IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集部門】
クライアントP＆M本部 プロダクト統括部 クライアントサービス開発部

【部門概要】
国内最大規模の転職支援サービス「doda」の法人向けサービスを開発するエンジニア組織です。
企画組織と協業してアジャイルなプロダクト開発を推進し、法人のお客様の採用力向上を目的とした新規プロダクト開発や既存プロダクトの改善をはじめとし、開発プロセスの改善や技術的負債の解消に取り組んでいます。dodaという歴史があるからこそ複雑化しているサービスを、テクノロジーを活用していかに改善し成長させていくかがミッションです。

【職務内容】
（1）ゼネラルマネージャ候補
クライアントサービス開発部のゼネラルマネージャ（部長格）としてエンジニアやITコンサルタントが所属する複数のグループのマネージメントいただきます

（2）エンジニアリングマネージャ候補
エンジニアが所属するグループのマネージャとして、組織戦略の立案と推進、採用と育成、組織課題の解決を主導いただきます

【プロダクト事例】
▼doda CONNECT
・総合TOP：doda CONNECTのTOP画面として法人への新たな気づきと、法人顧客のニーズを検知する仕組みを開発
・応募者管理：doda利用顧客の採用管理を支援するサービス、原稿管理、候補者管理などの機能を開発
・企業メディア：企業の情報を提供するサイトの開発、今後法人側で記事投稿等を行えるサイト開発予定
・基盤構築：他サービスとのシームレス連携を実現するためのシングルサインオンの仕組みやユーザーデータの統合など法人向けサービスの基盤整備を実施

▼HR forecaster
dodaの200万件以上のマーケットデータを活用し、募集ポジションにおける競合求人の平均年収の提示や求人票の魅力化、マクロな市場動向のレポートなど採用活動のあらゆるシーンで利用できるサービス

▼HR Analyst
最新のテクノロジーで企業の採用活動を支援するサービス。採用候補者体験を上げることで選考離脱率、内定辞退率を下げる為にご利用いただく

【本ポジションの魅力】
・HRに特化して幅広い事業を展開する当社で、多くの人に影響を与える社会貢献性の高いサービスの開発ができます。既存の転職支援事業だけでなく、新規サービスを含めHRにおける多様なサービスを展開しており、はたらく6000万人を支援するサービスに携わることができます。既存事業の進化や新規事業の開発へのIT投資も積極的に行っていく方針です。
・レガシーなシステムからの変革を主導できます。dodaは長い歴史のあるサービスのため、複数の事業部門の要望が混在し、ユーザー視点に欠けるページもあるなど、課題も多く残されている状況です。今後内製化、AI基盤やデータ分析基盤の高度化、クラウドネイティブな体制の実現等を目指す上で、技術的な負債や課題はまだまだ多いですが、そこにやりがいを感じる方にぜひ来ていただきたいです。
・ゼネラルマネージャー（部長格）として異なるプロダクトを開発する複数のグループのマネージメントする力が身に付きます。将来CTOやVPoEを目指している方に最適のポジションです。
・リモートワークメインで働くことが可能です。また、フレックスタイム制（コアタイム有）を活用し、子育てと両立しているなど柔軟な働き方が可能です。

【弊社担当者より】
ゼネラルマネージャー（部長格）として異なるプロダクトを開発する複数のグループのマネージメントする力が身に付きます！
将来CTOやVPoEを目指している方に最適のポジションです！

【勤務地】
・全国どこでも勤務可能
・拠点：大手町オフィス
・在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）
・通勤スタイル
　- ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社　※月4日以上～10日以下出社）
　 ※リモートワーク手当：月3000円支給
　- 拠点オフィスへの出社が難しい場合は、ワークスタイルC適用となります。（フルリモート勤務／原則出社なし　※出社の場合も月10日以内）
　 ※リモートワーク手当：月3000円支給

【楽天・事業について】
グループ株式会社は日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。

本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシニアクラスの営業経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
▼Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

▼貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為、また組織力強化の為スペシャリストの採用

【業務内容】
当求人では、年間3000億以上発行している楽天ポイントを活用したビジネスの推進にご尽力頂ける方を募集しております。
既に存在しているサービスのマネタイズから新規で企画、推進を担っていただきます。
ビジネス拡大の初期フェーズに、シニアクラスのスペシャリストとして、ご活躍頂ける方を募集しております。

▼業務内容の概要
・大手企業様の販促やマーケティング活動における課題に対して、楽天ポイントをご活用いただいてのソリューション提案営業
・社内の他部署との連携を通じた新規の獲得営業

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 事業開発課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
事業開発課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。
営業職の方が多い為、前職は営業職（IT商材、ソリューション営業の経験者など）で活躍されていた方が多く、他にはデータ分析やToBマーケの経験のある方が入社し活躍されています。
どちらかというと、無形商材の営業経験をお持ちの方、ソリューション営業の経験者の方が活躍できる環境だと考えています。
また、本求人では営業としてシニアクラスの方を募集しています。

▼その他の戦略テーマの例
・全社戦略のトップマネジメント提案（マーケティング戦略、全社KPI策定など）
・海外におけるエコシステム戦略の立案
・楽天の巨大アセット（ID、ポイント、データなど）を生かしたプロダクトやビジネスソリューションの企画、開発
・全く新しいマーケティング手法の開発
・全社の顧客戦略の立案

【楽天・事業について】
楽天は、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービス、コンテンツメディア関連サービス等、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。中でも、楽天市場は、約57,000（2023年11月現在）もの店舗様にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有する国内最大級のECサイトです。

【部署・サービスについて】
業務管理部は、コマース&マーケティングカンパニーにおいて、ガバナンス、リスク管理、コンプライアンス、法務、渉外、広報等、ディフェンス面から組織の持続的成長と価値の実現を支援する役割を担っています。
コマース渉外室は、取引透明化法を踏まえて、楽天市場における取引の透明性／公正性向上のための施策を企画／推進するとともに、報告書の提出その他の活動を通じてステークホルダー間での相互理解の推進を図ります。また、楽天市場を含む、コマース&マーケティングカンパニーに属するサービス、事業に関連する政策動向を把握し、適宜、立法府、行政府とのコミュニケーションを通じて公共政策に働きかけを行うことにより、規制緩和による新産業創出、経済活性化などのロビイング活動を行っています。

【募集背景】
事業拡大のため

【業務内容】
▼入社後は次のような業務を担当していただきます。
・取引透明化法に係る報告書の作成、ステークホルダーとのコミュニケーション
・楽天市場における取引の透明性／公正性向上のための施策の立案、実施
・コマース&マーケティングカンパニーに属するサービス、事業に関連する政策動向に関する最新状況の把握
・渉外業務の計画立案、実施
・政策に関する提言書、報告書等の作成及び関係者へのその説明、交渉
・政府関係者、業界団体等との関係構築
・その他公共政策に関すること

【働く環境】
5名
・管理職：2名（オフィスマネージャー、マネージャー）
・弁護士
・官公庁での企画法令業務経験者
・企業法務経験者

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
配属予定の企画管理課は、楽天モバイル事業のマーケティング部門にて、予算編成やKPI、PL管理を担う部署です。エグゼクティブとの関りも多く、高い視座をもって働くことができる環境です。

【業務内容】
・予算編成、予算管理
・管理会計に係る経営層へのレポーティング
・PL、KPIのフォーキャスト作成
・KPIを含めた数値分析、競合分析
・その他経営課題に関する業務

【募集部門】
ITアーキテクチャ統括部アーキテクチャ管理部

【部門概要】
アーキテクチャ管理部は、アーキテクチャ領域のガバナンス強化、及びあるべきアーキテクチャの検討、推進をミッションとした組織です。
エンタープライズアーキテクチャグループでは、転職支援サービス「doda」の基幹システムにおけるシステム課題全般への対応やアーキテクチャの支援をメインに担当しています。

【業務内容】
▼ソリューションアーキテクト
・企業の業務やシステムの課題にクライアントと共に向き合い、ITシステムのアーキテクチャを提案し課題解決を行います。
・事業企画及び事業のITコンサルタントと連携し、ビジネス的な洞察力を踏まえた適切なシステムデザインを行います。
　システムデザインの意図や効果を周囲に理解してもらえるよう、ナレッジの共有や社内での成功事例共有など啓蒙活動を行います。
・事業会社のエンジニアリングをデザインする者として、事業とのリレーションシップを重視し、長期的に安定した持続可能なシステムデザインを行います。
・システム／ビジネス間の相互連携を強化し、システムの持つポテンシャルやデータの価値を最大化するための改善提案を行い、自ら改善を進めていきます。

・プロジェクト事例
　- 基幹業務システムのクラウドリフト
　- 業務システム基盤のリプレース／最新化
　- 老朽化したシステムやソリューション群の分析、及び中長期での改善計画の立案／推進
　- システムのAPI化を推進することによるシステム間相互連携（マイクロサービスアーキテクチャの推進）

▼DevOps
・開発チームと運用チームが同じ目標を目指し、様々なツールや技術を使って、より効率的かつ高品質な業務を行える仕組の設計／構築を行います。
・多様なエンジニアのニーズを加味した上で、システムを開発する際に必要となるルールや方式を整備します。また、必要に応じて技術選定も行います。
・アプリケーションやサービス開発の加速化、及びチームのサイロ化解消のために、改善活動を行います。

・プロジェクト事例
　- ソースコード管理、及びプロジェクト管理のための統合ソフトウェア開発プラットフォームの導入と活用推進
　- 開発ツールアプリケーションの最新化や、利用ライブラリの最適化／EOL対応
　- 開発フロー、及びデプロイメントの最適化／自動化によるリリース頻度向上、システムのリリース時メンテナンス停止の廃止

▼SRE
・システム運用作業をエンジニアリングによって自動化・効率化し、開発工程全般における課題を解決します。
・SREを意識したアプリケーションの最適化や運用の改善を行います。また、それを取り巻くインフラ領域（オンプレミス／クラウドサービス）についても最適化の対象とします。
・システムの潜在的なリスク（セキュリティ／開発生産性／クラス設計／フレームワーク）を発見、課題化、及び開発を行います。
・管理／運用で発生する事象に対して、課題解決を行う為に事象を数値化／見える化します。また、リスクや効果を定量的に図るための仕組みを策定します。

・プロジェクト事例
　- 自動テストおよび、継続実行環境の構築
　- APM（Application Performance Management）導入によるアプリケーション状態の定量化
　- アプリケーションフレームワーク刷新（.NET Framework=>.NET6）

・今後の施策
　- 会社の方針としてクラウド移行が強く推進されている為、クラウドに適した形にシステム、及びソリューションを変えていく活動
　- アプリケーションのモダナイゼーションを推進し、より高効率かつ安全なシステムを構築運用するためのアーキテクチャ改善
　- アプリケーションのコンテナ化、基盤のSaaS利用推進、ゼロトラスト対応など

【開発環境】
▼言語
C#（.NET8／.NET Framework4.8／ASP.NET Core）／Angular（Typescript）

▼DB
Oracle

▼環境など
AWS（APIGateway、ApplicationLoadBalancer、EC2、AmazonCognito等）／AzureDevOps（AzureRepos、AzurePipelines）／WindowsServer（IIS）／NewRelic／Git／Backlog

【担当プロダクト】
ARCSは人材紹介事業における法人・個人の情報管理、進捗管理を行う基幹システムです。​
営業担当1500人以上が利用するシステムとなり、1日当たりのリクエスト800万件、DBレコード数は数億件です。

【魅力】
▼仕事のしやすさ
・リモートワーク中心の働き方、フレックスタイム制（コアタイム有）となり、柔軟な働き方が可能です。
・エンジニアをはじめとした専門人材に対する「プロダクト・エンジニア人事制度」を導入しました。
　それぞれのスキルや能力を反映させた報酬制度や、市場価値に合った処遇を享受できるような報酬制度を設計しています。
・キャリアや知見が部署内で閉じることを防ぐ仕組みとして、他の組織へ体験留学できる制度を利用することができます。
・簡単な課題解決のための開発から大規模なシステムリプレースやクラウドリフト等、様々なレベルの仕事があるため経験に応じた仕事を選択可能です。

▼仕事のやりがい
・事業の根幹となるシステムであり、成果に直結することも多いため、貢献度の高い業務に従事できます。
・システムのモダナイズの施策に対して立ち上げ段階から関わることが出来きます。リプレース直後のシステムであり、システムの将来を担う施策に対して初期段階から携わることが可能です。
・システムソリューションだけでなく、開発プロセスも含めたデザインをすることが出来ます。今後の事業内のエンジニアリングレベルの底上げを担うと共に、ナレッジは全社展開していきます。
・事業会社のエンジニアとして、単体の開発だけでなく、そのシステムの将来性を見越した判断や意思決定を行うことが出来ます。
・事業で使用される様々なシステムに対して、全体最適を意識した設計／開発を行うことができ、その開発を継続的に行うことが出来ます。

アーキテクトに特化した経験がない方も歓迎のポジションです。
開発の効率化・高度化のための環境構築や仕組み作りに興味がある方は是非ご応募ください。

【弊社担当者より】
▼仕事のしやすさ
・リモートワーク中心の働き方、フレックスタイム制（コアタイム有）となり、柔軟な働き方が可能です。
・エンジニアをはじめとした専門人材に対する「プロダクト・エンジニア人事制度」を導入しました。
　それぞれのスキルや能力を反映させた報酬制度や、市場価値に合った処遇を享受できるような報酬制度を設計しています。
・キャリアや知見が部署内で閉じることを防ぐ仕組みとして、他の組織へ体験留学できる制度を利用することができます。
・簡単な課題解決のための開発から大規模なシステムリプレースやクラウドリフト等、様々なレベルの仕事があるため経験に応じた仕事を選択可能です。

▼仕事のやりがい
・事業の根幹となるシステムであり、成果に直結することも多いため、貢献度の高い業務に従事できます。
・システムのモダナイズの施策に対して立ち上げ段階から関わることが出来きます。リプレース直後のシステムであり、システムの将来を担う施策に対して初期段階から携わることが可能です。
・システムソリューションだけでなく、開発プロセスも含めたデザインをすることが出来ます。今後の事業内のエンジニアリングレベルの底上げを担うと共に、ナレッジは全社展開していきます。
・事業会社のエンジニアとして、単体の開発だけでなく、そのシステムの将来性を見越した判断や意思決定を行うことが出来ます。
・事業で使用される様々なシステムに対して、全体最適を意識した設計／開発を行うことができ、その開発を継続的に行うことが出来ます。

テックリードやアーキテクトに特化した経験がない方も歓迎のポジションです。
開発の効率化・高度化のための環境構築や仕組み作りに興味がある方は是非ご応募ください。

※在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）

【通勤スタイル】
ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社　※月4日以上～10日以下出社）
※リモートワーク手当：月3000円支給
ワークスタイルC（フルリモート勤務／原則出社なし　※出社の場合も月10日以内）
※リモートワーク手当：月3000円支給

【楽天・事業について】
世界中の何百万ものユーザーが毎日使用する次世代のインターネットサービスの構築に興味がありますか？楽天は、世界有数のEコマース企業です。私たちのミッションは、世界No.1のイノベーションカンパニーを目指しながら、インターネットを通じて人々と社会をエンパワーメントすることです。
楽天グループの強みであるTECHコミュニティに参加することで、多様なグローバルチームの一員となり、テクノロジーとイノベーションにおいて中心的な役割を果たすことになります。

【部署・サービスについて】
TECHのイノベーションに合わせて、 インセンティブプラットフォーム部 （INPD）は、世界中の楽天エコシステムを強化するスケーラブルなプラットフォームを構築するという大きな考えを持っています。また、ポイントセクションでは、日本で最も人気のあるロイヤルティプログラムである楽天ポイントプラットフォームの開発と運営を担当しています。何百万人ものユーザーがEC、銀行、カードなど人気の楽天サービスだけでなく、楽天ポイントを通じて、日本中の何千ものコンビニエンスストアを利用しています。
しかし、私たちのミッションはこれに留まりません。私たちは、楽天ポイントの価値最大化と楽天経済圏への貢献に向けて楽天で人気の高い、楽天ポイントクラブWebやその他Webプロダクトの開発、運用を行っています。一緒に次の世の中を作っていきましょう！

【業務内容】
・楽天ポイントクラブアプリ向けiOSネイティブ開発のシニア開発エンジニア
・iOSネイティブアプリの設計·開発（Swift）
・UI/UX改善
・品質改善
・保守、運用サポート
・チームメンバーへの開発サポート

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルビジネスが拡大していく中で直面する様々な人材・組織マネジメント上の課題解決に携わっていただきます。既成概念にとらわれず、社内外のニーズを的確に捉え、企業の成長を人と組織面で支え、企業成長に貢献できる人事戦略や制度設計を一緒に作っていくことがミッションです。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【募集背景】
国内に限らず、グローバルでのビジネスの拡大や多国籍化といった社内環境、そして競合他社との競争力を高めるために、人事的側面からの組織強化をより強く推進していく必要があります。会社と社員が最大限成長できる人事戦略、制度構築をスピードを持って取り組み、人事強化を通して、当社を次のレベルへリードしていただける方を募集します。
※この求人ではジュニアスペックの募集を行っていません。

【業務内容】
・グローバルガイドライン・ポリシー設計のための情報収集
・報酬分析・報酬制度の企画・改定
・人件費管理（経理・税務との連携）
・ストックオプション制度の運用
・従業員持株会の運営・管理
・アウトソース先の管理、結果の確認
・従業員からの問合せ対応など

※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
人材・ビジネスが多様化・拡大する中で発生する人事オペレーション業務に関して、楽天の人事部において安定稼動はもとより、業務改善や効率化も積極的に推進することが求められています。
社員は約数万人以上、70を超える国籍の社員が在籍し、ダイバーシティ推進環境の中でご就業いただけます。ルーティン業務だけでなく、新規プロジェクトやイレギュラー対応等が多いスピード感のある環境です。
変化を好み、チャレンジ精神がある方にとってはとてもやりがいと楽しさを感じていただける職場です。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【募集背景】
著しい成長と多様化が進む弊社において人事オペレーションの向上が求められております。本求人では、給与計算、社会保険手続き、人件費管理、VISA更新サポートなどを主に担当する方を募集しています。
※この求人ではジュニアスペックの募集を行っていません。

【業務内容】
▼下記業務におけるアウトソース先の管理、従業員からの問合せ対応や業務フローの改善企画、実行など
・入社、退職、休職手続き
・給与計算（住民税、年末調整含む）
・各種社会保険手続き（顧問社労士との連携）
・人件費管理（経理や税務との連携）
・マイナンバー収集、管理
・VISA更新サポート（行政書士との連携）
・子会社給与シェアード業務
・給与システム保守、運用
・チーム内やチーム横断のプロジェクト参加や、プロジェクトマネジメント
・その他関連業務

【働く環境】
労務企画部　41名
人事オペレーション課　23名

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
弊社のM＆A関連業務では主に、
（i）M＆A、戦略提携、ジョイントベンチャー、事業売却、及び
（ii）ポスト・マージャー・インテグレーション（PMI）など、楽天におけるノンオーガニックな戦略の企画立案・実施の業務を担っておりますが、今回はPMI案件のプロジェクト・マネージャーとしてご活躍頂ける方を募集致します。

【募集背景】
業務拡大による増員募集

【業務内容】
▼具体的な業務内容
当ポジションでは、事業、財務、経理、法務、人事、ITなどの関係者との円滑なコミュニケーションを進め、周囲を巻き込みながら結果を出すことが求められます。
また、
（i）スコープの確定、
（ii）チームビルディング
（iii）詳細プランの作成、
（iv）詳細プランの実施、
（v）進捗モニタリングおよび課題解決
（vi）進捗レポートの作成
など、PMIに係る全てのプロセスに関与して頂きます。

★☆DMM.comのデザイン全般を担う事業部でUIデザイナーとしてご就業いただきます☆★

「DMM.comに関連する多種多様なサービス」の支援を担うデザイン組織にて、UIデザイン業務を担当していただきます。

【業務内容】 
・Webサイトデザイン / 情報設計 / プロトタイピング
・バナー制作 / 小規模DTP等のグラフィックデザイン

【参画メリット】 
・DMMの多種多様な業態/サービスのデザインを担当していただけます
・デザイン組織に所属する「UIデザイナー / UXデザイナー / UXリサーチャー / グラフィックデザイナー / アートディレクター 等々」と業務内容に応じて、共に案件を経験することができます
・サービス構築または運営担当者や開発者と、直接コミュニケーションをとることができます

【開発環境】
【使用ツール】 
・Adobe creative cloud
・UIデザインアプリケーション ( Adobe XD / Figma / sketch) ※担当案件による
・Slack
・JIRA
・Confluence

※基本リモートですが、業務や状況に応じて週に数日出社していただく可能性もございます。

【採用背景】
受注案件の増加、組織強化のための採用

【仕事内容】
顧客のニーズを汲み取ったクリエイティブな空間づくり、ものづくりが主となるため、各専門スタッフを率いながら、コンセプト・デザイン立案から設計図面を作成し、施工へとプロジェクトを進めていきます。
（1）新規・既存顧客へ、プロポーザル資料等を作成し提案型営業を行います。
（2）顧客の計画要望を受け、社内外スタッフ（プランナー・デザイナー・設計者・プロダクトディレクター等）を調整し、企画・設計提案におけるスケジュール及びコスト管理を行い、プロジェクトリーダーとして推進します。

※様々な社内外の専門スタッフと共に、最適なソリューション提案を生み出すチームマネジメント力が必要となります。

・商業施設などの集客施設におけるソフト業務（企画、デザイン・設計、内装監理等）に関する開発営業
・顧客の課題ヒアリングを経て、業務提案書作成から、見積作成や業務契約手続、請求までの営業折衝
・業務内容に応じた社内外の体制づくりから、予算・品質・スケジュールに見合った業務ディレクション・推進
・市場、顧客、商品共に、既存分野だけではなく、新規分野への取組活動

【仕事の流れ】
空間づくり、ものづくりが主となるので、クリエイティブな要素も多く、専門スタッフを率いながら、コンセプト・デザイン立案から設計図面を作成し、施工へとプロジェクトを進めていきます。
（1）新規・既存顧客へ、プロポーザル資料等を作成し提案型営業を行います。
（2）顧客の計画要望を受け、社内外スタッフ（プランナー・デザイナー・設計者・プロダクトディレクター等）を調整し、企画・設計提案におけるスケジュール及びコスト管理を行い、プロジェクトリーダーとして推進します。

【主な対象案件例】
・専門店（海外ブランド等専門店・飲食店等）
・商業施設（百貨店・SC・都市開発・大型複合施設等）
・広報・販売促進（ショールーム・イベント・展示等）
・博物館・美術館（博物館、科学館、公共、民間企業の展示施設等）
・余暇施設（ホテル・エンタメ・大型テーマパーク・温浴複合施設等）
・ワークプレイス（オフィス環境整備、社内保育園等）

【本ポジションの魅力】
私たちが手がけるプロジェクトはグループ全体で年間11,800件以上。その約80%は、毎年ご用命いただいている顧客からのご依頼によるものです。
これだけの高い顧客満足度を支えているのが、「調査・企画」「デザイン・設計」「制作・施工」「運営・管理」の領域をトータルにサポートするソリューションです。
空間が完成したあとも、さらなる集客のための空間活性化まで、顧客満足のための総合力を乃村工藝社グループでご提供しています。そのチームリーダーと務めるのが営業職です。

【転勤有無】
有（総合職採用のため、将来的な転勤可能性は有）

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルビジネスが拡大していく中で直面する様々な人材・組織マネジメント上の課題解決に携わっていただきます。既成概念にとらわれず、社内外のニーズを的確に捉え、企業の成長を人と組織面で支え、企業成長に貢献できる人事戦略や制度設計を一緒に作っていくことがミッションです。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【募集背景】
国内に限らず、グローバルでのビジネスの拡大や多国籍化といった社内環境、そして競合他社との競争力を高めるために、人事的側面からの組織強化をより強く推進していく必要があります。会社と社員が最大限成長できる人事戦略、制度構築をスピードを持って取り組み、人事強化を通して、当社を次のレベルへリードしていただける方を募集します。
※この求人ではジュニアスペックの募集を行っていません。

【業務内容】
・グローバルガイドライン・ポリシー設計のための情報収集
・分析・制度設計の企画・その他、企画業務全般
・その他、特命業務
※チーム内での業務PJTおよび、チームを超えて部署などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

【概要】
電子書籍ストアのデータ分析チーム拡大にあたり、メンバーを募集します。電子書籍特有のビジネス課題を解決しながら、レコメンドエンジンの新規開発に取り組んでいただきます。

【具体的な仕事内容】
・電子書籍ストアで用いるレコメンドエンジンの新規開発

【仕事の魅力】
新しくレコメンドエンジンを開発し、それを電子書籍ストアへ導入することまでを一気通貫で行うことができます。
また、ご自身で開発いただいたものが世の中に出ることで、リアルタイムな反響を多く感じることができます

【デジタルマーケティング部　データ分析チームより】
私たちデータアナリストのチームは、ビジネスへ貢献できる方を求めています。データ分析や機械学習、AIに関する技術の習得に意欲があり、新しい技術のアップデートと共に、その技術をどうビジネスに適用できるかを一緒に考えられる方だと嬉しいです。個人としても、チームとしても成長していこうと考えてくださる方、ぜひ応募お待ちしています！

【職場の魅力】
・自由度の高い勤務時間と勤務場所
形だけではない個人で勤務時間を調整できる裁量労働制（社員の平均残業時間は1日1時間未満）を採用していることとリモートワークの可能な職場がそろっているため、個人のパフォーマンスが最大に発揮できる環境で働くことができます。

・楽しもうという行動指針とフランクな人間関係
会社の行動指針は“自由を楽しもう” “挑戦を楽しもう” “違うことを楽しもう” “責任を楽しもう” “お客さまと楽しもう”という5項目によって構成されています。上下関係や年齢に関係なく自由に意見交換ができるフランクな職場です。

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
当社は中小企業を中心として、年間約25万社を超えるお客様と共に成長できるビジネス、サービス、付加価値の提供を、その時代に合わせて作り出しながら成長を続けています。
この10年余りの間で、お客様を取り巻く環境は大きく変化を遂げました。これまでオンプレミス中心で構成されてきた社内システムがクラウド環境に移行されたこと、働き方改革に端を発したリモートワークなどの就労場所の多様化が、新型コロナウィルスの影響で一気に主流となったことが変化を表しています。
結果、クラウドとお客様事業所、お客様事業所とリモートワーク環境を繋ぐためのネットワークが一段と重要性を増してきています。
このような背景を踏まえ、ネットワークエンジニアとして、インターネットや閉域網を利用した、お客様がどこにいても利用してもらえるネットワークサービスのシステム開発を行っていただきます。このためには、世の中の最新ネットワーク技術を調査・検証し、採用技術を選定した上で最適なネットワークサービス提供基盤を作り上げることを目標としており、その一端を担っていただきます。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
当社がサービスを提供するお客様の中心は中小企業です。
ネットワークやセキュリティに知識が無いお客様に対して、最新のIT技術を取り入れたネットワークサービスを提供するための仕事です。
当社が提供するネットワークサービスは数千社にご利用いただいております。

（3）仕事のやりがい
・国内中小企業が求めるインターネットや閉域網を使用したネットワークサービスを一緒に作っていくことができます。
・ネットワークエンジニアとして、サービス提供基盤を安定して稼働し続けるための知識、ノウハウを得ることができます。
・当社と取引があるネットワークメーカーや通信キャリアから、最新のインターネットやネットワーク技術情報を入手することができます。
・採用技術の選定から参画してもらうため、自ら選定した技術が採用される場合もあり、自身の考えが活かされたサービス提供基盤を設計することも可能です。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10～20名程度

（5）キャリアパス
・社内評価制度に基づき評価を行い、役職及び職務ランクを決定します。
・評価や、自身のキャリアプランによっては将来MGRへの登用もあります。

（6）どのような能力が身につくのか
日本国内の中小企業から求められるネットワークサービスの第一人者として、サービス提供するためのノウハウや、ネットワークシステムの知識が身につきます。

具体的には以下の通りです：
・マルチテナントでの利用を前提としたサービスプロバイダとしてのネットワーク設計構築スキル
・可用性を重視したサービス提供基盤の運用スキル
・プロジェクトメンバーや協力会社との連携など、プロジェクトを遂行していくうえでのマネジメントスキル
また、国内主要IXと当社データセンターを接続していますので、インターネットへのトランジット、ピアリングに関する知識も身につきます。

【配属先情報】
たよれーるマネジメントサービスセンター（TMSC）ネットワーク運用課　※飯田橋ビル

▼課内のメンバー構成　※性別や年齢等
　TMSC　ネットワーク運用課
　管理職 課長：1名 （40代）
　専門職 12名 (20代～50代)
　　20代 4名
　　30代 2名
　　40代 4名
　　50代 2名
　女性比率 8%程度

在宅勤務率　週2～3回程度
※業務内容や社会情勢により変動あり

転勤は当面なし

【業務内容】
主に中小企業の顧客を想定したクラウドサービス（SaaS・IaaSなど）を提供するための、仮想サーバ環境に関する企画・開発、設計・構築、運用など幅広い業務をご担当いただきます。

【詳細】
インターネットやVPNを介してサービスを提供する仮想サーバ環境（主にVMwareを使用した仮想サーバ）の設計・構築、クラウドサービス並びにサービスを提供するサーバインフラ全般の企画・起案、サービスの可用性および安全性を確保するための上位レイヤネットワーク装置（負荷分散装置やファイアウォール等）を含んだ稼働環境の設計・構築、それらの運用管理および運用

【配属先情報】
たよれーるマネジメントサービスセンター（TMSC）システム運用課　※飯田橋ビル

転勤は当面なし

大手企業（いわゆるナショナルクライアント）のコーポレートサイト運用を中心に、Webディレクターとして携わっていただきます。

社内の他ディレクターと共に、クライアントとの窓口対応（主にメールや電話）、要件定義、企画提案、制作者への指示出し、スケジュールと品質の管理を行っていただきます。

エンタープライズ向けCMSが導入された比較的規模の大きなWebサイトとなるため、クライアントからの要望に応じた企画提案や課題解決能力が求められます。

自身が全てのWebの仕組み等を理解している必要はありませんが、アクセス解析や、コーディングは基礎知識としてはある方が望ましいです。わからないことがあれば、周りに積極的に聞ける姿勢も大事です。

■背景
自社の持つ顧客基盤約110万社の膨大なデータを利活用するというミッションに取り組んでいるのが、私たち「お客様マイページ開発サポート課」です。「お客様マイページ」を含むお客様向けWebサイト全体を進化・発展させていくミッションを実現すべく、私たちと一緒に、長期的な目線で 企画・開発・分析を担っていただくメンバーを募集します。外部からの新鮮な視点で、現在の取り組みに新たな気付きをいただくことも期待しています。

■業務
データ活用を行う各部門へヒアリングなどコミュニケーションを取りながら、
要望に応じた分析・課題解決を行うための要件定義からデータの調査、分析、レポーティング、報告を
お任せいたします。
 ＜具体的には＞
・お客様向けWebサイトの⾏動データと基幹系システムのデータを組み合わせてお客様マイページや
全社マーケティング基盤システムで活⽤するためのデータ基盤の企画／開発、各システムのデータに関する調
査、関係者間での要求の取りまとめ、ユーザーテスト、運⽤フォローを⾏います。
・対象サイト、システムの開発や改修があった場合の、データ基盤への影響内容の確認を都度⾏います。
・マーケティング担当者が新しい企画を⾏うために必要なデータ関連の相談対応を⾏います。
・データ分析の相談／依頼の内容を要件化して、分析作業の担当と連携しながら対応を⾏います。

★魅力
・自社システム企画の上流工程にかかわることがメインです。
・AIをはじめ新しい技術を取り入れ、活用することができます。
・実績や反響が分かりやすいので、自身の頑張りが正当に評価に反映されます。

【配属先】
お客様マイページ 開発サポート課
・所属メンバーは約10名（社員5名、その他派遣・契約社員）
・社員は40代が中心で落ち着いた雰囲気です。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ブランドクリエイティブ戦略課は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。
サービス開始しすでに3年が経ちますがブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）見ながら常に改善を目指し進化をしております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく諦めることなくより良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、クリエイティブ領域の強化に向けた追加採用（業容拡大）です。

【業務内容】
楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にするクリエイティブの開発をデザイナーの役割でプロデューサー・アートディレクター・ディレクターと共に作り上げる業務です。
・広告グラフィックのデザイン開発
・各種デザイン監修
・デザイン戦略策定
・ガイドライン策定・運用

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、インフルエンサービジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。
1つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包括的にサポートしております。

【部署・サービスについて】
コマース＆マーケティングカンパニーには楽天市場、楽天トラベル、マーケティング事業など様々な事業が存在しています。その中で、広告・データ・メディアを中心としたマーケティング事業に責任を持つ経営企画部として、経営企画、ファイナンス、経理全般に関する業務に取り組んでおり、本求人は経営企画のポジションになります。
事業戦略に基づいた数値管理をミッションとし、会社のビジョンに沿った数値の取りまとめや各部門との連携、事業計画の策定、実行を推進支援する部署となります。
各種事業状況を可視化するためのKPIの企画設計、並びにそのデータ分析によって、経営への提言をメインミッションとしている組織になります。経営陣との距離が近く、経営事業の意思決定に管理会計の側面から関与できるポジションです。
部門内の各サービスの予実管理、業績分析などを行います。その他経営層への定例報告MTGなどの運営や設定を行います。
加えて、全社的に活用を推進しているAI化についても、業務効率化やより高い精度のアウトプット化を目的に課として一層の強化をしていく方針です。
複数のマーケティングソリューションを保有している事業のP／L管理を行い、管理会計のプロフェッショナルとしてそれぞれのソリューションのシナジーを考慮しながら、経営層に向けて数値面からのビジネス課題／機会の特定や提言を行うことができる部署です。

【募集背景】
スタッフ欠員補充の為

【業務内容】
▼広告／データ／メディアに関する戦略に基づいた数値管理業務
・予算策定
・各種経営分析、経営層への報告データ／資料作成
・管掌事業の戦略策定支援
・定例会議の資料作成、運営
・新規事業企画の推進
・楽天グループグローバル拠点との連携など海外市場に関連する業務
・経営層から求められるデータ／資料作成及び横断的な調整・管理
・事業ポートフォリオ分析、生産性分析

社内他部署の部署長または社内の事業長、執行役員、取締役などとの調整や報告なども多いです。経営レポートを英語で報告する機会もあります。

【働く環境】
マネージャー以下、3名チーム

【コーポレートサイトのディレクションお任せします】
企業ブランディングを起点とするWebサイト構築するお仕事です。

【この仕事の面白さ】
わたしたちが主に作っているのは、企業系のWebサイトです。コーポレートサイトやリクルーティングサイトが中心になります。
企業らしさが伝わるよう、価値の言語化や可視化を意識しています。いきなりサイトマップやワイヤーを引くことはなく、調査分析から始まる、そんな仕事になります。
またサイトの目的に合わせて、CVを高める情報設計、UI／UXの設計を行います。ただ作るだけでなく、成果を出すことが大事だと考えています。
コンテンツ内の素材（テキスト、写真）を作ることも多く、インタビューや撮影のディレクションも行っていきます。全国各地でロケすることもあります。
簡単じゃないからこそ、面白い仕事だと思います。

【誰と働くか？】
キャリア入社の方が多く活躍している職場です！

▼Webディレクターグループの年齢構成
20代：6人　30代：9人　40代：1人　50代：3人　
※男女比は5：5

▼前職の経歴
20代半ば／企業サイト採用サイトを含む制作会社で営業～Webディレクターまでを1年半経験
30代半ば／制作会社でディレクターを12年経験→事業会社で1人広報
40代前半／Web制作会社や起業を含め10年経験 他、映像制作や営業も広く経験
30代半ば／Web制作会社でデザイン・コーディング含め 運用案件中心に7年間経験

▼上長の経歴
マネージャー（34歳男性／在籍歴6年／前職：制作会社でWebディレクター1年）
非常に温厚で話しやすいマネージャーで、キャリア相談も親身に聞いてくれる真面目な方です。
部下からの信頼も熱いです。

次長（46歳男性／在籍歴7年／前職：不動産系Webサービス会社でWebディレクター）
落ち着いたコミュニケーションの中にユーモアある方です。ご自身がWebデザイナーだったキャリアを活かして、Webディレクターへ転身されたバックボーンがあります。

【具体的にお任せすること】
1名あたり、平行して3～5案件程度の案件を進めていただきます。

・企画立案
・コンセプト
・工数計算、見積作成
・与件定義、仕様確定
・サイトマップ作成・WF作成
・コピーメイキング、ディレクション
・デザインディレクション
・動作確認
・WEB制作進行管理
・顧客折衝
・制作打ち合わせ

【最初にお任せするお仕事イメージ】
▼20代半ば／Webディレクター歴1年半の方の場合…
『修正／コンテンツ追加案件』
業界：エンタメ業界、鉄鋼業界、建設業界、化粧品業界
依頼内容：既存メンバーの持っていた案件の修正・コンテンツ追加案件

『新規案件』
業界：保育業界
依頼内容：採用サイト制作の提案

▼40代前半／Webディレクター歴／6年半、マーケティング経験ありの方の場合…
『修正／コンテンツ追加案件』
業界：IT業界、不動産業界
依頼内容：既存メンバーの持っていた案件の修正・コンテンツ追加案件

『新規案件』
業界：コンサル業界、自動車業界
依頼内容：採用サイト制作の提案、受注後の制作

▼30代前半／コーダー、デザイナー兼 Web ディレクター歴7年の方の場合…
『修正／コンテンツ追加案件』
業界：IT業界、飲食業界、海運業界、化学業界
依頼内容：既存メンバーの持っていた案件の修正・コンテンツ追加案件

『新規案件』
業界：医療業界
依頼内容：採用サイト制作の提案、受注後の制作

【実績／表彰歴】
大手中小ベンチャーまで800社以上の実績があります。
採用サイト、コーポレートサイトを中心ですが、サービスブランディングや社会貢献性が高い啓蒙サイトに携わることもあります。

【ハイブリッドワーク】
メンバーは1週間につき2日オフィスワーク、3日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。MGR以上の役職者については1週間につき3日オフィスワーク、2日はリモートのハイブリッドワークが利用可能となっております。他、体調不良等の諸事情がありましたら、上長承認の上でリモートワークをご利用いただけます。
※所属部署に応じて、オフィスワーク／リモートの日数に対する取り決めが異なりますので詳細は上長にご確認ください。
※入社者の方は半年間、原則出社となります。但し諸事情によるリモートワークは上長承認の上でご利用いただけます。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
ユーザーエクスペリエンス戦略課は、複数に跨るUXやクリエイティブ関連部署を横串で統括する企画管理部門になります。
楽天モバイルのユーザーエクスペリエンスの包括的な支援や、KPIマネジメントの仕組みの整備など、サービス全体のクオリティーの向上に寄与しています。
さらに、予算管理や採用・育成などバックオフィスの支援することで、組織全体の強化を行っています。
外国籍や海外経験豊富なメンバーが多く、フラットに意見を交換できる風通しの非常に良い組織です。

【募集背景】
組織拡大のため。
サービス全体のユーザーエクスペリエンス改善のため、新しいリサーチ手法の導入や仕組化の実行を行えるフェーズです。
UX改善の枠組みの作成から行いたい方には特にご活躍頂けるかと思います。

【業務内容】
・アプリのUXデザイン設計（ワイヤーフレーム、プロトタイプ、ユーザーフローなどの設計資料を作成する）
・UIデザイナーへのディレクション（ユーザーインターフェースの設計と開発に関わる指示をし、UI開発を行う）

【働く環境】
4か国からなる様々な国籍や海外経験豊富なメンバーが所属するインタナショナルな文化をもつチームです。各メンバーがプロフェッショナル領域を持ち、お互いに協力しながら様々な課題にチャレンジしています。

誰もが知っている大手ECサイトを運営するIT企業が展開している新規サービス（車に関するサービス）のiOSエンジニアとして、プロダクトを強化するための設計・開発・運用をお願いいたします。
モバイルアプリエンジニアとして以下の役割を担い、チームに参加していただきます。将来的にはチームのテックリードとして活躍を期待します。

【具体的には】
・iOS機能開発、運用
・品質改善
・iOSバージョンアップへの対応

基本リモートで勤務いただけますが、MTGなど必要に応じた出社のご相談は発生する可能性があるため、関西圏にお住まいの方に限定させていただきます。。

【楽天・事業について】
楽天はグローバルイノベーションカンパニーになるために、人や社会をエンパワーするということをミッションに掲げています。
楽天は、EC、デジタルコンテンツ、Viberやフィンテックを含む70を超えるサービスを、世界の12億人以上に提供をしており、70を超える国や地域の仲間たちとともに多様性のある環境で仕事をしています。
わたくしたちは、経験豊かで情熱的なプロデューサー（プロダクトマネジメント、プロジェクトマネジメント）を求めています。

【部署・サービスについて】
日本をリードする楽天のキャンペーンプラットフォームを、わたくしたちのプロダクト・プロジェクトマネジメントによって、品質の高い製品を素早くユーザーにお届けします。

【業務内容】
▼ポジションの責任
・プロダクト／プロジェクトマネジメント
・担当サービスやプロダクトの戦略立案
・楽天グループサービスへの開発・運用サポート
・KPIの定義および管理・運用
・ステークホルダーとの適切なコミュニケーション

【概要】
大手通信キャリアが運営するインターネットサービスプロバイダのマイページシステム関連のソフトウェア開発（一部は開発支援）、システム運用および不具合対応行っていただきます。

【対象システム】
・コールセンター向けお手続きシステム
・オプションお手続きWebフォーム
・マイページ
・解約マイページ
・その他

※基本はリモートになります。

【仕事の内容】
（1）担当してもらいたい業務やその範囲　など
当社は中小企業を中心として、年間約25万社を超えるお客様と共に成長できるビジネス、サービス、付加価値の提供をその時代に合わせて作り出しながら成長を続けています。
ここ数年の間で、お客様を取り巻く環境は大きく変化を遂げました。これまでオンプレミス中心で構成されてきた社内システムがクラウド環境に移行されたことやクラウドサービスの積極的利用、加えて、新型コロナウィルスの影響により働き方改革が急激に促進され、リモートワークが主流になったこと等が例として挙げられます。その結果、これまでお客様のオフィス内で守られていた機器は、個々でインターネットに接続するようになり、多くの脅威と対峙することになりました。オフィス内であれば守れたかもしれない脅威を、オフィス外であっても安心・安全に利用していただけるサービスの開発、運用、サポートの一端を担っていただきます。

（2）誰に対して仕事をするのか（お客様の特徴等）
当社がサービスを提供するお客様の中心は中小企業であるため、ネットワークやセキュリティを詳しく理解されていないお客様に対して、最新のIT技術を取り入れたセキュリティサービスを提供するための仕事です。当社が提供するセキュリティサービスは2万社以上でご利用いただいております。

（3）仕事のやりがい
・新たなセキュリティサービスを検討・立案し、これからのビジネスを一緒に作っていくことができます。
・セキュリティベンダー各社の製品に触れ、その特徴や仕組みを学ぶことが出来ます。
・セキュリティ製品の選定 や その製品を使ったサービスプランの検討から参画してもらうため、自ら選定した製品やサービスプランが採用されることがあり、自身の考えが活かされたサービスを設計することも可能です。
・現在の運用・サポート、分析基盤を理解し、省力化や自動化を含めた将来の分析基盤を一緒に検討することが出来ます。

（4）業務は何名くらいで連携して行うのか
10～20名程度

（5）キャリアパス
社内評価制度に基づき評価を行い、役職及び職務ランクを決定します。
評価や自身のキャリアプランによって、将来、MGRへの登用されることもあります。

（6）どのような能力が身につくのか
・新たな脅威、セキュリティ市場の動向 等の知見
・サービスを提供するための運用、サポートスキル
・セキュリティサービスの提供に伴うネットワークスキル
・メンバー、社内関係者、外部協力会社との連携など、リーダーやマネジメントスキル

【配属先について】
TMSC セキュリティオペレーションセンター（SOC）※飯田橋ビル

▼課内のメンバー構成　※性別や年齢等
　管理職　課長：1名（50代）
　専門職　課長：3名（4～50代）
　　　　　係長：1名（30代）
　 　主任：3名（3～40代）
　一般：3名（20代）
　女性比率：18％
　上記以外に、派遣社員や業務委託社員が在席しています。

在宅勤務率週1～3回程度　　
※業務内容や社会情勢により変動あり

転勤は当面なし