IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事概要】	
「世界中の人々が健康で豊かに生活できる未来を届ける。ー健康と時間ー」という理念のもと、健康的な食事を最大限美味しく、最大限安く、最大限高品質でお届けするのが当社の事業です。
そのために、当社は商品企画〜WEB販売〜製造〜物流までの全てを垂直統合した組織でこの理念を実現しようとしています。お客様を中心に、EC・企画・計画・マーケティング・製造・物流など、全社が一体となって改革を進めていくことが必要です。

本ポジションでは、”垂直統合型D2C事業”の更なる成長に向けて、社長指揮のもと経営に関する業務を遂行し、部門横断的な改革を一緒に実行して頂ける方を募集します。会社のあるべき姿を描き、全社・現場を巻き込み、ハンズオンで変革を主導出来る方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】
・経営戦略（中期経営計画、単年度計画）の策定
・業績計画（予算計画）の策定
・経営目標（戦略・業績・KPI）のモニタリング及び対策立案
・新規事業開発の企画・対応
・ガバナンス体制整備、DX推進
など経営企画業務全般

【企業の魅力】
・急成長を遂げるナッシュで、変化の激しいビジネス環境に対応するスキルを磨けます。ダイナミックな事業拡大のプロセスを間近で体感しながら、幅広い経営視点を習得できます。
・健康で豊かな生活を世界中に届けるという当社のミッションの一翼を担い、社会に大きなインパクトを与える事業に携わることができます。

【本ポジションの魅力】
・経営陣と近い立場で、経営の中核を担う戦略的業務に取り組めます。
・経営企画業務のプロフェッショナルとしてのスキルや経験を磨きながら、会社全体の成長戦略に直接貢献することができます。
・経営全般に関わる企画・管理業務に携わることで、将来的なキャリアアップにつながる幅広い経験を積むことができます。

【以下業務経験をお持ちの方におすすめのポジションです】
・中長期戦略策定業務
・予算編成業務
・予算管理業務
・組織編成業務
・ステークホルダーマネジメント業務

【勤務地】
（1）大阪中之島本社
（2）東京オフィス
東京駅エリアにて新規開設予定

【サービスについて】
AI契約データベース「Contract One」を担当します。

【組織のミッション】
「Contract One」を導入した顧客に対して、契約DXのプロフェッショナルとして「現場の習慣を変える、契約データベース『Contract One』」の価値を顧客に届け、導入目的の達成をリードすることがミッションです。

【業務内容】
「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。

▼具体的な業務内容
・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）
・サービスの運用・活用支援
・継続利用率向上のための顧客折衝
・一部門から全社へ利用を拡大するための提案

定型業務を淡々と行うのではなく、顧客内でContract Oneの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え企画します。
また営業的な思考を用いて、利用率向上のための最適なコミュニケーション設計を行います。

これまでの当たり前を覆し、顧客の価値観を変える瞬間を自身のキャリアに刻みたいという方をお待ちしています。

【募集背景】
事業拡大に伴う人員体制強化のため

【本ポジションの魅力】
PMF（プロダクトマーケットフィット）を達成した「Contract One」を、最速でグロースさせていく今のフェーズでしか得られない知見や経験を積むことができます。
カスタマーサクセスでも運用提案や利用案内にとどまらず、枠を越えて「事業成長」に携わり、今の成長フェーズにしかない新たなアイデアを探索する経験やプロダクトをアップデートさせる経験を積むことができます。

▼具体的には
・組織を作っていくフェーズのため、支援のプログラムや仕組みなどを常に自分たちで作ることができます。
・他部門（マーケティングや営業など）と密に連携しながら、新たな施策の立案から実行までをリードすることができます。
・顧客のニーズを的確に吸い上げて、開発側と意見交換することでプロダクトの進化に関わることができます。

▼現場の雰囲気
少数精鋭で大きなチャレンジに向き合う姿勢は、まさにベンチャー企業です。
個人が意見や提案を発しやすい雰囲気を大事にしています。

【組織構成】
カスタマーサクセスグループには約6名が所属し、カスタマーサクセス、リニューアルセールス、テクニカルサポートの担当に分かれています。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

大手広告代理店のグループ会社にて、Webデザイナーとして、ランディングページ広告のデザインをお任せします！

【お仕事内容】
営業担当やプランナーと要件をすり合わせながら、クリエイティブの制作を行っていただきます。
新規依頼については、営業チームとクリエイターチームの間に入るサポートチームと連携しながらお仕事をしていただきます。
業務改善のための提案や課題解決もチームで検討しながら進めます。

※ご興味のある方には、LPの構成案の作成やコピーライティングにも携わって頂けます！

【具体的な業務の流れ】
①案件の受領
営業担当からの制作依頼を、チャットやZOOM会議にて確認します。
当社では、営業チームから直接依頼を受ける体制をとっています！

②初稿制作
Photoshopを用いて、クリエイティブ制作を行います。

③修正対応
依頼があれば校了に向かって修正を行います。

④校了・納品
クライアントチェックにて校了後、成果物を納品します。

【受注案件】
・化粧品関連
・教育関連
・健康食品関連
・美容関連
・金融関連
・不動産関連
・ゲーム、コミック関連

【働く環境】
・オフィス全体は50名程度。
・内、デザイナーチームは12名前後
みんなでランチに行ったりと和気あいあいとした環境です。

【入社後のフォロー体制】
入社後はOJTで、実践式で業務を学んで頂きます。
先輩社員から都度フィードバックをもらいながら進めるため、安心して業務に取り組める体制です！

【こんな会社です！】
業界シェアトップクラスを誇る、大手広告代理点グループの一員として、LP広告の制作を行っています。
ナショナルクライアントの案件にて、営業担当とクリエイターが連携しながら、商品・サービスの魅力を最大限に引き出すWeb広告を日々生み出してまいりました。
クリエイターのための拠点として、制作に集中できる「クリエイターファーストな環境づくり」にも取り組んでいます。

【入社時期】
即日就業可能です。入社時期は相談可能です。

化粧品の企画・開発及び通信販売を行なっている会社のWebデザイナーとしてご勤務いただきます。

【具体的には・・・】
◎Webデザイン業務
・施策バナーの制作 
・自社サイトにまつわるパーツの制作
・各モールの画像作成（Future、楽天、Amazon、Qoo10、ZOZOTOWN）
慣れれば、
・ステップメールの画像制作 ・特集ページなどの制作 
・Instagram、LINEの画像制作　などもお任せする予定です。

【可能な方には・・・】
◎グラフィックデザイン業務
・容器のラベル制作 
・能書の制作 
・ミニパンフなどの制作

その他、各種デザインに付随する業務（ページの動作確認、文字校正、リライトなど）もお任せする可能性があります。

【募集の背景】
増員（売上を上げていく＆新たなチャレンジを行なっていくため）

【会社・部署のこと】
・平均年齢40歳
・所属部署：企画部約10名（うちクリエイティブに携わっているのは2名）
・和やかな雰囲気

【働き方】
出社

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」に関わります。

【組織のミッション】
営業DXサービス「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。
顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。

【業務内容】
Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。

▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらった上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新機能利用の提案
・解約阻止のための顧客折衝

【募集背景】
事業拡大に伴う人員体制の強化のため

【業務で使用するツール】
・Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
・Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
・Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
・Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。
※SalesforceはSalesforce,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」を担当します。

【ミッション】
カスタマーサクセス部は、「Sansanによるビジネス成果で、事業成長をリードする」というミッションを掲げ、「Sansan」を導入したお客様への活用支援を実施しています。中長期的に「Sansan」をご利用いただくことで、お客様の働き方に革新をもたらし、お客様の事業の成功を後押しします。

【業務内容】
「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。
定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。

▼具体的な業務内容
・顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の活用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・継続利用のための顧客折衝

【募集の背景】
組織拡大に伴う人員増強のため

【本ポジションの魅力】
▼「Sansan」を通じて大手企業の営業DXを加速させ、お客様の事業に大きな影響を与えられます。
・アカウントの責任者として、数千～数万名規模のお客様と向き合い、顧客の企業文化変革をけん引することができます。
・業種業界問わず経営層に直接アプローチするケースもあるため、経営視点のコンサルティング要素が強いCS活動を行うことができます。
・各業界をけん引している大手企業を担当するため、お客様の事業成長を通じて業界全体の変化を体感できます。

▼プロダクトの進化に貢献できる点
大手企業からの声をプロダクトへフィードバックし、プロダクトの進化をリードすることができます。

▼実践と理論の両面からCS経験を積める点
配属予定のカスタマーサクセス部は国内トップクラス規模のCS組織です。2012年の創設時から培ったCSのノウハウを吸収しながら、戦略立案・実行の経験も積むことができます。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡をに使用します。
Gainsight：顧客の利用状況を記録・分析するために使用します。

※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【所属部署】
経営企画部

【仕事内容】
当社経営企画部にて、業容拡大に伴い、法務機能を強化するため、法務担当を募集しています。会社を最終ラインで「守る」とともに、企業価値を最大化すべく「攻め」の役割も果たし、両面から経営基盤を支える重要なポジションです。

【具体的な業務内容】
・契約書の作成・査閲（60%）
・取締役会事務局（10%）
・社内規程の制定・改定（10%）
・商標管理（5%）
・個人情報管理（15%）

その他、コンプライアンスやリスク管理も業務範囲に含まれます。

【仕事の魅力・やりがい】
・会社の変革期を法務面から支えるやりがい
・ベテラン担当者の丁寧なサポートのもと、法務としての専門性を追求できる環境
・個人の裁量が大きく、会社の成長に貢献していることを実感できる
・将来は法務部門のエキスパートとして、部門をリードできるキャリアパス
　- 契約書査閲からリスクマネジメント、機関法務へと業務範囲を広げられます。
・ワークライフバランスを保ちやすく、安心して業務に取り組める環境

【転勤】
無

【リモートワーク】
所属部門や個人のタスクにより出社とリモートワーク選択可

【募集背景】
組織強化に向けた増員

【仕事内容】
事業開発推進室では、既存事業部と連携しながら、これまで当社が開拓していない市場を開拓しています。その中でも、当社グループにおける新規事業検討または既存事業体への革新に向けた検討のプロジェクトをリード・マネジメントしていただきます。
検討テーマは多岐にわたり、AIなどの大きな市場／技術トレンドに即した事業開発、他社への出資検討・戦略的パートナーシップ検討などが含まれます。

▼具体的には、、、、
・経営戦略に基づいた新規事業計画の策定
・検討テーマに即した市場調査
・検討テーマに向けた事業内容・事業戦略の立案と、社内関連部署とのプロジェクトの立ち上げ
・プロジェクト立上後のプロジェクトリーダー
・必要に応じて初期の営業活動やサービス開発の具体化
・業務提携先との事業創出

検討テーマに具体的な進め方は大きく変わりますが、基本的に調査→戦略ストーリーの立案→チームの立上げと具体アクションの推進、の流れで業務を進めて頂きます。時間的な比重としてはプロジェクト立上後の推進パートが多くを占めます。

【この仕事のやりがい】
急速なAIの発達に伴い、最初に特に大きな影響が見込まれるアウトソーシング業界という社会的変化の最前線での事業開発の業務となります。
そのため、ご自身の活躍により、事業を拡大していく手触り感を得られ大きな達成感を感じられます。

【この仕事の厳しさ】
プロジェクト・プランニングの多くはご自身の判断で自立的にアクションを起こすことが求められることはもちろん、事業の成功には大きな責任も伴います。
そのため、プロフェッショナルとしての成長を望まれる方には良い職場です。

【キャリアパス】
ご本人の興味に応じて、様々な事業開発テーマを手掛けるキャリア、一つのテーマに入り込んで新規取り組みの中核メンバーとして集中していただくキャリア、のどちらも検討可能です。
ご本人の希望や適性によりキャリアアップしていただける環境です。

【配属部署について】
・配属予定部門：事業開発総括　事業開発推進室
　- 5名の組織です。
・ミッション：新規事業の開発と、新たな社会トレンド・技術トレンドに合わせた既存事業進化の支援

※即日入社歓迎

【サービスについて】
主に担当する名寄せシステムは、複数のプロダクトやサービスと連携することで、より高度なデータ活用と顧客価値の最大化を目指すサービス群です。顧客の声を迅速にプロダクトに反映し、より高度なサービス提供を実現することを重視しています。

【組織ミッション】
技術本部は、技術を磨くだけではなく、磨いた技術を用いてビジネスの課題解決に取り組み、事業の成長をリードすることを目指しています。技術本部の強みを生かし、ビジネスデータとテクノロジーを組み合わせたプロダクトや新機能を開発することで、当社の非連続な成長をけん引します。

【具体的な業務】
▼役割
・顧客の信頼最大化：プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する
・サービス運用・問い合わせ対応の高度化：調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す。

▼業務詳細
・顧客からの問い合わせ対応
　- クラウド環境（AWS、GCPなど）やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析
　- 障害の根本原因解析（RCA）と改善策の提案・実施
　- 問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価
・サービス品質向上・運用効率化
　- 問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入
　- ログ分析・モニタリングシステム（Datadogなど）を活用した予防保守
　- DevOpsツールチェーン（GitHub Actions、Terraformなど）の整備
・顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案
　- 顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案
　- マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート
・CRE（カスタマーリアイアビリティエンジニア）チームのリード
　- チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進
　- 他部門（カスタマーサクセス、開発、営業など）との調整・連携

【募集背景】
当社はデータ戦略部門を強化し、顧客の声を迅速にプロダクトに反映していく体制を拡充中です。
CREが持つエンジニアリングとカスタマーサクセス両面の視点が、より高度なサービス提供に不可欠と考えており、顧客満足度の向上や業務効率化の新たな可能性を切り開くメンバーを募集しています。

【本ポジションの魅力】
▼重要度の高いミッションに向き合える
・法人向けクラウド名刺管理サービス市場における圧倒的シェア（84.1％）※を持つ「Sansan」をはじめ、「Bill One」や「Contract One」など、ビジネスデータ市場へ進出する中核プロダクトを支える独自のビジネスデータベース構築プロジェクトに携われます。
・グローバル展開を視野に入れた大規模なシステム開発・運用に携わるため、技術的にもビジネス的にも大きなインパクトを与えられるポジションです。
※ 出典：営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2025 （2025年1月 シード・プランニング調査）

▼技術と顧客体験の両面から課題解決に挑戦できる
CREはエンジニアリング視点と顧客課題の理解を結びつけるユニークなポジションです。 プロダクト組織と協力しながら、技術的なボトルネックを解消し、顧客満足度と信頼を最大化する役割を担います。
したがって、エンジニアリングスキルに加え、カスタマーサクセスやプロダクトマネジメントへの視点も身に付くため、キャリアの幅が広がります。

▼キャリアパスと評価制度が充実している
・初期段階：問い合わせ対応や障害対応、運用改善など個別課題の解決でスキルを磨きます。
・中期段階：データ分析やシステム設計、プロダクト横断的なプロジェクトリードに挑戦します。
・マネジメント・エキスパートパス：チームマネジャーやシニアCRE、さらにはプロダクトマネジャーなど、技術、ビジネス双方の専門性を軸とした多様なキャリアを歩めます。

・評価指標（例）
　- 顧客満足度：問い合わせ対応後のアンケートやNPS （Net Promoter Score）の整備など
　- 問い合わせ解決率、平均対応時間：一定期間における解決率と解決までの平均時間
　- 自動化率・業務効率化：定例タスクの自動化による工数削減や対応スピード向上
　- プロダクト改善貢献度：提案した改善内容が実装された数、またはその影響範囲

▼組織全体への大きな影響力がある
・カスタマーサクセス、開発、営業、コーポレートなど多岐にわたる部署との連携が必要なため、組織横断でのリーダーシップを発揮できます。
・社内勉強会やベストプラクティスの共有を通じて、エンジニアリング文化の醸成に寄与できます。
・技術力・プロダクト知識を活かし、経営視点での戦略立案にも関与するチャンスがあります。

【組織構成】
新設のCREチームは、CREと運用オペレータによる少人数の専門チームです。
▼下記の部門と連携します。
・サービス開発エンジニア：システム改善と新機能開発の実装
・プロダクトエンジニア：Sansanをはじめとしたプロダクトの開発を担当
・カスタマーサクセス／テクニカルサポート：顧客サポートと技術支援の提供

【開発環境、使用するツールなど】
・クラウド：AWS（EC2、RDS、Lambda、API Gateway、S3 など）、GCP（BigQuery、Cloud Functions など）
・インフラ構成管理：Terraform
・コンテナ：Docker、ECS
・言語・フレームワーク：Ruby、Ruby on Rails、Python、Node.js、TypeScript、Go、Rust、React など
・CI／CD：GitHub Actions、CircleCI
・モニタリング・ログ管理：Datadog、CloudWatch
・データ分析：BigQuery、Redshift、Athena、Looker など
・コミュニケーション：Slack

【仕事概要】
創業10年目を迎え、当社はこれまで順調に事業を成長させてきました。今まさに、単なる拡大ではなく「組織としてどう進化していくか」が問われるフェーズに入っています。

私たちは、経営理念である「世界中の人々が健康で豊かに生活できる未来を届ける。」を本気で実現するため、事業だけでなく人や組織の在り方も変えていく必要があります。
そのために、人事部門は単なる管理部門ではなく、事業の成長を支える基盤づくりに挑戦しています。評価や報酬、採用、育成、労務など、すべての領域で「社員の挑戦を後押しし、組織を成長させる仕組み」をつくる仲間を募集します。

会社の未来をつくる重要なフェーズで、人事から変革を仕掛けたい方をお待ちしています。

【職務内容】
人事部内の「人事課」「労務課」「採用課」のいずれかに配属予定です。
ご経験や希望、適性を踏まえた上で、以下のような業務をお任せします。

▼人事課
・人事制度（評価・報酬・キャリア開発等）の設計・見直し、運用改善
・組織開発施策の企画・実行（経営層や現場マネジメントとの連携含む）
・教育研修プログラムの企画・設計・運営（階層別、職種別、テーマ別など）
・入社者向けオンボーディングプログラムの設計・運用
・人事・組織データの収集・分析・レポーティング
・学習文化の醸成や自律的な学びを促進する仕組みづくり

▼労務課
・入社・退職・異動などの各種手続き
・雇用契約書の作成・管理
・社会保険・労災など法定手続き
・勤怠・時間外労働の管理、データ集計
・給与・賞与計算および関連業務
・労務相談対応、就業規則や社内ルールの運用管理
・働きやすい環境を整えるための労務施策の企画・提案

▼採用課
・当社従業員（中途採用）の採用業務（求人作成、面接、選考調整、入社手続きなど）
・採用計画に基づいた母集団形成、最適なチャネルの選定・活用
・採用プロセスの運用管理、改善提案
・人材紹介会社・求人媒体など社外パートナーとのリレーション構築・調整
・入社後のフォロー、オンボーディング施策との連携

【当ポジションの魅力】
・成長フェーズの「人事基盤づくり」に主体的に関われる
組織拡大に伴い、人事制度や運用、採用戦略、労務オペレーションを抜本的に見直すタイミングです。これまでの経験を活かし、自ら仕組みを設計・改善し、会社の成長を支える実感を得られます。

・経営に近い距離で人事戦略を提案・実行できる環境
経営層や現場責任者と直接コミュニケーションを取りながら、人事課題を解決していく役割を期待します。トップダウンで与えられた運用だけでなく、自分の視点で課題を抽出し提案できます。

・専門性を活かしつつ、領域を広げるキャリアが描ける
人事課・労務課・採用課のいずれかを担当しながら、他領域とも連携するため、制度設計、教育研修、採用戦略、労務管理など幅広い知見を得られます。将来的にはリーダーや企画推進の役割を担うキャリアパスを用意しています。

・経営理念を体現する組織づくりに貢献できる
「世界中の人々が健康で豊かに生活できる未来を届ける。」という当社の理念を、人事の立場から実現していく。単なる管理業務にとどまらない「価値を生む人事」に挑戦できます。

【期待する役割】
・ご自身の経験や専門性を活かし、当社の成長フェーズに合った人事施策を設計・実行すること
既存の仕組みにとらわれず、課題を的確に把握し、改善や提案を主体的に進めていただきます。

・経営層や現場責任者との対話を通じて、人事の立場から事業を支援すること
経営戦略や現場の課題を理解し、採用・制度設計・労務管理などの面から具体的な解決策を提案・実現します。

・オペレーションの正確性を担保しつつ、業務プロセスの改善をリードすること
日常業務を着実に遂行しながら、属人化や非効率を解消し、組織全体の生産性向上に貢献します。

・人事部内での知見共有やチームメンバーへの働きかけを通じて、部門全体のレベルアップを推進すること
専門性を深めるだけでなく、横断的な視点で他課とも連携し、人事部門全体の強化に寄与することを期待しています。

【募集背景】
増員

【仕事内容】
トランスコスモスのコーポレート部門IT担当として、当社の従業員が日々の業務で使用する基幹業務システムの安定稼働や品質及び生産性の向上を目的とし、運用保守～開発リリースまで一連のご担当を頂きます。
ご経験に応じて上長の指示の下で各プロジェクトに関わって頂き、組織やプロジェクトのマネジメントスキルを高めて頂きます。

【主な業務】
▼稼働監視、障害対応、社内ユーザー部門のサポート
システムの安定稼働を担保するため監視および障害対応から未然に防ぐためのシステム環境調査やプロジェクトにも関わって頂きます。

▼システム基盤強化
システム複雑化、規模拡大、外部環境変化等様々な課題に対し、システムの安定性や可用性の向上、業務効率の改善、コスト削減などを目的に、基盤強化や新規バッチ基盤、新規監視基盤の計画策定および構築に関わって頂きます。

▼ユーザー部門との折衝による要件定義〜開発、リリース
基幹業務システムを取り巻く様々な要因の発生に対応し、ユーザー部門が求める業務プロセスに合わせたシステムの機能追加、改修等を行います。
具体的にはユーザー部門との折衝を通じて業務プロセスや要件のヒアリング、仕様書の作成、開発やテスト、リリースまでの一連の工程に関わります。
大規模システムについては主に開発部門やベンダーのマネジメントを行い、小規模案件については開発工程に直接関わって頂くこともございます。

▼開発担当、インフラ担当、セキュリティ担当等との連携

【主に使用する開発言語】
PHP、Java、PLSQL、Python

▼開発環境
・OS
　- Windows、Red Hat Enterprise Linux
・フレームワーク
　- Laravel
・利用AWSサービス
　- EC2、RDS（Oracle）、DMS、S3、Storage GW、EFS

▼DB
Oracle（AWS RDS）

※対象システム：業務会計システム／受発注管理システム／各種申請システム等

【キャリアパス】
経験を積みながら徐々にマネジメントスキルを磨いて頂き、将来的には組織責任者やプロジェクト責任者を目指して頂きます。

【魅力・やりがい】
自社業務システムのため管理者・ユーザー両方の目線から成果を感じる事ができます。
社内システム全般を担当しますので、幅広い業務知識が身に付きます。
ユーザー部門との距離も近く、ひとつのシステムやプロジェクトに、長期に渡り関わって頂く事ができます。

【仕事の難しさ】
社内システムは外販と違い契約で終了とはならないので、最後までやりきる責任感が最重要です。
特に会計関連は万一不具合が出た場合の影響が大きい為、できうる限り迅速かつ丁寧・確実に対応することがもとめられます。

【教育体制・研修制度】
基本的にはOJTが中心となります。
その他、年2回外部研修受講でスキルUPに繋げていただきます。

【配属部署各サービス部門】
▼CP統括 グループ情報システム本部 本社IT統括部 システム1部 システム1課
課長以下5名の組織です

▼役割・ミッション
本社システムの品質向上、生産性向上、安定稼働、迅速なトラブル改修を通じて、トランスコスモスの本社機能を支えていくことがミッションとなります。

【具体的な業務内容】
Sansan事業部のマーケティング部門に所属し、Sansan株式会社が主催するビジネスカンファレンスやマーケティングイベント、ビジネスセミナーなどに関してコンテンツの企画、スピーカーの選定・招請などを担当します。ビジネスカンファレンスやイベントは、エグゼクティブ層を招待する小規模なものから1000～2000名以上の来場が見込まれるような大規模なものまで幅広く対応します。

▼主に担当する業務
・ビジネスカンファレンスやイベント、セミナーなどの開催における各種コンテンツの企画
・スピーカーの選定、招請（日本国外のスピーカーを含む）
・スピーカーが登壇するセッション以外の各種イベントコンテンツの企画・実行

▼担当するカンファレンスやイベントの例
・Sansan Innovation Summit
・その他の招待制のクローズドイベント
※個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて、プロジェクトごとに担当を決めています。

【本ポジションの魅力】
・コンテンツの企画から登壇者の選定・招請、実施まで包括的に携わるため、これまでに培った能力や経験を存分に発揮できます。
・自社が主催するイベントを担当するため、自身が関わったプロジェクトが最終的に事業貢献を果たすところまで、クオリティーや効果を追求できます。
・自社の社員が登壇するコンテンツを担当することもあるため、外部の登壇者や企業だけでなく、社内のさまざまな部門と連携しながら業務に取り組めます。

【組織構成】
本ポジションの配属先には約10名のメンバーが在籍しています。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【募集背景】
「nosh」は順調に事業成長を続けてきましたが、創業から10年を迎え、よりエンジニアを必要とする事業フェーズに差し掛かっております。
エンジニアの増加に合わせて、エンジニアを率いて成果を出すエンジニアリングマネージャーの存在も重要性を増してきております。一緒に事業の成長、エンジニア組織の成長に合わせて、課題解決しながら生産性の最大化を目指してくれる方を求めております。

【期待する役割／ミッション】
開発チームのマネジメントを行っていただきます。具体的には、タスクマネジメントを中心とし、チームの生産性向上と目標達成を推進していただきます。また、メンバーの育成や評価を通じて、チーム全体の技術力向上とキャリア成長を支援していただきたいです。

【職務内容】
・機能開発（要件定義 設計 開発 テスト リリース、運用業務）
・開発成果物の作成およびレビュー（仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー、コードレビュー）
・各部門からの問い合わせ対応（問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査）
・タスクマネジメント

【組織構成】
・エンジニア部門は以下の2部門に分かれています。
　- 情報システム部（12名）：社内システムとIT全体の統制
　- システム開発部（13名）：ECサイトの開発と開発生産性改善
・所属予定のシステム開発部はフロントエンド開発課、バックエンド開発課、開発改善課の3課に分かれており、所属予定のバックエンド開発課は4名が所属しています。

【ナッシュで働く魅力】
・エンジニアリングマネージャーとして、開発チームのビルディングやメンバーの成長支援に直接関わることができます。チームの成果を最大化し、メンバーと共に成長できます！
・自社ECサイトのプロダクト開発から、工場や物流といった複雑な業務ロジックが存在するシステム開発まで、多岐にわたるジャンルの開発経験を積むことが可能です！

【プロダクト一例】
・販売管理ECサイト（nosh.jp）の開発
・顧客管理システム開発
・自社保有の工場生産管理システム開発
・自社保有の物流倉庫管理システム開発

【使用言語】
・PHP（Laravel）
・Python（Django）
・Kotlin（Spring Boot）
・JavaScript／TypeScript（React／Vue）
・HTML／CSS

【開発環境】
・インフラ：AWS（EC2、RDS、Lambda、Amplifyなど）、GCP、Python、Shellなどで運用ツールを開発
・CI：GitHub Actions
・コード管理：Git（GitHub）
・仮想環境：Docker
・エディタ：Cursor・VSCode・IntelliJ IDEAなど、自由に選択可
・PC：MacBook Pro（M4チップ／メモリ32GB／512GB SSD）をはじめ、最新スペックのMacを支給
・モニター：デュアルモニターを標準支給。快適な開発環境を整備

【組織ミッション】
各種施策におけるコンテンツを企画・制作することで、マーケティング活動を推進し、Sansan株式会社が提供する各サービスを「企業のビジネスインフラ」として、浸透させること

【業務詳細】
「Sansan」をはじめとした、Sansan株式会社が提供する全サービスのマーケティングを担当する、コンテンツプランニングチームに所属します。チームでは、サービスの価値を訴求し、顧客を動かすための、各種コンテンツ企画・制作を行っています。

提供サービスが増えたことによって、市場の状況やセールス状況に合わせたマーケティングの展開が必要であり、その際にコンテンツは必須不可欠です。すべてのサービスに真摯に向き合い、それぞれの成長フェーズに合ったコンテンツの企画やコンテンツの質の担保をお願いします。
本ポジションが担う役割、担当するサービスやコンテンツは一つでありません。横断的に幅広く担当できます。

▼各種コンテンツ例
・サービスのウェブサイト
・サービスの紹介資料
・時世や業界課題といったテーマからサービスを訴求するホワイトペーパー
・サービスの販促資料
・サービスの導入事例　　
など

自身が監修したコンテンツで、世の中にサービスの魅力を伝え、当社のマーケティングを引っ張っていける方をお待ちしています。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員

【やりがい】
BtoBマーケティングはサービスの導入を目指して顧客となりうる企業にさまざまな情報を発信しますが、世間的にまだ歴史が浅く、成功事例は多くありません。
企業がサービスを導入する場合、社内の複数のステークホルダーから承認を得ることが必要となります。肩書きや立場が違えば、同一企業に所属している方々だとしても提供すべき情報が異なります。

そのため本ポジションでは、設定したペルソナを具体的に想像し、そのペルソナが求めている情報と当社から伝えたい内容を上手く掛け合わせた訴求を考え、形にしていくことが求められます。まずはターゲットに関する情報をコツコツと収集し、各部門やグループと連携しながらコンテンツを企画するところから始めます。関係者が多いため、一筋縄では前には進みません。企画によっては半年以上を掛けてコンテンツを作り上げることもあります。中々骨が折れる仕事ですが、最終的に形になって顧客に価値が届いたときにはやりがいを感じられます。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【仕事概要】
nosh（ナッシュ）は、「世界中の人々が健康で豊かに生活できる未来を届ける。」というミッションのもと、冷凍宅配弁当を軸としたD2C事業で成長を続けています。現在はプロダクトの質だけでなく、ビジュアル体験の質がより強く問われるフェーズに突入しており、デザインが事業成長の核となるタイミングを迎えています。
そこで、UI／UX設計からグラフィックデザイン、撮影ディレクションまで、自ら手を動かしながらビジュアルの全体品質を牽引できる即戦力プレイヤーを募集します。マネジメントではなく、「スキルと成果」で勝負できるエキスパートデザイナーを求めています。

【職務内容】
WEB・LP・アプリなどのUI設計に加え、販促物や撮影関連まで含めたブランド体験を視覚でリードする“横断型インハウスデザイナー”です。
単にデザインを行うだけでなく、構成・提案・実行・検証まで、全工程に関与していただきます。
※コーディング業務はありません。

・WEB／UIデザイン
自社WEBサイト、LP、アプリなどのUI設計・構成・ビジュアル制作

・グラフィックデザイン
チラシ、ポスター、店頭POP、パッケージ、販促物などのビジュアル制作

・撮影ディレクション・スタイリング
商品のスチール撮影における構成・スタイリング・ライティング指示など、撮影現場でのトータルディレクション

・ブランディング／VI・ネーミング開発
新規商品・サービス・プロジェクトに関するロゴ、ネーミング、ビジュアルアイデンティティ（VI）の設計・開発。既存ブランドのトーンに合わせた世界観の再設計、または再構築への提案・実行

・デザインガイドライン運用／トーン整備
アウトプットの一貫性を保つためのビジュアル基準の策定・更新・社内共有

・クロスファンクショナル連携
マーケティング、商品開発、CSなど社内各チームと連携し、プロジェクトベースでデザイン要件をヒアリング～整理～実行

・効果測定・改善アクション
施策ごとの数値成果をもとに、ビジュアル面からの改善案の立案とリデザイン実施

【使用ツール】
・OS：Mac
・画像補正ツール：Photoshop／Capture One
・印刷物・ロゴ作成：Illustrator
・ワイヤーフレームツール：Figma／miro
・UIツール：Figma
・動画編集ツール：Adobe Premiere Pro、After Effects
・その他デザイン関連ツール：Adobe Creative Cloud
・社内コミュニケーション：Google Workspace／Asana

【当ポジションの魅力】
・ブランドの核を創る“デザイン開発”に関われる
本ポジションでは、単なる制作にとどまらず、ロゴ・ネーミング・VIといったブランドの本質を形にする上流工程から携わることができます。新商品や新プロジェクトの立ち上げにおいて、ゼロからブランドを設計・構築していく経験が得られます。

・オンライン×オフラインの全接点を統合的にデザイン
WEB・アプリ・LPといったデジタル領域だけでなく、紙媒体やパッケージ、撮影ビジュアルまで、あらゆる顧客接点のデザインを横断して手がけることが可能です。ブランドの“世界観”を視覚で一貫してつくり上げる力が磨かれます。

・デザインの力でビジネス成果を出す環境
社内にはマーケティングや商品開発、データ分析チームがあり、数値をもとにクリエイティブの改善を回す文化が根付いています。ビジュアルがどれだけ売上・認知・継続率に貢献できたかを明確に捉え、次の施策につなげられる実践的な環境です。

・スキルと実績を武器に、裁量あるポジションで活躍
マネジメントではなく、「圧倒的な実務スキルとアウトプット」で評価されるハイエンドプレイヤー枠。余計な組織業務からは距離を取り、デザインに集中できる設計です。高い専門性と実績を活かして、プロフェッショナルとして結果を出せる環境を用意しています。

・インハウスだからこそ、スピードと影響力がある
企画から制作、検証まで一気通貫で担えるインハウス体制のため、自分のアイデアがすぐに実装され、事業に反映される手応えがあります。スピード感ある実行環境と改善サイクルの中で、デザインの影響力をリアルに実感できます。

【期待する役割】
noshのインハウスエキスパートデザイナーとして、WEBサイトやアプリだけでなく、チラシ・ポスター・店頭POP・パッケージ・紙媒体など、あらゆるタッチポイントにおけるビジュアル制作を一貫してご担当いただきます。オンライン・オフラインを問わず、ブランド全体の統一感と訴求力を両立させるデザイン表現が求められます。
また、職務には商品のスチール撮影に関する構成提案やスタイリング、現場ディレクションも含まれるため、静的な制作にとどまらず、プロダクトの“見せ方”そのものを設計・演出するスキルが必要です。ブランドの世界観を、写真や構図、質感表現を通じて立体的に表現していただきます。
さらに、新商品やサービスの立ち上げに際しては、ロゴ開発やネーミング、VI設計といったブランドのコア構築にも関与していただきます。プロジェクトの初期段階から参加し、ビジュアル面の軸を定め、各媒体に展開可能な形で具体化していく役割が期待されます。
noshでは部門横断でプロジェクトが進むため、マーケティング・開発・商品企画・CSなど多様な職種と連携し、目的やKPIを理解した上で、“結果につながるクリエイティブ”を自走・実行する姿勢が求められます。単に与えられた要件に応えるのではなく、課題の本質を捉え、構成・ビジュアルを通じて解決に導く、プロフェッショナルとしてのアウトプットを期待しています。

【募集背景】
「nosh」は順調に事業成長を続けてきましたが、創業から9年目を迎え、よりエンジニアを必要とする事業フェーズに差し掛かっております。創設初期から現在までスピーディな事業発展を第一に注力してきたこともあり、今後の事業成長を止めないためにも、システム全体の設計から見直し、開発生産性を高めることが重要だと考えております。こういった大きいサイズの課題にも丁寧に取り組んでいきたいと考えており、お力になっていただけるエンジニアの方を求めております。

【ナッシュで働く魅力】
・弊社では、自社ECサイトのプロダクト開発から、工場や物流といった複雑な業務ロジックが存在するシステム開発まで、多ジャンルの開発経験を積むことが可能です。ステークホルダーと丁寧に連携し、ユーザーが真に求めているものを作るために、フルスタックに開発に向き合っていただけます！
・まだ若い会社のため、提案が形になる機会が多く、裁量を持って幅広くご活躍いただけます。
　（開発に便利なツールはどんどん提案・導入がすすんでいます。昨年1年間のなかでも複数実績有。）

【組織構成】
・エンジニア部門は以下の2部門に分かれています。
　- 情報システム部（12名）：社内システムとIT全体の統制
　- システム開発部（13名）：ECサイトの開発と開発生産性改善
・所属予定のシステム開発部はフロントエンド開発課、バックエンド開発課、開発改善課の3課に分かれており、所属予定のバックエンド開発課は課長を含めて4名が所属しています。
また、バックエンド開発課において、課長は主にプロジェクト管理を担っており、メンバー3名はナッシュのECサイトを中心とした、お客様が直接使用するサイト開発を行っております。

【期待する役割／ミッション】
・自社ECサイト、自社基幹システムの、新規機能開発や、既存機能の改修等を、上流工程（要件定義、設計など）から開発、運用までフルサイクルに取り組んでいただきます。
・部署のミッションは、会社として計画している新規サービスのローンチや、既存のサービスを支えるシステムのre-architectureです。今回の採用についても、ミッション達成のための増員です。

【プロダクト一例】
・販売管理ECサイト（nosh .jp）の開発
・顧客管理システム開発
・自社保有の工場生産管理システム開発
・自社保有の物流倉庫管理システム開発

【業務の一例】
・機能開発（要件定義 設計 開発 テスト リリース業務まで）
・開発成果物の作成およびレビュー（仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー、コードレビュー）
・各部門からの問い合わせ対応（問い合わせや作業依頼の対応、トラブルシューティングや不具合調査）
・メンバーのフォロー（チームメンバーのフォロー）

【使用言語】
・PHP（Laravel）
・Python（Django）
・JavaScript／TypeScript（React／Vue）
・HTML／CSS

【開発環境】
・インフラ：AWS（EC2、RDS、Lambda、Amplify  など）、GCP、Python、Shellなどで運用ツールを開発　
・CI：GitHub Actions
・コード管理：Git（GitHub）
・仮想環境：Docker
・エディタ：VSCode・IntelliJ IDEA・vimなど、自由に選択可
・PC：MacBook Pro（M4チップ／メモリ32GB／512GB SSD）をはじめ、最新スペックのMacを支給
・モニター：デュアルモニターを標準支給。快適な開発環境を整備

【仕事概要】
nosh（ナッシュ）は、「世界中の人々が健康で豊かに生活できる未来を届ける。」というミッションのもと、冷凍宅配弁当サービスを軸に事業を拡大し、現在は9期目を迎えました。
新たな成長フェーズに差し掛かる中で、私たちはUI／UXに基づいたWEB設計と、ブランドの世界観を統一するグラフィック表現の両立がより重要になると考えています。

そこで今回は、WEBデザインだけでなく、チラシ・ポスター・販促物などのグラフィック制作、さらにはスチール撮影など、ユーザー接点におけるすべての“見せ方”を担うリーダークラスのデザイナーを募集します。

【職務内容】
WEB・LP・アプリなどのUI設計に加え、販促物や撮影関連まで含めたブランド体験を視覚でリードする“横断型インハウスデザイナー”です。
単にデザインを行うだけでなく、構成・提案・実行・検証まで、全工程に関与していただきます。
※コーディング業務はありません。

・自社ECサイト・LP・WEBアプリのUI／UX設計
・WEBデザイン全般（Figma、Adobeツール等を使用）
・チラシ、ポスター、紙媒体、店舗POPなどのグラフィック制作
・商品のスチール撮影およびディレクション
・他部署との連携・ヒアリング・要件整理
・デザインガイドラインの整備・提案・チームへの共有
・若手メンバーの育成・フィードバック

【使用ツール】
・OS：Mac
・画像補正ツール：Photoshop／Capture One
・印刷物・ロゴ作成：Illustrator
・ワイヤーフレームツール：Figma／miro
・UIツール：Figma
・動画編集ツール：Adobe Premiere Pro、After Effects
・その他デザイン関連ツール：Adobe Creative Cloud
・社内コミュニケーション：Google Workspace／Asana

【当ポジションの魅力】
・UI／UX視点から事業成長に直結するデザインに携われる
ナッシュは「世界中の人々が健康で豊かに生活できる未来を届ける」というミッションのもと、今まさにデザインが事業成長の鍵を握るフェーズにあります。UI／UXを意識した設計が求められる環境で、ビジネスと直結するクリエイティブを追求できます。

・WEB・紙・撮影など幅広いアウトプットに関われる
WEBデザイナーという枠にとどまらず、チラシ・ポスター・店舗POP・スチール撮影など、ブランドに関わるすべての「見せ方」を手がけることができます。クリエイティブ全体を設計する面白さがあり、デザインスキルを総合的に活かせるポジションです。

・インハウスならではのスピード感と裁量
自社サービスの成長に直接関わるインハウスデザイナーだからこそ、施策への関与度が高く、意思決定もスピーディ。PDCAを素早く回しながら、仮説→提案→実行→改善のサイクルを主体的に回す経験ができます。

・チームの中核としてデザイン方針にも関われる
今回はリーダークラスの募集のため、チーム全体のクオリティ管理や、ブランドのクリエイティブ指針の整備にも携われます。個人プレイヤーを超えた影響力ある立場で、デザイナーとしてのキャリアを一段引き上げるチャンスです。

・多職種連携の中で視野が広がる
マーケティング、商品開発、CS、セールスなど、部門横断で連携しながら業務を進めるため、デザイン以外の視点やビジネス感覚も自然と身につきます。ものづくりの枠を超えて、サービス全体を育てる実感が得られます。

【期待する役割】
noshのインハウスデザイナーとして、WEBだけでなく、チラシ・ポスター・店頭POP・紙媒体など多岐にわたるクリエイティブを担当していただきます。あらゆる顧客接点における「視覚表現」に関わるため、オンライン・オフライン問わず幅広いデザインに対応できる柔軟性・万能性が求められます。
また、職務には商品のスチール撮影のディレクションや現場対応も含まれるため、ただ手を動かすだけではなく、実際の「モノの見せ方」に関する提案力・現場対応力も必要です。
当社は部門横断型でデザイン業務を進めているため、マーケティング・開発・商品企画・CSなど他部署と密に連携しながら、ユーザー視点を持ってデザインを提案・推進していく姿勢が求められます。
単に依頼を受けてデザインするのではなく、自ら課題を見つけ、構成を設計し、ビジュアルで解決に導くリーダー的な立ち回りを期待しています。

【募集背景】
「nosh」は順調に事業成長を続けてきましたが、創業から9年目を迎え、よりエンジニアを必要とする事業フェーズに差し掛かっております。創設初期から現在までスピーディな事業発展を第一に注力してきたこともあり、今後の事業成長を止めないためにも、システム全体の設計から見直し、開発生産性を高めることが重要だと考えております。こういった大きいサイズの課題にも丁寧に取り組んでいきたいと考えており、お力になっていただけるエンジニアの方を求めております。

【職務内容】
システム品質保証のための業務全般
1. プロジェクトのテスト設計
2. マニュアルテスト
3. テスト自動化の推進（特にE2Eテスト）
4. 品質を作り込むための開発プロセス改善

【期待する役割／ミッション】
システムの品質保証、品質の底上げを行う業務

【ナッシュで働く魅力】
弊社では、自社開発のシステムで多くの業務を行っております。事業を安定的に成長させるためにも、システムの品質が非常に重要になっています。
QAエンジニアとして、システムの品質保証に加え、テストの自動化や品質の作り込みを通して、品質の底上げを行うことができます！

【プロダクト一例】
・販売管理ECサイト（nosh.jp）の開発
・顧客管理システム開発
・自社保有の工場生産管理システム開発
・自社保有の物流倉庫管理システム開発

【使用言語】
・Python（Django）
・PHP（Laravel）
・Kotlin（Spring Boot）
・JavaScript／TypeScript（React／Vue）
・HTML／CSS

【開発環境】
・インフラ：AWS（EC2、 RDS、Lambda、 Amplify  など）、GCP、Python、Shellなどで運用ツールを開発　
・CI：GitHub Actions
・コード管理：Git（GitHub）
・仮想環境：Docker
・エディタ：VSCode・IntelliJ IDEA・vimなど、自由に選択可
・PC：MacBook Pro（M4チップ／メモリ32GB／512GB SSD）をはじめ、最新スペックのMacを貸与
・モニター：デュアルモニターを貸与。快適な開発環境を整備

【サービスについて】
営業DXサービス「Sansan」に関わります。

【具体的な業務】
営業DXサービス「Sansan」の認知獲得・新規リード獲得・ナーチャリングで活用するコンテンツの企画・制作、および、チャネルの運用を担当するポジションです。

▼主な仕事内容
・Web用、メルマガ用のコンテンツ制作
　- 当社のサービスの一つである「Sansan」の価値を訴求する紹介資料や、さまざまなテーマでのインタビュー記事、調査を基にしたホワイトペーパーの制作
・ナーチャリングチャネルの運用
　- メール文面を執筆し、週に1~2回ナーチャリングメールとして配信することで見込み顧客との関係を育成
・大型カンファレンス、中規模セミナーのセッション企画や登壇資料制作
　- 1年に1度、当社で主催する大型カンファレンスでのセッション内容の企画・講演者の招請・登壇資料の制作
・フロント組織が使用する提案資料の制作
　- フロントメンバーが当社のサービスを提案する際に使用する資料の制作

自身でコンテンツの企画から構成制作、原稿ライティングなどを行い、詳細なデザインは社内の別部署と連携することでコンテンツを制作します。
即戦力として、上記の多岐にわたる業務をお任せします。

【募集背景】
事業拡大に伴い、サービスの価値を顧客に届けるための新たなコンテンツが数多く必要です。顧客のニーズを捉え、最適な訴求を考えられる方を募集します。

【本ポジションの魅力】
BtoBマーケティングはまだ歴史が浅く、成功事例は多くありません。BtoBサービスの導入においては、同一企業に所属する複数のステークホルダーから承認を得ることが必要です。しかし、役割や立場が変われば、同一企業に所属している方々だとしても、提供すべき情報が異なります。
そのため本ポジションでは、設定したペルソナを具体的に想像し、そのペルソナが求めている情報と、当社から伝えたい内容をうまく掛け合わせた訴求を検討、形にしていくことが求められます。まずは、ターゲットに関する情報をコツコツと収集し、各部門やグループと連携しながらコンテンツを企画するところから始めます。関係者が多いため、一筋縄では前に進みません。企画によっては、半年以上を掛けてコンテンツを作り上げることもあります。なかなか骨が折れる仕事ですが、最終的に形になり顧客に価値が届いたときにはやりがいを感じます。

【組織構成】
マーケティング部コンテンツコミュニケーショングループに所属します。現在、グループのメンバーは約10名です。

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【組織ミッション】
コーポレートシステム部は「EX（Employee Experience）をシンプルにする」をミッションに掲げています。
当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現に向けて全社員が多くの時間を使えるように、無駄なく円滑な従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【具体的な内容】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内の運用担当として、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
本ポジションでは事業成長に合わせてサポート体制の強化が必須です。これまでのヘルプデスク運営を見直し、よりスムーズで効率的な社内サポート環境の構築や運用改善をリードしていただく方を募集します。

▼具体的な業務
・ITIL(R)に沿った業務標準化や自動化
・社内のIT活用に関する分析や業務改善
・社内ITに関するトラブルや依頼などを受け付けるヘルプデスク（二次受け以降）
・各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理
・PCやモニター、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
・パートナー会社の管理
・SaaSツールの導入・管理・運用
・IT資産管理とライセンス管理
・JamfやIntuneを利用したデバイス管理
・各種IT関連プロジェクトのサポート（新システム導入や既存システムの最適化など）

▼関わるプロジェクトの例
・ヘルプデスクAI導入プロジェクト
・新オフィス・増床プロジェクト
・子会社・グループ会社受け入れプロジェクト
・ゼロトラストセキュリティープロジェクト

【募集背景】
事業成長に向けた社内ITにおける運用業務体制の強化、ならびに社内へのIT活用と業務標準化の促進を行うため。社外リソースの活用に向けた企画を推進できる人材を強化するため。

【本ポジションの魅力】
▼多種多様なITツールを経験できる
IT事業会社であることから、社内へのITサービスの導入や業務の変化を受け入れやすい文化があります。
建設的なコミュニケーションを通して改善を行うことができるため、前向きに業務環境の改善に取り組めます。また、このような文化から、多種多様なツールに触れる機会を得られます。

▼運用の現場から改善を推進できる
部内全体で「EX（Employee Experience）をシンプルにする」のミッション実現を目指して同じ目線で社内業務の効率化に向き合うため、ボトムアップでの提案が受け入れられやすい環境です。
自ら課題解決の企画を行いプロジェクトを推進することや、エンジニアリングの学習機会を生かした開発による自動化など、各自の今後のキャリアに合わせ、現場からのボトムアップで改善を推進できます。

【組織構成】
当部門には約55名が在籍
全社・事業のIT基盤の企画、設計、構築、開発、運用保守、ヘルプデスク、購買管理機能を担う6グループで構成
エンジニア比率約70%
当グループは、10名程度で約50％程度の正社員比率

【開発環境】
クラウドサービス：AWS、GCP（Google Cloud Platform）、Cloudflare
ネットワーク：Cisco Meraki
サービス：Okta、Microsoft Entra ID（旧Azure Active Directory）、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Microsoft Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、kintone、Slack
チケット管理：ServiceNow ITSM
管理ツール：GitHub、Terraform、Ansible
利用言語：Python、Go、Shell Script、Google Apps Script
OS／デバイス：Mac、Windows、Linux、iPad、Android

【働き方（出社・リモートについて）】
週4以上出社

【採用背景】
「nosh」は正式リリースから9年目を迎え順調に事業成長を続けてきました。
製造・物流・サービス開発、全てを内製化しているため、お客様のために何でも変えることができるのが特徴の会社です。

本年から改めて「徹底した顧客主義」という方針の元、カスタマーサポートの部署も、今までの問合せ対応という役割から、お客様とコミュニケーションを取り、もっと喜んで頂くためにサービス・商品を改善する声を集める役割に変化していきたいと考えております。
その中で応対品質の向上や受付時間の延長を目的とし、理念やビジョンに共感して力になって頂ける方を求めております。

【仕事概要】
・カスタマサポート（電話対応、メール対応）
・お問い合わせ内容の共有（全社、各部門）
・品質管理業務（マニュアルやトークスクリプトの作成、変更）

【業務の特徴】
・サービスの利用開始・変更の連絡が中心です。
・氏名・住所・請求先などヒアリング、プランや費用、利用方法を紹介します。
　※1日平均50件の電話・10件のメールを対応いただきます。
・受電対応がメインです。お客様が困っていることは何かを、電話・メールから正しく理解し、適切な解決策を提示したり、不便があれば改善要望を具体的に社内にあげてサービスを改善していって頂きたいと考えています。
・ノルマ等はございませんが、指標としてはチームでは受電率を、個人としては品質を意識して業務に取り組んでいただきます。

【ポジションの魅力】
製造・物流・サービス開発、全てを内製化しているため、お客様のために何でも変えることができるのが特徴の会社です。中でも当部署はお客様とコミュニケーションを取れる重要な部署です。
自社サービスの改善を進めるために、お客様からのサービス・商品に対するご要望をお聞きし、課題を社内に共有していくことで、ファンを増やし「ありがとう」と言ってもらえるのがやりがいに繋がるお仕事です。

【ご入社後の流れ】
まずは商品知識を学びます。
当社が商品へ込めた想いなどもお伝えさせていただきます。
↓
対応マニュアル＋OJTで実践！
マニュアルを確認しながら順に業務を覚えていただきます！
ロープレなども実施しますのでご安心ください。
↓
お電話、メールでのお客様対応デビュー！

【ミッション】
「EX（Employee Experience）をシンプルにする」
「出会いからイノベーションを生み出す」という当社のミッションの実現に向け全社員が多くの時間を使えるよう、優れた従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【業務詳細】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
コーポレートシステム部は約45名のメンバー（契約社員・派遣社員を含む）が所属し、複数のグループで構成されています。

本ポジションでは、ツール開発やシステム間連携機能の開発を通してさまざまな業務を仕組み化し、社内の業務課題を解決します。

▼具体的な事例
・Slackによる問い合せ自動対応アプリの開発
・オフィス内での社員の位置情報に応答するアプリの開発
・人事情報とSaaS間の自動連携機能の開発

【募集背景】
事業成長に伴う人員体制の強化

【本ポジションの魅力】
・ユーザーは近くにいる従業員のため、直接フィードバックを得ることができます
・小規模な単位で機能開発を行うため、さまざまな要件・技術やサービスに触れることができます
・自身で課題の発見から対応案の立案、開発まで一貫して行うことができます

【開発環境】
利用言語：Python、Go、Bash、JavaScript
データベース：Amazon Aurora MySQL、Amazon DynamoDB
リポジトリ管理：GitHub
インフラ：AWS
サービス：Okta、Azure AD、Google Workspace、Box、Jamf Pro、Workspace ONE UEM、ServiceNow、Kintone、Slack

【組織ミッション】
「EX（Employee Experience）をシンプルにする」

当社のミッションである「出会いからイノベーションを生み出す」の実現に向け、全社員が多くの時間を使えるような、優れた従業員体験や業務体験を提供することを目指しています。

【業務詳細】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
コーポレートシステム部は約45名のメンバー（契約社員・派遣社員を含む）が所属し、複数のグループで構成されています。

本ポジションは、同部門のインフラグループ内に新規発足したWebinfraチームの一員として、当社が運営する非プロダクト系（主にマーケティング用途）のWebサイト（コーポレートサイト含む）に関連するインフラ基盤の設計・管理・運用の推進を担います。
今回は、メンバーポジションかつWebサイトインフラ領域に絞った募集ですが、志向や経験にあわせて、将来的にはチーム運営（チームリーダー）や他領域の兼務などさまざまなキャリアアップを目指すことが可能です。

▼業務内容例
・Webサイトのインフラ基盤の設計、管理、運用
・ステークホルダーとなる部門担当者との調整や改善提案
・ドメイン、証明書管理、運用

【募集背景】
事業成長に伴う人員体制の強化

【やりがい】
・新たに発足したチームなので、チーム運営にも携わることができ、コアメンバーとして活躍できます。
・さまざまな部門と横断的に調整することが必要となるため、単純なWEBサイトインフラ領域にとどまらず、プロジェクトマネジメントスキルの向上も期待できます。
・定型運用以外にも、新サービスや新技術も柔軟に取り入れ、各部門へ提案することもスコープに入れているため、多面的なキャリアアップを実感できます。

【組織構成】
約5人

【開発環境】
利用デバイス：Mac、Windows
インフラ：AWS、Cloudflare
サービス：Okta、Azure AD、Google Workspace、Box、Notion、Jamf Pro、Workspace ONE UEM、ServiceNow、Kintone、Slack、Wrike
利用言語：Terraform、Python、JavaScript
リポジトリ管理：GitHub
その他：GitHubCopilot

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F

【概要】
大手グルメレストラン情報サイトに掲載する為のスチール撮影となります。
今回は、広島県福山市エリアの募集となっており、1月あたり1～3件発注させていただきます。
撮影時間も企画内容により30分～120分と幅広く設定があり、
撮影後にデータを納品していただいて完了となる手離れの良い案件となります。
※日給記載となっていますが、1件あたりの単価となります。

【今回の依頼業務】
・撮影店舗との撮影当日打ち合わせ
・スチール撮影業務
・撮影2営業日朝10時までにデータ補正のうえ、指定シートを添えて納品

【依頼までの流れ】
・ポートフォリオによる選考
↓
・オンライン面談（所要時間20～30分程度）による選考
↓
・オンライン案件説明会（所要時間2時間程度）
案件ガイドラインがありますので、案件特性がご理解いただけるかと思います。

※多数のご応募があった際は、書類選考をさせていただきますので、予めご了承ください。

【概要】
大手グルメレストラン情報サイトに掲載する為のスチール撮影となります。
今回は、京都エリアの募集となっており、1日あたり1～3件発注させていただきます。
撮影時間も企画内容により30分～120分と幅広く設定があり、
撮影後にデータを納品していただいて完了となる手離れの良い案件となります。
※日給記載となっていますが、1件あたりの単価となります。

【今回の依頼業務】
・撮影店舗との撮影当日打ち合わせ
・スチール撮影業務
・撮影2営業日朝10時までにデータ補正のうえ、指定シートを添えて納品

【依頼までの流れ】
・ポートフォリオによる選考
↓
・オンライン面談（所要時間20～30分程度）による選考
↓
・オンライン案件説明会（所要時間2時間程度）
案件ガイドラインがありますので、案件特性がご理解いただけるかと思います。

※多数のご応募があった際は、書類選考をさせていただきますので、予めご了承ください。