IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集概要】
LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。

そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。

今後ビジョン実現に向けて、更なる新規事業立ち上げ、既存事業のグロース、システム横断の連携プロジェクト、一般教育やメンタルヘルスといった新領域への進出、AIやデータを活用した新たな付加価値の創造など多くのすべきことがありますが、これらを横断的に推進し、サービスの安定性と運用効率を最大化するSRE領域のテックリードを募集します。

【ポジションの魅力】
・社会的インパクトの大きいプロダクト群：一人ひとりの人生を変えるサービスを、技術の力で支えられます。
・新規開発・裁量の大きさ：新規事業やプロダクトの立ち上げに初期段階から関われ、プロダクトリードとして大きな裁量を持てます。
・横断的な技術チャレンジ：複数プロダクト・多様な開発チームと連携し、全社的なSRE標準や基盤整備をリードできます。
・多様な技術・フェーズを経験：0→1の立ち上げから10→100のスケールまで、幅広いフェーズを経験できます。
・リモート中心・柔軟な働き方：SlackやGitHubを活用したリモートワークが中心。自律的な働き方が可能です。(一部オフラインでのコミュニケーション施策も検討中です)

【お任せしたいミッション】
・SaaSマルチプロダクト群の信頼性向上、運用効率化、開発者体験向上のための横断的な施策推進
・SRE標準や共通基盤の設計・整備、クラウドデザインパターンの刷新、自動化・効率化のリード
・Embedded SRE／Enabling SREとして開発チームと密に連携し、プロダクトの信頼性設計・運用を推進

【具体的な業務例】
・サービス開発初期から参画し、非機能要件（信頼性設計）の策定
・Terraform等によるクラウドインフラ設計・構築
・監視・障害検知・キャパシティプランニングの設計・運用
・共通ワークフロー（GitHub Actions等）の整備
・AWS全体の設計・運用、セキュリティ・監査対応
・OS／ミドルウェアの脆弱性対策・パフォーマンス改善
・SLI／SLO導入、DB運用効率化、AI活用による運用自動化
・事業毎のデータ基盤の設計、構築

【得られる経験】
・新規事業・新規プロダクトの立ち上げに継続的に関われる
・信頼性領域のプロダクトリードとして裁量を持ち、事業成長に直結する基盤づくりに挑戦できる
・ドメイン知識やマルチプロダクト連携を活かした非機能要件設計
・技術選定や改善提案を自ら推進できる環境

【日々の仕事のすすめ方】
・リモートワークを行っている社員が大半です
・Slackによるコミュニケーション
・GitHub Issue、Pull Requestベースの議論、課題管理
・デイリーでの夕会
・SREチーム内での、担当プロダクト毎の週次でのリファインメント／プランニング
・各担当プロダクトの開発チームのデイリーMTGや、週次定例への参加

【現在の技術スタック（必要に応じて最適な技術選定をして頂きます）】
・開発言語
　- Nuxt.js、Vue.js、PHP、一部Java、Go、python、Node.js
・インフラ
　- AWS（ALB、Fargate、ECS、Aurora、RDS、S3、SQS、Lambda、CloudFront、CloudFormation、CodeDeploy、CodeBuild、StepFunctions、APIGateway etc．）、GoogleCloud（BigQuery、DataStream、Firebase）等
・ミドルウェア
　- Nginx、Apache、MySQL、Redis等
・ソースコード管理
　- GitHub
・プロビジョニング
　- Terraform、Terragrunt、Ecspresso、Ansible
・CI／CD
　- GitHub Action、Jenkins、Code Build、 Renovate、Dependabot  
・監視モニタリング
　- Datadog 、Cloudwatch
・コミュニケーションツール
　- Slack、Google Meet、Gather、Google Chat
・プロジェクト管理・ドキュメント
　- Github Project、esa、Miro、draw.io等
・AIツール
　- Github Copilot for Business

【組織について】
・SREグループは2021年より全社横断で活動し、現在6名体制
・今後はCentral SREとEmbedded SREのハイブリッド体制へ進化する予定
・エンジニア組織は200名規模に拡大中。現場主導の技術選定・意思決定を重視しつつ、全社的な連携・標準化も推進しています。
・ドキュメント文化が根付いており、議論や設計の経緯も明確に残る環境です。

【働く魅力】
・一人ひとりの人生を変える社会貢献性の高いプロダクトに携わることができる
・開発チームと一体になってユーザへ価値を届けることができる
・チームメンバーと議論しながら設計や構築などを進めることができる
・HRTを大切にしており、それぞれの強みを活かしつつチームで成果を出すことができる
・運用を考えた構築を重要視しており、IaCなどを守っていく文化がある
・0→1、1→10、10→100といった様々なフェーズのプロダクトを数年単位で経験可
・多数のプロダクトや開発チームと横断的に関わり横串の施策を企画実行できる
・開発メンバーは20代~40代の幅広いメンバーが在籍
・自らプロダクトやシステムのあるべき姿やビジョンを描き提案・推進ができる
・各チームごとに権限移譲を進めているため新しい技術を導入しやすい
・多様なバックグラウンド（SIer／ゲーム／教育／行政等）を持った社員と働ける
・障害福祉／教育領域におけるtoC／toB両観点でのDXを推進

【勤務地】
LITALICO本社

※リモートワーク可
・入社後1ヶ月程度は週に数回程度出社をお願いする可能性はあります（チームビルディングのため）
・2025年4月時点で、リモートワーク中心のチームです。
・当求人におけるリモートワークとは、自宅・または自宅に準ずる場所（実家など）での在宅勤務を想定しています。サテライトオフィスはなく、カフェなど公共スペースでの勤務はできないためご了承ください。
※ライフステージ（育児・介護など）の変化にあわせてフレキシブルな働き方の相談も可能です。希望がある方は応募時にご相談ください。

【チームのミッション】
「知らなかったを救う。」というミッションのもと、ソーシャルメディアを活用して出会いの必然性を上げるために、エンタープライズ領域のYouTubeチームを立ち上げ、YouTubeを通じてクライアントのビジネスの成長を実現する

【募集背景】
YouTubeはSNSの中で最もクライアントのビジネスを成長させる可能性のある長尺動画の王道プラットフォームとなっています。クライアントの悩みや目標に真摯に向き合い、解決し、圧倒的にビジネスを加速させることのできるYouTubeの運用メンバーを募集します。

【業務内容】
YouTube運用メンバーは、クライアントのchアカウントを管理・運用し、効果的なコンテンツ戦略を実施する役割を担います。YouTubeを通じて、クライアントや演者のブランド価値を最大化し、登録者を増加させ、目的や目標を追いながらをクライアントの満足度を高めることが求められます。

・クライアントのYouTubeアカウント運用代行（投稿・運用管理・分析）
・トレンドを把握し、最新のマーケ手法を取り入れたコンテンツの企画、構成作成
・クライアント・演者の魅力を最大限に引き出す撮影ディレクション
・動画再生数を最大化する編集・投稿ディレクション
・エンゲージメントや登録者数の向上のためのPDCAサイクルの実行
・アカウント運用のパフォーマンスデータを分析し、レポートの作成とクライアントへの提案

【チーム】
▼チームメンバー
SNSソリューション事業本部長、SNSマーケティング部部長、アカウントプランナー

【入社後のオンボーディングイメージ】
▼入社1ヶ月目
YouTubeの基礎的なアルゴリズムや運用の流れ（企画、構成、撮影、編集ディレクション、サムネイルディレクション、分析、運用）に関する知識をインプットしつつ、クライアントとのやりとりやMTGに同席して雰囲気を掴んでいただきます。

▼入社2ヶ月目
YouTube運用をする上でのフローを元に先輩社員が見守る中で徐々にディレクションをしていただきます。また、外注先とのやりとり、進捗管理、動画ディレクションも随時実施していきます。

▼入社3ヶ月目以降
自立を目指し、最終的には1クライアント丸ごと担当いただけるようになるまでサポートしていきます。クライアントのchを成長させるだけでなくビジネスを加速させるための目的、目標を達成するために効果的な運用ができるよう伴走いたします。

【キャリアパス】
大きく3つ選択肢があります。
（1）ジェネラリストとしてのキャリア
YouTube運用にとどまらず、SNS全般のソリューションを提供するジェネラリストとして成長できます。SNSソリューション事業本部長や複数のSNS運用チームを兼任し、戦略的な運用に携わります。

（2）YouTube運用のプロフェッショナルとしてのキャリア
YouTube運用に特化し、クライアントのアカウント運用を成功に導くプロフェッショナルとしてのキャリアを築きます。最大のミッションはクライアントのビジネスを最大限に加速させること。このミッションを圧倒的に体現していきます。

（3）その他のキャリアパス
YouTube運用から他のSNSやマーケティング、営業、クリエイティブ制作関連などへのキャリアシフトも視野に入れた多様な選択肢があります。

【使用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Chatwork、LINE、Teams（顧客に合わせたツール利用）
・ドキュメンテーション：Notion
・ミーティング：GoogleMeet
・労務管理：SmartHR
・勤怠管理：バクラク勤怠
・AI：ChatGPT、GoogleGemini
・ワークフロー／経費管理：バクラクシリーズ
・グループウェア：GoogleWorkspace
・ハードウェア：Apple（MacBook、iPhone）

【企業文化】
▼メディアエイドのヒトとカルチャー
・企業理念としてPMVVを設定し、Purpose「すべての人に、必然の出会いを。」、Mission「知らなかったを救う。」、Vision「ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を掲げています。
・時代を超えて繁栄するビジョナリーカンパニーを目指し、何百年と続く会社を創る上で究極的にはSNSにこだわりはありません。必然の出会いを生み出すという自分たちの存在意義（＝Purpose）を常に意識します。
・ヒトやカルチャーこそが企業価値の源泉であり、唯一無二の経営資源であることを強く信じています。
・初期から「PMVVへの共感と体現＞スキル、経験」という明確なポリシーに基づいた組織づくりを一貫しており、素直で熱量の高い最高のメンバーが集まっています。

※リモートワークなし（原則、フル出社）

【仕事内容】
Webアプリケーション開発エンジニアとして、「ブラストメール」における新機能開発を中心にパフォーマンス向上、技術的改善や刷新などの開発業務に携わって頂きます。

【具体的な業務内容】
▼ブラストメールにおけるバックエンド開発
・REST APIの新規作成／改修
・バッチアプリケーションの新規作成／改修

※開発フェーズの担当領域は以下の通りです。
　- 基本設計～詳細設計（DB設計も含む）
　- 実装（単体テストコード作成も含む）
　- 結合テスト（テストコード作成）
　- リリース準備

▼開発成果物の作成／レビュー
・仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー
※仕様書や設計書については顧客向けではなく、内部の情報共有向けの資料で必要状況に応じて作成をします。
・コードレビューによる品質の確保

▼担当製品
＜blastmail＞
顧客導入数（契約数24000社）＆シェア数14年連続業界トップクラスのメール配信サービスです。
※稼働顧客数、新規顧客吸数、稼働顧客数伸率　全てトップクラス

【採用背景】
メール配信サービスの老舗であったブレインメールをMAによって取得。その後ブラストメールにサービス名変更し、現在はメール配信業界において契約者数トップクラスとなるサービスを提供しております。
一方で新たな競合の参入や、外部環境が目まぐるしく変化している中で、さらに多くのユーザに利用いただくためには、顧客提供価値を最大化していく必要がございます。
そこで、ブラストメールにおけるユーザ体験の更なる向上を目指し、新機能開発や機能改善へより一層注力していくため、開発体制を強化することとなりました。

【ポジションの魅力】
・自分たちのプロダクトを持ち、それを育てることができる
・製品の方向性や実装優先度など製品企画にも中心メンバーとして携われる
・チーム同意の上で、自分たちで開発手法やツールを選定していくことができる
・チーム内の開発リソースを把握できているため、無理のないスケジュールで開発に携わることができる

【ミッション】
・市場のニーズ／シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を設計・開発する
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・高効率・高スピードでの開発ができるように体制や業務手法の改善を重ねる
・人材の育成により、より強い組織へ成長していく

【こんな方にぴったりです】
・受け身な開発体質から脱して、主体的にサービス開発できる環境に身を置きたい方
・技術の情報収集をもとに製品やサービスに適用して改善してみたい方
・現状に満足することなく目的思考も持ちPDCAを回せる方
・決められたプロセスに従うだけでなく、「もっとこうしたい」を組織に取り入れるなど変化を楽しめる方

【配属組織】
配属：ラクスに入社して頂き、ラクスライトクラウドに出向となります。
※給与形態や福利厚生等は全てラクスと同じ内容となります。

開発部 BM（ブラストメール）バックエンド開発課
※課長含めて、7名の組織です

【開発環境】
▼開発
利用言語：Java（他、Go／PHP／Python）
ミドルウェア：Apache／Nginx／Jetty／RabbitMQ／AmazonSQS
フレームワーク・ライブラリ：SpringBoot／JUnit／Mockito
データベース：PostgreSQL／MongoDB
CI、テスト：Gitlab-CI／Cypress／Karate
実行環境：EC2、Lambda、Docker
エディタ（コーディングツール）：IntelliJ、VSCode、GithubCopilot

▼管理
バージョン管理システム：GitLab
チケット管理システム：Redmine
その他：ChatGPT／SonarQube／Slack／Rundeck／Elasticsearch／Notion
※弊社では積極的なAI利用を進めており、有償ライセンスに投資をして全メンバー利用できる環境があります。

【チームのミッション】
「知らなかったを救う。」というミッションを軸に、YouTubeを通じてクライアントのビジネスの成長を実現する

【募集背景】
YouTubeはSNSの中で最もクライアントのビジネスを成長させる可能性のある長尺動画の王道プラットフォームとなっています。クライアントの悩みや目標に真摯に向き合い、解決し、圧倒的にビジネスを加速させることのできるYouTubeの運用メンバーを募集します。

【業務内容】
YouTube運用メンバーは、クライアントのchアカウントを管理・運用し、効果的なコンテンツ戦略を実施する役割を担います。YouTubeを通じて、クライアントや演者のブランド価値を最大化し、登録者を増加させ、目的や目標を追いながらをクライアントの満足度を高めることが求められます。

・クライアントのYouTubeアカウント運用代行（投稿・運用管理・分析）
・トレンドを把握し、最新のマーケ手法を取り入れたコンテンツの企画、構成作成
・クライアント・演者の魅力を最大限に引き出す撮影ディレクション
・動画再生数を最大化する編集・投稿ディレクション
・エンゲージメントや登録者数の向上のためのPDCAサイクルの実行
・アカウント運用のパフォーマンスデータを分析し、レポートの作成とクライアントへの提案

【チーム】
▼チームメンバー
マネージャー1名、プロデューサー3名、ディレクター3名、業務委託10名

▼パートナー
SNSソリューション事業本部長、営業企画、フィールドセールス、カスタマーサクセス、メディア統括部の各運用チーム

【入社後のオンボーディングイメージ】
▼入社1ヶ月目
YouTubeの基礎的なアルゴリズムや運用の流れ（企画、構成、撮影、編集ディレクション、サムネイルディレクション、分析、運用）に関する知識をインプットしつつ、クライアントとのやりとりやMTGに同席して雰囲気を掴んでいただきます。

▼入社2ヶ月目
YouTube運用をする上でのフローを元に先輩社員が見守る中で徐々にディレクションをしていただきます。また、外注先とのやりとり、進捗管理、動画ディレクションも随時実施していきます。

▼入社3ヶ月目以降
自立を目指し、最終的には1クライアント丸ごと担当いただけるようになるまでサポートしていきます。クライアントのchを成長させるだけでなくビジネスを加速させるための目的、目標を達成するために効果的な運用ができるよう伴走いたします。

【キャリアパス】
大きく3つ選択肢があります。
（1）ジェネラリストとしてのキャリア
YouTube運用にとどまらず、SNS全般のソリューションを提供するジェネラリストとして成長できます。SNSソリューション事業本部長や複数のSNS運用チームを兼任し、戦略的な運用に携わります。

（2）YouTube運用のプロフェッショナルとしてのキャリア
YouTube運用に特化し、クライアントのアカウント運用を成功に導くプロフェッショナルとしてのキャリアを築きます。最大のミッションはクライアントのビジネスを最大限に加速させること。このミッションを圧倒的に体現していきます。

（3）その他のキャリアパス
YouTube運用から他のSNSやマーケティング、営業、クリエイティブ制作関連などへのキャリアシフトも視野に入れた多様な選択肢があります。

【使用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Chatwork、LINE、Teams（顧客に合わせたツール利用）
・ドキュメンテーション：Notion
・ミーティング：Google Meet
・労務管理：SmartHR
・勤怠管理：バクラク勤怠
・AI：ChatGPT、Google Gemini
・ワークフロー／経費管理：バクラクシリーズ
・グループウェア：Google Workspace
・ハードウェア：Apple（MacBook、iPhone）

【企業文化】
▼メディアエイドのヒトとカルチャー
・企業理念としてPMVVを設定し、Purpose「すべての人に、必然の出会いを。」、Mission「知らなかったを救う。」、Vision「ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を掲げています。
・時代を超えて繁栄するビジョナリーカンパニーを目指し、何百年と続く会社を創る上で究極的にはSNSにこだわりはありません。必然の出会いを生み出すという自分たちの存在意義（＝Purpose）を常に意識します。
・ヒトやカルチャーこそが企業価値の源泉であり、唯一無二の経営資源であることを強く信じています。
・初期から「PMVVへの共感と体現＞スキル、経験」という明確なポリシーに基づいた組織づくりを一貫しており、素直で熱量の高い最高のメンバーが集まっています。

※リモートワークなし（原則、フル出社）

東京都より受託した、ゲームのインキュベーション（スタートアップ企業に対するゲームについての育成）におけるイベント進行管理のお仕事です。
直接イベントにご登壇いただくことは無く、イベント全体の管理、進行をご対応いただきます。

【業務範囲】
・コミュニティイベントの実施
・イベントのPR業務
・インキュベーションの公募手続き
・プログラムごとのメンターとのやり取り、ワークショップの開催
・東京都への進捗報告（毎月）
・日々の問い合わせ対応

【チームのミッション】
「知らなかったを救う。」というミッションのもと、ソーシャルメディアを活用して出会いの必然性を上げるために、エンタープライズ領域のTikTokチームを立ち上げ、TikTokを通じてクライアントのビジネスの成長を実現する。

【募集背景】
今や企業総発信時代を迎えており、SNSは企業にとって不可欠なマーケティングツールとなっています。市場が急拡大する中、第二創業期として、SNS戦略の中核となるTikTok運用に特化したメンバーを求めています。クライアントと共に成長し、SNS運用を成功に導くため、情熱を持って取り組める方を募集します。

【業務内容】
TikTok運用メンバーは、クライアントのSNSアカウントを運用し、効果的なコンテンツ戦略を実施する役割を担います。TikTokを通じて、クライアントのブランド価値を最大化し、エンゲージメントを高めることが求められます。

・顧客のニーズ、目標に沿ったアカウントコンセプト設計、ブランディング設計
・クライアントのTikTokアカウント運用（企画・台本作成・撮影・分析）
・トレンドを把握し、最新のマーケティング手法を取り入れたコンテンツの企画、制作
・TikTokのアルゴリズムを活用し、最適な投稿タイミングやコンテンツスタイルの提案
・エンゲージメントの向上に向けた改善提案およびPDCAサイクルの実行
・アカウント運用のパフォーマンスデータを分析し、レポートの作成とクライアントへの提案 

【チーム】
▼チームメンバー
SNSソリューション事業本部長、SNSマーケティング部部長、アカウントプランナー

【入社後のオンボーディングイメージ】
▼入社1ヶ月目
TikTokのアルゴリズムやマーケティング戦略に関する知識をインプットし、クライアントのアカウント運用サポートに慣れていきます。初期段階でトレンドや最適なコンテンツの方向性を把握し、運用の基盤を築きます。

▼入社2～6ヶ月目
実際にTikTokアカウントの運用を担当し、トレンド分析やクライアントとの連携を通じて、成果を創出します。自らコンテンツ制作をリードし、クライアントのSNS戦略を具現化します。

▼入社7ヶ月目以降
クライアントの成功に責任を持ち、アカウント運用の効果を最大限に引き出し、さらなる成長をサポートします。中長期的な運用戦略のリードを担い、チーム全体の運用力向上にも貢献します。

【キャリアパス】
大きく3つ選択肢があります。
（1）ジェネラリストとしてのキャリア
TikTok運用にとどまらず、SNS全般のソリューションを提供するジェネラリストとして成長できます。SNSソリューション事業本部長やSNSアカウント運用部のマネジメントポジションを目指し、戦略的な運用に携わります。

（2）TikTok運用のプロフェッショナルとしてのキャリア
TikTok運用に特化し、クライアントのアカウント運用を成功に導くプロフェッショナルとしてのキャリアを築きます。トレンドに敏感で、常に最新の戦略を追求し、大規模なクライアントの成功を実現します。

（3）その他のキャリアパス
TikTok運用から他のSNSやマーケティング分野、営業、企画などへのキャリアシフトも視野に入れた多様な選択肢があります。

【使用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Chatwork、LINE、Teams（顧客に合わせたツール利用）
・ドキュメンテーション：Notion
・ミーティング：Google Meet
・労務管理：SmartHR
・勤怠管理：バクラク勤怠
・AI：ChatGPT、GoogleGemini
・ワークフロー／経費管理：バクラクシリーズ
・グループウェア：GoogleWorkspace
・ハードウェア：Apple（MacBook、iPhone）

【企業文化】
▼メディアエイドのヒトとカルチャー
・企業理念としてPMVVを設定し、Purpose「すべての人に、必然の出会いを。」、Mission「知らなかったを救う。」、Vision「ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を掲げています。
・時代を超えて繁栄するビジョナリーカンパニーを目指し、何百年と続く会社を創る上で究極的にはSNSにこだわりはありません。必然の出会いを生み出すという自分たちの存在意義（＝Purpose）を常に意識します。
・ヒトやカルチャーこそが企業価値の源泉であり、唯一無二の経営資源であることを強く信じています。
・初期から「PMVVへの共感と体現＞スキル、経験」という明確なポリシーに基づいた組織づくりを一貫しており、素直で熱量の高い最高のメンバーが集まっています。

※リモートワークなし（原則、フル出社）

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”する」ことを経営の基本理念としています。
オンラインショッピングモール「楽天市場」、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのEコマースサービス、楽天銀行などの金融サービス、プロスポーツなど、70を超える多種多様なサービスを展開しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ全体のエンジニア採用オペレーション（新卒、中途、インターンシップ）を担当する部署です。楽天の技術組織はグローバルな組織であり、70カ国以上の国籍のメンバーで構成されているため、私たちは世界中で採用活動を行っています。私たちの業務では、効率性と正確性が重要であると同時に、世界中のすべての候補者に対してホスピタリティを提供することが不可欠であると考えています。

【募集背景】
組織体制強化のための増員

▼得られるスキルやキャリアパス
・小規模組織でのマネジメント経験を活かし、グローバルな採用チームの牽引
・大手企業での採用業務経験を元に、大規模な採用戦略の立案・実行

【業務内容】
本ポジションでは、楽天グループの成長を支えるエンジニア採用において、多岐にわたる業務をお任せします。グローバルな環境で、効率的かつ質の高い採用プロセスを構築・運用し、候補者体験の向上に貢献していただきます。

▼主な業務
・求職者や人材紹介会社との連絡
・面接の調整
・採用プロセスの管理
・入社手続きの準備
・海外社員向けの準備（ビザなど）
・採用イベントやセミナーのサポート
・オフショアスタッフや派遣スタッフのマネジメント
・採用データの分析
・AIや自動化の推進
上記の仕組みの構築と運用

【働く環境】
20代後半から40代まで、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。外国人メンバーも多く、チーム内では日本語と英語の両方でコミュニケーションを取っています。
また、多くのメンバーは業務時間内に集中して仕事に取り組み、定時退社しています（正社員の平均残業時間：約20時間）。グループ内では、面接調整担当と入社準備担当といったように役割分担がありますが、お互いを補完し合えるチーム体制を構築しています。長期休暇を取得するメンバーも多く、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。

▼中途入社者のバックグラウンド
・リクルーター、採用コンサルタント
・事業会社のバックオフィス担当

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
入社時：事業会社での事務経験を活かし、面接調整や候補者対応のオペレーション業務を担当
キャリアパス：入社2後年で、効率化への貢献や新人育成のリーダーシップが評価され、チームリーダーに昇格。現在は、内定者の入社手続き関係のオペレーション全体を統括しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
今回のポジションは、楽天グループ株式会社に所属しながら、楽天モバイルの品質管理を行うポジションです。
このポジションを有する楽天モバイル株式会社のネットワーク品質管理室は、QMS（Quality Management System）活動を通じた、携帯電話サービスの提供に必要な通信設備の設置／運用／保守における製品・業務に関する、品質強化／向上の支援を行っています。

【募集背景】
現代社会において、モバイル通信は生活、ビジネス、社会インフラの基盤です。安定した通信はあらゆる活動の根幹であり、その品質は社会に甚大な影響を与えます。「いつでも、どこでも、快適に」利用できる高品質な通信の提供は、私たちの重要な責務です。
これまで私たちネットワーク品質管理部門は、技術部門から独立した専門組織として携帯基地局周辺設備の品質管理に注力してきましたが、ユーザーや通信量の増加、サービス多様化、5G・IoTなどの技術進化に対応するため、携帯基地局周辺設備のみならず、モバイルバックホールからコアネットワークに至るまで、対象範囲をモバイル通信システム全体へと拡大し、エンド・ツー・エンドの品質保証を強化していきます。
この新たなミッション成功には、革新的な視点と高度な技術力を持つ人材が不可欠です。私たちは、単なる「品質を保つ」だけでなく、未来のモバイル通信のあり方を「品質」という側面からデザインし、実現できる方を求めています。

【魅力】
▼私たちは、この重要なミッションに貢献してくれる優秀な人材に対し、成長と挑戦の機会に満ちた環境を提供します。
・最先端の技術環境：最新のモバイル通信技術に触れ、その進化を肌で感じながら業務に取り組むことができます。
・専門性と成長の機会：広範なネットワーク知識と高度な技術力を習得し、品質管理のスペシャリストとして大きく成長できる環境です。
・社会貢献の実感：あなたの仕事が、何百万人もの人々の生活を支え、社会の発展に貢献していることを実感できます。
・チームワークとイノベーション：技術部門の専門家たちと共に、オープンな議論を通じて新たなアイデアを生み出し、実現していく喜びを味わえます。

【業務内容】
技術部門と共に、エンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、品質を持続的に維持・向上させ、また潜在的な課題を早期に発見・解決するQMS活動を進めていただきます。
品質問題発生時には、迅速な原因究明と対策立案の支援を行い、そこから得られる知見を活かして新技術や新プロダクト導入時の品質評価と最適化の策定による将来的な品質向上にも寄与いただきます。

▼主な業務内容
・品質KPIの定義とモニタリング
・品質課題の管理、解決支援
・品質監査の計画と実行
・製品、業務品質に関する経営陣への報告

▼具体的なプロジェクト事例
・アンテナの自動チルト、アジマス調整機能の精度、堅牢性強化
・故障率の高い設備に対する品質改善施策

【働く環境】
▼組織構成
・人数：3名
・新卒中途割合：全員中途入社

▼中途入社者のバックグラウンド
通信事業者における品質保証、管理業務

▼活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例
メンバーからスタートしてマネジメントにキャリアアップ

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【チームのミッション】
「知らなかったを救う。」というミッションのもと、ソーシャルメディアを活用して出会いの必然性を上げるために、エンタープライズ領域のInstagramチームを立ち上げ、Instagramを通じてクライアントのビジネスの成長を実現する。

【募集背景】
過去20年間ホームページが果たしてきた役割と同様に、Instagramがないとそもそもビジネスのスタートにすら立てないという時代が目前に迫っています。そういった背景のもと、クライアントのビジネス基盤を共に構築し、成果に対する責任感とクライアントに寄り添う力のある方を募集しています。

【業務内容】
Instagram運用メンバーは、クライアントと直接やりとりを行い、アカウントを管理・提案を実施したり、外注先とのすり合わせで効果的なコンテンツ制作を指示する役割を担います。Instagramを通じて顧客のビジネス基盤を作り上げるため、入念なリサーチや顧客の思いを反映できるような提案が不可欠です。

・クライアントのInstagramアカウント運用（企画・投稿・運用管理）
・既存のHPなどをリサーチした上で、アカウントのコンセプトを作成
・制作面について、外注先とのやりとりや先方への提案
・エンゲージメントやリンククリック数の向上に向けた改善提案およびPDCAサイクルの実行
・アカウント運用のパフォーマンスデータを分析し、レポートの作成とクライアントへの新規提案

【チーム】
▼チームメンバー
SNSソリューション事業本部長、SNSマーケティング部部長、アカウントプランナー

【入社後のオンボーディングイメージ】
▼入社1ヶ月目
Instagramの基礎的なアルゴリズムやクライアントワーク、運用フローに関する知識をインプットしつつ、クライアントの運用グループでのやりとりやMTGに同席して雰囲気を掴んでいただきます。

▼入社2ヶ月目
Instagramアカウントの運用を早速補助付きで実施していただきます。進捗管理や日々のやり取りはマネージャーが文章をチェックしながらサポートしていきます。また改善提案も随時実施していきます。

▼入社3ヶ月目以降
自立を目指し、最終的にはアカウント１個丸ごと持っていただけるようになるまでサポートしていきます。単なる作業で終わらず、リサーチの方法やクライアントへの提案なども自発的にできるように支援いたします。

【キャリアパス】
大きく3つ選択肢があります。
（1）ジェネラリストとしてのキャリア
Instagram運用をある程度経験したのち、他媒体も含めた横断的なSNS運用担当者として成長ができます。具体的にはメディア統括部の部長ポジションや複数のチームを兼任したりなど、幅広いキャリアパスがございます。

（2）Instagram特化型運用者としてのキャリア
Instagram運用をある程度経験したのち、オーガニックだけの運用ではなく広告やインフルエンサー施策などInstagramで実施できるあらゆる業務を巻き取り、幅広い提案が可能となります。

（3）その他のキャリアパス
営業、企画、新規事業などへのキャリアシフトも視野に入れた多様な選択肢があります。

【使用ツール】
・コミュニケーション：Slack、Chatwork、LINE、Teams（顧客に合わせたツール利用）
・ドキュメンテーション：Notion
・ミーティング：Google Meet
・労務管理：SmartHR
・勤怠管理：バクラク勤怠
・AI：ChatGPT、Google Gemini
・ワークフロー／経費管理：バクラクシリーズ
・グループウェア：Google Workspace
・ハードウェア：Apple（MacBook、iPhone）

【企業文化】
▼メディアエイドのヒトとカルチャー
・企業理念としてPMVVを設定し、Purpose「すべての人に、必然の出会いを。」、Mission「知らなかったを救う。」、Vision「ソーシャルメディアをビジネスインフラにする。」を掲げています。
・時代を超えて繁栄するビジョナリーカンパニーを目指し、何百年と続く会社を創る上で究極的にはSNSにこだわりはありません。必然の出会いを生み出すという自分たちの存在意義（＝Purpose）を常に意識します。
・ヒトやカルチャーこそが企業価値の源泉であり、唯一無二の経営資源であることを強く信じています。
・初期から「PMVVへの共感と体現＞スキル、経験」という明確なポリシーに基づいた組織づくりを一貫しており、素直で熱量の高い最高のメンバーが集まっています。

※リモートワークなし（原則、フル出社）

【楽天・事業について】
▼エンタープライズソリューション事業部について
楽天グループの中核事業である楽天モバイルを基盤に、法人のお客さま向けにモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社重点課題であるARPU向上を牽引する重要な部門として固定回線、ISP、IP電話サービス、BPO、IoT、クラウド、セキュリティソリューションなどを統合的に提供することで、お客さまの課題解決に取り組んでいます。お客さまのニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度の向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
私たちソリューションビジネス部門では、法人のお客様向けに、単なる通信インフラに留まらない包括的なソリューションを提供しています。法人向け固定回線「KŌSOKU Access」を展開するとともに、ISP、IP電話サービス、BPOサービスなど、お客様のビジネスのデジタル化と効率化を強力に推進しています。
私たちは、単に回線を提供するだけでなく、お客様それぞれのビジネスにおける「課題解決」を最大のミッションとしています。楽天グループの総合力を背景に、お客様のITインフラに関するあらゆる課題に対し、最適なソリューションを提案することで、お客様の競争力強化と持続的な成長に貢献します。

【募集背景】
楽天グループの法人ソリューション事業は、DX加速に伴うお客様ニーズの高度化に対応するため、急成長を遂げています。
法人向け固定回線「KŌSOKU Access」に加え、IP電話サービス、BPOサービスといったソリューション提供を強化。これにより、お客様の業務効率化、コスト削減を包括的に支援を目指しております。
事業拡大と提供ソリューションの多様化に伴い、お客様の課題を深く理解し、最適な提案を行う営業力、市場変化を捉え革新的なサービスを創出する企画力、そしてこれらを推進するパートナー連携力の強化が急務です。
お客様の課題解決に貢献できる新たな仲間を募集します。

【業務内容】
▼私たちのチームでは、法人のお客様の事業成長をITインフラとソリューションで支援するため、以下の主要な業務を通じて価値を提供しています。

1．営業（ソリューション提案）
・法人のお客様に対し、事業内容や経営課題を深くヒアリングし、潜在的なニーズを発掘
・「KŌSOKU Access」等の固定回線、ISPサービスに加え、IP電話サービス、BPOサービスといった多様なソリューションを組み合わせ、最適なITインフラ・業務改善提案を実施
・新規顧客開拓、既存顧客深耕を通じて、お客様との長期的なパートナーシップを構築し、ビジネス課題解決に貢献
・営業目標達成に向けた戦略立案と実行

2．企画（サービス開発・戦略立案）
・市場動向、競合分析、お客様からのフィードバック、技術トレンド（特にセキュリティや業務効率化関連）を分析
・新ソリューションの企画・開発・導入推進
・事業計画、収益モデルの策定、およびサービスロードマップの策定
・開発部門や営業部門と連携し、サービスのローンチからグロースまでを一貫して担当

3．パートナー連携（アライアンス推進）
・楽天グループ内外のITベンダー、SIer、CTI、通信設備事業者など、多様なパートナー企業とのアライアンス戦略を立案・実行
・インターネット固定回線、ISP、IP電話サービス、BPOサービスといったソリューション提供を強化するため、新たな技術やサービスを持つパートナーの発掘・選定・提携交渉
・パートナー企業との協業モデルを構築し、共同でのソリューション開発や営業活動を推進
・お客様への提供価値を最大化する、包括的なソリューション提供体制の構築

【働く環境】
部署人数：300名程度
年齢層：20～40代が中心
これまで新卒で配属される社員が多い部署ではありましたが、近年では中途採用でご入社される方も多くいらっしゃいます。中途入社の方の出身業界も幅広く、様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【転勤に関する補足】
有り※国内の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
当社は様々な事業・産業で働く人々が仕事で必要とする、ありとあらゆるモノを取り扱うECサイトを運営しています。当社は前年比20％成長を10年以上にわたって継続。2010～2020年の10年で売上規模は9倍近くの成長を遂げてきました。
顧客の購買行動やメディアとの接触点が多様化する現代において、当社がこれまで以上の成長を遂げるために、マーケティング戦略の抜本的な変革を推し進めたいと考えています。
メディアの多様化・高度化により、自社内にノウハウを蓄積し、スピーディにPDCAを回す体制の構築が急務です。現在少数精鋭で取り組んでいますが、変革のスピードを上げるため、新たな仲間を募集します。これからの当社のマーケティングを共に創り上げていく、中心メンバーとしての活躍を期待しています。

【主な役割】
マーケティング企画グループの一員として、顧客を起点に、データを活用した新たなマーケティング戦略の立案と実行をリードしていただきます。ご経験や志向性に応じて、以下の中から複数の領域を主体的に推進していただくことを期待しています。

▼具体的にお任せしたいこと
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・市場や顧客の分析からの機会の発見
・Who／Whatの設計と施策（マス・デジタル）の実行
・メディア施策の運用・改善
・施策の運用と改善提案
・効果測定、分析、レポーティング
・プロモーションROIの可視化と最適化に向けた仕組づくり
※チームとして取り組む範囲です。

▼キャリアパス
入社後は本ポジションでメンバーとして活躍いただきます。
3～5年後を目安に、チームリーダー／マネージャーとして数名のチームマネジメントを担い、より大きな裁量で戦略を推進いただくことを期待しています。もちろん、特定領域の専門性を極めるスペシャリストとしての道も選択可能です。

▼仕事の魅力・やりがい
当社には、20期以上連続で増収増益を続ける安定した事業基盤と、900万を超える膨大な顧客データがあります。このユニークな環境で、認知獲得の次なる一手、つまり「当社で買う理由」を創り出し、顧客の態度変容を促すという難易度の高いミッションに挑戦できます。
現在は変革の初期段階にあるため、戦略の骨子作りから携わることが可能です。自らの手で仮説を立て、データを駆使して検証し、BtoBマーケティングの新たな勝ち筋を確立していく。そんなダイナミックな経験を積めることが、このポジション最大の魅力です。

【勤務地】
大阪府／東京都

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションと起業家精神を通じた価値創造を通じて社会に貢献する」ことをミッションとしています。Eコマース、旅行、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカード、銀行、証券、電子マネー、キャッシュレス決済などのフィンテックサービス、携帯キャリアサービスなどのモバイルサービス、そしてプロスポーツなど、幅広い分野で70を超えるサービスを提供しています。これらのサービスを楽天会員制を通じてシームレスに連携させることで、他に類を見ない「楽天エコシステム」を形成しています。

【部署・サービスについて】
楽天では、無人配送で社会をエンパワーメントすることをめざしており、自動配送ロボットを活用したデリバリーサービス「楽天無人配送」を牽引する新メンバーを募集しています。
「楽天無人配送」は、2018年にスタートし、2019年5月に大学構内での配送実験、同年9～10月にはスーパーから近隣の公園へ日本でいち早く一般利用者向けサービスの提供、2020年8～9月にはグランピング施設、2021年4月にはスーパーから近隣住宅地へサービスを展開、2022年5月からつくば駅周辺にて一年以上に渡って定常的なサービスを行ってきました。2024年11月から東京都中央区晴海周辺地域でサービスを提供開始し、サービス改善・拡大を進めています。

本ポジションでは、デリバリー事業に欠かせない加盟店営業、サービス提供エリアの自治体、商業施設や配送先マンションのデベロッパーや管理会社等、のあらゆる社内外のステークホルダーとのコミュニケーションを担当し、事業を推進していただきます。特に、加盟店営業に際しては、営業企画、アプローチ、条件交渉、契約締結、オンボーディング、既存店舗サポートまで一貫して携わります。
少人数のチームのため、一人ひとりが持つ専門性や得意分野を活かし、状況に応じて柔軟に役割を分担しながら業務を進めています。専門性を深めると同時に、幅広い業務に携わることで、事業全体への貢献を実感できるポジションです。

【業務内容】
・新規店舗の開拓、提携、合意
・既存店舗との関係強化や課題解決、売上拡大のための包括的な分析や提案、実行
・アライアンス戦略および戦術の立案と実行

【働く環境】
インキュベーション事業　無人ソリューション事業部　ロボット事業課

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【職務内容】
当社は様々な事業・産業で働く人々が仕事で必要とする、ありとあらゆるモノを取り扱うECサイトを運営しています。当社は前年比20％成長を10年以上にわたって継続。2010～2020年の10年で売上規模は9倍近くの成長を遂げてきました。
顧客の購買行動やメディアとの接触点が多様化する現代において、当社がこれまで以上の成長を遂げるために、マーケティング戦略の抜本的な変革を推し進めたいと考えています。
メディアの多様化・高度化により、自社内にノウハウを蓄積し、スピーディにPDCAを回す体制の構築が急務です。現在少数精鋭で取り組んでいますが、変革のスピードを上げるため、新たな仲間を募集します。これからの当社のマーケティングを共に創り上げていく、中心メンバーとしての活躍を期待しています。

【主な役割】
マーケティング企画グループの一員として、顧客を起点に、データを活用した新たなマーケティング戦略の立案と実行をリードしていただきます。ご経験や志向性に応じて、以下の中から複数の領域を主体的に推進していただくことを期待しています。

▼具体的にお任せしたいこと
・コミュニケーション戦略の立案・実行
・市場や顧客の分析からの機会の発見
・Who／Whatの設計と施策（マス・デジタル）の実行
・メディア施策の運用・改善
・施策の運用と改善提案
・効果測定、分析、レポーティング
・プロモーションROIの可視化と最適化に向けた仕組づくり
※チームとして取り組む範囲です。

▼キャリアパス
入社後は本ポジションでメンバーとして活躍いただきます。
3～5年後を目安に、チームリーダー／マネージャーとして数名のチームマネジメントを担い、より大きな裁量で戦略を推進いただくことを期待しています。もちろん、特定領域の専門性を極めるスペシャリストとしての道も選択可能です。

▼仕事の魅力・やりがい
当社には、20期以上連続で増収増益を続ける安定した事業基盤と、900万を超える膨大な顧客データがあります。このユニークな環境で、認知獲得の次なる一手、つまり「当社で買う理由」を創り出し、顧客の態度変容を促すという難易度の高いミッションに挑戦できます。
現在は変革の初期段階にあるため、戦略の骨子作りから携わることが可能です。自らの手で仮説を立て、データを駆使して検証し、BtoBマーケティングの新たな勝ち筋を確立していく。そんなダイナミックな経験を積めることが、このポジション最大の魅力です。

【勤務地】
大阪府／東京都

【具体的な業務内容】
下記業務をシニアエンジニアとしてリーディングを行っていただきます

・バックオフィス業務自動化に向けたAI／MLモデルの開発と実装
　- 自然言語処理、構造化データ処理、時系列解析、文脈推論等を用いて、お客さまの業務改善に役立てます
・MLモデル開発の為のデータ分析
　- LLMを用いた先端技術開発
　- 探索的データ解析、ドメイン特化データマートの構築
　- AWSのSageMaker／Databricksを利用した機械学習モデルの開発
・モデル評価とデモ環境構築
　- 開発したモデルの評価を行い、デモ環境を構築
・製品・システム開発チームへの技術の運用設計、MLOpsの実行
　- サービス開発担当と連携し、自部署で開発したモデルの製品・システム実装をサポート
・社内外の技術トレンド探索・知見共有
　- 学会発表・特許出願・技術ブログ投稿 等

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
バックオフィス業務を支援し、スモールビジネスの活性化へつながるような研究を行い、得た成果を各弥生製品やサービスに搭載することでお客さまのビジネスを支援できます。
また、学会発表などの外部登壇をすることで、自身の成果を広く世に公開できることと、そのことにより弥生全体のプレゼンスの向上に寄与できます。

【使用技術・開発環境】
・クラウド：AWS（SageMaker、Bedrockなど）、Databricks
・開発環境：Jupyter Lab、SageMaker Studio、Databricks
・開発言語：Pythonなど
・その他：PyTorch、Pandasなど
・コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Jira、Confluence、Backlog、DocBase

【採用背景】
近年、AI活用やデータビジネスの拡大により、弥生製品や業務システムにも先端技術を取り入れ、新たな価値を創造し、DX（デジタルトランスフォーメーション）を実行していくことが不可欠となっています。
弊社では、そのような背景の中、全社横断でのデータ利活用・AI活用を推進する「データ戦略」を掲げ、Databricksを中心としたデータプラットフォームの整備や、部門横断のDXプロジェクトを加速させています。
こうした取り組みをさらに推進するためには、AI・データを活用した開発基盤を安定的に運用できる仕組みが重要です。
そのため、最新技術を取り入れつつ、MLOpsの設計から実運用までをリードし、全社的なDXの加速に貢献いただけるエンジニアを募集することとなりました。

【配属先チームの特徴】
弥生のエンジニア全体を統括する全社横断組織の中で、主にAIやデータ活用をミッションとして担っている部門の中で、AI／MLやデータ解析などの応用研究及び実用化の支援を行っているチームです。

【チーム人数】
7名（チーム長1名、メンバー6名）

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
現在在籍しているメンバーは、大学在学中に自然言語処理や時系列分析、統計解析などの「機械学習」や「データサイエンス」を学び、大学卒業後はそういった方面のスキルを活かして機械学習モデルや統計モデルの開発を行っていた人が多いです。

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
弥生全体の先端技術獲得や技術獲得をリードしていくようなポジションを担い、チームメンバーと一丸となって、AIやDX分野での実用化や運用設計を行うことで弥生の将来へ貢献することができます。

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

【業務内容】
社内システム担当者として、グループ内各社のインフラ運用・整備をお任せします。
未経験の方も、OJTや外部研修を通じて基礎からスキルを身につけられる環境です。
まずは、先輩社員のサポート業務を通じて、社内インフラの全体像を理解して頂きます。

▼主な業務内容
・サーバ・ネットワークの運用保守、改善（例：ネットワーク障害対応、通信トラブルの原因特定・復旧対応など）
・M365、セキュリティ製品の運用管理
・グループ全体のインフラ統合プロジェクトへの参画（設計・構築・検証・導入）
・ベンダーとの調整、障害対応、トラブルシューティング

【募集背景】
当社はグループのホールディングス化を進めており、これまで各社で分散していたIT環境の統合を推進しています。
今後、グループ全体でのシステム統合や新しいクラウドサービスの導入が多数予定されており、最新技術を活用した基盤整備が重要課題となっています。
この大規模な統合プロジェクトを安定的に遂行し、将来のグループ成長に向けた基盤構築を行うため、新たにメンバーを募集いたします。

【教育・育成体制】
▼未経験者でも基礎から学べる環境を整えております。
・入社後は先輩社員のOJTに加え、外部研修・ベンダー提供トレーニングなどを活用。
・段階的にスキルを習得していただき、習熟度に応じて業務範囲を拡大します。
・将来的にはインフラ設計・プロジェクト推進などの上流工程にも携わることが可能です。

【業務の魅力】
・グループのシステム統合プロジェクトに携われる
　- インフラ環境の構築や新統合システム構築に中心メンバーとして参加できます。
・専門的な知識・技術が着実に身につく
　- 2年後にはシステム担当者として業界で通用するレベルのスキルを得ることが可能です。
・若手中心の風通しの良いチーム
　- 20～30代が中心。真剣に業務に向き合いつつ、相談・協力しやすい雰囲気です。

【当社の魅力】
★東証スタンダード上場の持ち株会社★
・30年以上の実績と独立系では業界トップクラスの規模を誇り、大規模なセールスプロモーションやエンタメ物販などのサービスを展開
・テーマカフェ事業など、新規事業領域も拡大中でグループの成長フェイズに関与できます。
・経営理念に共感する従業員が多く、社内は明るい雰囲気です。駅近、転勤は基本なし
・これまでの経験を存分に発揮いただける環境ですが、新しいことにも積極的・主体的に取り組まれる方が活躍いただけるケースが多いと考えます。

【勤務地】
リモートワーク：有（週2日まで）

【具体的な業務内容】
下記業務をシニアエンジニアとしてリーディングを行っていただきます

・弊社の製品サービスに搭載するAI／MLモデルの開発と実装
　- 自然言語処理、構造化データ処理、時系列解析、文脈推論等
・MLモデル開発の為のデータ分析
　- LLMを用いた先端技術開発
　- 探索的データ解析、ドメイン特化データマートの構築
　- AWSのSageMaker／Databricksを利用した機械学習モデルの開発
・モデル評価とデモ環境構築
　- 開発したモデルの評価を行い、デモ環境を構築
・製品／システム開発チームへの技術の運用設計、MLOpsの実行
　- サービス開発担当と連携し、自部署で開発したモデルの製品・システム実装をサポート

【働く魅力・やりがい・ポジションの魅力】
お客さまのバックオフィス業務を支援し、スモールビジネスの活性化へつながるような製品サービスの開発を行うことが可能です。
また、ご自身がお持ちのAIに関する知見を活かして、新たな価値を創出するプロダクト開発に携わることができます。

【使用技術・開発環境】
・クラウド：AWS（SageMaker、Bedrockなど）、Databricks
・開発環境：Jupyter Lab、SageMaker Studio、Databricks
・開発言語：Pythonなど
・その他：PyTorch、Pandasなど
・コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Jira、Confluence、Backlog、DocBase

【採用背景】
AI活用やデータビジネスの拡大に伴い、弥生製品や業務システムにおいても先端技術を取り入れ、新たな価値を創出し、DX（デジタルトランスフォーメーション）を実行することが不可欠となっています。
これを推進するためには、技術の獲得から開発・実装・運用までを一貫してリードできる人材が求められています。
その中でも特に、各事業部が製品開発を行う際のAI機能実装を支援できる体制を強化することが重要です。
そこで今回、事業部横断でAI導入をサポートしながら、開発現場と共に新しい価値を実現していけるエンジニアを募集することとなりました。

【配属先チームの特徴】
弥生のエンジニア全体を統括する全社横断組織となります。今回の募集は、その組織の初期メンバーとなります。

【チーム人数】
これから立ち上げていく組織となります。

【活躍しているメンバーの経歴／特徴等】
これから立ち上げていく組織となります。

【このポジションから参画して描く事が出来るキャリア】
弥生全体の技術獲得・実装・運用をリードしていくようなポジションで、そのチームをリードし、弥生の将来を担う製品群の立ち上げを行うことができます。

※リモート勤務可（週1での出社想定）、業務都合によって出張有

大手通信会社系列Webマーケティング企業のクリエイティブ部門に所属し、
UIデザインの業務をお任せします。
主にアプリ機能開発のUI制作をご担当いただきます。

・アプリHomeを中心としたUIフロー・UIモック・プロトタイプの制作
・コンポーネントを理解した上での各種モジュール設計・制作
・イラストやアイコンを含む各種UIパーツのデザイン制作
・企画担当者・開発担当者との折衝

【就業形式】
週3-4日在宅/週1-2日出社（各線目黒駅徒歩5分）

プリントシール機の外装デザインを担当いただける即戦⼒の派遣デザイナーを募集しております。
若年⼥性をターゲットとしたエンタメ性の⾼い商材のデザインにご関⼼のある⽅がいらっしゃいましたら、
ぜひ、ご応募お待ちしております！

業務内容：
・プリントシール機外装のカーテンデザイン（Illustrator使用）
・販促用ポスター、機体装飾のグラフィックデザイン制作
・ターゲットニーズに基づいたビジュアル案作成（ラフ作成、レタッチ等）
・企画／設計担当との連携による方向性のすり合わせ
・モデル撮影関係者や印刷所等との入稿調整、データ確認など社内外連携

単にデザインを「仕上げる」だけでなく、企画担当や設計担当と意見を交わしながら、
プロジェクト全体の方向性を形にしていくポジションです。
求めるのは、美しさを整えるスキル以上に「目的を正しく理解し、関係者と共に最適解を導く力」。
デザインという枠にとらわれず、上流工程からモノづくりに関わりたい方を歓迎します。

働き方：
・週2〜3回程度のリモートワーク可能 ※入社後3ヶ月間は原則出社

補足情報：
当ポジションは、デザイン業務の特性上、過去の制作実績や作業スタイルとの親和性を事前に確認させていただきたいと考えております。
そのため、ポートフォリオのご提出、またはご希望に応じて制作課題をご案内させていただいております。 
※業務内容や表現傾向との相性を確認するためのものであり、選考のための評価資料ではありません

【募集背景】
「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
より多くのお客様に価値を届けるため、インサイドセールス部門の強化が急務となっており、イネーブルメントや施策企画・メンバーの実行支援を通じて営業組織を強化することが急務となっています。
短期・中長期的な組織成長に向け、データドリブンで戦略と施策を設計し、実行支援を担うポジションを強化すべく、募集を行います。

【ミッション】
・マーケティング・フィールドセールス組織との協業による商談機会・売上最大化に向けた戦略・企画立案
・イネーブルメントを通じたインサイドセールス部の営業力強化

【業務内容】
▼概要
1．マーケティング及びフィールドセールスと連携して、リードへの商談獲得最大化に向けた企画・戦略立案の設計・推進を担当いただきます。新規リード・ハウスリスト両軸での商談機会の最大化を目指します。
2．インサイドセールス部の営業力を底上げする為のイネーブルメント・最適なオペレーションの設計を通して部全体の生産性向上を目指します。

▼詳細
＜短期＞
・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの施策立案・推進
・稼働セールスメンバーのマネジメント・イネーブルメント
・1on1やチームミーティング等を通じたメンバーへのレクチャー／コーチング
・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実行

＜中長期＞
・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体／個人KPIの設計
・部や本部を跨いだ戦略・計画の設計及びプロジェクトの推進

【このポジションの魅力】
1．急成長市場でのキャリア形成2023年に2150億円、2027年には4400億円に達すると予測される急成長市場で、企業のバックオフィス業務の効率化を推進する重要な役割を担います。市場の拡大に伴い、今後のキャリアを飛躍的に成長することができるチャンスがあります。

2．独自のナレッジと成功支援体制
AIデータを活用した業務基盤とインサイド経験者が多くいることにより、業務プロセスの深い理解と実践的な知識が蓄積されていますこれにより、業務の成功確率を高め、従業員の成長を促進しています。

3．専門性を追求できる環境
プロダクト知識と人事労務に関する広範囲な知識が求められるポジションで、分析力と仮説立てる力を活かし、専門性の深さを追求できます。月次の成果分析結果から、課題解決のリーダーシップを発揮する機会が豊富にあります。

4．本部を横断したシナジー効果
他本部との連携により、クロスセル提案がしやすい環境です。経理財務のプロダクトとの親和性が高く、他本部への異動も可能で、幅広いプロダクト理解と顧客理解を深めることができます。

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【募集背景】
事業拡大に伴う営業体制強化のため

【配属部署】
マーケティング＆セールス統括部　フィールドセールス仙台

【仕事内容】
▼概要
今回の募集では、当社サービスを検討している顧客への導入支援・クロージング業務を主に担って頂ける方を募集しています。
単なるサポート業務ではなく、導入への意思決定を促していくセールス要素が重要です。
カイポケには数ヶ月無料トライアル期間があります。トライアル中に顧客理解を深めながら、カイポケの多様な機能を用いた課題解決提案を行い、クロージングへと導きます。
※適性に合わせて、パートナー（代理店）セールスへの配属可能性もあります

▼具体的な業務内容
・対面（オンライン／オフライン双方）による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・サービス導入後の定着サポート
・他部署へのクロスセル連携
・自社サービスへのフィードバック

【仕事のやりがい・働く魅力】
・国内ARRトップクラスであるVertical Saasの成長戦略を自ら描き、実行まで行うことができます。
・施策立案のために各組織の機能を理解する必要があり、SaaSのビジネスモデルを俯瞰して理解することができます。
・マーケティング、カスタマーサクセス等の他部署との連携が多く、様々なキャリアパスを描くことができます。

【将来のキャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示

▼例
・事業責任者
・新規出店の経験
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動
・新規事業開発部門への異動
・営業企画の専門性の追求＆会社横断での営業領域の統括責任者

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
ハイブリッドワーク　※週2日リモートワーク

【募集背景】
急成長を続けている一般企業向けバックオフィスSaaS『 マネーフォワード クラウド 』。
中堅企業マーケットのさらなるシェア拡大に向けて、主体性をもって広告戦略やデジタルマーケティングプランを立案し、チームを牽引していただけるリーダーを募集します。

【ミッション】
HRプロダクトのマーケティング組織において、認知向上と広告施策を通じた商談獲得最大化を目的にしたデジタルマーケティング施策をご担当いただきます。また、チームメンバーのマネジメントを通じてチーム成果の最大化も担っていただきます。

【業務内容】
・デジタルマーケティング広告における戦略の立案、施策の全体ディレクション
・デジタルマーケティング予算の全体管理広告のROI管理
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理、チームパフォーマンスの最大化
・他部門（インサイドセールスやフィールドセールスなど）との連携

【このポジションの魅力】
・社会的意義のあるサービスの成長に貢献できる
・常識にとらわれずに新しい施策にチャレンジできる文化
・戦略立案〜実行まで、マーケティングの上流から下流までを経験できる
・広告の費用対効果を可視化できている環境で本質的なマーケティングができる
・前向きで成長志向の高いメンバー働ける環境

【働き方（出社・リモート）】
▼ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【中途採用比率】
2021年11月末：93.8％
2022年11月末：90.0%
2023年11月末：76.6％
2024年11月末：88.7%

【配属部署】
▼部署概要／介護マッチング支援事業
当事業では介護事業所・サービスを探しているエンドユーザー様と介護介護事業所のマッチング支援サービスを運営しております。
有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載し、エンドユーザー様の希望に合った施設をコーディネーターがご案内、見学～入居までをサポートするwebサービス「安心介護紹介センター」を中心に2013年から事業成長を続けており、様々なユーザーに介護サービスの良質な選択肢を提供できる総合サービスへと改善・成長を重ねています。

【仕事内容】
▼老人ホームの入居促進を目的としたコンサルティング営業です！
2024年4月に新規で立ち上げた組織（※）の営業職として、OPS構築や実行、改善や組織マネジメントを担っていただきます。
（※）病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングする対面型紹介センター
少人数の組織ですので、責任者・マネジメントの役割を担っていただきつつプレイヤーとしても病院やケアマネジャーから老人ホーム入居希望者の紹介を獲得し、ベストな老人ホームの選定・紹介から入居までを一気通貫でサポートする業務も行っていただきます。
老人ホームは終の棲家であることも多いため非常に重要な意思決定になります。
また、入居にかかる費用も数百万円～数千万円～数億円と幅広いうえに、お身体の状態や要望、ご家族の方のニーズなど条件が複雑化する中で、ベストな選択をしていただけるためにはコンサルティング能力が必要です。
そのため能力が成果にダイレクトに影響するのでやりがいを感じやすく、成長できる環境です。

【業務の流れ】
1．車や公共交通機関で病院や居宅介護支援事業所に訪問営業し、リレーション構築
2．医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーから老人ホーム入居希望者を紹介していただく
3．入居希望者のご家族などに希望内容、予算、地域、入居時期等のヒアリングを行う
4．条件に合った施設を選定
5．条件に合った施設を相談者へご提案
6．見学日を調整、当日は見学同行を行う
7．見学後の様子伺いの連絡やご入居の促進
8．入居後のフォロー

【業務のポイント】
toB（病院や居宅介護支援事業所）とtoC（相談者様）が対象となる、対面型のコンサルティング営業業務です。
2024年から立ち上げた新組織で、3名のチーム体制となっています。
訪問数は月間200件程度です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼社会貢献性の高い事業
日本にとってクリティカルに重要な社会課題に対して向き合い、これを解決することで社会に貢献することができる、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます。

▼社風、文化
成長性著しい市場で成長し続けている会社ではありますが、自社の成長のみに目が向くような会社ではありたくなく、「誠実さ」を何よりも大事にしたいと考えている会社です。
成長意欲の高い社員が多く在籍しておりますので、相互に切磋琢磨しながら、社会への貢献を通した成長をしていける環境があります。

▼ふんだんな成長機会
2016年に立ち上げたばかりの新規事業であり、その中でも2024年に新規で立ち上げる組織の責任者ポジションですので、成長機会がいくらでも生まれてくる環境であり、自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。
また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。

【募集ポジションについて】
ログラスは「良い景気を作ろう。」というミッションの実現に向けて、データとAIを最大限に活用し、経営リソースを最適に配分できるプロダクトを展開しています。
現在はマルチプロダクト戦略を推進しており、各プロダクトが高速に成長できる共通基盤の全体最適設計が求められています。

プロダクト基盤部は、すべてのプロダクトが依存する共通基盤（認証・認可、データ基盤、ユーザー管理、契約管理など）を設計・構築するチームです。私たちが作る基盤の設計が、今後のプロダクト群全体のスケーラビリティと開発速度を決定します。

本ポジションは、「なぜ・何を作るのか」を定義し、全社横断で共通基盤の方向性をリードする役割を担います。各プロダクトの要求を整理しながら、3〜5年先を見据えた基盤戦略を策定・推進していただきます。

【チームについて】
所属：プロダクト基盤部

▼構成
・開発責任者（部長）兼 PdM（基盤領域PdM）
・エンジニアリングマネージャー、エンジニア複数名

▼特徴
・マルチプロダクトを見据え、全体最適の視点で中長期のアーキテクチャ戦略をリード
・各プロダクトチームと連携しながら、共通基盤の方向性を定義・推進
・技術的な意思決定に深く関与し、プロダクト群全体の成長を支える土台を構築

【具体的な業務内容・ミッション】
・基盤ビジョンの策定と推進
　‐10を超えるプロダクト規模を見据えた共通基盤の将来像を描き、言語化
　‐共通化すべき領域と個別最適でよい領域の線引きを行う
・ロードマップ策定と優先順位付け
　‐経営戦略・事業計画と整合した基盤ロードマップの策定
　‐各プロダクトの要求を整理し、全体最適で調整
・ステークホルダー連携
　‐開発責任者・PdM・事業責任者と基盤戦略の合意形成をリード
　‐各プロダクトへの影響を説明し、導入を推進

【仕事のやりがい・得られる経験】
・マルチプロダクト戦略の初期フェーズで、共通基盤の「あるべき姿」をゼロから描き、全社の方向性に影響を与える経験
・経営層から現場エンジニアまで、多様なステークホルダーと連携しながら合意形成をリードするプロダクトマネジメント経験
・認証・認可、データ基盤、契約管理など、SaaSの根幹を成す領域に深く関わり、プラットフォーム戦略の知見を獲得
・事業戦略と技術戦略の交差点に立ち、ビジネスインパクトの高い意思決定に携わる経験

※在宅勤務も可

【募集背景】
事業拡大に伴う営業体制強化のため

【配属部署】
▼部署概要／介護マッチング支援事業
当事業では介護事業所・サービスを探しているエンドユーザー様と介護介護事業所のマッチング支援サービスを運営しております。
有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅など、全国30万件以上の介護事業所の情報を掲載し、エンドユーザー様の希望に合った施設をコーディネーターがご案内、見学～入居までをサポートするwebサービス「安心介護紹介センター」を中心に2013年から事業成長を続けており、様々なユーザーに介護サービスの良質な選択肢を提供できる総合サービスへと改善・成長を重ねています。

【仕事内容】
▼病院やケアマネージャーに訪問営業を行い、老人ホーム紹介希望者を紹介いただいて介護事業所とのマッチングする対面型紹介センター
病院やケアマネジャーから老人ホーム入居希望者の紹介を獲得し、ベストな老人ホームの選定・紹介から入居までを一気通貫でサポートする業務も行っていただきます。
老人ホームは終の棲家であることも多いため非常に重要な意思決定になります。
また、入居にかかる費用も数百万円～数千万円～数億円と幅広いうえに、お身体の状態や要望、ご家族の方のニーズなど条件が複雑化する中で、ベストな選択をしていただけるためにはコンサルティング能力が必要です。
そのため能力が成果にダイレクトに影響するのでやりがいを感じやすく、成長できる環境です。

▼業務の流れ
1．車や公共交通機関で病院や居宅介護支援事業所に訪問営業し、リレーション構築
2．医療ソーシャルワーカーやケアマネジャーから老人ホーム入居希望者を紹介していただく
3．入居希望者のご家族などに希望内容、予算、地域、入居時期等のヒアリングを行う
4．条件に合った施設を選定
5．条件に合った施設を相談者へご提案
6．見学日を調整、当日は見学同行を行う
7．見学後の様子伺いの連絡やご入居の促進
8．入居後のフォロー

【業務のポイント】
・toB（病院や居宅介護支援事業所）とtoC（相談者様）が対象となる、対面型のコンサルティング営業業務です。訪問数は月間200件程度を想定しておりますが、入社後業務に慣れて頂くまではこれまでのご経験などをもとに、目標数値を設定していきます。
・2024年4月に東京・大阪で立ち上がった営業組織のため、事業拡大や事業貢献をダイレクトに感じることができる環境です。
・新組織ではあるものの、当社の他サービスを利用している事業者へのアプローチが多いことから完全新規ではないケースが多く、新規営業であってもお話は聞いて頂きやすい環境となっています。アプローチ先のリストもすでに存在しているため、営業活動に集中することが可能です。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼社会貢献性の高い事業
日本にとってクリティカルに重要な社会課題に対して向き合い、これを解決することで社会に貢献することができる、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます。

▼社風、文化
成長性著しい市場で成長し続けている会社ではありますが、自社の成長のみに目が向くような会社ではありたくなく、「誠実さ」を何よりも大事にしたいと考えている会社です。
成長意欲の高い社員が多く在籍しておりますので、相互に切磋琢磨しながら、社会への貢献を通した成長をしていける環境があります。

▼ふんだんな成長機会
2016年に立ち上げたばかりの新規事業であり、その中でも2024年に新規で立ち上げた組織のメンバーポジションですので、成長機会がいくらでも生まれてくる環境であり、自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。
また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、当事業領域内で業務の幅を広げて頂くことや、リーダーやマネジメントへの挑戦など、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
2024年に立ち上がったばかりの少数精鋭組織となるため、事業フェーズに合わせて様々な経験を積める環境です。
個人としてのスキルを伸ばし市場価値を上げていくことで、キャリアの選択肢も広げることができる貴重なフェーズとなります。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
原則出社　※家庭の事情等、可能な限り柔軟に対応します

【業務内容】
事業拡大に向け、大手コンビニ・GMS・アミューズメントカフェ等の販促景品及び物販品・OEM製品の品質保証業務をお任せいたします。

【詳細】
・当社で取り扱うあらゆる商品（縫製／成型／食品／化粧品等）の品質保証業務。関係者と協力しながら進捗確認を実施。ミスやトラブル等の再発防止等。
・各国法律や規格に対して、自社商品の適用範囲を調査し、実際に試験を実施し安全性の確認を行います

※当社では、某有名なキャラクターやコンテンツを使ったグッズの企画開発・お客様への提案を行っています。クリアファイル／ペン／アクリルキーチェーン／ラバーストラップ等の文具雑貨から、フィギュア等の樹脂成型品／エコバッグ等の縫製品まで幅広く対応頂きます。

【勤務地】
リモートワーク：有（週2日まで）