IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
「働くすべての人に、最も愛されるHRプラットフォームになる」というビジョンを持つ当社のHRソリューション本部では、法人向けのバックオフィスSaaSサービスの提供に注力しています。さらなる成長と顧客価値の向上を実現するため、インサイドセールス部門の強化が急務となっています。今回、組織の拡大とリーダーシップの確保を見据え、現場を引っ張り、本部全体の成長を加速させる未来のマネージャー候補を募集します。

【ミッション】
インサイドセールスの役割は、獲得したリードに対して積極的なアプローチを行い、顧客の課題を深掘りし、最適な解決策を提案し商談を創出することです。本部全体の成長を後押しする新規商談供給を担う部署のリーダー候補として、以下いづれかの象限において施策全体をリードして頂くことを期待しています。
（1）反響型（SDR＝Sales development representative）リードからの新規商談獲得
（2）新規獲得型（BDR=Business Development Representative）リード創出及び新規商談獲得
（3）ナーチャリング顧客へのCRM施策及び新規商談獲得
（4）既存顧客へのCross-Cell施策及び新規商談獲得

【概要】
（1）マーケティング及びフィールドセールスと連携して、SDRリードへの商談獲得までを担当いただきます。見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出を行います。
（2）他本部や外部パートナーと連携して、インバウンドでは接点が持てない顧客との新規接点を創出するためのマーケティングプランの企画・検討〜実行PM迄を行い、商談機会の創出を行います。
（3）一度商談機会を頂いた後長期検討となっているお客様への、追加情報の提供〜再度の商談獲得までを担当いただきます。過去商談情報から顧客課題を仮説立てし、コンテンツの企画・検討〜コミュニケーションを担い、商談機会の創出を行います。
（4）既存顧客担当チームと連携して、既存顧客に対して、数多くあるHRソリューション本部が扱うプロダクトの中でも未利用になっている商品のプロモーションをかけ、商談機会の創出を行います。

【業務内容 詳細】
▼短期
・お客様向け
　- 新規問い合わせ顧客や新規開拓顧客への商談機会提供対応
　- 過去商談実施済み顧客への情報提供／再度の商談機会提供対応
　- 既存顧客への未利用商材に関する情報提供／商談機会提供対応
・社内向け
　- お客様の声をプロダクト開発やマーケティング施策に対するフィードバック、オペレーションの改善の実施

▼中長期
・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体／個人KPIの設計
・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務
・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング
・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実行

【活躍している人材・直近の採用人材】
（1）
・法人営業／マーケティング経験あり
・20代半ば

（2）
・コールセンターでの顧客折衝経験あり
・20代後半
・SFA／CRMの利用経験あり

【このポジションの魅力】
1．急成長市場でのリーダーシップ
リーダーとして2023年に2150億円、2027年には4400億円に達する市場を牽引する役割を担います。今後、さらにバックオフィス業務の効率化ニーズが高まり、リモートワークの普及が市場拡大を後押しされることで、リーダーとして、この成長を戦略的に導くことが求められます。

2．豊富なナレッジと成功支援体制
AIデータを活用した業務基盤とインサイド経験者が多くいることにより、業務プロセスの深い理解と実践的な知識が蓄積されています。また、リーダーとして週次1on1での達成支援を通じて、業務の成功確率を高め、従業員の成長を促進します。

3．専門性の広さと深さを追求できる環境
人事労務に関する広範囲な知識を持ち、競合との差別化を図ることが可能です。分析力と仮説立てる力を駆使し、課題解決に挑戦。他社と比較して業務範囲が広く、専門性の深さを追求しやすい環境が整っています。

4．強力なシナジーとキャリアパスの多様性
他本部との連携により、クロスセル提案がしやすい環境です。経理財務のプロダクトとの親和性が高く、他本部への異動も可能。幅広いプロダクト理解と顧客理解を深めることができます。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須・週3以上の出社推奨（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
共同開発（受託開発）プロジェクトにおける担当QAエンジニアですが、共同開発事業の成長・拡大に伴い、人数が不足している為積極的に募集をしています。

▼現在の課題・入社後に期待していること
品質管理部には新卒のメンバーや、中途でも経験が浅いメンバーが一定数所属していますが、QAエンジニアとマネジメントの経験を併せ持った人材が不足しており、QAエンジニアの技術力底上げを行う為の育成面を含め、組織戦略の実行に課題を抱えています。
PMやクライアントの要求を理解しつつ、それに応えるために組織を牽引しながら各種業務を進めて頂けることを期待しております。

【仕事内容】
品質管理部に所属し、共同開発（受託開発）プロジェクトにおいて開発されるスマートフォンアプリまたは、ウェブシステムを対象として、テスト計画から品質分析／報告といった一連の品質管理業務を主にご担当いただきます。
また、要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動や、プロジェクトそのものの品質に関する改善活動、テスト自動化、他部署を含めた業務効率化／改善などに携わって頂くことも可能です。

▼お任せする業務
・品質管理業務全般
　- テスト見積もり
　- テスト計画
　- テスト設計
　- テスト実施
　- テスト工程管理
　- 品質分析
　- 要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動

・組織マネジメント
　- 10～20人のマネジメント業務（他部門マネージャーとの連携／教育・支援／アサイン／メンバー評価 など）

・業務効率化／改善活動
　- 各種ツール作成
　- テスト自動化
　- 業務効率化／改善に向けた要件定義

▼業務環境
・開発機：最新世代の MacBook Pro ※リモート用にディスプレイ等の貸与も有り
・各種レビュー：上長もしくは他のチームメンバーとの相互レビューを実施
・コミュニケーションツール：Slack、oVice
・ビデオ会議：Google Meets
・課題管理：Backlog
・品質管理関連（JSTQBなど）やスクラムマスターなどの受験料を補助

▼組織・チームカルチャー
・品質管理部の特徴
　- 開発部から独立した部門として設置されている
　- 年間300プロジェクトをほぼ100%社内リソースで対応
　- 50名強が所属（アルバイト含む）
　- 男性：女性 = 6：4

・品質管理部の文化
　- プロダクト品質のみではなく、プロジェクト品質にもこだわっています
　- 各個人の成長を意識した各種育成活動を行なっています
　- QCDのバランスを重要視しています
　- チームワークを重要視しています

▼このポジションで経験できること
フェンリルの共同開発事業では、鉄道、マスメディア、自動車、百貨店など幅広い業界のリーディングカンパニーと共に、一般消費者向けシステムから業務システムまで、バラエティに富んだプロジェクトを経験することが可能です。 また、顧客の元へ常駐しての業務は基本的に行っておらず、リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッドワークを採用しており、落ち着いた環境で業務を遂行いただけます。

各プロジェクトは半年～1年程度の期間であることが多く、新規開発案件も多数あります。QAとして多くのプロジェクトに参画いただくことで、多種多様な業種・業界・システムに関わることができ、QAとしてのスキルを高めていただけるチャンスが数多くございます。

職種や部門の垣根なく数多く勉強会の開催やコミュニケーション機会があり、QAとして市場価値を向上し続けることや、異分野の知識を得ることもでき、仲間と刺激し合いながら、切磋琢磨できる環境がございます。

【キャリアパス】
QAエンジニアの職務定義として、組織マネジメントの要素が強いコース（部長・課長・リーダー）と、技術面の要素が強いコース（QAスペシャリスト）のコースが準備されており、個人の意思で選択可能です
共同開発プロジェクトの中でPMや開発エンジニアの業務を一部担当することがあり、それらへジョブチェンジできる可能性があります。
　（2024年4月現在ではPMOへのジョブチェンジ実績あり）

【勤務地・備考】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
※フルリモートワーク特例措置あり
　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

地場にねざした印刷会社です。
印刷媒体、Webサイト、動画まで、幅広く案件があります。

その中で、カタログ・社史・記念誌・広報誌・会社案内などの冊子ものが増えており、DTP編集、デザイナーを増員します。

※創業から100年以上続いている宮川印刷ですが、グラフィックからWebデザイン、コンペ案件の提案書など、多種多様なジャンルの仕事にチャレンジできます。
紙媒体と連携した様々なデザインの制作に携わりたい方、経験の幅を広げたい方には楽しめる環境です。
社外研修なども積極的に参加いただけますので、学べる環境が整っています。

※土曜日出勤が年間カレンダーで設定されていますが、有給を利用する方も多いです。

【募集背景】
クラウド技術とAI関連技術の急速な進展と顧客ニーズの多様化に対応するため、クラウドアプリケーション開発エンジニアを募集しています。特に、アプリケーション開発の経験を持つエンジニアの確保が急務となっています。

▼現在の課題・入社後に期待していること
クラウドサービスやAI関連サービス等の導入に伴い、スケーラブルなアプリケーション開発、APIの設計・実装、データベース設計など、アプリケーション開発全般のスキルを持つエンジニアが不足しています。
入社後は、これらの課題を解決するためのアプリケーション開発を主導的に担当し、顧客ビジネスの成功および顧客満足度の向上に貢献していただきます。

【仕事内容】
・クラウドネイティブアプリケーションの設計・実装経験
・AIを活用したアプリケーション開発経験
・スケーラブルなデータベース設計の経験
・REST APIの設計・実装経験
・最新技術を活用したプロジェクト経験
・チーム開発でのリーダーシップ経験

▼お任せする業務
・データベース設計およびクエリのパフォーマンスチューニング REST APIの設計・実装
・クラウドネイティブアプリケーションの設計・実装
・Reactを用いたフロントエンド開発
・CI／CD パイプラインの構築・運用
・OpenSSAフレームワークを活用したAIアプリケーションの開発

▼技術スタック
・データベース：PostgreSQL、MySQL
・API：REST
・フロントエンド：React
・バックエンド：Python、Go
・AI：OpenAI API、Claude API、Gemini API、OpenSSA
・インフラ：AWS／Azure／Google Cloud
・その他：Docker、Kubernetes、GitHub Enterprise（Copilot-x 使用）

▼業務環境
・PC：最新世代の MacBook Pro または Air
・リモート用ディスプレイ：貸与あり
・認定資格等の受験料補助制度あり

▼組織・チームカルチャー
・クラウドネイティブ技術部は2020年に立ち上がった比較的新しい組織です
・部門全体で約20名が在籍し、各プロジェクトごとにチームを編成
・新しい技術を積極的に取り入れています
・東京／大阪／名古屋にメンバーがおり、リモートを中心に業務を行っています
・部門の垣根を超えた社内外の勉強会も盛んに行われています

▼このポジションで経験できること
・AIとクラウドの最先端技術に携われる機会
・要件定義から実装までの一貫した開発経験
・多様な業界のクライアントとの協働
・OpenSSAなどのオープンソースの活用の経験

【キャリアパス】
・入社後3年でシニアエンジニア
・5年でテックリード
・その後、アーキテクトやエンジニアリングマネージャーへのキャリアパスあり

【勤務地・備考】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
島根県松江市学園南2-10-14 タイムプラザビル 3F
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 4F
京都府京都市下京区長刀鉾町22 三光ビル 9F
北海道札幌市中央区北3条西3-1-44 ヒューリックスクエア札幌 9F

ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
※フルリモートワーク特例措置あり
　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【募集背景】
クラウド技術とAI関連技術の急速な進展と顧客ニーズの多様化に対応するため、クラウドアプリケーション開発エンジニアを募集しています。特に、アプリケーション開発の経験を持つエンジニアの確保が急務となっています。

▼現在の課題・入社後に期待していること
クラウドサービスやAI関連サービス等の導入に伴い、スケーラブルなアプリケーション開発、APIの設計・実装、データベース設計など、アプリケーション開発全般のスキルを持つエンジニアが不足しています。
入社後は、これらの課題を解決するためのアプリケーション開発を主導的に担当し、顧客ビジネスの成功および顧客満足度の向上に貢献していただきます。

【仕事内容】
・クラウドネイティブアプリケーションの設計・実装経験
・AIを活用したアプリケーション開発経験
・スケーラブルなデータベース設計の経験
・REST APIの設計・実装経験
・最新技術を活用したプロジェクト経験
・チーム開発でのリーダーシップ経験

▼お任せする業務
・データベース設計およびクエリのパフォーマンスチューニング REST APIの設計・実装
・クラウドネイティブアプリケーションの設計・実装
・Reactを用いたフロントエンド開発
・CI／CD パイプラインの構築・運用
・OpenSSAフレームワークを活用したAIアプリケーションの開発

▼技術スタック
・データベース：PostgreSQL、MySQL
・API：REST
・フロントエンド：React
・バックエンド：Python、Go
・AI：OpenAI API、Claude API、Gemini API、OpenSSA
・インフラ：AWS／Azure／Google Cloud
・その他：Docker、Kubernetes、GitHub Enterprise（Copilot-x 使用）

▼業務環境
・PC：最新世代の MacBook Pro または Air
・リモート用ディスプレイ：貸与あり
・認定資格等の受験料補助制度あり

▼組織・チームカルチャー
・クラウドネイティブ技術部は2020年に立ち上がった比較的新しい組織です
・部門全体で約20名が在籍し、各プロジェクトごとにチームを編成
・新しい技術を積極的に取り入れています
・東京／大阪／名古屋にメンバーがおり、リモートを中心に業務を行っています
・部門の垣根を超えた社内外の勉強会も盛んに行われています

▼このポジションで経験できること
・AIとクラウドの最先端技術に携われる機会
・要件定義から実装までの一貫した開発経験
・多様な業界のクライアントとの協働
・OpenSSAなどのオープンソースの活用の経験

【キャリアパス】
・入社後3年でシニアエンジニア
・5年でテックリード
・その後、アーキテクトやエンジニアリングマネージャーへのキャリアパスあり

【勤務地・備考】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
島根県松江市学園南2-10-14 タイムプラザビル 3F
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 4F
京都府京都市下京区長刀鉾町22 三光ビル 9F
北海道札幌市中央区北3条西3-1-44 ヒューリックスクエア札幌 9F

ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
※フルリモートワーク特例措置あり
　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【募集背景】
クラウド技術とAI関連技術の急速な進展と顧客ニーズの多様化に対応するため、クラウドアプリケーション開発エンジニアを募集しています。特に、アプリケーション開発の経験を持つエンジニアの確保が急務となっています。

▼現在の課題・入社後に期待していること
クラウドサービスやAI関連サービス等の導入に伴い、スケーラブルなアプリケーション開発、APIの設計・実装、データベース設計など、アプリケーション開発全般のスキルを持つエンジニアが不足しています。
入社後は、これらの課題を解決するためのアプリケーション開発を主導的に担当し、顧客ビジネスの成功および顧客満足度の向上に貢献していただきます。

【仕事内容】
・クラウドネイティブアプリケーションの設計・実装経験
・AIを活用したアプリケーション開発経験
・スケーラブルなデータベース設計の経験
・REST APIの設計・実装経験
・最新技術を活用したプロジェクト経験
・チーム開発でのリーダーシップ経験

▼お任せする業務
・データベース設計およびクエリのパフォーマンスチューニング REST APIの設計・実装
・クラウドネイティブアプリケーションの設計・実装
・Reactを用いたフロントエンド開発
・CI／CD パイプラインの構築・運用
・OpenSSAフレームワークを活用したAIアプリケーションの開発

▼技術スタック
・データベース：PostgreSQL、MySQL
・API：REST
・フロントエンド：React
・バックエンド：Python、Go
・AI：OpenAI API、Claude API、Gemini API、OpenSSA
・インフラ：AWS／Azure／Google Cloud
・その他：Docker、Kubernetes、GitHub Enterprise（Copilot-x 使用）

▼業務環境
・PC：最新世代の MacBook Pro または Air
・リモート用ディスプレイ：貸与あり
・認定資格等の受験料補助制度あり

▼組織・チームカルチャー
・クラウドネイティブ技術部は2020年に立ち上がった比較的新しい組織です
・部門全体で約20名が在籍し、各プロジェクトごとにチームを編成
・新しい技術を積極的に取り入れています
・東京／大阪／名古屋にメンバーがおり、リモートを中心に業務を行っています
・部門の垣根を超えた社内外の勉強会も盛んに行われています

▼このポジションで経験できること
・AIとクラウドの最先端技術に携われる機会
・要件定義から実装までの一貫した開発経験
・多様な業界のクライアントとの協働
・OpenSSAなどのオープンソースの活用の経験

【キャリアパス】
・入社後3年でシニアエンジニア
・5年でテックリード
・その後、アーキテクトやエンジニアリングマネージャーへのキャリアパスあり

【勤務地・備考】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
島根県松江市学園南2-10-14 タイムプラザビル 3F
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 4F
京都府京都市下京区長刀鉾町22 三光ビル 9F
北海道札幌市中央区北3条西3-1-44 ヒューリックスクエア札幌 9F

ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
※フルリモートワーク特例措置あり
　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【仕事内容】
主に展示会やWebサイトで使用される、大手メーカー様の製品プロモーションWebコンテンツ、デジタルコンテンツのプランニング、ディレクション、プロデュースをご担当いただきます。

●営業と共に顧客と打合せ、企画・構成・仕様設計等の立案及び顧客へのプレゼンテーションなどを行います。
その後撮影/3DCG/レタッチ/Web編集の各チームや外注先と共に、デジタルコンテンツを仕上げます。
●Webコンテンツの他に、VR・AR・MRや様々なインタラクティブコンテンツのディレクションにも業務の幅を広げていくことができます。
●大手CGソフトベンダーも認める圧倒的CG制作スキルがあります。

【募集背景】
マネーフォワード クラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数が飛躍的に伸びている中で、多くの企業様はバックオフィス業務の最適化に悩みを抱えています。
クラウド型サービスを導入したが、効果的に使えているのか、自社にマッチしているのか、そういった課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。
その役割を担っているのが「導入コンサル（カスタマーサクセス）」です。当社クラウドサービスを世の中に広め、多くのユーザー様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社クラウド事業を前に進める仲間を募集しています。

特に今回は、導入支援を担当し、将来的にチームをリードするリーダー候補を募集しています。人員増に伴い、マネジメント体制を整えるための重要なポジションとなります。

【ミッション】
HRソリューション本部は、「働くすべての人に、頼れるパートナーを。」となることを目指しています。
人事労務におけるサービスを、単なる業務効率化のツールとしてではなくあらゆる企業へ提供し、働くひとりひとりがイキイキと働き、ビジネスをより前へ進める状態となるようにコミットします。

【業務内容】
私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。
その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。

＜具体的な担当業務＞
▼お客様対応
・クラウドサービスの導入支援
・プロジェクトプランニング
・メンバーマネジメント
・プロダクトの有効活用法
・課題解決策の提案
・顧客サポートとアドバイス
・導入パートナーとの協業
・製品改善のフィードバック

▼チームマネジメント
・生成AI活用による業務改善
・ナレッジの蓄積と共有
・チームメンバーの育成・指導
・チーム全体の案件管理
・チームの目標設定と進捗管理
・導入支援サービスの仕様検討・改善

このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。
これまでの経験とスキルを活かし、私たちと一緒に成長していきませんか？

【このポジションの魅力】
1.豊富なナレッジと支援環境
顧客データの可視化ツールやプレイブックを活用し、多様なケースに応じた対応を標準化しています。これにより、未経験者やキャリア初期のメンバーでも高品質な提案が可能で、自己成長を促進する質の高いフィードバック環境が整っています。

2.専門性の幅と深さを追求
導入から運用、顧客課題の深掘り、改善提案まで、顧客ライフサイクル全般をサポートする業務を通じて、プロダクトとドメインの専門性を両立しやすい設計です。これにより、他部署や経営に直結するキャリアパスが広がります。

3.他部門とのシナジー効果
他部門のシナジーを活用し、他部署のナレッジやツールを共有することで、施策展開のスピードと精度を向上可能です。具体的には、自動化フローの流用で大幅な工数削減と業務効率化を実現しています。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【業務内容について】
▼詳細
若者の就職支援を行う「ハタラクティブ」で、キャリアアドバイザーもしくはリクルーティングアドバイザーを担当するチームへの配属となります。当ポジションは、下記業務をお任せします。
（1）企業の採用支援（リクルーティングアドバイザー）
（2）求職者の転職支援（キャリアアドバイザー）
※（1）（2）どちらかのポジションでの配属となります。

▼法人営業（リクルーティングアドバイザー）
求職者とクライアント企業双方の希望が叶う、最適なマッチングを行っていただきます。
・新規取引先の拡大（テレアポ／訪問）
・求人作成
・人材のご提案等・キャリアアドバイザー（個人営業）へ求人勉強会等の連携

▼個人営業（キャリアアドバイザー）
求職者の方々が最適な企業に出会えるよう、人材のプロとして様々な選択肢を与え、人生の幅を広げるためのコンサルティングを行っていただきます。
・キャリアカウンセリング
・希望しているキャリアに合致する企業の紹介
・入社前条件の確認や事前書類準備
・リクルーティングアドバイザー（法人営業）との連携

【当ポジションの魅力】
・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。
・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、専門的なスキルを得ることができます。

【キャリアパス】
▼ブライダル業界出身　入社6年目
キャリアアドバイザーと法人営業を担当した後に、アパレル業界の人材紹介事業の立ち上げに従事。
出産を機に産休育休を取得し、現場復帰後はチームリーダーとして事業部の教育研修を担当。

【組織について】
▼中途採用事業本部（若年層領域）について
主に若年層転職サービスを展開している事業部です。
時代のニーズに合わせ対応する業界や職種も変化していきます。
エージェントとしての役割だけでなく、市場に合わせてイベント開催など、様々な角度から1人1人の人生の転機に関わっています。

▼サービスについて
ハタラクティブは、フリーターや既卒など正社員未経験の方や経験の浅い第二新卒向けの就職・転職支援サービスです。
利用者は年々増えており、現在では年間30,000人の支援を実現しています。
「仕事探しに”あなた”の正解を」というスローガンのもと、採用基準にマッチした求人を紹介するだけではなく、個々人にとって最適な支援を提供することに重点を置き、サービスを展開しております。

【募集背景】
事業拡大における人員強化

▼現在の課題・入社後に期待していること
営業活動および案件遂行において、クライアントおよび社内メンバーを引っ張って行ってもらうことを期待しています。

【仕事内容】
フェンリルは、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な"How"を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。
人間中心設計専門家が4名、スペシャリストが7名と、UX／UIに関連する資格保有者が多数在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案、プロモーション計画の立案などを行っています。
世の中のエクスペリエンスをより良く変えるため、UX／UIの知見を生かし、ユーザーとのタッチポイント全てを対象としてデザインしております。
最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。

▼お任せする業務
クライアントワークにおけるアプリおよびWeb関連サービスのUXコンサルティング業務の実施、および、クライアント、社内関係者との調整、折衝
・定量調査、定性調査、ユーザビリティ改善に関する計画立案、遂行
・ターゲットユーザー定義
・ユーザー体験構築
など

▼業務環境
・拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール（Slack）やWeb会議システム（Google Meet）を利用
・PCはMac Book Pro、業務用携帯は必要に応じてiPhoneを貸与
・1人1台、モニター貸与

▼組織・チームカルチャー
・部門内にはディレクター、デザイナー、HCDコンサルタント、プランナー、マーケターが在籍しておりプロジェクトの内容に応じて開発部門と連携してチームを構成します
・毎週デザインや技術の情報を日々共有するデザインレビューがあり、研鑽できる環境です
・半期毎のキックオフでは、毎回異なるテーマでセンター内のコミュニケーションを強化しています

▼このポジションで経験できること
多岐にわたる業界のサービスに関わることができ、リリースまで見届けることができます。また、さまざまな職種のメンバーと業務を行う機会が多く、知識や経験の幅が広がります。

▼働き方
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です
※クライアントワークのため出張が発生する可能性あり

【勤務地】	
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
　※フルリモートワーク特例措置あり
　　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【募集背景】
ERPマーケティング本部は「変化を恐れない企業の為の進化し続けるコンポーネント型ERPを実現し、バックオフィスにとってのベストプラクティスを提供する。」というvisionを掲げる中堅経理財務領域のマーケティング領域を担当する本部です。
中堅経理財務領域は経理財務プロダクトを中心に、ERP（財務会計・販売／生産管理・人事労務・支出／債権管理など）すべてを活用しながら、顧客の本質的な課題解決を目指しています。
2024年まで、プロダクトカット別に組成された各本部であったところから、顧客への価値発揮を最大化するために経理財務領域の全プロダクトを統合して担当する組織に再編をしています。
「役割を超えて、顧客のベストを。」というバリューを掲げ、本部間の連携をそのままに、さらに顧客価値を高めていこうと日々活動しています。
ERPマーケティング本部は、「経理財務中堅領域として接点を持てていない顧客は数多く存在している」「既に接点を持っている顧客も同様に数多く存在している」という現状から「リードジェネレーション部」「リードナーチャリング部」に分かれています。
今回はリードジェネレーション部のデジタルマーケティンググループにて、デジタルマーケターを募集をしております。

【業務内容】
・デジタルマーケティング戦略の立案・実行
・SEO、SEMの最適化
・ソーシャルメディアキャンペーンの企画・運営
・ウェブサイトのコンテンツ管理と最適化
・データ分析とレポート作成
・顧客エンゲージメントの向上

▼具体的には以下の通りです
・製品サイトやオウンドメディアからのリード獲得施策
　- 各プロダクトのLPや「会計の基礎知識」などのマネーフォワードビジネスカンパニーのオウンドメディア経由のリード獲得を増やすためのCTAや導線改善の企画・実行
・webメディアや広告出稿経由の新規リード獲得施策
　- ターゲット層にフィットするメディアや外部媒体への広告出稿、コンテンツ企画、商談化へつなげるための各施策企画・実行
　- 同カンパニー内の横断マーケティング本部と連携し、運用広告や比較サイトからの問い合わせや資料請求を増やす取り組みのディレクション

【このポジションの魅力】
・社会的意義のあるサービスの成長に貢献できる
・常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる文化
・戦略立案〜実行まで、マーケティングの上流から下流までを経験できる
・広告の費用対効果を可視化できている環境で本質的なマーケティングができる
・前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境
・最新のテクノロジーやツールを使用し、データに基づいた戦略立案や効果測定ができる

京都の老舗メーカーの子会社として、大きく事業を拡大してきたクリエイティブカンパニーで、イベントディレクターを募集します。
近年、引き合いが増えている、イベントの企画立案から実施運営までの案件に携わっていただきます。

イベントやクリエイティブのセールスプロモーション業務において、制作ディレクターとして、案件進行サポート及びイベント事務局業務などをメインで担当していただきます。
クライアントとしては行政から民間企業などで、BtoB、BtoCともに幅広いイベントがあります。
主にイベント特設サイトの構築、告知ツール作成、イベント参加申し込みや出展者の問い合わせ対応、講演者との調整やリスト整理等のイベント推進業務全般（イベント当日の現場対応も含め）を行っていただきます。
中には海外の出展者、来場者もあるため、可能な方は英語での対応もお願いします。
クリエイティブに関しては、クライアント対応から社内のグラフィックデザイナーやWebコーダーへのディレクション、スケジュール管理、および外部ブレーンの管理などをお願いします。

■リモート勤務：制度あり（月75時間まで）

【募集背景】
取引先企業の増加に伴う組織拡大における人員強化

【仕事内容】
昨今、多くの企業がDX推進／DX変革をテーマに様々な課題に対し、変革を起こそうと取り組んでいます。フェンリルは、日本国内でスマートフォンが販売され始めた10年以上も前から、アプリケーションを活用した事業変革の支援に携わってきました。
従来型の請負型開発だけでなく、アジャイル型の開発やデジタル戦略を中心に、様々な業界のデジタルトランスフォーメーションの取り組みをサポートする活動に取り組んでいます。

▼お任せする業務
・顧客事業に対するサービス構築／アプリケーション開発の提案営業
・顧客のニーズ／課題を汲み取り、デジタル戦略からUX／UIデザインを活用した提案活動
・既存顧客との中長期的なデジタル戦略の立案とグロース支援
・営業メンバーの育成・マネジメント

▼このポジションで経験できること
・世にまだない、新しいサービス構築に携われる
・プロジェクトを通して社会課題に貢献できる
・メディアで紹介されるようなサービスや普段利用しているサービスの改善に対しても携われる機会がある
・大手企業との直接取引も多く、ダイレクトに商談や交渉ができる
・世の中を変えるような企画に携わり、サービス提供の一端を担える

▼組織・チームカルチャー
以下いずれかの部に配属となります。

・フィールドセールス部
　- メイン業務：新規顧客開拓営業
　- 組織体制：フィールドセールス課
　- 人数：8名

・エンタープライズセールス部
　- メイン業務：アカウント対応による深耕営業
　- 組織体制：エンタープライズセールス1課・2課
　- 人数：12名

【働き方】
ハイブリッドワーク制度

・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です

【業務環境】
・MacBook Air or MacBook Pro貸与
・業務用iPhoneを貸与
・1人1台、モニター貸与
・Salesforce
・Google Workspace
・サイボウズ
・Slack
・Sansan
・Backlog
・Teams／AmazonChime／Zoom／GoogleMeet
・Brushup

【勤務地】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
愛知県名古屋市東区泉1丁目21番27号 泉ファーストスクエア 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
　※フルリモートワーク特例措置あり
　　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【募集背景】
取引先企業の増加に伴う組織拡大における人員強化

【仕事内容】
昨今、多くの企業がDX推進／DX変革をテーマに様々な課題に対し、変革を起こそうと取り組んでいます。フェンリルは、日本国内でスマートフォンが販売され始めた10年以上も前から、アプリケーションを活用した事業変革の支援に携わってきました。
従来型の請負型開発だけでなく、アジャイル型の開発やデジタル戦略を中心に、様々な業界のデジタルトランスフォーメーションの取り組みをサポートする活動に取り組んでいます。

▼お任せする業務
・顧客事業に対するサービス構築／アプリケーション開発の提案営業
・顧客のニーズ／課題を汲み取り、デジタル戦略からUX／UIデザインを活用した提案活動
・既存顧客との中長期的なデジタル戦略の立案とグロース支援
・営業メンバーの育成・マネジメント

▼このポジションで経験できること
・世にまだない、新しいサービス構築に携われる
・プロジェクトを通して社会課題に貢献できる
・メディアで紹介されるようなサービスや普段利用しているサービスの改善に対しても携われる機会がある
・大手企業との直接取引も多く、ダイレクトに商談や交渉ができる
・世の中を変えるような企画に携わり、サービス提供の一端を担える

▼組織・チームカルチャー
以下いずれかの部に配属となります。

・フィールドセールス部
　- メイン業務：新規顧客開拓営業
　- 組織体制：フィールドセールス課
　- 人数：8名

・エンタープライズセールス部
　- メイン業務：アカウント対応による深耕営業
　- 組織体制：エンタープライズセールス1課・2課
　- 人数：12名

【働き方】
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です

【業務環境】
・MacBook Air or MacBook Pro貸与
・業務用iPhoneを貸与
・1人1台、モニター貸与
・Salesforce
・Google Workspace
・サイボウズ
・Slack
・Sansan
・Backlog
・Teams／AmazonChime／Zoom／GoogleMeet
・Brushup

【勤務地】	
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
愛知県名古屋市東区泉1丁目21番27号 泉ファーストスクエア 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
　※フルリモートワーク特例措置あり
　　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【募集背景】
共同開発（受託開発）プロジェクトにおける担当QAエンジニアですが、共同開発事業の成長・拡大に伴い、人数が不足している為積極的に募集をしています。

▼現在の課題・入社後に期待していること
担当QAエンジニアの人数が不足していることが大きな課題ではありますが、新卒のメンバーや、中途でも経験が浅いメンバーが一定数所属しており、QAエンジニアの技術力底上げを行う為の育成面にも課題を抱えています。
また、PMやクライアントの要求を理解し、それに応えるために提案型で業務を進めて頂けることを期待しております。

【仕事内容】
品質管理部に所属し、共同開発（受託開発）プロジェクトにおいて開発されるスマートフォンアプリまたは、ウェブシステムを対象として、テスト計画から品質分析／報告といった一連の品質管理業務を主にご担当いただきます。
また、要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動や、プロジェクトそのものの品質に関する改善活動、テスト自動化、他部署を含めた業務効率化／改善などに携わって頂くことも可能です。

▼お任せする業務
・品質管理業務全般
テスト見積もり／テスト計画／テスト設計／テスト実施／テスト工程管理／品質分析／要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動

・組織マネジメント
4〜5人のチームリーダー業務（教育・支援／アサイン／メンバー評価など）

・業務効率化／改善活動
各種ツール作成／テスト自動化／業務効率化／改善に向けた要件定義

【業務環境】
・開発機：最新世代のMacBook Pro ※リモート用にディスプレイ等の貸与も有り
・各種レビュー：上長もしくは他のチームメンバーとの相互レビューを実施
・コミュニケーションツール：Slack、oVice
・ビデオ会議：Google Meets
・課題管理：Backlog
・品質管理関連（JSTQBなど）やスクラムマスターなどの受験料を補助

【組織・チームカルチャー】
▼品質管理部の特徴
・開発部から独立した部門として設置されている
・年間300プロジェクトをほぼ100%社内リソースで対応
・50名強が所属（アルバイト含む）
・男性：女性 = 6：4

▼品質管理部の文化
・プロダクト品質のみではなく、プロジェクト品質にもこだわっています
・各個人の成長を意識した各種育成活動を行なっています
・QCDのバランスを重要視しています
・チームワークを重要視しています

【このポジションで経験できること】
フェンリルの共同開発事業では、鉄道、マスメディア、自動車、百貨店など幅広い業界のリーディングカンパニーと共に、一般消費者向けシステムから業務システムまで、バラエティに富んだプロジェクトを経験することが可能です。
また、顧客の元へ常駐しての業務は基本的に行っておらず、リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッドワークを採用しており、落ち着いた環境で業務を遂行いただけます。各プロジェクトは半年〜1年程度の期間であることが多く、新規開発案件も多数あります。QAとして多くのプロジェクトに参画いただくことで、多種多様な業種・業界・システムに関わることができ、QAとしてのスキルを高めていただけるチャンスが数多くございます。職種や部門の垣根なく数多く勉強会の開催やコミュニケーション機会があり、QAとして市場価値を向上し続けることや、異分野の知識を得ることもでき、仲間と刺激し合いながら、切磋琢磨できる環境がございます。

【働き方】
▼ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です

【キャリアパス】
・QAエンジニアの職務定義として、組織マネジメントの要素が強いコース（部長・課長・リーダー）と技術面の要素が強いコース（QAスペシャリスト）のコースが準備されており、個人の意思で選択可能です
・共同開発プロジェクトの中でPMや開発エンジニアの業務を一部担当することがあり、それらへジョブチェンジできる可能性があります（2024年4月現在ではPMOへのジョブチェンジ実績あり）

【勤務地】	
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
　※フルリモートワーク特例措置あり
　　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【募集背景】
共同開発（受託開発）プロジェクトにおける担当QAエンジニアですが、共同開発事業の成長・拡大に伴い、人数が不足している為積極的に募集をしています。

▼現在の課題・入社後に期待していること
担当QAエンジニアの人数が不足していることが大きな課題ではありますが、新卒のメンバーや、中途でも経験が浅いメンバーが一定数所属しており、QAエンジニアの技術力底上げを行う為の育成面にも課題を抱えています。
また、PMやクライアントの要求を理解し、それに応えるために提案型で業務を進めて頂けることを期待しております。

【仕事内容】
品質管理部に所属し、共同開発（受託開発）プロジェクトにおいて開発されるスマートフォンアプリまたは、ウェブシステムを対象として、テスト計画から品質分析／報告といった一連の品質管理業務を主にご担当いただきます。
また、要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動や、プロジェクトそのものの品質に関する改善活動、テスト自動化、他部署を含めた業務効率化／改善などに携わって頂くことも可能です。

▼お任せする業務
・品質管理業務全般
テスト見積もり／テスト計画／テスト設計／テスト実施／テスト工程管理／品質分析／要件定義や設計フェーズにおける品質管理活動

・組織マネジメント
4〜5人のチームリーダー業務（教育・支援／アサイン／メンバー評価など）

・業務効率化／改善活動
各種ツール作成／テスト自動化／業務効率化／改善に向けた要件定義

【業務環境】
・開発機：最新世代のMacBook Pro ※リモート用にディスプレイ等の貸与も有り
・各種レビュー：上長もしくは他のチームメンバーとの相互レビューを実施
・コミュニケーションツール：Slack、oVice
・ビデオ会議：Google Meets
・課題管理：Backlog
・品質管理関連（JSTQBなど）やスクラムマスターなどの受験料を補助

【組織・チームカルチャー】
▼品質管理部の特徴
・開発部から独立した部門として設置されている
・年間300プロジェクトをほぼ100%社内リソースで対応
・50名強が所属（アルバイト含む）
・男性：女性 = 6：4

▼品質管理部の文化
・プロダクト品質のみではなく、プロジェクト品質にもこだわっています
・各個人の成長を意識した各種育成活動を行なっています
・QCDのバランスを重要視しています
・チームワークを重要視しています

【このポジションで経験できること】
フェンリルの共同開発事業では、鉄道、マスメディア、自動車、百貨店など幅広い業界のリーディングカンパニーと共に、一般消費者向けシステムから業務システムまで、バラエティに富んだプロジェクトを経験することが可能です。
また、顧客の元へ常駐しての業務は基本的に行っておらず、リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッドワークを採用しており、落ち着いた環境で業務を遂行いただけます。各プロジェクトは半年〜1年程度の期間であることが多く、新規開発案件も多数あります。QAとして多くのプロジェクトに参画いただくことで、多種多様な業種・業界・システムに関わることができ、QAとしてのスキルを高めていただけるチャンスが数多くございます。職種や部門の垣根なく数多く勉強会の開催やコミュニケーション機会があり、QAとして市場価値を向上し続けることや、異分野の知識を得ることもでき、仲間と刺激し合いながら、切磋琢磨できる環境がございます。

【働き方】
▼ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です

【キャリアパス】
・QAエンジニアの職務定義として、組織マネジメントの要素が強いコース（部長・課長・リーダー）と技術面の要素が強いコース（QAスペシャリスト）のコースが準備されており、個人の意思で選択可能です
・共同開発プロジェクトの中でPMや開発エンジニアの業務を一部担当することがあり、それらへジョブチェンジできる可能性があります（2024年4月現在ではPMOへのジョブチェンジ実績あり）

【勤務地】	
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
　※フルリモートワーク特例措置あり
　　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【募集背景】
事業拡大における人員強化

▼現在の課題・入社後に期待していること
営業活動および案件遂行において、クライアントおよび社内メンバーを引っ張って行ってもらうことを期待しています。

【仕事内容】
フェンリルは、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な"How"を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。
人間中心設計専門家やスペシャリストなど、UX／UIに関連する資格保有者が在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案などを行っています。
課題提起や企画提案が必ずしも意図した形で反映されるとは言い切れないことはこの業界では往々にしてありますが、デザイン〜開発まで実施するフェンリルにおいては、企画、提案がきちんと形になるところまで関わることができます。
最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。
ウェブ解析士マスターやウェブ解析士など、デジタルマーケティングに関連する資格保有者が在籍し、また人間中心設計専門家やスペシャリストなど、UX／UIに関連する資格保有者も在籍しており、各業界のリーディングカンパニーの課題に対して、マーケティング業務を行っています。
フェンリルはデザインや開発を行っているため、KPI設計やデータの取得など、一連の開発プロセスの中でもれなく遂行することができます。また、改善施策においてもデザインや開発メンバーと会話して検討ができるため、改善案を見送られるということもありません。

▼お任せする業務
クライアントワークにおけるデジタルマーケティング業務の実施および、クライアント、社内関係者との調整、折衝
・競合調査やKPI設計、データ解析による戦略立案、遂行
・プロモーション戦略立案など

▼業務環境
・拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール（Slack）やWeb会議システム（Google Meet）を利用
・PCはMac Book Pro、業務用携帯は必要に応じてiPhoneを貸与
・1人1台、モニター貸与

▼組織・チームカルチャー
・部門内にはディレクター、デザイナー、HCDコンサルタント、プランナー、マーケターが在籍しておりプロジェクトの内容に応じて開発部門と連携してチームを構成します
・毎週デザインや技術の情報を日々共有するデザインレビューがあり、研鑽できる環境です
・半期毎のキックオフでは、毎回異なるテーマでセンター内のコミュニケーションを強化しています

▼このポジションで経験できること
多岐にわたる業界のサービスに関わることができ、リリースまで見届けることができます。また、さまざまな職種のメンバーと業務を行う機会が多く、知識や経験の幅が広がります。

▼働き方
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です
※クライアントワークのため出張が発生する可能性あり

【勤務地】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
　※フルリモートワーク特例措置あり
　　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【募集背景】
Group Management Solution本部では、クラウド連結会計のオーナー事業部です。2023年9月に立ち上げたばかりの組織のため、本部の新規立ち上げフェーズです。
特徴は下記3つです。

・クラウド連結会計は、2022年12月にリリースされたプロダクトで、当本部も2023年9月に立ち上げたばかりの組織です。そのため、今までのマネーフォワード全体のナレッジ吸収の機会がありつつも、0→1のフェーズを経験できる事業部です。
25年度から、これまでのソリューションを用いて、顧客の経営支援にさらに入り込むことにチャレンジするべく「株式会社マネーフォワードクラウド経営管理コンサルティング」が設立されましたが、立ち上げメンバーとしてそちらの事業にも貢献いただきます。

・連結決算業務をはじめとする経営管理領域に関わる方をアプローチ対象とするため、必然的に役職者への提案機会を多く経験することができます。また、0→1のフェーズゆえに、アプローチ手法に関しても個人の裁量で様々な手法を試し、改善する経験を積むことが可能です。

・ビジネスカンパニー内はThe Model型を掲げている本部が多いですが、当本部でもThe Model型を踏襲しつつ、その垣根を超えて業務に挑戦をすることができる組織です。お互いの挑戦を応援し、称賛する文化があります。

今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（導入コンサルタント）のポジションの募集となります。

【ミッション】
・マネーフォワードクラウド連結会計のプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいいただきます。 
・「Group Evolution-多様な個が力を合わせ想像を超えるグループの成長を叶える」という本部Missionを実現を目指しています。

【業務内容】
クラウド連結会計の導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。
主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトをスケジュール策定の段階から組み立てて頂き、プロジェクト開始後は進捗管理をしながら顧客と伴走するハイタッチ支援により稼働へ導いていく役割を担っていただきます。

▼具体的な業務内容
・サービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応）
・キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施
・導入検討中の企業様への導入提案支援（プリセールス活動）
・導入支援プランの改善検討、資料作成
・クラウドサービス導入支援における仕組み作り
・製品に関する改善要望の開発フィードバック
・クロスセル機会の創出
・導入パートナー企業の教育、後方支援

【このポジションの魅力】
1.　コスト効率の高いクラウド連結会計の提供
グループ会社が10社程度の企業様に特化したクラウド連結会計を提供し、従来の高コストなオンプレミスシステムに代わる効率的なソリューションを実現します。これにより、エクセルでの手作業から解放され、業務効率が大幅に向上します。

2.　希少な連結会計の専門知識を習得
連結会計は複雑なルールが多く、希少性の高い知見です。このポジションでは、通常の経理業務を超えた高度な専門性を身につけることができ、キャリアの幅を広げる大きなチャンスとなります。

3.　経営管理領域への進出と事業拡大
今後は経営管理領域にも注力し、他製品とのシナジーを生み出しながら顧客の経営課題にアプローチします。これにより、会計業務にとどまらず、経営全般に関わるスキルを磨くことができます。

4.　自ら事業を動かす経験が積める環境
組成したばかりの本部で、顧客ターゲティングや営業手法をメンバーレイヤーからボトムアップで作り上げるフェーズです。小規模組織だからこそ、自分が事業を動かす側になる貴重な経験を積むことができます。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
東海支社（名古屋）・関西支社（大阪）・九州・沖縄支社（福岡）も可

【募集背景】
事業拡大における人員強化

▼現在の課題・入社後に期待していること
営業活動および案件遂行において、クライアントおよび社内メンバーを引っ張って行ってもらうことを期待しています。

【仕事内容】
フェンリルは、人や社会の役に立つアイデア、それを実現するための方法など、新しいものを作るための様々な"How"を持つ、デザインのプロフェッショナル集団です。
人間中心設計専門家やスペシャリストなど、UX／UIに関連する資格保有者が在籍し、各業界のリーディングカンパニーに対して、リサーチやコンセプトの策定、コンテンツの企画提案などを行っています。
課題提起や企画提案が必ずしも意図した形で反映されるとは言い切れないことはこの業界では往々にしてありますが、デザイン〜開発まで実施するフェンリルにおいては、企画、提案がきちんと形になるところまで関わることができます。
最高のユーザー体験を実現するため、チーム全員で仕様の詳細を詰めたり、ユーザー視点で課題を発見し、さらなる改善を提案しながら完成度の高いアプリやサイトをつくりあげます。また、作るだけでなく、広めることもミッションとし、クライアントのビジネス成果を追究しています。
ウェブ解析士マスターやウェブ解析士など、デジタルマーケティングに関連する資格保有者が在籍し、また人間中心設計専門家やスペシャリストなど、UX／UIに関連する資格保有者も在籍しており、各業界のリーディングカンパニーの課題に対して、マーケティング業務を行っています。
フェンリルはデザインや開発を行っているため、KPI設計やデータの取得など、一連の開発プロセスの中でもれなく遂行することができます。また、改善施策においてもデザインや開発メンバーと会話して検討ができるため、改善案を見送られるということもありません。

▼お任せする業務
クライアントワークにおけるデジタルマーケティング業務の実施および、クライアント、社内関係者との調整、折衝
・競合調査やKPI設計、データ解析による戦略立案、遂行
・プロモーション戦略立案など

▼業務環境
・拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール（Slack）やWeb会議システム（Google Meet）を利用
・PCはMac Book Pro、業務用携帯は必要に応じてiPhoneを貸与
・1人1台、モニター貸与

▼組織・チームカルチャー
・部門内にはディレクター、デザイナー、HCDコンサルタント、プランナー、マーケターが在籍しておりプロジェクトの内容に応じて開発部門と連携してチームを構成します
・毎週デザインや技術の情報を日々共有するデザインレビューがあり、研鑽できる環境です
・半期毎のキックオフでは、毎回異なるテーマでセンター内のコミュニケーションを強化しています

▼このポジションで経験できること
多岐にわたる業界のサービスに関わることができ、リリースまで見届けることができます。また、さまざまな職種のメンバーと業務を行う機会が多く、知識や経験の幅が広がります。

▼働き方
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です
※クライアントワークのため出張が発生する可能性あり

【勤務地】	
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
　※フルリモートワーク特例措置あり
　　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　　（ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり）

【採用背景】
「ココロ動かすクラウド」を掲げ、国内No1 SaaSに向け急成長を続けている『マネーフォワード クラウドシリーズ』。
弊社はこれまでTHE MODEL型の直接販売を中心に事業成長を実現してきました。
一方で「すべての人のお金のプラットフォーム」になるというビジョンと、社長の辻が掲げた「2028年に売上高1,000億を超える企業になる」という大きな目標の実現に向けては更に成長を加速させる必要があると考えています。
今回は、その重要戦略の一つであり、ここ数年で急速に規模を拡大しているパートナービジネス領域での採用となります。
海外SaaSや国内の名だたるITベンダーの多くは間接販売のビジネスモデルを成功させたことで第二次、三次成長をしてきました。特に日本国内においてはユーザー様の多くが日頃よりお付き合いのあるパートナー企業様（SIerやOA機器代理店、金融機関など）を通じてシステムを導入する商習慣が根強くあります。しかしながら、国内SaaSにおいてはその重要性を理解しつつも、直接販売を軸に事業を構築してきた経緯から、「SaaSにおけるパートナービジネス」の成功モデルを作れた企業は決して多くはないというのが私たちの見解です。
募集を行っているパートナービジネス部は、数年前より少数精鋭でこの課題にチャレンジしてきたチームで、昨期より正式に本部に昇格し、組織を拡大しています。既存のやり方にとらわれない「マネーフォワード流のパートナービジネス」を一緒に考え、実行していただけるセールスマネージャー候補を募集します。

【ミッション】
当社はスモールチームでスピーディな事業展開を図ることを重視しているため、各事業部を独立した一法人のように扱っています。
したがって、マネージャー候補の方々には経営視点を持って、ミッション・ビジョン実現に向けた事業推進力と、組織マネジメントのミッションを担っていただくことを期待しています。

【業務内容】
パートナーセールス組織のマネジメント、戦略推進をお任せします。
マネジメント人数は配属組織によって異なりますが、10名程度を想定しております。

▼具体的な業務内容
・チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門との連携
　- 営業戦略の相互理解、アクションプラン策定、レポーティング
 　- 効果的なキャンペーンの企画、立案、実行
 　- 各種プロセス改善の提案と実行
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

【働き方（出社・リモート）】	
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
ERPセールス本部は経理財務領域のすべてのプロダクトを活用しながらソリューションセールスを行い、中堅規模以上顧客の本質的な課題解決を目指す本部です。
経理財務領域ではこれまで「クラウド会計Plus」や「クラウド経費」、「クラウド請求書Plus」などをメイン商材としたプロダクトカットで組織を組成しておりました。
しかし、インボイス制度や電子帳簿保存法の法対応が落ち着き、顧客の顕在化したニーズに応えるだけではなく、潜在的だが、本質的なニーズを引き出してアプローチしていくことが求められるような市場環境に変化をしております。
このような市場環境を踏まえて、経理財務領域においては組織再編を行い、各本部のセールス機能を集約したのがERPセールス本部となります。

その中でもプリセールスは、主に従業員数万名規模以上のエンタープライズ企業に対して主に「クラウド経費」「クラウド債務支払」を中心に提案を行っており、以下が特徴です。

・特にクラウド経費について、すでに多くのお客様にご利用いただいており、10→100を作りにいくフェーズです。
・経費プロダクトの市況変化やニーズの高まりと共に競争環境も激化しており、さらなる未開拓領域に踏み込める「第二の創業期」のため、新しいチャレンジを歓迎しています。
・前述の通り、インボイス制度や電子帳簿保存法対応が落ち着いた昨今、目先の顧客課題に留まらない本質的な価値提供が必要とされています。その中で「デジタル化に終わらない顧客のDX支援」ができるプロダクト・ソリューションで、顧客のwillに寄り添った提案ができます。
・マネーフォワードの to BバックオフィスSaaSプロダクトの中でも、エンタープライズ企業までアプローチ可能なプロダクト群です。エンタープライズマーケットでの成功の命運を託されており、非常に重要な領域となります。

上記を背景として、今後さらにエンタープライズ企業様への拡販・価値提供を実現していくために、司令塔としてご活躍いただけるシニアプリセールスを募集いたします。

【業務内容】
主に従業員数万名規模以上のエンタープライズ企業に対して主に「クラウド経費」「クラウド債務支払」を中心に提案を行うプリセールスをお任せします。
具体的には、担当営業の商談同席を行いながら、ともに案件の推進を行っていただき、高難易度案件の場合には、そのまま継続して導入PMとして残り、カスタマーサクセスとともに稼働までサポートすることを期待しています。

▼具体的な業務内容
・製品デモンストレーション
・業務／システム連携の要件整理
・PdMやカスタマーサクセスとの連携
・稼働計画書の作成
・RFP回答作成
・導入PM

【ポジションの魅力】
1.　モジュールが細かく分かれているため、提案パターンが多く、プリセールスが介在する価値が大きい
ユーザーフォーカスの考え方が強く、競合他社とのプロダクト連携なども実現している

2.　エンタープライズ市場で戦えるプロダクトにまで成長しており、今後の白地が大きい（大手企業様のリプレイスやグループ導入など事例が出てきているフェーズ）
プリセールス組織も2024年12月に本格稼働開始で、立ち上げにかかわることができる

3.　数字の責任は持たず、フラットな立場で支援ができる

4.　部長が元PdM（現在は兼務）のため、プロダクトサイドとの距離も近く社内でプロダクトサイドへもフィールドバックをできたり、協力を仰ぎやすい環境

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
　マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『マネーフォワード クラウド』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。
　SMB事業推進本部では中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士に対して、弊社サービスを通じた業務効率化を支援する事によって、士業の専門性が発揮しやすい環境を作り、中小企業を支えていきたいという思いで、全国の士業事務所とのパートナーシップを拡大しています。

【ミッション】
　士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。
　単に業務効率化となるソフトウェアサービスを販売するだけでなく、集客や組織・経営に関するソリューションも含まれており、お客様の変革を促したり、課題に寄り添い解決することが必要な「総合的なコンサルティング」が求められるポジションです。
　またサービスやプロダクトも最も現場から作られることが多く、「Vertical Saas」の要素を多分に持ち合わせるポジションであり、多くの新規事業が生まれそのハブ組織となっております。

【業務内容】
　すでにマネーフォワードのパートナーシッププログラム（マネーフォワード公認メンバー）にご加入いただいている士業事務所様と協力し日本の中小企業のDXに取り組んでいただきます。
　弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走をいただきます。
　（1）「事務所様に向けたサービス」と（2）「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、（1）は経営資源に対するコスト削減、（2）は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。
　カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。顧客側も小規模組織ならでは新規事業を作ったりなど可動性が魅力でもあります。

▼内容
・既存顧客への提案、フォロー（往訪商談／WEB商談ともにあり）
・顧問先一般企業への提案
・イベント、セミナーの企画実行、登壇
・他企業、公的機関とのアライアンス

▼OBイメージ
既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形となります。業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップいただきながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。

▼使用ツール
・データベース：Salesforce
・コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）
・グループウェア：Google Workspace

【ポジションの魅力】
・単一プロダクトではなく、マネーフォワードの全てのソリューションを提供する知識の幅が広がる
・ポータブルスキルとなるスキルが作りやすい
・社内登用が多い本部であり、キャリアパスが豊富
・長期的且つ密な関係性を顧客と築くことで業務が広がる
・業界をリードするパートナーセールスとしてサービス開発のチャンスが豊富にある

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
愛知県名古屋市中村区名駅ミッドランドスクエア （高層棟）（13階）
福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名Ⅱ 5F・6F グループ会社
本ポジションは、東京／名古屋／福岡での勤務が可能です。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
　マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『マネーフォワード クラウド』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。
　SMB事業推進本部では中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士に対して、弊社サービスを通じた業務効率化を支援する事によって、士業の専門性が発揮しやすい環境を作り、中小企業を支えていきたいという思いで、全国の士業事務所とのパートナーシップを拡大しています。

【ミッション】
　士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。
　単に業務効率化となるソフトウェアサービスを販売するだけでなく、集客や組織・経営に関するソリューションも含まれており、お客様の変革を促したり、課題に寄り添い解決することが必要な「総合的なコンサルティング」が求められるポジションです。
　またサービスやプロダクトも最も現場から作られることが多く、「Vertical Saas」の要素を多分に持ち合わせるポジションであり、多くの新規事業が生まれそのハブ組織となっております。

【業務内容】
　すでにマネーフォワードのパートナーシッププログラム（マネーフォワード公認メンバー）にご加入いただいている士業事務所様と協力し日本の中小企業のDXに取り組んでいただきます。
　弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走をいただきます。
　（1）「事務所様に向けたサービス」と（2）「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、（1）は経営資源に対するコスト削減、（2）は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。
　カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。顧客側も小規模組織ならでは新規事業を作ったりなど可動性が魅力でもあります。

▼内容
・既存顧客への提案、フォロー（往訪商談／WEB商談ともにあり）
・顧問先一般企業への提案
・イベント、セミナーの企画実行、登壇
・他企業、公的機関とのアライアンス

▼OBイメージ
既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形となります。業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップいただきながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。

▼使用ツール
・データベース：Salesforce
・コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）
・グループウェア：Google Workspace

【ポジションの魅力】
・単一プロダクトではなく、マネーフォワードの全てのソリューションを提供する知識の幅が広がる
・ポータブルスキルとなるスキルが作りやすい
・社内登用が多い本部であり、キャリアパスが豊富
・長期的且つ密な関係性を顧客と築くことで業務が広がる
・業界をリードするパートナーセールスとしてサービス開発のチャンスが豊富にある

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
愛知県名古屋市中村区名駅ミッドランドスクエア （高層棟）（13階）
福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名Ⅱ 5F・6F グループ会社
本ポジションは、東京／名古屋／福岡での勤務が可能です。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
　マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『マネーフォワード クラウド』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。
　SMB事業推進本部では中小企業の一番の相談相手である税理士・公認会計士に対して、弊社サービスを通じた業務効率化を支援する事によって、士業の専門性が発揮しやすい環境を作り、中小企業を支えていきたいという思いで、全国の士業事務所とのパートナーシップを拡大しています。

【ミッション】
　士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。
　単に業務効率化となるソフトウェアサービスを販売するだけでなく、集客や組織・経営に関するソリューションも含まれており、お客様の変革を促したり、課題に寄り添い解決することが必要な「総合的なコンサルティング」が求められるポジションです。
　またサービスやプロダクトも最も現場から作られることが多く、「Vertical Saas」の要素を多分に持ち合わせるポジションであり、多くの新規事業が生まれそのハブ組織となっております。

【業務内容】
　すでにマネーフォワードのパートナーシッププログラム（マネーフォワード公認メンバー）にご加入いただいている士業事務所様と協力し日本の中小企業のDXに取り組んでいただきます。
　弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くのSaaSプロダクト、またコンサルティングサービスを駆使しアカウントマネージャーとしてソリューション提案を実施し、士業事務所の成長に伴走をいただきます。
　（1）「事務所様に向けたサービス」と（2）「顧問先様に向けたサービス」を使い分け、（1）は経営資源に対するコスト削減、（2）は事務所経営そのものを前に進めるソリューション提供の二軸を駆使しコンサルティングを実施いただきます。
　カウンターパートはほぼ事務所経営者が大半を占めており、提案がダイレクトに経営に影響がでることに責任の重さと同時にやりがい・スキルアップにつながります。顧客側も小規模組織ならでは新規事業を作ったりなど可動性が魅力でもあります。

▼内容
・既存顧客への提案、フォロー（往訪商談／WEB商談ともにあり）
・顧問先一般企業への提案
・イベント、セミナーの企画実行、登壇
・他企業、公的機関とのアライアンス

▼OBイメージ
既存顧客を引き継ぎ、ご対応をいただく形となります。業界や商材のインプット・ロールプレイを通じキャッチアップいただきながら徐々に引き継ぎを受けていくイメージです。

▼使用ツール
・データベース：Salesforce
・コミュニケーション：Slack（社内）、Chatwork（顧客）
・グループウェア：Google Workspace

【ポジションの魅力】
・単一プロダクトではなく、マネーフォワードの全てのソリューションを提供する知識の幅が広がる
・ポータブルスキルとなるスキルが作りやすい
・社内登用が多い本部であり、キャリアパスが豊富
・長期的且つ密な関係性を顧客と築くことで業務が広がる
・業界をリードするパートナーセールスとしてサービス開発のチャンスが豊富にある

【勤務地】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
愛知県名古屋市中村区名駅ミッドランドスクエア （高層棟）（13階）
福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名Ⅱ 5F・6F グループ会社
本ポジションは、東京／名古屋／福岡での勤務が可能です。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
マネーフォワード クラウドシリーズの機能向上や新機能リリースに伴い、導入企業数が飛躍的に伸びています。多くの企業様がバックオフィス業務の最適化に悩む中、クラウド型サービスを効果的に活用し、自社にマッチさせるための解決策を提案・支援する存在が求められています。そこで、当社クラウドサービスの価値を最大限に引き出し、企業の成長を支援する「カスタマーサクセス組織」の副本部長候補を募集します。

【業務内容】
私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。

1.CS戦略の立案と実行
顧客価値を最大化するためのカスタマーサクセス（CS）戦略を策定し、実行します。オンボーディング活動の効率化や解約理由の分析を通じて、顧客の離脱ポイントを可視化し、適切な対応策を講じます。

2.チームマネジメント
チームメンバーの採用、育成、トレーニング、コーチングを行い、KPI管理やモチベーション管理を通じてチームパフォーマンスを最大化します。

3.部門間連携
セールスや製品企画など他部門と連携し、CS戦略の相互理解を深め、効果的なキャンペーンの企画・実行を行います。また、プロセス改善の提案と実行をリードします。

4.プロジェクト管理
顧客のプロジェクト責任者と関係を構築し、導入スケジュールの策定とプロジェクト管理を行います。顧客の課題を抽出し、提案活動を通じて価値を提供します。

5.継続的な価値提供
顧客との定期的な接点を作り、関係を構築します。新たなプロダクトの提案と導入を行い、中長期的な取引拡大をプランニングします。

6.レポーティング
上位マネジメントに対する各種レポーティングを行い、プロジェクトの進捗報告とフィードバックを収集します。

▼ご活躍される方のタイプ
・顧客志向であり、顧客価値の最大化に情熱を持って取り組める方
・戦略的思考と実行力を兼ね備えた方
・チームマネジメントや部門間連携においてリーダーシップを発揮できる方
・プロジェクト管理や課題解決において高いスキルを持つ方

【このポジションの魅力】
1.顧客の成長を直接サポート
中規模から大規模企業の人事業務をクラウドサービスで効率化し、最大30%のコスト削減を実現。顧客からの「ビジネスが変わった」というフィードバックが、あなたのやりがいとなります。

2.多様な専門性を追求できる環境
5つ以上のプロダクトを統合的に扱い、異なる業界の顧客に対応することで、広範かつ深い専門性を自然に習得できる職場です。多様なニーズに応える柔軟なアプローチが可能です。

3.迅速なキャリアアップの機会
フラットな組織構造で、個々の貢献が迅速に評価されます。年間50以上のプロジェクトを管理し、戦略的な意思決定を行うことで、職責の向上が期待できます。

4.柔軟なキャリアパスの提供
顧客の声を活かし、セールスやマーケティング、プロダクト開発などへの異動が可能です。実際にプロダクトマネージャーとして活躍する事例もあり、キャリアの多様性を尊重する文化があります。

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる