IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【具体的な事業内容】
▼「パーパスブランディング」を軸にしたブランディング全般
今、最も注目されているパーパスを軸にしたブランディングに2014年からいち早く取り組み、これまで業種業態問わずさまざまなお客様のブランド支援を行って参りました。
また、ブランディングと弊社の強みである高いクリエイティブ力を掛け合わせ、見た目でも伝わるブランド支援に取り組んでいます。
論理的な構築とクリエイティブを立体的に組み合わせ、その効果を最大化させる、とてもやりがいに溢れる事業内容です。

【具体的な事業領域】
・企業やブランドのブランディング構築（パーパス・ビジョン・ミッション・企業理念などの言語化）
・人や組織に関わるインナーブランディング、浸透施策や浸透ツールなどのクリエイティブ制作
・広告、広報活動に関わるクリエイティブコンセプトの策定と、クリエイティブ制作
・採用ブランディングに関わる採用コンセプトの構築やクリエイティブ制作
・CIVI（コーポレートアイデンティティ領域）における企業ロゴ、ガイドライン、アプリケーションの制作
・商品開発ブランディングに関わるコンセプト策定からネーミング、パッケージ制作
・グラフィック領域（企業広告、ブランドブック、会社案内、ポスター等グラフィック領域全般）
・Web領域（コーポレートサイト、ブランディングコンテンツページ、採用サイト、WEBバナー等）
・映像領域（ブランドムービー、WEBCM、企業紹介ムービー等）

【クリエイティブディレクターの具体的な職務内容】
プロジェクトは主に、理念策定（パーパスやMVV）から始まり、理念策定後の浸透施策・クリエイティブツールの制作まで続きます。
プロジェクトを「言葉を作っただけ」で終わらせないために、実際に組織風土やアウターイメージに変化を起こすまで、クライアントに向き合います。
そのなかで、クライアントが本当に必要としていることは何か、その中でも今回の案件で解決を目指すべき与件は何かを見極めながら、ブランディングプロジェクト全体のクリエイティブを統括していただきます。

【プロジェクトの主な工程（理念制定から始まる場合）】
・クライアントが持つ課題の整理・与件の明確化
・先方支給資料の読み解きや、企業分析や業界分析
・経営層／幹部層へのヒアリングの設計と実施
・ワークショップや議論のファシリテーション
・理念言語化（コピー化）の際の要点定義（※コピーライターと連携）
・理念決定のための経営層とのコミュニケーション
・各種浸透施策におけるプランニング業務（※プランナーと連携）
・理念やブランドコンセプト・ステートメントの開発
・VI・CI開発、広告・販促物・WEBなど各種アウトプットのアートディレクション
・コピーライティング、構成案作成、ビジュアル開発などの実制作ディレクション
・外部クリエイター（デザイナー、フォトグラファー、映像作家など）の選定・ディレクション
・プランナーやコピーライターとの連携による、全体品質の管理と進行
・クライアントとの折衝・プレゼンテーション業務

※「在宅勤務」を基本とし、都合により出社。（今後変更の可能性あり）

【Position Overview】
製薬業界向けデジタルマーケティングソリューション「Veeva」を活用した案件の進行管理業務を担当いただきます。既存クライアント及び新規クライアントに対し、Approved Email（ApE）や Closed Loop Marketing（CLM）関連業務を通じて、複数案件を並行して管理し、プロジェクトの成功をサポートしていただくポジションです。

【所属】
デジタルソリューショングループ Veeva チーム

【主な業務内容】
▼案件進行管理業務
・既存クライアント対応
　- ApprovedEmail業務︓テンプレート・フラグメント作成、ApE関連設定サポート（内製）
　- CLM業務︓要件確認、外注ベンダーとの制作管理
　- クライアントと営業等ステークホルダー間の調整

・新規クライアント対応
　- ApE・CLM導入支援全般
　- 導入プロセスのフォロー・案内

▼チーム管理・連携業務
・派遣社員2名との協働による複数案件の並行管理
・社内関連部署（営業、編集、クリエイティブ）との協働
・グループ企業営業との連携・調整
・キャリアパスのひとつとして、将来的に派遣社員のマネジメントもお願いする可能性があります

※ハイブリッド型（在宅勤務形態とオフィス勤務形態の中間）
※テレワーク制度：あり ※月6回以上の出社必須（将来的に出社日数変更の可能性はあり）

【仕事についての詳細】
▼経営理念「情報革命で人々を幸せに　～ITで地域社会に活力を～」
ソフトバンクの中でもベンチャー気質を持った事業会社ですが、経営基盤は安定しております。「インターネット×地域活性」の軸で地⽅活性化を⽬指し、従来の概念にとらわれないソリューションとサービスを地⽅⾃治体、⾏政と連携しながら提供しており、今後も新規事業（⼦会社）を⽴ち上げる予定です。チャレンジ精神を常にもち、常に新しいサービスを業界に先駆けて提供し、新たな価値を⽣み出すというマインドを持った社員が多く、与えられた仕事をこなすのではなく、新しいことにチャレンジするという姿勢を持った⽅を求めています。

【仕事内容】
SBプレイヤーズ事業開発部では、地域資源を活用したサービスを開発し、地域活性化につながる新規事業の立ち上げを予定しております。具体的には、「ライフサイエンス×地域」の観点で、植物由来の機能性タンパク質を製造する革新的バイオテクノロジーの社会実装を推進していきます。ご入社後、まずはこちらの事業に関わっていただき、一緒に事業を立ち上げる仲間を募集します。熱い想いがある方、歓迎です！
※今後他の事業に関わっていただく可能性もあります。

▼具体的な業務の流れ
・検討中分野の新規事業チームの事業開発担当として、マーケット分析、戦略立案、中長期シナリオ作成、仮説に基づいた各施策の企画、計画のモニタリングおよび計画達成のための施策推進やマネジメント行いつつ、PoCを実施していただきます。
・PoCの成果が良好であれば、本格的な事業参入のフェイズに入ります。事業計画を作成のうえ意思決定機関で投資の承認を得ます。
・その後は会社を立ち上げ事業を推進いただきます。
これら一連の業務についてチームを率いて事業開発責任者として事業のグロースに向けて取り組んでいただくことを期待しています。

【キャリアステップ】
・入社後は検討中の新規事業チームの事業開発を担当いただきます。
・会社設立・事業化に向けた準備を推進していただきます。
・会社立上げ後は、ご自身が事業開発の責任者となり、事業拡大に取り組んでいただきます。

【これまでの事例】
SBプレイヤーズグループ内で2024年5月に立ち上がった「ステラーグリーン社」の、事業検討ステップ・事業化までのリードタイム

・アイデア創出：～2023年5月ごろ
　- 個人・チームでの情報収集・議論を経て、集中テーマを決定
・事業構想のアウトライン完成：～2023年8月ごろ
　- 強みの設計、ベンチマーク他社の分析や、役員陣へ複数回の壁打ちを実施する等により、構想をまとめる
・PoC実施：～2024年1月ごろ
　- おおよそ3カ月程度、おもにオペレーションの実現可能性検証を目的に実施
・事業化承認：2024年3月（発案からおおよそ10カ月）
・事業化・子会社化：2024年5月
　- 発案チームメンバーが代表・役員となり、主体者として事業を推進中

※検討する事業の内容・性質によって、ステップやリードタイムは前後します。

【配属先情報】
SBプレイヤーズ株式会社　事業開発部
部長1名、マネージャー4名、社員13名
※幅広い業界出身者が活躍しております！

【その他】
▼SBプレイヤーズについて
・ソフトバンク・グループの中核企業として、新規事業の創出を積極的に行います。一方で「長く当社で活躍頂ける人材」を求めており、働きやすい環境の整備にも積極的です。
・育休・産休の取得実績も豊富にあります。仕事には積極的に、オフも積極的に、メリハリのついた職場環境です。

▼転勤可能性について
SBプレイヤーズグループ全体の規定上、転居を伴う異動の可能性がございます。
また、立ち上げを検討する事業の内容によっては、本社から離れた場所を事業実施地とする可能性もございます。

【従事すべき業務の変更の範囲：雇い入れ直後】
▼以下いずれかでのオファーを想定しております。
（1）マネジメント職：組織・事業の管理責任を負い、将来的な事業戦略や経営方針を策定・実行しながら、組織を統括する社員
（2）プロフェッショナル職：企業経営や管理部門業務において高い専門性を有し、その専門性を活かして、新規事業の創出・既存事業の発展を牽引する社員
（3）ディベロップメント職：企業経営や管理部門業務において担当業務範囲を拡大させながら、事業の継続的な成長に貢献する社員

【業務内容】
今後急成長が見込まれる北米・アジア市場を中心に、グローバルクライアントのデジタル広告運用をお任せします。
東京本社の多国籍チームや海外拠点の現地メンバーと連携し、最先端のマーケティング戦略を企画・実行していただきます。

【具体的には】
・運用型広告の戦略立案・設計
・媒体・ターゲット選定、広告クリエイティブの提案
・広告運用・入札調整・効果分析
・管理画面設定、レポート作成・改善提案
・英語でのクライアントコミュニケーション（メール・Web会議等）

【取り扱い媒体】
・Yahoo!JAPANプロモーション広告
・Google Ads
・Facebook／Instagram
・LINE
・X
・TVCM
・各種DSP
・新聞、雑誌　他多数

【クライアント企業】
グローバル展開を行っている各業界を代表するクライアント企業を直接支援できます。
・大手自動車メーカー（売上約3兆円）
・大手パソコン製造メーカー（売上約10兆円）
・国際航空会社（売上約2兆円）　など

【ポジションの魅力】
・グローバル案件多数：外資系・日系のグローバル企業を直接担当し、世界を舞台に活躍できます
・語学力を活かせる：英語をはじめ、多様な言語・文化に触れながら業務に取り組めます

【入社後の動き】
新入社員研修、配属後研修、充実した動画研修などの各種研修を用意しております。
研修を実施後、現場配属となります。

▼研修内容
デジタルマーケティングのご経験者の方にも納得いただけるよう、デジタル×マスの複合的な広告運用のノウハウなどを学ぶことができる研修内容となっています。
・中途入社時研修（1週間）
・トレーニング部門による座学とOJT研修（約3カ月）
※スキルに応じて受講内容を選択可

【募集背景】
ホワイトエッセンス株式会社は、「笑顔創造産業」という理念のもと、歯科医療に“感動”と“ブランド”を持ち込んだ、業界革新企業です。
全国320院超に広がるフランチャイズネットワークを通じて、自由診療領域で顧客満足度99.2%、営業利益はわずか5年で18倍という急成長を実現しました。単なる医療ベンチャーではなく、審美医療×マーケティング×人材育成×デジタルの総合力で、「歯科を、人生を変える場」に進化させています。
そして今、当社はIPOを翌年に控えるN-1期という挑戦のど真ん中にいます。
そこで上場準備として経営企画のアシスタント業務の採用を行います。経験は特に問いませんが、会社の中心で動かしていきたいという意欲がある方にぜひ来ていただきたいです！

【仕事内容】
経営陣直下の経営企画チームにて、以下のアシスタント業務からお任せいたします。
親会社オリックス株式会社からの常駐メンバーが以下業務につき丁寧にレクチャー致します。
未経験でも、中長期的に当社経営企画メンバーの中核を担って頂けるよう育成致します。

▼短期
・経営戦略の立案サポート
　- 中期経営計画の策定・アップデートに必要なデータ収集や資料作成補助
・IPO準備の事務サポート
　- 上場準備に関する資料作成補助や情報収集、進捗管理のサポート
・株主総会・取締役会の運営サポート
　- 会議の議題調整、資料準備、議事録作成の補助
・事業状況のデータ分析サポート
　- FC事業本部やマーケティング本部のKPI（重要業績評価指標）データの集計・整理
・全社プロジェクトの推進サポート

▼中～長期
ゆくゆくは下記のような業務をお任せします。
・中期経営計画の策定・アップデート
　- 戦略整理、財務モデル構築、全社の目線を揃える資料づくり
・IPO準備業務の主担当
　- 上場審査対応（主幹事・監査法人との折衝）、エクイティストーリーの整理と文書化、IR資料の改善・運用
・株主総会・取締役会の事務局運営
 　- 議題調整、資料取りまとめ、議事録作成、経営陣との連携
・全社KPIマネジメントと経営意思決定支援
 　- FC事業本部／マーケティング本部のKPI分析、進捗管理、経営判断材料の提示
・全社重要プロジェクトの事務局運営
　- サービス開発・業務DXなど、部門横断の取り組みの進行管理

【勤務地】
転勤なし

※一部リモート可（週2～3日程度）

【仕事内容】
主に法律事務所様へ向け運営するベンナビの各メディアへの新規・掲載数や売上増加の為、テレアポ・メルアポを駆使してプッシュ営業で契約促進を行い、新規顧客の開拓を行っていただきます。

【ミッション】
「法律の民主化を図り、法律トラブルで悩むユーザーをゼロにする」をミッションとして掲げ、法律問題で悩みを抱える方が、ニーズに適した専門家と出会うための「リーガルメディア（ベンナビ）」を運営しています。
運営するベンナビの顧客数・売上増加をめざすことがミッションとなります。

【自社メディア／ベンナビとは】
当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。
離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。

【具体的な業務内容】
主にテレアポをフックにした新規提案営業をご担当頂きます。

▼日々の業務内容
・架電（月間1,500件程）／商談（月間20～30件程）
・獲得したアポ／商談に対するチームリーダー立ち会いのもと商談実施
・月間獲得目標に対しての、架電数・アポ数の管理
・営業管理システム（kintone）への入力業務 等

▼提案方法
zoomなどオンラインをメインに月20～30件程実施
※場合によっては訪問営業もあり
商談時のヒアリングをベースに、顧客にとって最適なメディア掲載の提案を行います。

▼1日の仕事の流れ
9：00～　メール・スケジュールの確認を行い、一日の計画を立てる
9：30～　アプローチ先のリストアップ（法律事務所の情報収集や、業界の動向確認）
10：00～　新規アプローチ（法律事務所へ電話やメールでアプローチ）
12：00～　休憩
13：00～　商談準備（商談先の情報収集と前情報に合わせた提案を練る）
14：00～　商談（前述の準備を活かし、ヒアリング・提案を実施）
15：00～　商談後対応（提案内容のまとめと資料送付）
16：00～　新規アプローチ（法律事務所へ電話やメールでアプローチ）
17：30～　当日の業務の振り返りとチーム内での情報共有を行い、明日のスケジュールを確認
18：00　　退社

【弁護士／法律事務所（主に個人事業主）を相手に営業・提案をして頂きます。】
営業の場合、「とにかく架電しろ！」と捉えられがちですが、我々はターゲットの特性から「経営や事務所運営に関する提案力」を磨くことができ、根本的な営業力が身につけられます。

【入社後の流れ】
▼STEP１：研修（入社～2週間）
・会社概要／事業内容／業界の理解
・営業研修
・ロープレ
・面談
　- 個人面談を行い、将来のキャリアプラン等をもとに目標設定を行います。一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。

▼STEP2：実務スタート
まずは、営業としてアポイントの獲得を目指しましょう。
実際にアポイントが取れたら商談を行います。初めの頃は、上司が商談に同席して営業のイメージを持っていただきます。

▼STEP3：実務スタート
商談経験を積むためにロープレや知識研修を行います。
最終的に自分のみで商談が行えるように徐々に現場経験も積んでいただきます。

▼STEP４：一人立ち（入社4、5ヵ月後～）
4か月～5か月ほどで顧客開拓から商談、提案まで一連の営業活動を一人で行えるようになっていただきます。

▼STEP５：キャリア選択
独り立ちをして安定的に数字が伸ばせるようになってきた後にマネジメントコースやエキスパートコースなど、キャリアを考えつつ一緒に事業部の成長を支えて頂きます。

【就業場所の変更の範囲】
（雇入れ直後）本社及び労働者の自宅、その他自宅に準じる場所（会社指定の場所）

※家庭の事情などを考慮して週に2回までリモート可能

【部署・サービスについて】
高品質なサービスを迅速に提供し、顧客満足度の最大化を図ることは、楽天グループが掲げる楽天主義の一部であり、最重要ビジネス戦略となっています。
この戦略を実現するために、J-SOX（日本版SOX法）に準拠した内部統制の強化と運用は不可欠です。
Technology DivisionのJ-SOX対応プロジェクトチームは、内部統制の構築、評価、改善活動を統括します。

【募集背景】
当社は、J-SOX対応を含む内部統制の強化とその運用改善を図るため、専門的な知識と経験を持つプロジェクトマネージャーを募集しています。

【業務内容】
Technology DivisionのJ-SOX対応プロジェクトのリードとして、内部統制の構築、評価、改善を担当します。

▼職務内容
・J-SOX対応プロジェクトの計画立案、遂行、モニタリング及び不備対応
・内部統制のフレームワーク構築と運用の改善
・プロジェクトチームの管理
・内部統制に関するポリシー、手順、基準の開発及び遵守の推進
・他部門との連携による内部統制の整合性と効率性の確保
・J-SOX対応に関する組織内の認知向上と教育

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
現在、楽天モバイルでは特に法人事業に注力しており、パートナーセールス部はその中でもパートナー（MVNOあるいは販売代理店）経由でのビジネス創造、拡大を担っております。楽天モバイルの実現する他に類を見ない革新的な技術基盤をベースに、通信業界の変革をリードします。
私たちの部署は、楽天モバイルの通信回線を法人パートナー（MVNOや販売代理店）に再販するためのサービス企画や仕組みづくりを担っています。
パートナーが自社ブランドで通信サービスを展開できるよう、料金設計・業務フロー構築・販売支援までを一気通貫でサポートするのが私たちの役割です。
通信業界の経験は問いません。異業種出身や第二新卒で入社したメンバーも多く、実務を通じて企画職に必要な知識やスキルを学びながら成長できる環境が整っています。若手であっても、主体的に取り組むことで企画提案やプロジェクト推進を早期に任されるチャンスがあります。

【このポジションで得られること】
・企画職としての基礎から実践まで料金制度設計や業務オペレーションの改善、販売支援などを通じて、企画・推進スキルを着実に身につけられます。
・若手から挑戦できるフィールド
　- 第二新卒で入社しても、小規模案件の担当や改善提案を通じて早期に実績を積むことが可能です。
・キャリアの広がり
　- 営業経験者は折衝力を活かしてパートナー対応を、分析力のある方は料金設計やデータ分析を、といった形で自身の強みを発揮できます。将来的には事業企画やマネジメントにも挑戦できる環境です。

【業務内容】
本ポジションでは、楽天モバイルの通信回線をMVNO法人パートナー（MVNOなど）へ再販するための、さまざまな企画・運営業務を担当していただきます。

▼具体的には以下のような業務をお任せします
・MVNO向けの再販スキームやサービス内容の企画・設計を行います。
・料金や提供条件などの制度設計を行い、社内外と調整を進めます。
・パートナー企業との業務フロー（申込・開通・請求など）を構築・改善します。
・営業支援施策や販売管理の仕組みを設計し、運用を推進します。
・技術・法務・経理・カスタマーサポートなどの関連部門と連携しながら、円滑なサービス提供体制を整えます。
日々の業務を通じて、通信ビジネスの構造を理解しながら、企画力、業務設計力、調整力、事業推進力などを実践的に身につけていただけます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーでは、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、中でも創業事業である「楽天市場」ほか売上の中核を担う幅広いサービスを展開する領域です。大規模かつ楽天にとっても重要なサービスの成長に関わることが可能です。

【部署・サービスについて】
楽天グループの中核サービスである「楽天市場」を抱えるコマース＆マーケティングカンパニーにおいて、「安心・安全なサービス環境を提供する」というミッションのもとユーザー満足を追求するために活動していくのが私たちコマース品質管理部です。
当グループでは、主に店舗＆ユーザー間トラブルのサポート対応やトラブルリスク等のモニタリングの実施を行うことで、ユーザー期待値を下回る販売行為・商品の防止・撲滅を行い、ユーザーが「安心・安全」にお買い物できる環境を整え、「安心・安全」に店舗運営ができる世界の構築を目指しております。
また「楽天市場」に関する膨大なデータやモニタリングのための各種ツール類の活用・運用構築をする場面が多く、データ活用・論理的思考など様々な知識・経験が身に付き、業務の設計や店舗への改善コンサルといった実践に活かせるという点は非常にやりがいを感じていただけます。

【募集背景】
「楽天市場」をはじめとするコマース＆マーケティングカンパニー内の各種サービス品質を管理する部門。
特に「楽天市場」出店店舗の運営について、サービス品質の維持・改善のためのアドバイスやユーザートラブルを防止する活動を行っています。また、店舗オペレーションやユーザークレームのモニタリングおよびデータ分析、ユーザートラブルの早期検知、未然に防止する仕組みの構築なども行っています。
「楽天市場」出店店舗の品質管理・改善を通じて、主体的に業務改善の提案および推進ができる仲間を募集しております。

【業務内容】
・ユーザーと店舗間のトラブルのモニタリング・検知・判断
・トラブル検知後の対応、改善指導業務
・トラブルの未然防止策の構築
・トラブル防止のための啓蒙・啓発活動
・災害発生時の店舗運営サポート
・上記業務の改善企画、運営強化（AI活用、自動化、効率化含む）
・店舗オペレーション（受注状況等）やユーザークレーム等のデータ分析による課題特定と改善施策の推進

【働く環境】
社員・業務委託・派遣併せて約20名程度の組織となります。
中途入社社員の割合が高く出身業界は幅広いため、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【転勤に関する補足】
国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【その他】
トラブルや災害の発生状況によっては土日祝の出勤対応が発生する可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集部門】
カスタマープロダクト本部 プロダクト企画統括部 doda_Xプロダクト企画部

【職務内容】
ハイクラス転職サービス「doda X」のプロダクト企画組織マネジャーを募集いたします。

【「doda X」について】
「doda X」は、企業やヘッドハンターと個人のマッチングをデジタルに行う、【ハイクラス人材向け転職サービス】です。

「doda X」の目指す世界は、【ハイクラス人材が求める「まったく新しい転職体験」を提供する】ことです。

より優秀なスキル・経験を持つハイクラス人材にとっての転職は、一般的な転職とは異なります。
ハイクラス人材の多くは、キャリア戦略の策定から転職活動までを自ら進めることが多く、そのため「自分に合う選択肢に出会えるか」を重視します。
その際に必要とされる体験やプロダクトに求められるUXをテックドリブンで支援することが私たちのミッションです。

また、個人だけでなく企業にもポジティブインパクトを与えることができます。
ハイクラス人材の流動性が高まると、困難に直面している企業が再建されたり、スタートアップ企業の成長が加速したり、新しいサービスが生まれたりと、社会全体の変革に繋がります。

「doda X」には、個人・企業・社会にとって大きな転機をつくる意義があると信じています。

▼ 今後のテーマ 
PdMとしてのミッションは、ユーザー理解を基にプロダクトが提供すべき体験を再定義し、ステークホルダーと協働してビジネスの構造を変え、事業の成長に繋げることです。

直近の重大テーマとしては、生成AIを活用することで、レジュメでは見えない“価値観ベースのマッチング”を実現するなど、プロダクトにおける【先進技術（生成AI）の活用】を促進することです。

先進技術の活用をはじめ、HR領域とかけ合わせることで社会インパクトを創出し、それに伴う挑戦を続けていきたいと考えています。

【業務内容】
「doda X」サービスのグロースをミッションとして、戦略からリリースおよびPdM組織を牽引いただきます。
具体的には以下業務をお任せします
・プロダクト戦略（顧客体験設計含む）の立案／推進
・プロダクトP／L、KGI、KPI策定、達成に向けた推進
・プロダクト組織のアウトプットを最大化するためのチームビルディング
・メンバーの成長と組織全体のパフォーマンス向上のためのピープルマネジメント
・プロジェクトマネジメント（予算管理含む）

マネジャーとして牽引いただくのは「doda X」のプロダクト企画を担う組織です。
当組織はPdMの専任部隊となり、20～30代のメンバーを中心に約20名が在籍しています。
組織としてはメンバーの多様性や自主性を重んじており、企画者として立案からリリースまでを経験できるよう運営しています。

【配属組織】
カスタマープロダクト本部 プロダクト企画統括部 doda Xプロダクト企画部

【事業・サービスの魅力】
・会社としての注力投資事業であり、これから投資フェーズを迎える1→10フェーズにおいて、ご自身の裁量で大規模で多彩なサービス／プロダクトの立ち上げ、グロースに関われる
（プロダクトを成長させる＝事業が成長するフェーズであり、自身の企画が事業売上／利益に与えるインパクトが大きく、事業成長のドライバとなる役割のため、非常にダイナミックな業務となる）
・顕在化した市場規模が数百憶、潜在でいえば数千億ある巨大マーケットに対峙し、社会課題を解決できる
・上記の通りマーケットは巨大だが、マーケット全体で顧客体験が10数年変わっておらず個人／法人双方の不がかなり大きく、プロダクトの力で顧客体験を大きく変え世の中を変えにいく、そこをまさに描き実行を始めるフェーズ（プロダクト白地多数）

【組織の魅力】
・PdM（プロダクトマネージャー）／プロダクト企画の専任部門
・毎週リリースを行っており、スピーディーに企画・開発が推進できる
・PdMの裁量が大きく、チャレンジしやすい風土
・様々なバックグラウンドの社員が在籍する、多様性ある環境（業種問わず、メガベンチャー、同業大手企業、業界大手EC、スタートアップ、SaaS系サービスなど）
・週4日リモートワーク
・有給休暇が取得しやすい
・フレックスタイム制あり、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整が可能
・男性の育休取得実績あり

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルB（リモート勤務／週1～2日出社　※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）

【仕事概要】
チャリ・ロトは2006年に設立して以来、競輪・オートレース領域で事業を展開しています。
競輪・オートレースの車券（勝利選手を予想して賭ける券）のインターネット投票サイト「チャリロト」の運営のほか、競輪場の包括運営・再整備・施設管理や車券販売システムの自社開発などを行っています。
ネットとリアルを融合することで、競輪・オートレースの新たな価値創造や地域活性化に貢献していきます。

▼成長性とマーケット
「チャリロト」は車券投票サービスとして草分け的な存在であり、2008年のサービス開始以来、順調にサービスを拡大し続けています。
公営競技市場全体も拡大傾向にあり、競輪市場全体では年1兆円を超える市場規模があり、今後益々の拡大が見込めるマーケットで事業を展開しています。

▼私たちのミッション
「競輪／オートレースの新しい楽しみ方を提供し続ける」
このミッションを通じて、オンラインだからできる楽しみ方・オフラインだからできる楽しみ方、その両面を組み合わせて、競輪／オートレースの文化が持つ魅力や感動を最大化して皆さんに届けたいと思っています。

▼私たちの強み
「ネットとリアル」を融合した唯一無二の事業展開が当社の最大の強みです。
 インターネット事業だけではなく、競輪場の包括運営・再整備・施設管理事業を積極的に推進し、地方自治体への財政貢献と地域社会の活性化を目指しています。
・玉野競輪場では、72年の歴史を持つ施設を日本初となるホテル一体型競輪場として2022年2月にリニューアルオープン
・ 広島競輪場では、競輪とBMXやスケートボードなどのアーバンスポーツが融合する市民参加型都市公園「アーバンサイクルパークス広島」の再整備を推進中

▼MIXIグループの強み
2019年2月に東証プライム市場である株式会社MIXIの完全子会社となり、MIXI社が有するクリエイティビティやテクノロジー、エンタメのノウハウを活用し、公営競技事業へ新たなサービスを届け、業界をより一層盛り上げていきたいと考えています。

チャレンジングな環境で、地域社会を支え、公営競技事業を「これからの競輪場」へアップデートし、一緒に盛り上げたいと考えるメンバーを募集しています！

【業務内容】
今回ご入社いただく方にはご経験やスキルに応じて下記業務をお任せ致します。
・日次伝票処理（支払・振替等）
・月次決算処理（決算伝票処理・増減分析等）
・固定資産処理（資本経費判定含む）
・親会社への連結決算業務連結パッケージ作成補助（月次・四半期・半期・年次）
※業務の状況により、職務変更の可能性　有

▼このポジションの魅力
- 少数精鋭のチーム体制のため、一つ一つの業務に対する個人の裁量が非常に大きい
- 専門性の高い実務経験を通して、事業の成長を直接体感できます
- 親会社の強固なバックアップ体制があるため、安心して業務に集中できる環境

▼組織の現状
現在、経理財務部にはMIXIからの出向者含め5名のメンバーにて構成されています。親会社のMIXIからもサポートをしてもらいながら、
日々の業務に加えて、業務改善やシステム導入などに取り組んでいます。
出向者に頼らない組織を目指し、組織の中心となる人材を募集します。

【楽天・事業について】
エンタープライズソリューションビジネス部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人様向けにモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視しているARPU向上を担う重要な部門として、先述のモバイル通信サービスやSIMカードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客の課題解決に貢献しています。顧客ニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
エンタープライズソリューションビジネス部では、前述の法人顧客向けソリューションの1つとして、クラウド型コンタクトセンターシステム「楽天コネクトSmaCom（スマコム）」を提供しています。
「楽天コネクトSmaCom」は、インターネットとPCがあれば、オフィスだけでなく、在宅やリモートワーク環境でも会社の電話を受発信できるクラウドサービスです。
コンタクトセンターで求められる様々な機能が揃っているのはもちろんのこと、通常のビジネスフォンをクラウド化したいというニーズにも応えられるように、利用用途に合わせたライセンスを用意しています。
サーバーなどの設備購入が不要で、初期費用0円で導入でき、24時間365日のサポート体制を整えており、信頼性の高いキャリア品質を提供しています。
今回は、「楽天コネクトSmaCom」をメイン商材としたコンサルティング営業スタッフの募集となりますが、楽天グループ、楽天モバイルが取り扱う様々なITソリューションを組合わせ、顧客の経営課題解決に向け、長期に渡る総合的な提案活動（コンサルティング営業）が行える点も魅力です。同課ではクラウド型のエンタープライズ向けソリューションである「楽天コネクトStorm」やSMSサービスなどお客様ニーズにあわせ様々なサービスを提供、提案することが可能です。
ベテランから若手まで幅広い年齢層のスタッフが活躍する活気ある職場です。

【募集背景】
更なる事業の拡大と推進のため、セールスチームを牽引、即戦力としてご活躍いただける方を募集します。
電話のDX（デジタルトランスフォーメーション）に課題をお持ちの法人企業の新規開拓や既存顧客へのアップセルを通じて、専門性が高く需要の高いスキルを身に着けることができます。

【業務内容】
「楽天コネクトSmaCom」のセールス担当者を募集します。
WEB、SNS、CM、チラシなどあらゆる広告媒体から流入する資料請求や問い合わせに対し、提案を行います。

▼クライアント
電話を業務に使用する全ての企業

▼販売経路
直販、販売代理店、楽天グループ内からの紹介 ※飛び込み営業等はありません。

▼商談方法
WEB会議（6割）、訪問（4割）

▼具体的な提案内容
現在の電話システムを理解し、顧客の課題や変更、導入の動機を明確にしたうえで最適な解決策を提案します。
また、顧客のニーズだけでなくウォンツもキャッチアップし、新たなビジネス機会を創出しアップセル・クロスセルも提案します。

【働く環境】
組織は取り扱うサービスにより分類され、課内は3グループ体制で構成されています。
各グループは、4名～10名以下の小型の組織で、現場やお客様対応を最優先に時間を割く文化を醸成しています。
20～40代の若手／中堅中心で、コミュニケーションもフラットで意見を率直に言い合えるオープンな組織です。
新卒・中途に関係なく幅広い世代、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍をしております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
採用育成部では、楽天グループがグローバルイノベーションカンパニーとして人と社会のエンパワーメントに貢献し続けるために、楽天主義に基づく社員のコンピテンシー、スキルの開発の場（プラットフォーム）の提供を通じて、社員一人一人の主体的な成長を促進することをミッションの一つとしています。
本ポジションでは、人材育成プログラムの企画・運用を通じて楽天グループ社員の主体的な成長をさらに促進していただくことを期待しております。

▼楽天の人事で経験出来る事
・多様な環境、かつ大規模な人事業務経験を積むことができる
　- 急成長を遂げる楽天において、拡大する楽天経済圏と、急速に進化を続けるインターネット産業におけるヘッドクォーターの人事部において、多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
　- 完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があり、規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を企画・推進し、楽天グループの更なる発展に貢献できます。
・グローバル環境
　- 日本のみならず、海外のグループ会社の人事と連携し、グローバルな人事戦略をリードしていただきます。多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしながら、大規模プロジェクトを推進いただきます。
・豊富なキャリアパス
　- 今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部に籍を置き事業部の人事を担当していただきます。グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なプロジェクトを通じ他部署とのコミュニケーションも盛んであり、他部署の業務を知る機会があります。グループ人事部内で様々なHRとしてのキャリアを積んでいただくことも可能です。

【募集背景】
組織強化による増員募集

【業務内容】
下記の1．または2．の業務を通じて、楽天グループ株式会社の社員向け人材育成プログラムの企画・開発・運用をお任せします。既存プログラムの改定・運用に加え、0→1ベースでの企画機会もあります。
業務内容は、ご経験とご志向性に応じて選考過程にて決定いたします。

1．オンボーディング研修企画・運用
・オンボーディング研修プログラムの企画／運用／効果測定（新卒研修／中途新人研修／フォロー研修／メンター研修／エグゼクティブ向け等）
・ベンダーマネジメント
・予算／リソース管理
・ステークホルダーコミュニケーションの実施

2．全社員を対象としたコンピテンシー／スキル開発施策の企画・実行
・人材育成課題の形成、育成施策の提案
・研修プログラムの企画／運用効果測定
・キャリア開発支援施策の企画／実行
・ベンダーマネジメント
・人材育成部門の予算／リソース管理
・ステークホルダーコミュニケーションの実施

【働く環境】
採用育成部は約60名の組織です。エントリーマネジメント課または人材開発課へ配属予定でチームで業務を進めていきます。また、プロジェクト参画時など、人事領域内の他部署との連携機会もあります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルビジネスが拡大していく中で直面する様々な人材・組織マネジメント上の課題解決に携わっていただきます。

▼楽天の人事で経験出来る事
・急速な事業成長を実現する人事
当社は、Eコマース、フィンテック、モバイルなど多岐にわたる事業を、常識にとらわれない発想とスピードで拡大し続けています。その成長を支えるのは、事業の最前線で人と組織の力を最大限に引き出す「事業人事」の存在です。
変化の激しいビジネス環境で、事業戦略に基づいた人事戦略をスピーディに立案・実行。組織開発、労務管理、採用、人材配置など、幅広い人事領域で変化をリードし、事業の成長に貢献していただきます。事業責任者および人事CoEと密接に連携し、組織の課題解決にダイレクトに関わることができるのも醍醐味の一つです。データに基づいた戦略立案と高速のPDCAサイクルによって、事業の成長を臨場感をもって体験できます。

・人材の多様性に富んだ組織を支える
当社の強みは、多様な人材がそれぞれの個性を活かし、協力し合うことで、想像を超えるイノベーションを生み出せる点にあります。国籍、年齢、雇用形態など非常に多様性に富んだ組織であるため、人事パーソンとしても多角的な視野・視点を育むことが出来る、国内でも有数の環境です。

・最新技術の導入と、業務プロセスの継続的なアップデート
変化の激しい市場で競争力を維持するため、人事のようなバックオフィス部門においても、常に最新のテクノロジーや手法を取り入れ、組織やプロセスをアップデートし続けています。そのため、大企業と言えど必ずしもすべての業務フローが確立されているわけではなく、自らの手で新しいスタンダードを創り出すチャンスに溢れています。特に近年は独自のAI技術を積極的に活用し、人事分野においても業務の効率化・高度化に取り組んでいます。

・豊富なキャリアパス
楽天グループでは、人事部門間のコミュニケーションが非常に活発です。 配属先に関わらず、グループ全体の様々なプロジェクトや業務を通してコミュニケーションの機会が豊富にあります。また、社内公募制度（Open Job Information）も充実しており、人事のプロフェッショナルとして長期的なキャリアパスを描ける環境があります。

【募集背景】
事業拡大が見込まれ、事業部人事の体制強化に向けて経験豊富な事業部人事を複数名募集します。

【業務内容】
担当事業部と連携、またビジネスやマーケットを理解し、人材／組織／カルチャー面から目標達成を目指していただきます。戦略的パートナーとして、人事／組織／カルチャー関連の問題に関するコンサルタントとしての役割を担い、統合的な解決策を提案し、ビジネスとともに解決を図ります。
・人材採用、育成、評価、配置、報酬などの人事制度の運用、改善
・従業員エンゲージメントの向上施策の企画、実行
・組織開発、人材開発に関するコンサルティング
・グループ人事との連携、グループ施策の導入、推進
・その他、人事労務関連業務全般

【働く環境】
ご経験や、組織の状況に合わせて以下のいずれかの組織をご担当頂く予定です。
いずれも、楽天グループ株式会社の所属となります。
1．グローバルアドディビジョン（約40名）
2．アドアンドメディアカンパニー（約550名）
3．オペレーションディビジョン（約1,200名）
4．楽天モバイル株式会社（約1,000名）
5．楽天シンフォニー株式会社（約300名）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
「Rakuten Fashion」は、BEAMSやUNITED ARROWSといった人気セレクトショップブランドを中心に、幅広いアイテムを取り扱うファッションECサイトです。私たちは、単に商品を販売するだけでなく、ブランドの価値と魅力を最大限に引き出し、お客様一人ひとりに最高のショッピング体験を提供することを目指しています。
国内最大級のECサービス「楽天市場」をバックグラウンドに持ちながらも、私たちは現状に満足せず、常に新しい挑戦を続けています。だからこそ、あなたのアイデアと実行力が、Rakuten Fashionの未来を大きく変える力となるのです。
Rakuten Fashionの成長を加速させるため、マーケティングチームに新たな仲間を募集します。私たちのミッションは、データに基づいた顧客理解を深め、顧客数と購入頻度の最大化を実現すること。そのために、各マーケティング施策の実行・改善に責任を持ち、常に新しいチャレンジを追求しています。
Rakutenグループの豊富なリソースを活用しながらも、既存の枠組みにとらわれず、自ら課題を発見し、解決策を創造できる方を求めています。

【募集背景】
Rakuten Fashionは更なる事業拡大を目指しています。そこで、顧客戦略を強化し、お客様との長期的な関係を構築するための新たな仲間を募集します。
楽天グループが持つ豊富なデータ、会員基盤、そして強力なエコシステムを最大限に活用し、組織内外の関係者を巻き込みながら、顧客体験を向上させるための戦略を幅広く推進していただきます。

【業務内容】
既存顧客の育成を目的としたCRM戦略の立案・実行をお任せします。楽天ならではのインセンティブ（ポイントやクーポンなど）を効果的に活用しながら、顧客の活性化、ロイヤリティ向上、そして売上拡大に貢献していただきます。

▼具体的な業務内容
・CRM戦略の立案と実行：RFM分析、デモグラフィックデータ、購買履歴などを活用し、顧客セグメントごとの最適なアプローチを設計します。
・キャンペーン企画と効果検証：楽天スーパーセールやお買い物マラソン、ファッションザセールなどの大規模イベントにおけるCRM戦略を企画・実行し、KPI分析とレポーティングを通じて改善を重ねます。
・MAツール／CRMツールを用いた継続的な施策改善：効果測定に基づき、シナリオ設計、連携データ定義、効果検証を通して施策の最適化を行います。
・アプリを活用したフリークエンシー向上：アプリの利用促進策を企画・実行し、顧客のエンゲージメントを高めます。
・その他顧客体験を向上させるための企画立案：既存顧客の成長と売上拡大に繋がる新たな企画を検討し、実行までを担当します。

▼このポジションの魅力
・ダイナミックな環境で成長を実感：日本有数のEコマース企業である楽天で、チームの中心メンバーとして様々な企画を実行し、KPIを大きく動かすことができます。
・顧客の反応をリアルタイムで体感：ユーザーの購買行動の変化をリアルタイムで実感でき、あなたの施策が顧客満足度に直接貢献する喜びを味わえます。
・マーケターとしての市場価値を向上：多様な指標の分析結果を蓄積することで、ユーザーインサイトを深く理解し、幅広いマーケティング知識とスキルを習得できます。
・顧客起点の戦略でビジネスを成長させる経験：顧客理解を深め、顧客体験を最大化することで、事業の成長に貢献できます。
・マネジメントとしてのキャリアパス：将来的にはマネージャー候補として活躍いただくことを想定しているため、組織のマネジメント業務にも従事できます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービス、コンテンツメディア関連サービス等、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスをご提供しております。
中でも、楽天市場は、5万を超える店舗様にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有する国内最大級のEコマースサイトです。

▼コマース＆マーケティングカンパニー
同カンパニーでは、楽天グループ株式会社のコアビジネスを管轄しております。
Eコマース関連（楽天市場、楽天トラベル、GORA、ラクマ、エンタメコンテンツ等）やWeb広告関連の多種多様な事業やサービスをご提供しております。

▼オペレーション統括部
C&MカンパニーのHQ機能及び事業支援（バックオフィス）機能を一手に集約しております。取引先との契約／購買管理、サービスの品質管理、顧客とのコミュニケーション、コンプライアンス・リスク管理、法務・広報等のマネジメント全般を担っております。

【部署・サービスについて】
楽天が提供する各種コマースサービスにおいて、「楽天のブランド価値を守る盾となり事業の健全な発展に貢献」ことを目指しております。
経営支援グループとしては出店店舗様の企業価値向上や、事業承継等の取り組みを通じて、楽天市場で長期間にわたってご活躍いただくことをミッションとしています。店舗の視点ではなく、企業の視点として経営支援や事業承継をサポートしております。出店事業者の皆様に安心・安全をお届けすることに繋がり、大きなやりがいと達成感を得られる業務です。

【募集背景】
昨今の社会情勢やEコマース市場のニーズ拡大を踏まえ、共に楽天市場に出店している事業者の課題解決に情熱を注いでいただける仲間を募集します。
楽天グループのミッションは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」こと。
私たち経営支援グループは、この理念を体現すべく、楽天市場に出店されている企業様の「経営」に関わる様々な課題解決に取り組んでいます。

具体的には、後継者不足に悩む企業様の「事業承継」支援を軸に、経営者様への丁寧なヒアリングを通じて潜在的なニーズを掘り起こし、外部の経営コンサルタントや関連機関と連携しながら、経営改善など、企業が求めるあらゆるサポートを随時提供しています。
時には全国各地の店舗を訪問し、経営者様と膝を突き合わせて課題解決に取り組む、泥臭い側面も持ち合わせています。
中小企業診断士、金融機関、M&A仲介会社といった外部専門家との連携を強化し、より充実したサポート体制の構築を目指しています。
また、社内に向けては、ECコンサルタント（ECC）向けの研修や事業承継セミナーを企画・運営することで、ECC自身の経営サポートスキル向上にも貢献しています。

今回のポジションでは、EC事業のみならず、企業経営全般に対するソリューション提供者として、楽天市場に出店いただいている事業者の経営改善を支援していただきます。
また、こちらは新規取組みとして企画段階から共に作り上げていくものになります。
楽天市場にはすべての都道府県から出店しています。
中小企業、ひいては日本経済の活性化に貢献したいという強い想いをお持ちの方からのご応募をお待ちしています。

【業務内容】
・出店事業者の経営支援業務（収益性改善や経営改善計画書策定支援など）
・市場出店事業者向けセミナーの企画、運営
・関連支援機関（中小企業診断士協会、金融機関、M&A仲介、中小機構等）とのアライアンス構築・関係強化
・社内ECコンサルタントとの連携、状況共有、研修実施
・経営支援業務の認知度向上に向けた活動
・その他、出店事業者の企業価値向上に資する業務
・経営支援へのビッグデータやAIを活用の推進
・楽天エコシステム全体を活用した事業者支援の実現

【働く環境】
6名体制、メンバーの大半は経験者採用と多様なチームとなります。
既存社員の出身業界：証券会社、銀行、MBAなど
管理職：3名（シニアマネージャー、ヴァイスシニアマネージャー、マネージャー）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となり、その中で唯一の技術部門となります。法人ビジネスを理解した上で、社内及び、社外向けシステムの企画、開発保守、ベンダー管理等を行っています。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとしてビジネスに参画していただきます。
ビジネスITグループは、楽天モバイルの法人ビジネスをサポートする為に、企画、システム開発、保守等、幅広い業務をを行っています。
法規制やルールを順守し効率良く業務が遂行されるようにシステムを企画/開発し現場に落とし込むやりがいのある業務です。

【募集背景】
楽天モバイルとしてモバイル回線が増加する中で、楽天モバイルの核となる法人向けモバイル回線及び、ソリューションの契約獲得はますます重要な役割を占めるようになりました。その法人事業を支えるオペレーション業務のシステム企画、開発、保守等を行うProject Managerを募集しています。

【業務内容】
法人オペレーション2課では、主に以下の業務を行っています。その中で各プロジェクト及びタスクのプロジェクトマネジメント業務を担当して頂きます。
（1）社内向けシステムの開発保守等：請求関連システム、業務効率化システム、レポートシステム等
（2）課金請求システムの開発保守：MVNE／MVNO向け課金、請求システム
（3）管理業務：システムへお客様情報を登録、変更、料金の請求、督促等の外注管理。システム開発、保守、運用の外注管理
基本的には出社頂き、対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきます。
また、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。
一部の社内会議体やTechチームとのコミュニケーションを除き日本語での業務が中心です。

【働く環境】
30代から50代のメンバーで構成されています。それぞれが専門性や知識領域を活かして、対応しているコミュニケーションの取りやすいグループです。
尚、一緒に協業するプロジェクトメンバーには20代も多く働いています。
法人オペレーション2課はすべての方が、中途採用で入社されたメンバーです。また8割以上が通信業界以外からの転職組で、様々なバックグラウンドを持つメンバーです。

▼利用しているツールは次の通りです。
Salesforce、ソアスク、KINTONE、BluePrism、DOMO、楽楽明細、請求管理ロボ、Google Cloud、ASTERIA、等

▼主要な開発環境は、次の通りです。
OS-Linux／Windws、言語-PHP／Python、DB-mySQL／Oracle

【出向に関する補足】
なし

【転勤に関する補足】
有り
国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループが展開するシニアビジネス「楽天シニア」事業をご担当頂きます。
急拡大しているシニアマーケットの開拓と社会課題解決を両立させる事をミッションとする組織です。
既成概念にとらわれず、世の中のニーズを的確に捉え、社会に新しい付加価値を生み出しています。

・国や自治体との連携による新しい社会にの仕組み作り
・企業、業界団体と連携した新しいシニアビジネス開発
・オンラインとオフラインを融合した新しいソリューション
など、楽天にしかできないダイナミックなビジネス展開をしている急成長中の事業です。

▼経験出来る事
・急成長を遂げる楽天ならではの圧倒的なビジネススピード体験
・楽天会員情報のビッグデータを活用したマーケティングアプローチ
・ソーシャルアントレプレナーシップ（社会起業家精神）

▼楽天シニア事業のMission
楽天シニアはITの力を活用し、シニア世代がより楽しく健康で安心して暮らせる社会の実現を目指しています。
高齢化社会が抱える「健康寿命の延伸」や「デジタルデバイド」といった社会課題に対して、ビジネスの力で解決します。

【部署・サービスについて】
シニア業界最大級の「楽天シニア」アプリやWebサービス、健康メディア「らく健」、大規模シニアイベントの運営から、国・自治体との連携事業までを幅広く担当している部署になります。
自社サービスとしてシニアユーザーとの様々な接点を持っている事が強みです。
事業戦略の立案・策定、施策の企画・実行、サービス運営・改善まで全てを一気通貫して経験することができます。
また、楽天グループ内の様々なサービスとのシニア施策での連携が多くある事も特徴です。
社内だけでなく社外からの注目度や期待も非常に高くとてもやりがいのある環境です。

▼楽天シニアのMission&Vision
楽天シニアは、人生100年時代において「誰もが楽しく、ワクワクしながら健康に暮らせる社会」を実現することを目指して立ち上げたサービスになります。
・「楽天シニア」※250万DL突破
・健康メディア「らく健」
・大規模シニアイベントの開催

事業戦略のプランナーとして、自社メディア「楽天シニアアプリ・WEB」において、オンラインからオフラインまで様々な事業企画を楽天のビッグデータをもとに立案し、シニア層のユーザー拡大並びに健康意識の変容を担うポジションになります。

【募集背景】
本格的なビジネス拡大フェーズへの移行に伴い、新たな仲間を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
楽天シニアにおいて事業戦略業務全般をご対応いただきます。

▼業務詳細
・楽天シニアアプリや健康メディア「らく健」などのユーザー増加のための事業戦略の立案と実行
・既存機能やコンテンツの基盤強化施策の立案、実行
・実施企画の効果測定とレポート作成

▼やりがい・魅力
・楽天のビッグデータを活用し、高齢者の生活を豊かにすることを目指した社会的意義のあるプロダクトの戦略策定
・急成長中のシニアマーケットでの新しい価値創造

▼ステークホルダー
・楽天シニア事業部内のプロダクトやマーケティング、営業チーム
・企業、業界団体などの外部パートナー

▼業務の進め方
・チームや関係部署と連携し、事業状況に合わせた戦略を策定、企画を実施
・プロダクトの戦略立案や施策提案を行い、実行をサポート

▼責任範囲
・事業企画の検討・実施
・企画の効果測定と改善提案

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとして掲げ、国内外においてEコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTech（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野でサービスを提供しています。
この多岐にわたる楽天グループのビジネスに対して、Global Ad Technology統括部は、広告・マーケティングに関するサービス・システム開発について、このドメインのスペシャリストとして横断的に担っています。

【部署・サービスについて】
主にこのAd Product Development部及びProduct Management課は、楽天グループ広告ビジネスにおける店舗・施設様、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業様向けの広告プロダクトの企画・開発・運用をミッションとしています。
各事業担当者、および他のプラットフォームの開発チームと連携しながら、大規模なシステム開発における環境整備や業務サポートの経験を積むことができます。
また、日本のみならず、シンガポール、インド、中国との拠点と連携し、国籍も様々なメンバーと働くため、様々なシステム開発、保守運用のやり方や考えについても触れることが出来ます。
このチームでは、国内外で事業を展開する大手企業、外資系企業様向けの広告プロダクトにおける営業支援・販売管理システムを開発・保守運用し、楽天グループの広告ビジネスの成長をIT技術面から支えています。直接的なシステムの開発だけでなく、場合によっては業務フローの整理、見直しの提案等も各事業担当者のキーパーソンに対して行います。日本と中国拠点で開発・保守運用を担当しており、最近ではコーディングにAIを利用するなど、新しい技術も取り入れながら、業務の生産性向上を図っています。

▼当チームで働くことにより、以下の経験を得ることができます。
・500人近くの社内ユーザーが利用する、広告営業支援・販売管理システム開発プロジェクトや保守運用の経験がつめる
・Salesforceをベースとし、複数の外部システムや社内システムと連携する仕組みについて学べる
・グローバルなチームと協力して仕事を進めることができる
・ソフトウェアエンジニアスキル、リーダーシップスキルを向上させることができる
・技術的な課題解決に貢献できる
・AIなどの最新技術を学び、スキルアップできる

【募集背景】
楽天グループ広告ビジネスとしての売り上げ金額・規模も大きくなり、よりガバナンスの強化、および広告営業支援・販売管理システムを利用しての社内ユーザーの生産性向上を高めることが重要になっています。
社内ユーザーも複数部署にまたがり、各々システムの利用業務や目的が異なっている為、日々の保守運用では局所的な視点のものが多い中で、広告営業支援・販売管理システム全体としての俯瞰的な視点を持ち、課題定義および解決を主体的に行う姿勢が、開発チームにも求められています。
そのような環境において、AIなどの最新技術を用いながら社内ユーザー向けの広告営業支援・販売管理システムの開発、運用を行うプロダクトマネージャー兼プロジェクトマネージャーを募集いたします。

【業務内容】
・広告販売管理システムのプロダクト戦略策定、ロードマップ作成および実行
・営業部門、マーケティング部門など、関係各部署との連携による要件定義
・開発チーム（国内外）との連携、進捗管理、品質管理
・ベンダーコントロール、予算管理
・システムの技術的な課題解決の検討
・リードエンジニアやアーキテクトと協力し、パフォーマンス改善、スケーラビリティ向上、セキュリティ対策に関する調査・分析・検証
・技術的な負債の解消
・担当プロダクトおよび周辺利用ツールへのAI導入の企画・推進
・各部署へのヒアリング、AI導入企画立案、PoC実施、AIモデル評価・改善、AI導入プロジェクト推進、AI導入後の効果測定など
・広告販売管理システムの保守運用業務

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
CEOSO（CEO Strategy Office）は楽天グループ内のあらゆる事業開発プロジェクトに関わる社長直下組織です。
経営陣と近い距離で幅広い事業・経営課題の解決に取り組む、経営のダイナミズムをより直接的に感じることのできる部署です。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のため

【業務内容】
経営陣によるプレゼンテーション等の機会において、プレゼンテーションのストーリーやビジュアル作成等を通じて経営陣を支援します。
・経営リーダー等が伝えたいメッセージやニーズ、および聞き手側のニーズ等を深く理解し、説得力に富んだプレゼンテーションやコミュニケーションの方向性、ストーリーを設計します。
・論理的な構成等に基づき、視覚的に理解しやすいプレゼンテーション資料（PowerPoint、Keynote等）を作成し、効果的な情報伝達を実現させます。
・経営リーダーや各部門の担当者と円滑にコミュニケーションを取り、フィードバックを柔軟に取り入れながら、細部への注意と正確さを徹底し、成果物の品質向上に貢献します。
・期限や関係者との協議スケジュール等を管理し、プロジェクト全体の進捗を推進し、タイムラインに沿って成果物を作成します。

▼業務例
・経営陣によるカンファレンス等におけるプレゼンテーション資料の作成
・国内外の事業パートナー幹部等とのミーティング資料の作成
・国内外の政財界リーダー等に向けた政策提案資料の作成

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの新規事業のひとつである「楽天ドローン」は、ドローンによる建物の外壁調査サービスを主軸として、楽天モバイルの基地局や太陽光パネルの点検、空撮、ドローンショーや、国家資格を取得できるドローンスクールの運営、ドローンパイロットにお仕事を紹介するサービスなど、ドローンを活用した幅広い事業を展開しています。

【募集背景】
楽天のドローン事業の更なる成長と、ドローンサービスの普及に向けて、それを牽引する営業チームのメンバーとリーダー候補を募集しています。

【業務内容】
「楽天ドローン」が提供するドローンサービスの法人営業を行います。
ドローンによる建物の外壁調査は、国交省による2022年の制度改正によって認められた新しいサービスで、従来の打診調査よりも短時間、低コストかつ安全に行えることが、お客様に評価されています。
客観的なデータと緻密な解析に基づく高品質な報告書も好評で、「楽天ドローン」は全国200社以上のお客様の累計700棟を超える外壁調査の実績があります。
そのような楽天ドローンの外壁調査サービスを、マンション、オフィスビル、ホテル、商業施設、学校、病院などの建物の所有者や管理会社に提案し、楽天ドローンのパイロットや解析メンバーと連携しながら、お客様の求めるサービスを提供します。
ドローンショーや、ドローンの遠隔運用など、技術革新や規制緩和、お客様のニーズに応じた新しいサービスの提案や開拓を行えるのも、「楽天ドローン」での仕事の魅力のひとつです。
営業チームのメンバー同士が日々ナレッジを共有、切磋琢磨しながら事業成長のために邁進しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
ゴルフプロダクトマネジメントグループは、レジャープロダクト部の中の一つのチームとして、ゴルファー向けのサービス「楽天GORA」を開発しています。
レジャープロダクト部では、楽天GORAの他に、楽天ビューティ―、楽天競馬などユーザーのライフスタイルを豊かに・楽しいものにするためのプロダクトを複数担当しています。

楽天GORAは、ゴルフ場予約数は日本でトップクラスのサイトで、日本全国約1,900のゴルフ場様に加盟いただいております。また、国内にとどまらず海外展開も進めており、アウトバウンドではハワイ、グアム、サイパン、タイ、ベトナム。インバウンドでは、中国、韓国でサービスを提供しております（2025年5月現在）。そしてゴルファー向けのメンバーシップサービスを開始し、サービス提供エリアの拡大のみならず「ゴルフ場予約」の枠を超えた新しいサービスを今後も提供していく予定です。ゴルフを楽しむまでの過程で、ユーザーは様々な「不便さ」を感じています。どのようなゴルフ場を予約していいかわからない、一緒に行くゴルフ仲間がいない、幹事の調整が大変、ゴルフをはじめたいがハードルが高い、練習をしても中々上手くならないなど。
まだまだ古い慣習も残るこの業界をより良くしたい、ユーザーに新しい価値・体験を提供したい、そして私たちのサービスを通じてゴルフを楽しむ人を増やしたい、業界を盛り上げたい、そんな思いで日々プロダクトを開発しています。

【募集背景】
当部署のプロダクトマネージャーは新卒入社のメンバーを中心に構成されております。ユーザー数が増え、ユーザーのニーズも多様化する中、様々な経験・スキルを持った方を採用し新しい視点をチームに取り入れたいと思っています。今後どのようなプロダクトを作っていきたいか明確なビジョンや思いがある方、サービスを通じてユーザーや世の中に新しい価値・体験を提供したいと考えている方、プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダーから更にステップアップしたい方、のご応募をおまちしております。

【業務内容】
楽天GORAのプロダクトマネージャーとして、ユーザーに新しい体験を提供するため、またユーザーが現在抱えている様々な問題を解決するため、プロダクト構築と実行（プロジェクトマネジメント）を担って頂きます。
「そもそもこのプロダクトがどうあるべきか」「ユーザーが本当に求めているものは何か」というコンセプト作り、またエンジニア、QAと連携を行い、実際の開発からリリースまで本プロダクトに関わるすべての工程が業務範囲となります。本ポジションは、既にあるプロダクト改善だけではなく0から1の新規プロダクトを作っていく機会が非常に多いのが特徴です。業界を変えていけるようなインパクトのあるプロダクト構築に携わる事ができます。

▼具体的な業務例
・将来業界予測＆分析
・競合他社分析・プロダクトゴール定義
・プロダクトKPI設定
・ロードマップ作成（短期～長期）
・要件定義
・タスク洗い出し・管理・全体スケジュール管理
・バグのトリアージ
・リリースジャッジメント

【働く環境】
20代後半～30代前半の若手メンバーが多く活躍しており、大変活気のあるチームです。役職や担当サービスの垣根なく、部署全体がオープンかつフラットな雰囲気で、皆で情報共有会や課題解決など他グループとの交流会も非常に活発に行っています。またイベントも多く開催しており、飲み会、ボーリング大会、ゴルフコンペなど、仕事を越えた仲間と出会える機会もあります。
ワークライフバランスについて「効率よく仕事をする」という文化のチームで、ワーキングマザー・ファザーで、毎日定時に帰宅している社員もおります。ON／OFFを切り替えて効率よく仕事をする、プライベートも仕事も充実させたい、という志向の社員が多いです。

【採用担当者からの補足メッセージ】
楽天GORAは日本でトップクラスのユーザーを抱えているサービスです。そのため、多くのユーザのフィードバックを受けることができ、多くの問題が存在することを日々実感しています。我々がサービスを展開することでその問題を解決し、ユーザーがより充実した余暇を過ごせるようなプロダクト構築を行っていきたいと考えております。
「ゴルフをもっと楽しんでいただくためのプロダクト」「ゴルフに集中できる環境を作るためのプロダクト」「たくさんのゴルフ仲間と出会うためのプロダクト」など、提供できる価値は多岐にわたります。
新規サービスを立ち上げたい方、もっと上流工程でユーザからの声を集めUIに反映していきたい、といった思いがある方は非常にやりがい・成長を感じられるポジションです。
また過去の経験よりも、将来どのようなプロダクトを作っていきたいか熱い思いを持った方を求めております。私達と一緒に業界を変えたいという方は是非、ご応募お待ちしております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
当社の高速バスの運賃比較サイト「バス比較なび」は月間500万ユーザーに支えられ成長を続けています。しっかりとしたSEO対策に加え、情報の網羅性と、きめ細かな条件での選択機能を高く評価いただき、繰り返しご利用下さるユーザーも多く安定した集客力を誇っております。そのため会社名やサービス名の知名度以上に多くのユーザーにご利用いただいており、安定した収益基盤を確立しています。

そのような中、2025年7月には国内観光旅行・ツアーの検索比較ができる「たび比較なび」をリリース。ユーザーの多様な価値観にこたえられるよう、「旅」という領域では、これまで以上に旅の体験が豊かになるよう貢献していきます。
今回募集するのは、特にこの2つのサービスの強化です。
まずは「バス比較なび」の取引先を増やすこと、そしてパートナーとなる企業様へも多くのユーザーとのつながる機会を増やし、お互いにとってWin-Winの関係を構築していくこと。

そして成長コンテンツである「たび比較なび」を拡大していただくことです。
特に「たび比較なび」はこれからの当社の成長を加速させる事業でもあり、大事なポジションの増員となります。
また新規プロジェクトへの参加など会社全体で挑戦する機会もありますので、ご自身の成長も実感いただけると考えています。

【当社の強み】
安定した集客力：SEO対策と充実した情報、高度な検索機能により、多くのユーザーに継続的にご利用いただいています。
ユーザーファースト：創業時からの私たちが大切にするバリューであり、より多くの情報から最適な選択ができるよう、ユーザーの利便性を追求しています。
成長の可能性：安定したビジネスモデルに加え、国内ツアー比較コンテンツ「たび比較なび」の拡充により、更なる成長を目指しています。

【仕事内容】
▼概要
・既存顧客との関係深化
・新規パートナー開拓
・広告提案

▼詳細
主に弊社サービス「バス比較なび」「たび比較なび」に連携頂いている既存顧客との関係深化、新たな連携先の開拓等です。
弊社の取引先との契約形態は成果報酬型となるため、新規パートナー開拓といっても比較的取り組みやすい営業形態ですので、営業職への新しいチャレンジの場合も、営業職として業務領域の幅を広げていきたいとお考えの方にも経験を積みやすくなっています。

▼現在の主な取引先
・旅行事業者
・全国高速バス運営会社
・アフィリエイト事業者等

▼ご入社されたら・サポート
まずは既存顧客業務を通して、ビジネスモデルや仕組みなど月の業務の一通りの流れを理解して頂きます。
既存顧客業務について問題なく対応できるようになったら、収益を最大化するための施策や新規パートナー開拓に向けた施策など一緒に考えていきましょう。
月々の数字目標に追われるような仕事ではないため、中期的な目標に向かって計画をたて落ち着いて進めていく仕事になります。

業務の進め方などは、OJTで理解していただきます。
日常的なやりとりの他、週1の部の定例Mtg.や1on1などでも対話しながらすすめています。上長と、あるいは営業メンバー同士、業務の話はもちろん関係を深める雑談など気軽にやりとりをしていますので、わからないことも聞きやすい環境です。
まだ連携できていない企業も多く、お声がけ下さる企業もあるため、新規パートナー開拓はそうしたリストから新たな連携をすすめて頂きます。
またクライアントへの営業はweb会議だけでなく、出張をすることも。
出張の回数は、担当や状況にもよりますが平均月1回程度・日帰りのパターンが多く、各自が業務やプライベートを考慮して計画しています。

▼目標について
個人に対する月の売上ノルマはありませんが、予算目標に対してどういった貢献ができるのかを意識し、部長とも協議しながら目標達成を目指していきます。

▼業務を通じて感じて頂けるやりがい
・専門性の高い知識：Webサービスの仕組みや旅行・交通業界に関する専門知識を習得できます。
・成長を実感：新しいサービスに関わり、更なる成長へと導くやりがいを感じられます。
・安定と挑戦：安定した収益基盤のもと、既存のビジネスモデル以外の新たな収益を考える新しい挑戦ができる環境です。

【配属部署について】
ビジネス企画部
▼メンバー構成
部長、マネージャー、営業（3名）、データ管理、営業事務、合計7名の営業部門となります。
参考：営業3名の平均年齢34歳（男性2、女性1）

▼雰囲気
和気あいあいとした明るいチームです。社内のコミュニケーションツールはslackですが、意見の言いやすい風通しの良い職場となるよう、日頃から直接対話でのコミュニケーションも大切にしています。

【働き方】
▼ワークライフバランス
・オフィス出社は週2日程度は必要ですが、在宅勤務と出社勤務は裁量に任せています。出社3～4日程度の方が多いです。
・残業時間は月15～30時間程度

▼オフィス環境
・座っての仕事が多いためアーロンチェア、コンテッサ等のハイスペックチェアや一人当たりのデスクを十分な広さで確保、仕事効率があがるようデュアルディスプレイの貸与などアリ
・コーヒー類、紅茶、ミネラルウォーター等の社内で飲むドリンクはフリー
・自分のデスク以外でも仕事ができるよういろいろなタイプのスペースもあり。カフェテーブルや一人掛けソファなど気分や仕事によって場所をかえて仕事ができます。

▼服装
服装：法人営業担当ですので必要な時はスーツを着用頂きますが、基本的にオフィスカジュアルで問題ありません。

【求職者様へメッセージ】
当社の営業部門でのお仕事は、少数だからこそ一人ひとりが経験できる範囲が幅広く、パートナー企業とのアフィリエイト契約から広告営業までメディア営業全般を経験できることが大きな魅力となります。また、「ご自身の成長」が「事業の成長」へ繋がる喜びを感じていただけることもこのお仕事の魅力のひとつです。カカクコムグループの成長企業として、世の中に不可欠なサービスを提供する組織として、存分にチャレンジできる環境をご用意してお待ちしております。

【業務ツール】
・GoogleWorkspace
・Slack
・Kibela
・jobcan
・CloudSign
・sansan
・YouTrack
・Figma他
※使用したことが無いツールは丁寧に教えます。

【AI活用】
・GoogleWorkspace　Gemini
・ChatGPT
・Devin
・Cursor
・Claude 他

【勤務地】
オフィス出社と在宅勤務のハイブリッド型の勤務を行っております。フルリモートではなくオフィスへの出社がありますので、通勤可能な方。

【楽天・事業について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年４月より本格サービスを開始しました。2025年2月にはMNOで850万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローの構築や、オペレーションの改善、またオペレーションを実行するベンダーの管理をご担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。
オーダーマネジメントチームでは、楽天モバイルの法人回線契約をシステム上に登録するベンダー管理から、登録時に発生する不備システム登録後SIMや端末が発送される際の配送業者との調整までお客様とのご契約成立後の流れを幅広くサポートすることができるチームです。
実運用の中でベンダーから上がるシステム改善やオペレーション改善の声をくみ取り、システム改善要望をシステム企画チームと調整して実現していくこともできるため、業務改善にも携わることができます。

【募集背景】
楽天モバイルとして契約回線数が増加する中で、楽天モバイルの核となる法人向け回線の契約獲得はますます重要な役割を占めるようになりました。
特に営業経由での楽天モバイル回線契約数増加を目的として、営業部をより強く支援しそれに対応できるベンダー体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
オーダーマネジメントチームでは、営業が顧客との商談で獲得してきた回線契約を顧客に納品するまでの一連の流れを対応している複数ベンダーの管理及び現場から上がる声をもとにオペレーションやシステム改善を行います。
依頼しているベンダーの業務内容は具体的には以下3点があげられます。
・システムへの回線契約情報・お申込み内容の登録
・解約・情報変更・口座振替当既存顧客のシステム情報変更
・お申込内容の変更（プラン変更・オプション追加削除）
オーダーマネジメントチームでは、回線契約を獲得してくる営業部・実業務を運用していただいている業務委託先ベンダー・配送業者や売り上げ・発注請求管理を行う事業管理・使用しているシステムの構築運用を行っているエンジニア等様々な部署と連携を取りながら業務を行います。

基本的には出社いただき対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきますが、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。業務委託先が愛媛・福岡に拠点を構えており業務委託先とのコミュニケーションは基本的にTeams・zoomとなりますが、年に1度程度、業務委託先を往訪し直接業務状況を確認し業務委託先のご意見をいただく機会もございます。

【働く環境】
20～30代の若手中心に中途採用でご入社されたメンバーや業務委託のメンバーなど幅広いメンバーで構成されたチームです。コミュニケーションが取りやすいフラットな雰囲気の組織です。
これまで新卒で配属される社員が多い部署ではありますが、中途採用でご入社されたメンバーや業務委託としてジョインいただいているメンバーなど様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます。

【勤務地に関する補足】
東京（二子玉川ライズオフィス）

【出向に関する補足】
なし

【転勤に関する補足】
なし

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
au PAY マーケット営業部門全体の戦略設計から実行までを担う組織にて、事業成長の根幹を担う重要なポジションです。
EC事業の流通最大化をミッションに、営業戦略の策定から推進・分析・改善まで一貫して携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・出店店舗様の流通拡大に繋がる販促企画の営業計画策定および予実管理
・CRM（LINE、メルマガ）施策に関する営業計画策定および予実管理
・各種推進施策の効果分析と、通期計画達成に向けた新たな打ち手の検討、実行
・重点施策のプロジェクト推進と分析、レポーティング

将来的には、重点項目の営業計画策定やチームビルディングなどもお任せしていきます。

【仕事を通して得られるスキル】
▼総合的なビジネススキル
営業企画、プロジェクト推進、データ分析など、多岐にわたる業務経験を通じて、市場価値の高いスキルを総合的に高めることができます。

▼経営視点・戦略的思考力
経営層への提案や報告の機会が豊富にあり、事業を俯瞰する視点や戦略的な思考力を養うことができます。

▼事業推進力
裁量権が大きく、自身のアイデアや分析に基づいた提案をスピーディーに実行に移せるため、主体的に事業を動かす経験を積むことができます。

▼高度なデータ分析能力
BigQueryを用いたデータ抽出・分析に携わり、データドリブンな意思決定能力を向上させることができます。

▼Salesforceの専門知識
営業活動の効率化に不可欠なSalesforceについて、要件定義から実装、運用までの一連のプロセスを経験し、専門性を高めることができます。

【リモート勤務について】
在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています

※週2回出社（それ以外はリモート可）