IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集部門】
飲食店支援事業部　エリア営業部

【MISSION（業務内容）】
飲食店への経営支援を軸にした「コンサルティング」型営業のポジションです。
多様な業種や規模の飲食店をクライアントとし、立地状況や地域特性、ターゲット層、提供しているメニューなど、様々な角度からクライアントとなる飲食店を分析し、集客支援や課題解決を行います。

▼提案事例
「新規顧客やリピーターをもっと増やしたい」「客単価を上げたい」「新店舗をオープンしたい」など、飲食店経営の様々な課題を解決するために、飲食店に対して下記のような提案を行います。

・日本最大規模の飲食店検索サイト「楽天ぐるなび」を用いた集客・販促提案
・「ぐるなびFineOrder」や「ぐるなび台帳」などのICTツールでの店舗業務改善
・Googleなどの検索エンジン、InstagramやTokTokなどのトレンドメディアの運用提案
・外食トレンドをもとにした新メニュー提案　など

▼営業スタイル
飲食店とは対面での商談を基本としつつ、直近はオンラインでの商談も増えてきております。
新規顧客を開拓していく新規営業と、既存顧客へのコンサルティング営業をどちらも担当します。（新規3～4割、既存6～7割程度）

【弊社担当者より】
▼本ポジションの魅力
・単なるシステム営業ではなく、顧客の経営課題に結び付けながら提案を行うため、潜在的ニーズを引き出し提案する力がつきます。
・顧客へのヒアリングをした上で提案内容を考えていくため、業務フローにおけるコンサルティングスキルが身に付きます。
・基本的には飲食店の経営者の方が提案先となるため、会社経営に関する知識や事業運営に関する知識が身に付きます。
・新規開拓営業と既存顧客へのコンサルティング営業のどちらも経験することが出来るため、営業スキルを総合的に高めていくことが可能です。

▼働き方（ハイブリットワーク）
リモートと出社を使い分け、直行直帰も可能なハイブリット型の就業スタイルにより、プライベートと両立をしながらメリハリをつけた就業が可能です！
各所にあるシェアオフィスも活用なため、営業活動に合わせた柔軟な働き方を推進しております。

【正規雇用労働者の中途採用比率】
2022年度：38％
2023年度：89％
2024年度：100％

公表日：2025年6月1日

【仕事概要】
※フルコミッション制ではありません
・安定＋頑張れる！ 基本給（固定給）+ インセンティブの保険代理店業務
・生命保険・損害保険、少額短期保険（募集・媒介）と保全・アフターサービス
・対面、オンライン面談等を通じた保険契約の獲得
・金融商品・家計全般に関するファイナンシャルプランニング業務

【当ポジションの特徴】
・基本給（固定給）+ インセンティブの安定収入で頑張りが毎月反映させる給与体系
・面談の無償提供＆所属等による控除なし
・約60社の保険商品取扱い
・国内トップクラスの保険ベンチャーがが母体、上場を目指す保険代理店

【当社の特徴】
▼国内トップクラスの保険ベンチャー企業
2016年創業の当社は、オンライン保険プラットフォームを起点に、デジタル保険代理店を展開しています。創業以来、保険とデジタルの融合を掲げ、対面でも、オンラインでも、お客様が最適な保険を選ぶことができるサービスを提供しています。2023年10月現在、生損保・少額短期含め46社の保険会社と代理店契約を締結しております。

▼基本給（固定級）+ インセンティブの保険代理店業務
2023年から、対面（オンライン面談含む）訪問型保険代理店事業の展開を進めています。人生がより輝くために、限られた時間をどのように使っていくのか、当社には仕事もプライベートも充実させながら働くことのできる環境があります。成長を続けるベンチャー企業だからこそ、一般的な保険会社や保険代理店では得られない体験を創業期のコアメンバーとして、ご提供させていただきます。給与形態は、いわゆるフルコミッション制（最低時給から10万円前後の経費が控除される代わりに、7割〜8割の手数料が得られる）ではありません。ランクに応じた固定給を支給し（基本的に経費の控除はございません）、加えてインセンティブをお支払いいたします。

【日本有数の集客チャネルと知名度】
月間で50万人以上が利用する国内有数の保険プラットフォームです。コンサルタントやプランナーとして既に安定したビジネス基盤を作られている方に加え、この基盤から発生する面談アポイント（リーズ）を会社が一定数を用意します（リーズに対する費用は発生しません）、そのため、継続的にお客様との面談機会を提供することが可能です。今後も、資金調達を原資とした積極的な認知拡大施策（各種広告出稿、他事業者との提携等）を進めてまいります。弊社プラットフォームは保険に特化したサービスのため、一般的な家計・マネー相談といった保険からは距離のあるリーズと異なり、保険に高い関心を持つお客様で構成されます。こうしたデジタルの集客チャネルとライフコンサルタントとしての専門性を掛け合わせた保険販売チャネル革命に共感してもらえる方をお待ちしております。

【ここが違う！当社が選ばれる理由10選】
（1）保険業界注目のベンチャー企業、人×デジタルを組み合わせた時代のフロントランナー
（2）資金調達実績（累計約20億円）と安定した経営状況
（3）高い知名度を誇るオンライン保険プラットフォーム運営
（4）積極的な広告展開による高い知名度と集客力
（5）当社独自のコンサルティング・ニード喚起ツール提供
（6）柔軟な勤務体系（直行直帰可、原則週3日の出社）
（7）出社時のアクセスのよさ（オフィスは大手町駅直結、東京駅利用可。※今後、地方支社展開予定）
（8）意思疎通の早さ（Slackでのタイムリーな連絡、Salesforceによる顧客管理）
（9）ベンチャー企業ならではの風通しのよい職場
（10）ライフコンサルタント事業の立ち上げコアメンバーとして事業推進

【コのほけん！について】
オンラインでお客様自身が複数の保険を比較できる保険プラットフォームです。FPへの相談も予約できる仕組みで、デジタル×人の両面から保険選びを後押しするのが、当サービスの特徴。この基盤から獲得したリーズを、各ライフコンサルタントに無償で提供しています（※）。
・利用者数月間50万人以上
・20代～70代まで幅広いお客様
・国内外の主要生損保、少額短期保険まで約60社の商品取り扱い
※他に提携企業から得たFP相談案件なども無償で提供します。

【ライフコンサルタントの働き方】
▼対面＆オンラインでの提案
現状オンラインでの比率が高め。移動時間のロスがない分、1件の面談にしっかりと時間をかけつつ、1日の中でより多くのアポを入れられます。

▼スケジュールに合わせて柔軟に対応
フレックスタイム制を導入しているほか、直行直帰でのお客様訪問や、在宅・リモートワークでの業務も可能です。

【使用ツール】
CRM、Slack、Zoom、GoogleMeet、独自開発のニード喚起ツール 等

【チーム構成】
・20代～30代のメンバー中心に、40代の方、女性の方もご活躍頂いています。
・直販（国内生保・外資系）、代理店（ショップ型・訪問型）、固定給制だったかた、フルコミ制だった型などメンバーのバックグラウンドは様々。お互いに情報交換しながら高め合える環境が用意されています。

【ミッション】
「自分に合った保険を、自分で選べる世界を」他業界では当たり前に行える、自分自身で自分に合った商品を選べる世界を保険においても実現していきます。人は未来の安心のために保険に加入します。自分自身や家族の幸せが続くように。ひとりひとりの人生が違うように、ひとりひとりに適した保険も違うはずです。私たちはデジタル技術を活用し、保険選びをサポートします。

【バリュー（価値観）】
事業も人も、ひとつの共同体として永続的であるためには、「支え合い」「助け合い」の精神が大切です。私たちは保険を扱う企業として「相互扶助」の精神を大切にしつつ、決して馴れ合うことなく、個がイキイキと可能性を発揮できる共同体として、常に社会から必要とされる存在を目指していきます。

【勤務地】
転勤なし
勤務地は希望を考慮します

▼以下の勤務地よりお選びいただけます。
本社：東京都千代田区大手町
大阪：大阪府大阪市中央区難波
北海道：北海道札幌市
仙台：宮城県仙台市
名古屋：愛知県名古屋市
広島：広島県広島市
福岡：福岡県福岡市

※リモート勤務制度（承認制／週2日まで）あり

【募集背景】
BitStar Agent（広告代理店業）における戦略的な位置付けとして、インフルエンサーマーケティングをコアとしつつ、より顧客課題に対するより総合的なマーケティング戦略を提案しうる事業ケーパビリティの強化の為

【任せたい業務】
・ナショナルクライアントの課題に対して上流からのマーケティング戦略の立案
・それに伴うプロジェクトマネジメント（KPI設定／エグゼキューションの推進／クライアント管理）

【期待するアウトプット】
・数億円単位の競合ピッチに勝てるプレゼン策定
・顧客課題に対するクリティカルなコミュニケーションデザイン
・机上の空論で終えない企画通りのエグゼキューション（納品）
・顧客の期待値を越え続けるプロジェクトマネジメント

【仕事概要】
当社はECプラットフォームカンパニーとして、メーカー様のEC売上最大化のためのサービスの開発や提供をするCX事業と、事業承継等の経営課題を抱えられているメーカー様をM&Aを通じて譲受け、当社の持つECノウハウを元にバリューアップを果していくECロールアップ事業の2つをメイン事業として展開しています。
CX事業においては、サービス開始から3年半で約200社のお客様にご利用いただいており、ARRも約10億円に迫っていることや、ECロールアップ事業においても事業立ち上げから約2年で16件のM&Aを実行するなど、極めて高いスピードでの成長を遂げています。
一方で、EC市場におけるNo.1の達成のためには、さらにグループ一丸となって、新規ビジネスの立ち上げやそれに伴う新規顧客の獲得を強化していく必要がございます。
営業・マーケティング活動のための基盤を強化するにあたり、またM&A事業によりグループ会社が増えることに伴い増員することとなりました。

【ポジションについて】
COO直下で、買収した子会社の代表取締役をお任せいたします。

【主な業務内容】
・子会社の戦略策定
・各種マーケティング施策の立案・実行とモニタリング業務
・グループジョインした子会社のPMI
・組織づくり及びチームマネジメント

【仕事の魅力】
・設立7年、急成長を遂げている会社において、経営陣とダイレクトに接しながら事業責任者として事業成長を支えていく経験
・企業に属しながら、1つの会社の経営経験が積める
・若くエネルギッシュで明るいメンバーが集まっている職場
・大きな裁量権を持ち幅広い領域を横断してチャレンジできる

【部署・サービスについて】
▼パートナーセールス部
現在、楽天モバイルでは特に法人事業に注力しており、パートナーセールス部はその中でもパートナー（MVNOあるいは販売代理店）経由でのビジネス創造、拡大を担っております。楽天モバイルの実現する他に類を見ない革新的な技術基盤をベースに通信業界の変革をリードします。

▼パートナー営業第2課
私たちの部署のミッションは、パートナーである代理店と協力して法人回線獲得を行うことです。自身での販売ではなく代理店を介しての販売を行うため、調整力や交渉力が養われます。少数精鋭の組織のため担当する業務範囲が広く、通信業界の知識だけでなく様々な知識が身につきます。また、決まった営業手法にとらわれることなく、企画から参加できる風通しの良い柔軟な環境が魅力です。

【業務内容】
▼代理店との定例ミーティング
週に一度の頻度で基本的にはZoomで実施します。対面でのコミュニケーションも重視しているため必要に応じて訪問を行うこともあります。会議では獲得目標の進捗確認や、代理店が抱える課題のヒアリングし改善策を検討します。

▼代理店からの問い合わせ対応
電話、Viber、メールを通じて、代理店からの問い合わせに対応します。

▼社内対応
関連部署への端末在庫の確認や、ソリューションの見積もり依頼、法務部への法務確認などの問い合わせを行います。

▼社内ミーティング
目標に対する捗率状況の共有や、抱えている課題について相談を行います。チーム内で助け合い一丸となって目標達成を目指します。

▼エンドユーザー管理
担当代理店が獲得したエンドユーザーの入金状況について営業担当が責任をもって確認します。

【PSD2課のチーム構成】
営業は2つのグループ体制で活動しており、各グループには3～4名が所属しています。1つの代理店に対してメイン担当とサブ担当の2名体制でサポートを行い、営業1名あたり約10社の代理店を担当しています。さらに、PSD2課には6名の営業企画グループと運用グループがあり、バックオフィスの体制も整っています。
また、通常業務はオフィスワークが中心ですが、代理店との関係構築のため、直接お会いして商談を行うために往訪や国内出張をすることもあります。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事概要】
▼入社直後は主に下記業務をご担当いただきます。
・社内からの問い合わせ対応
・問い合わせ対応を契機とした規程類の整備やルール作成
・社内の情報セキュリティ教育コンテンツの更新
・新規入社者向けのガイダンス講師
・情報セキュリティインシデントの一次対応
・セキュリティ関係システム・ツールの運用

▼ゆくゆくは下記業務にも携わっていただくことも可能です。
・当社サービスにおける情報セキュリティ維持・向上に関わる活動
・情報セキュリティ内部監査や委託先管理

【仕事概要】
LINE・WEBを中心としたチャットボットを活用した新規事業部署におけるクリエイティブ組織（バナー／チャットシナリオ）の立ち上げを一緒にしてくれる仲間を探してます。
ゆくゆくはwebチャットの返答にAIなどを使用予定。WEBマーケティング×AIの最先端の技術を提供していく予定。

【主な業務内容】
・新規事業（チャットコマース）におけるクリエイティブ組織の立ち上げ
・既にCyberACEやCyberAgentと契約関係などにある既存顧客に向けサービスの新規提案
・クリエイティブ（主にバナー）のディレクション業務
・チャットシナリオの配信設計業務
・配信結果を踏まえた振り返り、施策の提案

【勤務地】
週2リモートデー有（火木）
※情勢により変更あり

【仕事概要】
『プライム上場／フレックスタイム制』法令・コンプライアンスの専門知識を活かし、暗号資産業界での新たな挑戦を！

▼自社サービス「CoinTrade」について
「CoinTrade」は、最高水準のセキュリティを誇る暗号資産販売所です。スマートフォンを使って簡単に取引できるアプリとして、ユーザー数を着実に増やしています。

▼具体的な仕事内容
・AML／CFTに関連するモニタリング業務
・反社会的勢力排除に関する業務
・広告審査業務
・金融関連法令の調査やコンプライアンスに関するアドバイザリー業務
・社内規程の策定・整備
・コンプライアンスに関する社内研修の企画・実施
・関係当局との関係構築や書面作成・対応

▼魅力ポイント
・上場企業グループの子会社で、充実した福利厚生
・新しい仕組みや施策に挑戦できる環境
・暗号資産やFinTech業界でのキャリア構築が可能

ご興味を持たれた方、お気軽にお話ししましょう！

【業務内容】
▼概要
私たちが運営している暗号資産販売所「CoinTrade」は、高いセキュリティを持つサービスです。
お客様の信頼を守るために、法律やルールを守ることが重要です。
そこで、当社でコンプライアンス業務に携わっていただける方を募集します。

▼仕事内容
・AML／CFTに関連するモニタリング業務
・反社会的勢力排除に関する業務
・広告審査業務
・金融関連法令の調査やコンプライアンスに関するアドバイザリー業務
・社内規程の策定・整備
・コンプライアンスに関する社内研修の企画・実施
・関係当局との関係構築や書面作成・対応

▼身につくスキル
・金融業界の法令知識習得
・事務スキルの向上

▼魅力
・金融機関に精通している上司のもとでハイレベルな金融、法律の知識習得できる
・若いうちからコンプライアンス業務を経験出来る

【勤務地】
・東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【楽天・事業について】
AI &データディビジョンは、事業部がAI &データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI &データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。
楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定し推進しています。

【部署・サービスについて】
AI & Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィスは横串の組織となり、ディヴィジョン全体のサービス、予算管理およびオペレーション、イベント、HRなどといった様々なトピックスの戦略企画・管理および実行している組織になります。我々は共通のトピックスに関して企画管理・運営しディビジョンのミッションに貢献しています。

【募集背景】
私たちはAIとデータを活用したプロジェクトを推進しており、迅速なペースの環境に対応し、複数のタスクを効率的に管理できる能力を示すことができるメンバーを求めています。また、リーダーシップや関連するステークホルダーに対して管理サポートを提供することも求められます。

【業務内容】
・プロジェクト企画立案、スケジューリングおよびリソース管理のリードおよびサポート
・各プロジェクトのステータスおよび進捗管理
・プロジェクトのリスクへの解決策の作成および実行
・新しいプロジェクトの機会創出
・プロジェクトチームのコーディネーション
・プロジェクトに関わるドキュメント化の準備および管理
・プロジェクトに係るデータの収集、分析およびレポート作成
・プロジェクトの進捗報告をCEO、役員や部長クラスに行う

【働く環境】
AI & Dataディビジョンジェネラルオフィスは、日本とインドから構成される25名規模の組織になります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2024年6月には700万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。
営業などへのヒアリングから顧客のニーズを掴み、システムに実装すべき機能を検討し要件定義を実施します。新たな価値を顧客に提供することができます。

【募集背景】
法人顧客向けに楽天モバイルサービス提供を拡大していくための人員募集です。

【業務内容】
楽天モバイルの法人サービスは、楽天全体でも最も注力している事業の一つです。その中核を担うシステム企画のグループマネージャー候補として、新たなサービスを世の中に提供する大きなプロジェクトに携わることが出来ます。

【システム企画業務内容】
▼要件定義業務
法人向け楽天モバイルサービスの提供のため、開発内容の起案、ビジネス要件定義、開発チームとの要件すり合わせなどを担っています。

▼サービス保守業務
安定的なシステム運用のため、システムの保守管理を行っています。バグが発生した際に詳細内容をエンジニアに連携し、お客様への影響を最小限にできるようコミュニケーションを行っていきます。

【働く環境】
若手のメンバーが多いフレッシュな環境です。楽天モバイルサービス自体が楽天の中でも新しいサービスなので、社歴が最長のメンバーでも5年程です。入社前の業界は通信業界、メーカー、商社、ベンチャーなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天インサイトは、楽天グループにおけるリサーチ会社で、楽天グループ内の顧客だけでなく、外部の事業会社や代理店、調査会社から様々なお仕事を頂いています。業界最大級の単一パネルから収集するアスキングデータや、楽天グループ内の様々なビッグデータを活用してクライアントの課題解決を行うことをミッションとしています。

【部署・サービスについて】
リサーチ事業における、AIを活用した新たなプロダクトの企画・開発・運営をリードする非常に勢いがある最先端な部門です。例えば、「AIチャットインタビュー」はリリース後、クライアントから高評価を獲得していて、楽天インサイト全体の今後のビジネスの柱の一つとすべく積極的なマーケティング・販促施策を展開する流れに発展しています。リサーチのみにとどまらず、プロモーション領域なども含め幅広い可能性を検討し、企業のマーケティング課題をAIで解決する新たなソリューションを日々企画・実装しています。

【募集背景】
AIを活用したプロダクトやSaas系ビジネスの開発・強化など業務拡大における即戦力のメンバー増員をしたいと思っております。　楽天という大企業にいながら、ベンチャー的事業推進ができる環境で、一緒に事業を作り将来的にはチームを牽引するリーダー／マネージャー候補としてご活躍いただける方を募集します。

【業務内容】
営業チームと連携し、クライアントへのAI活用の提案活動をリードしていただきます。
また、開発や企画に関するテーマについてテックチームと毎週ディスカッションを行い、約15名のチームで密に連携しながらアジャイルにプロジェクトを推進しています。

▼主な業務内容
（1）クライアントのビジネス課題やマーケティング課題を営業メンバーと共に深くヒアリングし、本質的なニーズを発掘
（2）課題解決に向けたAI活用戦略を企画・推進し、新しい価値を創出
（3）戦略に基づく自社AIプロダクトやソリューションを提案し、成果につなげる
（4）売上拡大・利益創出を実現するための業務改善や仕組みづくりを推進
（5）オペレーションチームと連携し、プロジェクトをスムーズに進行

【働く環境】
・ビジネスチームとテックチームが垣根なく協力し、ワンチームで日々業務を進めています。
・新規プロダクトの企画段階から開発、ローンチ、改善までのPDCAサイクルを一貫して経験できるため、スピード感と達成感の両方を味わえます。
・アジャイルで物事を進めるため、変化する市場や顧客ニーズに迅速に対応します。
・日々のコミュニケーションを通じて、アイデアがすぐに形になり、チーム全員で成果を喜び合えます。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ子会社・事業の経理業務を受託していただきます。配属先は楽天グループ株式会社財務経理戦略部経理課です。
アカウンティングチーム（海外事業担当）は、オペレーションおよびガバナンスの両面から急速な事業拡大を支えるべく、グローバルな財務経理体制の構築を推進しています。このポジションは、立ち上がったばかりの経理チームの一員として、日常的な経理業務に加えて、事業内の様々なプロジェクトに参画し、新しい仕組みの企画・構築から実際の運用や改善活動まで、海外のグループ会社と一緒になって幅広い業務に取り組んでいただくお仕事です。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化

【業務内容】
▼経理業務
国内法人の年次決算・四半期決算・月次決算を担当します。
・一般経理（仕訳作成／入力、入出金管理、買掛／売掛金の管理など）、クロージング業務、財務諸表や連結パッケージ作成等の業務
・固定資産管理（システム開発費用、R&D費用の管理、資産化の管理）
・会社法関連書類の作成
・法定監査、J-SOX、内部監査、業務監査等への対応
・子会社管理（米国、欧州、シンガポール、インド他）
※税務はグループ会社のシェアード支援を受けています。
※現在進行中の会計システムの入れ替えプロジェクトにも参画していただきます

▼プロジェクト関連業務
個別案件／各種プロジェクトに経理マネージャー／担当者として参画し、経理オペレーションや採算管理機能などの業務設計／導入／運用を担当します。
・グループ会社間で統一された経理業務フロー・各種ポリシーやルールを策定し、各社の経理担当者と協力して各社への導入を推進します。
・グループ会社のモニタリング機能を強化し、グループ全体として財務経理面のガバナンス強化に取り組みます。
・経理プロセス及びシステムの設計導入・改善業務を担当し、業務効率化やガバナンス強化を推進します。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
エコシステムプロダクト戦略企画部はグループ全体のサービスを一つにまとめる”Rakuten Link“アプリの企画開発・改善を行う全社注力プロジェクトを推進している組織です。
サービス横断でのおトクなキャンペーン、各種決済へのアクセスなど「楽天経済圏の全てを」を実現し、楽天のみならずパートナー企業も含めた世界でも類を見ないエコシステムのプラットフォームとして展開をしていきます。
配属予定のビジネスディベロップメント課では”Rakuten Link“アプリの機能開発や実装やマネタイズに向けてのサービス企画、開発を行っております。楽天モバイルの回線数も600万を超え、更なる拡大が期待される中で、”Rakuten Link“アプリをより便利に、そしておトクなものにすることで、エコシステムの拡大を目指します。

【募集背景】
ユーザー数増加・規模拡大中のため、新たにプロジェクトの力になっていただける方を将来のマネジメント候補として募集しています。まだまだこれから進化するアプリですので、様々なチャンスがあるポジションです。

【業務内容】
▼ご経験や適性・ご希望に応じ、プロダクトの収益拡大をミッションとして、下記の例のような業務を楽天内外の関係者と協力しながらリードしていただくポジションです。
・アプリプロダクトを軸としたビジネス戦略・プランニング及び推進ロードマップの策定
・個別案件の企画立案・実行
・新機能の企画、要件定義
・成果を最大化するKGI・KPIの設定、運用
・プロジェクト推進、収益改善のためのPDCA

▼プロジェクトの例としては下記のようなものがございます。
・Rakuten Linkの広告を活用したマネタイズ
・パートナーとの協業、アラインアンス
・Rakuten Linkの公式アカウントを活用したマネタイズなど

Super Appを目指すRakuten Link自体が始まったばかりのプロダクトのため、マネタイズの初期フェーズから楽天の様々な事業・サービスとも連携をしながらサービス開発できるポジションです。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
累計57.1億円の資金調達を完了し、成長を続けるクラウド請求管理サービス「INVOY」。中小企業の経営を支えるサービスとして利用が広がっています。
さらなる事業拡大と顧客満足度の向上を目指し、カスタマーサポートチームのスーパーバイザー（SV）を募集しています。
日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客様の声をサービス改善に繋げる体制を強化していきたいと考えています。
成長中のチームだからこそ、ご経験やアイデアを活かしていただける環境です。より良いチームを一緒に作りませんか？

【業務内容】
ご入社後は、まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。

・顧客対応とエスカレーション対応
　チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせやお客様への対応を行い、問題解決をリード。
・派遣社員メンバーの育成とサポート
　日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを行い、チーム全体のスキルアップとモチベーション向上を支援。
・応対品質管理とサービス改善
　モニタリングやVOC（顧客の声）分析に基づき、応対品質の向上と、より良いサービスにするために他部署と連携して改善を進める。
・チーム運営と目標達成への貢献
　チームの目標達成に向けて、日々の進捗管理や課題発見、解決策の実行をメンバーと共に取り組む。

【働く環境】
基本は在宅勤務と出社のハイブリッド勤務になります。
・週3在宅、週2出社

【チーム環境】
INVOYのオペレーションチームは、正社員・派遣社員含め10名体制です。
業務フローや対応方針の整備は進んでいますが、事業の成長に伴い、チームは発展途上の段階にあります。そのため、変化を楽しみながら、チーム一丸となって課題解決に取り組める面白さがあります。事業責任者やCSマネージャーとの距離も近く、風通しの良い環境です。

【働く魅力】
・急成長中のサービスで、SVとして主体的にチームを動かし、顧客満足度向上にダイレクトに携わることができます。
・業務を通じて得た視点を活かして、業務改善にも取り組んでいただきます。CSとしての経験を広げながら、事業成長への貢献を実感できる環境です。
・ゆくゆくは、SVだけではなくマネジメントとしてのキャリアパスも描けます。

【募集背景】
国内最大規模のVertical SaaSである「カイポケ」事業は2024年度に売上100億円を達成し、更なる成長を目指し、新たなステージの事業戦略を推進する人材を募集しています。
市場競争が激化する中、カイポケとしては新規プロダクト・サービスの開発、マーケティング戦略の再策定、組織の再設計など、部署横断で戦略策定・実行を推進できる方を探しています。
このロールは、スタートアップやベンチャー企業における社長室配属のポジション、SaaS事業におけるCROチーム、事業会社における事業企画、営業企画、事業推進、といったポジションと同様に、戦略的思考、SaaSビジネスモデルの深い理解、新たなマーケットや顧客を見つける探求心が求められるポジションです。

【配属部署】
▼配属予定：戦略推進グループ
事業組織は the model に則り、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスに分かれています。
本組織はマーケティング＆セールス統括部に所属し、事業戦略にもとづいて機能組織を横断した活動を行う組織となっています。

【仕事内容】
▼職務内容
・国内最大級のSaaS（カイポケ）事業における事業戦略立案～実行
・各部門のKPI設定、予算策定
・新規事業・新サービスの企画立案～実行

▼具体的には
・課題設定／施策実行案について、各ステークホルダーとのディスカッション
・広義のマーケティング戦略（STPやマーケティングの4Pなど）の立案／統合
・ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、管理／コーポレート部門など）
・プロダクトポートフォリオの整理（サービスの新設／廃止）
・パートナー企業とのアライアンス
・各プロダクトのプライシング設計
・横断プロジェクトマネジメント
等々

【仕事のやりがい・働く魅力】
・国内最大規模のSaaS（カイポケ）事業における意思決定に深く関わることが可能
・事業戦略立案～実行まで、幅広い業務に携わることが可能
・SaaS事業のビジネスモデル／構造を深く理解し、戦略的思考を磨くこむことが可能
・自らのアイデアを形にし、事業の成長にダイレクトに貢献することが可能

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【求人カテゴリー】
独立組織

【職種】
基幹職

【概要】
企業内弁護士として、キャッシュレス決済サービスに関する企業法務全般を担当いただきます。

【募集背景】
三井住友カードは、キャッシュレス社会を牽引する企業として、ビジネス領域を幅広く拡大しています。主要事業であるクレジットカード事業に加え、個別クレジットや収納代行事業、あと払いサービス等多種多様な決済サービスに加え、保険代理店業務、証券仲介業務や非金融サービスを展開する提携先企業とのアライアンス等、お金・暮らしにまつわる多種多様なサービスを展開し、その事業の幅は益々拡がっています。それに伴い、企業法務の役割も多様化・拡大しており、幅広い法務経験を積むことができる環境が整っています。
私たちは、ビジネス部門と密に連携し、新たな商品やサービスを共に創り上げる法務メンバーを募集しています。挑戦的な環境で、企業法務の最前線を経験してみませんか？

【配属部署】
▼コンプライアンス統括部のミッション
当部のミッションは、各部が実現したい新商品・サービスの法律構成や適用法令等に関する調査・評価にとどまらず、新商品・サービスの実現方法等を各部と一緒に考え、各部を法的側面から支援することです。

▼働き方
原則、各部からの法務相談について、担当者として（必要に応じ上司と共に）対応いただきます。案件の大きさ等に応じ、チームを組んで複数担当で対応することもあります。
尚、配属当初は、OJT期間を設け、先輩・同僚のグループ員とともに法務相談に対応いただく予定です。

▼組織の特徴
部長席やグループ長、担当者間の風通しは良く、個々の案件の対応方針等も相談しやすい環境です。
また、社内弁護士がグループ長含め7名在籍しており、社内弁護士を受け入れる体制は整っており、配属後すぐに組織・業務に馴染むことができます。

【仕事内容】
・商品企画・新規事業開発に関する法令調査、法律構成検討
・コンプライアンス、法令等の研修
・銀行法、貸金業法、割賦販売法、保険業法、金融商品取引法、資金決済法など、関連法令の遵守態勢整備
・契約検証（契約書等の作成、審査、交渉）
・知的財産権の管理
・データ利活用の法的支援、情報管理態勢の整備
・債権回収業務の支援（訴訟対応に係る代理人とのやり取り等）
・子会社等管理

▼本求人の魅力
・国内で成長しているキャッシュレス業界をけん引する三井住友カードで、社内弁護士として、法務領域を中心に会社・業界の成長を直接支えるやりがいを感じていただくことが出来ます。
・当社は新規事業開発や新商品・新種サービスの提供に最注力しており、特に戦略法務の視点を持った活躍を期待しております。
・社内弁護士が7名在籍しており、心強いサポートが得られ、法務知識のアップデートもできます。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【募集部門について】
TVerのエンジニアリング組織では、累計8,500万DL／月間動画再生数4.9億のサービ「TVer」のシステムの設計、開発、運用はもちろん、大量データの収集や処理、分析などを担当しています。
開発組織は40名ほどで構成されており、バックエンドエンジニア、フロントエンドエンジニア、SRE、データエンジニア、デザイナー、ディレクター、PdMなどが在籍しています。
一方でプロダクトの成長に対して組織の成長が追いついておらず、まだまだやりたいことが無数にあります。
多数のシニアエンジニア、EM、CTO経験者などを擁しており、各方面から優秀なエンジニアが参画していますが、さらなるサービス拡大を目指していくためにも、体制の増強を急いでいます。
組織体制は開発生産性向上のために、クロスファンクショナルなプロダクト開発チームと、それを支えるEnablingチーム、Platformエンジニアリングチームに分かれ、各人が自律して行動し各チーム内で素早く意思決定をしながら開発をする組織になりつつあります。
そのため、様々なエンジニアリング領域の課題が多くある環境にてご自身で考え意思決定ができる組織なので、技術力を向上させることのできる環境であることはもちろん、組織やプロダクトへの貢献がわかりやすく成果として現れやすい環境になっています。

【業務内容】
本ポジションでは、CloudAdministratorとして具体的に以下の業務に携わっていただきます。
・マルチアカウント管理の最適化（OrganizationsやResource Hierarchy）
・IAMの適切な設計と管理（最小権限の原則に基づいたロールやグループ、ポリシー）
・ユーザーアクセス権限の定期的な見直し
・クラウドアプリケーションや内部システムでのOpenID連携
・多要素認証（MFA）の設定
・IT統制に基づくセキュリティ設定（暗号化、監査ログ、ネットワーク制御）
・クラウドリソースのタグ付けと整理
・クラウドやSaaSのコスト可視化と最適化
・インフラコスト予算の設定とアラート設定
・不要なクラウドリソースの定期的な排除
・リザーブドインスタンスやSavings Plansの適用
・Trusted Advisorレポートのモニタリングと定期レビュー
・インシデント管理と障害対応の標準化
・バックアップとリカバリ計画の策定
・データライフサイクル管理（アーカイブや削除）
・DR（ディザスタリカバリ）戦略の推進
・各種SaaSやITツールの技術検証や設計構築、運用等
・アップグレード管理（パッチ適用含む）
・ドメイン管理や証明書の取得更新
・データ処理契約（DPA）とセキュリティ契約の確認
・機密データの格納方法のガイドライン策定
・DMARCポリシーの設定と運用（レポート分析や対応等含む）
・リソースの棚卸し等
月間4,100万以上のユーザーが使う巨大サービスであり、現在も大きな成長を続けているサービスの裏側を支える重要なポジションです。 

【開発環境】
・インフラ：AWS、GCP
・Computing：ECS、Fargate、EC2、Lambda、etc..
・データストア：RDS、Aurora、OpenSearch、Redis、DynamoDB、S3、BigQuery
・IaC：CDK、Terraform
・モニタリング：New Relic、CloudWatch、PagerDuty
・配信：CloudFront、JOCDN
・CI：GitHub Actions
・PJ管理：GitHub Issues、Confluence、Miro
・コード管理：GitHub Enterprise
・コミュニケーション：Slack、Google Meet
・セキュリティ：WAF、IDS／IPS、SIEM、etc..

【生成AIの活用について】
・活用中の技術やツール：Github Copilot／Amazon Bedrock／Vertex AI／Claude／Gemini／Devin／V0
・全エンジニア職がClaude Max 20xを利用可能です
・プロダクトに対してAI導入も推進中です
・その他新しいAIツールも迅速に導入を進めています

【キャリア開発の機会と得られる経験】
・技術の選定から検証及び設計構築運用まで大きな裁量を持って取り組むことができます。
・IT統制とクラウドガバナンスに関する幅広い経験を積むことができます。
・FinOps（Financial Operations）を意識したコスト効率の良いインフラ設計のスキルが養われます。
・ビジネスオブザーバビリティの実践により経営視点でのクラウド戦略に取り組むことができます。
・大きく成長しているサービスのため多くの課題と向き合う機会が豊富にあり様々な技術的課題に挑戦できる環境があります。
・AWSとGCPの複数のクラウド環境で業務経験を積むことができます。

【働く環境】
・開発に不自由しないPC（Mac or Windows）を支給
・社外勉強会やエンジニア同士の情報交換のためのミーティングあり
・オフィスは新橋駅徒歩2分
・オフィス内は、フリーアドレスの全てのデスクにモニターを常設。集中スペースや疲れにくいチェアを配備
・スーパーフレックス制度を活用し、ご自身のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
・リモートワーク相談可（原則週2日限度）

【仕事内容】
NTTグループ及び一般企業の公式Webサイトの技術担当ディレクターをしていただきます。

▼主な仕事内容
・Webサイトのフロント／バックエンドシステム開発と保守 
・動的コンテンツの企画開発から運用サポート
・クライアントや社内メンバーからのシステムに関する質問に対してのサポート 
・予算管理 ／要件整理／ドキュメント作成
・協力会社管理
・制作／開発物の品質管理・試験

※入社時は本社（東京都港区）にて3日程オリエンテーションを実施します。その際に業務に必要なノートパソコンやスマートフォンを貸出します。

【組織構成】
配属先の営業企画部には25名程度が在籍し、年代は20代～50代と幅広く、男女比は1：1です。
部署には運用、企画、分析、システム、品質管理など、それぞれの専門分野に強い人材がいます。
チャットでわからないことを相談したり、本社のメンバーとも情報共有がしやすい環境です。

【仕事の魅力、当社について】
NTTグループ企業としてNTTグループ各社、一般企業のWebサイトの企画・運営に携わり、安定したビジネス基盤の上で着実に売上を伸ばしている会社です。
大規模サイトを複数手掛けており、やりがいが感じられる環境です。
弊社での仕事の最大の魅力は「大規模Webサイトに上流工程から長期的に参画できる」こと。
求められる提案力は高いものがありますが、長く携わっていくことで、ご自身のスキルアップにつながることと思います。

また働く環境として、近年では柔軟な働き方ができる環境作りに注力しました。
2020年にはリモートワーク制度を、2022年にはオフィスでのフリーアドレス制を導入し、フレキシブルに働ける環境を整えています。

【勤務地】
※リモートワーク中心の勤務形態です。月1～2回、田町オフィスに出社することもあります。
※転勤は当面想定していません

【仕事内容】
NTTグループ及び一般企業の公式Webサイトの技術担当ディレクターをしていただきます。

▼主な仕事内容
・Webサイトのフロント／バックエンドシステム開発と保守 
・動的コンテンツの企画開発から運用サポート
・クライアントや社内メンバーからのシステムに関する質問に対してのサポート 
・予算管理 ／要件整理／ドキュメント作成
・協力会社管理
・制作／開発物の品質管理・試験

※入社時は本社（東京都港区）にて3日程オリエンテーションを実施します。その際に業務に必要なノートパソコンやスマートフォンを貸出します。

【組織構成】
配属先の営業企画部には25名程度が在籍し、年代は20代～50代と幅広く、男女比は1：1です。
部署には運用、企画、分析、システム、品質管理など、それぞれの専門分野に強い人材がいます。
チャットでわからないことを相談したり、本社のメンバーとも情報共有がしやすい環境です。

【仕事の魅力、当社について】
NTTグループ企業としてNTTグループ各社、一般企業のWebサイトの企画・運営に携わり、安定したビジネス基盤の上で着実に売上を伸ばしている会社です。
大規模サイトを複数手掛けており、やりがいが感じられる環境です。
弊社での仕事の最大の魅力は「大規模Webサイトに上流工程から長期的に参画できる」こと。
求められる提案力は高いものがありますが、長く携わっていくことで、ご自身のスキルアップにつながることと思います。

また働く環境として、近年では柔軟な働き方ができる環境作りに注力しました。
2020年にはリモートワーク制度を、2022年にはオフィスでのフリーアドレス制を導入し、フレキシブルに働ける環境を整えています。

【勤務地】
※リモートワーク中心の勤務形態です。月1～2回、田町オフィスに出社することもあります。
※転勤は当面想定していません

【業務内容について】
▼詳細
若者の就職支援を行う「ハタラクティブ」で、キャリアアドバイザーもしくはリクルーティングアドバイザーを担当するチームへの配属となります。当ポジションは、下記業務をお任せします。
（1）企業の採用支援（リクルーティングアドバイザー）
（2）求職者の転職支援（キャリアアドバイザー）
※（1）（2）どちらかのポジションでの配属となります。

▼法人営業（リクルーティングアドバイザー）
求職者とクライアント企業双方の希望が叶う、最適なマッチングを行っていただきます。
・新規取引先の拡大（テレアポ／訪問）
・求人作成
・人材のご提案等・キャリアアドバイザー（個人営業）へ求人勉強会等の連携

▼個人営業（キャリアアドバイザー）
求職者の方々が最適な企業に出会えるよう、人材のプロとして様々な選択肢を与え、人生の幅を広げるためのコンサルティングを行っていただきます。
・キャリアカウンセリング
・希望しているキャリアに合致する企業の紹介
・入社前条件の確認や事前書類準備
・リクルーティングアドバイザー（法人営業）との連携

【当ポジションの魅力】
・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。
・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、専門的なスキルを得ることができます。

【キャリアパス】
▼ブライダル業界出身　入社6年目
キャリアアドバイザーと法人営業を担当した後に、アパレル業界の人材紹介事業の立ち上げに従事。
出産を機に産休育休を取得し、現場復帰後はチームリーダーとして事業部の教育研修を担当。

【組織について】
▼中途採用事業本部（若年層領域）について
主に若年層転職サービスを展開している事業部です。
時代のニーズに合わせ対応する業界や職種も変化していきます。
エージェントとしての役割だけでなく、市場に合わせてイベント開催など、様々な角度から1人1人の人生の転機に関わっています。

▼サービスについて
ハタラクティブは、フリーターや既卒など正社員未経験の方や経験の浅い第二新卒向けの就職・転職支援サービスです。
利用者は年々増えており、現在では年間30,000人の支援を実現しています。
「仕事探しに”あなた”の正解を」というスローガンのもと、採用基準にマッチした求人を紹介するだけではなく、個々人にとって最適な支援を提供することに重点を置き、サービスを展開しております。

【仕事内容】
新卒採用支援サービス「ワンキャリア」の事業戦略責任者として、事業部全体の戦略立案・実行、重点テーマの主導、予実管理を担当いただきます。
2015年の創業以来、エンタープライズ領域のクライアント様との取り組みを推進してきており、国内時価総額TOP100社の多くにご利用いただく事業に成長しました。
一方で、中小企業やスタートアップ企業を含む新卒採用市場全体では、まだまだ成長ポテンシャルを残している事業ともいえます。経営陣やセールス／プロダクト／マーケなどの各機能責任者と連携しながら、事業戦略／事業計画の策定～実行プランの策定、モニタリングまでを管掌し、非連続的な事業成長を推進いただくことを期待しています。
経営陣をはじめ、セールス・プロダクト・マーケなどの各機能責任者と連携を密にしながら、戦略の意思決定および戦略に沿ったオペレーションの実行まで幅広い管掌を共に担っていただくことを期待しています。

【具体的な業務】
ご経験やスキルに応じて、下記5項目の一部ないしすべてをお任せいたします。

（1）事業戦略
全社戦略を踏まえ事業の進むべき方向性を整理し、セールス／プロダクト／マーケなどの各機能責任者と連携しながら事業戦略／事業計画の策定を行う。計画の蓋然性を高めるために、事業戦略の策定や各組織と連携し実行プランの策定、および実行のモニタリングも行う。

（2）事業管理
事業計画・重点テーマの達成に向けて注力すべき指標の選定を各組織長と連携しながら行い、PLの作成と最適なリソース分配を行う。期中の予実管理と適切な振り返りにより、必要に応じた軌道修正を行うための課題設定や論点抽出を実施する。

（3）商品企画
市場調査や売上動向分析に基づく市場のニーズの把握、およびそのニーズに応えるサービスの企画・リニューアル・プライシングなどを行う。

（4）営業企画
売上と生産性を最大化させる営業戦略の立案を行う。新規顧客獲得を目的としたキャンペーンの企画、アップセル・クロスセルを促す施策の検討、既存顧客のLTV最大化のための施策立案などを行う。

（5）重点テーマ／プロジェクトの主導
事業計画の達成と事業戦略の推進に向けた、組織横断で取り組むべき重点テーマ似ていて、事業部長および各組織長と連携しながら設定し、実行の主導を行う。事業全体の推進・重点テーマの推進の中で適切な会議／アジェンダ設計を行い、情報共有／議論／意思決定がなされるようにリードする。

【このポジションにおける組織の現状】
経営陣、セールス／プロダクト／マーケなどの各機能責任者、および事業戦略チームの3名のメンバーと密に連携しながら、新卒採用事業の成長推進のために戦略の立案から実行まで横断して担当いただきます。

【このポジションの魅力】
（1）事業戦略責任者としての実績の獲得
当社は2021年にグロース市場に上場して以降、継続的に＋40％成長を実現し、株価も上昇しております。
一方で、マーケットシェアは1割前後とまだまだ成長ポテンシャルを残しています。非連続な事業拡大を実現させる事業戦略責任者として、大きく挑戦していただけるポジションです。将来的には、コンサルティングセールス事業部を含む上位組織「新卒事業グループ」の事業戦略室長や、経営戦略、執行役員を目指していただくことを期待しています。

（2）管掌（職務）範囲の広さ
事業・製品全体を取り巻くあらゆるアジェンダ・イシューに対して向き合い、トップラインを引き上げることが期待されています。そのため、Sales／Success／Operation／Product等のあらゆる領域を守備範囲なく抑えていくことが必要で、単なる計数管理・要件整理業務ではありません。
事業全体を俯瞰的に捉えた上で、関連組織の巻き込みをはじめとして事業をリードする経験を積むことができます。

（3）社会的意義
サービス領域はビジネスモデルの構造上 "人" が最大の資本です。
つまり今後の人材不足の影響をもっと受けやすく、変化・改革の必要性が高い領域に携わることができます。
この領域に対して、業務効率化・省人化はもちろん、"人" の価値を最大限に引き上げるソリューションや、工数を増やさずに売上アップにつなげるソリューションなど、課題解決に向き合うことができます。

【取引先企業一覧】
三菱商事／三井物産／伊藤忠商事／住友商事／丸紅／双日／東京海上日動火災保険／野村證券／SMBC日興証券／みずほフィナンシャルグループ／日本生命保険／キリンホールディングス／サントリーホールディングス／日本たばこ産業（JT）／日本郵船／商船三井／川崎汽船／大阪ガス／関西電力／東海旅客鉄道（JR東海）／阪急電鉄／日本航空（JAL）／三井不動産／三菱地所／川崎重工業／武田薬品工業／旭硝子／経済産業省／外務省／国際協力銀行（JBIC）／日本政策投資銀行（DBJ）／独立行政法人日本貿易進行機構（JETRO）／独立行政法人国際協力機構（JICA）／ボストン・コンサルティング・グループ／ベイン・アンド・カンパニー・ジャパン／ローランド・ベルガー／アーサー・D・リトル・ジャパン／プライスウォーターハウスクーパース／デロイト トーマツ コンサルティング／ゴールドマン・サックス／モルガン・スタンレー証券／メリルリンチ日本証券／バークレイズ証券／BNPパリバ証券／シティグループ証券／アクセンチュア／ドリームインキュベータ／野村総合研究所／プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン／ユニリーバ・ジャパン／日本ロレアル／ネスレ日本／ジョンソン・エンド・ジョンソン／電通／博報堂／博報堂DYパートナーズ／リクルートホールディングス／リクルートライフスタイル／リクルート住まいカンパニー／リクルートキャリア／リクルートジョブズ／リクルートマーケティングパートナーズ／リクルートコミュニケーションズ／リクルートアドミニストレーション／グーグル／ヤフー／日本マイクロソフト／エヌ・ティ・ティ・データ／ソフトバンク／楽天／アマゾンジャパン／LINE／ディー・エヌ・エー／サイバーエージェント／コロプラ／レバレジーズ／フリークアウト／グリー／VOYAGE GROUP　他多数

【勤務地】
原則出社（リモートは週1まで）

【募集背景】
会社の成長に伴う人事・労務グループの体制強化のためです。

【配属部署】
▼人材開発部 人事・労務グループ／健康推進室 保健衛生グループ
最適な就労環境の構築やWell-being推進を通じて、会社と従業員の相互発展に貢献していくことがミッションです。
人事・労務グループと保健衛生グループが一体となっている20名程度の組織で、日々の業務は3～6名のチームに分かれて対応しています。

▼配属部署の役割
全社戦略・事業戦略を踏まえ、人事・労務に関わるあらゆる制度・施策等の企画・運用・サポートを担っている部署です。
3,000人規模の従業員に対する人事インフラ機能（雇用管理・給与計算・勤怠管理・安全衛生管理等）ならびに海外駐在員に関する制度の運用を担っています。
運用のみならず、働き方改革への対応、健康経営の推進、ダイバーシティの推進等の事業推進を支える働き方の企画～実行までを担当する部署です。

【仕事内容】
経営陣、事業責任者のパートナーとして、会社と従業員の相互発展を前提に、主に労働力向上の支援と健康経営の推進を通じて、グループの継続成長に貢献していくことが、人事・労務グループのミッションです。当社は、事業成長やM&Aでの規模拡大等により、グループ・グローバル視野で拡大しており、労務が担う役割は今後益々重要となります。

今回募集のポジションでは、グループの継続成長とリンクした人事制度の企画・設計や労務関連業務のマネジメント業務を軸に、労務業務を会社運営上必要な機能とだけ捉えず、働き方全般を通じて価値貢献する組織として考え、牽引いただける方のご応募をお待ちしております。

【主な業務内容】
※ご入社時にお任せする役割は、ご経験・ご志向に合わせて柔軟に検討させていただく想定です。

▼国内
・グループの継続成長とリンクした人事制度の企画・設計
・労務関連業務のマネジメント業務
・労務オペレーションの設計、業務プロセス改善
　- 労働時間管理業務、人員管理業務（入退社・異動・休復職等）、人事考課等の人材マネジメントの運用、給与計算業務、社会保険手続業務、雇用管理業務（契約管理・更新等）、安全衛生管理に関わる業務 等
・人事情報データベースの管理オペレーション設計・運用
・その他人事に関わる業務全般　等
・子会社の人事に関わるアドバイザリー業務

▼海外
・海外駐在に関する制度、規定の企画
・海外駐在に関する労務関連全般（ビザ対応、社宅対応、赴任帰任に関する業務等）
・上記を、各国のHRおよび外部のパートナーと協働しながら運用

【仕事のやりがい・働く魅力】
・SMSグループ本社の人事・労務の立ち位置で、個別機能に特化せず、広く労務領域をご経験いただけます
・将来的には労務領域にとどまらず、人事制度企画やHRBP等の他人事領域に挑戦するチャンスがあります
・グループ・グローバル視野での成長に伴う様々な人事領域のチャレンジ機会・成長機会があります
・事業とも密接に連携するため、会社・事業の成長を支えているといった手触り感があります
・3,000人規模の従業員を支えるプロセスの構築・運用と海外労務の両方を経験することができます

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【採用背景】
人事領域にて課を横断し、広く価値発揮をいただける新しい仲間を募集しています。現状把握・将来のあるべき姿の両面からやるべき事を定め、企業組織の根幹を支えて頂きます。

【職務概要】
人事領域の企画担当者として、人事戦略の企画業務をお任せします。
人事制度・評価制度のアップデート、マネジメント課題の改善・提案に加え、育成教育の見直しや働き方の方針立案、人事データ活用及び支援等業務は多岐に渡り、直接経営層及び上位職層とのやり取りが多くあります。
課題やあるべき姿を設定し、戦略策定までを一緒に伴走いただくことを想定しています。

【職務詳細】
・課題やあるべきの設定・戦略策定
・具体的な施策への落とし込み・実行、実行管理
・上位職位層を巻き込んだプロジェクトの運営

関連テーマ：
・人事評価制度改定、又は再構築・企画（評価会議及び育成会議の運営）
・表彰制度の企画・運用
・全社育成企画の再構築／企画
・働き方改革の推進・管理　等

【働く環境】
リモート勤務一部可（週2日まで）、フレックスタイム制

【本ポジションの魅力】
・経営に近い視点から、全社の人事領域における戦略立案に関われます。
・制度改訂・働き方改革・HRデータ・定着支援・育成等、部を越え、組織横断的にキャリア形成が可能です。
・同部署メンバーと共に、主体的に課題やあるべき姿を設定し、現状把握・将来のあるべき姿の両面からやるべき事を定め、物事整理しながら業務推進をします。思考力・戦略立案力・企画力が鍛えられます。

【転勤有無】
当⾯無し（直近での転勤は無、総合職採⽤の為将来的な転勤可能性は有）

【求人カテゴリー】
マーチャントビジネス本部

【職種】
スペシャリスト職

【配属部署】
マーチャントビジネス本部 デジタルステーション部

【仕事内容】
三井住友カードは、決済プラットフォーム「stera」を核に、決済と連動した新たな付加価値サービスを事業者様へ展開しています。
SMBCグループのキャッシュレス戦略の中核を担う内製開発組織として、2025年4月に「steraエンジニアリング室」を新設いたしました（2026年4月に「デジタルステーション部」へ組織名称変更）。事業者様の視点に立ち、プロダクト開発を通じて体験価値を最大化することが私たちのミッションです。
立ち上げ期を経て現在は、約35名のプロフェッショナルが集まる組織へと急成長を遂げました。グローバルリーダーとの戦略的業務提携による共同開発プロジェクトも本格化しており、決済の枠を超えた新たな価値創造に挑戦するエンジニアを募集しています。

【職務詳細】
・Kotlinを利用したAndroid組み込みデバイス向けネイティブアプリの開発
・各種キャッシュレスサービス（クレジット／電子マネー／QRコード）を取り扱うための設計・実装
・決済端末やアプリケーションにおけるセンシティブ情報をセキュアに扱うための設計・実装
・AIツールを駆使したプロダクト開発の効率化

【開発環境】
バックエンド：Go
モバイル：Kotlin、Jetpack Compose
インフラ：AWS、Docker、Terraform、Datadog
データベース：PostgreSQL
CI／CD：GitLab CI／CD、AWS CodeDeploy
開発ツール：GitLab、Visual Studio Code、Android Studio、Gemini CLI 等
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与

【本ポジションの魅力】
買い物やカフェでのひととき、そして通勤途中の小さな瞬間ーーそんな日常の中でキャッシュレスが当たり前の風景になる。その未来を創るのが私たちの役割です。エンジニアとして身近な街を支えるプラットフォームを技術で形にし、人々の暮らしに寄り添う。そんな仕事に挑戦してみませんか？
キャッシュレスは便利さだけでなく、安全性と信頼性が何よりも重要な分野です。この分野での開発経験はエンジニアとしての価値を大きく高めるとともに街の暮らしを支えるという社会的な意義も感じることができます。

【募集背景】
「立ち上げ期から成長期へ」
1年前は数名だったチームも、現在は約35名の多様なプロフェッショナルが集まる組織になりました。
個人の裁量は大きいまま、組織としてのナレッジも蓄積され始めています。「カオスを楽しむ」フェーズから、「仕組みを整え、圧倒的な社会インフラへ育てる」フェーズに参画したい方には最高の環境です。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【勤務地】
東京本社、大阪本社

【求人カテゴリー】
マーチャントビジネス本部

【職種】
スペシャリスト職

【配属部署】
マーチャントビジネス本部　デジタルステーション部

【仕事内容】
三井住友カードは、決済プラットフォーム「stera」を核に、決済と連動した新たな付加価値サービスを事業者様へ展開しています。
SMBCグループのキャッシュレス戦略の中核を担う内製開発組織として、2025年4月に「steraエンジニアリング室」を新設いたしました（2026年4月に「デジタルステーション部」へ組織名称変更）。事業者様の視点に立ち、プロダクト開発を通じて体験価値を最大化することが私たちのミッションです。
立ち上げ期を経て現在は、約35名のプロフェッショナルが集まる組織へと急成長を遂げました。グローバルリーダーとの戦略的業務提携による共同開発プロジェクトも本格化しており、決済の枠を超えた新たな価値創造に挑戦するエンジニアを募集しています。

【職務詳細】
・Goを用いた決済システムのバックエンド開発
・マイクロサービスアーキテクチャに基づく設計・実装
・決済データの整合性を担保するためのDB設計および最適化
・AIツールを駆使したプロダクト開発の効率化

【開発環境】
バックエンド：Go
モバイル：Kotlin、Jetpack Compose
インフラ：AWS、Docker、Terraform、Datadog
データベース：PostgreSQL
CI／CD：GitLab CI／CD、AWS CodeDeploy
開発ツール：GitLab、Visual Studio Code、Android Studio、Gemini CLI 等
※業務用端末（Windows）とは別途、開発用の端末はMacBook Proを貸与

【本ポジションの魅力】
買い物やカフェでのひととき、そして通勤途中の小さな瞬間ーーそんな日常の中でキャッシュレスが当たり前の風景になる。その未来を創るのが私たちの役割です。エンジニアとして身近な街を支えるプラットフォームを技術で形にし、人々の暮らしに寄り添う。そんな仕事に挑戦してみませんか？
キャッシュレスは便利さだけでなく、安全性と信頼性が何よりも重要な分野です。この分野での開発経験はエンジニアとしての価値を大きく高めるとともに街の暮らしを支えるという社会的な意義も感じることができます。

【募集背景】
「立ち上げ期から成長期へ」
1年前は数名だったチームも、現在は約35名の多様なプロフェッショナルが集まる組織になりました。
個人の裁量は大きいまま、組織としてのナレッジも蓄積され始めています。「カオスを楽しむ」フェーズから、「仕組みを整え、圧倒的な社会インフラへ育てる」フェーズに参画したい方には最高の環境です。

【キャリア採用比率】
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

【勤務地】
東京本社、大阪本社