IT･Web業界で生きるあなたのキャリアを共に創る

【募集背景】
セーフィーは「映像から未来をつくる」をビジョンに掲げ、クラウド映像プラットフォームをベースとしたソリューションを展開しております。

セーフィーが目指すのは、日本中、世界中のカメラの映像をクラウド化し、社会の誰もが活用できる映像プラットフォームをつくること。それは言い換えれば、人々の「第3の眼」になることです。
人の手間を減らし、不安感を払拭し、時間を生み出し、あらゆる産業の社会課題解決に取り組むため、カメラをはじめとしたあらゆる映像デバイスとインターネットを繋ぎ、今いるその場から世界を見渡せる、次の時代のインフラづくりに挑戦しています。

その中でも、プロダクト・サービスを作る中心の組織、企画本部にて、IoT専任のプロダクトマネージャーとして、モノを通した事業の拡大・成長に挑戦いただける方を募集します！

【部署紹介と本職種のミッション】
IoTプロダクトマネージャーの部署は、IoTデバイスプロダクトの企画開発を推進しており、現在、10名ほどのプロダクトマネージャーが在籍しています。

常時、プロダクトの新規企画／開発〜お客様のフィードバックを受けての改善活動など、いくつかのプロジェクトを、同時多発的に展開しており、一人ひとりが、お客様の課題／ニーズの深堀などの上流工程〜製品開発・機能改善といった、企画開発を推進するための幅広い役割を担っています。

既に多くのプロダクトがあらゆる業界・社会に導入され、活躍している中ですが、一方で、これらIoTデバイスの企画開発は、比較的長期にかかることが多く、さらに並行しての企画開発を促進し、非連続な事業成長を叶えるためには、今後も更なるプロダクトマネージャーの参画が必要です。

IoTプロダクトマネージャーとして、当社のサービスに不可欠なカメラやネットワーク製品など、多様なデバイス／ハードウェア商品の企画開発をリードいただき、当社の目指す次の時代のインフラづくりに貢献いただくことが、当ポジションのミッションです。

【業務内容】
▼お客様課題やニーズに基づいた商品企画の立ち上げ
サービス小売業界や建設・製造業・設備系などのお客様業務に向き合い、課題解決やニーズ実現に必要な製品企画の立ち上げを実行していただきます。誰の（WHO）どんな課題（WHAT）をどう解決するか（HOW）にしっかりと向き合って製品コンセプトを具体化し、ビジネスプランの策定まで幅広い役割を遂行していただきます。

▼開発要件定義と開発ベンダーとの協業
商品企画の立ち上げ後は、具体的な製品開発を開発エンジニアメンバーと共に推進していただきます。デバイス開発についてはメーカ各社やODMベンダーと協業して開発することも多く、各社との要件調整やスケジュール管理などプロジェクトマネージメント業務も含めてPJ全体を管理推進していただきます。

▼PoC実施、市場リリース、営業支援
新規企画製品についてはお客様現場での検証やPoCを実施することも多く営業メンバーと共に実行し、製品評価やフィードバックを受けての製品改善を実行していただきます。また、市場リリースに当たっては社内体制を構築、販売に当たっては営業支援など販売後のPMFに責任を持って推進していただきます。

【携わる製品例】
・Safie One：「防犯も店舗運営も変えていくかしこくなるAIカメラ」
・Safie Pocketシリーズ：「遠隔業務を変えていくウェアラブルクラウドカメラ」
・Safie GOシリーズ：「LTE搭載クラウドカメラ」
・Safie Connect：「あらゆるデバイスの映像をSafieのクラウドで一括管理」
※入社時の状況に応じて、上記をはじめ、何かしらのハードウェア開発が伴う1プロダクトからご担当いただくことを想定しています

【業務の魅力】
様々な部署や社外のお客様とコミュニケーションを取りながら、起案〜商品化までを一貫して担当していただくことになるため、チームとして働くことのやりがいを強く感じられます。また、所属部門ではセーフィーのサービスに不可欠なカメラやネットワーク製品などデバイス商品企画を推進する部門となり、さまざまなお客様や製品に関われる魅力があります。

デバイス製品はメーカーやODMベンダーと協業し企画開発を進めます。単なる上流の商品企画に留まらず、具体的な開発業務にも携わることができることもできることも魅力のひとつです。

【勤務地備考】
上長承認のもとリモート勤務も可能です（フルリモート前提の採用は行っておりません）

大手広告代理店におけるSalesforce Marketing Cloud(以下、SMC)の導入支援案件のプロジェクトマネージメントをお任せいたします。
同社ではMA運用の引き合いを数多くいただいている中で、SMCの導入支援にも力を入れていきたいと考えています。
そこでSMC導入に知見のあるプロジェクトマネージャーに参画いただき、案件受注に向けて体制を整えたいと考えております。

【体制】
代理店営業担当者
代理店プロジェクトマネージャー(代理店担当者)
プロジェクトマネージャー(本人)
エンジニア

【業務内容】
・エンドクライアントとのお打ち合わせ同席、会議ファシリテート
(代理店のPMも同席しますが、SMC領域の知見が浅いため、会議リードも担当いただけるとありがたいです。)
・SMC導入における要件定義
（初期設定、ドメイン設定、データソース連携等の要件確認/定義）
・稼働工数算出
・各種ドキュメント作成(要件定義書/シナリオ設計書等)
・エンジニアへの指示だし
・見積作成

【業務内容】
・電話応対
・受発注業務
・請求回収業務
・保守関連業務
・顧客登録業務
・拠点業務スタッフ担当業務全般

▼担当してもらいたい業務の範囲　など
顧客登録業務、受発注業務、請求回収業務、電話応対など拠点業務全般

【仕事のやりがい】	
求められることは多いとは思いますが、難しいと思われた仕事をやり遂げたときの達成感や対応した結果お客様や営業等から感謝の言葉をいただいたときに感じます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】	
課内は22名にて担当を分担して対応、4～6人で1チームとなり連携して行います。

【どのような能力が身につくのか】
ITスキル、事務処理能力、コミュニケーションスキル、問題解決能力

【キャリアパス】	
・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
・業務スタッフとして経験を重ね、スキルアップすることで社内評価制度によってキャリアアップすることが可能。
・入社後も資格取得の奨励などもあります。

【配属先】	
中央第1業務2課

【課内のメンバー構成】
（役職・年齢・性別など）	
全体22名（課長1名・係長5名・主任7名・一般8名・契約社員1名　年齢20代～50代・女性と男性）他休職中1名

【課内の雰囲気】	
・営業、エンジニア、業務スタッフ等、総勢400名が在籍している営業拠点の業務ですが、チーム体制にて対応します。
・コミュニケーションが活発で相談などもしやすく、協力体制は整っています。

【在宅勤務の有無】	
可（要相談／週1日）ただし、ある程度の業務処理や電話応対がひとりで完結出来るようになってからになります。
会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
・電話応対
・受発注業務
・請求回収業務
・保守関連業務
・顧客登録業務
・拠点業務スタッフ担当業務全般

▼担当してもらいたい業務の範囲　など
顧客登録業務、受発注業務、請求回収業務、電話応対など拠点業務全般

【仕事のやりがい】	
求められることは多いとは思いますが、難しいと思われた仕事をやり遂げたときの達成感や対応した結果お客様や営業等から感謝の言葉をいただいたときに感じます。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】	
城北業務1課、主にヒューリック東上野三丁目ビルの7名と連携して業務対応
城北業務1課は上野の他に、2つのビルに業務が常駐、1課全体で17名、全体で連携して行う業務もあり

【どのような能力が身につくのか】
ITスキル、事務処理能力、コミュニケーションスキル、問題解決能力

【キャリアパス】	
・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
・業務スタッフとして経験を重ね、スキルアップすることで社内評価制度によってキャリアアップすることが可能です。

【配属先】	
城北業務1課

【課内のメンバー構成】
（役職・年齢・性別など）	
全体17名（内、上野は7名）　年齢20代～50代

【課内の雰囲気】	
・ビルの1フロアに3支店が入っており、営業はフリーアドレスになっています。
・営業、エンジニア、業務スタッフ等、約100名程度が在籍しております。
・チームワークを大切にしコミュニケーションが活発で相談しやすい職場です。

【在宅勤務の有無】	
現在は月に5～7日程度（ただし、入社後2年程度は在宅勤務無し、また社会情勢等により変動あり）

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
▼仕事内容
総務課での業務となり、総務全般の業務に幅広く携わっていただきます。
労務関連業務、庶務関連業務、その他。
まずはご本人のご経験を考慮し担当業務を決定。その後はジョブローテーションなどでマルチに活躍いただくことを想定しています。
幅広く業務に携われ、多くのご経験を積むことができますのでステップアップが可能です。

▼具体的には
▽労務関連業務
・年間カレンダー作成
・全社行事予定とりまとめ

▽庶務関連業務
・慶弔業務

▽その他業務
・災害対策の策定
・渉外対応

【キャリアパス】	
・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】	
人事総務部総務課

【課内のメンバー構成】
（役職・年齢・性別など）	
男女含む18名（その他パートナー会社メンバー有）
年齢層は幅広く20代～50代が在籍

【課内の雰囲気】	
積極的な提案・意見を言いやすい雰囲気だと思います。
残業時間も比較的少なく、福利厚生も整っており働きやすい環境です。

【在宅勤務の有無】	
あり（週1日程度）
※ただし社会情勢等により変動あり。

【転勤の有無】
当面無

【業務内容】
物流管理課のスタッフ業務

▼定型業務
・様々な資料やデータを用いてのエクセル主体の分析作業（経費、物流関連データ）
・請求書処理
・議事録作成
・取引先や他部署との折衝

▼非定型業務
・物流センターのシステム構築・保守についての助言・折衝
・BIツールを使ってのデータ抽出・分析
・物流DXの研究

【仕事のやりがい】	
販売会社である限り物流は商品を安全に届ける使命を背負っており、社内でも注目される要の部署の1つでもあります。物流業務自体は外部に委託しておりますが、その分内向きな業務よりも協業先や取引先企業も多数あり、色々な方々とのコミュニケーションをとる機会も多いです。また、他の部署と異なり多くが経験豊富な中途入社社員という事あり、多くの学ぶ機会を得ながらその中で自分自身を成長させる伸びしろは沢山あると思います。社会的にも物流の課題は多く認識されていますが、今後一つ一つの課題解決や社内物流改革に取り組んでいくことで大きな達成感ややりがいを個人としてもチームとしても経験できると考えています。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】	
当課に現在6名のスタッフと同じ物流部門で業務管理を中心としたスタッフ7名が従事しております。時には業務管理部門のスタッフとも連携しながら、物流の企画や品質改善やコスト削減施策にも各々の役割を持ちながら連携して課題解決等に取り組んで頂きます。

【どのような能力が身につくのか】
物流経費や物流関連データの分析業務を通してデータ分析力の他社内に提案する資料作成等もあるため経営層の視点が学べます。
また、物流業務を委託している全国の3PL業者や社内関係部門との調整事項や折衝も多く発生しコミュニケーション方法やチームとしての仕事の取組み方が学べます。

【キャリアパス】	
▼部門
・入社後は専属のトレーナーをつけるのではなく、スタッフとの早期のコミュニケーション機会も兼ねて各業務について様々なスタッフからのOJT、座学含めた研修を行います。

▼会社
・ITに関する外部研修、また資格取得の奨励などもあります。
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】	
物流推進部　物流管理課

【課内のメンバー構成】
（役職・年齢・性別など）	
課内メンバー6名

▼内訳
20代　1名（男性）30代　1名（男性）、40代　1名（男性）、50代　4名（男性2：女性2）
相対的に少し年齢は高めですが、賑やかでバイタリティのある部署です。

【課内の雰囲気】	
課内は中途入社社員で構成されており皆同じ境遇で相談し易い状況だと思います。
また女性も2人おりますので賑やかな面もあり、雰囲気には早く溶け込んで頂けるのではないかと思っています。

【平均残業時間】
無駄な残業はせず、時間内に仕事を終わらせるというのが課の方針で、月5時間未満の残業です。
月末は業務処理が立て込む時期でもありますので、月末に残業が少し発生する程度で比較的ワークライフバランスは取りやすい環境です。

【在宅勤務の有無】	
週1～2日

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
課内のシステム担当として、業務効率化やリスク管理を目的とした社内システム運用・保守業務を担当。
課内で使用している業務システムを熟知していただき、業務のDX推進、システム改修提案や社内SEとの窓口など担っていただきたいと思っています。

▼社内システム運用・保守業務
・ITセキュリティ体制の整備
・社内システムの調整

【仕事のやりがい】	
社内業務の効率化にむけたDX推進、電子取引による実績増等で業績に貢献。営業支援体制の整備による成果が実感できる。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】	
部署内では5名程度

【どのような能力が身につくのか】
システム開発・運用の管理能力。データ集計、分析能力。

【キャリアパス】	
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】	
BP事業部企画販促1課

【課内のメンバー構成】
（役職・年齢・性別など）	
社員　16名
課長4名、係長３名、主任５名、一般社員4名
50代以上5名、40代5名、30代3名、20代3名
男性11名、女性4名

【課内の雰囲気】	
主な業務ごとに担当チームをわけ業務をおこなっておりコミュニケーションはとりやすい。
各担当が責任をもち業務を行ってますが、各チームでの連携も重要となります。

【在宅勤務の有無】	
可（要相談／週1～2日）ただし、会社状況により変動あり。

【転勤の有無】
当面なし

【業務内容】
ゼネコン・設計事務所・ハウスメーカー・専門工事会社などのお客様に対しAutodesk社Revitを中心としたBIMの導入提案（プレサポート）及びアフターサポートを行って頂きます。
アフターサポートは導入支援コンサルティング・スクール・CADカスタマイズなどお客様の要望に応じたサポートを行って頂きます。

▼具体的なアフターサポート例
・導入支援コンサルティング
　実務運用のための技術支援・BIMパーツ作成のための技術支援・テンプレートファイル作成支援・Revit 　
　Dynamo技術支援等
・スクール
　Revit・AutoCAD・Navisworks・Autodesk Construction Cloud（Docs）等
・CADカスタマイズ
　Revit・Archicad・Navisworks・AutoCAD等

【仕事のやりがい】	
大塚商会は独立系SIerの中でも国内最大級の売り上げを誇る企業です。システムやハード機器といった多種多様な商品提供をしているだけではなく、導入後のアフターフォロー含め、一貫してお客様のIT活用に携わっています。
CADも同様に様々な製品・サービスの取り扱いを行っており、常に最新のテクノロジーを取り入れたBIMのサポートを行うことができる点が大きな魅力となっています。また当社は累積130万社以上のお客様との取引があり、建設業の中でも様々な業種・業態のお客様においてBIM導入支援サービスを提供できる点も大きなやりがいに繋がります。

【業務は何名くらいで連携して行うのか】	
BIM導入案件規模によります。小規模の場合は1～2名、大規模な開発案件の場合はパートナーも含め10名以上と連携して仕事をするケースもあります

【どのような能力が身につくのか】
・BIM関連製品（主にAutodesk製品）のスキル
・プロジェクトマネジメントのスキル

【キャリアパス】	
・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。
・ITに関する外部研修、また資格取得の奨励などもあります。
・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。

【配属先】	
PLMサポートG 首都圏PLMサポート2課

【課内のメンバー構成】
（役職・年齢・性別など）	
MGR40代（男性）
正社員　男性３：女性４
20代3名、30代1名、50～60代3名

【課内の雰囲気】	
チームで仕事をする機会も多くコミュニケーションは活発で全体的に和気あいあいとした雰囲気のチームです。

【在宅勤務の有無】	
可（ただし、会社状況により変動あり。）
業務量が多い時期は在宅勤務で対応するケースが多いです。

【転勤の有無】
当面なし

【募集概要】
求人をはじめ、住まいや自動車など、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。
じげんの中核となっている事業での成功ノウハウを活かし、新規事業開発・M&A等といった展開を積極的に進めております。
2022年10月に新しくグループインした会社であるビヨンドボーダーズ社（出向）にて、新たにコンサルタントを募集いたします。

【業務概要】
海外富裕層向け事業の開始にあたり、主にコンサルタント業務を担当してくださるプロジェクトマネージャー候補としてジョインいただきます。

・商材：国内不動産（戸建て、コンドミニアム、一棟、商業施設など）
・顧客：欧米やアジアなど外国籍の富裕層（経営者・投資家・エリートサラリーマン）
※立ち上げ段階でもあるため、事業の進捗状況や個人の実績・適性に応じて既存事業（国内富裕層向け海外不動産営業）をお任せする場合もございます。

▼業務イメージ
・アポイント獲得のためのアプローチ
・国内不動産コンサルティング
・現地でのお客様案内
・契約関連業務
・既存顧客へのリテンションや新規顧客獲得にあたって企画提案、実行
・CRM活用による顧客管理の徹底、カスタマーサクセス連携

▼売上目標
ノルマはありませんが、チーム／個人で目標を設定する想定です。

▼入社後の教育体制・環境
・上長が1名つき育成していきます。
・オンボーディング：不動産業界知識・物件知識等インプット＋ロープレ練習	
・デイリーMTG：1～2ヶ月マンツーで実施します	
・1人立ち目安：3ヶ月～6ヶ月

※グループ会社への出向を想定しております

【業務内容】
・databricks上での当社の多様なビッグデータに関するデータパイプライン設計、開発、運用
・dbt、SQL、Pythonなどを用いた、様々な分析目的に合わせたデータパイプライン処理の設計開発と運用
・当社内の様々なDXプロジェクトに活用するためのデータマート設計と開発
・BIツールの選定と導入

【誰に対して仕事をするのか】
当社内のデータ分析者、データ活用者

【仕事のやりがい】	
・弊社のマーケティング部門が施策立案に活用するデータの基盤を新たに構築します。
・売上1兆円を超える企業の本部にて、今後の軸となるシステムの構築に携わることができます。
・様々なDXプロジェクトに関する全てのタスクを内製化しているため、企画、開発、運用などのすべての工程に直接関与することができ、自ら重要な意思決定に参画できる点
・databricks、dbtといった最新技術を活用することによる技術面での成長と経験取得
・自然言語のデータ加工処理で必要なM／L、LLMの活用による技術面での成長と経験取得
・多様なビッグデータの加工設計を経験することによるデータ加工における技術面での成長と経験

【業務は何名くらいで連携して行うのか】	
少数の場合は2～3名。多い場合は5～6名となります。

【どのような能力が身につくのか】
・SQL、Pythonコーディングスキル
・多様なビッグデータを利活用するためのデータマート設計スキル
・多様なビッグデータの加工設計とクレンジングスキル
・各種LLMのファインチューニングと、チューニングした業務特化LLMのシステム組み込みに必要なスキル
・効果測定のためのBIダッシュボード開発スキル

【キャリアパス】	
メンバー→リーダー→マネージャ
社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあり

【配属先】	
MM戦略推進部 MMオペレーション課

【課内のメンバー構成】
（役職・年齢・性別など）	
課員は20名おりますが、データ基盤構築に関与しいてるメンバーは3名

【課内の雰囲気】	
2024年7月に新規立ち上げになった部署です！

【在宅勤務の有無】	
週1日以上出社、残りはテレワーク勤務可　（2024年5月時点）

【転勤の有無】
当面なし

配属先のプロジェクトマネジメントオフィスで、下記業務をお任せいたします。
〈業務内容〉
・各種ディレクション業務
・様々な機能∕サービスの企画立案
・UI設計
・データ分析
・デザイナーやマーケターとの連携

■メンバー体制
マネージャー（社員）1名、メンバー（社員2名）、業務委託3名

【募集背景】
ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「日本を代表する企業になる」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。
ミッション・ビジョンの達成に向け、営業組織では営業基盤の構築や営業活動高度化、最適化が必要となっています。そのため、「楽楽シリーズ」を横断した最適な営業プロセス設計や、環境変化に合わせたアップデート、プロセスに沿った営業進捗管理の仕組み作りを強化するため、増員をすることとなりました。

【ミッション】
営業戦略統括部　営業戦略企画チームでは、「顧客特性を理解し、最適な営業活動の構築を通して、受注最短・最大化を実現し続ける」をミッションとし、営業組織の戦略・戦術立案、実行支援を行っています。
営業基盤構築においては半期ごとにゴールを設定し、営業基盤構築→浸透→評価→改善→再浸透→評価→改善‥と継続的にPDCAを繰り返し、最適な営業活動の構築に貢献しています。

【仕事内容】
楽楽クラウド事業本部の成長戦略に対しての営業組織における課題感を抽出・分析し、課題に対しての様々なプロジェクトを推進していただきます。営業部門内に座席を持ち、営業部門と密に連携を取りながら、深い現場・顧客理解をもって取り組んでいただきます。

▼実際の取り組み例
（1）営業組織の計画、戦略策定支援
・営業計画／戦略策定の提案、および支援
・各種数値管理表やモニタリング運用の全国統一化対応

（2）稼働の可視化、適正化による生産性向上
・現状稼働の可視化（レポーティング）
・コア業務／ノンコア業務の洗い出し、分析
・ノンコア業務における削減対象タスクの洗い出し、削減

（3）オンボーディングオペレーションの最適化
・入社／実務オンボーディングの改善、オペレーション整理
・育成稼働のモニタリング、改善

（4）営業ナレッジの共有、仕組化
・複数事業間のナレッジ統合によるナレッジ共有の効率化
・課題パターン別の事例蓄積スキームの構築
・リード種別ごとの営業の型をもとにした稼働、業務フロー把握、改善

【扱うサービス】
CMでおなじみ、累計導入社数トップクラスの経費精算システムである「楽楽精算」や、シェアトップクラスを誇る「楽楽明細」などをはじめ、当社の提供する、企業の業務効率化につながるクラウドサービス（SaaS）のいずれかを扱っていただきます。

・楽楽精算／経費精算システム累計導入社数トップクラス
・楽楽明細／電子請求書発行システム シェアトップクラス
・楽楽販売／販売管理システム 売上シェアトップクラス
・楽楽勤怠
・楽楽電子保存
・楽楽請求
・配配メール
・MailDealer　など

【配属組織】
楽楽クラウド事業本部 営業戦略統括部 営業戦略企画課 戦略企画チーム

【入社後の流れ】
ご入社後は会社理解（事業理解、製品理解）から進めていただき、営業組織や顧客についても理解を深めていただきます。まずは現在進行中プロジェクトのサポートからスタートし、将来的にはメインでのプロジェクト推進をお任せします。

【ポジションの魅力】
・幅広い選択肢を持ち、営業組織、ひいては事業の成果最大化に貢献できる
一つの案件に留まることなく、戦略の策定や生産性向上、業務の型化など、組織課題に合わせた最適な打ち手を選定し、改善基盤の構築→実装‥とPDCAを繰り返すことで、事業の成果最大化に貢献していただけます。

・国内トップクラスのSaaS組織における、幅広い戦略の知見を高められる
ラクスでは今後、地方エリアや特定領域への営業強化に注力していくため、他企業に先駆けた取り組みを多く行う必要性がございます。また営業組織と深く連携し、事業成長へ向けた様々な戦略策定の提案やその支援を行っていただくことで、SaaS領域における営業戦略の知見を高めていただけます。

大手飲料メーカーの商品における、デジタル領域におけるセールスプロモーションの企画立案から、提案、実施、分析までを行っていただきます。

【業務内容】
●社内の営業やWebディレクターとチームを組みながら、ブランドマネージャー等へデジタルキャンペーンを提案
●内製のキャンペーンシステムや外部のSNSマーケティングツール等を活用したプロモーション企画の立案・提案書作成や外部サプライヤーとの折衝
●キャンペーンの分析及びレビュー資料作成

自社製のキャンペーンシステムのほか、外部のSNSマーケティングツール等も活用し、プロモーション企画の立案や提案書の作成、外部サプライヤーとの折衝等を行っていただきます。
また、キャンペーンの分析、レビュー資料の作成にも携わるお仕事です◎

【募集背景】
当社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を2008年に開始して以来、『学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す』をミッションとして事業を展開しています。2020年には東証マザーズ（現在グロース市場）に上場し、教育のデジタル化の流れをリードしながら成長をしてきました。
中でもIT系講座は既に10近い講座をリリース・運営しており、多様な顧客ニーズに対応した商品・サービスを提供しています。
生成AIなど、市場の進化・拡大スピードが著しいIT分野において、今後さらに多くの講座を企画・制作し、販売していくにあたり、組織強化していきたく増員募集となります。

【求人概要】
オンライン資格講座のIT領域のプロダクトマネージャーとして、IT系各種オンライン講座における講座制作・企画・集客・運営業務全体に取り組んで頂きます。顧客理解・市場競合理解などを丁寧に行いながら、プロダクト開発を牽引し、マーケ担当、システム開発チームなどと連携し、顧客満足度の向上と事業成長を担っていただきます。

【業務内容】
担当するIT系講座の担当者としてお客様に魅力的な商品・サービスをお届けすることで、受講者の満足度向上、合格率UPを実現し、業界におけるブランド認知・信頼を強固なものにしていただきます。
他のメンバーや講師と一緒に、どうしたら魅力的な講座・サービスになるかを考え抜いて企画をしていただいたり、マーケ担当とともに販売戦略を練っていただいたりしながら、講座の責任者としてPDCAを回し、受講者に価値ある学びを提供し続けることで、事業の成長を加速させます。

【業務内容例】
・IT関連講座の企画立案および開発
・市場調査や顧客ニーズの分析を基にした講座内容の最適化
・講師や開発パートナーの選定・管理
・デジタル学習コンテンツの制作ディレクション
・講座運営における品質管理と改善
・マーケティング部門との連携による集客施策の推進
※業務内容はこれまでのご経験やご本人のご希望などを加味し、決定していければと考えております。

【配属部署情報】
▼スタディング事業部　ビジネス・IT ユニット　ITチーム
今回はスタディング事業部の中でのIT系資格の講座開発を担っている部署への配属を想定しています。

【出社／リモート状況】
出社と在宅勤務併用（出社率は50％以上に設定）

【募集部門】
カスタマープロダクト本部 プロダクト企画統括部 サービスデザイン1部

【募集背景／「doda」のこれまでとこれから】
転職サービス「doda」は1989年に求人情報誌「DODA」として始まりました。その後、時代のトレンドやニーズに応じて、人材紹介サービスやWebサービスなどを開始し、現在の「doda」となっています。
数十年にわたり多くの人々のキャリアに寄り添ってきた「doda」ですが、パーソルキャリアが掲げる「人々に『はたらく』を自分のものにする力を」というミッションのもと、単なる転職サービスから「キャリア支援サービス」への変革を目指しています。

・転職だけでなく、人々のキャリアとライフに寄り添う「はたらく」支援を
・パーソルキャリアが保有するサービスやデータとのシナジーを
・先進技術（生成AI）を活用した、より質の高いマッチングを

今回の募集は、「doda」の変革期を共に推進する仲間の採用です。業界大手の主要ブランド、「doda」だからこそできる社会インパクトの大きな挑戦をしてみませんか？

【業務内容】
「doda」の成長に向けて、プロダクトの企画、開発ディレクションとユーザー体験の改善をご担当いただきます。
ユーザーの行動ログや定性調査データの分析などに基づき、課題の探索〜要件定義からリリース後のふり返りまでを、デザイナー・エンジニアと共に一気通貫で推進いただくポジションです。

▼具体的には以下の業務を担当いただきます。
・定量／定性データに基づいたサービス／プロダクトの課題の探索
・KPI達成に向けたデータ分析～施策立案と、仮説に基づいた企画・打ち手の検証
・短期的なUI改善、Web／アプリにおけるグロースハック
・エンジニア、デザイナーとの協業による開発ディレクションおよびプロジェクト進行管理
・市場調査やマーケティングリサーチの活用、UXリサーチなどを用いたユーザーインサイトの深堀り

【「doda」におけるプロダクトマネージャー・ディレクターの役割／成長イメージ】
短期的には、PdMトライアングル（ビジネス／UX／開発）のなかで、ご自身が強みとする領域を活かしつつ、ゆくゆくはプロダクトマネージャーとしてサービス／プロダクトの体験そのものに責任をもち、「doda」サービスの将来像の構想やビジネスグロースに関与いただくことが可能です。
また、HR領域ではビジネス最大化に向けた個人と法人のマッチングが重要であるため、生成AIによるおすすめ理由の生成や、データサイエンスを活用したレコメンドロジックの開発、営業生産性の向上（DX化）など、企画業務の領域も幅広く、さまざまな挑戦機会を通じて、時代のトレンドに沿ったスキル・経験が得られることも魅力です。

【配属組織】
▼カスタマープロダクト本部 プロダクト企画統括部 サービスデザイン1部
＜カスタマープロダクト本部とは＞
会員登録いただいたユーザー（カスタマー）のアロケーションを適正化し、事業間の利益最大化を図る道筋を作る役割を担っています。
「doda」の強みは、一つのドメインで広告メディア事業と人材紹介事業が混在している点です。だからこそワンストップでサービス価値を提供できる一方で、登録いただいたユーザーの適正なサービス間アロケーションの設計が複雑で難しい面もあります。
広告メディア事業と人材紹介事業ではマネタイズの方法が異なり、前払い型（前課金）と成果報酬型（後課金）に分かれています。一方、ユーザーが使うプラットフォームは一つしかないため、プロダクト機能は機能組織として独立しています。

＜サービスデザイン1部について＞
当組織は30代のメンバーを中心に、Web／アプリといったサービスごとにグループがわかれており、担当領域で区切って各チームを編成しています（企画者＋エンジニアで5～10名程度）。週単位の早いサイクルでアジャイル開発をしており、大規模サービスながら開発領域にも力を入れているため、スピード感をもってプロダクト開発に携わっていただけます。

【組織の特徴／魅力】
はたらくうえでの裁量が大きく、大規模な企画にチャレンジしながら、プライベートな予定も調整しやすい環境です。

・スピード感のある企画＆開発
・チームでの成果創出を重視しているため一体感をもって企画＆開発に取り組める
・大規模プロダクト×企画者の裁量も大きい
・週4日リモートワーク
・有給休暇が取得しやすい
・フレックスタイム制あり、子どもの送迎など柔軟に勤務時間の調整が可能
・男性の育休取得実績あり

【勤務地備考】
※在宅勤務／リモートワーク可（出社頻度は通勤スタイルにより異なります）

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルB（リモート勤務／週1～2日出社　※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）

【募集背景】
事業成長に伴い、グループ全社として情報システムや情報インフラにおける複雑化が増しており、それらの安定稼働の重要性がより高まっています。
組織強化を図るための採用となります。

【配属部署】
▼経営管理本部 経営インフラ部 ITインフラサービスグループITインフラ
ITインフラチームは現在正社員3名、業務委託1名の計4名体制となっています。
同グループ内にはヘルプデスクチームや音声コミュニケーションチーム（IP電話等を取り扱うチーム）が存在し、連携しながら業務を行っています。

【仕事内容】
▼ミッション
社内インフラのサーバー、ネットワークを中心に取り扱うチームのリーダーとして、
インフラを安定的に届けるための改善を続けることで、従業員の業務効率やセキュリティを向上していくことがミッションとなります。

▼業務内容
・FortiGateの運用と設計、拠点間VPNの運用、Mist／AirrectのWiFi運用（チューニング）
・Hyper-V、WindowServer、Active Directoryの運用
・GoogleWorkSpaceの運用、企画
・効率とコストのバランスが取れた施策の立案

▼配属グループの取り組み
ITインフラサービスグループでは、SMSグループの社内インフラとして必要とされるネットワークやクライアント／サーバ、DBや各種ミドルウェア、アプリケーション、セキュリティ対策などの技術を組み合わせて、ITの企画・設計・構築を実施しています。
また、従業員の窓口やWindowsやMacなどのデバイス管理を行うヘルプデスク、セールスやコールセンターなどのIP電話を取り扱う音声チームと密に連携し、持続可能な運用を構築していただきます。

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）NWに閉じずにインフラエンジニアとしての役割拡張が可能
他部門との連携も多いため、NW以外にも、サーバー、セキュリティといった専門性に触れる機会が豊富にございます。
そのため、NW以外にも専門性を広げることが可能で、インフラエンジニアや社内SEとして広くご活躍いただけます。

（2）自身のスキルや提案次第で数千名規模の大きな影響を与えることができる
決められた手順や設計での運用だけではなく、経験・能力を活かし、新たな提案や改善を歓迎するカルチャーです。
そのため、役割に閉じずに裁量広く提案が可能で、自身の提案次第で、グループ全体の情報インフラに影響を与えることができ、大きなインパクトとやりがいを感じることができます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境・利用ツール】
・WindowsPC
・Aruba、Fortigate、AIRRECT（WiFi）

【その他環境】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。
・オンサイトでの障害対応も必要になるため、チームで交代しつつ、週2～3回の本社への出社を想定しています。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集背景】
弊社のコーポレート領域では、人事、会計等の各業務領域において、すでに複数のシステム・サービスを導入し運用しています。しかし、現状維持ではなく、さらなる事業成長をサポートするため、私たちは現在、以下の重要なテーマに取り組んでおります。これらの課題を解決し、未来を共に創造していく新たな仲間、特に高い技術志向を持つITエンジニアを募集しています。

1．既存システムの刷新と最適化
人事領域：Salesforce上に実装していた人事マスタをSaaSへ移行するプロジェクトが進行中です。これに伴い、関連する各種申請や手続き業務を新しいシステム構成に再構築しています。
会計領域：2023年末にERPの刷新が完了しましたが、いまだAccessで開発された予算管理システムや、複数の小規模なツールが存在します。これらを最新の技術やより適切なシステムへと移行・統合し、システム全体の最適化を図ります。

2．内製化の推進と自律的な運用体制の確立
現在、一部のシステム運用保守業務は外部パートナー企業に委託しています。しかし、より迅速な課題解決とコスト効率の向上を目指し、これらの運用保守業務の内製化を積極的に推進しています。これにより、自律的な運用体制を確立し、ビジネスの変化に柔軟・スピーディに対応できる組織を目指します。

3．業務の自動化・効率化、EUC（エンドユーザー・コンピューティング）/市民開発の促進
システムやサービスだけではカバーしきれない手作業が残る業務に対し、ツール開発や周辺システムとのデータ連携の自動化などを通し、徹底的な効率化を追求します。さらに、GAS（Google Apps Script）やRPA（Robotic Process Automation）といったツールをエンドユーザーにも展開し、教育とサポートを行うことで、現場主導の業務改善も推進していきます。

4．コーポレート機能の基盤強化と従業員体験（EX）の向上
全従業員がスムーズに業務を進める上で、コーポレート部門からの情報発信や各種依頼の統一性、問い合わせ方法の一元化は不可欠です。現在、これらが分散しており、従業員の利便性を損ねている部分があります。より身近になった生成AIの活用も前提に、社内向けポータルサイトのデザイン、問い合わせ対応・Q&Aの整備、そしてルールを含めた情報発信の仕組みを構築し、コーポレート部門の業務効率化だけでなく、全社的なEXの最大化を目指します。

私たちは、これらの挑戦的なテーマに共に取り組み、弊社のコーポレート領域のIT基盤を盤石にし、さらなる発展に貢献していただける方を心からお待ちしています。

【配属部署】
▼BPR推進部 コーポレートBPRグループ コーポレートエンジニアリングチーム
BPR推進部は、事業部門、管理部門の垣根を越え、全社規模で業務オペレーションの最適化やIT業務基盤の改善を企画・実行し、継続的に推進する横断的な組織です。
コーポレートBPRグループに所属いただきます。このグループは、コーポレート領域全体のBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）を担っており、その中のコーポレートエンジニアリングチームで、中心メンバー・マネージャー候補としてご活躍いただくことを期待しています。

【仕事内容】
▼ミッション
採用背景に記載した課題に対し、エンジニアリングを通して解決していくことがミッションです。ご経験やご志向に応じて、各管理部門や事業部門との連携、IT戦略立案等、上流からエンジニアリングまで、幅広くお任せしたいと考えています。

・課題の深掘りと本質の見極め
会社全体、各事業の特性、経営戦略など、あらゆる要素を考慮し、現状の課題を深く理解し、本質を見極めていく
・システム・業務のあるべき姿の定義
上記の課題認識に基づき、システムや業務がどのような状態であるべきかを定義し、目指すべき状態を描く
・戦略立案と施策の実行
目指すべき状態を実現するための具体的な戦略を立案し、必要な施策を打ち出す
・計画策定と推進
施策を実行するための具体的な計画を策定し、関係者と連携しながら推進していく
・エンジニアリングによる課題解決
定義したあるべき姿に向けて、自らエンジニアリングを行い、課題を解決していく
・関係者との連携とコミュニケーション
課題解決に向けて、関係者（業務ユーザー、ITインフラ担当、パートナー企業など）と円滑なコミュニケーションを図り、協働していく

【仕事のやりがい・働く魅力】
（1）会社の成長に直接的に貢献することができる
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。
経営に近い部門で、会社の方向性などを理解しながら、全社に関わるコーポレート領域の戦略を具体のプロセス／システムに落としこみ、実現に向かって推進していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。

（2）会社成長のための幅広い経験を積むことが可能
単なるプログラミングだけでなく、業務課題の解決や技術選定、ユーザーとのコミュニケーションなど、幅広いスキルを活かせるポジションです。
コーポレート管理における業務改善、外部委託しているエンジニアリング業務の内製化、ユーザーのITリテラシー向上等に取り組み、従業員の生産性向上やIT投資の最適化など、エンジニアでありつつも開発に閉じず、よりビジネスに近いところで成果をあげる経験を積むことができます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【開発環境・利用ツール】
・既存システム：SmartHR、NetSuiteを始めとする各種SaaS／パッケージソフト、Python／Access／GASによるスクラッチ開発システムおよびツール
・開発言語：Python（Django、Flask）、Access、GAS
・データベース：RDB（Amazon Aurora、SQL Server）、BigQuery
・クラウド環境：AWS、GCP
・認証基盤：Google Workspace
・バージョン管理：GitHub
・その他ツール：Tableau、RPAツール、生成系AI

【その他環境】
・出社／リモートワークのハイブリッド型です。実態としては、多くの社員がリモート中心で勤務しております。
（とくに出社日等は設けておらず、自身の成果を最大化するにあたって、その時々で最適だと思う選択をしていただく、というポリシーとなっています。）
・残業時間はチーム平均で20～30時間／月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
・フレックスタイム制となっており、メリハリをつけて働ける環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【配属部署】
▼健康経営推進グループ
従業員の健康管理業務をサポートするリモート産業保健を提供しています。
訪問とリモートを組合わせ、産業医に加え産業看護職によるサポートや、職場巡視、ストレスチェックなどの産業保健業務の支援を行っています。
様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しており、これまで培ったスキルや知識を活かしながら成長してくことが出来る環境があります。
すべての人が心身ともにイキイキとした生活を実現できるよう、各人の持つ力を結集し、積極的に新規サービスを開発・提供、挑戦し続ける組織となっています。

【仕事内容】
保健師／看護師として産業保健のプロフェッショナルを目指すことができるポジションです。
リモート産業保健を契約している顧客（企業）を専門職として支援します。支援対象は主に人事労務担当者となります。

▼仕事内容の一例
・人事労務担当者からの産業保健関連の相談対応（メインはチャットでのやり取りですが、お電話やオンライン会議、訪問などの手段で支援することもあります）
・人事労務担当者⇔担当産業医間の調整や橋渡し
・顧客や関係者とのトラブル対応（クレーム含む）
・リモート産業保健運営に関わる事務作業
・衛生委員会サポート
・産業看護職面談の実施
・セミナー登壇

【仕事のやりがい・働く魅力】
複数名の先輩看護職在籍していますので、チャレンジ精神があれば未経験からでも知識やスキルを高めながら活躍していただけます。

【将来のキャリアパス】
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。
また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB／BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

▼キャリアイメージ
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

【入社後の流れ】
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【勤務状況】
出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。

【募集部門】
HiPro_CX統括部 Client_Delightment部 Client_Success

【募集背景・ミッション】
当社のプロシェアリングサービス「HiPro Biz」を導入された、大手法人顧客への活用支援を行う、クライアントサクセスを募集します。
私たちは、「HiPro Biz」を積極的にご活用いただいているお客様のプロジェクトの成功を通して、更に「HiPro Biz」に熱狂してもらうことを目指しており、CS組織の拡大のため、新たな仲間の募集を行っています。

【業務概要】
セールスと連携しながら、オンボーディングから定着、継続利用、アップセルまで一貫してリードし、顧客満足と顧客深耕の両立をお任せします。
お客様のニーズに応じた最適なアプローチを実施いただき、新たな利用機会を創出することで、顧客の事業成長にコミットいただきます。

【サービスブランド「HiPro」とは】
「HiPro」は、「スキルを解放し、社会を多様にする。」をブランドパーパスとした、業界初のプロフェッショナル人材の総合活用支援ブランドです。
タレントシェアリング事業部では、プロ人材による経営支援サービス「HiPro Biz」と、フリーランスITエンジニア専門エージェントの「HiPro Tech」をはじめとして、“雇用によらないはたらき方”の創出に挑んでいます。
労働人口減少等により、優秀な人材の獲得は、企業の経営課題の一つになっています。
副業・フリーランス人材活用が当たり前に行われる社会を創ることで、複雑化する企業課題を解決に導きたい。
また、個人のはたらき方の選択肢を増やし、日本社会の成長を後押ししたい。そのような想いで、事業運営を行っています。
今後も継続的に投資を行うため、ビジネスの成長性、将来性が大きく期待でき、新しいマーケットを切り開いていける環境があります。

【対応顧客イメージ】
・規模：顧客売上100億以上
・レイヤー：課長層以上～部長層中心
・業種：製造業、サービス業、IT企業等、様々な顧客をご対応いただきます
・対応プロジェクト：新規事業開発、人事制度構築、DX戦略推進等

【主な仕事例】
・プロジェクトマネジメントやフォロー対応（企業担当者・プロ人材との間に入った調整等）
・サービス継続利用率向上のための、アカウントプランニング
・全社への利用拡大に向けた、アプローチ・提案活動（電話・メール・紹介等を通じた顧客内の新規開拓活動、既存顧客のアップセル・クロスセル提案）
※プロジェクト＝プロ人材を活用した課題解決プロジェクト
※一人あたりの担当プロジェクト数：約6~8社／30～40プロジェクト程度を担当いただく想定です。

【特徴と魅力】
▼大手顧客や社会へ与えられる、影響度の大きさ
各業界をけん引している大手企業を担当するため、顧客の事業課題解決を通じて業界全体の変化を体感できます。
また、従来の正社員というはたらき方に捉われない、新しい人材活用が当たり前となる社会の創造に貢献できます。
”日本のはたらく”をより良くすることができる、大きなやりがいを感じられるポジションです。

▼大手×ベンチャーのハイブリッドな環境
パーソルキャリアは7,000名以上の従業員を抱える会社ですが、HiProは社内ベンチャーで設立15年目、その中でもCSは立ち上げ期であり、大手の安定感の元、ベンチャーのスピード感をもった事業に携わることができます。

▼クライアントサクセス組成タイミングでの参画が可能
2025年4月より本格的にクライアントサクセスの立上を進めています。
業務フローの作成、使用ツールの開発、スキルマップの作成と運用、顧客体験を良化させるイベント開催等、手上げ次第であらゆる業務に携わり、組織を作る経験をすることができます。

▼課題解決の幅の広さ
プロ人材活用を基点とし、新規事業／財務戦略／マーケティングなど、様々な経営課題にアプローチができます。
企業の抱える課題ありきで経営課題の解決策を提案するため、商材やサービスに限界がありません。
どんな課題に対しても解決策を提案できるため、商材の枠に捉われず、お客様の課題に合わせたソリューション提案をしたいという方には最適の環境です。

▼営業・コンサルタントとして成長できる
経営層へのトップアプローチ営業がメインとなるため、高い折衝能力が身につきます。
日々経営者とやり取りするため、COOの様な経営視点を身に付けることも可能です。
また、潜在的な課題から仮説立てをし、ヒアリングを行い、解決方法を提案するため、営業スキルが磨けます。

【弊社担当者より】
▼組織構成／はたらき方
・「HiPro」クライアントサクセス職は、現在約10名（アシスタントマネージャー1名、マネージャー1名、メンバー7名）の組織です。
・20代～30代前半のメンバーが多く、提案に対する意見交換等、年次関係なくフラットに行うことが出来る環境です。
・PCは強制的に21時シャットダウン、月の残業は20～30h程度。週3日程度リモートワーク可能と、柔軟に働くことができる環境です。

【ワークスタイル（通勤スタイル）】
ワークスタイルB（リモート勤務／週1～2日出社　※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）

【配属組織について】
T＆C開発センター　第1開発本部　クラウドソリューション部　DBREグループ
・DBREグループは2024年に新しく創設した部署で、これまでインフラと合同の部署だったものを分離、独立させました。今後はさらにデータベースそのものにミッションをフォーカスし、アプリケーションエンジニアやインフラエンジニアとも協力しつつ、より高度で最適なデータベースの構築運用を目指していきます。
・業務の進め方については各メンバーの意見を尊重し、柔軟に進化し続けられるチームを目指しています。
・リモートメイン（週1出社程度）で働いている社員も多く、コアタイム無しのフルフレックス勤務といったフレキシブルな働き方が可能なため、ライフワークバランスを重視して長期的にキャリア形成をしたい方にも最適な環境です。

【業務について】
▼下記の業務をご自身のスキルやご経験に応じてご対応いただく想定です。

1．データベース運用・保守　
・当社サービスで利用されるデータベースクラスタの管理・運用
・障害発生時の対応　
・クエリ・インデックスチューニング

2．モニタリングおよび自動化
・データベースクラスタのモニタリング体制の構築および運用
・大量のデータベースインスタンスを効率的に管理・運用するための自動化ツールの開発
・社内のデータベースに関するお問い合わせや業務フローの改善

3．新機能の検証・導入および改善
・データベースのバージョンアップや新機能の検証・導入
・テーブル設計アドバイス
・クエリ・インデックスチューニング
・データベースのクラウド移行

4．教育およびサポート
・アプリケーションチームからのRDBMSに関する質問対応
・社内に向けたRDBMSに関するアドバイスや勉強会の実施

【開発環境等】
・PC：Windows
・サーバー環境：Public Cloud（AWS）、オンプレミス（VMWare）
・Database：Amazon Aurora MySQL、MySQL、SQL Server、TiDB Cloud
・DevOps
・IaC：Terraform
・CI／CD：Github Actions
・ツール：Github、JIRA、Confluence、Slack、Google Meet など

【チームのコミュニケーション】
・基本的にリモートワークを実施しておりますが、分からないことはチャットで気軽に他のメンバーへ質問できます。
・MeetやSlackのハドルを活用したオンラインコミュニケーションを取り入れ、問題や疑問をすぐに解決できる環境を整えています。
・出社・リモートワークは個人の希望に応じて自由に選択可能ですが、出社時には、チームメンバーと対面でコミュニケーションを取りながら業務を行っております。
※オンボーディング期間は希望次第でチームビルディングのため出社頻度を増やすことも可能です。

【この仕事で得られるもの／求人の魅力】
・業界でも屈指の規模と影響力を誇るサービスのデータベースの運用に関わることができ、オンプレミス・クラウドを含めた様々な構成のRDBMSに触れることができます。
・データベースに関するモチベーションが高いメンバーが多く、エンジニアのキャリアの一つの軸としてデータベース関連の幅広いスキルを伸ばすことが可能です。
・最新技術（IaC、DevOps、CI／CD）を利用してDBMSだけの運用・管理ではなく大規模サービスに相応しいデータの分散・異機種データ処理の経験ができ、業務改善や自動化のための自らが主体となって活躍できる場が数多くあります。
・自ら周りのメンバーを巻き込み、データベースに関するプロジェクトを推進していける環境です。
・データベースの技術牽引を担い、チームの指導やプロジェクトの推進を通じて、データベース運用の最適化や信頼性向上に貢献していただきたいと考えています。

※週3～4日リモート勤務可

【募集背景】
ラクスは「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「 日本を代表する企業になる 」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。
ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。 「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。

【仕事内容】
ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。
カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。

▽導入支援（オンボーディング）
お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務

▽運用提案（オンゴーイング）
導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、アップセル・クロスセル

▼ミッション
顧客生涯価値（LTV）の最大化 をミッションとしています。
LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと（解約阻止）、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更（アップセル）や、関連サービスとの併用（クロスセル）に繋げることが重要です。

楽楽販売のサービスは、カスタマイズ性が高く、業務幅の広い販売管理業務において、お客様のご要望に合わせたカスタマイズが可能な点が強みです！
そのため、楽楽販売のカスタマーサクセスでは、カスタマイズに伴うアップセルをミッションと掲げています。
サービスを使い続けていただくサポートのみではなく、さらなる顧客の課題を発掘し、提案をし続けていただきます。

※顧客生涯価値（Life Time Value）：顧客が企業と取引を始めてから、取引終了するまでの期間に見込まれる利益。

▼具体的な業務内容
▽導入支援（オンボーディング）
ラクスのサービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務を行います。お客様の業務を単にシステム化するのみではなく、既存業務フローの改善提案も行いながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。

・オンライン商談（もしくは電話・メール対応）によるお客様のサポート、提案活動
・初期設定の支援（それに伴う既存業務フロー整理や、改善提案）
・先方システムとの繋ぎこみ支援や、機能についての問い合わせ対応（受注から運用までの平均期間：2〜3ヶ月程度）

▽運用提案（オンゴーイング）
導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援します。
企業様の課題感に対し改善が必要な場合には、追加オプションのご案内（アップセル）や他サービスのご案内（クロスセル）、改善のための活用提案を行うなど、 コンサルティング要素も併せ持つ業務を行っていただきます。

・ご活用状況のヒアリング、ご状況に合わせたコンサルティング提案
・お客様の課題感に合わせた追加オプションや新規オプション、他サービスのご案内

▽その他
・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック
・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など

▼取り扱いサービス
楽楽販売
「楽楽販売」は、数ある管理業務の中でも見積もり管理・受注管理・請求管理・発注管理など、販売管理でご利用いただくことが多いシステムです。
あらゆる企業・業界でご利用いただけるカスタマイズ性の高さが特徴背、専門知識がなくても、ノンプログラミングで自社に合わせた専用システムを構築することが可能です。

利用する担当者に合わせて細かく設定することができるため、実際に現場で使いやすいとのお声をいただき、売上シェア上位を獲得しています！

▼配属組織
ご経験と適性をふまえ、下記いずれかの組織への配属となります。

・東日本エリアのSMB企業、MMB企業へのカスタマーサクセスチーム
　- ラクスと直接ご契約いただいたお客様の対応チーム
　- 代理店さん経由で受注いただいたお客様の対応チーム

※SMB企業：従業員数30～199名の企業
※MMB企業：従業員数200名～999名の企業

【教育体制】
▼オンボーディング
・入社オリエンテーション
自社理解（ラクスについて）、人事制度説明（等級、評価、報酬など）、社内システムの使い方などを学んでいただきます。

・商材基礎知識の学習
商材関連業務に関する内容や商材に関しての研修・他商材勉強会などインプットの機会が定期的に実施されます。デモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。

・ロープレ
先輩社員とともに複数の題材でロープレを行います。最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。

※独り立ちまで約2～3カ月程度を想定

▼成長・キャリア支援
・振り返りミーティング／進捗管理
顧客アサイン直後は先輩にサポート同行をしてもらい、商談後に課題抽出の仕方・商談の進め方などフィードバックをもらいます。

・目標管理面談
月1で上長との振り返り面談の場が設けられています。現状スキルの把握／課題抽出／改善策の立案を行います。

▼研修制度
・共通研修
オンボーディング、リーダー基礎研修、情報セキュリティ研修、ハラスメント防止研修、メンタルヘルスケア研修、ロジカルシンキング MECE編、人事制度の理解と実施、インサイダー取引規制について、OJTトレーナー研修、事業部門ごとの専門スキル向上研修

・階層別研修
新任管理職研修、等級理解研修（中途入社者向け／内部昇格者向け）、新卒社員研修（導入研修・ビジネスマナー研修・職種別研修）、コンピテンシー強化プログラム、意思決定力強化研修

・ネクストリーダー育成プログラム（通称：NLP）
半年間にわたり、マネジメントに必要な知識や事業計画を立案するスキルを学び、組織の課題を解決するプログラムです。この経験を通して、リーダーとしての視座を獲得します。最終的には役員にプレゼンテーションを行うなど、次世代のリーダーを育成する本格的な内容です。

【ポジションの魅力】
（1）社会課題につながる、顧客の本質的な課題解決に携われる
日本では、少子高齢化による労働人口の減少が深刻な課題となる中で、「業務効率化」や「生産性の向上」はどの企業においても重要な指標となっています。ラクスの提供するサービスでは、そういった企業の本質的な課題に対してアプローチができ、社会意義の高い製品の拡大に携わっていただけます。

（2）短期ではなく、長期的に顧客の課題解決ができる
ラクスのサービスはサブスクリプション型のビジネスモデルであるため、「お客様に使い続けていただくこと」が事業売上の最大化に繋がります。そのため、売り切りの営業ではなく、顧客の導入後支援やさらなる活用支援など、お客様の立場に立った提案を長期的に行っていただけます。

（3）複数顧客の伴走を通し、課題特定、課題解決の能力が身につく
サービス導入により、ただフローをシステム化するのみではなく、顧客課題に沿った提案が求められます。顧客課題の中には、お客様もまだ気づいていなかった潜在的な課題や、改善余地のある業務フロー・プロセスもあり、様々な業界の複数顧客に伴走いただく中で、本質的な課題特定、課題解決の能力が身に着けられます。

【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】
ログラスでは、「良い景気を作ろう。」というミッションのもと、革新的なプロダクト開発を推進しています。開発・PdM・デザインが連携し、MAKE NEW DIRECTION という方針に基づき、非連続な事業成長とプロダクト進化に挑戦しています。

その成長の中核を担うプロダクト組織のスケーリングを支えるため、ProductHRという専任チームを立ち上げました。
このポジションでは、エンジニア・PdM・デザイナー領域の安定的な採用を実現すべく、採用戦略の立案と実行を中心に、入社体験の向上、組織としての再現性のあるスカウト体制の構築など、採用活動に深くコミットしていただきます。

【Loglassでこのイシュー・このポジションを担当する意義／面白さ】
▼プロダクトの成長を、採用というレバーで引き寄せる
ログラスは、技術的にも組織的にも変化を楽しむカルチャーです。そこに最適な人材をアトラクトし、採用体験の設計と運用の両輪を回していくこのポジションは、 組織の未来を設計する仕事 と言えます。

▼採用領域で「組織に最適な意思決定」をリードできる環境
単なるKPIベースの採用活動ではなく、事業／組織戦略との接続を前提に、「どう採るか」「なぜ採るか」から一緒に考える立場です。採用の目的を問い直しながら、プロダクト組織にフィットする人材像を探求し、現場と一緒に仕組み化していくやりがいがあります。

【入社後のキャリアイメージ】
▼社内キャリアパス
・短期的には：プロダクト組織（エンジニア／PdM／デザイナー）におけるリクルーターとして、人員計画と採用戦略の構築、スカウト体制の再設計、オペレーションの型化などにコミットしていただきます。
・中長期的には：採用活動の基盤が安定すれば、オンボーディング設計や評価運用支援など、より組織全体の開発支援に拡張していく可能性もあります。
※ただし、当面は採用へのフルコミットを期待しています。

▼市場価値
・成長期SaaS企業におけるプロダクト組織専任HRとしての経験は、 HRBPや戦略人事としての専門性の高いキャリア につながります。
・PdM・デザイナー・エンジニアと日常的に関わる環境のため、プロダクト領域への理解を前提にした人事としての引き出しが増えます。

【仕事内容】
ログラスのプロダクト組織の急成長フェーズを支えるために、 採用領域に特化して、中長期でスケーラブルな仕組み作りを担っていただきます 。戦略立案と現場のディレクションを両立できるオーナーシップが求められます。

【主な業務内容】
▼採用戦略の策定と実行（メイン責務）
・プロダクト領域（エンジニア／PdM／デザイナー）の人員計画に基づいた採用戦略の立案
・候補者体験を含む選考プロセスの再設計
・スカウト施策の設計／運用、エージェント連携、RPOマネジメント
・ハイアリングマネージャーとの連携・推進ファシリテーション

▼オンボーディングプロセスの設計（将来的支援領域）
新入社員のオンボーディング施策設計と運用支援

▼組織文化の育成と支援（余白的役割）
・採用と接続するカルチャー浸透施策（社内勉強会・発信文化支援など）
・マネージャー陣との連携による組織開発支援

当面の役割は「採用活動を設計・実行できるリーダー」。
組織の将来像に向けた拡張性も残しつつ、まずは一点突破に期待しています。

【勤務地】
※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

【募集ポジションについて】
現在法務は正社員1名、派遣社員1名の2名体制となっています。社員数増加や事業拡大に伴い、対応ボリュームも増加しており、体制を強化したいと思ったことが募集の背景です。

【現在の体制と募集背景】
現在の労務チームは2名体制（1名兼務）で取り組んでいます。今後社員数が増えていくため、
組織を強化することが急務であり、既存業務の効率化や新たな業務が発生する予定のため、まだまだ人員が不足しているのが現状です。また在籍メンバー（アルバイト）が、定常Opsを担当しているため、メンバーマネジメントや仕組みづくり、チーム立ち上げを牽引いただけるコアメンバーを募集しています。

【具体的な業務内容・ミッション】
・契約書作成・リーガルチェック
・顧問弁護士との連携を通じた予防法務及び新規サービス立ち上げ支援
・株主総会運営・議事録等書面作成と管理

▼また、今回参画いただく方には上記に加えて、ご志向やご経験に合わせて、以下もお任せする想定です。
・法務に関するフロー業務構築や改善(必要な範囲でのシステム導入含む)
　- 下請法対応
　- 反社チェック　等
・ガバナンス体制の構築
・機関設計及び設計された各会議体の運営
・SOの発行及び管理業務

【勤務地】
※本社（リモートワークも可）
※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）

▼職務概要
クライアントの大手外資系企業へ常駐していただき、
オウンドメディア運用兼制作進行担当として携わっていただきます。

▼主な職務内容
・クライアントの製品サイト/オウンドメディアの企画、運営業務(SEO、コンテンツ企画、サイト改善など)
・Google Analyticsやその他計測ツールを使用した分析、改善
・SEO対策、Webサイト関連業務
・バナーや記事など、各種コンテンツ制作における進行管理
・外部パートナー企業（制作会社・ライター・デザイナー等）との連携・ディレクション

▼在宅頻度
火・水・木は出社勤務
月・金は在宅勤務可能（週2日）

【募集背景】
ログラスでは、「AI ERP構想」の実現に向けて、プロダクト開発（AI-PdM）、業務変革（AIオペレーション）、顧客成功（AIサクセス）の各領域でAI活用を本格化しています。
これらの取り組みを全社横断で推進するために、 「VPoAI候補（Vice President of AI）」ポジションを新設 します。
このポジションは、AIを起点としたプロダクト・オペレーション・カスタマーサクセスの3領域を統括し、経営戦略に基づくAI活用の方向性を示しながら、組織設計・人材育成・実装推進をリードしていく責任ある立場です。
ログラスにおけるAIの真価は「業務の代替」ではなく「意思決定の高度化」──
単なるツール導入ではなく、組織・文化・プロセスを変革する“AIトランスフォーメーション”を担っていただきます。

【具体的な業務内容・ミッション】
・「AI-PdM」「AIオペレーションリーダー」「AIサクセスリーダー」3ポジションの統括
・全社AI戦略・中長期ロードマップの策定と経営陣への提案
・AI人材の採用戦略とチームビルディング
・LLM、ML、RPA等の先端技術に基づくプロジェクト統括
・社内AI活用の浸透（業務プロセス・意思決定プロセスの再定義）
・顧客との共創によるAIプロジェクトの型化とナレッジの蓄積
・グローバル拠点との連携（ベトナム・インド等）および海外AI動向の取り込み

【本ポジションの魅力】
・「AI ERP構想」の中心人物として全社の変革をリードできる
・PdM／Dev／Biz／CSすべての職能と横断的に関われる立場
・VPoXクラスの経営幹部としてCxOに直結した意思決定に携われる
・日本発SaaS×AIの先進事例をつくり、業界にインパクトを与える経験ができる
・グローバルチーム・外部AIベンダーとの協業によるダイナミックな成長を体験できる

【勤務地】
※ハイブリッドワーク（原則週2日出社。出社日はチームによって異なります。）