IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
アド＆メディアカンパニーは、楽天グループの成長の柱のひとつである「広告事業」を担っています。
楽天エコシステムを最大限に活用し、データとテクノロジーを駆使した革新的なマーケティングソリューションを提供することで、クライアントのビジネス成長に貢献しています。

【魅力】
▼幅広い事業領域
デジタル広告、メディア、リサーチ、YouTuberビジネスなど、多様な領域で最先端のマーケティングを行っています。

▼楽天エコシステムの強み
楽天グループの豊富なデータと多様な媒体を組み合わせることで、他に類を見ない独自のマーケティングソリューションを開発・提供しています。

▼クライアントのビジネス成長への貢献
包括的なマーケティング戦略を通じて、クライアントの課題解決とビジネス成長に直接貢献できる環境です。

【部署・サービスについて】
▼ミッション
・デジタル広告の進化に伴うリスクと複雑性を、信頼性と成長の原動力に変える
高度化する技術と複雑なビジネス環境において、リスクとコンプライアンスを最適化することで、広告の信頼性を確保し、ステークホルダーからの信頼を獲得、ひいては事業の持続的な成長に貢献します。

▼魅力
・最先端のデジタル広告リスク管理：広告詐欺（アドフラウド）、ブランド毀損、データの不適正利用など、デジタル広告における潜在的なリスクを特定・評価し、未然に防ぐための対策を講じる最前線で活躍できます。
・継続的なスキルアップ：最新の規制や業界動向を常に把握し、社内への啓発活動や研修プログラムの実施、モニタリングや評価・改善の仕組みを通じて、リスク管理のプロフェッショナルとして成長できます。
・事業成長への貢献：リスク管理の向上を通じて、広告の信頼性を高め、ステークホルダーからの信頼を獲得することで、事業の持続的な成長に貢献できます。

▼ミッション
広告ビジネスにおける潜在的なリスクを明確化し、コンプライアンス・セキュリティルールの遵守を徹底することで、事業運営を円滑に進め、社員が安心して業務に集中できる環境を構築します。

▼魅力
私たちは、単なる規制担当者ではありません。
ビジネス部門と連携し、事業目標達成を支援する戦略的なパートナーとして、リスク管理とコンプライアンス遵守を追求します。
社員一人ひとりの疑問や不安に寄り添い、共に解決策を探ることで、組織全体の成長に貢献します。

【募集背景】
デジタル広告市場の急速な拡大と技術の高度化に伴い、広告ビジネスにおけるリスク・コンプライアンス・情報セキュリティの重要性がますます高まっています。
アド＆メディアカンパニーではこれらの課題に戦略的に対応するため、課題やテーマごとに「教育→モニタリング→評価→改善→報告・コミュニケーション」というサイクルを継続的に回し、リスク管理体制を強化することを目指しています。
この重要なミッションを共に推進し、専門知識、経験、そして情熱を持ってリスク管理に取り組んでいただける方を募集します。

【業務内容】
▼業務概要
広告ビジネス部門におけるリスク管理・コンプライアンス・情報セキュリティルール遵守の体制構築・運用

▼業務詳細
・教育・研修
　- リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する教育コンテンツ（eラーニング、研修資料など）の企画・作成
　- eラーニング等の受講対象者リスト作成、受講状況のチェックと受講促進

・リスク管理
　- 広告ビジネスにおけるリスクの洗い出し、リスクマネジメント計画の策定・実行
　- インシデント発生時の情報管理、再発防止策の策定・実施、報告書作成
　- 災害発生時等の危機管理対応
　- JICDAQ認証（ブランドセーフティ・アドフラウド対策）更新における広告関連業務チェック

・コンプライアンス
　- コンプライアンス事業担当者リストの更新管理
　- コンプライアンスプログラム（課題と対策）の分析・策定・運用

・情報セキュリティ
　- 情報セキュリティに関するヒアリング、ISMS対応状況のモニタリング、対応促進、報告書作成

・情報発信
　- リスク・コンプライアンス・情報セキュリティに関する事業内ポータルサイトの管理・更新
　- 上記業務に関連するレポート作成、資料作成

▼ステークホルダー
・主な関係者：広告事業の営業部門、広告運用部門、メディア運営部門などの事業部門
・連携先：ヘッドクオーター組織のリスク管理、コンプライアンス、セキュリティ部門
・報告先：カンパニー上層部

▼業務の進め方
「教育→モニタリング→評価→改善→報告・コミュニケーション」のサイクルを構築し、継続的なリスク管理体制の強化を目指します。

例：ISMSに関するリスク管理の場合
1．ISMSに関する教育コンテンツを作成・提供
2．ISMS対応状況のモニタリングをし、情報収集
3．収集した情報を分析し、改善策を策定
4．改善策を実行し、効果を評価
5．結果を報告書にまとめ、関係各所に報告
6．上記サイクルを継続的に実施

▼責任範囲
入社後は、部署マネージャーの指示のもと、モニタリングや情報整理、分析フォーマットに基づいた資料作成など、業務に必要な基礎スキルを習得していただきます。
将来的には、教育コンテンツの企画・作成、上層部への報告書作成など、より専門性の高い業務をお任せします。
最終的には、コンプライアンス等の特定のテーマにおいて、教育から報告・コミュニケーションまでのサイクルを自律的に構築し、推進できる人材へと成長していただくことを期待しています。

▼英語使用場面
グローバル部門との連携があるため、教育コンテンツ等において日本語版と英語版の作成が必要となる場合があります。

【働く環境】
▼チーム構成
・リスク・コンプライアンス・セキュリティを専門とする少数精鋭のチームです。
・シニアマネージャー：1名
・マネージャー：1名（広告審査グループと兼務）
・アシスタントマネージャー：1名（広告審査グループと兼務）
・メンバー：1名

▼特徴
・少数精鋭のため、一人ひとりの裁量が大きく、幅広い業務に携わることができます。
・広告審査グループとの兼務者がいるため、リスク管理と広告審査の両方の視点から業務に取り組むことができます。

当チームのメンバーは全員が中途入社であり、それぞれの専門性を持ち寄って活躍しています。
・シニアマネージャー：楽天グループ在籍20年。ユーザーサポート、メディア運営、データガバナンス、コンプライアンス、広告審査などの業務経験があります。
　- その経験を活かし、またいい意味でそれを捨て、新しいリスク・コンプライアンス管理体制を構築していきたいと思っています。
・マネージャー：広告審査の専門家として、広告表現に関する深い知識と豊富な経験を有しています。リスク管理の視点から、広告の品質向上に貢献しています。
・アシスタントマネージャー：元公務員という経歴を持ち、法令遵守に関する高い意識と、論理的な思考力を活かして、リスク管理体制の強化に貢献しています。
それぞれの専門知識や経験を共有し、互いに協力し合うことで、より高度なリスク管理を目指しています。

【勤務地に関する補足】
東京・二子玉川・ライズオフィス（移動の可能性あり）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
以下は出向先の楽天トータルソリューションズ株式会社の配属予定部署の組織説明を記載しております。
楽天トータルソリューションズ株式会社（Rakuten Total Solutions, Inc.）は、楽天グループの一員として、主に以下の役割を担う企業です。

▼グループ全体のシェアードサービス
楽天グループ全体のバックオフィス業務（人事、経理、法務、総務、ITサポートなど）を効率化し、高品質なサービスを提供することで、グループ全体の生産性向上に貢献します。

▼BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）
楽天グループで培ったノウハウや技術力を活かし、グループ外の企業向けにBPOサービスを提供することで、顧客企業の業務効率化やコスト削減を支援します。

▼新規事業開発
楽天グループの事業戦略に基づき、新たなビジネスモデルやサービスを開発し、グループ全体の成長に貢献します。

【RTSの強み】
▼楽天グループのノウハウ
楽天グループという巨大な組織の中で培われた、高度な業務知識や技術力を活用できます。

▼多様なサービス
シェアードサービス、BPO、新規事業開発など、幅広いサービスを提供することで、顧客企業の多様なニーズに対応できます。

▼グローバルな展開
楽天グループのグローバルネットワークを活用し、海外展開を支援できます。

▼技術力
最新のテクノロジーを活用し、業務効率化や新たな価値創造を追求します。

▼人材
多様なバックグラウンドを持つ優秀な人材が集まっており、高度な専門知識やスキルを提供できます。

【部署・サービスについて】
出向先の楽天トータルソリューションズ株式会社（RTS）総務部は、RTSグループ全体の円滑な事業運営を支える重要な役割を担う部署です。従業員が快適かつ安全に業務に取り組める環境を整備し、組織全体の生産性向上に貢献します。

【主な役割】
▼幅広い業務範囲
オフィス環境、福利厚生、安全管理、契約管理など、総務に関する幅広い業務に携わることができます。

▼従業員との距離の近さ
従業員の声を直接聞き、改善活動に繋げることができるため、達成感を得やすいです。

▼組織貢献の実感
従業員の働く環境を改善し、組織全体の生産性向上に貢献できるため、やりがいを感じられます。

▼多様なスキル習得
幅広い総務業務に携わることで、多様なスキルを習得し、ゼネラリストとして成長できます。

▼変化への対応
常に新しい知識やスキルを習得し、変化する状況に柔軟に対応する必要があります。

法令を遵守しながら、適切かつスピーディーなオフィス環境と社員サービスを提供し、企業の成長に貢献します。
その中でもRTS総務管理グループは、契約・押印・電子署名といった重要文書の最終チェックを通じて、会社全体のリスクマネジメントを支える組織です。法務や事業部と密に連携し、制度と現場の橋渡しを行う点が特徴です。

【募集背景】
組織の持続的な成長を支えるため、新たなメンバーを募集します。

【業務内容】
本ポジションは、会社の事業活動を円滑に進める上で不可欠な、契約書や社内文書に対する押印・電子署名の適正性を担保する重要な役割を担います。
単なる押印手続きにとどまらず、稟議決裁の妥当性判断、リスク管理、稟議システムの運用改善、印章・証明書の厳格な管理など、ガバナンス、業務効率、リスク管理のバランスを保ちながら、組織運営を支えることがミッションです。
法務・総務・事業部門との連携を通じて、電子契約の普及やルール整備をリードし、各組織のハブとして、ルールと実務の橋渡し役として活躍していただきます。また、業務を通じて法律、社内規程、リスク管理に関する知識を深め、スキルアップできることも魅力です。
その他、ご経験や適性に応じて、総務業務全般、または外部受託業務の営業事務などを担当いただく可能性があります。

【業務詳細】
▼押印、契約関連各種ガバナンス向上施策の検討、実行
押印、電子署名に関するリスク管理体制の強化、業務効率化、コスト削減など、ガバナンス向上に向けたプロジェクトを企画・推進します。

▼稟議決裁内容（決裁者・ルート・金額等）の妥当性確認、承認フロー、システムの管理
稟議内容の確認、承認フローの最適化、システム改善などを通じて、内部統制の強化に貢献します。

▼印章、電子証明書の管理、委任、規定対応
社内規程に基づき、印章、電子証明書を適切に管理し、不正利用のリスクを防止します。

▼総務部内規程の整備、更新・管理
・各種契約書、申請書等の押印・電子署名起票業務／契約管理業務
・押印、署名、契約管理に関する社内からの問い合わせ対応
・全社の名刺申請業務の統括
・反社会的勢力対応事務局としての対応・管理

【その他】
▼総務業務、または外部受託業務の営業事務
上記の押印業務のほか、経験、適性に応じ、以下のいずれかの業務にアサインします。
・社内ファシリティの運用管理
・オフィス入館セキュリティルールの運用管理
・社内大型会議／イベントの運営参加
・従業員からの問合せ対応
・総務業務全般に関わる業務改革、運営
・その他、総務庶務系業務全般
・外部受託業務に関する営業事務（見積作成、請求書発行、顧客対応等）

【働く環境】
・約25人の組織で、ほとんどのメンバーが中途採用です
・様々な業界経験者、人事総務法務のバックオフィス経験者や営業経験者などが在籍しています

【勤務地に関する補足】
楽天クリムゾンハウス（東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス）
または新宿イーストサイドスクエア（東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア）

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天トータルソリューションズ株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
▼iOSアプリ開発エンジニア（モバイルエンジニア）
新規のiOSアプリケーションの開発を進めており、このプロジェクトに携わっていただける方を探しております！
音声処理／音楽アプリの開発にも携わっていただく可能性があります。
世界中で利用されるソフトウェアを開発したい方、コードを書くのが好きな方、ぜひご応募お待ちしております。

▼一緒に働くメンバー
社員数7名の小規模なIT企業ですが、新しいサービスの開発を進めています。
社員のほとんどがエンジニアかデザイナーというクリエイティブな職種となります。
メンバーと共に、エンジニア職という「職種を極めていく」ことができます。

▼仕事の面白さ
「自ら仕事を進めていく」「ものづくりを細部までこだわる」
これらを、楽しい、面白いと思える能動的な方に向いており、逆に、受動的な方には向いていないかもしれません。

【募集背景】
・増員
・開発のスピードアップと、新規ソフトウェアの開発を担う人財補充

【勤務地】
・転勤なし
・テレワーク（在宅勤務）併用しており、週1日出社を実施中

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
▼楽天でんきでは、マーケティングの高度化を目指してデジタル広告のインハウス運用（自社運用）を推進しています。
入社後はデジタル広告の入稿や入札調整などオペレーション業務からお任せして、将来的にはマーケティング実務をお願いします

▼具体的には
・各種マーケティング施策結果の計測とレポーティング
・進捗、クリエイティブ、制作状況の確認やASPの管理
・計画に沿った、各業務のサポート
・楽天グループ内連携時のコミュニケーション　など

▼将来的には
・マーケットリサーチを行い、顧客ニーズの把握と分析、新たなビジネスチャンスの特定、サービス企画・改善
・ブランドの認知度向上および事業拡大のためのプロモーション活動の企画・実施
・デジタルマーケティングの最新トレンドを活用し、オンライン、オフラインでの販促活動の実施
・楽天グループ内での他サービスとの協業、プロモーション連携の模索、実行
・CRM、LPO、EFO、グロースハックによるUIUX改善、CVR最適化
・SEO、SEM施策、チャネル開拓
・KPIの設定とパフォーマンスの分析・改善提案

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【働く環境】
・マーケティングチーム
人数：3名
課長（40代）、メンバー3人（30代1名、20代後半1名）

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ &エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。

【部署・サービスについて】
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。

【募集背景】
増員募集。2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。

【業務内容】
▼楽天でんき、楽天ガスのサービスに関するマーケティング戦略の立案と実行を担当いただきます
・マーケティング戦略、コミュニケーション戦略の計画策定
・デジタル広告のインハウス運用（自社運用）推進の各種ディレクション
・KPI設定、数値管理
・進捗管理、メンバーのサポート
・人材育成、教育支援
・レポーティング、PDCA

▼具体的には
・マーケットリサーチ等を行い、顧客ニーズの把握と分析から広告コミュニケーション戦略の策定やダイレクトレスポンス広告の獲得効率改善・獲得の最大化を推進
・ブランドの認知度向上および事業拡大のためのプロモーション活動の企画・実施
・デジタルマーケティングの最新トレンドを活用し、オンライン、オフラインでの販促活動の実施
・楽天グループ内での他サービスとの協業、プロモーション連携の模索、実行
・CRM、LPO、EFO、グロースハックによるUIUX改善、CVR最適化
・SEO、SEM施策、チャネル開拓
・KPIの設定とパフォーマンスの分析・改善提案
・クロス部門との連携・調整および関連業者との折衝・交渉

【やりがい・魅力】
楽天エナジーは現在でも数百億円の事業規模になります。
楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。

【働く環境】
▼マーケティングチーム
人数：3名
課長（40代）、メンバー3人（30代1名、20代後半1名）

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社に入社後、楽天モバイル株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

人気ブランドを数多く展開する化粧品メーカーにて、取引先に対するプロモーション業務をお任せします。

＜主な仕事内容＞
(1)プロモーション業務
・エステティックサロン（取引先）に対しての年間プロモーションの立案
・企画書の立案及び構成
・パンフレットの作成及び修正
(2)新規開拓
・バナー広告の内容やビジュアルの立案
・ＨＰ、ＬＰのディレクション（作成指示、改善）
・主にインスタのリスティングを活用
(3)付随業務
・取引先及び製品のマスタ登録依頼作業

＜出社/在宅勤務＞
基本的には出社でご勤務いただきます

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＜こんな会社です＞
美容と健康に関連する多様なサービスを展開している企業です。
化粧品、医薬品、機能性食品の製造販売を中心にグループ全体で事業を展開しています。
過去、業界初の製品なども数多く開発するなど、
製品開発において市場分析を重視し、消費者のニーズに応える製品を提供しています。

【仕事内容】
イラストペイントソフトを開発しているIT企業です。
デザインもコーディングもできるWEBデザイナーを求めています。
サービスのコンセプトや思想をデザインに落とし込んでいただける方の募集を開始しました。
社内メンバーと企画、ディスカッションしながら仕事を進めていただきます。基本的には社内ですが、イラストレーターやデザイナーの業務委託の外部の方とのやり取りは発生することもあります。
自社サービスのため、PDCAを回しやすい環境です。
当社のサービスに共感いただき、私たちと一緒に「ものづくりがしたい！」という方からのご応募を心よりお待ちしております。

▼仕事内容詳細
・WEBデザイン業務（自社サービスのLP、WEBサイト、SNS、海外配信サイト用など）
・クリエイティブデザイン業務

【募集人数・募集背景】
・増員
・1名

【勤務地】
・転勤なし
・出社と在宅勤務を併用
・週1～2日出勤（会議、打ち合わせのため）

※2022年12月に新築のビルに移転したばかりです。綺麗なオフィス環境で働けます。

【楽天・事業について】
楽天では、楽天グループの重要戦略領域である移動体通信事業だけでなく、国内で構築した完全仮想化クラウドネイティブモバイルネットワークを世界のカスタマーに提供するRakuten Symphony事業の拡大にも注力しています。

【部署・サービスについて】
モバイル事業を担当する当部では、モバイル事業、Rakuten Symphony事業の知的財産活動を支える新規メンバーを募集します。海外への事業拡大を積極的に推進しており開発拠点も国内外にあることから、単に外国出願を行うだけでなく、海外に多くの知的財産拠点を配置し多国籍なメンバーで構成されるグローバルな知的財産体制を構築しています。
事業の成長とともにモバイル事業を担当する知的財産メンバーも急拡大し、知的財産活動への関心が高いことから経営層とも頻繁に直接コミュニケーションをとり、全社員が参加する朝会や、経営層が参加する会議で発表を行っています。通信サービスで業界の常識を覆す会社の知的財産部らしく、モバイル通信の最先端で知的財産活動を行い、新しくオリジナルな知的財産管理体制の構築に取り組んでいます。
楽天のモバイル事業、Rakuten Symphony事業では、知的財産活動をスクラッチから立ち上げている最中です。長く知的財産業界にいても、この経験ができる機会は一生に一度あるかないかのチャンスです。既存メンバーの大多数が中途採用であり、新卒採用者は少数。中途採用の出身は、企業知的財産部、特許法律事務所、特許調査会社などです。

【募集背景】
知的財産企画機能のなお一層の強化が必要であり、また欠員が生じたため、優秀な人材を社外から採用したい。（今回の欠員2名の退職理由は海外留学であり、ポジティブな理由での退職です）

【業務内容】
▼知的財産　管理システム・業務プロセス効率化　システム担当
・管理システムの運用、保守
・管理システムをベースとした業務フロー改善
・RPA／AI活用業務改善

▼情報分析・パテントアナリスト
・IPランドスケープ
・知財戦略立案
・Executive向けレポート作成

▼OSS（Open Source Software）
・OSSガバナンス体制構築
・製品ローンチプロセスにおけるOSSレビュー
・契約レビュー
・社内OSS教育、啓蒙

▼ガバナンス担当
・知財管理規程の整備
・部内プロジェクトマネジメント、部内業務フロー構築、改善
・標準必須特許管理
・知財活動に関する社内外PR活動

▼知財事務担当
・出願管理業務、出願フロー構築
・国内外特許事務所マネジメント

▼全体管理・マネージャー候補
上記の分野のうち、いくつかの担当について横断したマネジメント

【働く環境】
楽天グループ株式会社　戦略事業コンプライアンス支援部　知的財産戦略課
部全体では、約30名弱。20歳代、30歳代が中心で、L5マネージャーとして活躍している方もいます。L4以上マネージャーは40歳代から50歳代が中心です。

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天シンフォニー株式会社へ出向の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
グループコンプライアンス統括部は、法務コンプライアンス部やリスク管理部等によって構成される組織です。
楽天グループの更なる成長と発展のため、グループの戦略立案・遂行、経営基盤増強、競争力強化に向けた効果的なガバナンス・コンプライアンス体制構築を担っています。

【部署・サービスについて】
CCO室は、グループコンプライアンス統括部をリードするグループのCCO（チーフ・コンプライアンス・オフィサー）を支える組織として、「グループコンプライアンス統括部の価値を最大化する」ことをミッションとしています。法務コンプライアンス部やリスク管理部等によって構成される統括部全体を俯瞰し、管理・取りまとめや組織の運営・強化に資する様々な業務に従事しています。
具体的な業務内容としては、重要会議への提出物の取りまとめ、統括部内部のコミュケーション促進、予実管理（予算策定）などの統括部全体の取りまとめ業務（業務推進課）と、統括部内の業務プロセスの改善支援や個別の課題対応（企画検討）を支援する業務（プロジェクト推進課）があります。
法務やGRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）領域等でのスペシャリスト人材が多く集う当統括部において、CCO室ではジェネラリストとしての強みを発揮し、コスト削減や成果創出の加速化を実現することでミッションを果たしています。

【募集背景】
急速に成長し、グローバル化と事業の多様化が進む楽天グループでは“守り”機能を強化することがますます重要になっています。
グループコンプライアンス統括部は、グループ全体のポリシー・制度設計など、高度な課題に数多く直面しており、その優先順位付けと迅速な対応が、グループ全体の成功を左右すると言っても過言ではありません。
CCO室では、統括部内の業務改善とプロセス見直しを推進することで、各部が本来注力するべき付加価値の高い業務に集中できるよう、支援をしております。
この度、統括部全体の生産性向上を加速させるため、新たな仲間を探しています。
幅広い分野・ソリューションに関心を持ちながら、業務プロセスの改善方法を各部と共にを考え、その実装も担うことで、楽天グループの“守り”機能を一緒に強化していける方をお待ちしています。

【業務内容】
1．プロセス改善コンサル（相談受け対応）：各部署から寄せられる様々な相談に対し、ヒアリングを通じて根本原因を特定しながら、最適なソリューションを検討・提案する。
2．業務改善ツールの開発：RPA、AIといった最新技術を活用し、業務効率化に繋がるツールの企画・開発を行う。案件ごとにプロジェクトとして取り掛かり、要件定義から設計、開発、テスト、実装までを行う。
3．開発済みツールの保守・運用：リリース後のツールが安定稼働するよう、継続的な保守・運用を行う。ユーザーからのフィードバックを収集し、改善を重ねることで、ツールの価値を最大化する。
4．業務改善ツールの基盤・環境整備：上記2．3の基盤となるツールやサーバー等のメンテナンスを行う。

【働く環境】
室全体で10名未満、20代～40代。業務改善担当グループは5名未満。
中途入社者が中心で、出身業界・職種は様々。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
「楽天グループの調達管理・サプライヤー管理による不正防止と調達活動の効率最大化」を部署のミッションとして、現在、楽天グループの調達ガバナンス体制の整備、改善とサプライヤー管理体制の整備を進めています。
調達の標準プロセス制定および適用を通じて調達ガバナンス強化に注力しており、国内のグループ各社へ展開が主になります。変化のスピードが早く、ダイナミックな環境下での業務が可能です。

【募集背景】
欠員補充

【業務内容】
▼入社後は次のような業務を担当していただきます
・楽天グループの調達に関するポリシーやルールの策定と導入
・適正に運用されるための体制整備
・運用のモニタリング方法の検討と実施
・下請法等の関連法規順守のための啓蒙活動
・調達ガバナンスに係る研修コンテンツやマニュアルの作成、提供

【働く環境】
ガバナンス課は兼務者含め10名（グローバルガバナンス課とも連携）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
▼概要
・「Rakuten Fashion」とは？
「楽天市場」は、出店者様が自由に商品を販売できるモール型プラットフォームであるのに対し、「Rakuten Fashion」は、楽天がブランドの選定から商品仕入れ・マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一貫して行う、直販型のビジネスモデルです。

・「Rakuten Fashion」で扱う商品とは？
「Rakuten Fashion」では、UNITED ARROWS、BEAMS、URBAN RESEARCH、TOMORROWLANDなど、名だたる人気ブランドの商品を取り扱っています。さらに、PUMA、LACOSTE、THE NORTH FACEなどのグローバルブランドの取り扱いも増加しており、より多彩な選択肢を提供しています。

・「Rakuten Fashion」に携わる魅力とは？
「Rakuten Fashion」は、楽天グループ内でも注力されている事業のひとつであり、急成長を遂げている分野です。この拡大の中で参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会への影響を感じることができ、ビジネス成長とともに自己成長を実現できる貴重な機会を得ることができます。

【募集背景】
コロナ以降、大きく消費・ライフスタイルが変化する中、アパレル業界各社はEC強化を推進しており、楽天のファッションECの成長にも強い期待を寄せています。
ファッション事業としては、非常に高い目標達成を目指しており、マーケティング、サービス品質強化のためのシステム、さらには物流強化等、目標実現のための投資を続けている中、私たちのチームでは組織横断の戦略プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、自身の強みを生かしながら、裁量権をもって、事業の中期成長戦略を目指した戦略立案からプロジェクトの実行推進までを担当できる人材を募集します。

【業務内容】
Rakuten Fashion事業は、様々なアパレルショップ様の商品を仕入販売しています。事業規模が拡大する中、配送・物流領域も様々な進化が求められています。
Rakuten Fashionの配送・物流戦略は、ユーザー利便性を追及しつつ、モノの流れの最適化やコスト削減を狙っていく方針であるため、検討フェーズでは幅広く考えていく必要がありますが、戦略の実行が始まるとユーザーの満足に直結するため、社会貢献につながる実感を得られる仕事です。
倉庫作業負荷や配送費を削減できるサービスの企画立案など、課題分析を通じた新たな企画立案、実行・検証の各フェーズに裁量を以って取り組んでいただける方を募集します。

▼担当プロジェクト例は以下のとおりです。
・中期的な物量増を見越した拠点拡張の企画実行
・入荷スピード改善の企画実行（仕入れ納品スピード改善のための機能開発や仕入先との交渉等）
・メール便の利用促進・ギフトサービスの強化による物流費削減の推進
・各種施策に関するOMS・WMS・BIツール等のビジネス／サービス要件定義
・外部パートナー（物流事業や3PL等）や社内関連部門との連携・折衝
・経営層への戦略提案・レポーティング

本ポジションでは、事業内外問わず様々な関係者を巻き込みながら推進していただくことが求められます。ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションですので、今後のキャリアアップにも非常に有効です。

【働く環境】
人員構成：部全体120名程度、グループ10名
年齢層：主に20代後半～30代
・戦略系コンサルティングファーム出身者
・事業会社の戦略／サービス企画出身者
・新卒

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
インキュベーション事業は楽天グループの中で世の中にイノベーションを起こす新サービスの立ち上げをミッションにしています。

【部署・サービスについて】
インターネットで世界を変えるようなビジネス創出を事業管理の観点から支え、一緒にイノベーションを起こしていく人材を募集いたします。

【募集背景】
組織強化のため

【業務内容】
1．総務関連業務
・会議運営（日程調整、コンテンツ検討、一部資料作成など）
・押印・契約書管理
・郵便対応
・座席管理
2．経理関連業務
・ROS業務
・反社チェック
・与信審査
・得意先、仕入先登録
・月次決算対応（内容は事業によります）
・Flash確認
・BPC業務
3．契約書管理、捺印等の業務
4．重要会議体の運営
5．予算管理
6．その他、スタートアップ事業のサポート

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視しているARPU向上を担う重要な部門として、SIMカードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。顧客ニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
エンタープライズソリューションビジネス部では、前述の法人顧客向けソリューションの1つとして、広告効果測定サービス「Call Intelligence（コールインテリジェンス）」を提供しています。
「Call Intelligence」は、WEBによるCV効果と電話によるCV効果をトータルで可視化、分析することができ、効果的で効率的な広告媒体の配置・展開へと導くマーケティングマネジメントツールです。
従来の音声による効果測定機能に加え、音声を録音。AIが音声を分析する仕組みを追加実装し、電話からのCVをより詳細に可視化し、お問い合わせの真のニーズを引き出す事で、お客さまのマーケティング活動に幅広く貢献する機能強化も進めています。
マーケティングオートメーション化が難しいと言われた「電話（音声）」の分野を開拓し続けて約10年、今後もこの分野をさらに開拓し、様々な企業のマーケティング活動を支援し続けていきます。
今回は、「Call Intelligence」をメイン商材としたマーケティング活動改善や支援を主業務とした募集となりますが、楽天グループ、楽天モバイルが取り扱う様々なITソリューションを組合わせ、顧客の経営課題解決に向け、長期に渡る総合的な提案活動（コンサルティング営業）が行える点も魅力です。
同課ではクラウド型のコンタクトセンター向けソリューションである「楽天コネクト」やSMSサービスなどお客様ニーズにあわせ様々なサービスを提供、提案することが可能です。
ベテランから若手まで幅広い年齢層のスタッフが活躍する活気ある職場です。

【募集背景】
更なる事業の拡大と推進のため、セールスチームを牽引、即戦力としてご活躍いただける方を募集します。
電話（音声）によるマーケティングオートメーションに課題をお持ちの法人企業の新規開拓と、既存のお客さまに対し、AI音声解析ツールのクロスセルを推進することで、お客さまのマーケティング活動への貢献を拡げる活動を行っていただきます。

【業務内容】
「Call Intelligence」のセールス担当者を募集します。
WEB、SNS、CM、チラシなどあらゆる広告媒体から流入する「電話問い合わせ」の流入経路や入電数・通話内容を可視化し、広告投資の意思決定と効果の最大化に貢献するマーケティング支援ツールを下記【クライアント】をターゲットに提案を行います。

▼クライアント
企業のマーケティング部門、FC本部管理部門、WEBメディア事業者、広告代理店等

▼販売経路
直販、販売代理店、楽天グループ内からの紹介　※飛び込み営業等はありません

▼商談方法
WEB会議（6割）、訪問（4割）

▼具体的な提案内容
広告媒体に掲載している電話番号に対し、最も入電率の高い媒体を解析し、マーケティングコストの最適化に向け「Call Intelligence」を紹介、テスト導入、クロージングまで一気通貫で提案します。

【働く環境】
組織は取り扱うサービスにより分類され、課内は3グループ体制で構成されています。
各グループは、4名～10名以下の小型の組織で、現場やお客様対応を最優先に時間を割く文化を醸成しています。
20～40代の若手／中堅中心で、コミュニケーションもフラットで意見を率直に言い合えるオープンな組織です。
新卒・中途に関係なく幅広い世代、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍をしております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの海外事業における成長基盤の構築を担う部署です。
海外既存事業ポートフォリオ管理／ガバナンス強化、グループ重点戦略事業の支援、新規事業開発などを通じ、グローバルに広い分野・領域でご活躍頂けるポジションです。副社長直轄部署のため、経営陣に近い目線で業務に取り組んでいただけます。
適正に応じて、下記のいずれかの職務をご担当頂きます。OJTなどを通じた教育も積極的に行っており、新卒若手人材も活躍しています。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のための増員募集

【業務内容】
▼コア業務
・海外事業における重要問題解決PJの立上げ・推進、解決策企画、および解決策導入
　- ネガティブ事象の解消にとどまらず、さらなる発展のための課題設定／対策実施もスコープになります

▼対象領域
・楽天既存海外事業全般（2025年現在注力：主要事業支援（通信、E-commerce、デジタルコンテンツ、アフィリエイト、等）、その他事業横断ガバナンス）
・新規事業開発（2025年現在注力：インド、APAC地域）

▼実務例
・海外現地との連携による重要問題解決／事業成長支援（現地／本社役員リクエストに基づくものを含む）
・本社部門との連携、本社方針の海外現地導入支援
・海外各事業ポートフォリオ／重要リスクの情報収集、分析、およびレポート（役員会議運営、役員定期レポートを含む）
・市場調査、業界ナレッジ収集、分析
・社内外ステークホルダーとの連携、関係構築（外部企業／大使館等ネットワーキング、海外事業現地PICとの定例MTG、等）
・上記を目的とする海外オペレーション実務支援（本社承認取得サポート、オペレーション改善）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
福利厚生事業本部は、スタートアップである株式会社シャトクのマネーフォワードへのグループジョインと共に立ち上がった事業部で、グループジョインに伴って事業をより一層拡大していこうと考えています。
サービスのベースが固まったタイミングで、今後磨き上げながらスケールできる仕組みを作っていく必要があります。
また、福利厚生制度は長期的に導入・運用頂く前提なので導入支援を充実させる必要があるのに加えて、最終的には従業員に利用を頂くことがゴールで各従業員へのフォロー活動が必要になり、導入・運用支援の重要度が高いです。
その重要な役割を担っているのが「カスタマーサポート」です。福利厚生サービスを世の中に広め、多くの企業・従業員様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社事業を前に進める仲間を募集しています。

【業務内容】
私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。
また、お客様の声を正確に把握し、プロダクト開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。

【具体的な担当業務】
▼お客様対応
・顧客企業の担当者とのやり取り・問い合わせ対応
・従業員様とのやり取り・問い合わせ対応
・不動産管理会社とのやり取り・問い合わせ対応

▼作業
・各種契約書類の確認や記入
・案件管理ツールへの記入・進捗管理

▼チーム支援
オペレーションの課題設定・改善

このポジションでは、お客様の成功を第一に考え、プロダクトの価値を最大限に引き出すための多岐にわたる業務を担当していただきます。

【ミッション】
顧客企業に属する従業員様が不安なく福利厚生制度を利用頂くためのサポートを行います

【このポジションの魅力】
・スタートアップでいうアーリーフェーズのサービスであるため裁量のある環境で働くことが可能です
・福利厚生特有で、顧客企業のサポートだけではなく、その先の従業員のサポートも行っていきます。
・お客様からのフィードバックをプロダクト・オペレーションに還元する役割を担っています。

【中途採用比率】
・2021年11月末：93.8％
・2022年11月末：90.0%
・2023年11月末：76.6％
・2024年11月末：88.7%

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。
 その下でSMB事業推進本部では、「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、中小企業や士業事務所に対して弊社サービスを通じたバックオフィスの業務効率化を支援しています。
 事業の成長に応じて本部の規模も大きくなっていく中で、組織横断的に事業戦略の実行状況を把握し、PDCAサイクルを回していくことの重要性が増しています。今後の成長を支えて推進していただく事業企画部のメンバーを募集します。

【ミッション】
中小企業向けの事業領域の顧客提供価値を最大化するため、本部内の労働生産性の向上に向けた施策の立案・実行、安定的な事業計画達成に向けた仕組みの構築・運用を担っていただきます。

【主な業務内容】
▼具体的には、下記をご担当頂きます。
・年度予算の策定・実績のモニタリング
・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング
・BigQuery等を用いた定量データの分析・可視化による事業運営のPDCAサイクルの構築支援
・顧客の新規獲得や既存顧客のLTV（LifeTimeValue）最大化のための施策の企画立案および実行
・SFAツールやMAツール等を用いた現場オペレーションの整備・改善

【ポジションの魅力】
▼以下を身につけていただくことができます。

1．成長市場での挑戦
日本の中小企業は390万社、士業事務所は3万件と非常に大きな市場規模を持ち、経済の99.7%を支えています。マネーフォワードは法人事業者数成長率127%（2024年度11月期通期決算資料より）と高い成長を遂げており、2030年には市場首位を目指すフェーズにあります。このダイナミックな市場で、あなたの成果が会社全体の成長に直結します。

2．データドリブンな意思決定の推進
当社にはマーケティング・セールス・サクセスの各領域で豊富なデータが存在しています。データ分析や可視化を通じて、事業運営のPDCAサイクルを構築し、データに基づいた意思決定の推進を行う経験が得られます。

3．組織横断的な影響力を持つリーダーシップの発揮
複数の部署やハイレイヤーのメンバーと連携しながら業務を推進するプロジェクトに携わるチャンスがあります。そのことから組織横断的なリーダーシップを発揮し、変革をリードする経験が得られます。

【中途採用比率】
・2021年11月末：93.8％
・2022年11月末：90.0%
・2023年11月末：76.6％
・2024年11月末：88.7%

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【募集背景】
HRソリューション本部は、人事管理・勤怠管理・給与計算などの人事労務領域のクラウドサービスを提供する事業部です。HR SaaS市場は成長期真っ只中であり、当社として新たな価値を創造・提案することができるチャレンジしがいのある環境です。
この成長をさらに加速させるためには、インサイドセールス、フィールドセールスなどの営業組織の強化が不可欠です。各組織の成果を最大化し続けるために仕組み構築・運用を担う重要なポジションとして、本ポジションを募集します。
データに基づいた意思決定を加速させ、変化の速いSaaS市場で競争優位性を確立するために、共に戦略を立案・実行し、事業成長を加速させてくれるメンバーを募集します。

【ミッション】
データとテクノロジーを活用し、最適な営業プロセスを構築・運用・改善することで成果を最大化させます。

【業務内容】
・データ分析に基づいた営業戦略、戦術の立案、実行支援
・予算作成、KPI設計、予実管理とモニタリング
・セールスオペレーション、受注管理、売上管理等に関連するオペレーションの構築・改善
・SFA、CRM等の活用推進
・新卒や中途入社者の営業研修、オンボーディングのプロセス設計、実行支援
・営業部門を含む、部門横断的なプロジェクトの企画・推進、関係者との連携・調整

【このポジションの魅力】
成長著しい人事労務SaaSの最前線で、HRソリューション本部の営業組織を戦略的に牽引し、社会に大きなインパクトを創出できます。また、スピード感と当事者意識が求められる環境で、プロダクトの柔軟な成長と共に、事業成長と自己成長を実現できる点が魅力です。
マネーフォワードのビジョンに共感する優秀なメンバーと共に挑戦し、成長できる環境も整っています。

【中途採用比率】
・2021年11月末：93.8％
・2022年11月末：90.0%
・2023年11月末：76.6％
・2024年11月末：88.7%

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【Supershipについて】
Supershipは、「新たな価値を共創する世界的なテクノロジー企業群になる」というビジョンのもと、スタートアップ企業ならではのスピードとチャレンジ精神、大企業のアセットをもとにビジネスを展開するハイブリッドスタートアップ企業です。
事業内容としては、Supershipが持つ正確なキャリアデータと国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングテクノロジー事業」と、Supershipのデータとデータ活用技術で企業が持つデータや顧客接点の価値最大化を支援する「データイネーブラー事業」を展開しています。
本ポジションでは「データソリューション事業」の中の「検索事業」において、お客様からの案件引き合い増加に伴うメンバーの拡充をすべく、サイト内検索連動型広告システム「S4Ads」の管理画面開発を担っていただける方を募集します！

【主な仕事内容】
検索広告（S4Ads）を導入していただいたお客様向けに提供している、広告入札管理システム（S4Bids）開発に携わっていただきます。
現在、Supershipでは、検索システム（S4）と検索広告システム（S4Ads）を国内大手ECサイトや多数のユーザをかかえるWebサイトに対し開発提供をしています。
今回は、広告入札管理システム（S4Bids）の開発運用でご活躍いただける人を探しています。
検索広告事業は現在、新規のお客様からの多くの引き合いをいただいており、また、既存のお客様からも新機能のご依頼も多数いただているため、要件定義から実装、運用と全体に関わりながら、ご自身の得意領域を活かしご活躍いただけます。
また、今後は 複数ECサイトの独立性と共通基盤の両立 や 個別要件に応えつつ一貫したコードベース管理 などの構想をしており、その中核を担っていただくことを期待しています。

【想定される具体的な業務内容】
・広告管理ダッシュボードの開発と改善 ：データ可視化・分析機能の設計・実装
・ユーザーインターフェース設計 ：ECサイトごとのカスタマイズ要件を反映した直感的なUI／UX設計
・入札管理システムの機能拡張 ：広告主と媒体社双方にとって価値ある機能の開発
・クライアントごとのカスタマイズ開発 ：個別ニーズに応える柔軟なシステム拡張
・パフォーマンス最適化 ：大規模データ処理を伴う高速なシステム構築

【技術スタック】
▼フロントエンド
・Vue.js（メイン）／React.js（一部機能）
・JavaScript／TypeScript
・HTML5／CSS3／Sass
・Chart.js（データビジュアライゼーション）

▼バックエンド
・PHP7系（Laravel5.8）
・Rails8
・Ruby（データ処理）
・RESTful API設計

▼データベース／検索
・Amazon Aurora
・Elasticsearch
・Apache Solr／Lucene

▼インフラ
・AWS各種サービス
・Linux
・Docker

【ポジションの特徴／魅力】
・事業インパクト：ECサイトに「リテールメディア」という新たな収益源を提供する革新的サービスの開発に携わることが可能です
・事業拡大：新規顧客からの引き合いが増加中であり、開発機会が豊富です
・技術的成長：フロントからインフラまで幅広い技術領域に触れ、スキルの幅を広げることが可能です
・自律的環境：要件定義から実装、運用まで一貫して携わり、主体性を持って開発することが可能です
・ビジネス理解：広告・EC両分野の知識を深め、技術とビジネスの両面での成長が可能です

【部署と役割】
プロダクト開発本部、エンジニア

自社サービス（年賀状はがきのECサイト）のLPデザイン制作業務！来年度ECサイトをオープンするためのリニューアル計画に携わっていただきます！

【具体的には…？】
・自社が運営しているECサイトにおけるLPデザイン（コーディングなし）全般
・自社社運営サイトのワイヤーフレーム作成、アプリのプロトタイプ作成
・ユーザーテストや顧客分析を通じた新機能や機能改善の検討

【就業環境は…？】
Webデザイナーチームに所属し、女性3名男性1名、全員20代の方々と一緒に従事していただきます。
リモートと出社のハイブリッドでできる働きやすい環境。自分のプライベートの時間と融通を聞かせながら働くことが可能です！

【ミッション】
お客様に向けて適切なソリューション提案を行い、事業成長のためのGMV伸長に貢献する。

【業務内容】
事業のコアメンバーとして、フィールドセールス業務を中心としながら、事業成長のために必要な事業企画の業務もお任せします。
関わるサービスに関しては選考を通して決定する想定をしております。

（1）セールス業務
・大手顧客を中心としたセールス活動（提案～クロージング～本格稼働へ向けた初期オンボーディング業務まで）
・顧客の課題に対してのソリューション提案
・社内関連部署を適切な巻き込み、顧客事情・状況に合わせた業務フロー設計
・重要な既存顧客に対しての深耕営業
（2）事業企画業務
セールス活動に閉じず、事業成長のための事業企画としての役割も担っていただきます。

▼お任せする可能性のある役割・業務の例（キャリアパス）
・フィールドセールス部門のチームリーダー
・セールス部門のマネジメント業務
・他企業とのプロダクト連携におけるPM業務
・新規リード獲得のためのマーケティング業務
・短期／中長期の事業戦略立案

【組織の特徴】
自立・分散・協調を基本とした、ティール型組織を目指して運営しています
社内ではフラットな関係性を重視しており、ボトムアップな組織を作っていきたいと考えています。
役職や権限をフル活用したトップリレーションをすることがカルチャーとしてマッチしにくい部分があり社内外でのGAPを捉えながらバランスを取って動いていただくことが必要です。
難易度は高いかと思いますがこれまで培ってきたスキルと経験・ネットワークをフル活用し事業発展に貢献いただける方に、是非、挑戦いただきたいと考えています。

【ミッション】
お客様に向けて適切なソリューション提案を行い、事業成長のためのGMV伸長に貢献する。

【業務内容】
事業のコアメンバーとして、フィールドセールス業務を中心としながら、事業成長のために必要な事業企画の業務もお任せします。
関わるサービスに関しては選考を通して決定する想定をしております。

（1）セールス業務
・大手顧客を中心としたセールス活動（提案～クロージング～本格稼働へ向けた初期オンボーディング業務まで）
・顧客の課題に対してのソリューション提案
・社内関連部署を適切な巻き込み、顧客事情・状況に合わせた業務フロー設計
・重要な既存顧客に対しての深耕営業

（2）事業企画業務
セールス活動に閉じず、事業成長のための事業企画としての役割も担っていただきます。

▼お任せする可能性のある役割・業務の例（キャリアパス）
・フィールドセールス部門のチームリーダー
・セールス部門のマネジメント業務
・他企業とのプロダクト連携におけるPM業務
・新規リード獲得のためのマーケティング業務
・短期／中長期の事業戦略立案

【組織の特徴】
自立・分散・協調を基本とした、ティール型組織を目指して運営しています。
社内ではフラットな関係性を重視しており、ボトムアップな組織を作っていきたいと考えています。
役職や権限をフル活用したトップリレーションをすることがカルチャーとしてマッチしにくい部分があり社内外でのGAPを捉えながらバランスを取って動いていただくことが必要です。
難易度は高いかと思いますがこれまで培ってきたスキルと経験・ネットワークをフル活用し事業発展に貢献いただける方に、是非、挑戦いただきたいと考えています。

【募集背景】
主にトレカ事業（Cloveオリパ・Cloveストア）を国内・海外問わず展開し、順調に事業成長してきました。現在、更なる成長のため経営戦略上、海外事業の重要度および新規事業のプロダクト開発、オフライン店舗開発の重要度が高まっている状況です。このような背景から、現在はデザイナーチームとして正社員1名と業務委託2名で対応してきましたが、体制強化のために『プロダクトデザイナー』を募集することにいたしました。

【デザイン課題】
現状、当社では以下のようなデザイン課題を抱えております。是非これまでのご経験と照らし合わせていただきながら、ご覧いただければ幸いです。

▼海外ユーザーに向けたUI／UXの強化
海外の事業戦略上、各国に向けたローカライズされた機能開発・UI／UXデザインの課題の重要度が高い

▼導線設計を踏まえたデザイン
サービス全体を俯瞰し、ユーザーとビジネスどちらの観点も踏まえながら、どのようなUX・デザインが適切なのかをビジネスサイド・エンジニアとディスカッションし着地させていくこと

▼グラフィックデザインや幅広いデザイン業務に対応できる体制整備
バナーやポスター、アイコン作成などもデザインする業務もあり、ここについて知見がある方には是非体制構築からお願いしたい

【ミッション・業務内容】
Cloveオリパの改善施策や新規プロダクト開発のデザインをリードいただきます。
・サービスや機能のアイデア検討
・事業責任者やPdMからの要求整理
・デザイン要件の定義
・既存・新規プロダクトのUI／UXデザイン、それに付随するグラフィックの制作
・デザイン実装におけるエンジニアとの連携
・各プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善・運用

【使用技術・ツール】
・デザイン
　- Adobe Photoshop
　- Adobe Illustrator
　- Figma
・コミュニケーション
　- Notion、Google Meet、Slack

【ポジションの魅力】
▼toCのサービスのプロダクトデザインに対して裁量を持って取り組める
toCサービスのCloveのサービス設計・プロダクトデザインに対して裁量を持って取り組めるポジションです。具体的には、事業責任者やPdMに対して提案を実施し、その後ディスカッションを通して、プロダクト価値（要求整理・情報設計など）の言語化、プロダクト全体のデザイン及びクオリティ管理を一貫して経験できるポジションです。

▼プロダクトデザインはもちろんご志向性に応じて幅広いデザイン業務を経験できる
当社では複数のWebサービス及びオフラインの店舗の事業展開を行っています。この背景から、グラフィックなど幅広いデザイン業務を経験することが可能です。

▼複数のプロダクトデザインを統括するキャリアパスなど選択肢が豊富
デザインチームの実質的な立ち上げのタイミングであることを踏まえるとシニアプロダクトデザイナー（マネージャー）のキャリヤやPdMへのキャリアなども視野に入れながら働けるのは魅力の一つかと思います。

【カルチャー】
▼常識を超える発想・アイデアが好き
beyond常軌（ = 常識を超える）が社内の共通語として浸透しているくらい既存の概念を変えるような発想・アイデアを大事にしています。

▼スピード重視でまずトライすることが賞賛される
やってみないと始まらないスタンスが重要視されており、仮説検証を細かく繰り返しながら、仕事を進めていきます。

▼肩書きに縛られないフラットな組織
社内の中で肩書き等はほぼなく「あくまで役割」と認識されており、良い意味でラフなコミュニケーションがとりやすい環境を大切にしています。

【一緒に働く会社のメンバー】
・出身企業：メガベンチャー（LINEヤフーやDeNA等）、SIer、SaaS企業など
・出身大学：東京大学・Rhode Island School of Design・京都大学・筑波大学・慶應義塾大学など

【働き方】
出社推奨（リモートも状況に応じて可）

【仕事概要】
家具家電のサブスクリプション事業を運営する当社の法人向け戦略策定から企画・実行までを担っていただきます。案件の獲得はマーケティング・インサイドセールスチームからのパスアップとなりますが、既存顧客のアップセルやクロスセルといったカスタマーサクセスにつながる活動も期待します。

▼具体的にお任せしたいこと
1つの案件を受注するところから始まり、そのクライアントの新たなニーズをキャッチする深耕営業を担当します。実際に1つの案件が終わった後に、「少し先に別の場所でモデルルームを公開する予定があって・・・」という風に追加でお任せ頂けるケースも多くございます。
・総合デベロッパー、住宅メーカー、不動産管理会社などモデルルームを展開する企業に対する営業活動（ニーズヒアリング、クロージング）
・顧客課題の抽出とインテリアコーディネーターへの要件共有および提案内容の検討（提案）
・未着手となっている大手クライアントの開拓から既存顧客への深耕営業、ヨコ展開
・新サービス開発

【勤務地備考】
※取引先訪問、納品現場立ち合いなどでの直行直帰が基本となります。
※一部リモート可となります。

【部署・サービスについて】
楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険のマーケティング全般を担っています。保険商品の販売を目的とした企画・戦略だけでなく、楽天グループ横断で企画や新ビジネスを検討することも多い部門です。
データ戦略本部は、楽天保険グループにおける「データ分析・活用」を担い、保険で保有するデータだけでなく、楽天グループ内の各種データと連携した分析を行い保険ビジネスの拡大や～活用を行っております。
データ分析を担当する一部のメンバーは楽天グループのデータに直接アクセスして分析ができるので、広範・膨大なデータを活用した経験が積める組織です。

【募集背景】
楽天保険グループにおいてのデータ分析に関する業務拡大を背景に、組織体制強化の目的で増員を行います。

【業務内容】
▼業務概要
「保険ビジネスの拡大を目的」としたデータ分析業務
・保険の顧客データ・各種行動データ等を分析可視化
・「楽天会員データ分析チーム」との協働分析業務の推進
（調査分析のディレクション／保険×各事業データのクロス分析、など）
・以上のデータ分析業務を通じ、企画担当者への示唆の提供～企画品質向上への貢献

▼魅力
このポジションでは、楽天グループの様々な事業に関わる多種多様なデータを扱う機会が得られますので、データのプロフェッショナルとしてのキャリアを築く上での大きな成長機会につながる環境です。
また、楽天本体のデータ分析チームとの協働機会も多くあり、他社では得られない貴重な経験が得られます。

【働く環境】
4名（マネージャー1名、データサイエンティスト2名、アシスタント1名）
※他、楽天本体側の分析チーム（保険担当）として2名（データサイエンティスト）
・コンサルティング会社：データサイエンティスト
・SIベンダー（MAツール）
ほか

【職務内容】
産婦人科業務支援システムのリーダー候補として、自社サービス「@link」の導入支援とマネジメントをお任せします。

【「@link」について】
・全国シェアトップクラス（※当社調べ）の産婦人科向け業務支援システム
・妊産婦の約30％が利用、不妊治療患者では約54％が活用
・新規患者獲得や業務効率化を実現する、産婦人科には欠かせないサービスです
・自社のオンライン診療等のアプリとの連携も企画中で、患者とのつながりをより強化していく予定です

【業務概要】
お客様の運用に合わせた最適な導入設計と支援を通じて、「@link」の効果的な活用をサポートしていただきます。

▼1件の導入にあたり、約1～2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
（詳細は選考の中でご説明します。）

【備考】
▼過去3年間の中途採用比率
2024年度：99％　2023年度：98％　2022年度：93％

【勤務地】
東京オフィス：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
※入社後の約3ヶ月間は兵庫営業所（兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マークラー神戸ビル6F）に出社いただきます。