IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

デジタルマーケティング企業にて取引先企業の会員向けメールの配信管理に関するお仕事です。

【具体的な業務内容】
・メールマガジン配信スケジュール管理（運用スケジュールの管理・アラート出し、状況確認アラートなど）
・ライターに作成いただいた原稿のチェック（文字校正やURLの確認）
・月次報告書の資料作成補助（表を整える程度）
※社内・一部取引先とのコミュニケーションはSlackを主に使用してます

管理ID：MKG2407CP

日本最大級のファイナンス特化型情報サイト『ファイナンシャルフィールド』の編集デスク・編集長候補として自社メディアの編集業務全般をお任せします！

【業務詳細】
・編集業務
・外部ライターや編集プロダクションへのディレクション
・原稿案（コンテンツ）の作成
・原稿の校閲・校正等
・進行管理や記事制作に対してのPDCA

【得られるスキル/経験】
・ユーザーのための価値あるコンテンツ企画力 
・メディア戦略立案
・人材育成/組織開発経験
・メディア全体のKPI管理の設定
・分析・改善・マーケット全体のリサーチ

食品や家電など、店頭販促プロモーションにおけるグラフィックデザインをご担当いただきます。

【業務詳細】
セールスプロモーションに関わる様々なデザインを担当いただきます。
└商品周りの展示物、商品PRのための店頭ディスプレイのデザイン
└Web広告やバナー制作
└ノベルティのデザイン　　など

他部署と連携しながらラフスケッチから入稿作業まで一連の作業を推進していただきます。
また、最近はSNSやECサイト広告、動画制作の案件も増加しているため、幅広い制作物に携わっていただきます。
その他、クライアントへのプレゼン（対面・オンライン）にも参加していただく機会もございます。

【その他】
・フル出社となります。
・時短勤務希望の場合は事前にご相談ください。

外資系大手広告代理店にて、DTPデザインを担当していただきます。

・主に本社クリエイティブ部署からの依頼や直クライアントの案件に対して、制作（デザイン・オペレーション）その後の進行管理までお任せします
└デザイン、カンプ・入稿データの制作などを担当
・制作物は広告、販促物（ポスター、POP）、パッケージ、ロゴ、ブランドカタログなどさまざま
・レイアウトのバランスをとり、広告媒体を数多く展開するオペレーション業務がメイン

【職務内容】
博報堂アイ・スタジオは、オウンドメディアの体験設計や企画制作だけでなく、顧客企業の広いカスタマーエクスペリエンス上の課題解決や、継続的なビジネス成長についてコンサルテーションや伴走支援を行っています。
ブランディング、マーケティング、セールスなどのビジネステーマにおいて、デジタル／リアルの境界を越えたタッチポイントを結ぶクリエイティビティとテクノロジー、プロジェクトデザインで顧客企業に向き合い、ビジネスグロースをリードしています。

【業務詳細】
▼雇入れ時
・顧客企業のマーケティング課題の抽出とそれを解消するソリューションの提案
・KGI／KPIの策定とその達成に向けた戦略や戦術の立案、PDCAのマネージメント
・主なMA、CRM、BI、CDP、DWHなどのマーケティングシステムの知見や経験に基づき導入やツールやデータの利活用について支援
・上記のスコープに対するコンサルティングプロジェクトのリードやチームのマネージメントの実施

【業務詳細】
▼雇入れ時
クライアントのキャンペーンサイト・SNSキャンペーン・発送関係などの事務局・バックオフィス領域の設計・立上げから運用・管理まで一連のディレクション業務を行います。
社内外の各担当者とも部署のフロントとしてコミュニケーションが必要です。

▼具体的には
・運用フロー構築、見積作成・更新
・各種社内・社外スタッフとの連携
・スタッフへのオリエンテーション
・キャンペーンマニュアル作成
・個人情報管理のワークフロー設計
・運用／準備スケジュール管理
・個人情報のマネジメント
など

【職務内容】
博報堂アイ・スタジオは、クライアントに伴走し様々なマーケティング・コミュニケーションにおける課題を解決いたします。
時にはクライアントに寄り添い課題抽出から、またその課題を解決するための戦略・企画立案を行い、そこに創業時から鍛え上げてきた実装・運用を施すことで、クライアントの課題を解決するソリューションをワンストップで提供しております。
アイスタのコミュニケーションプランナーはその戦略・企画立案の中心人物として、生活者発想の視点から構想を世の中へ広げ、プロジェクトを成功に導きます。

【業務内容】
▼雇入れ時
クライアントの多岐にわたる課題解決の為に、デジタル領域を基点としたコミュニケーションデザイン及び施策の企画・立案・実行をご担当いただきます。
またプロジェクトを牽引する立場として、チームの考えを提案書としてまとめ、社外のステークホルダーと合意形成を図ることのできる人材を募集します。
ウェブ・アプリにとどまらず、SNSやインフルエンサー、動画など様々な手口を活用し、コミュニケーションの全体設計から実行までを担います。

【職務内容】
博報堂アイ・スタジオは、クライアントに伴走し様々なマーケティング・コミュニケーションにおける課題を解決いたします。
時にはクライアントに寄り添い課題抽出から、またその課題を解決するための戦略・企画立案を行い、そこに創業時から鍛え上げてきた実装・運用を施すことで、クライアントの課題を解決するソリューションをワンストップで提供しております。
アイスタのコンテンツプランナーはその企画・提案・実行をリードし、プロジェクトを成功に導きます。

【業務内容】
▼雇入れ時
クライアントの多岐にわたる課題解決の為に、デジタル領域を基点とした施策の企画・立案・実行をご担当いただきます。
また、主に制作に入る前段階を担当し、アイデアやプラン、コピーライティングなど、ご自身の得意領域を最大限活用し提案・実施を成功させるための人材を募集します。

【職務内容】
大手ナショナルクライアントのデジタルマーケティング戦略実現に向け、デジタルコミュニケーション施策・制作における「監督」として、プロジェクトの進行管理・品質管理を行います。制作フェーズだけでなく、企画立案、プレゼン等の上流工程からプロジェクトに携わり、実現のための要件や仕様策定も社内メンバーと協業し、提案性を持ちながらディレクションを行っていただきます。デジタル領域の多様化な手法を組み合わせ、クライアントの課題解決に向き合う中で、各領域のスペシャリストを動かし、ひとつのモノを創り上げる環境で、チームワークの要となるのがディレクターです。ゆくゆくはプロジェクトマネージャーや、プロデューサーなど、上級職へステップアップしたいと考えている方のご応募をお待ちしております。

【業務内容】
▼雇入れ時
・デジタルコミュニケーション企画・提案
・要件・仕様策定
・得意先・社外メンバーへのフロント対応
・社内メンバーとの協業・リーディング・ディレクション
・案件稼働・コスト管理
・クリエイティブ品質管理
・クリエイティブ制作進行管理

【業務領域】
プロモーション、ブランディング、キャンペーン、UIUX、CRM、オウンドメディア構築・運用、アプリ等のサービス開発、オンラインイベント企画・プラットフォーム開発、インフルエンサープロモーション、SNSコンサルティング・運用など、デジタルコミュニケーション、クリエイティブ制作における全ての領域を担当

【業務内容】
▼雇入れ時
表現面のプロフェッショナルとして、デジタルを中心とした広告コミュニケーションをデザインする仕事です。
プロジェクト全体のリーダーとして、業務を牽引していただきます。
また、クリエイティブチームのリーダーとしての活躍も期待しています。
案件の8割が博報堂のナショナルクライアントで、そのデジタル領域を当社で担っています。エンジニアやアカウントと連携しクライアントの課題に応じた最適な提案を行い、世の中に影響力のあるクリエイティブ制作を手掛けることが可能です。

【業務内容】
▼雇入れ時
クライアントの多岐にわたる課題解決の為に、UX業務（主にはUX領域のコンサルティング業務。案件によってはUIデザイン業務まで）を対応していただきます。
ナショナルクライアントを含むあらゆる業界から依頼が来るため、さまざまな解決方法を選択・提案し、制作の骨組み・土台を作っていくことになります。
そのため、ヒアリングやリサーチ、体験の設計、フロントに立っての提案、UIデザイン〜ガイドライン整備など、非常に幅広く多彩な経験を積むことができます。

【意識・責任範囲】
プロデューサー・プロジェクトマネージャーと共にフロントラインに立ち、時にはデザイナー、エンジニアともコミュニケーションしながら、最適なUIUXプラニングができる人材を募集します。

【職務内容】
大手ナショナルクライアントのデジタルマーケティング戦略実現に向け、デジタルコミュニケーション施策の企画立案・提案、クライアント折衝、予算・プロジェクト全体の管理を行います。実制作よりも営業的な役割が強く、新規得意先の獲得を行うことや、クライアントや広告代理店のビジネスを理解し、業務拡大を目指した最適なビジネスデザインを行うことが業務の中心となります。

【業務内容】
▼雇入れ時
・新規クライアントの開発、協力機関開発、ソリューション立案
・受注業務の仕分け、初期業務デザイン
・クライアントのビジネス理解とコントロール
・クライアントのビジネスを成功、業務拡大を目指した目標設定と攻略プランニング
・担当業務のビジネスデザイン、収益デザイン
・担当案件のスコープ策定、コストコントロールとトラブル対応

【業務領域】
プロモーション、ブランディング、キャンペーン、UIUX、CRM、オウンドメディア構築・運用、アプリ等のサービス開発、オンラインイベント企画・プラットフォーム開発、インフルエンサープロモーション、SNSコンサルティング・運用など、デジタルコミュニケーション、クリエイティブ制作における全ての領域を担当

【業務詳細】
▼雇入れ時
WEBサイト開発におけるテクニカルディレクション業務（要件定義／全体・詳細設計／開発進行／保守運用設計など）を担当して頂きます。要件定義や設計フェーズでは、クライアントの多岐にわたる課題解決の為に、プロモーション企画に基づくユースケース、アクティビティ整理などを行います。
また、エンジニア組織の体制構築にも関わっていただきます。

【魅力】
広範な業界のクライアントの多種多様な要素を持つ開発案件を取り扱うため、開発業務においても様々な課題を扱うこととなり、幅広いスキルと知見を獲得することが出来ます。広告施策としての「面白さ」「斬新さ」をテクノロジーで実現するため、画像認識やSNS連携、自然言語処理など技術要素の引き出しを常に増やしています。
広告プロモーション施策を伴う社会的インパクトの強い案件が多く、ローンチ後に十分な手応えを感じられます。
また制作物が「作品」として扱われ、カンヌ国際広告祭や文化庁メディア芸術祭など、国内外の広告賞で評価される機会もあります。
家族を持っている方も多い職場です。情報、社風ともにフラットでオープンな環境です。

【業務内容】
▼雇入れ時
得意先の課題を解決するための手法や表現を考えて創り出す仕事です。
業務は、ただWebサイトのデザインを作るだけではなく、デジタル広告のコミュニケーションをデザインするといった企画の部分から携わっていただきます。
手掛ける案件は、プロモーション、ブランディング、コーポレート、SNS、アプリ他、幅広くございます。
弊社の得意先はほとんどが大手企業なので、世の中に与える影響も大きく、その分求められることも多いですが、やりがいや成長も大きく得られる環境です。
自身のスキルを活かして、「世の中に影響を与えたい！」「世の中にないもの、面白いものをつくりたい！」「アワードを受賞したい！」等にチャレンジしていきたい方は、是非ご応募お待ちしています！

【職務内容】
大手ナショナルクライアントのデジタルマーケティング戦略実現に向け、大規模なデジタルチャネルの制作、開発における、プロジェクトマネジメントを行います。プロジェクトの統括責任者として、プロデューサーとともに重点クライアントの成果創出に向けた提案の実施、プロジェクトの方向性の定義・設計、計画に定めたスコープ・スケジュール・コスト・品質の管理を行います。
取り扱うプロジェクトは、当社でも高度・複雑、新規性・先進性のあるプロジェクトになります。

【業務内容】
▼雇入れ時
・プロジェクト全体の方針の策定
・プロジェクト設計・計画
・社内体制構築・アライアンス選定
・スコープ策定・管理
・リスク管理・調整・リーディング
・プロジェクト全体・QCDの管理

【業務領域】
プロモーション、ブランディング、キャンペーン、UIUX、CRM、オウンドメディア構築・運用、アプリ等のサービス開発、オンラインイベント企画・プラットフォーム開発、インフルエンサープロモーション、SNSコンサルティング・運用など、デジタルコミュニケーション、クリエイティブ制作における全ての領域を担当

【職務内容】
大手ナショナルクライアントのデジタルマーケティング戦略実現に向け、デジタルコミュニケーション施策の企画立案・提案、プロジェクト全体の管理とプロデュースを行います。クライアントや広告代理店との折衝を通じて課題を抽出し、デジタルクリエイティブにおけるプロジェクトの総責任者として、最適な体制構築とソリューションを企画・提案し、プロジェクトを成功へ導いていただきます。

【業務内容】
▼雇入れ時
・クライアント課題ヒアリング
・プロジェクト全体の戦略策定
・プロジェクト計画・収益設計・案件マネジメント
・デジタルコミュニケーション企画・提案
・社内体制構築・リーディング
・得意先・社外メンバーへのフロント対応
・プロジェクト全体・品質の管理

【業務領域】
プロモーション、ブランディング、キャンペーン、UIUX、CRM、オウンドメディア構築・運用、アプリ等のサービス開発、オンラインイベント企画・プラットフォーム開発、インフルエンサープロモーション、SNSコンサルティング・運用など、デジタルコミュニケーション、クリエイティブ制作における全ての領域を担当

【ポジションについて】
BtoCビジネスを展開しているクライアントを中心に、顧客データを活用したプロジェクトの構想・策定とその先の具現化に至るまで、一気通貫でご支援を行います。
具体的にはクライアントが保有している購買データや会員データ、行動データなどをもとに顧客の購買傾向や商品の相関性などを分析し、クライアントと顧客の関係性をより強固にするための戦略を立案・実行・運用までを一貫してサポートし、クライアントの売上向上を目指します。
また、分析や戦略・施策を実行するためのシステム基盤立案や構築・運用も希望によっては役割として担うことも可能です。
一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対して将来に向けたビジョンを積極的に提案、企業の将来像を同じ目線で目指すことで長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。

▼構想策定例
・ロイヤルマーケティング構想
・UX／CX視点におけるマーケティング戦略策定
・顧客データ活用・CDP開発構想

▼実行具体例
・CRM基盤構築、MA導入
・ロイヤリティプログラムの施策実行
・アプリ／EC開発

【ミッション】
LTV最大化に向けて、クライアントが蓄積してきたデータを分析、最適なコミュニケーションを設計し、クライアントのファンやリピーターを増やしていくことが当ポジションのミッションです。
当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用しながら、各ステークホルダーと協力し合うことで、難易度の高いデジタル施策やプロジェクトを実現を目指します。

▼チーム人数：5人
プランナーやアナリスト、エンジニアを中心とした組織構成です。

【キャリアパス】
クライアントの課題に対し、1つのソリューションに捕らわれず、より広範囲なマーケティングDXに携わることが可能です。
UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

【プロジェクト例】
▼大手ファストフード様
顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用（年間億以上の運用案件）

▼アパレルEC様
顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築（年間数千万規模）

▼金融機関様
ロイヤリティプロジェクトにおけるプログラム検討　など

【このポジションの魅力】
▼キャリアアップについて
・当社成長を担う中核部門にて、重点顧客の創出に携わることが可能です。
・ご活躍やご希望に応じて、マネジメントやビジネスをスケールさせるチーム作りを共創いただけます。
・提供できるケイパビリティが広く、ナレッジ共有も盛んなため、今までのご経験を活かすだけでなく、新たな領域への幅だしやチャレンジングな試みも可能です。
・UX／CXデザイン・コミュニケーションデザイン・マーケティングなどの観点で、より広範囲にビジネスの課題解決に取り組むことができます。

▼カルチャーについて
・キャリア採用・新卒採用混合のメンバー構成で、様々なバックグラウンドを認め合いながら、個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化があります。
・平均年齢「39歳」新卒からベテランまで幅広く在籍しており、プロジェクトはもちろん部活動などを通じて部の垣根を越えた交流を行っています。
・定期的な1on1やミーティングを実施しており、チームで円滑なコミュニケーションが取れるような取り組みを行っています。

【ポジションについて】
新たに発足する新組織のチームマネジャー候補として、大手クライアントに向けたShopifyストアの構築、自社開発Shopifyアプリにおけるプロジェクトマネジメント、またクライアントのDX領域実現に向けたサービス企画、部門におけるピープルマネジメントや、後輩育成を行っていただきます。
具体的にはShopify社と協力しながら行うクライアントのストア構築や、自社で企画したShopifyアプリにおけるマネジメントにとどまらず、クライアントのDX実現に向けて、企業が抱える課題やニーズを分析し、新規事業共創や新規サービスのオファリングの策定やさらなるグロースに向けた取り組みを継続的に行います。
一気通貫でのご支援に加え、経営層や部長といった上層部に対して将来に向けたビジョンを積極的に提案、企業の将来像を同じ目線で目指すことで長期的なビジネスパートナーとして伴走を行います。

▼構想策定例
・ユニファイドコマース構想
・ロイヤルマーケティング構想
・顧客データ活用・CDP開発構想

▼実行具体例
・Shopifyストア構築、アプリ開発
・クライアントへのDXオファリング

【ミッション】
クライアントのビジネスパートナーとして、さらなるチャレンジングな取り組みを行う新組織として、新しい事業部が発足します。
当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用した新規クライアントのEC構築及び、DX実現に向けた戦略策定、新組織におけるピープルマネジメントが、当ポジションのミッションです。
当社は第二創業期を迎えており、中期経営計画実現のために、データや最新のテクノロジーを用いて事業を推進しながら、中核部門の責任者を担当いただけるリーダー人材を強く求めております。
マネジメント想定人数：5人
コンサルタント、ディレクター人材を中心とした組織構成です。

【キャリアパス】
新組織のマネジャーまたはマネジャー候補からキャリアをスタートいただき、中期経営計画に基づいた計画の実行や自部門のチームビルディングに取り組んでいただく予定です。
事業部間の連携や重点顧客の創出により、目標とする成長を実現することで、将来的に上位ポスト（部長・事業部長・役員クラス）につくことも可能です。

【プロジェクト例】
▼大手化粧品会社様
グローバル企業の日本法人様のECサイトをShopifyを用いて更改・移行を実施

▼大手自動車会社様
ファンのためのグッズ販売のサイトを新規に構築実施

▼地方自治体様
地方自治体と連携して廃校をリノベーションし、地域の人々や旅行者、地域企業・都市部の企業が集まる「場」として、新たなサービスを企画・ローンチ

▼自社企画
地域活性型の公共空間CRMを企画から構築・ローンチまで実施　など

【このポジションの魅力】
▼キャリアアップについて
・当社成長を担う中核部門にて、重点顧客の創出に携わることが可能です。
・ご活躍や実績に応じて、部長・事業部長・役員クラスへの就任の可能性もあります。
・提供できるケイパビリティが広く、ナレッジ共有も盛んなため、今までのご経験を活かすだけでなく、新たな領域への幅だしやチャレンジングな試みも可能です。

▼カルチャーについて
・キャリア採用・新卒採用混合のメンバー構成で、様々なバックグラウンドを認め合いながら、個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化があります。
・新卒からベテランまで幅広く在籍しており、プロジェクトはもちろん部活動などを通じて部の垣根を越えた交流を行っています。
・社長室のドアはいつもオープン、社長や事業部長といった上層部と近い距離で連携を取り合うことが可能です。

【働き方】
・年間休日125日以上
・リモートワーク率：80%（チームごとに週1出社を基本）
・平均有休取得日数：11日（入社日より有給付与）
・副業制度
・産休・育児取得実績多数
・と柔軟な環境下で裁量のある働き方が可能です。

※テレワーク制度あり

【ポジションについて】
大手クライアントに向けたShopifyストアの構築、自社開発Shopifyアプリにおける検討、開発、クライアントのDX領域実現に向けたサービス企画を行っていただきます。
具体的にはShopify社と協力しながら行うクライアントのストア構築や、自社で企画したShopifyアプリにおける開発にとどまらず、クライアントのDX実現に向けて、企業が抱える課題やニーズを分析し、新規事業共創や新規サービスのオファリングの策定やさらなるグロースに向けた取り組みを継続的に行います。

▼構想策定例
・ユニファイドコマース構想
・ロイヤルマーケティング構想
・顧客データ活用・CDP開発構想

▼実行具体例
・Shopifyストア構築、アプリ開発
・クライアントへのDXオファリング

【ミッション】
クライアントのビジネスパートナーとして、さらなるチャレンジングな取り組みを行う新組織として、新しい事業部が発足します。
当社が提供できるソリューションやケイパビリティを活用した新規クライアントのEC構築及び、DX実現に向けた戦略策定が当ポジションのミッションです。
チーム人数：5人
コンサルタント、ディレクター人材を中心とした組織構成です。

【キャリアパス】
EC構築からその他のオウンドメディア、DX領域の構想から実行まで幅広いプロジェクトに携わることが可能です。
UXを学ぶ機会や最新のテクノロジーに触れる機会も多くありますので、キャリアパスにおいても、「専門領域のプロフェッショナル」「メンバーマネジメント」「新組織の立ち上げ」など柔軟に設計が可能です。

【プロジェクト例】
▼大手化粧品会社様
グローバル企業の日本法人様のECサイトをShopifyを用いて更改・移行を実施

▼大手自動車会社様
ファンのためのグッズ販売のサイトを新規に構築実施

▼地方自治体様
地方自治体と連携して廃校をリノベーションし、地域の人々や旅行者、地域企業・都市部の企業が集まる「場」として、新たなサービスを企画・ローンチ

▼自社企画
地域活性型の公共空間CRMを企画から構築・ローンチまで実施　など

【このポジションの魅力】
▼キャリアアップについて
・当社成長を担う中核部門にて、重点顧客の創出に携わることが可能です。
・ご活躍やご希望に応じて、マネジメント経験やビジネスをスケールさせるチーム作りを共創いただけます。
・提供できるケイパビリティが広く、ナレッジ共有も盛んなため、今までのご経験を活かすだけでなく、新たな領域への幅だしやチャレンジングな試みも可能です。

▼カルチャーについて
・キャリア採用・新卒採用混合のメンバー構成で、様々なバックグラウンドを認め合いながら、個人のWillと挑戦を歓迎・支援する文化があります。
・新卒からベテランまで幅広く在籍しており、プロジェクトはもちろん部活動などを通じて部の垣根を越えた交流を行っています。
・定期的な1on1やミーティングを実施しており、チームで円滑なコミュニケーションが取れるような取り組みを行っています。

【働き方】
・年間休日125日以上
・リモートワーク率：80%（チームごとに週1出社を基本）
・専門型裁量労働制（全社平均残業時間：11H）
・平均有休取得日数：11日（入社日より有給付与）
・副業制度
・産休・育児取得実績多数
・ワークスタイル選択制度（所定労働時間勤務・80%／60%短時間勤務）
※勤続1年以上の条件を満たす社員に限る
と柔軟な環境下で裁量のある働き方が可能です。

※テレワーク制度あり

大手美容クリニックのマーケティングチームにて、
ブログやSNS運用業務を中心に、その他マーケティング業務サポートをご担当いただきます！

＜主な業務内容＞
・SNS（おもにInstagram、LINE）の投稿用画像、バナー制作
・上記SNS運用における進行管理、レポート作成、折衝・調整等
・外注先対応
・動画・写真の撮影・編集経験
・社内外イベントのサポート業務（パネル制作、資材郵送対応）
・その他マーケティングサポート業務（チラシ・POP作成、メルマガ制作・配信、アンケート集計）　など

【募集背景】
マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『マネーフォワード クラウド』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。
急成長を続けている一般企業向けバックオフィスSaaS事業にて、SMB市場のさらなるシェア拡大に向けて、中小企業の経営者や経理担当の方を顧客として、マネーフォワードの導入や活用を支援するオンラインセールスチームの仕組みづくりや組織マネジメントを担っていただけるリーダー候補の方を募集します。

【ミッション】
マーケティングチームや社外のパートナーと連携しながら、中小企業におけるマネーフォワードの導入を最大化する事がミッションです。オンラインセールスチームのアプローチ対象は、トライアル登録いただいたユーザーとマネーフォワードの導入を検討しているユーザーの大きく2つに分かれます。業種や従業員規模、プロダクトへの興味度合いの異なるこれらのユーザーの方々に対して、適切なアプローチ方法（架電やメール）や頻度でコンタクトを取っていきます。
特にリーダーの方には限られたリソースをどこに配分するかという観点でデータを見ながら仮説検証をしていただき、最適な体制を構築していくことが求められます。
また、メンバーのセールススキルやプロダクトや業務知識の向上などのイネーブルメント業務、マーケティングチームへの施策のフィードバック、オペレーションやKPIなどの業務の仕組みづくりも担っていただきたいと思っており、セールスからマネジメントへのステップアップを目指したい方にマッチするポジションです。

【業務内容】
・戦略策定（主にリソース配分やターゲット選定）と継続的な改善
・チームのKPIの設計と運用
・業務オペレーション（フローやスクリプト等）の整備、改善
・外部パートナーとの折衝
・マーケティングチームへの施策フィードバック
・メンバーのセールススキル向上のためのプログラムの企画、実行
・メンバーの知識（プロダクトや業界）向上のためのプログラムの企画、実行
・メンバーのエンゲージメント向上のためのプログラムの企画、実行

【ポジションの魅力】
・立ち上がって1年強の組織のため、試行錯誤しながらベストプラクティスを作っていけるフェーズです。
・データの分析の専任チームがあるため、データドリブンで意思決定をし、改善ができる環境があります。
・マーケティング部門との距離が近く、密にコミュニケーションを取りながら、素早くPDCAサイクルを回すことができます。
・20代からリーダーや部長を経験しているメンバーが多数おり、フラットで風通しの良い組織であるため、組織や事業に対して積極的に発言ができる文化があります。

【中途採用比率】
2021年11月末　93.8％
2022年11月末　90.0%
2023年11月末　76.6％
2024年11月末　88.7%

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）のポジションの募集となります。

【ミッション】
弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは難易度の高い顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとしての事業へも大きく貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく活用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して活用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を活用できるようサポートします。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。

【顧客支援事例】
▼通常事例
顧客が製品を最大限に活用できるよう、業務課題をヒアリングし改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を用いて顧客の業務効率化をサポートします。

▼大規模事例
10,000名規模以上のエンタープライズ企業のDX化に向けて、グループ会社間でデジタルインボイスによる請求書送受信を行うための中長期的なプロジェクトに参画します。顧客の実現したいことをヒアリングしながら弊社製品でできることを提案し、顧客の業務改善をサポートします。

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
▼東京
〒108-0023　東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

▼大阪
〒541-0042　大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階

▼名古屋
〒450-6213　愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F

▼福岡
〒810-0041　福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名Ⅱ 5F・6F

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）のポジションの募集となります。

【ミッション】
弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは難易度の高い顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとしての事業へも大きく貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく活用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して活用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を活用できるようサポートします。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。

【顧客支援事例】
▼通常事例
顧客が製品を最大限に活用できるよう、業務課題をヒアリングし改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を用いて顧客の業務効率化をサポートします。

▼大規模事例
10,000名規模以上のエンタープライズ企業のDX化に向けて、グループ会社間でデジタルインボイスによる請求書送受信を行うための中長期的なプロジェクトに参画します。顧客の実現したいことをヒアリングしながら弊社製品でできることを提案し、顧客の業務改善をサポートします。

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
▼東京
〒108-0023　東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

▼大阪
〒541-0042　大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階

▼名古屋
〒450-6213　愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F

▼福岡
〒810-0041　福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名Ⅱ 5F・6F

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）のポジションの募集となります。

【ミッション】
弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは難易度の高い顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとしての事業へも大きく貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく活用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して活用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を活用できるようサポートします。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。

【顧客支援事例】
▼通常事例
顧客が製品を最大限に活用できるよう、業務課題をヒアリングし改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を用いて顧客の業務効率化をサポートします。

▼大規模事例
10,000名規模以上のエンタープライズ企業のDX化に向けて、グループ会社間でデジタルインボイスによる請求書送受信を行うための中長期的なプロジェクトに参画します。顧客の実現したいことをヒアリングしながら弊社製品でできることを提案し、顧客の業務改善をサポートします。

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
▼東京
〒108-0023　東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

▼大阪
〒541-0042　大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階

▼名古屋
〒450-6213　愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F

▼福岡
〒810-0041　福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名Ⅱ 5F・6F

【募集背景】
今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（運用コンサルタント）のポジションの募集となります。

【ミッション】
弊社製品をご利用中の顧客に対してマネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値を最大限に引き出し、継続的な価値提供と解約阻止を実現することが主なミッションです。様々な規模の顧客に寄り添い、社内外のステークホルダーを巻き込みながら本質的な課題解決に向き合うことができるのが本ポジションの魅力です。なお、本ポジションでは難易度の高い顧客課題の解決を通じてGRR（収益維持率）の向上に寄与いただくなどカスタマーサクセスとしての事業へも大きく貢献いただきます。

【業務内容】
経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく活用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して活用支援を行います。例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を活用できるようサポートします。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。

【顧客支援事例】
▼通常事例
顧客が製品を最大限に活用できるよう、業務課題をヒアリングし改善提案を行います。新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を用いて顧客の業務効率化をサポートします。

▼大規模事例
10,000名規模以上のエンタープライズ企業のDX化に向けて、グループ会社間でデジタルインボイスによる請求書送受信を行うための中長期的なプロジェクトに参画します。顧客の実現したいことをヒアリングしながら弊社製品でできることを提案し、顧客の業務改善をサポートします。

【このポジションの魅力】
・SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
・顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
・開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
・これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
・何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

【働き方（出社・リモート）】
ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なる

【勤務地】
▼東京
〒108-0023　東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

▼大阪
〒541-0042　大阪府大阪市中央区今橋 2-5-8 トレードピア淀屋橋 9階

▼名古屋
〒450-6213　愛知県名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア 13F

▼福岡
〒810-0041　福岡県福岡市中央区大名1-12-60 FPGリンクス大名Ⅱ 5F・6F