IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【ミッション】
臨床現場とテクノロジーを繋ぎ合わせ、健康で楽しく長生きする人を1人でも増やし、不必要な医療コストを１円でも減らす

【部署概要】
エムスリーとクラウドPACS企業のPSPとのジョイントベンチャー。エムスリーAIラボと提携企業との事業化したAIプラットフォーム事業をスピンアウトする形で22年4月にJVを設立。
病院からクリニックまで優良な医療AIサービスをシステム環境の制約を受けることなく利用できる医療AIプラットフォーム事業を推進します。
2022年1月には既に臨床現場100万検査のAI解析を実現し、国内最大級のAIプラットフォームのポジショニングを築いています。

国内外から優良なAIベンダーとアライアンスを締結し、日本の臨床ニーズにあった製品を取り揃え、大学病院から地域の基幹病院、クリニックまで、医師を中心とした医療従事者に販売を行います。

【職務概要】
セールスを軸に、マーケティング・アライアンス・カスタマーサクセス業務まで幅広く行っていただきます。

・国内外の優良AIベンダとのアライアンス業務
・パートナー医療機関とのAI評価並びにマーケット調査
・Webマーケティング業務
・医療機関へのセールス施策立案とセールス推進
・代理店パートナーマネジメント及び推進のリード
・事業拡大におけるフィジビリティの実行
・エムスリーAIラボに兼務出向をしていただく可能性があります

【本ポジションの魅力】
・主体性と多様性を尊重する組織風土です。
・医療×DXの全世界的に伸びるマーケットでのマーケットリーダーになる事業を創ることができる。
・m3とPSPの基盤・ケイパビリティを使い、世の中に対してインパクトの大きな仕掛けを実行できます。

【身につくスキル・経験】
・0→1の事業開発の実行経験
・1→10の事業拡大における全方位的なビジネス経験
・経営レイヤーとの交渉・調整能力
・代理店とのアライアンス締結、マネジメントスキル
・医療・ヘルスケア領域におけるWebマーケティングスキル
・AIを中心とした先端テクノロジー・医療機器開発・臨床研究開発スキル

【スタッフの前職・経験】
代表取締役：リクルートで医療領域の新規事業立ち上げなどに従事し、医療機関向けサービスを提供するDr.JOY取締役COOを経て2019年よりエムスリーAIラボ所長として事業を推進

取締役：マッキンゼーにて多数のプロジェクトに従事。その後、ウェブデザインファームにて戦略コンサルティング及びデザイン制作を主導。2015年より創業期よりサポートしていたエムスリーの役員として参画。

取締役：テクマトリックス取締役上席執行役員、NOBORI代表取締役社長。2022年4月よりPSP株式会社の代表取締役社長。クラウドPACSの圧倒的な国内最大シェアのポジショニングを築き、PHR事業も展開。

【雇用形態他】
▼雇用元：
本ポジションは、ご担当いただく業務内容によって、下記2つの可能性があります。
・エムスリー株式会社雇用で、エムスリーAI株式会社へ出向いただく
・エムスリーAI株式会雇用現

【仕事内容】
不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】
・不動産への「テナント家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSENグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。

その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】
20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【ご入社後の研修など】
1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。
なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です！

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【リモートワーク状況】
状況に応じて可

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【部署・サービスについて】
楽天技術研究所（RIT）は東京をはじめシンガポール、ボストン、サンマテオ、ベンガルール、パリに拠点を構える楽天グループのAI研究組織です。マシンラーニング、ディープラーニング、自然言語処理、コンピュータービジョン及びデータマイニングを専門とするリサーチサイエンティストを中心に構成されています。

楽天グループは世界中で70以上の異なるサービスを提供しており、データサイエンスチームはオンラインとオフラインの世界で多様なイニシアチブを発揮しています。オフラインのジオデータとジオサイエンスの応用は物流、サイトプランニング、地域マーケティング、および顧客満足度の向上などの分野での最適化と成功に不可欠です。ジオサイエンスチームはアルゴリズムを作成し、新しい地理情報レイヤーを構築することでオフラインの活動をより良く理解し、多くの楽天グループのサービスをサポートしています。

【募集背景】
私たちはユーザービヘイビア、マーケティング、フィンテック、地理空間データ、またはフルスタックデータサイエンスプロダクト開発について少なくとも1つの関連分野に強いバックグラウンドを持つ有能なデータサイエンスエンジニアを募集しています。AIおよびその応用について常に進化し、限界に挑戦するエキサイティングなチームに参加する強い意欲をお持ちの方を求めています。

【業務内容】
・オフラインビヘイビアおよびインテリジェンスチームのメンバーと共にサイエンスプロジェクトに取り組む
・データサイエンスおよびデータマネージメントのアプリケーションを開発する
・プロジェクトマネージメントチームと協力して、ビジネス要件を収集し、評価メトリックスを設定し、ソリューションが要件を満たしているかどうかを試算する
・サイエンス、エンジニアリング、およびプロダクトチームと協力して、プロトタイプを本番環境に適応させる
・設計、開発、テスト、およびデプロイソフトウェアエンジニアリングのプロセス全般を担当する

【仕事内容】
不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】
・不動産への「テナント家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSENグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。

その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】
20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【ご入社後の研修など】
1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。
なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です！

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【リモートワーク状況】
状況に応じて可

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【概要】
弊社で運営しているリアルエステートメディアの売上スケールを目指して、不動産会社への新規営業や既存顧客のフォローアップ、マーケティング等、幅広くお任せ致します。

【仕事内容】
▼不動産会社への新規営業
・営業先：政令指定都市の不動産投資会社
・手法：テレアポ（アポ取得率3～5％）
・商談：オンラインと訪問の割合は半々ほど（成約率約33％）

▼既存企業のフォローアップ
継続率アップや、顧客単価アップを目指して顧客属性、送客件数、提案内容等、プロモーションの振り返りを行います。

▼マーケティング
出向広告の検討、SNSマーケティング、SEOマーケティングなど多岐にわたるマーケティング手法を行っています。

【募集背景】
ポイントメディア事業部　リアルエステートチームの事業拡大（新規サービス開始）に伴う増員募集
新規サービスの概要：戸建て住宅の売却サービス
新規サービス開始背景：新たなマネタイズの模索+現状のサービス好調

【Oh!Yaとは】
日本最大級の初心者向け不動産投資ポータルサイト！
初めての方にはハードルの高い不動産投資ですが、会社員や公務員の方がお仕事をしながら、不動産を使った資産形成をお手伝いいただける企業の紹介します。
利用者様には様々なプランをご用意。資料請求プランでは、気軽に最新情報をキャッチアップ。
不動産投資を勉強したい方向けのセミナーや具体的に物件を探している方に向けて個別面談のプランなどのご案内も行っています！

【持ち家計画とは】
家づくりに役立つ情報を提供するポータルサイト！
持ち家計画は、無料で全国のハウスメーカー・工務店から、カンタンに一括カタログ請求できるサイトです。
憧れの注文住宅の購入に関しての情報をお手伝いいただける企業の紹介します。
具体的に家づくりを検討している方に向けて展示場来場のプランなどのご案内も行っています！

【組織】
ポイントメディア事業部　リアルエステートチームに配属予定。
現在は5名（20代～30代半ばの男性社員）が在籍しており、マネージャー1名、メンバー4名という構成です。
チームの雰囲気は、少人数なのでみんなで助け合いながら、日々業務を行っています。
また、上下関係はほとんど無く、各々の得意分野で力を発揮しながらサービスの拡大を行っており、向上心の高い社員が在籍しています。

※転勤なし
※2024年3月より上記の新オフィスに移転！　
※週2日リモートワークもOK

【仕事内容】
不動産会社さま・オーナーさまが抱える「家賃滞納」の課題に対しての課題解決に向け、当社が運営する事業用家賃保証サービス『テナント家賃保証』を不動産会社さまを中心にご提案し、ご利用頂くための営業活動となります。
当社の家賃保証サービスを取り扱って頂いている不動産会社さまや、代理店営業を行っている提携先企業など、この事業に関わる多くステークホルダーの方々に対し真摯に向き合い、信頼頂くためのサポート業務も行って頂きます。
国内市場で急速に成長をしている事業環境の為、事業の成長をリアルに感じることのできる仕事内容であり、ベテランから若手まで多くの人材が活躍中です。

【具体的な業務】
・不動産への「テナント家賃保証サービス」取扱代理店開拓
・既存取引先へのフォロー業務
・代理店のサポート業務

【募集背景】
2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。
事業者と向き合い続けているUSENグループは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。
おかげさまで、不動産会社さまや開業希望者さまから多くのご支持をいただき拡大基調となっています。
家賃保証サービスの事業運営に直接関わり、更なる成長を一緒に育んでいける仲間を募集しております！

【やりがい】
業務用音楽放送において業界トップクラスのシェアを誇るUSENグループは、そのノウハウを活かし開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を展開しています。
店舗のレジシステムをはじめ、店舗保険や電気・ガス等のエネルギー、キャッシュレス決済ツールまで、幅広く店舗向けソリューションサービスを取り扱っています。

その中でも、家賃保証サービスは新規開業店にとって必要不可欠であり、何よりも早めに契約しなければならない重要なサービスです。
このサービスを起点として、お客様である店舗とのつながりが発展していくことになりますので、やりがいと使命感のある仕事であると感じられます。

【所属部署について】
20代から40代までのスタッフが家賃保証事業の本部に所属しています。
各人が組織に所属しながらも自律的に行動を起こし、部門全体を巻き込んでのオープンなコミュニケーションができる環境が整っています。

【ご入社後の研修など】
1ヶ月程度の集中研修を実施いたします。
なお、入社後約3ヶ月はOJTが同行営業などつきっきりでサポートしますので業界未経験の方も大歓迎です！

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【リモートワーク状況】
状況に応じて可

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
プロダクトマネージャーとして、顧客満足度の向上を目標に、KPI管理やプロジェクト推進担当頂きます。
具体的には、今までのご経験を考慮の上、以下を予定しております。
・各種調査設計、分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理
・ウェブページおよびシステム改修によるプロダクトのKPI改善企画
・ROI試算、システム開発優先順位の判断
・論点整理、タスク管理、スケジュール管理
・PRなどのパブリシティ対応（ウェブページでのお知らせ、グループ内の広報対応等）、ブランディング戦略
・動的コンテンツの改修、追加

▼やりがい・魅力
企画からリリースまで一貫してプロジェクトに携わることが可能です。
Business、Creative、Technologyの3軸で業務経験を積むことができ、未経験だった業務領域にもプロダクト責任者として携わり、成長することができる環境です。
関係するステークホルダーは、システム、デザイナー、カスタマーセンター等と多岐にわたるため、多種多様な視点が学べるポジションとなります。

【働く環境】
▼コンシューマーサービス課
人数：3名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用です。UIUX領域の出身など、エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天エナジー株式会社へ出向となります。

【業務内容】
2018年1月に立上げを行い、商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。
半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。

【概要】
▼自社商品企画（健康・ダイエット商材、化粧品など）における
・市場分析、調査
→SNSやWebからの情報収集、競合他社分析、提案資料作成など
・新商品の企画構成、立案
・OEM会社選定、サンプル調整
・納品までのスケジュール管理
・販売開始までのディレクション
→プロモーション・CRM・クリエイティブ・CSとの連携
・在庫管理

【役割／ミッション】
・自社のブランド確立
・新規商品販売
・既存商品の在庫安定化

【キャリアパス】
・自社商品のプロモーション責任者
・Webマーケター
・商品企画責任者

【業務割合】
・市場調査、情報収集：2割
・企画構成＆立案：2割
・販売までの調整・管理・在庫管理：3割
・OEM対応、倉庫連携、その他事務業務等：2割

【勤務地】
転勤なし
2024年3月より上記の新オフィスに移転！　
週2日リモートワークもOK

【ミッション】
多くの医療従事者は日々の煩雑な作業に追われ、なかなか自身がやりたいことに集中して取り組むことができず、悩んでいます。エムスリーデジカルは、テクノロジーを活用して、医療従事者を煩雑な作業から解放して、診療をラクにする医療支援システムを提供しています。また、2021年10月には診療支援オールインパッケージ「デジスマ診療」もローンチ。医療現場のDX実現に向け、様々なサービスの開発・グロースを併行して進めており、一人でも多くの方が健康に長生きする社会の実現に貢献していきたいという想いで、事業を展開しています。
エムスリーデジカルは、医療機関向けクラウド電子カルテ領域でシェアトップクラスに急成長しています。医師からの多くの要望に応えるために、チームを拡大し、新しいセールスチームを作っていきます。今回のポジションでは、医療DXパートナーとして、リード獲得から受注獲得までをWeb面談・訪問面談を通じて実施いただき、クライアントサクセスの最大化＝本SaaSビジネスの成長を牽引頂きます。また、将来的には営業プロセスの標準化、チームのKPI管理・改善などチーム運営を担っていただく可能性もあります。また、マーケティング領域での活躍、新規サービスの拡大など、仕事を広げて頂く機会もあり、成長できる環境があります。

【所属】
クラウドソリューショングループ

【担当業務】
・診療をラクにするサポートとして、クラウド電子カルテを医師に提案する
・電話、メール、セミナー、他企業との連携など、様々なアプローチで商談機会を創出する
・顧客データベースの分析・管理を通じて、合理的・効率的な営業活動を実践する
・提案資料・スクリプトや面談後のクロージング活動の改善を通じて、より良い営業プロセスへの改善PDCAを回す
・ユーザーの中長期的なサクセスを支援するための取り組み、サービスを企画、推進する

【同ポジションで働く魅力】
・医師にとっての基幹業務システムである電子カルテ提供は、医師の診療をサポートすることに繋がり、医療の質向上を通じて社会へ大きく貢献できます
・最新アプローチや旧来型の営業手法にとらわれないセールスなど、様々なチャレンジを通じて成長できる場があります
・営業プロセスをチームで改善する意欲が高く、プロセス志向を習得できる
・ユーザーから高い評価を得て急成長しているクラウド電子カルテを、自らの貢献で日本一の電子カルテへと押し上げるチャンスがあります
・営業領域だけにとどまらず、業務改革、チーム作りなどの幅広い業務、マーケティング領域や、当該サービスから派生するエムスリーにしかできない新規事業の立ち上げなどにも携わる機会があります
・セールス組織を拡大するタイミングで参画いただくため、組織作りを経験できます

【クラウドソリューショングループで得られること】
ベンチャーであり続けるエムスリーの中でも、社長直下で成功の道筋を追い求め、プロダクトを通じて、ビジネスを創ることができるお勧めのチームです。
・Ｍ3の次の10年のテーマであるエコシステムシナジー実現に携われる
・0→1フェーズを含めた新規事業開発に携われる／自身のアイデアが事業やプロダクトとなり得る
・台頭著しいSaaSビジネスに携われる／実務を通してSaaSならではのビジネススキル、フレームワークを習得できる
・データドリブンなマーケティング・セールスのスキル、経験が得られる／実務を通して汎用的なビジネススキルと認められるツールが使用できる
・ベンチャーで活躍し続けるに必須と言われるカオス耐性が身に付く／役割の際限を設けず、主体的に事業や業務に関与する力が身に付く
・医療DXパートナーとして、キャリア拡張に向けて打席に立つ機会を多く提供（M＆A、コンサル、マーケティング、カスタマーサクセス、セールス、事業開発など）

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【業務概要】
・大手エンタメ系出版社のtoCマーケティングを行う部門にて、Marketoを活用したマーケティング施策の技術的な部分をサポートいただきます。

【業務詳細】
・Apache Velocity（Javaベースのテンプレートエンジン）を使った、メールコンテンツやWebアプリケーションのビュー作成、コーディング
・テンプレートエンジンを使った、HTMLやテキストに対するデータの埋め込み
・Marketoを使ったマーケティング施策の実現可能性の判断（技術面）、検証やテスト
・ベンダー（Adobe）とのやり取りや問い合わせ内容および返信内容の精査、判断
・上記業務に伴うチームメンバーとのやり取りや一部ドキュメント作成

【体制】
・チーム内では社員3名が企画や社内調整／意思決定を行い、クリーク・アンド・リバー社からの常駐メンバー2~3名が導入/運用部分を担当しています。

【働き方】
・初日のみ出社いただき、その後の勤務はフルリモートを想定しております。（PC貸与有）
・MTGやチャットでのやり取りは10-18時を中心に行われますが、個人的な作業を行う時間帯については柔軟にご相談ください。
・週1でのアドバイザリーとしての参画から週5日フルタイムでの稼働まで、幅広くご相談ください。

【募集背景】
エムスリーはインターネットという媒体を活用して、良質な情報をいち早く、最前線で働く医療従事者に届け、医療ヘルスケアをより良い方向へ変革していきます。顧客や会員に、絶えず驚き、感動、喜びを感じてもらえるサービスやプロダクトを提供し続けるための「m3.com」を中心とするプラットフォームを活用し、多様なサービスを展開する、世界でもユニークなベンチャー企業です。
本ポジションでは、今や国内において最大、世界においても600万人以上のユーザに利用いただくプラットフォームとなった「m3.com」の価値を維持し、顧客ロイヤリティを高めるため、サイトプロモーショングループ内のカスタマーサポートチームでm3.com、AskDoctors、m3.com電子書籍のCS業務を担当いただく方を募集します。

【所属】
サイトプロモーショングループ

【担当業務】
エムスリーが運営する複数メディアにおけるカスタマーサポート業務
・ユーザ様からの問い合わせ対応（社内各部署への取次ぎを含む）
・新規会員獲得および、会員登録に関する業務
・サービス運用のサポート業務、改善提案
・問合せ実績のレポーティング、業務フロー改善
・KPIまたは業務効率向上へ貢献する改善提案の実施
※医療分野の専門知識や経験は不要です
※一部社内外のツールを用います（入社後にレクチャーを実施）

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【職務内容】
アイスタイル本社、もしくはグループ会社の労務業務全般をご担当いただきます。

【募集背景】
経験者採用による体制強化

【業務について】
▼労務担当業務
・給与・賞与計算、海外給与
・社会保険・税
・勤怠・休暇管理
・有期契約管理
・社員情報管理
・労働災害
・社員問い合わせ対応
・社員サービス企画
・労務業務改善 など

【配属先】
ヒューマンリソースセンターピープルリレーション部 労務グループ

【組織体制（11名）】
・部長：1名
・MGR：1名
・チーフ：2名
・メンバー7名（うち派遣スタッフ2名）

【業務環境／開発環境】
▼利用ツール
・STAFFBRAIN（人事給与システム）
・TimePro（勤怠システム）※担当会社により異なる
・ジョブカン（勤怠システム）※担当会社により異なる

▼その他
Googleの活用（スプレッドシート、ドキュメント、Googleフォーム）

【求人の魅力】
「健全かつ組織にフィットした活躍しやすい環境を提供する」労務のプロ集団組織として、チームみんなで社員をサポートし、アイスタイルの成長を支えています。
給与社保厚生業務に関しては、単純なオペレーションを回すだけではなくグループ内シェアードサービス化の推進やシステム化による効率検討などスマートな働き方への改革に日々チャレンジしています。
かつ、担当する会社は本社職（営業、企画、技術、事務など）、販売職、派遣スタッフなど、働き方や雇用形態も多岐に渡るため、様々な事業会社の労務を経験することになります。
労務企画に関しては、グループ会社が増えることや、事業が拡大することに伴い、様々な領域において仕組み化が必要な成長フェーズにあります。まだまだ着手しきれていない施策ばかりですので、ゼロから労務施策の企画と推進をお任せできる裁量範囲の広い環境です。
また会社単体だけではなく、グループ全体としての働きやすさ向上を目的とした施策検討や新会社設立・M＆A等のグループ拡大に伴う業務統合にも関わって頂く機会もあります。
上記のように業務の幅は広いですが、まずはご自身の得意な領域から取り組んでいただき、専門性を高めてから幅を広げて頂くことも可能です。

【募集背景】
好調な既存事業の更なる伸長と、今後の新規事業の推進のため、弊社では採用人数の増加により組織を拡大していきたいと考えております。採用の成功が事業の成長に直結する状況下において、人事組織も拡大をしたく、当社の想いと熱量を代弁し、”中途採用”をブーストしていただける、経験豊富な「中途採用MGR候補」を求めています。

【業務内容】
弊社の採用組織は、「新卒採用」と「中途採用」で担当が分かれています。中途採用はさらに職種でも担当が分かれており、貴方にはまずお得意な領域の職種群からお任せする予定です。

よりGeeklyの魅力を伝えるために何をすればいいかを考えながら、徐々にその範囲を広げていただき、将来的にはメンバーのマネジメントや評価、そして人事制度改定や人材開発にも挑戦してください！

・ポジションごとの採用戦略の立案、実行（採用チャネルの選定や目標設定など）
・紹介会社やプラットフォーム等のコントロール
・スカウトでの母集団形成
・入社前〜入社後のフォロー（企業理念体系を核とした企業カルチャーの浸透）
　- 評価、等級制度の運用におけるサポート業務
　- 全社サーベイの運用と発生課題の早期解決
・人事メンバーのマネジメント
　- 1on1、評価、進捗管理など

【職務内容】
DX化のスピードアップをするために業務改善案が多数あります。
RPAの構築を行い、社内のDX化の実装スピードを上げていくために増員募集です。

RPAの構築をしていただくことで、社内業務のRPA化を進めていただきたいです。
PowerAutomateを用いたソフトウェアロボットの開発業務に携わって頂きます。

【具体的には】
・PowerAutomateを使用した、ソフトウェアロボットの開発業務
・設計書に基づくロボット作成
・作成済みロボットの検証・修正

【ポジションのやりがいや魅力】
社員の「こうしたい」というニーズに対し、「それはなぜ？」「どういう目的なのか？」ということを
深掘りした上で最適な実装に組み込むことがミッションです。
それにより全社のDX化を進め、社員の生産性を高めていく重要な役割です。

自分の仕事の成果が見えやすく、エンジニアとしても大きな成長を重ねられます。
また、RPAエンジニアとして経験を積み重ねていく中で、全体のプロジェクト管理やマネジメントなどの業務にチャレンジすることも可能です。

大手広告代理店系列の制作会社にてデザイナーのお仕事です。
プロダクトデザインを中心に、グラフィックデザインなど幅広く手がけています。

担当クライアントは、日本を代表する大手企業や世界各地に拠点を持つ海外企業など、
様々なクライアントの案件に携われるチャンスがあります。 

【具体的には】
■グッズのデザイン制作　イメージイラスト制作（立体物中心）
■POPやパッケージなどのグラフィック制作　等
■キャラクターコンテンツを使ったポスターの制作　等

【働き方について】
週3勤務がベースですが、案件状況によって週4～週5勤務をお願いすることがあります。
出勤日はフレキシブルに調整可能です。
就業当初は出社ベース、業務に慣れたあとは在宅勤務が可能です。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社知的財産部は、楽天グループが提供する70以上のサービスに関して、知財戦略を策定し、実行する専門部署です。私たちは様々な部署と密接に連携し、知財戦略を通じて事業部が経営理念や全体戦略を達成するためのサポートを行っています。知的財産の保護・管理・活用を通じて、楽天グループの競争力を強化し、事業の成長を牽引しています。
IPX課は、2024年4月1日に設置された部署で、特許係争に対する組織的対応力の強化、フィンテック分野での特許実務の質的向上、特許管理業務の効率化・システム化を目指し、様々な新たな施策に取り組んでおります。

【募集背景】
現在進行中の特許係争案件に対応できる方、または、当社グループのフィンテック事業再編に伴う知財機能の整備を牽引できる方をお迎えしたいと考えています

【業務内容】
以下のいずれかの業務に携わっていただきます。

▼特許係争対応
特許の係争案件における以下の業務
・対象となる特許や製品・サービスについての技術的検討（侵害・標準必須性・無効の判断等）
・社内の事業／開発部門との調整
・技術的検討の結果を踏まえた交渉戦略の立案
・係争解決に向けた相手方との交渉・契約書の作成
・楽天のグループ全体での特許係争対応戦略の立案と実行

▼フィンテック事業：知財機能立上げ
・フィンテック事業会社における知財機能や組織の立上げ
・フィンテック事業会社における個別の知財案件に対して、必要に応じて楽天グループ株式会社知財担当と連携して問題解決

【働く環境】
楽天グループ株式会社知的財産部：約30名
IPX課：8名
当課は、企業の知的財産部門出身の中途採用メンバーの占める割合が高いチームとなっております。

【勤務地に関する補足】
楽天クリムゾンハウス（東京）
※フィンテック担当の場合はフィンテック事業会社のオフィスの可能性がございます（品川等）

【出向に関する補足】
※フィンテック担当については、フィンテック事業会社への出向の可能性がございます。

【募集部門について】
TVerのエンジニアリング組織では、累計7,800万DL／月間動画再生数4.9億のサービス「TVer」のシステムの設計、開発、運用はもちろん、大量データの収集や処理、分析などを担当しています。

毎月最高記録を更新し続けている中、まだまだ市場・プロダクト共に伸び代があり、圧倒的なサービスグロースを目指していける環境です。

開発組織は40名ほどで構成されており、バックエンドエンジニア、フロントエンドエンジニア、SRE、データエンジニア、デザイナー、ディレクター、PdMなどが在籍しています。
一方でプロダクトの成長に対して組織の成長が追いついておらず、まだまだやりたいことが無数にあります。
多数のシニアエンジニア、EM、CTO経験者などを擁しており、各方面から優秀なエンジニアが参画していますが、さらなるサービス拡大を目指していくためにも、体制の増強を急いでいます。

組織体制は開発生産性向上のために、クロスファンクショナルなプロダクト開発チームと、それを支えるEnablingチーム、Platformエンジニアリングチームに分かれ、各人が自律して行動し各チーム内で素早く意思決定をしながら開発をする組織になりつつあります。
そのため、様々なエンジニアリング領域の課題が多くある環境にてご自身で考え意思決定ができる組織なので、技術力を向上させることのできる環境であることはもちろん、組織やプロダクトへの貢献がわかりやすく成果として現れやすい環境になっています。

【業務内容】
本ポジションでは、プロダクト開発チームのバックエンドエンジニアとして具体的に以下の業務に携わっていただきます。
・GoでのAPI開発
・様々なライフスタイル・視聴ニーズを持ったすべてのユーザーに最適な視聴体験を届け、より多くのテレビコンテンツを楽しんで頂くための機能開発
・放送局や社内のTVerに関わる全ての人がより快適になるような業務フローの最適化・自動化
・カンファレンスやイベントへの登壇、テックブログへの寄稿など、「我々は仲間である」を体現するための行動

【開発環境】
・言語：Go
・DB：MySQL／DynamoDB／Redis／BigQuery
・インフラ：AWS／GCP
・構成管理：CDK／CloudFormation
・監視：CloudWatch／NewRelic
・CI／テスト：CodeBuild／CloudBuild／GitHub Actions

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・月間4,100万人のユーザーが使う巨大サービスだけあって、大規模な負荷が特徴のひとつとなっています。バックエンドエンジニアとして、高トラフィックなデータのやり取りに耐えうるシステムの構築は、大きなやりがいとなります。
・ハイパフォーマンスな設計・開発に関する経験が積めます。日々大量の視聴者データを扱いながら大規模負荷を捌くために、TVerではパフォーマンスの高さに焦点を当てた設計や技術が用いられており、大規模データを管理する経験を通してスキルアップできる環境です。
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことができます。ドラマやアニメ・ドキュメンタリー・バラエティ、ニュースやスポーツなどのテレビ放送は、人々に新しい発見やドキドキする体験、"ワクワク"する毎日を届ける重要な役割を持っており、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・イベント（各種テックカンファレンスへの協賛、参加や技術勉強会等）や課内の定例ミーティングなどで、幅広い世代、バッググラウンドのメンバーと情報交換ができます。
・最新技術のキャッチアップのため、各種外部研修への参加、外部エキスパート招聘などエンジニアの成長に積極的に投資しています。利用できそうな技術はすぐに検証しプロダクトに反映することもあります。

【働く環境】
・ハイブリッド型勤務やスーパーフレックス制度で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備

【その他】
▼遠隔地勤務について
会社としてのスタンスと前提：居住地は問わないが、遠隔地勤務は積極的に推奨はしない
基本的に交通費上限5万円、宿泊費等は支給しない
しかし、特別な事情がある場合は申請書を提出してもらい、認められれば配慮する

▼働き方
在宅勤務もしくは出社の頻度については、各部門ごとでの判断
部門ごとに出社頻度はまちまち。エンジニア部門では現状リモートが主体となっている。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルタレントアクイジション部（GTAD）では、セールスや企画・マーケティングなどのビジネス人材からエンジニア人材まで広く各事業部のニーズに応じた採用を行っています。
本ポジションは、楽天グループ株式会社全体の採用を担当しているグローバルタレントアクイジション部採用企画課・企画グループへの配属となります。
企画グループでは、キャリアサイト、ダイレクトソース、リファラル制度といったダイレクト採用拡大のための企画策定、運用管理を行っています。
また、楽天グループ株式会社全体の採用広報・採用ブランディング業務を行っています。　

【募集背景】
採用広報・ブランディングをより強化するため

【業務内容】
▼主な業務内容
・ダイレクトソース分析・活用促進
・リファラル制度社内プロモーション業務と制度運用管理
・自社採用サイトやSNS企画・運用管理（インタビュー等）
・採用広報制作物の企画・制作と委託契約管理業務　等
・KPI数値設計、数値を用いた効果測定、それに基づく企画提案

▼魅力
・自ら新しい施策を提案し、企画～実行まで携わることができる環境
・行った施策の結果を数字としてダイレクトに確認できる
・制作したコンテンツが会社全体のイメージにダイレクトに繋がっていくため、コーポレートブランディングの知見を高められる

【働く環境】
現在、6名のメンバーで構成されています。
主に20代後半～30代の中途入社社員で構成されています。
リクルーター、事業人事、広告営業、サービスマーケティング経験者など、それぞれ異なるバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。

【楽天・事業について】
楽天グループのコマースアンドマーケティンググループに属するマーケティングソリューションズ事業は、楽天エコシステムが保有するトランザクションデータと、楽天グループのテクノロジーを背景に、企業がデジタルマーケティングの力を最大限に活用し、ビジネスの成長を加速させるための包括的かつユニークなソリューションを提供しています。

【部署・サービスについて】
アライアンス戦略課では、社内外のステークホルダーと協業により、マーケティングソリューションズ事業における新規事業開発を担当しています。直近は、楽天が社内で使用しているアセットを、プラットフォームやツールの形で社外でもご活用頂けるように、プロダクト開発部門と連携して、サービス企画および営業推進を行っています。

【募集背景】
楽天アセット外販の動きはまだまだ始まったばかりのフェーズですが、対象プロダクトの拡大および提供クライアントの増加に伴い、人員体制の強化を必要としています。

【業務内容】
楽天アセット外販の事業開発を担当して頂きます。
1．プロダクト担当との連携によるプロダクト管理/開発
2．役員陣へのプロジェクト報告、方向性の提案
3．営業担当との連携による営業推進
4．重要クライアント対応（営業／コンサルティング／サポートなど一気通貫にて）
大まかな方向性や商材は会社方針に沿いながら、それらの食材をどのように料理して大きなビジネスを作り出せるか、大きな裁量をもって取り組むことができるポジションです。時間配分としては、社内向け（1、2）と社外向け（3、4）は半々、コミュニケーションが6割で調査や資料作成等が4割です。一部社内およびクライアントとのコミュニケーションは英語で行います。

【働く環境】
組織としては楽天執行役員が管掌するマーケティングソリューションズ事業の直下に、アライアンス戦略課が存在し、現状シニアマネージャー1名のみ所属しています。
プロジェクトとしては、プロダクトおよび案件ごとに社内他部署のステークホルダー数名と綿密に連携をとりながら進行しています。

【部署・サービスについて】
楽天Carアプリは楽天CarがWebで提供しているいくつものサービスのほか、ドライブ機能やガソリンスタンドチェックイン機能で楽天ポイントを獲得するポイ活機能を持ったスマートフォンアプリです。
レジャープロダクト部（LPD）はライフスタイルやレジャーに関連するサービスを担当しており、オートエコサービス開発課には楽天Carの開発と運用を行う多くの開発チームが存在します。

【募集背景】
楽天Carアプリのバックエンドサービスのプロダクトマネージャーとして機能開発、サービス運用・保守に携わっていただきます。
また同じく楽天Carの窓口となる楽天Carポータルサービスのプロダクトマネージャーとして同様に活躍していただきます。
楽天Carアプリバックエンドのプロダクトマネージャーとしては、フロントエンド（スマートフォンアプリ）のプロダクトマネージャー、事業メンバー、編成メンバーと共にサービスの戦略策定や新機能の要件定義を行い、開発チームとのプロダクト開発を通して、楽天Carアプリの成長に貢献していただきます。
入社後のキャリアパスとしては、プロダクトマネージャーとして腕を磨く道の他に、管理職としてのキャリアを歩んでいくこともできます。

【業務内容】
▼モバイルアプリバックエンドサービスのプロダクトマネージャーとして以下の役割を担い、チームに参加していただきます。将来的にはチームのテックリードとして活躍を期待します。
・新機能開発や機能改善に関する要件定義
・保守・メンテナンスに関するマネージメント
・機能開発・改修における品質マネジメント
・機能開発・改修におけるプロジェクトマネジメント
・KPIに関する分析とレポート

【働く環境】
東京、大阪拠点に分かれた12名（5カ国籍）のクロスカルチャーな環境で働いていただきます。
チームが一つとなって進んでいくためのコミュニケーション能力が重要となります。

【楽天・事業について】
IPコンテンツ事業部はIP事業を幅広く展開しています。「Rakuten Content Central」（楽天コンテンツセントラル）という、IP（知的財産権）開発からコンテンツの包括的なプロデュースまでを行うレーベルを立ち上げ、アニメ、小説、マンガ、スポーツイベントをはじめとしたIP及びIPコンテンツプロデュース、海外映画調達、IPを活用したグッズの制作および販売、モバイル縦読みマンガなど、総合的なエンターテインメントを提供しています。
「Rakuten Content Central」（楽天コンテンツセントラル）では、1億以上の楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に、楽天グループが展開する70以上のサービスを有機的に結び付けて形成する「楽天エコシステム」を活用して、IP開発からコンテンツの包括的なプロデュースを行うメディアフランチャイズ事業に取り組んでいます。

【部署・サービスについて】
楽天のIPコンテンツプロデュースチームはIPホルダー、映画会社、テレビ局など様々なバックグラウンドを持ったプロデューサーから構成されており、「1企画に対し複合的な視点で製作に取り組むことができる」という点が組織の特徴となっております。「楽天エコシステム」を活用して、IP自体の開発から、コンテンツ（アニメ、実写）の製作まで、包括的なプロデュースを行っております。2022年、第1弾アニメプロデュース作品として、「週刊少年ジャンプ」連載中の大人気漫画『僕とロボコ』のTVアニメをプロデュース、今後は2024年から2026年までの3年間で15本前後の楽天幹事作品をリリースしていきます。

【募集背景】
急速な組織拡大による人員組織強化のため

【業務内容】
数々のIPコンテンツをプロデュースしている組織の調整グループにて、主に下記の業務をお任せします

▼主な業務内容
・弊社が出資するアニメ製作委員会の窓口業務
・新規プロジェクトへの出資検討
・社内各部署や楽天サービスと連携して運営収益を最大化する業務

ご本人の能力・経験次第でアシスタントプロデュース業務も担っていただきます。
将来的なキャリアとして、プロデューサーへの昇進も検討します。

【部署・サービスについて】
本ポジションの属するECインキュベーション開発部（以下、ECID）では、フリマアプリのラクマ、楽天ペイ（オンライン決済）、楽天ポイントオンライン、Rebates、楽天ヘルスケアなどの様々なECサービスを担当しています。
サービスごとに独立した開発グループではありながらも、サービスを超えた情報共有の場であるミートアップを定期的に開催したり、共通の興味を持つメンバーが集まってスキルアップする委員会活動をしたりと、グループを超えた交流を通じてコミュニティとしての組織を形作っています。
チームの仕事への貢献を通して事業の成長に携わり、自らも成長できる、そんな組織です。

楽天内で新規立ち上げたヘルスケア事業のシステム開発になります。
日本でDX化されていないヘルスケアサービスの課題に取り組み様々な機能を段階的に提供していく予定です。
また楽天グループが持っているサービス（楽天市場、楽天保険、地方創生など）とヘルスケアに関する事業連携強化をしながら、サービスを展開していきます。

具体的には、ユーザー・クライアント向けのiOSアプリの開発・運用担当として、新機能のシステムデザイン、実装やリリース後の運用保守などを担当していただきます。
新規サービスのためアプリエンジニアの職責に捕らわれず、事業と一緒になってプロジェクトを進めていくマインドセットを持った方を求めています。

【募集背景】
国民の生命・健康を支える医療機関との確実・円滑な医療費決済、健康寿命延伸のためのヘルスケア関連ビッグデータ活用といった、ヘルスケアデータ流通・利活用のあるべき姿の提案と実現が求められています。
各法制度変更への対応、医療費使用の点検・審査業務の高度化・効率化といった社会的ニーズの実現と、ヘルスケアデータの流通・利活用を通じて、医療業界・社会全体のあるべき姿を描くことができる人財の確保が期待されています。
これからの少子高齢化社会の中でますます注目されるヘルスケア分野の中で、大規模業務アプリケーションの構築を通じて、医療・社会を支える気概のある方の応募を心よりお待ちしております。

【業務内容】
ヘルスケアのユーザ向け／クライアント向けプロダクト（機能群）のプロダクトマネージャーとして、
・事業部からの企画案をもとに、ビジネス要件、システム要件の明確化を行い、プロダクト仕様を作成します。
・各種KPI、または、ユーザー・クライアントからの声をもとに、改善ポイントを洗い出し、プロダクト仕様を作成します。
・担当プロダクトの改善ロードマップを作成し、バックログの管理を行います。
・上記を進めるにあたり、幅広い関係者とコミュニケーションをとり、認識を合わせつつ、プロジェクトを推進します。

サービスが立ち上がったばかりなため、楽天内では小さい組織なので役割を超えた所で責任を持ちサービスのシステム開発を担当していただきます。1開発メンバーとしてだけでなく、事業と一緒にサービスを企画し、開発していくまさにスタートアップの体制で動いております。
役員クラスと直接コミュニケーションをしながらプロジェクトを推進していきます。
また、楽天グループでは、プロダクトマネージャーとエンジニアが同一組織内にいるため、密に連携ができ、フレキシブルな改善が可能な環境があります。このような背景から、開発経験のバックグラウンドも、そのまま強みとして今後も活かしていくことが可能です。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社の財務経理ディビジョンは、グループCFOのもと、楽天グループ株式会社及び楽天グループ全体の財務経理全般を担う組織です。

【部署・サービスについて】
内部統制課は、楽天グループの財務経理機能のうち、1）内部統制を含む会計ガバナンスの構築、及び2）経理DXを含む会計システム及びプロセスの構築を担当しています。
楽天グループ全体の財務経理プロセスのDXやガバナンス構築についてビジョンを提示し、将来の財務会計組織を作り上げていくことが重要なミッションです。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
下記いずれかの業務領域（または複数領域）での中心的な役割

▼会計ガバナンス構築
国内外子会社及び各事業における会計ガバナンス構築のリード。データ分析を利用した不正検知プロセスの構築

▼会計システム&プロセス
財務経理DX全般の戦略立案と実施。部署横断でのより有効な会計データ活用の実現。会計システムの子会社への導入

【働く環境】
▼内部統制課20名
・ガバナンス10名
・システム＆プロセス10名

楽天は世界有数のECサイト運営企業です。私たちのミッションは、グローバル・イノベーション・カンパニーを目指しながら、インターネットを通じて人々や社会をエンパワーすることです。

【部署・サービスについて】
楽天コマースカンパニーの会計、バックオフィス業務向けDXソリューションを企画導入する部署です。
ノーコードローコード技術の導入
BPMソリューションの導入
事業部門と一緒になってDX推進をしていく部署です。

楽天コマースカンパニーの重要な部門として、楽天市場の事業を支援するためのさまざまなユーザー向け又はビジネス向けのシステムを開発・運用しています。

▼開発するシステム例
・日本と海外向け楽天市場出店申込Webサービス
・店舗向けの請求／支払帳票開示Webサービス
・楽天市場商品表示を制御するサービス
・店舗情報管理システム
・ビジネスプロセス管理システム

バックエンドのビジネスプロセスを改善するために、さまざまなメンバー（ビジネスアナリスト、プロダクトマネージャー、システムアーキテクトなど）とともに、BPR、BPM、およびDXをサポートしています。
東京、大阪の2拠点で開発していますので、ご本人の希望にあわせた勤務地を選択することができます。

【ポジション】
DXソリューションプロダクトマネージャー

【募集背景】
我々は市場事業だけでなく、コマースカンパニー全体にサポートエリアを拡大しており、我々が開発した標準的なプラットフォームを、これから他のビジネスへ横展開をおこなっていく事で、会社全体の業務効率化を推進します。
楽天全体の業務プロセスの管理、改善と標準化に向けて、情熱をもって一緒に働いていただける方を募集します。

【業務内容】
▼私達は楽天グループを牽引している楽天市場において、大きく次の分野を担当しています。
・楽天市場店舗様の契約管理
・楽天市場のビジネススタッフ支援

ユーザー部門の業務課題やニーズを的確に分析・把握し、効果的な仕様に落とし込み、業務担当者と一緒になって、より効率よく業務を行うために、DXソリューションを活用したシステムの開発と運用を行っています。

▼ポジションの責任
・ビジネスのニーズを理解し、効果的な仕様を作成する。
・ビジネス要件定義からのサービス企画、プロダクト設計、システム導入までの一連のマネージメント
・業務を改善するための解決策を提案する
・他の様々な開発グループとの協力と連携
・ビジネスオーナーやステークホルダーとの強力で友好な関係の構築
・プロダクトの責任を持つ
・プロダクトのロードマップを作成する
・システムリリース後のサービス維持と改善を行う

【募集背景】
当社では、スマートフォン端末を集客や価値提供における重要なデバイスの一つとしてスマホアプリやプッシュ通知、スマホサイトの改善・機能拡張に取り組んでいます。その実現を一緒にリード、加速いただけるスマホアプリを中心とてNative・フロントエンド・バックエンド幅広く活躍できるエンジニアを募集しています。

【仕事内容】
ECサイトのスマホアプリを中心とした開発・運用をリード、担当いただきます。具体的には以下の業務を想定しています。
・弊社スマホアプリの開発・運用（Swift、Kotlin、およびWebviewによる実装）
・スマホアプリに関連するバックエンド・フロントエンド（Webアプリ、APIなど）の開発・運用
・スマホアプリのCD／CI環境や開発者体験向上のための取り組み

▼詳細
・Swiftを使ったiOSアプリの開発
・Kotlinを使ったAndroidアプリの開発
・Pythonを使ったサーバーサイドやWebAPI開発
・JavaScript,TypeScript,Reactを使ったクライアントサイドやPush通知APIの開発
・ユーザービリティを向上させ、売上を上げるための施策の検討と実現

また、以下の取り組みを期待します。
・スマホアプリとその周辺機能（push通知・バックエンド）を仮説検証のフレームでスピード良く開発
・バグの少なくメンテナンス性の高いソフトウェア開発を支えるCD／CI環境の維持・向上
・パフォーマンスやセキュリティ要件を満たす開発
・サービスの安定運用
・パフォーマンスやスケーラビリティを考えたソフトウェアの設計・開発
・Developer Experienceの向上

【当ポジションの魅力】
Nativeによるアプリ開発だけではなく、それを取り巻くサービス自体の設計・開発・運用に取り組んでいただけます。また、スマホアプリにおけるCD／CIや開発環境の改善などプロダクトとして継続的に提供しつつけるための仕組みや組織力の向上といった、スマホアプの実装だけではないエンジニアとしての市場価値を高める役割を担当していただけます。

※ご希望を前提に勤務拠点を決定