IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
キー局の子会社にて、ラジオ番組のデジタル施策における運用をお任せします！

【具体的な業務内容】
・CMSを利用した番組サイト構築（立ち上げ・更新）
　※稀にHTMLを直接編集することもあり
・CMSを利用したポッドキャストの配信（立ち上げ）
・簡単な画像制作（リサイズ、aiデータの文字修正など）
・プレスリリース原稿のチェック
・上記業務にあたり広報担当者や制作会社とのやりとり、問い合わせ

【チーム】
部長や管理責任者も含め穏やかな雰囲気の部署です。
主に社員メンバー(40代男性）とペアで分担しながら作業を行っていただきます。

【働き方】
週1回在宅勤務が可能です（月～水のうちどこか）。

管理ID：MKG2407CP

【仕事内容】
数千万規模のWebシステム開発プロジェクトのPM／PL、リーダー、メンバーとして、クライアントとともにプロジェクト最上流のシステム化提案からかかわり、要件定義・設計製造・テスト移行、運用・保守にわたるフルフェーズをシステムディレクションし、お客さまとプロジェクトの成功を支援します。
単に開発ディレクション業務にとどまらず、ITプロフェッショナルとして、どういった技術をどのように使えばお客さまのビジネス課題を解決できるか、システム面の助言・提案支援も担います。

▼主な業務内容
・Webシステム開発のディレクション
・上流のシステム提案から要件定義・設計製造・テスト移行・運用保守まで一連のディレクション
・お客様のビジネス課題を解決に導くためのシステム面の助言・ご提案

【部署】
ソリューション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【仕事内容】
数千万規模のWebシステム開発プロジェクトのPM／PL、リーダー、メンバーとして、クライアントとともにプロジェクト最上流のシステム化提案からかかわり、要件定義・設計製造・テスト移行、運用・保守にわたるフルフェーズをシステムディレクションし、お客さまとプロジェクトの成功を支援します。
単に開発ディレクション業務にとどまらず、ITプロフェッショナルとして、どういった技術をどのように使えばお客さまのビジネス課題を解決できるか、システム面の助言・提案支援も担います。

▼主な業務内容
・Webシステム開発のディレクション
・上流のシステム提案から要件定義・設計製造・テスト移行・運用保守まで一連のディレクション
・お客様のビジネス課題を解決に導くためのシステム面の助言・ご提案

【部署】
ソリューション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【仕事内容】
クライアント直接取引9割の当社Webサイト開発のフィールドにて、アプリケーションの開発全般を担っていただきます。社内システムディレクターや各エンジニアと密に連携し、技術面からプロジェクトの成功を支援します。
単にプログラミングだけでなく、上流工程でのアーキテクチャ検討や新技術の調査検証にも携わり、Webアプリケーションの設計製造テスト移行、運用保守にわたるすべての開発工程に携わることが可能です。

▼主に使用する技術や知識
・PHPをメインとしたサーバサイドフレームワーク技術
・パッケージベースのCMS（例：WordpressやMovable Typeなど）カスタマイズ／アドオン開発

【部署】
ソリューション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【仕事内容】
Webシステム開発プロジェクトのメンバーとして、システムディレクターとも密に連携し、技術面からお客さまとプロジェクトの成功を支援します。

▼業務内容
単にプログラミングだけでなく、新技術の調査・検証にも携わり、Webアプリケーションの設計製造・テスト移行、運用・保守にわたるすべての開発工程にかかわることができます。
最新の技術を活用した新規プロジェクトの企画立案、要件定義、技術選定を行っていただきます。

【部署】
ソリューション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【仕事内容】
数千万規模のWebシステム開発プロジェクトのPM／PL、リーダー、メンバーとして、クライアントとともにプロジェクト最上流のシステム化提案からかかわり、要件定義・設計製造・テスト移行、運用・保守にわたるフルフェーズをシステムディレクションし、お客さまとプロジェクトの成功を支援します。
単に開発ディレクション業務にとどまらず、ITプロフェッショナルとして、どういった技術をどのように使えばお客さまのビジネス課題を解決できるか、システム面の助言・提案支援も担います。

▼主な業務内容
・Webシステム開発のディレクション
・上流のシステム提案から要件定義・設計製造・テスト移行・運用保守まで一連のディレクション
・お客様のビジネス課題を解決に導くためのシステム面の助言・ご提案

【部署】
ソリューション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【仕事内容】
数千万規模のWebシステム開発プロジェクトのPM／PL、リーダー、メンバーとして、クライアントとともにプロジェクト最上流のシステム化提案からかかわり、要件定義・設計製造・テスト移行、運用・保守にわたるフルフェーズをシステムディレクションし、お客さまとプロジェクトの成功を支援します。
単に開発ディレクション業務にとどまらず、ITプロフェッショナルとして、どういった技術をどのように使えばお客さまのビジネス課題を解決できるか、システム面の助言・提案支援も担います。

▼主な業務内容
・Webシステム開発のディレクション
・上流のシステム提案から要件定義・設計製造・テスト移行・運用保守まで一連のディレクション
・お客様のビジネス課題を解決に導くためのシステム面の助言・ご提案

【部署】
ソリューション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

★具体的な業務★
インハウスでデザインをしている制作物に関する下記業務をお任せいたします。
・制作の進捗管理
・データ素材管理
・メルマガ配信作業
・LINE画像の一部修正作業
└デザイナーさんとのコミュニケーションが発生します。
・マニュアル作成やその他付随する業務
※タスク管理などはSlackのリストというツールを使用しております。

★就業環境★
フルリモート勤務でやり取りはSlackを使用いたします。
分からないことがあればすぐに質問がしやすい環境です。
オンラインを繋いでのやり取りも可能なので、積極的にコミュニケーションを取ってくれる方大歓迎です！

【仕事内容】
数千万規模のWebシステム開発プロジェクトのPM／PL、リーダー、メンバーとして、クライアントとともにプロジェクト最上流のシステム化提案からかかわり、要件定義・設計製造・テスト移行、運用・保守にわたるフルフェーズをシステムディレクションし、お客さまとプロジェクトの成功を支援します。
単に開発ディレクション業務にとどまらず、ITプロフェッショナルとして、どういった技術をどのように使えばお客さまのビジネス課題を解決できるか、システム面の助言・提案支援も担います。

▼主な業務内容
・Webシステム開発のディレクション
・上流のシステム提案から要件定義・設計製造・テスト移行・運用保守まで一連のディレクション
・お客様のビジネス課題を解決に導くためのシステム面の助言・ご提案

【部署】
Webインテグレーション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【仕事内容】
数千万規模のWebシステム開発プロジェクトのPM／PL、リーダー、メンバーとして、クライアントとともにプロジェクト最上流のシステム化提案からかかわり、要件定義・設計製造・テスト移行、運用・保守にわたるフルフェーズをシステムディレクションし、お客さまとプロジェクトの成功を支援します。
単に開発ディレクション業務にとどまらず、ITプロフェッショナルとして、どういった技術をどのように使えばお客さまのビジネス課題を解決できるか、システム面の助言・提案支援も担います。

▼主な業務内容
・Webシステム開発のディレクション
・上流のシステム提案から要件定義・設計製造・テスト移行・運用保守まで一連のディレクション
・お客様のビジネス課題を解決に導くためのシステム面の助言・ご提案

【部署】
Webインテグレーション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【仕事内容】
新規クライアントの獲得、既存クライアントとの関係強化に向けたセールス活動、提案活動をお任せします。お取り引きを行う企業様の業種や業界は問いません。幅広く提案活動ができるため、どのようなご経験でも大いに活かすことができます。

▼主な業務内容
・新規・既存顧客へのアプローチ
・ご要望のヒアリング
・企画立案、企画書・提案書の作成
・見積書の作成
・プレゼンテーション
・社内外関係者の調整業務

【部署】
営業本部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【仕事内容】
新規クライアントの獲得、既存クライアントとの関係強化に向けたセールス活動、提案活動をお任せします。お取り引きを行う企業様の業種や業界は問いません。幅広く提案活動ができるため、どのようなご経験でも大いに活かすことができます。

▼主な業務内容
・新規・既存顧客へのアプローチ
・ご要望のヒアリング
・企画立案、企画書・提案書の作成
・見積書の作成
・プレゼンテーション
・社内外関係者の調整業務

【部署】
営業本部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【仕事内容】
クライアントのWebサイトの価値向上に向けて、アクセス解析の観点から、課題の抽出と改善策の提案を行います。当社は「Googleアナリティクス認定パートナー」をはじめとするさまざまなGoogle社認定資格を取得しており、その導入実績も豊富です。Webサイトにおけるデータ解析の専門家として、効果的なサイト作りを裏側から支えていきます。先輩社員は未経験からスタートしている人が多く、慣れるまではしっかりサポートしてもらえますので未経験者でも安心して働けます。

▼主な業務内容
・アクセス解析ツールの導入
・収集データの分析
・分析結果を元にした課題の抽出と改善策の立案
・解析レポートの作成、提出
・Web広告やSNS広告の運用、改善策の立案

【部署】
ソリューション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【仕事内容】
クライアント直接取引9割の当社Webサイト開発のフィールドにて、アプリケーションの開発全般を担っていただきます。社内システムディレクターや各エンジニアと密に連携し、技術面からプロジェクトの成功を支援します。
単にプログラミングだけでなく、上流工程でのアーキテクチャ検討や新技術の調査検証にも携わり、Webアプリケーションの設計製造テスト移行、運用保守にわたるすべての開発工程に携わることが可能です。

▼主に使用する技術や知識
・PHPをメインとしたサーバサイドフレームワーク技術
・パッケージベースのCMS（例：WordpressやMovable Typeなど）カスタマイズ／アドオン開発

【部署】
Webインテグレーション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【仕事内容】
Webサイト構築・運用におけるプランニング、情報設計、進行管理やディレクション業務などを行っていただきます。プロジェクトの規模は単一のランディングページから大規模サイトのリニューアルまでさまざまありますが、個人の経験やスキルに合わせて業務をお任せするので、無理なく活きた経験を積みながら成長できます。

▼主な業務内容
・お客様との打ち合わせ・戦略策定
・コンテンツ内容の検討・情報設計
・進捗・工程管理
・効果測定＆フォロー

【部署】
Webインテグレーション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、
グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。

【部署・サービスについて】
データマーケティング部では、楽天モバイルの新規獲得に向けたWebマーケティング戦略の企画・実施・分析を推進しております。楽天Gの持つエコシステムを活かすと共に、
楽天グループ外のメディア（SEM、SNS広告、アフィリエイト、SEOなど）を活かしてどう楽天モバイルの契約につなげるのか、様々なデータを分析しながらプランニングから実行までを行っております。

【募集背景】
組織強化のためマネジメントレイヤーの採用を強化いたします。楽天Gの中でも最注力ビジネスであるモバイルを力強く推進していただける方を求めております。

【業務内容】
・楽天グループ内の関係事業（楽天市場、楽天トラベル、楽天カード、楽天ペイなど）や外部メディア（Google、LINEヤフー、Metaなど）と連携し、Webマーケティング領域において楽天モバイル契約者の獲得最大化のための戦略の策定・実行
・楽天が保有する豊富なデータアセットとAIをマーケティングに最大限活用
・ターゲット顧客層の分析とセグメンテーションとデータ分析に基づく施策の改善と最適化
・ポイントキャンペーンの企画・運用
・競合他社の市場動向の調査と分析をもとに市場トレンドや競合他社の動向を把握し、施策に反映

まずはプレイヤーとして上記業務を遂行していただくとともにマネジメントとして組織の推進も期待をしております。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【仕事内容】
Webサイト構築・運用におけるプランニング、情報設計、進行管理やディレクション業務などを行っていただきます。プロジェクトの規模は単一のランディングページから大規模サイトのリニューアルまでさまざまありますが、個人の経験やスキルに合わせて業務をお任せするので、無理なく活きた経験を積みながら成長できます。

▼主な業務内容
・お客様との打ち合わせ・戦略策定
・コンテンツ内容の検討・情報設計
・進捗・工程管理
・効果測定＆フォロー

【部署】
Webインテグレーション事業部

【募集要項】
1990年創業、ナショナルクライアントや大手企業から多くの引き合いをいただいている中、更なる事業成長・組織拡大を目指しています。

【部署・サービスについて】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど、自動車業界が100年に一度の大変革期を迎える中で、2019年5月に設立しました。
オート事業部は車のライフサイクルを網羅した楽天Carというプラットフォームを運営しており、なかでも車検サービス業界ではトップクラスの実績を誇ります。
ユーザーの車に関わる様々なニーズ（中古車の販売、新車試乗予約、車の買取、タイヤ交換、車検、洗車、メンテナンス）を叶えるために、日々サービスの質の向上を目指して事業拡大（クライアント様の拡大／サービスの幅）を続けております。
・楽天Carは、楽天内でスタートアップとして成長を続けている事業なので、新しい市場を切り開き、事業を拡大していく過程に携わることができます。
・楽天の中でも少人数の組織であり、個々の社員が大きな裁量を持っており、自らのアイデアや提案が事業の成長に直結する環境でスピード感を持って意思決定に関与することできます。（マネジメントポジションへのキャリアアップも目指していただけます。）
・中でも事業管理グループは楽天Carの成長を支える推進力として経営管理だけでなく組織課題をプロジェクトとして事業長直下で部や関係部署を巻き込んで推進する機会があります。

【募集背景】
自動車業界は、日常生活に欠かせないインフラであり、国内の主力産業の一つです。しかし依然としてアナログな部分が多くデジタル化の遅れや人材不足など課題を抱えています。
そのような状況の中、楽天Carというサービスを通してクライアント様のIT化・デジタル化を支援し売上拡大に寄与することで、業界全体に大きなインパクトを与えることを目指しています。
ビジネス拡大に伴い、体制強化のために増員を計画しています。
今まさに拡大期に参画することで、自らの活躍の場を広げ、近い将来にはマネジメントポジションへのキャリアアップも期待できます。
その中でも事業管理は、経営層や営業・マーケティングをはじめ社内のコーポレートや開発部署をはじめ様々な部署と関わりを持つ、ハブのような組織といえます。
この環境で主体的に業務に取り組み、反省と学習と次への応用を積み重ねることで、問題の発見、複数の視点からの多面的な分析、問題発生原因の特定、解決策の立案、PDCAサイクルと管理ツールの設計構築、解決策の実行と修正、組織への定着、という一連のプロセスを経験することができます。

【業務内容】
事業管理グループは経営管理をはじめ組織のインフラとなる幅広い領域を管轄し、ご入社直後は適性を見ながら担当領域を持っていただきます。
またチームのマネジメントを視野にご活躍いただける機会があります。

▼具体的な業務内容
・対加盟店・対ユーザーのCSやNPSをもとにした品質改善
・事業部での新サービスリリースにおけるオペレーションフローの策定と業務委託を含めたマネジメント
・KPI・PL指標などのモニタリングインフラの提供（DOMO・SQLを活用）
・予実管理、年次予算計画の策定
・カンパニーや事業部内でのマネジメント会議の運営
・コーポレート経理部と連携した経理業務
・部内の課題抽出及び課題解決のサポート

【働く環境】
事業部全体：約70名
事業企画課事業管理グループ：マネージャー1名・社員4名・派遣アルバイト4名
20～30代の若手中心で、コミュニケーションもフラットで前向きな組織です。
中途2名（営業・経理）、新卒4名（楽天市場・楽天モバイルから異動）

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【募集背景】
建設業界は深刻な人手不足に直面しており、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が急務です。私たちは、電子マニフェスト「e-reverse.com」や建設現場施工管理サービス「Buildee」など、業界を変革する複数のプロダクトを展開中。今後も新規サービスの立ち上げを予定しており、ユーザー視点でUI／UXを磨き上げるフロントエンドエンジニアを募集しています。

【仕事内容】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズ
スーパーゼネコンを中心に180社以上、8,500現場、40万人超のユーザーが利用する施工管理プラットフォーム。
現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」の3サービスを展開中。今後も新機能・新サービスを続々リリース予定！

▼具体的な主業務
・Webサービスの要件定義〜実装
・UI／UX改善に向けた企画・提案
・チームリード（希望・スキルに応じて）
・顧客の声を反映したプロダクト改善

▼チーム構成
・Webエンジニア（フロント・サーバーサイド）
・UI／UXデザイナー
・QAエンジニア
・クラウドエンジニア
・運用エンジニア
・プロダクトマネージャー
・パートナー企業との協業あり

▼社内の雰囲気・文化
・チームでの成果を重視する文化
・新しい技術やアイデアを歓迎するオープンな環境
・技術ブログ（Qiita）での情報発信

▼こんな経験・業界からの転職者が活躍しています
・建設業界未経験（問題なし）
・ひとつの言語を長く経験
・自社パッケージのカスタマイズ開発経験
・研究系の開発業務経験

【技術スタック・開発環境】
・サーバーサイド：C#、．NET Core、Ruby on Rails、Python
・フロントエンド：React、JavaScript（jQuery）
・DB：Amazon Aurora（MySQL）、DocumentDB
・テストツール：RSpec、JMeter、Selenium、NUnit
・CI／CDツール：CodePipeline（AWS）
・インフラ：AWS
・仮想化環境：Docker（ECS［AWS］、Fargate［AWS］、Batch［AWS］）
・バージョン管理：Git（Backlog）
・プロジェクト管理：Backlog
・チャットツール：Slack

【募集背景】
▼現在の課題と採用にかける想い
私たちは今、BPR推進部を「ユーザーへの価値提供」を起点に再定義する、大きな変革の真っ只中にいます。
変革に伴い、私たちが向き合うべき課題の難易度は格段に上がっています。
今回の採用では、複雑な課題を共に解決し、BPR推進部を「顧客への価値提供を実現する組織」へと進化させていく仲間を求めています。
複雑性の高い課題に挑戦し、組織と共に成長していきたいという意欲のある方からのご応募をお待ちしています。

▼本ポジションの採用背景
＜事業の"実行役"から"推進役"へ。変革期BPRで、事業成長をリードするDX推進担当／BA＞
BPR推進部が果たすべき役割が拡張することに伴い、DX推進担当／BA（ビジネスアーキテクト）においても、社内向けシステムの要件定義～期日通りに実行する部隊から、顧客・事業成長に必要不可欠なパートナーに変革していく必要があります。
具体的には、事業戦略や顧客のニーズを捉えて課題を発見し、業務プロセスやIT基盤の最適化を通して、事業KPI・成果創出まで伴走する存在になっていきたいと考えています。

しかし、正直にお伝えすると、この大きな変革を実現するには、まだ組織としての力が足りていません。
これまでの「依頼されたことを実行する」という役割から脱却し、DX推進担当/BA自らが課題を発見し、解決までを主体的にリードする。
そんな組織へと生まれ変わるために、既存のやり方にとらわれず、新しい視点と行動力で変革を前に進める仲間を必要としています。

技術知見を生かしながら、事業の成長にダイレクトに貢献することにやりがいを感じる方からのご応募を、心からお待ちしています。

【配属部署】
▼BPR推進部のミッションと目指す姿
私たちBPR推進部は、事業やサービスをご利用いただく顧客・ユーザーへの価値提供を最大化することを目指し、業務プロセスの最適化・効率化、オペレーション設計を推進する部門です。
従来は社内メンバーの業務支援を中心に担ってきましたが、事業や市場環境の変化が加速し、より複雑性が増す中で、真に価値ある業務プロセスを設計するためには、顧客の課題解決に焦点を当てることが不可欠であると考え、価値提供の軸足を「社内」から「顧客」へと移しています。
現在は正社員、契約社員、派遣社員を合わせて90名ほどの体制となっており、今後も事業／会社の成長に伴って規模拡大・増員を予定しています。

【仕事内容】
▼ミッション
事業戦略を深く理解し、最適なビジネスプロセスやIT基盤の企画・検討～実行を通して、顧客（サービスユーザー）の課題解決・事業成果を最大化することがミッションです。
担当事業における事業戦略やデータを元に「解くべき真の課題」を発見し、施策の企画・実行、実行に向けた事業部やエンジニアメンバーの巻き込みと推進、そしてその施策が事業KPIにどう貢献したのかまでを一気通貫で担っていただきます。
事業の外から業務改善を進める立ち位置では一切なく、事業担当者と同じ温度感でビジネスの成果にコミットし、各機能組織（マーケティング／セールス／CSなど）の責任者と連携しながら、サービスの立ち上げや事業成長のための施策を企画・推進していただきます。

▼具体業務例
１．＜戦略・課題発見＞事業と顧客を深く理解し、解くべき課題を定義する
担当事業の中長期的なMVVや戦略を深く理解し、事業のKPIや各種データを分析し、顧客視点を持ってオペレーションを可視化します。
「本当に解くべき課題」についての仮説を立て、多様なステークホルダーと連携しながら課題を定義します。

２．＜企画・ソリューション提案＞事業成果に繋がる施策を企画し、最適な実現方法を設計する
マーケティングからセールス、カスタマーサクセス、アフターサポートまで、エンドツーエンドの理想的なビジネスプロセスを設計します。
課題解決のために、Salesforce等のパッケージ導入、カスタム開発、データ基盤の統合など、特定の手段に縛られず最適なソリューションを企画・提案します。
企画内容を元にした決裁取得までを担当し、大きな裁量を持って意思決定をリードします。

３．＜実行・プロジェクト推進＞チームを率い、施策を形にする
ビジネスアーキテクトや開発者からなるチームのリーダーとしてプロジェクトを推進します。
事業部との密接なコミュニケーションを通じて、机上の空論ではない、実務に即したプロセスとシステムを実現します。

４．＜効果検証・継続的な改善＞成果を追跡し、事業への貢献を最大化する
施策の実行で終わるのではなく、その後の運用状況をモニタリングします。
「施策が事業のKPIにどう影響したのか」を定量的に追跡・評価し、次の改善アクションに繋げます。
事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支え、担当事業の継続的な成長に貢献し続けます。

▼携わる事業・サービス例と概要
・キャリア事業：人材紹介や求人媒体といった大規模サービスにおける業務フローの大幅改革、生成AIを活用した業務企画
・ヘルスケア事業：現状BPRチームとの連携を開始したばかりであり、支援の在り方を模索しながら、事業に深く入り込んだ支援
・カイポケ 購買サービス：急成長中サービス故、一貫性あるデータ基盤や効率的なプロセスが未整備のため、EndtoEndでビジネスプロセスの見直し～顧客への提供速度向上、内部業務の効率化

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）事業の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、それぞれの領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）事業成長のための幅広い経験を積むことが可能
各事業に対し、マーケティングからアフターサポートまでの全プロセスをエンドツーエンドで改善する施策を手動することで、事業を成長させる達成感と幅広い視野とスキル・経験を身に着けることができます。
立ち上げ初期や成長フェーズの事業・サービスに携わることも多く、
・事業の業務プロセスの一気通貫した改善/立ち上げの経験
・顧客へのサービス提供の根幹となる業務・システムの改善・構築による事業成長への貢献
といった経験を得ることも可能です。

【将来のキャリアパス】
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
具体的には、ITを活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、以下のような管理部門のマネジメント層や事業側の責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。

▼キャリア事例
・SMSの経理財務、販売管理、人事など業務領域への拡張や、それらのプロジェクトゴールの設定、戦略定義を担うPMポジション、その先の経営企画責任者ポジションへの役割拡張
・事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元にSMSの各事業責任者への役割拡張
・ITインフラよりの領域に拡張して、SMSグループ全体のIT戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外グループ会社に転籍し、海外事業領域のIT戦略の策定や実行責任者への役割拡張

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【働き方】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、リリース前の繁忙などは少し上振れる場合もあります。
・基本の業務時間は9：00～18：00ですが、ユーザーの業務後にリリース作業がある場合などで、9時前や19時以降の業務となる場合があります。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【仕事内容と魅力】
▼所属部署のミッション
・au PAY マーケットサービス戦略策定・推進
・au PAY マーケットCX推進

▼具体的にお任せする業務
au PAY マーケットに中期戦略実現に向けたプロジェクトの推進業務をお任せします。
・戦略実現に向けた社内外のステークホルダーとの連携・推進
・実行アイテムの振り返りと改善策の立案・推進

【リモート勤務について】
在宅勤務とオフィス出勤を選択できる制度が整っています

【楽天・事業について】
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO（移動体通信事業者）として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2025年2月にはMNOで850万回線を突破し急速に成長中です。法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

【部署・サービスについて】
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローの構築や、オペレーションの改善、またオペレーションを実行するベンダーの管理をご担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。
オペレーション設計グループは、オペレーション改善・外部システム開発・新サービス設計と幅広い業務を担当しています。法規制やルールを順守しながらも品質を担保しながら効率良く業務が遂行されるようにオペレーションを設計し、現場に落とし込むやりがいのある業務です。サービス提供から入金までの流れやシステム・法務・会計、起案資料作成など、ビジネスに関わる幅広い知識が身に付きます。

【募集背景】
楽天モバイルとしてモバイル回線が増加する中で、楽天モバイルの核となる法人向けモバイル回線およびソリューションの契約獲得はますます重要な役割を占めるようになりました。法人事業を支えるオペレーション業務の品質向上および業務効率化を促進していきます。

【業務内容】
オペレーション設計グループは、3つの目的を担っています。
（1）オペレーション改善：法規制、ルール等の変更やマニュアル作業の自動化／システム化
（2）外部システム開発：ソリューションサービスの販売管理システムおよび請求システムの企画/運用
（3）新サービス設計：新サービスのワークフローおよびシステムを設計および担当部署への落とし込み
基本的には出社いただき対面でコミュニケーションを取りながら業務をしていただきますが、週1回まで在宅勤務も可能です。フレックス勤務も可能なため、ライフスタイルに合わせた形で勤務いただけます。
一部の社内会議体やTechチームとのコミュニケーションを除き日本語での業務が中心です。

【働く環境】
20代（5名）、30代（3名）、40代（1名）、50代（1名）と広い年齢層で10名で構成されています。それぞれが専門性や知識領域を活かして、複数でプロジェクト対応しているコミュニケーションの取りやすいグループです。
新卒で配属される社員が多い部署ではありますが、中途採用でご入社されたメンバーもいて様々なバックグラウンドを持つメンバーがいます。

【出向に関する補足】
なし

【転勤に関する補足】
なし

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ戦略をリードしています。
私たちは、モバイル領域がエコシステムにおいて基盤となる役割を担うプラットフォームであると考えており、マーケティング本部として楽天モバイルとの連携をさらに推進していきます。

【部署・サービスについて】
ブランドマーケティング戦略部は楽天モバイル事業においてお客さまが目にする、手にする全ての制作物を統括し、開発しています。
サービス開始から5年が経過しましたが、市場トレンド（ユーザー動向）を常に注視し、ブランディング領域の継続的な改善に取り組んでいます。チームメンバーは幅広い年齢層で構成されており、互いに意見交換を活発に行える環境です。
現状維持に甘んじることなく、また諦めることなく、一つひとつのプロジェクトを通じてより良いものを創り上げていく達成感を味わえる部署です。

楽天モバイルのブランドマーケティングコミュニケーション課は、一般消費者向けの全サービスを対象に、自社メディア・外部メディアを横断した広告コミュニケーション活動を展開しています。
私たちのミッションはデータドリブンな意思決定を通じて企業の成長を促進し、顧客価値を最大化することです。市場動向や顧客行動を深く理解し、効果的なマーケティング戦略を策定・実行します。
データを活用してマーケティング施策の効果を最大化し、ビジネスの成長に寄与する経験を積むことができます。また、それらを会社上層部へレポーティングする役割も担っています。

【募集背景】
モバイル事業の拡大に伴い、マーケティングコミュニケーション領域の強化に向けた追加採用です。

【業務内容】
▼サービスコミュニケーショングループは主に楽天モバイルの料金プラン、オプションサービスを対象として下記の業務を推進しており、いずれか一つまたは複数を担っていただきます。
・サービスの訴求、コミュニケーション方針の策定と実行
・宣伝広告の企画と制作ディレクション
・メディアプラン策定と実行
・イベント企画と運用
・SNSマーケティング企画と運用
・上記に関連する広告代理店や協力会社のマネージメント
・KPI管理
・経営層を含む社内へのレポート

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

▼業務内容
Webコンテンツを中心に、広告・プロモーションにおけるコピーライティングをお任せいたします。

▼具体的な業務内容
得意先の本国（アメリカ）からあがってきたコピーを翻訳会社が翻訳
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翻訳されたコピーの確認/修正
※修正箇所が複数あるため、日本人向けに適切なコピーへ変換していただきます。

当日中の修正依頼が入ることもあるため、急な依頼にも柔軟に対応していただく必要があります。

本部長クラスのサポートとして、パワーポイントを使った資料作成補助をメインに、
スケジュール調整や請求処理など営業事務業務もお任せします。

【具体的な業務内容】
・パワーポイントでの作業・資料作成＜メイン業務＞
・本部長クラスサポート業務
・スケジュール調整
・数字を扱った資料作成（売上・営収）
・ウェビナーの同席と議事録の作成、共有
・請求書処理業務など