IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【概要】
海外顧客、パートナーを開拓し、ソフトバンクの海外ビジネス開発に貢献する

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 グローバル事業本部 海外ビジネス開発室 新規PJ推進部

【採用部門 概要】
海外における事業開発を行っている部門

【職務内容】
▼ミッション
海外におけるビジネス開発

▼主な業務
海外おける事業拡大チャネル／顧客基盤の構築

▼具体的な業務
1．海外顧客／パートナー開拓を自ら推進し、良好な関係を構築
2．顧客／パートナーとの折衝を通じて、ニーズや課題の発掘／深掘を行い、適切な商材を提案
3．顧客／パートナーとの補完／協業モデルを想定し、合意形成に向けた折衝
4．顧客／パートナー開拓に必要な商材の調達と立て付け
5．複数の商材理解／リテラシーを有し、顧客やパートナーに対する折衝
6．顧客／パートナーとの補完／協業モデルを想定し、合意形成に向けた折衝
7．上記に必要な社内調整（法務／税務／データ移転／セキュリティーなど）を主体的に整理・推進

【仕事の魅力】
ソフトバンクが保有するアセットやパートナー連携を活用しながら、チャネルや顧客の開拓を行い、主体的に海外におけるビジネス開発に従事する事ができます

【勤務地】
神谷町WW事業所（東京都港区虎ノ門）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
「誰もが満足できる価格で自動車を取引できるプラットフォームを構築する」というビジョン達成に貢献

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 グローバル事業本部 自動車アライアンス事業推進室
※入社後、CARRO JAPAN株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います

【採用部門 概要】
自動車業界とのアライアンス構築や事業運営に取り組む部門であり、本部門が運営するCARRO JAPAN株式会社へ出向になります。

【職務内容】
▼ミッション
「誰もが満足できる価格で自動車を取引できるプラットフォームを構築する」というビジョン達成に向け、CARRO JAPANの一員として貢献すること

▼主な業務
・我々CARRO JAPANの売上を特にソリューションの軸で増加させるため、営業活動および営業戦略の企画から実行、またソリューションの改善要求の推進までを担っていただきます
・現場感のある営業戦略を構築するため、ご自身でも営業活動を推進いただきます
・顧客からのフィードバックを基に積極的に商品を改善しながら、新しい販路（顧客企業、他社との業務提携、デジタルチャネルなど）の開拓も進めていただきます

▼具体的な業務
・CARROが持つソリューションやテクノロジーおよびパートナーが取り扱う商品を深く理解した上で、事業計画達成に向け営業戦略および営業活動を企画、実行していただきます
・社内外（ソフトバンク本体含む）との連携、協業、提携を模索し、交渉や契約締結などの推進していただきます
・CARRO本国と連携して、日本の顧客向けの商品改善や新機能の開発を推進いただきます
・（管理職採用の場合）営業活動および営業メンバーの管理やマネジメントも担っていただく可能性があります

【仕事の魅力】
まずは法人顧客向けに短納期かつ低料金でのカーリースで差別化を図りながら、同時に「CARRO」が開発するソリューションの活用を通じて、お客さまの課題の解決を目指します。
本ポジションでは、CARRO JAPANのブレインとして事業および商品戦略を場合によってはゼロベースで作っていく経験ができます。

・自身の戦略が短期間で数字に反映されるダイナミズムを体感できます
・現場と密に連携しながら、営業組織全体を強くする仕組み作りに携わることができます
・アジア有数のユニコーン企業（企業価値1,000億円以上）の「CARRO」の経営陣とも頻繁なコミュニケーションを進めながら商品開発を進める貴重な経験を積むことができます

【勤務地】
神谷町WW事業所（東京都港区虎ノ門）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【組織について】
▼概要
CARTA HOLDINGSが擁する多数の事業会社を横断してHRサービスを提供する基盤部門として、HR（人事）本部が存在します。HR本部では、急速に変化するビジネス環境に適応しながら、人材戦略を通じて事業と会社の成長を推進しています。
グループ内にある20を超える事業の採用や制度設計等は、基本的に全てHR本部で管轄しています。

▼ミッション
ミッション：人の可能性を拓く
（1）事業成長の支援
人・組織の観点から事業成長を支援し、進化推進業であるCARTAの企業価値を最大化する

（2）経営理念の浸透
経営理念を組織内に浸透させ、人・組織・文化をCARTAの競争優位性にする。経営理念をもとに採用、育成、配置、活性化を一気通貫で行い、エンゲージメントが高く、はたらきがいのある組織をつくる

（3）強い組織作り
社員が長く活躍できる強い組織をつくる。特に採用は徹底的に強化し、多様な人材が長く活躍できる組織、成長意欲にあふれたポジティブな組織をつくる

▼体制
HR本部：約40名
　- 採用育成グループ：約15名
　- 中途採用チーム：7名
　- 新卒採用チーム
　- 採用広報チーム
　- ラーニング＆デベロップメントチーム

【業務内容】
▼概要
各事業領域の子会社やコーポレートなど複数の領域の中途採用をリードしていただきます。まずはビジネス職からお願いする予定です。（担当の事業領域は志向性や経験を踏まえて決定します）
また状況に応じて当社の中途採用のあり方や、横断での業務フロー設計にも携わっていただきます

▼業務詳細
採用戦略の立案から実行、組織課題への打ち手までを一貫して担うポジションです。
具体的には以下です。
・担当領域の人員計画を踏まえた採用戦略の企画立案
・媒体やエージェントの選定や発掘、フロー設計やリレーション構築
・事業責任者や現場マネージャーと連携した、採用活動の推進およびPDCA
　- 事業部と連携したダイレクトリクルーティングの実働
　- エージェントからのご紹介に向けた施策立案～実行
　- リファラルを促す環境づくり
　- その他採用広報活動　など
・候補者との直接の交渉やグリップ、面談実施など
・候補者の採用までのストーリー設計
・（担当領域以外も含め）採用全体のフロー設計や改善

▼やりがい
・複数の子会社に関わることもでき、様々な組織の事業成長に貢献することができます
・採用のやり方は指定されておらず、どのような戦術で実現させていくかから委ねられるため、オーナーシップを持って活動を展開することが出来ます
・様々な社員と連携の取りやすい環境のため、事業部の社員や各人事（労務／HRBP等）の専門家から学ぶ機会を多く得ることが出来ます
・採用の強化を最注力で行っている人事（HR）本部の環境下で、会社や組織の成長を前線で牽引することが出来ます

【募集背景】
当社は約1,500名の多様な価値観を持つ社員が在籍しており、今後も事業成長に伴う既存事業の拡大や新サービスの増加により、当社でご活躍いただける方々を採用し、共に事業を成長させていくことを目指しています。
事業成長とともに募集人員の増加が発生しています。また、難易度の高い人材の採用を成功させるため、これまでの常識や型に捉われず、あるべき姿を考え議論し、周りを巻き込みながら成功に導く。それを一緒に創る仲間を募集し、中途採用チームをより強化していきたいと考えています。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、
グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
データマーケティング部では、楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析を推進しております。楽天Gの持つエコシステムを活かすと共に、
楽天グループ外のメディア（SEM、SNS広告、アフィリエイト、SEOなど）を活かしてどう楽天モバイルの契約につなげるのか、様々なデータを分析しながらプランニングから実行までを行っております。

【募集背景】
組織強化のためマネジメントレイヤーの採用を強化いたします。楽天Gの中でも最注力ビジネスであるモバイルを力強く推進していただける方を求めております。

【業務内容】
・楽天グループ内の関係事業（楽天市場、楽天トラベル、楽天カード、楽天ペイなど）や外部メディア（Google、LINEヤフー、Metaなど）と連携し、Webマーケティング領域において楽天モバイル契約者の獲得最大化のための戦略の策定・実行
・楽天が保有する豊富なデータアセットとAIをマーケティングに最大限活用
・ターゲット顧客層の分析とセグメンテーションとデータ分析に基づく施策の改善と最適化
・ポイントキャンペーンの企画・運用
・競合他社の市場動向の調査と分析をもとに市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策に反映

まずはプレイヤーとして上記業務を遂行していただくとともにマネジメントとして組織の推進も期待をしております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど、自動車業界が100年に一度の大変革期を迎える中で、2019年5月に設立しました。
オート事業部は車のライフサイクルを網羅した楽天Carというプラットフォームを運営しており、なかでも車検サービス業界ではトップクラスの実績を誇ります。
ユーザーの車に関わる様々なニーズ（中古車の販売、新車試乗予約、車の買取、タイヤ交換、車検、洗車、メンテナンス）を叶えるために、日々サービスの質の向上を目指して事業拡大（クライアント様の拡大／サービスの幅）を続けております。
・楽天Carは、楽天内でスタートアップとして成長を続けている事業なので、新しい市場を切り開き、事業を拡大していく過程に携わることができます。
・楽天の中でも少人数の組織であり、個々の社員が大きな裁量を持っており、自らのアイデアや提案が事業の成長に直結する環境でスピード感を持って意思決定に関与することできます。（マネジメントポジションへのキャリアアップも目指していただけます。）
・中でも事業管理グループは楽天Carの成長を支える推進力として経営管理だけでなく組織課題をプロジェクトとして事業長直下で部や関係部署を巻き込んで推進する機会があります。

【募集背景】
自動車業界は、日常生活に欠かせないインフラであり、国内の主力産業の一つです。しかし依然としてアナログな部分が多くデジタル化の遅れや人材不足など課題を抱えています。
そのような状況の中、楽天Carというサービスを通してクライアント様のIT化・デジタル化を支援し売上拡大に寄与することで、業界全体に大きなインパクトを与えることを目指しています。
ビジネス拡大に伴い、体制強化のために増員を計画しています。
今まさに拡大期に参画することで、自らの活躍の場を広げ、近い将来にはマネジメントポジションへのキャリアアップも期待できます。
その中でも事業管理は、経営層や営業・マーケティングをはじめ社内のコーポレートや開発部署をはじめ様々な部署と関わりを持つ、ハブのような組織といえます。
この環境で主体的に業務に取り組み、反省と学習と次への応用を積み重ねることで、問題の発見、複数の視点からの多面的な分析、問題発生原因の特定、解決策の立案、PDCAサイクルと管理ツールの設計構築、解決策の実行と修正、組織への定着、という一連のプロセスを経験することができます。

【業務内容】
事業管理グループは経営管理をはじめ組織のインフラとなる幅広い領域を管轄し、ご入社直後は適性を見ながら担当領域を持っていただきます。
またチームのマネジメントを視野にご活躍いただける機会があります。

▼具体的な業務内容
・対加盟店・対ユーザーのCSやNPSをもとにした品質改善
・事業部での新サービスリリースにおけるオペレーションフローの策定と業務委託を含めたマネジメント
・KPI・PL指標などのモニタリングインフラの提供（DOMO・SQLを活用）
・予実管理、年次予算計画の策定
・カンパニーや事業部内でのマネジメント会議の運営
・コーポレート経理部と連携した経理業務
・部内の課題抽出及び課題解決のサポート

【働く環境】
事業部全体：約70名
事業企画課事業管理グループ：マネージャー1名・社員4名・派遣アルバイト4名
20～30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで前向きな組織です。
中途2名（営業・経理）、新卒4名（楽天市場・楽天モバイルから異動）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”ミッションの下、国内最大級のECサイトとして、業界を長くけん引してきました。
楽天市場マーケティング部は、各種お買い物キャンペーンやデジタル広告などを駆使しながら、より多くの消費者に、お得で、楽しくお買い物いただけるためのマーケティング活動を行っています。
カスタマーマーケティング課は、4グループから構成され、新規購買者の獲得戦略から、ロイヤル化戦略、エコシステム戦略まで、顧客基盤の拡大と成長を一手に担うセクションになります。
楽天グローバルエクスプレス（以下RGXチーム）は、海外ユーザー向け配送サービスとして、「”Bring the Best of Japan to customers all over the world”：日本の素晴らしい商品・体験・価値を世界にお届けする」ことをミッションとしています。
世界中のユーザーにリーチできる楽天マーケットプレイス唯一のサービスとして、日本の企業様の販路拡大と事業成長を支援することでエンパワーメントすると同時に、海外のユーザーには日本の商品をお届けすることでより生活を豊かにします。

【募集背景】
2025年4月に楽天市場マーケティング部配下となったことを機に、今後よりマーケティングを強化し、事業業績の拡大を目指しています。
そこで、マーケティング戦略の策定・企画立案・実行をメインに担当し、事業の成長を力強く牽引していただく新たなメンバーを募集します。
自らのアイデアと実行力で事業をドライブいただけます。
私たちと共に、RGXチームをさらに大きく成長させていきませんか？

【業務内容】
RGXチームは少数精鋭で、事業全体を俯瞰し、収益管理、戦略立案からオペレーション改善まで、幅広い領域に携わることができます。

【主な活動領域】
1．ファイナンス・管理業務
ウェブサイトへのトラフィック、楽天市場での購買トレンド、マーケットトレンドなど、多岐にわたるデータに基づいた精緻な業績予測をおこなっていただきます。これらの予測を基に、PL（損益計算書）の管理、課題の抽出、詳細な要因分析を実施し、売上・収益増加に繋がる戦略的な施策を立案します。
データに基づいた分析力で、事業の健全な成長を支える、重要な役割です。

2．マーケティング企画・実装　※今回強化
ユーザーデータに基づいた戦略で、事業の成長を加速させる役割です。

▼具体的には、以下の業務をご担当いただきます。
・楽天グループ内外の多様なマーケティングチャネル（広告、SNS、メルマガ、アフィリエイト、販売元での露出等）を最大限に活用した、新規ユーザー獲得のための施策立案・実行
・既存ユーザーの継続利用を促進するための、ユーザーセグメントに基づいたマーケティング施策の立案・実行
・楽天市場における購買促進と連携した企画推進

3．企画や機能の開発・実装　※今回強化
ユーザーエクスペリエンスを向上させるための新機能・新サービスの企画立案をおこないます。
編成部や開発部などの他部署と連携し、企画立案から要件定義、テスト、そしてリリース後の効果測定まで、一連のプロセス全体を網羅します。

【働く環境】
▼下記のような経験／背景を持った人材が活躍しています（一例）
・楽天新卒4年目～7年目
・海外マーケティング経験者
・商社での海外越境EC販売・貿易実務経験者
など

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
▼現在の課題と採用にかける想い
私たちは今、BPR推進部を「ユーザーへの価値提供」を起点に再定義する、大きな変革の真っ只中にいます。
変革に伴い、私たちが向き合うべき課題の難易度は格段に上がっています。
今回の採用では、複雑な課題を共に解決し、BPR推進部を「顧客への価値提供を実現する組織」へと進化させていく仲間を求めています。
複雑性の高い課題に挑戦し、組織と共に成長していきたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。

▼本ポジションの採用背景
＜事業の"実行役"から"推進役"へ。変革期BPRで、事業成長をリードするDX推進担当／BA＞
BPR推進部が果たすべき役割が拡張することに伴い、DX推進担当／BA（ビジネスアーキテクト）においても、社内向けシステムの要件定義～期日通りに実行する部隊から、顧客・事業成長に必要不可欠なパートナーに変革していく必要があります。
具体的には、事業戦略や顧客のニーズを捉えて課題を発見し、業務プロセスやIT基盤の最適化を通して、事業KPI・成果創出まで伴走する存在になっていきたいと考えています。

しかし、正直にお伝えすると、この大きな変革を実現するには、まだ組織としての力が足りていません。
これまでの「依頼されたことを実行する」という役割から脱却し、DX推進担当/BA自らが課題を発見し、解決までを主体的にリードする。
そんな組織へと生まれ変わるために、既存のやり方にとらわれず、新しい視点と行動力で変革を前に進める仲間を必要としています。

技術知見を生かしながら、事業の成長にダイレクトに貢献することにやりがいを感じる方からのご応募を、心からお待ちしています。

【配属部署】
▼BPR推進部のミッションと目指す姿
私たちBPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。
従来は社内メンバーの業務支援を中心に担ってきましたが、事業や市場環境の変化が加速し、より複雑性が増す中で、真に価値ある業務プロセスを設計するためには、顧客の課題解決に焦点を当てることが不可欠であると考え、価値提供の軸足を「社内」から「顧客」へと移しています。
現在は正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

【仕事内容】
▼ミッション
事業戦略を深く理解し、最適なビジネスプロセスやIT基盤の企画・検討～実行を通して、顧客（サービスユーザー）の課題解決・事業成果を最大化することがミッションです。
担当事業における事業戦略やデータを元に「解くべき真の課題」を発見し、施策の企画・実行、実行に向けた事業部やエンジニアメンバーの巻き込みと推進、そしてその施策が事業KPIにどう貢献したのかまでを一気通貫で担っていただきます。
事業の外から業務改善を進める立ち位置では一切なく、事業担当者と同じ温度感でビジネスの成果にコミットし、各機能組織（マーケティング／セールス／CSなど）の責任者と連携しながら、サービスの立ち上げや事業成長のための施策を企画・推進していただきます。

▼具体業務例
１．＜戦略・課題発見＞事業と顧客を深く理解し、解くべき課題を定義する
担当事業の中長期的なMVVや戦略を深く理解し、事業のKPIや各種データを分析し、顧客視点を持ってオペレーションを可視化します。
「本当に解くべき課題」についての仮説を立て、多様なステークホルダーと連携しながら課題を定義します。

２．＜企画・ソリューション提案＞事業成果に繋がる施策を企画し、最適な実現方法を設計する
マーケティングからセールス、カスタマーサクセス、アフターサポートまで、エンドツーエンドの理想的なビジネスプロセスを設計します。
課題解決のために、Salesforce等のパッケージ導入、カスタム開発、データ基盤の統合など、特定の手段に縛られず最適なソリューションを企画・提案します。
企画内容を元にした決裁取得までを担当し、大きな裁量を持って意思決定をリードします。

３．＜実行・プロジェクト推進＞チームを率い、施策を形にする
ビジネスアーキテクトや開発者からなるチームのリーダーとしてプロジェクトを推進します。
事業部との密接なコミュニケーションを通じて、机上の空論ではない、実務に即したプロセスとシステムを実現します。

４．＜効果検証・継続的な改善＞成果を追跡し、事業への貢献を最大化する
施策の実行で終わるのではなく、その後の運用状況をモニタリングします。
「施策が事業のKPIにどう影響したのか」を定量的に追跡・評価し、次の改善アクションに繋げます。
事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支え、担当事業の継続的な成長に貢献し続けます。

▼携わる事業・サービス例と概要
・キャリア事業：人材紹介や求人媒体といった大規模サービスにおける業務フローの大幅改革、生成AIを活用した業務企画
・ヘルスケア事業：現状BPRチームとの連携を開始したばかりであり、支援の在り方を模索しながら、事業に深く入り込んだ支援
・カイポケ 購買サービス：急成長中サービス故、一貫性あるデータ基盤や効率的なプロセスが未整備のため、EndtoEndでビジネスプロセスの見直し～顧客への提供速度向上、内部業務の効率化

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）事業成長のための幅広い経験を積むことが可能
各事業に対し、マーケティングからアフターサポートまでの全プロセスをエンドツーエンドで改善する施策を手動することで、事業を成長させる達成感と幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。
立ち上げ初期や成長フェーズの事業・サービスに携わることも多く、
・事業の業務プロセスの一気通貫した改善/立ち上げの経験
・顧客へのサービス提供の根幹となる業務・システムの改善・構築による事業成長への貢献
といった経験を得ることも可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

▼キャリア事例
・SMSの経理財務、販売管理、人事など業務領域への拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元にSMSの各事業責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【仕事内容と魅力】
▼所属部署のミッション
・au PAY マーケットサービス戦略策定・推進
・au PAY マーケットCX推進

▼具体的にお任せする業務
au PAY マーケットに中期戦略実現に向けたプロジェクトの推進業務をお任せします。
・戦略実現に向けた社内外のステークホルダーとの連携・推進
・実行アイテムの振り返りと改善策の立案・推進

【リモート勤務について】
在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し5万を超える多くの店舗（2024年11月現在）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
私たちは、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品に特化したサービスである『楽天即配マート』を展開しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは、楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
『楽天即配マート』では、日用品を、もっと便利に、お得に買いたい！というお客様のニーズに対して、単品からお得に購入ができ、最短当日配送というサービスを提供しており、同じく日用品に特化した別サービス『Rakuten24』とも連携しながら、楽天市場の日用品カテゴリの成長を牽引することが期待されています。
現在、事業立ち上げ期を終えたところで、高い中期目標の達成に向けて、商品数拡大やマーケティング投資、システム・物流プラットフォーム強化など、大規模な投資を行っています。
この成長投資フェーズに参画することで、ダイナミックなビジネスの成長に携わりながら、システムプラットフォームや組織の成長も見届けることができる、豊富な成長機会を得ることが可能です。
また、将来的には部署のリーダーを目指して頂くことができます。

【募集背景】
コロナ影響でライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中、ナショナルメーカー各社も楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており、新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした戦略プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指した戦略プロジェクトの企画・実行推進を担当できる人材を募集します。

【業務内容】
事業の売上・利益拡大を目指すべく様々な領域における課題分析を行い、検討・実行・検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。直近では、以下のようなバックエンド領域での改革を検討しています。特に調達・物流領域はホワイトスペースが大きく、事業の中期成長に向けて大きな貢献が期待されています。

▼検討中のテーマ例
・他の日用品ECサービス（Rakuten24等）の成功事例横展開等を通じた、調達・物流領域のバリューチェーン強化・統合
・当日配送をより効果的に実現するシステム・サービス運営プラットフォームの強化
・ナショナルブランド様との戦略的協業を通じた、新たな物流サービス企画・開発・改善
・顧客満足度改善に向けた、ユーザーサポートのサービスレベル改善
・日用品EC業界の競合分析
・各種バックエンド領域業務の生産性改善
・各種プロジェクトマネジメント

バックエンドの各領域での改革を経験したマネージャーが管掌する組織において、調達／物流等のバリューチェーン固有の知識・経験がなくても、それらを一緒に蓄積していける環境です。
また、ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

【働く環境】
マネージャー1名
メンバー3名
楽天新卒社員3名
中途社員1名

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレートITおよびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMDにおいて、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIOバナンスの主導、IT財務管理、IT調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
ITプランニング部（ITPD）は、効果的なIT財務管理を通じて楽天グループの事業に貢献する重要な役割を担っています。開発コスト（技術コスト）の管理・会計業務全般を担当し、予算策定、予測、予算実績差異分析、包括的なレポートの作成を行っています。こうした業務を通じて、システム開発における財務の透明性と正確性を担保し、業務効率化を推進するとともに、組織目標に即した適切なIT投資を財政面から実行しています。

【募集背景】
IT購買としての戦略的なアクションを実施するため、「IT購買管理グループ」の業務拡大に伴う増員募集

【業務内容】
IT購買室では「ITパーチェシンググループ」「ITソーシンググループ」が最適なコスト、適切な選定、発注プロセスにてIT関連の調達活動を円滑に進めております。今回、IT購買室全体の成果を最大化するために、「IT購買管理グループ」の業務範囲として、従来から実施していた「ガバナンスとコンプライアンスの管理、強化」だけではなく、
・（会社の規定に準じた中での）IT調達プロセス最適化への企画提案
・サプライヤーとの戦略的関係強化に向けた環境整備
・データ分析に基づいた改善提案
など、IT調達活動を横断的にサポートし、戦略策定を推進することを目指しております。
また、国内外のグループ会社との連携強化、（必要に応じた）集中購買などもソーシングを中心としたIT購買室のミッションの一つとなっており、将来的にはフィンテック、モバイル、海外個社との連携も発生する見込みとなります。
すでに業務が確立している「パーチェシング」「ソーシング」とは異なり、より強い購買組織となるためのアクションを能動的に考え、役員を含めた経営層や関係部署のステークホルダーと連携し、検討を進めていく必要がある業務となります。
また現状を深く理解するため、実際に「パーチェシング」「ソーシング」を行うことが必要になるケースもあると考えております。

【働く環境】
社員：15名（ソーシング：8名、パーチェシング：6名、管理：1名）
派遣、業務委託：約20名（BPO約15名含む）
新卒は2名のみとなり、中途メンバ中心の構成であり、年齢としては30～40代が中心。バックグラウンドは多岐にわたる（営業、SE、購買、法務など）が、出身企業としては、元IT系企業の方が多い。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
弊社のマーケティング事業領域における募集となります。
事業拡大に向け、クライアントの課題解決に向けた、セールスプロモーション（SP）やMDの企画･制作を担当いただきます。
アニメ･キャラクター･アーティストなどのIPを用いたプロモーションも多数展開しています。

【業務内容】
既存顧客（大手流通・メーカー等）に対しキャンペーン企画・VMD・グッズ企画～制作まで幅広く担当いただきます。
経験や適性に合わせ担当：版元との交渉、デザイン（コンテンツ利用商品やSNS／WEB／店頭ツール等告知物）
企画／グッズ制作／制作協力会社等社内外管理･調整等も行っていただきます。

【魅力】
・話題になる全国規模のSP、商品企画に関わる仕事です。
・幅広いIPに強くプロモ+メーカー機能を併せ持つ独創的な企画が可能な環境です。
・全国規模のキャンペーンや企画に携われる／在宅勤務可／フレックス有／教育充実／転勤無

【勤務地】
リモートワーク：有（週2日まで）

【業務内容】
テーマカフェの企画立案からデザインディレクション、制作進行管理を一括で行います。
ポップアップ型店舗のみならず、常設型や商業施設、ホテルなどとの施設との協業案件など多岐にわたってフードエンターテインメントを追求した企画制作を行います。
様々な版権元や施設との交渉を経ながら、案件のオープンまで導いていく業務ですので、創造力や企画力などのクリエイティブ面と共に、折衝を行えるコミュニケーション能力や予算管理などの数字で見る力も求められます。
常に同時進行で複数の案件を担当するため、マルチタスクが得意な方向けの業務となります。

具体的には
・事業／案件における収支設計
・版権元営業（版元用資料作成、版権元折衝、監修出し等）
・プロジェクトマネジャー（PM）として事業／案件における全体進行管理（協力会社や社内他部署の管理･調整）
・グッズ他、各種デザインの進行管理（メニュー／グッズ／WEB／店内装飾／告知物）
・商品の在庫コントロール、物流管理
・実績分析、レビュー作成　等

【配属先】
営業グループと制作グループに分かれてテーマカフェの企画制作を行っています。

【勤務地】
（1）東京都港区赤坂
（2）東京都港区北青山
※就業場所は（2）が中心になります。

リモートワーク：あり

【チームのミッション】
「知らなかったを救う。」というミッションを達成すべく、SNSマーケターを育成するとともに、次世代のマーケターたちがSNSを駆使して活躍できる場を提供することで、SNS業界全体の成長を牽引する

【募集背景】
メディアエイドは、2029年時価総額1,000億円で東証プライム市場への上場を目標とし、新規事業の垂直立ち上げを強力に進めています。その中でも、急成長を遂げる「SNSスクール」は今期で2期目を迎え、次なる飛躍を目指す重要な事業です。
この「SNSスクール」では、オールドメディアからニューメディアへのパラダイムシフトを背景に、未来のSNSマーケターを育成し、新しい時代のビジネス成功を後押しすることを目指しています。受講生を未来のSNSマーケターへ育成する仕組みを構築する事業企画職を募集しております。

【業務内容】
SNSタレント事業部の事業企画職は、受講生がSNS発信スキルを磨き、活躍できる人材になるための受講生の成果を最大化し、満足度を高めるために、以下の業務をお任せします！

▼プレイヤー業務
・イベントの企画・実行および運営プロセスの最適化
・顧客データの分析を通じたインサイト抽出とサービス改善施策の策定

▼マネジメント業務
・サービス品質向上に向けた戦略立案および実行推進
・スクール運営チームのオペレーション最適化
・新規メンバーの採用・育成戦略の策定
・成果創出を重視した教材・課題の企画・開発を通じたカリキュラム設計

【チームメンバー】
事業責任者、営業責任者、マーケ責任者、スクール運営チーム、講師

▼パートナー
CEO／COO／CFO／事業本部長

【オンボーディングイメージ】
※入社タイミングによって事業進捗が異なるため、下記は一例となります

▼入社1ヶ月目
事業責任者と同じレベルでスクールの成長戦略や事業に対する深い理解が必要なポジションです。まずはスクール事業の思想や現在地、他事業の状況等をインプットいただけるよう既存の各種MTG等に参加いただきながら、自らが担当する事業のインプットを中心に行っていただきます。

▼入社2～6ヶ月目
半年後までに事業企画として独り立ちできるように、事業責任者と連携しながらスクール運営チームの推進をしていただきます。
また、プレイヤー業務も理解していただくために、実際にコースを受講いただきます。
（半年という期間はあくまでも暫定であるため、1～2ヶ月で自立する場合も想定されます。）

▼入社6ヶ月目～
事業企画として、オーナーシップを持ってあらゆる手段を行使して受講生の成長・満足度向上のために課題解決の立案から解決策の実行まで行なっていただきます。

【キャリアパス】
大きく3つ選択肢があります。
（1）事業企画としてのキャリア
事業部長を目指し、事業企画業務のプロフェッショナルを目指していただくキャリアです。

（2）新規事業メンバーとしてのキャリア
事業企画の経験を活かして、新規事業立ち上げメンバーとして、事業立ち上げ経験を積んでいただき、事業責任者目指していただくキャリアです。

（3）その他のキャリアパス
事業企画や事業マーケティング、組織開発、採用等、個人のWILLに応じた様々なキャリアパスの可能性を想定しています。

【使用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Chatwork、LINE、Teams（顧客に合わせたツール利用）
・ドキュメンテーション：Notion
・ミーティング：Google Meet
・労務管理：SmartHR
・勤怠管理：バクラク勤怠
・AI：ChatGPT、Google Gemini
・ワークフロー／経費管理：バクラクシリーズ
・グループウェア：Google Workspace
・ハードウェア：Apple（MacBook、iPhone）

【企業文化】
▼メディアエイドのヒトとカルチャー
・企業理念としてPMVVを設定し、Purpose「すべての人に、必然の出会いを。」、Mission「知らなかったを救う。」、Vision「ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を掲げています。
・時代を超えて繁栄するビジョナリーカンパニーを目指し、何百年と続く会社を創る上で究極的にはSNSにこだわりはありません。必然の出会いを生み出すという自分たちの存在意義（＝Purpose）を常に意識します。
・ヒトやカルチャーこそが企業価値の源泉であり、唯一無二の経営資源であることを強く信じています。
・初期から「PMVVへの共感と体現＞スキル、経験」という明確なポリシーに基づいた組織づくりを一貫しており、素直で熱量の高い最高のメンバーが集まっています。

※リモートワークなし
※原則、フル出社

【概要】
社会課題に向き合うスタートアップ企業の事業戦略を立案し、事業・社会課題の解決を促進

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
法人統括 公共事業推進本部 モビリティサービス推進部 モビリティサービス推進課
※入社後、BOLDLY株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま、別の会社の業務に就労することを言います

【採用部門 概要】
BOLDLYは、“UPDATE MOBILITY”をスローガンに掲げ、「自動運転バス」を中心としたスマートモビリティサービスの事業化を進めています。
具体的には、自動運転社会を支えるベースとなる運行管理システムや、自動運転車の実用化に必要なサービスの開発を行っています。
全国各地で実証実験（130回以上）、実用化を行っており、国内で最先端を走っています。

【職務内容】
▼ミッション
・全社的な業務改善、業務効率の向上、その他各種課題解決
・従業員並びに会社全体の生産性の向上、強化すべき事柄を推進及び遂行

▼主な業務
経営戦略、財務戦略の立案

▼具体的な業務
・現状分析（財務分析）
・長期ビジョンの明確化
・事業戦略の企画立案
・組織戦略の策定

【仕事の魅力】
・チャレンジを推奨する会社・組織風土であり、自分のアイデアを反映し、裁量をもって業務に取り組むことができる環境である
・事業の拡大フェーズにあり、会社・事業の発展時における様々な経験を積めるチャンスがあり、今後のキャリアの幅が広がる環境である

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
未来をフォーキャストして成長に導く気象予報士として、経営に提言を行う

【採用企業】
ソフトバンク株式会社

【採用部門】
財務統括 経営企画本部

【採用部門 概要】
経営戦略の策定および戦略の実現に向けた事業計画への落とし込みを担い、会社のビジョンを具体化し企業価値向上を目指す組織

【職務内容】
▼ミッション
関係会社のポートフォリオ管理、シナジー創出を通じて会社のビジョンを具現化し、企業価値の向上に貢献する

▼主な業務
子会社、関連会社の業績管理、各種ガバナンス統制の対応

▼具体的な業務
・出資先のポートフォリオ管理：保有方針の策定、ジナジー創出の推進、EXIT対応など
・関係会社の予算／業績管理（PL、CF）
・関係会社の議決権行使手続き
・関係会社など管理規程の管理、運用
・決算対応：減損の認識／四半期、有価証券報告書の一部作成／年
・経営会議事務局

【仕事の魅力】
・新規事業や新会社の立ち上げ、出資・提携に携われる
・経営陣との距離が近く、経営・事業の意思決定に関与できる
・大企業からベンチャーまでの幅広い経営管理を経験できる
・CFOに求められる一通りのスキルを身につけられる

【勤務地】
竹芝本社（東京都港区海岸）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【業務内容】
クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV（顧客生涯価値）最大化等を目的としたCX／CRM戦略の立案からMAツールでの施策実行、効果検証までを一貫してご担当いただきます。
クライアントの顧客データを深く理解し、データに基づいた戦略的なアプローチ立案など、クライアントとの長期的な関係構築が求められるポジションで経験を積んでいただけます。
また、新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。

【主な仕事内容】
・MAツールやCDPに蓄積された顧客データの分析と、CX／CRM戦略の立案
・顧客コミュニケーションシナリオの設計、コンテンツ企画、実行
・KGI・KPI設計、効果測定、レポーティング、改善提案
・営業部門、マーケティング部門、リテール部門など、関連部署との連携・協業
・最新のCX／CRMトレンドやテクノロジーに関する情報収集と導入検討

【部署と役割】
ビジネスコンサルティング事業領域、マーケ／セールス

【募集背景】
クラウド事業全体の事業計画策定支援や各事業のPLやKPI管理・分析を行っている事業戦略部にて、事業成長に伴う組織体制強化のために増員募集しています。

【組織ミッション】
事業戦略部は「根拠のある未来予測による計画策定支援、達成に向けた意思決定支援、事業運営サポートを通じて、事業成長に貢献する」ことを組織目標としています。この実現のために、複数軸での分析・将来予測や、それを成すためのデータ環境の整備、新サービスの立ち上げや既存の業務環境の改善などの事業運営のサポートを第一のミッションとし、活動しています。

【仕事内容】
ご入社後は事業全体の実績（P／L、KPI）管理の業務から入っていただき、ご自身の経験・スキルに応じて業務範囲、ミッションを広げながらご活躍いただきます。

▼事業管理・経営分析業務
・事業P／Lの見込管理
・事業KPI、SaaS KPIの管理、可視化
・クラウド事業全体の予実管理、差異分析
・各種データ集計・分析・課題の要因発見・解決策の提示
・経営・役員会議の資料作成
・中期経営計画、事業計画の作成および作成支援
・クラウド事業本部全体の非効率の発見および改善策の企画／実行　等

※クラウド事業全体の実績（P／L、KPI）管理の業務から入っていただき、ご経験やご志向に合わせて段階的にお任せする範囲を広げていきます。

また、ご経験・スキルに応じて以下のようなデータマネジメント領域の業務もお任せいたします。

▼データマネジメント業務
・データマネジメント全体の運用企画・改善
・データ精度の向上（データ処理、登録方法の検討、定義の検討）
・品質の担保と運用企画・改善
・データ活用環境の構築（Datemartの構築、BIの導入等）等

※日々の業務内容は、半期に設定した目標（一人3〜5つ）をTo Doに落とし込んだ内容となります。
※レポート先は主に事業管掌役員、各事業責任者など経営層です。
※現在分析に用いるBIツールはTableauやLooker Studioを活用中ですが、最適ツールを選定・導入いただくなど、業務は自身の裁量でPDCAを回しながら進めていける環境です。

【配属組織】
▼事業管理統括部（統括部長兼部長1名）
事業戦略部
　- 事業戦略課（課長1名、メンバー13名）※配属想定ポジション
※2024年12月時点

【ポジションの魅力】
▼各事業を横断した数値管理、予算管理を経験できる
今回の募集ポジションは、事業部全体の戦略立案に必要な数値管理、分析を行うチームです。事業経営の判断に必要な数値管理を行っているため、クラウド事業全体への貢献度の高さが実感頂けます。

▼クラウド事業の高成長を支える基盤となる
ラクスは今後、更なる成長（2022年3月期を起点として5カ年の売上高CAGR31％～32％）を目標としています。各事業状況を分析し戦略を練るにあたり、必要な情報を一元管理しているのが本チームです。この情報を元に各事業が様々な戦略を立てているため、社内でも不可欠な機能となっており、また今後成長し続ける弊社の下地にもなっていきます。

【本ポジションのミッション】
広告の役割は“商品を売る”から“価値観を広げる”へ。私たちはSNSを起点に、その時代をつくっています。
Nateeのシニア アカウントエグゼクティブは、クライアントと共にブランドやIPをゼロから立ち上げる存在。CMOやブランドマネージャーの方たちと共に、次のカルチャー創造に活かしませんか？

▼このポジションだけのミッション
・ナショナルクライアントの経営・ブランド課題をSNSドリブンで解く“オーナー”として受注〜収益化まで完遂
・数億円規模案件の責任者としての収益最大化
・新しい勝ちパターン（統合SNS／IP・商品開発／リテール連動）を創出し、社のサービスライン自体を拡張

▼他のポジションと連携して取り組むミッション
・経営層・事業責任者と連動した成長戦略の推進
・新規事業・ブランド立ち上げを通じたクライアントの事業変革

【仕事内容】
▼入社して3ヶ月間でやること
・複数ブランドの現行プロジェクトにジョインし、意思決定フロー・業界構造、社内フローを把握
・大手企業の経営課題に直結するSNS戦略の立案
・複数プロジェクトの進行管理・収益管理
・チームメンバーへの案件ディレクション

▼入社して6ヶ月以内で達成してほしい成果
・数億円規模の案件を安定運用し、目標利益率を達成
・ナショナルクライアントとの新規大型案件、次期予算の獲得
・AEチームのナレッジ共有や提案力向上に貢献
　- 再現性のある調査〜クリエイティブブリーフのクオリティ改善など

▼その後期待するパフォーマンス
・SNS起点の新規事業開発・IP／新商品開発などの新たな収益軸の創出
・営業プロセス改善・SFAダッシュボード整備等、組織スケール基盤の構築
・チームマネジメント、育成

※週3日出社／週2リモート可（今後変更可能性あり）

【募集背景】
この度、コンストラクション事業部において、さらなる成長に向けた社内体制の強化を図るため、新たに営業のマネージャー候補の募集を致します。

【業務内容】
営業戦略の立案から、お客様への人材提案営業、ソリューション営業やメンバーマネジメントまで幅広くお任せします。

▼具体的には…
・営業戦略立案、実行
・新規営業
・既存顧客の深耕営業
・営業数値管理（KPI、KGI等）
・メンバーマネジメント、育成
・業務改善

▼マネジメントの範囲
5～15名程度のマネジメントを想定しています。

【ビジネスの特徴】
同社のお客様である建設業は、ビルの修繕等義務化されているものや土木関係の国策に対して業務が発生します。
また、天災や人災による需要もあります。
さらに工期が決まっており、どんな状況下であっても現場が止まることはありません。
コストカットの対象にもならない為、不況に強いことが特徴です。

【仕事概要】
株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 

現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡など16都市でサービスを展開しており、2024年10月時点で10,000ポート以上を運営しています。
 
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
事業推進部は、『LUUP』の推進のため、行政・各地域・民間様々なクライアントに対して、適切なアライアンスを行いながら、乗降場所の「ポート」設置導入の交渉を行なっている部署になります。
今回募集する方には、自治体を中心とした公共公益機関とのアライアンス、そのための事業開発やプロジェクトマネジメントまで担っていただけることを期待しています。
社内のプロジェクト推進メンバーやその他関連する部署と密に連携を取りながら、各社との取り組みの提案や骨子を作りあげて、社外への提案、議論をするために、人脈を拡げ、最適なステークホルダーとのアライアンスの場を設定していくことで、ポートの設置導入に繋げていきます。
CEOや様々なネットワーク・コミュニティを介して、スケールの大きい座組みでのアライアンスを仕掛けていただけることを期待しています。

【仕事の魅力】
・自身の成果がそのまま「街の様子」へ反映されていることが確認できます。
・自分が作りあげたルールが今後の世の中の「あたりまえ」に変えられる環境です。
・エリア開発を推進する企業とともに、データを用いて「人の流れ」をつくるなど、まちづくり・都市開発への関与ができます。

【職務内容】
月間3,000万人以上が利用する国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」にて、ユーザーの行動を深く理解し、カスタマージャーニーを自ら定義・設計し、そのプロセスごとに最適な打ち手を設計・実装できるCRMマーケターを募集します。
よりパーソナライズされた選択体験を実現するため、2023年には公式アプリをリリースしています。Webとアプリ双方での行動データが取得可能となった今、マイベストでは「選択の体験」をパーソナライズするための基盤が整いつつあります。単なる「メルマガ配信」や「ツール運用」ではなく、プロダクト・マーケ・データ分析の中間に立ち、施策の企画〜実行〜検証までを一気通貫で担う戦略的なポジションです。LTV最大化やリテンション向上に向けて、ユーザー起点の仕組みづくりをお任せします。

・カスタマージャーニーの設計、およびプロセスごとの目的・指標の定義
・プロダクト／事業戦略と連動したCRM戦略の立案と推進
・メール、LINE、アプリPUSH等を用いたマルチチャネル施策の設計・実装
・セグメンテーション設計、レコメンド施策の最適化
・ユーザーインタビュー・定量分析を通じたインサイトの抽出と改善アクションへの接続
・KPI設計とモニタリング、施策レポーティング

【ポジションの魅力】
・カスタマージャーニー設計〜施策実施までを一貫して担える
・PdM・エンジニア・データサイエンティストと密接に連携し、リアルタイムにPDCAを回せる
・「配信担当」ではなく、「ユーザーの選択を支える仕組みをつくる人」として戦略起点で関われる
・0→1フェーズのCRM体制構築に携われるため、組織づくりにも影響を与えられる

【職務内容】
本事業ではカジュアル面談を受け付けております。

・どういった業務内容か詳細を聞きたい
・実際に働いている社員と話がしてみたい
・選考に進むかどうか悩んでいる
などありましたら、まずはカジュアルにお話させていただきたいと思っています。
当事業のリーダー／メンバーとの30分Web面談を想定しています。

※カジュアル面談要件
・社会人歴3～15年
・いずれかのご経験をお持ちの方：営業企画、マーケ、事業立ち上げ、カスタマーサクセス

【本事業のミッション】
エムスリーならではのアセットを活用し、一般消費者向けの新たな価値提供モデル・サービスを実現します。「健康で楽しく長生きする人を一人でも増やし、不必要な医療コストを一円でも減らす」エムスリーのミッションを、消費者観点から実現していく新規事業部門です。

エムスリーのアセットとしては、34万人以上の医師ネットワークを中心に、電子カルテシェア上位「エムスリーデジカル」、年間6,000万UU以上の健康相談サービス「AskDoctors」、600万人以上の福利厚生チャネルなどが挙げられます。

【本事業の業務内容】
一般の方の健康や病気を支えるサービス／PJTにコミットいただきます。

（PJT・担当業務例）

・消費者向け：医療アクセス・通院負荷の改善、早期治療・予防の啓発
・製薬企業向け：患者向けマーケティングに関する戦略提案およびPJマネジメント
・企業向け：健康経営支援、従業員向けの健康・病気予防の事業立ち上げ
・新サービス企画／新事業企画、事業開発
※本人の志向や適性を踏まえ、担当領域は相談しながら決定します。

【募集背景】
M3グループでは、「ホワイト・ジャック・プロジェクト」を通じて、未病・予防医療分野への取り組みを強化しています。
このプロジェクトのさらなる加速のため、部署横断で新たなチームを立ち上げました。
一般の方／患者／企業向けサービスの企画・推進を通して、未病段階や早期段階での受診促進によるQOL向上を実現し、エムスリーのミッションをより川上の段階から実現していくことを目指します。
共に事業を作っていただける方を募集中です。

【所属】
SPBU／コンシューマプロダクトグループ
※兼務予定
※当該組織内に組成された新規事業チームに所属となります

【仕事の魅力／身につくスキル】
・事業責任者として新規事業を企画・推進し、0→1の事業フェーズを経験
・代表取締役を含む経営陣や、グループ会社・他部署を巻き込んだ会社横断でのダイナミックな思考やプロジェクト推進
・コンシューマに直接価値提供ができる事業のリード

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【募集背景】
クラウドおよびAI技術の急速な進化に伴い、顧客が直面する課題は、より高度かつ複雑化しています。特に「クラウドネイティブ × 生成AI」の掛け合わせによる戦略設計や大規模プロジェクトの推進ニーズが高まる中、テクノロジーの知識だけでなく、ビジネス戦略の視点をもつコンサルタントの存在が不可欠です。

▼現在の課題・入社後に期待していること
以下のような複雑性を伴う課題に対し、戦略立案から実行支援、マネジメントまでリードしていただきます
・戦略性の不足：単なる導入支援ではなく、技術×ビジネスの統合戦略設計
・複合技術の組み合わせ：クラウド基盤とAI技術を最適に組み合わせたソリューション設計
・変革マネジメント：組織に根づく文化・業務へのAI・クラウド導入支援
・多ステークホルダーの調整：技術・業務・経営層の利害を調整し、プロジェクトを前進させる

【仕事内容】
クラウドネイティブAI戦略コンサルタントとして、以下の3領域にわたる業務をお任せします。

1．戦略立案・ロードマップ策定
・クラウドネイティブ・AI技術を活用した全体戦略の設計
・マルチクラウド戦略、AI活用ロードマップの策定
・経営課題と技術課題をつなぐビジョン形成とロードマップ設計

2．コンサルティング・ソリューション設計
・技術選定から導入プロセスの設計・運用最適化まで支援
・Well-Architected Framework、SAFe等の適用
・組織・業務改革におけるAI導入の変革支援

3．プロジェクトマネジメントと推進
・プロジェクト進行管理、チーム横断の課題解決
・技術とビジネスの橋渡しとして、全体最適を実現
・顧客・社内の多様な関係者との合意形成と調整

▼技術スタック
・クラウド：AWS／Azure／Google Cloud
・言語：TypeScript／Python／Go／Shell／CSS／JavaScript
・DB：PostgreSQL／MySQL
・コンテナ：Docker／Kubernetes
・フレームワーク：React／Next.js／shadcn/ui／Tailwind
・API：REST／GraphQL
・GenAI：OpenAI AP／Claude AP／Gemini API
・OSS：OpenSSA／OpenDXA／LangChain／LangGraph／LangSmith
・開発ツール：VS Code／Cursor／Vim／v0 by Vercel
・その他：GitHub（Copilot X）／Slack／Backlog／Google Meets

▼業務環境
・最新のMacBook Pro or Air支給
・業務用iPhone支給
・リモート用ディスプレイ貸与
・認定資格取得の費用補助あり

▼組織・チームカルチャー
クラウドネイティブ技術部は、2020年発足の30名超の組織。
プロジェクトごとにチームを組成し、東京・大阪・名古屋・京都・北海道のメンバーがリモートで連携しています。

▼このポジションで経験できること
・クラウド・AI技術を活用した変革戦略の策定・実行力
・SAFe／Well-Architected Frameworkなどの実践知識
・経営層と直接対話する高度なファシリテーションスキル
・グローバル水準のプロジェクト推進経験
・プライム案件での顧客とのダイレクトな価値提供

【キャリアパス】
・入社1年：エンジニアまたはプロジェクトリーダー
・入社3年：コンサルタント
・入社5年：チームリーダー
・将来はテクニカルディレクターやエンタープライズアーキテクトへの昇格も
また、プロジェクトリードや戦略策定の実績を通じて、クラウド×AIを軸にした自社サービス開発や新事業創出にも関与できます。

【勤務地】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
島根県松江市学園南2-10-14 タイムプラザビル 3F
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 4F
京都府京都市下京区長刀鉾町22 三光ビル 9F
北海道札幌市中央区北3条西3-1-44 ヒューリックスクエア札幌 9F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能

※フルリモートワーク特例措置あり
住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【募集背景】
クラウドおよびAI技術の急速な進化に伴い、顧客が直面する課題は、より高度かつ複雑化しています。特に「クラウドネイティブ × 生成AI」の掛け合わせによる戦略設計や大規模プロジェクトの推進ニーズが高まる中、テクノロジーの知識だけでなく、ビジネス戦略の視点をもつコンサルタントの存在が不可欠です。

▼現在の課題・入社後に期待していること
以下のような複雑性を伴う課題に対し、戦略立案から実行支援、マネジメントまでリードしていただきます
・戦略性の不足：単なる導入支援ではなく、技術×ビジネスの統合戦略設計
・複合技術の組み合わせ：クラウド基盤とAI技術を最適に組み合わせたソリューション設計
・変革マネジメント：組織に根づく文化・業務へのAI・クラウド導入支援
・多ステークホルダーの調整：技術・業務・経営層の利害を調整し、プロジェクトを前進させる

【仕事内容】
クラウドネイティブAI戦略コンサルタントとして、以下の3領域にわたる業務をお任せします。

1．戦略立案・ロードマップ策定
・クラウドネイティブ・AI技術を活用した全体戦略の設計
・マルチクラウド戦略、AI活用ロードマップの策定
・経営課題と技術課題をつなぐビジョン形成とロードマップ設計

2．コンサルティング・ソリューション設計
・技術選定から導入プロセスの設計・運用最適化まで支援
・Well-Architected Framework、SAFe等の適用
・組織・業務改革におけるAI導入の変革支援

3．プロジェクトマネジメントと推進
・プロジェクト進行管理、チーム横断の課題解決
・技術とビジネスの橋渡しとして、全体最適を実現
・顧客・社内の多様な関係者との合意形成と調整

▼技術スタック
・クラウド：AWS／Azure／Google Cloud
・言語：TypeScript／Python／Go／Shell／CSS／JavaScript
・DB：PostgreSQL／MySQL
・コンテナ：Docker／Kubernetes
・フレームワーク：React／Next.js／shadcn/ui／Tailwind
・API：REST／GraphQL
・GenAI：OpenAI AP／Claude AP／Gemini API
・OSS：OpenSSA／OpenDXA／LangChain／LangGraph／LangSmith
・開発ツール：VS Code／Cursor／Vim／v0 by Vercel
・その他：GitHub（Copilot X）／Slack／Backlog／Google Meets

▼業務環境
・最新のMacBook Pro or Air支給
・業務用iPhone支給
・リモート用ディスプレイ貸与
・認定資格取得の費用補助あり

▼組織・チームカルチャー
クラウドネイティブ技術部は、2020年発足の30名超の組織。
プロジェクトごとにチームを組成し、東京・大阪・名古屋・京都・北海道のメンバーがリモートで連携しています。

▼このポジションで経験できること
・クラウド・AI技術を活用した変革戦略の策定・実行力
・SAFe／Well-Architected Frameworkなどの実践知識
・経営層と直接対話する高度なファシリテーションスキル
・グローバル水準のプロジェクト推進経験
・プライム案件での顧客とのダイレクトな価値提供

【キャリアパス】
・入社1年：エンジニアまたはプロジェクトリーダー
・入社3年：コンサルタント
・入社5年：チームリーダー
・将来はテクニカルディレクターやエンタープライズアーキテクトへの昇格も
また、プロジェクトリードや戦略策定の実績を通じて、クラウド×AIを軸にした自社サービス開発や新事業創出にも関与できます。

【勤務地】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
島根県松江市学園南2-10-14 タイムプラザビル 3F
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 4F
京都府京都市下京区長刀鉾町22 三光ビル 9F
北海道札幌市中央区北3条西3-1-44 ヒューリックスクエア札幌 9F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能

※フルリモートワーク特例措置あり
住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」のオプション機能である「Sansan BI」を主に担当します。
BI（ビジネスインテリジェンス）ツールとは、企業が持つさまざまなデータを分析し、見える化して、経営や業務に役立てるツールのことです。この機能により、Sansanに蓄積されたデータと社内に点在する情報やマーケットデータをつなぎ合わせ、構造化することが可能です。顧客を正しく捉え、明確な戦略を描くことで営業の行動変更を後押しします。

【組織のミッション】
営業DXサービス「Sansan」の成長を加速させるため、企業に新たな価値を提案していきます。

【具体的な業務】
立ち上げフェーズである「Sansan BI」の機能の企画・設計、営業、今後の戦略の立案・実行の推進を担います。

▼業務の一例
・営業やプロダクトの戦略・戦術の立案
・顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック
　- 定型業務を淡々と行うのではなく、顧客の業務フローやシステムの現状に合わせてサービスの導入目的を達成し、サービスの継続的な利用のための工夫を凝らします。「顧客業務理解」「コミュニケーション力」「探究心」と幅広い力が求められるポジションです。

【募集背景】
Sansan事業の新たな柱の一つとして、新機能の立ち上げを加速するに当たり、組織を強化します。複数のプロジェクトが同時並行で進んでいる状況のため、「Sansan BI」を専任で担当する方を募集します。

【本ポジションの魅力】
・営業DXサービスのオプション機能として誕生した「Sansan BI」は、これから本格的に提供を開始します。まだ立ち上げフェーズであるため、今後どのように価値を提供していくかの定義にも関われるポジションです。成長を大きく後押しするソリューションの専任であるため、自身の貢献による顧客の変化や事業への貢献をダイレクトに感じられます。
・経営陣やプロダクトマネジャー、開発メンバーと密に連携し、顧客の声をプロダクトへフィードバックすることで、当事者としてプロダクト創りに関与できます。営業・開発の垣根なく、スピード感を持ってプロダクトの成長に関与し、提案後の実装や運用に至るまで、幅広く影響を及ぼすことが可能です。
・単に「プロダクトを売る営業」ではなく、Sansan BIは「お客様の営業行動そのものを変える」プロダクトです。単なるツールの導入ではなく、顧客の営業戦略の立案から実行までを支える伴走型の提案に携われます。
・生成AIを活用したインサイト提示や、カスタマイズ可能な戦略ダッシュボード・顧客カルテなど、テクノロジーを生かした価値提案が可能です。
・導入後は運用支援や改善サイクルにも関与し、顧客の成功体験まで一貫して携われます。「売って終わり」ではなく「成功まで一緒に走る」スタイルだからこそ、関係性の深さ・信頼の重さを実感できます。

【組織構成】
▼Sansan事業部 SBI推進室に配属予定です。
・室長1名
・メンバー10名程度

【開発環境、使用するツールなど】
・Salesforce：主に案件管理に使用します。
・Slack：主に社内連絡に使用します。
・Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。
・Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。
・Xactly：主にインセンティブ管理やコンプライアンス追跡に使用します。
・Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4日以上出社