IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
ユーザーエクスペリエンス戦略課は、複数に跨るUXやクリエイティブ関連部署を横串で統括する企画管理部門になります。
楽天モバイルのユーザーエクスペリエンスの包括的な支援や、KPIマネジメントの仕組みの整備など、サービス全体のクオリティーの向上に寄与しています。
さらに、予算管理や採用・育成などバックオフィスの支援することで、組織全体の強化を行っています。
外国籍や海外経験豊富なメンバーが多く、フラットに意見を交換できる風通しの非常に良い組織です。

【募集背景】
組織拡大のため。
サービス全体のユーザーエクスペリエンス改善のため、新しいリサーチ手法の導入や仕組化の実行を行えるフェーズです。
UX改善の枠組みの作成から行いたい方には特にご活躍頂けるかと思います。

【業務内容】
・アプリのUXデザイン設計（ワイヤーフレーム、プロトタイプ、ユーザーフローなどの設計資料を作成する）
・UIデザイナーへのディレクション（ユーザーインターフェースの設計と開発に関わる指示をし、UI開発を行う）

【働く環境】
4か国からなる様々な国籍や海外経験豊富なメンバーが所属するインタナショナルな文化をもつチームです。各メンバーがプロフェッショナル領域を持ち、お互いに協力しながら様々な課題にチャレンジしています。

【部署・サービスについて】
私たちの業務は二つに分かれており、1つは、楽天保険の総合で楽天保険グループの保険商品を販売して手数料収入を得る代理店ビジネス、もう一つは、保険三社のコンサルティングビジネスです。後者はCWDの観点で新規案件の提案を行ったり、各社のウェブサイト運営を一手に管理して、統一したUI／UXをユーザーに提供することを目的にしています。

【業務内容】
「楽天保険の総合窓口」業務に関連するウェブサイトの制作・運用業務の企画・推進・管理をを担当して頂きます。
保険3社（楽天生命保険・楽天損害保険・楽天インシュアランスプランニング）の新商品のウェブページ制作、既存ウェブサイトのUI／UX改善等の企画・推進・管理も行います。
将来的に、ウェブマスターとしての業務をになっていただくことが期待されます。

【概要】
大手広告代理店のEC部門でのお仕事です！
こちらの部署では通信販売ののフルフィルメント業務を請負っており、ECサービスの運用管理／ディレクションをお願いします。

【具体的には…】
ECサービス全般のディレクション業務を行っていただきます。（注文～決済～物流）
約10万件/月の出荷データを扱う部署のため大規模なサービスの経験を積むことができます。

【業務例】
・EC系クライアントからの要望ヒアリング、要件定義
・提案書、見積の作成
・要件や改善要望に沿った業務フローの設計
・外部ベンダー／社内ディレクション、関係部門との調整など

〈部署概要〉
「動画チャンネル」は、24時間・365日配信するコンテンツを無料で視聴できるリニア型動画配信サービスです。
アニメ、映画、ドラマ、ニュース、スポーツ、エンタメ、趣味、キッズなど、
日本最大級の50チャンネル以上の幅広いジャンルの番組を配信しています。
体制としては、マネージャー１名、デザイナー１名でプロモーション全体を対応しているアットホームな部署です。


〈業務内容〉
動画チャンネルにおける。Webコーディングおよびデザイン業務を行っていただきます。

■コーディング業務（60％）
・Figmaのデザイン情報をもとに必要パーツの書き出し・準備
・WEBページのコーディング
・関係者への確認依頼とフィードバックの修正対応
・HTMLメルマガ作成
・ぺージ更新コーディング作業（jsでの更新作業も含む）

■デザイン業務（30％）
・バナー、WEBページデザインの作成（トンマナを合わせるため、社内デザイナーと連携）

■SEO最適化業務（10％）
・SEOを意識したコーディングやサイト構造の最適化作業


＜作業環境＞
・言語：HTML／CSS／HTML5／CSS3
・ツール：Photoshop／Figma／Illustrator／Vscode
・OS：windows
・担当デバイス：PC／Mobile／Responsive

■担当サイト
・規模感(ページ数)Scale (number of pages):　50～
・担当サイト現状:　新規、リニューアル、既存

大手流通小売企業にて経営管理部　人事・企画チームでのサポート業務をお願いします！
給与や労務の知識は必要なく、スキルより業務に丁寧に向き合っていただける方を募集しています。

【業務内容】
・採用に関する事務サポート業務
・人事担当社員のサポート業務　
・人事関連事務と、人財教育事務のサポート

＜具体的には…＞
・採用事務全般（面接官・候補者のスケジュール調整・会議室予約・データ集計・採用エージェントへの連絡　等）
・社員情報の管理
・入退社準備等のお願い（PC手配申請他、または回収作業等、在庫管理（PC・スマホ等））
・各種予約や申込作業等(外部研修等）
・簡単な資料作成や事務作業
・外部ツールによるデータ管理・集計等（人事データベースや採用管理システム）
・その他人事に関する事務作業

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。

【部署・サービスについて】
楽天は、「国内最大級の訪問者数を誇るメディアプラットフォーム」「約9870万の楽天IDと、それに紐づく購買、閲覧履歴などのビックデータ」「4万店舗以上の流通ネットワーク」を保有しています。
この同社が保有するビックデータやアセット・ノウハウを活用し、大手ナショナルクライアント企業の戦略パートナーとしてクライアントの課題を解決するためのマーケティング戦略立案、企画提案から実行、効果検証まで全てのプロセスに責任をもって従事していただきます。
消費財メーカーに対するオフライン販促領域のソリューション事業の立ち上げフェイズよりビジネスに参加いただけます。
メーカーのDX化が進む本領域において、楽天グループが持つ日本最大級のエコシステム、データ、会員ID、ポイントを活用して、今までにない楽天独自のソリューションの開発、提案することによるメーカーに新しい価値提供を図ります。

【募集背景】
楽天グループにおける消費財メーカーを前提としたオフライン販促領域におけるソリューション事業の拡大とそれに伴い営業強化のため

【業務内容】
楽天グループとのオフラインでの取り組みをご提案し、クライアントが抱える課題解決を推進します。

▼具体的な業務
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなどクライアントの商材や状況に応じた提案
・データを用いた施策結果の分析と改善提案

ご商談先の担当は大手消費財メーカーのブランドマネジャーや決裁者、営業責任者といった方々が主になります。1人あたり約5～8社を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。
営業スタイルはオフィスワークと対面が9:1の比率です。クライアント様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。

【働く環境】
課：約18人
男性8割、女性2割
80％が20代
20～30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。
近年では中途採用でご入社される方も多く、中途入社の方の出身業界も幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

「家族アルバム みてね」の既存ユーザーに向けた
商品告知・新機能告知のディレクションを行なっていただきます。

『みてね』ブランドを世界中で確立させていくため、世界中のターゲットユーザーに『みてね』の価値を伝え、サービスの認知・販売促進に注力します。
（アプリ内のモーダル・お知らせ・通知・バナーや、メルマガ配信、SNS投稿などのプロモーション施策を中心に行います。）

○告知商材：みてねアプリ内の商品、その他みてね関連サービス・新機能
○告知場所：
・アプリ内お知らせ＆プッシュ通知
・アプリ内バナー
・アプリ内モーダル
・メルマガ
・アプリストア
・オウンドメディア（国内のみ。公式SNS、公式Tumblr）など

【業務内容】
・内部プロモーション業務改善のディレクション
・ローカライズ担当部署と連携し、国内のお知らせをベースに翻訳依頼・配信まで担当
・メンテナンスや障害等のユーザー告知
・プロダクト開発Gと連携し、改善必要な箇所を洗い出し、提案
・効果測定関連
・目標値の設定、レポーティング業務、チームへの共有
・告知のA/Bテストの検討・実施

【家族アルバム みてね　について】
現在『みてね』では、国内のママやパパの半数が使うサービスとして、多くのファミリーにご利用いただいています。
また、2017年に北米を皮切りに多言語展開をスタートし、
現在は日本語・アメリカ英語・イギリス英語・韓国語・繁体字・フランス語・ドイツ語・スペイン語の8言語で展開しています。
各国にユーザーが広がり、2023年11月にはグローバルで2,000万ユーザーを突破しました！

【仕事のやりがい】
国内トップクラスのプロダクトを、世界No.1にすることを目指しています！
マーケティング部として、日本でもまだ成し遂げた人が少ない領域へのチャレンジで、他では得られないかけがえのない経験を積むことができます。

大手事業会社で主に各サービスのアクセスシビリティ対応にむけて、各施策の推進・支援を行っていただきます。

＜業務内容＞
（A,B）各サービスとのアクセシビリティ推進のコミュニケーション
•	グループ全体に対し、効率よくアクセシビリティ推進をしていくための施策やプロセスの検討支援（社員とプランニングをし、プロセスや施策を形にする）
•	様々な分野のサービスや担当者とのコミュニケーション、ネゴシエーション、進捗確認
•	サービスの目標設定やアクション検討の支援（優先されるべきユーザーフローの定義や、組織体制を鑑みたアクションの提案）
•	進捗が出せていないサービスに対するフォローアップ（課題の特定と解消）
（C）進捗状況の可視化
•	各サービスの進捗状況を把握するためのプロセスや可視化方法を検討
•	上記プロセスをもとに各サービスの状況のトラッキング
•	各サービスのアクセシビリティ対応状況把握のための仕組み検討（プロセス、ツール、オペレーションの検討）

＜配属部署について＞
•大手事業会社の横断組織であるブランド＆UXマネジメント部の所属になります。
•ミッションは、全社クリエイティブ&UX品質の継続的な向上・進化による、ブランド&ビジネス価値の最大化です。
└対象は70以上の大手事業会社のサービス・経済圏など多岐にわたります。
└さまざまな領域のサービスに関わり、大手事業会社のユーザー体験に大きな影響を与えられるポジションです。


＜使用するツール、ソフトウェア＞
•Excel（進捗管理や工程表の作成）
•PowerPoint（プレゼンテーションの作成）
•Figma（基本的な操作）
•JIRA（基本的な操作）
•Confluence（基本的な操作）

【楽天・事業について】
楽天市場は、国内シェアトップクラスのインターネットショッピングモールです。1997年の創業時より、インターネットを通じて人々と社会に力を与えること（エンパワーメント）を経営理念に掲げるとともに、「世界一のインターネット・サービス企業になる」ことを目標にしています。

【部署・サービスについて】
楽天市場のメディア、企画を作り上げていくポジションです。ユーザーに響くような楽天市場のメディア戦略の立案、ナビゲーションの最適化を考え、実行していただきます。楽天市場で展開している各サービス・企画のメディアの分析を様々な角度から行い、メディア力強化とともに販売促進、広告戦略などのプランニング・実行を担当していただきます。

楽天市場は大規模トラフィックが集まります。
そのため、ユーザーに非常に大きなインパクトを与える仕事となるでしょう。

【担当サービス例】
▼楽天市場最大級セール
楽天スーパーSALE
お買い物マラソン

▼シーズナル特集
母の日特集
父の日特集
お歳暮＆冬ギフト特集

▼ジャンル企画
暑さ対策特集
キャンプ＆アウトドア特集
楽天限定スイーツ＆グルメ

▼その他
ディズニーゾーン
楽天ふるさと納税
お買い物かんたんガイド

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて体制を強化すべく、理念とワークスタイルを共有できる、やる気に溢れる優秀な人材を募集します。

【業務内容】
・楽天市場のメディア改善、および広告分析
・楽天市場のメディア戦略立案
・新規企画、新規メディア、新規広告商品の開発
・楽天市場マーチャントに対する販売促進の遂行

【働く環境】
・セクション単位：30～40名程度
・グループ単位：8～15名程度
・チーム単位：3～7名程度

既存社員のバックグラウンドは多種多様です。
採用や評価に直接的な関係性はありません。入社後のコンピテンシー（行動姿勢）やパフォーマンスに応じて評価させていただきます。

動画クリエイティブ室の動画編集者として、下記業務に携わっていただきます。
・YouTube動画・プロモーション映像等の動画編集業務
・YouTube動画・プロモーション映像等のクオリティーチェック、スケジュールの進行管理
・デジタルエンターテインメントコンテンツやスポーツを始めとする、MIXIグループ全体の事業価値向上のためのPVや動画の編集業務
※現時点では、メインでスポーツ周りのお仕事をお願いしたいと考えています。

〈仕事の進め方〉
映像ディレクターと連携をしながら各事業部にヒアリングし、動画の構成を検討。
撮影した素材をベースに、必要に応じてグラフィックやテロップ制作も含めて、動画編集を行います。

※制作事例
・長尺（千葉ジェッツ）
https://www.youtube.com/watch?v=3Pl-G8s9lgQ
・ショート（FC TOKYO）
https://www.youtube.com/shorts/T_K0UCdomz4

【配属組織構成】
・マネージャー：1名
・リーダー：3名
・メンバー：11名（業務委託メンバー含む）

【デザイン本部について】
デザイン本部は、
・サービスのUX・UIを手がける「プロダクトデザイン」
・動画の企画・演出・撮影から配信までを行う「動画クリエイティブ」
・コンテンツ開発および表現や演出関連の研究開発を行う「テクニカルデザイン」
・コーポレートブランディングを確立する「ブランドデザイン」
の4つの専門性を持った部署で構成され、MIXIのさまざまな事業にクリエイティブで貢献する横断組織です。

【動画クリエイティブ室の構成・ミッション】
動画クリエイティブ室は、プロモーション映像・SNS番組・動画配信などを通じて事業のグロースと価値向上を推進する組織です。
その中でも今回所属いただくのはデザイングループとなり、本ポジションではグラフィックデザイナーとしてロゴデザインやキービジュアル制作、
動画チームや3DCG制作チームなどと連携しながらコンテンツ制作そのものにも関わりつつ、印刷物からデジタル媒体、Webサイトなど幅広い領域のデザインを手がけています。

今回募集の『映像エディター』が属するCGデザイングループは、CGデザイナー・映像エディターが所属しているグループです。
映像エディターは、実写の撮影素材を使った動画編集、Web番組などの長尺動画コンテンツの演出・提案を行っています。
CGデザイナーは、2D・3Dを問わずCGアニメーションを駆使したPVや動画広告、企画、コンテの制作など、映像制作全般を行っています。

【楽天・事業について】
楽天グループの使命は、革新と起業精神を通じて価値を創造し、社会に貢献することです。楽天市場や楽天トラベルなどのオンラインショッピングモール、楽天銀行などのフィンテックサービス、プロスポーツ事業など、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
弊社の内部監査部門は、日本および海外のさまざまな事業領域に対して内部監査およびJ-SOX評価サービスを提供しています。
私たちの使命は、監査やその他の活動を通じて、効果的なリスク管理と組織の改善の実現に貢献することです。
横断的な組織間の業務を行う内部監査部門は、多くの組織との情報連携のハブとして機能し、組織内でのより良いイニシアチブの普及にも役割を果たしています。
内部監査部門は、7つのセクションからなり、約50人の監査スタッフが日々の業務に取り組んでいます。監査は、金融子会社を除く国内および海外の事業および子会社を対象としています。

【募集背景】
楽天グループの急速な成長により、セキュリティ監査チームを拡大、強化する必要があります。

【業務内容】
情報セキュリティ監査（日本国内のISMS監査を含むがこれに限定されない）
※業務の割り当ては、候補者の経験やスキルなどに配慮して決定いたします。
監査業務を実施する際には、主に以下の方法で、企業のセキュリティルールやベストプラクティスとの比較により、不備を検出します。

・インタビューの実施
・証拠の検証
・調査結果の判断
・フィードバックの提供
・改善のサポート

不備を発見した場合は、2次ラインと協力しながら改善サポートを提供します（コンサルティング業務）。
われわれのチームはモバイルも担当しているため、モバイルキャリアのセキュリティ監査に携わる機会もあります。
また、各個別の監査を通じて特定された楽天グループ全体にかかわるセキュリティ課題について、情報セキュリティ管理部門および他の関連組織に対して改善をサポートします。
これは全社的なセキュリティ強化の取り組みであり、非常にやりがいがある仕事です。
ほとんどの場合、業務は日本語で行われるため、英語について心配する必要はありません。
しかし、英語を使用したい方にも十分な機会があります。

【働く環境】
内部監査部門全体では、20代から40代を中心に約50人のメンバーがいます。
ほとんどが中途採用で構成されていますが、新卒者も数名在籍しています。

【転勤に関する補足】 
現時点では転勤は想定していません。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
データマーケティング部では楽天グループの各データを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェアの拡大を推進しています。
配属予定のデジタルマーケティング課では、楽天グループ外のメディア（SEM、SNS広告、アフィリエイト、SEOなど）を活用して楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析を推進します。

【募集背景】
楽天モバイルは新規事業としてスタートし、業界において驚異的なSpeedで成長を続けています。その中で、マーケティング部の体制強化が必要となり、業界改変に向けて一緒に戦略的にマーケティング施策を仕掛けていく仲間を募集することとなりました。

【業務内容】
・Webマーケティング戦略の企画／実施／分析：新規加入者数の増加に向けた施策を立案し、効果を分析する
・アフィリエイトプログラムの活用と管理：アフィリエイト広告やリンクの選定、報酬計算などを担当する
・SEO対策の実施：キーワード選定、コンテンツ最適化、外部リンク集めなどを行い、上位表示を目指す
・デジタル広告の運用と効果測定：SEMやSNS広告などの運用を行い、効果を測定し最適化する
・ウェブサイト改善とコンテンツ戦略：ウェブサイトの改善提案とコンテンツ戦略の立案を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させる
・競合他社の市場動向の調査と分析：市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策に反映させる

＜概要＞
大手広告系印刷会社デジタルマーケティング部門でのお仕事です。
エンドクライアントは有名自動車会社で、こちらのポジションではMA運用とチームメンバーの管理を担っていただきます。

＜詳細＞
・クライアントとのコミュニケーション
・メンバーのリソース管理、タスク整理や配分
・MA配信設定／運用（主にAdobe Campaign）
・納品物の最終チェック、修正
・業務フローの整理、設計
・その他上記業務に付随するMA運用における分析業務等

＜就業について＞
・週5の出社をお願いします。

＜補足＞
・すでに同じポジションで活躍されていらっしゃる方がいるため、OJT期間もきちんとございます。

【楽天・事業について】
楽天は世界有数のECサイト運営企業です。
私たちのミッションは、グローバル・イノベーション・カンパニーを目指しながら、インターネットを通じて人々や社会をエンパワーすることです。

【部署・サービスについて】
ビジネスサポート開発部門（BSD）は、楽天グループ内のさまざまなビジネスオペレーションを包括的にサポートする部門として位置づけられています。
楽天コマース＆マーケティングカンパニーのデータ、AIプロダクト・ソリューションを企画・開発・導入する部署です。私たちのテクノロジー、専門性を通じて、ビジネスのデータとAI利活用をエンパワーメントします。

【募集背景】
プロダクトマネージャーとして、データを活用したプラットフォーム・プロダクトやサービスの機会を明らかにし、ビジョンや戦略を策定、開発、運用までをリードする重要な役割を担っていただきます。 
複数のステークホルダーと共に、ゴールに向かってプロダクト開発のリードを期待しています。 私たちは、データプラットフォーム、データ活用を促進するデータサービスプラットフォームの開発を通じたイノベーションを起こせる方を探しています。 楽天市場のビッグデータを扱う最先端の環境と機会を提供します。

【業務内容】
▼私たちは、楽天グループを牽引している楽天市場において、次の分野を担当しています。
・データウェアハウスの開発・運用
・データプロダクトの企画・開発・運用
　- データ連携APIプラットフォーム
　- ビジネススタッフ向けデータ抽出ツール
・リアルタイムデータプラットフォーム企画・開発・運用
・AIを活用したビジネススタッフ支援

ユーザ部門と一緒になって課題やニーズを分析・特定し、仕様に落とし込み、開発から導入をリードしていただきます。

▼ポジションの詳細
・データ、AIを活用したプロダクト・サービスのビジョンと戦略の策定
・ステークホルダーとのコミュニケーション（ユーザ部門、データサイエンスチーム、エンジニアリングチーム）
・ビジネスオペレーション・プロセスを深く理解した上で、課題・ニーズの分析・特定
・プロダクトロードマップの作成
・プロジェクト全体のスケジュール、進捗、タスク、課題管理
・複数のステークホルダーとの調整・合意形成
・意思決定者に対する適切なレポート

日本最大級流通小売企業のインターネット事業/Web制作を主導している企業にて
Webデザイナー枠を募集いたします。

今回は、流通小売企業本体のコーポレートサイトの
デザイン・コーディングをご担当いただくポジションの募集です。

キャンペーンページ、コラボページ（アニメや映画とコラボした企画が多いです）、
メールマガジンのデザイン・コーディング、バナー制作をご担当いただきます。
レスポンシブ対応の案件も増加傾向にありますので、レスポンシブの経験がある方はなお歓迎です。

★ポイント★
・短納期の案件が多いため、制作のスピード感が求められます。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
CEOSO（CEO Strategy Officeh）は楽天グループ内のあらゆる事業開発プロジェクトに関わる社長直下組織で10名程の少数精鋭の部門です。
特定のカンパニーに所属しない独立した組織の中で、事業状況に応じて幅広いテーマで各種プロジェクトに従事いただきます。経営陣と近い距離で事業・経営課題の解決に携わることができ、経営のダイナミズムをよりダイレクトに感じることのできる部署となります。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のため

【業務内容】
楽天グループ内のあらゆる事業開発プロジェクトに関わる社長直下組織で経営陣と近い距離で事業・経営課題の解決に携わることができるポジションです。
テーマレス、ジャンルレスで縦軸横軸ととにかく幅広い領域に様々な粒度で関わることが出来、定常業務を持たず、ほぼプロジェクト単位で動きます。
課題に対してコミットしながら経営陣の意思決定をサポートする役割です。

▼業務例
・各種事業開発PJ（市場調査・提携交渉等）
・ビジネスDD／エバリュエーション
・新規事業開発
・重要な事業課題の特定及びその解決
・オペレーション構造改革による生産性の向上
など

事業状況やご経歴によりお任せするプロジェクトの内容は異なりますので、面接内でご案内させていただきます。

▼プロジェクト例
暗号通貨の活用、NBA活用による海外ブランディング強化、モバイル事業、ペイメント事業など

大手広告代理店におけるSalesforce Marketing Cloud(以下、SMC)の導入支援案件のプロジェクトマネージメントをお任せいたします。
同社ではMA運用の引き合いを数多くいただいている中で、SMCの導入支援にも力を入れていきたいと考えています。
そこでＳＭＣ導入に知見のあるプロジェクトマネージャーに参画いただき、案件受注に向けて体制を整えたいと考えております。

【体制】
代理店営業担当者
代理店プロジェクトマネージャー(代理店担当者)
プロジェクトマネージャー(本人)
エンジニア

【業務内容】
・エンドクライアントとのお打ち合わせ同席、ファシリテート
(代理店のPMも同席しますが、SMC領域の知見が浅いため、会議リードも担当いただけるとありがたいです。)
・SMC導入における要件定義
（初期設定、ドメイン設定、データソース連携等の要件確認/定義）
・稼働工数算出
・各種ドキュメント作成(要件定義書/シナリオ設計書等)
・エンジニアへの指示だし
・見積作成

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に属し、楽天モバイル業務を受託となります。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
2023年1月より法人向けに本格サービス提供を開始しております。本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスを中心とした、ソリューションの提供を行っていく部署となり、事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

【募集背景】
今後 AI および楽天グループのデータを活用した法人向けサービスを提供していくにあたり、新たに事業企画の人員を募集します。

【業務内容】
本事業部では、法人向けモバイル音声／データ回線の提供にとどまらず、法人顧客の課題解決を可能とするソリューションの提供も実施しております。
特に、楽天グループの強みであるデータや AI を活用したサービスの開発にも積極的に取り組んでいます。
法人ビジネスにおけるサービス戦略策定や企画立案に関する具体的な業務内容は以下です。

・稟議書の作成
・サービス収支のシミュレーション作成
・社内開発部署との連携（開発内容理解・要件定義等）
・ターゲットとなる法人顧客セグメントの抽出や営業企画立案
・法人顧客のニーズを踏まえたサービスの改善

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。楽天グループ本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。
採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。

採用領域に特化している組織として、新卒・中途リクルーター、採用オペレーション、採用企画・戦略等の業務をビジネス状況を鑑みて策定し進めます。多種多様なオペレーションがあるものの、一人ひとりがOPE（Operational Excellence）の意識を持ち、効率化・高付加価値化の実現に向けて取り組んでいます。
人事のプロフェッショナルとなるべく、日々相互に人事の専門知識のインプット・アウトプットを繰り返しながら、各自の業務に活かし業務を洗練させており、非常に前向きで学習意欲の高い組織であり、多くの学びと刺激が得られる環境を提供しています

【募集背景】
急成長・急拡大をする楽天のモバイル関連ビジネスを支えため、採用業務を担う人材を拡充させるためです。

【業務内容】
新卒・中途採用担当（楽天モバイル・楽天トータルソリューションズ・楽天シンフォニーポジション）
採用ニーズのヒアリングから、求人作成、母集団形成、面接対応、オファー面談などクロージングまでの仕事をお任せいたします。

▼下記の一連の業務を行っていただきます。
・現場へのニーズヒアリング
・求人の作成
・KPI管理
・エージェント対応
・媒体対応
・面接対応
・オファー面談
・候補者フォロー
など

※ビジネス職・エンジニア職、どちらもお任せしてまいります。
※上記採用業務のほか、ご希望や適性などをみて、海外大の採用PJなどにアサインさせていただく場合がございます。
※将来的には人事全般のマネジメントロールを担っていただく可能性がございます。

【働く環境】
正社員：7人
アルバイト：1人
新卒入社
中途入社（採用経験者）

【出向に関する補足】
現時点では想定していません

【転勤に関する補足】
現時点では想定していません

【部署・サービスについて 】 
 私たちシナジー本部のミッションは「楽天経済圏での保険事業の拡大」です。 楽天グループの70を超える事業や楽天グループの出資先・取引先に対し、保険サービスを提供しております。 

【職種】
楽天グループの70を超える事業と協働し、楽天経済圏の中で保険販売を行う仕事です。
「楽天会員様により安心してサービスを使っていただく為には」
「保険を通して、楽天のサービスをより魅力的にできないか」
を考え、新しい保険の販売方法を企画立案する非常に魅力的な職種です。

【業務内容】
主に2つの業務を行っていただきます。

（1）楽天の各事業部との新サービス企画
楽天会員に対して保険を提供する為に、各事業部に合わせた企画立案から、保険商品・商品ページや加入フォームの設計、リリースから運用までを行っていただきます。
保険商品開発は楽天損保、楽天生命にて行うため、企画提案とプロジェクトマネジメントがメインの業務となります。

（2）楽天グループの出資先や取引先への保険提案営業
楽天グループと関係がある会社に対し、保険の提案営業を行っていただきます。
楽天損保をはじめとする各保険会社（損保30社、生保29社）と協働し、商品提案をすることが必要です。
契約の更改は別のチームにて行いますので、新規の提案がメイン業務になります。

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。

私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。

コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部（Travel Development Department／TDD）では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1．国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2．マーケットリーダーとして、強力な楽天エコシステムを構築している日本市場での新たな価値・体験の創造

楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか？あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。

【募集背景】
私達は、アジアNo.1のオンライン旅行予約サービスを目指しており、その成長に積極的に参加してくださる方を募集しています。
各事業の営業、マーケティング、カスタマーサポート、開発チームと連携し継続的にプロダクトの改善を実施し、常により良いサービスをユーザー／パートナーへ提供することを目指していただきます。
また、ユーザ行動分析データやVOC・NPS、競合やマーケットの動向などを分析し、トラベルサービスをさらに一段上の段階へ進化させるための大事なプロダクト戦略を担っていただくポジションです。

【業務内容】
楽天トラベルが展開するサービス（ホテル、レンタカー、バス、パッケージ、アクティビティ予約）全体の顧客価値創造、最大化をリードPDMとして取り組んでいただきます。
・強い当事者意識をもって、事業や開発のメンバーとのコミュニケーションをリードし、プロダクトをリリースする
・楽天トラベルサービスにおける、ユーザー／パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化
・ソリューションの提案、要件定義、プロダクト要件定義・ファンクショナルドキュメント作成
・プロダクトのKPI設定、レポート作成
・パートナー、関係各所とのコミュニケーション・調整・会議のファシリテート
・トラベル事業の中長期計画に沿ったプロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成
・海外のプロダクトを担当する場合の社内コミュニケーションは英語になります

▼グループマネジャとして
・旅行者とビジネスパートナー向けのプロダクトにおけるビジョン、戦略、戦術策定とともに、それらのプロダクトを担当するチームを率いていただきます
・社内、および社外のステークホルダーにむけてプロダクトの啓蒙活動を担当していただきます
・楽天トラベルや他のトラベル団体が主催するカンファレンスにおいて、プロダクトの宣伝や、楽天トラベルの認知度を上げるためのプレゼンテーションをしていただきます。
・メンバーの採用、およびジュニア／ミドルレベルのPDMメンバーのトレーニングを担当していただきます

〈部署概要〉
広告主のプロモーションを成功させるために、大きく2つの役割を担っています。
1. 制作ディレクション
広告主や制作会社と連絡を取り合いながら、バナー広告やメールマガジン、ランディングページなど、キャンペーンに必要なクリエイティブの制作をディレクションします。構成案の作成から、制作の進行管理、品質チェック、入稿まで、一貫して担当します。デザインやコーディングは外部の制作パートナーに依頼するため、スケジュール管理や品質管理、調整に集中できます。
2. 広告出稿にまつまるオペレーション全般
営業チームが獲得した広告を、社内の関係部署と連携しながら実現に向けてサポートします。社内ツールを使い、各種審査、見積もり取得など、オペレーションで営業を支える役割です。
広告業界という特徴から繁忙期、閑散期、突発的対応が必要となる場合がございますが、社内のメンバー同士で助け合いやアドバイスを求め合ったりするなどコミュニケーションも取りやすい環境です。

〈業務内容〉
①広告キャンペーンの制作ディレクション(バナー,メルマガ,ランディングページ、印刷物等)
➁広告出稿にまつまるオペレーション全般(社内ツールを利用して関係部署と連携し、営業の
サポートを行う)

＜作業環境＞
■ツール：photoshop、Illustrator
■OS：windows
■言語：HTML（タグ修正できなくても問題ございません）
■ソフト：Excel（VLOOKUP、ピボット使用レベル）、PowerPoint（資料修正レベル）
■英語：Reading（目に触れる分には抵抗がないレベル　）

【楽天・事業について】
コマース&マーケティングカンパニー　オペレーション統括部

▼コマース&マーケティングカンパニー
楽天グループ株式会社のコアビジネスを管轄。
Eコマース関連（楽天市場、楽天トラベル、GORA、ラクマ、エンタメコンテンツ等）やWeb広告関連の多種多様な事業やサービスを提供

▼オペレーション統括部
C&MカンパニーのHQ機能及び事業支援（バックオフィス）機能を集約。取引先との契約／購買管理、サービスの品質管理、顧客とのコミュニケーション、コンプライアンス・リスク管理、法務・広報等のマネジメント全般を担う

【部署・サービスについて】
業務管理部　統制課

▼業務管理部
GRC（ガバナンス／リスク／コンプライアンス）、法務／渉外、内部統制／調査監査等の機能を持つ部署で構成

▼統制課
C&Mカンパニー管轄の事業／サービス／関連会社等の内部統制及びデータガバナンスの強化を担う

【募集背景】
コマース＆マーケティングカンパニーの規模・事業拡大に伴い、内部統制強化が不可欠であるため
※内部統制マネジメントの後継者として採用

【業務内容】
内部統制業務全般とマネジメントを担っていただきます。

▼内部統制
・コマース&マーケティングカンパニー管轄の事業／サービス／関連会社のリスク想定／評価、モニタリング／監査、改善提案／改善活動支援
・新サービスリリースに伴う、リリース前／後のリスク対応及び改善確認

▼データガバナンス
・楽天市場データ利活用のルール／プロセス／オペレーション構築とリスク分析／審査業務の効率化
・情報開示ルールの見直し、周知・教育活動、モニタリング
※統制課だけではなく調査監査課もマネジメントいただく予定あり

▼魅力
・コマース&マーケティングカンパニーが主管する多種多様なビジネスや新規事業・新サービスに関わることができる
・事業及び運営組織におけるリスク評価と低減、不正行為防止／抑止、法令／規程等の遵守、改善活動、周知／教育活動等の内部統制強化業務全般を主導することができる
・事業やサービスの信頼性と効率性の向上、中長期的な発展・拡大に貢献することを実感できる

【働く環境】
・8名体制
・管理職：2名、メンバー：6名
　- EC企業での内部監査業務・内部統制業務
　- 警視庁／外務省等での捜査・調査業務
　- 金融機関におけるコンプライアンス関連業務

出版業界のクライアントのクリエイティブ制作進行業務をお任せします！

【具体的には】
■出版業界のクライアントを中心とした得意先対応
■紙媒体のクリエイティブの制作進行管理
■デジタル領域のクリエイティブの制作進行管理
■マス広告など様々な広告媒体と連動した広告戦略の策定
■市場・競合調査
■見積／請求業務
■受発注業務
※ポジション・これまでのご経験や案件状況によってお任せする業務に変動があります。

【POINT】
★数多くの広告賞を受賞した総合広告代理店ならではのインパクトある広告を、
　様々な広告媒体と連動させて企画・提案が行えます！

【募集要項】
EC構築SaaSサービス「makeshop」を利用しているECショップ様の、売上アップのための改善提案をしていただける方を募集します。
当社が持つ成功データを活用し、サイトの改善提案、アクセス対策、リピーター対策などの提案を行っていただきます。

※ECサイト運営経験者、多数活躍中！

【具体的な提案内容】
・SEOや広告を使った集客施策
・分析ツールの結果をもとにしたサイト改善の提案
・顧客ロイヤリティを上げるためのリピーター対策
・ショップ様がいずれは自力で売上を上げていけるよう、担当者の育成を兼ねたコンサルティングも行っております

【業務内容】
・アクセス分析ツールでの結果をもとに、売上アップのためのレポートを作成（レポートは専用ツールで作成できます）
・目標達成までのスケジュールと具体的な戦略立て
・レポート結果をもとに、売上アップのための改善提案の打ち合わせを月1回実施（案件により回数は異なります）
・営業メンバーの商談への同席　など

【ショップ様の業界】
食品、雑貨、インテリア、家電、アパレルなど、幅広い業界のコンサルに携われます。

【1人あたりの担当件数】
1人あたり6～8件くらいのショップ様を担当し、通常のコンサルティングはメールと電話でのサポートを中心に行っております。月1回ほどレポーティング資料をもとにWeb会議も行っており、場合によっては直接訪問することもあります。

1～2年以上のお付き合いになるショップ様も多数いらっしゃいますので、お客様と信頼関係を築きながらコンサルをやりたいという方にはピッタリです。

【目標】
お客様の売上を上げることが一番の目標です。
売上にはアクセス数、購入率、客単価の全てが関係し、これらを上げることが目標です。

【やりがいと大変さ】
▼やりがい
売上があがった時はお客様に喜んでもらえるところ。分析・施策実行により、結果が数字として目に見えるところ。

▼大変さ
なかなか売上が上がらないとき。どうやったら売上が上がるかを分析する力が必要になること。
お客様に動いていただくための説得力やコミュニケーション力が必要なところ。

売上を上げたいというショップ様の要望を実現することで、ショップ様に喜びと感動を与えられる、やりがいのある仕事です。
一緒に日本のECを盛り上げていただける方、大歓迎です！

【組織構成】
チームメンバーは18名（20代後半～30代後半）です。現在ECコンサルタントは9名在籍しております。

【当社について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。（お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨）
・種類豊富なカフェや社内食堂（予約制）を無料でご利用頂けます。