IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
大手クライアントとのB2Cサービスにおける、開発プロジェクトの要件定義・設計・開発フェーズの中で、特に『要件定義・設計』に関わっていただきます。

当社が担当する案件は、ほぼクライアントとの直接契約です。そのため、お客様の声を直に聞きながら、企画を含めた要件定義～設計～実装～リリース～保守／運用～継続開発までトータルに関わっています。

また、大規模プロジェクトが多いこともあり、様々な外部サービスと連携する要件が中心です。そのため、マルチベンダー体制でプロジェクトが進行しますので、全体のスケジュール策定や管理業務を行なうことがあります。その場合は、プロジェクトマネージャーと連携して開発を進めています。

・開発は内製開発が中心ですが、15％ほどの比率で外部開発パートナーに委託をする場合があります。その場合は、外部開発パートナー企業とのブリッジSEといった役割を担うことがあります。
・クライアントの開発プロジェクトが計画フェーズの場合には、プロジェクト計画の策定、RPF策定、ベンダー選定といった顧客側の役割を担うことがあります。

※大規模なアーキテクチャの設計経験を持たない場合も、キャリア構築に意欲的であれば、社内シニアアーキテクトとのペアワークの中で経験を積んでいくことも可能です。

【技術スタック】
・APPs：Swift、Kotlin、Flutter
・Web／Front End：HTML5、CSS3、React、AngularJS
・Infra／Serverside：Go、Kotlin、PHP、Rust、Node.js、Docker、Laravel、AWS
※ソース管理はGitを使い、コミュニケーションはSlackやJIRAを使っています。OSはmacOS／Windowsを選ぶこともでき、エディターも自由です。

技術選定はオープンソースを中心に、安定した定番技術から先進的なテクノロジーまで、幅広く積極的に取り入れ、プロジェクトに合わせたシステム設計・開発を行なっています。
今後スタンダートとなりうる技術に、実践的に触れることができる環境です！

【開発の特徴】
ゆめみのエンジニアは「Quality & Agility（高品質と機動性）」をバリュープロポジションとしています。1チーム5～7名程度でアジャイル開発を主眼に置き、手法にこだわらずチームメンバーと共に考え、プロジェクトを進めていることが特徴です。

・あらゆるプロダクト・プロジェクトに関わる事ができるScaling Agileの組織が構築されています。
・モダンな開発プロセスを採用しており、技術的な負債の解消にも取り組んでいます。

【技術カルチャー】
▼マネジメントのない組織づくり
序列や役職がなく、また、自己決定の給与制度により、評価者がいないため、真に対等な議論ができる文化があります。

▼アウトプット・学習文化
・Qiitaの企業投稿数トップクラス
・SlackのMaturity Scoreトップクラス
・社内勉強会毎月150回開催

などアウトプットと学習に積極的な文化です。

▼レビュー文化
あらゆるプロセスにおいてペアワークを大事にしており、レビュー文化が浸透しています。
各プロジェクトで開催される設計レビュー会などは、オープンレビュー形式になっており、自由に他のチームも参加可能になっています。

▼テックリードチーム
社内には登壇経験があるテックリードが在籍しています。複数のテックリードから構成されるテックリードチームがプロジェクトを横断して支援しており、丁寧なレビューが、あなたの成長を促進します。

【ゆめみ社長からの一言】
「アーキテクトを目指すならゆめみ」と想起されることを目指しているぐらいに、ゆめみのアーキテクトは魅力的な職種だと思います。

１．社内でのアーキテクト勉強会
２．内製化支援事業を行う中で様々な設計触れる機会がある
３．オープンレビュー会など社内での設計を知る機会
４．シニアアーキテクトによる設計レビュー
５．AWS構築・運用やSRE業務などもアーキテクトのスコープになっている
６．今後、積極的に生成AIを活用したソリューションに取り組む

※面接・面談はオンラインで実施いたします。
※就業場所は日本国内のみとなります。

【業務内容】
▼詳細
・デザイナーのリソース管理・モチベーション管理と目標設定
・デザイナーの評価制度の策定
・デザイン環境や教育体制の整備
・デザイン品質の管理（デザインレビューやコードレビュー）
・経営層へのコミット

▼使用ツール
・UI／グラフィック：Photoshop／Illustrator、Figma／Sketch／Abstract／XD
・エディタ：VSCode／SublimeText／PhpStormなど（基本的に自由）
・開発環境：GitHub、Vagrant、Docker
・コミュニケーション／情報共有：Slack、DocBase、Asana

【担当プロダクトについて】
全社では40を超えるサービスが存在しており、以下は代表的なサービスです。
※その他新規事業へのアサインの可能性もございます。 

▼エンジニア向け人材事業
フリーランスのITエンジニアの求人支援業界では最大手クラスの規模です。
さらなる利用者拡大と顧客満足度の向上のために、新規事業の立ち上げやブランディング関連のプロジェクトが進行しています。
・レバテック
・teratail

▼メディカル、介護向け人材事業
業界上位クラスの売上規模です。
現在はよりユーザーに寄り添ったサービスにするためにユーザー調査を実施し、新規プラットフォームの立ち上げなどに取り組んでいます。
・レバウェル看護
・レバウェル介護

▼若年層向け人材事業
現在は新規ページの制作やABテストを行い、集客の強化に取り組んでいます。
ハタラクティブ

▼新卒向け人材事業
比較的新しい事業で、新規機能の開発やサービス改善に取り組んでいます。
キャリアチケット

【この仕事で得られるスキル】
社内のマーケター、エンジニアと近い距離でやりとりしながら業務を行うことができるため、他職種の業務内容の理解やスキルの習得がしやすく、多種多様な人とのコミュニケーションスキルを磨くことができます。
また、若いメンバーも多く、リーダーやマネジメント経験を積みやすい環境です。

【組織について】
▼マーケティング部について
事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。
社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。
「業界No.1のマーケティング組織を作ることが、事業やサービスを業界No1にすることにつながる」そんなやりがいのある環境です。
具体的には、Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのが我々のミッションです。
会社としてマーケティングに注力する一方で、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定な状況です。
「一緒に会社や組織を創っていきたい」という方を募集しております。

▼デザイナー職について
・組織全体：正社員25名／業務委託 31名（2023年11月時点）
　※正社員のうち新卒入社9名、中途入社16名
・所属チーム：事業部ごとに2名～5名程度

▼課題と募集背景
急拡大中のデザイン組織を支えるデザインマネージャー候補を募集します。
レバレジーズは各サービスで業界No.1を目指しておりますが、機能的な差別化が難しい中、ユーザー体験の全体設計、サービスや事業自体のコンセプトメイキング、UIの完成度や感情に訴えられる広告の制作がこれからの決め手になると考えています。
そのため、
・数値では測れないユーザーの感情や細かなニュアンスに対して仮説を立てること
・サービス全体の概念や感情を含んだ体験全体をデザインすること
これらが戦略上重要となっており、数百万人単位にマーケティングを行っている当社では、デザインが将来の顧客に大きな影響を与える重要な役割を担っています。
最終的なユーザーとの接点を計算したうえで、マーケター、エンジニアと連携してサービス全体のデザイン推進をしていただける方を心待ちにしております。

【業務内容について】
▼詳細
ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。
人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、多くの事業でカスタマー（toC）とクライアント（toB）両面のマーケティングが必要です。
事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。

・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール）
・営業部門と連携してのユーザー体験向上
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計

▼担当サービス
以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス「レバテック」
・医療介護領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」
・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」
・新規事業

▼ポジションの魅力
・コミュニケーションの設計から実行まで、全てに携われる
一般的なCRM職務に加えて、事業全体で理想の顧客接点を実現するための戦略設計から実行までをご担当頂きます。
・複数チャネルを用いた全体最適のCRMを実現できる
全体のコミュニケーション設計から携わり、営業担当と連携して施策実施することもあります。
ユーザー・クライアントとのすべての接点に関わり、より良い関係性構築に努めます。
・「Treasure Data」「BigQuery」等を活用し大規模データを扱える
データ分析から施策実施までをスムーズに進めるため、利便性の高いデータ蓄積し、データを一元管理しています。
MAなど他のシステムと連携させてデータ価値を最大化できるよう、データベースの設計も行っています。

▼キャリアパス事例
・MAを活用した複数チャネル横断の企画／設計ポジション
・営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト
・事業のマーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括

【組織について】
▼マーケティング部について
事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。
社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、自分たちで全ての事業課題の解決をすることが求められます。
「業界No.1のマーケティング組織を作ることが、事業やサービスを業界No1にすることにつながる」そんなやりがいのある環境です。
具体的には、Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのが我々のミッションです。
会社としてマーケティングに注力する一方で、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制がまだまだ不安定な状況です。
「一緒に会社や組織を創っていきたい」という方を募集しております。

▼CRMチームについて
弊社のCRMは「ユーザー・クライアントとのコミュニケーション最適化」と定義しています。
「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」ことをミッションに置き、対面の面談や電話・メール・LINEなど顧客ごとに適切なチャネル・タイミング・コンテンツでのコミュニケーション方法を設計しています。

【募集部門】
データ･AIソリューション本部 データインフラ統括部 データインフラ部 データマネジメントG

【組織について】
転職支援サービス「doda」「dodaX」および全社におけるプロダクト・マーケティングでのデータ活用を担う組織で、転職サービス「doda」「dodaX」を利用する個人の集客戦略を横断的に企画・策定する部門です。
個人の様々な行動データを基にしたデータプラットフォーム用いて、各種分析から施策企画・検討までを行います。

【職務責任】
日々膨大な量のオンラインおよびオフラインのデータが生み出されており、蓄積されたデータの価値を適切に判断し、どのように事業を創造・変革・成長出来るかが、重要テーマの一つになっています。データドリブン事業運営を構築するため、データでマッチングビジネスを動かす＆創る組織を目指し、パーソルキャリアの膨大なデータを様々な視点から分析し、事業状況の見える化を推し進め、事業PDCAの高速化や新たな機能・サービスの創出を実現していきます。その実現に向け、データに関わる幅広いエンジニアリング業務に携わり、導くことが求められます。

【「doda」「doda X」について】
「doda」は会員登録数約750万人（2022年12月末時点）となる国内最大級の転職サービスです。
「doda X」はハイクラス人材向け転職サービスです。

【職務内容】
転職サービスの「doda」「doda X」においてのデータエンジニアを担っていただき下記の業務をお任せします。
・データマート構築（要件定義、設計、実装、テスト）
・データエンジニアリング業務（データの収集、加工、集計）
・バッチ基盤の運用保守
・DMBOKを軸にしたデータマネジメント業務、及び利活用促進
・dbtを用いたデータ変換とモデルの開発
・データ利活用促進のためのメタデータ及びデータカタログ整備

【使用技術等】
データベース：Databricks、BigQuery、Redshift、MySQL、PostgreSQL
ビジネスインテリジェンス（BI）：Tableau
利用クラウド：AWS、GCP、Azure
計測ツール：Adobe Analytics、Google Analytics、Firebase
バッチ処理：Airflow、dbt、digdag
プログラミング言語：Python、Shell Script、SQL
CI／CD：CodeCommit、CodeDeploy、CodePipeline、Azure DevOps
データカタログ：OpenMetadata

【ポジションの特徴】
・大規模なtoC向けサービスのデータ活用部分に携われる点
・会社としてもデータドリブン経営に力を入れており、ボトムアップ主体で改善提案を進めていける点
・doda Xのこれから事業の柱となっていくサービスの下、新規フェーズから携われる点

【働き方】
ライフステージに合わせて、はたらき方をご自身でデザインしたい方にマッチする環境です。
・有給休暇の消化は推奨されており、ご自身で業務調整をした上で積極的に活用が可能です。
・フレックスタイム制度を導入しており、子育てと両立しているエンジニアや副業を行っている社員もいるなど、ご自身の裁量で働く時間のコントロールが可能です
・週4～5日リモートワーク、男性育休取得者あり、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整可となります。

【キャリアパス】
・人材育成、組織作りなどマネジメントに興味がある方はマネジャーへ、専門性を極めたい人はエキスパートへと志向に沿わせたキャリアパスを用意しています。
・新規事業起案プログラム「0to1」があり、会社のバックアップを受けながら新規事業立ち上げに挑戦も可能です。
・階層別の研修や主体的な挑戦を後押しする公募型研修も多数あります。

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）

【ミッション】
エムスリーの各サービスのテスト自動化を推進し、サービスの品質や開発生産性を向上させることで、世の中に価値あるサービスを素早く提供できるプラットフォームを構築する。

【担当事業・プロダクト】
社内には多くの事業、サービスがあります。以下に一例を挙げます。
・医療従事者向けメディア m3.com
・製薬企業のプロモーション支援サービス MR君
・国内シェアトップクラスのクラウド電子カルテ エムスリーデジカル
・医療施設向け予約〜会計までできる総合サービス デジカルスマート診療
・コンシューマ向けの健康相談サービス Askdoctors
・グローバル向けプロダクト

【担当業務】
・テスト自動化の設計・開発（ユニットテスト、APIテスト、E2Eテスト、VRT）
・テスト自動化の基盤構築（自動テスト実行環境、テスト自動化フレームワーク等）
・テスト自動化／自動テストのメンテナンス戦略の策定
・各サービスのテスト自動化導入支援
・自動テストで品質を担保する領域と手動テストで品質を担保する領域の切り分け支援

【技術スタック】
・テストケース管理：Testrail
・言語：Ruby／Python／JavaScript／TypeScript
・チャットツール：Slack
・チケット管理：JIRA／Redmine
・CIツール：GitLab-CI／Jenkins
・インフラ：オンプレミス／AWS／GCP
・自動テストツール：Selenium Webdriver／Playwright／mabl

【チーム体制】
・QAチームに所属し、各サービスの開発担当、QA担当と協調し、担当サービスのテスト自動化を推進する

【得られる経験・スキル】
・Webアプリのテスト自動化経験
・テスト自動化の基盤構築・運用経験
・Test Pyramidの実現など効率的なテスト自動化戦略の専門知識
・テスト自動化の旗振り役としてリーダーシップを発揮する経験

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
世界で一番多くの「治療を変える。」をプロデュースする

【所属】
コンテンツクリエイショングループ（CCG）

【担当業務】
CCGは、クライアントである製薬会社や医療機器メーカーへのセールス・マーケティング支援の一翼を担い、会員制医療従事者向けサイト「m3.com」（国内の医師9割以上が登録）やエムスリーグループのサービスにより医療従事者の「治療を変える。」ことを目的としている部門です。
メディカルライターは、医療従事者向けサイト「m3.com」上に掲載する医療用医薬品の情報提供における製薬企業のプロモーション／学術的戦略と、会員医師のニーズをマッチさせ、「治療を変える」を実現するシナリオライティングをお任せします。
具体的には、製薬企業のプロモーション／学術的方針を理解し、それらが医師によりよく理解されるよう、医療用医薬品のプロモーション支援／エデュケーションコンテンツやサービスの「シナリオライティング・学術支援」を担っていただきます。

【同ポジションで働く魅力】
※元薬剤師でライターとして就業するメンバーが語るメディカルライターの魅力
（1）専門性が高い
・薬剤や臨床における知識、経験を生かせる
・薬剤や疾患について最先端かつ、より深い知識が身につく
・現場ではなかなかお会いすることのないKOLの意見が直接うかがえる

（2）仕事の影響が大きい
・自分の作ったものが多くの人に見てもらえ、影響を与える可能性がある、反響がある
・薬剤師とは違う角度から、ドクター、製薬会社、病院、その他企業などで働く多くの人とかかわることができる

（3）働きやすい
・薬剤師の仕事の中では希少なデスクワーク
・休暇取得の自由度が高い、土日、年末年始が休み
・比較的、自分のペースで仕事ができる
・人間関係がフラット

（4）その他
・一般的なビジネススキルを学べる
・能力を正当に評価される

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
30万人以上の医師が登録する、国内最大級の医療従事者向け会員登録制サイト「m3.com」の編集コンテンツの充実を図り、「信頼される」「日々使ってもらえる」「役に立つ」サイト作りに貢献しつつ、日進月歩のWebメディアの新しい可能性にチャレンジする。
特に医師というプロフェッショナル、かつ多忙な会員への情報提供を通じて、より良き方向に日本の医療が発展することへの貢献を目指す。

【所属】
m3.comグループ

【担当業務】
m3.com編集部のメンバーとして、サイトに掲載する様々な記事、企画の編集を担当していただきます。

▼具体的には
・m3.comサイトの医療系の記事の取材・執筆（行政動向、現場の病医院の動き、キーパーソンへのインタビューなど）
・m3.comサイトの医療系の記事の外部執筆者への依頼・編集
・m3.comサイトの掲示板などのUGCコンテンツの運営管理
・m3.comサイトの医師向けの新規コンテンツ、サービスの企画立案・運営

※医学、臨床の知識をお持ちの方がベターですが、なくても、医療分野への興味・関心、医師というプロフェッショナルへの情報発信に関心があれば、応募いただくことは可能です。

【募集の背景】
・当社は、日本最大級の医療情報サイトm3.comを核として、医療界の情報流通のインフラをめざす成長途上の企業です（2000年設立、2004年東証マザーズ上場を経て、2007年東証一部上場）。
・m3.comには、多彩なニュース、独自取材記事、論文、データベース、交流の場等の様々なコンテンツがあります。常に新しい魅力のあるコンテンツを提供、開発し、それを安定的に運営させることが、アクティブユーザーの増加や新規会員獲得、ひいてはサイトの価値拡大、につながります。
・このサイトの魅力度をさらに向上させるため、m3.com編集部を強化増員中です

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【職務内容】
楽天のブランド価値を向上させるため、カスタマーへのコミュニケーション戦略の推進をお願いいたします。
 
楽天は、サービスの提供を通じて、人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと思っています。 
しかし近年、サービスやプラットフォームをめぐるグローバルの競争は激化しています。その中でカスタマーに信頼され、愛され、選ばれる存在になるためには、もっと楽天自体が進化をしていかなければなりません。 
そこにブランド観点で取り組み、カスタマーとのエンゲージメントを深めていくブランディングコミュニケーション施策の企画と推進をしていただくポジションです。 

具体的には、ブランド戦略の企画～コミュニケーションコンセプト設計～コンテンツの制作までの一連の流れをすべてリードいただきます。ブランディングの対象も、楽天という企業から、楽天のサービス、楽天会員、楽天スーパーポイントなどのアセットまで幅広いため、あなた自身で戦略を練り、優先順位をつけて進めていただきます。企画に応じて、コミュニケーションチャネルはTVCMなどのマス広告、ソーシャルメディアなど外部メディアを活用することもあれば、膨大な数の訪問者を誇る楽天内の各タッチポイントを活用することもあります。 
（最近の具体企画例：公式キャラクター「お買いものパンダ」の開発、楽天スーパーポイントのNo.1性を訴求したブランディングCM企画と推進、合計5000万人のファンを抱えるソーシャルメディアの公式アカウント運営、コーポレートブランディングの戦略企画とコンテンツ制作など） 

一緒に働くメンバーは多様性に富み、マーケターからビジネスストラテジスト、UXスペシャリストやデザイナーまでさまざま。これらの異なる強みをもつメンバーが学びあいながら団結してチームを組み、施策を進めていくのがわれわれの部署の特徴です。ぜひあなたのクリエイティビティをいかんなく発揮し、チームをリードしていってください。 

日本最大規模の会員数を誇る楽天だからこそ、あなたの戦略企画によって人々の毎日の生活にあたえる影響は計り知れない。そのダイナミズムを体感しながら、人々の生活をより楽しく、豊かで幸せなものにしていくカタリストになりませんか？

【ミッション】
世界で一番多くの「治療を変える。」をプロデュースする

【所属】
コンテンツクリエイショングループ（CCG）

【担当業務】
CCGは、クライアントである製薬会社や医療機器メーカーへのセールス・マーケティング支援の一翼を担い、会員制医療従事者向けサイト「m3.com」（国内医師9割以上が登録）やエムスリーグループのサービスにより医療従事者の「治療を変える。」を目的としている部門です。
コンテンツプロデューサーは、クライアントが考えるプロモーション戦略や意向を具体化するだけにとどまらず、医療従事者の潜在・顕在ニーズに踏み込んでコンテンツ・コミュニケーションプランを立案し、アウトプットのクオリティ管理までを一貫して担うプロジェクト責任者です。

▼基本業務
・コンテンツプロデュース全体のプロジェクト管理（マーケティング戦略・コンテンツ企画立案～アウトプットの品質管理）
・コンテンツ・コミュニケーションプランのPDCA
・コンテンツサービス改善・開発、人材育成支援などの組織貢献活動
　
▼主なステークホルダー
・製薬企業 （プロダクトマネージャー、デジタルチーム等）
・医師・薬剤師（専門家としての監修・出演者）
・外部クリエイティブプロダクション
・社内関係部門（営業、メディカルライター、配信担当者等）

▼将来的なキャリア展開
ご本人のご意向や組織間のシナジー創出の観点から、CCGでの経験を活かし、エムスリー社内の他部署やエムスリーグループ企業の業務と兼務など多様なキャリア展開が可能です。
（m3.comを含めたエムスリーグループメディア・他ツールを活用した、幅広い企画・プロデュース業務）

【同ポジションで働く魅力】
（1）医療従事者への影響の大きさ
自らが立案したデジタルコンテンツを国内の9割以上の医師に届けられる（”治療が変わる”に貢献できる）

（2）デジタルマーケティングに携われる
・個人の思い付きではないデータ／ファクトに裏付けられた企画・プロデュースが可能
・アウトプットに対する医師からの定量／定性的なフィードバックにより、質の高いPDCAを実現できる

（3）最先端の医療情報に触れる機会が豊富で治療の最前線から学べる
各疾患の治療最前線を担う医師との協業機会が豊富にある

（4）裁量の大きさ
・プロジェクトの責任者として、着想から新規提案と広い裁量をもち運営に携われる
・組織拡大のタイミングで参画いただくため、個人の影響範囲が広い環境で働ける

（5）同僚からの刺激／学びを得られる
医療・マーケティングのプロフェッショナルと仕事ができ、自己研鑽しやすい環境

（6）働き方
・在宅勤務を中心とした裁量労働制のなかで、ご自身の生活スタイルと両立させる働き方が可能
・ライフイベントを経て長く活躍している女性社員も多く在籍（リーダーポジションケースあり）

【ステップアップ、キャリアパスイメージ】
（1）下記を通じ、早期に豊富な医薬品マーケティングの経験を重ねることができる
プライマリ／スペシャリティ、新薬／成熟期以降の薬剤など、デジタルプロモーションをお預かりする多様な疾患・医薬品のプロモーション

（2）DX時代に必要なビジネススキルを身に着けることが可能
国内最大級の医療従事者向けサイトでの情報発信において高速かつ精度の高いデジタルマーケティングを経験

（3）以下を例として個人の成長意欲・ニーズに合わせた多様なキャリア形成が可能
▼CCG内
・十人前後～数十人規模までのチーム・グループマネジメント
・高品質・高付加価値を創出するエキスパートトラック
・CCGが提供する各種サービスのオーナー

▼CCG以外のM3社内およびグループ会社
・患者さん等の一般向け情報提供サービス
・m3.comのプラットフォーム施策
・製薬マーケティングの法人営業

▼その他参考：CCGを卒業したメンバーの活躍先
・製薬会社（マーケティング、デジタルマーケティング等）
・コンサルティングファーム
・出版社
・PR会社
・広告代理店

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【BIR（ビジネスインテリジェンス&リサーチ）カンパニー事業内容】
「データとテクノロジーを活用し、医療に関する意思決定とアクションを、無駄なく、正しく、最速にする」をミッションとし、医師会員28万人を保有する国内最大級の医療プラットフォーム「m3.com」を基盤とした国内外でのリサーチ・データ事業を展開しています。

【本ポジションのミッション・業務内容】
エムスリーの有する圧倒的なリソースをフル活用し、クライアント（主に製薬メーカーや医療機器メーカー）のニーズを顕在化させ、最適なマーケティングデータサービス事業の企画から営業提案・実行までをお任せします。

▼具体的には以下となります。
・クライアント課題の分析・データに基づいたコンサルテーション業務
・各企業のニーズに最もマッチする、エムスリー独自データサービスの企画・設計、提案営業、プロジェクトマネージメント、レポーティング
・ヘルスケア産業における新たなデータ活用フレームワークを生み出し、業界標準を創造する活動
また、上記に加え、組織活動に関わる全て（採用、育成、業務改善の組織課題解決に繋がること）を高いレベルで遂行、リードすることも期待します。ご自身の強みを伸ばしながら更なる機会にチャレンジしていくことで、幅広い経験を積むことができます。

【BIRカンパニーについて（参考情報）】
BIRカンパニーは、医療×データという魅力的な事業機会に対して、圧倒的なアセットを梃子にビジネスを創って伸ばせる機会があり、エムスリーの新たな柱となる事業を担うグループとして2016年4月より社内第1号案件としてカンパニー化されました。ちょうどエムスリーが上場した当時と同じ数十億円程度の売上規模があり、今後も成長が見込めると期待されてのカンパニー化となっております。
カンパニー制移行に伴い、事業や組織設計、仕組み化など、あらゆる課題に対してチャレンジできる組織フェーズでもあることから、年齢、入社年次関係なく、事業経営に携われる機会があります。
実際に、新たな価値創造とより良い事業を推進していくため、多用なバックグラウンドを持つ若手が枠組みに捉われない柔軟な思考、高い社長意識、事業推進力を発揮し、活躍しています。

【活躍している若手（参考情報）】
製薬企業の戦略をサポートするデータサービス・リサーチ企画、提案営業、プロジェクト実行までを一気通貫で従事しながら、オペレーションの再構築や採用、リテンション強化など組織課題の改善・事業運営にも関与しています。
・A氏（29歳）
University of Washington卒。自動車業界でのコンサル経験後、海外のヘルスケアITベンチャーの日本法人立上げに参画、法人の設立から日米横断の組織設計等を行う。2016年エムスリー入社。
・B氏（28歳）
京都大学経済学部卒。新卒でベンチャー企業に入社。新たなマーケティング組織の立ち上げ・会社の中核的な営業組織のマネージャーを務める。2016年エムスリー入社。

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
人材開発課では、楽天グループがグローバルイノベーションカンパニーとして人と社会のエンパワーメントに貢献し続けるために、楽天主義に基づく社員のコンピテンシー、スキルの開発の場（プラットフォーム）の提供を通じて、社員一人一人の主体的な成長を促進することをミッションとしています。
楽天グループ株式会社社員の成長促進を担う人材育成部門長の補佐として、人材育成プログラムの企画・開発・管理を担当いただきます。

【募集背景】
組織強化による増員募集

【業務内容】
▼下記の業務を通じて、楽天グループ株式会社の社員向け人材育成プログラムの企画・開発・管理に従事いただきます。
・研修プログラムの企画／開発
・ベンダー管理
・研修プログラムの提供（講師の選定・育成、研修前後の受講者フォロー等）
・キャリア自立支援施策の企画／実行
・人材育成部門の予算／リソース／課題等の管理
・ステークホルダーコミュニケーションの実施
・開発したプログラムの効果測定

【楽天・事業について】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でプロダクトマネージャーを募集しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
楽天グループ横断の顧客戦略にともなう、革新的なセントラルサービス／エコシステムプロダクトを創っていただくプロダクトマネージャーを募集いたします。楽天は、コマース・Fintech・通信・デジタルコンテンツ・プロスポーツなど多岐にわたる分野で、日本だけでも70を超えるサービスを提供しています。これらの生活シーンを幅広くカバーするサービスを、会員プログラムや楽天ポイントなどのベネフィットを軸に有機的に結びつけ、ユーザーのサービス間での回遊性を高めることで、世界でも類を見ない「エコシステム」を拡大させています。
この楽天エコシステムの強化による社会インパクトの拡大は、全社でももっとも重要な戦略の1つと捉えられており、顧客戦略部はその中心的な組織として戦略企画、新サービスのインキュベーションとグロースをリードしています。プロダクトマネージャーの方には、楽天ポイントやブランド、キャラクター、データといったプラットフォームの巨大なアセットをフルに活用いただき、先進的なマーケティングソリューションやプロダクトの企画・推進をお任せします。

【業務内容】
▼裁量や価値創造のアプローチとしては以下となります。
・プロダクトの責任者であり、収益や顧客満足の向上をリードする
・ビジネス・UX・マーケティング・開発など異なる専門職の混合チームをまとめる
・成果で評価され、実現するためのアプローチは各々の裁量に任せられる
・経営層との直接接点として、月に1～2回、上級執行役員とのインテンシブなプロダクト会議でグロース、進化の方針を議論する。

▼特に全社に大きく影響する戦略プロダクトでは、社長・副社長への成果報告や成長に関する議論も定期的に行っています。
・プロダクトは常時20～30を推進しているほか、Waitingが60程度あり、複数のプロダクトを推進することもあります。
・プロダクトには、アプリ開発などエクスペリエンス要素が強いものから、メディアやコンテンツなどマーケティング要素がより強いものまであり、それぞれの方の得意領域や志向によってアサインを検討しています。

▼今後企画、推進いただくプロダクトの例としては、以下のようなイメージです。
・楽天の70サービスを束ねるスーパーアプリ
・ポイント管理サービスのスマートエージェント化
・携帯キャリアへの参入や金融領域の伸長をふまえたロイヤリティプログラムの構築
・企業キャラクター人気トップクラスのお買いものパンダを活用したオンライン・オフライン横断のブランド体験

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は35名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【業務内容】
デジタルトランスフォーメーション（DX）事業本部にて、Webメディアを通した産業変革を推進していく方針を決定し、そのメンバーの募集です。Web化が十分に進んでいない不動産やリフォーム、介護市場において、Webメディアを通して情報のオープン化を推進します。具体的には個人ユーザーに対して、Webメディアを通した情報提供、ユーザーの課題解決支援を行っていただきます。メディアの運営方針の策定や各種コンテンツの企画と作成、その他マーケティング施策の推進等、Webメディアの拡充に必要な業務を一貫してお任せする予定です。

▼具体的には
・オーガニック集客（SEO）強化のための調査分析・サイト設計・コンテンツ企画提案
・検索市場における戦略立案（キーワードマーケティング、サイトの差別化）
・各施策の効果測定と施策の立案
・外部パートナー（制作会社）とのコミュニケーション・スケジュール管理
・SEO戦略・戦術を踏まえたコンテンツ作成・記事リライト業務

【ポジションの魅力】
・未開拓市場への挑戦：まだWeb化が不十分な不動産／リフォーム／介護市場に対して、どのような価値を提供していくか、どのようなコンテンツを提供していくか、という上流設計から担当いただきます。まだ答えのない領域ですが、未開拓な領域に対して主体的に取り組みたい方にはおすすめです。
・潤沢な投資余力：Speee全社としても収益事業を持ちながら、DX事業本部としても既存事業にて収益を十分に上げられている状態のため、新規事業に振り向ける投資余力が潤沢にあります。また外部資本を入れておらず、社内にて事業への投資判断が可能なため、積極的、かつ迅速な投資が可能です。今後も新たなサービスやメディアに関わる機会がございます。
・キャリアパス：将来的には、メディアの責任者を担っていただきたいと思います。その他コンテンツマーケティングのスペシャリストや、メディアの事業推進、新規事業の責任者等、幅広いキャリア選択が可能です。

【所属部署】
▼デジタルトランスフォーメーション（DX）事業本部について
・リアル産業に対してデータやテクノロジー、Webの力を使って、バリューチェーンのモダン化・再構築を進めています。
・最先端のテクノロジーを用いた独自アルゴリズムで、データを蓄積・解析・学習するAIにより新しい体験を実現
・不動産、リフォーム領域については、後発ながら業界トップクラスとなるサービスとなりました。
・直近はヘルスケア業界にも参入。今後も参入業界を広げていく予定です。
・リアル産業のDX化においては、単一サービスのみでは実現が難しいため、Webプラットフォーム・SaaS・コンサルティング等の新規サービスを連続的に投入中
※参入産業：ヘルスケア、リフォーム、不動産、土地活用、介護・福祉、中古車

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でUXディレクター、Webディレクターの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
世界でも類を見ないこの楽天エコシステムの強化・拡大は、社内でも最も重要な戦略の１つと捉えており、顧客戦略統括部は、その中心組織として戦略をリードしています。Webディレクターは、楽天エコシステムの戦略をもとにした様々な施策のリリースを担い、楽天サービス利用の増加及び顧客満足向上に貢献していただきます。
様々なチャレンジを通じ、自己成長と共に社会貢献できる環境にご興味のある方は以下の要件をご確認の上ご応募下さい。

【業務内容】
楽天エコシステム関連プロダクトの設計・制作・リリース・効果検証と改善をリードし、サービスのグロースを担って頂きます。
楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくWebディレクターを募集しています。

▼Webディレクション
・成果創出のための新規施策や改善、運用など制作プロジェクトの全体推進
・UX／UIデザイナーとのクリエイティブディレクション
・フロントエンドエンジニア、開発チームとのフィージビリティ確認や仕様策定、実装ディレクション
・A／Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・QAおよびリリース作業
・Gitによるファイル管理、運用
・運用面の課題解決、仕組み化

▼UI／UX
・UCDに基づく情報設計（サイト構造、画面遷移、インタラクション、ナビゲーション、画面構成）
・ユーザテストによる課題抽出、検証
・ユーザビリティ評価
・スマートフォン、タブレットWeb／APPの設計

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【募集部門】
テクノロジー・ソリューション事業部ソリューションユニット

【業務内容詳細】
大手企業のWebサイトリニューアルやWebシステム構築の上流工程を担うシステムコンサルタントとして、要件定義や設計を中心に、クライアントと直接対話しながら最適なソリューションを提供していただきます。
誰もが知る企業のコーポレートサイトのリニューアル案件を担当していただきます。企業のコーポレートサイトは、投資家・株主・取引先・転職希望者・一般ユーザーなど、国内外の多様な訪問者が利用するものです。
どのユーザーが訪れてもブランドメッセージが正しく伝わり、使いやすいシステム設計を考え抜く、「ユーザ視点」を大切にしたコンサルティングを重視しています。身近な企業のコーポレートサイトの案件やシステム構築に関わることで、自分の仕事が多くの人に影響を与えている実感を持てる環境です。
開発工程は外部委託ですが、JavaやPHPを活用したWebシステム開発が中心。当社は開発工程のリードや品質管理を通じてプロジェクトを成功に導きます。
結合試験から納品まで一貫して携わり、高品質なサービス提供によってクライアントからの厚い信頼を得ています。

▼コーポレートサイトリニューアル一例
・日産自動車
・佐川急便
・日本航空
・ミロク情報サービス

【募集背景】
将来的にクライアントに提案ができる方やリーダーとして活躍頂ける方を採用したい為

【やりがい／魅力】
・自分が携わったWebサイトやシステムが、多くの人に利用され、日々の暮らしやビジネスの一部として機能する実感を得られる環境です。例えば、誰もが知る企業のコーポレートサイトを通じて、世界中のユーザーが情報を得たり、投資家が企業の成長を判断したりするなど、自分の仕事が社会に与える影響を直接感じながら働けます。
・上流工程に強みを持ち、そのような案件に参画いただくため、「入ってみたら想定と違った」というギャップがありません。また、どの案件でも働き方が統一されているため、ライフステージの変化にも柔軟に対応しながら、長期的に働き続けられる環境が整っています。
・CX（カスタマーエクスペリエンス）／DX（デジタルトランスフォーメーション）といった観点を持ったプロジェクトが多く、エンジニアだけでなく様々な職種におけるプロフェッショナルと関わり案件を進めていく面白さがあります。

【組織の特徴】
※客先常駐なし、自社勤務となります
ティール型組織であり、少人数（4～6名）で構成されているユニット制を採用しています。
ソリューションユニットは2つのユニットで構成されています。
どちらのユニットも中途入社者が多く、20代や30代の若手・中堅エンジニアも活躍中です。
男女比7：3、中途入社者ユニット全体で90％超となります。
自分の目指したいキャリアについては定期的な面談を通じてしっかりサポートされており、上司にも相談しやすく、柔軟に対応してくれるため、さまざまな経験を積むことができる裁量の大きい環境です。

【キャリアパス】
上流工程の経験がなくても、安心のサポート体制のもと、早期から要件定義やプロジェクト進捗管理にチャレンジいただけます
・案件の要件定義、進行管理、チームマネジメントなど、PMやリーダーに求められるスキルを実務を通して習得できる環境が整っています。
・ご自身の適性とキャリアプランに応じ、ITコンサルタントとしてIT戦略の立案・提案に携わる、またはプロジェクトマネージャーとして要件定義から全体のマネジメントに挑戦するキャリアパスが用意されています。

【その他特記事項】
育児・介護・自身のライフイベントに応じて、最大週4日のリモートワークやフレックスなど多様な働き方が可能。キャリアを継続しながら、自分に合ったワークスタイルを実現できます。

【その他データ】
全社平均年齢37歳

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
その中で、プラットフォームビジネス戦略統括部は、COO・副社長直轄の組織として、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部門です。

【募集背景】
様々なチャレンジを通じ、自己成長と共に社会貢献できる環境にご興味のある方は以下の要件をご確認の上ご応募下さい。

【業務内容】
楽天グループ全体の会員戦略に伴う、楽天エコシステム（会員メンバーシップ）関連サービスやプロダクトの構築において、実装／開発面のディレクションをリードしていただくポジションです。（実装／開発寄りのディレクター／プロダクトマネージャーのポジションとも考えていただけます。）

▼新規サービス／プロダクトの構築、および既存サービス／プロダクトの改善を推進していただきます。
・プロジェクトの企画、要件定義、設計、実装ディレクション
・プロジェクトの進行管理、タスクの優先順位付け
・A／Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・Gitによるファイル管理、運用
・QAおよびリリース作業

▼特に技術面に強い方にはテクニカルディレクターとして以下も担っていただきます。
・Webディレクターの技術サポート
・エンジニアと協業したアーキテクチャ設計、API仕様設計
・技術選定、開発環境改善

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシステム戦略企画の経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。

全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
今後さらに強固な「楽天経済圏」を確立するために、楽天エコシステムの中核である「楽天ポイント」、「クーポン」、「決済」、「会員データ」、「パーソナライゼーション基盤」等の共通プラットフォーム・システムの進化が求められており、その戦略構築から具体開発をリードできる方を募集します。

【業務内容】
楽天エコシステムの中核である「楽天ポイント」、「クーポン」、「決済」、「会員データ」、「パーソナライゼーション基盤」等の共通プラットフォーム・システムの進化の企画・開発をリードしていただきます。

▼以下の特徴があるポジションです。
・プラットフォームという特性上、楽天グループにおける多様なビジネス／サービスとのコラボレーションを行います。
・戦略策定から具体施策の実行までを担う部門のため、ダイナミックな事業成果創出への貢献が可能です。
・実際に開発を行う開発部門とは距離が近くワンチームで一体運営をしており、ビジネスのWhatと開発のHowのどちらか一方だけを考えるということはなく、両者を統合したプロダクト開発を担います。

▼具体的には以下のような業務を担っていただきます。
・事業戦略に基づいたプラットフォーム・システム戦略の策定
・新規プラットフォーム・プロダクトの企画
・既存システムのプロダクトオーナーとして各所からの要望精査、優先順位付け、開発ロードマップの策定
・個別プロジェクトの要件定義、及びその推進プロジェクトマネジメント

【募集背景】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

現在約140名まで拡大したインサイドセールスグループですが、更なる事業成長を目指して採用をより強化しています。
今後の事業展開として、大手企業の開拓強化や、これまでの人事労務の効率化に留まらず、タレントマネジメント事業を通じた社員のエンゲージメント向上、それらの事業展開を通じて構築される従業員データベースを起点としたマルチプロダクト展開を行うため、更なる組織の底上げが必要となっています。

【ミッション】
SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。

【業務内容】
▼インサイドセールスとは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング→インサイドセールス→クロージング（いわゆる営業）→CS（カスタマーサクセス）→SP（サポート）のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。

単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。

インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため、地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。

集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので、人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。

【利用するツール・デバイス】
・Salesforce
・Zoom Phone
・amptalk
・Slack
・Google Workspace
・DocBase
・Mac

【入社後のサポート体制について】
・入社1ヶ月目は原則出社いただきます。
・オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。
　- 商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定

【ポジションの魅力】
・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます
・インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます

【雇用条件】
▼全社共通
申請によって「在宅勤務場所変更」可能
　- 在宅勤務場所変更：勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務すること

▼本ポジション
・リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）
・出社日数指定なし（所属組織において、オフィスへの出社や顧客訪問等を指示する可能性あり）

▼そのほか詳細
所属組織によって詳細が異なります。

【ミッション】
エムスリーグループ内のプロダクト及びサービス開発をリードして、日本と世界の医療に貢献する。

【担当事業、業務】
医療という発展が望まれている産業で手応えのあるプロダクト及びサービスの開発をリードしていただきます。 また、既存プロダクトを成長させるだけでなく、新規プロダクトの開発にもチャレンジできます。 医療業界はIT化が遅れている面があるため、優れたサービス投入によってゲームを変え、トッププレイヤーになれる可能性があります。

・既存プロダクトを成長させるためのリード、設計、開発、運用
・新規プロダクトの発案、リード、設計、開発、運用
・仮説検証のためのアンケート、ユーザヒアリング、データ分析

【チーム体制】
プロダクトチームはサービス／プロダクトごとにビジネスサイド、プロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナー、QAを含めて平均10名〜20名程度でひとりひとりの裁量も大きい、機動力の高いチーム編成になっています。

【開発環境】
チームにより最適なツールを選択しています。（AdobeXD、JIRA／Redmine等。Slack、confluenceは共通）

【得られる経験、スキル】
・既存プロダクトを成長させるためのリード、設計、開発、運用の経験
・新規プロダクトの発案、リード、設計、開発、運用の経験
・仮説検証のためのアンケート、ユーザヒアリング、データ分析の経験

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
AI・機械学習を活用して医療の質を向上させる。適切な対象者に適切な情報を適切なタイミングで届けることが医療発展のキーと考えており、機械学習の活用により達成できると信じています。

【担当事業・プロダクト】
事業横断でサービスの改善/開発を行います。主にサービス横断で利用される機械学習エンジンや機械学習がコアとなる新規サービスを担当します。

【担当業務】
機械学習とコンピュータサイエンスを用いて、プロダクト開発（企画・開発・運用）を行います。
・機械学習技術を用いたwebサービス体験改善
エムスリーが提供するサービスを改善するためのアルゴリズムの開発を担当しています （例：コンテンツのレコメンデーション、メールマガジンのパーソナライズ、検索アルゴリズムの改善）。

・機械学習をコアとした新規サービスの開発
機械学習がコア技術となるような新規サービスの企画・開発を行っています （例: 医師の情報収集を助けるための専門性の高い文章の要約・翻訳・キュレーション、社員の健康診断情報からの健康リスク予測、症状からの希少疾患の検索）。

・医療現場で利用されるサービスの開発
電子カルテ事業との連携や医療機器（画像診断、患者向けアプリケーション）の開発など、診療の現場で医療従事者が直接利用するMLプロダクトを開発しています。

【技術スタック】
マイクロサービスで多くのプロダクトを開発しているため、一例ですが、以下のような技術を利用しています。

言語：Python／Go
FW：PyTorch／Goa／gokart
チャットツール：Slack
ソースコード管理：GitLab
基盤技術 & IaC：BigQuery／GKE／Looker／Terraform／ElasticSearch
機械学習領域：レコメンデーション／NLP／CV／オンライン最適化／AutoML

【チーム体制】
エンジニアリンググループ　AI・機械学習チーム

エムスリーの幅広いプロダクトのKPI向上を継続的に行っており、経営的な観点からも期待されています。皆ベンチャーマインドが高く、機械学習・AIでビジネスを加速する情熱的なチームです。

▼メンバー
機械学習エンジニア7名、ソフトウェアエンジニア5名 （含 Ph.D.保有者複数）

【得られる経験・スキル】
・医療系のデータ（テキスト、画像、動画）があり、それらを用いたアルゴリズム開発が行えます。
・少人数で多くのサービスをサポートしており、機械学習システムの企画から開発まで裁量を持って行えます。
・チームで独立したKubernetesクラスタ上のマイクロサービス基盤を運用しており、モデリングだけでなく運用改善まで含めた経験を積めます。
・ビジネス側の担当者もデータ分析/機械学習の活用に理解があり、新規アルゴリズムを積極的に導入できます。

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【ミッション】
エムスリーのインフラストラクチャー全体の生産性・可用性・コストパフォーマンスを向上することで、各サービスの価値提供を促進する。

【担当事業・プロダクト】
▼社内には多くの事業、サービスがあります。以下に一例を挙げます。
・医療従事者向けメディア m3.com
・製薬企業のプロモーション支援サービス MR君
・国内シェアトップクラスのクラウド電子カルテ エムスリーデジカル
・医療施設向け予約〜会計までできる総合サービス デジカルスマート診療
・コンシューマ向けの健康相談サービス Askdoctors
・グローバル向けプロダクト

【役割の説明】
1：「コアSRE」は、特定の事業ではなく、SREチームのメンバーとして活動し、エムスリーのインフラの全体の構築・運用・改善を担当します。
2：「チームSRE」は、エムスリーの特定のサービス開発チームのメンバーとして活動し、インフラ／バックエンドを中心に、そのサービスの信頼性の向上に取り組みます。

【担当業務】
▼コアSRE
・オンプレミスインフラの管理（物理サーバ、NW機器、VMなど）
・オンプレミス→クラウド移行の支援
・AWS／GCP／オンプレミス全体のネットワークの可用性・コストパフォーマンス改善
・開発プラットフォームの管理と運用（ソースコード管理、CI／CD、各種SaaSなど）
・権限付与・ACL設定といった運用作業とその自動化や効率化
・チームSREの支援

▼チームSRE
・担当サービスの監視やObservabilityの改善
・担当サービスのクラウドインフラの構築・運用（AWS／GCP）
・マイクロサービスの可視化・安定化のための改善
・RDBMSの可用性・運用課題への対処および根本解決
・各プロダクトの設計、機能実装、リファクタリングなど
・クラウド移行に伴い発生する技術的諸課題の解決

【技術スタック】
環境：AWS／オンプレミス／GCP
OS：Linux
仮想化・コンテナ技術：ECS／KVM／Kubernetes
構成管理：Terraform／Ansible／CDK
DB：PostgreSQL／Oracle／MySQL
KVS：Redis／Memcached
監視：CloudWatch／Grafana／Datadog／Prometheus／Nagios／Kibana／Fluentd

※上記は全社での主要な技術スタックで、チームSREは所属チームによって技術スタックが異なります。

【チーム体制】
▼コアSRE
弊社の成長し続ける事業は数百ものマイクロサービスによって支えられています。SREチーム（2024／09 現在7名）のメンバーはコアSREと呼ばれ全社的にそれらの開発・構築・運用を支える存在です。垂直分業はしておらず、各自が自走するプロフェッショナルとして本質的な課題を解決することが期待されます。構築・運用フェーズといったロールでの分離はなく、課題に対するアプローチの考案から実装・実現まで各自が担います。プロダクト課題やSRE発の課題を解決する上で、各プロダクトの開発チームと協業することも日常的にあります。

▼チームSRE
各サービス開発チームのメンバーとして参画し、そのサービスに特化したSREとして、サービスの信頼性に責任を持ちます。チームの他のメンバーと協力し、バックエンド、インフラを中心にObservabilityの改善や、応答速度向上のためのボトルネックの発見／解消、既存サービスのクラウド化など、非機能全般の改善に取り組みます

【得られる経験・スキル】
・大規模なマイクロサービス環境における実践的な構築・運用・改善の経験・実績
・AWS／オンプレミス／GCPのマルチクラウド環境に対する知見・スキル
・売上・機能規模の大きいサービスのオンプレミス→クラウド移行の経験

【在宅勤務】
会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でキャラクタービジネス経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
2013年にLINEスタンプとして誕生した「お買いものパンダ」は、SNSプロモーション、CM出演、グッズ展開などを重ね、5000万人以上のSNSファンを持つ、いまや日本でトップクラスの人気の企業キャラクターになりました。次なる進化を目指し、キャラクタービジネス戦略をリードいただける方を募集しています。

【業務内容】
ライセンス戦略の企画推進をはじめ、メディアコンテンツの企画推進、リアルへのプロモーション展開、楽天ブランドや関連する人気スポーツIPとのコラボレーション（FCバルセロナ・楽天イーグルスなど）、ショッピング・金融・エンターテイメントまで70を超える楽天サービスとの協業、ファンイベントの企画推進など、幅広くビジネス検討いただきます。
また、インターネット企業ならではのチャレンジとして、AIなど最新のテクノロジーを活用したキャラクター進化も企画推進いただきます。
通常のIP管理業務にはない裁量とビジネスフィールドの大きさ、そしてレバレッジできる巨大なアセットがあります。さらに佐藤可士和さんなど、一流のクリエイターと日々議論できる環境も魅力です。

▼お買いものパンダ戦略企画チームに加わることで得られるメリットやご経験としては以下のようなものがあります。
・自社IPを育てられる
・具体施策推進のみならず、戦略企画からリードいただける
・従来のキャラクタービジネスにはない発想やイノベーションが奨励される
・権利やステークホルダーが社内で完結し、自由に戦略をデザインできる
・楽天の会員1億人にリーチでき、大きな社会インパクトを生み出せる
・データ分析環境が整備されており、売上のみならずブランド効果や中長期にわたる顧客行動変容が可視化できる
・楽天の多様なサービスを活用し、短期間で色々な施策を実現できる（TVCM、ブランドとのコラボレーションなど）
・楽天の最先端テクノロジーを活用し、未来型のキャラクター像を描き実現できる
あなたの発想と実行力で、ぜひお買いものパンダを進化させ、ビジネスを拡大し、世界一のキャラクターに育ててください！

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　キャラクター開発部

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
キャラクター開発部は7名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は女性が少し多め、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部で戦略企画・実行をご担当頂く方を募集しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。

※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織
その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。

今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
楽天のエコシステムが巨大で特殊である以上、その成長・競争戦略も、これまでにない新しくダイナミックなものにならざるを得ません。そのため、社長・副社長と直接議論をしながら、全社成長と個別事業の両成長という複雑な連立方程式を解く戦略を日々創造しています。
チームは戦略コンサルティングファーム出身者を中心とした少数精鋭部隊で、楽天のビッグデータ分析やインサイト調査などの論理的（左脳的）アプローチと、デザインシンキングなどの直感的（右脳的）アプローチを織り交ぜながら、新しい戦略を作り上げていきます。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集

【業務内容】
・全社戦略のトップマネジメント提案（マーケティング戦略、全社KPI策定など）
・海外におけるエコシステム戦略の立案
・楽天の巨大アセット（ID、ポイント、データなど）を生かしたプロダクトやビジネスソリューションの企画、開発
・全く新しいマーケティング手法の開発
・全社の顧客戦略の立案

【キャリアパスの例】
・プラットフォーム戦略統括部内：早いタイミングでキーパーソンに
・マネジメントメンバーとしての活躍（中途入社後、29歳でマネージャー）
・数百万のユーザを持つプロダクトのマネージャー、施策推進リード（入社3ヶ月でプロダクトをリード）
・戦略スタッフとして、各事業長、副社長に対する提案、戦略策定

▼楽天内：企画部門だけでなく、事業側や海外のキーポジションに
・コーポレート企画部門の副部長
・事業、マーケティング部門の本部長、副部長
・楽天USAでの社長室マネージャー

▼社外：3～4年在籍後、次の道へ
・起業（IT、広告、医療など）
・ベンチャーキャピタル
・外資系マーケティング会社
・外資系コンサルティング会社

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　戦略企画部

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。
その中でも配属予定となる戦略企画部は、多くは戦略コンサル出身の方や、IT業界で事業企画などを経験された方が多く活躍されている部署です。
6名ほどの方が所属しており、多くは男性従業員となっています。

【業務内容】
本ポジションは、クライアントとのプロジェクトにおける中心的な存在として、ユーザーや社会・マーケットの課題を解決し、新しい価値を創出するために、以下のような業務を行っています。

▼プロジェクトプランニング
プロジェクトの目的・成果／状態目標を定義し、プロジェクト期間内で目標を達成するためのUXデザインプロセスを設計する。

▼リサーチ・分析
ユーザーインタビューとマーケット調査などを実施し、ユーザーの解像度を上げる。本質的なインサイトを抽出し、提供する価値を定義する。

▼サービスコンセプト・体験設計
アイディエーションを経て、サービス全体を設計します。一貫したユーザーの体験を設計する。

▼サービスプロトタイプ検証・改善
UIデザイナーと連携しプロトタイプを作成し、ユーザー検証を重ねることでユーザーに受け入れられるサービス設計を進める。

▼開発ディレクション
UIデザイナー、エンジニアとコミュニケーションをとりながら詳細な仕様を決定し、サービスリリースに向けてディレクションを行う。

【クライアントの特徴】
主に大手企業の新規事業部門・DX推進部門・既存サービス部門がクライアントになります。業界問わず、BtoC・BtoBどちらも幅広く支援しています。

【仕事の魅力】
このような活動の中で、GoodpatchのUXデザイナーならではの成長環境があります。
・日本を代表する大企業やスタートアップの新規事業やフルリニューアルを数多く手がける経験を積むことができる
・クライアントの経営メンバーや事業責任者の方々と対等に協働するプレッシャーとスピード感の中で成長ができる
・多様な業種・企業規模のクライアントのユーザー課題や組織文化に触れる事で自身の知見を増やすことができる
・20名を超えるGoodpatchのUXデザイナーチームの組織づくりやメンバー育成に携わることができる

もちろん入社後に安心して働いていただけるよう、様々なサポートの仕組みがあります。

UXデザイナーだけでなく他の職種のメンバーとの1on1を通して交流を広げていただいたり、より良い体験設計を行うための相互フィードバックの仕組みや、様々なプロジェクトにおけるナレッジシェアを行うなど、入社後のエクスペリエンスにも力を入れています。

【どの様なメンバーが活躍しているか】
UIデザイナー、ディレクター、エンジニア、コンサルタントなどさまざまなスキルとバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。それでいて皆に共通するのは、ユーザーに関心を持ち、自分ごとと捉えながら共感し、最高のサービスを届けたいという点です。そのためGoodpatchのUXデザイナーは、役割に固執せず最高のサービス実現のために何でもこなすメンバーが多く在籍しています。

【チーム構成】
UIデザイナーとペアでチームを組むことが多いです。最小構成はUXデザイナーとUIデザイナーの2名ですが、プロジェクトの規模やスコープによって、UXデザイナーとUIデザイナーが複数人になったり、プロジェクトマネージャーやテックディレクターもアサインされ、規模が大きいと10名ほどになることもあります。

※リモートワークでの勤務も実施しています。

【募集背景】
Goodpatchではプロジェクト自体がデザインの対象であるとの考えのもと、多様な業界・業種のクライアントに対しデザインパートナーとして課題解決・価値創造を行っています。
昨今、UIデザイン／UXデザインだけでなく、それらを実装しユーザーに届ける部分までを担う大規模な開発プロジェクトの引き合いを多く頂いています。
プロジェクトマネージャー（PM／PjM）はそのようなプロジェクトにおいて、まだ事業やサービスの型が決まっていない段階からプロジェクトに参画し、不確実性に向き合いながら、比較的長期にわたる開発案件をゴールまで導いていく重要な役割を担っています。
そのため、今後、そのような開発プロジェクトを担うことができるプロジェクトマネージャーの体制強化を予定しています。

【業務内容】
多様な業界・業種のクライアントに対しデザインパートナーとして課題解決・価値創造を行うDesign Divisionに所属し、ステークホルダーとともにゴールを共有し、大規模開発プロジェクトを牽引します。
Goodpatchでは「プロジェクトもデザインの対象である」と考えています。
最適なプロジェクト計画とその推進組織をデザインし、クライアントを含めたプロジェクトメンバーのパフォーマンスが最大化される「最高のチームを創る」、そんな強い想いを持ってプロジェクトに取り組んでいただけることを期待します。

▼提案活動への参画
案件受注や継続を目的とした提案活動において、プロジェクト計画や提案内容の検討を行います。

▼プロジェクト計画の策定
クライアントと密に連携し、ゴール定義・ロードマップ策定・組織設計などのプロジェクト計画を策定します。

▼デザインと開発を含めたプロセス設計
良いデザインをプロダクトとして届けるため、各種デザイナーやエンジニア、パートナー企業などと協力し、事業計画～UIUXデザインなどのデザインプロセスと、それを実現するための開発プロセスを全体俯瞰で設計・推進します。
プロジェクトの内容やチーム構成、各種制約事項などを加味したプロジェクトデザインが必要です。

▼プロジェクトマネジメント全般
プロジェクトの活動領域全体のマネジメント業務を担います。
プロジェクト進行中の管理はもちろん、状況変化に合わせた調整も行います。
自社チームだけでなく、ステークホルダーやパートナー企業も含めたワンチームでの活動を実現することを重要視しています。

▼パートナー企業との連携
開発などを担うパートナー企業とコミュニケーションを図り、プロジェクトを円滑に進めます。

【グッドパッチにおけるプロジェクトマネージャーの仕事の魅力】
▼多種多様なクライアント
テック企業からレガシー業界までさまざまな業界／フェーズ規模のクライアントに伴走しています。
クライアント以上に業界を理解するべくリサーチを徹底して行うため、知見の蓄積も多方面にわたります。
クライアントの組織文化とのコラボレーションにより、毎回異なる共創が生まれることも醍醐味の一つです。

▼デザインへのこだわり
Goodpatchのデザインパートナー事業は、デザイナー・エンジニアを100名以上を抱える組織です。
遊び心とこだわりを持ったデザイナーやエンジニア達と、チームとして協働しお互いを高めあいながらプロジェクトを進め、良いデザインをデリバリーできることは何にも代えがたい喜びです。

▼経営者とわたりあう経験
プロジェクトマネージャーが対峙するのは、スタートアップの創業者から大企業の役員クラス、事業責任者、プロダクトオーナーなど、数々の意思決定をされている方々がほとんどです。
Goodpatchに依頼いただく案件は、その企業の基幹事業や、未来を担うものであることが多く、その期待に応えるためのプレッシャーは大きいですが、その分成長も感じられる環境です。

【働く環境】
PMチームはクライアントワーク事業を手掛けるDesign Divisionに所属しています。
ほとんどが中途入社で、30～40代のメンバーが中心です。バックグラウンドは、システム開発、広告／WEB制作などさまざまです。
Design DivisionにはUIデザイナー、UXデザイナー、エンジニアなど職能ごとの部署があり、案件に応じて各部署からメンバーがアサインされます。1つの案件につき、プロジェクトの規模によってPM（1～2名）とデザイナーやエンジニアが4名～15名程度アサインされます。
普段はリモートワークをメインにしています。
また、出社を前提としない、日本全国から勤務可能な勤務選択制度を選ぶことも可能です。
※必要に応じてオフィスへの出社やクライアント往訪は行います。

【勤務地】
※リモートワークでの勤務も実施しています。