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【会社紹介】
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のユーザー様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。　　　　　　　　　　
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【トータルソリューション事業について】
当事業は楽天ペイメントが運営するサービスである「楽天ペイ」、「楽天Edy」、「楽天ポイントカード」の決済、マーケティングサービスの顧客（ユーザー・加盟店）への提供価値を最大限に高めることをミッションとしています。
昨今、Eコマースやキャッシュレス決済の普及、「新しい生活様式」などが求められるさまざまな環境変化により顧客の生活や購買行動にも変化が生じており、多様化する顧客ニーズに合わせた柔軟なサービスの提供が求められています。
楽天グループの会員基盤、データ、テクノロジーといった豊富なアセットを駆使して、一緒にオフラインへの提供価値を創造していきましょう！

【具体的な仕事内容】
今回募集をするデジタルソリューショングループは2021年6月に発足したスモールチームで、日本を代表する大手流通企業に対して、DXを中心とした新たなソリューションの企画及びコンサルティング提案を推進しています。社内外の多くのカウンターパートと連携を取りながら、楽天グループ内外のアセットの活用及び楽天ペイメント加盟店様に対する新たな決済ソリューション企画、提案をプロジェクトベースでおこないます。データ利活用やキャッシュレスなどDX領域での経験、社内外からの最先端情報・知見の習得、企画・提案経験の洗練などを通してキャリアを構築していくことができます。

【会社紹介】
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のユーザー様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。　　　　　　　　　　
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【トータルソリューション事業について】
当事業は楽天ペイメントが運営するサービスである「楽天ペイ」、「楽天Edy」、「楽天ポイントカード」の決済、マーケティングサービスの顧客（ユーザー・加盟店）への提供価値を最大限に高めることをミッションとしています。
昨今、Eコマースやキャッシュレス決済の普及、「新しい生活様式」などが求められるさまざまな環境変化により顧客の生活や購買行動にも変化が生じており、多様化する顧客ニーズに合わせた柔軟なサービスの提供が求められています。
楽天グループの会員基盤、データ、テクノロジーといった豊富なアセットを駆使して、一緒にオフラインへの提供価値を創造していきましょう！

【具体的な仕事内容】
今回募集をするデジタルソリューショングループは2021年6月に発足したスモールチームで、日本を代表する大手流通企業に対して、DXを中心とした新たなソリューションの企画及びコンサルティング提案を推進しています。社内外の多くのカウンターパートと連携を取りながら、楽天グループ内外のアセットの活用及び楽天ペイメント加盟店様に対する新たな決済ソリューション企画、提案をプロジェクトベースでおこないます。データ利活用やキャッシュレスなどDX領域での経験、社内外からの最先端情報・知見の習得、企画・提案経験の洗練などを通してキャリアを構築していくことができます。

【会社紹介】
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のユーザー様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供しています。そして同時にユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。 

【概要】
楽天Edy株式会社は、電子マネー「楽天Edy」を運営・推進する会社で、楽天Edy事業の企画・運営、カード発行会社・利用店舗の開拓、Edyブランドの管理等を行っています。
電子マネーは、この10年での普及に加え、経済産業省による日本のキャッシュレス化の後押しもあり急速に市場が拡大しています。「楽天　Edy」も、コンビニエンスストアをはじめとして、スーパー、ドラッグストア、ファストフー ド、自動販売機、百貨店、アミューズメント、レストラン業界など幅広い業界の店舗で導入されるだけでなく、職域（企業内）、学校（大学、短大、専門学校、 高校内）、ご自宅、病院内など、利用シーンはますます拡大しています。
また、先端技術を取り入れ続けている新しい決済ソリューションビジネスとして成長を続けている分野です。

【具体的な業務内容】
このポジションのミッションは、スマートフォンアプリやウェブサービスを通じて楽天Edyの決済プラットフォームを広げることで当サービスをスケーラブルに成長させることです。
APPディレクターに求められることは、概念的な構想をユーザが実際に使う機能として実現するために、ビジネス要求定義、
UI/UXの基本設計。制作・開発フェーズではデザイナーやエンジニアへのディレクションや、進捗管理、品質管理が主な仕事となります。

▼具体的には
・楽天Edyアプリケーションにおいて、エンジニアと協力・議論をし、プロダクトとその機能開発の優先順位を決定
・エンジニア、企画、デザイン、営業、法務およびマーケティングなどのチーム間で合意を形成し、プロダクトの開発・ローンチを成功させる
・プロダクト開発における様々な問題を技術的な観点から理解し、エンジニアと協力して解決を図る
・サイトマップ、ワークフロー、ワイヤーフレーム、機能の設計等のインターフェイスデザインや情報設計のドキュメントの作成
・アンケート、ヒアリング、テストを含む対象ユーザーやユーザビリティの検証

【楽天・事業について】
楽天ビューティは2012年に発足をした美容サロン向けの予約サイトです。現在では全国約15,000店舗の美容サロン様にご活用いただいており、楽天グループ・業界内で注目される事業で、顧客とサロンに「笑顔」をご提供できるよう、日々サービス改善・サロンコンサルティングに努めています。

【部署・サービスについて】
美容サロンへの予約数に応じて報酬を得る「成果課金型」の予約サイトです。これまでは予約のあるなしに関わらず、事前に広告掲載料が発生することがあたり前でしたが、『楽天ビューティ』では固定費なしで媒体に掲載し、ムダなコストをかけずに効率的に集客できる仕組みを確立しました。リスクのない「成果課金型」は多くのお客様から高い評価を受けており、営業にとっては提案をしやすいサービスです。

【業務内容】
『楽天ビューティ』を通して美容サロンの集客や経営のコンサルティング営業を行っていただきます。
・加盟店の美容サロンオーナーや店長への集客アップの提案・支援
・取引実績のないサロンに対する新規掲載のアプローチ

【会社紹介】
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のユーザー様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【楽天ペイについて】
FinTechサービスを楽天エコシステムの重要な柱の一つと位置付ける当社グループでは、2012年より「楽天ペイ」の前身となるサービスの提供を開始。
そして現在楽天ペイ事業では加盟店向け決済端末（クレカ決済端末、電子マネー決済端末、クレカ&電子マネー決済端末）からユーザー向けアプリ決済サービス（QRペイ、セルフペイ）まで幅広く展開しており、加盟店様そしてユーザー様ともに増え続けています。
当事業のミッションは「ECからリアル」へという大きなテーマのもと、国内市場のうち大半を占めるリアルマーケットに楽天エコシステムの価値を拡げていくこと、そして発行量2兆を超える楽天スーパーポイントをオフラインへ展開することで、日本のキャッシュレス化の一翼を担うこと。それは楽天ペイでしか味わえない醍醐味です。また、楽天グループは70以上のサービスを展開し、その多くに於いてトップクラスの地位を築いています。そうした多くのアセットや基盤の強いサービスを利用して、新たなサービスやキャンペーンを生み出すことができるなど、その可能性は無限大です。
ユーザー様と加盟店様双方に対し革新的な商品・サービスを提供し続けることにより、業界の常識を打ち破り、確固たる地位を確立すべく日々邁進しています。

【仕事のやりがい】
今後も大きく拡大を続けるキャッシュレス業界において、楽天ペイは業界のトップランナーとして世の中のキャッシュレス化を推進していきます。競合、変化の激しい日本のキャッシュレス業界において、スピード感の中で自己成長を実感できる環境です。また、自身が携わった仕事のインパクトを肌で感じることができるスケール感の中で仕事をできることも大きな魅力です。
キャッシュレス社会やフィンテックに興味がある方を歓迎致します！

【業務内容】
楽天ペイサービスにおいて、活躍いただけるアートディレクター募集致します。EC（インターネットサービス）の経験をリアルでも! をコンセプトに、楽天ペイのサービス全体のユーザー体験を考え、ユーザーにとってより使いやすいサービスを形にする仕事です。
楽天ペイのブランディングを考え、楽天のガイドラインにそったオンライン・オフラインのアートディレクションやサービス全体のクリエイティブディレクションを担当していただきます。（ユーザ向けと加盟店向けのサービスの両方をカバーしていただきます）
楽天のクリエイティブを監修する日本を代表するクリエリティブディレクター佐藤可士和氏の元で、デザインを学ぶチャンスがあります。かつ、急成長しているサービスなのでさまざまなクリエイティブの案件に携わることができます。入社当初は、実際にテイストを覚えていただくためにもまずは制作に携わっていただきます。

具体的には・・・
- 楽天のガイドラインに沿ったDTP・WEBページのデザイン制作
- デザインガイドラインやマニュアル制作
- デザインの全体的なルック＆フィール（Tone & Manner）の定義と制作
- デザインコンポーネントの制作
- 外部パートナーやブランドチームとのサービスブランディングの定義
- WEBメディアだけでなく、店頭告知物、電車や球場などの広告デザインの制作

【部署・サービスについて】
▼ネットスーパーファーストパーティ事業部について
スーパーマーケットOMO/DX事業の中心的事業であるネットスーパーファーストパーティ事業部では、合同会社西友との合弁会社である楽天西友ネットスーパー株式会社を運営し、コロナ禍において急速に拡大するネットスーパー市場において日本におけるリーディングポジションを確立するために日々取り組んでいます。また、ネットスーパーの運営の基盤となるサービスや、小売事業者向けデジタルトランスフォーメーションの促進のためのサービスの提供を目指していきます。

▼MD・サービス開発課について
MD・サービス開発課では西友のバイイングパワーを活かした品揃えをベースとし、Eコマースでの売れ筋やEC専用商品の調達、またネットスーパー専用商品の開発を行います。
スーパーとECの垣根をなくし、市場のトレンドなどを加味したネットスーパー独自の商品戦略で今までにない新たな商品をお客様に提供して参ります。

【業務内容】
拡大を続けるネットスーパーの市場において、日本におけるリーディングポジションを確立すべく、ネットスーパーに適した新機軸商品の調達、また市場環境を鑑みたオリジナル商品の開発をお任せいたします。

・主にミールキットやオリジナル商品の開発
・ブランドコンセプトの企画設計／市場調査／価格とターゲット設定
・競合分析、市場分析、売上予測（市場分析、販売分析によるカテゴリ戦略の立案）
・売上目標達成を見据えたMD・バイイング戦略立案・実施
・サプライヤー開拓（OEM選定、仕入先の開拓、条件の交渉）
・サプライヤーマネジメント（開発スケジュール管理）
・売上拡大のためのプロモーション施策の実施

※このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、入社後に楽天西友ネットスーパー株式会社への出向を予定しています。
※原籍は出向後も楽天グループ株式会社です。

【部署・サービスについて】
GATD（グローバルアドテクノロジー統括部）では楽天の広告関連事業全般の技術面を担っています。日本、シンガポール、インド、中国、英国と５か国にまたがる多国籍な部門であり、蓄積された膨大なデータを利用し、社内の各部門を横断して広くサポートしています。 

【チームについて】 
私たちの使命は、広告配信、トラッキング、レポーティング、Data Syncプラットフォームなど膨大なデータに基づくマーケティングソリューションを提供することで、社内外のステークホルダーをエンパワーすることです。私たちのチームでは、ビッグデータの処理システムをはじめ、高トラフィックかつ大規模な広告アプリケーションやプラットフォームといった幅広い技術に挑戦することができます。 

【ポジション】 
世界No.1の広告プラットフォームを生み出すべく、楽天に続々と集結しているアドテク業界のエースプレイヤーたちと連携し、「世界で勝つために必要なものは何か」を問いながらプロダクトを作り上げていきます。その中でもプロダクトマネージャーの職務は、現在開発中であるGlobal Ad Platformを最高品質のものにすべく、あらゆる場面で舵取りを行うことです。あなたには、プロダクトの創造、設計、開発、サービスローンチから運用など、すべての場面においてリーダーシップを発揮し、開発の管理を担っていただきます。日本だけではなく、時にはシンガポール等、プロダクトの状況に応じて世界を舞台に活躍することができます。

【業務内容】
▼Global Ad Platformのプロダクトオーナーとしてのディレクション業務 
・各種プロダクトデザイン及びシステムデザイン 
・Global Ad Platformの方針策定及びその実現に向けたスケジュール人員調整など 
・国内を含め海外との共同開発を進めていく際のチームマネジメント 

【部署・サービスについて】 
コーポレート情報技術部の情報システム部では、人事、総務などの社内のシステムを担当いただけるプロダクトマネージャーを募集しております。  
上記システムは、国内のみならず、グローバルにも展開しており、会社の成長に大きく関わりながら、国や会社間の垣根を越えてシステムの導入、または改善をして頂く環境があります。 

【業務内容 】
・プロダクトを効率良くリリースするために要件の価値に応じた優先準備付け、およびスコープの分解と定義を行います。  
・顧客のフィードバックを分析し、プロダクトを改善します。  
・会社の役員の目標や、関係者のニーズを考慮して、長期的ビジョンを備えたソリューションを提案します。  
・複数の関係者や調査会社等から集めた情報を分析し、ユーザの要件を組み立て、真のニーズを明確にした上で、ユーザへより良いソリューションの提案を行います。   
・外部と内部の顧客との間の連絡役として機能し、製品とプロジェクトの目標だけでなく 組織の共通の目標を追求します。  
・担当のプロダクトに強い責任力を持ち、あらゆる困難に対しても、熱意を持って対応します。  
・内部および外部の関係者を積極的に巻き込みながら、担当製品の状況を分析し、以下のようなドキュメントを作成します。  
　- ビジネス要件定義書  
　- 機能要件定義／非機能要件定義書  
　- ユースケース  
　- システム関連図  
　- プロダクトロードマップ  
　- 関係者へのレポート 

【概要】
当社は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数1800万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続けています。

2010年からは、大企業のお客様に対し当社購買システムの導入・ご提案し、管理購買に関わるコスト・業務の削減に寄与する「購買管理システム事業」をスタートさせました。

同システムでは、お客様の工場や支店など拠点毎で行われている資材購買を一括でシステム管理し、間全社の購買プロセスの効率化を実現。各企業様の自社購買管理システムや様々な購買管理システムとの連携を可能とし、お客様のニーズに合わせた提案を行います。

こうした利便性が着目され、2020年時点で連携企業数は約1000社に到達しており、複数年連続で前年売上比150%を達成しています。

当ポジションでは、東日本地域の大企業のお客様を対象に、当社の購買管理システムの導入提案を行っていただく方を、東京赤坂オフィスで募集します。

▼提案・折衝先
大手企業の調達購買部門／企画部門／システム部門

▼営業形態
個人単位の単月金額目標はなく、グループ単位の活動件数を目標として設定しています。

【主な役割】
・新規顧客獲得・・・お客様の資材購買における課題をヒアリングし、「ビジネスモデル説明」「商材提案」を行い、「契約締結」まで進めます。お客様の調達コンセプトやフローを把握し、それに合わせた提案や　情報提供を行う事が商談活動に際してのキーファクターとなります。また、導入が決定した後には、キックオフからサービスインまでのスケジュール管理を行います。
・既存顧客対応・・・既存のお客様からの要望対応や、受注拡大のためのプロモーション立案／推進を行います。 

【勤務地備考】
※入社時2ヶ月程度の本社研修があります。

【職務内容】
Global Ad Technology Supervisory Departmentは、楽天全体の広告ビジネスのシステムを開発・運用しており、200人以上のメンバーが在籍しています。
楽天内の膨大なデータや、最新のテクノロジー、楽天独自のビジネスモデルを駆使して広告ビジネスを支えています。楽天の広告ビジネスで働いていただく優秀なシステムアーキテクト／テクニカルリードを募集しています。

▼Organization
Global Ad Technology Supervisory Departmentには日本だけでなく多国籍の方が在籍しています。
世界中に拠点があり、シンガポール、インド、中国など世界中のメンバーとともに、最大のアウトプットを出せるよう取り組んでいます。

▼Responsibilities
・マーケティングプラットフォームのアーキテクチャを検討
・プロダクトマネージャや対事業部との調整、マーケティングプラットフォームに関係するビジネス上の問題の解決
・社会的状況、ビジネス環境、競争状況を元にプログラムマネージャ、デリバリーマネージャと連携して、ソリューション開発の優先順位付けと計画作成
・事業サイドのニーズやゴール、KPIについての理解、楽天内外の複数のTechチームと連携し解決案の策定
・プロジェクトの計画や実行を主導し、ビジネス側の要望やゴール、KPI/KGIを達成計画の立案
・機能や組織、国をまたいで、内部/外部のシステムやプラットフォーム、サービスの開発の推進
・楽天内外のシステム、サービス、プラットフォームを深く理解し、最善の解決案を提案
・サービスの最新情報を入手し、個別調査を実施してビジネスのニーズと要件のサポート
・ベンダーの協議、評価および推進

【概要】
当社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を主に取り扱うオンラインストアを運営しています。2000年に会社設立以来（2009年東証一部上場）、現在は1800万点以上の商品を取り扱い、数百万ユーザーにご利用いただくWebサービスへと成長しています。
長期間にわたって前年比20%以上の成長を維持する中で、顧客、サプライヤー、ベンダーなど当社を取り巻くステークホルダーとの多種多様な契約業務が増えてきており、また事業の拡大や社員数増・物流倉庫などの拠点数増に伴い、案件発生時のM&A案件（海外を含む）への積極的な関与、様々なスキームの検討、ルール作り、対外的な紛争解決（予防を含む）、人事・労務問題の解決、海外子会社のコンプライアンス体制の構築等が今まで以上に必要になっています。

本ポジションでは、これまで学んだ知識を活かし、法務担当として成長・ご活躍いただける方を募集します。入社後はまず先輩社員と共に業務を進めていただきながら必要な知識・スキルを習得いただきます。段階的に幅広い業務に携わり、将来的に当社の法務チームの中核になっていただくことを期待しています。
事業の成長スピードが速く、多様な経験を積んで頂けると思いますので、是非成長意欲の高い方のご応募をお待ちしています。

【主な役割】
▼法務チームにて、以下いずれかの業務に携わっていただきます。
・契約書審査（日英）、審査業務の改善
・必要なルールの調査・作成（規程の修正管理を含む）
・法的トラブル解決、スキーム検討等、各種法務問題への対応（外部法律事務所等との共働を含む）
・知的財産権管理（当社が展開する諸外国での知財を含む）
・取締役会対応（日英での取締役会議事録作成を含む）
・コンプライアンス等での親会社との連携
・子会社管理に関する業務　
・個人情報保護を中心としたリスク管理に関する業務

【職務内容】
当社は「資材調達ネットワークを変革する」をミッションに、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を主に取り扱う事業者向け（B2B）ECサイトを運営しています。国内では現在、677万ユーザーを突破し、1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。

海外事業部門では、韓国・インドネシア・インドの3拠点の現地事業の統括、およびその他のアジア諸国向けに越境ECサイトの運営を担っています。国内事業で培ったノウハウを最大限活かし、日本発オンラインサービス事業者としてグローバル展開に注力しています。

日本でのノウハウがあるとはいえ国が違えば環境も違い、それぞれの国の状況を鑑みた上で各国のやり方に落とし込む必要があります。また、特にアジアでのビジネス環境の進化のスピードは極めて速く、世界中からチャンスを求めて若い才能が集結しており、複数の分野で驚異的な競合のサービスが立ち上がってきています。そのような刺激的な環境の中で一緒に頑張ってくださる方を募集します。

本ポジションでは、各子会社、輸出ビジネスの戦略策定・実行支援を行って頂きます。また、状況次第で、マネジメント陣の一員として現地に赴任し事業を推進して頂きます。

▼本ポジションの主な役割
・展開先各国の市場動向分析・顧客調査及び戦略立案
・事業進捗状況の集計・分析
・事業加速・課題解決に向けた施策の検討
・各国子会社での施策実行支援
・国内関連部門との連携取り纏め

【勤務形態】
会社判断に基づき出社、またはリモートワーク勤務
※職種、所属部署によりリモートワーク勤務が難しい場合があります
※現在はリモートワーク勤務を推進
※通常は週2出社、週3リモートワーク勤務（職種、所属部署によって異なります）

【楽天・事業について】
楽天のEC事業は、Market Place（楽天市場）を中心に成長をしてきましたが、国内EC市場のステージが進み、ビジネスの形も多様化する中で、複数の成長エンジンを確立していくことが求められております。その成長エンジンのひとつとして期待される事業がC2C事業であり、C2C事業はフリルとラクマという2つのアプリの統合を経てリスタートした事業部です。

2012年にフリマアプリというサービスが生まれて約8年経過しておりますが、フリマアプリの取扱高・利用者数は今も引き続き拡大傾向にあります。その成長分野において、ラクマは楽天グループのアセットを活用し、よりお得/便利に安心安全に利用できるというベネフィットを提供しています。
また、ラクマは楽天グループ内でも20～30代のお客様が多く、楽天会員新規のシェアも高く、新たな楽天会員の獲得という意味でも重要な位置づけとなっています。

【部署・サービスについて】
創業以来、ユーザーの満足度向上を目指し、自社でCS業務を行っております。
CS業務を一手に担うカスタマーサポート課では、安心安全にモノを売買できるプラットフォームを作ること、最高のユーザー体験を提供することをミッションとしております。
最初から最後までユーザー体験をすべて見る。 細部まで徹底的に気を配る。
みんな『どうしたらより良いサービスをユーザーに届けることができるのか』をそれぞれの立場から考えている、インターネットサービスを作り出すことが大好きなチームです。

【業務内容】
・安心安全に買い物ができるプラットフォームづくり
・ユーザーの問い合わせ対応
・ユーザーの声を吸い上げた上で、運営・開発チームと連携してのサービス品質向上

CtoCならではの決まった答えがないカスタマーサポートの難しさと、真にユーザーに向き合い対応するやりがいがあります。 
最高のカスタマーサポートグループを一緒に作ってくれるメンバーを募集しております.

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。 インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
法務コンプライアンス部EC、デジタルコンテンツ、金融サ
ービスなど楽天グループの幅広いサービスのリーガルサポートや、新たなサービスのローンチや買収における法務面でサポートしています。日々の仕事の中で、楽天グループの多様なビジネスの分野においてエキサイティングなテーマに触れることができます。また、日本および世界各国の法律や規制に関わる機会も豊富にあります。

【業務内容】
▼ビジネス法務
当社サービスに関し、既存サービスだけでなく、サービス変更、新サービス立ち上げなど、あらゆるステージにおける各事業分野の法務対応を行います。事業部からの依頼に受け身の姿勢で対応するのではなく、取引の全体像を考えながら契約関係をデザインし、関係者を巻き込みながらスピード感をもって案件の解決に導くといった積極的な関与が求められます。

▼コーポレート法務
有価証券発行・株主総会及び取締役会運営に関する法的支援や、人事労務・会社施設に関する相談対応、JV設立・M&A等の組織再編・コーポレートベンチャーキャピタルを通じた投資活動に関する法務対応など、会社運営に関する法的対応を行っていただきます。近年、事業の拡大に伴うJVの設立や他社とのアライアンス案件が多く発生しており、コーポレート法務には、これらの案件を関係部署と協力しながらスピーディーに完結させることが求められます。

【概要】
私たちは、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。現在、600万ユーザーを突破し1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。近年、海外事業の推進にも力を入れて取り組んでおり、2011年以降、韓国を初めとしてアジア3か国に子会社を設立し、各国で事業展開を進めています。

当社ビジネスにおいて、物流はとても重要な要素です。現在は45万点の在庫を保管し、毎日数万箱を出荷していますが、年々拡大を続けております。拡大し続ける物流の現場をインフラ面から支援して頂けるエンジニアを募集します。そして今後ひかえる新規物流拠点の立ち上げに向けても、企画・設計・構築を中心に行っていただきます。

本ポジションでは、日本でも最先端の物流業務を支えるシステム・ネットワークを、安定的に稼働させるための企画、構築や年々拡大し続けている物量に対応する改善業務を行っていきます。その業務を、社内外のステークホルダーの協力を得て実行する能力が必要となります。

▼主な役割
・新センター立上のインフラ企画・システム選定・導入
・物流現場のネットワークの構築
・物流現場の電源・レイアウト設計
・IT関連設備（ラック/電源/UPS/空調等）設計・管理
・デジタルデバイスの検証・選定・導入

【概要】
私たちは、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。現在、600万ユーザーを突破し1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。近年、海外事業の推進にも力を入れて取り組んでおり、2011年以降、韓国を初めとしてアジア3か国に子会社を設立し、各国で事業展開を進めています。

当社の急成長を支える上で、お客様によりよい物流サービスを提供することは重要です。そして、その物流サービスをIT面からサポートしているのが物流システムエンジニアとなります。小規模な現場改善のサポートから、サービスレベル向上に伴うシステム導入、新拠点立上げに伴う流量計画・ITシステム導入・工事関連・ベンダー管理を実施します。社内外のステークスホルダーと連携を取りながらプロジェクトを成功に導き、ネット通販の肝である物流の成長に貢献できるポジションとなります。更に今後ひかえる新規大規模物流拠点の立ち上げに向けても、運用・企画を行っていきます。

▼主な役割
・新拠点立上げに伴う企画・システム選定・導入
・自動化設備を利用したオペレーション・システム構築
・業務改善/サービスレベル改善に伴う業務整理・データ分析・システム導入
・WMS/WCSの運用・保守
・業務支援のためのツール開発・導入
・KPIの見える化・BI構築

【概要】
当社は仕入れから出荷までのサプライチェーンを自社内で最適化し続けること、物流オペレーションの緻密な管理と改善活動により、商品点数1800万点のうち45万点を翌日出荷を可能とする高いサービスレベルを実現しています。
今後はさらなる物流オペレーションプロセス・サプライチェーン領域の高度化が求められており、当ポジションとしてご入社いただく方には、物流企画グループに籍を置きながら国内物流センター全体を俯瞰したオペレーションの改善・新規導入のプロジェクトおよび運営の高度化を推進いただきます。

主な業務内容として、物流拠点でのオペレーションの標準化や改善、新規拠点・工程・設備やプロセス等の導入や改変、工程管理手法を用いての改善施策の立案と推進などが対象となり、複数工程・拠点にまたがる広域活動も多く含まれます。また、国内物流拠点全体の能力・生産性などの計数管理や、予算作成・実績管理、物流ネットワークとしてのキャパシティコントロールといった中期的な活動や、日常的なKPI管理やレポーティングといった短期的な業務も含まれます。

▼主な役割
・物流オペレーションの改善、新規導入における、他部門、社外（3PL外部ベンダー）を巻き込んでのプロジェクトリード
・生産性・キャパシティに係る指標（KPI）の設計、データ収集及びレポート
・データを基にした継続的/戦略的な改善施策の立案と推進
・物流拠点全体の予算作成・予実管理、物量キャパコントロール等の中期定常活動
・KPI日常管理など短期定常活動

【概要・業務内容】
弊社デジタルソリューション事業におけるWebサイト制作に携わって頂きます。要件定義から制作・開発ディレクションまで一貫してお任せ致します。

▼具体的な業務内容
・サイト構造からデザイン含めたコンテンツ設計の企画提案から実装まで
・管理システムからKPIのあり方含めた方向性の設定
・デザイナー/開発/運用含めたチーム編成の中心としてプロジェクトマネジメント

▼弊社案件の特色
・アニメ、ゲームを中心としたエンタメ業界の案件多数！

今や世代を超えて人々を魅了する日本のアニメや漫画、ゲームなどのエンタメコンテンツ。アクアスターはそのビジュアル制作だけでなく、顧客の課題解決にコンテンツの力を最大限に活かします。
　
クライアントの思いをコンテンツを通してファンだけでなく一般の消費者の方にお届けしたい。エンタメコンテンツに対しての造詣の深さや理解力、何より好きという思いも活かしていただける職場です。

具体的にはタイアップするコンテンツのご提案やヴィジュアルの制作含めて携わることが可能です。

・一部分だけではなく企画提案から制作、運用まで全ての工程に携わることができます。

・Webデザイナーはもちろん、社内のイラストレーターや映像のスペシャリストとチームを組んでより多岐に渡る経験を積むことができる環境です。

【概要】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は1800万点、ご登録ユーザー数は480万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
当社は毎年前年比20%超の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えております。

従業員の生産性向上は、とても重要な経営課題です。毎年前年比20%超の成長を続ける当社組織に対して、従業員が生産性高く、安心して働ける環境の維持運営をテクノロジーで支えます。会社の状況に応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまでを行い、さらに社内外のステークホルダーを巻き込みディレクションも行う、広範な役割を担うオフィスインフラグループのマネジメントをお任せします。
ポストコロナで世の中や働き方が変容する中で、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力や、プロジェクト・組織両面のマネジメント力を活かして、組織をけん引いただきたいと考えております。

【職務内容】
・10名規模のチームマネージメント
・当社を支える社内業務システム／ツール全般の企画、導入、運用
・業務改善の提案、要求定義
・オフィスネットワークの設計・構築
・新オフィス立上などの企画、システム選定、導入、保守
・セキュリティ施策の実行と保守・運用

【部署・サービスについて】
楽天グループのEC物流を担うと共に『楽天市場』の最重要戦略の一つである物流の強化 “One delivery” に向けて、高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。
EC物流倉庫から出荷された商品を確実にお客様へお届けするための配送プロセスを作り上げていく先駆者として、イノベーションの土台を作り上げ、改善していきます。

【業務内容】
RSL（楽天スーパーロジスティクス）サービスをご契約いただいた楽天市場出店店舗様へのサービスをご利用いただくためのサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。

【業務内容の例】
▼サポート業務
当社サービスを、
（1）新規でご契約される店舗様の稼働準備に向けたサポート業務
（2）ご利用中の店舗様に向けたサポート業務
・店舗様の受注システムと当社の倉庫システムとの接続、操作サポート、サービス導入に関するお問合せへの対応
・当社のサービス全般に関するお問合せへの対応
・運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート

▼営業業務
新規でご契約された店舗様がスムーズご利用開始頂けるように、個人及びチームで導入サポート期間の短縮及び改善活動を行うことで、ご利用開始頂く店舗様数の向上を図っています。

【部署・サービスについて】
楽天グループのEC物流を担うと共に『楽天市場』の最重要戦略の一つである物流の強化 “One delivery” に向けて、高度な物流サービスの構築に取り組んでいます。
EC物流倉庫から出荷された商品を確実にお客様へお届けするための配送プロセスを作り上げていく先駆者として、イノベーションの土台を作り上げ、改善していきます。

【業務内容】
RSL（楽天スーパーロジスティクス）サービスをご契約いただいた楽天市場出店店舗様へのサービスをご利用いただくためのサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。

【業務内容の例】
▼サポート業務
当社サービスを、
（1）新規でご契約される店舗様の稼働準備に向けたサポート業務
（2）ご利用中の店舗様に向けたサポート業務
・店舗様の受注システムと当社の倉庫システムとの接続、操作サポート、サービス導入に関するお問合せへの対応
・当社のサービス全般に関するお問合せへの対応
・運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート

▼営業業務
新規でご契約された店舗様がスムーズご利用開始頂けるように、個人及びチームで導入サポート期間の短縮及び改善活動を行うことで、ご利用開始頂く店舗様数の向上を図っています。

【部署・サービスについて】
品質・標準化室は、最高情報責任者（CIO）のリーダーシップの下で、楽天グループ及びテクノロジーディビジョン全体でさまざまな部署横断的な活動をリードするプロジェクト・マネージャーを募集しています。 

【業務内容】
▼下記の通り、楽天グループ及びテクノロジーディビジョン全体での品質向上・標準化を中心とした部署横断的な活動を担当します。 
・ソフトウエア開発の標準化 
・システム・インシデント管理の標準化 
・インフラストラクチャー／プラットフォームサービスレベルの標準化 
・テクノロジーディビジョン担当者として、楽天グループ全体に関するイニシアティブに対応 
・プロジェクトのタイムラインを計画し、それに応じて、チームの業務進捗を管理 
・プロジェクトを期限内に完了させるために内部・外部リソースを活用 
・CTOやFinTechのCIO等の幹部を含むステークホルダーと積極的にコミュニケーションを取り、 継続的に成果物を生み出すことで、情報に基づいた意思決定を可能にする 
・適切なプロジェクト管理方法を適用することで、役割、スコープ、時間、コスト、 品質、リスク、調達、ステークホルダー、コミュニケーション等を管理 
・包括的なプロジェクトドキュメントの作成・管理 
・組織の変更管理プロセスを通じて、プロジェクトスコープやスケジュール変更について ステークホルダーと交渉し、合意を取得 
・会議を効率的に調整し、必要に応じて、議事録を作成・配布 
・積極的に活動をリードし、困難な状況でも、チームメンバーと相談することで、解決策を実行 
・ISO/IECといった楽天グループ外の一般的なベストプラクティスを、必要に応じて調整した上で、 楽天グループ企業及びテクノロジーディビジョンに適用 

【概要】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は1800万点、ご登録ユーザー数は480万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
当社は毎年前年比20%超の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えております。

従業員の生産性向上は、とても重要な経営課題です。毎年前年比20%超の成長を続ける当社組織に対して、従業員が生産性高く、安心して働ける環境の維持運営をテクノロジーで支えます。会社の状況に応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまでを行い、さらに社内外のステークホルダーを巻き込みディレクションも行う、広範な役割を担うオフィスインフラグループのマネジメントをお任せします。
ポストコロナで世の中や働き方が変容する中で、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力や、プロジェクト・組織両面のマネジメント力を活かして、組織をけん引いただきたいと考えております。

【職務内容】
・10名規模のチームマネージメント
・当社を支える社内業務システム／ツール全般の企画、導入、運用
・業務改善の提案、要求定義
・オフィスネットワークの設計・構築
・新オフィス立上などの企画、システム選定、導入、保守
・セキュリティ施策の実行と保守・運用

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、“”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする“”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、楽天グループの中核である楽天市場の売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。
エコシステムマーケティンググループは、楽天市場と各楽天グループサービスとの連動マーケティング施策を立案・推進し、楽天市場の成長と共に楽天経済圏の拡大を牽引しています。

【業務内容】
楽天グループの中核サービスである楽天市場の顧客基盤と、各グループサービスのアセットを活用した企画立案・実行を推進し、ダイナミックに楽天経済圏を牽引できるポジションです。

▼楽天市場と他の楽天グループサービスとのシナジー領域において、マーケティング担当として、主に以下をリード頂きます。
・消費者ニーズ、ビジネス機会/課題の特定
・マーケティング施策の立案・実行の推進
・多様な関連グループ・部署を巻き込み、意思決定をリード

▼具体的な業務・アクティビティ領域としましては、
・ユーザー向けポイントプログラム（下記SPU）の開発・進化
・グループシナジー領域のプロモーション施策・サービス連携
・楽天市場におけるポイント領域を中心としたUI/UX改善
・楽天スーパーポイントへのロイヤリティ向上促進

等々、様々なプロジェクト・施策の中から担当頂きます。
対象の楽天グループサービスを使えば使うほど、楽天市場でのお買い物がポイントアップするプログラム。楽天市場の購入者の70%以上のお客様が利用しているプログラムであり、楽天グループサービスの利用促進と共に楽天市場の成長を牽引しています。

【働く環境】
▼下記のような経験/背景を持った人材が活躍しています（一例）
・国内大手IT企業　マーケティング担当
・消費財メーカー　マーケティング担当
・デジタルマーケティングエージェンシー

【概要】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は1800万点、ご登録ユーザー数は480万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
当社は毎年前年比20%超の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えております。

従業員の生産性向上は、とても重要な経営課題です。毎年前年比20%超の成長を続ける当社組織に対して、従業員が生産性高く、安心して働ける環境の維持運営をテクノロジーで支えます。会社の状況に応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまでを行い、さらに社内外のステークホルダーを巻き込みディレクションも行う、広範な役割を担うオフィスインフラグループのマネジメントをお任せします。
ポストコロナで世の中や働き方が変容する中で、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力や、プロジェクト・組織両面のマネジメント力を活かして、組織をけん引いただきたいと考えております。

【職務内容】
・10名規模のチームマネージメント
・当社を支える社内業務システム／ツール全般の企画、導入、運用
・業務改善の提案、要求定義
・オフィスネットワークの設計・構築
・新オフィス立上などの企画、システム選定、導入、保守
・セキュリティ施策の実行と保守・運用

【概要】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は1800万点、ご登録ユーザー数は670万件を超え、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
当社は毎年前年比20%超の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えております。

従業員の生産性向上は、とても重要な経営課題です。成長を続ける当社組織に対して、従業員が生産性高く、安心して働ける環境の維持運営をテクノロジーで支えます。

当ポジションでは、従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況に応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。

【職務内容】
・社内利用PC（Windows/Mac）の管理
・当社を支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理
・ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理

管理ID：DMG0003

【楽天・事業について】
アド＆マーケティングカンパニーはメディアビジネス、デジタルアドビジネス、リサーチビジネス、YouTuberビジネスを含む広告及びマーケティングサービスを提供しております。 １つのカンパニーとしての収益観点だけではなく、マーケティング業界の特異な分野も扱い広告も含めて包にサポートしております。 
楽天市場を中心とした消費者の購買行動などのデータと、運用型広告のアドテクノロジーを組み合わせて、広告プランニングから配信までを提供しています。
顧客向けサービスの最前線で営業組織とともに取組み、またそのサービスの実践に基づき、自社の商品・システム開発のハブとなり、プロダクトとビジネスの成長を支えています。

【部署・サービスについて】
弊社のディスプレイ広告商品「RMP - Display Ads」の広告プランニングから配信サービス提供などを担当しています。
「RMP - Display Ads」は、「認知」から「購買」「ファン化」まで、 消費者行動のすべての段階を表す「フルファネル」で、 様々なメディアに対して広告配信を行うプラットフォームです。楽天会員データに基づく購買履歴や閲覧履歴だけでなく、楽天グループが蓄積するさまざまなデータを活用してターゲティング配信を行うことができるため、圧倒的な量と実際の行動に基づいた類推のないデータを用いて適切なターゲットに、確実に届けられる強みがあります。

RMP - Display Adsを中心としたプログラマティック広告の「パフォーマンスマネージャー」を、募集いたします。

楽天グループの膨大な購買データなどをもとにセグメント作成し、クライアントが狙うターゲットに向けて、KPI目標に基づき広告運用を行います。
プラットフォームのチューニングによるパフォーマンスの最大化をミッションとし、担当アカウントおよび担当プロダクトのKPI達成を目指します。
配信後には、レポーティング、および分析を行い、アカウントマネージャーと協同し、PDCAサイクルをまわしながら、クライアントの課題解決を支援していきます。
併せて、ミスのないオペレーションディレクションと、オペレーションスキームの設計を行います。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・クライアントのマーケティング課題に基づく広告施策のプランニング
・担当アカウントにおける、配信プラットフォームのチューニング、プロダクト特性を理解したうえでの詳細設定、および広告配信コントロール
・配信データに基づく分析・検証

【ポジションの魅力】
他にはない、楽天データを用いて検証・改善を繰り返しながら業務を進めることができデータマーケティングの礎を学ぶことができる。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天ドローン・UGV事業部は、ドローンや陸を走行するロボット（UGV：Unmanned Ground Vehicle）による無人配送の実現と、そのソリューションを活用した新規ビジネス開発に取り組んでいます。
日本では、インターネット通販の拡大により宅配便の取扱個数が増える中、人口減少により運送業界の人手不足が深刻になっています。本事業部では、その課題をドローンやUGVなどのテクノロジーの活用によって解決し、インターネット通販などのビジネスの成長に貢献するとともに、無人配送の新たな市場を開拓することを目指しています。

このプロジェクトは2018年にスタートし、2019年5月に千葉大学のキャンパス内での配送実験、同年9～10月には横須賀市のうみかぜ公園で日本初のUGVを活用した一般利用者向け配送サービスを行いました。2020年からは無人配送の事業化に向けて、公道での走行などの様々な実証実験を行いながら、UGVを活用した配送サービスの開発を進めていきます。
2020年代の無人配送の将来像を構想しつつ、その事業化に向けた計画を練り、現場で実行できる即戦力となるチームメンバーを募集しています。スタートアップのような少数精鋭チームで、世の中にない新規事業の開発にチャレンジしたい、そんな方のご応募をお待ちしています。

【業務内容】
ドローンを用いた点検・調査や空撮といったドローン飛行業務の遂行を目的とし、ドローンを用いたサービスを事故なく安全に、かつお客様の要求水準を満たすよう完了することをお任せします。

▼具体的には
・ドローンを用いた建物壁面、屋根部、ソーラーパネル、看板、アンテナなど建物調査を実施するためのドローン飛行および撮影、報告書作成業務
・ドローンを用いた画像や映像などの空撮業務
・最新ITソリューションを活用した業務の効率化
・その他ドローンに関連する業務

【概要】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は1800万点、ご登録ユーザー数は670万件を超え、間接資材販売のEC（電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
当社は毎年前年比20%超の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えております。

従業員の生産性向上は、とても重要な経営課題です。成長を続ける当社組織に対して、従業員が生産性高く、安心して働ける環境の維持運営をテクノロジーで支えます。

当ポジションでは、従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況に応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。

【職務内容】
・社内利用PC（Windows/Mac）の管理
・当社を支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理
・ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理

管理ID：DMG0003

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
中途採用の、オペレーション構築・改善・運営をリードする部署です。
当社の中途採用組織には各事業やコーポレート部門、エンジニア部門などの採用を担当するリクルーターチームが多数ありますが、私たちの部署ではそれらのチームが共通して使用する採用管理システムや選考プロセス、ツール等に関する運用方法を決め、常に改善を行います。

▼具体的には以下のような業務を担っています。
・選考プロセス（応募受付、面接、適性検査、リファレンスチェック など）の運用ルール／マニュアル作成
・採用管理システム（Workday）の機能改善提案、システム部門との仕様調整
・業務の定型化と外部委託先へのオペレーション移管、担当者トレーニング
・人材紹介会社、ダイレクトソーシングサービス等の選定／契約管理
・採用関連費用／オファーボーナス等の管理／支払い／費用配賦
・採用プロセスデータの集計／分析
・中途採用に関するガイドライン制定
・オファーレターのテンプレート／承認プロセスの管理
・採用管理システムやファイル共有ツール等の権限管理
・全採用担当者への情報周知（ポータルサイト運営、会議体運営など）
・採用担当者勉強会／面接官研修の運営または手配
・候補者の英語資格および在留資格の確認／取得サポート
・中途採用に関連する法改正対応

【業務内容】
▼責任範囲
所属する中途採用オペレーションチームのメンバーと協働し、プロセスの運用、改善、効率化を行っていただきます。
まずは部署紹介に記載したような業務のうち、いくつかをメイン担当者としてお任せします。

▼やりがい
当社の中途採用は、採用担当者の人数、採用人数ともに国内最大級と言える規模です。
一つの業務改善が全体に与えるインパクトは大きく、手ごたえを感じることができます。
また当社は変化の多い企業であり、当部署も常に新しい課題やより良い方法を模索する風土があります。
「オペレーション」とは言っても単に作業をこなすのではなく、ご自身の介在価値を発揮して仕事をしたいと思っている方にマッチします。

【概要】
私たちは、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は1800万点、ご登録ユーザー数は670万件を超え、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。
当社は毎年前年比20%超の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えております。

従業員の生産性向上は、とても重要な経営課題です。成長を続ける当社組織に対して、従業員が生産性高く、安心して働ける環境の維持運営をテクノロジーで支えます。

当ポジションでは、従業員の生産性向上を常に考え、あらゆる方法を選択肢として採用できる知識と応用力が必要です。また、会社の状況の応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応します。社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを前進させるディレクション能力が不可欠で、担う役割は広範に渡り、高い能力が求められる重要なポジションとなります。

【職務内容】
・社内利用PC（Windows/Mac）の管理
・当社を支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用
・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング
・業務改善の提案、要件整理
・ITGC / クライアントセキュリティの企画・対応
・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理

管理ID：DMG0003

【概要】
当社では「資材調達ネットワークを変革する」を企業理念に掲げ、グローバルにあらゆる現場・産業が無駄な手間をかけることなく資材調達をでき（”モノが足る”）、各事業所が本業に集中できる世の中を作っていくことを目指しています。

こちらの職種では、当社の経理業務をリードいただける方を募集します。

当社は長期間にわたって前年比20%以上の成長を維持しており、これは、顧客数の増加、サプライヤーの増加、サービス・ベンダーの増加、物流倉庫などの拠点数や設備の拡大等を伴って実現しています。当社の経理は、経費の管理、入金消込、債権管理（与信、督促・回収）、不正注文検知など、様々な業務を行っていますが、業務量が増える中、如何に増加する業務を整理し、システム化（自動化）を図っていけるかが重要になっています。経理実務を行う中で、チームメンバーと同じ目線に立ち、チームにおける円滑なコミュニケーションやモチベーションの向上に目を向けながら、一方で、チームを俯瞰して、業務の分析・整理を行い、必要なルールを整えて、システム化できるところをシステム化していくための方策を考え、実行していくことが必要です。

成長スピードの速い環境下で、自身も成長していきたいと考えられている方のご参加をお待ちしています。

▼主な役割 / Responsibilities
・債権管理（特に請求、入金消込、督促）から、債務管理（仕入・経費計上、支払）までの一連の経理関連の業務フロー見直し、省力化の改善提案、実施
・月次決算に係る経理処理の内、経費関連の入力業務・管理業務
・経費関連の問合せ対応（サプライヤ、経費先、社員）
・税改正等に伴う、関連業務の運用変更　等

【職務内容】
私たちは、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。
現在約300社の海外仕入先、1万点程のプライベートブランド商品の取り扱いを行っております。当社ではこれら商材を遅延なく、かつ適切な物量にて入荷を行うことをサプライチェーンの改善により追究し続けています。

多くの仕入先情報、販売実績データを活かした在庫管理改善や、新たな航路やサプライチェーン改善による物流の見直しなど、固定観念に捕らわれず誰もが提案と実行を出来る環境です。

本ポジションでは、当社の販売商品のプライベートブランド商品の納期管理／仕入先との調整／海外からの輸出管理およびその改善をお任せします。

▼主な役割
・海外商品の納期管理
・海外サプライヤ・海外フォワーダーとの調整
・海外からの輸出管理および改善
・中国・台湾からの輸入をメインに担当いただきます。

【楽天・事業について】
楽天グループは イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ人事統括部では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

【楽天の人事で経験出来る事】
▼多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。

▼規模の大きい人事業務経験を積むことができる
まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要があります。
規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただけます。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【業務内容】
▼労務・人事計画、給与管理、人事情報管理などの人事業務全般に従事いただきます。
・システム導入（要件収集、設計とソリューション、テストとデリバリー）
・課題解決のエスカレーション管理
・ソリューションの変更要求のレビュー、承認等
・実装する機能の調整
・リリースの配信管理
・グローバルな変更の影響評価
・セキュリティに関するロール設計と課題管理

【部署・サービスについて】
私達はファッションに特化したECサイトである、Rakuten Fashionを運営してます。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、「Rakuten Fashion」は楽天が自らブランド・商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
国内大手セレクトショップ/ブランドの商品を取り扱っており、nano・universe、URBAN RESEARCH、BEAMS、snidel、GLOBAL WORKなど人気・有名ブランドに特化した販売サイトです。直近ではグローバルブランドの取り扱いも増えています。
事業としても非常に高い中期目標の達成を目指しており、以下のような大規模な投資を続けています。

・スマホアプリの展開・強化を通じた、ロイヤルカスタマー育成を推進
・継続的なTVCM等のマスマーケティングを通じた、新規顧客の獲得推進
・サービス品質強化のためのシステムプラットフォームの強化

「Rakuten Fashion」は、楽天グループにおける注力事業の1つで、高成長率を維持しているビジネスの一つです。
このビジネス拡大期に参画することで、自身の仕事を通じて業界や社会へのインパクトを実感できる機会、ビジネス拡大と共に自身も成長できる機会があります。
また、戦略部門の優秀な同僚と切磋琢磨していける環境があります。

【業務内容】
Rakuten Fashion事業の流通拡大を目指すべく様々な領域における様々な課題の分析を行い、検討、実行、検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。
自ら策定した戦略を実行するために、営業、マーケティング、開発、物流、カスタマーサポート等、Rakuten Fashion事業内外の関連部署や、社外の関係者を巻き込みながら推進していただきます。
ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

▼担当プロジェクト例
・ファッション業界の市場調査、競合分析
・楽天ファッションの中期事業計画立案
・新たな成長ドライバーの特定・KPI設定・モニタリング
・各種ビックデータ分析、示唆出し
・営業プロセス改善、出店企業に対するBIツールの整備／業績レポートの改善
・各種プロジェクトマネジメント
・新規サービス開発、新規事業開発
・大手アパレル企業との戦略提携の検討実行

【部署・サービスについて】
ホームライフダイレクト事業部は、Rakuten 24を始めとした楽天グループ株式会社が楽天市場を通じて、直接お客様に商品を販売・お届けするサービスを運営している事業部です。

我々は事業部で運営している各種サービス・サイトの、UI/UXの改善・ページパフォーマンス改善をなどを積極的に行っています。
このポジションでは、WEBサイトのプロデュースや制作ディレクションをはじめ、各サービス改善、コンテンツ改善の為のプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
事業全体に関わる業務なので、多様なバックグラウンドを持ったメンバーたちと積極的なコミュニケーションが取れ、自ら課題を発見し解決に導く推進力を持った方をお待ちしています。

【業務内容】
・プロジェクトマネジメント（プロジェクト計画書の作成、課題管理、ステークホルダーとの調整等）
・効果測定、Web解析を行い、データに基づくWebサイトの改善
・Webサービス企画、コンテンツ改善、Webコンサルティング業務
・UI/UXの改善・ページパフォーマンス改善
・オペレーションのスキーム見直し、改善、業務効率化
・キャンペーンページ制作、要件定義、設計、制作ディレクション、検品
※将来的にはマネージメントを行うことも期待しています。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。 インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
国際部は楽天グループ全体の海外事業の開発・管理を担う部署です。

【業務内容】
ご担当いただく業務内容、配属先は選考内で検討させていただきます。

▼業務例
・海外における楽天経済圏の拡大に関わる戦略立案
・既存海外事業強化に関わる戦略施策の立案、実行サポート
・海外における新規事業の立案、立上げ
・M＆A、アライアンス含めた新ビジネス領域の開拓
・海外個社の最適管理体制の企画立案・実行
・レポーティング業務
・会議体運営
・特命PJ推進

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
当部では、国内・海外における様々な事業領域に対して、内部統制の強化と構築・導入支援を行っています。
特に新規・急速に拡大する事業領域への対応が求められているため、即戦力となる内部統制構築・導入のスペシャリストから、部署・事業をまたいだ業務改善支援、プロジェクトマネジメントやテクノロジーの利活用ができる方を募集しております。

【業務内容】
▼具体的な業務内容
・国内外の事業拠点・各部門の内部統制強化・業務改善支援
・J-SOX対応業務（文書化、制度対応支援）

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、1億を超える会員数を抱えたRakuten Groupにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザを”ポイント”で結んでいます。
企業に対しては、納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。
ユーザに対しては、高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。
こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。
楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦
私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

【当部署のミッション】
▼Vision/将来のありたい姿
エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること

▼Mission/存在意義
1．スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
2．人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること

▼Value/共通の価値観
1．大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
2．設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
3．経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

【当サービスの7つの魅力】
1．事業拡大のスピード感
2．投資原資を創れる高い収益性
3．1億人の顧客に個別訴求できるデータベース
4．昇進／チャレンジする機会の多さ
5．個の能力を発揮できる大きな裁量権
6．新しい取り組みを奨励する組織風土
7．様々なスキルを持つメンバーの多様性

【ミッション】
スーパーDEAL公式ショップの事業拡大

【魅力】
・大手メーカーなどと共に戦略策定、交渉といった取り組みが可能
・ダイナミックな規模の仕入、販売が可能
・仕入れた商品をどうやって販売するまで担当し、楽天市場の他部署と協力します。
・事業の立ち上げフェーズから拡大フェーズに移行中であり、バイヤー業務だけではなく、店舗運営に関わる様々な業務も体験可能　

【業務内容】
▼概要
SuperDEAL公式ショップの仕入れ商材のバイイング業務

▼具体的な業務内容
１．シニアバイヤー
（A）MD戦略の立案、実行
・ターゲットジャンル、アイテムの選定
・メーカー／ブランドとの交渉、調整

（B）商材の販売計画の立案
・プロモーション計画の立案、実行
・ページ制作など、外部ベンダーとの連携
・在庫管理

（C）事業の収益獲得に向けての取り組み
・取り組みの設計
・メーカー／ブランドへの交渉提案

2．ジュニアバイヤー※シニアバイヤー候補
（A）シニアバイヤーのサポート業務
（B）店舗運営のサポート、管理業務

【働く環境】
マネージャー1名
メンバー3名
・小売事業、通販事業からの中途入社
・新卒入社から経験を積んだ社員

【会社紹介】
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のユーザー様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。　　　　　　　　　　
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【楽天ペイについて】
FinTechサービスを楽天エコシステムの重要な柱の一つと位置付ける当社グループでは、2012年より「楽天ペイ」の前身となるサービスの提供を開始。
そして現在楽天ペイ事業では加盟店向け決済端末(クレカ決済端末、電子マネー決済端末、クレカ&電子マネー決済端末)からユーザー向けアプリ決済サービス(QRペイ、セルフペイ)まで幅広く展開しており、加盟店様そしてユーザー様ともに増え続けています。

当事業のミッションは「ECからリアル」へという大きなテーマのもと、国内市場のうち大半を占めるリアルマーケットに楽天エコシステムの価値を拡げていくこと、そして発行量2兆を超える楽天スーパーポイントをオフラインへ展開することで、日本のキャッシュレス化の一翼を担うこと。それは楽天ペイでしか味わえない醍醐味です。また、楽天グループは70以上のサービスを展開し、その多くに於いてトップクラスの地位を築いています。そうした多くのアセットや基盤の強いサービスを利用して、新たなサービスやキャンペーンを生み出すことができるなど、その可能性は無限大です。
ユーザー様と加盟店様双方に対し革新的な商品・サービスを提供し続けることにより、業界の常識を打ち破り、確固たる地位を確立すべく日々邁進しています。

【仕事の内容】
コード決済「楽天ペイ」の営業部門による獲得から利用開始に伴う全般業務を担当する部署です。
新しい接点となるパートナー企業との「アライアンス」と、加盟店獲得後の「審査業務」を進め、ユーザー・加盟店・楽天ペイメントにとってwin-win-winとなる提案と課題解決を行い、人と社会をエンパワーメントすることがミッションです。
営業企画では、新規加盟店を利用可能にするため楽天カードと連携した審査プロセスを推進し、業務オペレーションに関する課題に対しては周囲を巻き込みながら適切にアプローチし解決に導きます。

▼具体的には・・・
・営業企画に関わる業務全般
・加盟店獲得に繋がる業務効率化
・パートナー企業との契約・運用
・加盟店獲得後の審査業務
・PPTやExcelを利用して可視化してアウトプットすること

【仕事のやりがい】 
拡大を続けるキャッシュレス社会を牽引する業務に関わることができます。自分が提案した意見が反映され、ユーザが実際に見て使って頂く加盟店を創出するための業務に幅広く従事していただきます。
お互い認め合い、楽しく、やりがいを感じる中で成長していける、そんな組織を目指しています。思ったことはどんどん自分から発信・提案してください。チームや業務、日本国内のキャッシュレス社会を作っていく為に一緒に頑張って行きましょう！

【概要】
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のユーザー様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。
その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天ポイント」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【仕事のやりがい】
今後も大きく拡大を続けるキャッシュレス業界において、楽天ペイメントは業界のトップランナーとして世の中のキャッシュレス化を推進していきます。
競合が多く変化の激しい日本のキャッシュレス業界において、スピード感の中で自己成長を実感できる環境で楽天グループの豊富なアセットで大きなシナジーを創出できるのが楽天グループの強みであり、自身が携わった仕事のインパクトを肌で感じることができるようなスケール感の中で仕事をできることも大きな魅力です。 

【具体的な業務内容】
・サービスやブランドの認知を高めるための広報戦略
・メディアリレーションの構築、取材対応、各種外部とのコミュニケーション・掲載メディアのモニタリングやクリッピング
・プレスリリースの最終チェックや危機管理広報（リーダー候補）

【部署・サービスについて】 
楽天ファッションは楽天が運営するファッションサイトで、ユナイテッドアローズ、ビームス、アーバンなど1000以上の人気・有名ブランドを手掛け、楽天ファッションは、ファッションを中心としたビジネスをワンストップでサポートすることを目指した新しいコンセプトです。デジタルの側面と、ファッション分野で高付加価値サービスをユーザーに提供するプラットフォームを構築すること。 

【業務内容】 
・開発チームの管理と編成 
・エンジニアと共にプロジェクト開発を推進する 
・利害関係者や技術リーダーを関与させることにより、プロセスとアーキテクチャの評価に基づいて戦略とテクノロジーを定義する  
・製品の品質を管理する  
・強力なリーダーシップ

【部署・サービスについて】
楽天ファッションは、デジタルを軸としたファッション関連ビジネスをワンストップでサポートし、ファッション分野で付加価値の高いサービスをユーザーに提供するプラットフォームの構築を目指す新しいコンセプトです。ユナイテッドアローズ、ビームス、アーバンなど、1,000以上の人気・有名ブランドを取り扱っています。 

【業務内容】 
・開発チームに参加して、アジャイル環境で大規模  
・ECアプリケーションを設計および開発する 
・製品要件を深く理解し、それぞれのアイデアソリューションを調査して提案する 
・プラットフォーム、ツール、サービスを設計し、社内外のクライアント／サービスに提供する 
・実践的な開発作業、および他の経験豊富なエンジニアの指導  
・生産性と効率を向上させるための最新のテクノロジーと方法論を模索  
・設計、ワークフロー、データストレージ、およびデータインデックス作成ソリューションを設計およびレビューすることにより、品質を継続的に向上させる  
・安全な配信の所有権を取得し、これらのアプリケーションを本番環境まで実行 

【部署・サービスについて】
楽天ファッションは、デジタルを軸としたファッション関連ビジネスをワンストップでサポートし、ファッション分野で付加価値の高いサービスをユーザーに提供するプラットフォームの構築を目指す新しいコンセプトです。ユナイテッドアローズ、ビームス、アーバンなど、1,000以上の人気・有名ブランドを取り扱っています。 

【業務内容】 
・製品管理チームを管理し、企業や開発チームへの明確なコミュニケーションを確保する 
・カスタマーエクスペリエンス、システムパフォーマンス、運用ワークロード間の優先順位付けとトレードオフを管理する  
・リソースの管理、人材配置、メンタリング、トップクラスの製品計画および管理チームの強化と維持 
・製品とサービスをリードして、ビジョンを効率的に実装できるようにする
・強力なリーダーシップ

【会社紹介】
楽天グループは、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントすること」を経営の基本理念とし、国内外において、Eコマースを中核に、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTechサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上の多様なサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結びつけることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。国内では1億以上、グローバルでは約14億の楽天グループサービスの利用者のライフシーンを幅広くカバーすることで、利便性の高いサービスを提供し、楽天に関わるすべてのステークホールダーをエンパワーメントするサービスの提供を目指しています。

私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」という決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
「親しみやすく、便利で、安心な決済サービス」をテーマに、使いやすさにこだわった決済サービス・プロダクトを提供することで、日本のキャッシュレス決済の促進に貢献していきたいと考えています。
すべての人がテクノロジーによって安心安全に、そしてより快適にキャッシュレス決済を使用できること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【楽天ペイについて】
当社グループではFinTechサービスを楽天エコシステムの重要な柱の一つと位置づけ、2012年より「楽天ペイ」の前身となるサービスの提供を開始。
現在楽天ペイ事業では、加盟店向けに「楽天ペイ（実店舗決済）」 （クレジットカード決済端末、電子マネー決済端末、クレジットカード&電子マネー決済端末） を提供し、ユーザ向けには「楽天ペイ（アプリ決済）」（QRコード決済、セルフペイ）を提供しています。昨今のキャッシュレス需要の追い風もあり、現在幅広く展開しており、加盟店数、ユーザー数ともに大きく増え続けています。

当事業のミッションは「ECからリアル」へという大きなテーマのもと、国内市場のうち大半を占めるリアルマーケットに楽天エコシステムの価値を拡げていくこと、そして発行量2.5兆を超える楽天ポイントをオフラインへ展開することで、日本のキャッシュレス化を大きく推進していくことです。楽天グループは70以上のサービスを展開し、その多くにおいてトップクラスの地位を築いています。楽天グループの多くのアセットを活かして、新しいサービスを企画したり、前例のないキャンペーンを生み出したりするなど、社会に大きなインパクトを残し「世の中の当たり前を創っていく経験」は楽天ペイでしか味わえない醍醐味です。
ユーザー、加盟店双方に対し革新的な商品・サービスを提供し続けることにより、業界の常識を打ち破り、確固たる地位を確立すべく日々邁進しています。

【当ポジションの特徴】
当加盟店向け決済サービス「楽天ペイ（実店舗決済）」部門は、営業・企画・マーケティングの3つのチームに分かれており、総勢50名規模のメンバーで日々業務にあたっています。
今回所属いただくプロダクト戦略チームは少数精鋭で、One Teamでより良いサービスにしていこうという熱い思いを持った若いメンバーが中心です。
また、メンバーそれぞれが重要なプロジェクトを複数担当しているため、1人あたりの裁量が大きく、かつスピード感を持って案件を進めています。
競合も多く、変化の激しい日本のキャッシュレス業界において自身が携わった仕事のインパクトを肌で感じられるため、大きな自己成長を実感できる環境です。
今後も大きく拡大を続けるキャッシュレス業界において、楽天ペイで業界のトップランナーとして世の中のキャッシュレス化を一緒に促進していきませんか？

【経験できるキャリア、習得できるスキル】
・環境の変化にスピード感もって柔軟に対応できる能力が身に付きます。
・楽天グループのシナジーを活かした業界初の取り組みに挑戦し、社会に大きなインパクトを残す案件に携わることでゼロイチを創り上げるスキルを磨くことができます。
・個々の案件の企画だけでなく、さらに上流の決済サービス全体の戦略を経営陣と共に描き推進する等、経営陣に近い距離で業務を行うことが可能です。
・社内外の関係者と英語で業務を行う機会もあるため、グローバルな環境での業務経験を積むことが可能です。

【具体的な仕事の内容】
・次世代決済端末プロダクト企画・戦略立案
・新サービス戦略企画立案および実行
・各種プロジェクトマネジメント業務
社内は開発プロデューサ、エンジニア、サービス企画、法務、マーケティング、他事業部等、社外は業務提携先、代理店、業務委託会社等、多くの関係者と連携しながら業務を推進していただきます。
ご自身のキャリアの志向に応じて、中長期的にチームのマネジメントや決済サービス全体の戦略策定・実行をいただくことも可能です。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社のコーポレート（本社組織）に属するグループ人事統括部では、楽天グループの組織力を強化するべく人事改革に取り組んでおります。
人材・ビジネスが多様化、拡大する中で直前する様々な経営課題を解決するため、楽天グループ株式会社の本社人事部において、労働環境、仕組み・制度の企画立案・導入、労務管理全般を担当する部署でのお仕事です。

【業務内容】
楽天グループ株式会社の本社コーポレート組織内での人事のお仕事です。
この求人では特に、楽天グループ株式会社のコーポレート組織およびいくつかの子会社に対して事業部人事として戦略的人事業務を遂行頂ける方を募集しています。
採用・研修・評価・タレントマネジメント・労務等、広く人事面の支援を通じて、急成長を支える強い管理部門の実現に貢献します。
このたび、HRBPとしての機能強化に伴い、マネジャー候補から担当者まで幅広く募集しています。
経験にあわせて最適な活躍のフィールドを提供します。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。 今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
その中で、プラットフォームビジネス戦略統括部は、COO・副社長直轄の組織として、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部門です。
その部門の中でも、「楽天ポイント」を軸としてビジネス展開を推進しているチームでの求人となります。
エコシステム全体の成長は、個別事業・サービスの最適化の延長だけでは実現できるものではありません。また、楽天のエコシステムが巨大で特殊である以上、その成長・競争戦略も、これまでにない新しくダイナミックなものにならざるを得ません。そのため、社長・副社長と直接議論をしながら、全社成長と個別事業の両成長という複雑な連立方程式を解く戦略を日々創造しています。
チームは戦略コンサルティングファーム出身者を中心とした少数精鋭部隊で、楽天のビッグデータ分析やインサイト調査などの論理的（左脳的）アプローチと、デザインシンキングなどの直感的（右脳的）アプローチを織り交ぜながら、新しい戦略を作り上げていきます。
様々なチャレンジを通じ、自己成長と共に社会貢献できる環境にご興味のある方は以下の要件をご確認の上ご応募下さい。 また、以下URLより部門の採用サイトをご覧頂けます。部門の日々の仕事や一緒に働くメンバーのインタビューなどを掲載していますのでご応募の際参考にしてください。

【業務内容】
当求人では、年間3000億以上発行している楽天ポイントを活用したビジネスの推進にご尽力頂ける方を募集しております。
既に存在しているサービスのマネタイズから新規で企画、推進を担っていただきます。
具体的には以下に携わって頂く予定です。
（ご経験とご希望に応じて①~③の仕事について頂く予定です）

（1）事業管理として
▼楽天経済圏を支えるポイントの管理をご担当頂きます。
会社全体のポイントの管理を行うため、SQLなどのスキルを活用頂き経済圏を支える重要な役割を担っていただける方を募集しています。
また、他、PJTなどにも参加頂き、戦略、マーケティングなどの職種のかたがたと一緒に企画業務などにも携わって頂けます。

（2）営業として（一例）
・当該サービスの問合せページよりお問合せがあった企業様へのご案内やご提案
・大手企業様の販促やマーケティング活動における課題に対して、楽天ポイントをご活用いただいてのソリューション提案営業
・社内の他部署との連携を通じた新規の獲得営業

（3）BtB販促マーケ担当として
・当該サービスの露出の企画立案および実行
・Web上での販促キャンペーンの企画立案および実行
・当該サービスのページのリニューアル企画立案

【その他の戦略テーマの例】
・全社戦略のトップマネジメント提案（マーケティング戦略、全社KPI策定など）
・海外におけるエコシステム戦略の立案
・楽天の巨大アセット（ID、ポイント、データなど）を生かしたプロダクトやビジネスソリューションの企画、開発
・全く新しいマーケティング手法の開発
・全社の顧客戦略の立案

【主な仕事内容】
会報誌の編集や広告制作などのクリエイティブ活動によって顧客理解を徹底的に行い、クライアントの課題解決に貢献していただきます。
最初はプロジェクトリーダーとともにクライアントの課題解決と向き合いますが、ゆくゆくは自身の力で主体的にプロジェクトを進めたり、後進の育成にも携わっていただきます。

【具体的には】
・クライアントの課題解決に通じる広告戦略の提案
・案件獲得後、クライアントとコミュニケーションしながら、デザイナー等の外注スタッフと制作を進行
・会報誌・通販誌の企画編集、折込・新聞広告・SPツール等あらゆるクリエイティブの作成
・納品後の効果検証や追加案件獲得のためのPDCA

※課長・リーダー候補としてご入社の場合、以下の役割も期待します。
・スタッフの制作クオリティ管理と教育
・案件の受発注管理

【所属組織について】
・ベンチャーながら、ビッグクライアント様の案件が純増しています。
・「シニア世代がより活き活きと暮らす」ことを応援する商品・サービスの販促支援という、社会的にも影響度の高い仕事をしています。
・我々には、ハルメクグループが培ってきた確かな知見とノウハウがあり、それあお客さま企業に選ばれてきた実績と自信につながっています。
・1人ひとりが事業の責任者となってプロジェクトをどんどん推し進めていく、そんなスピード感と上昇志向を持って仕事に取り組むことが、私たちのかけがいのないキャリアに繋がっています。

【このポジションについて】
・関わる案件の幅が広く、自由な発想をもとにたくさんの提案を行うことができます。
・クライアントの提案から、効果検証まで関わり、トータルスキルを身に着けることができます。
・コンサルティング要素が強く、クライアントの戦略に深く関わることができるため、反響や効果が実感しやすく、次回への提案にもつなげることができます。

【仕事についての詳細】
当社は50代からの女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業です。2018年4月にホールディングス化し、グループ7社、社員約900名、グループの顧客資産100万人を超える規模となりました。

2018年に立ち上がったグループ内ベンチャーの「株式会社ハルメク・エイジマーケティング」は、シニアマーケット専門のコンサルティング＆広告代理店。雑誌『ハルメク』創刊以来20年間培ってきた、シニアに関する豊富なナレッジをもとに、専門性を高いマーケティング・サポートを行うために設立しました。

ハルメク・エイジマーケティングは、「シニアマーケット専門のコンサル＆広告代理店で日本一になる」をビジョンとして掲げ、お客さま企業と共に、シニア層のライフステージに発生する課題解決を行うミッションを日々推進しています。

今回は、その中枢部門である企画スタッフとして、 編集・広告ディレクション担当 を募集します。

・課長・リーダー候補
・メンバー主任クラス

業績好調により、幅広く募集しております。

多彩なジャンルの販促企画に関わり、クリエイティブのコンセプトやデザイン、デリバリー方法などさまざまな工夫やアイデアを加えて提案し、カタチにする、自身のクリエイティビティが発揮できる仕事です。

一人ひとりが事業の責任者となり、プロジェクトをどんどん推し進めていく、そんなスピード感と上昇志向を持つメンバーたちと一緒に、「仕事が面白くてたまらない！」というベンチャーのワクワクを体感したい方、ご応募をお待ちしています！

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、1億を超える会員数を抱えたRakuten Groupにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザを”ポイント”で結んでいます。
企業に対しては、納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。
ユーザに対しては、高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。
こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。
楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦
私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

【当部署のミッション】
▼Vision／将来のありたい姿
エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること

▼Mission／存在意義
1．スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
2．人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること

▼Value／共通の価値観
1．大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
2．設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
3．経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

【当サービスの7つの魅力】
1.　事業拡大のスピード感
2.　投資原資を創れる高い収益性
3.　1億人の顧客に個別訴求できるデータベース
4.　昇進/チャレンジする機会の多さ
5.　個の能力を発揮できる大きな裁量権
6.　新しい取り組みを奨励する組織風土
7.　様々なスキルを持つメンバーの多様性

▼ミッション
DEAL事業戦略立案および事業推進

▼魅力
1．幅広い業務範囲
2．開発を動かして中長期で大きな成果を創れる環境

【業務内容】
（A）戦略
SuperDEALサービスの事業戦略／中期経営計画の策定

（B）開発管理
新サービス・機能改善のPJ立案／業務要件定義／システム要件定義／開発管理

（C）営業力強化
営業力強化の仕組みの開発／導入及び営業業務効率化（SFA）

（D）事業課題管理
SuperDEALの事業課題／システム課題／オペレーション課題の整理

（E）組織開発
SuperDEALサービスの将来組織設計・組織要件・スキル定義・採用計画・人材要件の整備

【働く環境】
マネージャー1名
経営コンサルティングファームからの中途入社

【部署・サービスについて】
皆さんは、ポイントをたくさん獲得して嬉しかったことはありますか？
楽天スーパーDEALサービスは、ユーザの皆さんがたくさんポイント獲得して嬉しくなってもらえるように、1億を超える会員数を抱えたRakuten Groupにおいて、ポイント還元率・流通規模ともに最大級のポイント還元サービスです。
楽天スーパーDEALサービスは、企業とユーザを”ポイント”で結んでいます。
企業に対しては、納得感の高い成果報酬型の課金モデルを採用しながら、短期間で巨額売上を可能とした”ポイント還元軸の販路”を提供しています。
ユーザに対しては、高率ポイント還元にて有名ブランド商品などの魅力的な商品を提供しています。
こうした楽天スーパーDEALサービスは、今後、トップスピードの高成長を維持しながら多角的に他事業へ展開し「日本一ワクワクするポイント経済圏の創造」を実現したいと考えています。
楽天スーパーDEALは、社会を活気づける可能性に満ちています。
楽天スーパーDEALだからこそできる、新たな成長への挑戦
私たちとともに世の中をエンパワーしていきませんか。

【当部署のミッション】
▼Vision／将来のありたい姿
エンターテインメントを通して社会をエンパワーすること

▼Mission／存在意義
1．スーパーDEAL、楽天経済圏の成長を通して、パートナー企業と世界との接点をより多く創造すること
2．人々にECにおける経済性、利便性、安全性を提供し、より豊かな生活を支援すること

▼Value／共通の価値観
1．大きな目標へのチャレンジを歓迎し、ポジティブ思考で改善に取り組み、達成までやり抜くこと
2．設定したMission、自己成長において、自ら機会を創造し、機会をもってそれを実現すること
3．経営視点から、全ステークホルダーのベネフィットを把握し、その最大化を考え、実現すること

【当サービスの7つの魅力】
1．事業拡大のスピード感
2．投資原資を創れる高い収益性
3．1億人の顧客に個別訴求できるデータベース
4．昇進／チャレンジする機会の多さ
5．個の能力を発揮できる大きな裁量権
6．新しい取り組みを奨励する組織風土
7．様々なスキルを持つメンバーの多様性

▼ミッション
当サービスを活用したクライアント様の売上向上

▼魅力
1．様々な大手クライアントと共にダイナミックな取り組みが可能
2．目標・戦略策定⇒企画準備⇒実施後フィードバックまで一気通貫したサポートが可能

【業務内容】
▼概要
楽天が運営する1stParty事業に対して、Super DEALサービスの推進。※主に『Rakuten Fashion』、『楽天Direct』

▼具体的な業務内容
（A）担当事業部との戦略立案
Super Dealサービスを活用した事業戦略の立案

（B）クライアント（メーカー・ベンダー）へのサービス提案
担当事業バイヤーと連携し、各クライアントに対してSuper Dealサービスを提案

（C）課題改善
オペレーションの課題や、サービス拡大のための課題を抽出し、改善を目指す。

（D）フィードバック
・実施結果と紐づくKPIを分析し、担当事業部へフィードバック。Super DEALサービスの改善・強化を図る。※リーダー候補の方
・所属チームメンバーのマネジメント業務や、戦略策定を担っていただきます。

【働く環境】
マネージャー1名
メンバー2名
主に中途社員で組織構成（メーカー、ベンダー、商社）