IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【概要】
持続可能なエネルギー戦略を推進

【採用部門】
グリーントランスフォーメーション推進本部 GX企画部

【採用部門 概要】
私たちの部門は、グリーントランスフォーメーションに関する事業企画を管掌する部門で、大きく3つのミッションがあります。
（1）ソフトバンクが使用する電力の”生”の再生可能エネルギー100%の推進
（2）再エネ100％グリーンデータセンターの実現
（3）法人顧客／家庭向けのGXサービスの展開・事業化

（1）ソフトバンクが使用する電力の”生”の再生可能エネルギー100%の推進
2023年3月期決算説明会にて、通信事業で使用する全ての電力を再生可能エネルギー化に向け、年間20億kWhの大規模な再生可能エネルギー調達契約の締結を発表しています。

（2）再エネ100％グリーンデータセンターの実現（次世代社会インフラ構想）
生成AIの普及などにより今後、データセンターなどでのデータ処理量とその処理に必要な電気の急増が見込まれている中、 当社はデータセンターを地方に分散構築し、再生可能エネルギーで運営するグリーンデータセンターの実現を目指しています。

（3）法人顧客／家庭向けのGXサービスの展開・事業化
今後、ニーズがさらに高まる法人・家庭向けの再生可能エネルギー供給サービスや発電量が変動する再生可能エネルギーと需要側の電力使用量を一致させ再生可能エネルギーの利用を最適化するソリューション、その他カーボンニュートラル推進に必要な法人顧客向けの支援ソリューション開発などGX関連のソリューション提供を通じて事業化を目指しています

【職務内容】
▼主な業務
・エネルギーマネジメントの事業企画
・エネルギーマネジメント設備（大型蓄電池／水素燃料電池など）の導入推進
・導入設備の保守体制の構築

▼具体的な業務
・事業スキーム検討／ファイナンス検討／事業計画策定／予算管理
・事業パートナー交渉・契約締結
・導入設備の基本設計／造成設計／EPC／許認可関連の対応、関連メーカー事業者との協議・契約締結
・設備保守体制の構築、関連事業者との交渉・契約締結

【仕事の魅力】
・社内での注目度・期待感も非常に高く、ソフトバンクが掲げる長期ビジョンの一翼を担います。
・経営層との直接の協議・レポートも行う、グループ内でも重要かつ注目度の高い業務を手掛けます。
・ご自身が描いたことをボトムアップで推進していくことが求められます。
・未経験分野でもポテンシャルを踏まえて積極的にアサインするため、業務の幅の広がりやスキルアップに繋げることができます。
・自ら手掛けた事業が気候変動対策に直接的に貢献し、かつ対外公表などを通して世の中へのインパクトを体感できる業務となります。

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【職務内容】
新規事業の立ち上げメンバーになりませんか？
2022年1月にリリースしたSaaSのプロダクトマネジメントをお任せします。

お任せしたいのは、当社が新たに歯科医院向けに立ち上げた業務支援システム「Dentis」（デンティス）です。

現時点での医療知識・業務経験は問いません。
「経験を活かして社会貢献性の高い領域に挑戦したい」
「手触り感を持って新規プロダクトのグロースに携わりたい」
プロダクトマネジメントのご経験をもって、さらに成長・発展させたいと考える方には、裁量の高い環境をご用意できると考えています。

チームには、歯科医療経験者（歯科医師／歯科衛生士／歯科助手）も在籍しており歯科医院の現場を深く理解しながらプロダクト開発に取り組むことができます。

▼お任せしたい業務
・プロダクト改善施策立案のための予備調査、データ解析、ユーザーインタビュー
・企画ドキュメント作成、仕様策定、UI案作成、システム要件定義、使われる仕掛けの設計
・デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進
・プロダクトの品質保証
・効果検証、KPI計測、トレードオフ分析
・その他、サービスグロースのための必要なさまざまな実務

【システムのグロースに向けて】
顧客ヒアリング、数値分析による課題発見と、企画立案・リリース・効果測定までを一貫して担当し、プロダクトの開発や改善を行っていただきます。

新規事業の立ち上げフェーズに、主力メンバーとして携わる機会は希少だと思います。
枠に捉われることなく、幅広くチャレンジできる機会もありますので、少しでもプロダクトやビジネスサイドの業務に興味を持っていただいた方のご応募を心よりお待ちしております！

【「Dentis」について】
・電子カルテ、会計システムといった【業務支援の機能】
・患者さんへのメッセージ送信、オンライン診察といった【患者さんとのつながり強化機能】
を内包したプロダクトです。
歯科において、「症状が出てから行く」だけではなく「予防・定期検診」の価値も問い直されている今、
特に後者（つながり強化）において強みや特徴を持ったサービスです。
プロダクトの普及を通して、歯科医院の意義価値の向上・患者さんへのよりよい診療の提供を目指します。

【業務内容】
ジョブメドレーの利用促進を通じて、事業所の採用成功を目指し、医療ヘルスケア業界の人材不足解消を目指します。
以下の顧客対応業務をキャッチアップしていただいたのち、入社半年以内を目安に組織のリードをお任せしていきます。

▼具体的な内容は以下のとおりです。
・メンバー業務
　- 顧客のジョブメドレー利用状況のヒアリング・分析
　- 課題解決に向けたジョブメドレー活用方法の提案や情報提供
　- 休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案
・リーダー業務
　- チームKPIの達成に向けたメンバーの業務サポート
　- チーム運営における業務改善や企画立案、実行

経験や適性・意向に応じて以下チームいずれかの配属となります。

▼活用促進チーム
利用開始したばかりの顧客を中心に、採用活動のサポートを提供します。
顧客の課題をヒアリングし、採用決定に向けたスカウト送付の案内、面接設定率向上のための情報提供や提案をしていきます。
顧客に提案したことが応募率向上や採用決定など成果に繋がることを体感できます。
※顧客によるスカウトメール送付数や面接設定率（応募から面接設定に至った率）をKPIとしています。

▼掲載提案チーム
利用中顧客に対する追加の求人掲載や休眠顧客への利用再開を提案します。
顧客に代わって求人掲載をおこなうことで、顧客の採用の選択肢を広げること、またそれにより売上余地の拡大やその先の事業拡大に貢献することを目指します。
電話で求人掲載の合意をとるため、どう案内すれば合意をとれるか試行錯誤する面白みを感じられます。
※求人掲載中の事業所数などをKPIとしています。

【ポジションの魅力】
・顧客からの期待が大きいポジションです。日々さまざまな相談をいただくため、採用パートナーとして課題解決を目指せます。
・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。
・安定した実績が出せている組織ではあるものの、さらなるステップアップを目指しているフェーズでもあり、今までの経験やアイデア、顧客の声を活かした組織づくりを行うことができます。
・入社1〜2年目のメンバーが多く、チームの組織力を向上させることが事業成長につながるため、リーダーとして大きな貢献実感を得ることができます。

【部署の特徴・雰囲気・教育体制など】
・チームごとで毎週ミーティングを実施しています。気づきや成功事例を共有することで、チーム全体でのスキルアップを目指しています。
・メンバーの全員が中途入社。女性リーダーも活躍中です。
・PCの持ち出しは原則禁止、社用携帯の付与もありません。少ない残業時間でメリハリを持って働いています。
・先輩チームリーダーやマネージャー、組織長である執行役員と1on1などを通じて気兼ねなく壁打ちができる環境です。マネジメントスキルやチームビルディングのスキルを高め合うことが可能です。

【概要】
最新のクラウド、AI、Web技術を用いたプロダクト開発を行うアプリケーションエンジニア

【採用部門】
テクノロジーユニット統括 共通プラットフォーム開発本部 エンタープライズクラウド開発第2統括部

【採用部門 概要】
法人／社内ITのクラウド（IaaS／PaaS）の設計、開発、運用

【職務内容】
▼ミッション
ソフトバンクでは、社内外を問わず、全領域に活用する共通プラットフォーム（IaaS／PaaS）を開発し、次のソフトバンク事業の柱として注力しています。その顧客および社内システム向けのクラウドサービスの設計、開発と運用を担います。

▼主な業務
企業または社内向けに提供するクラウド基盤のIaaS／PaaSプロダクト企画／開発および技術支援（提案、要件定義、設計／製造）およびそれに付随する業務。

▼具体的な業務
クラウドサービスの各種機能の設計／開発
・顧客用WebUI、運用オペレーション用WebUIの開発
・サービスコントローラーに対するAAAのAPI仕様策定、連携APIの開発
・AAA（認証／認可／課金）システムの開発、法人AAA基盤との連携
・内部統計情報の収集基盤の開発およびモニタリング機能の開発
・課金機能の開発

【仕事の魅力】
最新のクラウド、AI、Web技術を用いたプロダクト開発を経験できることと、最先端の技術を持つソフトバンク・ビジョン・ファンドの出資先企業と連携して事業化・デプロイを経験できることが、この仕事の醍醐味です。

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
セキュリティに関わる企画・開発・設計・構築・運用保守による事業サービスへの貢献

【採用部門】
法人統括  ICTオペレーション本部 オペレーションサービス第4統括部

【採用部門 概要】
法人顧客向けプロダクトサービス（セキュリティ）に関わる企画・開発・設計・構築・運用保守による事業サービスに貢献

【職務内容】
▼ミッション
法人顧客向けプロダクトサービス（セキュリティ）に関わる企画・開発・設計・構築・運用保守による事業サービスへの貢献

▼主な業務
リーダーもしくはメンバーとして法人顧客向けプロダクトサービス（セキュリティ）に関わる企画・開発・設計構築・運用保守を行う

▼具体的な業務
・ソフトバンクが提供しているゼロトラストソリューションに対し、ネットワーク、エンドポイント、クラウドの振る舞いやログ情報を分析、通知、対処することで、お客さまのセキュリティ課題を解決に導く
・そのサービスを提供するために、自動化を含めた各種連携基盤に関する企画・開発業務およびプリセールス活動

【仕事の魅力】
・法人向けのさまざまなグローバルの最新セキュリティ商材に触れることが可能
・自動化やAIなどを活用し、作業効率化・サービス高度化のプロジェクトにも参画可能
・オペレーションチームを統率しながら、新たなサービス開発に携わることが可能
・法人顧客との直接的な接点を持つことが可能
・英語が得意な方は海外ベンダーやメーカーとのダイレクトなやり取り（ミーティングなどのコミュニケーションも含む）も可能
・SANS GIAC、EC-Council、CISSPなどのセキュリティの高度資格取得を組織として推進
・事業領域が開発～運用までと広いため、システム開発やクラウドなどにおけるキャリア形成が可能

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
ソフトバンクの全ビジネス領域の共通プラットフォームとなるクラウドの設計／開発

【採用部門】
テクノロジーユニット統括 共通プラットフォーム開発本部 エンタープライズクラウド開発第1統括部

【採用部門 概要】
ソフトバンクの全ビジネス領域（通信、IT、エンタープライズ）の共通プラットフォームとなるクラウド（IaaS／PaaS）の設計、開発

【職務内容】
▼ミッション
エンタープライズ顧客の事業成長を支える、高品質な国産クラウドサービスやゲートウェイサービスの開発／提供

▼主な業務
国産クラウドサービス基盤のIaaS／PaaSプロダクト企画／開発、および提案、技術支援

▼具体的な業務
国産クラウドサービス基盤構築における仮想化基盤機能の開発
・仮想化基盤のアーキテクチャ検討／R&D／設計
・仮想化基盤のハードウエアやソフトウエア選定／検証／構築
・仮想化基盤の開発／運用におけるオペレーションの自動化設計の構築
・継続的な機能改善、エンハンス対応
上記業務のうち、適性を踏まえ業務アサインを検討いたします。

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの推し進める次世代のAI基盤／クラウド領域において、最重要の1つである国産クラウド基盤の開発に携わりその一躍を担えます
・手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があります
・ポジションや年齢、性別、国籍にとらわれずにフラットな意見交換ができる風土があります
・従来型の提案ではなく、ゼロから考え提案し、自らの考えを反映し作り上げていくことができます

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
ソフトバンクの全ビジネス領域の共通プラットフォームとなるクラウドの設計／開発

【採用部門】
テクノロジーユニット統括 共通プラットフォーム開発本部 エンタープライズクラウド開発第1統括部

【採用部門 概要】
ソフトバンクの全ビジネス領域（通信、IT、エンタープライズ）の共通プラットフォームとなるクラウド（IaaS／PaaS）の設計、開発

【職務内容】
▼ミッション
エンタープライズ顧客の事業成長を支える、高品質な国産クラウドサービスやゲートウェイサービスの開発／提供

▼主な業務
国産クラウドサービス基盤のIaaS／PaaSプロダクト企画／開発、および提案、技術支援

▼具体的な業務
国産クラウドサービス基盤構築における仮想化基盤機能の開発
・仮想化基盤のアーキテクチャ検討／R&D／設計
・仮想化基盤のハードウエアやソフトウエア選定／検証／構築
・仮想化基盤の開発／運用におけるオペレーションの自動化設計の構築
・継続的な機能改善、エンハンス対応
上記業務のうち、適性を踏まえ業務アサインを検討いたします。

【仕事の魅力】
・ソフトバンクの推し進める次世代のAI基盤／クラウド領域において、最重要の1つである国産クラウド基盤の開発に携わりその一躍を担えます
・手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的な挑戦を後押しする環境があります
・ポジションや年齢、性別、国籍にとらわれずにフラットな意見交換ができる風土があります
・従来型の提案ではなく、ゼロから考え提案し、自らの考えを反映し作り上げていくことができます

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【概要】
デザインとテクノロジーの側面からユーザー体験を向上させるUI／UXデザイナー

【採用部門】
IT統括  ビジネスシステム開発本部 アーキテクチャデザイン部

【採用部門 概要】
アーキテクチャデザイン部では、社内外でシステムを利用するユーザーにとってより質の高いUI／UXを提供することを目指していきます。具体的には、デザイン面でのユーザー満足度や提供するシステム自体の開発効率の向上に取り組んでいきます。

【職務内容】
▼ミッション
より質の高いUI／UXが求められる領域で、デザインとテクノロジーの側面からユーザー体験を向上させる役割です。ショップ店頭向け、コンタクトセンター向けなどの社内システムのUI／UXデザイン、全オンラインブランド（ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOなどのオンラインシステム）のUI／UXデザインをお任せします。顧客や社内ユーザーの課題解決を行うスペシャリスト集団を目指しています。

▼主な業務
社内システムや一般ユーザー向けオンラインシステムなどプロダクトにおけるユーザー体験の設計やUIの設計、フロントエンド開発を行います。
システムの企画、開発を担当する部門とコミュニケーションを取りながら、課題を解決に導きユーザー体験価値の向上を実現します。

▼具体的な業務
・UX／UIデザインにおける、ステークホルダーへの提案、合意形成のための活動
・ユーザー調査／評価の一連のプロセス実行（計画、インタビュー、モデル化など）
・要求仕様に基づく情報設計、デザイン仕様検討、デザインツール（主にFigma）を使用したUIデザイン
・デザインシステムの運用
・社内システム、一般ユーザー向けオンラインシステムのウェブページにおけるHTML、CSS、JavaScriptのコーディング
※ユーザーとなる業務部門や、開発担当のエンジニアなど様々な部署の方と連携します。
※コーディングについてはご経験やご本人の希望を踏まえアサインを検討いたします。

【仕事の魅力】
・数千人が利用する大規模な社内システムなど、まだUI／UXデザインが確立されていない領域でのデザイン業務に携わっていただきます。定型化されていない業務でデザインスキルの幅を広げていくことができるチャレンジングな環境です。
・クルー、オペレーターなどの利用ユーザーと直接コンタクトを取り、ユーザー調査／評価を行っており、実際にユーザーにどう響いたのか、そのフィードバックがダイレクトに届きます。
・開発プロジェクトにデザイナーとして参加し、企画／開発メンバーと密な連携を図り、デザインについてコンセンサスを取る事ができます。また、新しいテクノロジー環境にも携わることができます。
・社内向けシステム、社外向けシステム双方に関わることができるなど、幅広い業務に関われる可能性がございます。

※リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）

【仕事内容】
顧客体験変化に伴いカスタマーサポート領域に求められる機能は多岐に渡ります。企業と顧客の接点となるコンタクトセンターは、顧客体験の変化に常に対応しなければならない状況です。顧客はますます高度な期待を持ち、​そのニーズに応えるための新たなアプローチが必要になります。​
電通デジタルでは顧客体験の変化に焦点を当て、カスタマーサポートの果たす役割と​未来の顧客体験を向上させるために技術理解の深い人材や構想を実現するためのカスタマーサポートに関する様々な知識、経験を持った人材が必要となっています。これまでのスキル、経験を活かしつつ、新しいテクノロジーと共に企業のコンタクトセンター変革を推進できる方を募集しております。

【業務概要】
電通グループが手掛けるクライアントが目指すビジネスゴールを基にコンタクトセンターのグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。お客様接点に関わる関係部署様と合意形成を図りながらカスタマーサポート領域の全体像を設計。具体的なアクション案／システム構想案の作成及びロードマップ定義までをご支援していくポジションです。

【具体的業務内容】
各チャネルを統合的に捉え必要機能を整理。入電削減と顧客満足・エンゲージ向上を実現するモデルを設計いただきます。

（1）現状把握
コールセンター運用において作成されているレポートや関係各部様とのヒアリングを通して御社の現状を把握

（2）あるべきお客様接点全体像の設計
将来を見据え、あるべきお客様接点の方針を策定。方針に沿って提供したい体験をお客様視点のカスタマージャーニーによって設計​

（3）課題の優先順位／具体アクション及びKPI策定
あるべきお客様接点の全対応及び実現したい顧客体験を実現するために、現状の課題をどこから優先的に着手すべきか整理し具体策を検討。並行して管理すべきKPIを策定​

（4）実現に向けた検討
課題の優先順位に沿ってロードマップを策定。また、お客様接点に関わる関係各部の役割やシステム構想までを検討・整理

（5）システム導入や改善のディレクション

【案件例】
・Service Cloud利活用プロジェクト
・次世代CRMシステム導入プロジェクト
・顧客ID統合に関するUIUX改善プロジェクト※上記以外にも、金融（銀行、保険）、流通、製薬、IT企業、公企業など幅広い支援実績があります。

案件の規模は目的によって異なりますが、構想などの上流であれば、2～3か月となり、構築プロジェクトの場合は、半年程度となり、大規模な場合にはリリースまでに1年間のようなケースもあります。
1日の働き方も案件によって異なりますが、チームでの朝会から始まり、個別タスクの実施、クライアントとの打合せ実施の組合せとなります。

【ポジションの魅力】
▼やりがい
（1）顧客満足度の向上に直接貢献
クライアント企業のコンタクトセンター運営を改善することで、最終的に顧客満足度を向上させることができます。こうした実績が、目に見える形で評価されるのは大きな達成感に繋がります。

（2）多様な業界への影響力
コンシューマー向けサービス、金融、医療など、様々な業界のコンタクトセンターに対して改善制度を提案し、幅広い業界知識を身につけることができます。

（3）戦略立案から実行まで
問題の特定、戦略立案、実行、そして結果の分析まで、プロジェクトの全フェーズに関与することができ、自分の提案がどのように効果を生むかを直接見ることができます。

▼身につくスキル
（1）分析能力
大量のデータを分析し、課題を特定する能力が磨かれます。データ分析ツールの使用経験も得られます。

（2）問題解決能力
クライアントの多種多様な課題に対して、最適な解決策を見つけ出す能力が向上します。

（3）プロジェクト管理スキル
複数のプロジェクトを同時に管理する経験を通じて、時間管理、資源管理、リスク管理のスキルが向上します。

（4）コミュニケーション能力
クライアント企業の各部門とのコミュニケーションを通じて、高い対人スキルが身につきます。

（5）リーダーシップ
チームをリードし、プロジェクトを成功に導くことで、リーダーシップが強化されます。

▼そのほかの魅力
（1）キャリアの柔軟性
コンタクトセンターコンサルタントの経験は、他のコンサルティング職やマネジメント職へのキャリアパスが広がるため、将来的なキャリアの柔軟性が高いです。

（2）高い需要
顧客対応の品質向上はどの業界においても重要視されており、この分野のコンサルタントは高い需要があります。

（3）グローバルな視点の獲得
多国籍企業や国際的なプロジェクトに関与する機会が多く、グローバルな視点を持つことができます。

（4）継続的な学習機会
最新の技術や業界トレンドに関する知識を常に更新する必要があるため、継続的な学習が促進されます。

（5）ネットワーキングの拡大
様々なクライアント企業との関わりを通じて、業界内外でのネットワークが広がり、人脈が形成されます。

【想定されるキャリアパス】
より難易度の高いプロジェクトでコンタクトセンターコンサルタントしての更なるスキルアップを目指していただくか、スペシャリストとして技術エキスパートを目指すことが考えられます。

（1）マネジメント・リーダーシップのキャリアパス…マネジメントスキルを磨き、最終的には高いレベルの管理職に進むことを目指します。
・クライアントの課題を理解し、解決策を提案
・現場のオペレーションをサポート
・複数のプロジェクトを管理し、チームをリード
・コンタクトセンター全体のパフォーマンス向上を目指した施策を実施
・コンタクトセンタービジネスユニット全体の戦略と方向性を決定
・コンタクトセンター領域だけでなく、周辺領域に関連したプロジェクトの管理と新たなビジネスチャンスの開拓

（2）スペシャリスト・技術エキスパートのキャリアパス…特定の分野や技術に深く特化することで、専門家としての地位を確立します。
・基本的なコンサルティング業務と特定の技術やツールの習得
・特定分野の専門知識の強化
・高度な専門知識と業界ベストプラクティスの導入
・特定技術や業務プロセスのリーダー
・技術的な戦略の策定と実行
・最先端技術の導入と活用および技術チームのリーダーシップ

【メッセージ】
コンタクトセンターコンサルタントは、顧客満足度向上に直接貢献でき、やりがいを感じる素晴らしい職業です。
多様な業界での経験を積みながら、自身の分析能力やプロジェクト管理スキルを飛躍的に向上させることが可能です。
さらに、グローバルな視点を持ちながら、時代の最先端を走るスキルと知識を習得できます。
あなたの情熱とスキルを最大限に活かし、クライアント企業の成功を一緒に支えましょう。あなたのチャレンジを心から応援します！

【配属組織】
▼トランスフォーメーション（TF）部門について
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。SIer、コンサルファーム、テクノロジーベンダーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や研修のための費用支援制度あり

【働き方】
・所定労働時間7時間／日
・原則22時以降、土日業務禁止
・有給奨励日12回／年
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。

【Performance Based Working】
出社率10〜20％（2022年現在）。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【業務内容】
自社サービスである病院向け電子カルテ「MALL（モール）」の品質保証にコミットする、QAエンジニアリング業務全般をお任せします。

▼具体的には
・新機能開発やシステム改修におけるテスト計画、設計、実施及びバグ報告
・テスト効率化及び自動化
・E2E テスト、UI テスト、リグレッションテストの設計と実装、運用保守
・開発プロセス全体に関する改善業務

【サービス説明】
・MALL（モール）は、病院・有床診療所向けの電子カルテで、医師・看護師等の働き方改革を推進します。
・メインターゲットとしている中小病院は未だ約半数が紙カルテを利用しており、そのDX化を推進します。
・高いコストパフォーマンス・拡張性などを強みに、累計200件を超える導入数と利用継続率99%を実現しており、さらなる事業成長を見越しています。
・システムのパフォーマンス等を考慮し、現在はオンプレのパッケージシステムで提供をしており、開発言語はC#を中心に開発しています。

【開発環境】
・開発言語：C#／ASP.NET／VB.NET／HTML／jqueryなど
・OS：Windows／LINUX
・DB：SQLServer
・クラウド：Microsoft Azure／AWS
・ネットワーク／ハードウェア
　- オンプレミス型ネットワーク／Azure VPNなど
　- Windows系OS、ミドル～ハイクラスのメーカーサーバー
・デザインツール：Cacoo
・エディター：Microsoft Visual Studio
・フレームワーク：.NET Framework
・進捗管理：Redmine

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続け、電子カルテ MALLにおいては累計導入数は200を超えました。
今後も更なる事業成長に向けて、各サービスの追加機能開発や新サービス開発に注力するために、QAエンジニアとして即戦力でご活躍いただけるメンバーを追加募集しています。

【ポジションの魅力】
・日本の医療課題解決に取り組み、社会貢献性を実感できます
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成し、モダンな開発環境となっています
・ジョブ型の評価制度により、納得感のある評価制度となっています。
　- 明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージでき、実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。
　- マネジメント思考、スペシャリスト思考、それぞれのキャリア選択が可能です。
・複数のサービス展開を行なっているため、ご意向や適性を踏まえ多様なキャリア形成が可能です。

【キャリアパス】
マネジメント系の選択肢以外にもQAスペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。
実績により1～2年と早期昇進のチャンスがあります。

【その他】
・入社後1～2週間は高知営業所での研修を想定しています。研修への参加費・書籍購入費用は会社が負担いたします。

【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【最寄駅】
▼パシフィックメディカル本社
〒788-0003
高知県宿毛市幸町5番12号
土佐くろしお鉄道宿毛線 宿毛駅から徒歩9分

▼高知オフィス（パシフィックメディカル）
〒780-0834
高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
とさでん交通伊野線 堀詰駅から徒歩2分
とさでん交通各線 はりまや橋駅から徒歩3分
とさでん交通後免線 デンテツターミナルビル前駅から徒歩4分

▼南国オフィス（パシフィックメディカル）
〒783-0060
高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
とさでん交通バス オフィスパーク第一から徒歩1分

【職務内容】
コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入

▼業務詳細
主な役割：事業部門の営業事務サポートに関する業務全般(契約事務、受発注事務等）
1．契約締結サポート
2．見積書・請求書・発注書等の作成
3．顧客や外部パートナーとの契約事務周りのコミュニケーション
4．事業部門の各種データのシステムへの反映
5．その他事業部をサポートする業務

【この仕事のやりがい／魅力】
事業の拡大スピードが早く、また新規事業にも積極的に取り組んでいるため、仕事を通じて成長したい、未知の領域の仕事に取り組みたいという方にぴったりのポジションです。

【働き方】
自分が一番パフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。
コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、個人の予定や家庭の事情に合わせて勤務時間をずらすことができます。
また、オフィス勤務かリモートワークかも自由です。

【業務内容】
自社サービスである病院向け電子カルテ「MALL（モール）」の品質保証にコミットする、QAエンジニアリング業務全般をお任せします。

▼具体的には
・新機能開発やシステム改修におけるテスト計画、設計、実施及びバグ報告
・テスト効率化及び自動化
・E2E テスト、UI テスト、リグレッションテストの設計と実装、運用保守
・開発プロセス全体に関する改善業務
・プロジェクトマネジメント、メンバーマネジメント

【サービス説明】
・MALL（モール）は、病院・有床診療所向けの電子カルテで、医師・看護師等の働き方改革を推進します。
・メインターゲットとしている中小病院は未だ約半数が紙カルテを利用しており、そのDX化を推進します。
・高いコストパフォーマンス・拡張性などを強みに、累計200件を超える導入数と利用継続率99%を実現しており、さらなる事業成長を見越しています。
・システムのパフォーマンス等を考慮し、現在はオンプレのパッケージシステムで提供をしており、開発言語はC#を中心に開発しています。

▼開発環境
・開発言語：C#／ASP.NET／VB.NET／HTML／jqueryなど
・OS：Windows／LINUX
・DB：SQLServer
・クラウド：Microsoft Azure／AWS
・ネットワーク／ハードウェア
　- オンプレミス型ネットワーク／Azure VPNなど
　- Windows系OS、ミドル～ハイクラスのメーカーサーバー
・デザインツール：Cacoo
・エディター：Microsoft Visual Studio
・フレームワーク：.NET Framework
・進捗管理：Redmine

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続け、電子カルテ MALLにおいては累計導入数は200を超えました。
今後も更なる事業成長に向けて、各サービスの追加機能開発や新サービス開発に注力するために、QAエンジニアとして即戦力でご活躍いただけるメンバーを追加募集しています。

【ポジションの魅力】
・日本の医療課題解決に取り組み、社会貢献性を実感できます
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成し、モダンな開発環境となっています
・ジョブ型の評価制度により、納得感のある評価制度となっています。
　明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージでき、実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。
　マネジメント思考、スペシャリスト思考、それぞれのキャリア選択が可能です。
・複数のサービス展開を行なっているため、ご意向や適性を踏まえ多様なキャリア形成が可能です。

【キャリアパス】
マネジメント系の選択肢以外にもQAスペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。
実績により1～2年と早期昇進のチャンスがあります。

【その他】
入社後1〜2週間は高知営業所での研修を想定しています。研修への参加費・書籍購入費用は会社が負担いたします。

【勤務地】
・メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
・パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
・大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
・福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
・高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
・南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【最寄駅】
▼パシフィックメディカル本社
〒788-0003
高知県宿毛市幸町5番12号
土佐くろしお鉄道宿毛線 宿毛駅から徒歩9分

▼高知オフィス（パシフィックメディカル）
〒780-0834
高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
とさでん交通伊野線 堀詰駅から徒歩2分
とさでん交通各線 はりまや橋駅から徒歩3分
とさでん交通後免線 デンテツターミナルビル前駅から徒歩4分

▼南国オフィス（パシフィックメディカル）
〒783-0060
高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
とさでん交通バス オフィスパーク第一から徒歩1分

【業務内容】
自社サービスである病院向け電子カルテ「MALL（モール）」の品質保証にコミットする、QAエンジニアリング業務全般をお任せします。

▼具体的には
・新機能開発やシステム改修におけるテスト計画、設計、実施及びバグ報告
・テスト効率化及び自動化
・E2E テスト、UI テスト、リグレッションテストの設計と実装、運用保守
・開発プロセス全体に関する改善業務
・プロジェクトマネジメント、メンバーマネジメント

【サービス説明】
・MALL（モール）は、病院・有床診療所向けの電子カルテで、医師・看護師等の働き方改革を推進します。
・メインターゲットとしている中小病院は未だ約半数が紙カルテを利用しており、そのDX化を推進します。
・高いコストパフォーマンス・拡張性などを強みに、累計200件を超える導入数と利用継続率99%を実現しており、さらなる事業成長を見越しています。
・システムのパフォーマンス等を考慮し、現在はオンプレのパッケージシステムで提供をしており、開発言語はC#を中心に開発しています。

▼開発環境
・開発言語：C#／ASP.NET／VB.NET／HTML／jqueryなど
・OS：Windows／LINUX
・DB：SQLServer
・クラウド：Microsoft Azure／AWS
・ネットワーク／ハードウェア
　- オンプレミス型ネットワーク／Azure VPNなど
　- Windows系OS、ミドル～ハイクラスのメーカーサーバー
・デザインツール：Cacoo
・エディター：Microsoft Visual Studio
・フレームワーク：.NET Framework
・進捗管理：Redmine

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続け、電子カルテ MALLにおいては累計導入数は200を超えました。
今後も更なる事業成長に向けて、各サービスの追加機能開発や新サービス開発に注力するために、QAエンジニアとして即戦力でご活躍いただけるメンバーを追加募集しています。

【ポジションの魅力】
・日本の医療課題解決に取り組み、社会貢献性を実感できます
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成し、モダンな開発環境となっています
・ジョブ型の評価制度により、納得感のある評価制度となっています。
　明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージでき、実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。
　マネジメント思考、スペシャリスト思考、それぞれのキャリア選択が可能です。
・複数のサービス展開を行なっているため、ご意向や適性を踏まえ多様なキャリア形成が可能です。

【キャリアパス】
マネジメント系の選択肢以外にもQAスペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。
実績により1～2年と早期昇進のチャンスがあります。

【その他】
入社後1〜2週間は高知営業所での研修を想定しています。研修への参加費・書籍購入費用は会社が負担いたします。

【勤務地】
・メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
・パシフィックメディカル本社：高知県宿毛市幸町5番12号
・大阪オフィス：大阪市北区梅田3丁目3番10号 梅田ダイビル4F
・福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23  太陽生命博多ビル8F
・高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
・南国オフィス（パシフィックメディカル）：高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【業務内容】
プレイングマネージャーとして、求人原稿のライティングや編集を担当している約15名のメンバーマネジメントをお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・求人原稿などのコンテンツのライティング、および、それに必要な緻密なデータの収集
・写真、動画を活用した魅力的な求人の制作
・外部ライターの募集、進行管理
・求人を掲載したい顧客とのメールでの相談
・メンバーマネジメント
・組織を一段上のレイヤーへ引き上げるための運用の構築、業務改善やKPIの設定

【ポジションの魅力】
・顧客の魅力をしっかりと求人原稿へ反映し、求職者が応募するきっかけを作る大切な役割を担うチームです。
・新規コンテンツの企画提案や開発ディレクションなどにも挑戦していただけます。
・仕事や意思決定をスピーディにおこなうことができ、自分のアクションが事業の成果に直結するチャレンジングなポジションです。
・将来的に成果を出すことができれば、事業の意思決定側にステップアップできます。

【部署の特徴・雰囲気・教育体制など】
・さまざまなバックグラウンドのメンバーが在籍しており、多くを吸収できる環境です。
・完全内勤のためクライアントへの訪問はありません。

【ジョブメドレーとは】
弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
全国各地の求人や、復職支援に注力する求人を豊富に掲載することで、医療ヘルスケア業界が抱える人材不足、地域偏在といった課題解決を目指します。
ジョブメドレーでは現在、求人原稿の執筆・編集を担当するチームのマネージャーを募集しています。

【職務内容】
新たに当社のグループ会社に加わるファクタリング事業会社へ出向し、一段大きな事業に引き上げていくための事業責任者候補を募集します。

【募集背景】
・当社では、医療ヘルスケア領域の事業者様の資金調達ニーズに対応するサービスを提供するため、同領域でファクタリング事業を運営する株式会社GCMを子会社化しました。
・顧客となる医療機関や介護施設の診療報酬債権や介護給付費債権等を買い取ることで、通常これら債権請求から資金回収まで約2ヶ月かかる期間を短縮し、顧客の早期資金化ニーズに応えるサービスです。
・本子会社の事業をベースとしながら、メドレーの顧客基盤を活用した新たな事業展開により、飛躍的に事業を拡大させる事業責任者ポジションを募集します。

【お任せしたい役割】
当ファクタリング事業における戦略立案および実行、その他すべて

▼例
・非対面を中心としたセールス戦術の考案／実行
・当社とお取引のある既存顧客、未だお取引のない新規顧客問わず、下記のような対象事業者へのファクタリングによる資金調達提案
（対象事業者）病院／クリニック、調剤薬局、介護関連サービス、障害福祉サービス　等の事業を行う法人／個人事業主
・既存の自社サービス改善、新サービスやキャンペーン等の企画／推進
・当社のマーケティングやセールス部署と連携したリード獲得やリード育成のシナリオ作成/改善
・非対面営業によるクロージングシナリオの考案、フィールドセールスとの連携による営業体制の構築
・組織内メンバーのマネジメント業務全般

【職務内容】
人事労務という側面から、創意工夫とテクノロジーにより人・組織がパフォーマンスを最大化し続けられるようにするための、スマートな環境整備と安定運用がミッションです。
具体的には以下の業務を想定しています。

・勤怠管理、給与計算、社会保険手続き、住民税、年末調整
・入退社手続き、異動・契約管理
・産育休・介護休・私傷病休職手続き
・労使協定の締結、各種労務相談
・オペレーション改善・設計
　※ご経験とご志向を踏まえて、順次お任せします

【ポジションの魅力・キャリアパス】
単なるルーチン業務をこなすだけではなく、組織の未来を見据えた施策の立案や仕組みの構築・改善など、新たな機能を創り出していただくことが歓迎される環境のため、企画立案から実行まで一気通貫でご経験いただけます。
- 人事労務領域を幅広く経験いただけます。（これまでの経験を活かしていただくことも、未経験の領域に挑戦いただくことも可能です。業務のアサインはご意向も踏まえて決定いたします。）

【募集背景】
メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに掲げ、オンライン診療・電子カルテなどの機能を搭載したクラウド診療支援システムや、医療介護業界の人材不足解消を目指す採用システムなどの事業を展開しています。事業を通じて、病院や行政による「持続可能な医療」や、 患者さんやそのご家族にとって「納得のできる医療」を実現させていきたいと考えています。
会社のフェーズとしては15周年を迎え、社員数はグループ全体で1,000名を超える規模となりました。2019年12月末に上場を果たし、次の10年に向けて積極的な新規事業の開発やM＆A・グローバルへの展開などを計画しています。今後の事業展開を見据える中で、グローバル本社としてのコーポレート機能を高いレベルで構築する必要性を認識しており、各専門領域のプロフェッショナル採用を強化しています。労務担当としてメドレーの人事ガバナンスを推進頂く方を募集します。

【採用事務代行（RPO）事業とは】
2024年7月から本格的にスタートする新規事業です。
中小規模の病院・クリニックを中心とした顧客の採用活動のパートナーとして、選考プロセスの立案～運用を担います。
これからの事業拡大を見据え、組織をリードしていける仲間を募集しています。

【業務内容】
顧客の採用成功に向けたあらゆるサポートをお任せします。
立ち上げ期のため、決められたフロー以外にも幅広い業務に携わっていただくことを想定しています。
具体的な内容は以下のとおりです。
・採用目標のヒアリング、選考プロセスの立案
・求人原稿の作成支援、スカウトメール送付
・応募者対応（面接日程調整、合否通知、問い合わせ対応）
・選考データの管理、レポートの作成
※新規事業のため、初期のオペレーションメンバーとして事業の立ち上げや業務フローの構築にも携わっていただきます。

【ポジションの魅力】
・メドレーの基盤を生かし、潤沢なリソースを活用しながら新規事業立ち上げに携われます。
・立ち上げ期で決まったやり方が確立されていないため、試行錯誤しながら対応力を身につけることができます。
・事業責任者や企画メンバーとコミュニケーションを取りながら進めるため、チームへの貢献実感が得られます。
・評価が明確であり、出した成果により正当に評価されます。

【部署の特徴・雰囲気・教育体制など】
・事業責任者を含む3名のメンバーで進めています。事業方針や業務フローも相談しながら構築していくフェーズです。
・一人ひとりが「業界の課題を解決しよう」という意識を高く持ち、社会的意義を感じながら業務に取り組んでいます。
・メンバー間のコミュニケーションが活発なため、情報共有しながらこまめに相談できる環境です。

広報（Webデザイン、制作進行管理）

・Web制作の進行管理
・コーポレートサイト、製品LPのWebデザイン
・バナーなどの画像作成
・コーポレートサイト、製品LPのフロントエンド部分の開発（使用言語：HTML、PHP、Javascript、CSS）
・サイトメンテナンス（既存サイト修正、SEO対策等）
・サイトメンテナンス（既存のバックエンド修正）
・Webサイトの公開作業
・GA等のデータ抽出、分析、資料作成
・バックエンド開発・修正（使用言語：Java、PHP、SQL、その他フレームワーク）

【職務内容】
地域医療DXを推進する自社SaaSのインフラエンジニアを募集します。
本サービス専任のインフラエンジニアは現在おらず、一人目のインフラエンジニア担当としてリードいただきます。

【サービス内容】
▼地域医療を推進するカルテ統合システム MINET（ミネット）
ほとんどの医療・介護施設では、1施設・1患者・1カルテといったように、施設毎に患者情報は管理されています。
超高齢化が進む中、患者は複数の施設にかかっているケースが多く、施設間で患者情報をやりとりすることが今後ますます増えてきます。
そんななか、情報の連携手段は電話・FAX・郵送が主であり、アナログ連携による現場スタッフの負担は非常に大きいものになっています。
MINETは、施設毎にバラバラに管理されている患者情報（カルテ）を、1つにまとめ、それらのまとまった患者プロファイルを各施設が参照できるクラウドサービスです。
これにより、「誰かが情報を集めて・別の誰かに伝達する」から「皆が集約・統合されたカルテ参照する」というように、ワークフロー自体が変わり、医療・介護現場の情報連携にかかっていた負担を大きく軽減します。
直近では、総務省後援のアワードにて表彰、デジタル実装の優良事例を支えるサービスとしてデジタル庁より紹介されるなど、外部機関からの評価をいただく機会が増えています。

【業務内容】
インフラに関する「構築・運用・保守」業務を中心にまずはお任せしていきます。

▼具体例は以下。これまでのご経験などを踏まえ、入社後の担当業務はアサインします。
・医療機関内NWやデータセンターからMINETへ疎通するためのNW設計・構築・運用保守
・医療機関内やデータセンターへ導入するための連携サーバーの構築・運用保守
・上記に伴うベンダ／医療機関との折衝
・現状手動で行っている上記構築作業の自動化・仕組の導入
・既存システムの品質やコスト等、多角的なアセスメントを行い、安定したシステムインフラへの改善提案

【システム環境】
※インフラ担当者のスキルセットやキャリアによっては今後開発ロールとコラボする可能性もあり得るため、開発ツールも含めて記載
インフラ：Azure（App Service／SQL Database／Functions／VPN Gateway etc）
IaCツール：Azure Bicep
開発環境：Visual Studio Code／Visual Studio／Jira／GitHub／Confluence etc

【ポジションの魅力】
▼社会貢献性
・地域一体での医療を推進する、医療・介護における情報連携の効率化に真正面から向き合うサービス
・利用者である病院・介護関連の施設スタッフ（ドクター、コメディカル、介護職員等）から直接感謝の声をいただける

▼キャリアアップ
・リーダーポジションが空いているため、スキルや経験や実績次第で早期昇格・昇給が可能
・業務・規模の大きなプロジェクトも多く（数千万円〜数億円）、チャレンジングな環境
・事業部長や開発メンバーと協働するプロジェクト多数。発言のしやすい環境

▼働きやすさ
・顧客先への常駐はなし
・出張はあるが、残業も少なく、土日出勤は基本的になし

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
福岡オフィス（パシフィックメディカル）：福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目26-23 太陽生命博多ビル8F

※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【職務内容】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のカスタマーサクセス（≒既存営業）を募集しています。

▼業務内容
電子カルテMALLを導入済みのお客様に対し、活用定着に向けたフォローや追加の改善提案を行なっていただきます。
KPIとしては、システムの継続率、Up-Sell（単価Up）、Cross-sell（追加サービス導入）などを設定して取り組んで頂きます。
MALLの導入ユーザーは全国にいらっしゃいますので、オンラインミーティングや出張をしながらサポートを行って頂きます。

【サービス説明】
▼中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）
・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
・継続率は圧倒的に高く、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、カスタマーサクセスとしての幅広いご経験から、ご自身の市場価値を高めることができます
・実績に応じてリーダーなど早期に昇格・昇給する可能性があります

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

▼例
・カスタマーサクセスとしてリーダーやメンバー育成、マネジメントなどを経験していく
・新規セールスや導入インストラクターポジションへのキャリア拡張、など

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【勤務地】
▼ご希望に応じ、以下勤務地よりご選択いただけます。
・東京営業所（東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F）
・宿毛本社（高知県宿毛市幸町5-12）
・高知営業所（高知県高知市堺町2-26　高知中央ビジネススクエア）
・南国営業所（高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター）
・大阪営業所（大阪府大阪市北区梅田3-3-10　梅田ダイビル904号）
・福岡事業所（福岡市博多区博多駅東2-17-5 ARKビル 201-A）

【職務内容】
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のカスタマーサクセス（≒既存営業）を募集しています。

▼業務内容
電子カルテMALLを導入済みのお客様に対し、活用定着に向けたフォローや追加の改善提案を行なっていただきます。
KPIとしては、システムの継続率、Up-Sell（単価Up）、Cross-sell（追加サービス導入）などを設定して取り組んで頂きます。
MALLの導入ユーザーは全国にいらっしゃいますので、オンラインミーティングや出張をしながらサポートを行って頂きます。

【サービス説明】
▼中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL（モール）
・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
・継続率は圧倒的に高く、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。

【ポジションの魅力】
・病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善することで、日本の社会課題の解決に貢献している実感を得られます
・ITの知見習得や、カスタマーサクセスとしての幅広いご経験から、ご自身の市場価値を高めることができます
・実績に応じてリーダーなど早期に昇格・昇給する可能性があります

【キャリアパス】
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。

▼例
・カスタマーサクセスとしてリーダーやメンバー育成、マネジメントなどを経験していく
・新規セールスや導入インストラクターポジションへのキャリア拡張、など

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【勤務地】
▼ご希望に応じ、以下勤務地よりご選択いただけます。
・東京営業所（東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F）
・宿毛本社（高知県宿毛市幸町5-12）
・高知営業所（高知県高知市堺町2-26　高知中央ビジネススクエア）
・南国営業所（高知県南国市蛍が丘1-1-1 南国オフィスパークセンター）
・大阪営業所（大阪府大阪市北区梅田3-3-10　梅田ダイビル904号）
・福岡事業所（福岡市博多区博多駅東2-17-5 ARKビル 201-A）

【職務内容】
自社サービスである電子カルテ MALL（モール）導入時のインフラエンジニアとしてご活躍をいただきます。
電子カルテ MALLは、入院施設を保有する中小病院・診療所のDX化によって、業務効率化を推進するサービスです。
顧客情報の管理を未だ紙のカルテで運用している病院も多く残っており、それらのIT化を進めております。

▼具体的な業務内容
電子カルテを導入頂くお客様の、サーバーやネットワークの運用などをお任せします。
ご意向や適性・経験を踏まえて、担当業務をお任せしていきたいと思っております。

※業務によっては社用車を使用する可能性があります

【シフトについて】
・シフトは、あらかじめ決められたシフトパターンの中から決定します
・夜勤は週に1～2回程度を見込んでいます
・1週間の労働時間は原則40時間となります
・土日祝の勤務は発生しますが、週の休日は2日以上確保されます

【配属先について】
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります

【募集背景】
当社は高い成長率で事業拡大を続けており、電子カルテ『MALL』においては累計導入数は200を超えました。
今後も更なる事業成長・案件増加を見込んでいるため、導入後の保守対応を支えて頂けるインフラエンジニアメンバーを追加募集しています。

【ポジションの魅力】
・ITに関する基礎的な知識を有していれば、未経験でもチャレンジが可能（研修、OJTなどのバックアップ体制、豊富な社内手順書あり）
・医療機関へのITシステム導入に貢献し、地域社会の医療サービス向上につながる社会意義の大きい仕事です。
・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成しており、効率的に業務遂行することを意識しています。
・業務レベルごとにスキルセットを定め、それを元に人事評価を行っています。この明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージできます。
・マネジメント以外に、技術系スペシャリストとしてのキャリアパスも選択可能です。

【勤務地】
メドレー本社：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
高知オフィス（パシフィックメディカル）：高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F
※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。

【組織のミッション】
「名刺管理」から「営業DXサービス」へ。Sansanは今、大きな転換点を迎えています。
データ戦略部のミッションは、これまでの「名刺管理」のためのデータベースを超えた、「企業情報」と「接点情報」を掛け合わせたユニークなビジネスデータベースを構築することです。

【業務詳細】
企業情報のデータベースを作成するために、データの上流から下流までの幅広い分野で、関係者やプロダクトマネジャーと連携し、システムの設計や開発を行います。

▼業務内容の例
・各種企業情報データの収集方法の検討、計画、実装
・データ加工アルゴリズムの検討、計画、実装
・Google Cloud上でのデータ統合基盤の構築および運用
・各プロダクトにおけるデータの活用支援

【本ポジションの魅力】
▼重要度の高いミッションに向き合える
Sansanは、名刺管理にとどまらず、さらに広がる営業DXサービスとしての成長を目指しています。当社はSansanの他にも、Bill OneやContract Oneなどの新しいサービスをリリースしており、ビジネスデータ市場にも進出しています。
データ戦略部門は、Sansanの技術とビジネスの中心にある「独自のビジネスデータベース」の構築を目指しています。このプロジェクトは、全てのサービスに関わり、多くのユーザーに影響を与えるだけでなく、Sansan株式会社をグローバルな企業へと成長させる重要な役割を担っています。このような大きなミッションに挑戦できることが、本ポジションの魅力です。

▼難しい技術的課題に挑戦できる
このポジションでは、スピード感を持ってプロジェクトを進めることが求められます。しかし、社名の変更や人の異動など、企業にまつわる情報は絶えず変化するため、実際のビジネスデータは非常に複雑で、簡単に整理することはできません。その中で最適なデータベースを構築するには高い技術力が必要です。
直近の課題には、以下のようなものがあります。
・大規模な企業マスタと名寄せデータの処理
・市場の動きに対応したシステムのスケーリング
・非定型なビジネスデータの統合

このポジションでは、チームをリードし、これらの課題に取り組みます。アーキテクチャの選定から要件定義、実装、テストまで、大きな裁量を持って技術的な挑戦に取り組むことができます。

【勤務地】
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島 3F
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 WeWorkゲイツ福岡 11F

【概要】
新規事業である「Lancers System Integration」の拡大に伴い、エンジニアとして活躍できる方を募集しています。高い技術力を持つフリーランスエンジニアを率いて、クライアントのプロジェクトを成功に導くことがミッションとなります。

【具体的な業務内容】
・クライアントのプロジェクトを成功に導くためのチームマネジメント
・フリーランスエンジニアが最大限能力を発揮するためのコミュニケーション
・各ステークホルダーとの調整業務
・新機能・機能改善に関する要件定義、仕様策定、機能実装
※ご経験やご志向性に応じて、インバウンド経由での新規顧客の獲得などにもチャレンジ可能です

▼参画PJ例（2024年12月現在）
（1）販売管理システム開発PJ
 - 参画PJ名：大手グローバルカンパニー向け販売管理システム開発
ポジジョン／仕事内容：
 - バックエンドエンジニア：システムの設計・開発
 - 開発環境・言語等：Java、Spring

（2）建築関係会社システム刷新PJ
 - 参画PJ名：建築関係会社のシステムリプレイス（PHP＋Laravelへ）
ポジジョン／仕事内容：
 -  SE：フロントサイドの設計
 - 開発環境・言語等：React、JavaScript、TypeSctipt

（3）医師向けWEBサービス開発PJ
 - 参画PJ名：医師向けWEBサービス開発
ポジジョン／仕事内容：
 - 開発ディレクター：テスト、ドキュメント作成、品質管理、進捗管理、ステークホルダーとの調整など
 - 開発環境・言語等：Figma、JIRA、GoogleAnalytics

（4）公共交通系サイト／アプリ開発PJ
 - 参画PJ名：公共交通系サイト／アプリ開発
ポジジョン／仕事内容：
 - PM：プロジェクト管理全般
 - バックエンドエンジニア：システムの設計・開発
 - 開発環境・言語等：Node.js、python、Lambda

【仕事の魅力】
・クライアントの課題解決に対して、上流工程である企画・提案段階から関われます。
・新規事業の立ち上げに携わることができます。
・挑戦することが賞賛される社内文化の中で事業を成長させる経験が積めます。
・自身の得意領域を伸ばしつつ、キャリアプランに応じたチャレンジが可能な環境となってます。

【PRポイント】
▼働きやすい職場環境／リモートワーク
仕事と私生活のバランスを取りやすく、経営陣はカジュアルでオープンかつフラットなスタンスを取り、近い距離で風通しが良いです。

※リモートワーク制度（所属部署によって出社頻度は異なります／今後変更する可能性もあります）

【業務詳細】
労務オペレーションの運用・改善を中心に、部門の状況や、適性、キャリア志向を踏まえながら労務担当としてご活躍いただきます。
数ある対応業務を回しつつ、労務に関連するリスク管理、業務フローの見直しや当社の風土･文化に基づいた労務施策の企画立案等、得意分野を活かしつつマルチに活躍してくれる人材をお待ちしております。

▼主な業務内容
・勤怠、給与計算、社会保険手続
・住民税、年末調整業務
・入退社・産休／育休手続き
・グループ子会社の労務業務
・海外拠点における労務業務
・各種労務相談など

【募集背景】
事業拡大、組織拡大に対応するための体制強化

【本ポジションの魅力】
・変化の激しい成長フェーズの企業で、労務としての専門性を生かし、会社の成長に寄与できます。
・生産性向上のための労務業務のプロセス改善を、自ら主導できます。
・海外拠点の新規設立など、各部門を横断したプロジェクトを経験できます。

【組織構成】
労務グループは約10名で構成されています。
入社後の業務内容は、経験やスキルに合わせて検討します。

【開発環境、使用するツールなど】
slack、Google スプレッドシート、workday、servicenow、box、zoom

【働き方（出社・リモートについて）】
週3以上出社