IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、楽天サービスを狙った犯罪に対する体制の強化が求められています。

【部署・サービスについて】
急速に成長し、グローバル化する組織の中で、自らの成長と会社の成長を実感できる環境です。また、世界に展開する楽天グループ全体に影響を及ぼすことができる新しい仕組み作りや、組織全体を守るリスク管理を任されているやりがいのある部署です。
多種多様な事業部門と関わり、プロフェッショナルとして幅広い知識・経験や積み、専門性を高めることができる環境です。
捜査機関からの問い合わせ対応やグループ内各事業部との不正情報共有等を通じて、楽天グループ全体が直接／間接的に受けている各種不正被害等を排除していくことで、安心安全な楽天経済圏の構築に寄与することができます。

【募集背景】
社内異動のための人員補填

【業務内容】
照会管理課は、弊社グループで提供する各サービスが安心安全に利用できるよう、公的捜査機関（警察等）から、弊社の各サービスに寄せられた各種法令に基づく刑事事件捜査／犯則調査や拾得物等に関する照会・問合せへの対応を行う部署です。
個人情報や機密情報を多く取り扱うため守秘義務の高い業務ですが、チームメンバーでお互いに助け合いながら楽しく業務に取り組んでいます。

【働く環境】
シニアマネージャー：1
正社員：4
契約社員：4
経歴：クレジットカード会社や金融系事業会社など

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの人事部は現在、数万人を超える従業員に人事サービスを提供しており、著しい成長と多様化が進む中、業務改善が求められています。
現在数万人を超える従業員に対して人事サービスを提供しており、今後も目覚ましい成長と多様化が進む中で、業務改善が求められています。

【楽天グループの人事部で経験できること】
▼多角化する大手企業で人事業務を経験する絶好の機会です
国籍、国内外拠点数、年齢、雇用形態など非常に多様な環境であり、人事プロフェッショナルとして多角的な視点・視野を養うことができる環境です。

▼スケールの大きな人事業務の経験を積むことができます
完成されたフローをこなすだけでなく、様々な視点から業務改善を推進していくことがまだまだ必要な会社です。
大規模な企業で経験を積み、業務改善施策を推進する人事プロフェッショナルの募集です。

▼多彩なキャリアパス
楽天グループの人事部は、給与、教育、採用、HRBPなど様々な人事機能で構成されています。様々なプロジェクトを通じて他セクションとのコミュニケーションも円滑に行え、長期的なキャリアパスも豊富な環境です。

【募集背景】
当社は著しい成長と多様化を続けているため、人事業務を最適化し、さらにビジネスの発展をサポートするために、人事システム開発に継続的に投資する必要があります。
私達は、「現状」のエンドツーエンドのビジネスプロセスサイクルを理解し、様々な相手と効果的に行動する能力を持ち、クロスファンクショナルチームやシニアマネジメントと建設的に協働し、問題解決や意思決定を促進し、プロジェクトプランの作成や要件定義などの業務に関わり、複数のプロジェクト活動に積極的に関与できる人材を求めています
ステークホルダーであるHRに対する社内コンサルタントとして、HRISに所属する Workday スペシャリスト チームの一員となり、IT部門および人事部門と密接に連携することが求められます。また、世界中のチームメンバーと密に協力し、Workday への投資を最大化することが期待されます。

【業務内容】
Workday Core HCMオペレーションスペシャリストは、人事部門対して包括的なサポートとコンサルティングを提供し、組織全体における効率的かつ高品質な Workday Core Human Capital Management (HCM) のオペレーションを実現します。

▼主な責任範囲
１．Core HCM オペレーションの観点から人事部門へのサポートおよびコンサルティングを実施することにより、ニーズの把握およびWorkday Core HCMの有効活用を実現する。
２．社内のステークホルダーやビジネスパートナーと協力しながら、効率的なプロセスおよび高いユーザーエクスペリエンスの実現をサポートするための価値あるソリューションを提供する。
３．Core HCM 領域における中小規模のプロジェクトをリードする。
４． 大規模プロジェクトにおいて、特にオペレーション設計、テストの計画や実施に関するサポートを提供しすることにより、Go-Live後のオペレーション安定化や円滑な運用に貢献する。
５．Core HCMオペレーションの観点から、設定変更があたえる影響を評価し、システムの整合性やパフォーマンスを維持するためのインサイト提供や提案を行う。

【楽天・事業について】
楽天キャピタルは、楽天グループの一員として、革新的なスタートアップ企業への投資を通じて、未来のビジネスを支援しています。私たちは、テクノロジー、フィンテック、モバイル、ヘルスケア、エンターテインメントなど多岐にわたる分野での成長を目指す企業に対し、資金提供と戦略的サポートを行っています。私たちの使命は、イノベーションと成長を促進するグローバルなエコシステムの発展を支援することです。               

【部署・サービスについて】
楽天キャピタルは、グローバルなコーポレートベンチャーキャピタルです。ここで働くことで、楽天グループの一員として事業部門との連携を強化し、シナジーを最大化することで、投資先企業と楽天グループの双方に価値を創出することができます。また、楽天の豊富なリソースとネットワークを活用し、投資先企業の成長を加速させることが可能です。
他にも、以下のようなやりがいや魅力があります。

▼影響力の大きさ
投資先企業の成長を直接支援し、業界全体に影響を与えることができます。

▼多様な経験
テクノロジー、フィンテック、モバイル、ヘルスケア、エンターテインメントなど多岐にわたる分野での投資活動を通じて、多様な業界知識と経験を積むことができます。

▼グローバルな視点
グローバルなスタートアップ業界に関する知識を深め、国際的なビジネス経験を積むことができます。

▼成長機会
 楽天グループの一員として、豊富なリソースとネットワークを活用し、キャリアの成長と発展を図ることができます。

▼チームワーク
少数精鋭のチームで働くことで、密接なコミュニケーションと協力を通じて、チーム全体の成功に貢献することができます。

【募集背景】
楽天グループの周辺には、AIやテクノロジーに関する新しい事業機会が常に存在しています。これらの機会を捉え、より多くの戦略的投資案件を実現するために、楽天キャピタルは投資活動を強化していきます。

【業務内容】
▼投資分析および評価
・潜在的な投資機会のリサーチおよび分析
・財務モデリング、市場分析、リスク評価を含むデューデリジェンスの実施
・投資委員会向け資料の作成および提案

▼ディールエグゼキューション
・投資案件の交渉およびストラクチャリングのリード
・法務、財務、管理、および事業部との円滑な連携
・投資契約の文書化およびクロージングプロセスの管理

▼ポートフォリオ管理
・ポートフォリオ企業の戦略的および財務的目標達成のモニタリングおよびサポート
・事業開発および戦略的イニシアチブに関するファシリテーション
・パフォーマンス指標等における内部および外部のステークホルダー向けの定期的なレポート作成

▼市場および業界リサーチ
・市場動向、業界の発展、競争環境についての最新情報の保持
・投資環境における新たな機会および脅威の特定
・業界のコンタクトおよび専門家のネットワークの構築および維持

▼関係管理
・起業家、共同投資家、その他のステークホルダーとの密接な関係の構築および維持
・業界イベント、カンファレンス、における楽天キャピタルのプレゼンス向上
・投資チーム内での協力的かつ支援的な環境の育成

▼事業部門との連携強化およびファシリテーション
・楽天グループ内の事業部門との密接な連携によるシナジー機会の探索
・事業部門との定期的なミーティングやワークショップの開催による情報共有と連携の強化
・投資先企業と楽天グループの事業部門との協力の促進

【働く環境】
楽天キャピタルは少数精鋭かつグローバルな組織です。多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まり、互いに刺激し合いながら成長しています。フラットな組織構造とオープンなコミュニケーション文化が特徴で、意見やアイデアを自由に発信できる環境が整っています。また、グローバルな視点での業務が求められるため、国際的なビジネス経験を積むことができます。

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザーの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、１億を超える会員数を抱えたRakuten Groupにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザーを”ポイント”で結んでいます。

▼企業に対して
納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。

▼ユーザーに対して
高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。

こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦。私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

【スーパーDEAL部のミッション】
▼Vision／将来のありたい姿
エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること

▼Mission／存在意義
・スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
・人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること

▼Value／共通の価値観
・大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
・設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
・経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

【スーパーDEALの７つの魅力】
１．事業拡大のスピード感
２．投資原資を創れる高い収益性
３．１億人の顧客に個別訴求できるデータベース
４．昇進／チャレンジする機会の多さ
５．個の能力を発揮できる大きな裁量権
６．新しい取り組みを奨励する組織風土
７．様々なスキルを持つメンバーの多様性

▼ミッション
パートナー企業様に対して、楽天経済圏の成長を通して、世界（ユーザー）との接点をより多く創造すること

▼魅力
・規模感のある挑戦が可能
・自律して動ける
・成長スピードが早い

【募集背景】
組織強化に伴う人員補強

【業務内容】
日用品直販ECサービスである楽天ダイレクト（店舗名：Rakuten24、Rakuten24ドリンク館、Rakuten24ヘルスケア館等）におけるスーパーDEALを使った販促の提案をナショナルメーカーおよび楽天ダイレクト事業部に対して行います。

【具体的な業務内容】
▼メーカー・商材別の課題抽出~サービス利用促進
楽天市場内での商品販売におけるメーカーごとの課題を抽出し、スーパーDEALサービスを活用しての解決提案を実施

▼企画設計～実施
・スーパーDEALサービスの実施内容や期間を設計
・社内外各所と連携の上、企画実施のためのリソース交渉を行い、企画を実行

▼フィードバック
メーカー及び、介在する事業部に対してサービス利用がもたらした効果をフィードバックし、継続的なサービス利用につなげる
※リーダー候補採用の場合は、所属チームメンバーのマネジメント業務や、管掌組織全体の戦略策定を担っていただきます。

【働く環境】
マネージャー：１名
メンバー：1名
新卒入社の社員と中途採用社員で構成

【募集背景】
当社では、インフルエンサーマーケティングを柱とした事業拡大を進めておりますが、加えて運用型広告事業においても大きくグロースしていくことを考えています。
一方で、既存事業と運用型広告事業は方向性に違いが出てしまうため、既存事業に運用型広告事業を内包させるのではなく、将来的に運用型広告事業を子会社化することで、事業グロースさせていくことを考えております

【本ポジションのミッション】
事業戦略、成長戦略などの裁量を全てをお任せします。
自身で考えた戦略を実行することによって、利益を創出できる事業にしていただくこと
当社役員と共に動くことが多いですが、基本的には子会社社長候補として権限をお渡しし、経営に関することや事業方針、事業施策などをご自身で考えて頂くことを期待します。

【業務内容】
・運用型広告事業の経営企画、事業戦略など全てをお任せします。
・ご自身の力量に応じて裁量をお渡しするので、事業グロースのために必要となることを全てお任せします。

▼具体的な業務内容
・運用型広告事業の新規立ち上げと拡大
・事業戦略、成長戦略の立案
・事業グロースの計画策定
・市場、競合調査
・ターゲット設計
・Web広告運用
・アカウント予算・残高管理
・アカウントディレクション／設計
・レポート作成
・成果と施策提案などの打ち合わせ（主にオンライン）
・電話、メール、チャットなどによる顧客折衝
・顧客の成果最大化に向けたアップセールスの提案
・提案書／資料作成
・Google Analyticsでの分析
・ランディングページの改善提案
・MAツール（自社開発）の拡張分析・提案

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及など、エネルギー分野のデータ化は今後も進む見込みです。そして、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化、各世帯で生み出される電源を束ね、相互に電力の取引が行われるような未来も考えられます。そういった中、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
・楽天でんき、楽天ガスのサービスに関するマーケティング戦略の立案と実行
・マーケットリサーチを行い、顧客ニーズの把握と分析、新たなビジネスチャンスの特定、サービス企画・改善
・ブランドの認知度向上および事業拡大のためのプロモーション活動の企画・実施
・デジタルマーケティングの最新トレンドを活用し、オンライン、オフラインでの販促活動の実施
・楽天グループ内での他サービスとの協業、プロモーション連携の模索、実行
・各種広告（ウェブ広告、SNS広告、ディスプレイ広告など）における代理店管理と最適化
・CRM、LPO、EFO、グロースハックによるUIUX改善、CVR最適化
・SEO、SEM施策、チャネル開拓
・KPIの設定とパフォーマンスの分析・改善提案
・クロス部門との連携・調整および関連業者との折衝・交渉
※経験や適性、希望を考慮し上記の中から担当を決定します。

・リーダー候補の場合は下記業務も担当
　- マーケティング戦略、計画策定
　- KPI設定、数値管理
　- 進捗管理、メンバーのサポート
　- 人材育成、教育支援
　- レポーティング、PDCA

▼やりがい・魅力
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【働く環境】
・マーケティングチーム
人数：3名
課長（40代）、メンバー3人（30代1名、20代後半2名）

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天エナジー株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及など、エネルギー分野のデータ化は今後も進む見込みです。そして、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化、各世帯で生み出される電源を束ね、相互に電力の取引が行われるような未来も考えられます。そういった中、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
エネルギー事業（楽天エナジー社）の大きな成長と事業領域の拡大に向けて、将来のマネージャー候補として事業展開の方針決定から戦略立案の作成を担当頂きます。

▼具体的には
・楽天エナジーにおける経営分析、戦略立案、課題解決
・年間のPL等経営状況や各KPIの状況を分析し、経営層への定期報告
・課題解決や、短期長期の方針策定の実施
・事業内各組織と連携し情報収集、検討と企画、分析、資料作成、合意形成、最終的には経営層への的確なレポーティング
・中長期の戦略立案、予算策定を行い、会社全体の方針決定と実行状況の管理をリード
・事業全体の組織運営体制の改善、見直し、効率化
・各組織KPIの最適化や事業横断での進捗管理の効率化
・メンバーマネジメント、業務委託等の管理

▼やりがい・魅力
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。
また、トップ経営層に向けた「意思決定必要な情報提示力や説明能力」を身に着けることができ、必然、自身での重要な意思決定能力、経営能力を高いレベルで養うことができます。

【働く環境】
・経営戦略課
人数：3名
構成：30～40代の男女
全員が中途採用です。
エネルギー業界未経験者も活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天エナジー株式会社へ出向となります。

【ミッション】
日本最大級の医療従事者向けサイト「m3.com」を通じて医師・医療従事者のQOL向上に貢献する

【募集背景】
エムスリーが運営する「m3.com」は日本最大級の医療従事者専門サイトで、医師（国内約9割をカバー）や薬剤師、技師、看護師など多くの医療従事者に日々利用いただいています。
新領域グループでは、マネー、不動産など様々なカテゴリーで医師のニーズに応えるサービスを提供。
また、さらなるサービス充実やカテゴリー拡大に向けて、外部パートナー企業とのアライアンス強化などを進めています。私達と一緒にスピード感を持ってこれらを推進できる人材を募集しています。

【所属】
新領域グループ

【担当業務】
▼マーケティングソリューション営業
・医師・医療従事者のQOL向上に寄与するサービスを持つ企業への、m3.comのマーケティングソリューションを活用したプロモーション提案
・ニーズ・課題調査、マーケティングプランの企画・提案、効果分析・検証、改善提案まで、クライアント要件に応じたソリューション提供

▼アライアンス営業及び協同事業の企画・推進
・入社後、一定の営業経験を経た上で中長期的な取り組みとして、外部企業とのアライアンスによる新規事業の創出にトライ
・事業プランの策定、アライアンス先と協業の体制構築、各種施策の推進等、担当事業の全体推進をリードする経験が得られます

【在宅勤務】
※会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める（必須出社日数あり）

スポーツ領域をメインに、アプリなどのUIUXデザインなどに携わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・事業部とのコミュニケーションを通じた、プロダクトの在り方やボトルネックの議論
・ユーザー体験を重視した担当サービスのiOS/AndroidアプリにおけるUIUXデザイン

【主な商材】
※下記サービス・チームのアプリに関わる可能性が高いです。
・TIPSTAR（ティップスター）　https://tipstar.com/
・Fansta（ファンスタ）　https://fansta.jp/
・FC東京　https://www.fctokyo.co.jp/
・千葉ジェッツふなばし　https://chibajets.jp/

※部署の状況により、記載以外の商材を担当する可能性もございます。

【組織構成】※プロダクト推進グループ
・マネージャー：1名
・リーダー(リードデザイナー)：3名
・メンバー：15名
※男性9名、女性6名のグループとなり、3つのチームが存在します。

【所属部署（プロダクトデザイン室）の構成・ミッション】

プロダクトデザイン室は
・新規/既存サービスの支援を担う「プロダクト推進グループ」
・グラフィックデザインによるコミュニケーションプラン支援を担う「コミュニケーショングラフィックデザイングループ」
・Webデザインによるコミュニケーションプラン支援を担う「コミュニケーションWebデザイングループ」
・クリエイティブの提案や実装を担う「コミュニケーションエンジニアリンググループ」
・プロジェクトの横断支援を担う「プロジェクト支援グループ」
という5つのグループで構成されています。

本ポジションが属するのは「プロダクト推進グループ」であり、新規/既存プロダクト開発支援において、
体験設計からプロダクト開発を支援することで改善/運用フェーズまで一気通貫で推進し、
事業立ち上げの速度や確度の向上、事業グロースに貢献することがミッションとなります。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開しています。

【部署・サービスについて】
経営企画管理部では楽天の主力事業含め、様々な事業やサービスを管理部門の面からサポートしています。
人事に関しても労務、給与、制度、教育、採用など事業やサービスの特性に合わせた取組みを行っています。

【募集背景】
増員募集。事業拡大に伴い、人事機能の強化が必要となっており、入社後は人事のオペレーション業務を担当した後、将来的にはマネジメントへキャリアアップするチャンスもあります。

【業務内容】
ご希望を踏まえた上で、選考を通じてご経験やご志向を確認し、下記業務から担当を決定出来ればと考えています。

▼具体的には
・労務
　- 勤怠管理、人事に関するデータの更新・管理
　- 入退社などの手続き全般
　- 就業規則等の整備
　- その他労務業務全般
・評価
　- 評価制度の運用と検証
　- 評価情報の管理
　- 異動、配属に関わる各種業務全般
・制度
　- 各種人事制度の運用と改善
　- 社内諸規則の改定
　- 社内コミュニケーションの活性化（ツールの評価、活用含む）

【働く環境】
▼経営企画管理部
31名（経理、総務、人事など）で、人事は15名程度となります。

【楽天・事業について】
楽天のエンターテインメントコンテンツ事業は、楽天の各サービス領域のシナジーを創出することで、総合力No.1を目指します。
自らモノを生み出し、付加価値を構築することで、エンターテインメント業界における存在感を高めていきます。

【部署・サービスについて】
デジタル音楽部門では、約1億曲の楽曲を提供している定額制の音楽配信事業「Rakuten Music」を運営しています。

【募集背景】
事業組織拡大に伴い、募集します。
音楽ストリーミングにおいて幅広くチャレンジできる環境です。
変化し続けるビジネス環境に立ち向かい、柔軟かつスピーディーに企画と実行の両方を行える方を採用します。

【業務内容】
・マーケティング戦略の調査、立案、実行、効果検証
・ユーザー行動分析とレポート
・KPI達成のための、戦略立案、実行、効果検証、改善提案
・デジタルマーケティングを活用したプロモーションの実施
・社内の他事業部門と連携した新しい施策実施

「家族アルバム みてね」の既存ユーザーに向けた
商品告知・新機能告知のディレクションを行なっていただきます。

『みてね』ブランドを世界中で確立させていくため、世界中のターゲットユーザーに『みてね』の価値を伝え、サービスの認知・販売促進に注力します。
（アプリ内のモーダル・お知らせ・通知・バナーや、メルマガ配信、SNS投稿などのプロモーション施策を中心に行います。）

○告知商材：みてねアプリ内の商品、その他みてね関連サービス・新機能
○告知場所：
・アプリ内お知らせ＆プッシュ通知
・アプリ内バナー
・アプリ内モーダル
・メルマガ
・アプリストア
・オウンドメディア（国内のみ。公式SNS、公式Tumblr）など

【業務内容】
・内部プロモーション業務改善のディレクション
・ローカライズ担当部署と連携し、国内のお知らせをベースに翻訳依頼・配信まで担当
・メンテナンスや障害等のユーザー告知
・プロダクト開発Gと連携し、改善必要な箇所を洗い出し、提案
・効果測定関連
・目標値の設定、レポーティング業務、チームへの共有
・告知のA/Bテストの検討・実施

【家族アルバム みてね　について】
現在『みてね』では、国内のママやパパの半数が使うサービスとして、多くのファミリーにご利用いただいています。
また、2017年に北米を皮切りに多言語展開をスタートし、
現在は日本語・アメリカ英語・イギリス英語・韓国語・繁体字・フランス語・ドイツ語・スペイン語の8言語で展開しています。
各国にユーザーが広がり、2023年11月にはグローバルで2,000万ユーザーを突破しました！

【仕事のやりがい】
国内トップクラスのプロダクトを、世界No.1にすることを目指しています！
マーケティング部として、日本でもまだ成し遂げた人が少ない領域へのチャレンジで、他では得られないかけがえのない経験を積むことができます。

エンジニアやプロダクトマネージャーと協力しながら、ユーザーに魅力的な価値を届けるために業務を進めていただきます。
（開発体制はスクラムをメインとしていますが、各プロジェクトのフェーズによってスタイルは様々です）

デザイン組織もフラットな体制となっており、プロジェクトごとのデザインの判断は担当デザイナーの方に大きく委ねられています。

（具体的な業務内容）
・iOS、Android、WebのUIデザイン／プロトタイピング
・機能検討／デザイン
・デザインシステムの設計、構築、運用
・各種クリエイティブのデザイン／レビュー
※トップダウン型の組織ではないため、自律的に考え、行動するのが好きな方にフィットしやすい組織・チームとなっています。

▼『家族アルバム みてね』について
『家族アルバム みてね』は「世界中の家族のこころのインフラをつくる」をミッションに掲げ、2015年にリリースした、家族向けアルバムサービスです。
世界中の家族にサービスを展開し、現在では利用者数2,000万人を突破（※iOS・Android™ アプリ登録者数、ブラウザ版登録者数の合計）しました。
「みてね」は写真・動画の家族内での共有とコミュニケーションはもちろん
サブスクリプションモデルの「みてね プレミアム」や、蓄積した家族の写真や動画を使うことができる「写真プリント」「フォトブック」「DVD」などのバリエーション豊かな商品を展開してお客様にお届けしています。
また、“FamilyAlbum” という名称で世界展開もしており、7言語・175の国と地域に対応して世界中でユーザーを増やし続けています。

▼その他
【働き方】
フルリモートも可能です。
週5フルタイムで稼働いただける方が理想ですが、その他働き方についてもご希望があればご相談ください

【使用ツール】
Figma
Notion
Miro
Slack
Google Workspace

【仕事概要】
・海外企業（主に中国企業）を中心としたクライアントの販路開拓
・インフルエンサーを起用した動画／SNS広告の企画・立案・営業
・営業組織における戦略立案と実行
・メンバーマネジメントや育成等の組織運営　　等

【仕事内容】
リクルートが展開するビジネス領域は広く、住宅、結婚、飲食や旅行などのライフスタイル、人材等、人々の人生に寄り添う形で多岐に渡るサービスを提供しています。
ニジボックスはリクルートグループの一員として、SUUMOやゼクシィ、ホットペッパー、じゃらん、リクナビなどの国内最大級のメディアに携わるUIデザイナーを募集しています。

【業務内容】
・企画責任者やディレクター、UXデザイナー、フロントエンジニアなどと協業し、Web（PC＆SP）やアプリのデザインをはじめABテストなどの施策結果も踏まえ、デザイン面からサービスの改善を提案、実施
　- デザイン制作（使用ツール例：figma、Sketch、Adobe XD、Photoshopなど）
・品質チェック
・施策のリリース後は、企画責任者と共に効果測定を実施
 
【やりがい／魅力／醍醐味】
現場ではただ指示された業務を行うのではなく、プロジェクトの目的をふまえKPIを達成するためにどのような施策を行うべきか？施策を実施することで本当にKPIが達成できるのか？といった、プロジェクトの上流から実行後の効果測定までに関わる機会があります。
約4,500万人規模のユーザを抱える大規模なメディアを通して業務を経験することは、個人として今後のキャリアアップにも繋げていただける大きな成長機会です。

未経験からスタートし、現在はWebデザイナーとして活躍している方も多数います。
入社後は研修や現場でのサポートに加え、共有会や勉強会を通じてさらにスキルアップをしていくことができる体制が整っています。
ナレッジ向上施策として、動画、書籍等の学習教材の購入やカンファレンス参加を会社負担でサポート。
さらに、業界の牽引者をメンターとして招いた講習など、トレンドのキャッチアップを見据えた取り組みも行なっています。

【勤務地】
・就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。
・関西エリアにオフィスがないため、当面の間、自宅を就業場所として勤務いただくことを想定しています。

【配属部署（所属／mission／体制）】
アイスタイルグループは、@cosme（メディア事業）／@cosme SHOPPING（EC事業）／@cosme STORE・TOKYO・OSAKA（店舗事業）等の@cosmeの名の付く事業がありますが、今回配属となるポジションは、EC事業と店舗事業を担う販売販促事業ユニットとなります。
本ポジションでは、ユーザーに対しては、EC×店舗のシームレスな体験を提供し、ブランドに対しては、EC×店舗で販売することによる売上・付加価値を提供するなどの、オンラインとオフラインを融合させることにより価値をつくっています。

▼アイスタイルとは？
生活者のデータを軸に、オンラインオフラインを問わず、日本トップクラスの美容プラットフォームを構築している会社です。
下記サービスから得たデータをもとに、ブランドに対して広告や各種販促、CRMツールを通したトータルソリューションを展開しています。
・@cosmeは、20代～30代女性の過半数が毎月利用するMAU1,900万人、登録会員数860万人、クチコミ件数1,940万件の日本トップクラスの美容情報メディア
・@cosme SHOPPING（EC事業）は、取り扱い商品数47,000skuの日本トップクラスの美容専門ECサイト（2023年6月末時点）
・@cosme STOREや@cosme TOKYOなどの店舗事業は、年間売上184億円の日本トップクラスの化粧品専門店（2023年6月末時点）

【募集背景】
アイスタイルグループのリテールサービスを次にステップに進化させ、推進していける人材の採用

【仕事概要】
▼業務内容
（例）
・EC×店舗のシームレスな体験づくり
・ヒト／モノ／サービスによる購入体験価値づくり
・人／店舗／外部連携による顧客接点と商品体験の最大化
・オペレーションBPR

※具体的な業務内容についてはご経験や志向性に合わせて要相談。これまでのご経験と照らし合わせた上で最もバリューが発揮できるポジションを検討します。
※現在のプロジェクトの詳細については社外秘の内容も多く含まれるため、面接のタイミングでお話しさせていただきます。

【求人の魅力】
・アイスタイルの根幹サービスである@cosmeは、美容領域において国内有数であり最大級、また創造次第ではグローバル単位でも最大となりえる要素を多く保有しており、本ミッションの成功と実現により、主体者として希少性の高いスキルを得ることができます。
・オンライン完結型プラットフォームではなく、オフラインも融合したOMO型プラットフォームとなるため、他社では経験しにくい、次世代の経験をすることができます。
・高い関係構築のある多くのビジネスサイドとそのサービスを享受する多くのユーザーがすでにあり、自社内にとどまることなく社外を飛び出した施策を行える土壌があります。
・アイスタイルグループのリテール部門は、ここ数年で最も成長している領域であり、様々な施策にチャレンジしやすい環境が整っています。

【仕事についての詳細】	
リクルートグループが展開するビジネス領域は広く、住宅、結婚、飲食や旅行などのライフスタイル、人材等、人々の人生に寄り添う形で多岐に渡るサービスを提供しており、ニジボックスではそのグループの一員として、SUUMOやゼクシィ、ホットペッパー、じゃらん、リクナビなどの国内最大級のメディアに携わるデザイナーを募集しています。

【業務内容】
・企画責任者やディレクター、UXデザイナー、フロントエンジニアなどと協業し、Web（PC＆SP）やアプリのデザインをはじめABテストなどの施策結果も踏まえ、デザイン面からサービスの改善を提案、実施
　- デザイン制作（使用ツール例：figma、Sketch、Adobe XD、Photoshopなど）
・品質チェック
・施策のリリース後は、企画責任者と共に効果測定を実施

【やりがい／魅力／醍醐味】
現場ではただ指示された業務を行うのではなく、プロジェクトの目的をふまえKPIを達成するためにどのような施策を行うべきか？施策を実施することで本当にKPIが達成できるのか？といった、プロジェクトの上流から実行後の効果測定までに関わる機会があります。
約4,500万人規模のユーザを抱える大規模なメディアを通して業務を経験することは、個人として今後のキャリアアップにも繋げていただける大きな成長機会です。

未経験からスタートし、現在はWebデザイナーとして活躍している方も多数います。
入社後は研修や現場でのサポートに加え、共有会や勉強会を通じてさらにスキルアップをしていくことができる体制が整っています。
ナレッジ向上施策として、動画、書籍等の学習教材の購入やカンファレンス参加を会社負担でサポート。
さらに、業界の牽引者をメンターとして招いた講習など、トレンドのキャッチアップを見据えた取り組みも行なっています。

【勤務地備考】
就業の場所は、業務上の都合により変更することがある。

【配属部署（所属／mission／体制）】
アイスタイルグループのBtoBセクションにおける営業戦略の立案と実行を加速する役割を担って頂きます。
本ポジションでは、@cosme（メディア事業）／@cosme SHOPPING（EC事業）／@cosme STORE・TOKYO・OSAKA（店舗事業）等の@cosmeの名の付くアセットを活かした、我々にとってのクライアント(化粧品メーカー)に対する提供価値を日々アップデートし、それに伴った営業戦略まで一気通貫で構築していく事を目的としています。

▼アイスタイルとは？
生活者のデータを軸に、オンラインオフラインを問わず、日本トップクラスの美容プラットフォームを構築している会社です。
下記サービスから得たデータをもとに、ブランドに対して広告や各種販促、CRMツールを通したトータルソリューションを展開しています。
・@cosmeは、20代～30代女性の過半数が毎月利用するMAU1,900万人、登録会員数860万人、クチコミ件数1,940万件の日本トップクラスの美容情報メディア
・@cosme SHOPPING（EC事業）は、取り扱い商品数47,000skuの日本トップクラスの美容専門ECサイト（2023年6月末時点）
・@cosme STOREや@cosme TOKYOなどの店舗事業は、年間売上184億円の日本トップクラスの化粧品専門店（2023年6月末時点）

【募集背景】
プラットフォームとしての＠cosmeを主語とした、我々のクライアント(化粧品メーカー)への提供価値をベースに営業戦略を立案及び実行指揮していける人材の採用

【仕事概要】
▼目指していること及び業務内容
・約100名を抱える営業組織の営業戦略の立案
　‐ 化粧品業界のメーカー各社に我々の提供価値をどのようなフォーメーションでデリバリーすべきか。また、営業ターゲットセグメントをどのように設計する事が、売上の最大化だけではなく、利益効率を上げていくか等、市場と我々の強みを俯瞰したときのアップデートの在り方を、短期だけではなく中期的な観点で仕立てていく必要があります。
　‐ 今の状況が悪いわけでは無く、市場もクライアントも我々の価値も変化している中で、あるべき営業戦略を常にアップデートし続けることが大切だと考えており、そういったテーマに組織をリードしながら向き合っていただくミッションとなります。

※現営業戦略や今後の方向性の詳細については社外秘の内容も多く含まれるため、面接のタイミングでお話しさせていただきます。

▼課題例
・＠cosmeの対ユーザー価値は上がっているが、その価値を営業が正しく伝えきれていない。
・中期目線で営業ターゲットセグメントを見たときに、今後コストをかけるべきセグメント、そうではないセグメントのメリハリが付けられていない。
・クライアントナーチャリング等、数の多いクライアント群に対しての営業手法のバリエーションが持てていない。
・特定のブランドだけではなく、更に幅広いブランドに@comseを活用したマーケティングプロモーションの勝ち筋を見出してもらえる状態になり切っていない。
・ブランド数のマーケットとしては最も多い、ミドル～テールブランド群が@cosmeプラットフォームでユーザーとの繋がりを実感できていない。　
・膨大なデータベースを活かしたビジネスマネタイズを志向したいが、データベース(データを活かして)マネジメントできる人材が不足している

【求人の魅力】
・アイスタイルの根幹サービスである@cosmeは、美容領域において国内有数であり最大級、また創造次第ではグローバル単位でも最大となりえる要素を多く保有しており、本ミッションの成功と実現により、主体者として希少性の高いスキルを得ることができます。
・オンライン完結型プラットフォームではなく、オフラインも融合したOMO型プラットフォームとなるため、他社では経験しにくい、次世代の経験をすることができます。
・高い関係構築のある多くのビジネスサイドとそのサービスを享受する多くのユーザーがすでにあり、自社内にとどまることなく社外を飛び出した施策を行える土壌があります。
また、だからこそそれらの価値を営業していく戦略設計においては、幅広い選択肢がとれると考えています。

【配属部署（所属／mission／体制）】
プロダクト・データユニット配属を予定しています。
アイスタイルグループの各事業を横断する形でデータマネジメント業務を行って頂きます。
本ポジションでは、@cosme（メディア事業）／@cosme SHOPPING（EC事業）／@cosme STORE・TOKYO・OSAKA（店舗事業）等の@cosmeの名の付く事業を効果的で加速度的なシナジーを起こすことを目的としています。

▼アイスタイルとは？
生活者のデータを軸に、オンラインオフラインを問わず、日本トップクラスの美容プラットフォームを構築している会社です。
下記サービスから得たデータをもとに、ブランドに対して広告や各種販促、CRMツールを通したトータルソリューションを展開しています。
・@cosmeは、20代～30代女性の過半数が毎月利用するMAU1,900万人、登録会員数860万人、クチコミ件数1,940万件の日本トップクラスの美容情報メディア
・@cosme SHOPPING（EC事業）は、取り扱い商品数47,000skuの日本トップクラスの美容専門ECサイト（2023年6月末時点）
・@cosme STOREや@cosme TOKYOなどの店舗事業は、年間売上184億円の日本トップクラスの化粧品専門店（2023年6月末時点）

【募集背景】
＠cosmePlatform（メディア・EC・店舗）を主体とした全サービス横断的なデータマネジメントの戦略構築および将来的にチーフデータオフィサーとなり得る人材の採用

【仕事概要】
1．当社のビジョンと事業戦略に基づいたデータマネジメントのビジョンの策定
2．データ戦略の策定、実行体制の構築、チームマネジメントを通じた戦略の遂行
3．データの収集、分析、活用に関する技術や方法論をリサーチ・導入する。
4．データ利活用（データウェアハウス／データマート等）に関する専任チームを構築・マネジメントする。
5．社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取り、データ戦略の理解と支持を得る。
6．データのマネタイズ化等の事業企画推進。
7．経営幹部候補としてエキスパートの観点からの適切な情報の提供と意思決定の実行

【求人の魅力】
・アイスタイルの根幹サービスである@cosmeは、美容領域において有数であり最大級の、また創造次第ではグローバル単位でも最大となりえる要素を多く保有しており、本ミッションの成功と実現により、主体者として希少性の高いスキルを得ることができます。
・オンライン完結型プラットフォームではなく、オフラインも融合したOMO型プラットフォームとなるため、他社では経験しにくい、次世代の経験をすることができます。
・高い関係構築のある多くのビジネスサイドとそのサービスを享受する多くのユーザーがすでにあり、自社内にとどまることなく社外を飛び出した施策を行える土壌があります。

【企業の特色】
主に海外のネットワーク／セキュリティ製品を輸入し、国内の一次代理店として販売しています。SIerを中心としたパートナーセールスを主軸にする代わりに、取扱い製品の設計・構築・保守といった技術支援に注力しています。
また、他社との差別化として、複雑なICT基盤の運用を簡素化し、セキュリティ監視まで行える自社企画サービスを強化。これにより販売から運用監視までワンストップサービスを実現。今後更なるサービス化を加速していきます。

【仕事の内容】
スケールアウトNASストレージとバックアップ／リカバリーソリューション製品のプリ～構築をお任せします。
ご経験に応じて、製品エンジニアからプロジェクトリーダーなどお任せする範囲を広げていきます。

▼担当製品は以下をご参照ください
・Dell EMC PowerScale（Isilon）
・Cohesity
※デル株式会社と、EMCジャパン株式会社は2020年6月24日、スケールアウトNAS製品として展開してきた「Isilon」シリーズを、ストレージファミリー「Dell EMC PowerScale」と発表

【配属先】
ネットワークセキュリティ事業部

【配属先詳細情報】
▼担当工程（フェーズ）
プリセールス／要件定義／設計／構築

▼担当役割
PL／メンバー

▼案件（プロジェクト）
期間：1ヶ月～6ヶ月
人数：1名～3名
常駐：なし

【担当製品】
Dell EMC PowerScaleは、非構造化データストレージ市場におけるリーダー製品です。PB（ペタバイト）を超えるデータの保管・管理を実現し、エンタープライズ企業、メディア及びエンターテインメント業界の厳しい要件に対応可能なソリューションです。
Cohesityは、バックアップ／リカバリソリューションのリーダー企業です。様々なデータ（ファイル、DB、VMなど）のバックアップ／リカバリを単一の管理インターフェイスで実現し、オンプレミス、クラウドなど昨今のITインフラへ柔軟に対応できるソリューションです。

▼案件の特徴
メディア及びエンターテインメント業界を中心にエンタープライズ案件が大半です。またランサムウェア対策製品に関する設計、構築を経験する機会もあります。

▼導入後にお客様が得られるメリット
スケールアウト可能なシステムであり、運用における拡張やリプレイスが容易となるメリットがあります。クラウド連携機能により、オンプレミス、クラウド、ハイブリッドと企業の様々なインフラで柔軟に運用にすることができます。

【組織の雰囲気】
チームMTGを通じて、プロジェクトの進捗や担当者の状況などを確認しています。メンバー間の情報共有は、活発に行われています。製品担当のエンジニアは、全員メーカの認定資格を取得しており、製品レクチャだけでなく資格取得のフォローなど教育体制も充実しています。

【働き方】
※ご自身の都合に合わせて、出社とリモートワークを選択し、ハイブリットな働き方を推進しています。

【企業の特色】
テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域（ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育）を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。

【仕事の内容】
自社開発FAQナレッジシステム「FastAnswer2」の製品開発とお客様企業での構築、構築後の運用サポートをお任せいたします。

多種多様なお客様への自社製品パッケージの導入業務をお任せします。
最初はPM／PLを支援してもらうところから関わっていただき、自身のスキルやキャリアや希望に応じ、プロジェクトのPM／PLやその他の希望する役割を経験することができます。
未経験のことでもベテラン社員がしっかりフォローをさせていただきますので、安心してチャレンジしていただける環境があります。
ほぼ全ての担当プロジェクトにおいて、直接お客様の要望をヒアリングし、より良いシステムを提案していく要件定義フェーズや設計フェーズ等の上流工程を含め、その他開発・テストフェーズや現地トレーニング等、全ての導入工程に関わることができます。

▼身に付く技術力
導入面ではベテラン社員とのOJTにより、PM／PLに必要なスキルやパッケージ導入に関するノウハウを身につけることができ、開発面ではJava／JavaScriptの各種フレームワームやミドルウェア、CIツールを利用した開発スキル、ログ解析スキル、問題解決力を向上させることができます。
また、サーバ構築、システム冗長化、大規模データベース構築等のシステム構築に関わる様々な領域のノウハウを学習、経験することができます。

【配属先】
CRMソリューション推進部　ナレッジソリューション推進課

【配属先詳細情報】
▼担当製品
FastSeriesのFAQナレッジシステム

▼開発のきっかけ
私たちがFastAnswerを提供し始めたのは、長い間コンタクトセンターにCRMシステムを提供している中で、現場の方々から「従来のシステム（FastHelp）の回答支援機能であるFAQ機能をもっとリッチにできないか」とご相談を受けて、そのことがFAQナレッジシステムを製品として独立させて、開発したきっかけです。お客様の声をすくい上げて、そして熱意ある社員の声をしっかり聞き入れる組織・環境です。
企業に蓄積された、FAQや文書情報などのナレッジ情報をシステムで一元管理して共有するとともに、高度な検索機能やレコメンド機能の提供により、ナレッジの検索性や検索精度を飛躍的に向上させることができます。また充実したレポート機能により、ナレッジの改善や補強を行うための指標となる情報を提供し、FAQナレッジの継続的な改善サイクルを回すことができます。

▼強み・優位性
自社開発の製品になりますので、お客様のご意見を反映し、常に製品強化を行っており、成長を続けるFAQシステムです。またFAQナレッジシステムとしての充実した機能に加え、国内トップクラスの導入実績をもつCRMシステム「FastHelp5」と連携して利用することで、お客様対応業務の効率化を更に促進することができます。

▼導入後にお客様が得られるメリット
コンタクトセンター等のお客様対応部門で利用することで、お客様対応業務の効率化と品質向上を実現します。また「よくある質問」としてHPなどに外部公開することで、お客様の自己解決を促進し、入電量抑制とコスト削減効果が期待できます。

▼組織の雰囲気
営業・技術一体となった組織で、案件状況や戦略共有の打合せを定期的に実施し、ベテランも若手も遠慮なく活発な意見交換を行っています。協力的でポジティブなメンバーが揃っていますので、事業拡大につながるアイデアがあれば、どんどんチャレンジできる、自由度の高い組織です。

【働き方】
※出社と在宅（リモート）での勤務を認めております。
ただし、配属先の事業部会議にて3ヶ月に1度・所属部署の会議にて1ヶ月に1度の頻度で原則出社日の設定があります。

【企業の特色】
テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域（ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育）を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。

【仕事の内容】
海外／国内の開発支援ツールを基盤としたクラウドサービスを展開しており、クラウドサービスのインフラエンジニアとして、主にクラウドサービスの設計・構築・運用・保守に携わっていただきます。
ソフトウェア開発に貢献することが組織のミッションであり、海外の優れた製品を見つけ、新しいサービスとして立ち上げることも可能です。また、関係するチームでは本サービスとは異なる顧客向けのクラウド移行や構築プロジェクトがあり、クラウド環境に関する知見を活かす機会があります。技術者でありながら、ビジネス拡大に関する様々な活動にチャレンジすることが可能です。
パブリッククラウドのサービスを活用した、インフラの設計・構築・運用をお任せします。

【担当サービス】
以下の製品のクラウドサービスを担当いただきます。

▼テスト管理ツール TestRail
すべてWebで完結するソフトウェア開発のテスト管理ツール（海外Gurock Software社製）

▼プロジェクト管理ツール Lychee Redmine（国内Agireware社製）
オープンソースのRedmineのプロジェクト管理機能を拡張したツール

※さらに、新しいクラウドサービスを検討する活動もあり、企画検討から参加いただけます。

【配属先】
ソフトウェアエンジニアリング事業部

【配属先詳細情報】
▼担当役割
クラウドサービスのインフラエンジニア

・自社サービスのインフラ設計／構築／運用
　- 利用者環境の構築、メンテナンス
　‐ 運用の改善、自動化、IaC化
　- セキュリティ対策
　- OS／各種ミドルウェア／データベースの設定／パフォーマンステスト／チューニング
・新しいパブリッククラウドのサービス検証／導入

▼身に付く能力、経験
・パブリッククラウドインフラの設計・運用経験:
パブリッククラウドにおけるインフラ設計および運用保守の経験を身につけることができます。
クラウド環境下でのスケーラビリティや可用性の確保、セキュリティ対策などに関する知識や実践的なスキルを磨くことができます。

・自動化・効率化のスキル
インフラ運用の自動化や効率化に取り組む機会があります。AnsibleやTerraformなどのインフラストラクチャ自動化ツールやCI／CDパイプラインの構築など、より効率的な運用環境の構築に挑戦することができます。

・セキュリティ対策の知識
クラウドインフラのセキュリティに関する知識を深め、インフラレベルでの脆弱性対策や監視体制の構築など、高いセキュリティ基準を満たすためのスキルを習得できます。

・ミドルウェアやデータベースの知識
サービスで利用しているミドルウェアやデータベースの構築・運用スキルを身につけることが出来ます。
例）ApacheやPassenger、Cassandra等のミドルウェア、MySQLやPostgreSQLなどのデータべース

・コラボレーション能力と問題解決力
チームでの業務や営業や顧客との協力関係が求められるため、コミュニケーション能力や問題解決力を養うことができます。
他チームとの調整やトラブル対応などを経験し、幅広いスキルを活用しながら、プロジェクトの成功に貢献します。

▼組織の雰囲気
リモートワークメインでの勤務となり、出社は週1回程度です。
在宅勤務下でも、Teamsなどのコミュニケーションツールを最大限活用し、活発なコミュニケーションがおこなわれています。
男女問わず、仕事と家庭／育児の両立に向けた制度（時短勤務、在宅勤務、産休／育休）も充実しており、社員による制度の活用も進んでいます。

【働き方】
※出社と在宅（リモート）での勤務を認めております。基本的には在宅勤務メインの働き方で、必要性がある場合に出社するような働き方となっています。
出社頻度については、面接でご確認ください。

【企業の特色】
テクマトリックスは「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」をMission Statementとして掲げ、最新のIT技術を活用し、社会に必要不可欠な事業領域（ネットワーク・セキュリティ・金融・CRM・インターネットサービス・ソフトウェア品質保証・教育）を支えるITのプロフェッショナル集団です。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。

【仕事の内容】
当社が取り扱うネットワーク製品とセキュリティ製品に対して「包括的な脅威の検出と可視化」及び「セキュリティ運用」を最大限に効率化することを目的とした『TechMatrix Premium Support powered by TRINITY（TPS）』を2019 年7月よりサービス提供を開始しています。
サービス開発・構築を支援（機器設定、インフラ整備等）などに関わっていただき、イベントアラートの解析業務やセキュリティに関するアドバイザリー業務など、アナリストとしてご活躍いただきます。
（夜間、休日対応含む）※夜間、休日手当の支給あり

・シフトによる24時間365日の2次対応（エスカレーション対応）
・SOCの運営・構築（機器管理含む）
・IDS／IPSログの調査・分析
・EDR製品ログの調査・分析
・マルウェア調査・解析
・インシデントレスポンス対応
・調査レポート（月次・随時）の作成および報告会対応
・セキュリティ関連サービスの企画・構築

【配属先】
ネットワークセキュリティ事業部

【働き方】
24時間365日対応のサービスであるため、夜間、休日の勤務があります。
平日の夕勤（15時～24時）と夜勤（0時～9時）が存在します。
月に3回程度の休日勤務があります。休日に出勤した場合は、平日に振替休日を取得いただきます。（手当あり）

【サービス概要】
TechMatrix Premium Support powered by TRINITY（TPS）
当社が提供する最上位級のサポート＆セキュリティサービスで、総合的なセキュリティ監視とワンストップソリューションを提供しています。当社が独自開発した数百パターンに及ぶ脅威シナリオによって相関分析を行うセキュリティ統合監視サービスを併せて提供しています。

【身に付く能力、経験】
アナリスト業務に必要な、IDS／IPS、UTM、EDRログ分析、マルウェア解析、脆弱性診断等の基礎知識を習得でき、業務を通じて、セキュリティ製品運用知識（操作・動作・障害対応等）、ログ分析・相関分析、ネットワーク／サーバ管理知識、フォレンジック基礎知識やSOCの運営知識も習得できます。

【組織の雰囲気】
少人数のチームで、年齢に関わらずフラットな関係で相互に協力する体制です。主としてTeams上のチャットおよび通話で活発に意見交換を実施しています。また、セキュリティアナリストとしての意見を持つことが求められるため、常に自身のスキルへの研鑽が必要となります。チーム内の勉強会も適宜開かれております。他課とは協力関係にあり、定期的な打合せや意見交換が実施されています。新製品等に対するサービス開発等を実施する場合や、セミナーへの登壇等も実施しています。

【働き方】
※リモートワークメイン
必要な場合のみ出社

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。楽天グループ本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。
採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。
多様性に満ちた環境で働きながら、人材開発や人事業務の知識やスキルを伸ばし、個々が強みを発揮し新しいことに挑戦できる職場環境となっております。

【募集背景】
急成長・急拡大をする楽天のモバイル関連ビジネスを支えるため、人材育成業務を担う人員を拡充させるため

【業務内容】
▼入社者サポート
出欠管理、研修コンテンツ投影、楽天での過ごし方紹介、各種案内など、新規や中途入社者が円滑に会社になじめるようサポートしていただきます

▼研修関連業務
研修内容の企画、研修受講進捗確認、受講促進など、会社で働く方がキャリアに合わせて成長できるよう研修を実施していただきます

▼やりがいや魅力
当部署では各社の状況に合わせて研修を企画運営ができます。担当者が現場で感じた興味や関心を企画として提案することも可能です。また組織開発として組織診断や高職位者へのアセスメントなど組織の成長を促進させる企画も実施しています。

▼業務の進め方
新規プロジェクトや新規企画などについては、課題に対して企画立案し、部長陣へのプレゼンなど、創作力が試される機会がございます。
定常業務については自動化して効率化されているものもあります。

▼英語使用場面
外国籍の社員も多いため、英語力があるメンバーには英語での研修運営なども依頼しております。必ずしも流ちょうな英語力が必要ではなく、段階的にレベルアップいただければ問題ありません。

▼その他
職場の雰囲気は明るくチームワークも図れている部署です。若手人材も多く、バックグラウンドが多様なので周囲に対しても助け合いと配慮する人が多いです。

【働く環境】
正社員：4人
派遣社員：2人

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザーの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、１億を超える会員数を抱えたRakuten Groupにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザーを”ポイント”で結んでいます。

▼企業に対して
納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。

▼ユーザーに対して
高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。
こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦。私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

【スーパーDEAL部のミッション】
▼Vision／将来のありたい姿
エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること

▼Mission／存在意義
・スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
・人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること

▼Value／共通の価値観
・大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
・設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
・経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

【スーパーDEALの７つの魅力】
１．事業拡大のスピード感
２．投資原資を創れる高い収益性
３．１億人の顧客に個別訴求できるデータベース
４．昇進／チャレンジする機会の多さ
５．個の能力を発揮できる大きな裁量権
６．新しい取り組みを奨励する組織風土
７．様々なスキルを持つメンバーの多様性

▼ミッション
スーパーDEALを活用したクライアント様の売上向上

▼魅力
・様々な大手クライアントと共にダイナミックな取り組みが可能
・目標・戦略策定～企画準備～実施後フィードバックまで一気通貫したサポートが可能

【募集背景】
事業規模・クライアント数拡大による人員強化

【業務内容】
▼業務概要
・スーパーDEALサービスを活用していただいている大手クライアントへのコンサルティング営業
・大手クライアントに対してスーパーDEALサービスの新規提案

▼具体的な業務内容
１．クライアントの課題抽出～サービス実施提案
楽天市場の店舗運営において課題(改善点)を抽出し、スーパーDEALサービスを活用して解決に導く提案を実行

２．目標設定・企画設計
クライアントに対して適切な目標を提案し、スーパーDEALサービス活用の企画内容を設計(実施内容、期間など)

３．企画準備～実施
クライアントへ制作物や、実施商品の準備を依頼。社内関係部署と連携し、企画を実施

４．フィードバック
クライアントに対し、実施結果を報告。実施結果と紐づくKPIを分析し、スーパーDEALサービスの中長期戦略を立案～提案の実施

【働く環境】
マネージャー：１名
アシスタントマネージャー：１名
メンバー：３名

主に中途社員で構成されています。
出身企業：メーカー、ベンダー、商社