IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
事業拡大に伴う増員です。
これまで紙媒体の売り上げが多かったマンガ市場ですが、電子書籍の売り上げが紙の売り上げを上回る編集部も出てくるなど、昨今急激にデジタル化が進んでいる業界です。また、インターネットメディアから新たなコンテンツが生まれたり、SNS等を通じてコンテンツが拡散されたり、個人がブログ等を通じて発信してきたコンテンツが書籍化されたりなど、出版業界とインターネットはますます切り離すことができない状況になってきています。
そんな中、世界に通用する強いコンテンツとブランド力を持っている出版社を、はてなの高い技術力とサービス運用ノウハウが支えることに大きな意味があり、出版社からの要望や期待値が非常に高まっている状況です。当社が展開しているマンガビューワー「GigaViewer」の開発を、さらに強化するにあたって、エンジニアを募集しています。

【職務内容】
ウェブアプリケーションエンジニアとして、サーバサイド・フロントエンド技術を中心に、成長し続けるサービスの開発と運用を行っていただきます。配属予定チームは「少年ジャンプ＋」「コミックDAYS」など、大手出版社へ提供しているマンガビューワ「GigaViewer」の展開・開発を担当しています。これらのサービスは、未来の才能の発掘と育成や素晴らしいマンガ作品と出会える機会の創出を目指しています。サービス提供者のひとりとして、サービス改善のアイデアを持つことも期待されています。

▼業務内容
・新機能の設計・開発
・新規導入サイトの展開
・サービスの安定運用
・サービスのパフォーマンス改善
・開発効率の改善

【この仕事で得られるもの】
・導入先も機能も成長しつづけるマンガサービスの設計と運用に関する知見
・トップレベル企業との協業経験
・ユーザ向けサービスの企画・開発経験
・ウェブ・iOS・Androidそれぞれでの課金に関する知見
・電子書籍フォーマットに関する知見

【配属部署】
自社サービスの提供を通して培った技術やノウハウを他企業にソリューションとして展開するテクノロジーソリューション分野のうち、マンガ事業を展開するマンガチームに所属していただきます。
※はてなではチームのローテーションを積極的に行っており、定期的に別チーム・別プロダクトへの異動の機会があります。期間は半年～数年を目安とし、個人のキャリアプランや会社状況によって異なります。

【チームの働き方】
主なやり取りはSlackですが、ほぼ毎日GoogleハングアウトやSlackコールを使って相手の顔を見ながらコミュニケーションしています。小さなタスクは一人で、大きなプロジェクトになると数名のエンジニアをアサインして協力して開発しています。要件の洗い出しや、何人で取り組めば期日に間に合うかといった見積もりから計画づくりまで。ディレクターと相談して進めています。
毎週のエンジニア振り返り会を通じて、開発フローやコードベースの複雑度、属人性、コミュニケーションなどの課題についてKPTのサイクルを回しています。チームにとって良くなることなら提案すればサポートしてもらえる、チャレンジしやすい環境です。

全社で、事業成長と働きやすさを高次元でバランスさせる「フレキシブルワークスタイル制度」を採用しています。在宅／出社を選択可能、出社状況によらず「在宅勤務手当」を毎月2万円支給する、など、社会の変化に柔軟に対応していく会社・チームとなっています。

【エンジニアの働き方】
はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています：
・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。参加費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【勤務地】
京都オフィス（本社）〒604-8162 京都府京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町630 読売京都ビル7F
東京オフィス（本店）〒107-0062 東京都港区南青山6-5-55 サンライトビル3F
※日本全国リモートワーク可

大手電鉄グループのシステム開発会社にて、
グループ会社のサイト制作・運用に関わるWebディレクションをお任せします。
週3日の在宅勤務が可能で、働きやすい環境です。

【具体的な業務内容】
・Web制作ディレクション（サイトリニューアル案件など）
・Web運用ディレクション
・クライアント打合せ
・社内（システムやサーバ関係）/外注への指示出し
・進捗管理
・改善提案書作成・提案
など

【担当案件】
グループ会社のなかでも、特に都市交通系の案件をお任せする予定です。

【社内体制】
クライアントの業界ごとにディレクターチームを組成しています。
社内の制作チーム（デザイナー・コーダー）やシステムチームと連携しながら、
プロジェクトを進めていきます。

【在宅/出社】
週3日まで在宅勤務OKです。
PCは貸与させていただきます（Windows）

【こんな会社です！】
グループは電鉄、プロ野球チーム、某有名歌劇、ビルマネジメント企業（百貨店・大規模商業施設）、
ECサイト、不動産のマンションブランドのサイトなどの構築および運営をしています。
グループ企業の全Web部門を一括で請けられる体制構築を目指しています！

「家族アルバム みてね」の既存ユーザーに向けた
商品告知・新機能告知のディレクションを行なっていただきます。

『みてね』ブランドを世界中で確立させていくため、世界中のターゲットユーザーに『みてね』の価値を伝え、サービスの認知・販売促進に注力します。
（アプリ内のモーダル・お知らせ・通知・バナーや、メルマガ配信、SNS投稿などのプロモーション施策を中心に行います。）

○告知商材：みてねアプリ内の商品、その他みてね関連サービス・新機能
○告知場所：
・アプリ内お知らせ＆プッシュ通知
・アプリ内バナー
・アプリ内モーダル
・メルマガ
・アプリストア
・オウンドメディア（国内のみ。公式SNS、公式Tumblr）など

【業務内容】
・内部プロモーション業務改善のディレクション
・ローカライズ担当部署と連携し、国内のお知らせをベースに翻訳依頼・配信まで担当
・メンテナンスや障害等のユーザー告知
・プロダクト開発Gと連携し、改善必要な箇所を洗い出し、提案
・効果測定関連
・目標値の設定、レポーティング業務、チームへの共有
・告知のA/Bテストの検討・実施

【家族アルバム みてね　について】
現在『みてね』では、国内のママやパパの半数が使うサービスとして、多くのファミリーにご利用いただいています。
また、2017年に北米を皮切りに多言語展開をスタートし、
現在は日本語・アメリカ英語・イギリス英語・韓国語・繁体字・フランス語・ドイツ語・スペイン語の8言語で展開しています。
各国にユーザーが広がり、2023年11月にはグローバルで2,000万ユーザーを突破しました！

【仕事のやりがい】
国内トップクラスのプロダクトを、世界No.1にすることを目指しています！
マーケティング部として、日本でもまだ成し遂げた人が少ない領域へのチャレンジで、他では得られないかけがえのない経験を積むことができます。

【仕事概要】
▼内部監査マネージャーの元以下を実施を任せます。
・内部監査年間スケジュールの策定・実行
・J-sox対応 年間スケジュールの作成・実行
・上記の経営者へのレポーティング
・3点セットの作成アップデート
・内部統制の整備運用評価経験

【仕事についての詳細】
SHIRO製品（スキンケア・メイク・フレグランス・ヘアケア等）の企画開発

▼具体的には以下の業務をお任せします。
・コンセプトの検討
・企画立案（訴求メッセージ・使用感・効果の骨子検討、訴求成分の検討、原価計算など）
・開発先の選定（社内開発部門 or 外注）、バルク試作、開発
・販売個数の検討、類似製品の実績抽出

※取扱製品：スキンケア製品、メイクアップ製品、フレグランス製品など
※年間ローンチ数：約140SKU

【業務の魅力】
製品企画・開発はルーティンではなく、自ら考え、計画し実現させていくゼロから創造する仕事です。
その為に自分でやりたい事を形にしたい、という想いを持っていれば、業界未経験の方でも活躍できます。

【シロ社員からのメッセージ	】
「世界中に余っていてもったいない素材を、すごく素敵なものに変⾝させる事」がわたしたち企画グループの仕事です。
⼀般的なマーケティングなどはなく、ただそこに本当につくりたいという想いがあるだけ。
企画チームは現在6名いますが、各々やりたいことをプレゼンしながらものづくりを進めます。
プロモーションのゴールを決めてからスタートする会議はありません。
製品数も多く、ジャンルもたくさんですが、部⾨の担当はざっくりしか決めおらず、やりたい⼈がやるのがわたしたちのスタイル。
⾃分たちが毎⽇使いたいもの、ワクワクするものを0からつくる。
凄くやりがいがある仕事だと思います。
ものづくりがすきな方をお待ちしています。

【組織のミッション】
「名刺管理」から「営業DXサービス」へ。Sansanは今、大きな転換点を迎えています。
データ戦略部のミッションは、これまでの「名刺管理」のためのデータベースを超えた、「企業情報」と「接点情報」を掛け合わせたユニークなビジネスデータベースを構築することです。

【業務詳細】
企業情報のデータベースを作成するために、データの上流から下流までの幅広い分野で、関係者やプロダクトマネジャーと連携し、システムの設計や開発を行います。

▼業務内容の例
・各種企業情報データの収集方法の検討、計画、実装
・データ加工アルゴリズムの検討、計画、実装
・Google Cloud上でのデータ統合基盤の構築および運用
・各プロダクトにおけるデータの活用支援

【本ポジションの魅力】
▼重要度の高いミッションに向き合える
Sansanは、名刺管理にとどまらず、さらに広がる営業DXサービスとしての成長を目指しています。当社はSansanの他にも、Bill OneやContract Oneなどの新しいサービスをリリースしており、ビジネスデータ市場にも進出しています。
データ戦略部門は、Sansanの技術とビジネスの中心にある「独自のビジネスデータベース」の構築を目指しています。このプロジェクトは、全てのサービスに関わり、多くのユーザーに影響を与えるだけでなく、Sansan株式会社をグローバルな企業へと成長させる重要な役割を担っています。このような大きなミッションに挑戦できることが、本ポジションの魅力です。

▼難しい技術的課題に挑戦できる
このポジションでは、スピード感を持ってプロジェクトを進めることが求められます。しかし、社名の変更や人の異動など、企業にまつわる情報は絶えず変化するため、実際のビジネスデータは非常に複雑で、簡単に整理することはできません。その中で最適なデータベースを構築するには高い技術力が必要です。
直近の課題には、以下のようなものがあります。
・大規模な企業マスタと名寄せデータの処理
・市場の動きに対応したシステムのスケーリング
・非定型なビジネスデータの統合

このポジションでは、チームをリードし、これらの課題に取り組みます。アーキテクチャの選定から要件定義、実装、テストまで、大きな裁量を持って技術的な挑戦に取り組むことができます。

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【仕事概要】
・海外企業（主に中国企業）を中心としたクライアントの販路開拓
・インフルエンサーを起用した動画／SNS広告の企画・立案・営業
・営業組織における戦略立案と実行
・メンバーマネジメントや育成等の組織運営　　等

【業務詳細】
労務オペレーションの運用・改善を中心に、部門の状況や、適性、キャリア志向を踏まえながら労務担当としてご活躍いただきます。
数ある対応業務を回しつつ、労務に関連するリスク管理、業務フローの見直しや当社の風土･文化に基づいた労務施策の企画立案等、得意分野を活かしつつマルチに活躍してくれる人材をお待ちしております。

▼主な業務内容
・勤怠、給与計算、社会保険手続
・住民税、年末調整業務
・入退社・産休／育休手続き
・グループ子会社の労務業務
・海外拠点における労務業務
・各種労務相談など

【募集背景】
事業拡大、組織拡大に対応するための体制強化

【本ポジションの魅力】
・変化の激しい成長フェーズの企業で、労務としての専門性を生かし、会社の成長に寄与できます。
・生産性向上のための労務業務のプロセス改善を、自ら主導できます。
・海外拠点の新規設立など、各部門を横断したプロジェクトを経験できます。

【組織構成】
労務グループは約10名で構成されています。
入社後の業務内容は、経験やスキルに合わせて検討します。

【開発環境、使用するツールなど】
slack、Google スプレッドシート、workday、servicenow、box、zoom

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【採用背景と想定ポジション】
ウェルネス業界において、小型の店舗・施設は年々増加していますが、日本全体の市場規模・通っている会員数では大手が大部分を占めている、特に売上に関しては日本全体の60%を大手20社が占めているとも言われています。
我々の掲げる※ミッションの実現には、業界大手の企業や公共運動施設におけるデジタル化、そして協働が欠かせないものとなっています。
今回の本ポジションはウェルネス業界に更なる影響を与えるため業界トップクラスの企業や公共運動施設を担当する専門チームとなっており、弊社事業においてもミッション実現においても重要な役割を担っています。
※hacomonoのミッション：「ウェルネス産業を、新次元へ。」

【お任せしたい業務】
・既存のエンタープライズ企業（業界トップクラスの企業）への提案営業
　- 担当者から役員まで幅広い顧客と強固な関係を築くことで顧客課題やニーズを把握し、インサイトを与える提案
　- カスタムソリューションの提案、販売プロセス管理、契約交渉
・基幹システムのリプレイス提案と業界に変革をもたらす実証プロジェクトやPoCプロジェクトのパートナーとして選ばれるよう、数年先を見据え中長期でお客様とのリレーション構築
・チームメンバーの育成、提案の型化、再現性創りのリード
・カスタマーサクセス、プロダクトチームなどの関連部門と連携し、顧客ニーズに対し本質的な価値の提案
・半期や四半期の売上予算達成とチームでのパフォーマンス最大化に向けた貢献
・エンタープライズセールスにおけるセールスオペレーションの構築、実践、型化
・プロダクトチームへのフィードバック

【勤務地】
原則、フルリモート

動画クリエイティブ室の動画編集者として、下記業務に携わっていただきます。
・YouTube動画・プロモーション映像等の動画編集業務
・YouTube動画・プロモーション映像等のクオリティーチェック、スケジュールの進行管理
・デジタルエンターテインメントコンテンツやスポーツを始めとする、MIXIグループ全体の事業価値向上のためのPVや動画の編集業務
※現時点では、メインでスポーツ周りのお仕事をお願いしたいと考えています。

〈仕事の進め方〉
映像ディレクターと連携をしながら各事業部にヒアリングし、動画の構成を検討。
撮影した素材をベースに、必要に応じてグラフィックやテロップ制作も含めて、動画編集を行います。

※制作事例
・長尺（千葉ジェッツ）
https://www.youtube.com/watch?v=3Pl-G8s9lgQ
・ショート（FC TOKYO）
https://www.youtube.com/shorts/T_K0UCdomz4

【配属組織構成】
・マネージャー：1名
・リーダー：3名
・メンバー：11名（業務委託メンバー含む）

【デザイン本部について】
デザイン本部は、
・サービスのUX・UIを手がける「プロダクトデザイン」
・動画の企画・演出・撮影から配信までを行う「動画クリエイティブ」
・コンテンツ開発および表現や演出関連の研究開発を行う「テクニカルデザイン」
・コーポレートブランディングを確立する「ブランドデザイン」
の4つの専門性を持った部署で構成され、MIXIのさまざまな事業にクリエイティブで貢献する横断組織です。

【動画クリエイティブ室の構成・ミッション】
動画クリエイティブ室は、プロモーション映像・SNS番組・動画配信などを通じて事業のグロースと価値向上を推進する組織です。
その中でも今回所属いただくのはデザイングループとなり、本ポジションではグラフィックデザイナーとしてロゴデザインやキービジュアル制作、
動画チームや3DCG制作チームなどと連携しながらコンテンツ制作そのものにも関わりつつ、印刷物からデジタル媒体、Webサイトなど幅広い領域のデザインを手がけています。

今回募集の『映像エディター』が属するCGデザイングループは、CGデザイナー・映像エディターが所属しているグループです。
映像エディターは、実写の撮影素材を使った動画編集、Web番組などの長尺動画コンテンツの演出・提案を行っています。
CGデザイナーは、2D・3Dを問わずCGアニメーションを駆使したPVや動画広告、企画、コンテの制作など、映像制作全般を行っています。

【サービスについて】
新規事業として推進している契約データベース「Contract One」を担当します。

【組織のミッション】
私たちのミッションは、「Contract One」を通じて、契約データベースの価値を世の中の顧客に伝え、現場の習慣を変えていくことです。

【具体的な業務】
▼業務イメージ
・インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う
・初期商談〜受注までのプロセスの最適化
・提案資料、見積書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・決裁者へのプレゼンテーション（経営陣が決裁者となることが多いです）

▼現場の雰囲気
・少数精鋭で大きなチャレンジに向き合う姿勢はまさにベンチャー企業です。
・事業の最速成長に向け、ダイナミックな変化が起こる環境をチーム全員で楽しみながら挑戦を繰り返しています。
・個人が意見や提案を発しやすい雰囲気を大事にしています。

【募集背景】
急成長中の組織において、個人だけでなく組織をけん引する熱量の高いセールスを募集します。

【本ポジションの魅力】
PMF（プロダクトマーケットフィット）を達成した「Contract One」を、最速でグロースさせていく今のフェーズでしか得られない知見や経験を積むことができます。

▼自ら売り方を創造する力を養える
Contract Oneは競合と明確に差別化できる水準に進化してきました。
一方で、売り方に関しては、ホワイトスペースの発見・リードの発掘・的確な商談の設定・顧客属性に合わせた商談の実施など、まだまだ伸び代があります。
決められた売り方で数字を追うだけの営業ではなく、自ら売り方を見出せる、市場価値の高い営業に進化できます。

▼急拡大する組織のマネジメントを担える
当社のインボイス管理サービス「Bill One」は、T2D3（※）をはるかに上回るスピードで成長しています。その経験を活かし、Contract Oneもプロダクトマーケットフィット（PMF）を達成し、大きく急成長しています。
プロダクトの成長に伴い、組織の拡大もしており、新たなマネジメントポジションが次々と生まれています。これにより、他社ではなかなか得られない、さまざまな場面で活かせるマネジメント力を養う絶好のチャンスがあります。
※T2D3とは...サービスをスタートしてからの売上額が、前年を基準として毎年3倍・3倍・2倍・2倍・2倍と上昇し、5年間で72倍の売上成長を目指すという意味。理想的なSaaSの成長モデルとされる。

▼セールスにとどまらないキャリアを積める
Sansanという安定した事業基盤の中で、スタートアップの初期フェーズに参画するようなキャリア発展の機会があります。
Contract One事業に携わるのは約50人と、当社の中でもスタートアップ初期フェーズの規模感です。
従って、セールスとしての役割を超えて、事業成長に携わる経験を積めます。
自らチャレンジしていくことで、セールスからマーケティング、プロダクトマーケティングマネジャー、事業開発（BizDev）などにキャリアを広げることができます。


Sansanの安定した事業基盤のもとで、新しいチャレンジをしたい方に最適なポジションです。
Contract One事業は、現在約50人の小規模なチームで運営されており、スタートアップのような初期フェーズの環境で働くことができます。
セールスだけでなく、事業全体の成長にも関わることができるため、多様な経験を積むことが可能です。
自分の力で新しいことに挑戦しながら、セールスからマーケティング、プロダクトマーケティングマネージャー、事業開発（BizDev）など、さまざまなキャリアパスを広げるチャンスがあります。

【組織構成】
エンジニアやセールスなどを含めて約50名の組織です。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【Sansan株式会社の営業とは】
▼顧客の未来をリードする
Sansanの営業が見据える先にあるもの。
それは顧客の事業成長。
潜在的な課題を見つけて解決すること。
言葉にするのは簡単だが、実行するのは難しい。
　
だからこそ、私たちの営業活動は、顧客に根付いている文化や組織体制、目指すビジョン、顕在化している課題を知るところから始まる。
そこで手にした情報と、社内にあるツールやデータ、同じ志を持った仲間からの助言を駆使し、未来のシナリオを描いていく。
Sansanのプロダクトを通じて新たな体験を届け、想像を超える世界へ顧客を導くために。

【働き方（出社・リモートについて）】
※週3以上出社

大手通信会社グループのWebメディア（社内報/社外）におけるコンテンツ制作業務をお任せいたします。

＜具体的な業務＞
1. ディレクション業務（コンテンツ制作に関する進行管理/関係者調整）
2. 企画・取材対応業務（編集企画/インタビュー/簡易なスチール撮影）
3. 原稿編集・校正業務

基本的には在宅勤務メインで、週2日出社していただくことがあります。

弊社で発生する業務のサポートをしていただきます。
簡単な作業が多いため、パソコンを触れる方でしたらどなたも安心して働けます。

【業務内容】
・ECサイトへのデータ登録
・カスタマーサポート（メール、電話）

※上記業務以外にも、各部署に付随する様々な業務のサポートをしていただきます。

【仕事についての詳細】
▼WEBシステム・API開発エンジニア
毎年約110%の成長を続け、規模を拡大している当社。
少数精鋭で活動している会社ですので、裁量権を持って働いていただけます。
会社の成長を大きく支える社内SEとして活躍しませんか？

【業務内容】
・WEBシステムの設計・開発
・API開発業務

上記を主に担当いただきます。

【配属部署】
情報システム課　６名（マネージャー1名、スタッフ5名）

弊社で発生する業務のサポートをしていただきます。
簡単な作業が多いため、PCの基本操作ができる方でしたらどなたも安心して働けます。

【業務内容】
・請求書等の書類作成
・データ入力
・電話対応

※上記業務以外にも、各部署に付随する様々な業務のサポートをしていただきます。

【職務内容】
2014年9月にはてながリリースしたサーバー監視クラウドサービス「Mackerel」は、今「チームで育てるオブザーバビリティプラットフォーム」を掲げ、オブザーバビリティ領域へと留まることなく進化を続けています。
MackerelのCustomer Reliability Engineer（CRE）として「顧客に寄り添い顧客が抱える真の課題にフォーカスし、その課題を技術を軸として顧客と共に解決を図る」というミッションに、主にカスタマーサクセスの観点で貢献していただきます。

具体的にはオブザーバビリティについてのこれまでの知見を活かしていただき、
・顧客へのプロダクト説明、技術質問回答、導入・活用支援
・開発チームへ顧客の声をフィードバック
・技術イベントやオンラインセミナー、ブログでの発信
等でご活躍いただくことを期待しています。

【主に利用している技術】
・OpenTelemetry
・AWS／Microsoft Azure／Google Cloud
・Linux／Windows Server
・各種OSS
・Scala
・Go言語
・シェルスクリプト／PowerShell

【募集背景】
はてなが開発するオブザーバビリティサービス「Mackerel」は、「運用をイージーに。変化するシステムを自分たちのものに。」をミッションとし、順調に規模を拡大しつづけています。MackerelのCREは、顧客に寄り添い顧客が抱える真の課題にフォーカスし、その課題を技術を軸として顧客と共に解決を図るための様々な活動を行っています。
MackerelのCREは、顧客に寄り添い顧客が抱える真の課題にフォーカスし、その課題を技術を軸として顧客と共に解決を図るための様々な活動を行っています。

オブザーバビリティ領域へのプロダクト展開及び事業拡大に伴い、カスタマーサクセスを中心に貢献していただくCREを募集します。

【この仕事で得られるもの】
・顧客が抱える課題を技術を軸として、顧客と共に解決を図ることができる
　- CREは顧客の目的を達成することに特化した専門エンジニアです。プロダクトの改善を行い、ユーザーに価値を提供し続けることで、顧客とプロダクトの健全な関係を構築し、直接貢献することができます。
・オブザーバビリティの最前線で開発チームと意見を交わしながら機能を実現できる
　- 日本国内で開発されているオブザーバビリティプロダクトの開発の一翼を担い、ユーザー目線を持って開発チームと密接に意見を交換しながら機能の開発・改善に深く関わり、スクラム開発手法や最新のオブザーバビリティのさらなる知見を得られます。

【働き方】
▼チーム（CRE）の働き方
Mackerel CREチームは、Mackerelのユーザーと直接関わる立場として、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、DevRelの大きく3つを軸として活動しています。今回募集しているカスタマーサクセス業務担当者の日々の活動の例を示します。

・顧客の状況を把握するため、定期的にミーティングを開催し、課題や要望を確認します。開発チームと協議しながら実装の実現を後押しするほか、ときには設計、PoC、あるいは実装自体に深く関わることもあります
・新しい機能の紹介や導入支援、コストや活用についての相談対応など、顧客の成功につなげるためのさまざまな施策を実行します
・新規商談に同席して、お客さまの技術的な不安を解消し、より良い提案につなげます

【エンジニアの働き方】
はてなでは、エンジニアの成長と働きやすさのため、以下の制度を設けています：

・メンター制度。どのエンジニアにも一人ずつエンジニアがメンターとしてつき、技術的な成長やキャリアパスの相談、チームにおける課題の解決などに携わります。
・技術勉強会。1～2週に一度、トピックベースの勉強会を開き、チーム間の技術的な交流や新しい知見の獲得を支援しています。
・登壇支援。遠方のカンファレンスにおいても、登壇のための交通宿泊費を補助します。資料の作成についても業務時間の一定割合を使って行えます。

【配属先】
テクノロジーソリューション本部 第1グループ Mackerel CREチーム

【勤務地】
京都オフィス（本社）〒604-8162 京都府京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町630 読売京都ビル7F
東京オフィス（本店）〒107-0062 東京都港区南青山6-5-55 サンライトビル3F
※日本全国リモートワーク可

【募集部門】
株式会社ベクトル　ベクトルデジタル事業本部

【会社概要／募集背景】
▼トライハッチについて
株式会社トライハッチは、2018年の創業以来、Googleビジネスプロフィールの管理・分析ツール「MEOチェキ」の開発・提供を主軸に業容を拡大してきたO2Oマーケティング支援会社です。
MEOチェキは現在、国内外65,000店舗以上に導入されるSaaSへと成長し、運用支援も含めると累計75,000店舗以上のO2Oマーケティングを支援してきました。
2023年3月には、役員陣で保有していた株式の一部を売却し、東証プライム上場、アジアトップクラスのPR会社であるベクトルグループにジョインしました。
現在、主力サービスであるMEOチェキの更なる品質向上を目的に3回目のフルリニューアルを進めると同時に予約システムやメディアCMSなど、新たな市場・領域へ拡大を進めています。
店舗顧客への提供価値を向上させるため、開発品質や開発のスピードを向上させるためにバックエンドエンジニアを増員いたします。
※正社員だけではなく、副業や業務委託を考えている方もご相談可能です。

【仕事内容】
▼弊社が提供するSaaSのバックエンド領域全般に携わっていただきます。
・ユーザーの声をもとにした新規サービスの開発、及び既存機能の改善における開発業務全般
・ビジネスサイドとの与件すり合わせや連携
・開発チーム内での設計レビューやコードレビューを通じた、内部品質の担保
・パフォーマンス改善やリファクタリング、自動化などのアプリケーションの改善

【開発環境】
言語：PHP、JavaScript
フレームワーク：Laravel、jQuery、Vue.js
DB：MySQL、Redis
インフラ：AWS（EC2、RDS、S3、CloudFront、ElasticBeanstalk、Lambda）
ソース管理：GitHub
監視：Crowdwatch、Sentry、Mackerel
社内情報共有：Slack

【キャリアプラン】
・チームリーダーやマネジメント職へのステップアップも可能です。
・スペシャリストを目指すフルスタックエンジニアとしてのステップアップも可能です。
※目的や希望に応じ、様々なキャリアへチャレンジしていただくことか可能です。

【魅力／やりがい】
・普段利用することの多いお店という身近なビジネスへテクノロジーで携わることができます。
・自社開発SaaSのため、開発したSaaSや機能が市場やお客様に導入されていく喜びをダイレクトに感じることができます。
・事業会社であるため、ビジネスサイドや開発チームとコミュニケーションを取りながら、会社全体でプロダクトをより良くする経験ができます。
・まだまだ成長段階の組織であるため、バックエンド以外の開発業務にも携わることができ、対応領域を増やすことができます。
・経験豊富なCTOや外部の協力会社を通じて、さまざまな知見を吸収することができます。

【配属について】
所属：株式会社ベクトル ベクトルデジタル本部所属（正社員）
配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社株式会社トライハッチへの出向となります。
配属先社員数：32名、 配属チームメンバー：3名（開発責任者31歳）

【募集背景】
事業拡大に伴う増員

【勤務地】
※完全テレワークにより、全国より勤務可ですが、入社から1週間は東京本社に出勤して頂きます。
この期間に会社のこと、業務のこと、何より共に働くメンバーのことを知り、ご自身のことを伝えていただくことで、相互理解を深めてください。
その後は週1程度出勤して頂き、不安要素がなくなればフルリモートでお仕事していただくことになります。
※遠方者については、最初の1週間以降フルリモート

【リモートワーク】
本募集ポジションはフルリモート可となります

【募集部門】
株式会社ベクトル ベクトルデジタル事業本部

【会社概要／募集背景】
～国内大手ベクトルG／未経験歓迎／業務の幅が広く多様なスキルが身につく～
Performance TechnologieはPR事業を展開するベクトルと、メディア事業及びASP事業を展開するディーエムソリューションズとの合弁によって2021年に設立されました。
潜在ニーズの掘り起こしや認知向上等を担うPRと、最終的な成果（購買等）に繋げる成果報酬型広告を一気通貫で提供するサービスは、従来のPR会社にも、またデジタルマーケティングやASPといった会社にも存在せず、まだソリューションとして確立していない領域ともいえるので、それぞれの良さを実感いただけます。
今までにないデジタルマーケティングカンパニーとして、新しい価値を生み出していくなかで、クライアント開拓・メディア開拓はもちろん、新規事業として新たなサービス開発等も担って頂けるメンバーを募集します。

【仕事内容】
・PR発想で展開・改善することで成果報酬型広告の効果をあげるコンサルティング、または、効果的なパフォーマンス（コンバージョン）から逆算するPR戦略の立案
・実行といった、PR×アフィリエイトによるパフォーマンスマーケティングの提案及び案件遂行業務
・担当案件の内容に合わせた、各種メディアパートナーやインフルエンサー等とのコミュニケーション及び条件交渉等
・事業成長性のある新規事業の開発、及びマーケティング、セールス等（兼務有）

【魅力／やりがい】
2024年度、設立4年目を迎える会社において、その成長を担う中心軸となって、新規顧客開拓から案件遂行までを幅広く経験できるポジションです。
成果報酬型広告施策だけでなく、デジタルマーケティングの経験を活かしてもらいながら提案の幅を広げ、クライアントの事業成長に伴走する仕事ができます。

【想定されるキャリアパス／身に付くスキル】
比較的若い（20代後半〜30代前半）スタッフが多く、少数の組織において主体的に自らの仕事の解像度を上げ、変化を楽しみながらモチベーション高く仕事に取り組める方であれば、スピーディなキャリアアップも可能です。

【教育体制（OJT）】
役員及びマネージャークラスのメンバーが、ワンツーマンで付き実務を通して学んでいただけます。
少人数だからこその距離感で、未経験部分を成長させていただくことが可能です。

【配属について】
所属：株式会社ベクトル ベクトルデジタル本部所属（正社員）
配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社Performance Technologies株式会社への出向となります。
配属先社員数：11名（20〜30代前半メンバー大半です）

【募集部門】
株式会社ベクトル　ベクトルデジタル事業本部

【会社概要／事業内容】
▼トライハッチについて
株式会社トライハッチは、2018年の創業以来、Googleビジネスプロフィールの管理・分析ツール「MEOチェキ」の開発・提供を主軸に業容を拡大してきたO2Oマーケティング支援会社です。
MEOチェキは現在、国内外65,000店舗以上に導入されるSaaSへと成長し、運用支援も含めると累計75,000店舗以上のO2Oマーケティングを支援してきました。
2023年3月には、役員陣で保有していた株式の一部を売却し、東証プライム上場、アジアトップクラスのPR会社であるベクトルグループにジョインしました。
現在、主力サービスであるMEOチェキの更なる品質向上を目的に3回目のフルリニューアルを進めると同時に予約システムやメディアCMSなど、新たな市場・領域へ拡大を進めています。
その中で50～4,000店舗の規模まで、多くのチェーン店企業様からもO2Oマーケティング全般のコンサルティングを請け負う機会も増加しており、チェーン店企業様中心にO2Oマーケティングの支援を包括的に行うWebコンサルタントの方を募集しています。

【仕事内容】
▼O2Oマーケティングのコンサルティング業務全般に携わっていただきます。
・クライアントのO2Oマーケティング領域の企画立案・分析・実行
・レポートの作成および改善案・新規企画の提案
・クライアントとの定例コンサルティング会の調整と実施
・競合調査や市場分析
・Googleアルゴリズムの分析
など

【ご入社後のキャリアプラン】
・コンサルティングチームのリーダーとしてマネジメント層へキャリアステップも可能です。
・O2Oマーケティングのスペシャリストとしてスキルアップをメインにキャリアを形成することも可能です。
・インバウンド集客を増加させるインハウスマーケターへのジョブチェンジも可能です。
ご経験を活かして、様々なキャリアへチャレンジしていただくことか可能です。

【魅力／やりがい】
1．成長企業での挑戦
トライハッチはMEO（Map Engine Optimization）などの新しいビジネスを展開し、成長を続ける企業です。そのため、Webコンサルタントとして多様な業界やクライアントに対して最新のデジタルマーケティング施策を提案・実行でき、自己成長を実感できます。また、新しい技術やトレンドに敏感な環境で、常に最先端の知識やスキルを習得できる点が魅力です。

2．クライアントの成功に直結する実感
Webコンサルタントは、クライアントのWebサイトのパフォーマンスや売上、集客に直接的に貢献できるポジションです。提案したMEOや広告運用が成果につながったとき、クライアントのビジネス成長に貢献できたという充実感を得ることができます。クライアントからの感謝の言葉や信頼を得ることが、大きなやりがいとなります。

3．幅広い業務に携わるチャンス
WebコンサルタントはSEO、MEO、広告運用、SNS戦略、UI／UX改善など、非常に多岐にわたるデジタル施策に関わることができる職種です。これにより、Webマーケティング全体を包括的に理解し、スキルセットを広げることができます。また、クライアントごとに異なる課題に対応するため、毎回異なるチャレンジに挑める点も魅力的です。

4．データドリブンな仕事の達成感
Webコンサルタントとしての提案や施策は、数字やデータで成果が明確に表れます。例えば、SEO改善後にサイトのアクセス数やコンバージョンが向上するなど、自分の仕事が数値として反映されるため、データを通じた達成感を味わうことができます。さらに、データ分析に基づく提案はクライアントに説得力を与え、自信を持ってサポートできます。

5．多様なクライアントとの出会い
トライハッチのWebコンサルタントとして働くことで、さまざまな業種や規模のクライアントと関わることができます。クライアントごとの異なるニーズに応じた提案や施策を行うことで、幅広い業界知識とネットワークを構築できるのも魅力です。

6．自己成長とキャリアアップの機会
トライハッチは成長中の企業であり、個人のキャリアアップにも積極的に支援を行っています。新しいスキルを習得するための研修や教育プログラム、また社内でのキャリアパスが明確に設計されており、Webコンサルタントとしてスキルを高めながら、シニアコンサルタントやマネジメント職への昇進が可能です。

7．チームワークとコラボレーションの醍醐味
Webコンサルタントの仕事は、営業、CS、エンジニアなど社内の他の専門職と連携して進めるケースが多く、チームでプロジェクトを成功させる喜びを共有できます。異なる専門知識を持つメンバーと協力しながら、クライアントの課題解決に取り組むことが、さらに大きな達成感を生む要素です。

【配属について】
所属：株式会社ベクトル ベクトルデジタル本部所属（正社員）
配属先：ご入社後、ベクトルデジタル事業部内子会社株式会社トライハッチへの出向となります。

【リモートワーク】
テレワーク制度（毎週水曜日）

【仕事概要】
弊社は、「ウェルネス産業を、新次元へ。」をミッションに掲げ、テクノロジーの力で、日本の健康課題の解決に貢献する事業を展開するバーティカルSaaSスタートアップ企業です。2019年3月にサービス開始後、ウェルネス店舗の入会、予約及び決済などの手続きをDXし、顧客体験を高めるソリューションとして、現在では7,000店舗以上、490万人を超える方々にご利用いただくサービスへと成長を続けています。また、ファイナンス面では、シリーズCとして2023年にエクイティ及びデットファイナンスにより総額38.5億円の調達を行い、これまでに累計64.5億円の資金調達を実施しております。

今後は、基幹システム及びウェルネス店舗のDXを拡大し、さらには事業領域を広げ、Fintech及び健康経営に関するマルチプロダクトも展開予定です。また、中長期的には、ウェルネスの社会実装や予防介護などをテーマにヘルスケア産業へも参入し、日本を代表する社会のインフラ企業を目指します。

事業成長を背景に現在社員数は240名を超えており、今後も事業及び組織拡大に伴う採用強化に向けて採用チームの増員を検討しています。

採用担当として、中長期の事業計画を前提に採用目標達成に向け、要件定義〜母集団形成、応募以降〜承諾や採用広報など、採用に関する業務全般を担当いただきます。
また、ご志向性やご経験によっては、将来的に採用に限らず制度設計や研修育成、HRBPなど人事の他領域でのキャリアの可能性も想定をしております。

【具体的な仕事内容】
・採用媒体、人材エージェント、リファラルなどのチャネルは問わず、採用目標の達成に向けて必要となる施策を、各チームのメンバーと連携しながら進めていただきます
・要件定義〜母集団形成の企画・実行
・職種ごとの戦略策定と実行
・採用イベントや勉強会の企画、運営
・採用オペレーション（応募以降〜承諾まで）
・カジュアル面談や面接対応（職種に応じて）
・入社予定者のサポート
・ご経験に応じて、採用チームのマネジメント

【勤務場所】
※原則、フルリモート
※本社及び従業員の自宅、業務に応じて国外を含む会社の定める場所となります。

【仕事概要】
BizOps本部は現在9名。ビジネス部門を横断するプロジェクト企画・推進チームです。
今回の事業企画ポジションは、ビジネスの横断的なイシューと対峙する幅広い役割を担います。

主な業務としては、開発側と連携しプロダクト企画〜ビジネスのGo to Marketプランの推進。
hacomono製品は早い開発サイクルで頻繁に機能が追加される上、自社開発したハードウェアを用いたIoTサービスもラインナップが増えています。
これらをどう市場に届けていくかの戦略設計が重要なフェーズになりました。

いくつかのセグメントに分かれるウェルネス産業を正しく理解し、詳細な定量・定性リサーチを通じて業務とプロダクトとのフィット&ギャップ分析を行い、各セグメントへのカスタマープロブレムフィットからソリューションプロブレムフィット、プロダクトマーケットフィットへのステップを設計・推進いただきます。

プロジェクトの推進は、実際に顧客と向き合っている営業やCS、プロダクトの開発ロードマップを企画するPdM・PMM、そして中長期的な成長戦略を描く経営陣とも密に連携して行います。
SaaS経営やグロース戦略を最前列で学び・実践できるポジションです。

また企画のみでなく、顧客に届け満足して利用しつづけてもらうことが重要なため、営業向け資料の作成・更新、導入後のプロダクト改善へのフィードバックなど踏み込んだ業務OPSも担当いただきます

※社長室／新規事業開発と異なり、既存機能×新業種、新機能×既存業種など既存ビジネスのグロースを目的とした事業企画・営業推進を中心に担っていただきます。

【具体的な仕事内容】
・市場調査
・業界の実情リサーチ
・ユーザーインタビュー
・プロダクトの販売計画立案
・営業戦略の立案・支援
・営業マテリアル制作
・社内外の関係者を巻き込んだプロジェクト推進
・事業計画（予算作成）

【勤務場所】
※原則、フルリモート
※本社及び従業員の自宅、業務に応じて国外を含む会社の定める場所となります。

【募集背景】
今後注力していくデジタル広告領域の進出に向け、運用広告における新規案件獲得・既存案件拡大に向けた、運用広告局強化に伴う募集

運用広告全般のディレクション（代理店におけるメディア担当のイメージ）
※運用広告案件における、提案・配信・振り返りの全領域PDCA進行に携わる
※クライアントにおけるマーケティング課題の解決を目指し、営業と連携しながらの「新規案件獲得」や、獲得した案件運用から得る「案件増額」「継続案件獲得」まで、一気通貫したディレクションを担当

【具体的な業務の流れ】
▼提案フェーズ
・営業に帯同しながら、クライアントの与件引き出し／課題ヒアリング
・運用案件の提案（効果最大化に向けた運用ロードマップ策定、社内運用体制構築、配信媒体選定）
・営業に向けた勉強会実施

▼運用フェーズ
・媒体社とのリレーション構築
・入稿～運用のディレクション（一部、自ら対応するケースも有り）
・クライアントとの定例会、アポ実施

▼振り返りフェーズ
・振り返りディレクション（一部、自ら対応するケースも有り）
・継続案件獲得に向けた営業活動

▼その他定常業務
・運用担当者（業務委託者）のマネジメント
・媒体社との定例会実施
・案件管理

【期待するアウトプット】
・運用広告案件拡大による個人粗利目標達成
・安心安全な運用ディレクション
・運用広告案件拡大に向けた新たな取り組みや座組創出

【キャリアアップイメージ】
・0→1組織の立ち上げメンバーとしての経験
・運用広告局のリーダー・マネージャーも見据えたポジション

【募集要項】
ナショナルクライアントに対して、プランナーとともに案件化に向けて、注力いただくポジションです。
クライアントの主に広告領域におけるコミュニケーション課題に対し、複合的な手法と、弊社が得意とするビジュアル表現を組み合わせたワクワクするようなクリエイティブの企画制作を通して、課題解決へ導く、中核となるプロデューサーとしてさまざまな案件に携わっていただきます。
クライアントの課題は多種多様です。
手法にとらわれず、ヒアリング～企画～実施までをトータルで提案のできることが必要とされています。
案件規模・予算も大きくなってきており、複合的なクリエイティブ提案に対して、トータルプロデュースをお願いいたします。
デジタル領域、映像、イラストレーション、グラフィックデザインと個々で強みを持つディレクターが在籍しておりますので各メンバーと連携を取りながら最適なプランニング、プロデュースを行っていただきます。

▼具体的には…
・クライアントのマーケティング課題の抽出
・プロジェクト全体のコストマネジメント
・企画プレゼン
・実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
・社内外のクリエイターやベンダーへのディレクション、品質管理

▼このポジションの魅力はココ！
・多様な業界な様々な仕事ができる
・多くのクリエイターの種類が在籍しているため、企画から具現化までを一気通貫して行うことができる

【配属先】
企画営業部　クリエイティブグループ　
プランニング＆アートディレクションユニット
・グループ長1名（30代）、マネージャー1名（40代）
・プランニングチーム2名（20代）
・デザインチーム5名（20代）

【仕事内容】
多種多様なニーズとデジタル領域への課題を抱えるクライアントに向けた提案力強化のため、ヒアリング～企画～実施までをトータルでサポートするパートナー企業としての市場拡大を図ります。
お客様をワクワクさせ、パートナーとして推進していく、そのような立ち位置でのプレゼンやコミュニケーションを期待します。
またクリエイティブの品質管理や、将来的には組織マネジメントにも携わっていただきたいです。

【サービスについて】
～タッチで交換。スマートに管理。名刺アプリ「Eight」～
Eightは価値ある出会いをタッチでつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。
つながった相手の昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるため、周囲の近況をスマートに把握できます。

【組織ミッション】
Event Business部のPurpose（存在目的）は、
「イベント×テクノロジーで出会いの場を創り出し、世界中の人と企業に「ビジネスの起点」を提供し続ける」です。仲間と共に大規模イベントをゼロから創り上げる ユニークな仕事です。

【具体的な業務】
380万人を超えるユーザーが利用する「Eight」を運営する事業部で、企業や人を結ぶ「BtoB領域のイベント事業」を手がけます。
主催するビジネスイベント「Eight EXPO」「Climbers」「Startup JAPAN EXPO」や新規イベントの事務局業務を担当します。
当社が手掛けるイベントは、競合他社が主催するイベントと異なり、AIやEight独自のレコメンドエンジンなどの最新テクノロジーを使って、唯一無二の出会いの場を創り出し、世界中の人と企業に「ビジネスの起点」を提供し続け、急成長を遂げています。出展企業一社一社に寄り添いながら、テクノロジーを活用した出展準備の提案を行うなど、イベントの成功を通して高い価値を提供します。

▼具体的な業務内容
Eightが主催するビジネスイベント「Eight EXPO」「Climbers」「Startup JAPAN EXPO」 「DX CAMP」「Meets」の営業（出展企業誘致）を担当します。
新たなイベントをゼロから企画し、立ち上げに携わる可能性もあります。

▼キャリアステップ事例
1～2年：イベントプロジェクトを自ら手がけ成果を出す
2～3年：リーダーの立場でプロジェクトをリード
3年～：イベント事業の責任者の立場で企画、予算、人員管理を含めてプロジェクトをリード

【募集背景】
事業拡大に伴う人員体制強化、組織強化のため

【本ポジションの魅力】
・当社ならではのテクノロジーを駆使した「出会い」に特化したビジネスイベントで、BtoB領域のイベント・マーケティング市場に新しい価値を作る醍醐味を実感できます。
・顧客や社会の課題を解決するための積極的な営業・提案ができます。
・主催者として、出展社誘致はもちろん、イベントの企画立案から、集客、当日運営までのすべてに携わることができます。
・イベント開催時も多くの方からの反響を得られ、Win-Win-Win（参加者-顧客-主催者）を実感できる稀有なビジネスモデルです。

【組織構成】
所属予定の部門は約50名のメンバーが在籍し、イベントごとに3つのグループで構成されています。
将来的にはメンバーを100名に増員し、10グループ体制へと成長させることを目指しています。
いずれかのグループに所属し、全員がミッションと担当イベントの成功に向き合います。

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社

【職種概要】
「hacomono」は日本国内、7,000店舗を超えるお客様に利用していただいており、日本のウェルネスを支えるインフラになりつつあります。今後、さらに企業の爆速成長を支えるべく、新たな事業の柱を作ることをミッションに据えた組織「新規事業開発室」を立ち上げます。
新規事業開発室が取り組むテーマは、難易度が高いです。この取り組みの成功確率を高めるために一枚岩になれるよう、職能毎ではなくミッションで組織を分ける形としました。
今回、hacomonoでは初めての新規事業に関わるエンジニアポジションを募集いたします。
お客様をリスペクトしながらドメインに深く入り込む泥臭さと、圧倒的な体験設計を両立する必要があり、難易度が高いものですが、事業立ち上げ経験のあるメンバーが揃った優秀なチームと一緒に、「圧倒的」なチャレンジを楽しんでいただける方をお待ちしております。

【業務内容】
・hacomonoが新しい顧客に価値を届けるための新規プロダクト開発
・新規事業におけるPoC開発と、グロース
・徹底的なドメイン理解と顧客課題に向き合ったプロダクト開発
・ドメインを圧倒的に深堀り整理し、あるべき仕様に落とし込む
・プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善、運用
・設計、実装、テストコード追加、検証、リリースなどプロダクト開発における業務全般

【勤務場所】
原則、フルリモート