IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
2023年7月新設のセキュリティ専門組織にて、事業セキュリティ領域（自社開発のプロダクトにおけるセキュリティ領域）を統括いただくことを想定しています。
ご経験やご志向に合わせ、ご担当いただく業務を調整します。

【業務内容】
・自社開発のプロダクトにおける情報セキュリティ対策の企画及び技術リード
・アプリケーション開発時のセキュリティに関する社内相談対応
・脆弱性診断対応
・インシデント対応
・メンバーの採用、育成　など

【募集背景】
メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、オンライン診療・電子カルテなどの機能を搭載したクラウド診療支援システムや、医療介護業界の人材不足解消を目指す採用システムなどの事業を展開しています。事業を通じて、病院や行政による「持続可能な医療」や、 患者さんやそのご家族にとって「納得のできる医療」を実現させていきたいと考えています。
会社のフェーズとしては14周年を迎え、社員数はグループ全体で1,000名規模となりました。2019年12月末に上場を果たし、次の10年に向けてこれらのプロダクトを磨くとともに、積極的な新規事業の開発やM&A・グローバルへの展開などを計画しています。昨年200名近いメンバーを採用しましたが、今年も継続的に採用を行っていく予定です。こうした規模の拡大をダイレクトに事業成長に繋げられるよう、対症療法的な組織づくりではなく、数千名規模・グローバル展開においても適切に機能できる組織をデザインすることを目指しています。
今後より一層の成長を続けていくために継続的な情報セキュリティリスクの低減を図るべく、この領域に専念しリードいただける方を募集します。

【職務内容】
ワークプレイス担当（総務企画）として、定常的に発生する総務業務の遂行と改善、デジタル化、オフィス企画（ファシリティマネジメント）等をお任せします。

【具体的な内容】
（1）オフィス企画（ファシリティマネジメント）
・オフィス新設時の外部パートナー連携
・大規模人事異動に伴う定期的な座席変更の企画・運営
・オフィス工事の企画
※本社オフィス改装・増床、地域拠点のビル選定等、進行中案件あり
（2）一般的な総務業務全般
・会社備品管理、メンテナンス
・会社使用物の購入、管理
・オフィス環境整備（日々のチェックおよび基本メンテナンス）
・上記に関連する社内への周知や個別フォローなど

【ポジションの魅力】
・一般的な総務業務だけではなく、様々な角度から社員の働く環境良化の企画立案、運営など、幅広い経験を重ねていける環境です。
・現場部門、管理系部門など他部署との連携も多く、積極的な海外展開、グループ体制の強化など会社全体の動きや方向性を感じながらキャリアを重ねることができます。

【募集背景】
メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、オンライン診療・電子カルテなどの機能を搭載したクラウド診療支援システムや、医療介護業界の人材不足解消を目指す採用システムなどの事業を展開しています。事業を通じて、病院や行政による「持続可能な医療」や、 患者さんやそのご家族にとって「納得のできる医療」を実現させていきたいと考えています。
会社のフェーズとしては14周年を迎え、社員数はグループ全体で1,000名規模となりました。2019年12月末に上場を果たし、次の10年に向けてこれらのプロダクトを磨くとともに、積極的な新規事業の開発やM&A・グローバルへの展開などを計画しています。昨年200名近いメンバーを採用しましたが、今年も継続的に採用を行っていく予定です。こうした規模の拡大をダイレクトに事業成長に繋げられるよう、対症療法的な組織づくりではなく、数千名規模・グローバル展開においても適切に機能できる組織をデザインすることを目指しています。
事業も組織も急拡大するにつれて、働く人が最大限パフォーマンスを発揮できるようなオフィス環境の構築・運用の重要性がより高まってきております。働く人が最大限パフォーマンスを発揮できるようなオフィス環境を牽引いただける方を募集します。

【職務内容】
メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、医療機関や行政による「持続可能な医療」や「納得のできる医療」の実現を目指し、様々なITサービスを展開しています。
また、非連続的な成長を実現するためにM&Aも積極的に推進し、高い売上高成長率を継続してきました。
本ポジションは、2021年にメドレーグループに参画した「パシフィックメディカル社」の事業グロース（PMI）を役員と近い距離で推進いただくポジションです。

【グループ参画の背景】
2021年当時、メドレーの事業ポートフォリオには診療所や薬局向けのシステムはありましたが、病院向けのシステムはありませんでした。
自社開発するには莫大な時間と予算が必要となるため、M&Aを検討していたところ、電子カルテの販売強化に乗り出そうとしていたパシフィックメディカルと出会い、グループにジョインしてもらう運びとなりました。

【ポジションについて】
その時々の会社の状況や、これまでのご経験、志向や適正をご相談のうえで役割をアサインします。
一例として、以下のような役割を想定しています。

▼直近で想定している業務例
・カスタマーサクセスのKPI設計・モニタリング（解約率、Up-sell／Cross-sell、顧客満足度など）
・オンボーディングチーム（電子カルテの導入支援）の業務オペレーションの平準化や組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど（現メンバー数は約25名。中途や新卒で年15〜20名増を見込む組織）
・カスタマーサポート組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング
　- 問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
　- オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート

ゆくゆくは、組織部長や、新規事業開発、M&Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、メドレー本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴い是非キャリアの実績や幅も広げて頂けたら、と思っています。

【ポジションの魅力】
・メドレー役員やグループ会社の創業代表、元戦略コンサル出身者などと仕事をするため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります
・高い成長率を維持し変化の早い環境のため、キャリア選択の幅も広くさまざまな経験・実績を積むチャンスがあります
・ジョブ型制度のため、成果に応じて早期に昇給・昇格の可能性があります
・病院の業務改革を推進するため、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます

【配属先について】
株式会社メドレー 医療プラットフォーム本部へ配属
株式会社パシフィックメディカル 事業戦略室へ出向

【職務内容】
人事面（人材開発、制度設計、組織、労務、職場環境整備など）から、M&A・グローバル展開を含めた全社組織の課題解決と、パフォーマンス最大化がミッションです。全社横断型のタスクフォースの企画から実行までを担っていただきます。

【ご担当いただきたい業務】
▼以下のような業務・プロジェクトへのアサインを想定しており、ご経験やご志向を踏まえてお任せします。
・全社の人事基幹制度（等級・評価・報酬）の企画・実装
・海外拠点における報酬レンジの設計・実装
・人材フロー制度（海外出向パッケージの設計等）の企画・実装
・全社戦略を実現するための横断プロジェクトのPM、PMO（M&A後の人事領域PMI等）
・国内外の福利厚生制度の企画・実装
・研修開発やOJT設計、キャリア設計などの組織開発　など

【ポジションの魅力・キャリアパス】
・日本発のグローバル企業を志向するコーポレート組織の中核として、1,000名規模に影響を与える経験をしていただけます。
・コンサルティングファーム出身の人事管掌役員直下で、1,000名規模の急成長企業における全社の人事課題を根幹から解決する、ダイナミックな経験を積んでいただけます。
・マネジメントへのキャリアだけでなく、人事領域内での専門的なチャレンジ（採用、HRBP、HRIS、労務）など、成果やご希望に応じて可能性が無数にあります。

【募集背景】
メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、オンライン診療・電子カルテなどの機能を搭載したクラウド診療支援システムや、医療介護業界の人材不足解消を目指す採用システムなどの事業を展開しています。事業を通じて、病院や行政による「持続可能な医療」や、 患者さんやそのご家族にとって「納得のできる医療」を実現させていきたいと考えています。
会社のフェーズとしては14周年を迎え、社員数はグループ全体で1,000名規模となりました。2019年12月末に上場を果たし、次の10年に向けて積極的な新規事業の開発やM&A・グローバルへの展開などを計画しています。年間数百名の採用による組織の拡大を、ダイレクトに事業成長へ繋げられるよう、対症療法的な組織づくりではなく、数千名規模・グローバル展開においても適切に機能できる組織をデザインすることを目指しています。
当社の組織や事業を深く理解した上で本質的に課題を捉え、過去の慣習や既存の方法に捉われることなく実現可能な解決策を考え、実行していただける方を募集します。

【職務内容】
弊社の主力事業である、医療ヘルスケア領域のダイレクトリクルーティングサービス「ジョブメドレー」は、サービス開始から約14年で国内で34万以上の事業所、200万人以上の求職者にご利用いただく、この領域におけるスタンダードサービスと成長しています。
今後、これまでのアセットを活用した新規事業、新サービス立ち上げを推進し、事業の更なる成長を加速させたいと考えております。
例えば下記のようなものを検討していますが、これにとどまりません。

・医療機関の採用におけるDX推進
・海外展開も含む新規拠点進出の検討、実行
・新たな採用ソリューションの事業化企画、開発、営業販売
・既存顧客の採用業務生産性向上のための新規ツール企画、開発、営業販売
・医療ヘルスケア業界で働く方々の離職率を下げるような取り組み
など

既に解決したい課題はあるものの、実際に事業として成立するかはまだ掘り下げられていない状況です。ご入社後は役員直下に入っていただき、実際に事業として成立し得るか、議論しながら検討を進め、スモールスタートで試しながら、早いサイクルで改善を加えて立ち上げを推進していただきます。

【主な業務内容】
・事業および業務プロセスの理解
・市場・競合調査、分析
・調査を元にサービス設計、事業計画作成、プロダクト開発、コンテンツ開発、営業など事業／サービス立ち上げにかかる業務全般
・アライアンスやM&Aの検討なども含む必要な外部リソースの定義、調達

関西郊外を中心に全130店舗を展開する大手フードサービス企業にて、会社の業態ブランディング及びディレクション業務をお任せいたします！

【主な仕事】
・各ブランドの販促ツールの制作進行管理・提案、撮影を含むクリエイティブ面でのディレクション
・SNS関連／自社ブランドサイト／外部グルメサイトの更新管理
・一部Abobeツールを使った社内制作（過去の掲載内容の更新／ブラッシュアップ／リニューアル／一部新規制作）

★運営する店舗のブランディングや販促ツールのクリエイティブを含むディレクションや進行管理が中心です。
下記のような志向をお持ちの方、歓迎いたします！
ー 常に新しいことに挑戦したい方、自分で考え解決する能力がある方
ー クリエイティブ面でセンスと提案力を活かしたい方
ー 現役デザイナーもしくは、アートディレクターの実務経験がある方／アートディレクターを目指す方

【OS】
PC環境はiMacを基本としています

【組織体制】
現在3名体制です

【こんな会社です！】
当社の歴史は1993年、食都市型焼肉レストラン1号店を出店したことから始まります。
その後、2008年10月、小売り事業を分割して社名を変更、外食産業に特化にした企業になりました。
4つの食べ放題業態と、焼肉の単品業態、Modern korean dining & cafeを展開。
現在、関西・関東・九州を中心に展開しており、アルバイトを含む10,000名以上が働いています。

当社は、料理と気持ちの良い接客、居心地の良い空間で、大切な人と絆を深める幸せな団らんの場をご提供しています。
そのためにお客様がご家族やご友人とゆっくり過ごせる半個室テーブル席、肉の店内カットと店内調理、フルサービスの接客など、おもてなしにつながるひと手間を大切にしています。

また、従業員が当社で働くことに誇りや、やりがいを感じられるよう、中期経営計画に沿って雇用形態を見直し、正社員の初任給とベースアップの改定を行いました。
優秀な人財を確保するとともに、当社で働くことへの喜び、やりがいをお客様満足の向上につなげていきます。

※人事機能はホールディングスにございますが、所属はホールディングス傘下の企業になります。

【仕事内容】
企業のプロモーションを支援するため、主に販促（企画・印刷・デザイン制作・イベント運営など）を幅広く手がけている弊社。当ポジションは「販促物納品までの調整・サポート」「営業から寄せられる印刷に関する相談対応」などをお任せします。アシスタントでありながら、自身のアイデアも活かせる環境です。

▼具体的には…
・営業・社内生産部門・協力会社との交渉や渉外
※クライアントの要望や課題、営業の意見を汲み取り、最適な提案につながるようサポートします。
・見積書や作業指示書の作成、事務書類の作成・処理
・文字校正
・提案書の作成
・進行案件のクライアント対応
・印刷・ノベルティ制作など工程の手配
・納期までのスケジュール管理
・クライアントへの見本資料納品
・電話応対・来客応対
・備品手配、イベント会場のリサーチ・手配　など

▼ゆくゆくは…
将来的には「どんな販促企画を行なえばいいか」といったクライアントからの相談に対し、事例などを踏まえて営業と共に企画提案を行なうことも可能。また仕事を通じて得た商品知識を社内でアウトプットする研修を企画するなど、自身の経験や知識を活かしてスキルアップができます！また意欲があれば、将来的にジョブチェンジすることも可能です。

【仕事のポイント】
▼裁量の大きさは抜群です！
クライアントの要望を叶える為に、自分自身の意見やアイデアを活かし、さまざまな販促企画・商材に携わっていただけます。前例がないことでも、自分で調べて挑戦することが可能。
▼研修で基礎知識から学べます！
入社後は、1ヶ月間の研修を行ないます。まずは、印刷物の原価計算の方法、取り扱い商材（印刷物・ノベルティ）、システムについて覚えていきましょう。実務に関しても先輩が付いてイチからお教えしますので、経験がない方もご安心ください。

【募集理由】
増員

【募集背景】
テレワークの拡大、お家時間が増えた事から、住環境や家事についての意識の変化もあり、おかげさまで当社への問い合わせが急増しています。女性の活躍促進や共働き世帯の増加、少子高齢化に歯止めがかからない状況など社会的なニーズを背景に右肩上がりの成長をしています。
2025年には8,000億円の市場規模になることも予測されており、成長理由は以下の通りとなります。

（1）少子高齢化、女性管理職の目標人数の相反関係
（2）国による、家事代行の補正予算が今年度で新たに約9億円
（3）自治体様による、一部家事代行の費用負担を行う動きが加速

家事代行を推し進める動きが出てきているため今後の時代、もっとニーズが高まっていくこの比較的新しい業界を一緒に創っていきませんか？

【仕事内容】
▼働くイメージ
※管理職候補としての採用となります。
ご入社時は、プレイングマネージャーとしてご活躍いただく想定です。

▼セールス＆プロモーション事業部へ配属
ポジションとしては、管理職候補（プレイングマネージャー）となります。
そのため、営業活動は勿論、部下の育成、数字管理、販促企画、事業計画のサポート等をお任せします。

▼本部署について
当社のBtoC営業の営業モデルは反響営業となります。そのため、お問い合わせ数が当社では重要数値となります。
本部署では、法人営業チームとマーケティングチームの2つに分かれています。
マーケティングチームではオーガニックのお問い合わせ数の最大化、法人営業チームでは、各企業様との提携・販促企画を通じてお問い合わせ数の最大化を促進しております。

【具体的な業務内容】
▼ポイント
現在、各市区町村の自治体様が一部家事代行の費用を負担して、居住者様へ格安に家事代行サービスをお届けする取り組みを首都圏を中心にスタートしております。
また今年度より、国による家事代行の補選予算は約9億円となり、国、自治体ともに家事代行サービスを推し進める動きが加速しています。

▼具体的な業務内容
メインは、未だ弊社と提携していない、全国各地の地方自治体に対して提携・企画営業を行っていただきます。
また、スタート時期をご相談のうえ、以下の業務もお任せする予定です。

・販促企画　事業計画策定、PL管理
・提携先企業や行政訪問を通じた、販促企画営業活動
・関連部署とのやり取り
・データ管理・分析
等

【その他】
・成長産業のため組織改善を進めており、上にあがるチャンスが多くある
※ご入社後、2～3年で部長職に昇格した社員も在籍しています。
・法人営業チームから、管理部門責任者、経営企画へ異動した実績もあり、縦だけではなく、横のキャリア構築もいただくことが可能です。

【概要】
人材プラットフォーム事業領域では、現在さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大しています。高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供している点が特徴であり、今後そのラインナップをより拡充していくことを構想しています。
そこで、先を見据えた成長戦略に沿って、「ジョブメドレースクール」の立ち上げを牽引する責任者候補を募集します。

【ジョブメドレースクールとは】
「介護職員初任者研修」「介護福祉士実務者研修」を取得するためのスクール事業です。現在日本では、高齢化に伴う介護需要の高まりに対し、それを担う従事者の不足が問題視されています。この問題を解消すべく、新たな事業として、一定条件のもと無料で受講できるスクールを弊社の新規事業として提供する運びとなりました。就職支援サービス「ジョブメドレーエージェント」を同時提供することで、人材不足の解消にも寄与できればと考えています。

【業務内容】
・スクール事業運営における、P／L管理・データ管理／分析・課題解決全般
・メンバーとの1on1・KPI管理
・その他開発部門や他組織の部門長と協業したプロジェクト推進
・周辺領域に拡充していくための事業開発やアライアンスの企画・実行
・マーケターと連携した集客面での施策立案・実行

【ポジションの魅力】
・チームの中核メンバーとして、事業立ち上げ・成長・拡大までを体感できるポジションです。
・企画から運営オペレーションの最適化まで、あらゆる業務に携わることができます。

【部署の特長・雰囲気・教育体制など】
・社内には、医療介護系資格の保有者が多数在籍しており、気軽にユーザー、カスタマーの意見が聞ける環境です。
・新規事業のため、組織づくりや業務フローの構築にこれまでの経験やアイデアを反映できます。

【概要】
人材プラットフォーム事業領域では、現在さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大しています。高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供している点が特徴であり、今後そのラインナップをより拡充していくことを構想しています。
そこで、先を見据えた成長戦略に沿って、事業本部長直下で既存／新規いずれかの事業開発を牽引していただける方を募集します。
担当頂く事業は、ご経験やご志向性、その時の当社の状況など勘案しながら、選考の中ですり合わせいたします。

【業務例】
・担当事業領域の戦略策定〜推進全般
・採用／育成などの事業遂行に必要な組織運営全般
・新規事業立ち上げにおける事業計画策定、プロダクトのハイレベル要件定義、運用オペレーションの構築
・M&A および戦略投資の企画／推進
・買収後の PMI プロセスにおいて不足している機能の補完／事業運営
※公開できない情報が多くあるため、詳細は面談／面接の場でご説明いたします
※会社／事業の強みをご理解いただくためにも、一定期間は既存事業の組織で業務体験をしていただく想定です

【ミッション】
・既存事業で培った顧客／ユーザー基盤などのアセットを活用した事業を生み出し、社会課題が山積する医療ヘルスケア領域において新たな価値を提供すること
・役員直下であらゆる事業課題の解決に取り組み、日々生まれ続けるサービスアイディアを事業機会へと昇華させること
・健全な財務基盤のもと、自社開発プロダクトのみならず M&A の手法を用いて、グループインする企業と共にインターネットテクノロジーを用いた事業を通した課題解決を推進すること
・事業の執行／運営を通し、自社およびグループ全体の企業価値最大化に貢献すること

【部署の特徴・雰囲気・教育体制など】
・非連続な成果をあげることを目的としており、柔軟な思考や対応が求められます。
・さまざまな業界の経験者が在籍しており、得意なことを活かして業務に取り組んでいます。

【概要】
人材プラットフォーム事業領域では、現在さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大しています。国内最大級の規模を誇る既存事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供している点が特徴であり、今後そのラインナップをより拡充していくことを構想しています。
そこで、先を見据えた成長戦略に沿って、「ジョブメドレーエージェント」や「ジョブメドレースクール」をはじめとした立ち上げフェーズの複数事業を束ねる責任者候補を募集します。
▼ジョブメドレーエージェントとは
弊社が運営する医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」から派生し、2022年9月にできた新規事業です。
求人サイトだけでは解決しづらい課題や異なるニーズを持つ顧客の声に応えるべく立ち上がりました。当初2名のメンバーで薬剤師の採用支援からスタートしましたが、契約顧客数・売上ともに順調に伸長を続け、徐々に別職種ヘと展開をはじめています。メンバー数も現在7名まで増加しており、今後さらなる職種の多様化や事業の拡大を見据えています。
▼ジョブメドレースクールとは
「介護職員初任者研修」「介護福祉士実務者研修」を取得するためのスクール事業です。現在日本では、高齢化に伴う介護需要の高まりに対し、それを担う従事者の不足が問題視されています。この問題を解消すべく、新たな事業として、一定条件のもと無料で受講できるスクールを弊社の新規事業として提供する運びとなりました。就職支援サービス「ジョブメドレーエージェント」を同時提供することで、人材不足の解消にも寄与できればと考えています。

【業務内容】
エージェント事業／スクール事業の責任者候補として、事業運営に必要なことを全般的にお任せします。
▼具体的な内容は以下のとおりです。
・方針策定、既存事業との連携
・両事業のオペレーションモデルの構築
・P／L管理・データ管理／分析・課題解決全般
・周辺領域に拡充していくための事業開発やアライアンスの企画・実行

【ポジションの魅力】
・チームの中核メンバーとして、事業立ち上げ・成長・拡大までを体感できるポジションです。
・企画から運営オペレーションの最適化まで、あらゆる業務に携わることができます。

【部署の特長・雰囲気・教育体制など】
・社内には、医療介護系資格の保有者が多数在籍しており、気軽にユーザー、カスタマーの意見が聞ける環境です。
・新規事業のため、組織づくりや業務フローの構築にこれまでの経験やアイデアを反映できます。

【業務内容】
入居相談員として、担当エリア内の病院（ソーシャルワーカー）に対する営業活動をし、老人ホーム・介護施設への新規入居希望者を獲得する業務をお任せします。

▼具体的な内容は以下のとおりです。
・担当エリアの病院や老人ホーム・介護施設などを訪問
・入居希望者やそのご家族からの相談、問い合わせ対応
・老人ホーム・介護施設への見学誘致
・見学の段取りと見学同行
・入居提案と入居後のフォロー

【ポジションの魅力】
・社会貢献性の高さを実感することができるポジションです。
・最終的に納得のいく施設へ入居が決まると、相談者から喜びの声をいただけるため、やりがいに繋がります。
・業務を通じて、介護の知識、法律の知識などの幅広い知識を習得できるほか、行政対応といった専門的な経験を積むことが可能です。

【部署の特長・雰囲気・教育体制など】
・病院や施設のご担当者だけではなく、入居希望者やそのご家族と直接接する為、相手の話にきちんと耳を傾け、気持ちに寄り添いながら、提案できる方が活躍しています。
・小規模な組織のため、メンバーが一丸となってサービスを成長させています。自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。

【介護のほんねとは】
弊社が運営する老人ホーム・介護施設マッチングサービスです。
現在、高齢化に伴う高齢者向け施設の拡大と多様化が進んでいます。どのように施設を選べば良いのか、また何を使って探せば良いのか、わかりにくい状況にあります。
そこで介護のほんねでは、適切な情報提供や、カスタマーサポート体制を充実させ、対面とWebの双方から“納得のいく施設選びができる”マッチングサービスを提供しています。
全国にある9,000件以上の施設を掲載しており、入居希望者にとって本当に最適な施設への入居をサポートできることが最大の強みです。
介護のほんねでは現在、入居相談員を募集しています。

【職務内容】
プロダクトのグロースにむけて大きな責任と裁量をもつと共に、数値分析やインタビューなどの手法による市場理解及び課題発見と、企画立案・効果測定までを一貫して担当し、プロダクトの改善をリードしていただきます。
例えば下記のような業務をお任せします。
・プロダクトの中長期的な成長戦略検討
・データ解析、ユーザー／ビジネス視点での仮説検証と課題発見
・プロダクト・機能の改善施策立案、仕様策定
・プロジェクトマネジメント
・実施施策の効果検証と改善
・事業提携交渉
・新サービス・機能開発の企画やPMO

【プロダクトについて】
以下いずれかのプロダクトをご担当いただく想定です。
▼CLINICS
クラウド診療支援システム「CLINICS」は、Web予約・Web問診・オンライン診療・電子カルテ・レセコン・経営分析という独立したシステムをすべて内包し、一貫性のあるユーザー体験を実現しているサービスです。医療従事者が「患者と向き合う」という本質的な業務に専念できるよう、医療現場の効率化を支援しています。
▼Pharms
Pharmsは導入1万店舗超えのかかりつけ薬局支援システムです。
「患者とつながる、地域とつながる、業務がつながる」をコンセプトとし、3つのつながりを実現することで、門前薬局から患者に選ばれるかかりつけ薬局への転換を支援しています。
▼Dentis
歯科業務支援システム「Dentis」はレセコンや電子カルテといった基幹システムに加えて、患者の医療体験を向上させるWeb予約、オンライン診療、キャッシュレス決済、リコールといったかかりつけ支援機能をトータルで提供することで、業務効率化と患者とのつながり強化の双方を支援します。

【募集背景】
私たちは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、テクノロジーを活用してこの分野における課題解決を目指しています。
ミッション達成のために、医療プラットフォームの中長期方針としてはtoB中心のビジネスから、toBビジネスとBtoCビジネスを融合させたビジネスにシフトしていくことを掲げています。
この方針に沿って、患者体験と医療機関業務課題の双方を踏まえてプロダクトの価値を再定義し、グロースさせていけるプロダクトマネージャーの方を募集しています。
顧客に向き合いつつ、医療DXなどの政策動向を踏まえてプロダクトを成長させていくことは難易度が高い取り組みですが、世の中に大きなインパクトを与えるプロダクトを作りたい方にとっては魅力的な環境です。

【職務内容】
メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、テクノロジーを活用してこの分野における課題解決を目指す会社です。
ミッションに共感してくれるエンジニアが着実に集まってきていますが、医療分野の課題の解決を目指すため、チームとしてもまだまだ開発力を向上させていかなければなりません。
2021年、島根県松江市に Tech Studio MATSUE オフィスを設立し、クラウド診療支援システム「CLINICS」内部で使用するレセプトコンピュータ（レセコン）を全て内製で開発しています。
CLINICSの事業成長に伴い、新たにレセコンの企画・ディレクション対応をお任せできる方を募集しています。

【職務内容】
▼メドレーで開発するレセプトコンピュータの開発における企画・運用業務などをお任せします。
・診療報酬改定や地域公費対応などを踏まえたシステム開発の企画・ディレクション
・上記開発やテストの計画
など

【勤務地について】
本社の東京オフィスもしくは島根県松江市の Tech Studio MATSUE オフィスでの勤務どちらかご希望の勤務地になります。
▼本社
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
各線 六本木駅から徒歩1分
▼Tech Studio MATSUE
島根県松江市学園南 2-12-5 HOYO パークサイドビル 2F （駐車場有）
JR山陰本線 松江駅から徒歩18分

【仕事内容】
担当メディアの編集・広告コンテンツのWeb制作および運用のディレクションをお任せします。
携わるメディア例：SPUR.JP、yoi、Seventeen、T JAPAN、BAILA、Marisol、MORE、eclat、MAQUIA ONLINE、UOMOなど
※全てのメディアを担当していただくということではございません

【具体的な業務内容（雇入れ直後）】
・編集チームと協業したタイアップコンテンツのWeb制作
・外部制作会社への制作ディレクションや納品物のクオリティ管理
・メディア運営におけるバナーやキービジュアル、短尺動画などのクリエイティブ制作業務
・メディアのデザインレギュレーションに沿ったUIデザインの改修
・メディアサイトのフロントエンド、CMSなどの改修ディレクション
・デジタルキャンペーンの企画制作、進行業務

※担当領域や媒体は相談の上決定します

【サービスについて】
「Bill One」は、アナログ業務が多い経理業務の「当たり前」を変える、2020年にローンチしたインボイス管理サービスです。
「AI×人」のデータ入力により99.9%（※1）の精度で正確かつ迅速にドキュメントをデータ化できる「Bill One」は、経理の課題・ニーズを的確に捉えた価値を提供しており、サービス提供開始から約4年でARR76億円（※2）を突破、クラウド請求書受領サービス市場で2年連続マーケットシェアトップクラスを獲得しています。

※1：Sansan株式会社が規定する条件を満たした場合のデータ化精度
※2：Sansan株式会社「2024年5月期 通期決算説明資料」（2024年7月11日発表）

【組織のミッション】
私たちは、「Bill One」を介して請求書のやりとりを行う「インボイスネットワーク」を拡大し、社会に経理DXを波及させることで、当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現を目指しています。すでに「Bill One」の「インボイスネットワーク」には16万社を超える企業が参加しています。
前述したようにBill One事業は急成長し、国内SaaSでは類を見ない速さでT2D3を実現する見込みですが、300万社以上あるといわれている日本企業への浸透率はまだまだ伸びしろがある状況です。
特にSMB領域、エンタープライズ領域の企業への浸透率をより強化していくことが、フィールドセールスチームの直近の注力領域となっています。

【具体的な業務】
「Bill One」が提供する請求書受領領域におけるソリューションセールスとして、次の業務をお任せします。

▼主な業務内容
・SMBもしくはエンタープライズ領域のチームリード
　- 「Bill One」の事業戦略に基づき、5名程度のリーダーを務めます
・インサイドセールスが獲得した商談の対応
　- 請求書受領に関する現状のヒアリング、問題点の抽出、解決すべき課題の訴求、サービス紹介などを行います。
　- 1日の商談件数は3～4件を想定しています。
　- 初回商談から契約獲得にかかわる各種対応

・初回商談から契約獲得までの対応
　- 顧客フォロー、決裁者へのアプローチ、社内関係者との連携依頼などを担当します。
　- 初回商談から契約までのリードタイムは、顧客の規模によって2カ月～1年ほどです。
・顧客の要望を開発チームにフィードバック

▼担当領域
これまでの経験や本人の希望、適性を考慮し、SMB領域担当もしくはエンタープライズ領域担当のいずれかの組織への配属を想定しています。
SMB領域：フィールドセールスとしての業務に加えて、効果的なセールス体制の仕組みづくりにも裁量を持って携わります。
エンタープライズ領域：当社の開拓戦略（業界・アカウント・グループの攻略 など）の立案から導入、実行まで裁量を持って携わります。

【募集背景】
「Bill One」は、SaaS業界で重要な指標の一つであるT2D3の達成が目前に迫っています。T2D3達成後も、さらに成長を続けるために、組織体制の強化を進めています。

【本ポジションの魅力】
▼国内SaaS史上最速ペースで成長しているプロダクトのグロースに携われる
「Bill One」は、国内SaaS市場で類を見ない速さで成長しており、T2D3達成に向けて急ピッチで進んでいます。しかし、日本には300万社以上の企業が存在し、まだまだ成長の余地があります。「Bill One」は法人経営のお金に関わる唯一無二のソリューションとして、オンリーワンかつナンバーワンの存在になる可能性を秘めています。「今の会社でやりきった」、「もっとワクワクする仕事がしたい」と感じているなら、「Bill One」チームはあなたに新しい成長の機会を提供します。

▼優秀なメンバーと切磋琢磨できる環境がある
「Bill One」事業には、大手BtoB SaaS企業で全社年間売上トップを複数年連続で達成したメンバーや、大手会計ベンダーで重要な役職を務めた経験者など、優秀で前向きな新卒・中途のメンバーが集まっています。
当社のバリュー「仕事に向き合い、情熱を注ぐ」のもと、情熱を持って働く仲間と共に、社会にインパクトを与える事業に携わってみませんか？

▼成果が正当に評価される環境がある
Sansanは年功序列ではなく、実績に基づいて正当に評価されます。年に2回の人事評価のタイミングで、実績に応じたインセンティブや昇進、昇給が行われます。入社から3年で部長に昇進した例もあり、成果次第でキャリアアップが可能です。

▼能動的なアクションと発言が歓迎される文化
社員が提案や問題提起をすると、その取り組みについて任されるカルチャーがあります。入社年次に関係なく、意思決定も早く、適切な提案があればスピード感を持って実行されます。

【組織構成】
Bill Oneのフィールドセールスとして約150名（2024年5月時点）が在籍しています。
フィールドセールスチームはSMB領域担当、エンタープライズ領域担当の主要2チームで構成されています。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内連絡として使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【Sansan株式会社の営業とは】
▼顧客の未来をリードする
Sansanの営業が見据える先にあるもの。
それは顧客の事業成長。
潜在的な課題を見つけて解決すること。
言葉にするのは簡単だが、実行するのは難しい。
だからこそ、私たちの営業活動は、顧客に根付いている文化や組織体制、目指すビジョン、顕在化している課題を知るところから始まる。
そこで手にした情報と、社内にあるツールやデータ、同じ志を持った仲間からの助言を駆使し、未来のシナリオを描いていく。
Sansanのプロダクトを通じて新たな体験を届け、想像を超える世界へ顧客を導くために。

【働き方（出社・リモートについて）】
※週3以上出社

【サービスについて】
「Bill One」は、アナログ業務が多い経理業務の「当たり前」を変える、2020年にローンチしたインボイス管理サービスです。
「AI×人」のデータ入力により99.9%（※1）の精度で正確かつ迅速にドキュメントをデータ化できる「Bill One」は、経理の課題・ニーズを的確に捉えた価値を提供しており、サービス提供開始から約4年でARR76億円（※2）を突破、クラウド請求書受領サービス市場で2年連続マーケットシェアトップクラスを獲得しています。

※1：Sansan株式会社が規定する条件を満たした場合のデータ化精度
※2：Sansan株式会社「2024年5月期 通期決算説明資料」（2024年7月11日発表）

【組織ミッション】
「Bill One」の事業戦略企画では、年次・四半期ごとの事業戦略や計画を立て、数値管理を行いながら、事業の未来像を描きます。そして、関係各所と連携し、事業成長を加速させることがミッションです。

【具体的な業務】
「Bill One」の事業企画部門に所属し、経営層直下で、事業の課題を特定し、戦略の立案から実行まで幅広い業務を担当します。

▼主な業務内容は以下の通りです。
・事業戦略の立案と実行
・プロダクト戦略の立案と実行
・市場分析と競合調査
・新規事業開発の企画と推進
・経営陣への戦略提言
・部門をまたいだプロジェクト管理

入社後は、顕在化した課題に対する施策の企画と実行を担当し、長期的にはBill One事業全体の潜在的な課題を特定し、それを基に事業戦略の立案と実行に取り組んでいただきます。

【募集背景】
事業の拡大や新規プロダクトのリリースに伴い、「Bill One」事業の成長を加速させるための施策の立案と実行が急務となっています。これまでの「請求書受領」領域に加え、「請求書発行」や「経費精算」領域へも事業を拡大していく中で、事業戦略の立案からフロント組織のインセンティブ設計まで、多角的な取り組みが必要です。
このような背景を踏まえ、「Bill One」事業のさらなる成長を支える企画立案を担うポジションを募集します。

【本ポジションの魅力】
▼やりがい
・中核事業の戦略立案から実行まで、すべてのプロセスに関わることができます。
・経営層と協力しながら、ダイナミックなミッションを担うことが可能です。

▼キャリアステップ
成果や適性、志向に応じて、多様なキャリアパスが選べます。
業務：事業企画から経営企画や投資戦略へ
ポジション：メンバーからスペシャリスト、またはマネジメントへ

【組織構成】
所属するグループは部長含め数名が在籍する、少数精鋭の組織です。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Slack：主に社内連絡として使用します。
Microsoft Office：主に文書作成、表計算、プレゼンテーション資料の作成に使用します。
Google Workspace：主にオンラインでのコラボレーションやファイルの共有に使用します。
Xactly：主にインセンティブ管理やコンプライアンス追跡に使用します。
Notion：主にプロジェクト管理やドキュメントの整理に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
※週3以上出社

【サービスについて】
名刺アプリ「Eight」に関わります。

【組織のミッション】
私たちの使命は「ユーザーが遭遇するあらゆる問題に対してEightを使用し続けられるよう支援する」です。
受け身なサポートではなく、能動的かつ積極的に問題に対処する体制を目指しています。AI技術をはじめとする最新の技術を駆使し、ユーザーが自身で問題を解決できる環境を整備することで、『攻めのカスタマーサポート』を提供します。

【具体的な業務】
名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート担当として、以下の業務をお任せします。

▼お任せする業務
入社後、まずは1年間を目安に、電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。迅速かつ丁寧な対応を心がけ、問い合わせの解決に努めていただきます。その後、2次対応者（※）として、初期対応者からエスカレーションされた難易度の高い案件に対応し、必要に応じて開発者と連携して問題を解決します。
※2次対応者：初期担当者からのエスカレーションを受け、応対苦慮中の問い合わせへ対応し、解決する。また、開発者と連携して問い合わせ内容を調査する。

業務を通じて幅広いスキルを習得できるだけでなく、ユーザー視点を活かした業務改善の提案にも関わっていただきます。これらを通じて、将来のキャリアパスを見つけていくことが期待されます。

▼将来的にお任せしたい職務
入社後の状況や成果を踏まえ、将来的には以下の業務をお任せします。
・より高度な問い合わせ対応
　‐ 技術的な専門知識や法律関連など、複雑な問題の解決
・テクニカルサポートの構築
　‐ 新事業でサポート部門が必要となった際に、新しいサポート体制を構築
・業務フローや応対マニュアルの作成
　‐ マニュアルの作成と改善および効率的な業務プロセスの設計
・ヘルプサイトの構築、記事の作成
　‐ ユーザーが自己解決できるヘルプサイトの分析・運営とコンテンツの作成
・サポートで利用するシステムの企画・運用・導入
　‐ サポートで利用するツールの導入と管理、システムの最適化および改善提案
・カスタマーサポートの企画・運用
　‐ 効率向上施策や問い合わせ品質向上施策の策定と実施
・VOC（顧客の声）の分析・フィードバック
　‐ ユーザーニーズの深掘りとプロダクトチームへの具体的なフィードバック

【募集背景】
▼事業成長による人員体制強化のため
名刺アプリ「Eight」のユーザーは現在370万人を超え、名刺管理ニーズを中心に派生サービスも急速に拡大しています。このようなサービスの成長により、ユーザーからの問い合わせ件数が増加し、質の高いサポートの維持が課題となっています。特に、多様なサービス展開に伴い、専門的なサポート対応が求められる場面が増えてきました。
これらの課題を解消し、ユーザー満足度をさらに向上させるためには、サポート体制の強化が不可欠です。新たにテクニカルサポート担当を中途採用することで、迅速かつ的確な対応を実現し、安定的に高品質なサポートを提供できる体制を整えたいと考えています。

【本ポジションの魅力】
▼プロダクトへの主体的な関与
自社プロダクトに直接関与することで、サポート部門としてプロダクトの改善や新機能の開発に主体的に貢献できる環境が整っています。

▼サービス拡大に伴う新しい挑戦
Eightのユーザー数が急増しており、派生サービスも拡大中です。新しいサポート体制の立ち上げや既存サポートの構築に携わることで、実践的な経験を積むことができます。

▼問い合わせ解決スキルの向上
テクニカルサポートを中心に、個人情報保護や法律関連の問い合わせに対応しながら、開発者との連携を図ることで、問い合わせ担当者としての基礎的なスキルを向上させることができます。

▼最新技術の導入と活用
RPAやAIの導入を予定しており、先進的な技術を活用したサポート業務（テックタッチ）を経験する機会があります。

▼他社サポートにはないプロジェクトへの参加
不正対策など、他社のサポート部門にはないプロジェクトに参加することで、新しいスキルを磨き、多様な業務に挑戦する機会が提供されます。

【組織構成】
▼名刺アプリ「Eight」サポートグループは以下の組織構成になっています。
・マネジャー
・問い合わせ対応メンバー（正社員・アルバイト・派遣社員）数名

【開発環境、使用するツールなど】
▼ツール
・問い合わせ対応：Zendesk、kintone
・コミュニケーションツール：Slack、Notion、Zoom
・RPA：Zapier、Coopel
・その他：Google Workspace

▼言語（経験者歓迎）
・Web：HTML、CSS、JavaScript
・データ分析：SQL、Google Analytics
・スクリプト：Apps Script、VBA"

【勤務地】
※2024年11月以降、東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【働き方（出社・リモートについて）】
※週3以上出社

【サービスについて】
新規事業として推進している契約データベース「Contract One」を担当します。

【組織ミッション】
「Contract One」の価値を世の中に伝え、契約データベースを通じてあらゆる顧客の「現場の習慣を変えていく」ことが私たちのミッションです。

【具体的な業務】
Contract Oneはビジネスインフラとして当たり前の存在になることを目指し、獲得リードを通じてサービス導入意向を見込める企業へアプローチしています。
本ポジションは、Contract Oneの事業成長に向けて、イベント施策を中心としたリード獲得と成果の最大化を担います。イベント・セミナー施策の企画立案・選定から実行をお任せします。

▼主な業務
・オンライン・オフラインセミナーの企画と実行
・イベントを軸とした新規マーケティングチャネルの企画と実行
・オンライン・オフラインの展示会やカンファレンスイベントなどのブース企画と実行
・登壇資料・外部向け資料などのコンテンツ作成
・各代理店、媒体社との調整やハンドリング
・オンデマンド動画チャンネルの企画と実行
・KPI、KGIの設定と数値・予算管理
・各種マーケティングツールや調査を駆使したデータドリブンな効果測定／分析
※担当する業務は相談の上決定します。

【募集背景】
▼事業の急成長に伴う組織体制の強化のため
急成長を続ける「Contract One」事業は、企業の創業期のようにダイナミックな変化が日々起こっている環境です。その中で、マーケティンググループに対する期待もますます高まっています。さらなる事業拡大を目指し、この成長を加速できる方を募集しています。

【本ポジションの魅力】
▼自ら創造する力を養える＆生かせる
Contract One Unitでは、最速で事業成長させるためにチーム全体で力を尽くしています。営業やインサイドセールス、マーケティングが垣根なく意見を交わし、施策の企画から実行・振り返りまで可能です。
今、このフェーズでしか得られない知見や経験があります。また、チャレンジを歓迎する社風があります。
本ポジションでは主にイベント・展示会に関連する業務をお任せします。
常にユーザーの立場になり、どのようにしたらプロダクトの良さが伝わるかを考え抜き、クリエイティブかつ緻密に施策を打ち出していく役割です。
世の中の動向にアンテナを常に張り、情勢や会社の方針に対応したイベント設計を経験できます。
過去の実績やノウハウに縛られることなく、常にアレンジしながら企画・実行ができ、挑戦のできる環境が整っています。
また、少数精鋭のマーケティンググループであり、BtoBマーケティングの施策が一通り経験できる環境の中であらゆる領域の施策について経験を積むことも可能です。

▼組織の急成長に合わせて急拡大する組織の中核を担える
PMF（プロダクトマーケットフィット）を達成した「Contract One」を、最速でグロースさせていく今のフェーズでしか得られない知見や経験を積むことができます。

【組織構成】
エンジニアやセールスなどを含めて約50名程度の組織です（2024年5月時点）

【開発環境、使用するツールなど】
・セミナー運営：Zoom／Creative Survey／Brightcove／Event Hub他
・SFA：Salesforce
・BI：Tableau
・Creative : PowerPoint／Googleスライド／Illustrator／Adobe Premier
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
※週3以上出社

【サービスについて】
Eight事業部が展開する個人向け名刺アプリ「Eight」、中小企業向け名刺管理サービス「Eight Team」、人材採用サービス「Eight Career Design」、「イベントビジネス」に横断的に携わります。

【組織のミッション】
Eight事業部は「名刺文化を変え、出会いの価値を最大化する」というビジョンを掲げており、ビジネスパーソンの出会いにおけるインフラになることを目指しています。
私たちは、名刺アプリ「Eight」がビジネスのあり方そのものを変革する可能性を秘めていると考えています。
紙の名刺が存在しない社会を実現し、ビジネスパーソン一人ひとりが真に活躍できる社会へと変革することを組織のミッションとして、日々業務に向き合っています。

【具体的な業務】
シニアプロダクトデザイナーとして、プロダクトの進化とEight事業の成長に直接貢献する重要な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務を担当します。
・成長戦略の策定：ユーザーニーズと事業目標を考慮し、プロダクトの方向性を決めます。
・戦略的デザイン：市場調査やデータ分析を基に、プロダクトマネジャーと連携して必要な施策を立案します。
・体験設計：情報設計やプロトタイピング、UIデザイン、ビジュアルデザイン、効果検証など、プロダクト改善の全プロセスに関わり、最良の体験を提供します。
・チーム連携：各専門チームと協力し、プロジェクトの推進をリードします。
・プロセス改善：デザインの質とスピードを高めるため、デザイン組織や開発チーム内の課題を見つけ、継続的に改善します。

将来的には、グループマネジャ0としてメンバーのマネジメントと育成もお任せします。

【募集背景】
「名刺文化を変え、出会いの価値を最大化させる」というビジョンを掲げています。その実現に向け、現在Eightは「名刺アプリ」になるための大きな変革期にあります。
この変革は、アプリの進化にとどまりません。デジタル名刺の価値を広めるには多くの課題があり、ユーザー体験を根本から見直し、市場に新しい価値を提案していく必要があります。今まさに、新たな文化を創り上げるこのフェーズで、デザインの力を活かしてプロダクトの成長をリードできるプロダクトデザイナーを増員します。

【本ポジションの魅力】
Eightで働くことの最大の魅力は、ビジネス社会の既成概念を変革し、次世代に不可欠な価値を創造する挑戦に参加できることです。350万人以上のユーザーにBtoCとBtoBの両面からアプローチし、ビジネス社会全体に大きな影響を与える機会があります。

▼異なるプロダクトフェーズ
名刺管理領域では350万人以上のユーザーに利用いただき、PMF（プロダクトマーケットフィット。最適な市場に提供され、顧客を満足させている状態のこと）しましたが、デジタル名刺領域では、これからPMFを目指すフェーズです。名刺管理領域でのさらなる成長、および名刺文化を変えるためのプロダクト戦略が経験できます。

▼多面性
BtoCとBtoBのサービスを提供しているため、両面のプロダクト開発を通じてビジネス社会全体に大きな影響を与えることができます。名刺管理領域および中小企業向け名刺管理サービスにおいてはPLG（プロダクトレッドグロース）の戦略を採用しているため、領域ごとに異なるプロダクト戦略の立案を経験できます。

▼グローバル展開
グローバルな視点でビジネスにおける出会いの価値を最大化することを目指し、グローバル市場での反復的なテストマーケティングを実施しています。積極的な海外展開を進めているため、グローバル市場におけるビジネス戦略およびプロダクト戦略を経験できます。

【組織構成】
Eight事業部のプロダクト部は以下の4グループ構成になっています。
各グループにマネジャーとメンバーが所属しています。

・Product Managementグループ
・UXグループ
・User Growth Marketingグループ
・Creativeグループ

【開発環境、使用するツールなど】
OS：Mac・Windows選択可
プロトタイピングツール：Figma
分析ツール：Google Analytics、KARTE、パスカル、DS.INSIGHT
社内コミュニケーションツール：Slack、Notion

【サービスについて】
Eight事業部が展開する個人向け名刺アプリ「Eight」、中小企業向け名刺管理サービス「Eight Team」、人材採用サービス「Eight Career Design」、「イベントビジネス」に横断的に携わります。

【組織のミッション】
Eight事業部は「名刺文化を変え、出会いの価値を最大化する」というビジョンを掲げており、ビジネスパーソンの出会いにおけるインフラになることを目指しています。
私たちは、名刺アプリ「Eight」がビジネスのあり方そのものを変革する可能性を秘めていると考えています。
紙の名刺が存在しない社会を実現し、ビジネスパーソン一人ひとりが真に活躍できる社会へと変革することを組織のミッションとして、日々業務に向き合っています。

【具体的な業務】
▼以下の業務をお任せします。
・マーケットやユーザーの状況を把握するためのユーザーリサーチ
・セールスチームやユーザーからのフィードバックを基に、トレンドの変化や今後強化／改善すべき機能の把握
・開発案件を起案するために、エンジニアやデザイナーとの密なコミュニケーション
・事業の方向性や要望の重要性を基に開発優先順位を判断し、リリースまでを管理
・リリースした機能がマーケティングや営業の現場で活用されるための情報共有

▼将来的には、グループのマネジャーとして以下の業務をお任せします。
・メンバーのマネジメントおよび育成
・事業戦略に基づいたプロダクト開発戦略の立案と、中長期的なプロダクトロードマップの作成

【募集背景】
「名刺文化を変え、出会いの価値を最大化させる」というビジョンを掲げています。その実現に向け、現在Eightは「名刺アプリ」になるための大きな変革期にあります。
この変革には、単なるアプリの進化にとどまらず、ビジネス習慣そのものの変容が必要不可欠です。デジタル名刺が提供する価値の浸透にはいまだ多くの課題があり、ユーザー体験を根本から再定義し、マーケットに新たな価値を提唱していく必要があります。新たな文化を創り上げるこのフェーズで、プロダクトマネジャーを増員します。

【本ポジションの魅力】
Eightで働くことの最大の魅力は、ビジネス社会の既成概念を変革し、次世代に不可欠な価値を創造する挑戦に参加できることです。350万人以上のユーザーにBtoCとBtoBの両面からアプローチし、ビジネス社会全体に大きな影響を与える機会があります。

▼異なるプロダクトフェーズ
名刺管理領域では350万人以上のユーザーに利用いただき、PMF（プロダクトマーケットフィット。最適な市場に提供され、顧客を満足させている状態のこと）しましたが、デジタル名刺領域では、これからPMFを目指すフェーズです。名刺管理領域でのさらなる成長、および名刺文化を変えるためのプロダクト戦略が経験できます。

▼多面性
BtoCとBtoBのサービスを提供しているため、両面のプロダクト開発を通じてビジネス社会全体に大きな影響を与えることができます。名刺管理領域および中小企業向け名刺管理サービスにおいてはPLG（プロダクトレッドグロース）の戦略を採用しているため、領域ごとに異なるプロダクト戦略の立案を経験できます。

▼グローバル展開
グローバルな視点でビジネスにおける出会いの価値を最大化することを目指し、グローバル市場での反復的なテストマーケティングを実施しています。積極的な海外展開を進めているため、グローバル市場におけるビジネス戦略およびプロダクト戦略を経験できます。

【組織構成】
Eight事業部のプロダクト部は以下の4グループ構成になっています。
各グループにマネジャーとメンバーが所属しています。

・Product Managementグループ
・UXグループ
・User Growth Marketingグループ
・Creativeグループ

【開発環境、使用するツールなど】
OS：Mac・Windows選択可
プロトタイピングツール：Figma
分析ツール：Google Analytics、KARTE、パスカル、DS.INSIGHT
社内コミュニケーションツール：Slack、Notion

【サービスについて】
「Ask One」と「CREATIVE SURVEY」に携わります。

▼あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」
※BtoBサービス（2023年10月ローンチ）

▼顧客の声を、機会に変える「CREATIVE SURVEY」
※BtoCサービス

【具体的な業務】
▼新サービス「Ask One」を中心としたインサイドセールスの業務をお任せします。
・資料請求などで獲得したインバウンドリードや、展示会などで獲得したアウトバウンドリードに対するアプローチ
　- 上記リードに対し、「Ask One」や「CREATIVE SURVEY」の商談獲得を行います。
　- 主となるアプローチ手段は架電ですが、メールや展示会・セミナーへの参加など多角的にアプローチを行い、商談機会の最大化を目指します。
一番のミッションは商談の獲得ですが、「部門を超えて組織の成長を促進する動き」も行える環境で、能動的にアクションできます。
必要に応じて営業やマーケティングとの連携などを組織でも支援します。

・上記で獲得したリードへの効果検証など
　- マーケティング施策の成果をより高めるために「〇〇媒体からのリードは商談化率が良かった」「△△の展示会は反応がポジティブ」など、定量に基づいた共有をマーケティング部へ行い、CVRを高める動きを担います。
　- 同様の観点から、「〇〇媒体のリードはセールスの◇さんが一番受注率高かった」など、営業の受注率を高める動きも行います。
架電が活動の中心ですが、それ以外にも組織が最大化する動きを一緒に考え、他部門も動かした動きを行えます。

【将来的にお任せしたい職務】
▼入社後の立ち上がりや成果などを踏まえ、将来的には以下の業務をお任せします。
・インサイドセールス部門のマネジャーとしてメンバーのマネジメント、組織の最大化および採用戦略の立案

【募集背景】
▼事業成長による組織体制強化のため
第二創業フェーズの中、さらなる市場の拡大を目指す上で営業組織の強化が急務となっており、ともに事業成長を支えるメンバーを募集します。

【本ポジションの魅力】
・業種や規模を問わず幅広い顧客と向き合うため、新たな知識や経験を豊富に得られます。
・さまざまな業界において、営業部門やマーケティング部門と密に連携しながら、新たな施策の立案から実行までをリードできます。
・年次に関係なく、裁量を持って事業に貢献できます。
・第二創業フェーズの成長企業で、顧客を獲得するための創意工夫、戦術の策定、組織の組成など、スタートアップならではの経験をすることができます。
・柔軟に変化する組織形態の中で、さまざまなチャレンジをする機会が多く得られます。

【組織構成】
各チーム、マネジャーとメンバーで構成されています。今回はインサイドセールスへの配属を予定しています。

マーケティング：約3名
インサイドセールス：約3名
フィールドセールス：約5名
カスタマーサクセス：約6名

【開発環境、使用するツールなど】
CRM：Salesforce
コラボレーションツール：Slack、Notion、Gmail

※SalesforceはSalesforce, Inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

【業務内容】
公認会計士の資格を生かし、開示業務を中心に、幅広い業務を担当します。

▼具体的な仕事内容
・連結決算対応
・開示資料作成
・監査法人対応
・年次／四半期／月次の決算業務
・その他上記に付随する業務

【募集背景】
グループ会社を含め従業員数が2000名を超えようとしており、海外を含めた子会社も増えています。コーポレート機能を強化していく必要があり、各専門領域のプロフェッショナル採用を強化しています。

【本ポジションの魅力】
・公認会計士の資格を生かしながら、当事者として事業成長に貢献できる
・CFOと近い距離で業務を行うことで、経営視点から仕事を学ぶことができる
・監査法人出身のメンバーも在籍しているため、監査法人から転職した後のキャリアをイメージしやすい
・組織が拡大しているため、グループ会社を含めたさまざまなフローの改善や体制構築で活躍できる
・IRや商事法務など他の部署との関わりが多いため、視野が広がり活躍の場も広げられる

【組織構成】
財務経理部は3グループに分かれ、全体で約10名が所属しています。
今後グループ編成を見直し、連結決算・開示がメインのグループを作る予定です。

【働き方（出社・リモートについて）】
※週3以上出社

【募集理由】
増員

【募集背景】
テレワークの拡大、お家時間が増えた事から、住環境や家事についての意識の変化もあり、おかげさまで当社への問い合わせが急増しています。女性の活躍促進や共働き世帯の増加、少子高齢化に歯止めがかからない状況など社会的なニーズを背景に右肩上がりの成長をしています。
2025年には8,000億円の市場規模になることも予測されており、成長理由は以下の通りとなります。

（1）少子高齢化、女性管理職の目標人数の相反関係
（2）国による、家事代行の補正予算が今年度で新たに約9億円
（3）自治体様による、一部家事代行の費用負担を行う動きが加速

家事代行を推し進める動きが出てきていることを受け当社の広告運用を効率化し更なる成長を目指すため、新たな広告運用担当者を募集します。

【仕事内容】
▼配属部署
マーケティング部への配属（部長以下、4名。業務委託を含む）
データを活用したパーソナライズ戦略やペルソナに合わせたLTV最大化、暮らし関連のコンテンツ設計やキャンペーン企画などマーケティング領域を全般的に行っています。

家事代行サービスだけではなく、ハウスクリーニングなどいくつかの事業を展開し「暮らしのインフラ」として暮らしの“困った”を総合的に支援する暮らしサポート企業となるため、様々なマーケティング施策をパートナー企業と強化しています。新たにマーケティング担当を採用し、多様化するニーズの拡大に対応し「お客様感動度120％」を掲げながら、ベアーズのサービスを更に多くのお客様に届けていくことを目指しています。

▼業務内容
・マーケティングにおける業務全般
・Web広告やアフィリエイトを活用した新規リード獲得に向けた広告キャンペーンの企画・実行・管理
・広告運用に関するデータ分析とレポーティング
・SEO強化のためのサイト設計、コンテンツ企画
・CROやEFOなど活用した問合せ最大化
・LTV最大化のためメールやLINE配信の企画立案
・外部パートナーのディレクションおよび戦略立案
・データ分析をもとにした仮説検証とPDCAの実行
・CRMチームや営業部門と連携したコミュニケーションシナリオの設計
・各種広告プラットフォーム（Google Ads、Facebook Ads、Twitter Adsなど）の運用
・予算管理と広告費の効率的な配分

【仕事内容】
▼マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行をお任せいたします。具体的には以下のような役割を想定しております。
・MAツールを活用したメール配信
・SNSの運用
・FAXや郵送物の送付
・セミナーやWP等のコンテンツの作成

上記のチャネルにおいて、セールス部門とコミュニケーションを取りながら、質の良いリードを獲得し、連携することが短期的な役割になります。
また中長期的には、マーケティングチャネルでSEOや有料広告へ役割を拡張したり、専門性を活かしメンバーの育成をお願いする場合があります。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・少子高齢化という社会課題の解決を目指して仕事をすることができます。
・事業部などの全体戦略やマーケティングの全体戦略を理解した上で、個々の業務を設計・推進することが求められるため、より広い視点のマーケティングスキルを身につけられます。
・マーケティングの特定のプロモーション施策のみならず、SEOや有料広告など幅広くの業務経験を積める機会を提供しています。

【将来のキャリアパス】
・カイポケは顧客起点の組織運営を行っており本質的に顧客の課題を理解し、必要な価値を届ける広義なマーケティングスキルを重視しています。
・採用活動においても、職種の専門性は深く求めておらず、志向性を重視しております。
・「顧客志向」はカイポケ事業の中で幅広く活かすことができるため、キャリアパスとして領域転換・職種転換・マネジメント転換等の機会が多く、そのような事例も多数出ております。
・したがって、転職なしで様々なキャリアを開発することができる環境があります。
（例1）新規事業のインサイドセールス→新規事業の事業責任者→SaaS領域のカスタマーサクセス責任者
（例2）SaaS領域のインサイドセールス→SaaS領域のインサイドセールス責任者⇒SaaS領域のマーケティング責任者
（例3）SaaS領域のフィールドセールス→新規事業のカスタマーサクセス→新規事業のマーケティング→⇒新規事業の事業責任者

・またエス・エム・エスは医療／介護キャリア・介護事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
・したがって、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。
（例1）キャリア領域のフィールドセールス→カイポケのインサイドセールス責任者→新卒採用責任者→シニアライフ領域の新規事業責任者
（例2）キャリア領域のフィールドセールス責任者→カイポケの新規事業のセールス
（例3）ヘルスケア領域の事業責任者→カイポケの新規事業責任者

【その他環境】
・19:30完全退社が就業規則となっており、月の残業時間は平均で約20時間程度です。生産性高く働く環境やオペレーションを整えることにも取り組んでいます。
・月に2回の出社日があり、その他は出社またはリモートワークどちらも選択できます。
・育児などの関係があり月の大半をリモートワークで働く方もおり、柔軟な働き方が実現できます。