IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。楽天グループ本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。
採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。
労務領域に特化している組織として、給与・勤怠・社会保険だけでなく、労務管理全般（安全衛生・規定改定・福利厚生・労務問題対応）や労基署等の各行政対応等も管掌範囲です。多種多様なオペレーションがあるものの、一人ひとりがOPE（Operational Excellence）の意識を持ち、効率化・高付加価値化の実現に向けて取り組んでいます。
人事のプロフェッショナルとなるべく、日々相互に人事の専門知識のインプット・アウトプットを繰り返しながら、各自の業務に活かし業務を洗練させており、非常に前向きで学習意欲の高い組織であり、多くの学びと刺激が得られる環境を提供しています。

【募集背景】
急成長・急拡大をする楽天のモバイル関連ビジネスを支えため、給与社保業務を担う人材を拡充させるためです。 

【業務内容】
単純なオペレーターとしてではなく、問題解決や既存オペレーションの改善・高度化に向けた取り組みにチャレンジいただける環境です。プロジェクトベースで活動することも多くあり、プロジェクトマネジメント・プロジェクトリードの経験も培うことができます。

▼下記業務の委託先管理、業務・プロセス改善をご担当いただきます。
・給与計算（住民税、年末調整含む）
・各種社会保険手続き（顧問社労士との連携）
・マイナンバー収集、管理
・従業員からの問い合わせ対応
・その他関連業務

その他、定常業務はオートメーション化を進めており、社内の顧客対応力の強化に努めています。
外国籍の社員も多数おり、これまでの経験以上に付加価値の高い専門性を身に着けることが可能です。最初は英語力に自信がなくとも他メンバーがサポートに入る中で徐々に慣れていたければ問題ありません。

【働く環境】
正社員：10人
派遣社員：7人
※中途入社者の方は中小企業における給与社保関係の経験が複数年ある方。または社会保険事務所での実務経験が複数年ある方。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
その中で配属予定のビジネスインキュベーション部は数千先を見据えた、新たなサービス、ビジネスの企画開発や社外との協業による他にない契約獲得手法の確立をミッションに行っております。

【業務内容】
・新企画の立案
　- グローバルな最新情報の収集とビジネスチャンスの発掘顧客獲得や単価向上につながる企画の設計
・PoCの運用
　- 法務渉外、マーケティング、デザインなど社内関係各所との連携ビジネスパートナー、チャネルなど社外関係各所との折衝
　- 上長へのプレゼンテーション、承認
・PoC結果の分析、レポーティング
　- 成功要因、失敗要因の分析、拡大展開の計画
・他チームメンバーのサポート
　- 担当企画以外の企画、PoCに対し「チームの成果を最大化する」サポート
・その他関連業務

【楽天・事業について】
楽天は、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービス、コンテンツメディア関連サービス等、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。中でも、楽天市場は、約57,000（2023年11月現在）もの店舗様にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有する国内最大級のECサイトです。

【部署・サービスについて】
業務管理部は、コマース&マーケティングカンパニーにおいて、ガバナンス、リスク管理、コンプライアンス、法務、渉外、広報等、ディフェンス面から組織の持続的成長と価値の実現を支援する役割を担っています。
コマース渉外室は、取引透明化法を踏まえて、楽天市場における取引の透明性／公正性向上のための施策を企画／推進するとともに、報告書の提出その他の活動を通じてステークホルダー間での相互理解の推進を図ります。また、楽天市場を含む、コマース&マーケティングカンパニーに属するサービス、事業に関連する政策動向を把握し、適宜、立法府、行政府とのコミュニケーションを通じて公共政策に働きかけを行うことにより、規制緩和による新産業創出、経済活性化などのロビイング活動を行っています。

【募集背景】
事業拡大のため

【業務内容】
▼入社後は次のような業務を担当していただきます。
・取引透明化法に係る報告書の作成、ステークホルダーとのコミュニケーション
・楽天市場における取引の透明性／公正性向上のための施策の立案、実施
・コマース&マーケティングカンパニーに属するサービス、事業に関連する政策動向に関する最新状況の把握
・渉外業務の計画立案、実施
・政策に関する提言書、報告書等の作成及び関係者へのその説明、交渉
・政府関係者、業界団体等との関係構築
・その他公共政策に関すること

【働く環境】
5名
・管理職：2名（オフィスマネージャー、マネージャー）
・弁護士
・官公庁での企画法令業務経験者
・企業法務経験者

【楽天・事業について】
楽天は、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービス、コンテンツメディア関連サービス等、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。中でも、楽天市場は、約57,000（2023年11月現在）もの店舗様にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有する国内最大級のECサイトです。

【部署・サービスについて】
業務管理部は、コマース&マーケティングカンパニーにおいて、ガバナンス、リスク管理、コンプライアンス、法務、渉外、広報等、ディフェンス面から組織の持続的成長と価値の実現を支援する役割を担っています。
コマース法務課は、楽天市場の利用規約、ガイドラインの制定／改定を担うとともに、コマース&マーケティングカンパニーに属する各事業／サービス向けに、文書管理、トラブル対応支援、その他の法務関連支援業務を提供します。

▼魅力
・様々な商材に関する知識を習得する機会があります。
　- 楽天市場には3億を超える取扱商品があり、ジャンルなども様々です。商材ごとに必要な許認可や販売者に求められる要件等に関する知識を幅広く習得する機会があります。
・楽天市場という大きなマーケットの販売ルール作りに携わることができます。インターネットでは「買えなかった」を「買える」に変えるための販売ルール作りを担う機会があります。

【業務内容】
・楽天市場利用者の声に基づく、ガイドラインの改定や新規制定（景表法や薬機法関連など）
・各種法令や業界ルール変更などの外部調査
・事件や事故などの報道に基づく、楽天市場内への影響調査とガイドライン化対応
・行政機関、関係省庁や外部団体と連携した対応
・出店店舗様への啓発／啓蒙活動、及び問い合わせ対応など
・各事業に対する法的助言、リスクマネジメント
・規約、ガイドライン等の文書管理業務
・トラブル対応支援業務
・その他法務関連支援業務

【働く環境】
・9名（うち業務委託4名）
・管理職：3名（シニアマネージャー、マネージャー、ヴァイスマネージャー）
　- 弁護士
　- 企業法務経験者
　- 新卒

【楽天・事業について】
楽天は、「国内最大級の訪問者数を誇るメディアプラットフォーム」「約1億の楽天IDと、それに紐づく購買行動履歴などのビックデータ」「5万店舗以上の流通ネットワーク」等を保有する日本最大級のECプラットフォーマーです。

【部署・サービスについて】
アカウントイノベーションオフィスは大手ブランドの戦略パートナーとして、楽天グループが保有する様々なアセットをフル活用することで、楽天市場及びオフライン領域も含めた大手ブランドの認知拡大から売上拡大まで幅広く支援しています。
本ポジションは以下の２つの職種を募集しております。選考を経て候補者様の適正とご希望を鑑み、ポジションをご案内させていただきます。

（1）ストラテジックプランナー
楽天が保有するビックデータやアセット・ノウハウを活用し、大手ブランドの戦略パートナーとして、クライアントの課題を解決するための戦略立案、企画立案から実行、効果検証まで全てのプロセスに責任をもって従事していただきます。

（2）商品カテゴリーマーケティング戦略プランナー
特定のクライアントではなく、大手ブランドが関わるカテゴリー全体の流通を拡大させるためのマーケティング＆戦略の立案＆推進を行っていきます。本ポジションは大手ブランドが中心となる日用品・コスメ・家電・スポーツ等のいずれかのカテゴリーを担当して頂き、カテゴリー毎の課題解決・マーケティング施策の実行をリードしていただきます。

【募集背景】
事業拡大における増員募集

【業務内容】
（1）ストラテジックプランナー
セールスチームと共にクライアントチームを編成し、大手ブランドのビジネス拡大に従事するポジションとなります。事前の課題／機会の分析から施策提案、施策実施後の振り返り実施とネクストアクションの検討まで、様々な業界のクライアントと協業しながら共通の目標を設定し、PDCAを一気通貫で行います。

▼主要な業務内容
・大手ブランドの課題解決のための戦略・企画立案
・企画実施に伴う関係部署との調整
・企画終了後の分析レポートの作成とファインディングスを活かした次回提案作成
・多角的なビックデータ分析
・業務プロセスの効率化
・新しい事例の蓄積と共有

（2）商品カテゴリーマーケティング戦略プランナー
担当カテゴリーの課題整理＆戦略・マーケティング施策の策定及び実行をしていただきます。
担当カテゴリーの売上を拡大させるため、営業の強化・マーケティングの強化・新サービスの設立など、担当カテゴリーの売上拡大に繋がる事でしたら手段は問わずフレシキブルに実行していくチームとなります。
手段は問わないため、自由に発想し実行していく事が得意な方には魅力的な仕事となると思います。
またフレシキブルに実行していくためには、関連部署との連携が非常に重要となり、プロジェクトをリードする力が必要となっていきます。

【働く環境】
（1）ストラテジックプランナー：13名
（2）商品カテゴリーマーケティング戦略プランナー：15名

▼以下業界の出身者が活躍しています。
（1）ストラテジックプランナー
メーカー、広告代理店、調査会社　他
（2）商品カテゴリーマーケティング戦略プランナー
メーカー、戦略コンサルティング・広告代理店・その他EC関連会社

【部署・サービスについて】
国内最大級の本・DVD・CD・ゲームの通販オンライン書店予約サイト「楽天ブックス」の運営をしております。
目指すゴールは、顧客満足の最大化を前提にした事業成長です。
裁量が大きく、アイディアを実現しやすい環境で、ビジネスや社会を動かすダイナミックな仕事にチャレンジしてみませんか。新しい手法を見つけ推進することで、楽天ブックスに新たな可能性を見出してくれることを期待しています。

事業戦略課では、顧客満足度を最大化することをミッションとして、日々改善活動を行なっています。
フロントのUX改善も我々の担当領域であり、現状を分析しながら、新機能の追加やデザインの見直しを図っています。
大規模な改善を行なえ、ユーザーからのフィードバックが即座に得られるため、非常にやりがいを感じていただけると思います。

【募集背景】
お客様により良いUXを提供するため、楽天ブックスのWebサイトの改善を促進してくれる方を求めています。

【業務内容】
・楽天ブックスWebサイトのフロントエンドの新規機能開発、ならびに改善活動
・国内最大級のECサイトのフロントエンド開発経験が得られます
・新しい技術に積極的にチャレンジできる環境です
・ABテストや、データの分析を通じて、サイトのパフォーマンスを継続的に改善していく実感が得られます
・迅速な意志決定の元、専任の開発組織とともに、PDCAを回していくことが可能です

【働く環境】
フロントエンド領域（HTML／CSS／JS）4名
サーバサイド領域（Java）約10名（Techサイド）が在籍しています。

【楽天・事業について】
コマース&マーケティングカンパニー　オペレーション統括部

▼コマース&マーケティングカンパニー
楽天グループ株式会社のコアビジネスを管轄。
Eコマース関連（楽天市場、楽天トラベル、GORA、ラクマ、エンタメコンテンツ等）やWeb広告関連の多種多様な事業やサービスを提供

▼オペレーション統括部
C&MカンパニーのHQ機能及び事業支援（バックオフィス）機能を集約。取引先との契約／購買管理、サービスの品質管理、顧客とのコミュニケーション、コンプライアンス・リスク管理、法務・広報等のマネジメント全般を担う

【部署・サービスについて】
業務管理部　統制課

▼業務管理部
GRC（ガバナンス／リスク／コンプライアンス）、法務／渉外、内部統制／調査監査等の機能を持つ部署で構成

▼統制課
C&Mカンパニー管轄の事業／サービス／関連会社等の内部統制及びデータガバナンスの強化を担う

【募集背景】
コマース＆マーケティングカンパニーの規模・事業拡大に伴い、内部統制強化が不可欠であるため
※内部統制マネジメントの後継者として採用

【業務内容】
内部統制業務全般とマネジメントを担っていただきます。

▼内部統制
・コマース&マーケティングカンパニー管轄の事業／サービス／関連会社のリスク想定／評価、モニタリング／監査、改善提案／改善活動支援
・新サービスリリースに伴う、リリース前／後のリスク対応及び改善確認

▼データガバナンス
・楽天市場データ利活用のルール／プロセス／オペレーション構築とリスク分析／審査業務の効率化
・情報開示ルールの見直し、周知・教育活動、モニタリング
※統制課だけではなく調査監査課もマネジメントいただく予定あり

▼魅力
・コマース&マーケティングカンパニーが主管する多種多様なビジネスや新規事業・新サービスに関わることができる
・事業及び運営組織におけるリスク評価と低減、不正行為防止／抑止、法令／規程等の遵守、改善活動、周知／教育活動等の内部統制強化業務全般を主導することができる
・事業やサービスの信頼性と効率性の向上、中長期的な発展・拡大に貢献することを実感できる

【働く環境】
・8名体制
・管理職：2名、メンバー：6名
　- EC企業での内部監査業務・内部統制業務
　- 警視庁／外務省等での捜査・調査業務
　- 金融機関におけるコンプライアンス関連業務

誰もが知っている大手ECサイトを運営するIT企業が展開している、新規サービス（車に関するサービス）のAndroidエンジニアとして、プロダクトを強化するための設計・開発・運用をお願いいたします。
モバイルアプリエンジニアとして以下の役割を担い、チームに参加していただきます。
将来的にはチームのテックリードとして活躍を期待します。

【具体的には】
・Android機能開発、運用
・品質改善
・Androidバージョンアップへの対応

基本リモートで勤務いただけますが
MTGなど必要に応じた出社のご相談は発生する可能性があります。
エンジニアには外国籍の方もおり、英語でのコミュニケーション力が必要です。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ビジネス推進部はデバイス戦略・販売及びインハウスネットワークの戦略・販売を通じて、楽天モバイル事業に貢献しております。
配属予定のデバイス戦略課は、楽天モバイルで取り扱うスマホ等、デバイスポートフォリオの企画立案とデータ分析により、楽天モバイル事業における顧客獲得と収益増加をドライブすることがミッションです。

【業務内容】
デバイス戦略課のメンバーとして、以下業務をご経験やスキルに応じてアサインさせていただきます。

・プロダクト商品企画
・デバイスポートフォリオの策定及びマネジメント
・プロダクト製造メーカとのパートナーシップ
・各種プロダクトのテータ分析

機種選定からロードマップ作成を進め、組織ミッションであるモバイル事業の顧客獲得と収益増加に向けて貢献いただくことを期待しております。

【楽天・事業について】
UX／UI戦略の策定・実行、マーケティングディビジョン、CEOオフィス、各事業のプロジェクトの取り組みを通じて、楽天エコシステムのUX／UIを強化・充実させ、楽天のユニークさをOne Rakutenとして構築することに貢献しています。

【募集背景】
楽天グループ横断組織・クリエイティブハブとして、他のクリエイティブチームから多くの問い合わせを受け様々な対応を行います。そのため、楽天ならではの体験をお客様に提供することを目的として、UXデザインのスペシャリストを募集しています。
業務を通じて、楽天グループの商品やサービスにおいて、楽天としての 一貫性や高い品質を保持することに貢献することができます。
加えて、楽天グループが提供する様々なサービス・プロダクトに関する知見を得ながら、様々な関係者と協力することで、クリエイティブスペシャリストのコミュニティを広げていくことも可能です。

【業務内容】
▼下記のプロジェクトに、UXデザイナーとして従事していただきます。
・デザインガイドラインやデザインシステムの開発（アクセシビリティを含む）
・サービス製品のエコシステムに対して、UX／UIレビュー／コンサルティング／サポート／ハンズオンの提供と、一貫したエクスペリエンスと品質の担保（サービス製品のレビュー、新サービスやPoCの開発プロジェクト、ユーザーリサーチ、インタビュー、ペルソナ、ジャーニーマップ、ワイヤフレームなど）
・社内外のプロダクトマネージャー、エンジニア、UIデザイナーと協力し、ユーザー要件を収集・評価
・迅速な製品プロトタイプの制作、ユーザーテスト、収集したデータの分析、デザインを反復したユーザーエクスペリエンスの向上
・社内のデザイナーやプロダクトチーム向けに、スキルトレーニングやワークショップセッション（アイディエーション／コンセプト開発）の実施
・グローバルおよび日本の製品／サービス／アプリの定期的なベンチマークと分析
・ブランド&ReXデザインシステムガイドラインの更新、維持管理（新コンテンツ、アップデート事項など）

【働く環境】
社内外のUXデザイナー、UIデザイナー、開発担当者、ガバナンスチームと協力し、ユーザビリティ保証テストやCEOオフィスプロジェクトに携わっていただきます。

【楽天・事業について】
UX／UI戦略の策定・実行、マーケティングディビジョン、CEOオフィス、各事業のプロジェクトの取り組みを通じて、楽天エコシステムのUX／UIを強化・充実させ、楽天のユニークさをOne Rakutenとして構築することに貢献しています。

【募集背景】
楽天グループ横断組織・クリエイティブハブとして、他のクリエイティブチームから多くの問い合わせを受け様々な対応を行います。そのため、楽天ならではの体験をお客様に提供することを目的として、UIデザインのスペシャリストを募集しています。
業務を通じ、楽天グループの商品やサービスにおいて、楽天としての一貫性や高い品質を保持することに貢献することができます。
加えて、楽天グループが提供する様々なサービス・プロダクトに関する知見を得ながら、様々な関係者と協力することで、クリエイティブスペシャリストのコミュニティを広げていくことも可能です。

【業務内容】
▼下記のようなプロジェクトに、プロジェクトのUIデザイナーとして従事していただきます。
・ReX UIライブラリ（アセットとコンポーネント）およびデザインガイドラインの開発と維持管理
・サービス製品のエコシステムに対して、UX／UIレビュー／コンサルティング／サポート／ハンズオンの提供と、一貫したエクスペリエンスと品質の担保（サービス製品のUIアセット［アイコン、モーションなど］のレビュー、新サービスまたはPoCの開発プロジェクト、UIライブラリアセット／コンポーネント、プロトタイプまたはムービーの制作など）
・製品マネージャー、エンジニア、UXデザイナーと共同で、ユーザーの要件を収集・評価
・新サービスやPoCの開発プロジェクト
　- アイデアや概念を具体的なインターフェースに変換
　- 効果的に概念化するためのモックアップの開発、および高度なデザイン戦略、きめ細やかな双方向のコミュニケーション
　- UIインタラクションを実演するプロトタイプやムービーの制作
・社内のデザイン・プロダクトチーム（デザイナー、UIエンジニア、ディレクター）向けに、ReX／Figmaトレーニングやワークショップセッションを実施
・グローバルおよびローカルの製品／サービス／アプリの定期的なベンチマークと分析

【働く環境】
社内外のUXデザイナー、UIデザイナー、開発担当者、ガバナンスチーム、CEOオフィスプロジェクトと連携していただきます。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコマース&マーケティングカンパニーでは、EC事業、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
楽天のIPコンテンツ事業部では、Rakutenグループの70以上のサービス／楽天エコシステムと連携しながら、楽天の武器である「ものを売る力」、「1億超えの顧客データ」、「多様な業種とのネットワーク」などを活用し、社内外の様々な著作物（IP）を対象に、マーチャンダイジング、アニメや実写などの映像作品、グッズ、漫画作品など多角的に展開するコンテンツIP事業化を図っています。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集

【業務内容】
IPコンテンツ事業部でエンターテイメント領域の新規事業計画、管理会計業務を担当頂きます。

▼具体的には
・管理会計による事業の収支管理
・経営陣への業績のレポーティング
・売上データ／経費計上のサポート
・年次予算作成
・各イベント等の全体収支管理

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコマース&マーケティングカンパニーでは、EC事業、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
楽天のIPコンテンツ事業部では、Rakutenグループの70以上のサービス／楽天エコシステムと連携しながら、楽天の武器である「ものを売る力」、「1億超えの顧客データ」、「多様な業種とのネットワーク」などを活用し、社内外の映像をはじめとする様々な著作物（IP）を対象に、配給やMDなど多角的に展開するコンテンツIP事業化を図っています。
その対象には楽天グループが製作する映像コンテンツのほか、外部の著作権者が保有・管理をされている映画およびTVシリーズをはじめとした映像コンテンツが含まれます。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集

【業務内容】
楽天のIPに関わる事業のスポーツビジネス部門のセールスマネージャー候補として、Rakutenがもつ世界有数のスポーツアセット及び、自ら開拓した新規アセットを活用してビジネスを推進して頂きます。

▼具体的には
・楽天が有する肖像権、ライツ（スポーツ関連、その他コンテンツ）を活用したスポンサーシップの企画、提案（スポンサー及び権利元とのコミュニケーション）
・新規の権利（ライツ）開拓と、その権利を利用した事業開発
・アクティベーションの企画立案、提案、実施
・放送権の販売（放送局とのコミュニケーション）
・部門メンバーのマネジメント、事業企画

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイルの法人向けビジネス業務を担当頂きます。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として2020年4月より本格サービスを開始。2021年8月には500万回線を突破し急速に成長中です。
2023年1月からは法人へのサービスも本格スタートし、法人分野においてもNo.1キャリアを目指して邁進しております。
また、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

【募集背景】
増員募集

【業務内容】
一般的な法人向けモバイル音声／データ回線から、楽天モバイルならではの法人向け商品／サービス、サードパーティーサービスや楽天グループ各社の法人向けサービスを組み合わせたサービスの技術的支援、導入サポートを担当頂きます。
・グループ各社の担当者と協働し、お客様に提供できる楽天ならではの価値創造を行っていきたいと考えています。
・既存のキャリアには無い新しいサービスを生み出したい、楽天らしさ・楽天にしかできないサービスを作っていきたい方を求めています。

▼具体的には
・法人ビジネスにおけるサービスのソリューション提案支援、案件テクニカル支援、個別案件PM
・B2B領域で楽天経済圏を活用した新しいビジネス導入に必要な、テクニカルオペレーションの構築、支援、楽天グループ各社との連携
・委託パートナー開拓、構築体制の構築
・主なサービス
　- セキュリティ（MDM、ウイルス対策App）、グループウェア（MS365、GWS）、BizChat、Web電話帳など
・サービス導入にあたり個別案件の検証業務

【働く環境】
法人事業本部として3～400名程度です。
入社前の業界は通信業界、メーカー、商社、ベンチャーなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネットショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
渉外室は、立法府、行政府とのコミュニケーションを通じて公共政策に働きかけを行うことにより、規制緩和による新産業創出、経済活性化などのロビイング活動を行っている部署です。楽天グループのビジネスに直接関係する政策のみならず、経済団体の運営を通じて経済全体の発展に資する政策の実現も目指しています。

【募集背景】
欠員募集

【業務内容】
▼入社後は次のような業務を担当していただきます。
・国際渉外業務の計画立案実施
・海外の政策動向に関する最新状況の把握
・海外の政府関係者、業界団体等との関係構築
・在京大使館、外国政府機関代表等との関係構築
・渉外関連イベントの企画、運営
など

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネットショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
渉外室は立法府、行政府とのコミュニケーションを通じて公共政策に働きかけを行うことにより、規制緩和による新産業創出、経済活性化などのロビイング活動を行っている部署です。楽天グループのビジネスに直接関係する政策のみならず、経済団体の運営を通じて経済全体の発展に資する政策の実現も目指しています。

【募集背景】
欠員募集

【業務内容】
▼入社後は次のような業務を担当していただきます。
・渉外業務の計画立案、実施
・政策動向に関する最新状況の把握
・政策に関する提言書、報告書等の作成及び関係者へのその説明、交渉
・政府関係者、業界団体等との関係構築
・渉外関連イベントの企画、運営
・経済団体の事務局業務
・その他公共政策に関すること

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
ペイメントデザイニング部はBtoCモバイル事業における与信審査、請求～料金収納に責任を持ち、全体統括している部門です。
その中でも、Billing Planning課はお客様へ正確且つ効率的な請求と収納するための課題解決、企画立案～実行をリードするチームです。

【募集背景】
MNOサービスの拡大にあたり、プロフェッショナリズムを持ちつつ、新しい挑戦を共に楽しめる人材を求めています。

【業務内容】
・組織横断プロジェクト推進
・分析～改善策の企画立案～実行
・運用改善、FAQやUIの改善企画
・各関係パートナー企業との連携、折衝

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
配属予定の企画管理課は、楽天モバイル事業のマーケティング部門にて、予算編成やKPI、PL管理を担う部署です。エグゼクティブとの関りも多く、高い視座をもって働くことができる環境です。

【業務内容】
・予算編成、予算管理
・管理会計に係る経営層へのレポーティング
・PL、KPIのフォーキャスト作成
・KPIを含めた数値分析、競合分析
・その他経営課題に関する業務

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
楽天モバイル事業のマーケティング部門にて、PL分析・計上オペレーションの整理を通して、戦略策定をサポートする部署です。
調達・支払等に関する部門内のルール策定やプロジェクト参画・経理部門との協働など、事業側のまとめ役となる機会も多いです。

【業務内容】
・マーケティング施策に伴う売上・原価・費用の計上プロセスの検討
・月次決算数値の集計・報告
・PLの予算差異分析による見込改善
・部門内の調達・支払・会計サポートやプロジェクト参画

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
マーケティング企画本部は、楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
配属予定のサービス企画推進課は楽天モバイル全社の戦略立案、CEOをはじめとする経営層との議論のリードがメインの業務となります。70を超えるサービスを持つ楽天グループの連携施策や、1億人以上の顧客基盤を活用し、楽天モバイルの成長戦略の立案、実行を担っていただきます。
携帯市場の民主化を目指しスタートしたモバイル事業ですが、現時点で600万回線を超え、更なる成長を目指しております。事業拡大フェーズにご入社いただくことで他では得られない経験を積んでいただける環境です。

【業務内容】
サービス企画・推進担当として、楽天モバイルに関する下記業務をこれまでのご経験やスキルに応じてお任せいたします。
・全社戦略に係る経営層との意思決定
・料金プランの戦略策定
・組織横断プロジェクト推進
・分析～改善策の企画立案～実行
・オプションサービスに係る関係パートナー企業との連携、折衝

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。
サービス開始しすでに3年が経ちますがブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）見ながら常に改善を目指し進化をしております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく、諦めることなくより良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

マーケティングオペレーション課は、新規顧客獲得や顧客育成のためのデータ抽出、楽天ポイント付与業務や、メールマガジンなどのポロモーションメール配信オペレーション業務を担っております。
特に、ポイント付与業務は正確なデータ抽出ロジックの作成から付与実行までを行うとともに、ヒューマンエラーを発生させない体制づくりを常に考え、実行します。メール配信でもターゲットユーザーにセグメンテーションするためのデータ抽出と配信の実行を行います。ExcelやAccess、SQLなどデータマイニングのスキルを発揮できる職場環境です。

【募集背景】
各種オペレーション業務の拡大に合わせての追加募集です

【業務内容】
ポイント付与業務、メール配信業務の実行を担っていただきます。その実行を行うにあたり、企画部門とのコミュニケーション、ワークフロー等改善なども業務スコープ内となります。
経営層へのレポート資料作成において英語を使用する場合があります。

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコマース&マーケティングカンパニーでは、EC事業、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
楽天のIPコンテンツ事業部では、Rakutenグループの70以上のサービス／楽天エコシステムと連携しながら、楽天の武器である「ものを売る力」、「1億超えの顧客データ」、「多様な業種とのネットワーク」などを活用し、社内外の映像をはじめとする様々な著作物（IP）を対象に、配給やMDなど多角的に展開するコンテンツIP事業化を図っています。
その対象には楽天グループが製作する映像コンテンツのほか、外部の著作権者が保有・管理をされている映画およびTVシリーズをはじめとした映像コンテンツが含まれます。

【募集背景】
事業拡大に伴う増員募集

【業務内容】
楽天独自の自社アニメ、実写作品の海外営業を担当頂きます。

▼具体的には
・楽天で独自のアニメや実写作品を制作している、プロデュースチームの作品の海外営業を担当
・海外マーケットに出展参加し、新規取引先の開拓
・海外プラットフォームおよびテレビ局へのサブライセンス交渉および運用管理、海外配給会社への劇場公開の配給委託の条件交渉および配給プランの管理
・サブライセンシーおよび配給会社との契約締結、マネジメント
・担当エリアは中国、インドを含むアジア、北中南米、ヨーロッパ、中東エリア
・レポートラインはコンテンツ業界での海外営業経験が長い50代男性

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ブランドクリエイティブ戦略課は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。
サービス開始しすでに3年が経ちますがブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）見ながら常に改善を目指し進化をしております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく諦めることなくより良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、クリエイティブ領域の強化に向けた追加採用（業容拡大）です。

【業務内容】
楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にするクリエイティブの開発をデザイナーの役割でプロデューサー・アートディレクター・ディレクターと共に作り上げる業務です。
・広告グラフィックのデザイン開発
・各種デザイン監修
・デザイン戦略策定
・ガイドライン策定・運用

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進をしております。

【部署・サービスについて】
ブランドクリエイティブ戦略課は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。
サービス開始しすでに3年が経ちますがブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）見ながら常に改善を目指し進化をしております。メンバーの年齢幅も広いですが常にディスカッションできるチーム環境です。案件一つ一つを惰性でなく諦めることなくより良いものを作り上げる環境とその達成感を味わえる部署です。

【募集背景】
モバイル事業拡大に伴い、クリエイティブ領域の強化に向けた追加採用（業容拡大）です。

【業務内容】
▼楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする制作物の開発をディレクターの役割でデザイナーと共に作り上げる業務をお任せいたします。
・販促の企画立案
・制作物の構成作成から各チームと合意形成
・スケジュール進行管理
・予算管理
・KPI管理

▼チームとして手掛けているクリエイティブ領域は下記です。
・プロダクトのパッケージデザイン
・店頭の販促物
・広告媒体
・スポーツ事業の協賛
・店舗デザインやクルー着用物
・上記以外のブランドアイテム

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの人々と社会を“エンパワーメント”するグローバルイノベーションカンパニーとしての成長を支えるため、楽天グループが掲げる楽天主義に基づき、社員がスキルやコンピテンシーを開発できるプラットフォームを提供することが、人材開発課のミッションです。

【募集背景】
組織力強化のための増員

【業務内容】
・新卒研修（ビジネス総合職）の設計・運用
・新卒フォローアップ研修、新卒メンター向け研修の設計・運用
・中途新人研修の設計・運用
・エグゼクティブクラス向けオンボーディング研修の設計・運用
・メンター研修の設計・運用
・メンバーマネジメント