IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【配属部署】
▼部署のミッション
デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける
・成長に向かう
・自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る
・社会から選ばれるプロダクトを作る

▼チームの特徴
社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。
・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。
・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。

▼チームの課題
・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容
・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張

▼プロダクトのフェーズと課題
「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。
事業としては第二創業期のようなフェーズなので、裁量を大きくもって、デザインの力で顧客へのさらなる価値提供に貢献することができます。
また、組織としては成長中のチームであるため、組織能力の向上やデザインチームとしての文化の構築、カルチャー浸透のための情報発信などが必要な状況です。

【仕事内容】
・「カイポケ」のUXデザイン
・探索／検証のリサーチの企画・実施・分析
・ユーザーシナリオや業務要件の定義
・ユースケース、データモデリングを考慮した情報設計
プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼このポジションで得られる経験
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。
・メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。
・課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa, Notion
・プロジェクト管理：JIRA

【概要】
人材プラットフォーム事業領域では、現在さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大しています。
高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供している点が特徴であり、今後そのラインナップをより拡充していくことを構想しています。
そこで、先を見据えた成長戦略に沿って、事業の持続的成長のために実施すべきプロジェクトの推進をサポートいただける方を募集しています。

【業務例】
・プロジェクト進行管理
・人材プラットフォーム本部内の業務改善
・データ入力、管理、同業他社調査などの運営事務業務
※公開できない情報が多くあるため、詳細は面談/面接の場でご説明します。
※どのような業務を担当いただくかは、本人の意向や適性、その時点における課題の重要度や緊急度を勘案したうえで、面接プロセスの中で本人と相談して決定します。

【ミッション】
・長期の事業戦略において重要なプロジェクトや、重要課題だが既存組織の枠組みでは対応が難しい issue にアシスタントとして取り組み、非連続な成果をあげること
・事業横断プロジェクトの推進を通し、人材プラットフォームにまたがる複数プロダクトの価値最大化に貢献すること

▼部署の特徴・雰囲気・教育体制など
・さまざまな業界の経験者が在籍しており、それぞれが得意を活かし多方面から事業成長を支えています。
・業務システムの簡単なカスタマイズやデータ分析スクリプト等、自ら手を動かしてプログラミングする文化です。
　- ほとんどのメンバーが入社後にキャッチアップしています

【募集要項】
自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」のカスタマーサポートをお任せします。
ご利用いただいている企業様からメールやチャットでお問い合わせがありますので、その対応がメインです。

1日のお問い合わせの平均は10〜20件ほど。
問い合わせの内容に不明点があれば、他のスタッフやエンジニアに確認し、お客様へお戻ししていただきます。

【キャリアステップ】
まずはカスタマーサポートとして、営業担当と協力して顧客対応などをお任せします。
ゆくゆくはWebディレクションやサイト改善コンサルティングなど幅広くスキルアップを目指せるキャリアをご選択いただけます。

【やりがい】
・多種多様な業界・業種のお客様のサポートを行うことで、顧客対応力を身につけることができます。
・ゆくゆくはサポート業務のみならず、カスタマーサクセスやWebコンサルタントなどへのキャリアチェンジも可能。
・市場価値の高いWebマーケティングに関するハイレベルな知識習得と顧客貢献が可能です。

【社内の雰囲気】
平均年齢が31.3歳と比較的若く、風通しのいい組織体制です。
事業部の壁もなくプロジェクト単位で一緒に業務を行うため、スタッフ一丸となってお客様の喜びを追求しています。
Webディレクターや広告営業など様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しております。

※週2日リモートワークOK

【募集要項】
自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」「FasTest（ファーステスト）」のインバウンド営業を行っていただきます。

【特徴】
インサイドセールス（ヒアリング～商談創出）・フィールドセールス（商談～クロージング）までをワンストップで対応できるセールスポジションでの募集です。
ウェブサイト解析・改善ツールのSaaSプロダクト「SiTest（サイテスト）」の販売をはじめ、ウェブサイト制作やアクセス解析など幅広いソリューション提案が可能です。

【具体的な業務内容】
基本的にインバウンドで獲得したリードに対して、ソリューション営業を行います。
SiTest やFasTest の販売はもちろん、お客様の課題に応じてアクセス解析やサイト改善・リニューアル提案まで幅広い提案が可能です。

▼ツール導入の提案・折衝
お客様からサイト運営のご状況／課題感をヒアリングし、商談を創出。
商談実施時に詳細のヒアリング～サービス・活用方法の説明をはじめ、料金プランをご提案
商談後、見積や申込書作成など導入に至るまでの支援を行いクロージング。

▼各種ソリューション提案・折衝
お客様の課題状況に合わせて、アクセス解析やサイト制作／リニューアル提案も行います。
SiTestを活用したヒートマップ解析・A／Bテストを行い、サイト改善提案や、新規サイト制作やサイトリニューアル提案までデジタルマーケティング全般の幅広いソリューション提案が可能です。

【やりがい】
▼多種多様な業界・業種のお客様に向けて、提案・顧客折衝・サポート対応までを一貫して行うため、様々なスキルが身につきます。
サイトだけでなくクリエイティブの作成管理にも携わるためプロフェッショナルでハイレベルな知識を得ることができます。
▼難易度の高いソリューション営業がしたい方にぴったりです。

【社内の雰囲気】
▼平均年齢が31.3歳と比較的若く、風通しのいい組織体制です。
事業部の壁もなくプロジェクト単位で一緒に業務を行うため、スタッフ一丸となってお客様の喜びを追求しています。
Webディレクターや広告営業など様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しております。

※リモートワーク可能（週2日リモートワークOK）

【業務内容】
当社の主力プロダクト「Wallet Station」の導入・機能開発プロジェクトのマネジメントをお任せします。
「Wallet Station」はさまざまな業種の企業が有するプロダクトへ「オリジナルPay」をスピーディに構築するための決済プラットフォームです。
コード決済、残高管理やユーザ認証など決済システムのコア機能に加え、ポイント発行やチャージなどの周辺機能までをAPIで連携・提供しています。

【具体的な業務内容】
大手小売企業・金融機関などを中心としたエンタープライズ企業にプロダクト導入を進めていく大規模プロジェクトをご担当していただきます。
企業のニーズに合わせてプロダクトの各機能開発もリードし、プロジェクトマネージャーとして社内外多数のステークホルダーと折衝しながらプロジェクトを推進してください。

▼「Wallet Station」の導入やプロダクト開発におけるマネジメント
・企業とのプロダクト導入における要件定義やタスクなどの折衝
・パートナー企業との、開発タスク管理やスケジュール調整などのマネジメント
・プロダクト開発における基本設計〜詳細設計
・仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
・コードレビューによる品質の確保
・業務効率化のための運用改善提案
・プロジェクトの予実管理、リスクマネジメント、メンバーモチベート

▼下記業務もご経験・ご希望に合わせてお任せします
・より効率良くプロジェクトを進めるためのツール選定・導入企画・推進
・採用活動などの組織づくり

【組織について】
Wallet Stationを開発するEmbedded Fintech事業部は、現在100名が所属する組織です（平均年齢36歳）。スタートアップ、SIer、金融事業会社など様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。
チームは開発の領域別に分かれており、プロジェクトベースでメンバーが集まってチームを組成しています。（チーム内訳：バックエンド、フロントエンド／デザイナー／PdM／QAなど）
コミュニケーションは基本オンラインで、定例MTG以外でもmeet、ハドル、Slackなどで適宜相談している環境です。

【魅力・得られる経験】
▼日本を代表するエンタープライズ企業とのプロジェクトマネジメント経験ができる
相対しているクライアントは売上数千億規模、数百〜数千万ユーザーを持つ、日本を代表する大手企業が中心です。大規模なプロジェクトの上流からクライアントと向き合い、提案しながらプロジェクトを行うことができます。

▼難易度の高いプロジェクトにチャレンジできる
様々な業界のクライアントのプロダクトのあり方やニーズがそれぞれ異なるため、クライアントと自社のプロダクトそれぞれの理解が必要です。さらに、ミッションクリティカルな決済システム開発を成功させるために複雑な要件を理解しプロジェクトをマネジメントする力が求められます。プロジェクトのベストプラクティスを考えて、新たなスキームを構築する内容も多く、新たなプロジェクト推進に挑戦することができます。

▼クライアントフィードバックを得てエンジニアとともプロダクト改善に繋げることができる
リリース後もクライアントと定例コミュニケーションを取り、導入後の状況ヒアリングを行っています。フィードバックに基づいて社内でエンジニアと課題や解決策を議論し、改善や追加開発などを検討し、さらなる機能提案を行うことも増えており、導入して完了するのではなく、追加提案を通じたクライアントと自社プロダクト双方のサービス拡大にも関われる環境です。

【技術スタック】
・言語／フレームワーク
　- バックエンド：Java（SpringBoot）、Kotlin
　- フロントエンド：TypeScript（Vue.js）
　- モバイル：Dart（Flutter）、Swift、Kotlin
・データベース：SQLServer、Google BigQuery
・インフラ ：AWS、Azure
・CI／CD：Github Actions
・テストツール：JUnit、Cypress、Storybook、Postman
・デザイン：Figma
・ソースコード管理：GitHub、GitHub Copilot
・プロジェクト管理：Jira
・情報共有ツール：Slack、Confluence

【勤務時間】
フルフレックス・ハイブリッドリモートワークでの勤務となります。
基本的にはリモートワークですが、対面が効果的な場合はオフィスに出社し、高いパフォーマンスを発揮できるようフレキシブルな働き方を推奨しています。
1日の勤務時間も定めがなく、家庭の都合によって勤務時間の変更や短縮、中抜けが可能で、さまざまな生活スタイルに合わせた勤務ができる環境です。

【募集背景】
株式会社エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに、創業から20期連続増益・増収している東証プライム上場企業です。
中核となる事業は、介護・医療領域へのキャリア事業・SaaS事業等の展開で、プラットフォーマーとして社会課題の解決に向き合ってきました。そのケイパビリティを活用し、次なる事業領域の展開として、障害者福祉領域の事業開発を進めています。

近年、障害者・障害児は増加傾向にあり、2023年現在では約1,160万人（10年間で約1.5倍）、人口の約9.2％が何らかの障害を有していることとなります。
少子高齢化が進行しており、労働生産人口が減少している中で、障害者の社会参加や障害者とその家族の自立支援が求められています。

結果として、障害者を取り巻く事業領域は急速に拡大傾向にあります。
・企業における障害者雇用数は増加傾向にあり、雇用障害者数は19年連続で過去最高を更新。法定雇用率も2.3%まで拡大しており、3年後の2026年に2.7％に引き上げられることが決まっている。
・障害者を支援する障害福祉事業者数も拡大傾向にあり、事業所数は約14.4万事業所と、5年で約1.25倍に増加。

急速に市場が拡大する一方で、障害者福祉を支援するビジネスは発展途上であり、様々な事業機会に溢れています。
エス・エム・エスが進めてきた特定領域での事業開発のケイパビリティを活用し、今後SaaS事業、キャリア事業、その他新規事業の開発を進めています。
今回その領域の一つである、障害者雇用の人材紹介事業における、キャリアアドバイザーの立ち上げメンバーを募集します。

【仕事内容】
▼ポジションについて
・障害者福祉領域（障害者・障害福祉事業者・障害者雇用企業）の領域責任者、もしくは1事業の責任者として、事業開発を1からお任せします。
・当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適正に合わせて、お任せする領域をご提示させていただきます。

▼事業領域の例
・障害者と障害者雇用企業のマッチング事業（人材紹介事業・求人広告事業etc...）
・障害者雇用企業への定着支援事業（研修・コンサルetc...）
・障害福祉事業者の経営支援事業（SaaS領域・人材領域・購買支援領域・金融支援領域・M&A支援領域etc...）
・その他事業開発の種の探索

▼業務内容
・障害者福祉領域のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）
・事業戦略戦略の立案・実行
・中期の事業計画の策定
・PLのマネジメント
・プロダクト開発
・プライシングの設計
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
等を中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動

【募集背景】
株式会社エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに、創業から20期連続増益・増収している東証プライム上場企業です。
中核となる事業は、介護・医療領域へのキャリア事業・SaaS事業等の展開で、プラットフォーマーとして社会課題の解決に向き合ってきました。そのケイパビリティを活用し、次なる事業領域の展開として、障害者福祉領域の事業開発を進めています。

近年、障害者・障害児は増加傾向にあり、2023年現在では約1,160万人（10年間で約1.5倍）、人口の約9.2％が何らかの障害を有していることとなります。
少子高齢化が進行しており、労働生産人口が減少している中で、障害者の社会参加や障害者とその家族の自立支援が求められています。

結果として、障害者を取り巻く事業領域は急速に拡大傾向にあります。
・企業における障害者雇用数は増加傾向にあり、雇用障害者数は19年連続で過去最高を更新。法定雇用率も2.3%まで拡大しており、3年後の2026年に2.7％に引き上げられることが決まっている。
・障害者を支援する障害福祉事業者数も拡大傾向にあり、事業所数は約14.4万事業所と、5年で約1.25倍に増加。

急速に市場が拡大する一方で、障害者福祉を支援するビジネスは発展途上であり、様々な事業機会に溢れています。
エス・エム・エスが進めてきた特定領域での事業開発のケイパビリティを活用し、今後SaaS事業、キャリア事業、その他新規事業の開発を進めています。
今回その領域の一つである、障害者雇用の人材紹介事業における、キャリアアドバイザーの立ち上げメンバーを募集します。

【仕事内容】
▼ポジションについて
・障害者福祉領域（障害者・障害福祉事業者・障害者雇用企業）の1事業の事業責任者候補として、事業開発をお任せします。
・当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適正に合わせて、お任せする領域をご提示させていただきます。

▼事業領域の例
・障害者と障害者雇用企業のマッチング事業（人材紹介事業・求人広告事業etc...）
・障害者雇用企業への定着支援事業（研修・コンサルetc...）
・障害福祉事業者の経営支援事業（SaaS領域・人材領域・購買支援領域・金融支援領域・M&A支援領域etc...）
・その他事業開発の種の探索

▼業務内容
・障害者福祉領域のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）
・事業戦略戦略の立案・実行
・中期の事業計画の策定
・PLのマネジメント
・プロダクト開発
・プライシングの設計
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
等を中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動

【配属部門】
ECX本部 ECXマーケティング統括部 ECマネジメント部

【配属部門の役割】
・ECサイト・モールの運用マネジメント
・EC売上向上に向けた販促戦略および施策の提案・実行支援

【業務概要】
お客様企業のECサイトおよびECモール（楽天市場、Yahoo、amazon等)の構築、運用業務に携わっていただきます。
Webディレクターとして、ECサイト、ランディングページ、広告バナー等、クリエイティブ制作のディレクション業務を担っていただきます。
ECサイトの運用改善や、売上拡大に向けた分析／提案、プロモーション施策などに関わることもあります。
お客様企業のECモールの安定稼働・売上拡大に向け、プロジェクトマネージャーやデザイナーたちとチーム一丸となり、案件を推進していきます。

【業務内容】
ECサイトおよびECモール運営ディレクターとして、制作メンバー（デザイナー等）と連携し、お客様のECモールを運営します。

（1）Webサイト設計・構築・運用のディレクション業務
（2）スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務
（3）顧客折衝（お客様の要望・要件のとりまとめ、仕様確認、報告、提案、月次報告等）
（4）分析提案（課題抽出、仮説立て、施策立案等）
（5）コンテンツ設計、ライティング、制作指示書作成、製作指示（社外、社内）
（6）工数、予算見積り

【詳細】
大手クライアントのWebサイトをWebマーケティングの視点から様々な角度で関わっていただきます。
企画提案から、構築、運用、効果測定、各種改善提案、改善施策の実施など、お客様のWebマーケティング課題に対してビジネス視点でサポートを行っていきます。
Webディレクション経験の豊富な方はもちろん、これからディレクション実績をより積んでいきたい方も、アシスタントディレクターからスキルアップが可能です。
チームで対応するため、若手から経験豊かなメンバーが個々のスキルや経験を十分活躍できる環境があります。

【仕事のやりがいと魅力】
当社の案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。
企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので自身の成長に直結するのが魅力です。

【配属部門】
ECX本部 ECXマーケティング統括部

【配属部門の役割】
メーカーや小売の売上拡大を実現するため、販売/商品戦略をセールスマーケティング領域視点で改善プランを提供します。
また、クライアント企業の課題に併せてマーケティングソリューションやECプラットフォームの構築、実行支援も行う部門です。
・ECサイト・モールの新規構築、運用マネジメント
・販売戦略および施策の立案・提案（コンサルティング）
・販売戦略および施策の導入、実行支援（プロジェクトマネジメント）

【業務概要】
お客様企業のトップライン成長に貢献できるアウトソーシング・サービス・プロバイダーとして”Global Digital Transformation Partner”をビジョンとしています。それを”EC”、”ユニファイドコマース”を基軸に推進していく業務です。クライアントのビジネス自体をデジタルを活用した新しいものに再構築し、お客様企業の売上や顧客満足などを上げていくことになります。その中で、クライアントへのヒアリング、提案書作成、クライアントへのプレゼン、受注後のコンサルティングやプロジェクトマネジメント、PDCAまでを行います。

【実際の担当業務】
1.営業からの案件相談→調査・分析→戦略立案・提案書作成→提案
2.受注後はプロジェクトチームの推進PMとしてPDCAを執行。課題解決に必要なソリューション・サービスを継続的に提案。＊提供するサービスやフェーズによっては、クライアント先への常駐、半常駐もございます。
3.営業支援として、事例作りやウェビナー登壇、プロダクト開発などもご担当いただきます。
4.注力するECソリューションの提案やカスタマーサクセスプランイングへも携わっていただけます。

【仕事のやりがいと魅力】
▼当ポジションの魅力・やりがい
・クライアントごとの様々な課題に対して、対経営層に向けて戦略立案ができます
・大手顧客のデジタル転換という、クライアントにとっても当社にとっても高い価値のある業務に携わることができます
・提案やコンサルティングのみで終わらず、提案したことの事業実践ができ結果を体現できること
・デジタル広告、EC、制作運用、コンタクトセンター、BPOと一連のフローに沿った事業展開をしており、それらを活用した新しいサービス作りが可能な土壌があります
・力量に応じて行いたいことを実行できる環境があります

▼この仕事の厳しさ
クライアントの継続的な成果創出なしには仕事は継続しません。
結果を出し続けるために多くの利害関係者を巻き込み、成果責任を持って、協業推進し続けることが重要です。

【将来的なキャリアパス（可能性）】
クライアントの売上や事業課題に深く関与でき、また提案活動～サービスデリバリーまで関われます。各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。

【配属部門のミッション、特徴、強みなど】
ミッションはお客様企業の売上最大化、エンゲージメント最大化。
ほとんどの部員は中途採用組で過去、事業者側でのECやCRMの責任者経験、コンサル企業データサイエンティストなど異なる専門スキルを保有する人材で構成されており相互補完できることが強みです。

【配属部門の人数】
12名

【既存メンバーが当社に入社を決めた理由】
上流工程、提案までで完結する仕事ではなく、提案した案件の推進までを手掛け、PDCAを実行したい

【中途入社で活躍している既存メンバー紹介】
・事業会社でECの責任者経験者、コンサルティングファームのデータサイエンティスト、事業会社でのCRM戦略部門責任者、ECコンサルタント経験者など多数。

【配属部門】
ECX本部 ECXマーケティング統括部 ECマネジメント部

【配属部門の役割】
・ECサイト・モールの運用マネジメント
・EC売上向上に向けた販促戦略および施策の提案・実行支援

【業務概要】
お客様企業のECショップ（自社・大手モール）において、他部門（カスタマー対応部門・システム部門・物流部門など）と連携した上で、分析業務、販促コンテンツのプランニングの提案、業務設計構築、品質管理、運用まで行っている部門にて、チームのマネジメントを行っていただきます。

具体的な業務は下記です。
（1）案件管理（EC売上管理・案件管理・品質管理）・チームメンバー管理（労務管理・目標管理・育成）
（2）ECショップ（自社・大手モール）の需要予測と販売・発注計画の策定・P／L、B／S管理
（3）特集・セール企画立案と全体管理
（4）商品登録やコンテンツ更新業務に関する業務設計・商品管理・品質管理
（5）運用における効果測定や改善提案
（6）外注管理および社内（社内システム部門・物流部門・経理部門）調整

【この仕事のやりがいと魅力】
EC運用チームのマネジメントを行っていただきます。
クライアント毎に2～3名のチームでECショップの運用を行っていますが、チームマネジャーとして案件管理・品質管理・収支管理・メンバー育成を担当頂きます。

チームのミッションは、お客様企業のECショップの売上拡大への貢献です。
アクセス数・顧客単価・転換率など様々なKPIを意識した、企画・施策を立案し、徹底的に売上数値にこだわり売上拡大に貢献していきます。
実務としての発注管理・コスト管理・在庫管理と幅広い領域を社内の他部門を活用しながら対応していただきます。
そのため、視野の広い運用マネジメントスキル（ECショップ運用～カスタマー対応部門、物流部門まで網羅的に対応するため）や、お客様企業の事業拡大のための分析力・提案力が身に付きます。

お客様企業のECショップ運営に関する業務だけでなく、「ECワンストップサービス」全体ではカスタマー対応部門、受注処理部門、物流部門まで網羅的なサービスを提供しているため、視野の広い運用ディレクションを通して、ECショップの売上拡大に貢献していただき、将来的にはECショップ全体の統合PM、プロデューサーといったキャリアアップを目指すことが可能です。

お客様企業の事業拡大のための知識や提案力が求められ、かつ、チームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。

【配属部門のチーム構成、魅力】
25名の部門の中の、ディレクターチームへ配属予定です。案件ベースでチーム構成をしています。（その他チーム横断で複数のプロジェクトチームが編成されています。）
WEBディレクター・デザイナーのみならず、マーケター、コピーライター、コーディネーター（撮影、紙面デザイン）等、幅広いスキルを持ったメンバーが揃っており、様々なEC施策を実施するためのポテンシャルを持っています。
ご入社後は、業務内容や社内業務はOJTの中で徐々に慣れて頂きます。
その他、全社員向けに開催される勉強会や課内で独自に企画した勉強会、eラーニングを実施しています。

【採用の背景】
業務拡大に伴うセールス＆マーケティング力・マネジメント力の強化のため募集いたします。

飲食領域・美容領域・旅行領域・学び領域・通販・割引チケット共同購入サービス・その他日常消費領域に関わる商品・サービスの提供を行っております。

＜代表的なサイト＞
○国内トップクラスの宿・ホテル予約サイト
○国内トップクラスのグルメサイト
○国内トップクラスのヘアサロン、リラク＆ビューティーサロンの検索・予約サイト
○共同購入型クーポンサイト

国内最大級の会員数を誇り、業界でもトップクラスの技術で開発が進められています。
また、「転職してよかった企業TOP10」に入るほど、働きやすい環境が用意されております。

■募集内容
　・飲食SaaSプロダクト「レストランボード」のサクセス企画の企画、案件推進をご担当いただける方を募集します。
　・レストランボードについては以下ご確認ください。
　　https://airregi.jp/restaurant-board/

■募集背景
　・以前はレストランボードの利用クライアントを増やすために機能追加を実施していたが、
　　今後はよりクライアントに継続利用いただけるようサクセス企画を検討したい。
　・サクセス領域をリードし企画できるメンバーを求めている為。

【業務内容】
ジョブメドレーアカデミー導入を促進するインサイドセールスチームでの、リーダー・マネージャー業務をお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・アプローチリストの作成
・メール・FAX・電話でのアプローチ、商談設定
・リード獲得のオンライン・オフラインイベント企画、実行
・展示会への出展企画
・リード獲得のためのマーケティング施策企画、実行
・リードナーチャリング推進
・営業データの分析、管理
・KPI、業務フローの見直し
・メンバー、リーダー、マネージャー候補の育成

意思決定者への営業がメインとなる部署のため、セールスだけでなく、顧客課題を解決できるようなコンサルティング要素のある組織作りが必要です。
リーダー・マネージャーとして、フィールドセールスやパートナー企業などと連携しながら業務を進めていただきます。

【ポジションの魅力】
・企業の意思決定者との接点が豊富なため、経営課題を肌で感じることができ、経営に関するスキルアップが期待できます。
・自分のアクションが事業の成果に直結するチャレンジングなポジションです。
・弊社役員と距離が近く、スピード感を持って業務に取り組めます。
・マーケットポテンシャルが大きい事業のため、あらゆる戦略を検討し実行しやすい環境です。
・新たなサービス、組織、ポジションの創設に関われるチャンスがあります。

【部署の特長・雰囲気・教育体制など】
・8名ほどのメンバーで構成され、女性が多いチームです。
・成果重視であり、決まったやり方はありません。チームで意見を出し合い、協力しながら業務を進めています。
・2〜3ヶ月で一通りの業務をマスターします。まずは業界やサービスの理解を深め、その後は先輩に同席しながら学び、徐々に実際の業務に対応していきます。
・営業職、販売職、営業事務の経験者などが活躍しています。

【業務概要】
▼Webサイトの新規開発・運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。
▼LINE、SNSアカウントの運用・更新業務においてのデザインディレクション、デザイン制作業務。
・デザイン面でのコストマネジメント、クリエイティブ提案、プレゼンテーション
・UX設計からアウトプットまで、全体を網羅したデザインディレクション
・クリエイティブ制作
・コンテンツプランニング

【実際の担当業務】
▼大手企業様のサイトを中心に、金融、通信、メーカー、飲料など、幅広いクライアントの戦略に基づいたクリエイティブ提案・制作を行います。
・Webコンテンツのビジュアル・グラフィックデザイン
・スマホアプリ、WebサービスのUIデザイン
・デザインディレクション

【仕事のやりがいと魅力】
当社案件の多くがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。
企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関わることができ、自身の成長に直結するのが魅力です。
コンテンツ制作のみでなく、マーケティング視点からのクリエイティブ提案やデータに基づいた課題解決の提案スキルを身につけることも可能です。実業務として実績を積みながら、自身の業務範囲やスキルの幅を広げキャリアアップができる環境です。

▼働きやすい職場環境
福利厚生が充実しており、残業時間も平均20時間／月程度。
デジタルインタラクティブ事業本部においては、研修制度も充実しており、スキルアップや新たな領域のチャンレンジにも安心。

▼時代のニーズに合わせた体制拡大
デジタルインタラクティブ事業本部では国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化・業務の効率化を図っています。

【入社後の研修やOJTについて】
オンボーディング、研修コンテンツ、プロジェクト内でのOJTがあります。

【将来的なキャリアパス（可能性）】
UI設計など、インフォメーションアーキティクト、デザインディレクションなどの実績を積み、大規模プロジェクトのクリエイティブ責任者や、クリエイティブチームのマネージャーとして成長できるチャンスと環境があります。

【配属部門のミッション、特徴、強みなど】
新規サービス開発、運用業務の中で見えてくる課題解決など多様なプロジェクトにおいて、デザイナー視点でアウトプットを行い、ビジネスゴールに貢献することがミッションです。デジタルマーケティングのサービスを社内の様々な部門と連携しながら、一つのサービスとしてお客様へ価値提供を行います。
多種多様なスキルを持ったメンバーと連携し、新しい価値を生み出すことを目指しています。

【配属部門の人数】
約110人

【既存メンバーがTCIに入社を決めた理由】
・デジタルマーケティングのサービス提供をするプロフェッショナルなメンバーの中でスキルアップが出来る
・残業時間が平均20時間／月程度でオンオフのメリハリがつけやすい
・技術を習得する機会を増やすためのスキルアップ支援

【中途入社で活躍している既存メンバー紹介】
・デザイン制作会社出身
・広告代理店出身

【配属部門の雰囲気】
ノリが良く元気いっぱいの雰囲気　〇〇〇●〇　優しくて穏やかな雰囲気
スピード感重視の人が多い　〇〇〇●〇　手堅く着実に物事を進める人が多い
ガツガツしている雰囲気　〇〇●〇〇　わきあいあいとした雰囲気

【募集背景】
会社や事業の成長に伴い、業務基盤としてのSalesforceに対する利用部門からの要求の多様性、複雑性、技術的難易度も増している状況にあります。
事業・会社の成長の更なる加速を支援できる体制を構築すべく、エンジニア人材を積極採用していく中で、規模化していくチームの生産性を高められる人材が必要となっています。
また、Salesforce活用の幅が広がり利用部門の増加していく中で、複数の事業から発生する様々な要求を横断的に受け止めて整理し、プロダクトのあるべき姿を定義して実現に向けてのロードマップを描いて推進していくことで、ビジネス／プロダクト／技術的視点で事業を支える業務基盤を作り上げるチームのビルドをお任せできる人材を募集しています。

【配属部署】
BPR推進部に配属。
BPR推進部は、IT利活用と業務プロセスの最適化を中心に、社内の業務改革／DX推進を担う全社横断の組織です。
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて70名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

今回の求人は介護求職者・事業者に向けた複数サービス（求人広告、経営支援SaaSなど）の営業・顧客管理システムとして、事業運営の重要な業務基盤となっているSalesforceの構築／運用チームに配属を想定しています。

現状のチーム体制・構成比は、以下のとおりです。（順次増員予定）
・マネージャー：1名（正社員）
・アドミン：3名（正社員）
・エンジニア：3名（業務委託）

【仕事内容】
（この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます）
（1）戦略立案
・「ビジネスを支える／成長させる存在としてSalesforceはどうあるべきか」についての、ステークホルダー（ビジネス部門など）との議論、技術・運用方針の策定、開発運用組織への浸透

（2）新規活用提案
同じグループに所属する利用部門担当のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）と協力した最適なSalesforce利活用の提案／サポート
　※導入プロジェクトのマネジメントを自身で行っていただくことも可能です。

（3）保守・運用の管理
・日々多方面から寄せられる案件に対する優先順位調整と開発・アドミンメンバーのリソース管理・調整
・開発プロセスの推進（スプリントレビュー＆プランニングの推進）とQCD担保
・コスト管理

（4）組織マネジメント
・メンバーの設計・実装サポート、各種アウトプットのレビュー
・１の戦略にて定義した方針をもとにした開発運用組織の設計、必要なメンバーの構成検討や必要スキルの定義、採用や教育の推進
・各メンバーの目標設定・キャリアプランのサポート・評価

【開発環境・利用ツール】
・Salesforce、AWS
・Apex（Javaに似たSF独自言語）、Visualforce（SF独自のフロント開発言語）、JavaScript
・RDS、DynamoDB
・VSCode、GitHub、Trello、Backlog等

【仕事のやりがい・働く魅力】
社会貢献性の高い事業に携わる身近で働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
利用部門の事業戦略を理解しながら具体の設計に落としこみ、開発・運用して価値を提供していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

【将来のキャリアパス】
Salesforceを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、BPR領域全体のマネジメントレイヤーや事業側のIT戦略責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。
・業務基盤が整っていない他領域にSalesfoceのり活用を促進することによる全社的な業務基盤／改善責任者への拡張
・Salesfoceだけではない周辺プロセスを含めたプロセス改善や周辺システム理解を通じた事業推進担当への拡張
・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元に各事業のIT戦略責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者
といった役割の拡張等が考えられます。

【配属部署】
ヘルスケア事業部では、企業や医療機関・介護施設の人事労務向け、健康保険組合・自治体向けの2つのグループがあります。
今回の募集は、ヘルスケア事業部の中でも、健康保険組合向けのソリューショングループになります。

このグループでは健康保険組合の保健事業を対象に、ICTを活用したソリューションを提供しています。
具体的には健康診断結果のリスクが高い方に対して、国からの実施が定められている特定保健指導をITを活用した遠隔で実施し、健康経営の推進に寄与しています。
また、働く人の健康に関わるサービスプロダクトを新規で開発しており、重症化予防や禁煙などプロダクトも増やしています。

【仕事内容】
既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行いながら、顧客の課題解決につながるような新規サービスの開発にも携わって頂きます。
・契約後のサービス導入支援
　- コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です
・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携
　- 顧客の課題に合わせて、カスタマイズをしながら提案ができる環境です
・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案
・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案
・新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ
※担当顧客数は10～20社程度となっているため、各顧客に深く入りこみながら寄り添った提案を行うことが可能です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・ヘルスケア×ITの領域はスタートアップ企業が多いですが、当社はプライム上場・20期連続増収増益と安定基盤を持ちながらこの新規領域に挑戦することができています。安定×挑戦の両面を大切にしたい方には安心の環境です。
・顧客のニーズをヒアリングしたうえでカスタマイズをしながら提案をしていただくため、ソリューション提案のスキルも身に着けることが可能です。
・「生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を通じ、QOLの向上と健康的な労働力人口の増加に貢献する」という事業ミッションのもと、多くの医療従事者の方と連携しながらサービス提供を行っております。企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消に直接的に介入・貢献することができます。

【将来のキャリアパス】
・カスタマーサクセスとしてチームを束ねマネジメント能力を高めていくことは勿論、ジェネラリストとしてセールスや事業開発など業務領域を広げていく等、事業部内でも様々なキャリアの選択肢を持てることが特徴です。
・新規サービスの開発にも携わることができるため、営業やカスタマーサクセスの経験を活かしながらもキャリアの幅を広げていきたい方にとっては魅力的な環境です

【職務内容】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のフィールドセールスを募集しています。
電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトも提案するソリューション営業です。

【業務内容】
インサイドセールスや代理店が獲得した初回商談から対応を頂きます。
具体的な活動内容としては、
・電子カルテ MALL のサービス説明・活用方法のご提案
・設定やカスタマイズの要件定義
・他社プロダクトの選定や、それを組み込んだご提案～契約締結
・決裁者（理事長／院長／看護部長など）向けに現場や展示会でのデモ
などです。
※受注後の受発注は営業アシスタントへ、納品やサポート対応は別部署へ引き継ぎます

【サービス説明】
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）
・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、ソリューション営業スキルを向上させ、営業としてご自身の市場価値を高めることができます
・元戦略コンサル出身者や代表/創業者も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境があります

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
▼例
・セールスとしてリーダー・マネジメントなどを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張、など

【配属先について】
株式会社メドレー　医療プラットフォーム本部　配属
株式会社パシフィックメディカルへ出向（MALL事業部 セールス部 フィールドセールスグループ）

【勤務地備考】
▼勤務地
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル9F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【所属部門】
デジタルインタラクティブ事業本部　コミュニケーションプランニング統括部

当部門では、SNSマーケティング全般におけるサービス提供に加え、トランスコスモスの武器であるデジタルマーケティングやカスタマーサポートの長年のノウハウを駆使し、お客様企業の課題解決を行っています。
大型プロジェクトの企画運用に関われるのは、当部門の最大の面白さです。
部門創設から13年以上となりますが、SNSマーケティングの事業に関わる組織としてさらに拡大中です。

【部門について】
・CRM実践をソーシャルメディアで支援
　従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて
　非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の
　「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。
・若手メンバーが活躍、成長しています
　20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。
・男女どちらも活躍中です
　女性6割：男性4割でバランスよく、チームワークを大事にしながらお仕事をしています。
　副部長は2名(男性・女性)が務めており、課長・リーダー職は女性の割合が高くなっています。
・ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。

【業務概要】
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務

【業務詳細】
今回のポジションは「お客様企業のSNS運用企画」をお任せいたします。
お客様企業の要件に合わせて、業務設計(業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション)を行い、お客様企業のアカウント(LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど) を運用します。
効果測定や分析も行い、定期的にレポート作成や報告をすることで、改善提案や成果の向上につなげます。お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
更に、デジタルマーケティングの中枢ともいえるSNS運用企画のプロジェクトマネジャーとしてご活躍頂きたいと考えております。

【仕事のやりがいと魅力】
・大手企業のSNSマーケティングを幅広く経験する機会がある
・業界最高レベルのソーシャルメディア運用プロチームと働ける
・SNSのスペシャリストとしてキャリアアップができ、将来的に組織の管理・発展に携わるマネジメントも目指せる

★☆DMM GAMESのライセンス管理をする職場で、営業事務としてサポートするお仕事です☆★

【業務内容】※R18コンテンツ有
・Android ネイティブSDKの開発・保守・研究
・大規模ゲームプラットフォームの開発業務に携わります。

【開発環境】
OS：Android, iOS
開発言語：Java, Objective-C, C#, C++, ActionScript3, JavaScript
FW：unity, Cocos-2dx, Air
バージョン管理：Git
管理ツール：JIRA、Stash、Confluence
デプロイ：Jenkins、社内ツール
開発マシン：Windowsノート/ MacBook Pro

【仕事内容】
▼概要
様々なプロジェクトにチームで関わりスキルアップを望める環境です。中堅〜大手企業のサイトリニューアルや新商品キャンペーンページ、GAMEやECサイトなどの幅広い業界の制作案件でディレクターとしてご活躍いただきます。　

▼具体的には
プロデューサーが受注した案件を進行し、納品することがミッションです。
WEB制作／システム開発／グラフィック制作などのディレクションを行って頂きます。

・収支計画、管理
・WBS作成
・ワイヤーフレーム作成
・アサイン
・制作進行管理
・要件定義、見積もり
・企画、提案
・SNS運用
・市場調査、課題分析　など

※プロジェクトの規模や内容により変動

【魅力】
・世の多くの人が目にするサービスや話題性の高いプロジェクトの進行をお任せします。
・クライアントから企業名指しで発注をいただけるまでになった弊社の豊富なスキルを持った制作スタッフとチームビルドができます。
・様々なソリューションのワンストップで提供する弊社では、映像制作や撮影、VUI開発など様々なクリエーターと関わりながら仕事ができます。
・常に最先端を目指し最新技術を取り入れ、クライアントの課題解決を行っているため、WEBに留まらず様々なクリエイティブという手段に携わることができます。
・現在はリモートワークを取り入れており、個人の都合に合わせた自由な働き方の選択が可能です。

【キャリアパス】
ディレクター・PMのスペシャリストとしてご活躍いただくキャリアや、組織マネジメントをしていただくキャリアがあります。
その他プロデューサーへの転向など、ご経験やスキルに合ったキャリアパスを柔軟に考えます。

管理ID：DCG0013

全国的に有名な大手企業サイトのWebデザイン業務をお任せいたします。
具体的には、コーポレートサイトやLP、特集サイト等各種Webサイトの運用、新規制作業務です。
レギュレーションが決まっているサイトとはなるものの、新しいWebの見せ方や施策等に積極的な企業のため、様々な経験を積むことができます。

時期やプロジェクト状況、ご希望、適正に合わせて、その他のお仕事も担当する場合があります。

【仕事内容】
▼概要
自由度の高い社風で様々なプロジェクトに上流工程からチームで関わりスキルアップを望める環境です。
直接取引している中堅～大手企業の受託案件のWebサイトやAPP開発におけるデザイナーとしてご活躍いただきます。クライアントのブランドを深く理解し、より効果的なデザインを制作していただきます。

▼具体的には
・Webデザイン制作・UI/UX設計
・企画・設計
・イメージボードなど資料作成（プロデューサーやディレクターとチームで活動します）
・各種デザインコンセプト作成
※東京のお客様の案件にご参画いただきます。

▼将来的には
・アートディレクション業務
・グラフィックデザイン（CI/VI デザイン）
・APP UI/UXデザイン

【魅力】
・職務ごとに部署化されているため、デザイナーの方はデザイン業務に集中できます。
・意見や挑戦がしやすい、自由で風通しの良い社風。アイディアや企画、コンセプト策定などの提案も行っていただけます。
・クライアントと直接コミュニケーションをとる機会も多く、上流工程に携わる事ができるため、スキルアップを望めます。
・ナディアは株式会社SHIFTのグループ企業。東証一部上場企業のバックアップで安心して働けます。
・リモートワークが可能です。※週に2~3回の出社
【キャリアパス】
アートディレクターとしてよりレベルの高いデザイン業務に携わっていただくキャリアがあります。
また、ご経験・ご希望次第で、ディレクターやプロデューサーなどにキャリアチェンジいただくこと、デザイナーチームのマネジメントをしていただくことも可能です。

【仕事内容】
▼概要
WEBプロダクションとして業界で成長してきた弊社ですが、今後、そのノウハウをもってより多くの企業様の課題に向き合い、最適なソリューションを提供するため、デジタルテクノロジー全般の領域での展開を進めてまいります。
具体的には、ナショナルクライアントを中心とした企業の課題を解決するため、デジタルテクノロジーを活用した体験開発／展示制作／プロトタイプ開発や、動画／WEB／広告などを活用したブランディング、プロモーション施策などの大規模プロジェクトを推進していきます。
当募集ポジションにおいては、以上の活動のなかで、プロジェクトマネジャーとしてチームビルドから納品まで中心となってリードしていただきます。
今後、当ポジションのメンバが弊社の変革・成長をリードしていくと期待し、チームが拡大した際には新たな組織として確立していくことも視野に入れています。
仕事の進め方は基本的にご自身の裁量にお任せします。
そのご経験・スキルをもって、社内クリエイティブディレクター・アートディレクターと協働し進めてください。

▼具体的には
WEB制作のみに留まらない、あらゆる分野でのプロジェクトマネジメント業務を行っていただきます。
・案件獲得サポート
プロデューサーと連携したうえでの案件獲得にむけた提案資料作成や調査など全般推進
・チームビルド
プロデューサー、CDや、ADと協力し、必要かつ最適なスタッフを社内外からアサイン
・予算、収支管理
プロジェクト予算から適切な予実管理を行い、利益を最大限確保
・見積もり交渉
社外パートナー企業への依頼時に依頼内容と合わせた予算調整および交渉
・プロジェクト推進
プロデューサー、CDや、ADと連携しての、プロジェクト発足から納品までを一貫推進
・ディレクション
プロデューサー、CDや、ADと連携しての、エンドクライアントの期待を超えるクオリティ担保

▼魅力
・世の多くの人が目にするサービスや話題性の高いプロジェクトの進行をお任せします。
・クライアントから企業名指しで発注をいただけるまでになった弊社の豊富なスキルを持った制作スタッフとチームビルドができます。
・様々なソリューションのワンストップで提供する弊社では、映像制作や撮影、VUI開発など様々なクリエーターと関わりながら仕事ができます。
・常に最先端を目指し最新技術を取り入れ、クライアントの課題解決を行っているため、WEBに留まらず様々なクリエイティブという手段に携わることができます。
・現在はリモートワークを取り入れており、個人の都合に合わせた自由な働き方の選択が可能です。

▼キャリアパス
プロジェクトマネージャーのスペシャリストとしてご活躍いただくキャリアや、組織マネジメントをしていただくキャリアがあります。
その他、プロデューサーへの転向など、ご経験やスキルに合ったキャリアパスを柔軟に考えます。

超大手有名企業のTwitterに関するお仕事をお任せいたします。
同社ではSNSを活用したマーケティングや広報、広告活動を積極的に行っており、今回のお仕事では自社イベント等広報全般のTwitter投稿に対するリプライや質問等への直接のアプローチ対応やカスタマーサポートをご担当いただきます。お電話での応対は発生しません。

社内には同職種の方はもちろん、上司やSVも在籍しており、アクティブサポート業務が初めての方でも安心して就業していただける環境となっております。

人と関わる仕事がしたい方や接客販売、カスタマーサポート、コールセンター業務等の経験者の方には特におススメです。

超大手有名企業のTwitterに関するお仕事をお任せいたします。
同社ではSNSを活用したマーケティングや広報、広告活動を積極的に行っており、自社イベント等広報全般のTwitter投稿に対するリプライや質問等への直接のアプローチ対応やカスタマーサポートをしております。
今回はその運用チームをリーダーシップを発揮して、統率していただく方を募集します。

具体的には、ご自身もアクティブサポートチームの一員として、カスタマーサポートに従事していただきながら、チームメンバーのサポートや運用、進捗の管理をしていただきます。

先頭に立って物事を推進できる方、店長やチームリーダーとして業務に携わった経験のある方にはやりがいのある、おススメのお仕事です。

【募集背景】
▼介護領域の更なる活性化を目指して
介護従事者の圧倒的な不足を解消するには、介護業界への新規就業者を増やすと同時に、定着を促し業界外への離脱を減らしていくことが重要です。

介護業界は、業界に入ってみてその魅力を知る人が多いという特徴があります。
介護業界への入り口を広げて魅力を知ってもうことが重要であると考えています。

未経験者の介護業界への新規就業と定着を促し、介護従事者のキャリア形成をサポートすると同時に、事業者のより良い職場環境の構築を支援し、魅力ある事業者へのマッチングを通じて従事者が長期に渡り生産性高くイキイキと働けるようにすることで、圧倒的な介護人材不足の解消を目指していきます。

例えば、特にその中で資格取得というのは入り口のひとつとして機能することがすでにわかっており、近い将来に介護業界で働く人の『最初の介護との出会いをつくるのか』を考えながら、ユーザーニーズに見合ったプロダクトをつくる必要があります。

【仕事内容】
▼関わるチーム
事業領域の責任者などの経営レイヤーやドメインエキスパートと共に、ドメインの構造・特性の分析、弊社で展開している医療キャリア事業などとの比較など戦略面から関わっていただきいます。

▼業務について
直近で、コンセプトから見直しをしてゼロからつくっていく可能性まで検討しているサービスがあります。コンセプト設計やチーム起ち上げから一緒に取り組むサービスリードエンジニアとしてベンチャーマインドで推進していただきます。

▼業務内容の例
・ユーザーや事業の要望・特性を理解しスクラムを組んで事業を推進
・サービス要件やチームのスタイルにあわせたアーキテクチャ選定※
・事業・開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進
・開発〜プロダクション環境の整備
・堅牢な設計

※求人の要件に弊社で利用している技術を記載していますが、事業・プロダクトに適切な技術を選定してご利用いただくことが可能です。

サービスの成功には、技術要素が決定的に重要であるとともに、多種多様な非技術課題を解決することも同時に重要です。こういった多種多様な課題解決にも当事者として関わっていただきたいと考えています。

【開発環境・利用ツール】
・言語：Java、SpringBoot、Kotlin、GO、Ruby、Ruby on Rails、PHP、Laravel、Elixir、Phoenix、javascript、TypeScript、Vue JS、React JS、
・インフラ：AWS、GCP、Heroku、Docker、Ansible、New Relic、mackerel、Fluentd
・その他：Circle CI、GitHub、JIRA、Slack、esa.io etc...

【勤務状況】
※2022年10月時点ではリモート勤務