IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
介護人材が50万人不足するとされる「2040年問題」。日本の介護現場は、深刻な人手不足と採用難に直面しています。
私たちは、介護・看護のスポットワークSaaS「カイテク」を通じてこの課題の根本解決に挑戦中です。
サービス開始から5年で6,000以上の施設に導入され、市場トップクラスの実績（GMO・TPC調査）を築いてきました。
現在は医療・保育・障がい福祉分野への展開や、新規サービス「カイテクシフト」も始動。
さらなる事業成長を見据え、導入から定着・拡大までをリードするセールス＆CSメンバーを募集します。

【ポジションの魅力】
・社会課題の解決とSaaS成長の最前線を両立
・顧客の声を直接プロダクト改善に反映
・導入から活用・展開まで一貫して担当
・顧客折衝・課題解決スキルが大きく伸びる
・成果と志向次第で早期に事業中核へ

【課題と期待している事】
現状、全国30万以上の介護事業者のわずか2%程度にしかリーチできていません。
私たちは「超高齢社会を成功に導く」という前人未到のミッションを掲げており、介護領域で培ったノウハウを活かし、医療・保育・障がい福祉領域へも事業を展開しています。
また、2025年1月には、新規プロダクトとして、介護施設・医療機関のシフト作成を効率化する「カイテクシフト」をリリース。
新規の市場開発・事業開発にも積極的に取り組む、急成長フェーズにあります。
広大な社会課題を解決するためには、私たちの事業と組織をさらに拡大し、再現性ある成長モデルを確立することが不可欠です。
介護・医療事業者の喫緊のニーズを深く拾い上げ、「カイテク」の利用促進を加速させるため、この度事業成長の最前線を担うセールス＆カスタマーサクセスメンバーを募集します。
社会貢献性と事業成長を両立させる、世の中にない急成長サービスを私たちと一緒に創り上げていきませんか？

【業務内容】
介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。
・顧客課題のヒアリングと導入提案（経営層との商談あり）
・稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援
・利用データをもとにした改善提案（定量＋定性）
・他拠点への横展開・プロジェクト提案
・顧客の声をもとにしたプロダクト改善（PdM/開発と連携）

【なぜ一気通貫型なのか】
従来の「営業→CS」という分業制ではなく、1人の担当が一貫して支援する体制を採用しています。
・契約ではなく「現場での活用」がゴール
・顧客の温度感を持った提案ができる
・決裁者〜現場責任者までの調整がしやすい
・提案・改善を通じて個人のスキルが総合的に伸びる

【チーム・カルチャー】
（1）Customer Centric：顧客起点で価値提供を追求
（2）All Leader：全員が当事者意識を持って行動
（3）IMPACT：限られたリソースで最大の価値を生み出す

【所属チームについて】
配属：Business Development Group - Sales&Customer Success Team
人数：25名（20代〜30代がバランスよく在籍）
出身：SaaS営業、医療・介護業界、コンサル、人材、理学療法士など多様なバックグラウンド

【業務ツール】
Google Workspace／Slack／Hubspot／Zoom Phone／Amptalk など

【メンバーの前職紹介（一例）】
・介護医療業界向け人材紹介の両面型営業（男性／30台前半）
・SaaS系メガベンチャーのカスタマーサクセス（男性／30台前半）
・中小ベンチャー向けコンサル会社のコンサルタント（男性／30台中盤）
・建設業向けSaaS系のカスタマーサクセス（女性／20台中盤）
・生命保険の新規開拓営業（女性／20台中盤）
・回復期リハビリテーション病棟の理学療法士（女性／20台後半）
※多様なキャリアのバックグラウンドのメンバーが活躍中

※リモートワーク可能（月・金の週2出社／火・水・木は基本リモート）

【部署・サービスについて】
1．成長著しい楽天モバイルと楽天グループのアセットを活用した事業成長への貢献
楽天モバイルのみならず楽天グループのアセットや最先端のAI技術を融合させ、お客様に革新的なDXソリューションを提供することで、事業の成長に直接貢献し、その手応えを実感できます。
2．社会貢献をとおしたキャリア形成
インフラである通信業界において確信的な衛星通信。社会課題の解決に必須とされるDX。そういった社会貢献を通じ、専門スキルとキャリアの双方を向上させながら、ご自身の市場価値を高めることが可能です。
3．多様なプロフェッショナルとの協業
多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーと共に、刺激的でダイナミックな環境で働くことができます

DXエンジニアリンググループでは、今後の需要が高いDXソリューション及びAIのコンサルテーションを行っています。楽天モバイルのご契約企業のみならず楽天グループの抱える企業様へのそれらの提案から運用までサポートまで関わっていきます。

【募集背景】
事業拡大に伴い、楽天モバイルの法人企業向けDXを担える人財を募集しています。

【業務内容】
▼業務概要
業務生産性向上には必要不可欠となり、あらゆる企業で取り組んでいる生成AIソフトウェア、IoT機器を介したDXソリューション、およびスマートフォン／タブレット／PCといった各種デバイスと連携するDXソリューションの選定・導入から運用保守まで一連の業務を担当していただきます。お客様への提案・導入支援から安定稼働のサポートまで、幅広いフェーズでご活躍いただける方を募集します。

▼業務詳細
1．DXソリューションの提案から実装管理、受注したデバイスおよびソリューションが、期日通りに、合意された仕様と予算内で納入されるよう、導入から完了までの一連のプロセスを管理・調整。
2．社内外の関係者との連携・調整プロジェクトが円滑に進行するよう、企画、DXソリューション営業、サポートなどの社内チーム、および外部ベンダーと密接に連携し、調整業務を遂行。
3．「Rakuten AI」の導入支援顧客の具体的な要件、要望に基づき、DXソリューションの本丸でもある「Rakuten AI」ソフトウェアソリューションの導入支援を実施。
4．Embeddedデバイスのプロビジョニングと管理楽天モバイルの通信がバンドルされたDX関連機器（AI監視カメラ、デジタルサイネージなど）の組み込みデバイスのプロビジョニング（設定・準備）および管理業務のみならず、楽天モバイルが選定する機器やソリューションの選定サポートも行う。
5．顧客向けトレーニングとドキュメント提供、初期設定支援導入されたDXソリューションの効果的な活用をゴールとして、トレーニングやドキュメント提供を行い、初期設定や構成に関するサポートを実施
6．製品改善に向けたフィードバックと企画チームへの提言客先のニーズやソリューションの潜在的な機能強化に関する情報を収集し、企画チームへフィードバックすることで、製品・サービスの継続的な改善に貢献
7．英語を使用した業務よりは、顧客が日本企業のため日本語での会話や資料作成が圧倒的に多い。

【働く環境】
DXエンジニアリング課10名
Embeddedサービスチーム2名
IT・モバイル業界の出身者だけでなく、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成され、それぞれの専門性や経験を活かし、部署やプロジェクトに貢献しています。そのため、異業種でのご経験をお持ちの方でも培ってきた知識やスキルを、新しい環境で存分に発揮できます。

【転勤に関する補足】
有り※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
東京本社拠点の人材事業部の総合職として、キャリアアドバイザーを担当していただきます。

【業務内容】
営業兼キャリアアドバイザーとして求職者（新卒や第二新卒）に対し、企業とのマッチングをお任せします。企業の採用情報を把握した上で、求職者と面談し、就職先の紹介、キャリアアドバイスを行っていただきます。

【職務詳細】
主に就活中の新卒学生や転職希望の第二新卒者の求職者に対し、キャリア志向や企業の採用情報を把握した上で、その両者の間を橋渡しを行います。求職者にはより良い就職（転職）を、採用企業にはより良い採用活動を実現させることが、この仕事のミッションです。

【具体的な業務】
・求職者との面談／ヒアリング（1日平均5～8件）
・求職者と企業のマッチングおよび求人の紹介
・履歴書の作成指導や採用面接への同行等、求職者のフォロー
・企業に対して、採用に関する改善の提案やコンサルタント
・求職者の新規集客架電やスカウト
・求職者のリファラル集客活動

【キャリアパス】
優秀な成果を挙げた社員は、給料の大幅UPや支店の管理職として非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。

▼以下はその一例です。
・福岡支社長（入社6年目）／小売出身／女性、入社当時社会人経験2年目
中途入社後、福岡支社にてキャリアアドバイザーを従事。学生様からの満足度が高く、法人のリクルートアドバイザー業務も兼任しながら福岡支社の拡大に貢献。現在は福岡支社長として部下のマネジメントをしながら管理職として活躍。入社し支社長に昇格後結婚。

・主査代理（入社4年目）／小売出身、入社当時 社会人経験5年目
中途入社後、人材事業部にてCA・RAを両面経験→入社6ヶ月後、係長に昇進→法人営業部署に異動→入社2年後主査代理に昇格、現在は人材事業部のハイレイヤーのキャリアカウンセリングを従事

【当社の特徴】
▼充実の休暇制度
勤続3年ごとに平日連続5日休み（9連休）になり、10万円支給されます。

▼研修制度
OJTを中心にメンバーを育てていくメソッドがあり、必要なスキルや能力を実務を通じて習得していただくことになるでしょう。
新卒や第二新卒の方向けには、マナー研修やコミュニケーション研修、意識改革に関する研修などを実施しています。
その他、社外の有識者による勉強会も多く、知識や知恵を増大させる機会もあります。また、管理職は部下の育成に対する意識が高く、質問や疑問に対して真摯に対応しています。

▼会社の雰囲気
平均年齢は26歳。幹部層の半分が20代と若いメンバーが活躍しています。
当社代表は非常にフランクで社員との距離も近く、一緒に飲みに行く機会も多々あります。
高い目標を掲げ、チャレジし続ける、アグレッシブで意識の高い社員ばかりです。
20代半ばで、10名以上のマネジメントを担当したり、入社6ヵ月で役職に就いたりと、年齢や社歴に関係なく、実力に応じてポジションが与えられる環境です。

▼当社独自の福利厚生
代表が医療法人も経営しているため、提携先クリニックの利用であれば、医療費は会社が全額負担。その他にもインフルエンザの集団予防接種など医療面で手厚いサポートがあります。

▼重要ポジションへの抜擢事例
取締役、執行役員は全員30代前半。若いメンバーが活躍しています。幹部層の半分は20代です。一年目から経営会議へ参画できるチャンスもあります。

▼業績好調
部署設立以来、増収増益を続けております。東京のみで開始した事業も現在では札幌、名古屋、大阪、福岡、仙台、広島、京都と拠点を増やし、更なる進出も検討中です。

【仕事概要】
当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 
かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。
Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡などにサービスを展開しており、今後も展開地域を拡大していきます。
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Field Operation部は、Fieldオペレーションチーム（車両の充電や再配置）、リペアメンテナンスチーム、から構成される部署です。
Luupのユーザーに安全に快適に車両をライドいただけるよう、サービスレベルの維持・向上に日々チャレンジしています。
その中で各エリア（東京・大阪・京都など）での日々の車両の配置や充電などのメンテナンスを行い、リアルサービスを支える根幹の部分を担っているのが、Fieldオペレーションチームとなります。
「オペレーション営業企画マネージャー（大阪）」はチームメンバーを率いつつ、サービス運営の根幹となるバッテリー交換を担う全国各地の外部オペレーションパートナーの新規開拓や、バッテリー充電等でのオペレーションの新技術を外部パートナーと協業して推進するといった営業企画の責務を担っていただきます。

【仕事内容】
・チームメンバーのマネジメント
・オペレーションパートナーの新規開拓
・新都市でのサービス立ち上げ
・大阪を中心とする関西エリアのデータを駆使したオペレーション設計と現場体制構築・現場効率化
・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理、並びに業務効率化

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

元々は展⽰会や販促イベント等における空間デザイン事業としてものづくりを軸とした成長をしてきましたが、
現在は提案の幅を広げ「Experience Marketing」を事業コンセプトにクライアントのマーケティング活動のサポートも行っている会社です。

【具体的には】
イベントや展示会での造作物等プロダクトに特化した企画・制作管理をご担当いただきます。
ディレクターと連携し、品質・納期・コストも管理していただきます。

・造作物の企画・仕様策定
・制作進行管理
・協力会社との折衝・調整
・品質・コスト管理

社内のクリエイティブ・制作チームと協業し、リアル・デジタルにとらわれず幅広い提案が可能です。
各ポジションのプロフェッショナルなメンバーとチームワークを発揮しながら協業し、裁量を持って業務に取り組める環境です。

【仕事概要】
当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。
かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。
Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡などにサービスを展開しており、今後も展開地域を拡大していきます。
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Field Operation部は、Fieldオペレーションチーム（車両の充電や再配置）、リペアメンテナンスチーム、から構成される部署です。
Luupのユーザーに安全に快適に車両をライドいただけるよう、サービスレベルの維持・向上に日々チャレンジしています。
その中で各エリア（東京・大阪・京都など）での日々の車両の配置や充電などのメンテナンスを行い、リアルサービスを支える根幹の部分を担っているのが、Fieldオペレーションチームとなります。
「オペレーション営業企画マネージャー（東京）」はチームメンバーを率いつつ、サービス運営の根幹となるバッテリー交換を担う全国各地の外部オペレーションパートナーの新規開拓や、バッテリー充電等でのオペレーションの新技術を外部パートナーと協業して推進するといった営業企画の責務を担っていただきます。

【仕事内容】
・チームメンバーのマネジメント
・オペレーションパートナーの新規開拓
・新都市でのサービス立ち上げ
・東京を中心とする関東エリアのデータを駆使したオペレーション設計と現場体制構築・現場効率化
・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理、並びに業務効率化

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

【勤務地】
▼平和島
〒141-0031
東京都大田区平和島6-1-1

▼足立
〒123-0863
東京都足立区谷在家2-11-11

▼本社
〒141-0031
東京都品川区西五反田八丁目9番5号　FORECAST五反田WEST 7階

元々は展⽰会や販促イベント等における空間デザイン事業としてものづくりを軸とした成長をしてきましたが、
現在は提案の幅を広げ「Experience Marketing」を事業コンセプトにクライアントのマーケティング活動のサポートも行っています。

【具体的には】
イベント・展示会等を通じたプロモーション企画の全体進行管理を担い、
クライアントのマーケティング課題を解決するための体験設計・演出をリードします。提案型営業要素も含まれます。

・クライアント課題のヒアリング
・イベント・展示会のコンセプト立案・演出設計
・大規模案件の全体スケジュール管理
・クリエイティブディレクション（デザイン・演出）
・品質管理（演出・体験面）

社内のクリエイティブ・制作チームと協業し、リアル・デジタルにとらわれず幅広い提案が可能です。
クライアントに深く入り込み、潜在的なニーズや課題を引き出し提案することで信頼関係を構築していただきます。
各ポジションのプロフェッショナルなメンバーとチームワークを発揮しながら協業し、裁量を持って業務に取り組める環境です。

【仕事内容】
▼単なるプロダクトの導入ではなく、クライアント課題解決のため新たなソリューションを提供

NFCを活用した自社サービスである次世代コミュニケーションサービス「MEET」。
その利便性から日本生命さまや、POLAさまなど数多くのクライアント様にご活用いただいています。
現在事業の拡大フェーズを迎えており、セールス組織の体制強化のため、ゆくゆくはチーム作りから営業戦略など組織の中心を担っていただけるコアメンバーを募集しております。

▼具体的には…
・事業戦略に基づいた営業活動の実施（商談リードの獲得からクロージング）
・目標達成に向けた営業活動の分析およびアクションプランの提案と実行
・顧客からのプロダクトへの要望・課題の抽出
・データをベースにしたチームの課題抽出・改善プロジェクトのマネジメント
・社内外のステークホルダーとの連携、全体最適化アクション
・SFA（Salesforceなど）を用いたSalesforceの運用レポート・ダッシュボードの作成・運用管理

▼ゆくゆくはセールスチームのマネージャーとして、
・セールスチームのメンバーのマネジメント全般
・事業全体を見据えた、セールスチーム全体の予実／KPI管理
・営業戦略の立案と実行
・セールス組織の文化の強化、組織運営　などもお任せします。

【仕事のやりがい】
▼役員直下のポジション
現在セールス組織にはマネージャー職が不在のため、執行役員がマネジメントをしています。
入社直後はイチプレーヤーとして活躍いただき、ゆくゆくは執行役員のもと、セールス組織を作り上げていただきたいです。
執行役員はもちろんCEOとも密にコミュニケーションをとりながら進めるため、経営に近い距離でチャレンジできます。

▼幹部候補としてのキャリア
IPOに向けて経営陣と力を合わせながら準備をしている最中です。マネージャーから役員などをのキャリアアップのチャンスが多いフェーズとなっています。

▼『リアル×デジタル』の新規性が高いプロダクトにアーリーフェーズから携わることができる
当社のプロダクトは次世代の可能性を感じさせる新しいプロダクトであり、すでに大手有名企業への導入実績多数。
NFC技術力が他社と比較して高いことからすでに引き合いが絶えません。

【仕事内容】
▼プロダクトの導入だけではなく、クライアント課題解決のため新たなソリューションを提供
NFCを活用した自社サービスである次世代コミュニケーションサービス「MEET」。
その利便性から日本生命さまや、POLAさまなど数多くのクライアント様にご活用いただいています。
現在事業の拡大フェーズを迎えており、セールス組織の体制強化のため、ゆくゆくはチーム作りから営業戦略など組織の中心を担っていただける方を募集しております。

▼具体的には…
・新規顧客の開拓
・顧客からのプロダクトへの要望・課題の抽出
・目標達成に向けた改善活動
・データをベースにしたチームの課題抽出・改善プロジェクトのマネジメント
・インサイドセールス、カスタマーサクセス、エンジニア、デザイナーとの連携、全体最適化アクション
・SFA（Salesforceなど）を用いたSalesforceの運用レポート・ダッシュボードの作成・運用管理

▼ゆくゆくはセールス組織全体の責任者／マネージャーとして、
・セールス組織のマネジメント全般
・事業全体を見据えた、セールスチーム全体の予実／KPI管理
・営業戦略の立案と実行
・セールス組織の文化の強化、組織運営　などもお任せします。

【仕事のやりがい】
▼役員直下のポジション
現在セールス組織にマネージャー職がおらず執行役員がマネジメントをしています。
入社直後はイチプレーヤーとして活躍いただき、ゆくゆくは執行役員のもと、セールス組織を作り上げていただきたいです。
執行役員はもちろんCEOとも密にコミュニケーションをとりながら進めるため、経営に近い距離でチャレンジできます。

▼幹部候補としてのキャリア
IPOに向けて経営陣と力を合わせながら準備をしている最中です。マネージャーから役員などをのキャリアアップのチャンスが多いフェーズとなっています。

▼『リアル×デジタル』の新規性が高いプロダクトにアーリーフェーズから携わることができる
当社のプロダクトは次世代の可能性を感じさせる新しいプロダクトであり、すでに大手有名企業への導入実績多数。
NFC技術力が他社と比較して高いことからすでに引き合いが絶えません。

【業務内容とポジションの魅力】
▼組織
営業本部は東京、名古屋、大阪、福岡で合計約20名のフィールドセールスと、Web集客を中心としたマーケティングチームで構成され、研修講師や人事コンサルタントとの協働によりサービス提供していきます。
福岡拠点は、営業3名・講師等4名の計7名で構成されるコンパクトなチームです。グループ会社からのメンバーも含めて計12名が在籍しており、他拠点とも連携しながら業務を進めています。拠点間の情報共有が活発で、相談しやすい環境が整っています。
（入社時は期間を区切って東京本社での研修を実施する可能性あり）

▼強み
長く中核事業となってきた定額制研修『グローイング・アカデミー』は、会長がマクドナルド、およびユニクロの教育責任者を歴任してきた知見を体系化したH&Gメソッドをベースにしたもの。大手研修会社にはない、サービス業の現場に根差した教育プログラムを持っています。加えて特徴的なことは、研修だけに留まらず、評価制度の構築コンサルティングを同時に提供することで、一過性の研修で終わらない、より長期で「どんな人でも育つ仕組み」を提供していることにあります。さらにはグループ会社でコスト削減やM&Aアドバイザリー、海外進出支援などを手掛けており、包括的な経営支援ができることも私たちの強みと言えます。

▼業務内容
・既存顧客の深耕営業およびカスタマーサクセス（研修のフォローアップなど）
・新規顧客の開拓（マーケティングチームから提供される見込み顧客への商談が中心）
・提案内容の企画、社内外リソースの調整、プロジェクト管理
・営業施策や新規サービスの企画　など

私たちの扱うサービスは「〇〇研修」「〇〇セミナー」といったパッケージ化された商品提案は非常に少なく、顧客課題のコンサルティングが主です。顧客へのヒアリング、対話を通じてまずは本質的な課題を見出し、研修、制度構築、戦略コンサルティング、システム提供など社内外のリソースを組み合わせて解決策を企画提案。その後のサービス提供まで営業が一貫して関わり、顧客の課題解決に伴走します。

【本ポジションの魅力】
・高度なコンサルティングスキルが身に付き、顧客と共に成長できる
人事コンサルティングに限らず、グループ会社のリソースも含めるとM&Aや海外進出といった戦略領域のコンサルティングまで可能。営業活動を通じて、顧客企業の出店が加速したり、新たなビジネスが生まれる瞬間に立ち会うことも珍しいことではありません。

・刺激を受けられる環境
社内はもちろん、社外の著名なコンサルタント、AIや組織開発など各領域のスペシャリストと協働する機会が多くあります。幅広い知見を得られると同時に、あたなのビジネスネットワークを広げてくれます。

・キャリア機会
現在H&Gは第二創業期を迎えており、すべての社員にチャンスがあります。組織マネジメント、新規事業の立ち上げなどに参画し、あなたのキャリアを象徴する仕事にしてください。

※リモート制度あり／転勤なし

【ポジションの魅力と期待する役割】
▼組織
営業本部は東京、名古屋、大阪、福岡で合計約20名のフィールドセールスと、Web集客を中心としたマーケティングチームで構成され、研修講師や人事コンサルタントとの協働によりサービス提供していきます。

▼強み
長く中核事業となってきた定額制研修『グローイング・アカデミー』は、会長がマクドナルド、およびユニクロの教育責任者を歴任してきた知見を体系化したH&Gメソッドをベースにしたもの。大手研修会社にはない、サービス業の現場に根差した教育プログラムを持っています。加えて特徴的なことは、研修だけに留まらず、評価制度の構築コンサルティングを同時に提供することで、一過性の研修で終わらない、より長期で「どんな人でも育つ仕組み」を提供していることにあります。さらにはグループ会社でコスト削減やM&Aアドバイザリー、海外進出支援などを手掛けており、包括的な経営支援ができることも私たちの強みと言えます。

▼課題
一方で営業組織における課題は、大きく分けて、2つあります。
（1）新たな経営戦略に合わせたマーケティング戦略の立案
（2）戦略に応じた営業プロセスの再構築と人財育成
これらを既存事業と新規事業の二階層で進める必要があり、営業責任者には、戦略的な思考と強いリーダーシップが求められます。

▼役割
・営業戦略の立案‧実行および営業組織の統括管理
・執行役員として経営戦略の策定および重要な意思決定への参画
・新規事業開発および既存事業の拡大戦略の推進
・営業チームの人材育成およびパフォーマンス管理
・クライアントとの戦略的パートナーシップの構築
・市場動向の分析および競合戦略の策定　など

【本ポジションの魅力】
・能⼒を最⼤化できる理想的な環境
トップマネジメントとの距離が近く、あなたのアイデアや提案が迅速に事業に反映される組織構造を取り、個人の専門性と創造性を最大限に発揮できる環境を整備していきます。

・キャリア機会
短期的には営業部門の責任者として、直接的に事業成果を創出し、経営への影響力を発揮するチャンスがありますが、中長期的にも、執行役員として経営戦略の中核を担い、会社全体の成長を牽引するだけでなく、HRおよびサービス業界のオピニオンリーダーとして、業界全体の発展に貢献することが可能です。

・魅力的なメンバー
新社長は、メーカー、金融、コンサル、ITなどの日本を代表する企業において、社会課題×新規事業に長年従事してきたスペシャリストです。新社長を筆頭に、AIや人材開発など各分野のトップランナーが集い始めており、大いに刺激を得られる環境です。

※リモート制度あり／転勤なし

【募集ポジション】
顧客の開拓、コンサルティング提案、受注後の伴走までを担当するフィールドセールス部門のマネージャー候補です。
入社後まずは営業担当として、賃料適正化や出店用地開発、店舗プロデュース、M&A、海外進出支援といった経営課題解決の提案営業を行って頂きます。
折衝先は飲食店、ドラッグストア、学習塾といったストアビジネス業界を中心に幅広い業種のトップ企業、各地域の有力企業の経営者です。
実践を通して営業のプロセスを把握していただいた後、マネジメントへと移行していただきます。

【業務内容】
マネージャーは、施策立案と組織マネジメント。営業案件および受注済み案件の進捗管理（成果報酬型サービスが主力のため）、マーケティングやパートナーセールスとの連携など、成果の最大化を担う重要ポジションです。
また、当社では第二創業期を迎えており、人材育成、既存顧客との関係強化、業務の効率化、新規事業の開発など、中長期的な組織力の強化も担って頂きます。

【入社後の研修制度】
まずは20年以上の実績がある賃料適正化コンサルティングを軸に、営業の型を覚えて頂きます。商品知識のインプットもありますが、主に新規・休眠顧客を想定したセールスプロセスに対して研修・教育制度を構築しております。

セールスプロセスを（1）初回商談→（2）正式提案（2回目商談）→（3）顧客合意に分解したモデルを構築し、それぞれのプロセスに対して研修や営業活動自体の仕組化を実施しております。これにより、経験や知識が少ない段階から商談の進捗や成約が可能な状態を作り出しています。

段階によってスクリプト化されている部分もあるため、型を覚えつつ商談同席・ロープレ・マネージャや先輩からのフィードバックを重ねながら一人前の営業として成長してください。

なお、セールスプロセスや営業活動自体の仕組化を行っておりますが、これは入社後いち早く一定レベルに到達する再現性を高めることを目的としたものに過ぎません。金太郎飴のような組織を作ろうとは考えておらず、一定レベルに到達した後はそれぞれが独自の強みや特徴、勝ちパターンを磨き上げていただくことと、そのノウハウを組織に還元していただくことを期待しております。

【このポジションの魅力】
▼必ず顧客に喜んでいただける
いずれのサービスにおいても、付き合い等はなく押し売りとは真逆の営業です。例えば賃料適正化コンサルティングにおいては、「適正に減額ができない」と判断すれば無理な提案はしません。
また成果報酬型のため、減額に成功しない限り顧客は初期投資がほぼかかりません。
顧客に本当に喜んでいただける営業活動が叶います。

▼営業としての市場価値を上げることができる
高いと粗利数千万～1億の案件もあり、また顧客はオーナー企業から大手法人企業まで。高単価の商材であることから、経営層との商談機会も豊富にあり、また事業戦略等に触れる機会も多いことから、ご自身の市場価値を上げることができます。

▼実力主義
年功序列ではなく、実績はもちろんその取り組みも含め評価していきます。
2年で年収が120％アップした事例もあり、ご自身の成果・頑張りが評価として返ってきます。

▼新規事業やマネジメントポストなどチャンスが豊富
当社は第二創業期を迎えており、社内では様々な業務改善プロジェクトが走っています。2025年4月から始めるM&Aアドバイザリー事業のほかにも、これまでの賃料適正化事業で蓄積されたビッグデータを用いたTech事業なども構想しており、それに伴い組織も拡大予定。
安定した経営基盤がありながらも、事業や組織の立ち上げに関わるチャンスがあるソリッドベンチャーを目指しています。

【Q&A】
Q1：営業部門の雰囲気は？
A1：以前は体育会系の雰囲気が強かったですが、2021年から組織風土改革を進めており、比較的和やかな雰囲気に変わっています。営業組織全体の平均年齢は38歳（28歳～52歳）、どちらかといえば真面目な社員が多い印象を持つ方が多いです。
※下記の雰囲気レポもぜひ参考にしてください

Q2：中途比率／出身業界は？
A2：営業をはじめ社員は全員が中途入社であり、キャリアパス上の不利益などは一切ありません。出身業界では、無形商材のコンサルティングセールスをしていた方が多いですが、一例を上げれば、外資生命保険、営業コンサルティング会社、M&A仲介、人材サービス、FC開発、金融、証券、投資会社、ネット広告、IT／Saasなどの出身者が活躍中です。

【勤務地】
原則転勤なし（2017年以降入社者において会社都合の転勤実績なし）
リモート制度あり（週1回）
直行直帰可

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7000店舗を超える多くの店舗様（2024年3月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
「楽天市場」出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7：3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
北海道（札幌）／宮城県（仙台）／埼玉県（大宮）／東京（二子玉川）／愛知（名古屋）／関西（大阪・兵庫）／愛媛県（松山）／福岡県（博多）／鹿児島県
※全国転勤の可能性がございます。

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F

▼仙台支社
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル2F

▼さいたま支社
〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16　シーノ大宮ノースウィング11F

▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼二子玉川ライズ
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1　二子玉川ライズ

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F

▼大阪支社
〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

▼神戸支社
〒 650-0024
庫県神戸市中央区海岸通1-2-31　神戸フコク生命海岸通ビル2F

▼松山支社
〒790-000
愛媛県松山市三番町4-7-2　グランディア三番町ビル

▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F

▼鹿児島支社
〒892-0844
鹿児島県鹿児島市山之口町3-31　住友生命鹿児島ビル9F

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
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ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
「楽天市場」出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7：3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【勤務地に関する補足】
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北海道（札幌）／宮城県（仙台）／埼玉県（大宮）／東京（二子玉川）／愛知（名古屋）／関西（大阪・兵庫）／愛媛県（松山）／福岡県（博多）／鹿児島県
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有り
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ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
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1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7：3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
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有り
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【就業場所】
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※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

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ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
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▼具体的には
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1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7：3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
北海道（札幌）／宮城県（仙台）／埼玉県（大宮）／東京（二子玉川）／愛知（名古屋）／関西（大阪・兵庫）／愛媛県（松山）／福岡県（博多）／鹿児島県
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有り
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【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7000店舗を超える多くの店舗様（2024年3月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
「楽天市場」出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7：3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
北海道（札幌）／宮城県（仙台）／埼玉県（大宮）／東京（二子玉川）／愛知（名古屋）／関西（大阪・兵庫）／愛媛県（松山）／福岡県（博多）／鹿児島県
※全国転勤の可能性がございます。

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F

▼仙台支社
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▼二子玉川ライズ
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▼松山支社
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▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F

▼鹿児島支社
〒892-0844
鹿児島県鹿児島市山之口町3-31　住友生命鹿児島ビル9F

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【事業内容】
▼シニアライフサポート事業本部
高齢者に必要な情報は、介護・医療だけでなく、食・住居・ライフエンディングなど多岐にわたります。
一方で、必要な情報が消費者に届かない「情報格差」はより拡大していくと予想されます。
情報インフラを構築することで、豊かな暮らしの実現に貢献するために
「住宅リフォーム・建て替えなど、住まいにまつわる総合情報サービス」
「食事宅配情報サービス」
「専門家に無料で介護の相談ができるコミュニティサイト」
「ライフエンディング情報サービス」
など複数の新規サービスを提供しています。
本募集は、人生において重要な『住まい』の選択をより良くすることに貢献いただくポジションです。

【組織について】
▼住まい支援事業部
合計20名ほどの組織で、5名チームを組んでいます。
旅行代理店の窓口営業やホテル業界勤務、保険営業勤務など、異業界からの転職者も多く、若手メンバーを中心に構成されています。
入社時期問わず仲が良く、和気あいあいとした風通しのよい組織となっています。
入社後2年でリーダーとして活躍している社員もおり、早期のキャリアアップが可能な環境です。

【仕事内容】
※希望シフト制となっており、月に4日以上は土日出勤していただくポジションです

▼当ポジションについて
リフォームを検討中のお客様に対して、住まいの情報提供や建築・リフォーム企業ご紹介を行い、質の高い意思決定を支援するサービスです。

▼業務のおおまかな流れ
（1）相談者（個人のお客様）へヒアリング
webサイトにお問い合わせいただいたお客様に対して、ご登録いただいた背景、住まいのご希望をヒアリングしていただきます。

（2）ご紹介企業の選定
ヒアリング内容をもとに、ご紹介する企業を選定していただきます。
企業ごとに特徴が異なるため、お客様のご希望に合った選定することがポイントとなります。

（3）相談者（個人のお客様）と企業のマッチング
企業と相談者のマッチングを行い、契約成立までフォローを行います。

【当ポジションの魅力】
▼人々の暮らしの選択肢を広げる＋建築・リフォーム業界全体を支える社会的意義
・幅広い企業とエンドユーザーのマッチングを通して、人々の選択肢を広げ、満足度の高い住まいづくりに貢献できます。
・企業の顧客開拓にも貢献することで、業界全体を支えることにもつながります。

▼チーム体制
個人ごとの目標を掲げておりますが、チーム体制を敷き、活動をします。
目標達成に向けて同じチームの仲間と協力・切磋琢磨しながら成長できる環境があります。

▼メリハリのある働き方
・19：30完全退社（遅番は20：30）、社用携帯・PC持ち帰り禁止など、メリハリある働き方を心掛けております。
残業をしない想定で業務を設計しており、残業時間が多くなってしまった場合は業務工数の確認・調整を行います。
産休・育休制度や、時短勤務制度も整備されており、女性の方の長期就業も叶えられる環境です。
・シフト勤務となりますが、月4日程度（月の半分）は土日祝休みも可能です。
毎月中旬に翌月の休み希望を募り、シフトを作成しています。
「希望休が通らない」ということも基本ないため、毎月の予定も調整しやすく、ワークライフバランスを整えて頂きやすい環境です。

▼チャレンジ環境の多さ
当社の事業の中でも、事業拡大フェーズであり、組織としても拡大を続けているため、リーダーやマネージャーに挑戦するチャンスが豊富にある環境です。入社年次問わず、実力さえあればリーダーやマネージャーに挑戦することが可能です。（入社後2年程度でリーダーとなった実績もございます）

【入社後の流れ】
入社後1か月程度は研修期間として、しっかりと育成をいたします。
座学・OJTを通して1人立ちまで丁寧にフォローを行います。

▼研修イメージ
入社後1～2週間：座学／OPS・リフォーム知識を学んでいただきます
入社後3～4週間：OJT／実務を通して業務をキャッチアップいただきます
研修期間終了後も定期的なMTGなどを通して常にサポートできる環境を整えています。
「分からないことがあるけど誰にも聞けない」「周りの人とコミュニケーションをとる機会が少ない」ということは発生しにくい環境です。

【仕事概要】
※本求人は時短希望の方向けの求人です。
9：00～19：00の幅から、5時間～7時間の幅にて就業可能です。
具体的な相談は是非面接内でさせていただければと思います！
フルタイム勤務希望の方は時短記載の無い同名の求人がございますので、そちらからご応募いただければ幸いです。

【ミッション】
アシロの主力サービスであるリーガル事業成長、顧客満足度の向上、継続支援。
当社はベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しています。月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは非常に重要な業務です。

【自社メディア／ベンナビとは】
当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。
離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。

【仕事内容】
当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。
ベンナビをご利用いただいているクライアント（弁護士）のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。具体的な業務内容は以下の通りです。

【具体的な業務内容】
・フォロー／提案：オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する。
・見込み顧客管理：主にkintone／GoogleSpreadsheetを使用して管理。
・効果検証／データ分析：Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。
・プロジェクト推進：マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。

【入社後の流れ】
▼STEP１：研修（入社～2週間）
・会社概要／事業内容／業界の理解
・ロープレ
・掲載ページのライティング
・同席

▼STEP２：面談
個人面談を行い、アシロでの業務を通じてどうなりたいか・将来のキャリアプラン等をもとに目標設定を行います。一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。

▼STEP３：実務スタート（1カ月～2カ月目）
ロープレ合格後、電話・メールを用いてアポイントを獲得し、主導でお客様のフォローアップを担当します。初めの頃は、OJT担当の上司が同席してサポートも行います

▼STEP４：一人立ち（入社3ヵ月後～）
3か月ほどでアポイント獲得から課題発見、提案、効果改善まで一連のCS活動を一人で行えるようになっていただきます。

▼STEP５：他部署の知見も更に深く取り入れる（入社6ヵ月後～）
CSとして一人前になれば、マーケティング・営業との連携強化を行い、より深く幅広い知識を得て業務に活かすことも出来ます。

※リモートワークに関しては家庭の事情など様々な状況を含めて週に2回まで可能

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7000店舗を超える多くの店舗様（2024年3月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
「楽天市場」出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7：3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
北海道（札幌）／宮城県（仙台）／埼玉県（大宮）／東京（二子玉川）／愛知（名古屋）／関西（大阪・兵庫）／愛媛県（松山）／福岡県（博多）／鹿児島県
※全国転勤の可能性がございます。

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F

▼仙台支社
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル2F

▼さいたま支社
〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16　シーノ大宮ノースウィング11F

▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼二子玉川ライズ
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1　二子玉川ライズ

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F

▼大阪支社
〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

▼神戸支社
〒 650-0024
庫県神戸市中央区海岸通1-2-31　神戸フコク生命海岸通ビル2F

▼松山支社
〒790-000
愛媛県松山市三番町4-7-2　グランディア三番町ビル

▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F

▼鹿児島支社
〒892-0844
鹿児島県鹿児島市山之口町3-31　住友生命鹿児島ビル9F

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く「楽天市場」はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7000店舗を超える多くの店舗様（2024年3月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、「楽天市場」における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
「楽天市場」出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7：3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【勤務地に関する補足】
▼以下の拠点において募集をしております。
北海道（札幌）／宮城県（仙台）／埼玉県（大宮）／東京（二子玉川）／愛知（名古屋）／関西（大阪・兵庫）／愛媛県（松山）／福岡県（博多）／鹿児島県
※全国転勤の可能性がございます。

▼札幌支社
〒060-0005
北海道札幌市中央区北五条西5-2-5　信金中央金庫ビル7F

▼仙台支社
〒983-0864
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル2F

▼さいたま支社
〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16　シーノ大宮ノースウィング11F

▼本社
〒158-0094
東京都 世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

▼二子玉川ライズ
〒158-0094
東京都世田谷区玉川2-21-1　二子玉川ライズ

▼名古屋支社
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄1-12-17　富士フイルム名古屋ビル 13F

▼大阪支社
〒530-0005
大阪府大阪市北区中之島3-2-18　住友中之島ビル1F

▼神戸支社
〒 650-0024
庫県神戸市中央区海岸通1-2-31　神戸フコク生命海岸通ビル2F

▼松山支社
〒790-000
愛媛県松山市三番町4-7-2　グランディア三番町ビル

▼福岡支社
〒812-0013
福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1　T-Building HAKATA EAST 7F

▼鹿児島支社
〒892-0844
鹿児島県鹿児島市山之口町3-31　住友生命鹿児島ビル9F

【転勤に関する補足】
有り
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事概要】
市場シェア16年連続トップクラス、大手有名企業を中心に導入実績1,600を超える実績を持つ当社は、成熟化しつつあるECパッケージ業界においてトップクラスの市場シェアを有しており、現在はパッケージの提供のみならず、多様化していく世の中のデジタルサービスと連携し、新しいカスタマーエクスペリエンスを生み出していっています。
昨今隆盛中のAIにおいても積極的に取り組みを進めており、今回、当社独自AIチャットボットのSaaSサービス法人営業を募集します。
営業だけでなく営業戦略の検討段階から入っていただき、新規顧客のリード獲得から提案、クロージングまで、また導入後の既存顧客へのフォローアップやサービス強化のためもニーズヒアリングまで、ワンストップで対応いただきます。

▼具体的な業務内容：フィールドセールスを募集します
・見込顧客との対面及びWebでの商談
・既存顧客へのフォローアップ
・開発チームへの顧客要望フィードバック要望

▼SaaSサービス「AIデジタルスタッフ」について
AIを活用したチャットボットとなります。
ECに特化した機能を有し、本格ローンチ開始から半年でさまざまな業種・規模の企業に対して約40社の企業に導入いただいております。

▼AIデジタルスタッフ 営業でのやりがい
・サービス立ち上げ半年のベンチャー気質でスピード感のある組織成長に関われる
・ソフトクリエイトホールディングスの安定した財政基盤の中で、安全にベンチャービジネスにチャレンジできる
・ecbeingメイン事業を活かした大手クライアントとの営業経験により成長につながる

【他社との差別化】
ecbeingは、業界トップクラスの実績を持つパッケージベンダーで、クライアントは中堅～大手クライアントが多く、多種多様な業種のクライアントとお仕事をすることが出来、1,600サイト以上の知見、ナレッジから、それらのお客様を支援する事が可能です。
また、周辺ソリューションも多数開発、展開しており、それらのマイクロサービスを活用した提案も可能という、優位性を持っております。
世の中の変化、トレンドに応じたソリューションを生み出し続ける、ベンチャースピリッツと、16年連続業界シェアトップクラスの実績とプライム上場グループの安定性を併せ持った、攻守のバランスが取れた会社です。

【募集背景】
組織組成に伴う募集となります。
2024年12月、私たちは障害福祉事業所向けSaaS事業をジョイントベンチャーという形で開始しました。
現在は小規模で組織を運営していますが、セールス組織をリードいただける方を募集しております。

【配属部署】
▼配属部署：介護・障害福祉経営支援事業本部　障害者福祉支援グループ
2024年に立ち上げた組織で0→1の事業開発を専門で扱う組織です。
機動力を重視するために既存組織とは切り離してマネジメントしています。

【仕事内容】
▼ポジションについて
セールス業務全般をお任せします。

▼業務内容
・インサイドセールス／フィールドセールスにおける戦略/戦術の策定
・セールスメンバーのマネジメント／KPI管理
・対面（オンライン／オフライン双方）による顧客の課題抽出～提案～クロージング
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・サービス導入後の定着サポート
・他部署（MKTG／CS／Pdm等）と連携した施策実行

【仕事のやりがい・働く魅力】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界／プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業／オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【将来のキャリアパス】
・インサイドセールスマネージャー
・マーケティング
・営業企画
・フィールドセールス
・カスタマーサクセス
・事業開発
など、セールス部署の内外をまたいでスキル/経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。
また、SMSは人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・立ち上げフェーズの事業であるため、出社でのコミュニケーションを重視し、スピード感をもって事業推進をしています。
・状況に応じて、リモートワークの活用は可能です。
・Slackでのコミュニケーションやesaを使ってドキュメンテーション等、オープンコミュニケーションを重視しています。
・残業は20時間前後（19時半完全退社）です。

【勤務状況】
原則出社　
※家庭の事情等、可能な限り柔軟に対応します
※新規事業領域のため今後は柔軟に可変します

【募集背景】
事業拡大に伴う営業体制強化のため

【配属部署】
マーケティング＆セールス統括部　フィールドセールス広島

【仕事内容】
▼概要
今回の募集では、当社サービスを検討している顧客への導入支援・クロージング業務を主に担って頂ける方を募集しています。
単なるサポート業務ではなく、導入への意思決定を促していくセールス要素が重要です。
カイポケには数ヶ月無料トライアル期間があります。トライアル中に顧客理解を深めながら、カイポケの多様な機能を用いた課題解決提案を行い、クロージングへと導きます。
※適性に合わせて、パートナー（代理店）セールスへの配属可能性もあります

▼具体的な業務内容
・対面（オンライン／オフライン双方）による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・サービス導入後の定着サポート
・他部署へのクロスセル連携
・自社サービスへのフィードバック

【仕事のやりがい・働く魅力】
・国内最大級のVertical Saasの成長戦略を自ら描き、実行まで行うことができます。
・施策立案のために各組織の機能を理解する必要があり、Saasのビジネスモデルを俯瞰して理解することができます。
・マーケティング、カスタマーサクセス等の他部署との連携が多く様々なキャリアパスを描くことができます。

【将来のキャリアパス】
高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示

▼例
・事業責任者
・新規出店の経験
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動
・新規事業開発部門への異動
・営業企画の専門性の追求＆会社横断での営業領域の統括責任者

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
ハイブリッドワーク　※週2日リモートワーク

【募集ポジションについて】
創業以来、当社は日本を代表する大手企業を中心に導入を進め順調に成長を続けていますが、一定のアーリーアダプターへの導入が進み、競合他社も参入してきた現在、経営管理システム市場をさらに拡大し、市場からの信頼を獲得するとともに、当社のブランド価値を確固たるものにすることが、経営における重要なテーマとなっています。

【業務内容】
ミッション実現に向けた中長期PR戦略の立案・実行
・各種PR施策の立案・実行
・危機管理広報体制の構築

【戦略PRのミッション】
・経営管理システム市場の拡大に向けた社会啓蒙
・市場におけるログラス社の認知拡大およびポジショニング形成
・プロダクトである「Loglass」シリーズの認知・ブランドとしての信頼獲得
・採用市場におけるログラス社の認知拡大およびブランド強化

【ログラス PRチームからのメッセージ】
変化の激しいVUCA（ブーカ＝変動性、不確実性、複雑性、曖昧性）の時代において、データに基づく迅速かつ正確な経営判断が求められる一方、多くの企業は未だにExcelなどの表計算ソフトを利用した「古い仕組み」や「経験・勘頼みの経営」を続けています。

PRチームでは、そうした状況を打破するために、システムやAIを活用した新たなデータ経営のスタイルを啓蒙し、マーケットそのものを拡張していくことを目指しています。さらに、2年で10個のプロダクト／サービスのローンチ、その先のIPOなど、さまざまなチャレンジができる環境があります。

また、PRチームはCFO直下にあり、日頃から経営陣と議論しながら、PR戦略の立案・推進に取り組むことができます。メンバーの裁量が大きく、自ら意思決定で活躍のフィールドを広げられる点も特徴です。

変化と失敗を恐れず、経営と対等の立場で、事業成長／ミッション実現にコミットいただける方のご入社をお待ちしております。