IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【お任せしたい仕事】
弊社が運営している保険比較プラットフォーム『コのほけん！』のCV最大化に向けたコンテンツマーケティングや企画に関する業務を担当していただきます。
保険会社様へのマーケティング支援を行うべく、保険会社のサービスをグロースするためのデジタル広告、付随する施策の提案。
また、自社のメディアの運用に関しても外部パートナーの協力を得ながら、マネージャーとしてデジタルマーケティングの全般をリードしていただきます。

【業務内容】
・保険比較サイトの運営と企画（webサイトへの集客、コンテンツ企画、UI企画・改善、SEO施策）
・デザイナー、エンジニア、営業などの社内部門と調整業務
・アクセスログを利用した、サービスのユーザー利用状況およびプロダクトの状態の調査・分析、分析結果の可視化
・外部環境変化による影響測定、分析

※対象サイトの例
・自社プロダクト、コのほけん！
・受託開発の保険のオンライン販売サイト　など

【当社・保険業界について】
保険の市場規模をご存知でしょうか？45兆円とも50兆円とも言われ、対GDP比で10%弱もある巨大産業です。そして、その多くはデジタル化の発展途上にあります。皆さんも保険の煩雑な紙の書類や対面を通じた保険営業を経験したことがあるのではないでしょうか。これだけ巨大な産業のデジタル化が手付かずのまま残されている、そんな状況にワクワクを感じませんか？海外では大きなトレンドになりつつある、Insurtech（Insurance ×Technology）分野において、国内のInsurTech企業としては最大規模の資金調達（累計約20億円）を実施しており、社会的評価や財務的な安定を有するスタートアップです。また当社は、2023年に世界的な調査会社CB Insightsから「アジア太平洋のインシュアテック100社」に選ばれ、アジア・日本を代表するInsurtechスタートアップとして、主に2つの事業を展開しています。

（1）コのほけん！
オンライン上で最大57社（2025年3月末時点）の保険商品を比較・検討できるプラットフォーム「コのほけん！」を展開しています。一般的な対面の保険代理店とは異なり、オンライン、デジタル上を中心にサービス展開する新しい形態の保険代理店です（デジタル保険代理店）。これまで対面販売を中心としてきた保険業界も時代の変化や新型コロナウイルスによる生活習慣の変化により、近年デジタル化の取り組みが急速に広がっています。日々のデータ分析に加え、定性的なインタビュー調査等からユーザーのニーズを明らかにすることで、オンラインで保険を検討する全てのお客さまに対して、会社のミッションである「自分に合った保険を自分で選べる世界」を実現することを目指しています。

（2）Insurtech事業
コのほけん！の知見や先進的なデジタル技術を活用し、保険会社、大手保険代理店、事業会社に対して、マーケティング、デザイン、システム開発を提供しています。10社を超える日本を代表する保険関連企業のクライアントに対し、集客・販売増加、システム開発、クラウドサービス運営等、日本の保険業界のデジタル化、DXをサポートしています。2022年にはISMS認証を取得し、今後も独自のノウハウと自社サービスの経験を活用しながら、保険というお客様から保険料や保障をお預かりする業界において、責任ある事業展開を進めていきます。

【MISSION】
「自分に合った保険を、自分で選べる世界を。」
他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品を選べる世界を保険業界においても実現していきます。人は未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。私たちはデジタル技術を活用し、保険選びをサポートしてまいります。

【VALUE】
「サスケナブル」
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

【働くチーム】
マーケティングチームは、広告やSEO、オフラインの広告等のスペシャリストが集まっています。マーケティングチームでは、データ駆動のアプローチでマーケティング戦略を最適化しています。定常的なレポーティングに加え、ウェブ解析やテストマーケティングの検証なども担当し、意思決定を裏付ける情報を提供しています。Google Analytics UAのサービス提供終了に伴い、Google Analytics 4／BigQueryを活用したレポーティングがより一層専門化・重要化していく昨今で、より重要度が増していると考えます。
チームメンバー：SEOディレクター、コンテンツ制作、広告運用、データ収集、データ解析、インサイト深堀

【募集部門】
ソフトウェアエンジニアリング本部

【職務内容】
戦略的イノベーションを牽引するプロダクトマネージャー募集！

【チームミッション】
40万人が愛用する「食」のサブスクリプションサービスのさらなる革新を実現し、技術と創造性を駆使して食品EC業界及び食品流通業界の変革を推進することです。Oisixブランドをアップデートし、市場ニーズに基づく革新的なソリューションの開発を目指します。

▼プロダクト
Oisixブランドの食のサブスクサービスとそれを支える基幹業務システム
「食のEC」のパイオニアであるオイシックス・ラ・大地は、今再びテクノロジーの力で世の中に新しい価値をつくろうとしています。主力事業である「Oisix」は食品EC業界（市場規模：4兆円）に留まらず、食品流通業界（市場規模：120兆円）の業界構造変革に挑みます。
「Oisix」は単なるEC事業者ではありません。国内最大級の食×サブスク物流センターを保有し、独自の配送システムも構築しています。
・「Oisix」は、生産者から直接調達し、お客様に定期宅配として届けるところまで、一貫して自社でおこなうためのアセットをもっています。
・全国4,000軒の生産者とダイレクトにつながり生成している調達予測データと約40万人×52週のお客様購買データをもとに、独自のアルゴリズムにより最適な需給マッチングを行っている「売り場」でもあります。

【業務内容】
Oisixブランドに関するプロダクトマネジメントにおいて、市場と顧客のニーズを深く理解し、ビジネスゴールを達成するための戦略的プロダクト開発を主導します。
・ソフトウェア開発の企画立案、要件定義、仕様策定、見積もり
・KGI・KPI策定のデータ面からのサポート、計測方法の検討、データドリブンによるPDCAの推進
・開発プロジェクトのQCDSの管理とプロジェクト推進
・ステークホルダー（社内／社外）間の調整
・開発の設計のリードおよび成果物レビュー

【このポジションの魅力】
技術を通じて食と社会問題の解決を図るという強いビジョンを持っています。技術の進化と社会貢献を重視する方には、特に魅力的な機会です。

▼テクノロジーやソフトウェア開発によってプロダクト／事業の成長に貢献できます
・Oisix事業に関するソフトウェア開発PJの企画〜リリース・運用までの一連を経験できます。アーキテクトやSRE、開発エンジニアなどの各職能メンバーや事業部メンバーと協力しながら、ソフトウェア開発の成果によってビジネスインパクトの創出／最大化に貢献できます。クラウドネイティブ化やマイクロサービス化などのモダナイゼーションも進行中のため、モダンなエンジニアリングの経験を積むこともできます。
・ビジネス部門と連携して、企画構想フェーズから参画してプロダクトのアウトカムを最大化し、事業成長の確度をあげられるかをともに検討します。

▼食と農の社会課題の解決に携わることができます

▼テクノロジーを活用して食品ロスの削減すること
食品ロスにはすでに取り組んでいますが、「Customer Driven Supply Chain」を実現することでさらに削減していくことが可能です。

▼いいものを作っている生産者がしっかりと収益をあげられる世界をつくる
高齢化などにより深刻な担い手不足に悩まされる農業ですが、私たちが生産者とお客様をつなぐことで、いいものを作っている生産者が収益をあげられる世界をつくれます。パーソナライズやレコメンデーションの腕の見せ所です。

▼お客様のウェルネス創出という新しい価値をつくる
パーソナライズを進化の先には、ヘルスケアデータと組み合わせて、お客様の健康に必要な「食」「献立」を提案するというウェルネス領域への発展も考えられます。
これらは可能性の一端にすぎません。「食」に関するデータをもっているという強みを活かせば、フードイノベーションやレシピ開発など、フードテックベンチャーとして挑戦できることは無限大です。

▼柔軟なワークスタイル
在宅勤務による業務生産性の向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率UPといった効果を、場面ごとに使い分ける働き方を推奨しています。

【ソフトウエアエンジニアリング本部の雰囲気】
上場企業として会員数36万人のEC事業を支えながら、メガベンチャーならではのスピード感を大切にしサービス運営に当たっています。

・失敗を恐れずチャレンジできる文化づくり
・データドリブンで仮説検証を繰り返す開発サイクル
・メンバー全員が当事者意識を持って主体的に動ける環境

食や農業に興味がある方が多いのも特徴です。

【技術環境】
▼フロントエンド
TypeScript、React、Next、Vue.js、WebComponent、Storybook、jest、storyshots、Cypress、OpenAPI, Docker

▼バックエンド
Kotlin、Java、Spring Boot、Doma2、Swaggerなど

▼インフラ（主にAWS）
API Gateway、Lambda、RDS（Oracle、MySQL）、DynamoDB、ElastiCache（Redis）、EKS（Kubernetes）、CloudFront、S3 など

▼ツール
・データ解析ツール：Snowflake, Looker
・監視ツール：Datadog、Papertrail、Sentry
・CIツール：GitHub Actions、Jenkins
・コミュニケーションツール：Slack

【弊社担当者より】
Oisixをはじめ、オイシックス・ラ・大地の運営しているサービスは、お客さまとダイレクトに繋がっているものが多く、お客さまの顔が見えやすいのが特徴です。自分が携わっているサービスで、多くの人たちの暮らしに貢献をしていきたい。そうした想いが強い方は、やりがいを感じてもらえる職場だと思います。

※リモートワーク：有

【営業職の仕事内容】
⼤⼿流通業のクライアントを担当いただきます。⽇々の販促プロモーションの制作進⾏管理を実施しながら、クライアントの様々な戦略課題に対応し、効果的・効率的なコミュニケーション・プランの⽴案から実施まで携わっていただきます。

【携わる領域】
携わる領域は、プランナーやクリエイティブなど社内外のスタッフと連携しながら、コミュニケーション戦略の⽴案、制作物の進⾏管理、媒体買付や販促企画の⽴案と実施まで、幅広い業務を担当いただきます。
※なお、担当業務や担当クライアント等については選考を通じて決定致します

【勤務地】
候補勤務地は、東京本社をはじめ、渋谷・大森のサテライトオフィスもございます。
※出社勤務と在宅・リモート勤務を併用した働き方が可能です。

【『モダンな開発環境×上流工程』自社サービスである暗号資産販売所「CoinTrade」に関するネイティブアプリエンジニアポジション！】
Web3.0／ブロックチェーンなどの最先端のIT知識をつけることが可能！
開発環境はAWS、Go、Flutterなどのモダンな技術ばかり！
そんなCoinTradeサービスのネイティブアプリエンジニアとして要件定義などの上流工程から開発、リリースまで一貫して担当していただきます！

【具体的な業務内容】
・技術の選定
・新機能開発及び新規サービスの開発
・既存サービスの機能追加、改善、運用
・アプリのUI／UX改善
・アプリの品質改善
・新しいバージョンのAndroidの仕様調査や実装
・iOSバージョンアップの対応
・開発環境の改善（自動化やリファクタリングなど）
・委託先のベンダーコントロール
・メンバーやタスク、スケジュール管理等のマネジメント業務　など

【ココがPoint】
▼上流工程にチャレンジ
当社ではメンバー社員でも大きな裁量の下で働いて頂ける環境をご用意しております！
そのためメンバー社員も要件定義などの上流工程からアサインいただくため、早期にスキルアップが可能！

▼技術力向上
社内外に向けたオンライン勉強会や、社員の発信で結成されたブロックチェーン・暗号資産の情報共有サークルなどがあり、技術力や知識力向上に適した環境！
資格取得制度や書籍購入補助、セミナー参加費の補助などの制度もあるため、技術力向上のための会社からのバックアップも手厚い環境です！

【仕事】
『CoinTrade』のスマホアプリエンジニア、マネジメントを担当していただきます。
現在スマートフォンアプリの開発はグループ会社に委託していますが、将来的にはアプリチームとして社内体制を整えて運用していきたいと考えています。
また、現在はKotlin、Swiftがメインの開発環境ですが、将来的にflutterやReact Native等の新しい技術を取り入れていきたいと考えています。そのため、今回のポジションでは、内製化に向けた取り組みや新しい技術移行のリードを行っていただく予定です。

【開発環境】
・アプリ：Kotlin、Swift、flutter
・OS：Windows
・インフラ基盤：AWS
・データベース：SQLite、Realm、その他

【その他ツール】
・プロジェクト管理：GitHub
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーションツール：Slack

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【『モダンな開発環境×上流工程』自社サービスである暗号資産販売所「CoinTrade」に関するネイティブアプリエンジニアポジション！】
Web3.0／ブロックチェーンなどの最先端のIT知識をつけることが可能！
開発環境はAWS、Go、Flutterなどのモダンな技術ばかり！
そんなCoinTradeサービスのネイティブアプリエンジニアとして要件定義などの上流工程から開発、リリースまで一貫して担当していただきます！

【具体的な業務内容】
・技術の選定
・新機能開発及び新規サービスの開発
・既存サービスの機能追加、改善、運用
・アプリのUI／UX改善
・アプリの品質改善
・新しいバージョンのAndroidの仕様調査や実装
・iOSバージョンアップの対応
・開発環境の改善（自動化やリファクタリングなど）
・委託先のベンダーコントロール
・メンバーやタスク、スケジュール管理等のマネジメント業務　など

【ココがPoint】
▼上流工程にチャレンジ
当社ではメンバー社員でも大きな裁量の下で働いて頂ける環境をご用意しております！
そのためメンバー社員も要件定義などの上流工程からアサインいただくため、早期にスキルアップが可能！

▼技術力向上
社内外に向けたオンライン勉強会や、社員の発信で結成されたブロックチェーン・暗号資産の情報共有サークルなどがあり、技術力や知識力向上に適した環境！
資格取得制度や書籍購入補助、セミナー参加費の補助などの制度もあるため、技術力向上のための会社からのバックアップも手厚い環境です！

【仕事】
『CoinTrade』のスマホアプリエンジニアを担当していただきます。
現在スマートフォンアプリの開発はグループ会社に委託していますが、将来的にはアプリチームとして社内体制を整えて運用していきたいと考えています。
また、現在はKotlin、Swiftがメインの開発環境ですが、将来的にflutter等の新しい技術を取り入れていきたいと考えています。そのため、今回のポジションではflutterへの技術移行のメインメンバーとしてご活躍いただく予定です。

・新機能開発及び新規サービスの開発
・既存サービスの機能追加、改善、運用
・アプリのUI／UX改善
・アプリの品質改善
・新しいバージョンのAndroidの仕様調査や実装
・iOSバージョンアップの対応
・開発環境の改善（自動化やリファクタリングなど）
・委託先のベンダーコントロール　など

【開発環境】
・アプリ：Kotlin、Swift、flutter
・OS：Windows
・インフラ基盤：AWS
・データベース：SQLite、Realm、その他

【その他ツール】
・プロジェクト管理：GitHub
・バージョン管理：GitHub
・コミュニケーションツール：Slack

【勤務地備考】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【業務内容】
ウォール型広告配信サービスの「AD.WALL」に関する自社開発をお任せします。

▼下記の業務を担当いただきます。
1．ウォール型広告配信サービスの開発および改修
2．社内システムの開発および改修
3．サービス改善の提案
前年に比べて売上が6倍に成長しており、今後も事業拡大を目指しています。
この成長を背景に、さらなるサービス向上や新機能の開発に取り組んでいます。

ビジネスサイドや管理部門などの関連部署とのやり取りも多く、様々な人とかかわりながら仕事を進めていく環境です。

【具体的な業務内容】
▼売上やUX向上を目的とした機能を追加
プロダクトを牽引するサービスの売上施策に加え、事業メンバー向けの管理画面作成や運用。

▼上流工程でサービス改善につながる提案
ビジネスサイドと連携してサービスに対して新しい価値を生み出す提案を行う。
上流工程から参画し、エンジニアから提案を通じて課題を解決する。

▼Seleniumを利用したRPA開発
ビジネスサイド向けに業務効率化を目的とした自動化ツールの作成やSelenium技術を利用したデータの可視化。
社内ツールとして提供し、身近な課題の解決に寄与する。

※Selenium：Webページの解析してページ操作や情報を取得する技術
※RPA：業務プロセスを自動化をする技術（ロボティック・プロセス・オートメーション）

▼より具体的な内容
PHP✕Laravelでの機能追加がメイン。
管理画面とサービスフロントの機能拡張や新規機能を作成し、新規顧客の獲得や広告利用率を上げる目的で開発を行う。
ビジネス課題をどのように解決するかはエンジニアで議論を重ね、最適な方法をビジネスサイドに提案する。
保守性や拡張性を意識し、適切な設計思想を模索することも業務の一つです。

【職場環境】
▼クライアントPC
・macbook airもしくはWindowsから選択
・24インチ外部ディスプレイ

▼開発環境
・OS：CentOS
・データベース：MySQL
・バックエンド：PHP
・フレームワーク：Laravel
・フロントエンド：JavaScript、Vue
・テンプレートエンジン：Blade
・インフラ：オンプレミス
・IDE：PhpStorm、IntelliJ（会社負担で支給）

▼その他
・プロジェクト管理：Redmine、Backlog
・リリース管理：Jenkins
・バージョン管理：GitHub Enterprise
・コミュニケーションツール：Slack、Chatwork、crowi
・AIツール：Dify（主に業務効率化に活用）

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【業務内容】
・大手企業の受注システム制作におけるディレクション業務
└LINEアプリのカスタマイズを行い、POC段階で一定の店舗に実施し反響確認します。

【担当企業及び商材】
・大手流通企業の催事もの

【仕事内容】
大手エネルギー会社の運営する会員サイトのサービス拡大に伴い、幅広く事務局業務に取り組んでいただきます。

▼主な仕事内容
・MAツールを使った、会員向け集客施策（主にメール配信）のオペレーション
・会員へのポイント付与対応
・ID、および仮パスワード発送
・お客さまからの問合せ対応（エスカレーション案件対応フォロー）
・サイト内の「よくあるご質問（FAQ）」の改善
・新サービスの運用（運用ルール、体制、業務フローなど）
・その他、上記に付随する業務
入社後はOJTを中心に業務を習得いただき、習得度合いに応じて業務範囲を広げていただきます。	

【やりがい、身につくスキル】
・大規模サイト運用の経験が身に付けられます。
・関係者が多く、周囲を巻き込みながらお仕事を進めていただくため、調整力が身につきます。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員

【組織構成】
7名　チーフ1名　リーダー1名　メンバー4名　派遣社員1名　（男2名　女5名）

【勤務地】
▼テレワーク
取得頻度は週2～3回くらいです。仕事に慣れたタイミング（入社後１年程度）でスタートしてもらっています。

▼転勤の有無
当面無

【概要】
アニメ等のコンテンツを使用した商品のデザインや、バナーのデザイン業務を行っていただきます。

【詳細】
・キャラクターのラフイラスト作成（ポーズ、衣装など）
※簡単なラフイラストで関係各位が認識そろえる用
・イラストの着彩
・完成イメージの作成（正面図、側面図、背面図）
・素材、構成案をもとにデザイン作成

【具体例】
・フィギュア等のパッケージデザイン
・クリアファイル、缶バッチ、アクリルスタンドなどのグッズデザイン
・ロゴの制作、ラッピングバスデザイン
・キャラをモチーフにしたデザイン（アパレル）
・等身、デフォルメイラストの制作
・Xなどのバナーデザイン
・キービジュアルの画像制作

【報酬】
依頼ごとに金額をご相談させていただきます。

【依頼頻度】
目安：週1、２日のご依頼→週3日の稼働　
2案件同時に依頼なども可能性あり。

【ツール】Illustrator、Photoshop

【モール運用のスペシャリストを目指せる！数億規模の販促企画をお任せ】
Eコマースグループは2018年1月に立上げを行い、商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。
累計売上100万足を突破した「Pitsole」を始めとし、半年で業績が10倍に成長しております。
今回は膨大なマーケティングデータを元に、商品の売上最大化を目的としたモール運用をお任せいたします。

【ココがPoint】
▼未経験も歓迎
マーケティングの経験があればEC、モールの実務経験は問いません。
今後は一つのフェーズのプロフェッショナルになりたい方を歓迎します！

▼安定性×裁量大
上場企業かつ複数事業を行っているため企業としては安定フェーズですが、Eコマースグループとしては更なる売上増加、チャレンジをしていきたいと思っております。
そのため個人裁量が大きく、新しい販促企画に対しても非常に前向きなチームです。

【業務内容】
2018年1月に立上げを行い、商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。
半年で業績が10倍に成長し、現在も売上を伸ばしております。

【概要】
▼自社商品（化粧品／ダイエット商材／健康食品）などにおける以下業務を担当
・モール内のショップ運用
　- 楽天／Amazon／Qoo10／Yahooショッピング
・モールイベント施策実施
　- セット割キャンペーン／季節イベントなど
・外部（モール担当者）との折衝業務
・広告配信数値レポート作成、配信数値分析
　- PV率／クリック率／購入率など
・配信クリエイティブ作成
　- 使用ツール：Adobe／Illustrator／Photoshop ※他に使いたいツールがあれば指定可能です。
・広告単価の調整

【役割／ミッション】
自社のブランド確立、売上最大化

【キャリアパス】
・自社商品のプロモーション責任者
・マネジメント

【勤務地備考】
事業所名：東京本社（転勤なし）
2024年3月より上記の新オフィスに移転！
週2日リモートワークもOK

【上流工程も合わせてお任せ！自社サービスに関わりたい方を歓迎します】
2022年に立ち上がったフェムテックグループ。
オンライン医療系サービスである「エニピル」の運営を行っております。
今回はエンジニアとして、システムの構築、運用保守をお任せします。

【ココがPoint】
▼上流工程から携われる
ビジネスサイドとの折衝もお任せするため、「そもそも何が必要なのか？」というところから携わることが可能です。
SESでは経験できない要件定義から一貫して経験を積むことが可能です！

▼安定の福利厚生
ベンチャー気質な社風でありつつ、上場企業であるため家賃補助や待遇面も充実しております。
リモートも最大週2回使用可能です！

【概要】
オンライン診療サービスのwebアプリケーション開発と管理画面の作成を行っていただきます。
FemTech（女性が抱える健康の課題をテクノロジーで解決する）を軸に商材を多数企画しリリースしていきます。（toC向け）
web以外にもネイティブアプリ開発も見据えており、要件定義や設計など上流工程から携わることも可能です。
合理的な提案であればモダンな技術や手法が採用される環境です。
またサービス運営、企画、エンジニアと距離感が近く、『何を作るか』からエンジニアも検討に加わることができ、将来的にはPMなどのキャリアパスも望めます。

【業務割合】
フロント2割／バックエンド4割／折衝4割

【具体的な業務内容】
・管理画面作成
　- 在庫管理の画面、日販集計など
・データ／API収集
・要件定義
・基本設計
・テーブル設計

【開発環境】
言語：PHP、Python、Javascript
DB：Mysql
FW：Laravelなど
環境：Linux
※技術選定もお任せするので一例となります

▼以下のキャリアパスがあり、都度ご自身のキャリアについて相談して決定できます。
・エンジニアスペシャリスト職（アーキテクチャやデザインパターンの策定や提案。テックリードとしての活動）
・リーダー・マネジメント職（ピープルマネジメント方向）
・プロジェクトマネジメント職（プロジェクト管理、上流コントロール）
・マーケティング・プロモーション・フロントエンドへの転向

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【業務内容】
『CS内製化に貢献！』デスク責任者として内製化推進と外注コントロールをお任せします。
Eコマースグループは2018年1月に立上げを行い、商品企画～広告運用～CRM設計まで行っている事業部です。
累計売上100万足を突破した「Pitsole」を始めとし、半年で業績が10倍に成長しております。
今回はCS責任者として、内製化の推進と外注コントロールをお任せいたします。

▼ココがPoint
・マネジメント経験が活かせる
社員の管理はもちろん、外注先のコントロールや数値管理など、マネージャーとして幅広い経験を身に着けることが可能です。
・守りだけじゃない、攻めのCSへ
CSと言えば守りのイメージが強いと思いますが、解約阻止やオペレーション構築など、CSの観点から売上向上の施策もお任せしたいと思っております。

【担当業務】
健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、業務改善推進および人員管理もお願いいたします。

・スタッフ管理・組織マネジメント
　- 勤怠管理、シフト作成、採用、教育、研修
・係数管理（応答率、解約率、コスト、LTVなど）と改善
・センターの応対品質向上によるお客さま満足度向上
・Excel等を活用した実績管理
・業務フロー最適化の検討
・外注先との折衝
・エスカレーション対応
・自社サービス・製品の改善促進

内製化しているコールセンターの運営と合わせ、外注のコントロールもお願いいたします。

【業務割合】
スタッフ管理3割／各種KPI分析・施策実行6割／エスカレーション対応1割

【補足】
・D2C事業部　Eコマースグループ
・全体25名程度　
・CSは社員4名、派遣2名

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【自社新規サービスの認知／売上向上に貢献！】
2022年に立ち上がったフェムテックグループ。
医療系サービスである「エニピル」の運営を行っております。
今回はプロモーション担当として、認知、売上向上のための施策をお任せいたします。

【ココがPoint】
▼管理職候補の募集
プロモーションの経験があり、更に裁量を持ちたい、大きなことにチャレンジしたいという方を歓迎します！

▼豊富なキャリアパス
リーダー、マネージャーを目指すのも良し、プロモーションのスペシャリストを目指すのも歓迎です。

【概要】
弊社が取り扱っているエニピル（ピルのオンライン診療サービス）の認知・売上を最大化するためのセールスプロモーション（責任者候補）となります。

【業務内容】
▼既存プロモーションの最適化、拡大
・リスティング広告、SEO対策などの最適化
・CVR／CPAの改善行動
・新規代理店開拓（ASP、メディア、代理店）
・現状のデータ分析、改善行動

▼新規企画立案
・新規商品の検討
・サービス改善
・市場調査、新規販路検討（オフライン広告、CM放映など）

▼マネジメント業務
・KPI設定、ブラッシュアップ
・KPI達成に向けたメンバーの売上管理、進捗管理

【プロモーションの最適化、拡大するうえでの具体的行動】
▼ユーザー行動（購入や流入）データを分析し、仮説立て、効果検証を行う
→使用している顧客管理システムのデータからデータ分析を行い、課題に対し改善行動（PDCA）を回していきます。
基本的には数値に則っていれば施策の制限などは入りません。

▼競合やまだ業界にない新しいプロダクトを作っていく
→現状のサービスの拡大だけではなく、何がユーザーに必要とされているのかを考え新しいプロダクトを作っていくことも行います。
シミュレーション作成やPL作成を行い、上長に提案することも可能です。

▼プロモーションに協力してくれる取引企業をハンドリング、動かす
→自社だけではカバーできない販路拡大や細かい調整を代理店やメディア企業と提携し、広告、販促の拡大を行います。
→外部からの情報収集力や折衝能力が身に付きます。

【付帯業務】
▼事務作業（上記業務に伴う業務）
・計測URL発行
・その他社内問い合わせ時の対応キャッチアップ
・クリエイティブや記事などのレギュレーションチェック　等

【役割／ミッション】
▼トータルマーケティング
プロモーションの最適化と獲得数最大化、獲得CPAのコントロール、サービス改善、外部からの情報収集、競合に勝つマーケティング

▼組織マネジメント
組織稼働最大化、メンバー配置の最適化

【業務の割合】
プロモーション統括：5割
新規企画：3割（全体進捗管理）
マネジメント業務：2割

【勤務地】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

四半期決算から連結開示業務まで幅広く担当する経理メンバーを募集します！

【会社概要】
オイシックス・ラ・大地は、【これからの食卓、これからの畑】を創造すべく、食のインフラ企業として安定的な商品供給に取り組み、常に変化するお客さまの潜在ニーズをいち早く捉えた商品とサービスを提案しています。これら経営戦略の柱である「BtoCサブスク事業」に加え、シダックス株式会社との協業で新たな給食モデルをリードする「国内BtoBサブスク事業」、オイシックス・ラ・大地の設備やノウハウを活用して他社EC支援を行う「ソリューション事業」など、3本柱で事業領域を更に拡大しています。また、「サステナブルリテール戦略」に基づいたフードロスの削減や温室効果ガス削減への取組みも強化しています。

【部署概要】
財務経理部は3つのチームに分かれて、30₋40代中心に15名体制で運営しています。所属想定はBtoBセクションのチームです。
安心して業務に取り組んでいただくために、オンボーディング担当を専任で配置します。

【職務内容】
ご入社後、まずはBtoB事業の単体決算業務をご担当いただく予定です。
状況に応じて子会社や会計事務所との連携、連結決算業務、開示業務などをお任せする場合もございます。

【PayPayのコーポレートエンジニアリング】
急速なサービス成長やそれに伴う組織拡大には、業務システムのスピーディーなアップデートが必要不可欠です。PayPayのコーポレートエンジニアは、マーチャント領域、カスタマー領域、オーソリティ領域に広がるPayPayの全領域を支える業務システムの内製開発を担っています。「技術で会社の成長に貢献する」をMissionに掲げ、圧倒的なスピード感で開発と業務効率化を推し進めます。本部署にはIT戦略の策定からフルスクラッチのアプリ開発、インフラエンジニアまで、内製開発に関わる様々な職種のメンバーが在籍し、Oneチームで仕事をしています。

【SFA/CRM活用の展望】
事業規模が大きくなり、顧客数の増加だけではなく、サービスや社内ユーザ数を増加が急速に進んでおり、個別最適化が進んでいることで開発案件（改修作業）も日に日に増している状況です。 そのため、Salesforceの製品を利用し、営業活動や顧客サポートのプロセス標準化を推進し、Salesforce活用の高度化を図ります。 本ポジションでは下記の役割をもち、それぞれのミッションを達成いただきます。
・PM/PLの役割：社内の様々なプロジェクトのIT側PMとして、プロジェクトを推進します
・開発者の役割：Salesforce開発をメインに開発の全工程を担当します
・運用管理者の役割：社内問い合わせ対応や設定管理、セキュリティ対策を担当します

【業務について】
Salesforceの各製品やプラットフォーム上で、顧客データを一元管理し、営業支援や顧客サポートに活用するための顧客管理基盤などの開発、構築、運用を担当していただきます。

▼Salesforceの各サービスの導入、定着化推進 　
－Sales Cloud を活用した営業プロセスの最適化や多様なサービス管理、契約管理など 　
－Service Cloud を活用した顧客サポートの効率化、ナレッジ運用促進、など 　
－Experience Cloud を活用した顧客とのタッチポイントの充実化、など 　
－MA を活用したマーケティングプロセスの最適化など
▼Salesforceの開発や運用、機能追加 　
－プラットーフォーム上でカスタムアプリや業務機能の新規開発や保守開発 　
－社内利用ユーザの問い合わせ対応など
▼Salesforceを用いた業務改善の推進 　
－Salesforceを利用した業務標準化の推進 　
－Salesforceをより使いこなすためのノウハウ推進 　
－Salesforceや他システムとの外部連携を実現した業務改善の推進

【過去の主なプロジェクト】
加盟店手数料有料化対応
加盟店向け新規サービス開発支援
Salesforceの組織統合（加盟店管理と顧客問合せ管理の統合）
PlatformからServiceCloudへの移行（今後はSales Cloudへの移行も）

【開発環境/ Tech Stack】
Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud、Lightning Platform、Pardot等

【勤務地】
WFA（Work From Anywhere at Anytime)
原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
全国居住可能

【PayPayのコーポレートエンジニアリング】
急速なサービス成長や、それに伴う組織拡大には、業務フロー・システムのスピーディーなアップデートが必要不可欠です。PayPayのコーポレートエンジニアは、マーチャント領域、カスタマー領域、オーソリティ領域に広がるPayPayの全領域を支える業務システムの内製開発を担っています。「技術で会社の成長に貢献する」をMissionに掲げ、圧倒的なスピード感で開発と業務効率化を推し進めます。本部署にはIT戦略の策定からフルスクラッチのアプリ開発、インフラエンジニアまで、内製開発に関わる様々な職種のメンバーが在籍し、Oneチームで仕事をしています。

【内製開発の展望】
PayPayの事業拡大に伴い、事業を支える業務システムの規模および各部門からのシステム化ニーズも急拡大してきています。この広範なニーズに答えられるシステム部門を実現していくためには、PayPayの事業を理解し、各業務に最適なシステムを提案・構築できる内製化チームが不可欠です。
内製開発チームのミッションとして、PayPayの事業拡大に追随できる独自のアジャイル開発手法の確立や、フルリモート環境下でのチーム開発推進などが挙げられます。
これらの取り組みを通し、FinTechリーディングカンパニーにふさわしい内製開発チームとして、一段も二段もレベルアップしていきたいと考えています。

【業務について】
PayPay内の様々なニーズに合わせた内製システムの開発にかかわる業務、フロントからバックエンドのアプリケーション設計・開発を中心に、幅広い領域の業務を担っていただきます。
・Webアプリケーション構築
・自動化、効率化などの改善施策推進
※社内利用部門を中心とした業務要件、業務設計をもとにしたシステム導入

【過去の主なプロジェクト】
・顧客本人確認システム構築
・加盟店請求管理システム構築
・キャンペーン管理システム構築
・顧客管理システム導入

【開発環境 / Tech Stack】
・Java, Python
・Spring Boot, Vue
・Docker / Kubernetes
・MySQL
・AWS各種サービス（S3, EC2, RDS, Lambda, など）
▼その他
・IDE: IntelliJ, Eclipse
・ビルドツール：Maven, Gradle
・負荷試験ツール: Jmeter
・VCS：Github
・コミュニケーションツール：Slack

【『新規事業・新サービス企画担当』暗号資産業界の未来を一緒に切り開きませんか？】
▼ポジション概要
暗号資産販売所「CoinTrade」を基盤に、暗号資産やブロックチェーンの理解を深めながら、新規事業や新サービスの立ち上げをお任せします。ユーザー視点を大切にした企画立案からプロジェクト管理、リリース準備まで幅広く携わることができます。

【具体的な仕事内容】
▼サービスのコンセプト設計
・ユーザーの需要をもとに、サービスの機能や性能を設計
・サービス拡充に向けたアイデアを形にします

▼関係各所への調査
・プロジェクト実現可能性の確認（社内外との連携）
・市場ニーズとの整合性を調査・検討

▼プロジェクトの開始・進行管理
・仕様書の作成、スケジュール調整、リスクヘッジ対応
・リリースに向けた最終準備

▼海外事例の研究
・海外で展開されている暗号資産サービスを参考に、日本市場向けの展開プランを検討
・国内導入に向けた課題やクリアすべき要件を分析

【ポジションの魅力】
・黎明期×追い風の業界
暗号資産業界は法律改正や大手企業の参入など成長要素が多数！業界全体が拡大していくこのタイミングで、新たな挑戦に携わることができます。
・可能性しかない環境
自由な発想を活かして、これまでにないサービスを実現するチャンスです。

【業務内容】
自社開発の暗号資産販売所の「CoinTrade」に触れながら、暗号資産／ブロックチェーンについて理解を深め、新サービス・新規事業の立ち上げを進めていただきます。

【プロジェクトの進行例】
▼サービスのコンセプト設計
ユーザーの需要をもとに、開発するサービスのコンセプトを設計します。新たなサービスにどのような機能や性能があれば、ユーザーの需要を満たし、サービス拡充を図れるのかを考えます。

▼関係各所への調査
サービスの具体的なイメージできたら、社内外問わず、プロジェクトの関係者とそのサービスが実現可能なのか、実現した際にはアプリや社内開発システムなどにどういった影響があるか、実際に市場のニーズとあっているのか、などを調査します。

▼プロジェクトの開始・進行
市場のニーズに合った要求仕様書を作成し、開発プロジェクトが開始したら、問題が起きた時のリスクヘッジや、スケジュール調整を適宜行い、プロジェクトの進行管理とリリースに向けた準備を行う。

・新規事業や新サービスの企画・立案は何をヒントにしているの…？
　- 海外でのみサービスを展開している暗号資産サービスを探し、日本で提供した場合の展開を考えていきます。日本でサービスを展開するためには、どんなことをクリアする必要があるのかなどを調査し、提案できる内容となるのか検討します。

・「黎明期×追い風」
　- 今後の暗号資産業界は、大手企業の参画や2023に行われた法律改正の施行など、今後業界が大きくなっていく要素が多数あります。それに伴い当社も事業拡大のため、積極的な人材募集をしています。可能性しかない業界で今までにない挑戦ができます！

【入社後の流れ】
入社後、はじめの3日間は研修を受けていただく予定です。（セレスにて2日間／マーキュリーにて1日）各事業部の責任者から、暗号資産や部署の役割について説明があり、4日目以降はOJT形式にてお仕事を覚えていただく流れとなります。

【勤務地備考】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【『CVC担当者募集』事業拡大と投資先の成長を描くやりがいのあるポジション】
▼ポジション概要
代表直下の経営企画室にて、ベンチャー投資をお任せします。
当社はすでに数十社への投資実績を持ち、主に以下の分野での投資を行っています：
・メディア関連
・マーケティング関連
・FinTech
・ブロックチェーン関連
今後の事業拡大や投資先の成長を見据え、「どこに」「どのように」投資を進めるかを一緒に描き、実行していただきます。

▼具体的な業務内容
・スタートアップ企業の発掘：市場調査やリサーチを通じて、有望な投資先を見つけます
・投資実務：デューデリジェンスや契約締結、投資スキームの構築などを担当
・既存投資先の支援：経営フォローや事業開発支援を通じて、投資先の成長を後押し
・ネットワーク構築：スタートアップ経営者や他社CVC／VC担当者との連携

▼このポジションの魅力
・投資経験がなくても、営業や新規事業立ち上げ経験を活かして挑戦可能です
・投資だけでなく、投資先の経営フォローや事業成長を支援することで、CVCの役割を広く担うことができます
・既存の枠にとらわれず、新しい投資や事業の可能性を自ら切り拓ける環境です
・新規事業の成功経験を活かしながら、挑戦を続ける姿勢を持つ方にとって最適なステージです

【概要】
代表の直下、経営企画室にて、ベンチャー投資をお任せします。
当社では既に数十社に投資実績を有しています。
主な投資領域は、当社の事業とシナジー効果が期待できる
・メディア関連
・マーケティング関連・FinTech
・ブロックチェーン関連等になります。
今後、当社の事業拡大と投資先の成長の「絵」を一緒に描いていただき、”どこに””どのように”投資をしていくのかを、検討・実行していただければと思っています。
投資案件の開拓の他、投資実行後は投資先担当として、投資先の成長をサポートもしていただきます。

【具体的な業務内容】
・スタートアップ企業の発掘
・投資実務（デューデリジェンス等）
・既存投資先への経営および事業開発支援
・スタートアップ企業経営者や他社CVC／VC担当者とのコミュニケーションなど

【魅力について】
投資実務の経験がなくても、高い営業実績や新規事業の立ち上げ経験があれば、事業の成功や失敗から学んだ知見を活かして投資先をフォローし、CVCとしての役割を果たすことが期待されています。
また、我々CVCチームは既存の投資先の経営フォローも行い、投資先が事業成長できるようにサポートします。
このため、ソーシングだけでなく、経営支援のスキルも必要です。新規事業の成功経験や、挑戦し続ける姿勢を持つ方には最適な環境です。

【勤務地備考】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【概要】
弊社は累計ユーザー1,100万人を超えるポイントメディア「モッピー」で安定的なキャッシュを創出し、CVCを通じたオープンイノベーションへの投資を通じて『広告×IT』『金融×IT』『女性×IT』と成長モデルの異なる事業を組み合わせ、多彩なポートフォリオで10期連続増収と事業成長を実現してきました。
当ポジションでは「東証プライム上場企業の安心感」と「ベンチャー企業の成長性」を併せ持つ弊社にて広告代理店事業のエキスパートを目指していただくポジションとなります。

【ポジション概要】
Web広告を中心にクライアント企業へ企画提案・コンサルティング営業を担当して頂きます。
クライアント企業の課題に対して最適な広告運用方針を策定・実行をしつつ、クライアントの収益が最大化するよう様々な企画提案を行いながら成果を改善していきます。

【仕事内容】
・様々な手法のWeb広告（運用型広告、インフルエンサー、オファーウォール広告等）をメインとした施策の提案・プランニング～施策の実施・納品
・営業メンバーに対する、教育、サポート
・営業戦略立案

【役割／ミッション】
運用型広告（リスティングやディスプレイ広告）、インフルエンサー、オファーウォール広告をメインとした広告掲載数、収益最大化の提案

【業務の割合】
7割（クライアント）：3割（マネジメント業務）

【業務内容詳細】
・既存および新規提携先に対する営業推進
・コンサルタントから得た要望、情報をもとにWebプロモーション戦略の設計
・設計に基づいた、詳細なプロモーション実施条件／KPIの設定
・日々のプロモーションの分析＆レポーティング、市場分析、課題発見と解決策提
・社内外部と上位レイヤーに対する戦略、施策の合意形成
・営業メンバーに対する教育とサポート

【セレスの広告代理店営業の強み】
・自社でD2C事業とインフルエンサー事業を行っており、商材のノウハウが豊富
・同事業部に広告運用担当者が在籍をしており、広告運用の知識アップが可能
・ポイントサイト（moppy）を運営しており、業界問わず様々なクライアント先がある

【キャリアパス】
・マネジメント業務（マネージャー／副部長／部長）
・役員
・事業部内での、新規利益創出サービス立案
・新規事業立案

【勤務地備考】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！　
・週2日リモートワークもOK

【仕事】
『トップクラスポイントサイトのマーケティング・プロモーション』業界トップクラスのポイントメディアを擁するセレスで、総合的なマーケティングにチャレンジしてみませんか？
ポイントメディア『moppy』の広告枠の販売、企画をして頂きます。
プライム市場上場、メディア事業、Fintechなど多角的に事業を展開する当社では、累計会員数1000万人を超える国内最大級ポイントサイト「モッピー」を軸にWebメディアの企画・開発・運営を行っています。
そんな自社ポイントメディア『moppy』の収益最大化をミッションとして、マーケティングプロモーションと既存クライアントの広告プランニングの2軸の業務をお任せします。

【ここがPoint】
▼年次や年齢関係なし！高いモチベーションに応えます！
チャレンジできる環境に制限は設けていません。ご本人のモチベーション次第で万全のフォロー体制のもと、入社年次や年齢等に関係なくキャンペーン等の企画にも参加していただけます。

▼データに裏打ちされた風通しの良さで、闊達な職場環境
平均年齢が32.4歳と若いこともあり発言しやすく、スピーディーに仕事ができるのが当社の環境。取引先や社内でのやり取りも多くあるのでコミュニケーション力も活かせます。

【仕事内容概要】
ポイントメディア『moppy』の広告枠の販売、企画をして頂きます。
主に成果報酬単価など掲載条件に関する交渉、最適な広告枠の提案、広告の掲載や終了手続き等を行っていきます。「自社メディアの売上最大化」が１番のミッションです。
進め方として、どうすればユーザーアクションが増えるのかを数値分析・市場調査・販売戦略等を行いながら広告主や代理店の方と一緒に考えて頂きます。
取引先とのやり取りは電話、メール、チャット等で行います。
打ち合わせは自社と先方半々、1週間に2～3回程度です。

【仕事内容詳細】
・ポイントサイト「moppy」のマーケティング、広告運用、売上最大化
・既存の取引先代理店（ASP）との掲載条件に関する交渉
・最適な広告枠を取引先代理店（ASP）に提案
・市場分析／データ分析（売上業況の把握や他社比較等）
・「モッピー」内で行うキャンペーン、イベントの企画
　- 特集例：母の日、GW特集等
　- キャンペーン例：周年記念10万ポイント山分け等

【特徴】
・意欲があれば様々なことにチャレンジできます
・入社年次や年齢等に関係なくやる気次第でキャンペーン等の企画にも参加可能
・平均年齢が32.4歳と若いこともあり発言しやすく、スピーディーに仕事ができます
・取引先や社内でのやり取りが多くあるのでコミュニケーション力も活かせます

【勤務地備考】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【仕事内容概要】
ポイントメディア『moppy』の広告枠の販売、企画をして頂きます。
主に成果報酬単価など掲載条件に関する交渉、最適な広告枠の提案、広告の掲載や終了手続き等を行っていきます。「自社メディアの売上最大化」が1番のミッションです。
進め方として、どうすればユーザーアクションが増えるのかを数値分析・市場調査・販売戦略等を行いながら広告主や代理店の方と一緒に考えて頂きます。
取引先とのやり取りは電話、メール、チャット等で行います。
打ち合わせは自社と先方半々、1週間に2～3回程度です。

【仕事内容詳細】
・ポイントサイト「moppy」のマーケティング、広告運用、売上最大化
・既存の取引先代理店（ASP）との掲載条件に関する交渉
・最適な広告枠を取引先代理店（ASP）に提案
・市場分析／データ分析（売上業況の把握や他社比較等）
・「モッピー」内で行うキャンペーン、イベントの企画
　- 特集例：母の日、GW特集等
　- キャンペーン例：周年記念10万ポイント山分け等
・メンバーマネジメント

【特徴】
・意欲があれば様々なことにチャレンジできます
・入社年次や年齢等に関係なくやる気次第でキャンペーン等の企画にも参加可能
・平均年齢が32.4歳と若いこともあり発言しやすく、スピーディーに仕事ができます
・取引先や社内でのやり取りが多くあるのでコミュニケーション力も活かせます

【勤務地備考】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【ポジション概要】
累計ユーザーが1,200万人を超える国内最大級のポイントサイト「モッピー」の、更なるスケールを目指すために、お力添えいただきたいです！
クライアント企業の課題に対して最適な広告運用方針を策定・実行をしつつ、クライアントの収益が最大化するよう様々な企画提案を行いながら成果を改善していきます。

【仕事内容】
・事業戦略の立案、売上管理
・ASPマーケティング
・様々な手法を駆使したメディア運営の最適化の検討
・チームマネジメント（教育・育成、進捗管理、モチベーション管理　等）
　- 1チーム2～5名程度の規模

【役割／ミッション】
毎年110～120％の売上成長を続ける「モッピー」の更なるスケールのために、新入社員のボトムアップ、新規サービスの検討、外部とのアライアンス等を実施し、収益最大化を目指していただきます。

【業務の割合】
7割（クライアント）：3割（マネジメント業務）

【キャリアパス】
・マネジメントキャリア（マネージャー → 副部長 → 部長）
・新規事業立案

【勤務地備考】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【チーム紹介】
PayPayのユーザーに最高の体験を提供するため、CS本部運営、提供サービスを中長期的に捉え継続的に発展させる事を実現するための組織で、 コンタクトセンターマネジメント経験豊富な上長とデータアナリストで構成された4名の少数精鋭部隊です。 CSのプレゼンスを最大限に発揮し事業貢献を目指しており、データドリブンで成功確度の高い計画に落としていただく、大変重要なポジションです。 CS本部の運営ブレーン組織として活動をするチームメンバーとして、 ロジカルさ、データ・数字をもっての根拠提示ができる方にご活躍いただけると考えています。

【募集背景】
PayPayの事業拡大に伴いCS事業も大きく拡大し、求められる要件もすべてが変化の真っただ中にいます。 基礎基盤の構築や日々の安定稼働といった時期を経て、今後のプロフィット化やCSの事業貢献における立証フェーズに入ってきたと考えています。 そこで人員強化することでさらなるスピードアップを目指していきたいと、新しい仲間を募集しています。

【具体的な業務内容】
スマホ決済サービス「PayPay」を提供する当社にて、「PayPay」カスタマーサポートのデータの分析、改善提案を行う業務をご担当いただきます。データ抽出や分析をするだけでなくユーザー行動や規則性から課題を見つけ出し問題解決の手段を主体的に提案いただけるコンサル型データアナリストを募集しております。データを軸にPayPayユーザーへのCX向上に向けたサポートを実現していく重要なポジションとなります。

KPI、課題状況の調査
カスタマーサポートデータを活用したDWH構築
カスタマーサポートデータの可視化（BI）
カスタマーサポートデータの分析/提案
抽出したデータの検証、分析結果のレポート資料作成
ExcelやPowerPointを用いたドキュメンテーション作成
改善提案（プレゼンテーション）

【勤務地】
WFA（Work From Anywhere at Anytime)
原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
全国居住可能

【お任せしたいこと】
トリビューは”美容医療”という急成長市場と向き合ってきているため、ガバナンス強化をただのコストではなく「社会から信頼されるための投資」としてその重要性をとらえています。
本ポジションでは、IPO準備や組織法務など、法務を軸としたガバナンス強化を推進することで全社の成長を力強く支えていくことがミッションとなります。

【仕事内容】
法務に関する業務ならびに関連する業務全体を、法務担当として幅広くご対応いただきます。

▼ビジネス法務
・契約事前検討、契約書作成・レビュー
・プライバシーポリシー、利用規約の改訂

▼組織法務
・取締役会などの開催にかかる法務対応（事務局など）
・株式発行、定款変更などにかかる法務対応（登記手続など）
・社内規程の整備、改訂 など

▼ガバナンスの強化＆浸透
・社内向けコンプライアンス研修の運営サポート
・内部監査、リスクマネジメントに関する横断会議体の運営サポート など

【お任せしたい業務内容】
開発組織のマネジメント業務全般に関わっていただきます。
トリビューはMAU37万人、アプリダウンロード数170万を突破、流通総額250億円に到達するなど成長フェーズを迎えております。

現在、開発組織は今後の事業基盤作りに向けて組織の拡大期を迎えており、精力的に採用活動を行っております。
採用して終わりではなく、オンボーディングやメンバーの定着、個人・チームともに生産性の向上など、あらゆる組織課題をオーナーシップを持って取り組んでいただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・組織課題の特定と改善提案・実施
・採用活動（募集要項の作成、面接など）
・組織とメンバーの目標設定、評価（半期ごと）
・メンバーとの1on1ミーティングを通じた育成や課題解決支援
・会議体への参加、社内の各部門との連携
・開発プロセスの推進と継続的な改善
・メンバーのアサイン管理、開発進捗の把握
・中長期的な組織運営に関わる制度設計、運用

【開発環境】
バックエンド：Ruby on Rails
フロントエンド：Next.js／TypeScript
iOS：Swift
Android：Kotlin
インフラ：Kubernetes／Amazon EKS／AWS Fargate／Terraform
CI：CircleCI／GitHub Actions
分析：BigQuery／Redash
ツール：GitHub／Slack／Notion／figma／Miro