IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【職務内容】
MUFG・三菱UFJ銀行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般のお客さま（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。
デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、お客さまが日々の生活で「MUFGで良かった」と感じて頂けるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。

【職務】
三菱UFJ銀行を起点としてMUFGグループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案をデザインプログラムマネージャーとして担っていただきます。

▼具体的な想定業務は以下
・顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入
・デザインの影響を最大化するための組織戦略、制度設計の策定／運営と品質向上支援
・銀行組織内のプロジェクト推進・管理業務（ノンデザイナー可）

【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム
・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド

【キャリアパス】
デザインプログラムマネージャーのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、プロフェッショナル職として幅広い業務を担当、およびマネジメントを担っていただく可能性もあります。

【配属部署】
リテール・デジタル企画部カスタマーエクスペリエンス・デザイン室

【勤務地区分】
▼別に定める勤務地区分（注）を選択可能とする
I：全国グローバル
本人の同意なく、国内海外を問わず転居を伴う異動がある
II：国内ブロック・本部
本人の同意なく、転居を伴う「東日本」「中部」「西日本」の各地域ブロック内および全地域の本部への異動がある
なお、FM職の場合は、本人の同意なく、転居を伴う「東日本」「中部」「西日本」の本部への異動がある
・東日本ブロック：北海道・東北・関東エリア
・中部ブロック：中部・北陸エリア
・西日本ブロック：関西・中国・四国・九州エリア
III：転居を伴う異動はない
本人の同意ない転居を伴う異動はない。

（注）ライフデザインや環境変化等に応じ、行員全員（プロフェッショナル職・FM職・総務職）が、原則年1回、勤務地区分を選択・変更することが可能です。また、区分II（国内ブロック・本部）を選択する場合は、併せて「地域細区分（東日本・中部・西日本）」を選択・変更できます。
※FM職につきましては、2026年度入行での募集はありません。

【キャリア採用比率】
2019年度：9.6%
2020年度：16.4%
2021年度：18.1%
2022年度：45.7%
2023年度：48.8%

【部署・サービスについて】
「Rakuten Fashion」は、BEAMSやUNITED ARROWSといった人気セレクトショップブランドを中心に、幅広いアイテムを取り扱うファッションECサイトです。私たちは、単に商品を販売するだけでなく、ブランドの価値と魅力を最大限に引き出し、お客様一人ひとりに最高のショッピング体験を提供することを目指しています。
国内最大級のECサービス「楽天市場」をバックグラウンドに持ちながらも、私たちは現状に満足せず、常に新しい挑戦を続けています。だからこそ、あなたのアイデアと実行力が、Rakuten Fashionの未来を大きく変える力となるのです。
Rakuten Fashionの成長を加速させるため、マーケティングチームに新たな仲間を募集します。私たちのミッションは、データに基づいた顧客理解を深め、顧客数と購入頻度の最大化を実現すること。そのために、各マーケティング施策の実行・改善に責任を持ち、常に新しいチャレンジを追求しています。
Rakutenグループの豊富なリソースを活用しながらも、既存の枠組みにとらわれず、自ら課題を発見し、解決策を創造できる方を求めています。

【募集背景】
Rakuten Fashionは更なる事業拡大を目指しています。そこで、顧客戦略を強化し、お客様との長期的な関係を構築するための新たな仲間を募集します。
楽天グループが持つ豊富なデータ、会員基盤、そして強力なエコシステムを最大限に活用し、組織内外の関係者を巻き込みながら、顧客体験を向上させるための戦略を幅広く推進していただきます。

【業務内容】
既存顧客の育成を目的としたCRM戦略の立案・実行をお任せします。楽天ならではのインセンティブ（ポイントやクーポンなど）を効果的に活用しながら、顧客の活性化、ロイヤリティ向上、そして売上拡大に貢献していただきます。

▼具体的な業務内容
・CRM戦略の立案と実行：RFM分析、デモグラフィックデータ、購買履歴などを活用し、顧客セグメントごとの最適なアプローチを設計します。
・キャンペーン企画と効果検証：楽天スーパーセールやお買い物マラソン、ファッションザセールなどの大規模イベントにおけるCRM戦略を企画・実行し、KPI分析とレポーティングを通じて改善を重ねます。
・MAツール／CRMツールを用いた継続的な施策改善：効果測定に基づき、シナリオ設計、連携データ定義、効果検証を通して施策の最適化を行います。
・アプリを活用したフリークエンシー向上：アプリの利用促進策を企画・実行し、顧客のエンゲージメントを高めます。
・その他顧客体験を向上させるための企画立案：既存顧客の成長と売上拡大に繋がる新たな企画を検討し、実行までを担当します。

▼このポジションの魅力
・ダイナミックな環境で成長を実感：日本有数のEコマース企業である楽天で、チームの中心メンバーとして様々な企画を実行し、KPIを大きく動かすことができます。
・顧客の反応をリアルタイムで体感：ユーザーの購買行動の変化をリアルタイムで実感でき、あなたの施策が顧客満足度に直接貢献する喜びを味わえます。
・マーケターとしての市場価値を向上：多様な指標の分析結果を蓄積することで、ユーザーインサイトを深く理解し、幅広いマーケティング知識とスキルを習得できます。
・顧客起点の戦略でビジネスを成長させる経験：顧客理解を深め、顧客体験を最大化することで、事業の成長に貢献できます。
・マネジメントとしてのキャリアパス：将来的にはマネージャー候補として活躍いただくことを想定しているため、組織のマネジメント業務にも従事できます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となり、その中で唯一の技術部門となります。法人ビジネスを理解した上で、社内及び、社外向けシステムの企画、開発保守、ベンダー管理等を行っています。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとしてビジネスに参画していただきます。
ビジネスITグループは、楽天モバイルの法人ビジネスをサポートする為に、企画、システム開発、保守等、幅広い業務をを行っています。
法規制やルールを順守し効率良く業務が遂行されるようにシステムを企画/開発し現場に落とし込むやりがいのある業務です。

【募集背景】
楽天モバイルとしてモバイル回線が増加する中で、楽天モバイルの核となる法人向けモバイル回線及び、ソリューションの契約獲得はますます重要な役割を占めるようになりました。その法人事業を支えるオペレーション業務のシステム企画、開発、保守等を行うProject Managerを募集しています。

【業務内容】
法人オペレーション2課では、主に以下の業務を行っています。その中で各プロジェクト及びタスクのプロジェクトマネジメント業務を担当して頂きます。
（1）社内向けシステムの開発保守等：請求関連システム、業務効率化システム、レポートシステム等
（2）課金請求システムの開発保守：MVNE／MVNO向け課金、請求システム
（3）管理業務：システムへお客様情報を登録、変更、料金の請求、督促等の外注管理。システム開発、保守、運用の外注管理
基本的には出社頂き、対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきます。
また、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。
一部の社内会議体やTechチームとのコミュニケーションを除き日本語での業務が中心です。

【働く環境】
30代から50代のメンバーで構成されています。それぞれが専門性や知識領域を活かして、対応しているコミュニケーションの取りやすいグループです。
尚、一緒に協業するプロジェクトメンバーには20代も多く働いています。
法人オペレーション2課はすべての方が、中途採用で入社されたメンバーです。また8割以上が通信業界以外からの転職組で、様々なバックグラウンドを持つメンバーです。

▼利用しているツールは次の通りです。
Salesforce、ソアスク、KINTONE、BluePrism、DOMO、楽楽明細、請求管理ロボ、Google Cloud、ASTERIA、等

▼主要な開発環境は、次の通りです。
OS-Linux／Windws、言語-PHP／Python、DB-mySQL／Oracle

【出向に関する補足】
なし

【転勤に関する補足】
有り
国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループが展開するシニアビジネス「楽天シニア」事業をご担当頂きます。
急拡大しているシニアマーケットの開拓と社会課題解決を両立させる事をミッションとする組織です。
既成概念にとらわれず、世の中のニーズを的確に捉え、社会に新しい付加価値を生み出しています。

・国や自治体との連携による新しい社会にの仕組み作り
・企業、業界団体と連携した新しいシニアビジネス開発
・オンラインとオフラインを融合した新しいソリューション
など、楽天にしかできないダイナミックなビジネス展開をしている急成長中の事業です。

▼経験出来る事
・急成長を遂げる楽天ならではの圧倒的なビジネススピード体験
・楽天会員情報のビッグデータを活用したマーケティングアプローチ
・ソーシャルアントレプレナーシップ（社会起業家精神）

▼楽天シニア事業のMission
楽天シニアはITの力を活用し、シニア世代がより楽しく健康で安心して暮らせる社会の実現を目指しています。
高齢化社会が抱える「健康寿命の延伸」や「デジタルデバイド」といった社会課題に対して、ビジネスの力で解決します。

【部署・サービスについて】
シニア業界最大級の「楽天シニア」アプリやWebサービス、健康メディア「らく健」、大規模シニアイベントの運営から、国・自治体との連携事業までを幅広く担当している部署になります。
自社サービスとしてシニアユーザーとの様々な接点を持っている事が強みです。
事業戦略の立案・策定、施策の企画・実行、サービス運営・改善まで全てを一気通貫して経験することができます。
また、楽天グループ内の様々なサービスとのシニア施策での連携が多くある事も特徴です。
社内だけでなく社外からの注目度や期待も非常に高くとてもやりがいのある環境です。

▼楽天シニアのMission&Vision
楽天シニアは、人生100年時代において「誰もが楽しく、ワクワクしながら健康に暮らせる社会」を実現することを目指して立ち上げたサービスになります。
・「楽天シニア」※250万DL突破
・健康メディア「らく健」
・大規模シニアイベントの開催

事業戦略のプランナーとして、自社メディア「楽天シニアアプリ・WEB」において、オンラインからオフラインまで様々な事業企画を楽天のビッグデータをもとに立案し、シニア層のユーザー拡大並びに健康意識の変容を担うポジションになります。

【募集背景】
本格的なビジネス拡大フェーズへの移行に伴い、新たな仲間を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
楽天シニアにおいて事業戦略業務全般をご対応いただきます。

▼業務詳細
・楽天シニアアプリや健康メディア「らく健」などのユーザー増加のための事業戦略の立案と実行
・既存機能やコンテンツの基盤強化施策の立案、実行
・実施企画の効果測定とレポート作成

▼やりがい・魅力
・楽天のビッグデータを活用し、高齢者の生活を豊かにすることを目指した社会的意義のあるプロダクトの戦略策定
・急成長中のシニアマーケットでの新しい価値創造

▼ステークホルダー
・楽天シニア事業部内のプロダクトやマーケティング、営業チーム
・企業、業界団体などの外部パートナー

▼業務の進め方
・チームや関係部署と連携し、事業状況に合わせた戦略を策定、企画を実施
・プロダクトの戦略立案や施策提案を行い、実行をサポート

▼責任範囲
・事業企画の検討・実施
・企画の効果測定と改善提案

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとして掲げ、国内外においてEコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTech（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野でサービスを提供しています。
この多岐にわたる楽天グループのビジネスに対して、Global Ad Technology統括部は、広告・マーケティングに関するサービス・システム開発について、このドメインのスペシャリストとして横断的に担っています。

【部署・サービスについて】
主にこのAd Product Development部及びProduct Management課は、楽天グループ広告ビジネスにおける店舗・施設様、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業様向けの広告プロダクトの企画・開発・運用をミッションとしています。
各事業担当者、および他のプラットフォームの開発チームと連携しながら、大規模なシステム開発における環境整備や業務サポートの経験を積むことができます。
また、日本のみならず、シンガポール、インド、中国との拠点と連携し、国籍も様々なメンバーと働くため、様々なシステム開発、保守運用のやり方や考えについても触れることが出来ます。
このチームでは、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業様向けの広告プロダクトにおける営業支援・販売管理システムを開発・保守運用し、楽天グループの広告ビジネスの成長をIT技術面から支えています。直接的なシステムの開発だけでなく、場合によっては業務フローの整理、見直しの提案等も各事業担当者のキーパーソンに対して行います。日本と中国拠点で開発・保守運用を担当しており、最近ではコーディングにAIを利用するなど、新しい技術も取り入れながら、業務の生産性向上を図っています。

▼当チームで働くことにより、以下の経験を得ることができます。
・500人近くの社内ユーザーが利用する、広告営業支援・販売管理システム開発プロジェクトや保守運用の経験がつめる
・Salesforceをベースとし、複数の外部システムや社内システムと連携する仕組みについて学べる
・グローバルなチームと協力して仕事を進めることができる
・ソフトウェアエンジニアスキル、リーダーシップスキルを向上させることができる
・技術的な課題解決に貢献できる
・AIなどの最新技術を学び、スキルアップできる

【募集背景】
楽天グループ広告ビジネスとしての売り上げ金額・規模も大きくなり、よりガバナンスの強化、および広告営業支援・販売管理システムを利用しての社内ユーザーの生産性向上を高めることが重要になっています。
社内ユーザーも複数部署にまたがり、各々システムの利用業務や目的が異なっている為、日々の保守運用では局所的な視点のものが多い中で、広告営業支援・販売管理システム全体としての俯瞰的な視点を持ち、課題定義および解決を主体的に行う姿勢が、開発チームにも求められています。
そのような環境において、AIなどの最新技術を用いながら社内ユーザー向けの広告営業支援・販売管理システムの開発、運用を行うプロダクトマネージャー兼プロジェクトマネージャーを募集いたします。

【業務内容】
・広告販売管理システムのプロダクト戦略策定、ロードマップ作成および実行
・営業部門、マーケティング部門など、関係各部署との連携による要件定義
・開発チーム（国内外）との連携、進捗管理、品質管理
・ベンダーコントロール、予算管理
・システムの技術的な課題解決の検討
・リードエンジニアやアーキテクトと協力し、パフォーマンス改善、スケーラビリティ向上、セキュリティ対策に関する調査・分析・検証
・技術的な負債の解消
・担当プロダクトおよび周辺利用ツールへのAI導入の企画・推進
・各部署へのヒアリング、AI導入企画立案、PoC実施、AIモデル評価・改善、AI導入プロジェクト推進、AI導入後の効果測定など
・広告販売管理システムの保守運用業務

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【期待している役割】
EC売上年間200億円を目指している＜女性向けインナーブランド＞の新規顧客獲得に奔走し、更なる急成長を目指す役割を担っていただきます。

【具体的な仕事内容】
自社ブランドのECサイトにおける”新規顧客獲得の最大化”を目指し、”広告運用”を軸とした更なる急成長を牽引する役割を担っていただきます。

▼具体的には、下記のような業務内容となります。
＜業務内容（一例）＞
・戦略立案：マーケティング戦略や、広告戦略／プランニングの構築などを行う
・広告管理：リスティングやアフィリエイト、SNSなどの広告管理、分析などを行う
・リレーション構築：広告代理店の対応や、打ち合わせなど
・各種企画立案：各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出
・ディレクション：クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理
など
※本ポジションは広告代理店を活用した広告運用を想定しています。

【本ポジションの魅力】
・年間数億円の広告予算があるからこそ、影響力の大きな広告運用経験を積めます。
・急成長する企業で主役となり、組織を支え、事業をグロースさせる経験ができます。
・成果に応じて、マーケティングマネージャーなどのステップアップを目指せます。

【取り扱う商品】
全て自社で企画をしており、女性向けのバストケアアイテムが中心です。
「”理想の姿”を叶える」を理念とし、こだわり抜いた商品の企画を大切にしています。
現在4ブランドを展開しており、今後は10ブランドの展開を目指しています。

【入社後のキャリアパス】
事業成長の根幹を担う役割として、事業成長とともにご自身も成長することができます。
ご自身のキャリアプランや適性に応じて、様々なキャリア展開のご相談が可能です。

▼こんなキャリアを目指せます。
例）
・EC領域におけるWebマーケティングリーダーとして、更なる事業成長を牽引
・Webマーケティングのプロとして、弊社グループの他事業におけるマーケティングを担当
・ブランドマネージャーとして、マーケティング統括を行い、ブランド売上を牽引

【部署・サービスについて】
ゴルフプロダクトマネジメントグループは、レジャープロダクト部の中の一つのチームとして、ゴルファー向けのサービス「楽天GORA」を開発しています。
レジャープロダクト部では、楽天GORAの他に、楽天ビューティ―、楽天競馬などユーザーのライフスタイルを豊かに・楽しいものにするためのプロダクトを複数担当しています。

楽天GORAは、ゴルフ場予約数は日本でトップクラスのサイトで、日本全国約1,900のゴルフ場様に加盟いただいております。また、国内にとどまらず海外展開も進めており、アウトバウンドではハワイ、グアム、サイパン、タイ、ベトナム。インバウンドでは、中国、韓国でサービスを提供しております（2025年5月現在）。そしてゴルファー向けのメンバーシップサービスを開始し、サービス提供エリアの拡大のみならず「ゴルフ場予約」の枠を超えた新しいサービスを今後も提供していく予定です。ゴルフを楽しむまでの過程で、ユーザーは様々な「不便さ」を感じています。どのようなゴルフ場を予約していいかわからない、一緒に行くゴルフ仲間がいない、幹事の調整が大変、ゴルフをはじめたいがハードルが高い、練習をしても中々上手くならないなど。
まだまだ古い慣習も残るこの業界をより良くしたい、ユーザーに新しい価値・体験を提供したい、そして私たちのサービスを通じてゴルフを楽しむ人を増やしたい、業界を盛り上げたい、そんな思いで日々プロダクトを開発しています。

【募集背景】
当部署のプロダクトマネージャーは新卒入社のメンバーを中心に構成されております。ユーザー数が増え、ユーザーのニーズも多様化する中、様々な経験・スキルを持った方を採用し新しい視点をチームに取り入れたいと思っています。今後どのようなプロダクトを作っていきたいか明確なビジョンや思いがある方、サービスを通じてユーザーや世の中に新しい価値・体験を提供したいと考えている方、プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダーから更にステップアップしたい方、のご応募をおまちしております。

【業務内容】
楽天GORAのプロダクトマネージャーとして、ユーザーに新しい体験を提供するため、またユーザーが現在抱えている様々な問題を解決するため、プロダクト構築と実行（プロジェクトマネジメント）を担って頂きます。
「そもそもこのプロダクトがどうあるべきか」「ユーザーが本当に求めているものは何か」というコンセプト作り、またエンジニア、QAと連携を行い、実際の開発からリリースまで本プロダクトに関わるすべての工程が業務範囲となります。本ポジションは、既にあるプロダクト改善だけではなく0から1の新規プロダクトを作っていく機会が非常に多いのが特徴です。業界を変えていけるようなインパクトのあるプロダクト構築に携わる事ができます。

▼具体的な業務例
・将来業界予測＆分析
・競合他社分析・プロダクトゴール定義
・プロダクトKPI設定
・ロードマップ作成（短期～長期）
・要件定義
・タスク洗い出し・管理・全体スケジュール管理
・バグのトリアージ
・リリースジャッジメント

【働く環境】
20代後半～30代前半の若手メンバーが多く活躍しており、大変活気のあるチームです。役職や担当サービスの垣根なく、部署全体がオープンかつフラットな雰囲気で、皆で情報共有会や課題解決など他グループとの交流会も非常に活発に行っています。またイベントも多く開催しており、飲み会、ボーリング大会、ゴルフコンペなど、仕事を越えた仲間と出会える機会もあります。
ワークライフバランスについて「効率よく仕事をする」という文化のチームで、ワーキングマザー・ファザーで、毎日定時に帰宅している社員もおります。ON／OFFを切り替えて効率よく仕事をする、プライベートも仕事も充実させたい、という志向の社員が多いです。

【採用担当者からの補足メッセージ】
楽天GORAは日本でトップクラスのユーザーを抱えているサービスです。そのため、多くのユーザのフィードバックを受けることができ、多くの問題が存在することを日々実感しています。我々がサービスを展開することでその問題を解決し、ユーザーがより充実した余暇を過ごせるようなプロダクト構築を行っていきたいと考えております。
「ゴルフをもっと楽しんでいただくためのプロダクト」「ゴルフに集中できる環境を作るためのプロダクト」「たくさんのゴルフ仲間と出会うためのプロダクト」など、提供できる価値は多岐にわたります。
新規サービスを立ち上げたい方、もっと上流工程でユーザからの声を集めUIに反映していきたい、といった思いがある方は非常にやりがい・成長を感じられるポジションです。
また過去の経験よりも、将来どのようなプロダクトを作っていきたいか熱い思いを持った方を求めております。私達と一緒に業界を変えたいという方は是非、ご応募お待ちしております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年４月より本格サービスを開始しました。2025年2月にはMNOで850万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローの構築や、オペレーションの改善、またオペレーションを実行するベンダーの管理をご担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。
オーダーマネジメントチームでは、楽天モバイルの法人回線契約をシステム上に登録するベンダー管理から、登録時に発生する不備システム登録後SIMや端末が発送される際の配送業者との調整までお客様とのご契約成立後の流れを幅広くサポートすることができるチームです。
実運用の中でベンダーから上がるシステム改善やオペレーション改善の声をくみ取り、システム改善要望をシステム企画チームと調整して実現していくこともできるため、業務改善にも携わることができます。

【募集背景】
楽天モバイルとして契約回線数が増加する中で、楽天モバイルの核となる法人向け回線の契約獲得はますます重要な役割を占めるようになりました。
特に営業経由での楽天モバイル回線契約数増加を目的として、営業部をより強く支援しそれに対応できるベンダー体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
オーダーマネジメントチームでは、営業が顧客との商談で獲得してきた回線契約を顧客に納品するまでの一連の流れを対応している複数ベンダーの管理及び現場から上がる声をもとにオペレーションやシステム改善を行います。
依頼しているベンダーの業務内容は具体的には以下3点があげられます。
・システムへの回線契約情報・お申込み内容の登録
・解約・情報変更・口座振替当既存顧客のシステム情報変更
・お申込内容の変更（プラン変更・オプション追加削除）
オーダーマネジメントチームでは、回線契約を獲得してくる営業部・実業務を運用していただいている業務委託先ベンダー・配送業者や売り上げ・発注請求管理を行う事業管理・使用しているシステムの構築運用を行っているエンジニア等様々な部署と連携を取りながら業務を行います。

基本的には出社いただき対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきますが、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。業務委託先が愛媛・福岡に拠点を構えており業務委託先とのコミュニケーションは基本的にTeams・zoomとなりますが、年に1度程度、業務委託先を往訪し直接業務状況を確認し業務委託先のご意見をいただく機会もございます。

【働く環境】
20～30代の若手中心に中途採用でご入社されたメンバーや業務委託のメンバーなど幅広いメンバーで構成されたチームです。コミュニケーションが取りやすいフラットな雰囲気の組織です。
これまで新卒で配属される社員が多い部署ではありますが、中途採用でご入社されたメンバーや業務委託としてジョインいただいているメンバーなど様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます。

【勤務地に関する補足】
東京（二子玉川ライズオフィス）

【出向に関する補足】
なし

【転勤に関する補足】
なし

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【業務内容】
営業部をリードし、事業成長を牽引する営業部長候補として、部門の数値形成への戦略立案から実行、分析、企画、採用、他部門との連携など幅広くお任せします。

▼具体的な業務内容
・営業戦略の立案および実行
・売上目標の達成と営業実績の分析
・Saleforceを活用した効率的な顧客管理及び分析
・営業手法、戦術の企画及び試行
・他部門との連携

【期待する役割・ミッション】
・営業部門の予算達成
・鳥の目／魚の目／虫の目を意識した戦略～実行
・2年、3年先の数字及び組織づくり
・有料顧客の増加、売上高及び単価向上

戦略とリーダーシップで、建設業界の未来を拓いてください。

【ポジションの魅力】
▼事業の成長を牽引
事業成長の鍵を握る営業部門の責任者として、経営層や他部署と密に連携しながら戦略立案から実行まで裁量を持って取り組むことができます。

▼プロダクトグロース
成長段階にあるマッチングプラットフォーム「ツクリンク」を、建設業界になくてはならないインフラへと成長させる過程に携わることができます。

▼建設業界の未来を創る
社会貢献性の高い事業に携わり、テクノロジーの力で業界の変革を推進することができます。

【業務で使用するツール】
Salesforce、Slack、Google Workspace

※完全フルリモートの勤務スタイルです。出社の必要はございません。
※フルリモートの勤務スタイルです

【楽天・事業について】
楽天グループは、「楽天市場」に代表されるECサービス、「楽天カード」のようなFintech（金融）等、約70以上のサービスをグルーバル展開しています。その中で、私たち楽天モバイルは、既存の通信キャリアの常識を覆し、真に顧客中心の、革新的なモバイルネットワークを構築することを目指しています。その一方で、楽天グループにおけるDX（デジタルフォーメーション）支援会社としての役割も担っています。楽天グループが持つテクノロジーと試算を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。
是非、皆様の実力を遺憾なく発揮し、ともに成長しながらお客様のデジタルフォーメーションの実現に貢献していきましょう。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルのB2Bマーケティングを担う部署です。
モバイル回線のみならず、自社プロダクトのプロモーションを戦略的に日々行っております。
「成功のコンセプト」のひとつ、“顧客満足の最大化”を体現するため、常にお客様目線で業務に取り組んでいます。
デジタルマーケティング、イベント、SNS、オウンドメディア、さまざまなチャネルを通したマーケティング活動を行っております。日々の業務を通して、マーケターとしての成長を支援していきます。

【募集背景】
注力サービス拡販強化のため、増員募集いたします。

【業務内容】
1つもしくは複数のプロダクトマーケティング担当として、中長期含むマーケティング戦略を立て、プロダクトの成長をけん引していただきます。（プロダクトによってはチーム体制を組みますので、リーダーシップをとっていただきます）併せてイベントなどの施策検討とその実行。また主にリスティングなどの運用もおこなっていただきます。楽天モバイルに身を置くことで、B2Bマーケティングのエンドツーエンドのプロセスを経験しながら会社とともに成長することが可能です。

【働く環境】
35名（マーケティング15名、編成20名）

【出向に関する補足】
なし

【転勤に関する補足】
なし
【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
・Webサイト、アプリ、デバイス、インスタレーションを用いたデジタルコミュニケーション制作における技術戦略立案とアーキテクチャ設計
・XR、AI、ロボティクスなどの最先端技術を活用した新しい体験のR＆Dとプロトタイピング
・巨大ディスプレイやプロジェクションによる「映像演出」、各種センサー連携による「空間演出」など、高度なデジタル体験の技術的な指揮と品質管理
・チームメンバーへの技術指導と育成、および技術課題の解決

【楽天・事業について】
テクノロジーマネジメントディビジョン（TMD）は、楽天グループの各カンパニーに対し、コーポレート IT およびサイバーセキュリティ・プライバシーガバナンスを提供しています。また、開発組織の中核となる事業マネジメントを担っており、イノベーションの実現と技術基盤の強化を推進しています。TMD 内において、テクノロジーマネジメントサービス統括部（TMSSD）は、CIO ガバナンスの主導、IT 財務管理、IT 調達、品質マネジメントシステム（QMS）、開発広報、人事戦略において重要な役割を担っています。効率性、品質、リスク管理、組織力の向上を推進することで、開発部門が変化する市場環境に素早く対応し、技術革新の最前線に立ち続けられるよう支援しています。

【部署・サービスについて】
IT ストラテジー部（ITSD）は、楽天グループ全体の IT 戦略の策定と実行を担当しています。ITSD の主なミッションは、高品質な IT サービスの提供、顧客満足度の最大化、そして戦略的に重要な取り組みの効果的な推進・管理です。
当部門は CIO オフィス、IT ガバナンス、品質管理、開発の4つのユニットで構成されています。ITSD は、楽天グループ全体および同社のテックコミュニティ全体にわたる取り組みの統括を担っています。

【募集背景】
当社は、IT-BCPの強化とその運用改善を図るため、専門的な知識と経験を持つプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
テクノロジーマネジメントディビジョンのIT-BCP対応プロジェクトのリードとして、IT-BCPの構築、評価、改善を担当します。

▼職務内容
・IT-BCP対応プロジェクトの計画立案、遂行、モニタリング
・IT-BCPのフレームワーク構築と運用の改善
・プロジェクトチームの管理
・IT-BCPに関するポリシー、手順、基準の開発及び遵守の推進
・他部門との連携によるIT-BCPの展開と効率性の確保
・IT-BCP対応に関する組織内の認知向上と教育

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに掲げ、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。

セーフィーが目指すのは、日本中、世界中のカメラの映像をクラウド化し、社会の誰もが活用できる映像プラットフォームをつくること。それは言い換えれば、人々の「第3の眼」になることです。
人の手間を減らし、不安感を払拭し、時間を生み出し、あらゆる産業の社会課題解決に取り組むため、カメラをはじめとしたあらゆる映像デバイスとインターネットを繋ぎ、今いるその場から世界を見渡せる、次の時代のインフラづくりに挑戦しています。

【部署紹介と本職種のミッション】
当社のプロダクトは、カメラというハードウェアとクラウド解析というソフトウェアの融合により、建設、流通、小売など多様な業界でのDXを支えています。
また、多岐にわたる業界へ自社プロダクトの価値を届けるにあたって、業界ごとにフィットした販売チャネルを活用しサービスを提供しています。

このようにプロダクトそのものやビジネスモデルにもとづく複雑な製品体系において、プロダクトの進化とスケーラブルな運用を両立し、世の中に対する提供価値を最大化しながら企業として今まで以上の成長を遂げるためには、プロダクトオペレーションマネージャーの役割がますます重要になってきます。

プロダクトオペレーションマネージャーとは、プロダクト企画や開発のオペレーションを設計、構築し、運営しながら、最適化を目指す役割を指します。
プロダクトマネジメント組織のサポートを中心に据えつつ、ビジネスサイドやサポートチームとの連携も含め、
様々なオペレーションを担当することが多い企画本部にて、全社視点で関係部門を巻き込みながらプロダクトとビジネスを橋渡しし、組織全体の効率化を実現することでプロダクトの価値を最大化できるプロダクトオペレーションマネージャーを募集します。

【業務内容】
・プロダクトマネジメント運用フローの標準化と最適化
プロダクトの企画から改善まで、部門横断的な運用フローを設計・標準化し、開発・運用の効率と品質向上を追求します。またプロダクト仕様策定から市場投入後のルールまでを定義し、PdMや開発チームが本質的な業務に集中できる環境を整えます。

・リリース～フィードバックサイクルの高速化推進
新機能リリースや改善において、開発から市場投入までのプロセスを効率化し、迅速なリリースを推進します。また、リリース時の情報共有やユーザー告知の体系化、ユーザーフィードバックの素早いプロダクトへの反映といった、常に市場ニーズに応えられる企画開発のフロー構築に取り組みます。

・プロダクト戦略・ロードマップ構築における意思決定支援
プロダクトマネージャーや経営層が合理的にプロダクト戦略やロードマップ策定するための支援を行ないます。例えば市場動向や顧客フィードバック、社内リソースを踏まえたプロダクトの方向性や優先すべき開発テーマについて提言を行い、戦略的な意思決定をサポートします。

・ハードウェアとクラウド連携プロダクト特有の課題解決
物理デバイスとクラウドとの連携という複雑な特性から生じるオペレーション課題を可視化し解決に向けて推進します。例えばカメラ設置や現場トラブルシューティングなど、多岐にわたる課題を関係部門と連携して分析し、現場の負荷軽減とプロダクトの安定稼働を実現します。

・営業・カスタマーサポートチームとの連携による業務効率化支援
プロダクトに関するFAQやトラブルシューティングなどの情報共有を進め、プロダクト起因の課題をヒアリングし、顧客体験向上と社内業務最適化を両立させ、営業・カスタマーサポートチームの効率的な活動を支援します。

【ポジションの魅力】
・急成長企業での挑戦的な環境
・会社全体に対して影響を与えることができる役割
・経営層との直接的なコミュニケーション
・裁量権の大きい業務範囲

PdMとともにあらゆる社内外のステークホルダーと連携し、プロダクトを「正しく作り」「現場で機能させ」「市場に届ける」流れを支えるコアポジションです。ハード×クラウドという難易度の高い領域での横断的な課題解決に携わることで、セーフィーが提供する社会的インパクトの大きいプロダクトを、実運用面からスケールさせる経験が得られます。

※上長承認のもとリモート勤務も可能です（フルリモート前提の採用は行っておりません。※一部のエンジニア職種を除く）

大手広告代理店におけるSalesforce Marketing Cloud(以下、SMC)の導入支援案件のプロジェクトマネージメントをお任せいたします。
同社ではMA運用の引き合いを数多くいただいている中で、SMCの導入支援にも力を入れていきたいと考えています。
そこでSMC導入に知見のあるプロジェクトマネージャーに参画いただき、案件受注に向けて体制を整えたいと考えております。

【体制】
代理店営業担当者
代理店プロジェクトマネージャー(代理店担当者)
プロジェクトマネージャー(本人)
エンジニア

【業務内容】
・エンドクライアントとのお打ち合わせ同席、会議ファシリテート
(代理店のPMも同席しますが、SMC領域の知見が浅いため、会議リードも担当いただけるとありがたいです。)
・SMC導入における要件定義
（初期設定、ドメイン設定、データソース連携等の要件確認/定義）
・稼働工数算出
・各種ドキュメント作成(要件定義書/シナリオ設計書等)
・エンジニアへの指示だし
・見積作成

プロジェクトマネージャーとしてWeb周り、システム開発周りのディレクションをご担当いただける方を募集しています。

本求人は、PM経験のある方であれば、だれでもご応募可能です。
ご経歴を拝見したうえで、一番マッチすると思われる求人を個別にご案内させていただきます。

◎動画領域の知識は無くても大丈夫です！
入社してから自社プロダクトの「ミテシル」にアップされている研修動画でキャッチアップいただく予定です。

【募集背景】
今、50代～70代の女性たちが、InstagramなどのSNSを通じて、日々の気づきや愛用品、考えを発信する動きが少しずつ広がっています。
この変化を、私たちはハルメク世代の新しい自己表現・社会参加のかたちと捉えています。
ハルメクでは、こうした動きを後押しし、企業のマーケティング支援と結びつける新規事業を立ち上げました。
SNSでの発信を通じて、同世代の共感を生み、商品の魅力を生活感ある声として伝える。
そんな活動を、育成・発掘・組織化しながら進めていくのがこの事業のミッションです。
企画を立てて、仲間を巻き込み、SNS上でムーブメントを生み出す。
あなたのアイデアが、これからの「口コミマーケティング」の新しいスタンダードになるかもしれません。
挑戦を楽しみながら、一緒に育てていける仲間をお待ちしています。

【業務内容】
・Instagram投稿者向けのイベント企画、運営
・インフルエンサー発掘のアイデア出し＆実行
・企業向けの口コミマーケティング提案、進行管理、効果測定
・制作物の審査対応

【仕事についての詳細】
新規事業開発部では「シニア×SNS」領域で新たな挑戦を進めています。
シニア世代のSNS活用を促進し、ハルメクの商品やクライアントの商品の魅力を届ける「インフルエンサー事業」を展開中！
「インスタグランマ」の言葉に代表されるように、50代～70代の女性たちがスマホ一つで情報を発信し、共感の輪を広げていく姿は、まさに今の時代を象徴するムーブメント。
この事業では、そんなインスタグランマたちを巻き込み、一緒に活動していくことで、口コミマーケティングをtoB向けに成立させることがミッションです。
イベントの企画・運営はもちろん、「こんな人たちを巻き込みたい！」「もっと面白くするには？」
といったゼロイチのアイデア出しにもどんどんチャレンジできます。
あなたの一言が、次のトレンドになるかもしれません。
このチームでは、誰もが自分のプロジェクトを持ち、自分の意思で動かしています。
「とにかく仕事が面白い！」
そんな空気の中で、ベンチャーのようなスピード感と裁量を楽しみながら働きませんか？
未来の“口コミマーケティング”のトレンドを一緒につくっていく仲間をお待ちしています！

【所属部署の人員構成】
▼組織構成
部構成：課長1名、シニアエキスパート1名（兼務）、メンバー1名（兼務）

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。
　
【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。サービスデザイン部は、楽天モバイルの戦略に沿った形で物事を実現するまでのサポートを開発面中心に行います。
今回募集するカタログ管理グループは、開発部や案件オーナーと連携して新しい案件仕様をいち早くキャッチし、法務部や渉外部と連携して規約の整備を行ったり、各要件を内部ツールに情報化し、全部門にその情報を共有したり、お客様サポートチームやデザインチームと連携してFAQページやお客様案内ページのたたきを作成するなど、各部門へ開発案件情報を連携する橋渡し役として大きな役割を担っています。

【業務内容】
楽天モバイルのサービス仕様を正しく、わかりやすく社内外に伝え、広くサービスを理解できるためのサポートをすることが課としてのミッションです。
課内では業務を工程ごとに分けて対応しています。新サービスやプロダクトをリリースする際に、関係各所と連携する必要があるため、どの業務でもプロジェクトリーダーのような動き方が求められます。
また、楽天モバイル内でも最新の案件情報をいち早くキャッチできる部署のため、仕様に関する質問などが各部からあった際に案件オーナーの代わりに対応することもあります。

▼重要事項作成業務
・法務部や渉外部と連携して重要事項説明書および利用規約の整備を行います。
・UXチーム、クリエイティブチームなどと連携し、重要事項説明書ページのリリースまでスケジュールの管理を行います。

▼開発案件対応業務
・システム開発担当者や受け入れテスト実行者とコミュニケーションを取り、案件の要件確認を行います。
・新サービスやプロダクトの要件を内部ツール（Confluence）に情報化し、仕様を見やすくまとめます。※編集作業のようなイメージです。
・新サービスやプロダクトのFAQをお客様サポートチームやSHOPチームと連携し作成します。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

・DX関連の現業務棚卸し及び主担当者からの巻き取り（実運用含む）
・DXに関する全体設計、中長期的なロードマップの策定（ミッション、ビジョン、役割、スケジュールの決定支援、進捗や課題の管理）
・案件管理ツール（kintone）、勤怠ツール（未導入）、ダッシュボード（Tableau）の導入～運用定着までの技術的支援（データ連携・ツール間連携・画面設計など）、
・各ツールが業務にフィットしているかの検証、改修対応、活用提案と施策実施、各部門からの問い合わせ対応
・DXに関する各業務のドキュメント化（仕様書、設計書、システム構成図）やマニュアル作成、担当者へのレクチャー、スキルトランスファー

＜働き方＞
・週３日（月間96H）目安の稼働をお願いいたします。うち週２日は渋谷オフィスへの出社となります。また本社機能が大阪にあるため、必要に応じた大阪への出張に対応いただきます。

【サービスについて】
名刺管理から、ビジネスデータベースへ進化を続ける「Sansan」を担当します。

【組織ミッション】
各種施策におけるコンテンツの企画・制作やチャネルを運用することで、市場に変化を起こし、ビジネスデータベース「Sansan」の新たな価値を顧客に届けることをミッションとしています。

【具体的な業務】
シェアNo.1※のビジネスデータベース「Sansan」のマーケティングを担当する、Sansan事業部マーケティング部コンテンツコミュニケーショングループに所属します。所属するチームでは、さまざまな業界や業種で働く方々が抱える業務上の課題を特定し、われわれのサービスが貢献できる価値を多種多様なコンテンツ上に表現します。

※法人向け名刺管理サービスに参入している企業のシェア（「営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2025」2025年1月 シード・プランニング調査）

【具体的な業務内容】
▼Sansanに興味関心があるリードを獲得するために必要なダウンロード資料やウェブコンテンツの企画・制作進行
サービスを紹介する資料や、ビジネストレンドテーマ、サービスの訴求につなげるホワイトペーパーといったWebコンテンツの企画から制作進行までを担います。

▼Webコンテンツを活用したナーチャリングチャネルの運用
上記で制作したWebコンテンツを活用し、ナーチャリングメールを作成します。将来的にはチャネル自体の戦略立案や戦略に基づいた配信計画の策定、振り返りを基にした打ち手の改善も担当します。

▼インサイドセールス／フィールドセールスが活用するSansanの価値を訴求した営業資料や事例の企画・制作進行
セールス部門が活用できる導入企業事例の企画から制作進行までを担います。

▼Sansanを訴求するイベント／セミナー登壇資料の企画・制作進行
頻度は少ないものの、マーケティング部内のイベントチームと連携して、イベントやセミナーの登壇内容の企画やコンテンツの作成を担います。

▼AIアシスタントを活用した業務フローの改善
ChatGPTやGemini、Notion AIといったAIアシスタントを活用し、普段の業務の効率化やコンテンツのアウトプット品質の向上のための業務フローの検討を担います。

▼施策やチャネル成果を最大化するチームマネジメント
グループで持っているさまざまな施策やチャネルの成果を最大化するために、チームメンバーのサポートや育成にも携わります。将来的には組織のマネジメントか、マーケティングのプロフェッショナルとしての役割を担います。

【募集背景】
Sansanは、名刺管理サービスから、営業活動を支援し収益を最大化する営業DXサービスへと進化し、さらに、AI技術の活用により提供価値の幅が急速に広がっています。
多様な業界・業種の顧客と接点を持つ中で、より戦略的かつ、顧客の業務課題に寄り添ったコンテンツの企画・実行が求められているため、新たな仲間を募集します。

【本ポジションの魅力】
▼シェアNo.1※1のビジネスデータベース「Sansan」の価値を顧客に届ける
1万社※2に導入いただいているサービスのマーケティングに携わることができます。また、その中でもコンテンツコミュニケーショングループには、誰に、どんな言葉で、何を訴求していくのかを自ら考え、形にして、顧客に届けることができる役割があります。

※1：法人向け名刺管理サービスに参入している企業のシェア（「営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2025」2025年1月 シード・プランニング調査）

※2：利用企業数は、ビジネスデータベース「Sansan」をご利用いただいている契約数

▼「前例踏襲」ではない、新しい企画に挑戦
2000名を超える大所帯の組織ではありながらも、常に変化を恐れず、新たなチャレンジを続けています。マーケティング施策に関しても、以前と同様のことを行うのではなく、PDCAを回しながら新たな企画や、新しい手法へチャレンジを後押ししてくれる環境です。

▼さまざまなアウトプットを経験
一つのアウトプットだけでなく、ウェブページの企画、制作や大型カンファレンスのコンテンツ企画など、オフライン・オンラインのチャネルを横断した経験を積むことができ、マーケターとしてのキャリアの選択肢が広がります。

【開発環境、使用するツールなど】
PowerPoint、Google スプレッドシート、Googleスライド、Notion、Slack、Box

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【職務概要】
自社ブランドSHIROの化粧品の製造及び生産管理、品質管理のマネジメント

【職務詳細】
工場長の下で、主に製造ラインのリーダー（主任）ポジションを担っていただきます。

▼製造現場にて主に以下業務をお願いします。
・メンバーのマネジメント
・日々の製造進捗管理
・品質、衛生の維持管理
・生産技術、工程改善
・上記に関わる人員の配置
・その他工場の運営に関わり必要となる業務全般

【配属先情報】
製造部門は素材処理・調合、充填ラインにわかれています。
充填ラインは4チームに分かれており、一つのラインに約10名ほどのメンバーが配置されています。
※現場リーダー2名、ラインごとのリーダー各1名

【キャリアアップのイメージ】
▼ジョブチャレンジ制度を使い、異動希望を申請し自身の成長とキャリアの可能性を広げる
2022年からスタートしたジョブチャレンジ制度は、所属している店舗や部署にかかわらず、店舗・東京オフィス・製造工場などへチャレンジでき、エントリー者の約半数が異動を叶えています。

【勤務地】
・砂川駅（砂川パークホテル）から送迎バスあり
・無料駐車場完備

【採用背景】
増員

【業務内容】
当社アニメ映像の海外二次利用（劇場上映、テレビ放送、映像配信等を海外子会社
とのハブとなり各種調整を行う、等）を進行する上で下記業務をお任せいたしま
す。

・海外子会社含む社内外との営業、調整、交渉、権利処理業務
・その他、各地域での展開に合わせたマーケ施策の企画、調整、交渉

海外事業を主に想定していますが、いずれ国内に関する業務を担っていただく可能
性もございます。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「楽天市場」に代表されるECサービス、「楽天カード」のようなFintech（金融）等、約70以上のサービスをグルーバル展開しています。その中で、私たち楽天モバイルは、既存の通信キャリアの常識を覆し、真に顧客中心の、革新的なモバイルネットワークを構築することを目指しています。その一方で、楽天グループにおけるDX（デジタルフォーメーション）支援会社としての役割も担っています。楽天グループが持つテクノロジーと試算を掛け合わせ、当社独自の付加価値を加えたソリューションを法人のお客様にお届けし、お客様のデジタル変革に貢献するというミッションを掲げています。
是非、皆様の実力を遺憾なく発揮し、ともに成長しながらお客様のデジタルフォーメーションの実現に貢献していきましょう。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルの法人事業の経営企画として、法人事業の市場調査・競合分析・戦略策定・KPI管理・管理会計・全社横断的なプロジェクトの推進を担います。全社のパフォーマンスの最大化のために、現場や経営層の課題解決を支援する部署です。
市場調査、競合分析、中長期戦略の策定、全社横断的なプロジェクトの推進、必要なKPIの可視化を通じて法人事業全体の成長の支援をしています。部分最適ではなく全体最適のために全社的に俯瞰して企画・実行・定着させるまで活動しています。

【募集背景】
欠員補充、組織強化を目的とした募集です。

【業務内容】
▼事業のKPI管理
・各事業部のKPI（主要業績評価指標）の設定、モニタリング、分析
・定期的な事業パフォーマンスのレポート作成および経営層への報告
・KPI達成に向けた課題の特定と改善提案の実施
・データ分析を活用した事業運営の効率化と意思決定支援

▼事業戦略のサポート
・市場調査および競合分析
・中長期的な事業戦略の策定支援
・経営層や事業部門との連携を通じた戦略実行のサポート
・事業ポートフォリオの最適化に向けた分析と提案

▼プロジェクトマネジメント
・社内外のステークホルダーとの連携を通じたプロジェクト推進
・複数のプロジェクトの進捗管理、リソース調整、リスク管理
・プロジェクトの成果物の品質管理と納期遵守

▼その他の業務
・社内のAI化や業務効率化の推進
・必要に応じた外部パートナーとの協業

【働く環境】
20～30代の若手中心に中途採用でご入社されたメンバーや業務委託のメンバーなど幅広いメンバーで構成されたチームです。コミュニケーションが取りやすいフラットな雰囲気の組織です。
様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます。

【出向に関する補足】
こちらのポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天モバイル株式会社と兼務するポジションとなります。

【転勤に関する補足】
あり
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事概要】
マーケティング部門等の事業サイドのクライアントに対し、事業課題を抽出・構造化し、データ活用による解決アプローチを設計・推進するプレイングマネジャー。営業・データアナリスト・開発・外部パートナーと連携しながら、プロジェクトを推進し、成果創出まで導いていただきます。

▼具体的には
・クライアントの事業・組織課題をヒアリングし、データ活用を通じた課題解決ストーリーを設計
・社内外関係者と連携し、データ活用プロジェクトの推進（要件整理、課題管理、合意形成）
・クライアント保有データの理解、分析・可視化
・分析結果をもとに、戦略的な打ち手の企画・ディスカッションリード
・データ活用ナレッジの社内外共有、人材育成の支援
・実案件から得た顧客インサイトを元に、新規プロダクト企画・PdMとしてのリード（ご意向と適正に応じて）

「新しい価値の創造」ミッション
クライアントやユーザーのデータとの接触から新しい価値（サービス）を創造することを行います。
アイディア出し・他メンバーのアイディアとの協業を行います。

【募集背景】
クライアントが保有するデータの活用ニーズの高まりを背景に、DX推進支援のご要望をいただくことがますます増えてきました。これまで培ったデータ分析・活用ノウハウを元に、データ活用のプロフェッショナル人材を育成し、世の中に貢献していくことを目的として、仲間を募集します。

【この仕事で得られるもの】
・少数精鋭の環境下で、プロジェクトマネジメントの手腕をふるっていただけるポジションです
・プロジェクトは100％元受けで、自社主導で進めていきますので、データ活用のプロフェッショナルとして裁量権を大きく持てます
・ご志向に応じて、自社プロダクトの企画・開発にも携わりPdMとしてのご経験を積むことも可能です
・調査事業のご縁から、クライアントのカウンターパートが、システム部門ではなくマーケティング部や事業部であることが多いため、業務理解を進めながら、ビジネス成果を見据えたデータ活用の提案を行い、意見やアイディアを積極的に実装する経験を積めます

※ハイブリッド勤務推奨（リモートワークと出社を併用しています）

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
広告効果測定のあり方を再定義し、調査会社としての価値を次世代へと進化させる─。
本ポジションでは、広告計測領域におけるプロダクト企画・業務設計・データ活用を通じて、調査会社ならではの独自性と競争力を高めていく役割を担っていただきます。
AI・API・外部データ連携といった最新テクノロジーを活用しながら、既存の調査フローを進化させ、広告効果測定の基盤を抜本的に強化していくことが私たちのミッションです。
社内外の専門家と連携し、既存の効果測定をより実用的に進化させ、市場に新たな価値を届けていきます。
単なる効率化や自動化にとどまらず、調査業界の変革をリードしていく仲間を募集しています。

【募集背景】
広告効果測定領域の強化により人材を募集します。

【業務内容】
▼担当業務
1．広告効果測定に関するプロジェクト推進
・調査設計や集計プロセスの自動化・効率化を目的とした業務改善施策の企画・要件定義
・社内開発チームと連携したツール開発やAPI連携の推進、実行プロセスの最適化
・営業、リサーチャー、開発部門との連携によるプロジェクトマネジメント

2．データ活用基盤の強化
・調査で活用できるデータの幅を広げるための社内データ整備および外部データ連携の企画
・データフローや仕様の設計を通じた、効果的な分析環境・測定インフラの構築支援

3．プロダクト／メニュー開発
・AIやデータを活用した広告効果測定における新しい調査手法やプロダクトの企画・設計
・ブランドリフト指標にとどまらず、行動ログや外部データと連携した測定手法の構築
・顧客課題や市場ニーズを踏まえた、新しい価値提供型メニューの設計支援

▼仕事のやりがい
広告計測やマーケティングリサーチの未来像を描き、それを現実のプロダクトや業務プロセスに落とし込む、非常にクリエイティブかつ実践的な業務です。AIやデータ基盤といった最先端技術を活用しながら、調査会社ならではの強みを生かした独自の広告効果測定手法やプロダクトを開発・実装することができます。
既存の調査フローの改善だけでなく、「広告効果をもっと正しく、もっと価値ある形で測るにはどうすべきか」という問いに対して、自ら課題を設定し、プロダクト・メニューとして形にできる点が大きなやりがいです。
営業・開発・リサーチなど多様な専門家と連携しながら、次世代の計測スタンダードを創っていく、挑戦的で意義の大きいポジションです。

【働く環境】
広告効果測定に関する部署は、目的・機能によって分類され、3つの課で構成されております。
20～30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
AI & Data Divisionは、AI＆データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI &データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。
楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定し推進しています。

【部署・サービスについて】
AI & Data Division General Management Officeは部門全体のサービスやプラットフォーム、予算管理およびオペレーション、イベントなどを戦略的かつ横断的に企画・管理しています。我々は、ステークホルダーと連携し、組織運営に関わる企画管理・運営を行い、組織力最大化をサポートする部門です。また、全社の戦略の一つでもある楽天AI-nizationのProject Management Officeの役割も担っております。

【業務内容】
・AI &データ部門全体におけるエンゲージメント促進のための企画立案と実行
・組織的な課題を特定し、全体効率の向上に貢献できる解決策の発見
・楽天AI-nizationプロジェクトマネジメントオフィスの戦略スタッフ／リーダーとして、全社戦略の策定・推進を主導する

【働く環境】
AI & Data Division General Management Officeは、30名規模のグローバル組織です。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。