IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【仕事内容】
自社開発するクラウドSaaS型パッケージシステムにおける保守サポート・改修担当として、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。

お客様からの問い合わせ業務は一次対応チームが対応しています。
一次対応チームが解決できない案件を当ポジションが技術的側面から解決していきます。
問い合わせのうち、改修が必要な案件は全体の2割ほどです。
改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。
業務のメインはサポート・保守業務にはなりますが、教職員および、生徒・保護者向けに自社サービスを展開しているため、お客様と近い距離で、お客様の声をサービスに反映させることができるポジションです。

【配属先】
EdTech事業部

【配属先詳細情報】
▼担当製品
ツムギノは「子どもが主役」をモットーに、あらゆるタッチポイントを統合管理し、スチューデントジャーニーを可視化するとともに、その情報を最大限に有効活用できる、クラウドサービス（SaaS型）として提供するスクール・コミュニケーション・プラットフォーム＋校務支援システムです。
校内外にわたる充実したコミュニケーション機能に加え、学びの蓄積、教職員の校務支援機能までを一元管理でき、これまでにない新たな価値を学校・教育業界に提供しています。

【差別化ポイント】
（1）新しい形のスクールコミュニケーションプラットフォーム
（2）子どもが主役のアクティブラーニング対応
（3）子どもの学びを対話的に記録できる
（4）充実した校務支援機能があり、教職員の働き方改革を推進
（5）業務システム開発のプロフェショナル集団が企画開発している
（6）当社が強みとするセキュリティ事業とのシナジーにより、クラウドSaaS型システムに欠かせない「セキュリティ」が盤石

【組織の雰囲気】
パートナー社員を含め約50名の組織で、ワンストップで企画・開発～導入～保守に取り組んでいます。他の部署から異動した選抜メンバーと中途採用で入ったメンバーで構成されており、若手からベテランまで様々なバックグラウンドを持ったメンバーが活躍しています。

【身に付く能力、経験】
Java／JavaScript の各種フレームワームや、ミドルウェア、 CIツールを利用した開発スキル、ログ解析スキル、問題解決力を向上させることができます。改修案件では、要件のヒアリング・設計の上流工程から開発・テスト、リリース後の保守の全工程のスキルが身につきます。

【働き方】
出社と在宅（リモート）での勤務を認めております。フルリモートに近い働き方が可能で、必要性がある場合に出社するような働き方となっています。

【部署・サービスについて】
1997年の創業以来、現在まで続く楽天市場はいまや国内最大級のECサイトに成長し、5万7000店舗を超える多くの店舗様（2024年3月現在）にご出店いただくとともに、多くのユーザー様にご利用いただいております。
ECコンサルティング部では、楽天市場における新規出店提案に加え、販売戦略コンサルティング、各商材のマーケティング戦略などの企画提案を行っております。

【募集背景】
楽天グループとして次々と新事業を展開し、そのシナジー効果によって成長を加速する中で、楽天エコシステムの核となる楽天市場はますます重要な役割を占めるようになりました。
ライフスタイルの多様化に加え、昨今の環境変化によってオンラインでお買い物をする方が増えています。店舗様をより強く支援するための人員体制の強化と、これまでのやり方にとらわれない新しいアイデアを求めています。

【業務内容】
楽天市場出店済みの店舗様のパートナーとして、売上を最大化させるためのコンサルティングセールスをお任せします。

▼具体的には
・売上目標や販売戦略を店舗様と共有、設定
・マーケット分析
・売上目標達成に向けた広告出稿による集客や商戦期のキャンペーンなど店舗様の商材や状況に応じた提案
・店舗様ページのアクセス人数や客単価などの数値を分析
・オリジナル商品、プライベートブランドの開発支援
・グループ企業が展開しているサービスのアセット提案　など

ご商談先の担当は企業の代表者や決裁者、店舗運営責任者の方々が主になります。
1人あたり約100店舗を担当します。担当領域は商品ジャンル毎に分かれておりますが、担当エリアによっては幅広くジャンルをご担当いただくこともございます。

営業スタイルはオフィスワークと対面が7:3の比率です。店舗様との日々のコミュニケーションはメールや電話、オンライン会議で対応をしておりますが、中長期的な販売施策のご提案やご予算のすり合わせについては直接お会いしてお話することもございます。
なお、店舗様からのテクニカルな質問については、別途弊社コールセンターのスタッフが対応します。

【働く環境】
商材のジャンルとエリアによって分類され、5つの課で構成されております。
20～30代が中心で、コミュニケーションもフラットで勢いのある組織です。

【業務内容】
DX Suite、Heylix、AnyDataといった各プロダクトや、それらを横断した体験設計およびUIデザインに従事していただきます。
プロダクトマネージャー、エンジニア、カスタマーサクセス担当などのチームメンバーと協力しながら、プロトタイプドリブンで素早く仮説検証を回し、プロダクトに落とし込んでいきます。社内にはUXリサーチとUIデザインどちらも経験豊富なデザイナーが在籍しており、ディスカッションを通じてクオリティを磨き込むことができます！

▼具体的には、以下業務をご担当いただきます。
・各種リサーチ結果のインサイトに基づく仮説検証のためのプロトタイプ作成
・ソリューションの検証・評価（コンセプトテスト、ユーザビリティテスト等）
・ユーザーフロー・情報設計、インタラクションデザイン
・デザインシステムに基づいたUIデザイン

▼将来的には
・プロダクトのデザイン戦略立案とデザイン品質の担保（クオリティコントロール）のための各種施策の企画と実行
・事業やプロダクト拡大を見据えた組織設計
・デザインチーム、個人のパフォーマンスを最大化するためのカルチャー作り、各種施策の企画と実行
などにも寄与していっていただきたいと思っています！

【使用ツール】
・Figma／Figjam
・Adobe CC
・Slack
・Google Workspace

【所属チームについて】
2020年5月に発足したデザイン組織です。
まだまだ発展途上であり、裁量権を持って新しいアプローチにチャレンジできます。また、スキルシェア会やデザイン批評会などを定期的に実施し、お互いを高め合うことができる環境です。

【プロダクトについて】
▼DX Suite
「DX Suite」は、AI inside独自開発の“文字認識AI”を搭載したAI-OCR「Intelligent OCR」と大量帳票を同一フォーマットごとに仕分ける「Elastic Sorter」の機能を搭載した、あらゆる情報をデジタルデータ化するアプリケーションです。

▼Heylix
「Heylix」とは、あらゆる業務を汎用的に支援するAIエージェントです。人に話しかけるように指示を出すだけで、生成AI・予測AI・画像認識AIなどのテクノロジーを掛け合わせて、自律的にタスクを実行します。

▼AnyData
「AnyData」は、データを準備するだけで、数値・画像・テキストなど様々な形式のデータをマルチモーダルに処理しながら、ビジネスでの様々な課題解決に寄与する高付加価値なAIソリューションを生み出します。

【勤務形態】
・オフィス勤務とテレワーク勤務、どちらも選択することが可能です。
・必要に応じて出社をお願いする場合があります。

【業務概要】
広告代理店や直接お取引のあるクライアントに対して、BitStar Production所属クリエイターを活用したマーケティングプランを企画、提案します。

▼具体的な業務の流れ
・クライアントの与件引き出し／課題ヒアリング
・施策提案（企画案／候補者出し）
・インフルエンサー／タレントへの実施可否取り
・発注対応
・施策進行（ディレクション担当が対応するケースも有）
・納品対応
・請求対応
・レポート対応／次回提案

【このポジションならではのやりがい・魅力】
クライアントのマーケティング課題解決のためにSNSやクリエイターを活用したプロモーションの企画・提案をすることがメインのお仕事になりますが、自社クリエイターの案件獲得がミッションとなりますので、クリエイターをプロデュースする目線を持つことが大切です。
「この仕事はクリエイターの成長につながるか？」と常に考えながら、クリエイターに対して良いビジネスパートナーとなっていただきます。
また、BitStarが約10年間培ってきたノウハウを学びながら、インフルエンサーマーケティングのプロとしてキャリアアップしていくことが可能です。

SNSやクリエイターが好きという方はもちろん、「クリエイターをスターにしたい」という気概をもった方がご活躍いただけるポジションです。

【「BitStar Production」とは？】
・BitStarが運営する、インフルエンサーのマネジメント事業（いわゆる"事務所"業）
・「ひとりひとりの情熱で、クリエイターの想像を超える未来をつくる」というミッション、「スターの創出」というビジョンのもと、専属約100組、アカデミー約300組のクリエイターをマネジメントしています
・事業組織は、クリエイターのマネジメントチームに加え、MDチームやメディア・プロモーションチーム、スカウトチーム、広告案件獲得チームなど多機能なチームで構成されています
・組織メンバーは20代〜30代で、クリエイターファーストの精神を強く持った人材が集まっています

【業務概要】
広告代理店や直接お取引のあるクライアントに対して、BitStar Production所属クリエイターを活用したマーケティングプランを企画、提案します。

▼具体的な業務の流れ
・クライアントの与件引き出し／課題ヒアリング
・施策提案（企画案／候補者出し）
・インフルエンサー／タレントへの実施可否取り
・発注対応
・施策進行（ディレクション担当が対応するケースも有）
・納品対応
・請求対応
・レポート対応／次回提案

【このポジションならではのやりがい・魅力】
クライアントのマーケティング課題解決のためにSNSやクリエイターを活用したプロモーションの企画・提案をすることがメインのお仕事になりますが、自社クリエイターの案件獲得がミッションとなりますので、クリエイターをプロデュースする目線を持つことが大切です。
「この仕事はクリエイターの成長につながるか？」と常に考えながら、クリエイターに対して良いビジネスパートナーとなっていただきます。
また、BitStarが約10年間培ってきたノウハウを学びながら、インフルエンサーマーケティングのプロとしてキャリアアップしていくことが可能です。

SNSやクリエイターが好きという方はもちろん、「クリエイターをスターにしたい」という気概をもった方がご活躍いただけるポジションです。

【「BitStar Production」とは？】
・BitStarが運営する、インフルエンサーのマネジメント事業（いわゆる"事務所"業）
・「ひとりひとりの情熱で、クリエイターの想像を超える未来をつくる」というミッション、「スターの創出」というビジョンのもと、専属約100組、アカデミー約300組のクリエイターをマネジメントしています
・事業組織は、クリエイターのマネジメントチームに加え、MDチームやメディア・プロモーションチーム、スカウトチーム、広告案件獲得チームなど多機能なチームで構成されています
・組織メンバーは20代〜30代で、クリエイターファーストの精神を強く持った人材が集まっています

【楽天・事業について】
楽天のエンターテイメントコンテンツ事業は各楽天のサービス領域のシナジーを出し、総合力No.1を目指しています。（楽天コンテンツセントラル、動画、音楽、コンテンツ等）
自ら創造し、付加価値を構築することでエンターテイメント業界での存在感を高めています。

【部署・サービスについて】
楽天Koboは、100以上の国で400万人以上のユーザーに利用されている世界トップクラスの電子書籍サービスです。日本の電子コミック・書籍市場においても主要なサービスの一つとしても知られています。今回の募集は市場のトッププレイヤーを目指すKobo Japan事業のマーケティング業務ポジションです。
マーケティンググループは、楽天Koboの顧客基盤拡大をミッションとし、サービス認知促進、新規ユーザー獲得、定着利用促進、休眠ユーザー復活まで、CRM全般を担当しています。
具体的には、ベースとなる楽天経済圏からのサービス利用促進に加え、楽天Kobo独自のオンライン広告やSNSを活用した認知・新規ユーザー獲得推進、楽天ポイントやクーポンを活用したキャンペーンなどを行っています。
これらの施策を通じ、継続的な売上拡大・成長をリードする中心的な役割を担っています。

【募集背景】
事業拡大に向けて体制を強化すべく募集しています。

【業務内容】
このポジションでは、楽天Koboストアのさらなる成長のためのオンラインを中心とするマーケティング・プロモーション施策の企画・運営全般に携わっていただきます。
より多くの人にストアを使っていただき、電子書籍コンテンツを楽しみ、繰り返し利用いただけるストアのファンとなっていただくために、自ら積極的にプランを立案し、PDCAのプロセスを通じて自律的に施策を進化させていくことができる仕事になります。
・成長のためのマーケティング施策の企画立案・実行・結果分析・継続進化までのPDCAの主体的な推進
・BIツールやアクセス解析ツールを用いた各種データ分析・示唆の提案
・楽天グループ内の他事業とのコラボレーション企画や外部パートナーとの共同企画の立案・推進
・ビジネスKPIマネジメントの実施

【働く環境】
・計9名（シニアマネージャー1名、マネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、社員4名、サポートメンバー2名）
・中途社員6名、新卒社員3名
・中途社員は全員他業界からの転職者です

【楽天・事業について】
楽天は日本最大級のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコマース＆マーケティングカンパニーでは、EC事業、コンテンツ関連ビジネス、スポーツ関連ビジネス等、様々な事業を運営しています。

【部署・サービスについて】
楽天のIPコンテンツ事業部では、Rakutenグループの70以上のサービス／楽天エコシステムと連携しながら、楽天の武器である「ものを売る力」、「1億超えの顧客データ」、「多様な業種とのネットワーク」などを活用し、社内外の映像をはじめとする様々な著作物（IP）を対象に、配給やMDなど多角的に展開するコンテンツIP事業化を図っています。
その対象には楽天グループが製作する映像コンテンツのほか、外部の著作権者が保有・管理をされている映画およびTVシリーズをはじめとした映像コンテンツが含まれます。

【募集背景】
退職に伴うリプレイス

【業務内容】
・IPコンテンツ事業部が今後取得していくIPライセンス（海外作品を含みます）及び国内外セールスの契約交渉や管理を担当頂きます
・IPホルダーや共同事業、製作委員会関係者との契約交渉
・権利元、販売先、提携先、グループ会社など海外関係者との契約交渉
・法務部及び顧問弁護士と連携して契約書の作成、確認及び締結
・他の事業部、カンパニーと連携してメディアフランチャイズ展開の支援
・海外源泉税や収支報告書など必要に応じて経理、税務面の支援

【チームのミッション／業務内容】
広告代理店および企業に対し、自社メディアの広告営業および商品開発を担当していただきます。
広告主のマーケティング課題を解決するために、広告主のニーズやリクエストを取り入れながら、広告商品開発にも積極的に関わっていただきます。

▼MISSION／VISION
MISSION：広告・スポンサー収益を最大化させ、ABEMAの事業拡大に貢献する。
VISION：マス広告に匹敵するプロダクトを創り、メディア広告市場に風穴を開ける。

【具体的な業務内容】
・広告主および広告代理店に対する、自社プロダクトを活用した企画・コンサルティング営業
・スポンサー番組やタイアップ番組の企画制作
・Webマーケティングプランの構築、提案、パフォーマンス最適化
・広告運用後のレビューやフィードバックを行うコンサルティング営業
・ビジネスパートナー（広告代理店）との関係構築および販路拡大

【ポジションの魅力】
単なる広告プロダクトの営業に留まらず、広告主の課題を解決し、かつ視聴者にも楽しんでもらえる提案を、自由な発想のもと行うことができます。
顧客とのヒアリングを通じて得た情報をもとに、ABEMAをどう活用するかの仮説を立て、チームで考案した企画や広告配信手法を提案します。
提案内容も多岐にわたり、ABEMAオリジナルCMや既存番組とのタイアップ、広告主専用の1社提供番組の企画・制作など、さまざまな形式で展開しています。
TVCMやデジタル広告を活用している顧客に対し、ABEMA独自の新たな価値を提案・提供することが、この仕事の大きな醍醐味です。

【配属先】
以下のいずれかの部署となる可能性があります。
1．ABEMAの広告収益最大化を担うBusiness Development本部
2．ABEMAをはじめとする複数のOTT／CTVメディアと提携し、デジタル広告プロダクトの開発・提供を行う株式会社AJA

面接では、今後のキャリアイメージを含めたご希望をしっかり伺い、その上で入社前に最初の配属先を決定します。
なお、入社後の異動やミッションの変更についても、柔軟に対応できる仕組みがあります。
※ただし、契約社員の場合、正社員登用までは同一部署への配属が原則となります。

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの海外事業における成長基盤の構築を担う部署です。
1．海外既存事業ポートフォリオ管理・ガバナンス強化
2．グループ重点戦略事業の支援
3．新規事業開発など
これらを通じグローバルに広い分野・領域でご活躍頂けるポジションです。副社長直轄部署のため、経営陣に近い目線で業務に取り組んでいただけます。
適正に応じて、下記のいずれかの職務をご担当頂きます。OJTなどを通じた教育も積極的に行っており、新卒若手人材も活躍しています。

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のための増員募集

【業務内容】
▼海外既存事業ポートフォリオ管理・ガバナンス強化
・海外事業戦略／地域戦略の立案、海外事業会社経営陣との戦略協議／実行推進
・海外事業の成長支援（PJ、M&A、PMI支援）
・海外事業ガバナンスの方針設計
・海外事業会社オペレーション支援（社内決裁取得サポート、重要経営会議体の運営支援）

▼グループ重点戦略事業支援
・グループ全体戦略に影響を及ぼす重点戦略事業へのハンズオン支援（国内外への出向・兼務含む）
・重点戦略事業の経営課題特定、打ち手の検討・実行支援（主にPM）
・主に買収案件を中心としたPMI後の組織設計／制度設計及び経営層への提案

▼新規事業開発
・グループ既存アセットの活用を軸とした新規領域・新規市場の開拓
・M&Aやアライアンスを含め、将来の楽天グループにおけるコアビジネスとなり得る新規事業の開発

【仕事概要】	
営業が獲得したサンプリング案件や、プロモーション施策の進行業務を行なっていただきます。
BitStarが運営するコミュニティ活性化のためのインフルエンサーとのリレーション構築がミッションとなります。

【具体的な業務内容】
・インフルエンサーの発掘、コミュニティの案内
・企業案件の進行
・公式LINEを活用したインフルエンサーとのコミュニケーション

【インフルエンサープラットフォーム事業とは？】
インフルエンサーが様々な企業案件やイベントの招待を受けられる「Creator Circle（クリエイターサークル）」というプラットフォームを自社で運営しています。
一定数のフォロワーをお持ちのインフルエンサーが登録することができ、プラットフォーム上で案件に応募したり、インフルエンサー活動の参考になるトレンド情報などを収集することができます。

【仕事概要】	
営業が獲得したサンプリング案件や、プロモーション施策の進行業務を行なっていただきます。
BitStarが運営するコミュニティ活性化のためのインフルエンサーとのリレーション構築がミッションとなります。

【具体的な業務内容】
・インフルエンサーの発掘、コミュニティの案内
・企業案件の進行
・公式LINEを活用したインフルエンサーとのコミュニケーション

【インフルエンサープラットフォーム事業とは？】
インフルエンサーが様々な企業案件やイベントの招待を受けられる「Creator Circle（クリエイターサークル）」というプラットフォームを自社で運営しています。
一定数のフォロワーをお持ちのインフルエンサーが登録することができ、プラットフォーム上で案件に応募したり、インフルエンサー活動の参考になるトレンド情報などを収集することができます。

【仕事概要】	
新商品やサービスのプロモーションをしたい企業様向けに、インフルエンサーを活用したギフティングプランの提案をしていただきます。
当社の既存リードを活用し、営業部署とも連携を取りながら営業していきます。

▼具体的な業務の流れ
・クライアントの与件引き出し／課題ヒアリング
・プラン提案
・公募・インフルエンサーアサイン調整
・発注対応
・施策進行（別担当が対応）
・請求対応
・レポート対応／次回提案

【インフルエンサープラットフォーム事業とは？】
インフルエンサーが様々な企業案件やイベントの招待を受けられる「Creator Circle（クリエイターサークル）」というプラットフォームを自社で運営しています。
一定数のフォロワーをお持ちのインフルエンサーが登録することができ、プラットフォーム上で案件に応募したり、インフルエンサー活動の参考になるトレンド情報などを収集することができます。

【募集背景】
私たちは、お客様に新しい購買体験（特に出会う楽しさ、選ぶ楽しさ）の実現を目指しています。そのために、より多くのお客様に自分に合ったコスメと出会い、試し、便利に購入できる、新しい購買体験を提供する事を目的に、@cosme美容部員を活用したデジタルコンテンツを開始しました。
デジタルでありながら、実店舗でのお買い物や美容部員による接客を受けるような臨場感を味わうことができ、コスメを楽しんで購入できる体験を提供しています。今後は、オンラインのみならず、実店舗とも連動し、@cosmeだからこそ実現できる、今までに無いデジタルコンテンツを創る事を目指していきます。
私たちと一緒に、新しいユーザー起点の事業を実現するための変革をリードいただける仲間を募集しています。

【配属部署】
リテールカスタマーエクスペリエンス本部リテールデジタルコンテンツ部
部の人数：17名（男性3名 女性14名）

【勤務地・働き方】
▼本社
東京都港区赤坂1丁目12番32号アーク森ビル34階
▼＠cosme TOKYO
東京都渋谷区神宮前1丁目14番27号

本社：＠cosmeTOKYO（原宿）：リモート＝1：6：3の目安です。
※撮影・配信のある日は原宿店舗（@cosmeTOKYO）に出社し、それ以外はリモート勤務が多いです。
※撮影・配信頻度は月１５本。今後本数は増加予定です。

【事業ミッション】
『リテールを介した「ヒト」を中心としたデジタルコンテンツの価値化』
主に美容部員などの「ヒト」の活躍とユーザーコミュニケーション（LIVE・SNS）を介してデジタルコンテンツの価値化。新たな体験の創造と収益化を目指す。

【業務内容】
サービスの「集客の最大化・ユーザーエンゲージメント・LTVの向上」を目指し、 事業戦略と紐づいたマーケティング戦略立案～実施、調査分析、SNS運用などの
プロデューサー（責任者）を担っていただきます。

▼具体的には
（1）事業／チームKPIに紐づく計画の策定
・マーケティング戦略立案、計画
・CX／UXの改善提案、計画

（2）プロジェクトマネジメント
・プロジェクトスケジュール管理
・予算の作成、管理
・スタッフ管理

（3）広報活動
・SNS運用（企画、投稿、分析、改善)
・イベント／取材／媒体タイアップ等の企画、推進

（4）分析
・アクセス解析（Google Analytics等）
・SNS／Webリサーチ
・ユーザー傾向分析、改善
・ユーザー調査（アンケート、インタビュー等)

【参考】
（1）教えて！美容部員さんライブショッピング
累計140万人以上の方が視聴している急成長ライブ配信番組。原宿にある@cosmeTOKYOから美容部員がプチプラからデパコスまでブランド横断で紹介し、ライブ配信ならではのインタラクティブなコミュニケーションを実践することで、エンゲージメントの高い番組を配信しています。ライブ配信業界の平均視聴時間が5～7分程度の中、本番組は10～15分と非常に高い実績となっています。同時接続視聴者数の最高値は3,000UUと多くの方に視聴頂いています。

（2）@cosmeオンライン体験会
ブランド協賛のクローズドオンラインイベントの運営。ユーザーには事前にサンプルを配布し、手元にサンプルがある状態でライブ配信を視聴。ブランドの開発者やPR担当、メイクアップアーティストなどから商品紹介や使用方法など教えてもらえるオンライン体験会サービスは、外資系ブランド、国内大手メーカーなどから多くリピート実施がある人気ソリューションです。

【楽天・事業について】
FinTechグループカンパニーは楽天グループの強みである金融ドメインを担っており、クレジットカードをはじめとする各種決済サービスやポイントプログラム、インターネット銀行サービス、証券取引サービス、保険サービスなどオンラインからオフラインに至るまで様々なフィンテック（金融）系のサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
▼Fintechデータガバナンスのミッション
・組織の目標に合わせた企業全体の情報とデータ管理の目標、標準、プラクティス、プロセスの創造、実施、監視においてリーダーシップの役割を果たす
・データの所有権、データ保護、データプライバシー、情報の利用、分類、保持など、情報とデータガバナンスのすべての側面に関する専門的な助言とサポートを提供する
・データガバナンスを経営陣および上級管理職レベルで推進する

【業務内容】
データガバナンスのスペシャリストとして、楽天フィンテックグループのデータガバナンスチームに所属し、フィンテックグループ全体のデータ利活用における個人情報保護とコンプライアンスの確保のための重要な業務を担当していただきます。個人情報保護法や各種法令に基づいて、プライバシーポリシー、データコントロールプロセスの実施と管理を行っていただきます。また、プライバシーに関する助言を行い、データ利活用に関する取り組みを推進するために、組織を超えて関係各所と協力します。

・楽天フィンテックカンパニーのデータコントロールプロセスに関する審議・対応
・データ利活用の目的や手段が、法規制、ガイドライン、ビジネス要件に沿ったものであることの確認業務
・データセキュリティ／ガバナンスに関するガイダンスやトレーニング、文書作成、その他の業務
・各ステークホルダーとの連携を行い、データセキュリティをビジネスプロセス及びシステムに浸透させる業務
・最新のプライバシートレンドやベストプラクティスに関する情報収集

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天ペイメント株式会社へ出向となります。

【部署・サービスについて】
日本トップクラスの携帯キャリアである楽天モバイル及び関連事業のコンプライアンス部門です。コンプライアンス、ガバナンス、知的財産、法務、リスクコントロール等のモバイル関連事業における重要な役割を担っています。法人運営に関する法令に基づく様々な活動の経験が共有されており、役員等のキーパーソンとの距離も近い部門です。

日本トップクラスの携帯キャリアである楽天モバイル及び関連事業の法務部門です。電気通信事業を中心に、社内、消費者、ベンダー、パートナー企業等、様々なステークホルダーとの間の問題解決にあたることができます。ビジネスとの距離感が近く、B2C、B2Bいずれの経験も活かしていただくチャンスがある環境です。多岐に渡る法律問題に対し、スピード感とチャレンジ精神をもって取り組んでいただける方を募集します。
B2C分野においては、日本法上の定型約款、プライバシーポリシーの作成経験や景表法、法令上の消費者保護規制に関する業務経験がある方を歓迎します。B2B分野においては、特に海外ベンダーとの契約レビュー・交渉経験がある方を募集します。

【募集背景】
楽天モバイルの加入者拡大及びサービス拡充に伴い、契約・規約・キャンペーンルールの整備その他の法務サポート及び紛争解決サポート案件の数が増加しています。
また、ベンダーからの設備、デバイス及びサポートの調達も継続して発生しており、特に海外ベンダーとの契約レビュー経験が豊富なメンバーをお迎えしたいとかんがえています。  

【業務内容】
▼法務担当として、下記いずれの業務内容を想定しており、経験やスキルに応じて相談
・契約書レビュー、法律相談
・各種プロジェクトに関する法的問題の分析・検討
・新サービス立ち上げに伴う適用法令を踏まえたスキーム構築
・申込者への契約書・約款等策定、プライバシーポリシー検討
・訴訟、紛争等の対応

【働く環境】
B2C分野を担当するS&M法務課とB2B分野を担当するネットワーク法務グループの2グループ構成。18名（秘書含む）のスタッフで構成。女性比率及び女性管理職の比率が高い職場です。
ご経験に応じて、いずれかのグループへの配属となりますが、B2C、B2Bいずれの案件もご担当いただく可能性があります。 
新卒と中途入社の比率は半々。中途入社スタッフは、主にメーカーや通信関連事業で法務経験のあるメンバーが多く活躍しています。

【出向に関する補足】
楽天モバイル法務部兼務となります

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を”エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、携帯通信、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

【部署・サービスについて】
楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の経理業務を担当頂きます。
楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
配属先となる楽天グループ株式会社　財務経理戦略部　経理課は、コーポレートアカウンティンググループ、ビジネスアカウンティンググループ、固定資産グループ、税務グループの4つのグループで構成され、財務会計領域全般を担当しています。
今回は、コーポレートアカウンティンググループの配下にある組織のマネジメントを行っていただける方を募集いたします。
経理のプロフェッショナルとして、関連法規を遵守し財務報告の卓越性を高めることで、内外ステークホルダーとの透明性と信頼を強化しマネジメントの意思決定に資する情報を提供し続けることをミッションとしています。
事業は継続して拡大しており、多様な業務に携わる機会も多く、これまでの経験や会計知識を活かしながら幅広い経験とスキルを身につけることができます。

【業務内容】
・決算（単体決算、連結報告）、会社法対応、監査対応
・IFRS、JGAAP、税法の各基準における会計処理の検討
・全社横断的な会計業務の立案及び実施
・社内配賦基準の構築と業務フローやガイドラインの整備
・M&A、組織再編などに伴う会計処理の検討等
・メンバーの指導や育成、組織力向上に向けた取り組み

【働く環境】
・財務経理戦略部　経理課：60名程
・コーポレートアカウンティンググループ：10名程

通信、インターネットサービス、広告、メーカー、監査法人、税理士法人等様々なバックグラウンドを持った中途社員が活躍しています。また、新卒からベテランまで年齢層も幅広いのが特徴です。

【具体的な仕事内容】
▼下記法務の業務を幅広くお任せ致します。
裁量をもちながら、幅広い業務に携わって頂くことも可能です。

・会社法務（コーポレートガバナンス含む）
・コンプライアンス
・知的財産権関連業務
・官公庁対応（届出など）
・プライバシーマーク関連業務
・社内向け法務研修
・契約法務　など

※当社分以外にも子会社分も含みます。

【仕事の特徴】
▼とにかく経験できる領域が広い
まずは契約書周りかコーポレート周りの業務からと思います、ご経歴やゆくゆく（といってもかなり早期に）契約系、予防法務（コンプライアンス）、戦略法務（上流、M&A）全てに携わって頂くことを想定しています。

▼多角的な視点が手に入る
経営層と進めるコーポレートの仕事と、事業部と密接に関わる契約法務は相互にリンクしています。
片方だけでなく両方を経験することで、ものごとを俯瞰して判断するスキルが身につきます。

【勤務地備考】
事業所名：東京本社（転勤なし）
2024年3月より上記の新オフィスに移転！
週2日リモートワークもOK

【募集要項】
「世の中のあたりまえを変革し次のあたりまえを創り出す」をビジョンに掲げ、人材領域から不動産領域、DX領域へと事業領域を拡げ常にイノベーションを起こし続けることで成長してまいりました。

その中でも成長が著しいシェアオフィスの総合検索サイト「JUST FIT OFFICE」の事業に参画してくださるメンバーを募集しております。
国内最大級1,000施設を超えるシェアオフィス／レンタルオフィス／コワーキングスペースを掲載しており、企業規模やワークスタイルにあったオフィスを比較でき、リアルタイムな空室情報や料金などを提供するサイトです。

【仕事内容／1日の流れ】
サイトからお問い合わせをいただいたオフィスを探されている法人のお客様に対して、オフィス探しのエージェントとして情報収集や提案を行っていただきます。

9：00　朝会・デイリーミーティング
現状の取り組み内容や進捗、本日の予定などをメンバー間で共有します

10：00　問い合わせ対応
JUST FIT OFFICEのサイトからお問い合わせいただいたお客様に対してお電話やメールにてヒアリングやお打ち合わせの調整をします

11：45　休憩

13：00　新規アプローチ
今までサイトからお問い合わせいただいたお客様に対してお電話やメールにてアプローチします

15：00　オフィスの内覧同行
お客様が検討されているオフィスの内覧に同行し、要望に合わせて管理会社の方に説明を依頼します
※内覧は平均週2～3件ほどが平均的です

18：00　退社
※時間帯により内覧先から直帰することもあります

新規のアプローチ先や提案方法について、手当たり次第行動するのではなく仮説やデータに基づいてアクションを決めて効果検証しています。
その他、お客様へ提案する情報やサイトへ掲載するオフィス情報を充実させるため、管理会社の方へアポを取り、オフィス見学なども定期的に行っています。

【仕事の魅力】
▼営業を軸としたサイト改善
営業として提案内容や情報収集はもちろんですが、お客様の声や反応をもとにサイトのUI／UXや企画設計まで幅広い業務に携わることができます。柔軟かつスピード感を持ってより良いサービスを提供すべく、チームで密にコミュニケーションを取っています。

▼キャリアパスが豊富
決まったキャリアのレールというものはなく、「キャリアチェンジ制度」を活かして人材やDX、新規事業などの事業や別職種への転換も適性や希望に応じて叶えることができます！

▼メリハリをつけた働き方
年功序列や長く働く方が偉い、という文化はありません。
残業時間は全社平均で21.6時間ですが、ご家族や自身の予定に合わせて有給を取ったり、残業時間を調整しているため仕事終わりのプライベートの時間も確保することができ、長期的にも働きやすい環境です！

【チーム構成】
不動産事業部 7名（部長、プロデューサー1名、ディレクター1名、営業1名、マーケティング2名、クライアントサポート1名）
メンバーは20代～30代が所属しています。
7名中6名が中途入社ですが、不動産業界を未経験で入社をされている方がほとんどです！

※出向または転籍が命じられることがあります

【楽天・事業について】
コマース＆マーケティングカンパニーは、メディア事業、デジタル広告事業、リサーチ事業、YouTuber事業などの広告・マーケティングサービスを提供しています。
一企業としての収益面だけでなく、広告をはじめとするマーケティング業界の独自領域を扱うことで、総合的なサポートを行っています。
メディア事業では、オンライン・オフラインを問わず、「タッチポイントの創出」「データの取得」「ユーザーの獲得」を通じて、楽天エコシステムと広告事業の拡大に貢献することをミッションとしています。

【部署・サービスについて】
楽天グループの強力なマーケティングツールである楽天ポイントを活用したサービスや広告商品を提供しています。
楽天の創業事業である「楽天市場」に出店する加盟店に対し、売上最大化施策の一つである広告出稿において、楽天ポイントやクーポンを活用した広告キャンペーンの企画・販売・分析を行っています。
日本最大級ECの最前線で日本全国に広がる事業者の売上をサポートする広告提案業務を通じて、楽天のミッションである「エンパワーメント」を日々の仕事を通じて実感することができる部署です。

【募集背景】
事業の拡大に伴う増員

【業務内容】
楽天のアセットであるポイント・クーポンを活用して、日本全国の楽天市場に出店している店舗様に流通拡大に向けた最適な広告提案を行って頂きます。クライアントニーズに応じた商品開発、制作ディレクションチームと連携して広告クリエイティブの検討、レポートツールから広告効果分析を行うこともできます。ECサービスのビッグデータを扱うことができるダイナミックな業務になります。
また同じ事業内では様々なメディアを運営しており、他サービスと連携しながら広告商品開発を行うことができるので、広い視野を持って成長することができます。

【楽天・事業について】
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。

【部署・サービスについて】
モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。楽天グループ本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。
採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。
多種多様なオペレーションがあるものの、一人ひとりがOPE（Operational Excellence）の意識を持ち、効率化・高付加価値化の実現に向けて取り組んでいます。
人事のプロフェッショナルとなるべく、日々相互に人事の専門知識のインプット・アウトプットを繰り返しながら、各自の業務に活かし業務を洗練させており、非常に前向きで学習意欲の高い組織であり、多くの学びと刺激が得られる環境を提供しています。

【募集背景】
急成長・急拡大をするモバイル関連ビジネスを支えるHR体制強化のため

【業務内容】
モバイル関連会社（楽天モバイル株式会社・楽天シンフォニー株式会社・楽天トータルソリューションズ株式会社）のHRとして以下いずれか得意とする領域にて実力を発揮いただきます。

・タレントマネジメント
・タレントアクイジション
・タレントディベロップメント
・HRビジネスパートナー
・労務企画・管理
・報酬制度構築・運営
・要員計画策定、予算作成・管理
※将来的には人事全般のマネジメントロールを担っていただく可能性がございます。

【働く環境】
・正社員：約50人
・新卒入社
・中途入社
・通信業界人事業務経験

【仕事概要】
経理財務業務全般を行っていただきます。
経理財務部長のもと、当社の経理財務業務を主導していただき、仕組み作りや監査法人対応など積極的に行っていただければと思います。30代を中心とした6名の組織で運営をしており、チームワークを意識しながら会社を支える経理財務組織を作っている途中です。
また、事業拡大に伴い様々な会計論点や税務論点を検討する必要があり、チャレンジングな環境となっております。

▼通常業務
・経理財務実務（経費精算・仕訳起票・入出金管理等）
・財務会計（月次、四半期、年次決算）
・各種会計・税務論点の検討

▼その他の業務
・金融機関対応
・開示書類作成に必要な資料作成

※お任せする業務はご経験を考慮して決定する予定です。

【仕事内容】
飲食向けセルフオーダーソリューションの拡販に向けた企画営業と販売促進、カスタマーサクセス業務の全般を担っていただきます。

【具体的な業務】
・セルフオーダーシステムの企画営業・保守管理業務
・運用業務フロー／サポートフロー策定

【募集背景】
USENは「お店の未来を創造する」店舗DXを推進するサービスを提供する会社です。
BGMを始めとして、店舗が抱える課題をテクノロジーで解決する様々なIoTサービスを提供しています。今回、成長事業である飲食店向けオーダーソリューションをさらに推進するための体制拡大に向け中途採用を行います。

【やりがい】
POSレジサービスに関する新規開発～リリースまでの一連のプロセスに携わる事が出来ます。
・POSレジサービスのリリースに伴う検証や品質管理上必要な技術検証業務も担って頂きます。
・社内外含め様々なセクションと関わることも出来ますので、コミュニケーション能力、交渉力、折衝力が向上します。

【組織構成】
平均年齢：35歳
構成：4名
少数精鋭で課長をはじめメンバー間の距離も近く各部門とも親密なコミュニケーションができる風通しのよい環境です。各メンバーが担当領域を持ち責任感とナレッジの共有を図りながら相互成長を図ることができます。

【募集背景】
グループ会社横断でのデータの活用ニーズに応えつつ、データ分析に関わる資産を横断でナレッジ化を実現するため

【ミッション】
アイスタイルのサービス（@cosme／@cosme SHOPPING／@cosme STORE）や業務システムのデータを取り込んだデータ基盤を用いてグループ会社横断でのデータアナリスト部門やデータエンジニア部門と協調し、データ分析業務の全体最適とデータ分析ニーズに応える

【仕事内容】
・データアナリスト部門の支援を通しながら、横断でのデータアナリストのナレッジマネジメント
・グループ横断でののデータ抽出やダッシュボード構築の対応
・グループ横断でのBIツールやパイプラインなどデータ分析環境のルール策定と運用保守
・所属部門でのメンバーの育成や、個人だけでないチームの成長を考えた活動

【この仕事で得られるもの】
・1社の中で、マーケティングや化粧品といった業界、小売りやメディアなどの業種を複雑に絡みあうプラットフォームのドメインに対するビジネス理解の経験
・アクセスログ／購買データ／商品マスタなどオンラインとオフラインの多種多様なデータを活用できる経験
・数百人規模のデータ活用を支えるための組織的／機能的な観点でのガバナンス設計の経験

【環境】
▼環境
・Google Cloud Platform（BigQuery／Vertex AI／Cloud Composer etc.）
・Google Analytics／Firebase Analytics
・Tableau
・trocco／dbt

▼言語
SQL、etc.

【求人の魅力】
・1600万UUの大規模ユーザーデータを利用した、大規模かつ幅広いデータに関する経験
・「計測、管理、分析」のデータライフサイクルを意識したチームに所属することで、データのライフスタイルの各スペシャリストなメンバーと一緒に働けます。
・プロジェクトによってはコミュニケーションに執行役員レイヤーなども含まれ、上位層とのコミュニケーション経験も得られ、経営観点でのFBが得られる機会があります

【業務内容】 	
自社開発の暗号資産販売所の「CoinTrade」に触れながら、暗号資産／ブロックチェーンについて理解を深め、新サービス・新規事業の立ち上げを進めていただきます。

【プロジェクトの進行例】
▼サービスのコンセプト設計
ユーザーの需要をもとに、開発するサービスのコンセプトを設計します。新たなサービスにどのような機能や性能があれば、ユーザーの需要を満たし、サービス拡充を図れるのかを考えます。

▼関係各所への調査
サービスの具体的なイメージできたら、社内外問わず、プロジェクトの関係者とそのサービスが実現可能なのか、実現した際にはアプリや社内開発システムなどにどういった影響があるか、実際に市場のニーズとあっているのか、などを調査します。

▼プロジェクトの開始・進行
市場のニーズに合った要求仕様書を作成し、開発プロジェクトが開始したら、問題が起きた時のリスクヘッジや、スケジュール調整を適宜行い、プロジェクトの進行管理とリリースに向けた準備を行う。

・新規事業や新サービスの企画・立案は何をヒントにしているの…？
　- 海外でのみサービスを展開している暗号資産サービスを探し、日本で提供した場合の展開を考えていきます。日本でサービスを展開するためには、どんなことをクリアする必要があるのかなどを調査し、提案できる内容となるのか検討します。

・「黎明期×追い風」
　- 今後の暗号資産業界は、大手企業の参画や2023に行われた法律改正の施行など、今後業界が大きくなっていく要素が多数あります。それに伴い当社も事業拡大のため、積極的な人材募集をしています。可能性しかない業界で今までにない挑戦ができます！

【入社後の流れ】
入社後、はじめの3日間は研修を受けていただく予定です。（セレスにて2日間／マーキュリーにて1日） 各事業部の責任者から、暗号資産や部署の役割について説明があり、4日目以降はOJT形式にてお仕事を覚えていただく流れとなります。

【勤務地備考】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！　
・週2日リモートワークもOK

【業務内容】 	
当社の社内SEポジションの魅力は、ネットワークやインフラの保守・運用・構築、セキュリティ・アカウント管理、IT統制・内部監査といった幅広い業務に携わりながら、専門性を高めることができる点です。
特にクラウド（AWS）を活用し、金融機関としての高いセキュリティ基準に対応するため、実践的なスキルが身につきます。
社内は自由で挑戦的な雰囲気があり、新しい技術に触れる機会が豊富です。先進技術を駆使しながら、チームと共に成長できる環境が整っています。
社内情シス業務および弊社が運営する自社サービスのインフラ業務を担当して頂きます。
展開している自社サービスは多くあり、様々な環境（オンプレミス、AWSをはじめとしたクラウドサービス）を経験することが可能です。
また、社内管理サーバーの運用保守、PCセットアップやアプリケーション導入支援といった業務にも携わることができます。
現在のメンバーもバックボーンは様々で、個々人で得意分野も異なっています。
情報共有ツールや勉強会を通じてノウハウの共有も頻繁に行い、チーム全体で質を高め合っている環境です。

【具体的な仕事内容】
▼インフラ業務
既存自社サービスのサーバーを運用保守、監視し、アプリケーションエンジニアと連携し対応します。
また新規サービスを立ち上げの際には、一からインフラ構築を行うこともあります。
・ハードウェアおよびミドルウェア運用、監視（Linuxサーバー、ルーター、スイッチ、他）　
・OS、ミドルウェア、フレームワーク等のアップデート対応
・セキュリティ対策（FW、WAF等）
・インシデント対応
・その他

▼社内情シス業務
社員が円滑に業務を遂行できるよう、クライアントPCや各種サービス利用において支援します。
・クライアントPCのセットアップ、保守
・社内サーバーの運用、監視
・各種アカウント管理、ソフトウェアライセンス管理
・クライアントPCのアプリケーション導入や運用サポート
・その他

　【職場環境】
▼クライアントPC
・MacBookPro or Windowsから選択可能
・27インチ外部ディスプレイ

▼サーバー
・Windows Server2012R2、Windows Server2016
・RHEL系6、7、8

▼その他
・サーバー：オンプレミス、AWS、GCP　他
・アカウント管理：Active Directory、G Suite
・プロジェクト管理ツール：Redmine
・バージョン管理：svn、GitHub、GitLab
・情報共有ツール：PukiWiki、Knowledge

【職場の雰囲気】
社員全員が1フロアで働いています。風通しがよくフラットな雰囲気で、ベンチャー企業ならではの変化の速さがあります。サービスは自社開発のため、エンジニア×営業での打ち合わせなど、どの職種も活発にコミュニケーションを取る環境です。

【社員のキャラクター】
平均年齢は現在32.4歳、男女比は約6:4です。
若いメンバーが多く、和気あいあいとしています。
多様性を重要視しているため、個性豊かなメンバーが揃っていますが、総じて真面目で、自己成長意欲が強く、自発的に仕事を進めていける人が多いかもしれません。
まずは気軽にオフィスにお越しいただき、セレスの雰囲気を感じてみてください。

【勤務地備考】
・事業所名：東京本社（転勤なし）
・2024年3月より上記の新オフィスに移転！　
・週2日リモートワークもOK