IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【サービスについて】
担当するプロダクトについては、経験や希望に応じて選考の中で決定します。

【業務内容】
当社が展開するプロダクトの機能デザインを通して、サービスの価値をユーザーに伝えていくことがミッションです。
ウェブアプリ、スマートフォンアプリなどで利用されるサービスの機能設計と、ユーザーのコミュニケーション設計（UI/UX）全般を担当します。

▼具体的には以下の業務です。
・プロダクトの改善施策や新機能実装における情報設計、プロトタイピング、UI設計、ビジュアルデザイン全般
・他のデザイナーやプロダクトマネジャー- エンジニアと協働しながらのプロジェクト推進
・設計のスピードアップとクオリティー担保を両立させるため、チーム内のデザインプロセス改善

【やりがい】
▼世の中をデザインする
当社にはValuesと呼ばれるいくつかの行動指針があり、そのうちのひとつに「Lead the customer」という言葉があります。
顧客が欲しいものをただ提供するのではなく、私たちが生み出す価値によって顧客を成功に導く。それは何か奇天烈なものをデザインするということではなく、すべてのビジネスパーソンの「明日の当たり前」をつくりだすことです。世の中を本気で変えていくプロジェクトにデザイナーとして参画することができます。

▼BtoBサービスの魅力
BtoBサービスは組織の業務を通して安定的に利用されるため、ユーザー個人の好き嫌いや流行り廃りではなく、プロダクトの利便性とその価値を冷静に評価される点が魅力です。明確なビジョンと事業方針の下で、自社プロダクトのデザインに携われる場所があります。

▼成長できる環境
プロダクトデザイナーとしてさまざまな経験（大規模サービス運営、グローバル展開、UXリサーチを重ねた上での本質的な改善、デザインシステムの構築など）を積むことができ、大きく成長できる環境があります。

【開発環境- 使用ツール】
OS：Mac- Windows選択可
プロトタイピングツール：Figma
その他デザイン関連ツール：Adobe Creative Cloud
社内コミュニケーション：Google Workspace、Slack、Notion

広報（Webデザイン、制作進行管理）

・Web制作の進行管理
・コーポレートサイト、製品LPのWebデザイン
・バナーなどの画像作成
・コーポレートサイト、製品LPのフロントエンド部分の開発（使用言語：HTML、PHP、Javascript、CSS）
・サイトメンテナンス（既存サイト修正、SEO対策等）
・サイトメンテナンス（既存のバックエンド修正）
・Webサイトの公開作業
・GA等のデータ抽出、分析、資料作成
・バックエンド開発・修正（使用言語：Java、PHP、SQL、その他フレームワーク）

【ポジションについて】
急成長を続けクライアント様の数も日々増える中で、商品をより深く理解し、魅力的なクリエイティブの開発、制作を行えるWebデザイナー職を募集します。

【業務内容】
EC事業者向けのコンサルティングを行うEC事業では、クライアントの商品販売におけるクリエティブ全般のデザイン業務を行なって頂きます。
例としては、Amazonや楽天などの各種ECモール内での商品を掲載する際のクリエティブの作成。
様々な形でお客様の目を引く商品バナーの作成やわかりやすく商品訴求を整理したLPのデザインなど販売におけるクリエイティブ業務全般となります。

【仕事の魅力】
・ご自身が制作したクリエイティブによってクライアント様を成長させていく達成感を分かち合える
・若くエネルギッシュで明るいメンバーが集まっている職場
・大きな裁量権を持ち幅広い領域を横断してチャレンジできる

【求人概要／Role and Responsibility】
本ポジションでは、LINEマンガのグラフィック（ビジュアル）デザイン担当者を募集しています。

「LINEマンガ」のグラフィック（ビジュアル）デザインの業務を担当いただきます。
サービス内のキャンペーンやブランディングについて企画チーム、開発チームとも連携しクリエイティブ制作を行うポジションとなっております。

作品をより多くのユーザーに出会わせるには、ユーザーと直接接するクリエイティブグラフィックが重要です。
本人のクリエイティブと成長が作品の成長、そしてサービス全体の成長に繋がる貴重な経験をすることができます。

▼具体的な業務内容
・「LINEマンガ」のシーズナルキャンペーンやブランディングに必要なグラフィックアセットの制作と、これを活用したwebのLPへの展開
・「LINEマンガ」サービス内のマンガ素材を活用したグラフィックデザイン
・キャンペーン、作品バナー等の制作
・イラスト、アイコン、その他サービス内で使用する要素のデザイン

【直近の実績】
・「LINEマンガ」 Google Play ベスト オブ 2023 「ベストアプリ 2023」と「エンターテイメント部門」大賞を受賞
・「LINEマンガ」 国内アプリ累計ダウンロード数5,000万突破／iOS & Google Play合計（2024年8月時点）
・「LINEマンガ」 国内アプリ売上ランキング1位／iOS & Google Play合計／出典：data .ai by Sensor Tower調べ（2024年5月ならびに6月時点）

【サービスについて】
Eight事業部が展開する個人向け名刺アプリ「Eight」、中小企業向け名刺管理サービス「Eight Team」、人材採用サービス「Eight Career Design」、「イベントビジネス」に横断的に携わります。

【組織のミッション】
Eight事業部は「名刺文化を変え、出会いの価値を最大化する」というビジョンを掲げており、ビジネスパーソンの出会いにおけるインフラになることを目指しています。
私たちは、名刺アプリ「Eight」がビジネスのあり方そのものを変革する可能性を秘めていると考えています。
紙の名刺が存在しない社会を実現し、ビジネスパーソン一人ひとりが真に活躍できる社会へと変革することを組織のミッションとして、日々業務に向き合っています。

【具体的な業務】
シニアプロダクトデザイナーとして、プロダクトの進化とEight事業の成長に直接貢献する重要な役割を担っていただきます。具体的には、以下の業務を担当します。
・成長戦略の策定：ユーザーニーズと事業目標を考慮し、プロダクトの方向性を決めます。
・戦略的デザイン：市場調査やデータ分析を基に、プロダクトマネジャーと連携して必要な施策を立案します。
・体験設計：情報設計やプロトタイピング、UIデザイン、ビジュアルデザイン、効果検証など、プロダクト改善の全プロセスに関わり、最良の体験を提供します。
・チーム連携：各専門チームと協力し、プロジェクトの推進をリードします。
・プロセス改善：デザインの質とスピードを高めるため、デザイン組織や開発チーム内の課題を見つけ、継続的に改善します。

将来的には、グループマネジャーとしてメンバーのマネジメントと育成もお任せします。

【募集背景】
「名刺文化を変え、出会いの価値を最大化させる」というビジョンを掲げています。その実現に向け、現在Eightは「名刺アプリ」になるための大きな変革期にあります。
この変革は、アプリの進化にとどまりません。デジタル名刺の価値を広めるには多くの課題があり、ユーザー体験を根本から見直し、市場に新しい価値を提案していく必要があります。今まさに、新たな文化を創り上げるこのフェーズで、デザインの力を活かしてプロダクトの成長をリードできるプロダクトデザイナーを増員します。

【本ポジションの魅力】
Eightで働くことの最大の魅力は、ビジネス社会の既成概念を変革し、次世代に不可欠な価値を創造する挑戦に参加できることです。350万人以上のユーザーにBtoCとBtoBの両面からアプローチし、ビジネス社会全体に大きな影響を与える機会があります。

▼異なるプロダクトフェーズ
名刺管理領域では350万人以上のユーザーに利用いただき、PMF（プロダクトマーケットフィット。最適な市場に提供され、顧客を満足させている状態のこと）しましたが、デジタル名刺領域では、これからPMFを目指すフェーズです。名刺管理領域でのさらなる成長、および名刺文化を変えるためのプロダクト戦略が経験できます。

▼多面性
BtoCとBtoBのサービスを提供しているため、両面のプロダクト開発を通じてビジネス社会全体に大きな影響を与えることができます。名刺管理領域および中小企業向け名刺管理サービスにおいてはPLG（プロダクトレッドグロース）の戦略を採用しているため、領域ごとに異なるプロダクト戦略の立案を経験できます。

▼グローバル展開
グローバルな視点でビジネスにおける出会いの価値を最大化することを目指し、グローバル市場での反復的なテストマーケティングを実施しています。積極的な海外展開を進めているため、グローバル市場におけるビジネス戦略およびプロダクト戦略を経験できます。

【組織構成】
Eight事業部のプロダクト部は以下の4グループ構成になっています。
各グループにマネジャーとメンバーが所属しています。

・Product Managementグループ
・UXグループ
・User Growth Marketingグループ
・Creativeグループ

【開発環境、使用するツールなど】
OS：Mac・Windows選択可
プロトタイピングツール：Figma
分析ツール：Google Analytics、KARTE、パスカル、DS.INSIGHT
社内コミュニケーションツール：Slack、Notion

【業務内容】
「Sansan」をはじめとしたSansan株式会社が展開するサービスや企業ブランドに関するクリエイティブ全般の制作を通して、ブランド体験を構築します。Web、紙など、媒体は問いません。インハウスのメンバーをはじめ、必要に応じて外部事業者とも連携して、さまざまな制作に携わります。

▼担当する業務の例
・クリエイティブコンセプトの企画- 開発、それに付随する制作業務全般
・サービスコンセプト、Sansan株式会社のミッションやビジョンに沿ったメッセージ性の高いコンテンツ開発
・広告、ポスター、パンフレット、営業資料をはじめとしたサービスや事業活動、コーポレートブランドに関連したさまざまな業務（企画、コピーライティング、デザイン、ディレクションなど）
・イベントクリエイティブの開発（キービジュアル制作、会場装飾のコンセプトデザインなど）
・制作物に必要な素材撮影やイベント撮影における撮影ディレクション（静止画- 動画など）

▼担当するプロジェクト、サービスの例
・Sansan Innovation Summit
・Sansan ＫＢＣオーガスタゴルフトーナメント
・「Sansan」（サービスサイト）
・「Bill One」（サービスサイト）
・「Contract One」（サービスサイト）
・「Sansan株式会社」（コーポレートサイト）

【募集背景】
事業領域の拡大に伴う組織強化

【やりがい】
・大規模な広告やキャンペーンから自社のWebサイトに掲載される各種コンテンツまで、幅広い領域でクリエイティブ制作を担当できます
・ブランディング- マーケティングを担当するため、自身が企画- 制作したクリエイティブが最終的に事業貢献を果たすところまで追求することができます
・これまでに培ったクリエイティビティーを存分に発揮しながら、クリエイターとして経験を積むことができます
・自社のブランディング- クリエイティブを統括する部門に所属するため、さまざまな部門と連携しながら業務に取り組むことができます
・担当した制作物を通して、企業やサービスの世界観を広く世の中に発信することができます

【制作環境】
OS：Mac/Win選択可
制作ツール：Adobe CC（Photoshop、Illustrator、InDesignなど）、Figma、Microsoft PowerPointなど
その他利用ツール：Slack、Backlog、Box、Zoomなど
開発言語：HTML、CSS、JavaScript

※ コーディング作業は別途フロントエンドエンジニアが行います

【募集要項】
自社サービスのメインプロダクトの一つ「GMOクラウドEC」のクリエイティブチームにて、自社プロダクトのUI／UX改善をご担当いただき、より良いサービスを一緒に作っていける方を募集いたします。
また、ハイエンド向けであるECシステム「クラウドECプラン」の、クライアント公式のECサイト制作のディレクションもご担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・自社プロダクトのUI／UX改善として、画面モック制作、ユーザーアンケート実施のもと、プロダクトへ反映します。
・クライアントのECサイト制作案件においてのフロント側の、UI／UXも含めた要件定義（システム以外）、進行管理、提案打ち合わせなどの制作ディレクション業務全般
・お問い合わせを頂いた新規クライアントへ、営業担当と一緒に提案支援を行っていただきます。
・営業用提案資料のデザイン（記載項目は営業担当が用意します）

ECサイトのディレクションにおいては、クライアントからの要件のヒアリングやWebデザイン及び、コーディング等を担当していただきます。
通常のWebデザインではなくECのため、売上を上げるためのUI設計を考え、お客様のEC事業に貢献することができますので、やりがいを感じていただけるポジションです。

【ジャンル】
食品／飲料、ファッション、スポーツ、エンタメ、飲食チェーン、寝具、オークション、BtoB業界など幅広い様々な業界のサイト制作に携われます！

【配属部署について】
クラウドEC事業部　クリエイティブ・マーケグループ　クリエイティブチーム
チームには4名配属しており、マネージャー1名、リーダー1名、メンバー2名の構成です。

【キャリアパス】
UI／UXデザインやディレクターとしてキャリアを積んでいただきながら、スペシャリストまたはマネジメント方面のキャリアアップ（役職者）を目指していただくことが可能です。

【ポジションの魅力とやりがい／大変なこと】
▼魅力とやりがい
有名企業様も多く、自身が携わった案件がサイトとして公開された際は多くの方の目に触れますので、達成感を得られます。
ECサイトがローンチした際に、クライアントからの反応が良かったときは、やりがいを感じます。
BtoCだけではなく、BtoBなど、普段目にすることのないシステムにも触れることができ、新たな知見を得ていただくことが可能です。

▼大変なこと
お客様の業界が様々なので、クライアントに合わせた多岐にわたるご要望をまとめてサイト上に落とし込むところは、ときに難しく感じるときもありますが、チームの他メンバーにも相談しつつ、チームとして一緒に課題解決を行っております。

【働き方】
・現状は出社とリモートワークを併せたハイブリッド勤務をしております。
・残業時間は全社平均して月に20時間程、メリハリを付けた勤務をしています。

【就業環境について】
・職場は明るくフラットな雰囲気。服装も髪型も自由です。
・オフィス出社時には種類豊富なドリンクや昼食ビュッフェ（予約制）を無料で提供する社内カフェが利用できます。
・GMOインターネットグループの福利厚生が利用可能（図書館、トレーニングジム、託児所など）

【GMOクラウドECとは】
12年連続流通額トップクラスの、自社ECサイト構築SaaSサービス「makeshop」へのカスタマイズによる中規模向けEC構築から、ハイエンド向けフルオーダーメイド開発も行うECサイト構築ソリューションです。
makeshopサービスでのノウハウを活かし、「売れるECサイト」を構築致します。

▼導入実績
ハウス食品グループ様、ゴディバジャパン様、TV東京様、西川株式会社様、宝酒造様、俺の株式会社様などの有名企業様をはじめ、続々と導入頂いています。

ご興味をお持ちいただいた貴方からのエントリーをお待ちしております！

【業務概要】
契約書類の審査プラットフォームやAI契約管理システムの開発、導入を行う当社にて、
新製品の立ち上げに伴いUI/UXデザイナーとして、コミットいただきます！
他のエンジニアやビジネスサイドと協働して開発を推進するとともに、プロダクトと組織が
継続的に成長していくための基盤を作り上げるこのポジションは、当社サービスの未来を担う重要なポジションです！

【具体的には】
■0から立ち上げる新製品（詳細は面談や面接にて）のUI/UXデザイン
　┗ 課題発掘のためのユーザーヒアリングの実施と、その結果の可視化
　┗ UIプロトタイプ作成と、それを用いた仮説検証
　┗ 製品のUI/UX作成
　┗ 開発する機能の要件定義

【仕事のやりがい】
- 新製品の一人目のデザイナー
- 新製品の立ち上げに関わることができる
- 組織カルチャーはトップダウンではなくボトムアップ
- 自社プロダクトのデザインに責任を持ち、裁量を持って新規設計・改善していくことができる
- 実ユーザーから直接声を聞き、ヒアリングできる機会が多くある
- 全社ブランディングを担当するマーケティングチームのグラフィックデザイナーと互いのナレッジを共有したり、
　一緒に仕事をする機会がある
- LegalTech分野で未だかつて存在しなかった全く新しいプロダクトを世に送り出し、日本の法務を変革することができる

※基本出社、一部在宅勤務可能です！

【サービスについて】
主に営業DXサービス「Sansan」に携わります。

【組織ミッション】
当社は、営業DXサービス「Sansan」をはじめ、インボイス管理サービス「Bill One」や契約データベース「Contract One」など複数のプロダクトを提供し、マルチプロダクト展開を行っています。その中でも営業DXサービス「Sansan」は、数名規模の企業から大手企業まで、1万件以上の契約件数を有する日本最大級のBtoB SaaSです。
プロダクトマネジャーは、日本最大級のプロダクトをさらに成長させていくために、セールスやエンジニアと連携し、プロダクト開発をリードします。

【具体的な業務】
営業DXサービス「Sansan」の、主にUXデザイン全般をリードするプロダクトマネジャーを担当します。
UX領域におけるプロダクトマネジャーの大きなミッションは、ユーザー理解や課題発見にコミットし、ビジネスに貢献することです。UXデザインを軸に、プロダクトを改善し成長させていきます。

▼具体的には以下の業務を想定します。
・プロダクトの改善施策や機能実装における情報設計、プロトタイピング、UX設計、ビジュアルデザイン全般
・ユーザー理解や課題発見のためのユーザーインタビューやユーザビリティーテストなどによる、仮説検証やプロトタイピングの企画と実施
・設計のスピードアップとクオリティー担保を両立させるための、プロダクト開発のプロセス改善や体制構築

【募集背景】
「名刺管理」に留まらない営業DXサービスとしての成長に伴う体制強化です。

【本ポジションの魅力】
▼世の中をデザインする
当社にはValuesと呼ばれるいくつかの行動指針があり、そのうちのひとつに「Lead the customer」という言葉があります。
顧客が欲しいものをただ提供するのではなく、私たちが生み出す価値によって顧客を成功に導く。それは何か奇天烈なものをデザインするということではなく、全てのビジネスパーソンの「明日の当たり前」を作り出すことです。世の中を本気で変えていくプロジェクトにデザイナーとして参画することができます。

▼日本最大級のBtoB SaaSのUXをリードする
BtoBサービスは組織の業務を通して安定的に利用されるため、ユーザー個人の好き嫌いや流行り廃りではなく、プロダクトの利便性とその価値を冷静に評価される点が魅力です。明確なビジョンと事業方針の下で、プロダクトデザインに携われます。

▼成長できる環境
特にUXデザインをリードするPdMとしてさまざまな経験（大規模サービス運営、グローバル展開、UXリサーチを重ねた上での本質的な改善、デザインシステムの構築など）を積むことができ、大きく成長できる環境があります。

【組織構成】
10~20人程度のチームで、主にエンジニアやデザイナーと連携しながら開発します。

【開発環境、使用するツールなど】
OS：Mac・Windows選択可
プロトタイピングツール：Figma
その他デザイン関連ツール：Adobe Creative Cloud
社内コミュニケーション：Google Workspace、Slack、Notion

【業務詳細】
当社が展開するプロダクトの機能デザインを通して、サービスの価値をユーザーに伝えていくことがミッションです。ウェブアプリ、スマートフォンアプリなどで利用されるサービスの機能設計と、ユーザーのコミュニケーション設計（UI／UX）全般を担当します。ご本人のキャリアにおける意向や、適性がある方にはデザイン組織のマネジメントもお任せしていきます。

▼以下が具体的な業務です。
・プロダクトの改善施策や新機能実装における情報設計、プロトタイピング、UI設計、ビジュアルデザイン全般
・他のデザイナーやプロダクトマネジャー、エンジニアと協働しながらのプロジェクト推進
・設計のスピードアップとクオリティー担保を両立させるため、チーム内のデザインプロセス改善

担当するプロダクトについては、経験や希望に応じて選考の中で決定します。
・営業DXサービス「Sansan」
・インボイス管理サービス「Bill One」

【やりがい】
▼世の中をデザインする
Sansan株式会社はこれまでに、新しい市場を作ってきました。
当社にはValuesと呼ばれるいくつかの行動指針があり、そのうちのひとつに「Lead the customer」という言葉があります。
顧客が欲しいものをただ提供するのではなく、私たちが生み出す価値によって顧客を成功に導く。それは何か奇天烈なものをデザインするということではなく、全てのビジネスパーソンの「明日の当たり前」を作り出すことです。世の中を本気で変えていくプロジェクトにデザイナーとして参画することができます。

▼BtoBサービスの魅力
BtoBサービスは組織の業務を通して安定的に利用されるため、ユーザー個人の好き嫌いや流行り廃りではなく、プロダクトの利便性とその価値を冷静に評価される点が魅力です。明確なビジョンと事業方針の下で、自社プロダクトのデザインに携われます。

▼成長できる環境
プロダクトデザイナーとしてさまざまな経験（大規模サービス運営、グローバル展開、UXリサーチを重ねた上での本質的な改善、デザインシステムの構築など）を積むことができ、大きく成長できる環境があります。

【開発環境・使用ツール】
・OS：Mac・Windows選択可
・プロトタイピングツール：Figma、Sketch、InVision
・その他デザイン関連ツール：Adobe Creative Cloud、Abstract
・社内コミュニケーション：Google Workspace、Slack、Confluence

【ミッション】
アイディアは、AIとIoTで海事産業の未来を形成する、スケール段階（ミドルステージ）のスタートアップです。業界が求めるDXを具体化し、海事産業の全体にアプローチできるプラットフォームAisea（アイシア）を手段として、クライアントの具体的な課題を解決しています。
UXディレクターは、営業／コンサルチームと連携し、UXの観点での課題解決がミッションとなります。
DXを推進する上で、デザイン領域が重要視されるため、顧客からのヒアリングや提案、実装プランも含めた役割を担います。

【業務内容】
・ワイヤーフレーム／プロトタイプを使った顧客提案、折衝
・デザイン（UI／UX）設計／実装
・UXチームの構築

【魅力】
海事産業は聞き慣れない産業かもしれませんが、スケールが大きく社会性の高い産業の1つです。
この海事産業でもDXを活用した取り組みが活発になりつつあり、弊社はIT企業として顧客のDXを支援しています。
UXディレクターはこの活動の中核であり、業界の発展に向けた貴重な経験が積めます。

※リモート勤務相談OK

【募集背景】
当社は、企業が顧客・従業員を中心とした事業活動を当たり前に実施している社会の実現を目指し、CX（顧客体験）・EX（従業員体験）の向上を支援するSaaSプロダクトと、それに伴うデータ分析・コンサルティングサービスを提供し、累計約600社の企業の経営課題解決を支援しています。
順調に売上を伸ばしているエモーションテックですが、CX・EXという新しい概念のサービスということもあり、サービスの全体像や本質が伝わりづらいという課題を抱えています。また組織の中でサービスの「見せ方」が統一されていないということも、コミュニケーションデザインにおける課題です。
サービス発展のためにどのようにサービスを提供していくべきか、サービスの「あり方」から「見せ方」、「届け方」までをデザイン思考を持って検討し、ブランドの形成を担っていただけるコミュニケーション領域のUI／UXデザイナーを募集します。

【仕事内容】
正社員1人目デザイナーとして、各チームのステークホルダーと連携をしながらコミュニケーション戦略を立案し、事業やサービスの課題解決、および新しい価値創造を行っていただきます。また会社として一貫性のあるメッセージを届けられるように、Webサイトなどのコミュニケーションツールの設計・制作などもおまかせします。ゆくゆくは、CI・BIの領域に関わっていただくことも可能です。

【具体的な業務内容】
・コミュニケーションデザインにおける戦略・コンセプト設計・運用
・戦略やコンセプトを基にしたコミュニケーションプランの設計
・クリエイティブ企画・制作
・サービス戦略・コンセプト設計の検討　など

【業務ツール】
Figma／Miro／Slack／Adobe Photoshop／Adobe Illustrator

【ワークスタイル】
・現在は週3以上の出社を目安に、テレワークと出社を併用して業務に取りくんでいます。
・副業なども許可しています。原則、競合他社でなければ問題有りません。

【この仕事の魅力】
・経営戦略・事業戦略をもとに、サービスの「あり方」という上流工程におけるコミュニケーションデザインに携わることができます。エモーションテックとしてブランドがまだ確立されていない中で、0→1でブランディングを行うことができ、デザイナー、PdMといったキャリアを描いていく上でも活かすことができる貴重なものだと考えています。
・デザインを最大限に活かすために、マーケティングチームとも協力をして顧客とのタッチポイントを創ることができます。
・コミュニケーションデザインだけでなく、プロダクトデザインにも関わることが可能です。

【募集背景】
当社は、企業が顧客・従業員を中心とした事業活動を当たり前に実施している社会の実現を目指し、CX（顧客体験）・EX（従業員体験）の向上を支援するSaaSプロダクトと、それに伴うデータ分析・コンサルティングサービスを提供し、累計約600社の企業の経営課題解決を支援しています。
プロダクトチームではCXM（顧客体験マネジメント）に関する市場の変化や顧客ニーズの高まりを受け、2022年4月より0→1で新しいプロダクト開発を開始しています。
プロダクトチームは現在約30名で構成されていますが、正社員のデザイナーが1人もいないため、プロダクトそのものの「あり方」や「見せ方」、「届け方」といった部分をデザイン思考を持って決定するというプロセスが不足しています。プロダクトの「あり方」から検討し、プロダクトの世界観を構築するUI／UXデザイナーを募集します。

【仕事内容】
正社員1人目のUI／UXデザイナーとして、プロダクト全体のコンセプト検討や機能の要件定義といった上流工程に参加いただき、情報設計からUIデザインまで広く業務をお任せします。
マーケットニーズだけではなくプロダクトアウトの発想を持って、アウトカムを意識した体験デザインを行うことも必要だと考えています。「CXMを支援するプロダクト」という不確実性の高いものに対して、デザインの力を信じてPdMやエンジニアと協力して仮説検証を繰り返しながら顧客や社会に新しい価値提供を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
・ユーザーインサイトを意識したプロダクトのユーザー体験設計
・プロダクトUIの検討
・製品全体のコンセプト検討　など

【業務ツール】
Figma／Miro／Slack／Adobe Photoshop／Adobe Illustrator

【ワークスタイル】
・現在は週3以上の出社を目安に、テレワークと出社を併用してプロダクト開発を行っています。
・副業なども許可しています。原則、競合他社でなければ問題有りません。

【この仕事の魅力】
・エモーションテックでは世界的企業が導入する指標を利用した経営改善、サービス改善を簡単に実現できるプロダクトを提供しています。幅広い業種・職種で使用されるホリゾンタルSaaSであり、且つ、経営層から現場まで多くの立場の方が活用するプロダクトであるため、目的に合わせて「誰でも」「簡単に」使えるように、これまでにはない体験設計やデザインが必要だと考えています。
プロダクトの複雑性や難易度という点においても、0→1でのプロダクトづくりというフェーズにおいても、このタイミングで参画することで積むことができる経験は、デザイナー、PdMといったキャリアを描いていく上でも活かすことができる貴重なものだと考えています。

・プロダクトデザインだけでなく、コミュニケーションデザインにも関わることが可能です。

【楽天・事業について】
楽天ペイメントサービスにおいて、ご活躍いただけるUIデザイナー募集致します。
EC（インターネットサービス）の経験をリアルでも！をコンセプトに、楽天ペイメントサービスのユーザー体験を考え、ユーザーにとってより使いやすいサービスを形にしていただけます。

【部署・サービスについて】
ユーザーリサーチ（定量・定性調査）を元に、プロトタイプの作成、作ったアプリやWEBデザインが本当に機能するかを検証頂き、日々UIの改善をしていただけます。Agile Processを導入し、2～3週間の短期でスピーディーに改善していくプロセスの導入も今後考えているため、Productやマーケと共にクイックに改善していくプロジェクトを担当いただきます。
また、配属先のチームは多国籍なメンバーが多く、特にエンジニアとは英語でのコミュニケーションやグローバルな視点で働ける楽しい職場です。
楽天ペイで世の中を変える！そのような思いで私達は日々頑張っています。

【魅力】
・数千万人のユーザーを持つ大規模なサービスを含む、複数のプロジェクトに携わり、幅広い分野で貢献できるチャンス
・変化のスピードが速く、新しい挑戦に積極的に取り組める環境
・成長著しい業界で、達成感ややりがいを得られるポジション
・多国籍メンバーと協力するグローバルな職場環境

急成長しているフィンテックサービスにおいて、キャッシュレス社会をつくっていくために、共に頑張っていただける方のご応募を是非お待ちしております！

【業務内容】
▼マーケットをリーディングする新しいUI開発
・UCDプロセスに基づいた一貫性あるUI設計
・ロジカルかつデータドリヴンUI実行と定着
・UIリサーチ・分析・プロトタイプ制作
・関係組織・メンバーとコミュニケーション
・End-Userに届くまでのUI品質担保
・迅速かつ効率高いUIプロセス実行
・UI思考文化の社内拡散と浸透

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【楽天・事業について】
楽天ペイメントサービスにおいて、ご活躍いただけるUXデザイナー募集致します。
EC（インターネットサービス）の経験をリアルでもをコンセプトに、楽天ペイメントサービスのユーザー体験を考え、ユーザーにとってより使いやすいサービスを形にしていただけます。

【部署・サービスについて】
ユーザーリサーチ（定量・定性調査）を元に、プロトタイプの作成、作ったアプリやWEBデザインが本当に機能するかを検証頂き、日々UXの改善をしていただけます。アジャイルプロセスを導入し、2～3週間の短期でスピーディーに改善していくプロセスの導入も今後考えているため、Productやマーケティングと共にクイックに改善していくプロジェクトを担当いただきます。
また、配属先のチームは多国籍なメンバーが多く、特にエンジニアとは英語でのコミュニケーションやグローバルな視点で働ける楽しい職場です。
”楽天ペイで世の中を変える”そのような思いで私達は日々頑張っています。

▼魅力
・数千万人のユーザーを持つ大規模なサービスを含む、複数のプロジェクトに携わり、幅広い分野で貢献できるチャンス
・変化のスピードが速く、新しい挑戦に積極的に取り組める環境
・成長著しい業界で、達成感ややりがいを得られるポジション
・多国籍メンバーと協力するグローバルな職場環境

急成長しているフィンテックサービスにおいて、キャッシュレス社会をつくっていくために、共に頑張っていただける方のご応募を是非お待ちしております。

【業務内容】
▼マーケットをリーディングする新しいUX開発
・UCDプロセスに基づいた一貫性あるUX設計
・ロジカルかつデータドリヴンUX実行と定着
・UXリサーチ・分析・プロトタイプ制作
・関係組織・メンバーとコミュニケーション
・End-Userに届くまでのUX品質担保
・迅速かつ効率高いUXプロセス実行
・UX思考文化の社内拡散と浸透

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【概要】
電子決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
5つあるサービス運営側と協業しながらマーケティング・制作の全般を担っている部署での募集です。

ご経験にも合わせてアサインさせていただきます！
グループトンマナも意識しながら、有名電子決済サービスの登録／利用普及に向けてご協力いただければと思います。

【業務内容】
キャンペーンの訴求ポイントやターゲット、コンセプト等を理解し、ビジュアルに落とし込んでいただきます。
文字の強弱や色、配置等グラフィック表現でユーザーに向けて訴求をしていただききます。
※グループ全体で使っている素材もございますが、「素材集」などはあまり利用することが無く、
　現在在籍されているデザイナーさんはイラスト等も描いていることが多いです。

　担当想定 ⇒オンラインのキャンペーンメイン

【体制】
マーケティング本部＞編成部＞コミュニケーションデザインチーム
└・コミュニケーションデザインチーム：オンラインの情報発信をメインに担当
　　（年間5件程あるイベント関連、サイトやデザインのシステム化を含む）
　　アートディレクター4名、デザイナー12名（WEB９名 紙もの３名）、その他コーダー専任者
　・デザインマネージメントチーム：資産管理・ブランドデザイン（ロゴ管理等）を担当（4名）

★多くの方がご存知の大規模イベントに関する制作物を多数担当されている部署で、
　キャリアアップにもつながるかと存じますので、是非チャレンジされてくださいませ！
★レギュレーションがあるとはいえ、デザイン性重視の制作物を依頼する予定ですので、ご自身のデザインスキルを活かしていける環境です！
★扱うモノは金融商材ですが、キャラクター等もおり、toC向けのお堅すぎないデザインが可能です！

【仕事の内容】
自社プロダクトのサロン予約サービス「ネイルブック」を運営する当社にて一人目のUIデザイナーとして業務をお任せします。
アプリ、WEBやネイルサロンに提供しているSaaSのデザインもお任せする予定です。
▼下記参照
・ネイルサロン予約アプリ「ネイルブック」の制作業務
・ネイルブックアプリ版（iOS、Android）のUIデザイン
・ネイルブックWEB版のUIデザイン
・ネイルサロン向け管理画面（WEB）のUIデザイン
・ネイルブックに関連したバナーや広告、LP、SNS等のクリエイティブ制作　など

【利用ツール】
Figna、notion、slack

【入社後】
一人目のUIデザイナーとしてPdMやエンジニアと協働しながら業務を行います。

【「ネイルブック」について】
1.3万サロン以上に利用されている新しいサロン予約サービスです。ネイルブックでは実際に施術する人であるネイリストを探して予約します。
また、掲載料を抑える代わりに各サロンのネイリストにデザインを投稿してもらうことでメディアとしての集客力を高めています。
デザイン訴求で集客しているため、過度な値引きをせずにリピートしやすいお客さまを獲得することが可能です。

【勤務地備考】
一部リモートワーク（エンジニアはフルリモート可）

【仕事内容】
▼概要
自由度の高い社風で様々なプロジェクトに上流工程からチームで関わりスキルアップを望める環境です。
直接取引している中堅～大手企業の受託案件のWebサイトやAPP開発におけるデザイナーとしてご活躍いただきます。クライアントのブランドを深く理解し、より効果的なデザインを制作していただきます。

▼具体的には
・Webデザイン制作・UI/UX設計
・企画・設計
・イメージボードなど資料作成（プロデューサーやディレクターとチームで活動します）
・各種デザインコンセプト作成
※東京のお客様の案件にご参画いただきます。

▼将来的には
・アートディレクション業務
・グラフィックデザイン（CI/VI デザイン）
・APP UI/UXデザイン

【魅力】
・職務ごとに部署化されているため、デザイナーの方はデザイン業務に集中できます。
・意見や挑戦がしやすい、自由で風通しの良い社風。アイディアや企画、コンセプト策定などの提案も行っていただけます。
・クライアントと直接コミュニケーションをとる機会も多く、上流工程に携わる事ができるため、スキルアップを望めます。
・ナディアは株式会社SHIFTのグループ企業。東証一部上場企業のバックアップで安心して働けます。
・リモートワークが可能です。※週に2~3回の出社
【キャリアパス】
アートディレクターとしてよりレベルの高いデザイン業務に携わっていただくキャリアがあります。
また、ご経験・ご希望次第で、ディレクターやプロデューサーなどにキャリアチェンジいただくこと、デザイナーチームのマネジメントをしていただくことも可能です。

【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を展開しているのがマーケットプレイス事業です。
1997年に楽天が創業され、現在まで続く楽天市場は、"イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"という楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。

【部署・サービスについて】
D2Cフルフィルメントセクションでは、ブランド公式店をワンストップで運営代行するサービスを通し、ナショナルクライアントのEC事業拡大を推進しています。具体的にはサイト制作から販売計画の立案・実行、物流、カスタマー対応まで一気通貫して提供しています。
ブランド公式店のディレクターとして、有名ブランドのクリエイティブを監修します。クリエイティブを作って終わりではなく、売上や転換率といった目に見える形で返ってくること、制作のみに留まらず、販促・企画にも携われること、「ECサイトのプロ」としてクライアントから期待いただいているため、クライアントとともに最適解を探る創造性があることなどにやりがいを感じる仕事です。

【募集背景】
サービス開始の5年間で毎年2桁成長しており、人員も3名から31名と10倍になっています。ですが現在お問い合わせを受けている数、潜在的な需要に鑑みると事業としてはまだ1歩目を踏み出したばかりです。
競争力あるナショナルクライアントの商品を、ブランド公式店を通じて広くお客様に提供すべく運営店舗数拡大に向けて更に採用・システム開発など投資を拡大します。

【業務内容】
楽天市場でのナショナルクライアント公式店の店舗構築、運営に係る各種制作物のディレクションを担います。

▼期待する役割
・クライアントの売上最大化のために、ブランドの世界観をどう伝えるべきか？売れるためにはサイトをどう構成すべきか？などを、WEB制作ディレクター／デザイナーの観点から発想し、公式店を構築します。
・クライアントとコミュニケーションをとり、クライアントが表現したいブランドの世界観と楽天市場での売り上げ拡大に向けて、最大公約数ではなくクライアントにとってのベストなクリエイティブを創ります。
多くの人が集まる『楽天市場』でクリエイティブを発信できるチャレンジングな業務。ECサイトの制作に直接関われるのは、楽天グループの中でも実は貴重なポジションです。

▼業務例
・ブランドコンセプトのすり合わせ、並びにストア全体の構成企画
・売上拡大に向けたコンテンツの企画、提案、作成／修正
・制作進行管理
・デザイナーへの指示（WEBデザイン及びコーディング）

【働く環境】
大きくショップマネージャー（ECS）9名、制作ディレクター（ECD）16名、QS（品質向上）5名の3チームに分かれています。
7割が中途入社の方で、平均年齢は30代後半（20代～50代と幅広い年齢層の方にご活躍頂いています）です。
経歴は多岐に渡りますが、ECの経験をバックグラウンドに持つ方が活躍しております。

【募集背景】
主にトレカ事業（Cloveオリパ・Cloveストア）を国内・海外問わず展開し、順調に事業成長してきました。現在、更なる成長のため経営戦略上、海外事業の重要度および新規事業のプロダクト開発、オフライン店舗開発の重要度が高まっている状況です。このような背景から、現在はデザイナーチームとして正社員1名と業務委託2名で対応してきましたが、体制強化のために『プロダクトデザイナー』を募集することにいたしました。

【デザイン課題】
現状、当社では以下のようなデザイン課題を抱えております。是非これまでのご経験と照らし合わせていただきながら、ご覧いただければ幸いです。

▼海外ユーザーに向けたUI／UXの強化
海外の事業戦略上、各国に向けたローカライズされた機能開発・UI／UXデザインの課題の重要度が高い

▼導線設計を踏まえたデザイン
サービス全体を俯瞰し、ユーザーとビジネスどちらの観点も踏まえながら、どのようなUX・デザインが適切なのかをビジネスサイド・エンジニアとディスカッションし着地させていくこと

▼グラフィックデザインや幅広いデザイン業務に対応できる体制整備
バナーやポスター、アイコン作成などもデザインする業務もあり、ここについて知見がある方には是非体制構築からお願いしたい

【ミッション・業務内容】
Cloveオリパ、Cloveストアの改善施策や新規プロダクト開発のデザインをリードいただきます。
・サービスや機能のアイデア検討
・事業責任者やPdMからの要求整理
・デザイン要件の定義
・既存・新規プロダクトのUI／UXデザイン、それに付随するグラフィックの制作
・デザイン実装におけるエンジニアとの連携
・各プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善・運用

【使用技術・ツール】
・デザイン
　- Adobe Photoshop
　- Adobe Illustrator
　- Figma
・コミュニケーション
　- Notion、Google Meet、Slack

【ポジションの魅力】
▼toCのサービスのプロダクトデザインに対して裁量を持って取り組める
toCサービスのCloveのサービス設計・プロダクトデザインに対して裁量を持って取り組めるポジションです。具体的には、事業責任者やPdMに対して提案を実施し、その後ディスカッションを通して、プロダクト価値（要求整理・情報設計など）の言語化、プロダクト全体のデザイン及びクオリティ管理を一貫して経験できるポジションです。

▼プロダクトデザインはもちろんご志向性に応じて幅広いデザイン業務を経験できる
当社では複数のWebサービス及びオフラインの店舗の事業展開を行っています。この背景から、グラフィックなど幅広いデザイン業務を経験することが可能です。

▼複数のプロダクトデザインを統括するキャリアパスなど選択肢が豊富
デザインチームの実質的な立ち上げのタイミングであることを踏まえるとシニアプロダクトデザイナー（マネージャー）のキャリヤやPdMへのキャリアなども視野に入れながら働けるのは魅力の一つかと思います。

【カルチャー】
▼常識を超える発想・アイデアが好き
beyond常軌（ = 常識を超える）が社内の共通語として浸透しているくらい既存の概念を変えるような発想・アイデアを大事にしています。

▼スピード重視でまずトライすることが賞賛される
やってみないと始まらないスタンスが重要視されており、仮説検証を細かく繰り返しながら、仕事を進めていきます。

▼肩書きに縛られないフラットな組織
社内の中で肩書き等はほぼなく「あくまで役割」と認識されており、良い意味でラフなコミュニケーションがとりやすい環境を大切にしています。

【一緒に働く会社のメンバー】
・出身企業：メガベンチャー（LINEヤフーやDeNA等）、SIer、SaaS企業など
・出身大学：東京大学・Rhode Island School of Design・京都大学・筑波大学・慶應義塾大学など

【働き方】
出社推奨（リモートも状況に応じて可）

【部署・サービスについて】
UXデザインの観点から、楽天市場のサービス品質を向上させることをミッションとする部署です。
ユーザー調査やUCDに基づく設計スキルを生かし、新機能の開発、UI設計、またサービス全体の改善に向けた支援をするのと同時に、経験や志向によっては、各プロセスに横断的に関わりながら中心になってプロジェクトをリードしていただきます。
国内最大規模のユーザー数を誇る楽天市場において、仕事のインパクトは非常に大きく、また幅広い経験を積む機会があります。

【募集背景】
更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
・楽天市場におけるユーザー調査の実施およびレポート
・楽天市場におけるUCDプロセスに基づくサイトおよびサービス設計
・UXデザイン観点をベースにした買い物機能やキャンペーンサイトの制作ディレクション
・ユーザー調査やUCDプロセスの組織内浸透
・WEBサービス設計、またはWEBサイト制作においてUXデザイン、ディレクション経験

大手EC企業が展開するフリマアプリ事業のUIデザイン業務です。
リサーチを通じて、キーインサイトを導出し、ユーザーやビジネス課題を客観的に理解した上で、内部顧客と外部顧客の接点を論理的かつ意味ある価値として設計する役割となります。

■Mission
・UIデザイナーと共に機能開発プロジェクトに入り、UIデザイン〜実装ディレクションまで品質の責任を負う
・独自のデザインシステムを元に、一貫性ある体験をユーザーに提供する

■同サービスデザインチームの業務スタイル
プロダクトチームとしてプロデューサーやエンジニアと一緒にチーム開発を行う。
デザインチームとしてUXデザインチームとして、全体最適を行っていただきます。

主な業務は以下です。
①UI、新機能、プロダクト改善などの、操作を必要とするUX観点の開発が必要な機能のUIデザイン制作
②ネイティブを含む、web/webviewのUIデザイン制作
③デザインレビュー

※現在はリモート中心ですが、今後週3日程度の出社の可能性があります。
　現在も打ち合わせなどで出社していただく事もあります。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でUXデザイナーの経験がある方を対象に人を公開しています。

配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、
個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

▼プラットフォーム戦略統括部の特徴
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。

・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、自分だけ成功すればいいという考え方はNGとしています。
社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
より顧客に信頼され愛される存在になるための施策をビジネスストラテジスト、マーケター、ウェブアナリスト、リサーチャー、UXデザイナー等様々な領域のプロフェッショナルが日々膝を突き合わせて議論し、サービスを改善しております。
顧客戦略の軸となる施策をチームで分析検証を繰り返しながら、より愛用されるサービスに創り上げていく重要な役割を担当していただきます。個性豊かな才能あるデザイナーを率いて、自社サービスの成長に関わっていきたい方、自分の担当領域を超えて成長をしたい方にはやりがいのあるポジションです。あなたのアイデアやデザインがたくさんの人々の生活にインパクトを与えます。あなたの経験とクリエイティビティを私達と共にぜひ発揮してみませんか？

【業務内容】
楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくデザインチームを率いるマネージャーの募集です。
各施策やプロダクトのリーダーと協働で、サービスの要件定義、エクスペリエンス設計／情報設計、ユーザー課題の抽出から改善案の提案などが主な仕事内容です。
必要に応じて、ユーザーテストや調査の実施も担当します。

【働く環境】
▼想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

▼配属先部の情報
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

▼配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

【楽天・事業について】
楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてトップクラスのシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト（OTA）の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
日本最大級のオンライン旅行会社である楽天トラベルは、旅を通じて人々の生活を豊かにすることを目指しています。そのために、マーケティング部のミッションは、最適なマーケティングを通じて、楽天トラベルのサービス価値を国内外の旅行者に伝え、楽天トラベルのファンを増やすことです。日本人旅行者だけでなく、世界中の旅行者を楽天トラベルのファンにすることが私たちの目標です。

【募集背景】
国内利用者数トップクラスのサービスに成長した楽天トラベルの次の目標は、さらに多くの利用者に支持いただき旅行におけるスタンダードなサービスとなることです。更なる事業拡大に向けて、体制を強化すべく増員を計画しています。

【業務内容】
本職種では、「楽天トラベル」のサービスをユーザーにより快適に利用していただくためのサイト改善やコンテンツ設計を担うUXデザイナーとして活躍していただきます。

・課題発見と仮説提案のためのプロトタイピング、ユーザーテスト、結果解析のサイクルを駆使し、体験を向上させるデザインを実現する。
・UIデザイナーや開発者・プロダクトマネージャーと連携して、要件・デザインを固める。
・デザインシステムの構築・新サービス・PoCの各種開発プロジェクトを推進する。

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシニアクラスのUXデザイナーの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織

その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。

【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1．Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2．貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
本求人では楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくシニアUIデザイナーの募集をしています。
当部署では、より顧客に信頼され愛される存在になるための施策をビジネスストラテジスト、マーケター、ウェブアナリスト、リサーチャー、UXデザイナー等様々な領域のプロフェッショナルが日々膝を突き合わせて議論し、サービスを改善しております。

顧客戦略の軸となる施策をチームで分析検証を繰り返しながら、より愛用されるサービスに創り上げていく重要な役割を担当していただきます。デザインを通してサービスの成長に関わっていきたい方、自分の担当領域を超えて成長をしたい方にはやりがいのあるポジションです。あなたのアイデアやデザインがたくさんの人々の生活にインパクトを与えます。あなたの経験とクリエイティビティを私達と共にぜひ発揮してみませんか？

【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUIデザイン
・仮説をもとに、顧客またビシネスの課題を解決するようなUI提案または改修
・サービスに合ったビジュアルを制作、監修、統括
・コンセプトアート、キービジュアル制作
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作
・ウェブページのデザインに必要なイラストレーション、ピクトグラム製作
・マーケティングやプロモーションに必要なクリエイティブ製作

【働く環境】
想定配属先
プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　 エクスペリエンス課

【配属先部の情報】
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

配属想定の課の情報
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。