IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【業務内容】
国内最大級のスマホ広告代理事業、イベント事業を展開する当社にて、主に中途採用業務を担当いただきつつ、 採用におけるPR業務、オンボーディングや各ポジション別育成施策の企画、推進を行っていただきます。

▼概要
・母集団形成、リードタイム、最適なチャネル選択、KPI設定等
・常に新たな採用手法やチャネルを模索し、より効率的な採用ができるようPDCAを回していく
・採用ニーズの発掘、現場への採用手法やプロセスに関するアドバイスを行う

▼具体的な業務
・人材紹介エージェント様との折衝
・ダイレクトリクルーティングサービスの運用
・採用セミナー企画、運営 ・面接／面談対応
・各種メディア対応、採用ブランディング活動
・その他、上記に付随する業務

【勤務地】
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア23階
東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers7階

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
グローバルビジネスが拡大していく中で直面する様々な人材・組織マネジメント上の課題解決に携わっていただきます。既成概念にとらわれず、社内外のニーズを的確に捉え、企業の成長を人と組織面で支え、企業成長に貢献できる人事戦略や制度設計を一緒に作っていくことがミッションです。

▼楽天の人事で経験出来る事
・多様化が進んでいる大手企業での人事業務経験を積むことができる
　- 国籍、国内外の事業所数、年齢、雇用形態など非常に多様化に富んだ環境であるため、人事として多角的な視野、視点を育むことが出来る環境です。
 ・規模の大きい人事業務経験を積むことができる
　- まだまだ弊社では完成されたフローを遂行するだけではなく、様々な視点から業務改善を推進する必要です。
　- 規模の大きい企業内で、前向きな業務改善施策を推進頂く事は人事としても大きな経験を積んでいただくことが可能です。

▼豊富なキャリアパス
今回この求人を通して入社された方は、楽天本社コーポレート部門のグループ人事部の配属を想定していますが、グループ人事部内は、給与、研修、採用、HRBPと様々な人事機能をもつ課で構成されています。その為様々なPJTを通じ他の課の方とのコミュニケーションも盛んであり、長期的なキャリアパスも豊富である環境です。

【募集背景】
国内に限らず、グローバルでのビジネスの拡大や多国籍化といった社内環境、そして競合他社との競争力を高めるために、人事的側面からの組織強化をより強く推進していく必要があります。会社と社員が最大限成長できる人事戦略、制度構築をスピードを持って取り組み、人事強化を通して、当社を次のレベルへリードしていただける方を募集します。
※この求人ではジュニアスペックの募集を行っていません

【業務内容】
・人事企画関連プロジェクトのマネジメント
・経営戦略に沿った人事戦略・施策の構築
・現在のプロジェクトの例：
　- AIを活用したタレントマネジメント設計（＋Workday導入）
　- グローバル報酬制度設計（＋Workday導入）
　- グローバルストックオプション管理システム導入（＋BPR）

【サービスについて】
「Bill One」は、アナログ業務が多い経理業務の「当たり前」を変える、2020年にローンチしたインボイス管理サービスです。
「AI×人」のデータ入力により99.9%（※1）の精度で正確かつ迅速にドキュメントをデータ化できる「Bill One」は、経理の課題・ニーズを的確に捉えた価値を提供しており、サービス提供開始から約4年でARR76億円（※2）を突破、クラウド請求書受領サービス市場で2年連続マーケットシェアトップクラスを獲得しています。

※1：Sansan株式会社が規定する条件を満たした場合のデータ化精度
※2：Sansan株式会社「2024年5月期 通期決算説明資料」（2024年7月11日発表）

【組織のミッション】
私たちは、「Bill One」を介して請求書のやりとりを行う「インボイスネットワーク」を拡大し、社会に経理DXを波及させることで、当社のビジョンである「ビジネスインフラになる」の実現を目指しています。すでに「Bill One」の「インボイスネットワーク」には16万社を超える企業が参加しています。
前述したようにBill One事業は急成長し、国内SaaSでは類を見ない速さでT2D3を実現する見込みですが、200万社以上あるといわれている日本企業への浸透率はまだまだ伸びしろがある状況です。
特にSMB領域、エンタープライズ領域の企業への浸透率をより強化していくことが、フィールドセールスチームの直近の注力領域となっています。

【具体的な業務】
「Bill One」が提供するサービス領域の中で、請求書受領領域のソリューションセールスとして以下の業務をお任せします。

▼主な業務内容
・インサイドセールスが獲得した商談の対応
　- 請求書受領に関する現状のヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介など
　- 1日の商談件数想定：3～4件
・初回商談から契約獲得にかかわる各種対応
　- 顧客へのフォローアップ・決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼など
　- 初回商談～契約獲得までのリードタイム：2カ月～1年（顧客の従業員規模に応じて変動します）
・顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック

※これまでの経験や本人の希望、適性を考慮し、SMB領域担当もしくはエンタープライズ領域担当のいずれかの組織への配属を想定しています。
SMB領域：フィールドセールスとしての業務に加えて、効果的なセールス体制の仕組みづくりにも裁量を持って携わります。
エンタープライズ領域：当社の開拓戦略（業界・アカウント・グループの攻略など）の立案から導入・実行まで裁量を持って携わります。

【募集背景】
「Bill One」はSaaSにおける重要指標の一つであるT2D3の達成が間近に迫っています。
T2D3の達成はもちろん、その先のさらなる成長に向け組織体制強化を進めています。

【本ポジションの魅力】
▼セールスとしてより成長できる環境
顧客のAs-Is（現状）とTo-Be（理想像）を整理し、その間にある差分（ギャップ）を課題として洗い出した上で、課題を解決するためのソリューションを提案するといった、真のソリューションセールスのスタイルが求められます。
プロダクトありきの提案ではなく、SaaS企業でありながらも本質的なセールスを習得できる環境です。
また、大手BtoB SaaS企業で、フィールドセールスとして全社年間売上成績トップを複数年連続で達成したメンバーや、大手会計ベンダーでの要職経験者など、新卒・中途問わず優秀で前向きなメンバーがBill One事業やその環境に魅力を感じ在籍しています。
当社のバリューズの一つ「仕事に向き合い、情熱を注ぐ」の通り、情熱を注いで仕事に向き合っている仲間と共に切磋琢磨することを通じて、人間的な成長機会を得られる環境です。
もしあなたが「今の会社でやりきった」、「現職企業でもう学ぶことはない」「もっと仕事でワクワクしたい」と感じられているのであれば、あなたに新たな成長環境を提供できる自負があります。

▼成果を出せば正当に評価され、待遇アップや昇進につながる環境
当社は年功序列ではなく、実績で評価されます。
1年に2回、人事評価のタイミングがあり、実績に応じたインセンティブ支給・昇進・昇給があります。
入社時はメンバークラスで入社し、3年後に部長に昇進したメンバーもいます。

▼能動的なアクション・発言が歓迎される文化
社員が提案や問題提起をすると、その取り組みについて任せてもらえるカルチャーがあります。
「誰」が言ったかよりもは、「何」を言っているかが重視されます。そこに入社年次は関係ありません。
意思決定も早く、的を射た意見・提案であれば採用され、スピード感をもって実行に移されます。

【組織構成】
Bill Oneのフィールドセールスとして約150名（2024年5月時点）が在籍しています。
フィールドセールスチームはSMB領域担当、エンタープライズ領域担当の主要2チームで構成されています。

【開発環境、使用するツールなど】
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内連絡として使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【Sansan株式会社の営業とは】
▼顧客の未来をリードする
Sansanの営業が見据える先にあるもの。
それは顧客の事業成長。
潜在的な課題を見つけて解決すること。
言葉にするのは簡単だが、実行するのは難しい。
だからこそ、私たちの営業活動は、顧客に根付いている文化や組織体制、目指すビジョン、顕在化している課題を知るところから始まる。
そこで手にした情報と、社内にあるツールやデータ、同じ志を持った仲間からの助言を駆使し、未来のシナリオを描いていく。
Sansanのプロダクトを通じて新たな体験を届け、想像を超える世界へ顧客を導くために。

【働き方（出社・リモートについて）】
※週3以上出社

【業務内容】
開示業務を中心に、幅広い業務を担当します。

▼具体的な仕事内容
・連結決算対応
・開示資料作成
・監査法人対応
・年次／四半期／月次の決算業務
・その他上記に付随する業務

【募集背景】
グループ会社を含め従業員数が2000名を超えようとしており、海外を含めた子会社も増えています。コーポレート機能を強化していく必要があり、各専門領域のプロフェッショナル採用を強化しています。

【本ポジションの魅力】
・CFOや監査法人出身者など、プロフェッショナルなメンバーと近い距離で業務を行うことで、財務・経理としてのスキルを高められる
・組織が拡大しているのでさまざまな改善や体制構築で活躍できる
・IRや商事法務など他の部署との関わりが多いため、視野が広がり活躍の場も広げられる

【組織構成】
財務経理部は3グループに分かれ、全体で約10名が所属しています。
今後グループ編成を見直し、連結決算・開示がメインのグループを作る予定です。

【働き方（出社・リモートについて）】
※週3以上出社

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
マーケティング部は楽天グループの中核である「楽天市場」の売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。

【募集背景】
本ポジションでは、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール楽天市場の、マーケティング投資戦略の立案および関係者を巻き込んだ実行・推進、またそのための売上・費用の管理を担っていただきます。

【業務内容】
・事業戦略および各種施策の実績に基づく投資配分最適化
・部門全体のマーケティング投資管理
・収益性改善に関する分析及び改善推進
・楽天市場流通額予測と予実管理
・マーケティング施策の効果測定精度向上のための分析手法確立および仕組化

▼案件例
・年間の流通額予測と予算計画策定
・目標流通額達成のための投資アロケーション立案と部内実行推進
・データ分析による収益性改善の戦略立案と改善推進
・市場動向やデータ分析を取り入れ流通額予測の精度改善
・新規企画の効果測定手法策定及び既存企画の効果測定手法改善
・予算と施策評価の管理及び管理体制の改善

【楽天・事業について】
楽天トラベルは、「旅で人々を幸せにする」という使命を持つ、日本の主要なオンライン旅行サービスです。
1996年の創業以来、業界をリードし続け、革新を促進してきました。日本にとどまらず、世界をリードする旅行予約サービスを目指しています。

【部署・サービスについて】
パートナーマーケティング戦略室は、トラベルのパートナーであるホテルや旅館のビジネスを最大化するためにベストなマーケティングプラットフォームとソリューションを提供し、結果として旅行者に対して最高の旅行体験を提供することを目指しています。
パートナーADグループは、パートナーに適切なADを提供し、売上の最大化に貢献しています。現在では楽天トラベル、ないし楽天グループの利益に大きな貢献をしています。

【募集背景】
私たちはアジアNo.1のオンライン予約サービスを目指しており、成長に積極的に参加してくれる人材を求めています。トラベル内の様々な部署と連携しながら、ADの企画から運用まですべてを担います。ADの改善やトラベルの売上最大化を目指すうえで、他事業や異なるバックグラウンドをもつ方の知識を求めています。

【業務内容】
楽天トラベルでクライアント様（ホテル・旅館）に提供している様々な広告商材の企画や管理を行っていただきます。
日々の業務においては営業との密なコミュニケーションを求められ、マーケティングチームや開発とも連携する機会がございます。
各メンバーそれぞれが担当広告プロダクトを持ち、そのプロダクトの売上拡大のために、プロダクト改善、掲載の責任を担います。

▼組織全体として
・楽天トラベルの広告売上最大化の企画立案
・既存広告の売上拡大のため、キャンペーン企画立案

▼日々の主な業務
・クライアントの広告枠の設定（施設さんの販売システムに、広告内容を登録）
・入稿された広告原稿の審査
・掲載依頼（編成チームへ依頼 or 自身で社内システムに設定）
・掲載チェック（掲載前と後にチェック）
・営業からの問い合わせ対応

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
コマース＆マーケティングカンパニーは、お買い物や生活、レジャーに関するインターネットサービスを中心に、日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天市場企画部では、日本最大のECマーケットプレイスの未来を作っていく仕事をしています。未来のお買い物サイトがどうあるべきか、お客様に選ばれる売り場であるためにどういうポジショニングとサービスを作っていくかを、様々な視点から検討しています。
その中でOMO企画課は、オンラインとオフラインを融合させた新規事業の検討と推進を行っています。日本最大のECマーケットプレイスである楽天市場が、オフラインのパワーにレバレッジし成長するインパクトは大きく、社会的にも注目度が高い仕事になります。

【募集背景】
コロナ収束後、ECと店舗のあるべき姿が再考される中、楽天は、オムニチャネルに対応したデジタルプラットフォームの構築を進めるなど、5万以上の出店企業様がもつオフラインとの連携を加速してきました。
その中でも、近年の販売チャネル多様化により顕在化している“在庫欠品による機会ロス”という課題を、楽天がプラットフォーマーとして培ったノウハウをフル活用し、構造的に解決していきたいと考えています。自らの強みを活かしながら裁量を持ち、広い視点で1からサービスを作っていける仲間を求めています。

【業務内容】
・SCM領域における新サービスの企画／プロジェクトリード
・楽天グループの他事業部門と連携した事業計画の策定、ビジネスモデルの検討
・自身が企画したサービスの導入支援／業務設計
※担当グループのアシスタントマネージャー候補としてご活躍いただきます

【働く環境】
・OMO企画課　9名
・内、SCM領域を担当する3名のグループに参画いただきます
・コンサルティング、小売、メディア、新卒

【楽天・事業について】
楽天はインターネットの力で日本の地域社会を活性化することを目指し、1997年にeコマースプラットフォームである「楽天市場」を立ち上げました。
グローバルイノベーションカンパニーに成長した今も、社会課題に取り組む理念は変わることなく、我々のサービスはフィンテック、モバイル、トラベルと多様な業種に及びます。

楽天のサステナビリティ部は、個人／組織／社会のウェルビーイングを目指す「コーポレートカルチャーディビジョン」に属しています。その中で社会のウェルビーイングを担うサステナビリティ部は、楽天のサステナビリティを飛躍的に高めることにより企業価値を最大化し、それを通じて社会を真にサステナブルな方向へ変革していくことをミッションとしています。

【部署・サービスについて】
2018年以降、楽天はガバナンスの改善（サステナビリティ委員会の設置、グループ全体のサステナビリティポリシーの策定）、国際的なイニシアチブへの参画（SDGs、RE100）、ソーシャルイニシアチブ戦略の刷新（JICAとの包括連携協定）、非財務情報の透明性の高い開示（コーポレートレポート、ウェブサイトのリニューアル）といったサステナビリティ関連の活動を加速させています。
サステナビリティ部では現在、様々なバックグラウンドを持つ少数精鋭のメンバーがそれぞれの専門性を生かし、以下の領域を中心に活動しています。

▼ESGコミュニケーション
ESG（環境／社会／ガバナンス）に関わる非財務情報のコミュニケーションや、ESGスコアの改善のための取り組み。

▼サステナビリティ戦略
重要課題（マテリアリティ）の特定、環境／人権関連のアセスメント、サステナブル調達、国際イニシアチブへの加盟、各事業との連携等、サステナビリティとビジネスの統合を目指す取り組み。

▼社内コミュニケーション
社員一人一人がサステナビリティを自分ごと化し、サステナビリティとビジネスを統合していくために、社員に向けた情報発信やセミナーを実施。

▼ソーシャルインパクト
楽天のソーシャルイニシアチブ（社会貢献活動）の企画実施。地域社会の多様なステークホルダーとの協働による、楽天のアセットやカルチャーを活かしたソーシャルインパクトの創出。
今回は、主に「サステナビリティ戦略」に携わっていただく方を募集しています。ご経験に応じ「ESGコミュニケーション」もご担当いただきます。

【募集背景】
楽天では、サステナビリティポリシーやマテリアリティの策定、非財務情報コミュニケーションの拡大等のサステナビリティ推進を進めてきた結果、昨今ではESGスコアを含む外部ステークホルダーからの評価も徐々に向上しています。
Eコマース、フィンテック、モバイル等、70を超えるサービスをもつ楽天はステークホルダーも多岐にわたります。
楽天の事業活動をより持続可能なものにし、持続可能な社会を実現するためには、多様なステークホルダーとのコミュニケーションを通じたエンゲージメントの向上が必要です。
上記のチャレンジに意欲のある、サステナビリティ戦略とその実践に従事いただける方をお待ちしています。サステナビリティに対する強い情熱を持ち、楽天と社会のために意欲的な目標を達成するために、学び、他者を巻き込み積極的に行動することが求められます。

【業務内容】
・グループサステナビリティ委員会、及び分科会の企画、運営
・重点課題（マテリアリティ）の目標とKPI設定、進捗のモニタリング
・サステナブル調達、人権デューディリジェンス、自然資源管理等の社内プロジェクトの推進
・グループにおける様々な事業への、サステナビリティ面での提案／支援または事業からの相談への対応
・サステナビリティに関するコミュニケーションのレビュー
・先行企業の事例リサーチとまとめ報告
・ステークホルダーへのサステナビリティ教育（従業員、ビジネスパートナー、サプライヤーなど）

【適性に応じて以下業務にも従事】
・ESG開示業務、評価のレビューおよび改善提案（S&P、FTSE、MSCI等）
・統合報告書、サステナビリティに関するコーポレートサイトの作成
・NGOとの連携、従業員ボランティア支援などの社会貢献

【働く環境】
部全体では、新卒、中途含めて現在約10名の専任スタッフがいます。
中途入社の社員の前職は、ESG担当者、コンサルタント、公務員など様々です。海外での勤務経験のあるメンバーもいます。

【楽天・事業について】
楽天グループはeコマースやメディア、スポーツ、金融ビジネス、モバイルを中心に様々な事業を世界的に展開しています。
同時に、事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、ビジネスリスクへの適切な対応、遵法体制の更なる強化が求められています。

【部署・サービスについて】
ガバナンス運営部は、楽天グループの更なる成長のため、グループ全体の内部統制強化の推進に取り組んでおります。楽天グループ全体の事業規模拡大、グローバライゼーションに伴い、更なる内部統制の強化が求められており、与えられた業務に対応するだけでなく、自分から積極的に提案していくことで、自らの活躍の機会を広げ、楽天グループのビジネス拡大に貢献していくことが可能です。
ガバナンス運営部には2つの課があり、グループガバナンス課はグループ全体のガバナンスについて、ガバナンス運営課は楽天グループのガバナンスについて、それぞれ企画・運営を行っております。
本ポジションでは楽天グループにおける重要会議の運営、コーポレートガバナンスに関する企画等を担当していただきます。

【募集背景】
業務拡大に伴う増員

【業務内容】
楽天グループ株式会社における重要会議の運営、コーポレートガバナンスに関する企画等を担当していただきます。
・株主総会、取締役会の企画・運営
・その他役員会議の運営
・コーポレートガバナンスに関する企画等

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。

【部署・サービスについて】
マーケティングプロジェクト推進室は、CMO（グループ副社長）直下の組織としてグループの経営課題に応じてマーケティングディビジョン並びに楽天グループ横断型のプロジェクトの企画・構築・実行を推進する組織です。
スピーディーに変化する環境下の中、ディビジョン傘下またはグループ傘下のステークホルダーと円滑なコミュニケーションの上、協力体制を構築し、共通のゴール設計のもと、プロジェクトの企画、構築、実行までのフェーズを中長期的に一気通貫で行うことを求められています。

【募集背景】
部署新設に応じた増員

【業務内容】
本年度開始予定のプロジェクトまたは進行中のプロジェクトにおける目標達成に向けたWBSの作成、タスク進捗管理、ステークホルダーマネジメント、ソリューション構築、各種レポーティング業務サポートを通じたプロジェクトマネジメントオフィス（PMO）としての役割。
PPTでの報告資料作成及びプレゼンテーション、Excelまたはその他ツールを活用した進捗管理（パフォーマンス管理）をステークホルダーに応じて日英言語のいずれかで行う。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。

【部署・サービスについて】
グループマーケティングガバナンス部は、楽天グループの継続的な成長にむけ、マーケティング活動が適切かつ安全に行われるようルールや基準を定めています。各事業のマーケティングヘッドやマーケター、ガバナンス運営部門、品質管理部門と連携し、グループ全体のマーケティング活動の効率化と最適化を推進しています。

【募集背景】
楽天グループの更なる成長のため、マーケティングガバナンスの強化とその運用改善を一緒に推進してくれる仲間を募集しています。

【業務内容】
マーケティングガバナンス業務全般を担っていただきます。多種多様なビジネスやサービスに関わり、楽天グループの中長期的な発展・拡大に貢献することを実感できるやりがいのあるお仕事です。
・マーケティングガバナンスのフレームワーク構築と運用の改善
・マーケティングガバナンスに関する周知、教育活動
・マーケティング活動におけるリスク評価と低減、改善活動支援
・有事におけるマーケティング活動の方針策定とグループ統制
・マーケティング活動の「攻め」「守り」両軸の情報収集と社内コミュニティへの共有、重要会議の運営

【楽天・事業について】
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略本部は、その中でもマーケティング戦略、UI／UXの設計、開発要件定義などを担当しております。

今回の求人部門は、今年の9月から発足した新しい部署となります。
本部署では、部門横断で対応する必要のあるプロジェクトについて、プロセス構築、PICとしてプロジェクトの推進、またはプロジェクトの管理を担当する部門となります。PMOと呼ばれる仕事のスコープを少し広げたようなイメージです。

【募集背景】
新部署立ち上げのため、新規人員を募集致します。

【業務内容】
（1）プロジェクト推進
▼重要PRJの中で推進対象となった案件について、プロジェクトの推進役として、各部門のPICの専任後、
・定例MTGなどを自ら主催し、
・タスクを遂行していくうえでのプロセスの構築
・プロジェクトを推進していくうえでの論点整理
・各PICへのタスク依頼、および当該タスクの遂行状況の管理

（2）プロジェクト管理
▼重要PRJの中で推進対象となった案件について、プロジェクトの管理役として、各部門のPICに対して、
・タスクを遂行していくうえでの論点の洗い出しとPICの整理を行い
・各PICへのタスク依頼、および当該タスクの遂行状況の管理などを実施予定

【働く環境】
立ち上げ当初の組織人数としては、5名～6名を予定しております。

部長：楽天で14年以上勤務（中途）
課長：楽天で7年以上勤務（新卒）
メンバー：2名～3名程度募集

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

【部署・サービスについて】
プロダクトUXデザイン課は、ユーザーにとって最高のモバイル体験を提供することをミッションとしています。私たちは、ユーザーのニーズを深く理解し、直感的で使いやすいデザインを提供することを目指しています。革新的なデザインと技術を融合させ、ユーザーにとって価値のある体験を創造することが私たちの使命です。

【募集背景】
楽天モバイルは、楽天グループのエコシステムの中心として、急速に成長を続けています。私たちは、革新的なモバイルサービスを提供し、ユーザーにとって最適な体験を追求しています。オンラインでの回線申し込み、来店予約、そしてデータ利用量や各種手続きを行うmy楽天モバイルは、ユーザーが楽天モバイルを利用する際の重要な接点であり、これらの体験をさらに向上させることが事業成長のドライバーとなります。
ユーザーの期待は日々高まっており、シンプルで直感的な操作性、魅力的なデザイン、そして一貫したブランド体験が求められています。これに応えるためには、組織力の強化が必要不可欠です。ユーザーのニーズを深く理解し、デザインと技術の両面から最適なソリューションを提供できる人材を求めています。

【業務内容】
▼楽天モバイルの各種申し込み、データ利用量や各種手続きを行うmy楽天モバイルのUI/UXディレクターとして以下の業務を推進していただきます。
・ビジネス部門へのヒアリング、UI要件の整理
・画面遷移図、ワイヤーフレームの作成、デザインシステムに準拠したUIデザイン
・開発チーム（PDM、エンジニア等）とのコミュ二ケーション
・テスト環境におけるUIテスト（一部、海外の開発チームとの連携あり）
・クロスファンクショナルなコラボレーション：案件オーナー、エンジニア、CSチーム、UX戦略・リサーチチームなど、他部門と密に連携し、プロジェクトを円滑に進行

▼また、ご経験と入社後のパフォーマンスによっては、小規模なチームのチームリーダーとして、以下の業務をご担当いただくことも考えております。
・チームのマネジメントと人材育成:チームリーダーとして、担当するチームのメンバーのスキル向上とキャリア成長をサポート
・クリエイティブの品質担保

【働く環境】
海外経験豊富なメンバーが所属するインタナショナルな文化をもつチームです。若手からベテランまで幅広いバックグラウンドを持つメンバーで構成されています。

【部署・サービスについて】
「Advertising as entertainment!」のミッションのもと、楽天ポイントを通して得られるポイント獲得体験を大切にし、楽天エコシステムのメディアプラットフォームを目指しています。2024年現在、300万MAUを突破し、ユーザー数を拡大しています。今後、楽天データや加盟店とのネットワークを活用して、オンライン・オフラインを問わず様々なコンテンツを提供していきます。
オペレーショングループでは、広告の配信やカスタマーサポート業務を担当しています。
「サービスの運用の基盤を担い、事業目標の達成に貢献する」ことをミッションに、変化が激しい環境の中でも安全な広告配信や事業運営ができるよう日々励んでいます。縁の下の力持ちという誇りを持って、事業の根幹に携われることが魅力です。

【募集背景】
事業部拡大に伴う募集

【業務内容】
▼業務概要
・スマホアプリ・スーパーポイントスクリーンと楽天リワード（SDK）のサービスオペレーションチームのマネージャー
・広告の安全配信と効果の最大化のため最適なオペレーション体制管理
・カスタマーサポートマネジメント

▼担当業務
・上記業務のサービスオペレーションマネジメント
・ベンダーマネジメント
・カスタマーサポートマネジメント
・新規プロジェクトの運用体制の構築
・営業チーム、マーケティングチームの運用サポート設計
・システム改修・開発時のプロジェクトマネジメント

【働く環境】
課：約50人強
グループ：約10名弱
新卒、中途半々くらいの割合です。
中途の方は様々な業界でのバックグラウンドを持つ方が活躍しております。

【部署・サービスについて】
メディア＆トレンド部は、楽天のメディアサービスを統括する部門として、月間1000万人以上のユーザーに向けて、楽天ポイントを起点とした広告メディアをはじめ、検索、ニュース、レシピ、デジタルチラシ、不動産、就職活動掲示板など、ユーザーの生活における様々なタッチポイントを創出しています。
数あるサービスの中でライフメディア課ではデジタルチラシ、レシピ、家計簿といった日常生活に密着したサービス・メディアを運営しています。
デジタルチラシサービスグループでは、サービスを通じて、楽天ユーザーの身近な買い物体験をより楽しく快適な体験とすることを目的とし、サービスの垂直立ち上げ、利用者、利用事業者の拡大を行っています。楽天の持つアセットを活用しながら、リテール事業者向けにソリューションを提供し、新たな価値、O2Oサービスを創出していく経験を積んでいただけます。

【募集背景】
サービス成長に伴う新規営業と既存顧客サポートの強化のため

【業務内容】
小売店向けSaaSプラットフォームサービスのセールス担当として新規加盟店の獲得と参画加盟店に対するコンサルティング業務に従事していただきます。

・新規加盟店の獲得に向けた営業活動
・加盟店への効果最大化のためのコンサルテーション
・小売店及びメーカーへのweb広告の営業活動
・各種実績データの集計、分析、レポーティング、提案資料の作成
・データに基づく、効果最大化のための施策の提案と実行
・楽天グループの他サービスと連携した横断施策の考案、実行

スーパーマーケットやドラッグストアなどの日用品小売店だけでなく、飲食店やファッションブランド店など実店舗がある企業に対して、デジタルチラシというメディアを通じて、各企業に応じたDX化施策やO2O施策を実行するためのコンサルテーション、新規加盟店の獲得に向けたセールスを行っていただきます。
楽天グループには、楽天ポイントやEdy、楽天ペイなどの決済サービスや楽天市場やRakuten Fashionなど小売店と密接に関わるサービスが多数存在します。
小売店で利用される決済サービスを活用した来店・購入促進の施策を立案し、提案及び実行することが可能で、小売店に対して通常のweb媒体とは異なる価値の提供ができる点が魅力です。
楽天グループのアセットを活かし、楽天らしいソリューションを展開することで、新規事業を大きく成長させる主体を担っていただければと考えています。

【業務概要】
決済サービスの新規事業企画全般をお任せします！

▼本ポジションについて
新規事業企画担当として、事業推進に取り組んでいただける方を求めております。
2024年6月に国会で「スマートフォンにおいて利用される特定ソフトウェアに係る競争の促進に関する法律」が可決されゲーム内通貨の「※アプリ外課金」が実現可能となりました。
※アプリ外課金は、ユーザーがアプリ内でアイテムやサービスを購入する際に、アプリストアを経由せず、独自の課金システムを利用する方法です。通常、アプリストアでの課金は一定の手数料（例：30％程度）が課されますが、外部課金を利用することでこの手数料を抑えることができます。

▼具体的な業務内容
・提携会社とのアライアンス業務
・アプリ外課金の流通額増加施策の企画～実行
　- ゲームクライアントとのリレーションの構築
　- 商品企画、キャンペーン企画
　- マーケティング戦略の計画と実行
　- 独自のプロダクト開発
　- 新規取引先の獲得

▼事業の面白さ
「アプリ外課金」はこれから市場が形成されていくフェーズです。新しい市場で、ビジネスの土台を作り上げる経験を得られます。
成功例や型がないからこそ、自らのアイデアと行動力で市場を切り開いていける面白さがあります。

【やりがい】
・フラットな人間関係の組織でメディア運営チームの中核メンバーとして、事業成長を自身の力で推進出来る
・新たなプロダクト／サービスの開発・挑戦
　- 当社には攻略メディアとしての知見やクライアントとのアセットがあります。新規事業企画担当として、重要なポジションで活躍できます。

【組織／チーム構成】
Lighthouse Studio全体で約80名
※ライティング業務を行うメンバーが9割です
男女比　9：1

※本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社Lighthouse Studioへ出向となります。
※業務内容、勤務地の変更範囲については、面談時に詳細をお伝えします。

【仕事内容】
1．事業全般の管理、企画業務等
管理職候補
※マネージャー（課長）候補を募集しております。

2．運営・オペレーション
・ご利用いただくユーザー様（新規出店希望者・不動産業者）のフォロー＆サポート業務等
・サイトの利用管理、各種集計、分析業務等
・関連サービスとの連携業務等
・サービスの機能拡張や改善の開発ディレクション
・テナントを探す出店希望者を獲得するデジタルマーケティング運用

新規事業のため、これらの仕事内容詳細は一例です。

【具体的な業務】
▼サービス運用業務
・問合せの応答対応
・KPI数字の集計と分析
・ユーザー利用の監視
・運営レポート作成

▼企画運用業務
・SEO設計とコンテンツ
・メルマガ配信の企画、制作
・サービスの機能拡張や改善の開発ディレクション
・新規会員獲得のプロモーション（複数メディアで配信）
・新規会員獲得用のランディングページ制作

【募集背景】
2024年12月に、事業用物件（テナント）専門のマッチングプラットフォームサービスをリリースいたします。
テナントを探す出店希望者と、テナント物件を所有する不動産業者を繋げるマッチングサービスとして、国内最大規模を目指します。
新サービスの企画・運営、そして利用者を集めるためのプロモーション活動を活発に行うため、豊富な知識と経験を持った方を募集しています。

【やりがい】
業務用音楽放送の業界でシェアトップクラスを誇るUSEN & U-NEXT GROUPは、そのノウハウを活かして、開業から店舗運営まで幅広くサポートする「店舗の総合サービス」を提供しております。
店舗のレジシステムから店舗の家賃保証、保険、エネルギー（電気・ガス）供給、キャッシュレス決済ツールなど、店舗運営に必要なソリューションサービスを取り扱っています。
今回、私たちは新たに、新規開業者にとって極めて重要な「物件探し」に特化したテナント物件専門のメディアプラットフォームサービスを開始します。
当社の既存事業で積み上げた知名度とアセットを最大限に活用し、新規事業を展開していきます。
スタートアップ企業等の挑戦とはまた違う景色を感じながら、ダイナミックに事業を成長させて行ける環境にあります。

【将来性】
サービスの利用会員数とテナント物件のマッチング成約数を増加させるための戦略を策定し、ユーザーの利用状況に基づいた検証と、PDCAサイクルを用いた運営を進めていきます。
また、ユーザーが物件の賃貸契約に至るまでのフローにKPIを設定し、企画、実行、検証のサイクルを繰り返すことで、サービス企画のスキルを磨くことが可能です。

【所属部署について】
ユーザー視点のサービス開発・運営を目指す当部署では、全員が共に学びながら成功を追い求め、メンバー一人ひとりが互いにサポートしています。
チーム構成：男性2名、女性2名、合計4名。中途75％、新卒25％

【勤務地】
グループ企業を集約し、さらなる飛躍に向けて2018年7月に本社を目黒に移転！
キャッシュレスのカフェやコンビニの導入、会議・応接室を効率よく使用できるシステムなど最先端のIT技術を駆使し、革新的なワークスタイルを推進します。

【リモートワーク状況】
原則出社
（状況に応じてリモートワークも可）

【配属会社】
株式会社USEN TRUST

【部署・サービスについて】
高品質なサービスを迅速に提供し、顧客満足度の最大化を図ることは、楽天グループが掲げる楽天主義の一部であり、最重要ビジネス戦略となっています。
この戦略を実現するために、ITガバナンスの強化と運用は不可欠です。

Technology DivisionのIT Governance Policyグループは、ITガバナンスの構築、評価、改善活動、ポリシー作成を統括します。

【募集背景】
当社は、ITガバナンスの強化とその運用改善を図るため、専門的な知識と経験を持つITガバナンスエキスパートを募集しています。

【業務内容】
Technology DivisionのITガバナンスエキスパートとして、ITガバナンスの構築、評価、改善を担当します。

▼職務内容
・ITガバナンスのフレームワーク構築と運用の改善
・他部門との連携によるITガバナンスの整合性と効率性の確保
・ITガバナンスポリシーの文章化
・ITガバナンスに関する組織内の認知向上と教育
・ITインダストリーのベストプラクティス収集、他社ベンチマークの調査

【募集背景】
フェンリルは継続した成長をしており、業界トップクラスの企業からの仕事が多くなり、求められる技術水準が高くなっています。 それに応えられる開発チームを作るために、まずコアとなるリーダー層を強化すべく、高いエンジニアリングスキルとチームを率いる能力を持った方を採用したく思っております。

▼ 現在の課題・入社後に期待していること
良いプロダクトを作るためには、良いプロジェクトチームを作る必要があり、それの実現を目指しリーダーとして方向性を示し、開発を行い、若手エンジニアをサポートしていただきたく思っております。

フェンリルでは依頼通りの開発を行うだけでなく、プロジェクトの特性、状況、プロダクトの仕様、設計を理解し提案を行いながら業務を遂行するため、どうすればプロダクトが最高に近づくのかを考え、品質に責任を持ってチームを牽引する方に来て欲しいと思っております。 また、リーダーとしての業務を行う中で、開発組織全体を理解し、徐々に組織全体を担うテックリードへのキャリアアップを目指してもらえると嬉しいです。

【仕事内容】
ウェブアプリの開発案件（SPA, アプリ向け WebAPI、CMS を含む広範なシステム開発）において、プロジェクトマネージャーと協力しながら、メンバーを率いて設計・実装・ユニットテストといった業務を主にご担当いただきます。

デザイナー、テスター、アプリエンジニアといった様々なスペシャリストと共に、UI／UX にこだわったモバイルアプリケーション開発に携わることが可能です。

▼お任せする業務
・設計
・プログラミング
・ユニットテスト (自動テストを含む)
・プロジェクトにおける技術面でのリーダー
・チーム内での相互レビューと意思決定
※ご志向によっては上記に限らず、上流工程、アプリ開発、デザインなど様々な業務に携わっていただくことも可能です。

▼技術スタック
PHP ／ Ruby ／ TypeScript ／ Node.js ／ Go
MySQL ／ PostgreSQL
AWS ／ Azure ／ GCP

▼業務環境
・開発機は最新世代の MacBook Pro、リモート用にディスプレイ等の貸与も有り
・開発言語は PHP (Laravel) や Ruby (Rails) が中心、Node.js ／ Go 等は必要に応じて使用
・サーバー環境はAWS ／ Azure ／ GCP が中心、オンプレ環境は必要に応じて使用
・ソースコード管理には GitHub Enterprise または GitLab を採用
・コードレビューはプルリクエストを活用し、チーム内で相互に実施
・コミュニケーションは Slack や oVice
・ビデオ会議は Google Meet
・課題管理には Backlog ／ GitHub Issue を活用
・テストは品質管理部門が担当
・クラウド系の認定資格等の受験料を補助

▼組織・チームカルチャー
・部門内にはPM、エンジニア が在籍しておりプロジェクトの内容に応じてデザイナーや品質担当とチームを構成します
・ウェブエンジニアのみで50名以上が在籍しており、エンジニアの評価をエンジニアが行う等、技術力を磨ける環境づくりを行っています
・世の中に少しでも良いサービスを提供するために、技術力にこだわったプロフェッショナルが集まる環境です
・エンジニアは温和で真面目な気質の人が多い印象です

▼このポジションで経験できること
多種多様な業界の企業からのプロジェクトにおいて、上流から開発まで幅広いフェーズの業務をご担当いただけます。 クライアント企業から直接仕事を請ける事が多いため、顧客と双方向のコミュニケーションの機会も多く、単なる作業員ではない、プロジェクトの一員としての経験が可能です。
デザイン・フロントエンド(モバイルアプリを含む)・バックエンドをすべて社内で行うプロジェクトも多く、得意なドメイン以外のエンジニア・デザイナーとの連携も経験できます。
新規開発も多いため、PMと協力し合いながらチームを作り、メンバーとともに技術選定を行うといった、キープレイヤーとしてプロダクトを1から育てる経験を得ることもできます。
品質管理(テスト)は専門の部門があり、設計からテスト実施まで通して担当してくれるため、開発に集中できる環境でスキルを磨くことが可能です。

【働き方】
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です
※フルリモートワーク特例措置あり。住居拠点が通勤圏外となる社員へは特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能です。

【キャリアパス】
能力と希望によりプロジェクトリーダーへのキャリアチェンジも可能

【勤務地】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
島根県松江市学園南2-10-14 タイムプラザビル 3F
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 4F
京都府京都市下京区長刀鉾町22 三光ビル 9F
北海道札幌市中央区北3条西3-1-44 ヒューリックスクエア札幌 9F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
※フルリモートワーク特例措置あり
　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　(ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
現在では国内最大級のECサイトに成長し、多くのユーザー様にご利用いただいております。

【部署・サービスについて】
楽天市場マーケティング部は、のべ会員数1億人を超える日本最大級のショッピングモール「楽天市場」の売上拡大のため、ユーザー様向けのマーケティング戦略立案と推進を行っております。
今回の募集職種では、母の日やクリスマス、お中元などシーズナリティに合わせて需要が高まるギフト特集や、ファッション、コスメ、インテリア、家電などジャンルごとに戦略、企画から実施までを担っております。
年中のイベントやジャンルの視点から、顧客ニーズや商機をとらえて、顧客の獲得、育成、売上促進に寄与しています。

【募集背景】
コロナ禍を経て、ビジネス環境が大きく変わりつつある中、ECにおいても顧客へのアプロ―チも従来の成功パターンにとどまらず、魅力あるプロモーションを開発し進化させていきたいと考えております。
これまでの経験を活かしながら、新しい可能性へのチャレンジを最前線でリードしていただける方を募集いたします。

【業務内容】
企画のオーナーとしてデータ分析からキャンペーンの設計、プロモーション計画と実行まで一貫してリードします。イベントやジャンルごとに異なる顧客ニーズを内外のデータを駆使しながら分析しつつ、多彩なラインアップを誇る楽天市場のショップ、商品の強みを活かすプロモーションプランを策定。開発、営業、制作、PRなど各部門をとりまとめながら魅力的なキャンペーンを実現していただきます。
また、個別のキャンペーンだけでなく、ギフトやファッションなどジャンルごとの戦略立案にも携わり、年間を通じて顧客を育成、獲得するためのアプローチをリードしていただきます。

▼主な業務内容
・ユーザー分析とキャンペーン戦略／企画立案
・キャンペーンの効果予測／実績管理
・TVCM／デジタル広告施策のプランニング
・キャンペーンUXおよびコミュニケーションの設計／実装リード
・施策実行に向けた社内外プロジェクトメンバーのリード
・ジャンルごとの戦略立案

▼魅力・醍醐味
・セールスプロモーションのリードを通じて楽天市場における短期的・長期的な売上を生み出すことができる
・ユーザー行動やマーチャンダイジングの多様なデータを元に創意工夫をこらして新しい価値を生み出すことができる
・ジャンル単位で広い領域を少人数で担当するため、裁量をもってプランを策定することが可能
・新規施策起案のチャンスが多く、実力次第で大きな成果を生み出すことができる
・ジャンルごとに特化してプランをするため、MDやカテゴリごとのトレンド、商慣習を学びながら売上を作るノウハウが身につく
・売上を作るアイデアを形にして、新しいトレンドや価値を発信することができる
・部署を越えて「共有」・「協力」しながら働き方を共創し、イベント・プロジェクトのリードを通じメンバーが自らの貢献と成長を実現できる
・キャンペーンを企画・運営を通じて、プロモーションのノウハウを身につけることができる

【働く環境】
チームメンバー：9名（20代前半～30代が中心）
・大手広告代理店プランナー
・デジタル広告代理店プランナー
・食品メーカーマーケティング担当
・アパレル販売マーケティング担当
※過去実績含む

【事業／プロダクトについて】
▼事業について
CARTA HOLDINGS（カルタホールディングス）の子会社であるテレシーは、テレビCMを中心としたマーケティングコミュニケーション領域のサポートを通じて、クライアントの事業成長のために伴走していくエージェンシーです。言われたことをやるのではなく、クライアント課題を共に発見し、その解決策（ソリューション）を提示します。そのための各種調査、戦略立案、各種企画、それら全てのプロデュース＆エグゼキューションまでを、パートナーとしてクライアントに寄り添って行います。

▼開発プロダクトについて
テレシー開発チームでは、テレビCMの効果を分かりやすく可視化・分析できるプロダクト「テレシーアナリティクス」の開発に注力しています。このプロダクトにより、大手広告主が時間と労力をかけて行っていたテレビCM効果の分析が、短時間で簡易に行えるようになりました。
その結果、これまでテレビCMを実施したことのないスタートアップ企業や、効果改善に満足できず費用対効果を高められないままテレビCMの実施を止めてしまった広告主の課題が幅広く解消され、テレビCMの出稿機会が増加しました。今後は、さらなる分析精度の向上、取り扱いデータの増加、新たなCM効果分析手法の研究開発を通じて、顧客に選ばれるプロダクト作りを進めてまいります。

【業務内容】
▼お任せする業務
・Snowflakeでのデータパイプラインの構築・運用
・dbtを用いたデータモデリングの設計・実装
・データ品質における基準の策定・モニタリング
・BIダッシュボードの開発・運用
・各種設計におけるドキュメント作成

▼募集背景
テレシーは2021年創業以来、急速成長を遂げています。取り扱うデータの量と種類が増加する中、データエンジニアリング体制の強化が必要となりました。広告主様に高品質なデータ分析サービスを提供するため、データ分析基盤の構築・運用およびDataOpsの推進を担っていただける方を募集しています。

▼やりがい
近年の広告市場では、プライバシーへの配慮やOOHメディア（屋外広告）をデジタル広告と同様に評価するニーズの高まりに伴い、統計的手法を活用したプロダクトが注目されています。
広告効果をより正確に測定・推定し、そのデータを基に企業のマーケティング戦略を改善することで、各産業の成長に貢献できるプロダクトの開発が可能です。
中長期的には、新規プロダクトとして、テレビCMとインターネット広告を統合的分析が行える製品まで広げていく予定です。
テレシーでは、優秀なエンジニアに幅広いキャリアアップチャンスを提供しています。個人の考え方に合わせて、スペシャリスト、プレイングマネージャー等を選択いただける環境となっています。

【開発組織について】
テレシーの開発組織は、業務に向き合う際、ソフトウェアエンジニア、データサイエンティスト、プロダクトマネージャーの役職を問わず、常にフラットであるように心がけています。業務を遂行する際、誰かの指示を待たずに開発を行うという点を大事にしています。
誰かが仕様を決めて、それをただ実装する人はチームにいません。
以下のような開発ライフサイクルを一貫して行うことがほとんどです。
・ヒアリング、調査
・意思決定
・実装、テスト
・デプロイ
・モニタリング
・改善

もちろん得意・不得意な領域は当然あるので、メンバー同士でお互いにフォローし合いながら、チームとして前に進むように心がけています。

▼開発環境
・モダンデータスタック：Snowflake、dbt、Holistics
・言語：Python
・RDBMS：Amazon Aurora（MySQL）
・構成管理：Terraform
・コンテナ管理：Docker
・CI／CD：GitHub Actions
・コード管理：GitHub
・コミュニケーション：Slack、Google Meet etc.

※本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社テレシーへ出向となります。

【募集背景】
IT領域に特化した人材紹介サービスを展開している当社のエンジニア組織では、顧客となる企業／求職者に好機を提供するというミッション実現のため、日々ユーザー体験を安定して届け続けることが大きな役割となっています。
Geekly、Geekly Reviewと2つのサービスがAWSにて運用されていく予定であり、これらのインフラの保守、及びメンテナンスと監視とメトリクスをベースとしたインフラ起因での利益向上に紐づくアクションを増やすべく正社員募集を行っています。

【職務内容】
・AWSに移行したシステムの運用・監視について責任を持つ
・インフラのメトリクスを軸にやるべきインフラ課題の抽出と解決やバックエンド、フロントエンドにボトルネックを共有し共に解決していく
・インフラのパフォーマンス向上とコスト削減を意識してインフラ運用を行う

【職種の魅力】
・レガシーなアーキテクチャや開発手法からモダンなアーキテクチャと開発手法へ転換する大きな過渡期であり、裁量高く様々な技術的な意思決定に関わりながらプロダクトと組織の成長に関わっていくことが出来る
・今後は既存のWebサービスだけでなく、新サービスのローンチも予定しており、その開発にも携われること。

【キャリアパス】
ご志向性に合わせてコース選択いただけます。（技術を極めていかれたい方はスペシャリストコース、　ピープルマネジメントのご経験を積まれたい方はマネジメントコースなど。）

【部署・サービスについて】
楽天グループ内でも、楽天独自のユニーク且つ膨大なビッグデータを活用した、新たなデータビジネスの開発に非常に大きな期待を寄せられており、2023年から新組織「データソリューションビジネス」が立ち上がりました。
人々の生活や価値観が多様化している中でマーケティングリサーチ課題が高度化・複雑化しています。楽天グループ内共通IDで繋がった1億以上のビッグデータを複合的に活用することで、顧客のマーケティングプロセス全般における新たな価値提供を行う事をミッションとしています。
データソリューションズ部は、楽天内外のデータアセットを利用した、マーケティングソリューションを提案する組織です。
ユーザーエクスペリエンスグループではアンケート回答モニターに対しては、楽しく安心して回答できる環境を整備することと、クライアント様に対しては、高品質の大規模データを提供することを行っております。

【募集背景】
UXを強化し、よりアクティブなアンケートモニターを拡充するため

【業務内容】
多様なアンケートモニターにより多く回答してもらうことで、データビジネスに貢献します。

▼モニターの登録、継続動機の強化と仕組み化
・キャンペーン、コミュニケーション施策のPDCA（企画→実行→効果測定→仕組み化）
・上記を実装するためのシステム開発の立案と要件定義参加
・上記に関わる法務調整、運用の遂行

【働く環境】
合計5名：現場マネージャー、リーダー、メンバー3名
デジタルマーケティング歴3～10年の社員と新卒2年目社員1名

【出向に関する補足】
楽天インサイト株式会社

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は、日本に約1億人の顧客基盤を持ち、世界で約10億人の顧客基盤を擁し、eコマース、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど、さまざまなサービスを70以上提供しています。

【部署・サービスについて】
AI & Data Divisionは、AI＆データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、AI &データを推進するデータコンサルティングサービスも展開しています。
楽天グループ全体の中長期的なAI＆データ戦略を策定し推進しています。
AI & Data Division General Management Officeは部門全体のHR関連業務、サービス、予算管理およびオペレーション、イベントなどを戦略的かつ横断的に企画・管理しています。ステークホルダーと連携し、組織運営に関わる企画管理・運営を行い、組織力最大化をサポートする部門です。

【募集背景】
AI & Data Division内のHR関連業務を通じて組織の基盤を支えるメンバーを募集します。

【業務内容】
・IT人材・エンジニア採用に関する戦略策定、促進、プロセス改善
・キャリア開発推進・スキルアップ支援、それらに必要な制度や研修プログラムの企画提案と提供
・インターンシップ導入支援、採用イベント参加・コーディネーション
・オンボーディング支援（新卒/中途入社社員向け）
・エンプロイーエンゲージメント向上のための各種サーベイの結果分析、フォローアップアクションの企画・実行

【働く環境】
Technology Service General Management Officeは、30 名規模のグローバル組織です。

【募集背景】
フェンリルは継続した成長をしており、業界トップクラスの企業からの仕事が多くなり、求められる技術水準が高くなっています。 それに応えられる開発チームを作るために、まずコアとなるリーダー層を強化すべく、高いエンジニアリングスキルとチームを率いる能力を持った方を採用したく思っております。

▼ 現在の課題・入社後に期待していること
良いプロダクトを作るためには、良いプロジェクトチームを作る必要があり、それの実現を目指しリーダーとして方向性を示し、開発を行い、若手エンジニアをサポートしていただきたく思っております。

フェンリルでは依頼通りの開発を行うだけでなく、プロジェクトの特性、状況、プロダクトの仕様、設計を理解し提案を行いながら業務を遂行するため、どうすればプロダクトが最高に近づくのかを考え、品質に責任を持ってチームを牽引する方に来て欲しいと思っております。 また、リーダーとしての業務を行う中で、開発組織全体を理解し、徐々に組織全体を担うテックリードへのキャリアアップを目指してもらえると嬉しいです。

【仕事内容】
ウェブアプリの開発案件（SPA, アプリ向け WebAPI、CMS を含む広範なシステム開発）において、プロジェクトマネージャーと協力しながら、メンバーを率いて設計・実装・ユニットテストといった業務を主にご担当いただきます。

デザイナー、テスター、アプリエンジニアといった様々なスペシャリストと共に、UI／UX にこだわったモバイルアプリケーション開発に携わることが可能です。

▼お任せする業務
・設計
・プログラミング
・ユニットテスト (自動テストを含む)
・プロジェクトにおける技術面でのリーダー
・チーム内での相互レビューと意思決定
※ご志向によっては上記に限らず、上流工程、アプリ開発、デザインなど様々な業務に携わっていただくことも可能です。

▼技術スタック
PHP ／ Ruby ／ TypeScript ／ Node.js ／ Go
MySQL ／ PostgreSQL
AWS ／ Azure ／ GCP

▼業務環境
・開発機は最新世代の MacBook Pro、リモート用にディスプレイ等の貸与も有り
・開発言語は PHP (Laravel) や Ruby (Rails) が中心、Node.js ／ Go 等は必要に応じて使用
・サーバー環境はAWS ／ Azure ／ GCP が中心、オンプレ環境は必要に応じて使用
・ソースコード管理には GitHub Enterprise または GitLab を採用
・コードレビューはプルリクエストを活用し、チーム内で相互に実施
・コミュニケーションは Slack や oVice
・ビデオ会議は Google Meet
・課題管理には Backlog ／ GitHub Issue を活用
・テストは品質管理部門が担当
・クラウド系の認定資格等の受験料を補助

▼組織・チームカルチャー
・部門内にはPM、エンジニア が在籍しておりプロジェクトの内容に応じてデザイナーや品質担当とチームを構成します
・ウェブエンジニアのみで50名以上が在籍しており、エンジニアの評価をエンジニアが行う等、技術力を磨ける環境づくりを行っています
・世の中に少しでも良いサービスを提供するために、技術力にこだわったプロフェッショナルが集まる環境です
・エンジニアは温和で真面目な気質の人が多い印象です

▼このポジションで経験できること
多種多様な業界の企業からのプロジェクトにおいて、上流から開発まで幅広いフェーズの業務をご担当いただけます。 クライアント企業から直接仕事を請ける事が多いため、顧客と双方向のコミュニケーションの機会も多く、単なる作業員ではない、プロジェクトの一員としての経験が可能です。
デザイン・フロントエンド(モバイルアプリを含む)・バックエンドをすべて社内で行うプロジェクトも多く、得意なドメイン以外のエンジニア・デザイナーとの連携も経験できます。
新規開発も多いため、PMと協力し合いながらチームを作り、メンバーとともに技術選定を行うといった、キープレイヤーとしてプロダクトを1から育てる経験を得ることもできます。
品質管理(テスト)は専門の部門があり、設計からテスト実施まで通して担当してくれるため、開発に集中できる環境でスキルを磨くことが可能です。

【働き方】
ハイブリッドワーク制度
・配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております
・午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です
※フルリモートワーク特例措置あり。住居拠点が通勤圏外となる社員へは特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能です。

【キャリアパス】
能力と希望によりプロジェクトリーダーへのキャリアチェンジも可能

【勤務地】
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田 4F
島根県松江市学園南2-10-14 タイムプラザビル 3F
愛知県名古屋市東区泉1-21-27 泉ファーストスクエア 4F
京都府京都市下京区長刀鉾町22 三光ビル 9F
北海道札幌市中央区北3条西3-1-44 ヒューリックスクエア札幌 9F
ハイブリットワーク制度
上記いずれかの配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能
※フルリモートワーク特例措置あり
　住居拠点が通勤圏外となる社員および別途会社が認めた場合は特例措置としてフルリモートワークでの勤務が可能
　(ただし会社指示等により配属オフィスへの出社の可能性があり)