【仕事概要】
マイナビ2023・マイナビ2024など、「新卒採用領域」のサービスをご利用いただいているクライアント（企業）に対する、カスタマーサクセス業務およびマーケティング業務に従事していただきます。部全体ミッションは「顧客満足度の向上」「利用継続率の向上」「クロスセル・アップセル」の３点となります。
※ご本人の経験、適性、希望に合わせて業務範囲を決定し、チームで業務にあたっていただきます。

【業務詳細】
・クライアント向けのサポートサイトの運営
・クライアント向けの活用セミナーなどの企画・運営
・クライアント向けの利用マニュアル、活用サポート動画の作成・配信
・KARTEを利用した操作チュートリアルの企画・実装
・効果検証と改善策の立案・実行

『マイナビ20××』をご利用いただいてるクライアント様（企業）にとって、より使いやすいサービスにすること、また、より採用成功に導けるサポートをすることを目的として、ご契約後の導入フォロー、サポートサイトの運営、活用ガイドの作成や活用セミナーの企画/運営など、カスタマーサクセスにおける幅広い業務を担っております。なお、サポートにおける通常のオペレーションは外部の協力会社にお任せしているので、企画や施策立案、分析/改善などの上流工程に携わっていただきます。

【業務で使用しているツール】
マーケティング系：KARTE、Marketoなど
分析系：Tableau、Paxata、Google Analytics、GoogleDataPortalなど

【このポジションならではの魅力ややりがい】
トップダウンではなくボトムアップで業務をお任せしています。
「マイナビ2023」は掲載企業数トップクラス、3万社以上の企業さまにご利用いただいております。利用者数の多いサービスだからこそ、取り組んでいただく施策が顧客満足度につながりやすく、責任とやりがいを感じられる仕事です。
また、新しいテクノロジー、ツール、幅広い社会動向などの情報キャッチアップが重要なポジションのため、自己学習やセミナー参加等も推奨しています。マーケティングやカスタマーサクセス領域におけるスキルアップを目指す方に最適な環境です。

【業務を通じて身につくスキル】
・クライアント（企業）向けサイト/コンテンツの企画・運営・改善に関するスキル
・CX向上に向けたWEB接客ツール（KARTE）に関するスキル
・CX向上に向けたウェビナー企画・運営（※適性に応じてご登壇もお任せしたいと思っております！）
・各種データ分析および分析結果から次の施策を立案・実行するスキル

【環境・風土】
営業部門や管理部門などから異動してきたメンバーで構成されていることもあり、全員が各種ツールやデータ分析等について学びながら成長してきたチームです。そのため未経験の方でも１からしっかりフォローが可能です。部全体での業務範囲が広く、個人の裁量に任される部分や責任も多いですが、毎週、部全体で進捗共有会議を行い、それぞれが抱えた課題を他のメンバーと相談しながら解決していくように心がけています。

【仕事概要】
転職情報サイト「マイナビ転職」における“オンライン広告業務（toC向け）”を担っていただきます。

【業務詳細】
▼WEB広告手法を用いてマイナビ転職への利用ユーザーを増やし、会員登録や応募をしていただけるよう利用促進していく事が主な業務となります。
・SEM／ディスプレイの広告運用・効果検証業務
・アグリゲーションサイトへの広告運用・効果検証業務
・アライアンスなどの管理業務
・スマホアプリでの広告運用・効果検証業務

広告代理店や取引会社と協力をし、日々打ち合わせをしながら、プランニングから広告出稿、効果測定、改善といったPDCAを回していきます。
基本的には、チームで方向性を決定の上相談しながら推し進めていきますので、一人で抱え込んで困ってしまうということはありません。
スキル・経験によっては、最初からお任せする領域を広げたり、将来的に一部インハウス運用も検討しているため、その領域で力を発揮していただくなど幅広く経験を生かしていただけます。

【チームのミッション（目指している方向性）】
広告施策においてサイト貢献をしていくのはもちろん、転職市場において圧倒的なNo.1ポジションの確立を目指しています。

【このポジションならではの魅力・やりがい】
大きな宣伝費を扱いながら、様々な広告手法を駆使しサイトの集客を担うダイナミックな部分が魅力です。
また少数精鋭のチームとなりますので、担当できる範囲も広くスキルアップが可能です。
将来的には代理店運用領域の一部インハウス移行やその実運用をお願いしたいと考えていますので、その後の習熟度によっては、裁量を持った働き方が可能です。

【業務を通じて身につくスキル】
オンライン広告に対する知識の深さに加えて、代理店とのやり取りが発生しますので、折衝力・交渉力に加えてコミュニケーションスキルが身に付きます。

【環境・風土】
コツコツと真面目に仕事をしていく人が多いチームです。
一方で分からないことなどは気軽に相談が出来る環境です。

【仕事概要】
総合就職譲情報サイト「マイナビ」や大学1・2年生向けキャリア支援サイト「START」に関する広告運用業務をお任せします。

【業務詳細】
・広告代理店様との折衝
　- リスティング広告や交通広告などの運用、実施施策の反応を参考に出稿媒体の検討 など
・Apple Search Adsの運用（インハウスで運用しています）
・Twitter/Instagram/LINE/FacebookなどのSNS広告の企画立案および運用管理
・Youtubeなど動画広告に関する企画立案および運用管理
・Google Analyticsを用いたアクセス分析 など

展開している広告メニューについて、オンラインとオフラインの比率は9：1ほどです。
各種広告を見てマイナビを知ってもらうこと、使ってもらうことを目指していますが、その中で「マイナビは使いやすい！」と思ってもらうことなど、ユーザーエクスペリエンスの向上を最大の目標としています。
そのために、広告コミュニケーション（双方向での情報集約）を実現すること、
そのために行うべき施策や運用すべきことは何なのかを考えて実行していく部署での募集となります。

【このポジションでの魅力・やりがい】
・60万人以上の会員数を誇る総合就職情報サイト「マイナビ」における、広告を用いたユーザーコミュニケーションに携わることができる！
・新規立ち上げの大学1・2年生向けサイト「START」では、新たな層のユーザー獲得に取り組むことができる！

「マイナビ」という大きなサービスに携わる一方、新サービスにも携わっていただくため、さまざまな視点を持って広告運用に携わることができます。

【このポジションの業務で身につくスキル】
・事業会社における自社コンテンツのプロモーション全般に関する知識・経験
・オンライン／オフライン問わない広告プランニングの上流から下流までを一気通貫で運用するスキル
・タスクマネジメント能力（様々な部署・部門との折衝や調整が同時進行で発生するため）

【チームのミッション（目指している方向性）】
▼「マイナビ20××」を運営する就職情報事業本部が目指すビジョン
絶対的な「ユーザーファースト」であるサイト・サービスであること
　- 掲載社数、会員数といった定量的なものではなく、学生と企業のマッチング精度を高めることがユーザーに対する本当の価値提供だと捉え、ユーザーファースト（学生と企業の精度の高いマッチング）を実現することを目指しています。

【仕事概要】
国内最大級の学生向けインターンシップ・就職情報サイト「マイナビ20××」のユーザーデータの調査・分析、ユーザーの利用率を向上させるための施策の立案とサービスの開発をお任せします。

ユーザーの利用データをもとにUXを意識して、サイト利用の活性化・継続利用を促す短期的なサイト設計や施策の考案、ユーザーの使いやすさの向上・新たな価値の提供を目指した1年半～2年後の長期的なサービス開発の考案の両軸を行います。考案した内容を制作・開発部門に提案し、実装までの要件定義までを担当します。

Google Analyticsを用いたサイトの回遊行動の分析も行いますが、主となるのはユーザーのアクションデータの分析です。データベースの情報を経年で社内のデータウェアハウス(DWH)に保管しているため、ユーザー・企業の個々の接点の分析から、ロイヤリティの高いユーザーの傾向分析まで多面的な分析が可能です。

【業務詳細】
・サイトの目標設定と日々の進捗管理／サイト目標に向けた施策方針の設計／サイト機能の新規立案、改善案の提案 → これらのPDCAサイクルを回し続けることで、よりよいサイトの機能づくりを行います。
・制作部門が実施する施策の効果検証と改善提案、新規施策の立案 (メール、アプリPUSH、バナーなど)
・マーケティング・オートメーションツール（以下、MAツール）のシナリオ設計と運用／サイト内の定量データの解析
・ユーザー向け定量・定性調査結果の分析
・サイトのサービス開発要望の考案　など

【このポジションでの魅力・やりがい】
▼「マイナビ」という自社コンテンツのサービス、機能に関する企画開発に携わることができる。
→「自社コンテンツ」「オウンドメディア」を持っているため、毎年60万人以上の学生、2万社以上の掲載企業からなる膨大なサイトデータをもとに分析、その分析結果を踏まえたサービス、機能立案に携われるのは絶対的な面白み。
加えて、就活生の大半が利用する会員制サイトのため、アンノーンマーケティング中心ではなく、会員化したユーザーのサイト利用活性化に注力・追求できることも魅力のひとつです。
しかし、「毎年ユーザーが入れ替わる」「時勢の影響を受けて市場の変遷が著しい」というのは面白みでもあり難しいところ。　外部要因の影響を受けやすい市場の中で企画立案し続けないといけないので、常に課題と向き合うことになりますが、それを解決することで得られる達成感は非常に大きなものがあります。

【このポジションの業務で身につくスキル】
・人生に1度しかない新卒入社の就職活動において大きな役割を担う "インターンシップ・就職情報サイト" の運用、機能開発に携わる事ができます。
・前述の膨大なサイトデータの分析空の多面的なアプローチの検討、MAツールを中心とした各種施策の運用経験を得る事ができます。
・事業部内の各部門への提案・連携機会が多く、プレゼンテーションスキル、折衝力が身につきます。

【チームのミッション（目指している方向性）】
＜「マイナビ20××」を運営する就職情報事業本部が目指すビジョン＞
▼絶対的な「ユーザーファースト」であるサイト・サービスであること。
→掲載社数、会員数といった定量的なものではなく、学生と企業のマッチング精度を高めることがユーザーに対する本当の価値提供だと捉え、ユーザーファースト（学生と企業の精度の高いマッチング）を実現することを目指しています。
今回募集しているポジションはそのためのユーザー分析から施策・機能開発を任されている、非常に存在意義がある、課されているミッションが大きい部署になります！

【環境・風土】
年間の目標がはっきりしているため、チームとしてぶれずに目標に向かって仕事に取り組める環境があります。
人数が少ないため、やりたいこと、やるべきことをすぐに実行できるスピード感があります。
設立4年目の組織のため、個々人の自主性、積極性を重視して、新規提案・取り組みに着手できる機会があります。

【具体的な職務内容】
美容PR業務支援プラットフォーム「ビューティプレスボード」に関する提案営業や営業戦略の企画・実行に関わっていただきます。2020年1月にスタートした同事業は現在登録ブランド数250、登録プレス数850人、貸し出しアイテム数は約2万点と成長を続けていますが、業界支援のためさらに推進していきたいというフェーズです。ブランドへの利用促進だけでなく、まだまだスタートアップなサービスのため営業戦略の企画・実行まで関わっていただける環境です。

・新規クライアントへの企画提案業務（化粧品ブランドに向けたサービス導入の提案）
・既存クライアントへのフォロー活動（運用課題のヒアリングと課題解決に向けた提案など）
・新規契約獲得に向けた営業戦略の企画など

【この求人の魅力】
・メディア・グローブは業界でも有力な美容専門のPR会社として、国内大手化粧品会社から外資化粧品会社、ベンチャー系化粧品会社まで幅広いブランド様と取引しています。新規開拓に関しても、＠cosmeが当該市場の中で圧倒的なポジションを確立していることからルートが無いブランドはほぼないため、アイスタイルグループの持つネットワークやリソースを活かして直接提案、折衝する機会が多くある環境です。
・同サービスはアイスタイルの中でもスタートアップフェーズのサービス、幅広く手を広げて取り組んでいただける環境です。また、世の中に多数存在するSaaS型サービスの中でも美容業界に特化したSaaS型サービスはほぼないためブルーオーシャンな環境でもあり、自身の成長だけでなく業界を牽引していく経験や事業/サービスの成長をダイレクトに感じていただくことができるといえます。

【仕事概要】
進路選びに悩んでいる高校生・受験生をターゲットにした総合進学情報ポータルサイト「マイナビ進学」に関するコーデイングをメインに、ご希望いただければマーケティングやクリエイティブの品質管理など様々な業務をお任せします。

【業務詳細】
（1）「マイナビ進学」などの自社サイトへクリエイティブをコーディング
社内での内製、制作会社が制作したもの問わず、バナーやLPといったクリエイティブのコーディングを行います。ご希望いただければ、掲載後の効果測定もお任せします。

（2）マーケティング業務
各サイトの新規会員や反響獲得のため、入札などの広告出稿に関する業務や出稿するクリエイティブの制作とその品質管理を行います。

（3）会員ロイヤリティ向上施策の計画・実施
各サイトの会員向けイベント、メールマガジン配信実施、自社協賛イベント実施、会員向けキャンペーンの企画/運用を行います。

（4）ユーザー対応業務
ユーザーコミュニケーションやクレーム対応など

お任せする業務は多岐に渡りますが、まずは1)のコーディングを中心に得意なこと・ご希望されることからお願いしたいと考えています。

【魅力・やりがい・身につくスキル】
コーディングスキルが深まるのはもちろんのこと、ご希望によってはマーケティング施策の企画・立案からリリース後の運用、効果測定まで⼀貫して携わることができるため、マーケティングに関する総合的なスキルを身に付けることもできます。

事業会社で自社サービスのコーティング担当という意味で、自身の手掛けた施策やクリエイティブがどのような反応をもたらし、どのようにビジネスに貢献するのかを実感することができます。
また、少人数の部署となっており、提案すれば企画からコーディングまで一貫して経験できます。
比較的個人の自由度が高く責任ある仕事を早くから担当できます。
WEBコンテンツがメインですが、紙媒体やイベントなど、携わる媒体は幅広く、多様な媒体制作に関われます。
企画からクリエイティブ制作、その実装まで一貫して担当する場合が多いため、上流から下流まで全ての経験ができます。

【環境・風土】
新卒入社、転職入社、事業部を超えた異動者など、年齢もバックグラウンドも多様なメンバーです。
会社全体に影響を与える可能性があり、責任ある仕事なので、各自、真面目で実直な性格が多いです。

【具体的な職務内容】
化粧品ブランド様をお客様として、ご入社後まずはPR業務の社内補佐として携わっていただき、徐々にPRコンサルタントとして携わっていただきます。社内補佐業務から経験いただき、目安1,2年後にはPRコンサルタントとしてフロントでご活躍いただくことを想定しています。（ご経験に応じて早期に担っていただく可能性もあります）

・プレス関係者への化粧品貸出などの発送業務・貸出商品の管理業務、バックヤード業務
・掲載記事のクリッピング業務
・化粧品メーカー商品などの管理業務　など

※ゆくゆくはPRコンサルタントとして下記に従事いただきます。
・PRコンサルティング業務
・PRプラン企画立案業務
・プレスリスト管理業務
・プレスコミュニケーション業務
・取材対応業務
・インフルエンサープロモーション業務
・クリエイティブサービス業務

【この求人の魅力】
・メディア・グローブは業界でも有力な美容専門のPR会社として、国内大手化粧品会社から外資化粧品会社、ベンチャー系化粧品会社まで幅広いブランド様とお取引しています。様々なブランド様や商品に関わるため、美容PRとして多様なスキル/経験を身に着けることができます。
・美容領域に特化した形でPR、広報、マーケティングのご経験を積むことが可能です。
・アイスタイルのグループ会社としてアイスタイルが持つデジタルの知見とメディア・グローブの持つPRの知見を掛け合わせてオフライン/オフライン双方のPRを提案できる環境を目指しています。
現在は美容PR4.0の実現に向けて、美容エディターと化粧品ブランドPR担当をつなぐプラットフォーム「ビューティプレスボード」を新しい取り組みとして運営もしており、ソーシャルメディアが台頭し新型コロナウイルス感染拡大によりオンラインコミュニケーションへのニーズも高まりつつある中で新しい美容PRの在り方を実現すべく業界を牽引する存在としても期待されています。

【仕事概要】
総合就職情報サイト「マイナビ20XX」のWebサイトのUI設計やデザインなどをお任せします。

【業務詳細】
▼メインの業務内容
・『マイナビ20XX』のトップページや主要な機能のUI設計・デザイン制作・コーディング
・分析ツールを用いた効果分析

▼サブの業務内容
・ビジュアルコンセプトの策定
・制作会社へ依頼した案件の進行管理（ディレクション）
・チャットボットなど接客ツールを用いた施策の企画・立案・実装
・レコメンドツールなどのASPツールの運用
・開発部門と連携しながら仕様の確認
・メルマガ配信　など

日々のメイン業務では自身で手を動かしデザイン・制作を行っていただきますが、大規模な改修がある場合は、外部の制作会社に発注して案件の進行管理を行って頂きます。
また、日々の更新業務とは別に、数値目標を達成するための施策の検討なども行って頂きます

【環境・風土】
同じ部で働くメンバーは管理職含め全員が転職経験者です。
前職では制作会社や自社メディア運営の会社などでディレクターやエンジニア、デザイナーを経験してきたメンバーが大半です。
個々で仕事をすることが多いですが、デザインについての議論や実施した施策の振り返りの時間など、チームとして共有できる場を毎週設けています。

【具体的な職務内容】
PRコンサルタントとして主に化粧品ブランドをお客様として、下記のような業務に携わっていただきます。

・PRコンサルティング業務
・PRプラン企画立案業務
・プレスリスト管理業務
・プレスコミュニケーション業務
・取材対応業務
・インフルエンサープロモーション業務
・クリエイティブサービス業務
※ご応募後、応募情報を拝見し同時募集している契約社員募集として選考をご案内する可能性があります。あらかじめご了承ください。

【この求人の魅力】
・メディア・グローブは業界でも有力な美容専門のPR会社として、国内大手化粧品会社から外資化粧品会社、ベンチャー系化粧品会社まで幅広いブランド様とお取引しています。様々なブランド様や商品に関わるため、美容PRとして多様なスキル/経験を身に着けることができます。
・美容領域に特化した形でPR、広報、マーケティングのご経験を積むことが可能です。

【仕事概要】
グループ横断型の社内ベンチャー的組織で展開する、新規プロダクトの企画立案を担っていただきます。

【具体的な業務例】
・現状動いている企画のローンチにおけるディレクション（新技術を用いたHR系システム、営業効率化における支援ツールなど）
・社内アセットを用いた新規プロダクトの企画立案
・社会課題に対してAIやクラウド技術などを用いた新規プロダクトを企画立案
・企画以降のローンチまでのディレクション、及びローンチ後のプロダクト運用

企画を実現するための環境分析、ドキュメンテーション、各ステークホルダとの調整、開発チームとの進行管理、ローンチ後の運用など、プロジェクト全体の進行をお任せいいたします。
なお、リリースされたプロダクトは社内でテストマーケティングをしたのち、将来的には外販（マネタイズ）まで検討しております。

【担当サービスについて】
就職・転職・アルバイトなどHR領域で培ったノウハウを活かした新規プロダクトを想定しています。
スモールスタートを予定しており、テストマーケティングを繰り返すことでローンチ後もよりよいサービスへと成長・発展させることを目指しています。
将来的には、新規プロダクト立ち上げ時のノウハウをもとに、マイナビが展開するHR領域以外のライフスタイル領域に関わる新規プロダクトにも携わっていただく可能性もあります。

【チームのミッション（目指している方向性）】
事業部ごとに分断されたサービスやデータを俯瞰的に捉え、それらの資産を活用し、マイナビにしかできない新しいプロダクト(有形・無形) の企画立案すること

【このポジションならではの魅力・やりがい】
1つの事業部にとらわれることなく、グループを横断して、HR～セールステック系などの幅広い領域でサービスを企画することができます。

【身につくスキル】
・企画力
・リサーチ能力
・プレゼンテーション能力
・ロジカルシンキング能力
・ディレクション能力

新規プロダクトの企画立案から制作進行、ローンチ後の保守/運営まで携わる中で、一つのプロダクトを上流から下流まで一気通貫で携わることが出来るため、さまざまなスキルを身に付けることが可能な環境です。

【環境・風土】
専門性を重視し、個人の成長を奨励する文化があります。
オープネスを保ち、風通しのよい組織であり続けることを目指しています。

【仕事概要】
マイナビ紹介事業本部が運用する各種サイトから、転職希望者の登録を目的とした、サイトディレクション、企画・改善設計業務

【業務詳細】
・求職者・求人企業のニーズに合わせたPC・スマートフォンのWEBサイト制作における、制作ディレクション、運用業務
・競合調査、各種データ分析による課題の可視化。課題に対する、改善企画の立案・実行・実装後の検証・検証後の改修など
・サイト運用に関する、関係各所との折衝、ベンダーとの打ち合わせ、施策の進行管理

【チームのミッション（目指している方向性）】
・SEO経由での登録を担保・達成することで、担当領域の利益創出が最大のミッションとなります。
・ご自身のこれまでの経験、スキルを活かしつつ、活躍できる環境です。先ずは環境、業務に慣れていただくことを最優先に、WEBディレクターとして、サイト改善施策に従事していただきます。
・段階的に、各種データ分析から課題を可視化し、データを基にPDCAサイクルを回し、チーム全員で、継続的にミッションを達成できるよう、業務に取り組んでいただきます

【業務の魅力・やりがい】
・自社で運営しているサービスサイトの運営を上流から下流まで携わるチャンスがあります。
・やる気と知識・スキルがあれば、自らが提案し、設計・開発を一気通貫で行うことも可能です。
・施策成果がタイムリーに確認し、今後の改善につなげることも可能です。

【業務を通じて身につくスキル】
・自身の施策が集客という形で成果に直結しやすくやりがいを実感できます。
・大規模サイトにおけるSEOノウハウを得ることができます。
・人材紹介業におけるやりがい・ビジネススキルを得られます。

【環境・風土】
広告代理店、WEB制作会社、事業会社など、様々なバックグランドを持ったメンバー同士が、目標に向かって協力しながら仕事を進めています。

【技術環境】
コミュニケーションツール：Slack/Teams
SEOツール：Googleアナリティクス/サーチコンソール/ミエルカ/UserInsight/CODE Marketing Cloud/SimlarWeb

【概要】
ナショナルクライアント（大手美容メーカー様）のデジタルマーケティング部門を支えるマーケティングデータコンサル・アナリスト募集

▼具体的な職務内容
・大手化粧品メーカー様に対してアイスタイルが保有するデータ（メディア・EC・店舗）、ソリューションを活用した課題解決型の提案業務、受注後のプロジェクト推進業務をお任せ致します。
・課題解決に辺り、現在アイスタイルにはないサービスの検討、立ち上げを実施するケースも多くございます。
・ご担当頂くメーカー様は、単なる受発注の関係のみならず、協業型で双方の未来を描き推進するケースも多くございます。

【求人の魅力】
・アイスタイルグループの中でも新たな取り組みが数多くある部門で、ナショナルクライアントと呼ばれるメーカー様がどのようなマーケティング活動を行っているか、その支援を実感を持って実施いただけます。
・データ（アイスタイルだけでなく場合によってはお客様のデータも含め）、EC、小売、等のアセットを広く活かしたマーケティング施策の立案・実行に携わることが可能です。デジタルマーケティング領域で広く知見を高めていただけます。
・社内でも有数の規模（金額・関わる社員数等）のサービスであり、顧客のマーケティング課題の本質の改善に携われます。
・入社当初はアナリストという立場からのスタートを想定していますが、クライアントのマーケティング領域全般のコンサルティングを支援する立場や、アイスタイルという会社の中で上位のマーケティング戦略を検討する等の立場でポジションを確立していくことも可能です。
・部門のミッションとしては、メーカー様の支援に限らず、支援を通じて得られた機会点を次期サービスや現サービスへの改善に繋げる役割を担っている為、アイスタイル社内における新規サービス、サービス改善プロジェクトにも携われます。

クライアントが持つ集客課題の解決に向けて、Webを活用した施策の立案・実行、結果の分析に取り組んでいただきます。

◎具体的な業務内容
・クライアントとの打ち合わせ～コンサルティング（対面やオンライン等）
・レポート作成、サイト改善策の立案
・Webディレクション（Webサービスの構築～運用）
・SEO対策

集客を目的とするサイトを中心に、クライアントサイトの制作・改善に関わる制作業務をご担当いただきます。

◎具体的な業務内容
・サイトのデザイン制作
・コーディング（HTML、CSS）
・Web広告制作（バナー、LP等）
・効果検証～改善案出し　ほか

まずはバナーやページ制作等から始めながら環境や流れに慣れていただいて、最終的にはクライアントの要望に沿った全ページ完全オリジナルデザインのサイト制作（機能面のカスタマイズ含む）を手掛けていただくことを見据えております。

当社ではバックエンド含めて完全内制の制作体制を構築しておりますので、テクニカルサイドの知識も業務を通して身につけていただくことができます。

集客を目的とするサイトを中心に、クライアントサイトの制作・改善に関わるディレクション業務をご担当いただきます。

◎具体的な業務内容
・顧客折衝（ヒアリング、進捗報告等）
・ワイヤーフレーム制作
・見積り作成
・制作ディレクション（品質管理、スケジュール管理等）
・効果検証～改善提案　ほか

バックエンド含めて完全内制の制作体制を構築しておりますので、業務を通して、テクニカルサイドのディレクション知識も積んでいただくことができます。

【業務内容】
以下業務に携わっていただきます。
・Yahoo!、Google、Facebook、Twitter、LINEなどの広告プランニング
・営業支援・ヒアリング・企画立案・提案資料の作成
・広告出稿のディレクション業務
・運用の実施・分析レポートの作成・広告の効果検証
・その他 職務に応じた関連業務（若手の育成／部門間調整など）

【詳細】
お客様企業の広告プロモーションの費用対効果を上げるために、インターネット広告（リスティング広告、ディスプレイ広告、DSP広告、アドネットワーク広告、ソーシャルメディア広告等）の、プロモーション戦略やコミュニケーションデザインなどのプランニング、広告運用のディレクション、分析・効果検証などに、携わっていただきます。
運用のスペシャリストを目指していただき、将来的には管理職のキャリアパスもございます。

【仕事／職場／環境の魅力】
・国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる
・20代前半～30代の若いメンバーを中心に約130名のプランナーが在籍
・新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み
・インターネット広告以外の部門とも連携し、ワンストップにてサービス提供が可能
・ニアショア・オフショア拠点を活用した大規模オペレーションが可能。

■業務内容
各種コンシューマーゲーム、ソーシャルゲーム制作における2Dアートデザイン業務として、主にゲーム内の背景、小物等の発案・デザインをお任せ致します。

社内のプランナーからの指示、仕様書を元にしてイメージを描き起こしデザインにしていきます。ご経験がない方は、社内デザイナーのアシスタントとしてご活躍いただきます。
3DCGモデリング自体は別の方、または、外注となるため、細かい設定等も発生します（外部とのやり取りは発生しません）。

各部門のプランナー、デザイナーの方々とコミュニケーションを図りながら、彼らが考えている方向性やコンセプトを可視化していただくイメージです。
携わるゲームタイトルは誰もが知る有名ゲームはもちろん、自社オリジナル開発ゲームも含めて幅広く経験できるため、ご自身の今後のキャリアにおける実績にも繋がります。

■所属部門
制作チーム（計約30名、男女比＝5:4、平均年齢30代半ば）
ディレクター約5名、デザイナー約30名在籍

制作している広告ジャンルは、漫画・アニメ、ゲーム等のエンタメ関連から、料理、ライフスタイル、ファッション、健康食品、化粧品、語学、各種サービス業界等、様々な業界業種の企業を広告主としており多岐にわたります。

＜業務内容＞
◆LPおよびHTMLメルマガのディレクション
・依頼内容を汲み取り、制作を滞りなく進行
・予算及びスケジュール管理
　┗ 制作デザイナーやコーダーへ依頼・発注の上、スケジュール管理
　┗ 責任をもって納品まで進行
　┗ 一部、必要があれば自身でデザインやコーディングを調整
・制作物に対するクオリティ管理
　┗クライアントのニーズに応えるべく、様々な分野に興味を持ち、手法を模索

◆Web広告用テキストライティングにおけるディレクション
・社内から依頼されるWeb広告用テキストの制作を滞りなく進行
・スケジュール管理
　┗ライターへ依頼・発注の上、スケジュール管理
　┗ 責任をもって納品まで進行
　┗ 一部、必要があれば自身でライティングを調整
・制作物に対するクオリティ管理
　┗ クライアントのニーズに応えるべく、様々な分野に興味を持ち、手法を模索

運用型デジタル広告の運用（広告設計・入稿・設定、最適化、レポーティング、効果検証等）
Operation and management of auction-based digital ads (plan, trafficking, set up, optimization, analysis etc.)

生活雑貨系通販サイトの電話受付・事務業務
　　　
【具体的には…】
・通販商品の注文の電話受付
・出荷指図
・入庫処理
・検品作業
・在庫調整
・返品・交換・不正注文対応
・お客様お問い合わせ対応
・その他、通販業務にまつわる事務処理

電話受付に加え、スケジュール管理やチェック業務が中心となります。

デジタルマーケティング・クリエイティブ事業の拡大に伴い、即戦力となっていただける方を募集いたします。入社後からプロジェクトに加わり、デザイン・制作を行っていただきます。

業務概要︓
(1)Webサイトの制作運⽤（デザインワーク・提案を主として・ディレクションや制作運⽤担当いただきます。）
(2)新規制作案件におけるデザインワーク・提案
配属先情報︓クリエイティブ事業部
（担当役員１名＋所属⼈数３名︓アートディレクター、デザイナー、フロントエンジニア）

ヤプリのプロダクトデザイナーは、アプリの機能とアプリを制作・運用する管理画面の最適なユーザー体験を考え、しくみに落とし込む仕事です。

アプリの機能デザインにおいては、Yappliのクライアントとエンドユーザーのニーズを引き出し、両者にとって価値ある体験を生み出す力、細部にこだわれるミクロな視点と、プロダクト全体を俯瞰したマクロ的な視点でデザインするバランス感覚が求められます。
また、管理画面のデザインにおいては、アプリを制作・運用するユーザーが素早く操作を理解でき、効率的に作業ができるようなデザインに落とし込む力、管理画面全体の整合性や拡張性も考慮に入れたバランス感覚が求められます。

Yappliのサービスは急成長しています。その中で、より早く正しい価値をユーザに提供するためにメンバーを増やし、新たな開発 / 改善を進めたいと考えています。
そのために、積極的なユーザーリサーチや正しい価値の探索、それを活かしたUI設計に一緒に取り組んでくださる方、ぜひご応募ください。

【業務内容】
・管理画面のUI/UX設計
・アプリ機能のUI/UX設計
・ユーザーリサーチ

【仕事内容】
新型コロナウイルスの影響で激変するイベント業界をデジタルテクノロジーを活用して変革します。
様々な業界のクライアントのイベントをデジタルシフト（DX）し、これからの時代に最適なオンラインイベントの企画提案・構築・運営を行います。
自社サービスであるEXPOLINEをベースにクライアントの課題に合わせオンラインイベントを企画し、自社スタジオや、イベント系大手の親会社との企画連携、自社の動画制作ツールを駆使しながら、成果を最大化します。
カスタマーサクセス担当はお客様との契約完了後、お客様にオンボーディングを実施し、オプションの推奨や事例紹介を通して、離反を防いだり、LTV上げていくことが求められます。

▼そのほか、
・継続的なコミュニケーションを通じ、 顧客の事業成長に伴走
・自社製品、サービスの導入を決定した顧客に対する利用方法の説明
・サービス活用度のモニタリング
・活用度が低い顧客にアプローチし、活用度を向上
・課題解決を促進する追加提案を行い、利用単価をアップ
などの役割が求められます。

【最近の納品案件】
※一例
・食品卸系企業の商談会（フィジカルで1億規模）をデジタル化
・おもちゃメーカーの展示会出展をデジタルシフト（子供向けギミックを多数投下）
・BtoB IT企業の年間マーケティングをデジタルシフト
・ゲーム系企業の社内総会をオンライン配信（インタラクティブ）
・製造業企業の展示会出展予定品をバーチャル展示会でお披露目

【プロジェクトについて】
・3～6ヶ月単位の案件が多くあります。
・BtoB系の企業がクライアントには多いです。
・展示会出展やWEB施策から得られたリードに対して商談化を狙います。
・案件獲得後はチーム制で、3～10名でのアサイン体制を取っています。
・在宅勤務と出社勤務を組み合わせて業務を行っています。

カスタマーサクセス部門はこれから新たに設立するフェーズとなり、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要です。早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装できる仲間を探しています！！

【この仕事で得られるもの】
・新規事業立ち上げに対するナレッジ、グロースの経験が得られます。
・マーケティングスキルを高めることができます。
・プランニングやプロジェクトにおいての課題解決などのスキルが向上します。
・信頼できるチーム・ネットワークが社内外に構築できます。
・役員直下のポジションであり、スピード感と裁量権をもってご活躍いただけます。
・最新ITテクノロジーを導入する大手企業もあり、最新のIT事例を間近で体験できます。
・自分の意見やアイデアが、実際のサービスにダイレクトに反映される喜び、やりがいが得られます。
・資金調達で獲得された大切な予算を預かり、ベンチャー企業のサービス開発に携わります。

【仕事内容】
新型コロナウイルスの影響で激変するイベント業界をデジタルテクノロジーを活用して変革します。
様々な業界のクライアントのイベントをデジタルシフト（DX）し、これからの時代に最適なオンラインイベントの企画提案・構築・運営を行います。
自社サービスであるEXPOLINEをベースにクライアントの課題に合わせオンラインイベントを企画し、自社スタジオや、イベント系大手の親会社との企画連携、自社の動画制作ツールを駆使しながら、成果を最大化します。

インサイドセールス担当は、スプラシアのプロダクトに興味を持っていただいたクライアントに対し、スプラシアやサービス（EXPOLINE）の魅力を直接お伝えするだけではなく、CRMツールを活用しお客様との関係性を強化し、最適なタイミングでクライアントとの接点を作る重要なポジションです。

【最近の納品案件】
※一例
・食品卸系企業の商談会（リアルイベントで1億規模）をデジタル化
・おもちゃメーカーの展示会出展をデジタルシフト（子供向けギミックを多数投下）
・BtoB IT企業の年間マーケティングをデジタルシフト
・ゲーム系企業の社内総会をオンライン配信（インタラクティブ）
・製造業企業の展示会出展予定品をバーチャル展示会でお披露目

【プロジェクトについて】
・3～6ヶ月単位の案件が多くあります。
・BtoB系の企業がクライアントには多いです。
・展示会出展やWEB施策から得られたリードに対して商談化を狙います。
・案件獲得後はチーム制で、3～10名でのアサイン体制を取っています。
・在宅勤務と出社勤務を組み合わせて業務を行っています。

インサイドセールス部門は立ち上げ期にあたり、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要です。
早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装できる仲間を探しています！！

【この仕事で得られるもの】
・新規事業立ち上げに対するナレッジ、グロースの経験が得られます。
・マーケティングスキルを高めることができます。
・プランニングやプロジェクトにおいての課題解決などのスキルが向上します。
・信頼できるチーム・ネットワークが社内外に構築できます。
・役員直下のポジションであり、スピード感と裁量権をもってご活躍いただけます。
・クライアントは大手から超大手企業が中心、最新のデジタルプロモーションを間近で体験できます。
・自分の意見やアイデアが、実際のサービスにダイレクトに反映される喜び、やりがいが得られます。

【仕事内容】
新型コロナウイルスの影響で激変するイベント業界をデジタルテクノロジーを活用して変革します。
様々な業界のクライアントのイベントをデジタルシフト（DX）し、これからの時代に最適なオンラインイベントの企画提案・構築・運営を行います。
自社サービスであるEXPOLINEをベースにクライアントの課題に合わせオンラインイベントを企画し、自社スタジオや、イベント系大手の親会社との企画連携、自社の動画制作ツールを駆使しながら、成果を最大化します。

フィールドセールス担当はインサイドセールスが獲得したお客様との面談の機会に対して、商談から受注までを担当します。お客様の課題に対して最適な企画を行い、提案書や見積もりも作成し、当社や当社サービスの価値や魅力を伝えます。クライアントの課題を引き出すコミュニケーションと企画力が重要になってきます。

【最近の納品案件】
※一例
・食品卸系企業の商談会（フィジカルで1億規模）をデジタル化
・おもちゃメーカーの展示会出展をデジタルシフト（子供向けギミックを多数投下）
・BtoB IT企業の年間マーケティングをデジタルシフト
・ゲーム系企業の社内総会をオンライン配信（インタラクティブ）
・製造業企業の展示会出展予定品をバーチャル展示会でお披露目

【プロジェクトについて】
・3～6ヶ月単位の案件が多くあります。
・BtoB系の企業がクライアントには多いです。
・展示会出展やWEB施策から得られたリードに対して商談化を狙います。
・案件獲得後はチーム制で、3～10名でのアサイン体制を取っています。
・在宅勤務と出社勤務を組み合わせて業務を行っています。

フィールドセールス部門は立ち上げ期にあたり、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要です。早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装できる仲間を探しています！！

【この仕事で得られるもの】
・新規事業立ち上げに対するナレッジ、グロースの経験が得られます。
・マーケティングスキルを高めることができます。
・プランニングやプロジェクトにおいての課題解決などのスキルが向上します。
・信頼できるチーム・ネットワークが社内外に構築できます。
・役員直下のポジションであり、スピード感と裁量権をもってご活躍いただけます。
・クライアントは大手から超大手企業が中心、最新のデジタルプロモーションを間近で体験できます。
・自分の意見やアイデアが、実際のサービスにダイレクトに反映される喜び、やりがいが得られます。

【仕事内容】
新型コロナウイルスの影響で激変するイベント業界をデジタルテクノロジーを活用して変革します。
様々な業界のクライアントのイベントをデジタルシフト（DX）し、これからの時代に最適なオンラインイベントの企画提案・構築・運営を行います。
自社スタジオや、イベント系大手の親会社との企画連携、自社の動画制作ツールを駆使しながら、クライアントのデジタルプロモーションを、自社サービスを使って企画し成果を最大化します。

アカウントエグゼクティブはクライアントの課題を解決していくマーケティングパートナーです。マーケティングおよびWEBやシステムについてを理解し、高いコミュニケーション能力も必要になります。そしてチームビルディングを行い、要件定義、デザイン設計、制作/開発をエンジニアメンバーとともに進めていきます。

【最近の納品案件】
※一例
・食品卸系企業の商談会（フィジカルで1億規模）をデジタル化
・おもちゃメーカーの展示会出展をデジタルシフト（子供向けギミックを多数投下）
・BtoB IT企業の年間マーケティングをデジタルシフト
・ゲーム系企業の社内総会をオンライン配信（インタラクティブ）
・製造業企業の展示会出展予定品をバーチャル展示会でお披露目

【プロジェクトについて】
・3～6ヶ月単位の案件が多くあります。
・BtoB系の企業がクライアントには多いです。
・展示会出展やWEB施策から得られたリードに対して商談化を狙います。
・案件獲得後はチーム制で、3～10名でのアサイン体制を取っています。
・在宅勤務と出社勤務を組み合わせて業務を行っています。

アカウントエグゼクティブは、まだまだ仕組みづくりや様々なトライ&エラーが必要です。早くから大きな裁量を持って、時代に新しいスタンダードを実装できる仲間を探しています！！

【この仕事で得られるもの】
・新規事業立ち上げに対するナレッジ、グロースの経験が得られます。
・マーケティングスキルを高めることができます。
・プランニングやプロジェクトにおいての課題解決などのスキルが向上します。
・信頼できるチーム・ネットワークが社内外に構築できます。
・役員直下のポジションであり、スピード感と裁量権をもってご活躍いただけます。
・クライアントは大手から超大手企業が中心、最新のデジタルプロモーションを間近で体験できます。
・自分の意見やアイデアが、実際のサービスにダイレクトに反映される喜び、やりがいが得られます。

【業務内容】
自社EC（サンプル百貨店、関連サービス）をさらに魅力的なものにするため、ディレクション業務をお任せします。
デザイナーやコーダーなどの開発チームを始めとしマーケティング部や関係各所と連携しながら、
既存サービスの拡大のみならず、ユーザーに喜んでいただける新規サービスの企画検討、UI/UX改善まで
ディレクション全般をご担当いただきます！

具体的には…
・サンプル百貨店および付随するサービスのWebディレクション全般
　-サイト要件定義書作成
　-画面構成設計作成
　-制作スケジュール作成
　-チームタスク業務管理（Redmine）

・数字に基づいたUI/UXの改善
　-Google Analyticsを利用した数字分析

【配属部署】
システム開発部　デザイン・ディレクションG

＜配属先情報＞
・デザイナー2名（社員1名チーフ、派遣社員1名）
・画像制作2名（社員1名、契約社員1名）
・コーダー（派遣社員1名、業務委託1名）

自社にて美容健康食品・化粧品のブランドを展開する事業会社にてLPのデザインをお願いします。

【チーム体制】
自社ブランド「ベルタ」をデザインしている部署がプロモーション、カスタマーサクセス、メディア、クリエイティブの大きく4つに分かれる中でクリエイティブに所属します。
男性3名女性6名でマネージャーも女性で働きやすい環境です。

【業務内容詳細】
クリエイティブの部署に所属していただき、LPのデザインをしていただきます。
案件によってディレクターが立つ案件も営業（プロモーション部）から直接仕事を受けることがあります。
主にデザインをメインとしていただき、文章や構成案はディレクター、もしくは営業が作成するので、デザインに集中することが出来ます。

数字を見ながらPDCAを回して一番商品が売れるデザインを考え、制作いただくポジションです。

スマートフォンアプリプラットフォーム「yappli」の東京本社にて、デザイナーを募集します。

▼具体的には
・契約前のお客様に向けて、デモアプリの制作
・ご契約後のお客様に向けて、ディレクターと共に顧客要望に合わせたアプリ企画、デザイン制作、及びCMS設定
・制作したアプリの管理画面の操作レクチャー
・アプリプロモーションにおける販促物の制作

【やりがい】
(1)アプリという新しいチャネルを通して、多くの企業（主に大手・ナショナルブランド）と関わり、
さまざまな業種のアプリを制作することができます。
その中で、好きなブランドの担当者とアプリの制作を通して関わることができる機会も大いにあります。
Yappliは既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトです。競争の激しいWebサービスと違い、
多くの大手企業様のアプリを手がけることができ、実績につながります。

(2)多数あるITサービスの中でも、アプリは急成長している分野です。
UI/UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に恵まれています。
また、最先端のモバイルテクノロジーに触れることができます。

(3)カスタマーサクセスでは、お客様の潜在的な悩みに対し、能動的にアプローチし、解決していく過程を経験できます。
デザイナーとしてだけでなく、「ユーザーに使われるアプリ」に改善していく過程で、
多くの経験を積むことができ、キャリアにとって大きなプラスとなります。

【具体的な業務内容】
・業務システムを使用したオペレーションおよびオペレーションで習得した業務知識や
　課題に基づいた業務システムの開発、リニューアル、改善
・業務の分析、業務フロー設計～改善
・データ作成オペレータのディレクション
・マニュアル等の資料作成

【概要】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。  
本ポジションでは楽天ポイントカードの導入先である日本を代表する企業に対して、利用促進・利用分析・販促提案などを行うコンサルティング営業メンバーを募集します。
大手企業の事業戦略に関わるため、常に新しい発想と企画提案力が求められます。
また各企業の社長や役員等のトップマネジメントとのコミュニケーションの機会も多く、非常にやりがいのある仕事です。
配属先であるポイントパートナー事業本部コンサルティング営業部は、全体でのチームワークを意識した組織となっており、非常に風通しの良い部署です。

【具体的な仕事内容】
社内の様々な部署との連携のもと大手提携先に対してその経営戦略とニーズに添った密なコミュニケーションを取り、楽天ポイントカードの利用拡大を通した販促提案などをおこないます。
そのために提携先の事業拡大のために様々な企画提案・実行・分析等をおこなうため、セールス&マーケティングの総合力を磨くことが可能です。
また、企画した内容が実際の提携先に実績として反映されているかを検証し改善を積み重ねていくことで、さらに顧客とのリレーションシップを深めていきます。

【楽天・事業について】
世界中の何億人ものユーザが利用する次世代インターネットサービスの構築に興味はあるでしょうか。楽天は、イノベーションと起業家精神を通じて、人々と社会をエンパワーメントすることをミッションにしています。楽天は、現在29ヶ国で70以上に及ぶ事業を展開しており、その中でも楽天ペイメント社を含むフィンテック事業は中核を担っています。
当社は、エンドユーザとパートナー企業に対し、スピーディ且つ安全な決済体験を可能とするサービスを提供しています。また、単なる決済だけではなく、業界随一の楽天ポイントを利用するなど、楽天グループが誇る様々な資産を活かし、楽天会員としての特典を最大化することで、お客様に喜んでいただけるよう尽力しています。

【部署・サービスについて】
クロスサービス開発課は楽天ペイメント社システム本部に所属し、その中でも重要な役割を担っています。クロスサービス開発課は、楽天ペイメント全事業のプロダクトとプラットフォームを横断（クロスサービス）し、すべての事業にとって極めて重要なイニシアティブに注力して開発を行っております。当部のビジョンは、現在だけでなく将来にわたってお客様の日々の生活を支える決済技術の構築と形成をすることにあります。

【責任範囲】
・ビジネス要件を説得力のあるプロダクトビジョンへと変え、さらにそのビジョンを開発バックログとプロダクト要件へと転換する
・プロダクトロードマップを描き、またその指針を元に楽天グループ全体およびパートナー企業を啓発していく
・部門横断的な担当者として、様々な関係者（開発部門、ビジネス部門、デザイン部門、法務部門等）の管理と調整を行う
・プロダクトライフサイクルの各段階において、パフォーマンス指標の管理・定義を行う。また、それらをGo To Market戦略に置き換えていく




このポジションは楽天グループ株式会社で採用後、楽天ペイメント株式会社に出向する形となる予定です。

【部署・サービスについて】
楽天のオート事業部は、MaaSやコネクティッドカーなど自動車業界の100年に１度の大変革期を見据えて立ち上げられた新しい事業部です。
デジタルイノベーションを通して、より豊かなカーライフを実現することをミッションとしています。
車の売買、車検、パーツ購入、保険、ローン、メンバーシップ、データなど楽天のアセットと社外とのパートナーシップを活用し、新しいマーケットを創り出します。
その中で売買事業課は、自動車業界の主役である「車の販売・買取」をメインテーマに活動しています。

【業務内容】
（1）「楽天市場」や「楽天Car」に出店している企業への事業拡大のためのコンサルティング
（2）未出店の企業への新規提案
（3）ECプラットフォームを介した中古車売買のUXの変革・開発サポート

▼具体例
（1）「楽天市場」や「楽天Car」に出店している企業への事業拡大のためのコンサルティング
・売上目標や販売戦略の提案（中古車・新車リース・バイク店舗など）
・マーケットや店舗状況の分析
・楽天グループのアセットを用いた集客の企画・実施
・KPIや業務プロセスの課題解決　など

（2）未出店の企業への新規提案
・未出店の有力企業の洗い出し
・提案プランの策定
・出店に向けた店舗設計サポート　など

（3）ECプラットフォームを介した中古車売買のUXの変革・開発サポート
・中古車販売プラットフォームのUX改善企画
・楽天アセットを用いたプラットフォーム全体に関わるWebマーケティング企画　など

【魅力・やりがい】
・非常に大きなマーケットかつデジタル化が遅れている領域に対する変革へのチャレンジ
・定型的なオペレーション業務ではなく、自ら生み出していき、短期サイクルで決裁もとれる業務環境
・楽天の膨大なデータを用いた分析・コンサルティングができる経験
・超高額商材である車の売買をECでおこなう体験

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。

コマースカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト(OTA)の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています

【部署・サービスについて】
楽天トラベルは国内最大級の旅行会社として、旅行を通して人々の生活を豊かにすることをミッションとしています。
マーケティング部では楽天トラベルのサービス価値を最適なコミュニケーションで世界中のユーザーに伝え、上記のミッションを達成することを目的としています。

本職種では、「楽天トラベル」における売上拡大のため、セールスプロモーションを中心としたマーケティング戦略立案と推進を行っております。スーパーSALEのような大型イベントからミクロな需要を捉えた特定カテゴリ企画まで、旅行者のトレンドや需要を調査/分析し、幅広い販売促進キャンペーンを実施しています。

【業務内容】
企画オーナーとして販売促進キャンペーンを立案し、多様なデータを使った需要予測や効果測定を元に最適な予算配分や管理を行い、営業、制作、他マーケティングチャネル担当者との調整や推進、案件によってはその他楽天グループ事業と合同で企画を実施する等、企画の一連の業務を幅広く担当して頂きます。
企画を進めるにあたり、各関係部署との調整は必要になってきますが、企画におけるオーナーであるため責任範囲が広く、また1人で複数の企画を担当しておりますので、自身のアイディアが実現しやすい環境です。

▼このポジションの魅力や醍醐味
・セールスプロモーションのリードを通じて楽天トラベルにおける短期的・長期的な売上を生み出す
・ユーザー視点/マーケットトレンドを常に意識し、創意工夫をこらして新しい価値を生み出し、楽天ならではのイベントを作っていく
・部署を越えて「共有」・「協力」しながら働き方を共創し、イベント・プロジェクトのリードを通じメンバーが自らの貢献と成長を実現できる
・売上を作るキャンペーンのアイディアを自ら形にし、世の中に届けることができる
・キャンペーンを企画・運営する上での重要なポイントやリスクなどのノウハウを身につけることができる

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは１０億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
私たちプロダクトグループは、ビジネスメンバーと一緒に電子マネー「楽天Edy」、「楽天キャッシュ」の新規サービス開発、サービス改善を行っています。サービスに直接結びつく業務が多く、自分が関わったプロダクトが世の中の人に使われていることを実感することができます。特に「楽天キャッシュ」は急拡大のサービスで、新規サービスを作り上げていく過程に携わることができます。

【業務内容】
ビジネス、エンジニアを率いて、開発プロジェクトのシステム企画、社内外のステークホルダー調整を行いながら、サービスに直接結びつく業務を経験することができます。

▼具体的には、システム企画の担当者として以下の業務を担当していただきます。
・開発プロジェクトのサービス要求定義
・サービス向上のための改善企画立案、推進
・システム部の窓口としての対外折衝
・意思決定者に対しての報告、提案
案件の種類は様々なので、幅広い経験ができることが魅力です。

【働く環境】
社員とパートナー企業のメンバー合わせて10名程度の組織です。
中途採用のメンバーのみで、前職での経験は多岐に渡り、開発、プロジェクト管理、ITコンサルティングなどです。
金融業界は初めてのメンバーばかりで、入社後に決済に関する知識を身に着けて活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【部署・サービスについて】
楽天グループは70以上のサービスを展開しており、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を展開しています。
私達クラウドプラットフォーム部（CPD）は、楽天グループの成長を支えるべく楽天グループのアプリケーションをホストする堅牢なプライベートクラウドの構築をミッションに掲げています。私達CPDは日本、インド、US、EUを拠点に様々な国や地域から約400名が集まり、楽天エコシステムを運営するためインフラストラクチャーの設計・構築・運用をしています。
常に新しいチャレンジをし、共に成長できる環境となっており、楽天グループ全体をリードしていくような活躍が期待されている部署です。
楽天グループのサービスは日常生活の中で今や社会インフラの一部ですあり、グローバルに連携する大規模なサービスを24時間365日提供し続ける役割があります。

▼その中で私達には日々
・より効率的な仕組み作り
・どのような最新技術によって生産性を高めることができるか
・従来と比較して、より価値の高いサービスをどのように提供できるか
というチャレンジがあります。

果敢にチャレンジできる環境をお探しの方、是非ご応募ください！

【業務内容】
・クラウドプラットフォーム部（新サービス、レガシープラットフォームを含む）の品質戦略全般の統括
・複数のチームのQAマネジャー／メンバーとの連携
・部門全体の品質保証チームの有効性に責任をもつこと
・開発テストの実施／指導
・チームのマネジメントとメンバーの成長の支援

【働く環境】
クラウドプラットフォーム部（CPD）配下の5つの課を管理
メンバーの殆どはキャリアアップや幅広い経験・知識を積みたいと、キャリア採用にて楽天へ入社しました。
日本、インド、US、EUを拠点に様々な国や地域のメンバーが働いており、主に英語でコミュニケーションを取っています。

▼Infra
・Oracle Exadata X4 - X8M
・VMware
・Baremetal servers managed by Private Cloud SW
・HAProxy
・Kuberenetes, Docker, Istio
・Nginx
・Oracle DB 11g、12c、19c
・MySQL 5.7
・MariaDB
・GoldenGate Monitoring/Alerting
・Oracle Enterprise Manager
・Grafana/Prometheus
・Customised script by Python、Perl、Shell script
・PagerDuty

【楽天・事業について】
楽天グループは、日本に約1億人、世界に10億人の顧客基盤を持ち、EC、決済サービス、金融サービス、モバイルサービス、メディア、スポーツなど、70を超えるサービスを提供しています。
「楽天経済圏の核となる楽天メンバーデータの活用」という戦略ビジョンのもと、楽天グループの全てのサービスにデータ活用を拡大しています。
ここでは、楽天主義の原則に基づいて、部門の枠を超え協働してプロダクトを定義及び展開することができます。

【部署・サービスについて】
ITファイナンス管理課は、テクノロジー組織のファイナンスチームとしてIT投資の最適化をするためのファイナンス情報の運用／管理の責任を担っています。
テクノロジーサービスディビジョンのAIプロダクト統括部のファイナンスの領域の責任を担います。AIプロダクト統括部では、AIを用いて楽天サービスの検索機能、ユーザ行動分析・マーケティング目的でのユーザセグメントを作成するサービス、カスタマーサポートに使われるチャットボットのサービス、翻訳機能サービスなどを開発・運用しています。AIに関わるサービスを身近に感じ、それぞれのサービスについて学ぶことができ、将来のプロダクト成長にも関わる重要な予実管理やデータ分析／提案の責任を担います。

【業務内容】
・週次／月次／四半期単位での担当サービスの予実レポート作成と分析と提案
・予算／見込み数値のシステム入力作業
・翌年度の予算作成作業とシステム更新
・月次グローバルHC管理
・システムインテグレーターチームとベンダー取引準備やベンダーから送られてくる請求書の支払い手続き
・目標達成のための様々なステークホルダーとの連携（ITファイナンスマネージメント課、プロダクト開発担当者、サービス利用者である事業部など）
・日々の業務効率化するための業務改善実施

【働く環境】
シンガポールにあるファイナンス組織と協業している状態にあります。パートナースタッフも含め4名になります。7月以降6名になります。
・中途社員（経理・財務・企画・マーケティング・ビジネス開発・プロジェクトマネジメントの経験を有するメンバー）
・派遣社員（経理・財務オペレーション）

【部署・サービスについて】
メディアプラットフォーム課では、ストリーミング技術を利用しエンドユーザ（一般消費者や企業）向け製品やサービスの設計／構築／開発／管理を行っております。
このセクションでは、プロダクトビジョンやロードマップを策定し、開発をリードしつつストリーミングプラットフォームを社内及び社外に提供していきます。

【業務内容】
Section Managerとしてプロダクトマネージメントグループ、エンジニアリンググループ、QAグループなどをリードしていただきます。また製品ビジョンやストラテジーを策定し、社内及び社外とのステークスホルダーとの調整も担当していただきます。

・プロダクトマネージメント／エンジニアリング／QAグループを管理し、ユーザエクスペリエンスやプラットフォーム改善をリードして、先進的で革新的なストリーミングプラットフォームを顧客に提供
・ビジネス戦略に従って、プロダクトヴィジョンの作成、プランニング、開発作業の優先順位を定義
・様々なプロジェクト及びプロダクトを管理し顧客満足度の向上を目指す
・ステークスホルダーと調整し開発予算やプロダクトロードマップを策定
・将来のリーダーを採用、育成しながらチーム全体のパフォーマンスを向上
・個々のメンバーのコンピテンシーを理解し、メンバーの成長を促せる組織を構築
・システムトラブル及びアクシデントに対して迅速に適切に方向性を決定し、各ステークスホルダー含めて調整し顧客への影響を最小化
・常に競合会社や革新的なソリューションを調査しプロダクトヴィジョンやロードマップを改善及び提案

【楽天・事業について】
楽天グループは、日本に約1億人、世界に10億人の顧客基盤を持ち、EC、決済サービス、金融サービス、モバイルサービス、メディア、スポーツなど、70を超えるサービスを提供しています。
AISSD(AIサクセススーパーバイザーデパートメント)は楽天グループのデータを活用して様々なソリューションを提供しています。
「楽天経済圏の核となる楽天メンバーデータの活用」という戦略ビジョンのもと、楽天グループの全てのサービスにデータ活用を拡大しています。
ここでは、楽天主義の原則に基づいて、部門の枠を超え協働してプロダクトを定義及び展開することができます。

【部署・サービスについて】
カスタマーデータプラットフォームセクションはデジタルツインを実現するためのプラットフォームを提供しています。1億人の会員と数兆円（日本円）の売上を誇る楽天の会員データは、比類のないエコシステムを構築しており、世界最大級です。 私たちの才能あふれるメンバで構成されたチームは、このようなデータを使用して楽天会員へ最適なソリューションを提供するプラットフォームの開発・運用を行っています。
世界最大規模の1st partyデータを利用した様々なプロダクト開発に関与することができます。
また、グローバルコミュニティのネットワークと、多種多彩なメンバと協業することにより様々なスキルと能力の向上が可能です。また、世界をまたがり70以上のサービスを提供しているため、貴重な専門知識を機会があります。
当社の能力とサービス規模、データ規模、および革新、運用、価値を提供する独自の方法により、既存のスキルを深める機会だけでなく最先端のテクノロジーにふれることが出来ます。

【業務内容】
▼プロモーターに求められる役割は以下のとおりです。
・ビジネスの利害関係者との直接のコミュニケーション、部門のビジネス目標の理解、製品の成長戦略の構築
・クライアントのニーズを理解し、クライアントにオファーの提案を提供し、開発チームに建設的なフィードバックを実施します
・他のプロモーターやプロダクトマネージャーと緊密に連携して、プロジェクトの円滑かつ効率的な実行と提供を確保します
・組織内の開発プロセスと方法論の標準化を改善するために、機能横断的な内部チーム、さまざまな部門のプロジェクトマネージャーを活用および調整します
・さまざまな部門のプロジェクトマネージャーと協力して、組織内の開発プロセスと方法論の標準化を改善します

【部署・サービスについて】
今回募集させていただくのはWebデザイナーのポジションです。
私たちは日本最大級のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」を運営しています。ユーザーにとって魅力的なUIを形にしてください。
所属する編成グループでは、楽天GORAにおける新規サービス設計・UX/UI企画制作・運用業務（ディレクション／デザイン／コーディング）および、キャンペーンなどのLP制作を中心に担当しています。
定期的な運用業務とは別に、新たなUX/UIをユーザーに提供する案件にも多数携わることができるので、Webデザイナーとして大きく成長する機会が豊富にあります。
また大規模マッチングサイトやスポーツ業界でWebデザイナーとして経験を積みたいと考えている方にも最適です。
事業が成長しているからこそ挑戦できる環境が楽天GORAにはあります。私たちと一緒に新たな挑戦をしてみませんか？

【業務内容】
・デザイン、コーディングなどのWebページ制作業務
・クリエイティブデザイン戦略の立案・推進
・デザインガイドラインの設定・運用
・部署内でのスキル共有、講師育成
※数年後にリーダーとしてチームを牽引していただく可能性があります。

【働く環境】
部署100名程度／課30名程度／グループ10名
Web制作会社／ECサイト運営経験者が多いです

【業務内容】
NTTドコモ社と共同運営の「ｄショッピング」において、
販促キャンペーン・コンテンツ・サービスの企画立案、機能拡張の企画～実行～検証～改善までを一貫してお任せします。

サービスの今後の生命線である企画職のため、リーダーシップを発揮いただき
当社がこれまで持ち合わせていない視点で物事に取り組んでいただけることを期待しております。

ｄショッピングは、2020年7月からＮTTドコモ社との共同運営をスタートし
バックオフィスシステムは同社で開発・運用を行っているものとなります。

ユーザービリティの向上、各業務の効率化を進めるにあたっては
改修は必要不可欠となりますが、リソース不足等により実現に至っていない案件がまだまだたくさんあります。

今回ジョインいただく方には、
入社後はまず実務（販促・キャンペーンの企画、運用）を行いながら
どう改修したらより使いやすいか？を考え、システム改修にも携わっていただきます。
改修には社内外のベンダーや、関係部署と連携し、仕様設計・スケジュール管理を始めとしたPJTの進行をお任せします。

【具体的な業務内容（一部）】
・ｄショッピングの販促企画、運用
・バックオフィスシステムの機能拡張の施策立案、実行、効果検証、改善
・関係部署（エンジニア、マーケティング部門、営業）と協力して仕様設定

【期待すること】
エンジニアやデザイナーと協力してこれまで当社が持ち得ていない視点とユーザー目線から新しいバリューを発揮していただけることを期待しております。

【配属部署】
ｄショッピング事業部　サービス企画部

＜配属先情報＞
・部長（40代男性）
・メンバー（4名／20代～40代　男性1名、女性3名）
・派遣スタッフ　2名

【楽天・事業について】
楽天グループは、日本に約1億人、世界に10億人の顧客基盤を持ち、EC、決済サービス、金融サービス、モバイルサービス、メディア、スポーツなど、70を超えるサービスを提供しています。
「楽天経済圏の核となる楽天メンバーデータの活用」という戦略ビジョンのもと、楽天グループの全てのサービスにデータ活用を拡大しています。

ここでは、楽天主義の原則に基づいて、部門の枠を超え協働してプロダクトを定義及び展開することができます。

【部署・サービスについて】
カスタマーエクスペリエンス部は、“just work” する驚くべき体験を創造することで、AI で何ができるかという世の見方を変えることをビジョンとして掲げています。私たちは、楽天のビジネスに喜びと価値をもたらす AI 体験を提案、設計、構築し、その体験を世界中に届けることをミッションとしています。テキスト・音声のチャットボットや IVR などの 対話型 AI 製品を構築し、音声認識、自然言語理解、コンピュータービジョンなど、AI 技術の構成要素を使った新しい AI 製品やサービスのインキュベーションも行っています。

【業務内容】
カスタマーサクセスグループのマネージャーは、このグループの運営に関するビジョンを設定し、リーダーシップ、指導、ベストプラクティス、そして強力なビジネスセンスを発揮し、顧客関係構築におけるチームのスキルを維持し、成長させることが役割となります。カスタマーサクセスは、お客様の声に耳を傾け、問題点を明らかにし、分析、製品管理、および UI/UX チームを活用して解決策を見出すことに重点を置く、コンサルティング的な役割を担っている部署です。

▼責任
・カスタマーサクセスグループを引率し、成長させ、ビジョンを実現させるための指導を行う
・OKR、戦略、価格、アップデート、エグゼクティブレポートのための KPI を管理する
・主要顧客の Cレベルのエグゼクティブを含むリーダーに対して、当社部門の顔となる
・顧客の適格性確認を適切に行い、プロジェクトの開始時に ROI を明確にし、社内外の関係者に対する透明性と誠実性を徹底する

【部署・サービスについて】
楽天のサービス を一つのアプリにまとめる新規事業です。
eコマース・Fintech・通信・デジタルコンテンツ・プロスポーツなど、生活シーンを幅広くカバーする70以上のサービスを結び付けたアプリ一つで、楽天が展開するサービス全体での利点が得られる体験を提供します。

グループ内だけでなく社外のパートナー企業のサービスもおトク・便利に使える、”Rakuten Link“アプリの開発・運営を行い、既に下記のような機能を実現しています。
・ユーザーニーズに応じた楽天やパートナー企業のサービスに出会えるコンテンツ
・サービス 横断で、おトクなキャンペーン やアプリ利用に応じ楽天ポイントが貯まるリワード
・楽天ポイントの確認や、楽天ペイなど各種スマホ決済サービスにワンストップで簡単アクセス
・最新のニュースや全国各地で使えるおトクなクーポンを提供
…など。

グループ全体の注力プロジェクトとして事業はまだ始まったばかりで、今後も様々な展開が予定されています。
アプリ機能やプロモーション・キャンペーンの企画・改善、ユーザー体験向上、パートナーとの協業などを推進し、世界でも類を見ない「エコシステム(経済圏)」を広げるプラットフォームとして、グローバルに展開していきます。

【業務内容】
楽天の強みのひとつである楽天ポイントを活用した機能開発を進め、ポイント感度の高いユーザーを取り込み、アプリの定着率向上や各機能の利用促進を進めていただきます。
さらに、グループ全体とコラボレーションし、Rakuten Linkから各サービスへユーザーを送客し、クロスユースを促進していきます。
このポジションは、プロダクトの制作・開発チームなどの複数のステークホルダーを巻き込み、オーナーシップを持ってアプリの機能・企画の検討、改善、実行などのプロジェクトをリードし、全ての機能に携わります。
・ビジネスプランの作成
・新規サービスやコンテンツの企画提案
・新規サービスや企画の要求定義および要件定義、ドキュメント化

▼例えば…
・データーチームと連携してユーザー行動を分析し、プロダクトやコンテンツを企画
・ポイントリワードシステムの導入、ポイントを軸とした新機能を企画
・パーソナライズロジックを考え、ユーザーにマッチするサービスを表示する機能を実現
・仮説をたて、ユーザー調査を実施しUI・UXリニューアルを実施
・楽天各サービス・事業と連携し、共同キャンペーンを企画・実施

【楽天・事業について】
楽天グループは、日本に約1億人、世界に10億人の顧客基盤を持ち、EC、決済サービス、金融サービス、モバイルサービス、メディア、スポーツなど、70を超えるサービスを提供しています。
「楽天経済圏の核となる楽天メンバーデータの活用」という戦略ビジョンのもと、楽天グループの全てのサービスにデータ活用を拡大しています。

ここでは、楽天主義の原則に基づいて、部門の枠を超え協働してプロダクトを定義及び展開することができます。

【部署・サービスについて】
カスタマーエクスペリエンス部は、“just work” する驚くべき体験を創造することで、AI で何ができるかという世の見方を変えることをビジョンとして掲げています。私たちは、楽天のビジネスに喜びと価値をもたらす AI 体験を提案、設計、構築し、その体験を世界中に届けることをミッションとしています。テキスト・音声のチャットボットや IVR などの 対話型 AI 製品を構築し、音声認識、自然言語理解、コンピュータービジョンなど、AI 技術の構成要素を使った新しい AI 製品やサービスのインキュベーションも行っています。

【業務内容】
シニアプログラムマネージャーには、プロジェクトマネジメントオフィス (PMO) の下で実行されるイニシアチブ全体をリードしていただきます。ビジネスや顧客の課題を理解してプログラム全体の戦略を立案し、ビジネスの目標と成果を達成するために強いコミットメントが必要です。またこの実現のため、スポンサー、主要な関係者、社内の他部署のメンバーと効果的な関係を築き、各チームが生み出す成果物に対する説明責任を果たしていただきます。

▼責任
・プロジェクトの重要な関係者 (カスタマーサクセス、プロダクトマネジメント、ビジネスユニット) を特定し、彼らと協力してプロジェクトの目的、ROI、KPI、ロードマップ、受け入れ基準、納期を定義する。
・ビジネス、顧客が抱える課題、要件を理解し、導入策を計画してイニシアチブ全体のデリバリー目標を設定する。
・プログラムの成果物、収益性、予算、リソースの状況を把握する。
・潜在的なリスクを特定し、その軽減策を策定する。計画からのずれが発生した場合に予防・是正措置を実施する。
・各プロジェクトマネージャーと円滑な関係を築き、問題を迅速に発見、解決して各チームの効率性を維持する。
・徹底した調査と解釈的思考に基づく分析を実践する。データ (品質指標、納品率、満足度調査など) を収集・活用し、改善の可能性 (チームやプロセスの効率化、顧客満足度など) を特定する。継続的な改善を促進する。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
楽天Edyの業務システムについて開発プロジェクトの上流工程を推進する役割です。各種資金決済などの大量データを扱うバッチ機能、外部接続機能、社内ユーザー向けのWeb機能などの開発を行います。
金融サービス特有の複雑で難易度の高いビジネスロジックを理解し、サービスレベル、性能要件、品質要件、大容量データ操作や他システム連携など、広範囲に優れたスキルが求められるポジションです。アプリケーションエンジニアとして確かな飛躍を遂げることができます。
企画段階から各種プロジェクトに参画し、事業部門や企画と一緒にサービスを造り上げる当事者としての経験が得られます。

【業務内容】
・開発プロジェクトのPLをお任せします　※上流工程の開発経験があればPL未経験でも可
・システム開発の各種上流工程を担当　※企画サポート、要件定義、基本設計、ベンダー管理、テスト推進、リリース
・主にベンダー管理によるウォーターフロー開発を実施
・英語の使用頻度はあまり高くありません

【働く環境】
30～40代が主体の組織です。
業務システムなどの開発を経験した人が多いです。
Linux、Oracle、Java、C言語、Docker K8s、Salesforce、ジョブネット

※楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは１０億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
私たちデバイスプロダクトオペレーショングループは、全国のスーパー、飲食店などリアル店舗でお客様がお支払い時に利用する決済端末について、プロダクトやサービスを企画し、メーカーなどパートナー企業と共同でシステムを開発し、リアル店舗へ導入して、保守・運用まで行っています。
決済端末には、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段が搭載されるため、業務を通じてキャッシュレス決済サービス全般の専門知識やそれを支える基盤技術のスキルを身につけることができます。
また、自分が携わったプロダクトやサービスがリアル店舗で実際に利用され、お客様の声をダイレクトに聞くことにより､業務改善やサービスのエンハンスメントへつなげることができるため、仕事の意義を強く感じることができます。

【業務内容】
私たちデバイスプロダクトオペレーショングループは、楽天ペイメントの自社プロダクトとして、決済端末や電子マネーチャージ機の企画、開発、保守・運用を行っています。

▼企画
「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」など各事業のビジネス担当者と共同で市場調査や顧客ニーズの収集・分析を行い、決済端末に関するサービスを企画、立案します。ビジネス担当者とシステム担当者は役割分担をして業務を推進していきますが、主にシステム担当者は、決済端末のハードウェア仕様やシステム方式検討、決済端末メーカーからの情報収集などを行います。

▼開発
決済端末の開発では、社内だけでなく、決済端末メーカーや決済代行事業者など社外関係者も含めたプロジェクトを立ち上げ推進していきます。プロジェクトによってメンバーは様々な役割を担いますが、プロジェクト管理、社外関係者との仕様調整や各種折衝を行います。また、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段に応じて必要となるブランド検定試験について、試験の計画立案、試験を実施していきます。
開発完了後のプロダクトについて、リアル店舗への導入にともなう社内業務、導入時の顧客サポートを行います。

▼保守・運用
リアル店舗への導入後、決済端末や電子マネーチャージ機を安定稼働させるため、保守・運用サポートを行います。決済端末故障時などシステム障害発生時の対応も行います。
決済端末や電子マネーチャージ機は計画的にサービスのエンハンスメントを行っているため、新機能の開発、不具合の修正など一連の開発サイクルを担当します。

【働く環境】
私たちデバイスプロダクトオペレーショングループは、社員とパートナー企業のメンバーを合わせて10名程度の組織になります。若手と中堅メンバーが在籍しており、全員で協力して業務に取り組んでいます。
既存社員は中途採用者が中心となり、前職ではシステムインテグレーターの開発担当やユーザー企業のシステム部門で開発管理を担当していたメンバーが多く、決済端末に関しては未経験者で、入社後に業務を通じて専門性やスキルを身につけていきました。

※楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
私たちインプリメンテーショングループは、全国のスーパー、飲食店などリアル店舗でお客様がお支払い時に利用するPOS端末等について、自社のプロダクトやサービスを提案し、メーカーなどパートナー企業と共同でPOS端末等やシステムを開発し、リアル店舗へ自社のサービスを導入して、運用サポートまで行っています。
自分が携わったプロダクトやサービスがリアル店舗で実際に利用され、お客様の声をダイレクトに聞くことにより､業務改善やサービスのエンハンスメントへつなげることができるため、仕事の意義を強く感じることができます。

【業務内容】
私たちインプリメンテーショングループは、ペイメントサービス導入プロデューサーとして、リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスの提案、導入、および運用サポートを行っています。

▼提案
「楽天ポイントカード」「楽天ペイ」「楽天Edy」など各事業のビジネス担当者と共同で、リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスを提案します。ビジネス担当者とシステム担当者は役割分担をして業務を推進していきますが、主にシステム担当者は、システム方式検討を行います。

▼導入
導入フェーズでは、社内だけでなく、決済端末メーカーや決済代行事業者など社外関係者も含めたプロジェクトを立ち上げ推進していきます。プロジェクトによってメンバーは様々な役割を担いますが、プロジェクト管理、社外関係者との仕様調整や各種折衝を行います。また、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段に応じて必要となるシステムテストについて、テストの計画立案、試験を実施していきます。
テスト完了後、リアル店舗への導入にともなう社内業務、導入時の顧客サポートを行います。

▼運用サポート
リアル店舗への導入後、POS端末等やシステムを安定稼働させるため、運用サポートを行います。システム障害発生時の対応も行います。パートナー企業のPOS端末等は計画的にサービスのエンハンスメントを行っているため、新機能の開発、不具合の修正など一連の開発サイクルを担当します。

【働く環境】
私たちインプリメンテーショングループは、社員とパートナー企業のメンバーを合わせて30名程度の組織になります。若手と中堅メンバーが在籍しており、全員で協力して業務に取り組んでいます。
既存社員は中途採用者が中心となり、前職ではシステムインテグレーターの開発担当やユーザー企業のシステム部門で開発管理を担当していたメンバーが多く、決済端末に関しては未経験者で、入社後に業務を通じて専門性やスキルを身につけていきました。

※楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。
コマースカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである『楽天市場』をはじめ、オンライン旅行予約サイト(OTA)の『楽天トラベル』などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト『楽天GORA』など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。

【部署・サービスについて】
トラベル＆モビリティ事業において、「アジアNo.1のOTA（オンライン旅行予約サービス）」の達成に向け、経営層と連携しながら様々な課題へチャレンジをしています。
事業統括室では事業の継続的な成長を実現させるために、足元の予算達成と次の成長に向けた投資・各サービスの新たな挑戦を会計・法務面からサポートすることで事業全体の価値を上げていくことをミッションとしています。

【業務内容】
事業を支える部署として担う複数の役割を行っていただきます。
・InboundをメインとしたGlobal領域拡大に伴うコーポレートストラクチャー整理、実装
・新規案件レビュー（法務、会計、オペレーション面でのビジネスリスクのチェック）
・Global事業の予実管理、マネジメントレポート、部署間の情報連携のサポート

ほとんどの仕事が自部署では完結せず、他部署とのコミュニケーションが必須になります。発生事象や論点の整理をし、作成した資料をもって他部署との調整を行う時間が多いです。
Global展開に関する会議は、基本的に英語で行われます。

【楽天・事業について】
▼ミッション
楽天グループは、イノベーションを通じて人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念とし、国内だけでも1億人以上（グローバルでは10億以上）のお客様にショッピングモールや旅行予約サイトなどのECサービス、ネット銀行などの金融サービス、メディアサービスプロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供し人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、お客様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という基盤の強いビジネスモデルを築いています。

その中で私たち楽天ペイメントは楽天グループフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「ポイントパートナー」といった決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。
テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。
社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、ネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。
そんな社会を目指し、私たちはあらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【部署・サービスについて】
▼特徴・強み
累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。
当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。
システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡
サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡
また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡
楽天ペイアプリや楽天市場など様々な場面で使われる楽天キャッシュという電子マネーサービスについて、開発プロジェクトの上流工程や保守運用を役割です。
金融サービス特有の複雑で難易度の高いビジネスロジックを理解し、サービスレベル、性能要件、品質要件、大容量データ操作や他システム連携など、広範囲に優れたスキルが求められるポジションです。アプリケーションエンジニアとして確かな飛躍を遂げることができます。
企画段階から各種プロジェクトに参画し、事業部門や企画と一緒にサービスを造り上げる当事者としての経験が得られます。

【業務内容】
・開発プロジェクトのPLをお任せします ※上流工程の開発経験があればPL未経験でも可
・システム開発の各種上流工程を担当 ※企画サポート、要件定義、基本設計、ベンダー管理、テスト推進、リリース
・主にベンダー管理によるウォーターフロー開発を実施。
・英語の使用頻度はあまり高くありません。

【働く環境】
20～40代が主体の組織。
社員のバックグラウンド：Webサービスや業務システムなどの開発経験者が多いです。
開発環境：Linux、MySQL、Java、PHP、Docker K8s、ジョブネット

※楽天グループ株式会社から楽天ペイメント株式会社へ出向となります｡

クライアント先（博報堂グループ）にて、
テレビCMやSNS広告などの制作サポートをお任せします。

【具体的な仕事内容】
■テレビCMの制作サポート
・テレビCMを放映する期間、時間、希望枠などに沿って、
　指示通りに広告枠を抑えられているかの確認
・テレビCM放送枠の情報管理や不備確認
・テレビ視聴率のデータ抽出、資料作成など

■SNS広告の制作サポート
・SNS広告（InstagramやFacebookなど）の入稿サポート
・クライアントからの依頼表をもとに、
　広告を配信する期間、媒体、配信ターゲットなどをExcelにまとめ、入稿担当へ提出
・キーワード検索に必要な情報収集やマーケット調査など

■営業のサポート
・クライアントへの活動履歴の報告やスケジュール管理
・電話対応など

業務全体の5～7割は書類作成となり、クライアント対応や電話対応は少なめです。
入社後しっかり研修を行ったうえで常駐いただくため、未経験の方でもご安心ください。
社員の平均年齢は26.3歳、8割が女性で、若手が活躍できる環境です。