IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）のポジションの募集となります。

【ミッション】
マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。（ご経験やご志向に合わせて、ハイタッチ・ロータッチいずれかの配属を想定しております。）

▼ハイタッチ
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業と組んでプロジェクトを進めるケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

以下はプロジェクトで担当する可能性があります。
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・導入パートナー企業の後方支援

▼ロータッチ
主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当いただき、お客様による自走を促して一定期間内での稼働へ導く役割を担っていただきます。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります

具体的な業務内容：
・クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応）
・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営
・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成
・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの仕組み作り
・導入パートナー企業の教育、後方支援
・製品に関する改善要望の開発フィードバック

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・何より、新しいシステムの導入というチャレンジをされるお客様に伴走することで、具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
大阪：〒541-0042　大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F
名古屋：〒450-6213　愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F
福岡：〒810-0041　福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名Ⅱ 5F・6F

【部署説明】
▼AIトランスフォーメーション推進部
カカクコムは、「価格.com」「食べログ」「求人ボックス」など、日常生活に密着したサービスを展開するデジタルプラットフォーム企業です。
昨年度に始動した新経営体制は、より挑戦的で成長志向な企業へと、次なる成長ステージへの飛躍を目指しています。
AIトランスフォーメーション推進部（AX）は、CTOのテックカンパニーとしての理念「すべての組織がユーザーの課題解決のために技術を正しく、徹底的に活用していること」を推進・体現する組織として、今年度より新たに編成されたCTO直下組織となります。
我々はAIネイティブなビジネススタイルへの転換を全社横断的にリードしていくことで、「プロダクト開発を圧倒的に速くすること」と「本質的な仕事に注力できる環境をつくること」を目指しています。
具体的なプロジェクト例として、生成AIを活用した業務効率化プロダクトの開発、AIシフトを前提としたBPR（ビジネスプロセス改革）の推進、全社向け生成AI&データプラットフォームの革新など多岐にわたる活動を展開しています。
CTOビジョンに3年で到達するために、付加価値生産性を10%向上する事業経営インパクトを複数事例で生み出すこと、また3年で全社に求める物的生産性10倍のビジネススタイルを我々AX部自らが体現すること、これらを今年度の目標として追求しています。

【仕事内容】
▼ビジネスデータ基盤の戦略策定・推進
・現在のデータ活用状況・要件を整理し、ビジネス価値を最大化できる最適なアーキテクチャを提案・設計
・ユースケースに応じたデータモデリングやスキーマ設計を行い、最適なデータ構造を整備
・既存データパイプラインやツールを含めたモダンテクノロジーへの移行方針の策定、移行プロジェクトのリード

▼業務データプラットフォームの構築
各種業務システムの刷新や業務プロセス変革プロジェクト（例：ワークフローシステム刷新）にデータプラットフォームの観点から参画し、生成AIを活用した業務効率化を実現

▼生成AI利活用に向けた基盤整備
・社内の各種データを活用し、生成AIや機械学習のポテンシャルを最大限に引き出すためのデータマネジメント戦略の策定・実行
・MLOpsやLLMOpsを見据えたプラットフォーム構築、運用フレームワークの導入

▼データガバナンス強化・利活用推進
・データカタログやメタデータ管理、アクセス管理など、全社で安心・安全かつ効率的にデータを活用できる仕組みづくり
・事業部や分析チームとの連携、ユースケースの発掘・サポート、データ活用事例の社内展開

【独り立ちまでのイメージ】
▼入社後数ヶ月
・会社のビジョン、ミッション、戦略、そしてAIトランスフォーメーション推進部の役割の理解
・現在稼働中の既存データ基盤・パイプラインやツール類を把握するために、コードや設計資料、運用フローなどをキャッチアップ
・現行課題や要望の洗い出し、主要ステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、全社的なデータ活用ニーズを把握

▼その後
・プロジェクト全体のロードマップ策定や要件定義を牽引し、主要実装フェーズやPoCに着手
・チームメンバーや関連部署と協力しつつ、適宜技術選定や設計の方向性をリード
・高度なデータアーキテクチャ・ガバナンスを実践し、全社的な改善を推進

【想定キャリアパス】
AIとデータプラットフォームのテックリードとして、まずは全社的な業務改革プロジェクトをリードし、データパイプラインの構築を通じてビジネス価値を最大化することが求められます。
このポジションでは、技術的なリーダーシップを発揮し、チームのスキル向上を図りながら、プロジェクトの成功に導く役割を担っていただきます。

将来的には、業務コンサルタントやITアーキテクトとしてのキャリアパスがあり、CIO系統のマネジメント職も目指せます。
また、業務改革プロジェクトを通して、営業やプロダクト開発などの業種特性、デジタル技術のビジネス応用としてのソリューション特性など、特定領域の専門性を高める選択肢もあります。

さらに、AIとデータプラットフォームの技術戦略を策定し、全社的な業務改革を推進するリーダーとしての役割を担っていただきます。
最新のAI技術とデータプラットフォームのトレンドをキャッチアップし、業務改善に積極的に活用することで、企業全体のデジタルトランスフォーメーションを牽引していただきます。
AIとデータプラットフォームのテックリードとしての経験を積みながら、最終的には企業全体の技術戦略をリードするポジションへと成長していくことが期待されます。

【仕事のやりがい、成長できるポイント】
新たに立ち上がるプロジェクトを通じて、組織全体を生成AIネイティブな状態へと導くダイナミックなチャレンジに取り組める点は、大きな魅力です。
月間数千万規模のユーザが利用するサービスに加えて、業務システムやワークフローといったバックエンド領域までを対象に、全社のデータを統合・活用するためのアーキテクチャを設計・構築できるため、大きなスケールでの問題解決に取り組むやりがいがあります。

さらに、本ポジションでは、各プロダクト固有のドメイン知識を踏まえたデータモデルの考案・設計にも深く関わっていただきます。
ビジネス要件や業務プロセスの全体像を把握しながら、最適なスキーマを設計し、データガバナンスやセキュリティを考慮した運用までをリードできるため、単なる技術的構築に留まらず、ビジネスそのものを変革する手応えを感じられるでしょう。

また、先端技術の導入方針をリードするポジションであることも、技術者としての成長を後押しするポイントです。単なるプラットフォーム構築にとどまらず、ビジネスプロセス改革（BPR）や新たなサービス企画など、多様なプロジェクトへ横断的に関わる機会が豊富にあります。
そうした環境下では、ビジネス要件からエンジニアリング要件までを総合的に捉えた意思決定を行う場面も多く、技術面と組織面の両面で価値を発揮できる存在へと成長できるでしょう。

さらに、ユーザ部門との連携を通じて社内におけるデータ活用文化そのものを創り上げる醍醐味を味わえます。
最新ツールや事例を積極的に取り入れながら、より効率的かつイノベーティブな事業運営を支える仕組みを築いていく過程で得られる達成感や組織変革への貢献実感は、他にはない大きな魅力と言えます。

【主な開発環境】
 ▼業務環境
プロジェクト管理：Confluence／Jira
ソースコード管理：GitHub Enterprise
生成AIツール：Cursor／Devin／ChatGPT Team／Gemini Advanced／GitHub Copilot／Dify
コミュニケーション：Slack／Microsoft Teams
コラボレーション：Miro
Officeツール：Google Workspace／Box／Microsoft365
端末：MacBook Pro（総合職向けのWindows端末も有）

【開発環境・技術スタック】
言語：Python／Dify／LangGraph／Streamlit
インフラ：Google Cloud／BigQuery
コンテナ／IaC：Docker／Kubernetes／Terraform
BI：Looker Studio、Tableau
他基盤関連：Cloud Composer／Dataproc／Digdag／Embulk／Argo Workflows／Airflow／OpenMetadata／Jenkins／Prometheus／GrafanaGCS／GCE／Cloud Run／Pub/Sub／BigTable／Datastore／Ansible

※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【FanGrowthとは】
成果の出るウェビナーを実現するための支援サービス「FanGrowth」を展開しています。
オペレーションを最適化するSaaSプロダクトに加え、施策設計から実行までのノウハウを提供するコンサルティングの掛け合わせによって、成果の出るウェビナーをインハウスで実現するための支援を提供しています。
ウェビナー開催に向けたタスクの一元管理による生産性の向上のほか、過去データを学習したAIによる最適なウェビナー企画の提案や、登録社数1,000社を超えるBtoBマーケター向けのコミュニティを活用したウェビナー共同開催のマッチングなどを通じ、マーケターの支援を行なっている点が特徴です。

【募集背景】
PMFを経てMRRも前年対比で約3倍になるなどトップラインは急成長しており、組織を大きく拡大していくフェーズに入りました。
少数精鋭での活動から一気に組織を拡大し、サービスを成長させるために募集を行っております。
組織マネジメントを行い、セールスの仕組みを作り、「FanGrowth」のバリューを提供していただけるような幹部候補を目指していただける方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】
主にBtoBを展開する企業のCMOやマーケティング責任者の方に、「FanGrowth」の提案営業を行なっていただきます。
単なるプロダクトの説明をするだけではなく、ウェビナーを通じて顧客の商品やサービスが第一想起される状態を目指し、顧客のマーケティング戦略を理解したうえでの提案が必要となります。
また「FanGrowth」を通じ、ウェビナーを成功させるだけでなく顧客のブランド価値向上にも寄与していただくことがミッションとなります。

【このポジションで得られるもの】
・BtoBマーケティングの知識や経験を自社マーケテックプロダクトの成長に活かすことができる
・セールスの仕組みや組織マネジメントに1から携わることができる
・0→1フェーズや1→10フェーズのSaaSのセールスやマーケティングを学ぶことができる
・成長市場であるウェビナーのノウハウを体系的に学び、実践できる
・顧客の声をフィードバックし、プロダクトの成長につなげられる
・CMOやマーケティング責任者の方との商談を通じマーケティングの最前線での知見が得られる

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【FanGrowthとは】
成果の出るウェビナーを実現するための支援サービス「FanGrowth」を展開しています。
オペレーションを最適化するSaaSプロダクトに加え、施策設計から実行までのノウハウを提供するコンサルティングの掛け合わせによって、成果の出るウェビナーをインハウスで実現するための支援を提供しています。
ウェビナー開催に向けたタスクの一元管理による生産性の向上のほか、過去データを学習したAIによる最適なウェビナー企画の提案や、登録社数1,300社を超えるBtoBマーケター向けのコミュニティを活用したウェビナー共同開催のマッチングなどを通じ、マーケターの支援を行なっている点が特徴です。

【募集背景】
FanGrowthは2022年のローンチ以降、順調に利用者数が増加しコミュニティの登録社数も1,300社を超えるなど成長を遂げてきました。
今後より多くの顧客の支援が行えるよう組織強化に取り組んでおり、マーケティングコンサルタントを募集しております。

【業務内容】
ご契約いただいた顧客のウェビナー成功に向けてコンサルティングを行なっていただきます。
ターゲット定義からKPI設定、ウェビナー実施からPDCA改善までハンズオンで顧客の支援を行なっていただきます。

▼具体的な業務内容
・ウェビナーやカンファレンスの企画設計
・新規共催先の選定やアプローチ
・施策振り返りと顧客へのレポーティング

【このポジションで得られるもの】
・マーケターの支援を通じ、最新のマーケティング環境に触れることができる
・業界を問わないクライアントワークでマーケティングの知見を広げることができる

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【1．私たちについて】
▼M&A BASEとは
M&A BASEは、IT領域のスタートアップや大企業に対し、専門知識を持つスタッフがM&Aに関するアドバイザリー、仲介、デューデリジェンスやPMIの支援を行っております。
一般的なM&A仲介会社は、事業承継等の支援が中心ですが、弊社は“成長企業のご支援”が中心となります。

特徴としては、下記の4つです。
1．IT業界の専門知識を持つスタッフ、また事業経験者がM&A成立を伴走
2．ベンチャー・スタートアップなどの成長企業に対し、M&Aを通じて成長を支援
3．（IT業界の）約400社の買い手様との深い繋がり
4．M&Aでのご支援以外にも、一部出資などの幅広いスキームも対応

▼募集内容について
IT業界のM&Aのニーズは、イノベーションや業界の競争などから非常に高まってきております。
弊社でも、M&Aの買い手企業様からのご依頼が多数寄せられてきており、譲渡企業様の開拓が急務になって参りました。
そこで、IT業界の譲渡企業の経営者の方に対して、M&Aをご提案頂く、M&A仲介セールスを積極的に募集するに至りました。

【2．仕事内容】
▼具体的なミッションについて
IT業界では、新しい技術へのアクセス、新規市場への進出、競争優位を得るための資源確保、あるいは高度な専門知識を持つ人材の獲得など、様々な理由からM&Aが行われます。
その譲渡企業側のM&Aのご提案が主なミッションになります。

具体的には、
1．譲渡企業様のリストアップ
2．売却／買収価格の設定・交渉
3．デューデリジェンスのサポート
4．買収後のPMI支援等
をお願い致します。

▼得られる知識・スキル・経験
IT業界特化であることから、
・IT業界の知識：業界のトレンドや動向、主要プレーヤー、新たなイノベーションなどについての知識が身につく
・テクノロジーの理解：テクノロジーの機能や可能性、マーケットでの位置付けなどの知識が身に付く
・IT業界の人脈：新しいM&Aの機会を見つけ出すために、幅広いIT業界の人脈が得られる
・幅広いスキーム：M&Aに止まらない幅広いスキームでの対応力が身に付く

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【M&A BASEとは】
エキサイトホールディングスの子会社であるM&A BASEは、IT領域のスタートアップや大企業に対し、専門知識を持つスタッフがM&Aに関するアドバイザリー、仲介、デューデリジェンスやPMIの支援を行っております。
一般的なM&A仲介会社は、事業承継等の支援が中心ですが、弊社は“成長企業のご支援”が中心となります。

▼特徴としては、下記の4つです。
1．IT業界の専門知識を持つスタッフ、また事業経験者がM&A成立を伴走
2．ベンチャー・スタートアップなどの成長企業に対し、M&Aを通じて成長を支援
3．（IT業界の）約400社の買い手様との深い繋がり
4．M&Aでのご支援以外にも、一部出資などの幅広いスキームも対応

【サーチファンドとは】
サーチファンドは、起業家／経営者（以下、サーチャー）が中小企業を探索（サーチ）し、資金提供などのサポートを受けて買収を通じて事業を承継し、成長のための経営を行う仕組みです。優秀な経営者候補と事業承継が必要な中小企業をつなぐ、日本では比較的新しく社会的意義の高い投資手法の一つです。サーチファンドは、1984年に米国のビジネススクールで誕生したと考えられており、近年では設立が世界中で拡大しています。

【サーチファンド立ち上げの背景】
IT業界での長年の経験を通じて、当社は豊富なビジネスノウハウ、独自のネットワーク、そしてM&Aの専門知識を培ってきました。この経験を背景に、中小企業の事業承継における課題に目を向け、サーチファンドが、ITを積極的に経営に取り入れることで成長できる企業と、その可能性を理解する優秀な経営人材をマッチングする新たなプラットフォームとしての役割が果たせるのではないかと考えるようになりました。

（1）優秀な経営人材のアサイン
当社のネットワークには、IT企業での豊富な経験を持つ優秀な経営人材が多数存在します。彼らとの連携により新しい起業の形を模索し、事業承継に新たな価値をもたらします。

（2）採用と組織作り
首都圏と比べて採用の難しい地方・中小企業に、リモートや副業といった新しい働き方の人材も採用し、人事制度やリスキリングを通じた新たな組織作りを実現します。

（3）デジタルマーケティング
最先端のデジタルマーケティング技術を活用し、顧客獲得、PR、ブランディング価値の向上を図ります。

（4）最新テクノロジーの導入
DX、AI、SaaSなどのテクノロジーは、今後の成長のカギとなる要素です。当社の知識を活かして、これらの技術を事業に取り入れ、業務の効率化と最適化を推進します。

（5）事業開発
当社の広範なネットワークを活用し、大手企業や新興企業との事業提携を積極的に推進します。これにより、新しいビジネスチャンスの創出を実現します。

当サーチファンドは、中小企業の事業承継と持続的な成長を実現するための新しいアプローチとして、当社の長年の経験とネットワークをフル活用して展開してまいります。

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【SaaS事業の特徴について】
既存事業の領域にとらわれず、新しい軸となるBtoB領域の新規事業立ち上げに取り組んでいます。SaaS事業では経営管理SaaS「KUROTEN」やウェビナーPDCAクラウド「FanGrowth」、クレディセゾン様と共同で後払い決済・請求代行SaaS「セゾンインボイス」をローンチ。その他、営業やマーケティング課題のあるクライアント様に対するAIのソリューションも展開。

▼主なサービス
・KUROTEN
・FanGrowth
・セゾンインボイス

【募集内容について】
今後SaaS事業部の核となりうる新規事業を展開していく予定でして、新規事業の企画・実行を担当して頂ける方を募集するに至りました。

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【M&A BASEとは】
IT業界における強固なネットワークを有し、M&Aのソーシングから実行までを一貫してサポートする「M&Aのアドバイザリー・仲介サービス」、M&Aの譲渡企業と譲受企業を繋ぐ支援を行う「M&Aのプラットフォームサービス」、コンサルティングサービスを展開。

【サーチファンドとは】
起業家／経営者（以下サーチャー）が中小企業を探索（サーチ）し、資金提供などのサポートを受けて買収を通じて事業を承継し、成長のための経営を行う仕組みです。優秀な経営者候補と事業承継が必要な中小企業をつなぐ、日本では比較的新しく社会的意義の高い投資手法の一つ。サーチファンドは、1984年に米国のビジネススクールで誕生したと考えられており、近年では設立が世界中で拡大しています。

【サーチファンド立ち上げの背景】
エキサイトの承継及び黒字化・再成長をさせた経験（※）を含め、IT業界での長年の経験を通じて、当社メンバーは豊富なビジネスノウハウ、独自のネットワーク、そしてM&Aの専門知識を培ってきました。
この経験を背景に、中小企業の事業承継における課題に目を向け、サーチファンドが、ITを積極的に経営に取り入れることで成長できる企業と、その可能性を理解する優秀な経営人材をマッチングする新たなプラットフォームとしての役割が果たせるのではないかと考えるようになりました。
本組合では、以下強みを活かしながら、後継者不在等、事業承継ニーズを有する中小・中堅企業の後継者問題の解消を行いたいと思います。

【弊社の強み】
（1）優秀な経営人材のアサイン
当社のネットワークには、IT企業での豊富な経験を持つ優秀な経営人材が多数存在します。彼らとの連携により新しい起業の形を模索し、事業承継に新たな価値をもたらします。

（2）採用と組織作り
首都圏と比べて採用の難しい地方・中小企業に、リモートや副業といった新しい働き方の人材も採用し、人事制度やリスキリングを通じた新たな組織作りを実現します。

（3）デジタルマーケティング
最先端のデジタルマーケティング技術を活用し、顧客獲得、PR、ブランディング価値の向上を図ります。

（4）最新テクノロジーの導入
DX、AI、SaaSなどのテクノロジーは、今後の成長のカギとなる要素です。当社の知識を活かして、これらの技術を事業に取り入れ、業務の効率化と最適化を推進します。

（5）事業開発
当社の広範なネットワークを活用し、大手企業や新興企業との事業提携を積極的に推進します。これにより、新しいビジネスチャンスの創出を実現します。

当サーチファンドは、中小企業の事業承継と持続的な成長を実現するための新しいアプローチとして、当社の長年の経験とネットワークをフル活用して展開してまいります。

【業務内容】
サーチャー・事業承継先企業の探索、投資の実施、バリューアップ、EXITまでを含む一連の作業を行います。中小企業への投資を通じて、サーチャーや投資対象企業のスタッフと協力しながら、事業承継先企業の価値を高める役割を担います。

▼詳細
・サーチャー・投資案件発掘（ソーシング）業務
・エグゼキューション業務（投資ストラクチャリング、DD設計・コントロール、ドキュメンテーション、金融機関からの資金調達等）
・投資候補先企業分析（業界分析、財務分析、バリュエーション含む）
・財務モデル、LBOモデル作成
・提案資料、投資判断資料作成
・投資先のガバナンス、モニタリング、バリューアップ業務
・投資先のモニタリング、バリューアップ、EXIT業務のサポート

▼この仕事の魅力
中小企業の企業価値を直接向上させ、その成果を実感できる、非常に充実した役割を担います。
私たちは、サーチャーと一緒に、投資先企業の環境、強み、利用可能なリソースを総合的に分析し、事業承継および企業価値の向上に向けた最適な戦略を策定・提案します。
投資実施後も、サーチャーと協力しながら、提案した戦略を試行錯誤し、改善していきます。
このプロセスを通じて、投資先企業の成長と発展を間近で支援し、最終的には企業価値の向上という具体的な成果を実感できます。
また、この役割は、中小企業の事業承継と発展という、日本経済における重要な課題に直接貢献する機会を提供します。
自らの手で社会的な意義を感じ、実際に変化をもたらすことができる仕事を求めている方には、理想的です。

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【Sharelyについて】
「Sharely」は、「バーチャル株主総会の成功に向けて全力でサポートする総合支援サービス」です。
株主総会をバーチャル開催したいというニーズが高まるなか、豊富な知識と経験を持ったスタッフや、多数の支援実績によるノウハウを活用し、「システム×人」で顧客のバーチャル株主総会成功に向けてコミットする点が特徴です。

【本ポジションの募集背景】
2020年6月からコインチェック社の創業者がサービスを開始した「Sharely」は、新型コロナウイルスの感染拡大によるバーチャル株主総会のニーズの高まりを受け、これまで順調に支援実績を積み重ねてきました。
顧客からも高い評価を得ており、バーチャルオンリー型株主総会支援サービスでは2年連続で圧倒的なシェアトップクラスを獲得するなど急成長を続けています。
今後もより多くの企業へ”簡単に滞りなく”バーチャル株主総会を開催できるサービスを提供すべく、顧客の新規開拓からバーチャル株主総会開催の伴走まで、一気通貫で顧客に価値を提供できる方を募集します。

【職務詳細】
「Sharely」の事業成長に向けて、営業活動から顧客支援、事業開発まで幅広い業務をお任せします。
まだ10名程度の少数精鋭のチームのため、リード獲得のためのセールスマーケティング業務や、プロダクトの機能開発などもチーム一丸となって行い、事業推進に取り組んでいます。

▼具体的な業務
・営業活動全般
　- 見込み顧客獲得のための新規開拓業務
　- 顧客との商談、契約獲得
　- 顧客や外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
・顧客の株主総会成功に向けた支援業務
　- 株主総会に関わるプロジェクト管理
　- 株主総会スケジュールやシナリオ等のレビュー支援
　- リハーサルや株主総会当日のアドバイザリー業務
・新規事業開発のためのプロジェクト推進

【このポジションで得られるもの】
・顧客の大半が上場企業となるため、エンタープライズ営業の経験を積むことができます
・上場企業の社長や役員など経営者との折衝する機会も多くあります
・新規顧客を開拓して終わりではなく、顧客の成功に向けて伴走するやりがいのある仕事を経験できます
・少数精鋭で一気に市場を開拓していくフェーズでスピード感高く経験を積むことができます

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【会社概要】
ミッションに「デジタルネイティブ発想で心躍る未来を創る。」を掲げ、多くの新規事業を生み出し続けるエキサイトで、“第二新卒”限定の採用を始めます。
多くの新規事業を生み出し続けているエキサイト。新規事業を立ち上げ続けているアントレプレナー集団で、新規事業の企画・実行を学ぶことができます。
メガベンチャーや大手外資系企業で、経営者や責任者、トップセールスだったメンバーを中心に、エキサイトの新しい事業の柱を創っている最中。優秀なメンバーと共に、新しい価値観を日本中に広めていきたいという、意欲の高い第二新卒の方に特におすすめです。

【事業一例】
・SaaS
・ヘルスケア
・メディア
・ブロードバンド
・M&A　など

【こんな方におすすめ】
▼特に下記いずれかに当てはまる方に、参加をおすすめします。
・将来的には起業を視野に入れている方
・若手のうちから新規事業開発に携わりたい方
・傑出したビジネスパーソンのもとで迅速に成長したい方
・新たな価値を生み出し、社会にインパクトを与えたい方
・ハイレベルな環境で、確かな実力を身につけたい方

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【職種】
システムエンジニア（インフラ設計・構築・運用、基幹システム設計・開発・運用、バックオフィスDX化）

【募集背景】
私たちの組織は急速に成長しており、その成長を支えるインフラおよび基幹システムの強化、並びにバックオフィスのデジタルトランスフォーメーション（DX）化を推進するためシステムエンジニアを募集しています。

【業務の内容】
組織インフラ・基幹システムの品質管理、展開、統合に関わる業務になります。

▼AWSインフラに関する設計・構築
AWS Organizationsを活用した組織アカウント、リソース、コストの管理・運用および最適化を行います
ネットワーク、リソース、セキュリティ、可用性、監視、運用設計など幅広く携わっていただきます
最新のAWSサービスも積極的に採り入れながらクラウドネイティブな環境構築を目指しています

▼サイバーセキュリティ対策
全社インフラ、事業環境の現状分析・見える化を行い、サイバー攻撃のリスクを洗い出します
リスクに対して最適なセキュリティ対策をデザインし、導入を目指していただきます

▼BCP対策
災害などの緊急事態における事業継続を目的とするBCP対策マニュアルの設計、整備および対策の運用を行います

▼バックオフィスのDX化
社内バックオフィス業務のデジタル化を推進しています
SaaS・GAS・AIなど最新技術を活用し、業務効率向上・サステナブル化を目指します

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【EMININALについて】
2021年に開始した新規事業EMININALは、マウスピース矯正治療を希望する患者様に対し、提携クリニックや矯正歯科医をマッチングするサービスです。
一般の歯科医師ではなく矯正治療のプロフェッショナルである矯正歯科医が担当医となる点が特徴で、難症例でも対応できる幅広い適応範囲や、精度の高い仕上がりを実現しています。
治療中の経過観察はオンラインで行われるため、クリニックへの通院は最低3回に抑えられるなどユーザーの利便性も実現し、女性を中心に幅広い年代の患者様にご利用いただき急成長を遂げております。

【募集背景】
EMININALはオンライン診断かつD2Cモデルのサービスのため、デジタルマーケティングによる集客が鍵となります。
より多くの患者様へサービスを提供し、事業を成長させるためのマーケティング戦略立案をお任せできる方を募集しております。

【職務詳細】
・事業拡大に伴いマーケティングチームを新たに立ち上げるにあたり、責任者候補としてチームの立ち上げに取り組んでいただきます。
・来院までを促す、認知、ナーチャリング、広告、SNSなど、マーケティング全体の戦略、施策をお任せします。
・既存の枠組みにとらわれず、事業の構造や方向性を理解し、チームメンバーとともに自ら戦略、施策、実行を担っていただくポジションです。

【このポジションで得られるもの】
・サービスが大きく成長していくフェーズで、成長の手触りを持ってマーケティングに取り組んでいただけます。
・拡大していくマーケティング予算を、裁量を持っておまかせします。
・一つのサービスのマーケティング戦略立案～実行まで一貫してお任せするので、幅広い経験と実績を積むことができます。

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【ブロードバンド事業と募集背景】
弊社が展開するBB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。
大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が弊社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。
コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。
そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。

【職務詳細】
カスタマーサポートの企画担当として、サービス全体におけるお客様接点・対応の施策立案・構築・改善による顧客体験の向上をお任せいたします。
具体的には、業務委託先のコールセンターの運用構築と業務改善、カスタマーサポートの効率化／DX、リテンションや解約抑止施策の企画といった業務に取り組んでいただきます。
リーダー候補としてカスタマーサポートチームをリードしていただく役割も期待します。

【このポジションで得られるもの】
・総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験を積むことができます
・オペレーションの改善なども含めた事業全体をリードしていく経験を積むことができます
・商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【ブロードバンド事業と募集背景】
弊社が展開するBB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ（ISP）です。
大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が弊社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。
コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。
そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。

【職務詳細】
ご経験に応じ、業務委託先のコールセンターの運用構築、業務フローの整理、カスタマーサポートの効率化などを通じた顧客体験の向上をお任せいたします。
電話やメールなどの顧客とのコンタクトは業務委託先で行っているため、基本的には顧客対応が発生することはありません。
将来的にはマーケティング施策と連動したオペレーション改善やサービス開発などより広い業務をお任せすることを想定しています。

【このポジションで得られるもの】
・顧客体験の向上に向けた総合的な施策立案を経験できます
・売上高37億円以上と大規模な事業でインパクトの大きい業務を経験できます
・商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

※リモートワーク実施（週3～4回程度）
※介護や育児などの事情があれば別途申請によりフルリモートも可能
※リモート勤務の頻度は変更の可能性あり

【募集背景】
2023年にローンチされた「Urumo Ads」は2024年4月時点で100社以上・360ブランドにご利用いただいています。
現在は日用消費財メーカー様を中心として利用ですが、Webメディア側も「Urumo Ads」を利用することで戦略的な広告枠を提案していくことができます。
媒体メディアに対してのアプローチは新たな取り組みとなるため、営業活動だけではなく、開発部門と連携してWEBメディア側にとってより良いプロダクト内容の検討も行っていただける方を募集しています。
WEB媒体広告の営業職として、以下の業務をお任せいたします。

▼具体的な業務内容
・媒体・メディアと連携し、広告枠の最適化を行い収益の最大化を図る
・リテールメディア市場動向のモニタリングおよび新規広告技術の導入検討
・プロダクトチームと連携を取りながらプロジェクトを推進

【やりがい・魅力】
▼データ活用を武器にしたキャリア形成
リテールメディアは、購買データを基盤とした広告運用の新しい領域であり、急速に注目を集めています。特に、ドラッグストア市場という成長著しい分野での展開により、業界全体の成長を感じながら営業活動を行えます。このポジションでは媒体側の収益最大化と広告主の成果向上を両立することで、リテールメディア業界のDXに貢献するやりがいを実感できます。

▼新しい広告モデルの創造に関わる
私たちは購買データを起点とした広告ソリューションの創出を進める中、従来の広告モデルを進化させています。このポジションでは広告ネットワークにおける新たな仕組みづくりやパートナーシップ構築に関わることで、業界に大きなインパクトを与えられます。

▼パートナーシップの推進と成果への責任
パートナー営業を通じて、収益向上を目指す役割を担います。結果がデータとして明確に示されるため、自身の取り組みが成果に直結するやりがいが感じられます。また、パートナー企業との信頼関係を築きながら新たな事業機会を創出する楽しさも魅力です。

【キャリアパス】
本ポジションはプロダクトの成熟度や顧客のニーズに応じて増員や組織拡大の可能性があります。将来的には、独立したグループとしてさらなる成長を目指すこと可能なため、リーダーシップを発揮できる役割も期待できます。

【リモート勤務について】
リモート可：原則週3回の出社は必要

【募集要項】
コンサルタントとして、営業担当者と共にクライアントのデジタルマーケティング（WEBマーケティング）支援をしてもらいます。

【プロジェクト概要】
大手企業からメガベンチャーなど、Webコンサル支援を担当してもらいます。
BtoB企業がメインのため、対象はコーポレートサイトやサービスサイトになり、そこでのリード獲得を目的とした改善提案や施策支援を行って頂きます。
（1）クライアントの課題や要望のヒアリング
（2）ユーザーインタビューに基づいた課題の抽出、施策立案
（3）数値分析に基づいた課題の抽出、施策立案
（4）施策の実施支援
（5）実施後の効果検証、改善案の企画

【具体的な業務内容】
クライアント毎に営業担当がいますので、そのメンバーと一緒にお客様先に訪問、もしくはオンライン商談を行います。
実施確定要件は、社内の制作メンバーと実装を進めたり、社外パートナーと共に施策実施と検証までを担当して頂きます。
・商談同行
・提案資料（広告提案含む）／レポート作成
・ログ解析
・顧客分析
※月額でコンサルティング料をいただき、月×5案件を担当するキャパイメージ
※訪問、アポイント頻度はクライアントにより異なります。

【募集の背景】
創業以来、採用ブランディングやコーポレートブランディングなど、BtoBブランディングで実績を創ってきました。
クライアントの課題解決を全方位で実施できる企業になるべく、マーケティングまで一気通貫で提供することを目指しています。
これまでも案件としてはありましたが、さらに強化していくために、Webマーケティングコンサルタントを募集します。

▼社内組織体制
提案段階の制作物プランニングに関しては各プロデューサーが案件に入ります。
提案後、制作物が発生するケースは、メインフロントは各種制作ディレクターとなります。

▼配属先について
マーケティング・インサイドセールスグループに所属予定

※ハイブリッドワーク：メンバーは1週間につき2日オフィスワーク、3日程度リモートのハイブリッドワークが利用可能。
※所属部署に応じて、オフィスワーク／リモートの日数に対する取り決めが異なりますので詳細は上長にご確認ください。
※入社者の方は半年間、原則出社となります。

【業務内容について】
クロスセル推進室の立ち上げ／推進メンバーとして従事いただきます。
レバレジーズグループの既存顧客の属性分析を行い、ニーズに合致した商材の組み合わせを設計及び提案するところから、顧客との面談の中でヒアリングした内容をもとに、各サービス担当者に連携し、軌道修正するところまでを一気通貫で担当いただきます。
また、現在顧客管理システムの刷新も検討しており、顧客管理データベースの統合プロジェクトにも携わって頂く可能性がございます。
（ご経験によって業務内容や範囲が異なりますので、面接時に具体的な業務内容を決定させていただきます。）

【当ポジションの魅力】
・レバレジーズとして初の試みであるクロスセル推進室の立ち上げメンバーとしてアサインできます。
・代表をはじめ各事業部長（役員レベル）とコミュニケーションを取る機会が多く、高い視座で事業戦略に携われます。
・営業だけではなく戦略立案やデータベース開発などの幅広い業務にまで影響範囲を広げられる

【キャリアパス（こちら以外も想定しています）】
・クロスセル推進責任者
・事業開発のスペシャリスト
・企画職のスペシャリスト

【募集背景】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。今回は、今後のラクスの重要な戦略の1つとなるマルチプロダクト戦略を推進いただく、プロダクト戦略組織（プロダクトマーケティングマネージャー職／PMM職）での募集となります。

【組織ミッション】
現在、PMMが所属するプロダクト戦略組織では「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続けるプロダクトを創る」をミッションに、楽楽精算や楽楽明細をはじめとする「楽楽クラウド」サービス（※）全体の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、楽楽クラウド事業全体の成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。その実現に向けて「バックオフィス領域において市場環境の変化を踏まえ、複数サービス利用推進に繋がるプロダクトを構築し、顧客へ届ける」役割、機能をさらに強化しております。
※「楽楽クラウド」サービス：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求

【ミッション】
・株式会社ラクス
ITサービスで企業の成長を継続的に支援します
・楽楽クラウド事業本部
バックオフィス領域における業務支援の圧倒的実現No.1サービスとなる
・プロダクト戦略統括部
ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る

【仕事内容】
ラクスや楽楽クラウド事業本部のミッションを踏まえて、マルチプロダクト戦略を推進するPMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、「楽楽クラウド」サービス全体がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。
そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、

・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと
・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと

であり、これが楽楽クラウド事業本部のPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）としての仕事内容となります。
今回は、「楽楽クラウド」サービス全体としての提供価値を高めるため、マルチプロダクト戦略機能の構築や強化をお願いできればと考えています。

【扱うサービス】
近年、バックオフィス向けSaaS市場は成長期であり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽クラウド」サービス（※）が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤／財務基盤、SaaSでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる体制を構築し推進してまいりました。ラクスでは現在、企業のさまざまな業務の効率化、付加価値化に貢献する複数のクラウドサービス（SaaS）を展開しております。
また、今後は現在提供しているサービスに加え、新たな領域においてサービス提供を行う計画もあり、ご経験によっては新サービスの立ち上げを推進いただく可能性もございます。
※「楽楽クラウド」サービス：楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売・楽楽勤怠・楽楽電子保存・楽楽請求

【仕事内容（詳細）】
マルチプロダクト戦略を推進するプロダクトマーケティングマネージャーとして、各事業部の戦略とアラインしながら、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、マルチプロダクト戦略の企画から利用推進を目的とした売れる仕組み作りを、リーダーシップを発揮頂きながら、お任せしたいと考えています。

▼ミッション（1）『「何が売れるか」を考える』に関する仕事内容
・市場や競合などに関する環境分析
・アンケート・ユーザーヒアリング・データ分析などを通した顧客分析
・環境分析や顧客分析などを通して市場機会と顧客課題を特定し、楽楽クラウドサービス全体の成長を最大化するマルチプロダクト戦略やプロダクトロードマップを策定
・プロダクトロードマップにおける1つ1つの開発アイテムに関するMRD（Market Requirements Document。市場要求仕様書）を策定して、Product Manager（以下、PdM）、エンジニア、デザイナー等の開発チームと協働して、プロダクトや機能の企画・開発を推進する　など
※なお、PMMの主な業務に以下は含まず、プロダクトマネージャーと協働で推進いただきます。（開発の仕様策定、スコープ定義、プロジェクトマネジメントなどのプロダクトマネジメント業務）

▼ミッション（2）『「どう売るか」に責任を持つ』に関する仕事内容
・顧客単価UPなどのKPI管理
・プロダクト／機能などに関するプライシング設計
・プロダクト／機能などに関するGoToMarket戦略を、主にマーケ・セールス・CSなどの関係部署と適切に連携して策定・実行
・プロダクト／機能のポジショニングやメッセージングを定めて、関係部署と適切に連携しながら、例えば、販促資料などの成果物に落とし込む
・プロダクト／機能に関するリリースマネジメント　など

▼可能であればお任せしたい業務
・（立ち上げて間もない組織のため）組織強化に向けた仕組化・オペレーション設計・ナレッジマネジメント
・その他、計画実現を目的としたプロジェクトマネジメントの推進　など

【ポジションの魅力】
・日本を代表するプロダクトの方向性を決定できる
導入社数トップクラスの経費精算サービスである楽楽精算や、電子請求書発行システムで売上シェアトップクラスの楽楽明細など。

・様々なフェーズのプロダクトを有している
近年新規リリースした楽楽電子保存や楽楽請求など、ARR　0→1→10→100→300といった、事業フェーズの異なる複数のSaasプロダクトを展開している為、プロダクトの立上げ～グロースを経験できるチャンスがあります。

・シニアPMM・CPO・事業責任者にも通ずる道がある
PMMはビジネスサイドや開発サイド、または経営／事業責任者等の、様々な部門と連携することで、顧客・ビジネス・開発に関する総合的なスキル・知識が身に付きます。また、今後プロダクト戦略組織も、楽楽クラウド事業の成長と共に拡大していくフェーズのため、拡大する組織の戦略立てや、組織マネジメントにもかかわることができます。

【キャリアパス】
ご経歴やご志向、発揮する成果などによって、下記様々なキャリアパスに挑戦できる可能性があります。

（1）アソシエイトPMM（単一サービス、単一機能担当）
主にPMM未経験者が、ご経歴やご志向などを考慮して、プロダクト企画か販促側のどちらかの特定業務領域において、PMMやシニアPMMのサポートを受けながら業務を推進することで早期に一人前のPMMなることを目指す

（2）PMM（単一サービス担当、複数機能担当）
一人前のPMMとして、ビジネスサイトや開発サイド等のあらゆる関係者から信頼を得ながら、単体プロダクトに関する案件やプロジェクトを一人で問題なく円滑に推進したり、アソシエイトPMMをサポートする

（3）シニアPMM（複数サービス担当、複数機能担当）
プロダクトの中長期的な戦略・方針の策定、PMMの育成・採用へのコミットメント、マルチプロダクト組織を横断してイシュー整理や施策を推進する

（4）CPO（Chief Product Officer）（製品企画機能全体統括）
楽楽シリーズ全体のプロダクト責任者として、PMM組織全体の管理・統括を担い、全社プロダクトの戦略・方針や結果に責任を持つ

（5）事業責任者
PMMとしてしっかりと成果を出した上で、新規事業の立ち上げ責任者や、既存事業の責任者となり、事戦戦略・方針や結果に責任を持つ

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部
　- プロダクト戦略統括部
　　- マルチプロダクト戦略課（部長兼務／メンバー2名）
※2024年12月時点

【ラクスで働く魅力】
（1）顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘っている為、顧客が望んでいないものを創るといったようなことはありません。
企画職として、どうすればお客様に選ばれ、また選ばれ続けることができるかを考えながら企画ができるやりがいのある環境です。

（2）安定企業で企画にチャレンジできる
国内SaaS企業において、最大級規模のARR（年間経常収益）／時価総額をほこる成長企業でプロダクト企画に携われます。安定した経営基盤の下で、プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わるといったチャレンジができるため、事業成長と自身の成長を同時に実現できます。

（3）成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考するだけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

【業務内容】
自社サービスAPPBOXやAPPBOXを活用したスマホアプリを中心としたアイリッジの開発するソフトウェアの品質管理業務全般ご担当いただきます。各案件のテスト推進業務に加え、全社的に品質を向上させていきたいと考えております。0からの組織づくり、仕組みづくりを一緒に行っていただける方を求めています。

【業務詳細】
▼具体的な業務内容
・全社横串の品質改善活動
　- 品質管理プロセスの構築／整備
　- 品質に関するルールや基準の策定
　- テスト自動化や、ツールの導入
　- 標準的な品質管理ドキュメントの整理
　- 発生不具合の分析及び分析内容のレポーティング活動
・各案件におけるテスト推進業務
　- テスト見積・テスト計画の策定・テスト設計・テスト実施・工程管理など

【募集背景】
在宅勤務の推奨によって地域による垣根を超え、東京や大阪の案件が増加している当社。
更に今後は首都圏に本社を置く大手クライアントの支社支店からの案件拡大を計画しており、更なるソリューション拡大を担っていただくため、下記の業務をお任せ出来る方を募集します。

【業務内容】
大手クライアントのWebサイトやECサイトのコーディング・運用業務をお願いいたします。

▼具体的には
・HTML・CSS・JavaScriptによるフレームワーク開発やスクラッチ開発
・Vue.jsまたはReactを用いたコンポーネント設計や開発
・クライアントへのフロントエンド分野でのWebサイトのパフォーマンス改善の提案
・プロジェクト（フロントエンド工程）の制作進行やスケジュールなどの管理業務
・プロダクトの価値や品質向上に向けた取り組みやアイディア発案
スキル、ご経験、お任せしたい案件に合わせて上記の業務をお任せいたします。

【本職種の特徴】
▼大手企業様のWebサイトを手がけます！
旅客、通信、メーカー、飲料、エンタメなど各業界を代表する大手企業様のWebサイト制作に携わることができ、コーポレートサイト、スマホサイト、CMS、スマホアプリなど多種多様な経験ができます。

▼チーム組織構成
東京本社と各拠点のメンバーでプロジェクトごとにチームを組んで業務を行います。
SlackやoVice等のオンラインコミュニケーションツールを使いながら密に打ち合わせを行い、担当するWebサイト構築や改善を行います。
中途入社の割合が比較的高く、男女比もほぼ半数、20～30代の方が中心に活躍しています！

※オフィス出社又は在宅の予定です
※9割以上在宅勤務となっております。担当業務によって不定期で出社をお願いすることがあります。
※担当業務、チーム構成、働き方等についてはぜひ面接内でお話や擦り合わせをさせてください。

※女性管理職活躍中

・国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる
・20代前半～30代の若いメンバーが多く在籍
・働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約6割が女性
・国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図っており、制作リソースは、国内外の拠点合わせて約2000名以上の国内最大級規模の体制
・新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み
・新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実

【案件事例_大手国内通信キャリア様】
大手国内通信キャリアであるA社様は、携帯電話事業を中心としたモバイル通信企業としての成長を遂げていましたが、近年では競争環境の変化や事業領域の拡大を踏まえ、これまでの携帯電話の契約を中心とした顧客基盤から、「ポイントクラブ」を軸とした会員基盤への変革にも取り組み、会員一人ひとりに合わせた"デジタルマーケティング基盤"を活用したマイクロマーケティングを推進しています。

トランスコスモスでは、認知からCRMまで、お客さまとのあらゆるコミュニケーションチャネルに対応できるよう、サービスラインナップの拡充を行っております。
オウンドメディアのコンテンツ制作・運用やWebプロモーション、LINE運用サポート、データ活用、コンタクトセンターと、多岐にわたりA社様の支援をさせていただいています。
今回募集するWebサイト運用においては、A社様本社に常駐するスタッフと、トランスコスモス社内のスタッフが連携を取りながら、企画構成から分析などのPDCA及びディレクション、コスト圧縮を図りながら運用効率の改善を進めており、コンシューマ向けサービスを提供する12サービスのWebサイト運用に携わっております。

▼担当するサービスの一例
・ポイントプログラムサービス
・ポータルサイト
・決済サービス
・映像配信サービス
→様々なサービスを担当します。大規模案件の経験が積めるチャンスです。

【案件事例_大手旅行会社様】
大手旅行会社であるB社様は、2000年から旅行商品のWeb販売を開始し、現在は全国約300万世帯のお客様に価値の高い旅行商品を販売しています。
2000年代初頭にインターネットが普及したことにより消費者の購買プロセスが大きく変化し、Webの販売比率が年々増加傾向となり、売上拡大を継続する上でWeb販売の強化が今後の課題となってくることが考えられました。
商品購入者のデータ活用やスマートフォン使用率増加など状況変化の対応など、デジタルマーケティングを活用したWebシフトの推進を決定されました。
今回募集を行っているDI事業本部XD統括部ではB社様のサイト運用や特集コンテンツページ制作をしております。
ただ作るだけではなく、アクセスログの分析や販売傾向からサイトの改善提案をしており、プロジェクトマネージャーが中心となりプロモーションチームなど他部門と連携をしながらWeb統合運用を実施しています。

※上記はあくまで一例であり、本案件にアサインが決定しているものではございません。

【仕事概要】
老朽化したWEBフレームワークの再構築となります。
大規模プロジェクトのため、各種タスクごとにチーム分けをして、上流から下流まで担います。

【業務内容】
（1）要件定義からテスト検証
（2）プロジェクト内メンバーやタスク支援
（3）チームリーダーポジションも可能

【使用ツール・言語一覧】
PHP（Laravel）他

【部署】
ECソリューション部

【勤務地詳細】
プロジェクトルーム（都内）※に週2日の出社
他の日は在宅又は本社（東京都千代田区紀尾井町3番6紀尾井町パークビル7F）勤務
※プロジェクトルームは個別にお伝えします。

【出社・在宅勤務併用】
週2日はプロジェクトルームへの出社ですが、他の日は、本社出社は限定し、在宅勤務を優先することも可能です。

▼アクセス
本社へは、地下鉄有楽町線「麹町駅」徒歩4分
※プロジェクトルームのアクセスは個別にお伝えいたします。

【採用背景】
「ココロ動かすクラウド」を掲げ、国内No1 SaaSに向け急成長を続けている『マネーフォワード クラウドシリーズ』。
弊社はこれまでTHE MODEL型の直接販売を中心に事業成長を実現してきました。
一方で「すべての人のお金のプラットフォーム」になるというビジョンと、社長の辻が掲げた「2028年に売上高1,000億を超える企業になる」という大きな目標の実現に向けては更に成長を加速させる必要があると考えています。
今回は、その重要戦略の一つであり、ここ数年で急速に規模を拡大しているパートナービジネス領域での採用となります。
海外SaaSや国内の名だたるITベンダーの多くは間接販売のビジネスモデルを成功させたことで第二次、三次成長をしてきました。特に日本国内においてはユーザー様の多くが日頃よりお付き合いのあるパートナー企業様（SIerやOA機器代理店、金融機関など）を通じてシステムを導入する商習慣が根強くあります。しかしながら、国内SaaSにおいてはその重要性を理解しつつも、直接販売を軸に事業を構築してきた経緯から、「SaaSにおけるパートナービジネス」の成功モデルを作れた企業は決して多くはないというのが私たちの見解です。
募集を行っているパートナービジネス部は、数年前より少数精鋭でこの課題にチャレンジしてきたチームで、昨期より正式に本部に昇格し、組織を拡大しています。既存のやり方にとらわれない「マネーフォワード流のパートナービジネス」を一緒に考え、実行していただけるセールスマネージャー候補を募集します。

【ミッション】
当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。
したがって、マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。

【業務内容】
パートナーセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。
マネジメント人数は配属組織によって異なりますが、10名程度を想定しております。

▼具体的な業務内容
・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門との連携
　- 営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
 　- 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
 　- 各種プロセス改善の提案と実行
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

【働き方（出社・リモート）】	
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【仕事内容】
株式会社オロでは、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、デジタルテクノロジーを活用した提案・実行をお任せします。

【具体的な業務内容】
クライアントのビジネスを深く理解し、オンライン・オフラインを問わない継続的な改善を提案・実行します。
メディア・クリエイティブの両面を最適化することにより、マーケティングROIを向上させ、クライアントのビジネスを成功に導いていただきます。

・CRMプログラムを用いたLTV向上施策の設計
・マーケティングファネルに沿ったチャネル横断のコミュニケーション設計
・各ファネルのターゲットインサイトに基づいたクリエイティブ設計
・データの取得基盤・活用基盤の導入や、CMS構築・Webサービスの開発などマーケティングインフラの構築
・新商品のテストマーケティングや単純化によるコスト削減など、Eコマース事業の立ち上げ·運用の支援
・ブランドエンゲージメントの立案
・CI／VIの開発支援

弊社のクライアント特性としましては、BtoCの企業様が割合を大きく占めております。クライアント様と信頼関係をしっかりと築くため、一社から複数案件をお任せいただくこともございます。

▼受注までの流れ
（1）企業サイトやIR情報から進む方向性・課題をリサーチ
（2）初回訪問にて、プレゼン
（3）解決すべき課題をすり合わせ
（4）社内にて専門領域メンバーと企画・立案
（5）制作～運営支援までのソリューションを提案
（6）受注

受注後も、施策実行中にPDCAを回し、KPI達成に向けて継続的なアクションを続けることで、目的の到達を目指し、長期的にクライアントとの関係を構築していきます。

【仕事を進める上で重要となるスキル・知識】
・クライアントのビジネスモデル等の理解ができ、どういったところに提案要素があるか判断し成功に導く能力
・クライアントと適切な関係性を築くことができ、トラブルが発生した時にも適切な対応が行える能力
・担当クライアントの案件の種類を広げることができる能力
・コミュニケーションスキルが高く、顧客からの評価を得ながら、プロジェクトメンバーの士気を高める事ができる能力
・受注後の各業務における進行フローを理解し、社内外含めたプロジェクト進行ができる能力

【弊社の強み】
▼一気通貫でクライアントをサポートできます
クライアントごとの深いヒアリングを通し、商材や市場、競合会社の動きを調査した上で、マーケティングの戦略設計から広告・メディア運用、施策の改善から制作・開発に至るまで一気通貫で行っています。一気通貫だからこそ、最速でPDCAを回しながらスピーディーに効果を出すことが出来ています。

▼営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境です
20代後半～40代前半の中途入社メンバーが活躍しており、年齢や年次関係なく積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい環境です。

【仕事の環境】
▼働き方
日本全国でビジネスを展開しているクライアントを担当する場合、各地域・店舗の施策提案を行うために出張が発生する場合も多くありますが、オンライン商談を交えたハイブリットなワークスタイルも増えています。

▼配属想定部署の雰囲気
営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制もあり、案件に集中できる環境です。40代のマネージャーと若い戦力とが混在しており、年齢や年次関係なく、積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい部署です。

約60年の歴史を持つ不動産広告の大手の総合広告会社です。総合広告会社である強みを活かし、テレビ、新聞といったマス媒体を活用した広告宣伝業務やチラシ、カタログなどのプロモーション活動、PR活動などをトータルに実施しています。近年デジタルガレージ(東証プライム上場)の傘下に入り、先端ITソリューションやメディアを活用した新たな広告やプロモーションを通じてクライアント課題を解決しています。

【仕事内容】
Web／デジタル領域において顧客が抱える広告・プロモーションの課題をヒアリングし、解決方法を検討・実行・推進することにより、顧客の事業成長をサポートいたします。

・リスティング広告
・ディスプレイ広告
・純広告
・アドネットワーク広告
・インフィード広告
・動画広告
・アフェリエイト広告
・SNS広告
・SEO等

顧客の課題解決のために世の中にある、あらゆる広告商材と組み合わせをし、また総合広告代理店のもつオフラインプロモーションとのエナジーを考え提案から遂行までを行います。

【具体的には】
▼ヒアリング
顧客（大手マンションデベロッパーやハウスメーカー等）の現状を丁寧にヒアリングし、マーケティング上の本質的な課題がどこにあるか分析します。

▼提案
ヒアリングから得られた情報を分析し、課題解決のためにどのような目標（資料請求数・来場予約数等）を設定し、その目標を達成するためにはどのような広告商材を、どのような訴求方法で、どのように使用するべきか関連部署と協力しながら、企画・提案を行います。

▼運用・改善
上記プランニングに基づき数値目標を設定し、その目標の達成度を適宜モニター／レポートします。
目標数値に届かない場合は、関連部署や協力会社と連携しながら、クリエイティブの変更や、広告ターゲット自体の変更、プランの練り直しを行い提案を実施し、目標達成のための再アクションを起こします。

大手企業のBtoB、BtoCのWebサイト制作にWebディレクターとして業務に従事していただきます。
案件の業界や制作物も多種多様で、コーポレートサイトや、商品（サービス）サイト、採用サイト、LP、特集サイト、メルマガ等々、ご自身の経験・実績に合わせて就業していただきます。その後、ご希望や適性によっては、分析といったマーケティング等携わることも可能です。

▼具体的には…
・Webサイトの進行管理・クオリティ管理
・クライアントへの提案や折衝
・データ収集、解析業務
スキル、ご経験、お任せしたい案件に合わせて上記の業務をお任せいたします。

■大手企業様のWebサイトを手がけます！
旅客、通信、メーカー、飲料、エンタメなど各業界を代表する大手企業様のWebサイト制作に携わることができ、
コーポレートサイト、スマホサイト、CMS、スマホアプリなど多種多様な経験ができます。

■チーム組織構成
東京本社と各拠点のメンバーでプロジェクトごとにチームを組んで業務にチャレンジ！
SlackやoVice等のオンラインコミュニケーションツールを使いながら密に打ち合わせを行い、担当するWebサイト構築や改善を行います。
クライアントとのやり取りは、同社の東京や大阪の拠点のディレクターが担当する場合、自身で直接やり取りする場合の、大きく2つあります。いずれにせよ電話やメールを中心にコミュニケーションを取りつつ、業務を進める形となります。