IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
グループ会社横断でデータの活用ニーズを分析し、データ分析の中長期的な戦略を描くため

【ミッション】
アイスタイルのサービス（@cosme／@cosme SHOPPING／@cosme STORE）を運営するグループ会社横断でのデータ分析のニーズと市場を踏まえた戦略を描き、データ利活用のレベルを上げ各事業部門の成果最大化や効率化を実現する

【仕事内容】
・グループ横断でのデータ分析におけるアセスメントを実施し、課題発見と戦略を描く
・ダッシュボード管理や分析ナレッジマネジメントの全体設計と管理
・グループ横断でのBIツールやパイプラインなどデータ分析環境のルール策定と運用保守
・形のない業務知識などを体系化しデータの実装をすることで、組織の人の可能性を見出し、事業を最大化する

【この仕事で得られるもの】
・1社の中で、マーケティングや化粧品といった業界、小売りやメディアなどの業種を複雑に絡みあうプラットフォームのドメインに対するビジネス理解の経験
・アクセスログ／購買データ／商品マスタなどオンラインとオフラインの多種多様なデータを活用できる経験
・数百人規模のデータ活用を支えるための組織的／機能的な観点でのガバナンス設計の経験

【環境】
▼環境
・Google Cloud Platform（BigQuery／Vertex AI／Cloud Composer etc.）
・Google Analytics／Firebase Analytics
・Tableau
・trocco／dbt

▼言語
SQL、etc.

【求人の魅力】
・1600万UUの大規模ユーザーデータを利用した、大規模かつ幅広いデータに関する経験
・「計測、管理、分析」のデータライフサイクルを意識したチームに所属することで、データのライフスタイルの各スペシャリストなメンバーと一緒に働けます。
・プロジェクトによってはコミュニケーションに執行役員レイヤーなども含まれ、上位層とのコミュニケーション経験も得られ、経営観点でのFBが得られる機会があります

【ご参画いただきたいポジション】
SaaS企業向けISコンサルティング／アウトソーシング事業である『BALES』のフィールドセールスとして、営業戦略の立案・実行・エンプラ企業開拓をお任せしたく思っています。

BALESは2017年に立ち上がりPMFを完了し、現在SaaS業界の成長とともに急拡大フェーズにあります。
これまで250社以上・300プロジェクト以上ご支援してきており、業界内でのブランド力も大きくなってきております。

【ご参画いただきたい理由（今挑戦している事業課題）】
現在フィールドセールス部隊は2名体制となっており、部長が戦略設計・営業実働・育成までを担っている状況です。
事業の急成長スピードに対し、まず重要なのは「戦略設計」だと考えていますが、ここを十分に議論しきれていないことが課題となっております。
そこで是非部長とともに戦略設計をディスカッションし実行いただける、営業のスペシャリストのような優秀な方を求めています 。

【仕事概要】
▼具体的な仕事内容
・営業戦略の立案〜実行
・エンタープライズ企業開拓の施策立案
・新規開拓営業（商談はインサイドセールスチームが創出）
・運営拠点との連携

▼部署構成  
BALES カンパニー営業統括本部　部長1名　メンバー2名

【キャリアパス】
▼縦のキャリアパス（役職アップ）
・2年以内
　- マネージャーをお任せしたく思っております
・5年以内
　- 経営幹部（カンパニー執行役員等）を目指していただくたく思っております

▼横のキャリアパス（職種の自由度）
・THE MODEL型組織としての社内異動
　- インサイドセールス、マーケティング、カスタマーサクセス
・新規事業への事業開発の挑戦
　- 「100歳になるまでに1000個の事業を創る」という思いのもと新規事業に挑戦
　- 事業部で実績を残し、希望された方にはその挑戦機会が与えられます
・マネーフォワードチャレンジシステム（グループ異動制度）
　- MFグループで半年に1度、募集中のポジション一覧が公開されます
　- 応募要件を満たしていれば自由に応募が可能で、選考に合格すると異動が決定します
　- 前回は110ポジションの募集が公開されました

【自由かつ効率的な働き方を追求】
MISSIONを体現するべく、社内でも効率的な働き方を推奨し自由な働き方や多くのツール導入を進めています。
・社員平均年齢：31.5歳
・有給消化率：約80％（年間データで概算）

※コロナ禍の現在は出社比率を抑え、リモートワークが中心となっています。

【募集背景】
@cosmeのデータを活用したマネタイズやCRM、および社内の新規プロジェクトの推進力を強化したいの増員

【配属組織情報】
▼配属部署
プロダクトグロース本部  データマーケティング室

▼部署のミッション
・ユーザーとブランドの期待を想像し期待に応える
・KPI達成やマネタイズを叶えるための起点を作り、筋道をゼロから組み立てる

▼組織構成
4名

【職務内容】
（1）他社とのアライアンス事業推進
・アマゾンジャパンとの協業PJT
例：@cosmeのランキング等のコンテンツデータ連携、共同ソリューション開発
・花王とのRNA共創コンソーシアム
例：RNAモニタリング技術の普及推進、@cosme内でのマッチング機能開発

（2）データを活用したCRM強化およびマネタイズ戦略
・@cosme公式LINEやAPPを活用したユーザーコミュニケーション設計
例：ユーザーを活性化させるためのユーザー分析および戦略策定
・BtoBソリューションを含むマネタイズの設計
例：ユーザーデータや商品データを活用した戦略策定

【求人の魅力】
・1600万UUの大規模なユーザーデータや商品データを利用した、大規模かつ全社の注力PJTに参加いただきます
・新規ビジネスの検討がメインとなり、ゼロから作り上げていく経験を積むことができます
・様々な部署と関わり、役員レイヤーと直接会話する機会も多いため、経営観点でのFBを得ることができます
・まだまだ少人数組織のため、自身が設計したものがスピード感をもって反映できます
・希望に応じて、データ分析・抽出のスキルを習得することができます

【募集背景】
当社では美容プラットフォーム「@cosme」を中心に「@cosme SHOPPING（EC事業）」「@cosme STORE（リアル店舗事業）」など複数の事業展開を行っており、そのすべてのシステム開発をT&C開発センターで担っております。
現在弊社ではオンプレミスからAWSへの大規模な移行を行っています。
上記の通り、弊社では複数の事業を行っているため、開発組織も各チームに分かれ、専門性のある開発を進めております。
その過程で需要となるのが「マネジメント」です。
現在はCTOとVPoEが部長職を兼務しているチームも存在しており、エンジニアのパフォーマンスを最大限発揮できる環境を構築するためにはエンジニアリングマネージャーの存在が不可欠だと考えています。
幅広い事業展開だからこそ、これまでのご経験を活かすことのできるポジションをご用意することができるのが弊社の特徴です。
実際に開発現場に携わりながら組織マネジメントをお願いしたいと考えています。

【業務内容】
社員および業務委託メンバーで20～30名程度の部門責任者をお任せします。
▼具体的な仕事
・エンジニア組織としての課題発見・解決、及び成長戦略の立案・実行
・エンジニア組織の戦略策定
・エンジニアメンバーのピープルマネジメントに関わる活動（1on1、目標設定・評価、キャリアプラン、採用、チームビルディングなど）
・組織パフォーマンスの向上

【やりがい】
センター全体で取り組んでいる「AWS移行」は今後インフラ依存ではなく、アプリケーションエンジニアを中心に速度感をもって実行していけるようになります。（これまではオンプレミス環境のため、環境構築はインフラに依頼するためタイムラグが発生）
また、上記が実現できると既存システムを刷新して、次世代システム開発環境の構築を各部門ごとに段階的に実施していきます。その陣頭指揮は各部門長になるため、既存の枠組みだけにとらわれず、こういう過渡期を楽しんで取り組める人にとっては大きなチャレンジの場を提供できます。
組織マネジメントだけでなく、実際に手を動かしていただくこともあり、開発現場との距離感を近く保ったマネジメントを行うことができる環境です。

【開発環境】
プロジェクト管理：JIRA、backlog
情報共有ツール：Slack
言語およびフレームワーク：
・TypeScript／JavaScript／NodeJS：TS／JS／Node：Vue.js、Nuxt.js、Nest.js
・Java：Spring boot
・PHP：Laravelなど
データベース：AWS Aurora、TiDB、Microsoft SQL Server、MySQL
ソースコード管理：Github
デプロイ環境：Github Actions、Jenkins
AWS（Lambda、ECS、DynamoDB、SNS、SQSなど）

会社としても開発環境改善・効率化として以下のようなことにも取り組んでいます
・Github Copilot利用OK
・Docker Desktop利用OK（有償契約あり）
・ChatGPT利用OK（有償契約あり）
・Slack Appやワークフローによる自動化、改善活動歓迎

【働き方】
リモートと出社のハイブリット
出社の頻度に対してはチーム状況を考慮しながら調整可能

【配属先情報】
・配属先
販売販促事業ユニットアイスタイルリテール店舗カンパニー店舗システム部店舗システムグループ
・チーム体制
部長、マネージャー、メンバー（計4名）
　- 事業拡大による店舗数の増加に伴ったメンバー増員のための募集です。

【働き方】
基本的には本社とリモートで勤務いただきます。（リモート頻度：週2回程度）

・新規開店の際は終日作業や土日出社が発生する可能性があります。（年1、2回程度）
・夜間勤務発生の可能性があります。（年1、2回程度）
・不定期で全国の各店舗への出張が発生します。（全37店舗に年に2、3回程度。チームで分担して行います。）

【募集背景】
＠cosme STOREは、「試せる、出会える、運命コスメ」というストアコンセプトを掲げ、現在ではグループで100億円を超える売り上げや、化粧品専門店として全国トップクラスの売上規模を誇る店舗等を有しています。事業拡大に伴う店舗の増加や店舗DXの推進に伴い、よりお客様に満足いただける店舗運営を行うために、店舗システムのトラブル対応や店舗DXに向けたPJT推進をご担当いただける方を募集しています。

【具体的な仕事】
本社での勤務、リモートワークを中心としつつ、店舗でのシステム導入やサポート業務も発生します。具体的には、以下のような内容です。

・店舗システムのトラブル対応
・店舗におけるネットワーク、サーバ等のインフラ構築、運用、そのサポート
・店舗にかかわるシステム、POSシステム、基幹システム、台帳システムなどの運用、改善提案
・インカム、iPad、サイネージなどの店舗運営に関わる機器の管理
・各システムベンダーのコントロール
・店舗DXの企画、推進、導入

【求人の魅力】
・成長事業
　- 成長率120％、化粧品専門店において全国トップクラスの売上を誇る店舗の運営に関われます。わたしたちが運営しているのはアジア最大級の化粧品専門店である基幹店の@cosme TOKYOや@cosme storeなど、小売り業界でも目覚ましい成長を遂げている店舗です。コスメ好きなお客様はもちろん、男性ユーザーや海外からの観光客にとっても注目スポットになっている店舗の運営に関わり、多くのお客様に喜んでいただくことができます。

・成長環境
　- システムのトラブル対応だけでなく、PJT推進など幅広い業務が経験できます。店舗の増加や顧客のニーズの多様化により、店舗DXやネットワークの最適化など、多くの課題解決も業務の一環です。また、その先には店舗内のPJTのみにとどまらず、全社横断型の大規模PJTに携わっていただけるキャリアの道筋もございます。

・アットホームな職場
　- オープンなチームで意見がしやすい環境です。大規模な店舗運営をよりよいものにするため、一人一人が改善に向けた意見を出すことを大切にしています。アイデアが採用されやすく、自らの力で店舗をよりよくしている実感を得られる環境です。

・フレキシブルな働き方
　- 東京本社での勤務や店舗でのシステム導入や設定の業務もありますが、週2～3回程度のリモートワークも可能です。また、コアタイム無しのフルフレックス勤務ができるため、ライフワークバランスを重視して長期的にキャリア形成をしたい方にも最適な環境です。

【業務概要】
▼XR設計／開発プランニング
メタバース、WEB3等、アドバンステックを活用した企画立案、提案、進行業務を行っていただく。
イベントとしてのメタバース空間のプロデュースやメタバースECなどの新たなチャネルや活用や広告等との連携や指標づくりなどの探索かつ実現に向けた活動を幅広く行っていく。

【具体的業務内容】
・メタバース戦略、プロジェクト立案および活動促進
・メタバースを活用した構想、設計、要件定義、ツール／プラットフォーム選定
・メタバースプロジェクト制作の推進業務
・XR技術やその他テクノロジーを組み合わせた新体験の創出
・メタバース領域のUI／UX改善
・メタバース領域の社内外アライアンス構築
・提案におけるプロトタイプ作成　等

【案件例】
▼世界最大級のゲーム展示会のバーチャル会場「TOKYO GAME SHOW VR 2023」
GAME SHOWの来場者はアバターとしてゲームの世界に入り込み、さまざまなスペースを巡り、クエストやシアターを楽しみながら旅するように会場をまわることができる仮想空間です。

▼AIR GIFT
プレゼントで届いた家電に同梱されている専用のAR GIFT Cardをスマホのカメラで読み取ると、贈り主が設定したメッセージがARアバターとお届けする家電とともに登場するサービスです。

▼その他事例一覧
・セールス：大手電気メーカーにおけるメタバース事業の戦略サポート
・サービス：大手部品メーカーにおけるバーチャルショールーム企画制作
・サービス：エンタメ領域におけるデータを活用したメタバースプロジェクトのサポート
・サービス：官公庁のインバウンド施策におけるメタバースを活用したサービスの戦略から企画、実装までの支援業務
※上記以外にも、IT企業、製薬、公企業など幅広いプロジェクトのチャンスがあります。

【ポジションの魅力】
・電通デジタルの強みを活かしながら、日々変化する新しい技術を活かした領域にチャレンジできる
・メタバースというテーマを通じ、社内外のさまざまな方と新事業を共創するチャンスがある

【想定されるキャリアパス】
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトをリードしたり、グループマネージャーへとキャリアアップしていけるポジションです。また、会社全体におけるXR・メタバース領域のリードやサポートにも関わっていただきます。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

【配属組織について】
▼トランスフォーメーション（TF）部門について
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客/従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・事業部主導で「人と仕事の見える化」に取り組み、越境＝1人３役を目指した経験値UP／融合チームでの成功事例づくりに参画できる
・7割が中途入社（うち約半数はクリエイティブ専門職）で広告会社、デジタルエージェンシー、制作会社出身のクリエイター、および、コンサルティングファーム、事業会社、リサーチ会社、スタートアップ出身のストラテジストやアナリスト、プランナーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。20代後半〜30代前半がメインで、女性比率は４割程度です。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

【メッセージ】
マーケティングコミュニケーション領域のお仕事では解決し得ない事業創造やサービスデザインの領域にチャレンジしたい方
職種やスキル・領域を問わず、専門性を結集して「クリエイティビティ」を発揮した、右脳と左脳の両面からのアプローチで社会に新しい価値を生み出す「社会価値創造型の事業／サービスづくり」にジョインしてみたい方
ご自身のスキルアップのみならず、チームでの新しい化学反応を体感したい方など、ビジネス、クリエイティブ、データ、デジタルテクノロジーの知見をビジネス/社会に活かしたい方が着実にスキルアップできる環境です。ご応募お待ちしております！

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
電通デジタルのソフトウェアエンジニア職は、クライアント企業に大きな価値を提供するためのプロダクトを開発します。
具体的には、インターネット広告配信に関わる業務サポート系Webアプリケーションの開発・運用、電通グループが持つ広告配信データを活かした広告のプランニングツールなどを担当する一方で、 私達のチームでは新しい価値創出のため新規プロダクト開発にも複数着手しています。
これらを内製の開発組織で行っており、設計・実装・テスト・リリース・運用・ユーザーヒアリング・改善といったプロダクト開発サイクルを最初から最後まで一気通貫で担当します。

【開発環境／技術スタック】
・言語：Go、Python、TypeScript
・フレームワーク：gRPC、Apache Airflow、React
・アーキテクチャ：マイクロサービス
・インフラ：AWS、GCP
・構成管理：Terraform、CloudFormation
・データベース：Amazon Aurora（PostgreSQL／MySQL）、DynamoDB、Redis、Google BigQuery
・CI／CD：GitHub Actions、AWS CodePipeline／CodeBuild
・コミュニケーション：Slack、Microsoft Teams、Google Meet
・バージョン管理システム：GitHub
・開発手法：スクラムを中心としたアジャイル開発
・プロジェクト管理： Jira

【配属先情報】
所属部門：パフォーマンスマネジメント部門
150名を超えるメンバーで、各プラットフォームの専門性を武器に電通デジタルのパフォーマンスマーケティングの強化にコミットします。大型案件の立上に寄与するとともに、マーケティングコミュニケーション領域全体のパフォーマンスクオリティマネジメントを担います。
また、BPOを含めた領域全体のデータ基盤構築及び業務効率化の推進も行います。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
※組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
現在、マーケティング領域ではWeb／Mobile／Social／E-Commerceなど複雑化する顧客接点を融合し、最適なトランスフォーメーションを期待するクライアントニーズが高まっています。
電通グループは、Integrated Growth Partner (IGP) として、 複雑化・高度化する企業課題から本質的課題を発見し、統合的なソリューション"Integrated Growth Solutions”の提供を進めています。

そうした 電通グループの全てのケイパビリティを活用し、クライアントのトランスフォーメーションをリードできるプランナー／ディレクターを求めています 。
皆様には日本を代表するような大手クライアントの マーケティング領域だけに閉じない事業課題解決に向けた統合マーケティング推進を支援 するプランニング、ディレクション業務、及び新規顧客獲得に向けた企画立案業務を行っていただきます。
当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。

【業務内容】
・新規アカウント／新規プロジェクトの獲得のための統合プランニング業務
　- 電通グループのアセットを最大限活用して、クライアント課題を解決するプランニングをリードし、「新規アカウント」または「既存アカウントにおける新規プロジェクト」獲得の牽引
・全社の統合プランニング力向上のためのナレッジマネジメント業務
　- 電通デジタル全社の統合プランニング力向上のために、チームメンバーとともに社内知見の集約・分析・共有を推進
・デジタル領域の予算規模が大きい、または伸びしろが見込めるクライアントに対するプランニング業務

▼具体的には
・顧客課題を解決し、事業成長を促す戦略策定
・デジタル広告領域およびCRM・システム等のソリューション領域を融合し、電通デジタル内の各部門横断による「統合マーケティング」の実践
・クライアントの事業課題、マーケティング課題の特定
・課題に合わせたオンオフ統合のマーケティング戦略立案
・事業から施策レベルまでのKPI設計
・各専門領域とのプロジェクト組成・プロジェクトマネジメント
・予算配分策定
・KGI／KPI達成に向けた施策策定
・PDCA策定（ロジック／分析手法／テクノロジー）

【配属先情報】
所属部門：ストラテジー（ST）部門
戦略プランニング、ソリューションコンサル＆開発の一体運営で”成長伴走カテゴリーの競争力ドライバー”となり、mROIを押し上げるためのマーケティングコンサルティングを実行しています。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス

【業務内容】
入居相談員として、担当エリア内の病院（ソーシャルワーカー）に対する営業活動をし、老人ホーム・介護施設への新規入居希望者を獲得する業務をお任せします。

▼具体的な内容は以下のとおりです。
・担当エリアの病院や老人ホーム・介護施設などを訪問
・入居希望者やそのご家族からの相談、問い合わせ対応
・老人ホーム・介護施設への見学誘致
・見学の段取りと見学同行
・入居提案と入居後のフォロー

【ポジションの魅力】
・社会貢献性の高さを実感することができるポジションです。
・最終的に納得のいく施設へ入居が決まると、相談者から喜びの声をいただけるため、やりがいに繋がります。
・業務を通じて、介護の知識、法律の知識などの幅広い知識を習得できるほか、行政対応といった専門的な経験を積むことが可能です。

【部署の特長・雰囲気・教育体制など】
・病院や施設のご担当者だけではなく、入居希望者やそのご家族と直接接する為、相手の話にきちんと耳を傾け、気持ちに寄り添いながら、提案できる方が活躍しています。
・小規模な組織のため、メンバーが一丸となってサービスを成長させています。自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。

【介護のほんねとは】
弊社が運営する老人ホーム・介護施設マッチングサービスです。
現在、高齢化に伴う高齢者向け施設の拡大と多様化が進んでいます。どのように施設を選べば良いのか、また何を使って探せば良いのか、わかりにくい状況にあります。
そこで介護のほんねでは、適切な情報提供や、カスタマーサポート体制を充実させ、対面とWebの双方から“納得のいく施設選びができる”マッチングサービスを提供しています。
全国にある9,000件以上の施設を掲載しており、入居希望者にとって本当に最適な施設への入居をサポートできることが最大の強みです。
介護のほんねでは現在、入居相談員を募集しています。

【概要】
人材プラットフォーム事業領域では、現在さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大しています。高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供している点が特徴であり、今後そのラインナップをより拡充していくことを構想しています。
そこで、先を見据えた成長戦略に沿って、「ジョブメドレースクール」の立ち上げを牽引する責任者候補を募集します。

【ジョブメドレースクールとは】
「介護職員初任者研修」「介護福祉士実務者研修」を取得するためのスクール事業です。現在日本では、高齢化に伴う介護需要の高まりに対し、それを担う従事者の不足が問題視されています。この問題を解消すべく、新たな事業として、一定条件のもと無料で受講できるスクールを弊社の新規事業として提供する運びとなりました。就職支援サービス「ジョブメドレーエージェント」を同時提供することで、人材不足の解消にも寄与できればと考えています。

【業務内容】
・スクール事業運営における、P／L管理・データ管理／分析・課題解決全般
・メンバーとの1on1・KPI管理
・その他開発部門や他組織の部門長と協業したプロジェクト推進
・周辺領域に拡充していくための事業開発やアライアンスの企画・実行
・マーケターと連携した集客面での施策立案・実行

【ポジションの魅力】
・チームの中核メンバーとして、事業立ち上げ・成長・拡大までを体感できるポジションです。
・企画から運営オペレーションの最適化まで、あらゆる業務に携わることができます。

【部署の特長・雰囲気・教育体制など】
・社内には、医療介護系資格の保有者が多数在籍しており、気軽にユーザー、カスタマーの意見が聞ける環境です。
・新規事業のため、組織づくりや業務フローの構築にこれまでの経験やアイデアを反映できます。

【仕事内容】
電通デジタルでの広告運用アプリケーションの構築、運用に役立つプログラム可能なAPIやデータ基盤の開発を行います。
電通デジタルでは広告主情報や出稿情報などデータを有しており、社内の広告関連業務（プランニングや広告主へのレポーティング、マーケティング戦略立案など）に活用されています。これらのデータを集約・蓄積するデータ基盤を構築、運用します。また、これらの広告関連業務をサポートするアプリケーションが広告主等マスタデータを安全に利用できるようにAPIを開発、提供しています。

▼主に担当していただく業務は以下の通りです。
・GoによるAPI開発・運用
・Airflowによるデータパイプライン開発・運用
・データ蓄積基盤の開発・運用
・監視方式の設計・開発
・インフラ （AWS／GCP）の構築・運用
・データ利用者との仕様調整

【開発環境／技術スタック】
・言語：Go、Python（主にAirflowで利用しています）
・フレームワーク：gRPC
・アーキテクチャ：マイクロサービス
・インフラ：AWS（ECS、EventBridge、Lambda、Athena、etc.）、GCP（Storage、Pub／Sub、etc.）
・構成管理：Terraform、CloudFormation
・ワークフロー：Apache Airflow（MWAA）
・データベース：DynamoDB、RDS、BigQuery
・ロギング、モニタリング：CloudWatch、Logging、Datadog
・CI／CD：CodePipeline、GitHubActions
・コミュニケーション：Slack、Microsoft Teams、Google Meet
・バージョン管理システム：GitHub
・開発手法：スクラム
・プロジェクト管理：Jira

【配属先情報】
所属部門：パフォーマンスマネジメント部門
150名を超えるメンバーで、各プラットフォームの専門性を武器に電通デジタルのパフォーマンスマーケティングの強化にコミットします。大型案件の立上に寄与するとともに、マーケティングコミュニケーション領域全体のパフォーマンスクオリティマネジメントを担います。
また、BPOを含めた領域全体のデータ基盤構築及び業務効率化の推進も行います。

【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
※組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス

【概要】
先端テクノロジーを活用して、法人企業との取引拡大をけん引

【採用部門】
法人統括 法人第一営業本部、法人第二営業本部

【職務内容】
▼ミッション
年商1000億円以上の法人企業を対象にウォレットシェアの拡大

▼主な業務内容
年商1000億円以上の法人企業に向けたアカウント営業
課題解決型のソリューション営業担当として、法人のお客さまとの関係構築、提案チームのリード、導入後のフォローアップ対応

▼具体的には
・アカウントプラン（半期ごとの営業プラン）策定および、策定に必要な企業研究と、お客さまへのヒアリングを含めた課題調査
・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討（上位層から担当レイヤーまでの関係構築プラン）
・顧客の課題に即したソリューション提案
・既存の取引に関するフォローアップ対応
・上記に必要な自己研鑽

▼ご参考　具体的な提案事例
・顧客のDX推進における提案（デジタルマーケティング、AI×RPAによる自動化）
・顧客のITインフラ環境の最適化提案（WAN、LAN、Voice、Cloud）
・セキュリティー環境の最適化の提案
・プライベート5Gの提案

【仕事の魅力】
・年商1000億円以上の法人企業に向けた営業経験が積める
・5GやIoT、AIなど将来性のある通信技術を活用し、お客さまのビジネス変革に携わることができる
・製品や機器の販売にとどまらず、通信や運用までを含めた複合提案が可能となる
・自社のサービスや特定の製品に限らず、最新テクノロジーやソリューションを組み合わせた自由度の高い提案が可能となる

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【配属部署（所属／mission／体制）】
・配属部署：ブランド体験ユニット／ブランドコミュニケーション企画開発本部／ブランドソリューション開発部／デジタルソリューションG
・現体制：12名
・ミッション：ソリューションの開発・改善＆オペレーション設計・保守を通じ、ブランドとユーザーのマッチングを生む体験を提供すること

【募集背景】
・デジタルマーケティング領域におけるプレイヤーが増加しつつある中で、@cosmeの資産・価値を活用しながら様々なプレイヤーとの協業モデルの可能性を探りながら新たなマネタイズポイントを創出するメンバーの増強
・クッキーレスの動きによって、サードパーティクッキーが規制されると、アイスタイルのように企業が直接収集したファーストパーティデータの重要性が増しており、これらのデータをフル活用したビジネスモデルの確立が急務
・その中でも直近は、『運用型広告』に注力。「パフォーマンスの向上」がブランドの継続投資の軸となっており、既存サービスに囚われることなく、アイスタイルのアセットを活用した新たなソリューション価値の創造に一緒に取り組んでくれる力強い仲間を探しています

【具体的な職務内容】
（1）プロジェクトマネジメント
・国内外の主要なプレイヤーとの共同プロジェクトにおける、プロジェクト立ち上げ／企画設計／オンボーディングまで幅広く関わっていただきます。多種多様な広告出稿媒体やデータベンダーがある中で、どの企業と協業すればアイスタイルが持つ価値を最大化できるのかを検討～実行し、数年で数十億を創り出すモデルを確立することが求められるポジションとなります。
・また、プロジェクト進行にあたり経営陣へのレポーティング／プレゼンテーションなどを通じたコミュニケーションも行います。

（2）メンバーマネジメント
・運用型広告の、運用チームおよび広告サービス企画チームメンバー（一部外部パートナー含む）のマネジメント、育成、プロジェクトアサインへの任命などの権限を用いながら、組織育成を行っていただきます。
・既存ソリューションの運用においては、稼働モニタリング、課題の発見、運用の改善もご担当頂きます。

【このポジションの魅力】
・@cosmeという価値／資源をフル活用しながら、化粧品業界、および消費財業界のマーケティング領域において大きなインパクトを与えることができる、その中心に身を置くことで世の中が変わっていく過程を肌で感じることができると思います。
・ファーストパーティーデータを用いた収益モデルを他社との協業により新たに創り出すことができるため、アイデアを形に移して実行することが実経験として積めるポジションになります。
・また特にデジタル領域における@cosmeが保有するデータの価値は特殊性・特異性に優れており、メガプラットフォーマー含めた主要プレイヤーと様々な形で協業を行うことで、貴重な経験を得られることができます。

【募集背景】
アイスタイルは、「＠cosme」を中核に、ECや店舗などオンライン／オフラインを通貫する美容プラットフォームの運営のほか、ビューティー領域において、化粧品ブランドと生活者の出会いを生み出すさまざまな事業を展開しています。
エクスターナルコミュニケーション室（社外広報）は、そんなアイスタイル及びグループ会社のコーポレート広報、サービス広報（toB向け、toC向け）を全方位的に担うチームです。
現在は、室長含め4名のメンバーで領域を区切りすぎることなく横断して連携し合っていますが、チームとして今以上に「攻めの広報活動」に踏み出していくには、まだまだ仲間が足りません。

今回は、ユーザー向けのサービス広報を主に担当するメンバーを募集し、メディアやイベント、SNS等様々な手法を用いながら、アイスタイルの事業成長を牽引する広報活動を目指します。
曖昧な状況下でもそれを楽しみ、課題解決までコミットする推進力のある方。また、自らの担当業務に閉じることなく、チームで連携を取りながら、協力して業務を進めていくことのできる方の応募をお待ちしております！

【具体的な職務内容】
※今回の募集ポジションでは下記の中から、サービス広報（toC）・コーポレート広報・サービス広報（toＢ）を担っていただくことを想定しています。

▼サービス広報（toC）
・メディアリレーションズ（主にテレビ、WEB媒体、4大紙の生活面など）
・@cosmeに関わるプレスリリースやニュースレター、プロモート資料の企画・作成
・PRトピックスごとのPRストーリーの構築
・各種問い合わせ、取材対応
・プレスイベント（記者発表など）の企画・制作
・インフルエンサーリレーションズ、SNS PRの企画・運用
・ユーザー向けイベントの企画・運用
・SNSアカウントの企画・運用（今期立ち上げ予定）

▼コーポレート広報
・グループ各社のコーポレートサイト構築、運用
・コーポレートに関わるプレスリリースやニュースレターの企画・作成
・オウンドメディアの企画・運用
・危機管理広報

▼サービス広報（toB）
・メディアリレーションズ
・アイスタイルや、アイスタイルグループ各社の事業に関わるプレスリリースやニュースレターの企画・作成
・PRトピックスごとのPRストーリーの構築
・各種問い合わせ、取材対応
・プレスイベント（記者発表、カンファレンスなど）の企画・制作

【関わるチーム】
▼コーポレートコミュニケーションセンター
・コミュニケーションに関わる4つのチームで構成されているのがコーポレートコミュケーションセンター
・エクスターナルコミュニケーション室（社外広報）も、そのうちの一つです。（※そのほか、インターナルコミュニケーション室・IR／CSR室・採用企画室があります）

▼エクスターナルコミュニケーション室エクスターナルコミュニケーション室
・室長：1名
・マネージャー：1名（toC領域メイン担当）
・正社員メンバー：2名（アシスタント+toC領域担当、toＢ領域メイン担当）
・業務委託メンバー

【このポジションの魅力】
・各領域の中心となる担当者はいるものの、垣根なく相互に補完し合い、社外のパートナーも含めてフラットにディスカッションしながら業務を進めていける環境です。
・少人数で幅広い領域をカバーする必要があるため、さまざまなPR経験を積むことができます。

【職務内容】
社内の情報システム担当として、社内のITインフラや導入サービスの管理・運用をメインに、社内システムのトラブルシューティング・ヘルプデスク的な業務を担当いただきます。
社員がやりがいをもって新たなことに挑戦でき、楽しく働ける環境をつくるためのIT戦略立案およびシステム導入・推進を要件整理フェーズからご担当いただきます。

【具体的な業務】
・PC／携帯電話／iPad の管理・運用（発注・キッティング、リプレイス、資産管理等）
・ライセンス管理、サーバ管理・ネットワーク管理
・社内システム（グループウェアや業務システム等）の設計・導入・運用管理
・社内ヘルプデスク業務（テクニカルサポート・トラブル対応等）
・社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用
・情報セキュリティに関する業務（企画・推進・導入・運用等）

まずはキッティングなどインフラの整備、アカウントの管理業務から始め、得意領域から徐々にお任せしていきます。
スキルや経験を元に担当できる業務からお任せしていき、少しずつ担当領域を拡大します。
またご興味があれば情報システム領域だけではなく、新規プロダクトの開発サポートなどにも携わって行くことも可能です。
本ポジションは、成長を続けるトレンダーズにおいて成長根幹を担う役割と言っても過言ではありません。
縁の下の力持ちとして、このミッションに挑戦いただける方をお待ちしています。

【事業内容】
エス・エム・エスでは、介護事業所向けの経営・業務の効率化や働き方改革をサポートする業界特化型のto B SaaS「カイポケ」を提供しています。
「カイポケ」はこれまでもペーパーワークや複雑な介護保険請求の計算業務などをサポートし、介護事業所が経営の中で抱える数多くのペインを解決してきました。
高齢化が進む社会的背景から、今後もニーズは高まり続けることが予想されています。
介護業界の複雑な制度、業務フローを理解し、質とスピードを両立しながら介護事業所が抱える課題解決を行うべく、プロダクトマネージャーやUXデザイナー、エンジニアなどと共創し、最終的に質の高いUIデザインをアウトプットしていただきます。

【配属部署】
▼部署のミッション
・デザインの力で高齢社会の難題を解決し続ける
　- 成長に向かう
　- 自ら信頼を勝ち取り、仲間を作る
　- 社会から選ばれるプロダクトを作る

▼チームの特徴
社内初のプロダクトデザイナーチームです。2023年4月に発足しました。
・横断組織としてクロスファンクショナルな活動ができます。
・インタビューや検証が盛んに行われており、ユーザーに近い距離でプロダクト作りを行うことができます。

▼チームの課題
・事業の成長スピードにあわせたデザイン組織の組織能力の拡張や変容
・プロダクト開発部内の他事業部へのデザイン組織の拡張

▼プロダクトのフェーズと課題
「カイポケ」は2024年4月1日時点で50,400の介護事業所にご利用頂いておりますが、まだまだ成長過程にあるプロダクトです。

【仕事内容】
・デザインシステムの運用と改善
・デザイン品質の担保、向上
・「カイポケ」のUIデザイン

プロダクトデザイングループ立ち上げフェーズのため、グループ運営の改善や仕組み作りも一緒に行っていただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
▼このポジションで得られる経験
・複数のアプリケーションを並列に開発を行っていく「カイポケ」ならではの規模の大きなものづくりの経験ができます。
・シニアなデザイナーやプロダクトマネージャー、エンジニアが多数所属しているためプロダクトデザイン・開発のノウハウが社内にたくさん蓄積されています。
メンバーと対話を深めながら、様々な知識を吸収し、自身の成長に繋げられる環境です。
・介護業界の業務プロセスは非常に複雑で課題が多いため、課題発見・言語化・解決のための道筋作りなど、他では経験できないレベルの高いスキルを身につけることができる環境です。
・介護事業所の複雑な業務プロセスを理解し、ユーザーの課題を解決すると共に、介護サービスを受ける利用者にとっても本質的な価値のある体験を提供しているという実感を持つことができます。
課題発見のために介護事業所に訪問してお客様と直接会話することも頻繁に行っております。

【開発環境・利用ツール】
・デザイン・プロトタイピング：Figma
・コミュニケーション：Slack、Google meet、Zoom、miro
・ドキュメント：esa、Notion
・プロジェクト管理：JIRA

【仕事内容】
・本ポジションは「他社既存ソフトからのリプレイス」に注力したセールス組織における責任者候補ポジションとなります。
・予算策定及び戦略立案、チームマネジメント、事業部横断プロジェクト推進まで幅広い領域をお任せいたします。

【お任せしたい想定業務内容】
・インサイドセールス＆フィールドセールスチームにおける組織マネジメント業務全般
・営業戦略立案～施策実行
・人員配置計画立案～採用／育成の実行
※お任せする業務内容については候補者様のご経験や志向性、キャリアプランを確認の上、選考時にすり合わせさせていただきます。

【具体的な想定業務内容】
▼インサイドセールス
・隣接領域（マーケティング・フィールドセールス・カスタマーサクセス／Pdm等）と連携し、カイポケ無料会員獲得の最大化
　- 予算策定及びKGI／KPIモニタリング
　- 3C／4Pを変数としたリプレイス戦略企画から実行
　- チームマネジメント（5～20名規模）
　- 生産性向上に向けたオペレーション企画や調整業務（他部署連携／BIツール検討等）

▼フィールドセールス
・隣接領域（マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス／Pdm等）と連携し、カイポケ有料会員獲得の最大化
　- 対面商談による介護･障害福祉事業者の経営課題把握
　- 上記課題に対する自社商材のソリューション営業
　- チームマネジメント（5～20名規模）
　- 新規出店の検討と実行
　- パートナー企業とのアライアンス促進
　- 自社サービスへのフィードバック

【カイポケで働く魅力】
（1）マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上／年）

（2）プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

（3）データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・カイポケ会員45,000事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【仕事のやりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示

▼例
・同部門での事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）での事業責任者
・新規事業開発
・会社横断でのセールス領域の統括責任者

【仕事内容】
顧客体験変化に伴いカスタマーサポート領域に求められる機能は多岐に渡ります。企業と顧客の接点となるコンタクトセンターは、顧客体験の変化に常に対応しなければならない状況です。顧客はますます高度な期待を持ち、​そのニーズに応えるための新たなアプローチが必要になります。​
電通デジタルでは顧客体験の変化に焦点を当て、カスタマーサポートの果たす役割と​未来の顧客体験を向上させるために技術理解の深い人材や構想を実現するためのカスタマーサポートに関する様々な知識、経験を持った人材が必要となっています。これまでのスキル、経験を活かしつつ、新しいテクノロジーと共に企業のコンタクトセンター変革を推進できる方を募集しております。

【業務概要】
電通グループが手掛けるクライアントが目指すビジネスゴールを基にコンタクトセンターのグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。お客様接点に関わる関係部署様と合意形成を図りながらカスタマーサポート領域の全体像を設計。具体的なアクション案／システム構想案の作成及びロードマップ定義までをご支援していくポジションです。

【具体的業務内容】
各チャネルを統合的に捉え必要機能を整理。入電削減と顧客満足・エンゲージ向上を実現するモデルを設計いただきます。

（1）現状把握
コールセンター運用において作成されているレポートや関係各部様とのヒアリングを通して御社の現状を把握

（2）あるべきお客様接点全体像の設計
将来を見据え、あるべきお客様接点の方針を策定。方針に沿って提供したい体験をお客様視点のカスタマージャーニーによって設計​

（3）課題の優先順位／具体アクション及びKPI策定
あるべきお客様接点の全対応及び実現したい顧客体験を実現するために、現状の課題をどこから優先的に着手すべきか整理し具体策を検討。並行して管理すべきKPIを策定​

（4）実現に向けた検討
課題の優先順位に沿ってロードマップを策定。また、お客様接点に関わる関係各部の役割やシステム構想までを検討・整理

（5）システム導入や改善のディレクション

【案件例】
・Service Cloud利活用プロジェクト
・次世代CRMシステム導入プロジェクト
・顧客ID統合に関するUIUX改善プロジェクト※上記以外にも、金融（銀行、保険）、流通、製薬、IT企業、公企業など幅広い支援実績があります。

案件の規模は目的によって異なりますが、構想などの上流であれば、2～3か月となり、構築プロジェクトの場合は、半年程度となり、大規模な場合にはリリースまでに1年間のようなケースもあります。
1日の働き方も案件によって異なりますが、チームでの朝会から始まり、個別タスクの実施、クライアントとの打合せ実施の組合せとなります。

【ポジションの魅力】
▼やりがい
（1）顧客満足度の向上に直接貢献
クライアント企業のコンタクトセンター運営を改善することで、最終的に顧客満足度を向上させることができます。こうした実績が、目に見える形で評価されるのは大きな達成感に繋がります。

（2）多様な業界への影響力
コンシューマー向けサービス、金融、医療など、様々な業界のコンタクトセンターに対して改善制度を提案し、幅広い業界知識を身につけることができます。

（3）戦略立案から実行まで
問題の特定、戦略立案、実行、そして結果の分析まで、プロジェクトの全フェーズに関与することができ、自分の提案がどのように効果を生むかを直接見ることができます。

▼身につくスキル
（1）分析能力
大量のデータを分析し、課題を特定する能力が磨かれます。データ分析ツールの使用経験も得られます。

（2）問題解決能力
クライアントの多種多様な課題に対して、最適な解決策を見つけ出す能力が向上します。

（3）プロジェクト管理スキル
複数のプロジェクトを同時に管理する経験を通じて、時間管理、資源管理、リスク管理のスキルが向上します。

（4）コミュニケーション能力
クライアント企業の各部門とのコミュニケーションを通じて、高い対人スキルが身につきます。

（5）リーダーシップ
チームをリードし、プロジェクトを成功に導くことで、リーダーシップが強化されます。

▼そのほかの魅力
（1）キャリアの柔軟性
コンタクトセンターコンサルタントの経験は、他のコンサルティング職やマネジメント職へのキャリアパスが広がるため、将来的なキャリアの柔軟性が高いです。

（2）高い需要
顧客対応の品質向上はどの業界においても重要視されており、この分野のコンサルタントは高い需要があります。

（3）グローバルな視点の獲得
多国籍企業や国際的なプロジェクトに関与する機会が多く、グローバルな視点を持つことができます。

（4）継続的な学習機会
最新の技術や業界トレンドに関する知識を常に更新する必要があるため、継続的な学習が促進されます。

（5）ネットワーキングの拡大
様々なクライアント企業との関わりを通じて、業界内外でのネットワークが広がり、人脈が形成されます。

【想定されるキャリアパス】
より難易度の高いプロジェクトでコンタクトセンターコンサルタントしての更なるスキルアップを目指していただくか、スペシャリストとして技術エキスパートを目指すことが考えられます。

（1）マネジメント・リーダーシップのキャリアパス…マネジメントスキルを磨き、最終的には高いレベルの管理職に進むことを目指します。
・クライアントの課題を理解し、解決策を提案
・現場のオペレーションをサポート
・複数のプロジェクトを管理し、チームをリード
・コンタクトセンター全体のパフォーマンス向上を目指した施策を実施
・コンタクトセンタービジネスユニット全体の戦略と方向性を決定
・コンタクトセンター領域だけでなく、周辺領域に関連したプロジェクトの管理と新たなビジネスチャンスの開拓

（2）スペシャリスト・技術エキスパートのキャリアパス…特定の分野や技術に深く特化することで、専門家としての地位を確立します。
・基本的なコンサルティング業務と特定の技術やツールの習得
・特定分野の専門知識の強化
・高度な専門知識と業界ベストプラクティスの導入
・特定技術や業務プロセスのリーダー
・技術的な戦略の策定と実行
・最先端技術の導入と活用および技術チームのリーダーシップ

【メッセージ】
コンタクトセンターコンサルタントは、顧客満足度向上に直接貢献でき、やりがいを感じる素晴らしい職業です。
多様な業界での経験を積みながら、自身の分析能力やプロジェクト管理スキルを飛躍的に向上させることが可能です。
さらに、グローバルな視点を持ちながら、時代の最先端を走るスキルと知識を習得できます。
あなたの情熱とスキルを最大限に活かし、クライアント企業の成功を一緒に支えましょう。あなたのチャレンジを心から応援します！

【配属組織】
▼トランスフォーメーション（TF）部門について
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

【Performance Based Working】
出社率10〜20％（2022年現在）。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【業務内容】
当社のサービスである、SaaS型アプリビジネスプラットフォーム「APPBOX」および「FANSHIP」の開発に携わっていただきます。スクラムチームにおいてPdM／POと密に連携しながら、世の中に価値ある製品を届けるためのプロダクト開発業務を担っていただくとともに、チームメンバーと一体となりご自身含めた個々の成長を支える開発チームの運営業務が主要な業務となります。

【業務詳細】
▼具体的な業務内容
自社プロダクトの開発・運用等の業務全般に携わっていただきます。
・API、クラウドインフラの開発、構築、保守運用業務
・社内のステークホルダー（プロダクトマネージャー／サポート・ヘルプデスク担当等）との要件の整理、調整
・サポート・ヘルプデスク担当からエスカレーションされた問い合わせ対応

▼開発手法
・スクラム開発をベースとしたプロセスを採用しています
・GitLabによるMerge Requestベースの開発フローで日々の作業を進めています

【募集背景】
事業拡大に合わせたチームの拡大に伴い、開発を推進していただけるエンジニアを募集いたします。

【この仕事の魅力（キャリアイメージ）】
・「APPBOX」および「FANSHIP」は、9000万MAUを超えるスマートフォンアプリユーザー向けのSaaSプラットフォームを提供しています。ミリ秒単位で月間数十億～数百億のリクエストを処理し、120億件を超えるアプリのトラッキングデータを蓄積・分析している大規模なバックエンドシステムに携わることができます。
・自社プロダクトの企画段階から携わることで、ビジネス領域の知見・経験を得る機会があります。
・EM（エンジニアリングマネージャー）・エキスパートなどのエンジニア向けキャリアパスが用意されており、ご自身の強みを活かしてご活躍いただけます。

【大切にしていること】
▼以下を開発チームとして重視しています。
・チームとしてサービスの品質に向き合いながら、日々の改善を楽しめること
・技術への探求心を持ち、成長し続けること

【開発環境】
▼開発言語／フレームワーク
Python（Flask／FastAPI／Django）、Go

▼インフラ：
AWS：ECS、EC2、RDS、S3、ElastiCache、Lambda、batch、Route53、cloudfrontなど
GoogleCloud：Cloud Run、GCE、GAE、GKE、BigQuery、Cloud SQL、Cloud Storage、Pub／Subなど
その他：Docker、Terraform、Fluentd、nginx、uWSGI、Gunicorn、Uvicorn

定番技術から新規テクノロジーまで、要件に合わせて幅広く技術選定の上で設計・開発を行っています。

【使用ツール】
ソースコード管理：GitLab
CI／CD：GitLab CI／CD
運用・監視：Datadog、PagerDuty
コミュニケーション：Slack、Jira
ドキュメンテーション：Notion
使用PC：Mac／Windows／Linuxなど選択可

【業務内容】
エンジニアリングマネージャとして、エンジニアの生産性や技術的負債などに向き合い改善していくことで、プロダクト品質の向上に寄与いただける方もしくは本領域に関心の強い方を募集しています。

【業務詳細】
▼「APPBOX」および「FANSHIP」の開発における以下のような業務をご担当いただきます。
・アーキテクチャー設計
　- 既存システムの改善や追加機能開発に関するアーキテクチャーの設計
・開発プロセスの改善
　- 開発ワークフローの改善、自動化の推進、運用監視の効率化、チーム間連携の向上など
・設計支援・コードレビュー
　- メンバーの技術育成を目的とした設計支援やコードレビューの実施
・エンジニア採用・育成
　- エンジニアの採用活動の推進、メンバーの育成・育成カリキュラムの作成
・エンジニアメンバーのサポート
　- 1on1の実施、目標設定の支援、キャリアやスキルに関する相談への対応など

【大切にしていること】
・自社サービスの開発・運用を担っていく上で、チームとしてサービスの品質に責任をもって向き合うこと
・画一的に物事を捉えず、多角的に考えて行動すること
・技術への探求心を持ち、成長し続けること

【開発環境】
▼開発言語／フレームワーク
Python（Flask／FastAPI／Django）、Go

▼インフラ
AWS：ECS、EC2、RDS、S3、ElastiCache、Lambda、batch、Route53、cloudfrontなど
GoogleCloud：Cloud Run、GCE、GAE、GKE、BigQuery、Cloud SQL、Cloud Storage、Pub／Subなど
その他：Docker、Terraform、Fluentd、nginx、uWSGI、Gunicorn、Uvicorn

定番技術から新規テクノロジーまで、要件に合わせて幅広く技術選定の上で設計・開発を行っています。

ソースコード管理：GitLab
CI／CD：GitLab CI／CD
運用・監視：Datadog、PagerDuty
コミュニケーション：Slack、Jira
ドキュメンテーション：Notion
使用PC：Mac／Windows／Linuxなど選択可

【募集背景】
事業拡大に伴う増員です。
これまで紙媒体の売り上げが多かったマンガ市場ですが、電子書籍の売り上げが紙の売り上げを上回る編集部も出てくるなど、昨今急激にデジタル化が進んでいる業界です。また、インターネットメディアから新たなコンテンツが生まれたり、SNS等を通じてコンテンツが拡散されたり、個人がブログ等を通じて発信してきたコンテンツが書籍化されたりなど、出版業界とインターネットはますます切り離すことができない状況になってきています。
そんな中、世界に通用する強いコンテンツとブランド力を持っている出版社を、はてなの高い技術力とサービス運用ノウハウが支えることに大きな意味があり、出版社からの要望や期待値が非常に高まっている状況です。当社が展開しているマンガビューワー「GigaViewer」の開発を、さらに強化するにあたって、エンジニアを募集しています。

【職務内容】
ウェブアプリケーションエンジニアとして、サーバサイド・フロントエンド技術を中心に、成長し続けるサービスの開発と運用を行っていただきます。配属予定チームは「少年ジャンプ＋」「コミックDAYS」など、大手出版社へ提供しているマンガビューワ「GigaViewer」の展開・開発を担当しています。これらのサービスは、未来の才能の発掘と育成や素晴らしいマンガ作品と出会える機会の創出を目指しています。サービス提供者のひとりとして、サービス改善のアイデアを持つことも期待されています。

▼業務内容
・新機能の設計・開発
・新規導入サイトの展開
・サービスの安定運用
・サービスのパフォーマンス改善
・開発効率の改善

【この仕事で得られるもの】
・導入先も機能も成長しつづけるマンガサービスの設計と運用に関する知見
・トップレベル企業との協業経験
・ユーザ向けサービスの企画・開発経験
・ウェブ・iOS・Androidそれぞれでの課金に関する知見
・電子書籍フォーマットに関する知見

【配属部署】
自社サービスの提供を通して培った技術やノウハウを他企業にソリューションとして展開するテクノロジーソリューション分野のうち、マンガ事業を展開するマンガチームに所属していただきます。
※はてなではチームのローテーションを積極的に行っており、定期的に別チーム・別プロダクトへの異動の機会があります。期間は半年～数年を目安とし、個人のキャリアプランや会社状況によって異なります。

【チームの働き方】
主なやり取りはSlackですが、ほぼ毎日GoogleハングアウトやSlackコールを使って相手の顔を見ながらコミュニケーションしています。小さなタスクは一人で、大きなプロジェクトになると数名のエンジニアをアサインして協力して開発しています。要件の洗い出しや、何人で取り組めば期日に間に合うかといった見積もりから計画づくりまで。ディレクターと相談して進めています。
毎週のエンジニア振り返り会を通じて、開発フローやコードベースの複雑度、属人性、コミュニケーションなどの課題についてKPTのサイクルを回しています。チームにとって良くなることなら提案すればサポートしてもらえる、チャレンジしやすい環境です。

全社で、事業成長と働きやすさを高次元でバランスさせる「フレキシブルワークスタイル制度」を採用しています。在宅／出社を選択可能、出社状況によらず「在宅勤務手当」を毎月2万円支給する、など、社会の変化に柔軟に対応していく会社・チームとなっています。

【エンジニアの働き方】
はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています：
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。参加費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【勤務地】
京都オフィス（本社）〒604-8162 京都府京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町630 読売京都ビル7F
東京オフィス（本店）〒107-0062 東京都港区南青山6-5-55 サンライトビル3F
※日本全国リモートワーク可

【概要】
通信事業者・インターネット事業者向け営業

【採用部門】
テクノロジーユニット  共通プラットフォーム開発本部IX事業推進室
※入社後､BBIX株式会社に出向
※出向とは、原則ソフトバンク株式会社在籍のまま､別の会社の業務に就労することを言います｡

【採用部門 概要】
BBIX株式会社は、全ての人が快適にインターネットを利用できる、そんな世の中を創造し、インターネットの普及と発展を目指すことをミッションに掲げ、日本、アジア、ヨーロッパ、北米でインターネットエクスチェンジ（IX）事業を行っております。
IX事業は順調に拡大しており、IX基盤を活用した OCX（NaaS) などの新サービスの立ち上げ、海外新拠点への進出など、早期のサービス展開と国内外での顧客獲得を強化していきます。

【職務内容】
▼ミッション
クラウド事業、モバイル事業、IX事業に関する国内外営業、エリア拡大、新規事業拡大

▼主な業務
・通信事業者・インターネット事業者向けBBIX商材の営業（受注後のフォローアップ・リレーション構築も含む）
・営業に必要な資料作成（提案資料、契約書、見積り、稟議など）と社内説明や調整

▼具体的には…
顧客とのリレーションの確立、商材の説明、交渉、契約締結および社内調整

【仕事の魅力】
ベンチャーとして柔軟・スピード感のある時間軸で、海外を含む大手事業者（インターネット事業者、モバイルキャリア）との交渉の場で力を発揮することができます。

【勤務地】
東京都／仙石山（関東在住以外の方はSOHO勤務）／リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【求人について】
当社グループ全体のJSOX評価（内部統制評価）を主に担当していただきます。
アイスタイルの内部監査室は経営上の重要な目標やプロセスをサポートし、向上させることを目的に設置されている部門です。社内組織でありながら独立した中立的な立場で、グループ全体の業務を経営者の代理として確認し、改善点等があれば、その提案までを行います。また、会計上の業務に関して、社内の業務が適切に行われているかの確認を行うJSOX（内部統制）評価も、内部監査室にて行っており、幅広い部門と連携しながら、事業部の内部統制の構築支援を行い、事業部門のリスク管理や業務効率化に貢献することを目指しています。

【募集背景】
アイスタイルの事業は大きく、「メディア領域」と「リテール領域」に分けられ、いずれの事業も売上、ユーザー数とも急成長を遂げております。今後の成長も見込まれる中、それらを下支えするリスクマネジメント体制の強化を行うにあたり、内部監査室もその一環として、柔軟で強固な組織を構築をしていきます。

【業務について】
ご経験・スキルに応じて以下のような業務をご担当いただきます。

▼内部統制関連
・J-SOX対応のための業務文書化、証憑収集と評価作業、資料作成
・内部統制の構築や業務改善のための支援
・内部統制に係る社内研修　等

▼業務監査関連
・内部監査計画の策定、監査実施、証憑収集や評価、調書作成、監査報告
・対象部門への改善指示およびフォローアップ
・全社的な業務フローのモニタリング

【配属先】
内部監査室
（代表1名、室長1名）

【業務環境／開発環境】
・Office（Word、Excel、PowerPoint）
・Googleworkspace（スプレッドシート、ドキュメント、スライド）

【求人の魅力】
株式会社アイスタイルは、国内最大級のコスメ・美容の総合サイト「@cosme」、化粧品EC「@cosme SHOPPING」、化粧品専門店「@cosme STORE／@cosme TOKYO」の3事業を主軸とした、ネットとリアルを融合した世界的にもユニークな事業を運営しています。
事業の核は「MAU1,650万人／3億PV、会員480万人、ブランド数3万、商品データ37万件、口コミ数1,810万件」のビッグデータ。「Beautyの世界をアップデートしながら、多くの人を幸せにしよう」をミッションに掲げ、1999年の設立以降、サービスだけにとどまらず新たなマーケットそのもの創出してきました。

【配属部署（所属／mission／体制）】
アイスタイルグループは、@cosme（メディア事業）／@cosme SHOPPING（EC事業）／@cosme STORE・TOKYO・OSAKA（店舗事業）等の@cosmeの名の付く事業がありますが、今回配属となるポジションは、EC事業と店舗事業を担う販売販促事業ユニットとなります。
本ポジションでは、ユーザーに対しては、EC×店舗のシームレスな体験を提供し、ブランドに対しては、EC×店舗で販売することによる売上・付加価値を提供するなどの、オンラインとオフラインを融合させることにより価値をつくっています。

▼アイスタイルとは？
生活者のデータを軸に、オンラインオフラインを問わず、日本トップクラスの美容プラットフォームを構築している会社です。
下記サービスから得たデータをもとに、ブランドに対して広告や各種販促、CRMツールを通したトータルソリューションを展開しています。
・@cosmeは、20代～30代女性の過半数が毎月利用するMAU1,900万人、登録会員数860万人、クチコミ件数1,940万件の日本トップクラスの美容情報メディア
・@cosme SHOPPING（EC事業）は、取り扱い商品数47,000skuの日本トップクラスの美容専門ECサイト（2023年6月末時点）
・@cosme STOREや@cosme TOKYOなどの店舗事業は、年間売上184億円の日本トップクラスの化粧品専門店（2023年6月末時点）

【募集背景】
アイスタイルグループのリテールサービスを次にステップに進化させ、推進していける人材の採用

【仕事概要】
▼業務内容
（例）
・EC×店舗のシームレスな体験づくり
・ヒト／モノ／サービスによる購入体験価値づくり
・人／店舗／外部連携による顧客接点と商品体験の最大化
・オペレーションBPR

※具体的な業務内容についてはご経験や志向性に合わせて要相談。これまでのご経験と照らし合わせた上で最もバリューが発揮できるポジションを検討します。
※現在のプロジェクトの詳細については社外秘の内容も多く含まれるため、面接のタイミングでお話しさせていただきます。

【求人の魅力】
・アイスタイルの根幹サービスである@cosmeは、美容領域において国内有数であり最大級、また創造次第ではグローバル単位でも最大となりえる要素を多く保有しており、本ミッションの成功と実現により、主体者として希少性の高いスキルを得ることができます。
・オンライン完結型プラットフォームではなく、オフラインも融合したOMO型プラットフォームとなるため、他社では経験しにくい、次世代の経験をすることができます。
・高い関係構築のある多くのビジネスサイドとそのサービスを享受する多くのユーザーがすでにあり、自社内にとどまることなく社外を飛び出した施策を行える土壌があります。
・アイスタイルグループのリテール部門は、ここ数年で最も成長している領域であり、様々な施策にチャレンジしやすい環境が整っています。

【募集要項】
弊社ホールディングスのMICE・DMO等の事業推進、OSAKA ART & DESIGNの事業推進、六甲MEETS ARTプロモーション等大型案件への取り組みへの人材強化、並びに大小さまざまなイベント、プロモーション等の実施運営の件数増加にともなう担当メンバーの増員強化を目的としたキャリアのプランナーの採用です。

・パーパス、コンセプト立案、ターゲッティング
・コミュニケーション戦略、プロモーション戦略立案（各種）
・プロモーション、イベントの実施・運営