IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
昨今のDXプロジェクトは、多様なステークホルダー、レガシーシステムでプロジェクト自体が大規模、複雑化しており、難易度が上がっている。プロジェクトゴールを達成するためには、ビジネス、システム、顧客体験の観点でクライアントに伴走しながらサポートしていく力が必要。
上記スキルを兼ね備えた、高難易度のプロジェクトを成功に導く、DXディレクターチームを拡大中です。

▼業務概要
クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行う。

▼具体的業務内容
戦略／顧客体験／システム／データ／組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援する。
・DX戦略立案及びDX活動促進
・データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成
・顧客体験（CX）を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義
・サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント
・定性／定量データ分析によるUI／UX改善

▼案件例
国内大手企業での以下取り組み
・デジタルサービス、アプリの開発
・デジタルサービス、アプリのグロース（調査、データ分析→戦略策定、施策設計、実行）
・チャネル横断での顧客体験設計、アプリケーション・メディア開発、システム導入とオンボーディング

▼ポジションの魅力
・自由な働き方、ワークライフバランス
・他部門と連携し、今までにない新規サービスをクライアント企業へ提案できる
・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画、立ち上げ、運営に関与することができる

▼想定されるキャリアパス
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

【配属組織】
▼トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門について
日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・直属GMとの隔週1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・約7割以上が中途入社で女性比率は約5割。広告代理店、WEB制作会社、調査会社、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・新しいチャレンジが推奨される環境で、多様な専門性を持つモチベーションの高い仲間と協力＆連携しながら組織や事業の拡大に関わることができます
・出社DAYを設け、G全員でコミュニケーションを取れるように同じフロアで仕事に取り組んでいます。
・外部研修やセミナー、イベントへの参加を積極奨励しており、資格取得や研修のための費用支援制度もあります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【ミッション】
事業横断でのトップライン成長にコミットし、周囲を巻き込みながら事業推進をしていただきます。

【業務内容】
・営業戦略の立案と実行
　- 市場調査や競合分析を基にした営業戦略の策定
　- 新規市場や顧客セグメントの特定とアプローチ方法の開発

・事業横断での営業チームのマネジメント
　- リーダーシップを発揮し、チームメンバーの育成を行う
　- 成果を最大化するための営業戦略の立案と実行

・トップリレーションによる大手リード獲得
　- 人的ネットワークを活かした大手加盟店・パートナーの新規獲得
　- 経営層・キーマンへの直接アプローチによる受領率向上・稼働促進

・主要クライアントとの長期的な信頼関係の構築
　- クライアントニーズに応じたカスタマイズ提案の提供
　- 新規販路の開発と推進

・開発、マーケティング、カスタマーサポートなど他部門との連携
　他部門との協業プロジェクトの進捗管理と調整

【組織の特徴】
自立・分散・協調を基本とした、ティール型組織を目指して運営しています
社内ではフラットな関係性を重視しており、ボトムアップな組織を作っていきたいと考えています。
役職や権限をフル活用したトップリレーションをすることがカルチャーとしてマッチしにくい部分があり社内外でのGAPを捉えながらバランスを取って動いていただくことが必要です。
難易度は高いかと思いますがこれまで培ってきたスキルと経験・ネットワークをフル活用し事業発展に貢献いただける方に、是非、挑戦いただきたいと考えています。

【ミッション】
顧客支援やサービス企画を通して、事業成長のためのGMV伸長に貢献する。

【業務内容】
事業のコアメンバーとして、カスタマーサクセス業務を中心としながら、事業成長のために必要な事業企画の業務もお任せします。
関わるサービスに関しては選考を通して決定する想定をしております。

（1）セールス業務
・大手顧客を中心としたオンボーディング活動
・顧客の課題に対するソリューション提案
・社内関連部署を適切な巻き込み、顧客事情・状況に合わせた業務フロー設計
・既存顧客取引量最大化へ向けた戦略立案および戦術設計と実行（タッチモデル設計、コンテンツ企画、深耕営業、等）
（2）事業企画業務
カスタマーサクセス活動に閉じず、事業成長のための事業企画としての役割も担っていただきます。

▼お任せする可能性のある役割・業務の例（キャリアパス）
・カスタマーサクセス部門のチームリーダー
・セールス部門のマネジメント業務
・顧客の声を基にした、機能開発の企画推進
・新規リード獲得のためのマーケティング業務
・短期／中長期の事業戦略立案

【組織の特徴】
自立・分散・協調を基本とした、ティール型組織を目指して運営しています
社内ではフラットな関係性を重視しており、ボトムアップな組織を作っていきたいと考えています。
役職や権限をフル活用したトップリレーションをすることがカルチャーとしてマッチしにくい部分があり社内外でのGAPを捉えながらバランスを取って動いていただくことが必要です。
難易度は高いかと思いますがこれまで培ってきたスキルと経験・ネットワークをフル活用し事業発展に貢献いただける方に、是非、挑戦いただきたいと考えています。

【仕事内容】
弊社はデジタルマーケティング×インターネットメディア事業を中心に、
『マーケティングに強い会社』から『マーケティングに強い”事業開発会社”』への展開を目指しています。

現在、美容・生活雑貨・家電など幅広いジャンルにて自社Webメディアを運営。
今回は自社メディアの拡大に伴い【 編集者 】を募集いたします。

【主な業務内容】 
・コンテンツ（記事）の企画・構成案作成
・ニーズ調査、競合調査、ユーザー調査
・制作ディレクション、外部制作会社・ライターとのやり取り
・制作物の品質管理、校正、ブ

【仕事概要】
GO株式会社では、市場の変化に一早く対応し、タクシー事業者とお客様にとってより良いプロダクトを提供するとともに、モビリティ領域を軸として「移動」のみならず「交通事故削減」「脱炭素化」「人材不足解消」「地域貢献」などをテーマとした多様な事業を展開するためのプロダクト開発を行っています。
その中でプロダクトマネージャとして、プロダクトの企画から設計、リリース、リリース後の効果測定やその後の改善など、プロダクト開発における全ての工程に携わっていただきます。
GO株式会社ではB2Cのプロダクトのみならず、タクシー乗務員向け・ライドシェアドライバー向け・タクシー事業者向けにB2Bのプロダクトを提供しており、約10万台ある提携車両の業務をプロダクトを通じて支援しています。
また、2,700万ダウンロードを超えたタクシーアプリ『GO』を提供するうえで重要なサービスの基盤となる決済、会計関連のプロダクトを提供しています。
本求人では、B2Bのプロダクトや決済、会計関連のプロダクトを担っていただけるプロダクトマネージャーを募集しております。

・タクシー乗務員向けのプロダクト
・ライドシェアドライバー向けのプロダクト
・タクシー事業者向けのプロダクト
・決済、会計関連のプロダクト
・その他新規プロダクト

【業務詳細】
▼プロダクトマネージャーとして以下の役割を担います。
・ユーザーのペインを正しく理解し、事業の目標を達成するために最適な案件や機能における優先順位とスコープを定義することで、プロダクトを通じてユーザーの課題解決と事業の成功の両立を実現する。
・プロダクトを市場に送り出すために、様々なステークホルダーに向き合い議論と合意形成を行い、コミュニケーションの中心となってプロダクト開発をリードする。
・プロダクトがどの方向に向かって進むのか、理想のビジョンを描き、実現に向けたロードマップを作成する。
・「なぜ作るのか（Why）」「何を作るか（What）」に責任を持つ。

【募集背景】
・GO株式会社のプロダクトマネージャーは、webシステム・ネイティブアプリなどのソフトウェア、IoT機器などのハードウェア、ビッグデータやAIを活用したサービスなど多種多様なプロダクトをマネジメントしています。
・弊社では多くのユーザーにお使いいただいているタクシーアプリ『GO』をはじめ、多数の既存プロダクトの継続的な成長を実現しながらも、毎年複数のB2C・B2Bの新規プロダクトをスピード感を持ってリリースしています。
・今後も様々なプロダクト開発の計画がある環境下において、プロダクトマネージャーの体制をさらに強化したく、交通・社会課題の解決を目指して切磋琢磨できる仲間を募集しています。

【本ポジションの魅力】
・「移動で人を幸せに。」のミッションのもと、タクシー産業の課題解決を起点に、テクノロジーとデータを活用して交通・社会課題の解決に直結する多種多様なプロダクトの開発に携わることができます。
・テクノロジー・データ・デザイン・AI・ビジネス・マーケティングなど様々な分野における高い専門性をもったプロフェッショナルと協業し、人々の移動体験をアップデートして未来を創造するプロダクトの開発に携わることができます。

【所属組織】
・人数：プロダクトマネージャーは20名以上在籍。B2C、B2B、決済、会計関連など様々なプロダクト開発に従事。
・役割：プロダクトの企画から設計、リリース、リリース後の効果測定やその後の改善など、プロダクト開発における全ての工程に関与。
・カルチャー：様々なバックグラウンドがあり異なる強みを持ったメンバーが在籍しており、強みを発揮し弱みはチームでカバーし合う文化。職歴や立場などは関係なく提案やアイデア、積極的な意見を出すことを歓迎する風土。弊社のバリューの一つである「コトに向かう。」を大切にしている環境。

【働き方】
※本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
※会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【仕事内容】
GO株式会社では、市場の変化に一早く対応し、タクシー事業者とお客様にとってより良いプロダクトを提供するとともに、モビリティ領域を軸として「移動」のみならず「交通事故削減」「脱炭素化」「人材不足解消」「地域貢献」などをテーマとした多様な事業を展開するためのプロダクト開発を行っています。
その中でプロダクトマネージャとして、プロダクトの企画から設計、リリース、リリース後の効果測定やその後の改善など、プロダクト開発における全ての工程に携わっていただきます。
本求人では、2,700万ダウンロードを超えたタクシーアプリ『GO』をはじめとしたB2C向けのプロダクトを担っていただけるプロダクトマネージャーを募集しております。

・タクシーアプリ『GO』
・タクシーのビジネス利用に特化した法人向け管理サービス『GO BUSINESS』
・交通事故削減を支援する次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』
・脱炭素サービス『GX（グリーントランスフォーメーション）』
・ドライバー求人サイト『GOジョブ』
・その他新規プロダクト

【業務詳細】
▼プロダクトマネージャーとして以下の役割を担います。
・ユーザーのペインを正しく理解し、事業の目標を達成するために最適な案件や機能における優先順位とスコープを定義することで、プロダクトを通じてユーザーの課題解決と事業の成功の両立を実現する。
・プロダクトを市場に送り出すために、様々なステークホルダーに向き合い議論と合意形成を行い、コミュニケーションの中心となってプロダクト開発をリードする。
・プロダクトがどの方向に向かって進むのか、理想のビジョンを描き、実現に向けたロードマップを作成する。
・「なぜ作るのか（Why）」「何を作るか（What）」に責任を持つ。

【募集背景】
・GO株式会社のプロダクトマネージャーは、webシステム・ネイティブアプリなどのソフトウェア、IoT機器などのハードウェア、ビッグデータやAIを活用したサービスなど多種多様なプロダクトをマネジメントしています。
・弊社では多くのユーザーにお使いいただいているタクシーアプリ『GO』をはじめ、多数の既存プロダクトの継続的な成長を実現しながらも、毎年複数のB2C・B2Bの新規プロダクトをスピード感を持ってリリースしています。
・今後も様々なプロダクト開発の計画がある環境下において、プロダクトマネージャーの体制をさらに強化したく、交通・社会課題の解決を目指して切磋琢磨できる仲間を募集しています。

【本ポジションの魅力】
・「移動で人を幸せに。」のミッションのもと、タクシー産業の課題解決を起点に、テクノロジーとデータを活用して交通・社会課題の解決に直結する多種多様なプロダクトの開発に携わることができます。
・テクノロジー・データ・デザイン・AI・ビジネス・マーケティングなど様々な分野における高い専門性をもったプロフェッショナルと協業し、人々の移動体験をアップデートして未来を創造するプロダクトの開発に携わることができます。

【所属組織】
・人数：プロダクトマネージャーは20名以上在籍。B2C、B2B、決済、会計関連など様々なプロダクト開発に従事。
・役割：プロダクトの企画から設計、リリース、リリース後の効果測定やその後の改善など、プロダクト開発における全ての工程に関与。
・カルチャー：様々なバックグラウンドがあり異なる強みを持ったメンバーが在籍しており、強みを発揮し弱みはチームでカバーし合う文化。職歴や立場などは関係なく提案やアイデア、積極的な意見を出すことを歓迎する風土。弊社のバリューの一つである「コトに向かう。」を大切にしている環境。

【働き方】
※本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
※会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【仕事内容】
クライアント案件をご担当いただき、コミュニケーションプランナー／プロデューサーとして、各種業務を担当。社内外関係者と協力しながら、クライアント担当者とやり取りを行い、業務推進を行っていただきます。

▼具体的には
・オウンドメディアを軸としたマーケティング施策の提案および実施
・オウンドメディアを中心としながら、ペイド・アーンド・シェアードメディアまでを含む、統・合コミュニケーションプランニングの策定
・各種サイト上で展開するコンテンツの企画および、制作ディレクション
・各種サイトの来訪者分析および、改善施策提案

▼入社後お任せすること
・さまざまなクライアント課題に対応した、ソリューション提案
・新規のクライアントサイトの立ち上げ～運用業務において、PJ全体をリードする役割を期待
・クライアント担当者および社内外チームメンバーとコミュニケーションを取り、業務を推進していっていただきます
※案件規模はクライアントの要望および予算によってさまざまで、人数規模は2人程度の小さいものから、数十人規模のチームを組む大規模まで
※入社後に、本人の実績やスキル、ご自身のやりたいことを改めてヒアリングさせていただき、ご本人の適正と合う業務を適宜アサインしていきます

▼具体的な案件事例
ヱビスファンを徹底理解し、ファンを育む　顧客とブランドが相互交流できる前例のないSNS構築への挑戦

▼キャリアパスについて
・入社直後～半年程度：先輩社員と一緒に案件を担当し、会社の業務の進め方や文化に慣れていただく
・半年～1年程度：PMとして、案件の提案から立ち上げPJリードなど、案件における主担当として従事いただく
・それ以降：プレイヤーとしてのプロフェッショナルもしくは、マネジメントレイヤーを目指し、チームを率いる立場で業務にあたる

【配属先情報】
所属部門：エクスペリエンス＆コマース1部門（XC1）

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【経営戦略本部　経営戦略室について】
CFOロールの執行役員兼経営戦略本部長の下で、
（1）FP&A（全社戦略作成、財務分析や経営／業績管理）、
（2）ファイナンス／IRの戦略策定から実行まで幅広い業務に取り組んでいます。

【仕事内容】
※以下の業務よりこれまでのご経験・将来の志向性を鑑み、業務スコープを決めていく形になります。

▼FP&A
・財務分析・経営／業績管理
　- 3表及びKPIの経営報告資料の作成
　- 各事業のPL及びKPIのモニタリング、予実差分析（事業企画／管理の業務にも関わります）
　- 各事業のキーマンとリレーション構築

・経営企画
　- 中期経営計画のPM
　- 全社戦略の作成
　　- ポートフォリオマネジメント、投資戦略立案
　- 事業戦略の取り纏め
　- 3表のプロジェクション作成

▼ファイナンス／IR
・ファイナンス
　- 経営戦略、中期経営計画に則った資金調達戦略の策定
　- 調達手法の検討
　- 資金調達の実行
　- 銀行、証券（投資銀行）との協業及びリレーション構築

・IR
　- IR企画
　- 投資家面談対応
　- 決算説明資料作成
　- 会社法、金商法、取引所規制等に応じた各種開示対応（各部門と連携して対応）

【仕事内容】
配属部門はデータ分析とAIを用いて、電通デジタルのソリューションの開発、クライアント対応の高度化、内部業務の効率化を担う専門組織です。
「消費者・生活者の行動を変える」。そのためのデータマーケティングやデータ分析を実行し、より消費者に届くクリエイティブの自動生成、チャットソリューションのような新しい体験設計を行っております。
本ポジションでは、当社が開発しているAIソリューションについて、顧客への提案や要件定義、その後の検証・開発・テスト・運用保守等のプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。

▼業務詳細
・AIソリューション開発のプロジェクトマネジメント
・案件の進行管理
・顧客やステークホルダーとの折衝
・顧客への提案や要件定義
・契約・受発注等の手続き
・要件に応じたテストケース作成
・クライアントへの報告資料の作成
・オフショア拠点（モンゴル）への作業依頼及びコミュニケーション

▼具体案件
・AI／データを活用した新プロダクトの企画・開発、クライアント個別の開発・デリバリー
・生成AIを活用した自社サービスである∞AIChat（ムゲンエーアイチャット）等のシステム開発とデリバリー

▼チームについて
プロジェクトマネージャー、UI／UXデザイナー、フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、データサイエンティスト、インフラエンジニア等のスペシャリストで構成され、自チーム内で検証・開発の上流〜下流まで完結します。
立場に関係なく、良い提案であれば誰の意見も受け入れる、風通しの良いチームです。

▼技術スタック
・サーバーサイド：Python
・フロントエンド：Vue.js
・ミドルウェア／DB：nginx、Flask、MySQL
・クラウド：Google Cloud、Amazon web service
・コード管理：GitHub
・CI／CD：GitHub Actions
・プロジェクト管理：Backlog
・ドキュメント管理：Confluence、MS Sharepoint
・コミュニケーション：Slack、Teams
・仮想化基盤：Docker

【入社後のキャリアパス想定】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

▼本ポジションの魅力
・最新の生成AIトレンドに関与することができ、電通デジタルとして関係性が強いGAFAMをはじめとしたプラットフォーマーの知見にアクセスできる
・AIを搭載したソリューションの企画・開発、そのPoCを高速サイクルで経験することができる
・自身のアイデアや企画をプロダクトとして実現することができる
・様々な業種業界のクライアントのニーズに応じたソリューション提供を経験することができる

▼＜配属予定部署＞　ストラテジックフォーカス領域　データ＆AI部門
当部門はAIプロダクト開発、生成AIコンサルティング、データアナリティクスをコアドメインとし社内外への価値創出を行っています。
ご経験やご希望を考慮し、下記いずれかの部門への配属を想定しています。

・CXテック事業部
自社プロダクトの開発および電通グループ内のAI関連プロダクトの開発をミッションとしており、社内各部門と連携しニーズを吸い上げプロダクトポートフォリオを構築するとともに、運用に即した機能設計を行っております。特に同事業部では、∞AIchatを中心とした生成AIの導入技術支援。社内フロント部署と連携し、クライアントに対してツール導入・PoC・個別開発実装のプロジェクトマネジメント業務を担っています。

・AIイノベーション事業部
最先端のAIPoCに取り組み、グループを先駆ける事例を創出したり、電通グループのシナジーを強化しマスメディアを高度活用するためのAI開発を中心に、オンオフ統合関連の価値創造を行
最先端のデータ分析により顧客への価値提供を行っています。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
・オフィス 
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集背景】
AIが日常生活にどんどん浸透し、普及していく中で、当社もAIを活用したサービスの開発に力を入れています。しかし、当社ではエンジニアの不足が深刻な問題となっていて、AIを取り入れた素晴らしいサービスを開発できるエンジニアを募集しています。
チームリーダーとして活躍したい方、AIを用いたシステム開発に興味がある方、そしてAI技術に情熱を持つ方を歓迎します。

【仕事内容】
AIモデルを活用したプロダクト開発やクライアントの課題解決に向けたシステム化を推進しています。
私たちの使命は、AIが業務の中で真に力を発揮できるように最適なシステム構成を設計し、実現することです。
常に最先端の技術を取り入れ、AIとシステム開発の専門知識を駆使して、革新的でインパクトのあるソリューションを提供しています。

▼業務詳細
1. クライアントのニーズを把握し、最適なソリューションを提案する
2. 最先端のAI技術を用いたシステム開発やプロダクト開発に携わる
3. プロジェクト管理やスケジュール管理を効率的に行う
4. チーム内外での円滑なコミュニケーションを図り、協力を促進する
5. 最新の技術動向をキャッチアップし、業務に活用する
6. 品質管理やテストを実施し、信頼性の高いシステムを構築する

▼具体的な案件
本ポジションでは、自社で開発した下記のようなAIプロダクトを安定稼働させるためのシステム開発を担っています。
広告クリエイティブ制作のAI支援ツール ∞AI（ムゲンエーアイ） や、企業の独自データを活用し、ユーザーへのパーソナライズ対応を実現した対話型AI開発を支援するアプリケーション ∞AI Chat（ムゲンエーアイチャット） のシステム開発　等

▼技術スタック
・サーバーサイド：PHP、Python
・フロントエンド：JavaScript、Vue.js
・ミドルウェア/DB：nginx、Flask、MySQL
・クラウド：AWS、GCP、Azure
・コード管理: GitHub
・CI／CD: GitHub Actions
・プロジェクト管理: JIRA
・ドキュメント管理: Confluence、MS Sharepoint
・コミュニケーション: Slack、Teams
・仮想化基盤：Docker
 
【入社後のキャリアパス想定】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です。

▼本ポジションの魅力
・最先端のAIを活用したシステム開発に参加できる
・他部門と連携し、今までにない新規サービスをナショナルクライアントへ提案できる
・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画、立ち上げ、運営に関与することができる

▼＜配属予定部署＞　全社直轄領域　データ＆AI部門
・ＡＩシステム開発部
事業部長を中心に、プロジェクトマネージャー（PM）とエンジニアでチームが構成されています。案件ごとに適切なメンバー構成を検討し、タスクに取り組みます。大規模なプロジェクトでは他事業部や他社と連携することもありますが、互いに補完し合う関係のため、負担が大きく増えることはありません。多様なクライアントや事業部の人々と仕事をすることで、視野が広がっていきます。日々の作業については協力し合い、わからないことなどはすぐに会話できるような雰囲気です。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
タクシーの年間輸送人員は16億人。
その中でトップクラスのタクシーアプリである『GO』は日本の移動を支えている重要なサービスです。お客様が弊社のサービスを通じて「より便利に」「より快適に」移動いただくためにも、サポート体制を構築し、迅速に対応していくことは弊社の重要なプロダクトの一部となります。皆さまにはCX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営を担っていただきます。
また、開発部門や製品の改善プロジェクトとの距離が近く、サービス改善にも積極的に関わっていただける環境です。
そして現在、インバウンド需要が急激に高まっています。そこで英語での電話対応・メールやチャットでの返信・英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただける方を募集しております。ビジネスシーンでの英語対応経験を是非弊社でも活かしていただければと思います。

▼具体的には
・業務プロセス改善
・コールセンターのスタッフ管理
・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応
・カスタマーサポート業務（電話／メール）※英語・日本語
・チャットボット（英語版）の管理
・使用方法等マニュアル英訳
・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行
・顧客対応業務の最適化
・教育体制構築／マニュアル作成
・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上

※実務内で英語に関わる業務は、全体の3割程度で、残りは日本語対応の業務に携わっていただきます。

【勤務地】
※ハイブリッド（在宅・出社両方）で勤務が可能です。

【仕事内容】
デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を社内外の関係者と協力し、リードしていく役割をお任せ致します。

▼具体的には
・デジタル運用広告におけるオペショーン業務（レポート作成、入稿、運用調整等）を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行って頂きます。以下主要な業務となります。
・社内のオペレーション業務委託需要の調査
・社内調査、及び現場要望をもとに、生産性改善の定量試算／委託のための業務フローの設計／実行時のサポート
・BPO拠点の業務品質管理、KPI設計。紐づく業務改善支援
・国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援（現地出張含む）
・BPOに関する社内問い合わせ窓口対応

【本ポジションの魅力】
・運用における業務の終点となるBPOに携わることで、業務の始点～終点までの状況を俯瞰して把握することができ、MC領域全体に影響のある生産性課題に向けたアクションを実行できる
・社内の大きな課題に対して、BPO会社をどう活用して解決をするかという、別会社も含めたプロジェクトの進行を通じて、リレーション構築やプロジェクトマネジメント能力、交渉力など、幅広いスキルを習得できる

▼所属部門：マーケティングコミュニケーション領域　パフォーマンスマネジメント部門
150名を超えるメンバーで、各プラットフォームの専門性を武器に電通デジタルのパフォーマンスマーケティングの強化にコミットします。大型案件の立上に寄与するとともに、マーケティングコミュニケーション領域全体のパフォーマンスクオリティマネジメントを担います。
また、BPOを含めた領域全体のデータ基盤構築及び業務効率化の推進も行います。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集部門について】
2005年にスタートした「食べログ」は、口コミとランキングで探せるレストラン検索・予約サイトです。「失敗しないお店選び」という課題に向き合い続け、現在、月間約9,000万人（※1）のユーザーが利用する日本最大級の飲食店検索サービスに成長しました。目まぐるしく変化する外食産業を盛り上げるべく、近年は飲食店や卸売業者など外食を支える人たちの課題を解決するDXプロダクトにも挑戦しています。これらのサービスを通して人々とレストランをつなぐプラットフォームになるべく世の中に貢献していきます。
※1 2022年10月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウント

私たち食べログ開発本部はプロダクト開発を圧倒的に速くするため、逆算思考で仕事をすること、安易な妥協をしないこと、謙虚・尊敬・信頼を忘れないことを共通の考え方とし、日々の業務にあたっています。
技術部SREチームは食べログのシステムの信頼性を向上させることで、エンジニアのシステム変更に対する負担を減らし、ユーザーが安心・快適に食べログを利用できるようにする事を責務としています。より良いユーザ体験を届けるためのシステム基盤の構築・改善や障害対応を日々行っています。また、サービス開発チームがより効率的にシステム開発を行えるようにアーキテクチャの提案などを行います。昨今ではアプリケーション基盤の全面Kubernetes化をなど果敢に技術的な挑戦を行っており、一緒にチャレンジしていく仲間を募集します。

【業務内容】
本チームは現在食べログサービスをより発展させるべくアプリケーション基盤のKubernetesへの刷新やシステム構成の標準化など、大きな改善を推し進めていくフェーズです。事業のあり方や注力分野を踏まえ、現実的で最適な方策の施策立案やシステムやチームのあるべき姿への登り方を検討しつつ、その実現をリードしていただくポジションです。
このように、アプリケーション基盤の観点からサービスの成長を促進させることにコミットメントいただくことを期待しています。

・アプリケーション基盤やその運用をスケーラブルなものに改善していく方針の策定
・具体的なシステム改善の推進（ソリューションの選定・検証・導入など）
・SLI／SLOの定義と導入など、SREプラクティス実践の先導役
・システム構成の標準化や運用のセルフサービス化などのプラットフォームエンジニアリングの実践
・SREチームエンジニアメンバーに対する技術的な支援と育成

▼SREチームの業務
・Kubernetes、 VMwareでの基盤設計・構築・運用
・各種オペレーションの自動化・セルフサービス化
・アプリケーション、ミドルウェアのパフォーマンス可視化、測定と改善
・新規システムのアーキテクチャの選定、提案
・CI／CDの運用、改善
・AWS／GCPなどのパブリッククラウド環境の運用

▼業務の進め方
日々変わるインフラの状況やサービスリリース計画をもとに、タイムリーに優先度を調整しながら運用・改善業務を実施しています。
中には技術的難易度が高い取り組みもありますが、チームで助け合う場を多く設けることで、チームとして高い成果が出せるようにしています。
また、取り組みの規模や重要性に応じてCTOや他チームも巻き込み、ディスカッションしながら進めることもあります。
自主性の高いチームとなっており、メンバーのスキルに応じて可能な限り大きな範囲で裁量を持って業務いただくようにしています。メンバーのスキルや志向次第で要件定義や設計の部分からお任せしています。

技術部は目標達成フレームワークとしてOKRを採用しています。食べログのインフラ刷新や運用プロセスの改善など、開発組織や事業に対してレバレッジが効いた重要施策にフォーカスし積極的に挑戦しています。
金曜日にはFun! Done! Learn! で振り返りを実施したり、技術部の各チームが集まり１週間の成果を称え合うウィンセッションを開催しています。

【開発環境】
▼開発言語
Ruby ／ ShellScript
▼インフラ・ミドルウェア
Docker ／ Kubernetes ／ VMware ／ ArgoCD ／ Tekton ／ CircleCI ／ nginx ／ MySQL ／ Redis ／ Ansible ／ Fluentd ／ Grafana ／ Prometheus ／ BigQuery ／ Cloud Logging
▼ツール類
GitHub ／ GitHub Copilot ／ Microsoft Teams ／ Asana ／ Miro ／ Confluence

【入社後のイメージ】
▼着任後3ヶ月〜半年程度
・サーバ設計・構築・運用業務、各種チーム業務の実施
・上記チーム業務の理解と、改善方針の検討

▼着任後半年〜1年程度
・SREチームのテックリードとしての自立
・他部門を含めた改善方針の合意と、その推進
・チームに対する技術的なサポートと育成

【キャリアパス】
食べログのアプリケーション基盤をスケーラブルなものにすることや、技術力でサービスの成長を促進させることにコミットメントいただくことを期待しています。また、SREチームを技術的に強靭な組織にすることを期待しています。

【仕事の面白み】
▼大規模アプリケーション基盤の改善
大規模なWebサービスを支えるアプリケーション基盤の大規模な刷新に携わることができます。
例えば現在、仮想マシンをベースとして長年運用してきた食べログシステムを、Kubernetes上に移行するべく力を入れて取り組んでいます。
チームとしては、仮想マシンにして数百台に登るシステムをユーザ影響なくKubernetesに移行することそのものだけでなく、インフラの標準化や構築セルフサービス化などの改善活動も進めていこうとしています。
本ポジションでは、こういった大規模Kubernetes基盤に対してエンジニアリングと運用の両観点からベストな改善策を探り、それを具体化し、その恩恵をエンジニアリングの現場にもたらすところまで一気通貫してリードとして携わることができます。

▼裁量の大きさ
上記に述べた改善活動の方向性については固定化されたものではなく、本ポジションに就かれる方の知見や、状況の変動などに応じて柔軟に変えていける裁量の大きさがあります。
決まりきった方針をなぞるのではなく、チームや上位職者との議論を通じ、課題に対する最善のアクションを常に問いかけ、よりよいやり方があれば積極的に取り入れていく文化・雰囲気があります。

【勤務地】	
東京都渋谷区宇田川町15-1　渋谷パルコDGビル
大阪府大阪市北区大深町2-2 PRIME GATE UMEDA 9階
福岡県福岡市中央区渡辺通5-24-32 FPG links TENJIN MINAMI 7階

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【仕事内容】
・iOS・AndroidアプリのUIデザイン
・仮説やデータ、ユーザーインタビューに基づいたユーザーストーリーの考案
・施策や機能の企画立案
・アンケート、ヒアリング、テストを含む対象ユーザーやユーザビリティの検証
・プロダクトのブランディング・ロゴデザイン
・デザイン組織のビルディング、メンバーマネジメント

【働き方】
※本ポジションはフルリモートワークOKです！（ただし国内のみ）出社日数の指定はありません。
※会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。（入社日や退職日等）

【仕事概要】
西日本事業所が設立されてから、クライアントの信頼も着実に増えて参りました。案件数や規模の拡大に伴い、弊社のクリエイティブ力向上を目指し、より高いデザイン力を発揮することで、西日本エリアの顧客や自治体のマーケティングを課題解決し、最良のパートナーとなることを目指し、多様な経験をもった人材を募集します。

▼具体的には
・展示会・イベントプロモーション・ショールーム領域の空間デザイナーとして、クライアントとの打ち合わせから、企画立案、プロジェクト管理、納品におけるデザイン部分のデザイン及びディレクションを行っていただきます。（全体のプロジェクトマネジメントはプロデューサーが行います）
・デザインのフェーズで手を動かしながらも、図面制作やイメージパース等は社内クリエイターやパートナーといったリソースも最大限に活かし、顧客の課題やニーズ汲み取り最善のアウトプットを創出することがミッションとなります。

▼提供サービス
・イベントプロモーション
・展示会・プライベートショー
・ショールームや店舗等の商環境
・インスタレーション等各種体験空間

【案件例】
・パナソニック オペレーショナルエクセレンス株式会社　CEATEC 2023
・トヨタ自動車株式会社　メッセナゴヤ2023
・トヨタ紡織株式会社　JAPAN MOBILITY SHOW 2023 トヨタ紡織ブース
・株式会社大林組　大阪科学技術館 大林組ブースリニューアル

【職場環境】
・リモートワーク、フレックス制度も活用しており、フレキシブルな働き方が可能です。
・平均残業時間：月30h ※時期により変動あり

【特徴】
・フルフレックス、年間休日120日以上
・90％が直接取引
・高いクリエイティブ力
・企画、デザイン～制作、施工までワンストップ
・上場企業、設立50年以上でありながら風通しの良い社風
・若いうちから裁量を任され成長できるフィールド

※メンバーは適宜リモートワークも取り入れながら働いてます。

【ポジションについて】
大手クライアントに向けたShopifyストアの構築、自社開発Shopifyアプリにおける検討、開発、クライアントのDX領域実現に向けたサービス企画を行っていただきます。
具体的にはShopify社と協力しながら行うクライアントのストア構築や、自社で企画したShopifyアプリにおける開発にとどまらず、クライアントのDX実現に向けて、企業が抱える課題やニーズを分析し、新規事業共創や新規サービスのオファリングの策定やさらなるグロースに向けた取り組みを継続的に行います。

▼構想策定例
・ユニファイドコマース構想
・ロイヤルマーケティング構想
・顧客データ活用・CDP開発構想

▼実行具体例
・Shopifyストア構築、アプリ開発
・クライアントへのDXオファリング

【ミッション】
クライアントのビジネスパートナーとして、さらなるチャレンジングな取り組みを行う新組織として、新しい事業部が発足します。
当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用した新規クライアントのEC構築及び、DX実現に向けた戦略策定が当ポジションのミッションです。
チーム人数：5人
コンサルタント、ディレクター人材を中心とした組織構成です。

【キャリアパス】
EC構築からその他のオウンドメディア、DX領域の構想から実行まで幅広いプロジェクトに携わることが可能です。
UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

【プロジェクト例】
▼大手化粧品会社様
グローバル企業の日本法人様のECサイトをShopifyを用いて更改・移行を実施

▼大手自動車会社様
ファンのためのグッズ販売のサイトを新規に構築実施

▼地方自治体様
地方自治体と連携して廃校をリノベーションし、地域の人々や旅行者、地域企業・都市部の企業が集まる「場」として、新たなサービスを企画・ローンチ

▼自社企画
地域活性型の公共空間CRMを企画から構築・ローンチまで実施　など

【このポジションの魅力】
▼キャリアアップについて
・当社成長を担う中核部門にて、重点顧客の創出に携わることが可能です。
・ご活躍やご希望に応じて、マネジメント経験やビジネスをスケールさせるチーム作りを共創いただけます。
・提供できるケイパビリティが広く、ナレッジ共有も盛んなため、今までのご経験を活かすだけでなく、新たな領域への幅だしやチャレンジングな試みも可能です。

▼カルチャーについて
・キャリア採用・新卒採用混合のメンバー構成で、様々なバックグラウンドを認め合いながら、個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化があります。
・新卒からベテランまで幅広く在籍しており、プロジェクトはもちろん部活動などを通じて部の垣根を越えた交流を行っています。
・定期的な1on1やミーティングを実施しており、チームで円滑なコミュニケーションが取れるような取り組みを行っています。

【働き方】
・年間休日125日以上
・リモートワーク率：80%（チームごとに週1出社を基本）
・専門型裁量労働制（全社平均残業時間：11H）
・平均有休取得日数：11日（入社日より有給付与）
・副業制度
・産休・育児取得実績多数
・ワークスタイル選択制度（所定労働時間勤務・80%／60%短時間勤務）
※勤続1年以上の条件を満たす社員に限る
と柔軟な環境下で裁量のある働き方が可能です。

※テレワーク制度あり

【仕事内容】
オウンドメディアを軸としたマーケティング施策の提案および実施をお願いいたします。
顧客体験のデザイン・具現化力を武器に、専門家として本質的な課題を解決し、クライアントとユーザーをより良い方向に導くことをミッションにしています。

▼具体的には
・オウンドメディアを中心としながら、ペイド・アーンド・シェアードメディアまでを含む、統合コミュニケーション型プロジェクトの形成および推進
・各種サイト上で展開するコンテンツの企画および、制作ディレクション
・各種サイトの来訪者分析および、改善施策提案

▼案件事例
・大手通信会社：サービスサイトやアプリを中心としたデザインルール策定やアートディレクション。
・ディベロッパー会社：コーポレートサイトや会社案内などの統合的ビジュアルコンセプト開発
・大手製薬会社：特定疾患の患者向けサイト構築。UX方針に基づいた印象形成〜インタラクション設計
・大手インフラ会社：コーポレートサイト構築におけるデザインガイドラインの策定。外部パートナーのクオリティコントロール

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は人々の心を動かす体験と持続可能な価値を創り上げ、構想をサービス・プロダクトとして社会に実装するパートナーとしてクライアントのご支援をしています。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
顧客体験の価値向上を目的としたUI／UX戦略立案・クリエイティブ開発・運用支援の実施
品質を追求し、価値を生み出し、案件の拡大・継続化から次のビジネスを作り出します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
オンラインを軸としたクライアント案件（コーポレート、EC、ブランド、サービス、プロモーションなど）のクリエイティブコンセプト策定やビジュアルの企画・提案、グラフィックやブランディングの開発、UIUXの設計、各種アウトプットのアートディレクション・デザイン業務。
顧客体験のデザイン・具現化力を武器に、専門家として本質的な課題を解決し、クライアントとユーザーをより良い方向に導くことをミッションにしています。

▼案件事例
・大手通信会社：サービスサイトやアプリを中心としたデザインルール策定やアートディレクション
・ディベロッパー会社：コーポレートサイトや会社案内などの統合的ビジュアルコンセプト開発
・大手製薬会社：特定疾患の患者向けサイト構築。UX方針に基づいた印象形成〜インタラクション設計
・大手インフラ会社：コーポレートサイト構築におけるデザインガイドラインの策定。外部パートナーのクオリティコントロール

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は人々の心を動かす体験と持続可能な価値を創り上げ、構想をサービス・プロダクトとして社会に実装するパートナーとしてクライアントのご支援をしています。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
顧客体験の価値向上を目的としたUI／UX戦略立案・クリエイティブ開発・運用支援の実施
品質を追求し、価値を生み出し、案件の拡大・継続化から次のビジネスを作り出します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
役員直下組織にて「移動で人を幸せに。」をミッションとするGO Inc.の事業推進業務を担当していただきます。モビリティに関する新たなサービスの企画からローンチまで責任を持ってリードし、GO Inc.の更なる成長に寄与していただきます。

▼プロジェクトの例
・電車やバスなどの公共交通とタクシーの中間にあたる新しい移動手段の開発
・地方における交通課題のソリューション開発
・AI予約、優先パス、こだわり条件等のGOアプリのサービス追加
・GO Premium等の新たな乗車体験を提供するサービスの開発
・ユーザーとタクシーの需給バランスを最適化するアルゴリズムの開発
・GO BUSINESSを始めとする法人向けサービスの開発
・タクシー事業者の課題に対するソリューションサービスの開発
・タクシー車両に搭載する次世代端末の開発
・官公庁との新制度の実証実験

▼具体的な業務内容
・新規プロジェクトの立ち上げ・体制構築・スケジュール作成
・プロジェクト全体のマネジメント
・KPIの策定と実行戦略の立案
・外部パートナー企業との協業・交渉
・役員を含む社内／社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉

GOアプリの新規サービスだけではなく、他部署で立ち上がった新規事業に関しても参画いただく場合もあり、GO Inc.の様々な領域におけるプロジェクトに関わることが可能です。
入社後のキャリアとして、プロジェクト推進内でキャリアアップするだけではなく、様々なプロジェクトをリードすることで得られた知見を元に、より企画にフォーカスした業務をするために事業企画部に異動したり、他部署の事業企画や事業推進の部署に異動することも可能です。

【仕事内容】
WEBサイトやアプリ、サービス等におけるユーザー体験を最適化する専門家として、クライアントやカスタマーのニーズや要求を理解し、ビジネス戦略に基づいたUXコンセプトの策定から情報設計やプロトタイピングなどのアーキテクト業務まで一連のユーザー体験をデザインしていただきます。

▼案件事例
・大手電力会社：サイト・アプリリニューアル。UX戦略策定（ストプラメンバーと協業）、構造設計、ワイヤーフレームの作成
・大手食品会社：サイト統合を目的としたヒューリスティック分析～UX方針～情報設計
・大手通信会社：課題抽出からUX方針策定、デザインイテレーション
・大手不動産会社：カスタマージャーニーマップ作成、情報設計、デザインガイドライン作成

【配属先情報】
▼所属部門：エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は人々の心を動かす体験と持続可能な価値を創り上げ、構想をサービス・プロダクトとして社会に実装するパートナーとしてクライアントのご支援をしています。

▼配属組織：UI／UXプランニング事業部
顧客体験の価値向上を目的としたUI／UX戦略立案・クリエイティブ開発・運用支援の実施
品質を追求し、価値を生み出し、案件の拡大・継続化から次のビジネスを作り出します。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
お客様のDX・デジタルマーケティングパートナーとして、プライムの立場で、システム企画・提案の超上流から運用保守まで一貫して支援しており、クライアントの保有するオウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）におけるITシステムの提案・設計・構築・サポートや、サービス導入などにおけるITコンサルティング業務全般をご担当いただきます。

▼具体的業務内容
・オウンドメディア構築におけるデジタルエクスペリエンスプラットフォーム（CMS／EC／CRM etc）の導入＆運用
・プライムの立場でのITソリューションの企画・提案・構築・運用保守を初めとしたSI業務
・社内各部門と広範囲にわたる連携を行いDX推進のための各種コンサルテーションとプロジェクトマネジメント
　- 製品・サービス選定支援、既存システム（ツール）の改善支援 etc…
・高難易度なITプロジェクトにおけるPM／PMO業務支援
・プリセールス活動、各種プラットフォーマーとの協業推進、提案業務など

▼具体的な案件
期間：1年超の大規模案件メイン
担当案件数：1人当たり2〜3案件担当（担当作業、規模を考慮）
具体的な案件例：
・大手製薬会社様　医療関係者向けマーケティングのデジタル革新
・消費財メーカー様　CRM領域とEC・D2C領域のデータ統合
・製造メーカー様　BtoBマーケティング支援パートナーポータル

▼想定されるキャリアパス
・入社直後は当社他メンバーと一緒にプロジェクトをご担当いただき、当社のプロジェクト進行等のやり方を経験いただきます。
・保持されているスキルや経験に応じて、担当システム規模や担当役割の拡大を順次行っていただきながら、より裁量・・志向性やスキル、ご経験によってITコンサルタントだけではなく、プロジェクトマネージャー、ITアーキテクト、Webアプリケーションエンジニアなど様々なキャリアパスを選択いただくことも可能です
・システム開発ご経験があるなど開発プロセス強い方は、当初はシステムスキルをメインに業務を行い、デジタルマーケティングナレッジやスキルを習得いただくことが可能です。同様に、プリセールスなどプロジェクト支援のご経験がある方は、クライアント課題に対するヒアリングから提案を行うなど、個々の志向性＆スキルにあわせたアサイメントを実施しています。責任のある立場でのプロジェクト遂行を実施いただきます。

▼やりがい・魅力
・DX／デジタルマーケティングのトップクラスパートナーとして、プライムの立場で支援できる
・システム企画・提案等の上流工程から構築、運用保守まで全ての工程に携わることができる
・システムナレッジだけではなく最新のデジタルマーケティング知識を身につけ、ハイブリッドなキャリアを構成できる

【配属組織】
▼テクノロジートランスフォーメーション（TX）領域について
当領域は顧客基点のDX（デジタルトランスフォーメーション）をテクノロジーの力によって推進することをミッションとしています。
全体戦略の立案から構想・設計・構築、実際の活用までのフローのうち必要なものには全て関わります。具体的にはITデザインやプラットフォーム構想、その先のCRM（顧客関係管理）やCDP（顧客データ基盤）の構想、さらにオウンドメディアやオウンドECの設計、それらの活用・改善などを手掛けています。

▼部署の事業領域
デジタルマーケティング推進に必要不可欠なIT／デジタル専門家集団として、また、お客様のDX・デジタルマーケティングパートナーとして、プライムの立場で、システム企画・提案の超上流から運用保守まで一貫して支援。
幅広いデジタル接点における様々なデジタルテクノロジー領域をカバーするために「デジタルプラットフォーム＆ソリューション対応」「ITコンサルティング力（顧客対応力）」「プロジェクトマネジメントスキル（デリバリースキル）」の強化と推進を行い、既存領域やサービスにとらわれずに柔軟にクライアント支援を行っています。

・デジタルエクスペリエンスプラットフォーム（CMS/EC/CRMシステムなど）の導入、活用支援、改善業務
・DX推進のための各種ITコンサルテーション
　- 製品・サービス選定支援、既存システム（ツール）の改善支援など
　- 業務改善支援、PMO業務支援など
　- プリセールス活動、各種プラットフォーマーとの協業推進、提案業務

▼ミッション
専門家集団として、様々な幅広いデジタル接点＆デジタルテクノロジー領域をカバーするために「デジタルプラットフォーム＆ソリューション対応」「ITコンサルティング力（顧客対応力）」「プロジェクトマネジメントスキル（デリバリースキル）」の強化と推進を行い、既存領域やサービスにとらわれずに柔軟にクライアント支援ができる組織

▼目指している姿
クライアントのパートナーとして、様々なデジタルマーケティング課題に対応するための柔軟な対応力と発想を持ち、時代に即した「マーケティングｘIT（システム）を用いた解決手法」を継続的に提供していくための組織力強化を目指しています。

▼特徴
デジタルマーケティングにおいてIT（システム）は必要不可欠な要素であり、今後も高度化＆複雑化が進み、ますますこの領域における人材価値が高まっていくことは明らかです。
電通デジタルで担当する業務範囲は、SIerや制作＆開発会社では担当できない広範囲に及ぶ領域であり、時代の流れにあわせて柔軟に「売り物」「サービス」を変更できる柔軟性を持ち合わせています。

【組織・風土】
・1on1MTGを直属のGMや事業部長と実施
・新しい取り組みやサービス、事業開発などを多様な専門性を持つ仲間と協力＆連携しながら進めることが可能
・様々なバックグラウンドをスキルを持ったメンバーが集まっており、事業部で定期的に出社して対面MTGなどを実施し、チームプレーを最大のモットーに円滑なコミュニケーションが取れるような施策に取り組んでいる
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
「移動で人を幸せに。」をミッションとするGO Inc.のロジ企画推進グループにて、事業に関わる各種業務の企画・運用管理をリードして頂きます。
モビリティに関する新規事業やサービスの立ち上げにあわせ、各種業務プロセスの新規構築や既存業務の改善等、各種プロジェクトの立ち上げから導入までを責任をもって推進頂きます。

▼具体的な業務内容
・HW機器をはじめとするサービス関連資材の調達関連業務の企画立案・実行、および物流機能やフローの構築・最適化
・外部パートナー企業への委託業務の管理と運用改善
・社内／社外の様々なステークホルダーとの調整・交渉
・その他HW機器関連の各種導入支援業務

【仕事内容】
配属部門はデータ分析とAIを用いて、電通デジタルのソリューションの開発、クライアント対応の高度化、内部業務の効率化を担う専門組織です。
「消費者・生活者の行動を変える」。そのためのデータマーケティングやデータ分析を実行し、より消費者に届くクリエイティブの自動生成、チャットソリューションのような新しい体験設計を行っております。本ポジションでは、当社が開発しているAIソリューションについて、顧客への提案や要件定義、その後の検証・開発・テスト・運用保守等のプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。

▼業務詳細
ご経験・ご志向性により下記のような業務をお任せする想定です。
AI未経験から入社した社員もおりますので、ご安心ください。

・AIソリューション開発のプロジェクトマネジメント
・案件の進行管理
・顧客やステークホルダーとの折衝
・顧客への提案や要件定義
・契約・受発注等の手続き
・要件に応じたテストケース作成
・クライアントへの報告資料の作成
・オフショア拠点（モンゴル）への作業依頼及びコミュニケーション

▼具体案件
・AI／データを活用した新プロダクトの企画・開発、クライアント個別の開発・デリバリー
・生成AIを活用した自社サービスである∞AIChat（ムゲンエーアイチャット）等のシステム開発とデリバリー

▼チームについて
プロジェクトマネージャー、UI／UXデザイナー、フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、データサイエンティスト、インフラエンジニア等のスペシャリストで構成され、自チーム内で検証・開発の上流〜下流まで完結します。

立場に関係なく、良い提案であれば誰の意見も受け入れる、風通しの良いチームです。

▼技術スタック
サーバーサイド：Python
フロントエンド：Vue.js
ミドルウェア／DB：nginx、Flask、MySQL
クラウド：Google Cloud、Aamazon web service
コード管理：GitHub
CI／CD：GitHub Actions
プロジェクト管理：Backlog
ドキュメント管理：Confluence、MS Sharepoint
コミュニケーション：Slack、Teams
仮想化基盤：Docker

【入社後のキャリアパス想定】
ご経験・ご志向性により、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。スペシャリスト志向の方に合わせたキャリアパスもあります。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

▼本ポジションの魅力
・最新の生成AIトレンドに関与することができ、電通デジタルとして関係性が強いGAFAMをはじめとしたプラットフォーマーの知見にアクセスできる
・AIを搭載したソリューションの企画・開発、そのPoCを高速サイクルで経験することができる
・自身のアイデアや企画をプロダクトとして実現することができる
・様々な業種業界のクライアントのニーズに応じたソリューション提供を経験することができる

▼＜配属予定部署＞　ストラテジックフォーカス領域　データ＆AI部門
当部門はAIプロダクト開発、生成AIコンサルティング、データアナリティクスをコアドメインとし社内外への価値創出を行っています。
ご経験やご希望を考慮し、下記いずれかの部門への配属を想定しています。

・CXテック事業部
自社プロダクトの開発および電通グループ内のAI関連プロダクトの開発をミッションとしており、社内各部門と連携しニーズを吸い上げプロダクトポートフォリオを構築するとともに、運用に即した機能設計を行っております。特に同事業部では、∞AIchatを中心とした生成AIの導入技術支援。社内フロント部署と連携し、クライアントに対してツール導入・PoC・個別開発実装のプロジェクトマネジメント業務を担っています。

・AIイノベーション事業部
最先端のAIPoCに取り組み、グループを先駆ける事例を創出したり、電通グループのシナジーを強化しマスメディアを高度活用するためのAI開発を中心に、オンオフ統合関連の価値創造を行
最先端のデータ分析により顧客への価値提供を行っています。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。 
 ・オフィス 
 ・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月） 
 ・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【部署説明】
月間総ページビュー数27億を超えるカカクコムグループのサービスと開発基盤に対し、安心・安定を提供することをミッションとしたインフラ部隊です。
複数DC拠点によるオンプレミス環境と複数事業者のパブリッククラウドを基盤として扱っており、オンプレミス環境では物理・仮想合わせて数千台規模のサーバ、NW機器の選定から導入まですべてを社員で行っています。

【業務内容】
当社におけるKubernetes、コンテナ関連の技術責任者として、信頼性の高いコンテナプラットフォームを提供し、カカクコムの各サービスを強化する役割を担っていただきます。
国内屈指のアクセス数を誇る食べログ、成長著しい求人ボックスにKubernetesが採用されており、その他の事業を含め利用拡大が見込まれています。
そのような環境の中で、最新の技術・業界の動向を捉え、社内各サービスの要件を理解し、コンテナプラットフォームのロードマップと施策を立案し対策を講じることがミッションとなります。
また施策を実現するためにメンバーの技術的な教育・指導といったチームのリードにも期待しています。

・開発者の開発効率や開発体験の向上に貢献する
・既存のKubernetesクラスタを理解しリスクを未然に防ぐ
・未知の不具合・障害発生時に技術的な指揮指導を行う
・チームメンバーへの技術的な教育
・VM環境からコンテナ環境への移行プロジェクトのリード
・コンテナ関連エコシステムの最新情報のキャッチアップ及び検証・導入
・導入実績を元にした社外へのアウトプット

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
・月間数十億PVのアクセスがあるため、大規模なトラフィックを扱うことができます。
・自社サービス全てのインフラを管理する部署のため、特定サービスだけでなく大小さまざまなWEBサイトに触れることができます。
・様々な機器メーカー、ベンダーと直接関わる機会が多く、最新技術や業界動向に触れることができます。

【想定キャリアパス】
・Kubernetesのエキスパートとして、社内外での技術的リーダーシップを発揮
・チームの管理・教育を通じて、次世代のインフラエンジニアを育成
・新しい技術やツールの導入を推進し、インフラの最適化と効率化を実現
・事業部門との連携を強化し、ビジネスニーズに応じたインフラ戦略を策定・実行

【環境】
▼開発言語
Bash／PHP／Python

▼ソフトウェア
Ansible／Terraform／Docker／Kubernetes／VMWare／Proxmox／Prometheus／Grafana／Datadog／Zabbix／Nagios／Rundeck／Nagios／Apache／Nginx／Memcached／MySQL／Postgres／Redis／WindowsServer／SQLServer／IIS／Apache Traffic Server

▼プロジェクト管理ツール
GitLab／Notion／Microsoft Teams

▼パプリッククラウド
Azure／AWS／GCP

▼端末
Macbook／WindowsノートPC

※担当領域・サイトによって必須スキルは異なります。すべてが必須というわけではありません。

【職務内容】
BtoB決済代行シェアトップクラス、主力事業の一つであるBtoB企業間決済サービス「NP掛け払い」を中心に、事業者向けプロダクト及び社内業務アプリ（Webアプリ）のUIデザインを担当いただきます。

▼具体的には、以下のような業務を行います
・事業部メンバーとの要件定義・情報整理・Wireframe作成
・Figmaを中心に、Adobe CCなどを活用したUI・ビジュアルデザイン
・UIのプロトタイピングとユーザーテストを通じた検証
・プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナーとの意思疎通
・チームマネジメント・メンバーの育成
・ご希望があれば、ユーザーリサーチにも携われます。
チームでのコミュニケーションを大切にしており、オンライン会議など対面での意思疎通を大切にしています。また、オンライン上で会話をしながらの共同作業も積極的に行っています。
チームワークで業務を進めるのが得意な方に最適な環境です。

【作業環境】
▼使用ツール
・Figma／FigJam
・Adobe Creative Cloud
・Slack
・Google Workspace
・モリサワ

▼使用機材
・Mac JIS／US（キーボード選択可能）
・Wacomタブレットなどの必要機材の提供は可能です。ご相談ください。

【募集背景】
BtoB企業間決済サービス「NP掛け払い」の情報設計とサービス強化のため、他のデザイナーと協力しながらプロダクトをともに成長させるデザイナーを募集しています。一つのサービスを自分の力でじっくり育てたい方、大歓迎です！
現在、「NP掛け払い」はプロダクトの内製化を進めており、大規模リニューアルプロジェクトが始動しています。このプロジェクトの中で、新たな課題に挑戦できる方をお迎えしたいと考えています。
事業会社ではなかなかめぐってこない、UI刷新プロジェクトに携われる貴重なチャンスです。興味のある方はぜひご応募ください！