】
・クライアントの課題・ビジョン抽出のワークショップ設計およびファシリテーション
・事業テーマ選定や事業分析
・ユーザーの課題を探索するユーザーリサーチ
・新規事業サービスのコンセプトメイキングや体験設計
・デザインプロトタイプやビジュアルコンセプトの作成と受容性検証
・ユーザーストーリーマップ作成とMVP定義
・上記各業務におけるビジネスデザイナーやエンジニアとの連携

【顧客イメージ】
新規事業立ち上げ部門・DX推進部・事業企画部・各種事業部など（中小企業やスタートアップへの支援もありますが、主に大手企業が中心です）

【この仕事のやりがい／魅力】
・事業コンセプトのデザインからUI・開発まで、一気通貫で関わりながらサービスを設計することができます
・業界が限定されないため、様々な企業の多種多様なプロダクト開発に携わることが可能です（500社850案件以上の実績あり）
・エンジニアやビジネスデザイナーなど、他領域の多様な専門家とコラボレーションしながら、より効果的で実現性の高い体験設計を行えます
・プロジェクトのリードメンバーとして、企業の経営層や管理職と近い距離で上流のデザイン業務を牽引していただきます
・フルリモートが可能なため、場所に捉われず自分のスタイルに合わせた働き方ができます（大手町スタジオでの業務も可）
・非常に自由かつフラットながらも互いにサポートしあうカルチャーのある組織です

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。
コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

【職務内容】
株式会社Sun Asteriskは、「誰もが価値創造に夢中になれる世界」を実現するために、システム開発、事業戦略構築、人材支援などの事業を通じて、スタートアップから大手エンタープライズに至るまでさまざまな業種のクライアント様をご支援し、「社会にポジティブなアップデート」を仕掛けている企業です。
2013年の創業からおよそ10年で、600超の新規事業開発、DX推進を実現した実績は、ビジネス、クリエイティブ、テクノロジーの三位一体となった価値創造チーム体制、「デジタル・クリエイティブスタジオ」と呼ばれる独自のビジネスモデルによって達成されました。
中でも、ベトナムをはじめとした海外に在籍する、1,000名を超える自社ITエンジニアによる高品質かつ迅速な開発力は、当社の強みの一つであると同時に、短期間で数多くの実績を挙げることができる原動力になっています。

今回は、当社の価値を伝播させることで世の中のアップデートをさらに促進させることを目的として新メンバーを募集します。
メンバーは当社のエヴァンジェリストとして、「デジタル・クリエイティブスタジオ」の価値を世の中に伝え、事業開発／事業推進に悩みを抱える企業に対し初期コンサルティングを行っていただきます。その他、外部企業とのアライアンス構築やソリューション構築などBizdev要素も持って活動いただき、当社に関わる全てのステークホルダーとともに成長を目指す「Customer Experience：CX」の最大化に挑戦いただきます。

【業務内容】
・新規クライアントのリード創出
・クライアントの事業開発／サービス開発における課題整理、提案方針の策定
・アライアンス構築
・ソリューション企画

【顧客イメージ】
・大手企業～中堅企業：DX／新規事業関連組織・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
・スタートアップ：CEO・CTO・PdM

【この仕事のやりがい／魅力】
・世の中のアップデートの最前線の場で活躍いただけます。
・多くの規模／産業／イシューの企業のDXや新規事業プロジェクトの創出にゼロから関わることができます。
・エンジニア、デザイナー、戦略コンサルタントなど多様な専門家とコラボレーションができます。
・定型的な業務ではなく、裁量を持って目標達成に向けた仕事の推進ができます。
・アライアンス構築やソリューション構築を通じ、当社の事業推進にも大きく寄与することができます。

【風土・働き方】
当社は個人のベストパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

【部長職】
グラフトンノートは創業10期の節目にあり、いま現在を第2創業期と捉えています。立ち上げ当初より数百～数億規模のマーケティング支援プロジェクトを中心に、多種多様な支援を行い、十数名の組織で10億円の売上を創出できる規模感に成長いたしました。そんな中、広告代理事業の更なる成長を志向し、広告運用領域における部長職人材を募集しています。

▼役割期待
・高難易度案件におけるディレクション
・事業戦略設計と推進
・メンバーマネジメント
を主たる役割として、幅広い業務範囲にて部門管掌を担っていただきます。

▼今後社が拡張したい領域
会社の全体的な狙いとしては、広告代理にとどまらず、データマーケティング支援・SNS支援・ECマーケティング支援・自社プロダクトの企画開発など、マーケティングセグメントにおける包括的な支援に向けて事業範囲を拡張させていきたい狙いがあります。中でも広告代理は中核にあたる事業です。

【その他】
・マーケティング支援のスペシャリストである代表と、エンジニアリングのスペシャリストである代表2代表制のもと、マーケティングのみならず、テック分野のご知見も積んでいただくことが可能です。
・安定した財務基盤・顧客基盤を基に、更なる事業成長を志向しており、10億以上のバジェットに責任を持っていただく超重要ポジションです。

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
2024年7月に70億円の調達を実現したログラスは、今後より一層競争が激化することが見込まれる経営管理カテゴリの市場において圧倒的No.1を目指しています。更に飛躍的な成長を遂げるためマーケティング組織の拡大を目指しています。
2021年のマーケティング組織発足以降、オンライン・オフライン問わず積極的なマーケティング投資を継続しています。具体的には検索／ディスプレイ等の運用型広告を中心としたデジタルマーケティング、展示会への年間約30回以上の出展、自社イベントの開催等が挙げられます。また、2024年4月にはログラス初となるテレビCMの放映するなどマスマーケティングへの投資も強化しています。経営管理という新しい市場を開拓しながら、大きな裁量をもってチャレンジいただける環境です。

【具体的な業務内容・ミッション】
▼ミッション
オンライン・オフラインを問わず、イベントマーケティングを通じてLoglassの事業成長に貢献する

▼業務内容
・自社イベントの企画・運営
・イベント集客のための媒体選定・クリエイティブディレクション
・外部イベントの協賛先選定・登壇資料の作成
・社内外関係者を巻き込んだプロジェクトマネジメント
・イベント実施後の効果分析
※担当いただく業務は相談の上決定します

※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
2024年7月に70億円の調達を実現したログラスは、今後より一層競争が激化することが見込まれる経営管理カテゴリの市場において圧倒的No.1を目指しています。更に飛躍的な成長を遂げるためマーケティング組織の拡大を目指しています。
2021年のマーケティング組織発足以降、オンライン・オフライン問わず積極的なマーケティング投資を継／続しています。具体的には検索／ディスプレイ等の運用型広告を中心としたデジタルマーケティング、展示会への年間約30回以上の出展、自社イベントの開催等が挙げられます。また、2024年4月にはログラス初となるテレビCMの放映するなどマスマーケティングへの投資も強化しています。経営管理という新しい市場を開拓しながら、大きな裁量をもってチャレンジいただける環境です。

【具体的な業務内容・ミッション】
▼ミッション
Webマーケティングを通じてLoglassの事業成長に貢献する

▼業務内容
・Webマーケティング全体のKPI設計・メディアプランニング・数値管理
・運用型広告・比較サイト・外部メディア等を活用したリード獲得施策の企画・実行
・広告バナーやLP等のクリエイティブディレクション
・外部パートナーとの折衝
・各種マーケティングツールを活用した効果測定・分析

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
2024年7月に70億円の調達を実現したログラスは、今後より一層競争が激化することが見込まれる経営管理カテゴリの市場において圧倒的No.1を目指しています。更に飛躍的な成長を遂げるためマーケティング組織の拡大を目指しています。
2021年からマーケティング組織が立ち上がり、オフラインマーケティングを中心にリード獲得の礎を築いて参りました。特に展示会は年間約30回の出展、その内の多くが複数ブース出展をするなど積極的に投資をしています。オフライン施策以外にも、今年4月にはログラス初となるテレビCMの放映するなど市場開拓・ブランド認知拡大に向けたマスプロモーションへの投資も強化しております。ご自身の役割を拡張させながら大きな裁量をもって、チャレンジいただける環境です。

【具体的な業務内容・ミッション】
▼ミッション
展示会を通じてLoglassの事業成長に貢献する

▼業務内容
展示会等の出展イベントに関する業務（年間の出展計画の策定、折衝、ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務）

【勤務時間】
ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）