IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務内容】
・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス（CS）業務を担当いただきます。
・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。
・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。
・難易度は高いながらもクライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です。

▼具体的には：
・イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクトを導入済み顧客に対する、サービス利活用コンサルティング
・クライアントの意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティング
・CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案。加えて同プロジェクトのプロジェクトマネジメント

※導入サービス事例：イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト
※クライアントは大手から中小まで、幅広く対峙いただきます。

【キャリアパス】
『Point！』全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。

▼スペシャリティ系
CSリーダー／MGR→新規事業のCS部隊立ち上げ→CS部門統括部長

▼組織開発系
CSリーダー／MGR→組織開発（HR）系MGR

▼ゼネラル系
・CSリーダー／MGR→新規／既存事業責任者
・CS→マーケティング担当→マーケティング責任者
・CSリーダー／MGR→全社経営企画

▼事業本部異動
CSリーダー→MI（デジタルマーケ）事業への異動

など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。

【所属部署】
▼デジタルトランスフォーメーション（DX）事業本部について
・リアル産業に対してデータやテクノロジー、Webの力を使って、バリューチェーンのモダン化・再構築を進めています。
・最先端のテクノロジーを用いた独自アルゴリズムで、データを蓄積・解析・学習するAIにより新しい体験を実現
・不動産、リフォーム領域については、後発ながら業界トップクラスとなるサービスとなりました。
・直近はヘルスケア業界にも参入。今後も参入業界を広げていく予定です。
・リアル産業のDX化においては、単一サービスのみでは実現が難しいため、Webプラットフォーム・SaaS・コンサルティング等の新規サービスを連続的に投入中

【楽天・事業について】
ECを中核としたインターネット関連事業や金融、通信関連事業など、様々な事業を展開するグループにおいて、IDやデータ、メディアを活用した広告事業は、収益はもとより参画事業者の皆様へのマーケティング支援の意味においても非常に重要な役割を果たしています。
この組織ではPlatformの企画・開発から、各事業・クライアントでの導入・活用支援まで行い、更なる成長の基盤を整える役割を担っています。

【部署・サービスについて】
市場規模の拡大と共に、高度化・複雑化するデジタル広告の領域において、国内最大規模のメディアやデータを活用した事業推進において、技術的な支援や企画・導入推進を行い、各事業の収益拡大やプロダクト価値向上に貢献していく部署になります。
アドプロダクト（デマンド）側とメディア（サプライ）側の両方が社内に存在し、全社レベルでの統合化を図る事によって、国内有数のデジタル広告のプラットフォームを構築します。今回の募集では、主にメディア側の担当をして頂ける方の採用を考えています。

【募集背景】
グループ広告事業規模が2000億円に到達し、更なる成長と競争力を加速させる為に、Platform化を強力に推進していきます。

【業務内容】
グループ全体で80以上のサービスが存在し、各事業単位での広告ビジネスを展開しています。自社開発の広告プラットフォームの導入を推進し、各事業での広告ビジネスの企画や改善業務、収益機会構築のサポートを行います。

【募集部門について】
再生数月間4億8000万回を超えるサービスで、大規模かつ高負荷なプロダクトである「TVer」を開発面で支えるサービスプロダクト本部では、「プロダクトの開発・運用・保守から新たな価値を創造し、事業成長を牽引する」をミッションとし、事業戦略に沿ったプロダクト戦略の策定、アプリやCMS等の開発ディレクションや、バックエンド・データ・インフラ等システムの設計、開発、運用のほか、大量データの収集や処理、分析などを行っています。
想定配属先となるサービスプロダクト本部は約50名で構成されており、PdMやディレクター、機能を実装・運用するバックエンドエンジニア、SRE、インフラエンジニア、データエンジニア、データサイエンティスト、フロントエンジニア、各種スマートフォンエンジニアなどが在籍しています。
今後スピード感を持ってさらなるサービス拡大を目指すにあたり、体制の増強を急いでいます。

日本国内でのサービス認知率が7割を越え、ユーザー数、アクセス数、利用時間が大きく、常に高負荷なシステムの安定稼働を実現していくことは、社会的なインパクトやプレッシャーの大きさを常に背負う中ではありますが、このサービスの安定稼働を実現している技術を体験し、ご自身の経験にすることができます。
また、当初はベンダーに頼っていたアプリ開発も、市場に合わせた最新のアーキテクチャを考慮して内製化を進めている段階です。

現在、多数のシニアエンジニアやリードエンジニア、CTO経験者などを擁し、各方面から優秀なエンジニアが参画している状況ですが、サービス開始以来前年比約1.5〜2倍の月間再生記録を維持するなど、急激にサービス規模が拡大・成長しており、まだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況です。

サービス規模に対して少数精鋭の状況であるため、ご自身の技術力を向上できる環境であることはもちろん、組織づくりや開発体制の在り方を、主体的に提案・実践できる環境であることが大きな特徴です。
※（雇入れ直後）Webフロントエンジニア （変更の範囲）当社業務に関わる全般）

【業務内容】
▼本ポジションでは、民放公式テレビ配信サービス「TVer」のアプリ開発・機能改善等を担っていただくWebフロントエンドエンジニアとして、具体的に以下の業務に携わっていただきます。
・Webフロントエンド内製チームの立ち上げ
・TVerサービスの新機能開発
・ユーザー課題の仮説出し
・UI／UXの改善
・実装・リリース
・機能改善
・QA業務
・開発パートナーとの協業
など

【技術スタック】
言語・FW： Next.js／React／TypeScript
ライブラリ： CSS Modules／SWR／ESLint／Prettier
テスト： Jest／React Testing Library
ホスティング： Amazon S3／Amazon CloudFront
ツール: Github、Gitlab、Slack、Confluence、Backlog、Figma

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・現在はWebフロントエンド開発を開発ベンダーに依頼している開発体制ですが、これを自社の内製チームで開発できる体制の構築を目指しています。
エンジニアとして幅広い開発に携わっていただくことはもちろん、0ベースでその開発体制の構築や開発の在り方から検討いただけるフェーズにあります。
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことができます。ドラマやアニメ・ドキュメンタリー・バラエティ、ニュースやスポーツなどのテレビ放送は、人々に新しい発見やドキドキする体験、"ワクワク"する毎日を届ける重要な役割を持っており、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・イベント（各種テックカンファレンスへの協賛、参加や技術勉強会等）や課内の定例ミーティングなどで、幅広い世代、バッググラウンドのメンバーと情報交換ができます。
・最新技術のキャッチアップのため、各種外部研修への参加、外部エキスパート招聘などエンジニアの成長に積極的に投資しています。利用できそうな技術はすぐに検証しプロダクトに反映することもあります。

【働く環境】
・在宅勤務をベースとした勤務形態や、コアタイム無しのフレックスタイム制で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます。
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備

【職務内容】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のフィールドセールスを募集しています。
電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトも提案するソリューション営業です。

【業務内容】
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・電子カルテ MALL のサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・他社プロダクトの選定や、それを組み込んだご提案～契約締結
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ
などです。
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

【サービス説明】
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）
・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、ソリューション営業スキルを向上させ、営業としてご自身の市場価値を高めることができます
・元戦略コンサル出身者や代表/創業者も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・セールスとしてリーダー・マネジメントなどを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張、など

【配属先について】
株式会社メドレー　医療プラットフォーム本部　配属
株式会社パシフィックメディカルへ出向（MALL事業部 セールス部 フィールドセールスグループ）

【勤務地備考】
▼勤務地
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル9F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のフィールドセールスを募集しています。
電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトも提案するソリューション営業です。

【業務内容】
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・電子カルテ MALL のサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・他社プロダクトの選定や、それを組み込んだご提案～契約締結
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ
などです。
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

【サービス説明】
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）
・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、ソリューション営業スキルを向上させ、営業としてご自身の市場価値を高めることができます
・元戦略コンサル出身者や代表/創業者も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・セールスとしてリーダー・マネジメントなどを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張、など

【配属先について】
株式会社メドレー　医療プラットフォーム本部　配属
株式会社パシフィックメディカルへ出向（MALL事業部 セールス部 フィールドセールスグループ）

【勤務地備考】
▼勤務地
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル9F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【楽天・事業について】
楽天のエンターテイメントコンテンツ事業は各楽天のサービス領域のシナジーを出し、総合力No.1を目指しています。（楽天コンテンツセントラル、動画、音楽、コンテンツ等）
自ら創造し、付加価値を構築することでエンターテイメント業界での存在感を高めています。

【部署・サービスについて】
出版社様と協力して電子書籍の販売を強化することに加えて、独自施策の実施やオリジナル作品の共同制作等幅広くコンテンツを展開可能です。日本国内に限らず、アジア、北米、欧州を中心に海外配信を強化し、楽天経済圏を活用して、楽天Koboでしか実現出来ない価値を創出します。
電子書籍の運営だけでなく、コンテンツの制作からRPAの構築、海外取次まで幅広い業務を一手に担っていただきます。単なる運用業務ではなくプロジェクトの推進リーダーとして海外展開も積極的に強化しており、グローバルでご活躍いただけます。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
楽天Koboの運用業務全般を統括し、アジアやトロントの担当部署、業務委託会社と連携し、業務改善を重ねつつ、ストアの安定運用を担っていただきます。海外配信の拡大に伴いグローバルでの活躍が可能です。

・配信業務全般
トロントのコンテンツマネジメントシステムを活用した電子書籍の配信運用業務、システム改善提案等
・R-TOONアプリの運用
外部ベンダーと連携した配信関連業務の統括。新規展開に向けた各種運用フローの構築をお任せ致します。
・出版社対応
新規配信、更新の業務サポート、先行配信、特装版の作成等
・業務委託メンバのマネジメント（業務管理、安定稼働、スムーズな連携）

【働く環境】
15名（内PublisheOparation2名+業務委託スタッフ1名）
中途（異業種）、新卒と楽天内別事業出身者の営業経験者で構成されています。
・新卒プロパーは4名

【部署・サービスについて】
▼ECコンサルティング部について
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7千店舗を超える多くの店舗様（2024年5月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では「楽天市場」への新規出店営業に加え、出店済の企業に対する販売戦略コンサルティングや各商材のマーケティング戦略の企画提案を行っております。

▼店舗インキュベーション課について
店舗インキュベーション課は楽天市場出店済の企業を担当する組織で、出店して間もない店舗様などこれから成長するフェーズにある企業様を担当するチームです。
楽天市場は上位顧客だけに寄り添うのではなく、全ての店舗様の売上成長を目指しています。店舗様の売上アップのために伴走する私達の存在が、出店済店舗様のみならず、これから事業に挑戦しようとする多くの人々の後押しになれればと考えています。

【募集背景】
出店全店舗様へのサポートレベルを上げる為、人員の拡大を図っています。

【業務内容】
店舗様の商品の魅力を最大限に引き出し、楽天市場での販売方法をコンサルティングして頂きます。将来のビジョンから売上目標、販売計画を店舗様と2人3脚で立てて頂きます。売上が上がった時に店舗様と喜びを分かち合えることがこの仕事の何よりの喜びです。
販売計画については楽天が持つ大量のデータから課題の抽出、競合分析を行って頂き、提案を考えて頂きます。
例えば、価格で勝負する販売方法だけではなく楽天市場特有の販売ノウハウ（キャンペーンのプランニング、広告を含めた集客施策、ページ作成方法など）をどう提案するのか、入社後にOJTをメインとした研修で習得して頂きます。
コンサルタントとしてのロジカルな提案力に加えて、約150の担当店舗様をエンパワーメントする為の営業力・胆力が強く求められます。

【働く環境】
店舗インキュベーション課は社員、業務委託社員を合わせて約200人の組織です。その内、社員は新卒社員と中途社員が半々程度の内訳です。
中途社員の出身企業は多岐の業界に渡ります。ほんの一例ですが、アパレルブランド、金融、飲料メーカー、英会話学校などバックグラウンドは様々です。

【業務内容】
ジョブメドレーに登録している求職者へ、電話、メール、LINEを使って求職活動をサポートします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・求職者からの相談を承る
・求職者へ応募や面接を促す
・求職者への面接後の進捗確認
・選考関連のトラブル対応
※常に「求職者ファースト」を心がけて業務に取り組んでいます。

【ポジションの魅力】
・事業部内で唯一、求職者とのコミュニケーションが発生する大切なポジションです。
・接客・販売業などで培ったコミュニケーション力を活かせます。
・将来的にチームリーダーやマネージャーにもチャレンジできます。

【部署の特徴・雰囲気・教育体制など】
・トークスクリプトやマニュアルが充実しており、先輩からの手厚いサポートを受けられる環境です。
・産休、育休から復帰したメンバーも活躍しています。ライフステージが変わっても働きやすい環境です。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2021年8月には500万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。本格的な始動に向けて現在準備を進めており、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。
営業部門､カスタマーサポートなどと連携しながら、生産性向上を最大限に高めていきます。

【募集背景】
既に展開している個人向けモバイル通信事業に続き、法人向けにサービス提供を拡大していくための人員募集です。

【業務内容】
楽天モバイルの製品・サービスを法人向けに提供している部署です。一般的な音声／データ回線および各種法人向けソリューションサービスを踏まえた事業戦略立案を担っております。

・法人ビジネスにおける全体戦略の策定、事業収支のシミュレーション、事業本部横断プロジェクトの推進支援等の業務を行っていただきます。
・MNOキャリアとしてB2Bのお客様に必要とされるサービス全体の戦略策定に始まり、今後はサードパーティの製品／サービスの活用やアライアンス戦略等の企画を行います。
・楽天グループ各社と連携し、B2B領域における楽天経済圏を活用した新しいビジネスの企画推進を行います。各社の担当者と協働し、お客様に対して提供できる楽天ならではの価値創造を行っていただきます。
・法人向け通信事業の市場調査や分析に基づき、新たにリリースするサービスの優先度の検討、ソリューション構築の対応支援、ターゲットとなる顧客抽出など、法人事業戦略の企画立案を行います。

【業務内容】
顧客に対するジョブメドレーアカデミーの活用促進、アップセルをお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・契約した顧客へのオンボーディング
・WEBミーティングの実施
・アカウント設定、研修計画作成のフォロー
・新機能、活用方法についての提案
・導入後の顧客への活用サポート
・自走に向けてのフォローやサポート
・新機能、オプションの提案
・顧客サポートの自動化・仕組み化等の業務改善（DX化）
・継続利用に繋げる施策の企画
※グループ全体で“顧客自身がサービスを使って課題解決できる状態”を目指しています。

将来的に、事業拡大に関わる企画業務をお任せすることも見据えています。
・介護・障害福祉業界に次ぐ新たなサービス展開領域のリサーチ
・オプションサービスの新規開発

また、事業の成長に伴い、業務改善をはじめとする組織づくりが必要です。
コアメンバーとして、他グループ（セールス・動画制作・プロダクト開発）と連携しながら、カスタマーサクセスグループの構築にも取り組んでいただきます。

【ポジションの魅力】
・コアメンバーとしての活躍が期待されるポジションです。
・事業の改善や組織の構築に携われます。
・顧客との関わりの中で、業界のDX化を肌で感じることができます。

【部署の特長・雰囲気・教育体制など】
・“顧客自身が継続的にサービスを使い課題解決できる状態”を目指しています。
・グループは10名程度で、女性が半数強です。
・チームで施策について考え実行していくなど、協力しながら業務を進めています。
・週2回ほど雑談の時間も設けており、相談しやすい雰囲気です。
・3〜6ヶ月で一通りの業務をマスターします。まずは業界やサービスを理解したあと、簡単な対応から徐々に慣れていき、商談への同席を経て、担当を持っていただきます。
・食品メーカーの企画営業、旅行代理店、コールセンター経験者などが活躍しています。

大手小売企業にて、デザイナー兼ディレクターを募集します。

【具体例】
・直近は広告のチラシデザインがメイン
∟ECサイトのQRコード（商品画像等）を入れたり、画像の差し替え等を行っていただきます
・ECサイト上でのSEO対策
・WebのLP制作（告知LP）
・メルマガで一部コピーライティングをしていただくことも想定

※デザインフォーマットや運用フローはございます

・ベースはありつつ、改定があったタイミングでコンバージョンを意識した動き（マーケティング視点）はしていただく想定の為、
　その中で各方面とのやり取りが発生します

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの総務部として、オフィスにおける高い生産性を生み出すための環境を、本社から国内支社や海外拠点に至るまで全てのオフィスにおいて、ハード面ソフト面の両面において提供することを目的としています。
オフィスの運用管理における業務全般を担う部署となり、オフィス環境改善、設備管理、営繕他、消防・防災関連、BCP関連、物理セキュリティ管理等、オフィス運用・管理業務全般を担います。オフィスを利用する全ての社員のエンゲージメントを高め、戦略的に生産性を高め、企業の文化をオフィス環境に落とし込む事がミッションです。

【募集背景】
今回は管理者とメンバークラスを募集しております。
・設備管理、営繕、環境改善等の担当
・ビジネスサポート関連業務担当

【業務内容】
楽天グループにおけるファシリティマネジメントを担っていただける人材を募集しています。国内の楽天グループが展開するオフィスを中心としたファシリティの運用、管理業務を行っています。

▼設備管理、営繕、環境改善等の担当
ビル設備関連の保守、管理、営繕、消防・防災関連届け出、取りまとめ、稼働したオフィス内の環境改善に伴うプランの立案、施工

▼ビジネスサポート関連業務担当
印刷物管理、取りまとめ（名刺、コーポレート関連印刷物）車両管理、購買関連管理業務（全社取りまとめ含む）

▼物理セキュリティ管理業務担当
楽天グループ株式会社全拠点のセキュリティカード管理、セキュリティ権限、オフィスセキュリティ区画、オフィス警備管理業務

【働く環境】
組織構成は課全体で約40名（全国）、各グループでは10名以下となっております。
ファシリティマネジメント業務を行う為、管理者とメンバークラスの募集をしております。
チームメンバーの半数は異業種からの入社者となっており、入社してから学ぶ環境も整っております。

【業務内容】
・DX事業本部にて、社内の営業組織の支援を第一目的としつつ、業務フローや事業における課題を抽出し、その解決、ひいては事業成長のためのキーとなる営業組織改革を担います。
・複雑化しやすい業務フローの整理はもちろん、営業支援を起点としながら事業成長を担う重要なポジションです。

DX事業本部においては既存事業・新規事業が多数併存していますが、どのサービスにおいても改革や変革を止めないという思想があり、既存のやり方でよいという考え方がありません。またサービス拡大のペースが早いゆえ、業務フローの改革も常に必要です。営業企画業務を通して、新機能開発の実装や事業企画業務を行うケースも多く、将来的にプロジェクトオーナーや事業責任者としてアサインされるケースもあります。（本ポジション経由で、入社後1.5年で新規事業責任者になった事例もあります。）

▼具体的には：
・営業活動の支援：通常業務フローのブラッシュアップ、効率化改善、営業サポートスタッフの支援
・事業発展のための業務改革：事業戦略の策定支援、既存業務フローの課題抽出→解決、営業システムのリプレイスのためのディレクション、業務フローの抜本改善、etc

【キャリアパス】
『Point！』全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。

▼スペシャリティ系
CSリーダー／MGR→新規事業のCS部隊立ち上げ→CS部門統括部長

▼組織開発系
CSリーダー／MGR→組織開発（HR）系MGR

▼ゼネラル系
・CSリーダー／MGR→新規／既存事業責任者
・CS→マーケティング担当→マーケティング責任者
・CSリーダー／MGR→全社経営企画

▼事業本部異動
CSリーダー→MI（デジタルマーケ）事業への異動

など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。

【所属部署】
▼デジタルトランスフォーメーション（DX）事業本部について
・リアル産業に対してデータやテクノロジー、Webの力を使って、バリューチェーンのモダン化・再構築を進めています。
・最先端のテクノロジーを用いた独自アルゴリズムで、データを蓄積・解析・学習するAIにより新しい体験を実現
・不動産、リフォーム領域については、後発ながら業界トップクラスとなるサービスとなりました。
・直近はヘルスケア業界にも参入。今後も参入業界を広げていく予定です。
・リアル産業のDX化においては、単一サービスのみでは実現が難しいため、Webプラットフォーム・SaaS・コンサルティング等の新規サービスを連続的に投入中

【楽天・事業について】
楽天は、「国内最大級の訪問者数を誇るメディアプラットフォーム」「約1億の楽天IDと、それに紐づく購買行動履歴などのビックデータ」「5万店舗以上の流通ネットワーク」等を保有する日本最大級のECプラットフォーマーです。

【部署・サービスについて】
アカウントイノベーションオフィスは大手ブランドの戦略パートナーとして、楽天グループが保有する様々なアセットをフル活用することで、楽天市場及びオフライン領域も含めた大手ブランドの認知拡大から売上拡大まで幅広く支援しています。
本ポジションは以下の２つの職種を募集しております。選考を経て候補者様の適正とご希望を鑑み、ポジションをご案内させていただきます。

（1）ストラテジックプランナー
楽天が保有するビックデータやアセット・ノウハウを活用し、大手ブランドの戦略パートナーとして、クライアントの課題を解決するための戦略立案、企画立案から実行、効果検証まで全てのプロセスに責任をもって従事していただきます。

（2）商品カテゴリーマーケティング戦略プランナー
特定のクライアントではなく、大手ブランドが関わるカテゴリー全体の流通を拡大させるためのマーケティング＆戦略の立案＆推進を行っていきます。本ポジションは大手ブランドが中心となる日用品・コスメ・家電・スポーツ等のいずれかのカテゴリーを担当して頂き、カテゴリー毎の課題解決・マーケティング施策の実行をリードしていただきます。

【募集背景】
事業拡大における増員募集

【業務内容】
（1）ストラテジックプランナー
セールスチームと共にクライアントチームを編成し、大手ブランドのビジネス拡大に従事するポジションとなります。事前の課題／機会の分析から施策提案、施策実施後の振り返り実施とネクストアクションの検討まで、様々な業界のクライアントと協業しながら共通の目標を設定し、PDCAを一気通貫で行います。

▼主要な業務内容
・大手ブランドの課題解決のための戦略・企画立案
・企画実施に伴う関係部署との調整
・企画終了後の分析レポートの作成とファインディングスを活かした次回提案作成
・多角的なビックデータ分析
・業務プロセスの効率化
・新しい事例の蓄積と共有

（2）商品カテゴリーマーケティング戦略プランナー
担当カテゴリーの課題整理＆戦略・マーケティング施策の策定及び実行をしていただきます。
担当カテゴリーの売上を拡大させるため、営業の強化・マーケティングの強化・新サービスの設立など、担当カテゴリーの売上拡大に繋がる事でしたら手段は問わずフレシキブルに実行していくチームとなります。
手段は問わないため、自由に発想し実行していく事が得意な方には魅力的な仕事となると思います。
またフレシキブルに実行していくためには、関連部署との連携が非常に重要となり、プロジェクトをリードする力が必要となっていきます。

【働く環境】
（1）ストラテジックプランナー：13名
（2）商品カテゴリーマーケティング戦略プランナー：15名

▼以下業界の出身者が活躍しています。
（1）ストラテジックプランナー
メーカー、広告代理店、調査会社　他
（2）商品カテゴリーマーケティング戦略プランナー
メーカー、戦略コンサルティング・広告代理店・その他EC関連会社

【業務内容】
▼概要
2020年秋の全社総会でCEOが発言した「※強烈なサンプル1」を実現しうる人材採用のため、お会いする前からポジションを決めつけるのではなく、お会いした上でご本人の志向性や事業状況を考慮し、最適解を共に模索することを前提とした求人です。
※これまでの水準を大きく上回る成果を残し、組織に強烈なインパクトを与えることで、組織の水準を大きく引き上げるKSF（Key Success Factor）のこと。

マーケティングインテリジェンス事業本部内のいずれかの事業部に所属し、影響範囲の広いリーダー以上の立場から各組織の水準を引き上げるKSFとしての期待役割を担います。
「次世代リーダー候補」との違いは、初期配属で担う＜期待役割＞です。
配属初期から、最低でもリーダークラス以上の（個人はもちろん、組織としての）成果が求められます。

▼具体的には
・コンサルティングセールス組織のリーダー〜責任者
・コンサルタント組織のリーダー〜責任者
・事業戦略組織のリーダー〜責任者

【所属部署】
・エンタープライズ（大手）企業向けに、SaaSプロダクト等を駆使したデジタルマーケティング領域のコンサルティングを担う組織
・業界トップクラスの知見・実績を有するプロフェッショナル集団
・クライアントの課題だけではなく、バリューチェーン上のさまざまな課題に対して、総合的なソリューションパッケージをご提案
・事業を通じて蓄積したデータを分析・利活用しながら、マーケティング戦略から実行まで支援するマーケティングDXに取り組んでいます。
・さらなる専門性の高度化及び事業部間シナジーの創出に重きを置いた、連鎖的な新規事業開発に挑戦し続けています。

【部署・サービスについて】
▼ECコンサルティング部について
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7千店舗を超える多くの店舗様（2024年5月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では「楽天市場」への新規出店営業に加え、出店済の企業に対する販売戦略コンサルティングや各商材のマーケティング戦略の企画提案を行っております。

▼店舗インキュベーション課について
店舗インキュベーション課は楽天市場出店済の企業を担当する組織で、出店して間もない店舗様などこれから成長するフェーズにある企業様を担当するチームです。
楽天市場は上位顧客だけに寄り添うのではなく、全ての店舗様の売上成長を目指しています。店舗様の売上アップのために伴走する私達の存在が、出店済店舗様のみならず、これから事業に挑戦しようとする多くの人々の後押しになれればと考えています。

【募集背景】
出店全店舗様へのサポートレベルを上げる為、人員の拡大を図っています。

【業務内容】
店舗様の商品の魅力を最大限に引き出し、楽天市場での販売方法をコンサルティングして頂きます。将来のビジョンから売上目標、販売計画を店舗様と2人3脚で立てて頂きます。売上が上がった時に店舗様と喜びを分かち合えることがこの仕事の何よりの喜びです。
販売計画については楽天が持つ大量のデータから課題の抽出、競合分析を行って頂き、提案を考えて頂きます。
例えば、価格で勝負する販売方法だけではなく楽天市場特有の販売ノウハウ（キャンペーンのプランニング、広告を含めた集客施策、ページ作成方法など）をどう提案するのか、入社後にOJTをメインとした研修で習得して頂きます。
コンサルタントとしてのロジカルな提案力に加えて、約150の担当店舗様をエンパワーメントする為の営業力・胆力が強く求められます。

【働く環境】
店舗インキュベーション課は社員、業務委託社員を合わせて約200人の組織です。その内、社員は新卒社員と中途社員が半々程度の内訳です。
中途社員の出身企業は多岐の業界に渡ります。ほんの一例ですが、アパレルブランド、金融、飲料メーカー、英会話学校などバックグラウンドは様々です。

【楽天・事業について】
楽天のEコマースならびにマーケティング関連サービスの開発運用を行う部門です。

【部署・サービスについて】
当該部門における人・物・事の管理を行う部門です。適切に事業目標に対して組織運営が行えるように管理・支援を行います。
当該組織における戦略人事立ち上げに伴い、HRBP、COE、Talent Development／Organization Developmentのチームを2023年5月に再編いたしました。リクルーティングプランニンググループは新卒・中途採用、採用ブランディングを担うチームです。

【募集背景】
日本国内だけでなく。世界中から優秀な人材を獲得するための戦略を考え、実行する人材を募集します。

【業務内容】
▼概要
コマース&マーケティングテクノロジー統括部（以下C&MTech）の中途採用の戦略を役員、リクルーターと連携し世界から優秀な人材を採用するための戦略を立案し、実行します。

▼詳細
・現場の中途採用ニーズヒアリング
・世の中のニーズのキャッチアップ
・中途採用戦略立案・実行
・プロジェクト進捗管理、ステークホルダーとの調整対応
・中途向け自社イベント企画・運営サポート
・その他アサインプロジェクトの推進・管理・実行

▼仕事の魅力
・ビジネス領域、エンジニア領域とIT関連の採用業務を幅広く経験ができる
・C&M Techの基盤を支える事業成長にヒトの観点でダイレクトに貢献できる
・既存に囚われない新たな取り組み・チャレンジができる

【働く環境】
年齢、バックグランドなど多様性のあるチームでコミュニケーションについては日本語・英語両方を使用しています。チーム構成はHRBP、採用プランニング、組織・人材開発で10名ほどの組織で、お互いがサポートしあう体制をとっています。子育てをしているメンバーも多く、マネージャー相談の上、柔軟な時間管理をしています。
元々現場でエンジニアとして働いて、現場の知識、状況を理解できているメンバーが多く、様々なバックグラウンドをもったメンバーが集まっています。

【業務内容】
ジョブメドレーアカデミーに掲載する看護系研修動画の制作業務を一貫してお任せします。
具体的には以下のとおりです。
・年間制作計画の策定
・計画をもとに、各ディレクターへ企画・担当を割り振る
・顧客からのフィードバックや講師の意見をもとにした研修テーマの企画
・企画概要をもとに講義内容の詳細を詰める
・企画にマッチする講師のリサーチ、講義資料の作成依頼、修正対応
・講師や編集者と連携し、伝わりやすい構成や内容を検討
・撮影および編集のディレクション
・撮影現場での進行管理
・公開前の動画チェック
※短尺動画の制作ディレクションがメインで、チームで月に100本程度の動画を制作しています

また、実力や志向性に合わせ、以下のプロジェクトをお任せする可能性があります。
・介護業界に次ぐ新たなサービス展開領域のリサーチ
・オプションサービスの新規開発

【ポジションの魅力】
・看護現場で培った知識や経験を活かしたコンテンツ制作ができます。
・動画制作を通じ、業界全体に働きかけができている実感が湧くポジションです。
・講師と接するなかで捉えた現場の課題を企画に反映できるほか、0→1での企画も可能です。
・ステークホルダーとのコミュニケーションスキル、ディレクションスキルが身につきます。
・新企画を開拓する大変さと、作り上げる面白さの双方を体感できます。
・コアメンバーとして事業拡大に直接的に貢献できます。
・希望と実力次第でマネジメント職に就くことも可能です。

【部署の特長・雰囲気・教育体制など】
・制作ディレクター、編集者、多言語対応をおこなう多国籍メンバーで構成されています。
・平均20代後半～30代のメンバーが多く在籍しています。
・フラットで意見が言いやすく（むしろ意見を言って欲しいという文化）、疑問に思ったことも議論して建設的に進められる雰囲気です。
・繁忙時にはチーム間で助け合って進めていきます。
・制作数や視聴数などの数値をもとに目標設定や効果測定をしているため、明確な指標にコミットできる環境です。
・3〜6ヶ月で一通りの業務をマスターします。まずは業界やサービスを理解し、先輩をサポートしながらディレクションの流れを学び、徐々に担当案件を持っていきます。

【職務内容】
「金融×IT＝GMOあおぞらネット銀行」
「これまでにない新しい銀行を作る」こと目標に、エンジニア比率が約4割という強みを生かし、各サービスを自社開発しています。
この開発の現場を支える仲間を募集します。新しい銀行ならではのスピードと幅広い経験ができるチャンスです。

▼サブリーダークラス
ご本人の希望、能力、ご経験を考慮した上で、以下のいずれかの業務をご担当いただきます。

▼メンバークラス
ご本人の希望をもとに、以下いずれかの業務に携わっていただきます。「困ったら一言でも教えよう」精神で、気軽に相談できる環境ですので、安心してお仕事に取り組んでいただけます。

【主な業務内容】
・ビジネス要件からシステム仕様への落し込み…当社内案件対応（要件定義および各種設計［業務フロー設計、業務運用設計など］）
・情報系システムの開発に関する業務…要件定義、設計、開発、テスト各フェーズの計画／実施、障害対応、改善要望対応、品質管理、外部委託先との協業など
・システムの運用・保守…障害対応、改善要望対応、品質管理、外部委託先との協業など

【主な業務内容】
▼サーバ・ストレージの設計・構築・テスト（主担当）
・サーバ、ストレージの調達（機器検証／選定を含む）、設計、構築、テスト、運用、保守（Linux、Windows、VMware、AWS）
・サービス監視
・キャパシティプランニング

▼ネットワークの設計・構築・設定（副担当）
・LAN・WANネットワークの設計、構築、設定、運用、保守
・NW監視
・キャパシティプランニング

▼その他
・当社内案件対応（要件定義からの参画）
・セキュリティ対応
・システム構成、運用上の問題改善、業務改善
・障害対応、トラブルシューティング、ログ調査
・ベンダーコントロール

【システム環境】
▼サーバ約250台
Webサーバ、APサーバ、DBサーバ、メールサーバ／DNSサーバ、プロキシサーバ、ADサーバ等

▼仮想化インフラ 物理ホスト約60台
ブレードサーバ、SANストレージ、FC Switch、FCIP Switch

▼ネットワーク機器約50台以上
・Router
・Firewall
・Load Balancer
・L3 Switch、L2 Switch

▼その他・アプライアンス
NAS、IPS、WAF

【仕事内容】
WebサービスのBFF、バックエンドの新規開発及び保守を行います。
自社のWebサービスになりますので、上流設計からテストまで携わっていただきます。

【具体的な業務】
▼以下のいずれかになります。
・BtoB向け宿泊管理システムWebアプリケーション開発
・レジャーホテル向けポータルサイトの開発

【やりがい】
自社システムの開発であるため、システムユーザーの要望に対し、自分の裁量が発揮できるのがこの仕事の大きな魅力です。
他システムとの連携もあり、他部署との意見を取りまとめながら最適なシステムを自由に追求できる楽しさもあります。

【技術習得】
・Go言語の開発業務経験
・マイクロサービスアーキテクチャの開発業務経験
・Dockerによるコンテナ型仮想化環境の開発業務経験
・MySQL、PostgreSQLでの開発経験
・GCP上でのインフラ構築・利用経験

eラーニングの他に外部から講師を招いた専門的なレクチャーが受けられます。
技術習得に必要な書籍も上限なしで購入可能です。

【担当商材】
レジャーホテル向け検索サイト「ハッピーホテル」
ビジネスホテル向けホテル管理システム（PMS）「Wincal　シリーズ」

【所属部署について】
所属部署はUSEN-ALMEX R&D本部となります。
R&D本部は、約80名が自社製品・自社サービスの開発業務を行っています。
営業部門やその他間接部門とも密に連携を取りながら、業務に取り組んでいます。
幅広い年齢層の開発メンバーがいながらも、意見しやすいフラットな環境です。
またCTOと直接意見を交わせる場も多く、困った時はいつでも相談できます。

【配属会社】
株式会社 USEN-ALMEX

【勤務地備考】
▼テレワーク可
研修期間は出社いただきますが、基本リモートワーク可能となります。（週1～2日は出社いただきます）

【募集部門について】
再生数月間4億8000万回を超えるサービスで、大規模かつ高負荷なプロダクトである「TVer」を開発面で支えるサービスプロダクト本部では、「プロダクトの開発・運用・保守から新たな価値を創造し、事業成長を牽引する」をミッションとし、事業戦略に沿ったプロダクト戦略の策定、アプリやCMS等の開発ディレクションや、バックエンド・データ・インフラ等システムの設計、開発、運用のほか、大量データの収集や処理、分析などを行っています。
想定配属先となるサービスプロダクト本部は約40名で構成されており、PdMやディレクター、機能を実装・運用するバックエンドエンジニア、SRE、インフラエンジニア、データエンジニア、データサイエンティスト、フロントエンジニア、各種スマートフォンエンジニアなどが在籍しています。
今後スピード感を持ってさらなるサービス拡大を目指すにあたり、体制の増強を急いでいます。

日本国内でのサービス認知率が7割を越え、ユーザー数、アクセス数、利用時間が大きく、常に高負荷なシステムの安定稼働を実現していくことは、社会的なインパクトやプレッシャーの大きさを常に背負う中ではありますが、このサービスの安定稼働を実現している技術を体験し、ご自身の経験にすることができます。
また、当初はベンダーに頼っていたアプリ開発も、市場に合わせた最新のアーキテクチャを考慮して内製化を進めている段階です。

サービス規模に対して少数精鋭の状況であるため、ご自身の技術力を向上できる環境であることはもちろん、組織づくりや開発体制の在り方を、主体的に提案・実践できる環境であることが大きな特徴です。

【業務内容】
▼本ポジションでは、民放公式テレビ配信サービス「TVer」のアプリの品質保証を担っていただくQAエンジニアとして具体的に以下の業務に携わっていただきます。
・開発要件に基づくテスト計画立案、工数見積、テスト設計
・テストケース作成、テスト実施、テスト自動化、テストツール選定
・不具合の管理や分析、および、エンジニアへのフィードバック
・テスト工程におけるスケジュール管理やリスク管理
・TVerサービス仕様のドキュメント整備
・テストベンダーや業務委託を含めたチームマネジメント
など

【開発環境】
・React／TypeScript
・Kotlin、一部Java（開発ツール：Android Studio）
・Swift、一部Objective-C（開発ツール：Xcode）
※動画再生は配信プラットフォームのSDKを利用します

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・現在は開発ベンダーのQAチームとTVer内のQAチームで品質保証を実施していますが、将来的には自社内での品質保証が実施できる体制の構築を目指しているため、組織体制の構築をするフェーズから携わっていただく機会があります。
・iOSアプリ、Androidアプリ、Webアプリの他に、コネクテッドTV（Amazon FireTVやAndroidTVなど）でのサービス提供もしているため、新たな領域のQA経験をする機会もあります。
・月間利用者数が4000万を超える規模のサービスにおいて品質保証という非常に大切なフェーズに携われるため、貴重な経験を積む機会も多くあります。
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことができます。ドラマやアニメ・ドキュメンタリー・バラエティ、ニュースやスポーツなどのテレビ放送は、人々に新しい発見やドキドキする体験、"ワクワク"する毎日を届ける重要な役割を持っており、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・イベント（各種テックカンファレンスへの協賛、参加や技術勉強会等）、社内ミーティングなどで、放送局からの出向者、幅広い世代、バッググラウンドのメンバーと情報交換ができます。

【働く環境】
・在宅勤務をベースとした勤務形態や、コアタイム無しのフレックスタイム制で、ご自身の生産性が高まる働き方を選択いただけます。
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備

【仕事内容】
上場企業ならではの法務部の経験を積み、より専門的な経験を磨いていけるポジションとなります。 主な業務内容として、株主総会や取締役会の運営、株式実務、組織再編手続きを、ボードメンバーや社外専門家（弁護士・社労士）と連携し、最適な業務設計などを行っていただきたいと考えています。
1～2年後にはマネージャーとして、広い裁量権を持ちながら法務部全体を担っていただく道や、 ご自身の専門性を高めて、法務部全体の業務設計等を行っていただくこともできますので、柔軟な将来設計が可能です。

▼具体的な仕事内容
・想定される主たる業務
　‐ 株主総会、取締役会等、各種会議体の運営
　‐ 子会社設立、M&A、組織再編等の機関設計及び手続き
　‐ グループ全社の社内規程の企画立案、改訂、運用監視
　‐ 株式事務全般
　‐ 許認可の取得・更新、商業登記全般
　‐ その他上記に付随する業務
（グループ全社の社内規程の企画立案、改訂、運用監視、子会社設立、M&A、組織再編等の機関設計など）

・その他
※ご経験により以下の業務に携わっていただくことも可能です。必須ではありません。
　‐ 契約書のレビュー
　‐ 社内法務相談（グループ全体）
　‐ 社内稟議の承認
　‐ コンプライアンス対応（社内教育等）
　‐ 知的財産管理（社内ルールの設定・運営、商標等）

【法務部の組織構成】
法務部は現在、契約法務担当、商事法務担当と部長（20代～40代）で構成されております。
まだまだ成長中のTWOSTONE&Sonsでは、やりたいことに積極的に手を上げることが出来る文化が根付いていますので、チャレンジできる環境が多くあります。
幅広い事業、業務を経験することができるので、日々自身の成長、やりがいを感じることができます。
※経営戦略本部には法務部以外にも、財務経理部、人事総務部、人事労務部、プロダクト室、経営企画室に分かれた部署構成となっています。日々連携を取りながら、ご自身の専門性を磨いていける環境が整っています。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイルの法人向けビジネス業務を担当頂きます。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
・楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として2020年4月より本格サービスを開始。2021年8月には500万回線を突破し急速に成長中です。
・2023年1月からは法人へのサービスも本格スタートし、法人分野においてもNo.1キャリアを目指して邁進しております。
・また、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

▼NWソリューションビジネス部のミッション
楽天モバイルの持つ先進的なネットワークテクノロジーアセット並びに楽天グループ各事業とのシナジーを活用した新たな法人向けネットワークソリューションサービス群の事業開発と営業展開により楽天グループ法人事業の大きな成長を創る

【募集背景】
楽天モバイル法人事業本部では、法人向けモバイルサービスに加え法人向けの新たなNWソリューションビジネスを順次立ち上げていきます。
その中のネットワーク関連サービスにおいて、営業のメンバーまたはリーダーとして、お客様のニーズに適したソリューションを提案頂く営業組織の強化を目標としてます。
主要ユーザーは弊社法人サービスのお客様、また社内及びグループ会社となります。

【業務内容】
・NWソリューションビジネスの営業を担って頂きます。
・新規顧客開拓では営業実務を担当頂きますが、パートナーのSIerと協力して営業を実施する場合も御座います。
・具体的には外部のSierやNierと協力し、その顧客に対して、楽天の通信を利用して、様々なネットワークソリューション（例えば高速なインターネット回線や、拠点間ネットワークの構築提案など）を手掛けて頂きます。
・リーダーの場合、マネージャーと協力し、企画やマネジメントも担当頂く予定です。

【働く環境】
・法人事業本部として3～400名程度です。
・入社前の業界は通信業界、メーカー、商社、ベンチャーなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」を担当します。

【組織ミッション】
世の中の潜在顧客に対して「Sansan」や「Bill One」の価値を伝え、働き方を変える後押しをすること。

【業務詳細】
セールスディベロップメント部に所属し、当社が扱うプロダクトの見込み顧客へのアプローチや既存顧客の深耕営業を担当します。
マーケティング部と営業部の間に位置する部署という特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身につきます。

▼具体的な業務内容
・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話やメールでアプローチを行います）
・マーケティング部と連携し施策の立案や実行
・アプローチリストなどの営業資料作成

▼業務で使用するツール
Salesforce：アプローチリストの参照や実績算出などに使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【募集背景】
業務拡大に伴う人員強化

【やりがい】
・世の中に新しい価値を伝えるという、「ソリューション提案」の経験を積める
・業種や規模を問わず幅広い顧客と向き合うため、新たな知識や経験を豊富に得られる
・さまざまな業界において、営業部門やマーケティング部門と密に連携しながら、新たな施策の立案から実行までをリードできる
・年次に関係なく、裁量をもって事業に貢献できる

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社