IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

具体的な担当Webサイトはご応募いただいた後、決定することとなりますが、基本的に大手企業の案件になります。

そのコーポレートサイトや、商品（サービス）サイト、採用サイト、LP、特集サイト等々、ありとあらゆるWeb・デジタル領域における、Webコーディング業務をお任せいたします。
1つの企業の多種多様な部分に携われるため、コーディングスキル実績を残せること間違いなしのお仕事です。

ご自身の経験・実績に合わせて、Webサイト運用のコーディング（HTML、CSSを主に使用）をお任せします。
制度として業務ローテーションもあり、ご希望によっては、運用以外の新規制作、分析等のマーケティング、クライアントとの企画折衝等まで携わることも可能です。

時期やプロジェクト状況、ご希望、適正に合わせて、その他のお仕事も担当する場合があります。

最先端のマーケティングツール「Salesforce Marketing Cloud（※）」を利用したWebマーケティングアシスタント（メールマーケティング担当）のお仕事をお願いします。

※「Salesforce Marketing Cloud（セールスフォース マーケティング クラウド）」って何？
米国カリフォルニア州に本社を置く、セールスフォース・ドットコムが提供しているマーケティングツールです。
世界的に多くの企業から支持されているマーケティングツールで、日本に上陸してわずか数年ながら、トップクラスの国内シェアを占めるまでに成長しています。
その反面、まだ「Salesforce Marketing Cloud」を使える人材が国内に少ないのが現状です。
市場価値の高い「Salesforce Marketing Cloud」のスキルを身につけていただき、様々な企業のマーケティング活動をサポートしてください。

【具体的には】
まずは研修プログラムからスタートして「Salesforce Marketing Cloud」の使い方を学んでいただき、
「Salesforce認定 Marketing Cloud メールスペシャリスト」の資格取得を目指していただきます。
しっかりと操作スキルを身につけた後、実際のプロジェクトへと配属。
プロジェクト配属後もサポートメンバーがいますし、チームで業務を行いますので安心して仕事に取り組んでいただけます。
プロジェクト配属後は以下のようなお仕事をお願いします。
・Salesforce Marketing Cloud管理画面を操作してメールでの顧客アプローチ
・アプローチ後のデータ収集
・アプローチ結果に基づいた、ターゲットの改善提案 等


管理ID：DCG0008

【業務内容】
全社で利用されるオンプレ、クラウド様々な社内インフラの構築から運用管理とインフラを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支えるインフラエンジニアのスペシャリストとしてインフラ全般の機能強化に向け、メンバーやプロジェクトのリードをお任せします。

▼具体的には
・オンプレ、クラウドで稼働するサーバインフラの管理・運用および継続的な改善業務
　- オンプレからクラウドへのマイグレーション
　- ミドルウェアの管理運用
・ネットワークインフラの管理・運用および継続的な改善業務
　- オフィスネットワークの管理運用
　- 拠点間ネットワークの管理運用
　- 無線LAN環境の管理運用および改善
　- リモートアクセス環境の管理運用
・全社のIaaS、PaaS環境の管理・運用
　- 利用サービス全体に関わる設定、セキュリティの改善
　- マネージドサービス、CDN等の管理運用
　- クラウドサービス全般のコスト最適化、サービス提供者との調整
・社内インフラを活用した業務課題解決の提案と推進
　- 長期的なインフラ導入・運用のロードマップや投資計画の作成および提案
　- 社内スタッフと協業し、既存業務のBPRおよびインフラ企画を立案
・社内インフラ導入プロジェクトへの参画
　- プロジェクトマネジメント、もしくはプロジェクトリーダーとして導入プロジェクトを推進
　- 社内外スタッフと協力し、導入・開発工程のディレクションを実施

【仕事のやりがい】
様々な事業を展開するエイチームグループを支えるチームメンバーとして、社内システムの導入・開発〜運用改善など幅広く携わることができます。技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。
会社の規模成長に伴い挑戦できる領域は広がっていきます。是非あなたも当社サービスと一緒に成長していきませんか？

【勤務地】
勤務形態は、在宅／出社のハイブリッド（配属部署により出社頻度は異なる）
東海、関西エリア以外に在住の場合も応募可、働き方については応相談

【仕事内容】
「価格.com保険」のWEBディレクターとして、サイトの機能／サービスの企画立案、UXおよびUIの設計と改善、データ分析、各種ディレクションまで一連の業務を担当していただきます。

※株式会社カカクコムでの採用となりますが、入社後は「価格.com保険」を運営する株式会社カカクコム・インシュアランスに出向となります。新橋のオフィスでご勤務いただく予定です。

▼具体的な業務内容
・新規コンテンツ、サイトリニューアルに関する企画立案
・UIおよびUX設計、ワイヤーフレーム作成含むクリエイティブ制作に関連したディレクション
・システム開発の要件定義、システム開発に関連したディレクション
・ABテスト施策の企画・実行
・SEO施策の企画・実行
・アクセスデータ解析、解析結果に基づく施策立案
・KPI分析、各種指標の管理
・社内DX施策の推進・実行
・テスト検証、品質チェック

▼業務の進め方
WEBディレクターが複数名在籍する部署に所属します。担当案件の決定後は、企画書、ワイヤーフレーム、システム開発依頼書などを作成し、社内の各チームやエンジニア、デザイナー、マーケティングチームなどと連携し、リリースまで進行します。
リリース前にはテスト検証、品質チェックを行い、リリース後には必ずアクセスデータに基づく効果測定を実施し、次のアクションにつなげます。このようにPDCAを繰り返し回すことでサービス、コンテンツ改善を行います。

【独り立ちまでのイメージ】
入社後3週間程度はオンボーディング・プログラムに基づき研修を行い、社内ルールやWEBディレクションに必要な知識・スキルの把握・習得を行います。あわせて同僚メンバーのフォローを受けながら、小規模な改修案件を担当し、リリース・効果測定までの一連の流れを体験していただきます。その後は習熟度に応じて、新規コンテンツやサイトリニューアル案件などを自身で進行いただきます。「保険」に関する知識は入社後、案件を通じて身につけていただく形を想定しています。

【キャリアパス】
新規コンテンツやサイトリニューアルの企画立案に加え、ABテストやSEO施策、社内DX施策の推進など、幅広いWEBディレクションに対応できるWEBディレクターとなり活躍していただきたいです。その上で、KPI全体の管理やメンバーのマネジメントに関心が高い方にはWEBディレクターを統括するマネジャーとなるキャリアも目指していただきたいです。

【仕事の面白み】
・ご担当いただく「価格.com保険」は月間のユニークユーザー数が100万以上（※2023年4月現在）と多くのユーザーが利用する保険の総合サイトです。膨大なアクセスデータやユーザーデータをもとに企画立案が行え、ユーザーの反応もダイレクトに実感しやすい環境です。また、保険選びはユーザーの人生設計にも影響する分野です。ユーザーひとりひとりに合った保険選びに役立つサイト作りを通して、社会への貢献も感じられます。

・社内にはUIおよびUX設計、SEO、アクセス解析などさまざまなノウハウが蓄積・共有されており、デザインやプログラミング、保険の専門家などのプロフェッショナルも多く在籍しています。各職種のプロの力を結集させ、施策を進行していくことで、WEBディレクターとしての知識とスキルを身につけられます。

・DXが進む保険分野で、ユーザー本位の新しいサービス開発にチャレンジできます。「価格.com保険」ではオンラインでひとりひとりに最適な商品を提案する「パーソナル保険診断」など、最適な保険選びを支援する新規コンテンツを継続的にリリースしており、世の中に新しいアイデアを提案する機会がある環境です。

※職種・業務に応じて、在宅勤務を選択いただくことが可能です。チームごとの出社状況については、選考時に個別にお尋ねください。
※当社では、柔軟で多様な働き方の実現に向けて、在宅勤務における環境の整備と手当の支給等を実施しています。

【仕事概要】
プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ部（以下CR部）」において、チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。

【PR TIMESのMissionと私たちが実現したい社会について】
PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」のミッション実現に向け、月間8,900万PVを超える国内シェアトップクラスのプレスリリース配信サービス「PR TIMES」の事業をここからさらに成長させるべく、重要なポジションを任せ得る方の採用活動を積極的に行っています。
私たちはニュースの主役を変えたいと思っています。PR TIMESが代替の効かない「社会的な情報インフラ」となることで、事件や事故、スキャンダルといった人の心を奪いやすい情報よりも、懸命に努力し情熱を懸けて行動し続ける身近なヒーローの情報を、多くの人たちに届けられると信じ、日々事業運営をしています。

【わたしたちの考える「カスタマーサポート」「カスタマーサクセス」とは】
利用企業者数10万社超の「PR TIMES」における顧客対応は、プレスリリースを配信する企業のサポートだけでなく、プレスリリースを受信するメディアの方々も含まれます。いずれの側面から見ても、当社サービスの利用価値を支え、向上させる鍵となるのが、カスタマーサポート・カスタマーサクセスの領域を担うCR部です。一般的なコールセンターやサポートデスクとは異なり、顧客一人ひとりのITリテラシーおよびPRリテラシーに沿って適切にサポートし、多様な「課題」を解決すると同時に、営業本部と連携しながら顧客成功のための提案を能動的におこなっていく「伴走者」に一人ひとりがなることを目指しています。
CR部は、かつてサービスの適切な利用をご案内するカスタマーサポートのみの機能を果たしていました。この1～2年で、徐々にカスタマーサクセスの役割を拡大し、サポートとサクセス両面でリレーションを強化できる状態を目指しています。

【CR部メンバー構成】
配属先のCR部は現在60名（内、正社員15名）のメンバーが在籍しています。（2024.8現在）
※正社員のほか、契約社員・派遣社員・アルバイト・インターンが在籍しています。

【本ポジションの役割と業務内容】
CR部長と共に、当社のカスタマーサポート／カスタマーサクセスを成長させるあらゆる挑戦を担っていただきます。当社はクライアントファーストよりも、パブリックファーストを掲げます。同じ目標に向かう組織強化も含まれます。
※入社後1ヶ月間は顧客理解促進を目的として営業部での研修も実施可能です。

▼具体的な業務内容の一例
・CR部内、チームのマネジメント
・全体業務の標準化や規格化を推進
・カスタマーサポートからカスタマーサクセスに向けた改善施策の立案と実行
・利用企業から要望による他部門へのフィードバック
・サポート内容の充実に向けた各部門との連携業務
・経営視点での施策立案と実行
・お客様やユーザーからのお問い合わせ対応

【仕事内容】
・月次、四半期、期末決算業務
・管理会計（月次管理PL作成、予実管理、差異分析、取締役会資料作成）
・監査法人対応
・税理士法人対応
・インボイス制度、電子帳簿保存法などの制度対応、法改正対応
・メンバーの育成、業務フォロー

【キャリアパス】
ご入社後、まずはグループ企業のうち東京4社の単体決算と管理会計を取り纏める課長職としての役割を担っていただきます。
将来的には次世代のグループ経理責任者を担う人材として活躍していただくことを期待しています。

但し、詳細は面談時にお伝えいたします。

【研修制度】
・入社時事業研修
・ロジカルシンキング研修
・マーケティング研修
・ダイレクトマーケティング研修
・クリエイティブ研修　他

【仕事についての詳細】
▼当社について
当社は、 女性誌実売部数トップクラスの雑誌「ハルメク」（※日本ABC協会発行社レポート）の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、WEB事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニーク企業。
2023年3月に東証グロース市場に上場し、グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える成長企業です。
特に働き方改革に力を入れており、コロナ対策が起こる以前から、社員のワークライフバランス向上に注目してコアタイムなしのフレックスタイム制度、テレワーク制度などを導入しています。

▼仕事内容・魅力
ハルメクグループの決算取りまとめや管理会計を担当いただきます。
財務会計と管理会計の両方に携わることができ、かつ経営陣の判断材料となる数値を作成する立場のため、非常にやりがいのあるお仕事です。
また、グループの中には出版、通販、フルフィルメント、コンサルティングなど様々な業種があり、B to B、B to Cいずれの事業も行っているため、多様な業種の会計処理を経験することができます。
また、月次で作成していただく管理PLは、当然のことながら経営会議や取締役会資料に使用され、マネジメントが意思決定する際の判断材料となります。経営に近い場所でハルメクグループ全社の成長を最前線でリードし、経営の方向性を示す重要なかじ取り役としてご活躍いただけます。

▼募集背景
次世代マネジメント候補の採用と育成に力を入れている当社において、今後、中長期での企業成長を見据えた、社内基盤の構築のための採用です。

【配属先】	
株式会社ハルメクホールディングス
▼経理部
本社経理課：経理部長（課長兼務）1名 ー※課長（本ポジション）ー課員4名
大阪経理課：課長1名ー課員2名

【業務内容】
・大手企業の受注システム制作におけるディレクション業務
└LINEアプリのカスタマイズを行い、POC段階で一定の店舗に実施し反響確認します。

【担当企業及び商材】
・大手流通企業の催事もの

★具体的な業務について★
＊営業・プロダクトのサポート業務
　└会議設定・印刷・お土産手配・経費精算などの庶務
　└案件のタスク管理
＊データ抽出・整備（主にエクセル）
　└在庫の試算
　└売上・単価等の基礎データの整理・編集
＊提案資料・レポート・フォーマットの作成
＊社外からの問い合わせ対応

★就業環境について★
髪色・服装・ネイルが自由！渋谷の綺麗なオフィスで業務ができます！
オフィス内に食堂やカフェテリア、コンビニ、リラクゼーションルームなどが充実！
リモートＢＯＸなどもあり、自由に業務ができる環境です！

【募集部門について】
2005年にスタートした「食べログ」は、口コミとランキングで探せるレストラン検索・予約サイトです。「失敗しないお店選び」という課題に向き合い続け、現在、月間約9,000万人（※1）のユーザーが利用する日本最大級の飲食店検索サービスに成長しました。目まぐるしく変化する外食産業を盛り上げるべく、近年は飲食店や卸売業者など外食を支える人たちの課題を解決するDXプロダクトにも挑戦しています。これらのサービスを通して人々とレストランをつなぐプラットフォームになるべく世の中に貢献していきます。
※1 2022年10月現在。PC、スマートフォンブラウザ／アプリ等で同じユーザが閲覧している場合には重複カウント

このたび新設する「検索基盤チーム」は、食に関するバーティカルなサービス事業者として世界的なビッグテックにも勝る世界最高の検索体験を提供できるよう、食べログの検索を進化させていくことをミッションとしています。従来的な全文検索にとどまらずベクトル検索のようなセマンティックな検索や生成AIの活用など、技術的選択肢を広げ食べログがユーザへ提供する価値を最大化していきます。

【業務内容】
食べログにおけるユーザー価値提供の最前線で、企画や他開発チームと密に連携しながら検索基盤システムを構築、運用していきます。
食べログの検索システムは非常に大規模・高トラフィックで、検索対象によっては10億件を超えます。サジェスト機能、店舗情報や口コミを基にキーワードに該当するレストランの一覧を返す検索機能など基本的な検索だけでなく、まだ実現できていない切り口での検索や、ベクトル検索のようなセマンティックな検索、検索基盤自体の刷新など、新たな検索のための新技術の検証・導入も重要な業務です。

・検索案件における要件定義からリリース、保守運用に至るまで一貫した検索基盤の開発
・Apache Solr の構築・運用・パフォーマンスチューニング
・全文検索エンジンへインデキシングする仕組みと全文検索エンジンへのI／Fの開発・運用
・検索基盤のCI／CD、モニタリングなど運用システムの構築
・Apache Solr以外の全文検索エンジン（Elasticsearch, Vespaなど）の検証・導入
・課題解決や新たな価値提供のためのソリューション提案
・大量トラフィックや大容量データを考慮したシステムアーキテクチャ設計
・システムを安定稼働させ続けるための技術的負債の解消

【業務の進め方】
・検索案件について要件定義段階から関わり、企画や他の開発チームと連携しながら要件を実現していきます。検索体験や検索施策の成否は検索基盤によって決まると言っても過言ではなく、案件の初期段階から深く関わり、その実現のためにエンジニアの立場から積極的にアイデアを出していくことが重要となります。
・ プロジェクト外でも、各チーム間での課題の共有や進捗の共有などを通してチーム間のコミュニケーションを行っています。社内勉強会や技術ノウハウの共有を通して技術力研鑽が出来る体制となっています。
・技術部は目標達成フレームワークとしてOKRを採用しています。開発組織や事業に対してレバレッジが効いた重要施策にフォーカスし積極的に挑戦しています。
・金曜日には技術部の各チームが集まり１週間の成果を称え合うウィンセッションを開催しています。

【開発環境】
▼技術スタック
・全文検索エンジン：Apache Solr
・開発言語：Go、Python、Bash、SQL
・構成管理：Ansible
・関連システム ／ ミドルウェア：MySQL、Fluentd
・ソースコード管理：GitHub
・運用ツール：Jenkins、Rundeck、Prometheus、Grafana、NewRelic、Opsgenie
・OS・Webサーバ・コンテナ技術：Linux、Nginx、Docker、Kubernetes
・開発支援ツール：Microsoft Teams、Asana、Confluence、Miro、Qiita Team、CircleCI
・データ基盤：BigQuery、Tableau

【入社後のイメージ】
仕事や環境に慣れていただくため、まずは既存システムのIssue解消や、小規模な開発案件を担当していただきます。
また、既存メンバとのペアワークや会議への参加を通じて、ナレッジを蓄積しつつチームの一員としての関係を構築します。
その後はご自身のスキルや経験に合わせてより高度なタスクに取り組んでいただきます。
さらには、検索基盤の改善、刷新、新たな全文検索エンジンの導入なども担当していただくことを想定しています。

【キャリアパス】
マネジメント職と技術専門職の2通りのキャリアパスがあります。
技術専門職志向であれば、検索技術の高度化やSREなど、得意な技術領域を高めたり広げたりすることで事業課題を解決するスペシャリストとなったり、マネジメント志向であればチームを統括するリーダー・マネージャとして、ハイパフォーマンスな組織を育てていく立場を目指す事ができます。
特に技術専門職の場合は、その高度なスキルと業務遂行能力を存分に活かし、インディビジュアル・コントリビューターとして領域を限定せず大きな事業課題の解決主体となる事を目指していただきたいと考えています。

【仕事の面白み】
▼ユーザに自分の技術力で直接価値提供できる
月間数千万人規模のユーザーが利用する食べログの検索システムを担うため、仕事のインパクトは大きく、日々の業務を通じて、これまで培ってきた経験とスキルを存分に発揮できる環境です。
また、プロジェクトの企画段階から関わることができ、ユーザ本位の価値あるサービスを作りだす一体感や成果への喜びを感じることができます。

▼大規模アクセス、大規模データと向き合える
アクセス量も保有するデータも大規模なため、どのように扱うかという技術的な課題と向き合うことができます。
検索ログなどのデータを活用しサービスをより良くするという面白みもあります。

▼新しい技術に挑戦できる
ベクトル検索やランキング学習などの検索技術や、生成AIの活用、運用環境の最適化など、新しい技術や仕組みの導入が求められる環境で働くことができます。弊社では、現場からのアイデアや意見が尊重されるボトムアップ型の社風が根付いています。社内やチーム内で見つけた課題や改善点について、自発的に進めることができます。

▼裁量の大きさ
上記に述べた改善活動の方向性については固定化されたものではなく、本ポジションに就かれる方の知見や、状況の変動などに応じて柔軟に変えていける裁量の大きさがあります。決まりきった方針をなぞるのではなく、チームや関係者との議論を通じ、課題に対する最善のアクションを常に問いかけ、よりよいやり方があれば積極的に取り入れていく文化・雰囲気があります。

【勤務地備考】
※エンジニアとして就業する社員の多くは在宅勤務を行っています。
※在宅と出社の両方を活用したハイブリッド型のスタイルを会社としても推奨しています。

【募集ポジション概要】
Web広告領域で圧倒的な実績を持つサイバーエージェント社のノウハウを活かし、大手企業やナショナルクライアント向けに「Amazon」「楽天」「LINE」「Google」「PayPay」などメガプラットフォームを活用した販売促進マーケティング支援をお任せします。今後の日本の購買シーンの変化に伴った、トレンド感のあるマーケティングに携われます。

【募集背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。
事業拡大の一助になるメンバーを募集いたします！

【主な業務内容】
・メガプラットフォームを活用した販売促進マーケティング支援
・デジタルプロモーション戦略の立案、プランニング、運用、分析

▼メガプラットフォーム
Amazon、楽天、LINE、Google、PayPay

【ポジションの魅力】
・急成長産業で働くことができる
・多くの人が日々使っている身近なWEBサービスを活用したマーケティング活動に携わることができる
・クライアントのデジタル販促活動に対して一気通貫で伴走することができる
・様々な業界業種の大手クライアントの案件に関わることができる
・大手媒体社と密に連携しマーケットの最先端でこれまでにない新しい事例を作り出すチャンスを持つことができる
・メガプラットフォームの広告運用スキルを身につけることができる

【仕事内容】
クライアント企業様へマーケティングコンサルタントとして、SNSを活用した課題解決のためのプロデュース、プランニングやディレクションを行っていただきます。
SNS戦略、アカウント運用、PDCAコンサルティング、ソーシャルリスニング（SNS等のソーシャルメディアから消費者の意見を収集・分析）、KOL活用などの支援を行います。

【具体的には】
・大企業（飲料、自動車、化粧品、通信、ラグジュアリー、公共事業等）をクライアントとするSNS案件。
・複数のPF（X、Instagram、LINE、TikTok等）を統合したSNS戦略から実行までを一貫して行う。
・ソーシャルメディアデータを活用した分析・コンサルティング
・SNSで活用するコンテンツのクリエイティブ企画・制作
・マス広告連動プロモーションやキャンペーンプロモーションなどのフルファネルプランニング

【ポジションの魅力】
・電通グループの保有する様々なリソース（データや知見等）を活用することが可能。
・コマース、AD、データ分析、AIなど社内の様々な領域の専門家と協業することができる。
・SNSプラットフォーマーと新しい取り組みに参加できる機会がある。
・業界をリードする新しい事例の創出機会がある。

【入社後について】
▼入社直後
既存メンバーの指導の下、クライアント対応、業務知識の習得、運用中の案件理解を進める
▼3ヶ月～半年後
クライアントと直接向き合い、企画プランニング・施策策定・データ分析・実行支援等を行う
▼半年～1年後
プロジェクトのメイン担当者として裁量を持ち、全体設計、プロジェクト実行推進、管理を行う

【配属先情報】
▼所属部門：ソーシャルメディアエクスペリエンス（SMX）部門
ソーシャルメディアマーケティングのプロフェッショナルとしてソーシャルデータ・クリエティブ・ストラテジー・CXプランニングを武器に課題に取り組み”⼈“基点のエクスペリエンスを提供、クライアントの事業成⻑に貢献する。

▼配属組織：プランニング事業部
X、Instagram、Facebook、LINE、TikTok、Pinterestなどのソーシャルメディアを使ったマーケティング活動の支援

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
選択肢を拡充することでパフォーマンスが高まると考え、全社員について在宅勤務を含めたリモートワークを認め、利用可能なシェアオフィスは800ヶ所を超えています（2022年4月現在）
・在宅勤務
・シェアオフィス

【仕事内容】
電通デジタル初の超営業特化型組織にて、特定の業界／クライアントに対する扱い獲得のための提案・コンサルティング活動を行います。
クライアントの抽象・広域課題に向き合い、手段ニュートラルで新たな・未来の収益創出をDD全社視点で推進いただきます。その実行にむけては、電通デジタル内の各専門領域や電通グループ内の専門性をもつメンバーとコラボレーションするリーダーとして活躍いただきます。

▼具体的には
自動車、日用消費財、金融業界のクライアント中心に、抽象的かつ広域な課題に対して向き合い、課題解決のためのクライアント支援をしていただきます。
メディアプランニング・デジタルマーケティング・DX構想支援等の領域で、案件発掘～案件コーディネートを行います。
当社のケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、マネジメントを通してお客様の課題解決を目指します。

▼得られる経験／ポジションの魅力
・電通・電通デジタルの大型顧客対応を全社の先頭にたってリードする経験​
・広域なデジタルマーケティング、CX、DXをクライアント課題起点に統合していく経験
​・業界最先端のケイパビリティに囲まれ、​優秀な同僚が多くいる環境での専門性向上
・各領域最先端の専門家との協働、人脈作り​（Creative｜データ｜テクノロジー｜コンサルティング｜CRM等）​

【配属先情報】
▼所属部門：統合ビジネスプロデュース（BP）室
クライアントの抽象・広域課題に事業成長パートナーとして向き合い、統合プロデュース／プランニングを提供することで、戦略顧客の扱い拡大と新規顧客の獲得を全社視点で推進します。

▼BP室のミッション
電通デジタル初の超営業特化型組織として、​領域にしばられず、持っているアセットをフル活用しながら、​戦略クライアントのパートナーとして成長をサポート​

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・5割が中途入社。代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務
・シェアオフィス
▼備考 
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【募集ポジション概要】
クライアントにアプリ、ECサイト等のデジタルサービスを提案し、開発～サービスリリース後のサービス拡大まで一気通貫して支援してる部署です。
具体的には、これまで当社が拡大してきたBtoCサービス（メディア・ゲーム事業）における実体験を基に、“クライアントの事業成果に繋がる次世代のDXの実現を提供しています。
DXとはいわゆるコストカットや業務効率化の視点だけではなく、当社が体現してきたカスタマーサクセスを中心としたデータバリューチェーンに基づき、（1）顧客起点でクライアントのサービスを育てる → （2）新たなマネタイズを創出する
といった売上拡大のご支援をさせていただきます。
実務範囲も戦略策定支援のコンサルティングに留まらず、実行・運用改善までを一気通貫でサポートできることが特徴です。

【募集背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。
この度、新たにクライアント企業のDXを支援・推進する部署「DXコンサルティング本部」を新設し、立ち上げメンバーを募集いたします！
事業拡大フェーズのため、将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。

▼主な業務内容
・リサーチを通した課題と機会の抽出
・戦略と施策の立案
・プロジェクトマネジメント業務全般
　- 要件定義
　- WBS作成
　- 進捗管理
　- 運用改善
　- 施策の効果検証
　- 報告業務　など

【ポジションの魅力】
・大手ナショナルクライアントのパートナーとして、0→1での戦略策定・施策設計からサービスグロースまでを一気通貫で担当していただきます。
・業務効率化やコストカットといった"守りのDX"ではなく、toCサービスを中心に売り上げ向上に特化した”攻めのDX”を提供することができます。
・インダストリーカットされていないので、幅広い業界のPJTに携わることが可能です。
・顧客から要望されたプロダクトを創るのでなく、CA内のデジタルサービスを開発／グロースしてきたノウハウを我々手動で提案しプロジェクトを推進することがです。
・社会的にインパクトのあるプロダクト創りに参画することができます。

【募集ポジション概要】
本ポジションは、クリエイティブでクライアントのブランド成長機会を捉える部門です。
多領域のトップクリエイターとデジタル広告トップクラスの弊社の強みの掛け算で、
広告やイベント・アートなどメディア活用だけではなく「強いクリエイティブ」を世の中に発信することで国内大手クライアントに対してブランディングサービスを提案します。

【募集背景】
インターネット広告業界トップクラスのサイバーエージェントの広告部門のクリエイティブ新規事業部署発足に伴う採用です。
さらなる事業成長を目指し、「才能と才能を繋げてブランドを創るセンター」のビジネスプロデューサー／アカウントプランナーを募集しています。

▼主な業務内容
・クライアントのブランド戦略の立案と実行
・強いクリエイティブをもとにしたコンセプトの開発
・最新のデジタルメディアを活用したマーケティングキャンペーンの企画・運営
・クリエイティブの制作管理とクオリティコントロール
・KPIに基づくパフォーマンス管理と最適化
・多領域のトップクリエイターとの連携
・イベント／展示会の企画・運営

【ポジションの魅力】
・他領域のトップクリエイターと協働しながら成長できる環境です！
・新設組織のため、事業を作るフェーズから参画いただけるポジションです

※原則（月）（水）（金）が出社日、（火）（木）がリモート

【ROLES＆RESPONSIBILITIES】
マーチャンダイズ部にて「ここだけの」ショッピング空間をプランニングするポジションです。
デザイナー、VMDプランナーと連携し、イベントやシーズンごとに開発される商品の価値を最大化するショッピング空間を創り、マーチャンダイズ部に貢献します。
仕事の成果とゲストの「ワクワクドキドキ」を目の当たりにできるやりがいのある仕事です。

【仕事内容】
Web広告領域でトップクラスの実績を持つサイバーエージェント社のノウハウを活かし、大手企業やナショナルクライアント向けにリテールメディアを活用した販売促進マーケティング支援をお任せします。
昨今注目されているリテールメディアを活用し、メーカー企業様に対して「リアル店舗で物が売れる」マーケティングで伴走するお仕事です！
リテールメディア事業は、サイバーエージェントの中でも新規事業として注目度が高く、これから事業の柱となっていくような急成長しているマーケットです。

▼リテールメディア（Retail Media）とは？
小売企業が保有する購買データを基にした新しいマーケティング手法です。
メーカーとしては購買データを活用することで、より精度高くユーザーにアプローチができ、購買につなげることが可能です。
小売企業としては自社で保有するデータを活用することで新たな収益を生み出せる、まさにWin-Winな事業です。

▼仕事内容
メーカー企業様の商品課題に対してリテールメディア活用を提案する営業です。
施策立案／提案だけではなく、受注後のターゲティング選定やクリエイティブ提案、配信後の振り返りまで、一気通貫してご対応いただきます。
新規営業と既存営業は7：3程度で、まだまだこれから大きくしていくフェーズの事業です。
クライアント企業は飲料・食品・日雑・化粧品・家電メーカーなど、貴方がご存知な有名な商品を持っている大手メーカー様です！

▼ポジションの魅力
・急成長産業で働くことができる
・新設組織のため裁量も大きく、組織を一緒に創っていけるフェーズ
・誰もが手に取ったことのある商品・ブランドに携わる手触り感のある仕事ができる
・クライアントに対して一気通貫で伴走できる

▼サイバーエージェントが取り組む理由
リテールメディアは、アメリカのウォルマートを筆頭に、大手流通系企業が軒並み参入している今注目のマーケットで、既に海外では14兆円規模になっています。
その中でサイバーエージェントは約7年前よりリテールメディアへ投資を始め、今やコンビニ・ドラックストア・GMS・家電量販店など様々な流通系企業様と一緒にリテールメディアの活用を推進しています。
日本においては、リテールメディアのマーケット規模が今後急拡大していく見込みのため、「サイバーエージェントが日本のリテールメディア活用の正解をつくる！」という使命のもと、リテールメディア事業本部を発足しています。
業界トップクラスの広告代理店のサイバーエージェントだからこそ、購買データを活用したデジタル広告配信・アプリ・LINE・EC・サイネージなど活用できるあらゆるソリューションを活用し、「リアルの店舗で物が売れる」広告を追求します。

【募集ポジション概要】
サイバーエージェントでは現在、広告・ゲーム・メディアに次ぐ第4の柱として「DX」を新事業として強化しています。
その中で本ポジションにおいては、1stPartyData（顧客企業が保有するデータ）の可視化、LTV・継続購入解析などを通して、需要予測・効率化・営業支援などの経営サイドからの課題解決を目指しています。

▼具体的には、
・データ戦略立案、ツール・ソリューション選定
・データ分析基盤構築、BIによる可視化、データ分析、広告・CRMでの施策実行
・データに基づいたマーケティングのPDCAのコンサルティング
・クーポンやプライシングの最適化等の先進AIソリューション
など、データに基づいたコンサルティングをクライアント様向けにご支援させていただいております。
今後データドリブンで幅広い提案を行い、クライアント様の事業を伸ばし続けていく仕事がしたい！と思っている方に、是非ジョインしていただきたいと考えています。

【募集背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。
この度、新設されたデータ本部においてクライアント企業のサービスグロースを加速させるデータコンサルタント（立ち上げメンバー）を募集いたします！
事業拡大フェーズのため、将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。

【主な業務内容】
・データ戦略立案、ツール・ソリューション選定
・SaaSを用いた顧客データ基盤（DWH）の構築・整備
・データ分析基盤構築、BIによる可視化・ダッシュボード構築
・データ分析～広告／CRMでの施策実行
・データに基づいたマーケティングのPDCAのコンサルティング
・クーポンやプライシングの最適化等の先進AIソリューション
・簡易的な機械学習モデルを用いたユーザー行動予測と広告最適化
・CRM配信におけるシナリオ設計・データ接続

【ポジションの魅力】
・広告／ゲーム／メディアに次ぐ柱として「DX支援」を強化中です。創設4年程の若い組織で、さらなる成長フェーズを迎える組織で成長可能です。
・データエンジニアとしての仕組み作り、データサイエンティストとしての分析、コンサルタントとしての提案。人気職種を全網羅できるポジションです。
・入社後3ヶ月程はSQLやPythonなどの言語学習からスタートします。担当開始後もチーム制で取り組むため、未経験でも不安なく取り組める環境です。
・広告代理店×事業会社のナレッジを活用することができます。「戦略を描いて終わり」ではなく、確実にクライアントのサービスを伸ばす社内ナレッジを持ち合わせ、真に成果を出す「マーケティンググロース」を強みとして多くの企業様を支援することができます。
・1企業や案件ごとにコンサルタントとしてアサインされ、「顧客のCDO」的な立ち位置を目指してプロジェクトを推進することができます。裁量も大きく、クライアントの課題解決に向けて、最適かつ自由なアイディアとソリューションでコンサルティング経験を積むことができます。
・先進的なAI活用を実施し、顧客に対してのデータ基盤構築からマーケティング施策だけでなく、クーポン最適化やダイナミックプライシングなどの先進的なAI活用事例もございます。弊社が有するAI事業本部という日本トップクラスのAIチームと共に研究・顧客提案を進めているフェーズで、非常に幅広く高いレベルのデータ・AI／DX領域に携わっていただくことも可能です。

【仕事内容】
顧客の事業／サービスを伸ばすために、チームで課題解決を実施していくお仕事です。
圧倒的な顧客志向が身につきます！
インターネット広告最大手の広告代理部門にて大手顧客に対してデジタルプロモーション全体の戦略立案からプランニングを行って頂きます。
年間広告費10億～100億程度の大手顧客に対してデジタルプロモーション戦略の立案、プランニングをお任せします。消費財、化粧品、フィットネス・美容、飲料・食品等、あらゆる業界の顧客がおりますので、ご自身の経験を活かしていただくことができます。顧客の課題を抽出し、解決するためのマーケティングやデータ分析から手がけて、プロモーション提案だけでなく、顧客の本質的な課題解決のためには、プロモーションだけでなくDX提案等々も行うこともございます。
※プロジェクトごとにチームを組んで提案をします。

【具体的な仕事内容】
▼顧客の事業に寄り添いパートナーとして一緒に成功に導く
・顧客グリップとニーズ発掘
・マーケティング戦略の立案
・プロモーション効果の最大化
※上記を実現していく中で、プランニング、ディレクション等々が発生します。

【業務内容】
音楽ライブ・格闘技興行、声優イベントをはじめとしたオンラインLIVEを中心に事業を行っている大手配信メディア企業の所属となります。

【業務内容】
当社の番組やPPV配信の実施における運用や進行管理、進行オペレーションサポート、資料作成等を含む営業アシスタント業務
・進行管理、オペレーション
・MTGや提案資料作成（Googleスライド）
・施策や運用レポート作成（Googleスプレッドシート）
・対企業、団体向けたビジネスメール対応（※社内他部署とのコミュニケーションや調整等も発生します）
・請求処理、経費精算
・情報整理・確認・管理（上記の業務全てに関わる共通の業務です）

在阪の百貨店や電鉄を親会社に持つ、安定した基盤のハウスエージェンシー（広告代理店）でのお仕事です。
百貨店の販促に関わるデザイン業務をお任せします。

＜主な業務内容＞
・グラフィックデザイン制作（チラシ・リーフレットなど）
・Webデザイン制作（バナーデザイン含む）

＜こんな人におすすめです＞
・ファッションやインテリア・雑貨関係に興味があり流行に敏感な方
・コミュニケーションを取りながら仕事を進めることが得意な方
・新しいことに挑戦するチャレンジ精神、提案力（発想力）をお持ちの方

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＜こんな会社です＞
在版電鉄を親会社に持つハウスエージェンシーとして、デジタル戦略や広告・プロモーション企画を通じて、
グループ会社やクライアントの課題解決と価値創造を目指すマーケティング会社です。

大手広告代理店系列の制作会社に常駐していただき、広告制作進行管理を担当していただきます。
担当クライアントは日本を代表するナショナルクライアントが中心になります。
※本ポジションは、某お菓子メーカーや漢方薬品メーカーを中心に、多岐に渡ります。

【具体的には】
・各種プロモーション制作進行業務
└Webサイト、リアルイベント、映像、SNSキャンペーン、動画、雑誌、チラシ、POP、販促ツールなど

業界未経験でも、広告業界への興味関心があれば問題ありません。
ゆくゆくはメインプロデューサーとしてご活躍いただきたいと思っています。

チームは20代～30代中心で、活気があるチームです！
雇用形態に縛られず、プロジェクトに貢献しキャリアを築くチャンスがあります。

【チームのミッション／業務内容】
「ABEMA」の事業・ユーザ体験を向上させるためのプロダクトの機能追加や改善プロジェクトのQCDに責任を持ち、仕様策定、開発進行を行っていただきます。
成長戦略を担っていただく領域は、（1）ABEMAのマネタイズにかかわる戦略立案（2）視聴時間にかかわる戦略立案
各事業領域の責任者とコミュニケーションをとりながら事業戦略を行い、掲げた数値目標を達成するために、様々なステークホルダーと協業していただきます。

（1）ABEMAのマネタイズにかかわる戦略立案
ABEMAと提携しているDAZN社などと協業し、双方がwin-winになれる事業戦略立案を担当。
※各プロダクトの中でのユーザーの体験価値向上や、エンジニアと協業したシステム開発プロジェクトにかかわるケースもございます。

（2）視聴時間にかかわる戦略立案
ユーザーの視聴時間を長くするためにはどのような体験を提供すべきかの検討・プロジェクトの管理を担当しています。
※データサイエンティストやマーケターと協業し、視聴中の離脱理由を分析し、施策を検討するなどのプロジェクトにおけるプロジェクト全体の管理を担当しています。

▼具体的な業務内容
・プロジェクトの進行管理
・開発計画、開発計画に沿った進行管理、ステークホルダー調整
・要求&要件定義
・プロダクトの要求ヒアリング〜要件定義・エンジニアと連携して仕様策定
・What～How

【仕事内容】
ユニークなDXアプローチを武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、当社も急成長してきました。
新部門／新組織発足に伴い、社会創造型事業創出／イノベーション領域に特化した組織を立ち上げることとなり、プロジェクトのリードをお任せするポジションを募集いたします。

▼業務概要
社会価値を創造／発想するクリエイティブ戦略プランニング
企業、事業、商品・サービスレイヤーにおけるクライアント課題と向き合い、仮説構築から課題発見、解決策となるアクションプラン／顧客体験を、戦略的なストーリー設計とコアアイデア思考でアウトプットを構築します。
主に、徹底的な顧客理解を深め、クライアントの事業及び顧客体験のペイン&ゲインポイントを新しい価値創出で解決する「ありたき顧客体験＆戦略」を描くことで、ワークプロセス／実現のためのアイデア構築までをプロジェクトリードメンバーとして担っていただきます。

▼具体的業務内容
徹底的な顧客理解を深め、クライアントの事業及びマーケティングのペイン＆ゲインポイントを解決しうる、ありたき顧客体験を描き、既存事業の変革や新規事業、サービス開発を構想、実現していく役割です。
特に、CXUX戦略から顧客体験設計、アクションプラン開発の一連のプロジェクトに伴走し、アイディエーションの推進、施策の実行／ディレクションを遂行する、コンサルティング領域におけるCXCRの具現化を主領域としております。

主たる業務を下記に例示します。
・クライアント事業の進化、顧客体験の変革を狙いとした、未来志向での新たな体験設計の方針と具体アクションの策定
・新事業／サービス開発におけるビジョン、コンセプト立案と提供価値定義に紐づく、CXシナリオプランニング
・顧客体験設計（リアル&デジタルを問わず）の具現化に伴うサービスアイデア開発&企画プランニング
・顧客体験設計（リアル&デジタルを問わず）の具現化に伴うビジネス構想の接着および、実現に向けた事業支援など。

▼案件例
・ブランディング、ビジョン設計：大手企業のto B／toC向け、企業ブランディング／新サービス立ち上げに伴うビジョン構築
・サービス開発：大手金融／通信／消費財メーカーの顧客ロイヤリティ向上を狙いとした新サービス導入
・体験設計：大手メーカー／流通の未来の顧客接点構築に向けたCX革新プロジェクト
※上記以外に、モビリティ、製薬、IT企業、プラットフォーマー、公企業など幅広い支援実績があります。

▼ポジションの魅力
・幅広い領域で、CXUX戦略〜CRプランニングの経験を積むことができます。
・新規事業／サービス開発領域では、本質的な課題発見やユーザーインサイトを元に「ありたき姿」を構想・クライアントとの共創プロセスを伴走し、社会に新しい価値を生み出す、事業そのものを創るプロセスに携わることができます。
・「クリエイティビティ×DATA×テクノロジー」の掛け合わせでかつてないクリエイティビティを発揮する、機能や職種に閉じない融合チームでの仕事や経験値を積むことができます。
・トランスフォーメーション領域では新しいテクノロジーに触れる機会が多くあるので、新しいことに積極的にチャレンジできる環境です。
・革新的なアイデアが実用的な戦略に昇華され、ビジネスに革新をもたらす力を感じられます。
・業界のリーディングプロジェクトに関わり、最新テクノロジーを取り入れながら挑戦できる環境が整っています。
・自己成長と創造性を両立しながら、クリエイティブなアイデンティティを育むことができる環境です。
・DXをリードするプロフェッショナルとして、成長と充実感を感じることができます。

▼想定されるキャリアパス
既存・新規プロジェクトのチームサポートとして、リードメンバーの元幅広い領域で、CX戦略〜CRプランニングスキルを基礎＋応用まで身に付けていただきます。主にサービスデザイン領域のワークプロセスに伴走し、クライアント会議ファシリテーションや提案資料作成、ワークショップ準備など、プロジェクト推進において必要なPM補佐的役割＋兼プランナーとして経験値を積み、徐々にモジュールリーダーとして推進できる領域拡張ができるよう育成していきます。
将来的には、受注前活動において非常に重要な、クライアント課題の読み解きから仮説を立て、必要なワークプロセスを引き、チームメンバーを含むプロジェクト全体を推進するリードプランナーとしてアウトプットを導ける越境ストラテジストとして活躍いただきたいと考えております。

▼メッセージ
デジタルトランスフォーメーションやサービスデザインの領域で、自己のスキルを高めながら成果を出すチャンスがあります。顧客ニーズを捉え、革新的なソリューションを提案・実装し、クライアントと協力して新しいビジネスを構築します。幅広いクライアントとの協業により、あらゆる市場や文化に適応する能力を養えます。
ぜひご一緒にお仕事しましょう！ご応募お待ちしております。

【配属組織】
▼エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・事業部内でのシャッフルMTGに加え、オンオフ共にグループ間交流が日常化（1on1MTGを直属のGMの週次実施は必須）
・事業部主導で「人と仕事の見える化」に取り組み、越境＝1人3役を目指した経験値UP／融合
・チームでの成功事例づくりに参画できる
・7割が中途入社（うち約半数はクリエイティブ専門職）で広告会社、デジタルエージェンシー、制作会社出身のクリエイター、および、コンサルティングファーム、事業会社、リサーチ会社、スタートアップ出身のストラテジストやアナリスト、プランナーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。20代後半〜30代前半がメインで、女性比率は4割程度です。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり

【仕事内容】
ユニークなDXアプローチを武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、当社も急成長してきました。新部門／新組織発足に伴い、社会創造型事業創出／イノベーション領域に特化した組織を立ち上げることとなり、プロジェクトのリードをお任せするポジションを募集いたします。

▼業務概要
＜コピーライター＞
コピーライティングおよびプランニング
企業、事業、商品・サービスレイヤーにおけるクライアント課題と向き合い、仮説構築から課題発見、解決策となるアクションプラン／顧客体験において必要な「CXUX体験の言語化」を担当。サービス開発、ブランディング、プロモーションキャンペーンなど、多種多様なクリエイティブソリューションを企画、制作し、クリエイティブ領域の統合的なプランニングを推進いただきます。

＜ビジョンライター＞
ビジョン・コンセプトライティング及びプランニング
企業、事業、商品・サービスレイヤーにおけるクライアント課題と向き合い、仮説構築から課題発見、解決策となるアクションプラン／顧客体験において必要な「ビジョン・コンセプトの言語化」を担当。主には、DX／事業／サービスビジョン、提供価値定義やステイトメント策定、サービス設計などのデザインプロセスに伴走し、ワークショップ推進やアイデア開発の推進までを担っていただく。

▼具体的業務内容
＜コピーライター＞
既存事業の変革や新規事業、サービス開発に伴うブランディング、および、ビジョン策定などの上位レイヤーにおけるCXCRの具現化を主領域としております。

主たる業務を下記に例示します。
・新事業／サービス開発におけるビジョン、コンセプト立案、及び提供価値定義におけるネーミング・ステイトメント策定
・顧客体験設計（リアル＆デジタルを問わず）の具現化に伴うサービスアイデア開発＆企画プランニング
・顧客体験設計（リアル＆デジタルを問わず）の具現化に伴うCXUXライティング＆コミュニケーションプラン設計
・企業ブランディングにおけるミッションビジョンバリューの策定など。

＜ビジョンライター＞
既存事業の変革や新規事業、サービス開発に伴うブランディング、および、ビジョン策定などの上位レイヤーにおけるCXCRの具現化を主領域としております。

主たる業務を下記に例示します。
・企業ブランディングにおけるミッションビジョンバリューの策定
・新事業／サービス開発におけるビジョン、コンセプト立案、及び提供価値定義におけるステイトメント策定
・顧客体験設計（リアル＆デジタルを問わず）の具現化に伴うサービスアイデア開発＆企画プランニング
・顧客体験設計（リアル＆デジタルを問わず）の具現化に伴うCXUXライティング＆コミュニケーションプラン設計など。

▼案件例
・ブランディング、ビジョン設計：大手企業のto B／toC向け、企業ブランディング／新サービス立ち上げに伴うビジョン構築
・サービス開発：大手金融／通信／消費財メーカーの顧客ロイヤリティ向上を狙いとした新サービス導入
・体験設計：大手メーカー／流通の未来の顧客接点構築に向けたCX革新プロジェクト
※上記以外に、モビリティ、製薬、IT企業、プラットフォーマー、公企業など幅広い支援実績があります。

▼ポジションの魅力
・幅広い領域でコピーライティングの経験を積むことができます。
・新規事業立ち上げ案件では、確定した商品・サービスに対してのプランニング及びコピーライティングだけではなく、商品・サービス開発から携わることができます。
・新規事業立ち上げ案件では、企業やサービスのビジョンから考案できます。
・BIRD部門では新しいテクノロジーに触れる機会が多くあるので、新しいことに積極的にチャレンジできる環境です。

▼想定されるキャリアパス
実力次第ではありますが、該当ポジションで経験を積んでいきながら案件規模の大きいプロジェクトにおいて、クリエイティブリードポジションでディレクションする職務へとキャリアアップしていけるポジションです。
※多様性に富んだ働き方のニーズに合わせ、柔軟で自由なキャリアパスが可能です

例）
・コピーライター
・クリエイティブディレクター
・ビジョンライター／プランナー
・クリエイティブストラテジストまたはサービスデザイナー

【配属組織】
▼エクスペリエンス＆テクノロジー領域　エクスペリエンス＆プロダクト（XPR）部門
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・事業部内でのシャッフルMTGに加え、オンオフ共にグループ間交流が日常化（1on1MTGを直属のGMの週次実施は必須）
・事業部主導で「人と仕事の見える化」に取り組み、越境＝1人3役を目指した経験値UP／融合チームでの成功事例づくりに参画できる
・7割が中途入社（うち約半数はクリエイティブ専門職）で広告会社、デジタルエージェンシー、制作会社出身のクリエイター、および、コンサルティングファーム、事業会社、リサーチ会社、スタートアップ出身のストラテジストやアナリスト、プランナーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。20代後半〜30代前半がメインで、女性比率は4割程度です。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・資格取得や研修のための費用支援制度あり。

【メッセージ】
マーケティングコミュニケーション領域のお仕事では解決し得ない事業創造やサービスデザインの領域にチャレンジしたい方
職種やスキル・領域を問わず、専門性を結集して「クリエイティビティ」を発揮した、右脳と左脳の両面からのアプローチで社会に新しい価値を生み出す「社会価値創造型の事業／サービスづくり」にジョインしてみたい方
ご自身のスキルアップのみならず、チームでの新しい化学反応を体感したい方など、
ビジネス、クリエイティブ、データ、デジタルテクノロジーの知見をビジネス／社会に活かしたい方が着実にスキルアップできる環境です。ご応募お待ちしております！

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス

【仕事内容】
社会課題・顧客課題に対して「人」基点でのDXという独自性を武器に、当社は継続的な成長・事業拡大を続けています。
市場やクライアント環境が急速に変化し、難易度の高い課題解決が求められる中で、当社としてもさらなる成長ステージに進むために「顧客接点変革」というテーマで顧客の次世代型の事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。
顧客の期待に応え続け、さらなる成長を遂げるため、クライアント企業に寄り添い、プロジェクトをリードするポジションのコンサルタント人材を募集します。

▼業務概要
「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客／従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。
その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略～実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。

▼具体的業務内容
・顧客体験設計・顧客接点戦略の立案
・データ統合活用
・次世代コンタクトセンター構築
・営業DX推進
・統合プラットフォーム構築
・LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案
・ロイヤルティプログラム設計・開発支援
・プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援
・リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援
・カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援

▼案件例
金融系クライアントの全社DX支援
・新規マーケット創造のための戦略策定・リサーチ・サービス開発支援
・セールス高度化のための戦略策定・リサーチ・サービス開発支援
・デジタルマーケティング推進のための戦略策定・プラットフォーム開発支援
・インサイドセールス組織の立ち上げ・人材高度化伴走支援
・金融（銀行、保険）の新規事業構想／開発支援
※上記以外に、幅広い業界の支援を想定しております。

▼ポジションの魅力
・コンサルファームに多いトップダウン型で指示に沿ったワークのみを行うわけではなく、自身で考え提案があれば採用され、裁量を持った仕事ができる
・フレームワークに当てはめるだけでなく、顧客課題を考え抜いた上で必要に応じて専門組織・人材を組み合わせてオーダーメイド型で業務を設計いくので、幅広く知識やスキルを習得・経験できる
・インダストリーカットではなくソリューションカットでの組織となるため、幅広い業種の上流下流さまざまな業務のプロジェクトがあるため総合的な経験値を積むことが出来る

▼想定されるキャリアパス
クライアントのサービス／ビジネス変革のため、
・自社の他部門、専門組織やグループ全体を巻き込んだ大規模プロジェクトをリードするプロジェクトマネジャーを担当
・組織のマネージャーとして、新たなテーマの創造、ソリューション開発、人員の育成等の推進
・クライアント企業の変革をリードするディレクターとして、大きな裁量を持ってアカウント戦略や人員配置の差配を行う

【配属組織】
▼トランスフォーメーションストラテジー（TFS）部門について
日本企業の「顧客基点の両利き経営」による変革・成長を「創造的伴走」で支援するイネーブラー集団。
当部門は社会や顧客への新たな価値創造と企業の持続的な成長に向けた次世代型の事業モデルへの変革を支援している部門です。パーパス設計、ビジネス開発、顧客／従業員体験の創出、ITグランドデザインとテクノロジー活用など様々な支援を行っております。

▼特徴
「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。

▼組織・風土
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・平均年齢は30代前半。コンサル、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しています。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
・直属GMとの隔週1on1および事業部長との四半期ごとの1on1を実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・オファリング開発や業務効率化などのテーマを持った分科会的な活動も行っており、資格取得や研修のための費用支援制度あり。
・毎月第4金曜を出社DAYにしており、部全員でコミュニケーションを取れるように同じフロアで仕事に取り組んでいる
・メンバー間の仲が良く、ランチ会や飲み会なども適宜実施している

【メッセージ】
▼上流志向の方へ
幅広い範囲を対応できるからこそ競合との差別化が生まれ組織が成長することができます。また、マーケットのニーズもDX基点で上流下流の分断がなくなりつつあり統合型の支援が強く求められており、その環境に身を置くことで市場価値としても高まっていきます。

▼事業会社志向の人
事業課題に深く関わるほどに境界線はなくなっていきます。クラアント企業とともに会社を立ち上げ、ともにグロースさせていく立ち位置になってきているなかで自分次第で十分に当事者としての関わり方ができる環境です。事業会社では採用のポジションによっては特定領域のみ役割しか担えないが、支援側であれば幅広く経験することができ市場価値も上がります。
・自身の専門領域をより強めたい、特定の分野のみのキャリアのみだと不安がある、どちらの想いにも答えることが出来る環境がある
・裁量を持って大企業の事業変革に向き合いたい思いのある方に最適
・働きがいだけでなく、プライペートや健康維持のためのバランスのとれた職場である

上記に少しでも興味を持っていただいた方のご応募お待ちしております！

【勤務地】
組織パフォーマンスを最大化させるために、ワークプレイスの選択肢を幅広く用意しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円／月）
・シェアオフィス
▼備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり