IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
配属先は楽天シンフォニー株式会社 購買部となります。購買部は楽天シンフォニー全体の調達オペレーションの責任を負います。配下には3つの機能があり、グローバルスケールで最適調達・サプライヤマネジメントを担うグローバルソーシングチーム、各国における現地事業部門のビジネスパートナーとして現地調達含めた調達支援を行うリージョナル調達チーム、調達システムの管理含めた調達プロセスやルールの標準化推進を担う、プランニングチームが購買部を構成します。
プランニングチーム（企画課）は、全シンフォニー法人におけるグローバル標準の購買プロセスおよびシステムを管理する役割を担い、購買ガバナンスを支える重要な機能を果たしています。また、楽天シンフォニー購買部は楽天グループ調達オペレーション部（全社集中調達機能）と密接に連携し、楽天グループ全体の調達プロセスに合致した調達ルールやプロセスの維持・改善に責任を負っています。
楽天シンフォニー株式会社はグローバルに事業拠点を展開しており、調達機能は集中化されています。そのため、各国の法規制に準拠しつつ、グローバル標準の調達プロセスを維持し、効率化を図ることが求められます。

【募集背景】
楽天シンフォニー株式会社のグローバル調達プロセス標準化推進（システム管理含む）、および楽天シンフォニー株式会社におけるローカル調達の拡大

【業務内容】
・調達承認プロセスの実行状況の監視、実行における事業部門支援
・楽天シンフォニー株式会社における日本ローカル調達オペレーション（主に間接材、業務委託）
・楽天グループ株式会社調達オペレーション部との連携窓口（プロセス統一化）

【働く環境】
約20名

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天シンフォニー株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社はイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
楽天グループ子会社・事業の財務業務を受託していただきます。配属先は楽天グループ株式会社　財務経理戦略部財務課となります。
財務経理戦略部財務課はグループ企業の財務戦略・資金調達等の企画立案及び実行、並びに資金管理を行っております。楽天グループの成長に伴い、業務領域は多岐に渡っており、グローバル規模で発生する様々且つ複雑・難題な課題に対し、多面的な知識・経験が応用できる、やりがいのある職場です。

【募集背景】
財務課における企画業務をリードするマネージャーを新規に募集

【業務内容】
▼募集するポジションの主な業務
・モバイルビジネスにおける財務戦略の立案及び実行
・資金調達の企画・実行
・キャッシュフロー予算・見込み・実績の管理
・金融機関との対話及び折衝
・その他モバイルビジネスにおける財務・経営に係る業務

【部署・サービスについて】
▼パートナーセールス部
現在、楽天モバイルでは特に法人事業に注力しており、パートナーセールス部はその中でもパートナー（MVNOあるいは販売代理店）経由でのビジネス創造、拡大を担っております。楽天モバイルの実現する他に類を見ない革新的な技術基盤をベースに通信業界の変革をリードします。

▼パートナー営業第2課
私たちの部署のミッションは、パートナーである代理店と協力して法人回線獲得を行うことです。自身での販売ではなく代理店を介しての販売を行うため、調整力や交渉力が養われます。少数精鋭の組織のため担当する業務範囲が広く、通信業界の知識だけでなく様々な知識が身につきます。また、決まった営業手法にとらわれることなく、企画から参加できる風通しの良い柔軟な環境が魅力です。

【業務内容】
・代理店との定例ミーティング：週に一度の頻度で基本的にはZoomで実施します。対面でのコミュニケーションも重視しているため必要に応じて訪問を行うこともあります。会議では獲得目標の進捗確認や、代理店が抱える課題のヒアリングし改善策を検討します。
・代理店からの問い合わせ対応：電話、Viber、メールを通じて、代理店からの問い合わせに対応します。
・社内対応：関連部署への端末在庫の確認や、ソリューションの見積もり依頼、法務部への法務確認などの問い合わせを行います。
・社内ミーティング：目標に対する捗率状況の共有や、抱えている課題について相談を行います。チーム内で助け合い一丸となって目標達成を目指します。
・エンドユーザー管理：担当代理店が獲得したエンドユーザーの入金状況について営業担当が責任をもって確認します。

【PSD2課のチーム構成】
営業は2つのグループ体制で活動しており、各グループには3～4名が所属しています。1つの代理店に対してメイン担当とサブ担当の2名体制でサポートを行い、営業1名あたり約10社の代理店を担当しています。さらに、PSD2課には6名の営業企画グループと運用グループがあり、バックオフィスの体制も整っています。
また、通常業務はオフィスワークが中心ですが、代理店との関係構築のため、直接お会いして商談を行うために往訪や国内出張をすることもあります。

【出向に関する補足】
当面予定なし

【転勤に関する補足】
当面予定なし

【仕事概要】
▼入社直後は主に下記業務をご担当いただきます。
・社内からの問い合わせ対応
・問い合わせ対応を契機とした規程類の整備やルール作成
・社内の情報セキュリティ教育コンテンツの更新
・新規入社者向けのガイダンス講師
・情報セキュリティインシデントの一次対応
・セキュリティ関係システム・ツールの運用

▼ゆくゆくは下記業務にも携わっていただくことも可能です。
・当社サービスにおける情報セキュリティ維持・向上に関わる活動
・情報セキュリティ内部監査や委託先管理

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社の主計部は、楽天グループ株式会社とシェアード会社である楽天トータルソリューションズ株式会社の経理業務を担っていただきます。楽天グループ株式会社単体の経理業務を円滑に行うだけでなく、最高水準の経理サービスをシェアード各社に提供するべく日々邁進しております。
社内外の変化に対してスピード感を持って能動的に対応することが求められるポジションであり、経験のある方にとっては、専門性やビジネススキルを十分に発揮出来るやりがいのある環境、若手メンバーにとっては、スピード感を持って成長出来るチャレンジングな環境です。
組織のカルチャーは、仕事の進め方について個人のスタイルが尊重され、自由に発言できるフラットな環境です。

【業務内容】
▼主計課
・楽天グループの単体決算（FRS基準・日本基準）
・有価証券報告書等の開示資料の作成
・M&Aや組織再編に伴うプロジェクト推進
・楽天グループ株式会社の会計プロセス・システムの改善・再構築
・グループ子会社の経理業務シェアード対応
・経費管理
・固定資産管理
・売上計上及び債権管理
・請求管理
・ポイント経理
・経理プロセス及びシステムの改善
・各種プロジェクトの経理サポート

※主計課内のローテーションあり

【働く環境】
チームメンバーは男女比もほぼ同じで、若手からベテランまで満遍なく配置されており非常に働きやすい環境です。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し５万を超える多くの店舗（2024年11月現在）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
私たちは、日本最大級のオンラインショッピングモール『楽天市場』において、日用品に特化したサービスである『楽天即配マート』を展開しています。
「楽天市場」はご出店店舗様が自ら商品をご販売頂けるプラットフォームを提供するモール型ビジネスであるのに対して、私たちのサービスでは、楽天がナショナルメーカー様から商品の選定・仕入れを行い、マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一気通貫で行う直販型のビジネスです。
『楽天即配マート』では、日用品を、もっと便利に、お得に買いたい！というお客様のニーズに対して、単品からお得に購入ができ、最短当日配送というサービスを提供しており、同じく日用品に特化した別サービス『Rakuten24』とも連携しながら、楽天市場の日用品カテゴリの成長を牽引することが期待されています。
現在、事業立ち上げ期を終えたところで、高い中期目標の達成に向けて、商品数拡大やマーケティング投資、システム・物流プラットフォーム強化など、大規模な投資を行っています。
この成長投資フェーズに参画することで、ダイナミックなビジネスの成長に携わりながら、システムプラットフォームや組織の成長も見届けることができる、豊富な成長機会を得ることが可能です。
また、将来的には部署のリーダーを目指して頂くことができます。

【募集背景】
コロナ影響でライフスタイルが変化し、EC需要が拡大する中、ナショナルメーカー各社も楽天の日用品ECの成長に強い期待を寄せています。当社としても非常に高い中期目標の達成を目指して大規模な投資を続けており、新たなサービス開発や、バリューチェーン変革をテーマとした戦略プロジェクトを推進しています。
本ポジションでは、裁量権をもって、事業の中期成長を目指した戦略プロジェクトの企画・実行推進を担当できる人材を募集します。

【業務内容】
事業の売上・利益拡大を目指すべく様々な領域における課題分析を行い、検討・実行・検証とすべてのフェーズに責任を持ち、取り組んでいただきます。直近では、以下のようなバックエンド領域での改革を検討しています。特に調達・物流領域はホワイトスペースが大きく、事業の中期成長に向けて大きな貢献が期待されています。

▼検討中のテーマ例
・他の日用品ECサービス（Rakuten24等）の成功事例横展開等を通じた、調達・物流領域のバリューチェーン強化・統合
・当日配送をより効果的に実現するシステム・サービス運営プラットフォームの強化
・ナショナルブランド様との戦略的協業を通じた、新たな物流サービス企画・開発・改善
・顧客満足度改善に向けた、ユーザーサポートのサービスレベル改善
・日用品EC業界の競合分析
・各種バックエンド領域業務の生産性改善
・各種プロジェクトマネジメント

バックエンドの各領域での改革を経験したマネージャーが管掌する組織において、調達／物流等のバリューチェーン固有の知識・経験がなくても、それらを一緒に蓄積していける環境です。
また、ビジネスを推進する上での総合力を磨くことのできるポジションです。戦略立案だけではなく、実行フェーズまでの一貫した経験を積むことが可能です。

【働く環境】
マネージャー1名
メンバー3名
楽天新卒社員3名
中途社員1名

【業務内容】
ものを作るのではなく”解決”を提案するソニックムーブの「Webプロデューサー」。
ソニックムーブでは、人々の暮らしを「もっと便利に、もっと楽しく」するためのWebシステムやアプリケーション開発を生業にしています。toCサービスを展開するクライアントのテクノロジー課題について、ものづくりを通じて解決していく会社です。
今回の「Webプロデューサー」のポジションでは、当社のソリューション事業（受託事業）における既存・新規クライアントのビジネス課題やニーズを把握し、最適なWebサイトやシステムの企画・提案を行います。お客様の「こんなものがあったらいいな」「できたらいいな」という声に耳を傾け、単なる要件定義にとどまらず、課題解決のための戦略立案から導入支援までを一貫して担当。実現に向けWebディレクターと協力しながら、お客様のビジネス成功につながるプロジェクトを推進していただきます。

▼具体的な仕事内容
・クライアントの課題解決における推進役
　- 新規・既存クライアントとの商談（課題やニーズのヒアリング）
　- マーケットリサーチ・競合分析
　- クライアント事業・構造の理解、ケイパビリティの把握
　- クライアントの商材や企業理解を深める
・課題解決に向けた提案
　- システム化の方向性・戦略立案（システム要件の策定・PoC）
　- 最先端テクノロジーの導入支援
　- 提案資料・企画書の作成
・プロジェクト推進・開発チームとの連携
　- プロジェクト上流工程（RFP策定・調達戦略策定）の支援  
　- 要件定義・仕様策定・基本設計への落とし込み
　- 受注後の中長期的な提案活動
・顧客の契約窓口として契約・見積管理
・既存クライアントとの信頼関係構築
　- ステークホルダーやキーマン等の意思決定構造の見極め ・クライアントの経営戦略を理解した上での最適な実現プランの提案
　- システム化の方向性や計画の策定
　- クライアントのビジネス方針に基づいたサービス要件や仮説定義支援（ユーザーストーリー、ジャーニー等）
など

「弊社では何を作れるのか」「どれくらいの期間・人数・コストで作れるのか」「世の中のサービスはどんなものがあるか？それらを活用しどんなことができるのか」…等、クライアントにとっての「相談役」になり、より丁寧に寄り添って行く動きに期待しています。

【募集背景と実現したいこと】
創業より取引企業数・売上ともに毎年右肩上がりの成長を遂げています。 サービスの成長・取引増加に伴い、ソリューション事業に関わる人員数も年々増えており、2025年1月現在では正社員・パートなど合わせて80名を超える規模の組織に拡大しています。
弊社では社員数の半数強がエンジニアで構成されており、プロダクト開発に関わるすべての職能が在籍しています。そして各々が「より良いものをつくる」ために奔走しています。そのため、お客様の事業や叶えたいことをしっかりと理解した上で、目的に応じたシステムやUIがどういうものであるべきかを要件に落とし込み、事業成功を見据えた施策提案を行っています。
これまで案件の獲得手法は紹介やお問い合わせ経由がほとんどであり、”ものづくり”に特化した人材確保に勤しんでいました。ですが、今後事業を拡大していくためには、事業運営の「攻め」を担う、ビジネスサイドの組織の構築が重要だと考えました。 今回は経営陣とともに、継続的な成長を牽引していただける方を新たに募集しています。

【本ポジションへの期待】
大きく分けて下記の4点。

1．全体的なプロジェクト管理
Webプロジェクト全体の戦略と計画を策定し、プロジェクトの成功に責任を持ちます。プロジェクトのビジョンや目標を設定し、全体の進行を統括します。

2．ビジネス戦略
クライアントのビジネス目標に基づいたWebプロジェクトの戦略を策定します。マーケットリサーチや競合分析を行い、プロジェクトの成功に向けた戦略的な提案を行います。

3．予算管理
プロジェクトの予算を設定し、コスト管理を行います。予算内でのプロジェクト遂行を確保し、コストパフォーマンスを最適化します。

4．チーム構築と管理
プロジェクトに必要な人材を確保し、チームを編成します。各メンバーの役割と責任を明確にし、チーム全体のパフォーマンスを最大化します。

【弊社で働くことの魅力】
『あ、このサービス、ソニックムーブが作ってたんだ！』 と気づかれるような、身近で多くの人々に使われるサービスの開発に携われます。

▼主な実績
漫画アプリ「マガポケ」（講談社）、駐車場検索アプリ「ナビパーク」（スターツアメニティ）、英単語力測定コンテンツ「NHK出版 中学英単語タイムアタック！」（NHK出版）等

開発チームと協力しながら、 人々の暮らしを豊かにするサービスを世の中に生み出し、リリースしていく達成感を得られる のも、このポジションならではの魅力です。

【キャリアプランについて】
「Webプロデューサー」としてご活躍いただいたその先に、ご志向によっては「ITコンサルタント」として、お客様の事業戦略の中枢から入り、事業成長に向けハンズオンで伴走していただくようなポジションを用意いたします。

▼ITコンサルタント業務：例
・「何を作るべきか」の定義
　- 既存のシステム導入ではなく、ビジネスモデルに合わせた新規開発を行うため、要件定義の精度がプロジェクトの成否を大きく左右する。
・技術選定やアーキテクチャ設計も関与
　- クラウド技術の活用やマイクロサービス化など、技術選定の段階から開発チームと協力する。
・ビジネス戦略と開発の橋渡し役
　- クライアントのビジネス目標を理解し、それを実現するためのシステムを設計・提案する役割を担う。ビジネスコンサルに近い立ち位置で、ビジネスモデルそのものの提案をする。

Webプロデューサーの役割と比べ、さらにお客様のビジネスモデルの構築や技術選定に踏み込み、企画やマーケティング、プロジェクトマネジメント等ポータブルスキルを発揮しつつ、幅広くご対応いただくことが理想です。

【キャリアイメージ（モデルケース）】
▼Webプロデューサー：
お客様のビジネス成功を目的に事業戦略の企画・推進に役立つITシステムの提案。社内のプロジェクトマネージャーと話し合いながら、IT戦略の立案やIT活用プランニング・実行が主務となる。
↓
▼ITコンサルタント：
対社内にて、経営資源を最適に活用し、事業に関連する計画の立案や推進。事業を成功・成長のために施策を考え実行する（営業・マーケ・分析等含む）。

※弊社ではひとりひとりに合わせたキャリアを叶えられるようサポートしていきたいと考えているため、必ずしも上記のキャリアではないといけないということはないです。選考の中であなたの目指すキャリア像などもぜひご教示ください。

【勤務地】
ハイブリットワーク制度導入中。
リモート勤務もしくは東京本社での勤務をお願いしています。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで成長が続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し5万を超える多くの店舗（2024年11月現在）にご出店いただき、1億を超えるユーザーアカウントを保有し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場における日用品領域の強化戦略の一環として、日用品を必要な時に必要なだけ購入できる「楽天即配マート」という店舗を運営しています。
そこに一部家電も含めて、販売していくことを検討しています。

▼魅力
・大手メーカーなどと共に戦略策定、交渉といった取り組みが可能。
・ダイナミックな規模の仕入、販売が可能。
・仕入れた商品をどう販売するかまで担当し、楽天グループ、楽天市場の様々な部署と協力して、ステークホルダーの満足度を上げていきます。
・事業の拡大フェーズであり、バイヤー業務だけではなく、店舗運営に関わる様々な業務を経験することが可能。

【募集背景】
事業拡大による人員増員の為

【業務内容】
▼概要
即配マートの仕入れ商材のバイイング業務

▼具体的な業務内容
1．MD戦略の立案、実行
・ターゲットジャンル、アイテムの選定
・メーカー／ブランドとの交渉、調整

2．商材の販売計画の立案
・プロモーション計画の立案、実行
・ページ制作など、外部ベンダーとの連携
・在庫管理

3．事業の収益獲得に向けての取り組み
・取り組みの設計
・メーカー／ブランドへの交渉提案

【働く環境】
マネージャー：1名
アシスタントマネージャー：1名
メンバー：2名
新卒：3名
中途：1名

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループ株式会社は、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループにおける注力事業であるモバイル関連ビジネスの組織に特化した人事を担当している部門で、人事全般（タレントマネジメント・採用・育成・評価・労務・HRBP）を約60名でサポートしています。
楽天グループ本社と連携をしながら、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境です。

【募集背景】
急成長を遂げている楽天モバイル関連ビジネスを支えるため、タレントマネジメント関連業務を担当する人員を拡充するため

【業務内容】
タレントマネジメント課では、評価、配置転換、組織構造の設計・実現、サクセッションプランニング、リーダーシップ開発、エンゲージメント向上など、多岐にわたる業務を含みます。これにより、幅広いスキルと知識を身につけることができ、キャリアの幅を広げることができます。
・タレントマネジメント戦略の策定と実行
・人材の評価、昇進、配置転換に関するプロセスの管理運用
・組織人事発令を通じた、組織の構造の再検討と最適化
・従業員のキャリア開発促進施策の企画と実行
・タレントマネジメントシステムの導入と運用
・データ分析を通じた人材管理の最適化
・社内外のステークホルダーとの連携とコミュニケーション

【ポジションの魅力】
▼グローバルな視点でのキャリア支援
担当する楽天モバイルとその他の事業は、グローバルタレント、グローバルチームで構成されており、従業員の国内外の異動や新しい役割に挑戦する機会サポートすることができます。日本の人材市場だけでなく、グローバルな視点を持ちキャリア支援を行う事が求められるため、組織の国際的な競争力を高めるための知識や実務経験を得ることができます。

▼多様なキャリアパスの創出
楽天モバイル株式会社にはネットワーク技術者や基地局設置運営といった専門と知識を持つ従業員が多く在籍しており、従業員一人ひとりのスキルや志向に合わせた多様なキャリアパスを設計・提供することが求められています。様々なバックグラウンドを持つ従業員が自分の可能性を最大限に発揮できる環境を作り出す仕事に挑戦できることは、本職の大きなやりがいです。

▼クロスファンクショナルなコラボレーション
本部署の業務では、さまざまな部門や地域のステークホルダーと連携する機会が多くあります。これにより、クロスファンクショナルなコラボレーションを推進するためのファシリテーション、ステークホルダーマネジメント、プロジェクトマネジメントの経験とスキルを磨くことができます。

▼組織全体の変革をリードする
組織の構造を見直し、最適化することで全体のパフォーマンスを向上させる職制改正業務では、経営陣と密接に連携し、組織のビジョンや目標に沿った最適な構造を設計することで、戦略的な思考力を養うことができます。また組織構造の見直しや人事発令には、データ分析が不可欠です。データドリブンなアプローチを通じて、客観的な判断を下し、最適な施策を実行するスキルを磨くことができます。

【働く環境】
モバイル・RTS人事部全体：約60名
タレントマネジメント課：約15名
タレントマネジメントグループ：約10名

【出向に関する補足】
楽天モバイル株式会社と楽天トータルソリューションズ株式会社の人事部に兼務出向が付きます（主務は楽天グループ株式会社）

【転勤に関する補足】
転勤の予定はありません

【仕事概要】
『プライム上場／フレックスタイム制』法令・コンプライアンスの専門知識を活かし、暗号資産業界での新たな挑戦を！

▼自社サービス「CoinTrade」について
「CoinTrade」は、最高水準のセキュリティを誇る暗号資産販売所です。スマートフォンを使って簡単に取引できるアプリとして、ユーザー数を着実に増やしています。

▼具体的な仕事内容
・AML／CFTに関連するモニタリング業務
・反社会的勢力排除に関する業務
・広告審査業務
・金融関連法令の調査やコンプライアンスに関するアドバイザリー業務
・社内規程の策定・整備
・コンプライアンスに関する社内研修の企画・実施
・関係当局との関係構築や書面作成・対応

▼魅力ポイント
・上場企業グループの子会社で、充実した福利厚生
・新しい仕組みや施策に挑戦できる環境
・暗号資産やFinTech業界でのキャリア構築が可能

ご興味を持たれた方、お気軽にお話ししましょう！

【業務内容】
▼概要
私たちが運営している暗号資産販売所「CoinTrade」は、高いセキュリティを持つサービスです。
お客様の信頼を守るために、法律やルールを守ることが重要です。
そこで、当社でコンプライアンス業務に携わっていただける方を募集します。

▼仕事内容
・AML／CFTに関連するモニタリング業務
・反社会的勢力排除に関する業務
・広告審査業務
・金融関連法令の調査やコンプライアンスに関するアドバイザリー業務
・社内規程の策定・整備
・コンプライアンスに関する社内研修の企画・実施
・関係当局との関係構築や書面作成・対応

▼身につくスキル
・金融業界の法令知識習得
・事務スキルの向上

▼魅力
・金融機関に精通している上司のもとでハイレベルな金融、法律の知識習得できる
・若いうちからコンプライアンス業務を経験出来る

【勤務地】
・東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！
・週2日リモートワークもOK

【楽天・事業について】
AI &データディビジョンは、事業部がAI &データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI &データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。
楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定し推進しています。

【部署・サービスについて】
AI & Dataディビジョンジェネラルマネージメントオフィスは横串の組織となり、ディヴィジョン全体のサービス、予算管理およびオペレーション、イベント、HRなどといった様々なトピックスの戦略企画・管理および実行している組織になります。我々は共通のトピックスに関して企画管理・運営しディビジョンのミッションに貢献しています。

【募集背景】
私たちはAIとデータを活用したプロジェクトを推進しており、迅速なペースの環境に対応し、複数のタスクを効率的に管理できる能力を示すことができるメンバーを求めています。また、リーダーシップや関連するステークホルダーに対して管理サポートを提供することも求められます。

【業務内容】
・プロジェクト企画立案、スケジューリングおよびリソース管理のリードおよびサポート
・各プロジェクトのステータスおよび進捗管理
・プロジェクトのリスクへの解決策の作成および実行
・新しいプロジェクトの機会創出
・プロジェクトチームのコーディネーション
・プロジェクトに関わるドキュメント化の準備および管理
・プロジェクトに係るデータの収集、分析およびレポート作成
・プロジェクトの進捗報告をCEO、役員や部長クラスに行う

【働く環境】
AI & Dataディビジョンジェネラルオフィスは、日本とインドから構成される25名規模の組織になります。

【部署・サービスについて】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2024年6月には700万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。
営業などへのヒアリングから顧客のニーズを掴み、システムに実装すべき機能を検討し要件定義を実施します。新たな価値を顧客に提供することができます。

【募集背景】
法人顧客向けに楽天モバイルサービス提供を拡大していくための人員募集です。

【業務内容】
楽天モバイルの法人サービスは、楽天全体でも最も注力している事業の一つです。その中核を担うシステム企画のグループマネージャー候補として、新たなサービスを世の中に提供する大きなプロジェクトに携わることが出来ます。

【システム企画業務内容】
▼要件定義業務
法人向け楽天モバイルサービスの提供のため、開発内容の起案、ビジネス要件定義、開発チームとの要件すり合わせなどを担っています。

▼サービス保守業務
安定的なシステム運用のため、システムの保守管理を行っています。バグが発生した際に詳細内容をエンジニアに連携し、お客様への影響を最小限にできるようコミュニケーションを行っていきます。

【働く環境】
若手のメンバーが多いフレッシュな環境です。楽天モバイルサービス自体が楽天の中でも新しいサービスなので、社歴が最長のメンバーでも5年程です。入社前の業界は通信業界、メーカー、商社、ベンチャーなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。

【楽天・事業について】
楽天インサイトは、楽天グループにおけるリサーチ会社で、楽天グループ内の顧客だけでなく、外部の事業会社や代理店、調査会社から様々なお仕事を頂いています。
業界最大級の単一パネルから収集するアスキングデータや、楽天グループ内の様々なビッグデータを活用してクライアントの課題解決を行うことをミッションとしています。

【部署・サービスについて】
楽天インサイト事業における、楽天超ミニバイトというサービスの企画・運営を行う部署です。リサーチだけでなくプロモーションのソリューションも提供しています。
最近では、AIを活用したプロダクトを次々リリースし、非常に勢いのある部署です。
リサーチとプロモーションの両方行うため、マーケティングの上流から下流まで幅広いマーケティングに関する知識・経験を得ることができます。
楽天という大企業にいながら、ベンチャー的事業推進を経験できます。

【募集背景】
業務拡大における増員。一緒に事業を作っていただけるメンバーを募集しています。

【業務内容】
・新商品や新機能の開発、オペレーション構築・改善
・新商品における営業資料作成と営業連携
・営業同席と提案（楽天インサイトの営業と一緒に動きます）
・受注案件の推進（リサーチ、プロモーション、マイクロタスク等多岐にわたります）

【働く環境】
・チームはBU4名、テック5名と小規模であるためBUとテックの距離が非常に近く、新規プロダクトの開発～ローンチ～改善のPDCAサイクルを経験できます。
・BUは若いメンバーが多く（入社3年目以下）元気な一方、リーダー以上には楽天インサイトに長いメンバーもいるため、マーケティングやリサーチに関する基礎から応用の知識も身につけることができます。
※BUメンバーは3名楽天新卒、1名中途
※テックメンバーは1名楽天新卒、4名中途

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ子会社・事業の経理業務を受託していただきます。配属先は楽天グループ株式会社財務経理戦略部経理課です。
アカウンティングチーム（海外事業担当）は、オペレーションおよびガバナンスの両面から急速な事業拡大を支えるべく、グローバルな財務経理体制の構築を推進しています。このポジションは、立ち上がったばかりの経理チームの一員として、日常的な経理業務に加えて、事業内の様々なプロジェクトに参画し、新しい仕組みの企画・構築から実際の運用や改善活動まで、海外のグループ会社と一緒になって幅広い業務に取り組んでいただくお仕事です。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化

【業務内容】
▼経理業務
国内法人の年次決算・四半期決算・月次決算を担当します。
・一般経理（仕訳作成／入力、入出金管理、買掛／売掛金の管理など）、クロージング業務、財務諸表や連結パッケージ作成等の業務
・固定資産管理（システム開発費用、R&D費用の管理、資産化の管理）
・会社法関連書類の作成
・法定監査、J-SOX、内部監査、業務監査等への対応
・子会社管理（米国、欧州、シンガポール、インド他）
※税務はグループ会社のシェアード支援を受けています。
※現在進行中の会計システムの入れ替えプロジェクトにも参画していただきます

▼プロジェクト関連業務
個別案件／各種プロジェクトに経理マネージャー／担当者として参画し、経理オペレーションや採算管理機能などの業務設計／導入／運用を担当します。
・グループ会社間で統一された経理業務フロー・各種ポリシーやルールを策定し、各社の経理担当者と協力して各社への導入を推進します。
・グループ会社のモニタリング機能を強化し、グループ全体として財務経理面のガバナンス強化に取り組みます。
・経理プロセス及びシステムの設計導入・改善業務を担当し、業務効率化やガバナンス強化を推進します。

【仕事の内容】
自社プロダクトのサロン予約サービス「ネイルブック」を運営する当社にてWEBディレクター業務をお任せいたします。ToC向け施策実行に伴うディレクション業務をご担当いただきます。

▼具体的には下記参照
・WEB版、iOS、Android版ネイルブックアプリの企画及び開発ディレクション
・ネイルブックサービス全体のグロース　など

※ネイルブックをより多くの方へご活用いただけるための施策実行にあたりエンジニアへの開発ディレクションを行っていただきます。当社プロダクトマネージャーへの提案などプロダクトの企画に関与いただくことが可能です！また将来的にはPdMとしてご活躍いただけることを期待しています。

【「ネイルブック」について】
1.3万サロン以上に利用されている新しいサロン予約サービスです。ネイルブックでは実際に施術する人であるネイリストを探して予約します。また掲載料を抑える代わりに各サロンのネイリストにデザインを投稿してもらうことでメディアとしての集客力を高めています。デザイン訴求で集客しているため、過度な値引きをせずにリピートしやすいお客様を獲得することが可能です。

「ネイルブック」は1.3万サロン以上に利用されている新しいサロン予約サービスです。
これまでネイルサロンの集客はクーポンサイトに依存してきました。
クーポンサイトでは割安感があるため集客力が高いですが、その反面初回限定クーポンを目的として来店されることによりお客様が再来店しづらいという状況があります。
また掲載料が高額かつクーポン義務付けによる値引き、ポイント代の負担をサロン側がしているため、利益が残らずリピーターも育たないという構造上の問題があります。
ネイルブックはこのような負の構造を解消しようと考え、立ち上げたサービスです。

【配属先情報】
プロダクトチーム：企画2名／UIUXディレクター1名／WEBエンジニア2名／アプリエンジニア2名／SREエンジニア1名

※一部リモートワーク（エンジニアはフルリモート可）

【部署・サービスについて】
法務コンプライアンス部はEC、デジタルコンテンツ、金融サービスなど楽天グループの幅広いサービスのリーガルサポートや、新たなサービスのローンチや買収における法務面でのサポートをしています。日々の仕事の中で、楽天グループの多様なビジネスの分野においてエキサイティングなテーマに触れることができます。また、日本および世界各国の法律や規制に関わる機会も豊富にあります。

【募集背景】
貿易は原則自由と言いますが、昨今のロシア・ウクライナ戦争、米中貿易摩擦、経済安全保障等の影響で、輸出入事業者を取り巻く環境は益々厳しくなっております。そのような状況下、楽天グループ事業における輸出入管理体制強化に取り組むことは、体制運用構築の面白さ、遣り甲斐を直接感じて頂けるものと思います。本ポジションは、グループにおける輸出管理を統括する部門になりますので、様々な製品・技術等に触れグループ全体を俯瞰できます。又、当課は法務コンプライアンス部の配下にあるため、貿易管理以外のリスク管理を学ぶことが可能です。輸出入管理を長くご経験されてきた方や、輸出入実務、国際物流実務をご経験されてきた方で、そのご経験を管理部門として活かしていきたい方に最適なポジションです。

【業務内容】
楽天グループ株式会社及び各カンパニー／事業部（海外含む）における貨物輸出、技術提供に関して、外為法の観点から安全保障輸出管理体制の強化及び推進活動を行っていただきます。
・安全保障輸出管理体制（特にIT・通信関連技術提供）の仕組みづくり及びプロセス改善の推進
・貿易関連規定、細則、マニュアル等の制定、改廃
・社内及びカンパニー各社の貿易相談窓口
・社内及びカンパニー各社への教育、啓蒙
・該非判定、客観要件審査
・輸出入法定書類整備（税関事後調査対応）

【働く環境】
3名（3名中2名は中途採用）

【仕事内容】
最新技術を駆使した課題解決に向けたシステム開発エンジニアの募集

▼システム部DX推進課について
DYMグループのデータ活用と業務効率化を推進し、AIや数理モデルを駆使して組織の成長を加速させる、成長著しいDX推進課で活躍しませんか？
最新の技術環境で、これからの成長を支えるコアメンバーとして参加いただける方を求めています！

【職務内容】
DX推進課では、DYMグループ全体の業務効率化を実現するために、最新のデジタル技術を駆使して業務プロセスの最適化に取り組んでいます。
具体的には、以下の業務をお任せします。

▼各組織の業務効率化支援やコンサルティング
・業務分析・課題抽出（業務フローの可視化、非効率なプロセスの洗い出し）
・WebスクレイピングやRPA、外部API連携を活用した業務効率化
・数理モデルや統計的手法を用いたデータ分析（AIによる意思決定支援）
・分散管理された情報をDB化により一元管理（データの整合性の向上と迅速なアクセスの実現）
※スキルや経験に応じた業務を担当していただきます。

【技術スタック】
幅広いスキルセットを活かして、以下の技術に触れることができる環境です。
言語：Python、Rust、Go、C#、PHP、HTML／CSS、JavaScript、TypeScript
フレームワーク：Laravel、Django、Vue.js、Next.js、React.js、Node.js
インフラ／ツール：AWS（EC2、ECS、Step Functions、DynamoDB、RDS、Amplify、Bedrock、S3など）、Git、Docker、WordPress、Slack
データベース：MySQL、PostgreSQL、MongoDB
その他：Tailwind CSS、LangChain、Pandas
以上の技術を駆使し、成長と挑戦ができる環境が整っています。

【一日のスケジュール（例）】
09：00～11：00：開発タスク
11：00～12：00：技術会議
12：00～13：00：開発タスク
13：00～14：00：休憩
14：00～15：00：社内組織ミーティング
15：00～18：00：開発タスク
18：00～19：00：部署内ミーティング（進捗確認および翌日のタスク整理）
スケジュールは柔軟に調整可能で、効率的な開発とコミュニケーションを重視しています。

【システム部で働く魅力】
▼経営視点を学べる
社長直下でDYMグループ全体のデジタル変革をリードする立場で働くことができます。業務の効率化や戦略的な意思決定に関わり、経営判断のプロセスを間近で学べる貴重な機会です。

▼広範な業務範囲
全社レベルの大規模なプロジェクトから小規模事業の支援まで、多岐にわたる業務で幅広いスキルを磨くことができます。社内の多様なメンバーと協力しながら成長できる環境です。

▼最新技術の積極導入
使用する技術の選定にも関わり、「この技術を使いたい！」という意見が反映されやすい柔軟な体制をとっています。新しい技術を積極的に取り入れたい方に最適な職場です。

▼成長と分業のバランス
業務は経験やスキルに応じてアサインされるため、負担がかかりすぎることはありません。成長に応じて徐々に責任範囲を広げられるので、自己成長をしっかりと実感できます。

▼努力を評価し還元する社風
独自の評価制度で成果を定量化し、頑張りをしっかり還元する文化です。定期的に事業部長がメンバーの努力を確認し、昇格や昇給の推薦が行われています。

【組織の魅力】
▼裁量権のある仕事
若手のうちから裁量権を持ち、成長できる環境が整っています。

▼仲間と成長するチーム体制
年齢や経歴に関係なく、フラットな関係でコミュニケーションを取りながら、仲間と協力し成長できます。

▼早い成長スピード
未経験入社から1年で役職を得る社員もおり、入社5～6年でマネージャーを目指せる環境が整っています。

【2024年 システム部 開発実績（2024／11／18時点）】
1．AIを活用したクレームメールチェッカーツールの開発
2．クラウド上のファイル自動管理ツールの開発
3．RPAを活用した事務作業自動化システムの開発

【リモートワーク】
・週明け1営業日目は出社
・週2回まで可能
→エンジニア手当が付く就業2年以上の方のみ応相談となります。

【職務内容】
当ポジションは、「制度を、意味ある体験に変える。」仕事です。具体的には、企業が目指す未来と、社員一人ひとりが描く価値観の“ベクトルを揃える”ことを支援する、従業員体験（EX）プラットフォーム「Yappli UNITE」の価値を、社内外に広める役割を担います。セミナーやウェビナーなどでの発信、自社ユーザーコミュニティの活性化、事例の共創、福利厚生や社内ポイント制度を軸とした新たなEXの発信などマーケティングを推進する役割を担っていただける方を募集します。

▼主な業務内容
（1）市場啓蒙・認知拡大
企業向けワークショップやディスカッションの企画・実施

（2）エコシステムの構築・推進
・既存顧客・ユーザーコミュニティの活性化
・事例共有・導入企業との共創活動の推進
・パートナー企業や業界団体との連携

（3）営業・マーケティング支援
・マーケティングチームと連携し、コンテンツ戦略の策定
・セールスチームと協力した戦略的な商談支援
・市場ニーズのフィードバックをプロダクト開発に還元

（4）社内文化の浸透
・Yappli UNITEの価値を社内にも広め、全社員がサービスの魅力を理解できる環境づくり
・他部署と連携し、より多くの社員が顧客接点で価値を伝えられる仕組みの構築

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
エコシステムプロダクト戦略企画部はグループ全体のサービスを一つにまとめる”Rakuten Link“アプリの企画開発・改善を行う全社注力プロジェクトを推進している組織です。
サービス横断でのおトクなキャンペーン、各種決済へのアクセスなど「楽天経済圏の全てを」を実現し、楽天のみならずパートナー企業も含めた世界でも類を見ないエコシステムのプラットフォームとして展開をしていきます。
配属予定のビジネスディベロップメント課では”Rakuten Link“アプリの機能開発や実装やマネタイズに向けてのサービス企画、開発を行っております。楽天モバイルの回線数も600万を超え、更なる拡大が期待される中で、”Rakuten Link“アプリをより便利に、そしておトクなものにすることで、エコシステムの拡大を目指します。

【募集背景】
ユーザー数増加・規模拡大中のため、新たにプロジェクトの力になっていただける方を将来のマネジメント候補として募集しています。まだまだこれから進化するアプリですので、様々なチャンスがあるポジションです。

【業務内容】
▼ご経験や適性・ご希望に応じ、プロダクトの収益拡大をミッションとして、下記の例のような業務を楽天内外の関係者と協力しながらリードしていただくポジションです。
・アプリプロダクトを軸としたビジネス戦略・プランニング及び推進ロードマップの策定
・個別案件の企画立案・実行
・新機能の企画、要件定義
・成果を最大化するKGI・KPIの設定、運用
・プロジェクト推進、収益改善のためのPDCA

▼プロジェクトの例としては下記のようなものがございます。
・Rakuten Linkの広告を活用したマネタイズ
・パートナーとの協業、アラインアンス
・Rakuten Linkの公式アカウントを活用したマネタイズなど

Super Appを目指すRakuten Link自体が始まったばかりのプロダクトのため、マネタイズの初期フェーズから楽天の様々な事業・サービスとも連携をしながらサービス開発できるポジションです。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社知的財産部は、楽天グループが提供する70以上のサービスに関して、知財戦略を策定し、実行する専門部署です。私たちは様々な部署と密接に連携し、知財戦略を通じて事業部が経営理念や全体戦略を達成するためのサポートを行っています。知的財産の保護・管理・活用を通じて、楽天グループの競争力を強化し、事業の成長を牽引しています。

▼IPソリューション課は、特に下記のサービス及び技術に関して、特許活動を推進する部署です。
・楽天グループ株式会社及び国内外のグループ会社が提供するインターネットサービス（楽天市場、楽天トラベル、広告、その他多数）※
・楽天技術研究所を含む開発部門が研究開発をしている基盤技術、AI関連技術
※モバイル、フィンテックを除く。これらのサービスは、現在、別の部署が担当しています。

【募集背景】
楽天グループのエコシステム拡大に伴い、組織・体制を強化すべくメンバーを募集いたします。

【業務内容】
・事業開発案件の情報収集、該当部門へのアクセス
・企画・開発案件からの発明発掘、スクリーニング（クリアランス・権利化要否判断）
・特許クリアランス調査、懸案特許への対応（非侵害ロジック・無効・侵害回避案の調査・検討、事業部門との調整）
・特許の権利化実務（出願前調査、特許出願／中間処理／分割出願等の実体的検討）
・既存特許の棚卸し・評価（自社・他社実施状況の調査・検討）

楽天グループの事業はダイナミック且つスピーディに変化するので、積極的に事業側にアクセスして情報収集・発明発掘をすることが重要になります。

▼その他、ご経験・適性に応じて下記の業務もご担当いただきます。
・新規事業立ち上げ時の知財（主に特許）サポート
・楽天市場・ラクマの販売商品に対する権利侵害通知への対応
・画像意匠出願・権利化
・OSSライセンスレビュー
・契約書（特許条項）レビュー
・特許業務へのAI導入

【働く環境】
知的財産部：約30名、IPソリューション課：12名

【部署・サービスについて】
▼ECコンサルティング部について
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7千店舗を超える多くの店舗様（2024年5月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では「楽天市場」への新規出店営業に加え、出店済の企業に対する販売戦略コンサルティングや各商材のマーケティング戦略の企画提案を行っております。

▼店舗インキュベーション課について
店舗インキュベーション課は楽天市場出店済の企業を担当する組織で、出店して間もない店舗様などこれから成長するフェーズにある企業様を担当するチームです。
楽天市場は上位顧客だけに寄り添うのではなく、全ての店舗様の売上成長を目指しています。店舗様の売上アップのために伴走する私達の存在が、出店済店舗様のみならず、これから事業に挑戦しようとする多くの人々の後押しになれればと考えています。

【募集背景】
出店全店舗様へのサポートレベルを上げる為、人員の拡大を図っています。

【業務内容】
店舗様の商品の魅力を最大限に引き出し、楽天市場での販売方法をコンサルティングして頂きます。将来のビジョンから売上目標、販売計画を店舗様と2人3脚で立てて頂きます。売上が上がった時に店舗様と喜びを分かち合えることがこの仕事の何よりの喜びです。
販売計画については楽天が持つ大量のデータから課題の抽出、競合分析を行って頂き、提案を考えて頂きます。
例えば、価格で勝負する販売方法だけではなく楽天市場特有の販売ノウハウ（キャンペーンのプランニング、広告を含めた集客施策、ページ作成方法など）をどう提案するのか、入社後にOJTをメインとした研修で習得して頂きます。
コンサルタントとしてのロジカルな提案力に加えて、約150の担当店舗様をエンパワーメントする為の営業力・胆力が強く求められます。

【働く環境】
店舗インキュベーション課は社員、業務委託社員を合わせて約200人の組織です。その内、社員は新卒社員と中途社員が半々程度の内訳です。
中途社員の出身企業は多岐の業界に渡ります。ほんの一例ですが、アパレルブランド、金融、飲料メーカー、英会話学校などバックグラウンドは様々です。

【転勤に関する補足】
有り
国内の出張及び転勤の可能性があります。

東京本社含め、現状12拠点に配属の可能性がございます。
初任地についてはご希望を伺いながら調整させていただきますが、将来的に全国転勤の可能性がございます。（北海道／宮城／埼玉／東京／石川／愛知／大阪／兵庫／広島／愛媛／福岡／鹿児島）

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
・東京：楽天クリムゾンハウス　東京都世田谷区玉川3－14－1
・大阪：住友中之島ビル　大阪府大阪市北区中之島3－2－18

【勤務地】
本社：東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
大阪支社：大阪府大阪市北区中之島3-2-18住友中之島ビル1F

【部署・サービスについて】
▼日本最大級のインターネットショッピングモールである楽天市場のシニアプロダクトマネージャーとして、
・楽天市場のユーザーに買い物の楽しさを提供する
・楽天市場の店舗をエンパワーメントする
ために、企画部門やクリエイティブ部門などと、プロダクトの改善点に関する議論を重ね、プロダクト開発を推進することによって、プロダクトの持続的な成長を実現していただきます。

具体的には、市場全体を進化・改善するための大型プロジェクトを担当していただき、多数のステークホルダーと議論をし、プロジェクトの要件定義、KPI定義、外部コミュニケーションプラン、リリースプランなどの方針を示し、複数の開発チームを担当するPDMをとりまとめ、全体をリードしていただきます。
会社の中核事業である楽天市場の大型プロジェクトをあなた自身で企画・リリースする経験を得ることが出来ます。また多数の関係者をリードする大型プロジェクトの責任者としての経験を積むことができます。

【募集背景】
▼シニアプロダクトマネージャでは、業務を通して、以下のことが求められます。
・プロダクトの改善をリードできるリーダーシップ
・目先のことに捉われず、長期プランを見据えて今を動ける能力
・ユーザ目線でモノゴトを捉える能力
・モノゴトの本質を見抜く思考力
・多数のステークスホルダーを調整できるコミュニケーション能力
・チーム内で健全な議論を重ね、妥協せずに物事を進めていける能力

これらの能力を発揮できる方、サービスを強く改善する情熱のある方を募集しています。

【業務内容】
▼楽天市場全体のシニアプロダクトマネージャーとして、
・事業部からの企画案を事業と一緒に議論し、ビジネス要件、システム要件の明確化を行い、楽天市場全体のシステム要件の定義をします。
・市場の状況、各種KPI、ユーザー・店舗の声などをもとに、進化・改善の方向性を決定します。
・プロジェクトの進化・改善ロードマップを作成し、バックログの管理を行います。
・上記を進めるにあたり、幅広い関係者とコミュニケーションをとり、認識を合わせつつ、大型プロジェクトを推進します。

なお、日本最大級のプロダクトにおけるプロダクトマネジメントでは、小さな改善でも大きなインパクトとして結果に表れることも多く、大きな改善であれば、世の中に与えるインパクトもより大きなものになります。その過程において、楽天市場だけでなく楽天グループの他プロダクトのプロダクトマネージャーや、事業系部署も含めた様々な分野のプロフェッショナル、スペシャリストと協業しながら1つのプロダクトを作り上げていますので、様々な専門領域において知見を拡げることができます。
また、楽天グループでは、プロダクトマネージャーとエンジニアが同一組織内にいるため、密に連携ができ、フレキシブルな改善が可能な環境があります。このような背景から、開発経験のバックグラウンドも、そのまま強みとして今後も活かしていくことが可能です。

【募集背景】
増員　※早期入社歓迎

【業務内容】
▼自社サービスシステム刷新PJをリード／3～5年計画プロジェクトに初期から参画／顧客満足度・生産性向上に繋げ医療業界に貢献
医療業界・ヘルスケア業界に特化した就職・転職支援を行っている当社にて、自社サービスシステム全面刷新に向けた社内SEを募集します。
代表取締役自らがオーナーとなるプロジェクトにて、会社の目指す姿に向けたシステム刷新の理想形を描き、技術面・プロジェクト面で社内をリードすることがミッションとなります。
顧客満足度の向上・業務プロセスの改善など、経営戦略を実現するため主要メンバーとして責任感を持ち、社内外の関係者と協働しより良いゴールに導いていただくことを期待します。

▼具体的には
システム刷新PJの主要メンバーとして、全ての工程に関わっていただきます。
・経営戦略・各事業のヒアリングを元に要求定義作成、RFP発出、ベンダ選定・開発（ベンダコントロール）、テスト、経営目標達成に向けたチューニング
・各事業の業務フロー見直し
・全システムの見直し（UI／UX、データ、DB、マッチング、検索エンジン、インフラなど)
・社内関係部署・コンサル・開発会社とのコミュニケーション及びプロジェクト管理

自社サービスシステム全面刷新は、変化し続ける医療業界・ヘルスケア業界の課題により深く介在し、サービスの価値を高めることで社会への貢献に挑戦し続けていくことに繋がります。
2024年4月よりプロジェクトが始動し、構想期間を経て現在は要求定義に着手しているところです。より上流からプロジェクトに関わり、専門性の高い経験を積みステップアップしていきたい方を歓迎します。
※企業理解や既存のシステムの理解についてはメンバーからのフォローがあるため、医療業界・人材業界の知識は不問です。
※一部未経験業務がある場合、入社後に学び習得していただくことを想定しています。
※ご経験に応じ役職付きでの採用を検討します。

【入社時研修について】
入社後研修はオリエンテーション（2日）、事業部研修（2～4日／業界と現状の部署状況についての座学）を用意しています。
その後、OJT研修を交えつつ自身の業務に着手いただく予定です。

【仕事の魅力】
▼ゼロベースのPJという希少性
弊社の今後の成長を加速させるにあたり、経営課題の一つであるシステム刷新PJをシステム面から担う重要なポジションになります。
・事業会社において経営戦略から開発、運用、システム化効果検証まで一気通貫で携わることができます。
・また、代表取締役の直下で、これまでのご経験を活かし業務裁量広くチャレンジできる環境です。
・役員やその他経営層と近い距離で関わり、ビジネスサイドの知見も得ることで、ビジネス貢献と社会貢献それぞれにつながる能力を獲得したい方は是非ご応募ください。

▼会社のDX推進・IT投資に対する考え方
・社内外の関係者に対し、技術的な視点での意見・提案が歓迎される環境です。全社に関わるPJであることからも、協力を得やすくチャレンジに前向きです。
・会社としては今回のPJ以外にもIT投資にも力を入れています。長期的にも企画面から会社・事業の改善に関わっていくことができます。（PL・PMやPMOへの挑戦も可能）

▼事業会社としての特徴
・自社サービスのため、全体を俯瞰し関わることができます。また、質を高めていくことに集中できる環境です。
・社内・ベンダー・コンサル会社と関わる範囲が広く、介在価値を発揮することができます。
・結果だけでなく過程も評価される環境です。自らPDCAを回し積極的にチャレンジしていきたい方を歓迎しております。
・社内でも重要度・注目度の高い業務です。ポストは十分にあるのでキャリアを積みたい方にもおすすめです。

▼事業の社会貢献性
社会貢献性の高い医療に貢献できます。急激な少子高齢化や医療技術の進歩など、保険医療を取り巻く環境が大きく変化する中で、我々は「人」「医療」「ヘルスケア」を軸にした事業を通してより介在価値を発揮し、社会への貢献に挑戦し続けます。

【仕事の魅力の補足】
▼事業
医療従事者に特化した紹介事業・派遣事業を展開をしています。WEBのみで完結させるマッチングではなく、お会いすること（オンライン含む）を重視しており、双方向のコミュニケーションから真の課題把握と解決に向けた取り組みを行っております。システム刷新PJにおいても、自社の独自性を生かしつつ、さらに顧客便益につながるサービスとなっていく企画を検討していきます。
→医療に特化することのメリット：
・無形商材（有形よりも捉えづらい分ノウハウ・スキルが生きる）
・ターゲットの年齢層は幅広い（20代～70代くらいまで）
・医療業界について学べる
・社会貢献（病院・薬局・ドラッグストアなど身近かつ不可欠な機能に対して貢献できる）

▼サービス
各事業部（薬剤師・医師・看護師・登録販売者）で成長フェーズが異なり、そのいずれにも業務を通して関わることができます。薬剤師・医師など医療従事者別にニーズ・トレンド・特性等が全くことなるため、専門性をもって各分野を学ぶことができます。また、上流から関わることで、より視野が広がりご自身のスキルアップにもなることと思います。

▼環境
社風を表すキーワードとしては「感謝」「他者貢献」「成長」が挙げられます。社外はもちろん、社内でも「相手のために」というホスピタリティが感じられる環境なので、雰囲気は良いと思っております。一人で作業する瞬間はもちろんありますが、他者とのコミュニケーション・意見交換を重要視しており、関わりの中からより良い回答・より良いアプローチ手法を採っております。他者の専門知識からも刺激をうけ、補完しあいながら切磋琢磨できる環境です。会社としても社員を大切にしており、長期的に活躍いただける環境づくりに継続的に取り組んでおります。

【働き方について】
▼有休取得率
75.7％
有給休暇は入社日に付与あり。消化率の目標を定めており、全社で取得を推奨しています。

▼男女比　
男性：47％、女性：53％
各年代の社員がおり、長期就業のイメージが付きやすいかと思っております。

▼離職率
5.00％（2024年度実績）
参考：厚生労働省「令和５年雇用動向調査結果の概況」に記載のある2023年（令和5年）の離職率は15.4％

▼在宅勤務：週2日以内／ノートPC・iPhone支給あり
研修期間中は原則出社となります。在宅勤務は今後も継続しますが、頻度は状況により変動する可能性があります。

▼ショートワーキングデー
ワークライフバランスの観点から、1日のうち実労働8時間以下の日を⽉2～4回ほど取得することを推奨しています。	

▼その他
・実績に応じ若手にも裁量を与える環境でキャリアアップもしっかり図ることができます。昇格者も毎年増加しています。
・透明性のある評価制度で、入社時期や社歴を問わず、実績を残している社員を評価します。

【配属先情報】
▼メンバー
経営企画室（11名）
※PJ自体は経営企画室を超えたメンバーアサインとなります。主要メンバーは6名です

▼配属先の変更の範囲
会社内の全ての部署

▼異動
原則なし。マーケティング部は現状本社のみの配属となります。

ショートワーキングデー（実労働8時間/日以下）等を活用し、メリハリのある働き方を行っています。

【部署・サービスについて】
▼ECコンサルティング部について
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7千店舗を超える多くの店舗様（2024年5月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では「楽天市場」への新規出店営業に加え、出店済の企業に対する販売戦略コンサルティングや各商材のマーケティング戦略の企画提案を行っております。

▼店舗インキュベーション課について
店舗インキュベーション課は楽天市場出店済の企業を担当する組織で、出店して間もない店舗様などこれから成長するフェーズにある企業様を担当するチームです。
楽天市場は上位顧客だけに寄り添うのではなく、全ての店舗様の売上成長を目指しています。店舗様の売上アップのために伴走する私達の存在が、出店済店舗様のみならず、これから事業に挑戦しようとする多くの人々の後押しになれればと考えています。

【募集背景】
出店全店舗様へのサポートレベルを上げる為、人員の拡大を図っています。

【業務内容】
店舗様の商品の魅力を最大限に引き出し、楽天市場での販売方法をコンサルティングして頂きます。将来のビジョンから売上目標、販売計画を店舗様と2人3脚で立てて頂きます。売上が上がった時に店舗様と喜びを分かち合えることがこの仕事の何よりの喜びです。
販売計画については楽天が持つ大量のデータから課題の抽出、競合分析を行って頂き、提案を考えて頂きます。
例えば、価格で勝負する販売方法だけではなく楽天市場特有の販売ノウハウ（キャンペーンのプランニング、広告を含めた集客施策、ページ作成方法など）をどう提案するのか、入社後にOJTをメインとした研修で習得して頂きます。
コンサルタントとしてのロジカルな提案力に加えて、約150の担当店舗様をエンパワーメントする為の営業力・胆力が強く求められます。

【働く環境】
店舗インキュベーション課は社員、業務委託社員を合わせて約200人の組織です。その内、社員は新卒社員と中途社員が半々程度の内訳です。
中途社員の出身企業は多岐の業界に渡ります。ほんの一例ですが、アパレルブランド、金融、飲料メーカー、英会話学校などバックグラウンドは様々です。

【転勤に関する補足】
有り
国内の出張及び転勤の可能性があります。

東京本社含め、現状12拠点に配属の可能性がございます。
初任地についてはご希望を伺いながら調整させていただきますが、将来的に全国転勤の可能性がございます。（北海道／宮城／埼玉／東京／石川／愛知／大阪／兵庫／広島／愛媛／福岡／鹿児島）

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
・東京：楽天クリムゾンハウス　東京都世田谷区玉川3－14－1
・大阪：住友中之島ビル　大阪府大阪市北区中之島3－2－18

【勤務地】
本社：東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス
大阪支社：大阪府大阪市北区中之島3-2-18住友中之島ビル1F

【楽天・事業について】
▼楽天グループについて
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

▼楽天キャピタル（インベストメント事業）について
世界中の革新的なスタートアップへの投資と投資先への支援を行う、楽天グループのコーポレート・ベンチャーキャピタルです。
これまで、世界中でPinterest、Lyft、Upstart、Carousell、日本ではベースフード、Tential等を含む90社以上のスタートアップに投資、良好な投資実績を上げています。

【部署・サービスについて】
カンパニー全般事項の企画・管理、および投資先のモニタリングや財務諸表レビューなどを通じた投資ポートフォリオの管理などをファンドマネージャーや海外子会社等と協力し実施しています。
国内外の関係各部門と緊密に連携をとりながら、グループの新規事業展開・シナジーへの貢献、利益最大化等をミッションとしています。

【業務内容】
1．インベストメント事業の企画／管理（企画戦略支援）
・投資パフォーマンス測定／報告
・事業アクションプラン提言
・戦略案件の実施支援
・社内重要会議の運営支援

2．インベストメント事業に関するリスク・コントロール（ポートフォリオ管理、投資プロセス含む）
・投資先モニタリング支援（投資先の財務諸表等のレビュー、四半期毎の投資先評価を含む）
・投資検討／実施時のエグゼキューション支援
・投資エンティティーの管理全般

3．上記関連業務
※将来的には、子会社や楽天グループ内他部門への異動や海外勤務等のキャリアパスも、ご希望に応じて相談可能です

【働く環境】
・国内大手や外資系金融機関・コンサルティングファーム出身者、会計士資格保有者等多様なバックグラウンドを有したメンバーが在籍しています。
・裁量が大きく、リーダーシップ、自主性が尊重される環境です。