IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
福利厚生事業本部は、スタートアップの シャトクがマネーフォワードにジョインしたことを機に立ち上がりました。
サービスの基盤は整いつつありますが、今まさに「磨き上げ」と「スケール化」に向けた仕組み作りが必要なフェーズです。

その中で、私たちは、この新規事業を急成長させる推進メンバーを求めています。
最初のミッションは、顧客企業の導入・活用を支援するカスタマーサクセス領域です。
多くの企業・従業員様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、そこで得た顧客の声やデータを、プロダクト改善や事業戦略に活かし、事業成長を加速させていくことができる仲間を募集しています。

【ミッション】
・顧客企業の福利厚生制度設計、運用を支援を行い、長期的に制度運用が可能な状態を構築する
・顧客企業の従業員への案内を行い、利用率を最大化する

【業務内容】
私たちのチームでは、福利厚生制度を導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、制度の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、プロダクト開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。

▼具体的な担当業務
お客様対応：
・福利厚生制度の導入コンサルティング
・従業員向けの説明会開催やサポート
・顧客サポートとアドバイス

チーム支援：
・ナレッジの蓄積と共有
・サービスの仕様検討・改善
・オペレーションの課題設定・改善

このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。

【このポジションの魅力】
・事業の0→1→10フェーズを体感できる
サービス基盤は整い始めていますが、まだまだ改善余地が多いアーリーフェーズ。
自らの提案や施策が、事業成長のスピードや方向性を大きく変える環境です。

・カスタマーサクセスが“ゴール”ではなく“手段”
最初のミッションは顧客企業の導入・活用支援ですが、得られる顧客インサイトをプロダクト改善やオペレーション改革、営業戦略にも活かせます。
顧客接点から事業全体の改善まで一貫して関われます。

・事業成長に直結する意思決定に関われる
開発・営業・マーケティング・経営層との距離が近く、現場の声をダイレクトに戦略や機能開発に反映できます。

・幅広いスキルが磨かれる
カスタマーサクセススキルはもちろん、データ分析、プロジェクト推進、事業改善提案、部門横断コミュニケーションなど、新規事業の成長に必要な能力を実践で身につけられます。

・社会的意義の高い領域
福利厚生を通じて企業の魅力を高め、従業員の生活や働きがいを向上させるという、社会的インパクトの大きい事業に携われます。

【働き方】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【仕事内容】
▼「 はじめてのキャリアを選ぶ、就活サイト『ワンキャリア（学生版）』 のBtoBマーケティング」
リードジェネレーション(見込み顧客の獲得)に特化し、さまざまな施策を推進するBtoBマーケティングチームのマネージャーとして、マーケティング戦略の立案から実行まで広く携わり、幅広い企業に対し、認知拡大や顧客エンゲージメントの向上を図ることで、「ワンキャリア」の成長を担っていただきます。
マーケティングのプロフェッショナルとして、KPI設計や予算の策定といった上流の工程から、WebCMや展示会造作といった幅広い施策の管理、効果検証まで関わっていただくことを期待しています。

【具体的な業務】
※業務領域が多岐にわたるため、得意分野や実力に合わせてアサインメントを決定します。
・マーケティングチームの組織マネジメント
・3名程度の少数組織を牽引
・マーケティングKPIの設計・進捗管理
・チームの目標設計から携われる
・各種施策の設計・管理
・展示会、セミナー、広告運用、サービスLPの作成など、幅広く検討可能
・WebCM、展示会造作などのコンテンツ企画
・成長しているからこそ、予算が取りやすい環境
・広告代理店のマネジメント
・ベンダー管理をお任せ

【マーケティングチームで働く魅力】
1．成長業界であるHR×SaaS領域での経験を積める
成長しているマーケットで貴重なマーケティングのスキルを身につけることができるので、今まで以上にキャリアの幅を広げることができます。

2．成長期の事業フェーズで組織の立ち上げに関われる
拡大している事業の組織立ち上げから関われます。
与えられたKPIをただこなすのではなく、経営陣とディスカッションを重ね、自らチームの目標を策定することができます。

3．業界や地域、規模を問わず、マーケティングを行える
我々の取引先となり得るのは採用活動を行っている日本国内の全業界です。
企業規模も最大手～中小まで様々なので、幅広なマーケティングを行うことができます。

【勤務地】
※原則出社（リモートは週1まで）

【募集要項】
映像制作において、クライアントや社内外のスタッフと連携し、企画から納品まで一貫して携わっていただきます。営業スタッフと連携しながら新規案件の獲得にも取り組んでいただくほか、プロデューサー・ディレクターが所属するチームのリーダーとして、マネジメントやチームビルディングにも力を発揮していただける方を歓迎します。

当社では、実写だけでなく、イラストやアニメーション、VR・ARを活用したインタラクティブコンテンツなど、幅広い映像表現に携わることができます。

▼主な業務内容
・映像制作における進行管理業務全般
・営業スタッフと連携した映像案件の企画・提案・獲得
・プロジェクト単位での制作体制の構築
・クライアントおよび外部パートナーとの折衝
・予算の策定および管理
・制作物の品質管理

【主な制作物の例】
・商品・サービスのプロモーション映像
・TVやWeb配信向けのショートアニメ
・イベント会場で使用される映像コンテンツ
・実写・アニメーションによる企業プロモーション映像
・AR・VRなどインタラクティブコンテンツ向け映像　など

【現在のチーム構成】
・マネージャー　1名
・映像プロデューサー 1名
・映像ディレクター　2名
・アニメーションプロデューサー　1名
・アニメーションアシスタントプロデューサー　2名
・エディター3名

【仕事概要】
新卒就活サービス「ワンキャリア（学生版）」において、「人の数だけ、キャリアをつくる。」という私たちのミッションに基づき、メインユーザーである全ての大学生に向けたコンテンツマーケティングの戦略設計やその制作管理をお任せします。
多くの人にとって人生で最も時間を投じる対象は「仕事」。就職活動という人生において極めて重要なシーンで、コンテンツを通じて一人ひとりのキャリア形成を後押しすることで、ユーザーに新たな価値を生み出すことにチャレンジいただきます。短期的な事業目標の達成のみならず、中長期に渡るコンテンツ資産の増強に責任を負い、そのマーケティング活動をお任せします。事業の成長とブランドの育成を同時に担うことができる、やりがいあるポジションです。

【具体的な業務】
「ワンキャリア（学生版）」は就活生のニーズに徹底的に向き合い、就活生のために必要なコンテンツを提供することで学生の「就活」体験を向上させることを目指しています。このポジションではコンテンツマーケティングチームに属し、上記の実現に向けて以下の業務を担っていただきます。

・ミッション実現に向けたコンテンツ戦略の立案
・年間のKPI／予算の設計・SEOやSNS、メディア、大学など各チャネルへの記事／動画コンテンツ最適化
・各分野における外部のプロフェッショナルの選／パフォーマンスマネジメント
・正社員／長期インターン／アシスタントなど各種メンバー（数名規模）の採用・マネジメント

【このポジションにおける組織の現状】
シニアマネージャーと担当社員、およびインターン生でチームを構成しており、外部パートナーを含め組織の拡大を開始するフェーズです。
創業初期からコンテンツ及びそのマーケティングへの積極投資により急成長を実現しましたが、マーケットや会社の成長フェーズの変化から、コンテンツの再立ち上げを行うフェーズです。
新規コンテンツの企画・制作や、メディア／チャネルの立ち上げも含め、事業として大きな成長余白があり、マーケティング観点とリーダーシップを持ってコンテンツ戦略の企画・推進を担っていただける方を募集しています。

【仕事のやりがい】
1．希少価値の高いマーケターとして急成長できる環境
・マーケティングに精通した経営陣や事業部長／シニアマネージャーと共に、大型プロジェクトや組織マネジメント、P／Lの設計・管理などを行う大きな裁量
・短期のコンテンツマーケティングのみならず、長期の事業成長／競合優位の構築も含めた幅広い施策の経験を積むことができる
・各領域や施策ごとに外部のトッププロフェッショナルと伴走し、成果を出しながら最新鋭のノウハウを学ぶことができる
・データドリブンなマーケティングをするための物理的環境やカルチャーがあり、高速でプロダクト改善もプロモーション改善もできる

2．チャレンジングでやりがいのあるプロジェクト
今まででも下記のようなプロジェクトを少数精鋭でリードしてきました。
・ユーザーの仕事選びの透明化を進めるために、グローバル企業や大手メディアもダイナミックに巻き込んだブランドキャンペーン
・コロナ禍でのオンライン説明会を様々な企業や著名人と連動しながら国内最大規模で展開するプロジェクト

3．ともに高みを目指すメンバー
・一緒に働くメンバーは、外資大手や消費財メーカー、デジタルマーケ支援会社など多分野からスペシャリストが集結
・新卒も、入社直後から予算管理や大型企画の集客統括、クリエイティブデザインなどに幅広くチャレンジするハイポテンシャルなメンバー
・経営陣も外資系ブランドマーケ、戦略コンサル、広告代理店、上場企業への事業売却などでキャリアを詰んでおり、マーケティングへの積極投資に理解のあるメンバー

【勤務地】
※原則出社（リモートは週1まで）

【募集部門について】
月間4.96億再生を超えるサービスで、大規模かつ大量のアクセスを誇るプロダクトである「TVer」の基盤を支えるプラットフォーム本部は、動画配信の基盤構築やCMS等の開発ディレクション、コンテンツ運用のほか、ライブを含む動画配信のディレクションなどを行っています。
TVerは「民放公式テレビ配信サービス」としてユーザー向けサービスを提供していると同時に、放送局向けにはプラットフォームとしての機能を提供しています。
ユーザー向けサービスとしてのTVerは、主にVODコンテンツを増やし、機能を改善することで、ユーザー数や再生数を増やしてきましたが、今後、ライブ配信や新ジャンルの拡張などを機動的に進めていく必要があります。
一方、大手競合プラットフォームと比べると、その使い勝手や提供機能は十分とは言えず、新たな連携が難しいシステムであることが課題です。
TVerのミッションである「テレビを開放し、もっとワクワクする未来」の実現を加速させるため、今後はTVer OVP（オンラインビデオプラットフォーム）の構築やTVer ID基盤の刷新、入稿機能の強化など、PLAY社とも連携しながら進めていくとともに、放送の視聴データやデータ放送支援システムなどの、放送業界特有の情報や機能を、より機動的に提供できるような仕組みを確立させていく予定です。

【業務内容】
TVerプラットフォームの基盤開発において、各プロジェクトのマネジメント・ディレクションを担当していただきます。
開発はベンダー主導で行うため、技術的な実装ではなくベンダーやステークホルダーと連携しての、企画立案・要件定義・進行管理がメインとなります。

▼具体的な業務内容
・配信基盤・OVP開発における各施策の企画立案、要件定義、ロードマップ策定
・開発プロジェクトの進行管理（スケジュール・予算・品質・リスク管理）
・外部ベンダー（OVPプロバイダー、放送局等）との折衝・プロジェクト推進
・社内ステークホルダー（事業部門、営業部門等）との調整
・動画プレイヤーの機能企画とUX要件策定
・配信技術の調査・検証と最適なソリューションの選定・提案

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・日本国内でのサービス認知率が7割を越え、ユーザー数、アクセス数、利用時間が大きく、常に高負荷なシステムの安定稼働を実現する基盤をつくっていくことは、社会的なインパクトやプレッシャーの大きさを常に背負う中ではありますが、このサービスの安定稼働を実現している技術を体験し、ご自身の経験にすることができます。
・月間4100万人のユーザーが利用する巨大サービスにおけるディレクション業務では、通常のWEBサービスとは次元の違った業務に携われます。
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことで、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・動画配信市場の拡大に伴い、成長性の高い業界での経験と、各放送局が連携する業界横断の取り組みに携われる貴重な機会が得られます。
・サービスの性質上ステークホルダーが極めて多く、かつ複数のレイヤーがある為、難易度はありますが、より高い調整・コミットメント形成の経験を得られます。
・現在、多数のプロダクトマネージャー、ディレクター、リードエンジニア、CTO経験者などを擁し、各方面から優秀なプロダクト人材が参画している状況ですが、サービス開始以来急激にサービス規模が拡大・成長しており、まだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況です。また、プラットフォーム本部は2024年10月に発足された新しい組織であり、サービス規模に対して少数精鋭の状況であるため、ご自身の開発やディレクションに関する力を向上できる環境であることはもちろん、組織づくりや開発体制の在り方を、主体的に提案・実践できる環境であることが大きな特徴です。

【働く環境】
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスの全てのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備
・スーパーフレックス制度を活用し、ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
・リモートワーク相談可（原則週2日限度）

【募集部門について】
月間5.4億再生を超えるサービスで、大規模かつ大量のアクセスを誇るプロダクトである「TVer」の基盤を支えるプラットフォーム本部は、動画配信の基盤構築やCMS等の開発ディレクション、コンテンツ運用のほか、ライブを含む動画配信のディレクションなどを行っています。
TVerは「民放公式テレビ配信サービス」としてユーザー向けサービスを提供していると同時に、放送局向けにはプラットフォームとしての機能を提供しています。
ユーザー向けサービスとしてのTVerは、主にVODコンテンツを増やし、機能を改善することで、ユーザー数や再生数を増やしてきましたが、今後、ライブ配信や新ジャンルの拡張などを機動的に進めていく必要があります。
一方、大手競合プラットフォームと比べると、その使い勝手や提供機能は十分とは言えず、新たな連携が難しいシステムであることが課題です。
TVerのミッションである「テレビを開放し、もっとワクワクする未来」の実現を加速させるため、今後はTVer OVP（オンラインビデオプラットフォーム）の構築やTVer ID基盤の刷新、入稿機能の強化など、PLAY社とも連携しながら進めていくとともに、放送の視聴データやデータ放送支援システムなどの、放送業界特有の情報や機能を、より機動的に提供できるような仕組みを確立させていく予定です。

【業務内容】
本ポジションではCMSの開発ディレクターとしてCMSの開発、既存機能の改善など、TVerを支えるシステムの開発ディレクションを行います。
社内外問わず、様々なステークホルダーと横断的にコミュニケーションを図り業務を遂行していただきます。
・CMS開発、プロジェクト推進

▼具体的な業務内容
・大規模動画配信サービスのCMS開発・改修プロジェクトのディレクション
・動画コンテンツワークフローの分析と最適化提案
・CMS機能要件の定義と優先順位付け
・開発チーム（内製／外部ベンダー）のマネジメントと技術的な意思決定支援
・エンジニア連携促進
・ステークホルダー（放送局）との折衝・合意形成
・CMS導入後の運用サポートと継続的な改善
・メタデータスキーマ設計と標準化推進
・動画ワークフロー（インジェスト～公開～配信）の最適化
・検索機能やレコメンデーション機能などサービス改修に伴うCMS側実装要件定義

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・日本国内でのサービス認知率が7割を越え、ユーザー数、アクセス数、利用時間が大きく、常に高負荷なシステムの安定稼働を実現する基盤をつくっていくことは、社会的なインパクトやプレッシャーの大きさを常に背負う中ではありますが、このサービスの安定稼働を実現している技術を体験し、ご自身の経験にすることができます。
・月間4120万人のユーザーが利用する巨大サービスにおけるディレクション業務では、通常のWEBサービスとは次元の違った業務に携われます。
・テレビ放送という社会インフラに関わっていくことで、社会的インパクトの大きなサービスの信頼性向上に携われる魅力的な仕事です。
・サービスの性質上ステークホルダーが極めて多く、かつ複数のレイヤーがある為難易度はありますが、より高い調整・コミットメント形成の経験を得られます。
・現在、多数のプロダクトマネージャー、ディレクター、リードエンジニア、CTO経験者などを擁し、各方面から優秀なプロダクト人材が参画している状況ですが、サービス開始以来急激にサービス規模が拡大・成長しており、まだまだやりたいことや実現できていないことが多い状況です。また、プラットフォーム本部は2024年10月に発足された新しい組織であり、サービス規模に対して少数精鋭の状況であるため、ご自身の開発やディレクションに関する力を向上できる環境であることはもちろん、組織づくりや開発体制の在り方を、主体的に提案・実践できる環境であることが大きな特徴です。

【働く環境】
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは溜池山王駅直結！
・オフィス内は、フリーアドレスの全てのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備
・スーパーフレックス制度を活用し、ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
・リモートワーク相談可（原則週2日限度）

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
楽天は1997年の創業以来、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションのもと、楽天市場を通じて商圏の壁を越え、誰もが簡単にお店を開ける仕組みを提供してきました。これにより、日本全国のユーザーにお買い物の楽しさをお届けしています。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
その中で市場マーケティング部は楽天グループの中核である楽天市場の売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。
当該部署は、平均年齢30歳、男女比1:1、外国籍のメンバー含む4名で活動しており、多様性のある自由闊達な雰囲気になっております。
消費者インサイトチームは、市場マーケティング部内の専門チームとして、楽天市場のユーザー行動や購買データを分析し、消費者のインサイト（洞察）を明らかにすることで、マーケティング施策や事業戦略の意思決定を支援しています。データドリブンなアプローチを通じて、楽天市場のさらなる成長を支える重要な役割を担っています。

【募集背景】
事業のさらなる成長と部門の発展を目指し、新たな挑戦に共に取り組んでいただける意欲的な人材を募集しています。これまでの経験やスキルを活かしながら、当社の未来を共に創り上げていただける方をお迎えしたいと考えています。

【業務内容】
本ポジションでは、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」のユーザー行動データや購買データを活用し、消費者インサイトを抽出・分析することで、マーケティング施策や事業戦略の立案・推進を支援していただきます。入社後は、データ分析やレポート作成を通じて楽天市場の消費者行動を深く理解し、その後、戦略的な分析や施策提案に取り組んでいただく予定です。

▼具体的な業務内容
・楽天市場のユーザー行動データや購買データの分析
・消費者インサイトの抽出およびマーケティング施策への提案
・データに基づく事業戦略の立案支援
・マーケティング施策の効果測定および改善提案
・データ分析手法の確立および仕組み化

▼案件例
・ユーザーセグメントごとの購買行動分析とターゲティング施策の提案
・マーケティング施策の効果測定と改善提案
・消費者トレンドを踏まえた新規施策の立案
・データ分析を活用した流通額予測の精度向上
・楽天市場全体の消費者行動に関するレポート作成と共有

▼やりがい
楽天市場の消費者インサイトチームとして、データ分析を通じてマーケティング施策や事業戦略に直接的な影響を与えることができます。自身の分析結果が、楽天市場全体の成長に大きく貢献するやりがいのあるポジションです。

▼キャリアパス
データ分析スキルやマーケティング施策の理解を深めることで、将来的にはデータサイエンティストやマーケティング戦略の専門家としてのキャリアを築くこと、もしくは経営企画・経営戦略に携わるキャリアに進めることが期待できます。

【働く環境】
9名：マネージャー1名、アシスタントマネージャー1名、メンバー7名
・マネージャー（中途入社、外資企業出身、楽天歴7年目）
・アシスタントマネージャー（中途入社、メーカー出身、楽天歴4年目）
・メンバー（新卒、EC業界出身アナリスト、調査会社出身リサーチャーなど）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【具体的な業務内容】 
・フィンテック事業及びパートナー事業のプロダクト群（カード、銀行サービス、口座連携、資金管理など）における技術リード 
・アーキテクチャ設計、技術選定、開発プロセス改善の推進 
・プロダクトマネージャーとの協働による要件定義・仕様策定
・若手エンジニアの育成・コードレビュー・技術相談対応
・チームの開発生産性・品質向上に向けた課題抽出と改善施策
・テックカンパニーとしての技術文化醸成・ナレッジ共有
・外部ベンダーとの協業管理業務
・オフショア開発におけるブリッジエンジニアとの連携・調整業務

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
持続的な成長が続くフィンテック領域において、複数のプロダクトを横断的に支える技術的中核として活躍できます。技術選定から開発プロセス改善、若手育成まで広範な裁量があり、技術力とリーダーシップを存分に発揮できる環境です。
また、オフショア開発や外部パートナーとの連携など、多様なステークホルダーと協働する中で、高度な調整力・コミュニケーション力も磨かれます。
単なる開発業務に留まらず、組織や技術文化を共に創っていくフェーズに携われる点も、本ポジションの大きな魅力です。

【使用技術・開発環境】
開発言語：Java（Spring Boot）、Ruby、TypeScriptなど多様な言語を使用
データベース：MySQL、Oracleなど
AWS：ECS、Lambda、RDS、Aurora、Codeシリーズ など
CI／CD：Jenkins、Codeシリーズなど
BIツール：Amazon QuickSight、AI／BI など
バージョン管理：GitHubなど
コミュニケーション：Slack、Zoom、Backlog など

【採用背景】
事業部における開発チームの拡充と、フィンテック事業及びパートナー事業のサービス開発力の強化

【配属先チームの特徴】
立ち上がったばかりの少人数の組織です。
そのため、業務の標準化等整備がなされていない中で、一人ひとりが考えメンバーを巻き込んで行動し結果を出していく必要がありますが、言い換えれば、自分たちで新しい組織の在り方を創造できるという醍醐味のあるチームです。

【チーム人数】
5～8名

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
主要メンバーの平均年齢は35歳前後。そのほとんどは中途採用者で、半年以内の中途採用者が２名います。
前職も含めFintech領域に限らずエンジニアとして、またはプレイングマネジャーとして活躍された方が中心となっています。

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
PdM・EM・CTO

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

【楽天・事業について】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と5か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。

【部署・サービスについて】
私たちの使命は、広告配信、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。また、外部の広告プラットフォームとも連携しているため、最新のデジタル広告、広告プラットフォームに携わることができます。
プラットフォームに関する包括的な知識を持ち、各種プラットフォームの価値、並びに、ビジネス貢献の最大化をリードするポジションが存在します。

【募集背景】
技術的なバックグランドを持ち、デジタルマーケティングを支える各種プラットフォーム開発をリードするプロダクトマネージャーポジションとなります。
技術とビジネス双方の観点も持ちながら、顧客や広告セールス・プロダクトチームのビジネス課題を、マーケティングプラットフォームの拡張を通して解決、各開発チームと連携しながらプラットフォームの価値を最大化する役割を担っていただきます。また、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチーム間のプロダクト協業を推進していただきます。楽天内外の資産を最大限に活用しながら、楽天の広告ビジネスを加速することが求められ、プロダクトマネージャーとしてのさらなるキャリアを追求するチャンスが豊富にあります。

【業務内容】
内製の広告配信プラットフォーム、DMP、トラッキング、レポーティング、Data Syncといった各種デジタルマーケティングプラットフォームをリード頂きます。
楽天市場は日本トップクラスのE-コマースサービスであり、世界規模の広告主の1つです。このポジションでは、マーケティングチームや広告セールス・プロダクトチームと協力して、楽天市場の流通成長に貢献するデジタルマーケティングプロダクトのリード、技術的なソリューションの提案、並びに、各開発チームと協力してプラットフォーム開発を推進する責任を負います。

▼ポジションの責任
・プロダクトのビジョン・ミッション、ステラテジーを定義する。また、プロダクトロードマップの策定、推進する。
・顧客や広告セールス・プロダクトチームの本質的なビジネス課題を見出し、適切なソリューションを各種プラットフォームに落とし込み、課題解決する。
・ビジネス要件・ゴール・KPIを理解し、楽天内外の複数の技術チームと協業し、ビジネス要件達成のためのプラットフォーム開発を推進する。
・知識や背景の異なるビジネスサイドの複数の関係者と密に連携しながら、マーケティングプラットフォームに必要な機能要件をまとめる。
・ビジネス要件をサポートするため、最新の技術や業界動向を把握し、そのための調査を行う。
・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーと共に、日々変化するビジネス環境・社会状況・競合状況に柔軟に対応しながら、ソリューション開発のための優先順位付けや計画を行う（バックログ管理）。
・社内外のシステム・プラットフォーム・サービスと連携するため、複数国・複数組織・複数機能にまたがるチームとの協業を行う。
・技術パートナー選定や評価プロセスをリードする。
・プロダクトレベルでの予算を管理する。

【その他】
▼関連システム、広告プロダクト
・DSP／DMP／Data feed／広告効果計測／Pixel tag
・リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告、Google shopping広告

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門】
クライアントプロダクト本部 テクノロジー統括部 テクニカルプロダクトマネジメント部

【職務内容】
総合人材サービスを展開している当社のSaaSプロダクトである、自社ダイレクトリクルーティングサービス「doda ダイレクト」などの法人プロダクト全般におけるプロダクトマネジメント（PdM）部門の責任者級シニアプロダクトマネージャーポジションです。
成長著しいダイレクトソーシング領域で差別化を生み出すプロダクトグロースのため、アジャイル型PdM組織を、戦略レイヤーの最上流からプロダクトリリースまで一気通貫で牽引いただきます。
マーケット全体で顧客体験が10数年変わっておらず、データアプローチを起点として、ビジネス活動、個人／法人サービス、マーケティングに至るまでモデル転換（ゲームチェンジ）が必要な状況です。
ゲームチェンジをやり切ることにより、市場成長性が高いダイレクトソーシング市場を獲得し、新しい転職市場の柱を築くことにより、求職者と企業の最適マッチを実現して、より多くの人が最適な環境で活躍できる社会の実現を目指します。

【職務詳細】
・定量定性データを基にした両面からの分析、課題設定
・事業戦略を加味したプロダクト戦略の策定および、プロダクトロードマップの策定、ビジネスインパクトの算出
・経営承認の取得
・立案した戦略の実行フェーズにおけるエンジニア、デザイナーと協業した開発ディレクションおよび、プロジェクト進行管理
・リリース後のKPIマネジメントによるグロースのリード

【事業・サービスの魅力】
・業界最大級900万人の会員を活用した大規模サービスの立ち上げ、グロースに関われる
（担当サービスは立ち上げ期の0→1フェーズを過ぎ、1→10フェーズのサービス＆10→100フェーズのサービス）
・事業運営のスピード感と、事業成長のドライバとなるプロダクトマネジメントに携わることが可能
・大手上場企業の中でも、少数精鋭のチームでスピーディな意思決定で事業運営
・プロダクトを成長させる＝事業が成長するフェーズであり、自身の施策が事業売上／利益に与えるインパクトが大きく、事業成長のドライバとなる
・顕在化した市場規模が数百憶、潜在でいえば数千億ある巨大マーケットに対峙し、社会課題を解決できる

【はたらき方】
リモートワークを積極的に実施しており、始業＆終業時間の柔軟な調整も可能なため（コアタイムあり）、子どもの送迎など家庭とのバランスもとりやすい環境です。有給休暇も気兼ねなく取得可能です。
また、働く場所も柔軟な部署であり、当社の各拠点に必要に応じて出社いただける範囲内（日本国内）であれば、全国どこでも在宅勤務が可能です。実際に地方在住のメンバーも在籍しております。

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルC（フルリモート勤務／原則出社なし　※出社の場合も月1日以内＋リモートワーク手当月3000円支給）

主にローカライゼーション業務に従事していただきます。
クライアント先のプロデューサーと英語でコミュニケーションを取っていただき、希望や依頼を吸い上げてPMへ指示を出していただきます。

【具体的には】
・UI・UXの最適化提案
・HTML内の英語表記を日本語へ変換
・クライアント折衝および指示出し業務

【チームのミッション】
「知らなかったを救う。」というミッションのもと、ソーシャルメディアを活用して出会いの必然性を上げるために、エンタープライズ領域のSNS広告チームを立ち上げ、クライアントに伴走し、且つ価値を提供する。

【募集背景】
メディアエイドは創業から5期目を迎えたいま、大胆なチャレンジに踏み出す第二創業期を迎えています。創業事業のSNSソリューション事業では、これまでの0→1のフェーズから、大きく1→10、10→100を目指してソーシャルメディアをビジネスインフラにする挑戦が始まりました。
その最重要戦略として、今回エンタープライズ領域のSNS広告チームを発足します。SNS広告チームの立ち上げ及び拡大に伴い、顧客戦略の策定から実行、組織づくりまでを一貫して担い、広告ソリューションを通じて顧客に対しての価値提供を最大化することができる人材を募集します。

【業務内容】
エンタープライズ領域のSNS広告チームの立上げにおいて、顧客戦略及び組織戦略の立案から実行までを行います。
具体的には以下の業務内容を担当いただきます。

・クライアントのマーケティング課題に応じたソーシャル広告、リスティング広告、ディスプレイ広告の活用戦略および運用プランの立案
・アカウント設計、キーワード選定、入札、クリエイティブ、LP制作等、効果の最大化に向けた運用方針の策定
・定期的な効果数値のチェック、改善施策の立案、オペレーターへの設定変更指示
・希少性の高い生活者データを武器にしたロケーションマーケティング
・運用組織の立上げ、採用、組織開発、育成

【チーム】
▼チームメンバー
CEO、SNSソリューション事業本部長（戦略の企画立案における連携）

▼パートナー
COO（戦略の企画立案における連携）、CFO（IRや予算策定における連携）、組織開発担当1名（人事企画における連携）、各事業部長／チームマネージャー

【入社後のオンボーディングイメージ】
▼入社1ヶ月目
ソリューション事業本部長と同じレベルでソリューション事業本部の事業戦略及び全社としての事業戦略の深い理解が必要なポジションです。
まずは会社の思想や現在地、事業の課題やポテンシャル、働くメンバーの志向性の理解を1on1や商談同席等を通じて行っていただきます。必要に応じて現場感覚を掴むために、最初はFSのメンバーとして実際の商談を捌きながら、顧客の課題や弊社の強み・弱みを理解いただきます。
同時に、SNS広告チームにおける各チームのミッションを定義し、イシューに優先度を立てて目標設定を行います。

▼入社2～3ヶ月目
3ヶ月後までをオンボーディング期間として設定し、CEOとソリューション事業本部長、SNS広告チームと連携してエンタープライズ顧客の開拓のための広告運用戦略の立案及び広告の実運用。
エンタープライズ顧客の広告運用における優先度の高いイシューを解決するための打ち手を施策に落とし込んで実行いただきます。
また、徐々にSNSマーケティング部の組織図の解像度を上げつつ、日本一のSNSソリューション営業部隊を作るための組織図の設計や中長期戦略の立案を行います。

▼入社4ヶ月目～
オンボーディング期間が終了となり、SNSマーケティング部の成果に責任を持って中長期戦略の実行をリードいただきます。

【キャリアパス】
大きく3つ選択肢があります。
（1）SNSソリューション事業本部長を目指すキャリア
受託型ソリューション事業全体を統括していただく事業部長を目指していただくキャリアです。ビジネス統括部は売り上げに責任を持ち、メディア統括部は利益に責任を持っています。従って、ソリューション事業本部長は事業のPLに責任を持つこととなります。経営戦略から紐づく事業戦略の立案からPL責任を持つところまでを実行していただきます。

（2）事業開発を目指すキャリア
当社では、SNSPF事業部にて、業界特化のSNSPFを開発しております。ビジネス統括部長として、顧客のメディアにおける課題を深堀り、その課題のアウトプットとして業界に特化したSNSプロダクトを開発していただくキャリアです。

（3）顧客戦略のプロを目指すキャリア
当社では、SNSソリューション事業、SNS PF事業、SNSタレント事業の3つの事業における顧客層にて重なる領域があり、中長期的に、顧客本部を設立し1顧客におけるLTVを3事業にて最大化していく動きを考えております。顧客戦略のプロフェッショナルとして、顧客本部を管掌していただくキャリアです。

※リモートワークなし（原則、フル出社）

【業務内容】
クライアント企業の採用成功を通じ、事業成長を導くHRコンサルティングセールスのマネージャー候補

【具体的には】
RA：法人向けのコンサルティング営業としては、人事・採用担当者はもちろんのこと、時に現場マネージャー・事業責任者・CxO～経営層まで多岐に渡りカウンターパートと対峙するお仕事です。そういった顧客との打合せを通じ、内部情報に精通したエージェントとして、新鮮でリアルな情報を求職者に提供していき、適切な人材をマッチングしていきます。

CA：キャリアアドバイザーとして、求職者の方との面談を通じ、転職の専門家として、キャリアの棚卸→今後の方向性に関するアドバイスを行い、具体的な求人案件のご紹介～進捗といった、転職活動全体のサポートを行って頂きます。またスカウトや様々な手法でのマーケティング集客を行い、求職者の方と新規のつながりを作るのも大切な業務のひとつです。

▼マネージャー業務
・チームのマネジメント全般（予実／KPI管理）
・チーム営業戦略設計／実行
・チームメンバーの育成／採用

▼プレイヤー業務
・企業の採用活動全般、ならびに採用要件等に対する提案／コンサルティング
・企業の経営課題／事業課題／組織課題を解決するのに最適な人材の紹介
・求職者のスカウト（手段の自由度はありますが、求職者集客が肝な事業です）
・求職者とのキャリア面談→求人案件のご提案
・応募書類添削、面接対策
・面接の日程調整、タイムリーで齟齬の無い情報連携

【転職支援事業「Stars Agent」】
2024年8月期の「売上高前年比174％増」、入社後早期離職率（Stars Agentのサービスである「TechStars Agent」「SalesStars Agent」において、2024年8月末時点までに転職した全ての支援者の「入社後3ヶ月においての自己都合退職」の自社調査結果）は僅か1.5％！世の中の企業が頭を悩ませる中途採用領域において、大きなプレゼンスを発揮しつつあります。

2023年4月より、元リクルートエージェントで伝説的な実績を出され、業界影響力の非常に強い方を事業本部長に迎え、組織はこれから更に成長期を迎えます。まずは、「エンジニア採用といえばTechStars」といわれるような、エンジニア特化型の専門エージェントとして第一想起される存在を目指しつつ、更に同時並行で、職種毎にバーティカル→水平展開することで、総合人材サービスへと進化する予定です。

▼TechStars事業部
エンジニア専門に転職・採用支援を行っている事業部です。IT／WEB業界の中でもエンジニア職種にスコープを絞り、精度の高いご支援を提供しております。世の中の99%の企業が苦戦を強いられているエンジニア採用領域においては、専門性の高さを武器に自サービスの立ち位置を確立し、業界認知も高くなってきております。

▼SalesStars事業部
セールス人材に特化したリクルーティングサービスです。豊富な求人案件の中から、一人一人の価値観やニーズにあった案件をご提案します。これまでの実績やノウハウを用いて、セールス人材の持つスキルや強みを活かせる環境・長期キャリアを実現できるよう共に伴走します。企業へのコンサルティングと一人一人への丁寧なカウンセリングによって、企業とセールス人材双方がHappyになる質の高いマッチングを目指しています。

【企業アセットの自由度】
現在のTechStars事業本部は41名（事業本部長1名、事業部長2名、Team Leader3名、コンサルタント32名、企画3人）で構成されているのに対し、契約企業数は、人気スタートアップやコンサルを中心に1,000社／10,000求人以上のお取引があり、求職者の方へご提案する求人ラインナップとしてはかなり潤沢な状況。また、2023年4月より大幅な体制・戦略変更を行い、契約がある企業であれば、CAはどこでも提案可能な体制となりましたので、両面型のエージェントによくある「古参のメンバーが良い企業を独占しており、推薦先がなく、業績が作りにくい」といった障壁がありません。

【圧倒的な成長環境と伸びしろ】
現在41名の組織であり、圧倒的にビジネススキルと人間力の高い事業本部長と近い距離で学ぶことができる環境です。事業戦略のつくりから、戦術の磨き方、組織の作り方など、今のフェーズだからこそ色濃く学べる希少なチャンスがあるのは、今、このタイミングしかないかもしれません。
また、通常の人材紹介はもちろんのこと、RPO（採用代行）やリテーナー（前金をいただく形のヘッドハンティング業務）など、企業様とタッグを組んだ高度な案件をお任せ頂くこともあり、色々な形で採用支援に携わっていくことができます。

【フラットで風通しの良い組織】
メンバー全員の年齢が近く、非常に風通しの良い、意見の発信しやすい環境となっております。事業本部長が現在40歳、事業部長が33歳。27～32歳がボリュームゾーンで、平均年齢は約30歳。新体制のもと、みんなで組織を良くしていこうと日々取り組んでいます。

【Stars AgentのVision／Mission／Value】
▼Vision
ヒトと技術が高度に融合し“Happyが溢れる世界”

▼Mission
ヒトと企業を高次元に斡旋し“Happy Growth Company”の成長を加速させる

▼Value
（1）Be Gentle：余裕のある大人であれ。人にやさしく。
（2）Do The Right Thing：常に人として正しいことをせよ。
（3）Be Professional：プロとして仕事のクオリティにこだわれ。

【配属会社】
入社後は株式会社Branding Careerへの出向になります

【仕事の内容】
自社プロダクト「AdFlow」や、開発予定のBtoB向けWebアプリケーションの開発業務をお任せします。要件定義などの上流からリリース後の保守運用まで幅広く携われるのでスキルアップできる環境です。

▼具体的には
・プロダクトの企画・設計
・システムの環境構築
・プログラムの開発、検証、保守運用など

【開発環境】
AWS／GCP（BigQueryなど）／Laravel／MySQL／Vue.js
今後PythonやLLMなどを使用した開発も予定しています。

【配属先】
Development Div.
2名のチームです。

【入社後の動き】
OJTを通して先輩社員が教えますが、ずっとマンツーマンでつきっきりというわけではないので、ある程度自走力のある方だと嬉しいです。

【募集背景】
プロダクトの増加に伴い、品質管理に携わるメンバーも年々増えてきました。
これまではプロジェクトごとの対応が中心でしたが今後は中長期的なQA組織の方針を定め、全体最適を図るフェーズに入ってきたと感じています。

そこで今回、QA領域の実務理解を持ちつつ、
・ピープルマネジメント全般（育成・評価・目標設計など）を担える方
・複数プロダクトを俯瞰し、中長期の品質戦略を描ける方
・開発部の部課長層と対等に議論しながら、全社の品質文化をリードできる方
を新たにお迎えしたいと考えています。

【業務内容】
品質管理チームのマネジメント、会社全体の品質の向上を担う業務です。

自社プロダクトの品質向上と安定運用を担う品質管理チームの責任者として、テスト戦略の立案・実行、メンバーマネジメント、他部門との連携を通じて品質文化の浸透を推進していただきます。

▼業務詳細
・品質保証戦略・方針の策定と運用
・品質管理チームのマネジメント（目標設定・1on1・育成など）
・開発部門・ビジネスサイドなどとの連携による不具合予防
・自動テスト導入・運用推進
・品質指標の策定と定期レビュー

【組織構成】
現在、品質管理チームは以下の構成で運営されています。
・合計17名
　- チームリーダー：2名、メンバー：15名
　- 拠点：大阪 15名／福岡 2名
※今回募集するポジションは、 チームリーダーと連携し、品質管理組織全体をリードしていただくマネージャーポジションです。

【技術スタック】
・ツール
Postman、 VSCode、 Magic Pod
・バージョン管理
GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）
・コラボレーションツール
Redmine、 Slack、 Google Workspace

【得られる経験】
当社の主力事業である「スマレジ」はクラウド型のPOSレジシステムです。
数多くの店舗で導入されており、日常生活で立ち寄ったお店で利用されていることから、自分たちの仕事の成果や会社の成長を実感できるやりがいがあります。

また、当社では複数のプロダクトを展開しており、各開発チームと密に連携しながら、横断的に品質課題の解決に取り組むことができます。
品質管理チームは今後さらに拡大を予定しており、仕組みづくりや人材育成、体制強化など、組織づくりのフェーズに関わることができます。ピープルマネジメントやチームビルディングの実践経験を積むには最適な環境です。

【募集背景】
当社は「人の個性や可能性を発揮するサポートを担う」というビジョン実現に向けて、あらゆる変革に挑戦しています。
誰もが早期からキャリアについて考えることをスタンダードな世の中にしていきたいと考え、そのために、まずは「キャリア支援」を確立していきます。
アサインを人材業界のトップカンパニーに押し上げるべく、ユーザー数60万人を超える転職サイト『ASSIGN』のコンテンツディレクターを募集します。

【業務内容】
コンテンツディレクターとして、自社ブランドの価値最大化に向けたコンテンツ戦略の中核を担っていただきます。単なる制作進行ではなく、ユーザーインサイトに基づいた戦略的なコンテンツ設計と、事業成果を意識したディレクションが求められるポジションです。
プロダクト・メディア・SNS・動画・イベントなど、多様なチャネルにおけるコンテンツの企画・制作・改善に主体的に関わり、ブランド認知・エンゲージメント向上・リード獲得に寄与していただきます。

【具体的な業務内容】
（1）コンテンツ戦略の立案および全体設計（ブランド・マーケティング戦略との整合性確保）
（2）記事／動画／SNS投稿などの企画・編集・制作ディレクション
（3）社内外のライター・デザイナー・映像クリエイター等へのディレクション・品質管理
（4）コンテンツパフォーマンスの分析（CVR、CTR、SEO、SNS指標など）と改善提案
（5）コンテンツを軸にしたプロジェクトマネジメント（例：ブランドキャンペーン、新規サービスの立ち上げ）

【ポジションの魅力】
（1）経営・マーケティング戦略と密接に連動したポジションで、企業ブランドの中長期的価値向上に関われます
（2）自ら企画したコンテンツが、多くのユーザーとの接点となり、認知・行動変容に直接的なインパクトを与える実感を得られます
（3）プロダクト・オウンドメディア・SNS・動画など多様なフォーマットに携わり、コンテンツの力で事業成長を推進する経験が積めます
（4）コンテンツ制作だけでなく、戦略・データ分析・プロジェクトマネジメントといった上流工程にも携われる成長機会があります

【研修・成長機会】
・企画上流工程から実行フェーズまで一気通貫で関わることが可能
・書籍／スキルアップ動画費用補助
・外部セミナー／研修参加費用補助

【得られるスキル】
・コンテンツ戦略設計〜制作・分析まで、一貫したプロセスをリードする実践的なディレクションスキル
・SEO、SNS、動画、ブランドストーリー設計など、多様なチャネルに対応したコンテンツ設計スキル
・経営／マーケティング視点を取り入れた、事業インパクトに直結するコンテンツ思考と判断力
・社内外のステークホルダーを巻き込み、横断的に推進するプロジェクトマネジメント能力

【その他就業時間補足】
火木は出社指定有

【仕事についての詳細】
新規事業（オフィス×データ活用）のプロダクトマネージャーをお任せします！

【募集背景】
オフィス空間デザインのエキスパートである当社ですが、新規事業として、オフィス空間で生成されるさまざまなデータを活用した新サービスの開発・展開を予定しており、IoT、AI技術などを用いたSaaSの開発を任せるリーダーの人材が不足しており、プロダクト企画開発責任者を採用募集しております。

【職務概要（Mission）】
プロダクトの企画と開発をつなぎ、商用化に向けた顧客ニーズ検証と要件整理をリードする。
現状のプロジェクト課題を迅速に解決し、ビジネス価値のあるプロダクトを市場に投入する責任を担う。

【職務内容（具体的役割）】
・市場調査・顧客ニーズの検証・仮説構築の主導
・プロダクト要件（MVP・機能優先度）の再定義・仕様明確化
・開発ベンダーやエンジニアと連携し、要件・仕様の整合性確保
・開発進捗管理（開発PMと協力してスコープ・スケジュール・品質管理）
・ビジネス視点からの投資対効果（ROI）検討、収益モデル策定
・ステークホルダーへの進捗報告とコミュニケーション

【新規事業立案背景】
従来オフィスは、働く人が一か所に集まることで効率的に業務を遂行しその管理を行うための場所でした。しかし近年では、社会情勢やビジネス環境の急激な変化や働き方、多様性の拡大、人口変動による人材確保などの課題から経営ビジョンを具現化し、従業員のエンゲージメントやWell-Beingを高め、チームのコミュニケーションを促進しながら、イノベーションを創出する場へと役割が変化しています。
一方で、状況や目的に応じた「働き方」や「働く環境」の最適解を求めると、オフィスリニューアルは短いサイクルになり、オフィスのマネジメントの難易度が上昇します。そのため、当サービスでは「働き方」と「働く環境」をデータで捉え、その関係性をモニタリングし、ミスマッチを早期に発見・予知します。その分析結果とこれまでのオフィスデザインの知見を掛け合わせることで、オフィスの継続的なアップデートを伴走型でサポートし、常に状況に適したアジャイルなオフィスの構築と運用を可能にします。

【このポジションの魅力】
・創業135年企業の社内ベンチャー的な立ち位置で新規事業にチャレンジすることができる
・注目されている"働き方"に、オフィスデザイン×IoT／AIという切り口で関わることができる
・新規事業立ち上げ部署での経験は、新技術の習得など、キャリアの成長に繋がる
・新しい組織のため、組織づくりを0から経験することができる
・ビジョンが形になる過程を見守り、企業の成長に寄与する喜びを実感できる

※リモート勤務可（フルリモート不可）

【募集要項】
話題のゲームタイトルのファンを熱狂させるマーケティングコンサルタント（コミュニティマネージャー）

『ゲームコミュニティに特化』した専門チーム「Doux（ドゥ）」で、『JoBではなくGameをする、マーケティングコンサルタント／コミュニティマネージャー』を募集します！
「好きなゲームには長く続いてほしい...サ終してほしくない！」そのためには、コミュニティを盛りあげて、より熱狂的なファンを増やすことが大事だと考えています。2023年末にPR TIMESグループにジョインし、国内外の旬なビッグタイトルからたくさんのご支援のお引き合いを頂いています。個性豊かな面々が集まる「最強編成パーティ」の一員として私たちと一緒に冒険に出ませんか？

【業務内容】
▼マーケティングコンサルタント／コミュニティマネージャー
私たちは大好きなゲーム業界を盛りあげたいと思ってます。
ゲームが好きだからこそ、ゲームプレイヤーとしての視点を忘れず、プレイヤーのみなさんと一心同体になって歩んでいきたいと考えています。

・ゲームのファンをつくる戦略設計、人気ゲームにするための施策考案やSNSの運営（X、TikTok、Instagram、Discord等を使用）
・ゲームタイトルの認知獲得、ファンの熱量増加、期待値醸成のためのキャンペーン企画、運用チームのPM、分析、レポーティング
・クチコミ分析等をクライアントにフィードバックし、サービス改善を提案
・新規プロジェクトやSNSに囚われない企画にも取り組んでいただきます

【勤務地】
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

【勤務地補足】
▼フルリモートワーク勤務
業務遂行可能であれば勤務地は問いません。
※入社後1週間は研修のため出社をお願いする場合があります。
※業務内容によっては本社やクライアント先での打ち合わせが発生します。
※就業場所の変更や指示する場合、従っていただくケースがあります。

【本社オフィス】
東京都千代田区神田練塀町73プロミエ秋葉原801（秋葉原駅より徒歩3分）

【募集要項】
明日が楽しみになる居場所を作るコミュニティマネージャー（SNSマーケター）

NAVICUSは「明日が楽しみになる居場所をつくる」というミッションのもと、日本No.1のSNSマーケティングカンパニーを目指しています。一つひとつのコミュニティに目を向け、課題を見つけ、誰かにとっての最高の居場所をつくる。それがわたしたちNAVICUSの仕事です。
2023年12月にPR TIMESグループに参画し、より多くの価値提供機会を手にした私たちは、SNSマーケティング支援事業をさらに強化し、クライアント課題に対して共に考え、動き、挑戦に取り組むコミュニティマネージャーを募集しています。

【業務内容】
▼プロジェクト進行管理
クライアント課題解決・KPI達成に向けた戦略策定、運用支援施策におけるスケジュールやメンバーの進行管理

▼クライアント折衝
クライアントとの案件進行における交渉、方針すり合わせ

▼戦略設計
SNSコミュニケーション戦略全般の設計

▼実行支援
SNS運用代行、企画立案、ライティング、バナーデザインのラフ制作、キャンペーン立案・実行

▼分析
SNS運用後のレポーティング業務

▼内製化支援
自社内での運用を希望するクライアントに対して、画像制作や分析のみといった部分業務の提供

【勤務地】
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

【勤務地補足】
▼フルリモートワーク勤務
業務遂行可能であれば勤務地は問いません。
※入社後1週間は研修のため出社をお願いする場合があります。
※業務内容によっては本社やクライアント先での打ち合わせが発生します。
※就業場所の変更や指示する場合、従っていただくケースがあります。

【本社オフィス】
東京都千代田区神田練塀町73プロミエ秋葉原801（秋葉原駅より徒歩3分）

【楽天・事業について】
楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを理念に掲げ、70以上の多様なサービスを展開しています。ECサービス「楽天市場」、旅行予約サイト「楽天トラベル」、金融サービス「楽天銀行」、携帯通信、プロスポーツなど、幅広い分野で社会に貢献しています。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは、日本最大級の旅行総合予約サイトとして、ホテル・旅館・レンタカーなどのサービスを提供しています。私たちは以下のビジョンとミッションを掲げ、旅行業界の未来を切り拓いています。
・ビジョン：アジアの旅行業界を牽引するリーダー
・ミッション：今よりももっと良い体験を提供し、パートナーが世界一輝けるプラットフォームになる

楽天トラベルのシステムは、R-ConnectというAPIを用いて、外部のホテルシステムやベンダーと接続し、宿泊施設の在庫や料金の連携を行っています。この連携は、国内宿泊において楽天トラベルの売上全体の97％を占めており、ほぼすべての宿泊施設にご利用いただいています。当部署はこのR-Connectというプロダクトを管理しており、既存パートナーとの運用保守や新規パートナーとの接続契約を行っています。我々のミッションは、このコネクティビティを通じてより多くの在庫を獲得し、楽天トラベルのミッションを実現することにあります。

【このポジションの魅力】
本ポジションでは、社内外のパートナーと連携しながら、システム連携やプロジェクト推進を通じて、ビジネス全体を俯瞰するスキルを磨くことができます。特に、開発経験を活かしながらビジネスサイドでのキャリアを築きたい方にとって、理想的な環境です。

▼成長機会
業務を通じて、プロジェクトマネジメントスキルを活かしながらビジネス戦略の立案、実行に関わることが出来ます。

▼挑戦の場
コネクティビティを活用し、新たな提携を生み出すことで、事業拡大に直接貢献できます。

▼キャリアパス
将来的には、プロジェクトマネージャーやビジネスアナリスト、さらには戦略立案を担うリーダー職への道が開かれています。

【募集背景】
事業拡大のため人員を募集します。

【業務内容】
R-Connect（API）というプロダクトを用いて、国内外のパートナーを対象としたコネクティビティ関連業務を担当していただきます。

▼具体的には以下の業務をお任せします
・新規ベンダーやホテルチェーンとの接続契約交渉：営業や法務などの関係各所と連携し、新規契約の交渉を行います。また契約交渉前には事業にどのくらいのビジネスインパクトが生まれるかを試算します。
・新規ベンダーとのシステム連携に向けたプロジェクト管理：契約締結後、営業、開発、カスタマーサポート、サポートデスクと連携し、プロジェクトオーナーとして推進します。
・社内のプロジェクト管理：社内で発生する各種プロジェクトにおいて、コネクティビティに関する役割を他部署と連携しながら推進します。
・既存パートナーとのコネクティビティの運用保守：既存パートナーや宿泊施設、関連部署からの問い合わせに対してトラブルシューティングを行います。
・ドキュメント作成：各種マニュアルやガイドラインの作成および更新を行います。

【働く環境】
6人（男性2、女性4）

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【配属部署】
配属先：介護・障害福祉経営支援事業本部　マーケティング&セールス統括部　マーケティンググループ

マーケティング組織として、プロダクトの提供価値を顧客に正しく届け中長期的な競争優位性を築いていくことを重要視しております。
そのため、短期的な集客施策の実行のみならず、マーケットリサーチ、プロダクトやプライシング戦略、他部署を横断した企画など、より幅広く抽象度の高いイシューに対し挑戦していくことが求められます。

同グループは介護・障害福祉事業者向けのSaaS「カイポケ」のマーケティング活動を主軸として行いながら、新規事業のマーケティングの役割を担っています。20代～30代を中心に約20名が在籍しており、誠実で穏やかな雰囲気の組織文化です。

【仕事内容】
・カイポケ事業の成長を、The Model型組織のマーケティング部門の責任者（候補）として、牽引いただきます。
・戦略策定から実行、組織マネジメント、事業横断のプロジェクトマネジメントまで幅広い領域をお任せいたします。

▼具体的な担当業務
・介護事業者のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）を基にした4Pの立案・実行
・4Pを変数としたマーケティング戦略の立案から実行
・市場調査・競合調査
・マーケティング部門とセールス部門の連携
・プロダクトへのFB・改善
・プライシングの検討
・販売チャネル／方針の企画／実行（特にWebマーケティング領域）
・30名規模の組織マネジメント
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
・部門横断で発生するイシューに対してのプロジェクトマネジメント
・介護事業者のニーズ抽出、市場調査、カイポケのデータ分析をもとにした新規サービスの企画開発

【カイポケで働く魅力】
1．マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）

2．プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

3．データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケ会員53,100事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。

当グループでは、ほぼすべての施策をインハウスで実施しており、組織内で多様なマーケティング経験を積むことができます。
事業企画や営業企画など、マーケティング組織で培われたスキルが活きるポジションも多く、下記のようなキャリアステップが想定できます。
▼例
・マーケティング組織内でマネージャーを目指すキャリア
・現場のスペシャリストとして活躍するキャリア
・事業企画や営業企画等、領域を横に広げるキャリア
・複数組織を横断してジェネラリストを目指すキャリア

また、弊社は医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

▼キャリアの例
・SaaS領域インサイドセールスメンバー（3年）→SaaS領域マーケティングメンバー ／ 責任者（2年）→ SaaS領域営業企画責任者（1年）→障害福祉新規事業責任者（1年半 ／ 現在）
・SaaS領域マーケティングメンバー（1年）→ SaaS領域マーケティング責任者（2年 ／ 現在）
・SaaS領域マーケティングメンバー（10カ月）→ 障害福祉新規事業マーケティングメンバー（1年半 ／ 現在）　

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【業務について】
本ポジションではプロジェクトマネジャーとして、主に下記の業務に携わっていただきます。
（1）お客様企業へのSalesforce Marketing Cloudの導入支援におけるプロジェクト管理（進行管理、品質管理、予算管理）
（2）お客様の課題ヒアリング、データ分析、施策提案
（3）マーケティングシナリオの構築（要件定義・設計）
（4）マーケティング施策の効果検証・改善提案

【Salesforce Marketing Cloud（SMC）とは？】
「Salesforce Marketing Cloud（SMC）」はCRM市場世界トップクラスを誇るSalesforceが提供するMAツールであり、顧客情報、行動データを統合し、顧客ごとに最適かつ自動化されたOne to Oneコミュニケーションを実現します。
SMCを活用することにより、通常のメール配信だけではなく、LINE、ネイティブアプリ、SMSなどのマルチチャネルへの対応、個人の属性や行動に合わせたコンテンツのパーソナライズ、CRM・ECなどのあらゆる顧客情報・履歴情報を連携し、最適なシナリオを設計・設定・チューニングをおこなっていきます。

【案件事例】
・化粧品メーカー：SalesforceとLINEを連携したO2O施策でECサイトと実店舗間の送客を実現（Salesforce Marketing Cloud［SMC］を導入しECサイトと店舗の購買データ、ポイントデータ、クーポン利用データなどのデータを活用しメール・LINEを配信）
・金融：銀行口座保有のユーザデータをSMCに蓄積し、メール、ネイティブアプリ、SMSから口座利用状況や契約商品状況に応じ顧客に必要な情報を素早く自動発信することを実現

【キャリアパス】
キャリアパスとしては、ある程度Webに関わっていた方であれば、まずはSalesforce公式認定資格「Salesforce認定Marketing Cloudアドミニストレーター」や「Salesforce認定 Marketing Cloudコンサルタント」を取得いただきます。（社内勉強会あり、受験料全額会社負担）
その後SMCに関する実務によりマーケティング知見を蓄えていただき、マーケティングチームのマネジメントや大規模なプロジェクトの推進など、ご自身のキャリア展望に併せてステップアップいただきます。
お客様企業の課題から効果的な施策を検討・提案し、マーケティング施策として採用されたのちに実際どのような効果がもたらされたか…といった一連のマーケティング業務に携わることができるため、プロジェクトマネジメントのスキルだけでなく、実体験を伴ったデジタルマーケティングスキルを習得することができます。
Salesforce以外にも、今注目されているMA・CDPなども広く経験できるのも特徴です。

【案件のポイント】
当社はセールスフォース・ジャパン社の認定コンサルティングパートナーであり数多くの大手お客様企業と直接契約してお仕事を行っておりますので、Salesforceのスペシャリストとして、直接導入先のお客様とコミュニケーションを取りながら顧客課題の解決に向けたマーケティングやDX施策の提案・支援に携わることができます。
担当するプロジェクトに関しては切り出された一部の対応をするのではなく、課題解決に向けた一連の業務に携わることができ、かつ広くSalesforceの製品に触れることができますので、広く経験を積み、ご自身のスキルアップにつなげていただくことが可能です。
また、勉強会の実施や資格取得にあたっての受験料を会社にて負担するなどSalesforce認定資格の取得をサポートしており、既に100名以上の資格保有者が在籍しております。

【勤務地】
在宅勤務中心です

【募集背景】
ソリューション事業では、クライアントの課題を抽出し、解決に向けてIT領域での価値を創造・提供しています。近年、SMBからナショナルクライアントまで、幅広い業種・業界からの引き合いをいただく機会が増えており、開発進行のみならず、上流工程や全体管理までを担うプロジェクトマネージャーの役割がより重要になってきました。
こうした背景のもと、売上増大を見据えた体制強化の一環として、プロジェクトの要となるプロジェクトマネージャーの増員を行うこととなり、新たな仲間を募集する運びとなりました。

【主な業務内容】
Webアプリケーションやネイティブアプリ開発におけるプロジェクトマネージャーとして、クライアントワーク案件のプロジェクトマネジメントをお任せします。

▼詳細
・新規／既存クライアントへの企画提案
・見積作成／クロージング
・Web・アプリ制作における進捗管理・メンバーマネジメント
　- ディレクターと共に要件定義～仕様策定
　- ワイヤーフレームの作成
　- 制作進行：デザイナーやエンジニアと折衝など、全体のスケジューリングを担当
　- 外注コントロール：制作物のチェックやフィードバック対応
・ローンチまでのクオリティ管理　等

【このポジションに期待すること】
クリエイティブにこだわったWebアプリケーション開発から、CMSを利用したWeb開発のディレクション、運用・改善までご担当いただきます。
KPIの向上やデータ解析、提案、改善のPDCAサイクルを回すなど、クライアントの「あったらいいな」「できたらいいな」を叶えるものづくりを心がけていただくのが、弊社の「Webディレクター」の役割です。

【プロジェクトメンバー】
・プロジェクトマネージャー（1名）※
・Webディレクター（1、2名）
・エンジニア（フロントエンド／バックエンドそれぞれ1、2名ずつ）
・UIUXデザイナー（1名）
※本求人の募集ポジションです。

基本は上記のようなプロジェクト体制になっています。
すべて社内のメンバーをアサインしています。

【現場の開発環境】
・開発系：PHP、Laravel 、Node.js、MySQL
・フロント：TypeScript、React
・サーバー系：Nginx
・インフラ：AWS
・ソースコード管理：Bitbucket／Git
・課題管理：Backlog
・コミュニケーション：Slack／Discord
※社内エンジニアとの距離が近く、開発の知見も得やすい職場です。

【主な制作実績】
・某飲料メーカーのユーザー体験型アプリ・Web管理画面
・某福利厚生Webサービス
・某協同組合Webサイトの再構築
・某保険会社や某航空会社のマルチモーダルアプリ
・某車メーカーのWebサイト・インフラの運用保守　など
※開発手法はウォーターフォール、アジャイル、スクラム案件によって変わります。

【この仕事で得られるもの】
当社は、ワンストップな開発ができるという特徴があります。
他社との違いは、Webサービス・アプリ等の開発においての各職能が揃っているため、プロジェクトマネージャーとして制作の全工程に携わる点だと考えています。他社との協業・合同プロジェクトをするとき、当社が総括になることが多いです。なぜなら、会社として相談に乗れる技術の幅が広いためだと考えます。そのため当社のプロジェクトマネージャーは、専門性が高さよりもゼネラリストとして制作に対する幅広い知見が求められます。当社で働くプロジェクトマネージャーやWebディレクターは他職能の知見や技術を間近で見て・聞いて・感じることで、制作のノウハウを貯めていっています。Web・アプリ開発のノウハウがすべて吸収できる職場です。

【仕事の魅力】
少数精鋭の開発現場のため裁量が大きく、自らの意見を反映できる環境があります。
クライアントワークでありながら、0→1のサービス企画・構築が経験できるのも弊社のWebディレクターならではの経験だと自負しております。
プロジェクトマネージャーとともに案件を牽引していくポジションになるため、プロジェクトマネジメントの動きを体感していただきます。ゆくゆくはプロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーを目指せる仕事です。

【クリエイターが働きやすい環境】
当社は社員の約半数がエンジニアで構成されています。当社にはそもそも営業という職種がありません。

▼社員の職能比率は下記の通りです。
・エンジニア 49%
・PM・ディレクター21%
・デザイナー 9%

その他、役員やパート、バックオフィス部門となります。
役員もエンジニア・クリエイターの出身者が多く、現在も案件メンバーとして稼働している者がほとんどです。そのため、役員・マネージャー・若手社員など同じ案件に入ることもあるためか、厳しい上下関係はなく、まるで同じチームの仲間であるかのようにフラットなコミュニケーションをとることができます。厳しい環境が苦手な方などは、当社のような働き方がフィットするかもしれません。

【自由度の高い働き方】
時間や働く環境（ハイブリッドワークスタイル）についても自由度が高い当社ですが、それよりも、業務のやり方などの自由度の高さが魅力のポイントです。
実装の方針や開発の方法、技術選定、道筋など0→1で考え、ボトムアップで実行する環境があります。自分で考えながら案件に携わるので、個人の裁量・案件によって技術の最適化ができます。年齢などは関係なく、制作の全工程を経験する楽しさを実感できるのは、ソニックムーブならではだと思います。

▼POINT
・細かい規則はなく、社員の自主性に任せています。
・私服OK、和やかなオフィス、社員同士仲良しなど、堅苦しくはなく自由な雰囲気の中、仕事に取り組むことができます。
・比較的自由度の高い職場環境を提供しているため、自ら考え行動できる方は年齢問わず活躍しています。

【勤務地】
勤務体制を「ハイブリットワークスタイル」としており、出社やリモートを混ぜて個々にとって最適なパフォーマンスを発揮できる働き方を尊重しています（極論、週5日出社でも週5日リモートでもOK）。

【職務内容】	
当社のBaaS領域のシステム開発におけるプロジェクトマネジメントをお任せします。
プロジェクト全体の責任者として、プロジェクトの要員・スケジュール・品質・コストなどに関する計画立案、運営、及び管理を担っていただきます。

▼案件例
・地方銀行インターネットバンキングBaaS導入
・新規BaaSプロジェクト　など

▼この仕事の魅力
・顧客との交渉やプロジェクト全体の管理、開発チームのサポートなど幅広い業務を行い、プロジェクトの責任者として活躍することができます。
・チャレンジやアイデアの実現に向けて前向きに取り組める環境で業務ができます。
・新しい金融サービスに携わることができます。

【背景】
昨今のデジタル技術の進化に伴い、DX推進等企業にとってIT部門に求められる役割も多様化しております。
当社も経営に貢献できるDXの推進を積極的に取り組むため、企画部門の強化を図るべくPMができる人材の採用をスタートしました。

【業務内容】
・企画者と一緒になっての企画検討　※企画者が中心になり検討しますが、システム面での企画者支援をしていただきます。
・システム構築プロジェクトのリーダーの役割を担っていただきます。（要件定義～導入までのプロジェクトマネジメント）

【仕事の魅力】
・やる気のある方には挑戦できる機会を提供し、DX推進、企画にも携わってもらい成長をサポートします。
・特定の業務だけではなく様々な業務システム構築の経験ができます。
・DX実現に必要な新しい技術に触れる機会があり、自身のスキルアップに繋がります。

【職場の雰囲気】
勤続10年以内の中途採用者が大半で、価値観が合うスタッフが揃った良い協調関係を築いています。
中途入社の方でも馴染みやすい環境です。